Artculo a publicarse en: Sandra Ziegler y Victoria Gessaghi (comps.): La formacin de las elites en la Argentina.

Nuevas investigaciones y desafos contemporneos, FLACSOManantiales. En prensa.

La educacin de los dirigentes de empresas: la formacin en negocios y el acceso a la cpula de las principales organizaciones Florencia Luci Introduccin Es indudable que la enseanza superior desempea un rol central en las sociedades modernas, no solamente como canal de constitucin de sujetos que ostentan capacidades profesionales especficas sino, asimismo, como elemento de diferenciacin y jerarquizacin social. Los estudios sobre el desarrollo de las sociedades industriales muestran que la emergencia de los managers como un segmento de la lite econmica se relaciona con los cambios en las tasas y los canales de movilidad social (Giddens, 1990). A diferencia de los grandes poseedores (capitalistas, terratenientes), el reclutamiento de los dirigentes de empresas tiene que ver con una educacin especializada -validada muchas veces por credenciales especficas- y con el recorrido de la escalera organizacional. En el mundo de los negocios, la credencial educativa ms prestigiosa es el master en direccin de empresas, ms conocido como Master in Business Administration o, simplemente, MBA. Como la mayora de los estudios de posgrado, se trata de un curso de uno o dos aos de duracin que otorga a sus egresados el grado de master. No obstante, ciertos elementos lo distancian de un estudio acadmico estndar: el MBA suele ser asociado a la expansin del modelo americano de formacin de dirigentes de empresas y al predominio de las Business Schools en la produccin, difusin y legitimacin de la gramtica managerial. La literatura internacional seala, en efecto, la creciente relevancia que asumen las Escuelas de Negocios en la produccin de managers: son numerosos los estudios que examinan su rol en la formacin de cuadros a nivel mundial as como en la transmisin de las ciencias de gestin y la uniformizacin de prcticas profesionales (Wagner, 2003; Godelier, 2005; Both, 2007). Para ciertos autores, la importancia que adquirieron los MBA y la industria de la consultora transform profundamente los sistemas de produccin y reproduccin de las lites econmicas en numerosos pases de Europa (Djelic, 2004). Ms an, la conjuncin de la consultora y las escuelas de management -a lo que se puede agregar el desarrollo de la prensa
!

managerial y econmica-, explica la aceleracin del proceso de mundializacin y naturalizacin del management (Fondeur y Sauviat, 2003; Grey, 2005). Ahora bien, si estos trabajos analizan el lugar que ocupa la formacin en negocios en la produccin de un manager internacional que se beneficia de un acceso privilegiado a los puestos de lite de las grandes corporaciones globales, cabe preguntarse qu ocurre en el escenario local. Juegan las Escuelas de Negocios un papel relevante en la constitucin de los dirigentes de empresas argentinos? La educacin ejecutiva, sobre todo la obtencin de un MBA, es un elemento que contribuye a explicar el acceso a los puestos de mando? Se verifica en nuestro pas la conformacin del arquetpico manager internacional (Boltanski y Chiapello, 1999)? En este trabajo propongo analizar la relacin entre la formacin en negocios y el reclutamiento a las posiciones de lite de las principales corporaciones del pas. Para ello se va a examinar, en primer lugar, el espacio de la formacin managerial en Argentina, destacando las transformaciones experimentadas en los ltimos aos. Seguidamente, se releva el lugar de las credenciales educativas en la carrera managerial para corroborar que los postgrados en negocios son altamente populares. Se aborda, luego, la pregunta por el rol que cumplen las escuelas de negocios en la formacin de un lder alineado con el management global. Finalmente, se analiza la capacidad que tiene el MBA para diferenciar trayectos profesionales privilegiados, as como el papel que juegan las escuelas de negocios en la configuracin de redes y espacios de sociabilidad susceptibles de proporcionar beneficios laborales. Recuadro metodolgico Este artculo se apoya en un trabajo de investigacin cualitativo realizado en ocho grandes empresas1 de diversos rubros: industriales, servicios, consultora. Entre octubre de 2007 y junio de 2008 fueron entrevistados 88 managers (68 hombres y 20 mujeres) de distintos departamentos y niveles jerrquicos. Se busc representar el porcentaje de hombres y mujeres que poseen las estructuras jerrquicas de las firmas: si bien esto vara en cada empresa, aproximadamente un 80% son varones y un 20% mujeres. El mismo criterio fue seguido para la reparticin por nivel jerrquico: directores, gerentes y jefes de rea. Se realizaron tambin 12 entrevistas en profundidad a los directores y responsables de recursos humanos, as como a informantes clave de diversos mbitos del mundo de los negocios (consultores, editores, dirigentes de asociaciones empresarias, de escuelas de negocios). Asimismo, recurro a un trabajo de observacin etnogrfica realizado en las presentaciones de los programas de MBA 2

que cuatro business schools (dos espaolas, una norteamericana y una argentina) realizaron en lujosos hoteles del centro de Buenos Aires en 2007. En estas sesiones las escuelas de negocios presentan sus programas de MBA y de formacin en negocios con el fin de reclutar candidatos para sus prximas cohortes (cf. Luci, 2009). I. La formacin de los dirigentes: un modelo americano de constitucin de las lites econmicas? Algunos autores afirman que la expansin de las business schools estadounidenses hacia Europa en los aos 50 marca el comienzo de la transferencia del modelo americano de formacin de las lites econmicas al resto del mundo (Djelic, 2004). Son numerosos los estudios que muestran cmo los programas acadmicos de las escuelas europeas de comercio2 se fueron reorientando hacia el modelo de la escuela de negocios americana, al mismo tiempo que nuevas escuelas y programas piloto se crearon en los diferentes pases3. Ahora bien, si la literatura especializada sita los orgenes de la difusin del modelo americano en el contexto de la posguerra europea, es recin a partir de los aos 80 que se produce una verdadera explosin del mercado de las business schools y sus programas de MBA, ya no solamente en Europa4 sino tambin en el resto del mundo5. En efecto, la proliferacin y la estandarizacin de los MBA a escala global parece ser un proceso propio de las ltimas dcadas (de Saint Martin y Gheorghiu, 1997). En Argentina, al comps de la extranjerizacin (Basualdo, 2006) de las firmas ms grandes durante los aos noventa, fueron tambin cobrando relevancia las instituciones y prcticas que tienen al saber managerial como objeto de atencin especfico. Al igual que en el caso de las consultoras especializadas en recursos humanos y reingeniera de empresas, tambin las escuelas de negocios y sus formaciones dirigenciales (junto a las revistas y publicaciones especializadas) fueron asumiendo una mayor visibilidad en el mundo de los negocios local. Paralelamente a la recomposicin de la cpula empresaria del pas -sobre todo como corolario de las privatizaciones y la internacionalizacin de las principales firmas6- comenz a instalarse la exigencia de modernizar el management local. Enraizado en el escenario simblico y discursivo del menemismo -cuya retrica manifestaba la necesidad de reformar las burocracias organizacionales-, se inici un proceso de profesionalizacin de la conduccin de las principales empresas. Abrevando en una tendencia organizacional global de mayor impulso a la capacitacin y la valoracin de la expertise7, la modernizacin del management se ancl en un tipo de reforma de la legislacin laboral que facilitaba, entre otras 3

cosas, la salida de los empleados activos de mayor edad, la contratacin menos onerosa de empleados jvenes y las polticas de capacitacin en las empresas. Novick (2002) constata, en este sentido, que durante la dcada del 90 las empresas incrementaron la capacitacin de los niveles directivos y de los mandos medios (no as de los niveles operativos). Del mismo modo, Kosacoff (1999) seala que en esa poca varias firmas comenzaron a fomentar la formacin de los jvenes profesionales, al igual que promovieron la realizacin de estudios de postgrado y cursos de especializacin (tanto en el pas como en el extranjero). En sus palabras, las principales empresas del pas han formalizado y acrecentado los fondos de los departamentos de recursos humanos para fortalecer los programas de capacitacin de su personal y articular sus acciones con algunas de las instituciones de mayor prestigio educativo en el pas (idem: 91). En este proceso, las instituciones educativas privadas dedicadas a la formacin directiva desempearon un papel importante: no solamente se multiplicaron en nmero sino que se consolidaron como un agente de peso en la educacin de los directivos. Si bien es cierto que al examinar la genealoga de la formacin en negocios en Argentina se verifica que algunos posgrados ya funcionaban desde los aos 70, es recin durante los 90 que se produce una importante reorganizacin y ampliacin de la educacin dirigencial. No solamente se acrecienta la oferta de cursos de management sino que se reestructura buena parte de este espacio: se fundan las business schools en las instituciones privadas ms prestigiosas, al mismo tiempo que adquieren una gran visibilidad y posicionamiento en la escena empresaria local. El examen del espacio de la educacin directiva en Argentina muestra la diversidad de instituciones que imparten formaciones en negocios, as como el desigual lugar que ocupan en la trama de la valoracin simblica local: universidades pblicas y privadas, asociaciones empresarias8, institutos de investigacin en economa y negocios9, asociaciones de profesionales10, todos ellos se han ocupado de crear formaciones para los dirigentes de empresas. Algunas de estas formaciones cobran la forma de programas de especializacin de algunos meses de duracin, mientras que otras adquieren el estatuto de maestra y estn debidamente acreditadas por el rgano de regulacin de la educacin nacional, la Comisin Nacional de Evaluacin y Acreditacin Universitaria (CONEAU). En efecto, muchas de las universidades pblicas y privadas imparten diferentes maestras que, segn los casos, se especializan en gestin empresarial, administracin de negocios, direccin de empresas. Si bien algunos de estos cursos se ofrecen desde finales de los aos 70, es recin durante los 90 que las universidades privadas ms prestigiosas abren en su 4

seno lo que llamarn Escuelas de Negocios -que incorporan un abanico mayor de formaciones empresariales- al mismo tiempo que comienzan a rotular MBA a sus antiguas maestras en administracin y negocios. Es en este momento que instituciones como la Universidad Catlica Argentina, la Universidad de San Andrs, la Universidad Torcuato Di Tella, la Universidad del CEMA o la Universidad Argentina de la Empresa, reconvierten su presentacin formal para acercarse al formato de las business schools extranjeras y ofrecer programas de MBA. Son estas escuelas las que van a instituirse como las ms prestigiosas y valoradas del pas, encabezando los rankings nacionales que listan a los posgrados preferidos por los managers de empresas. Segn Svampa, a diferencia de las universidades nacionales, estas instituciones realizan una apuesta ms explcitamente orientada a la creacin de una clase dirigente (2005:122). Entre este grupo de instituciones se destaca el IAE, la escuela de negocios ms prestigiosa del pas que depende de la Universidad Austral, una obra de apostolado corporativo de la Prelatura del Opus Dei que funciona desde fines de los aos 70 y que en 1991 adquiere el rango de universidad. Esta institucin -altamente alineada con las business schools extranjeras ms famosas- no solamente figura en los rankings internacionales11 que ponderan a las mejores escuelas de negocios del mundo sino que es uno de los agentes ms activos tanto de la educacin ejecutiva local como, ms generalmente, de la organizacin de diversos aspectos de la industria del management (Luci, 2010). II. Las credenciales educativas en la carrera managerial Las credenciales educativas parecen ser una condicin importante en la carrera managerial: mi trabajo de campo muestra que casi la totalidad de los entrevistados -un 95,5%- complet estudios universitarios. Los datos recabados permiten, asimismo, constatar que estos managers no provienen de los hogares tradicionales de la clase alta sino que forman parte de una clase media y media-alta con alto nivel de instruccin12. La obtencin de credenciales educativas valida una carrera que se inicia en las empresas mediante canales de reclutamiento mltiples -donde sobresale el peso de las relaciones sociales (familiares, profesionales, amistosas)- y que contina su recorrido a travs la escalera organizacional. Si bien los ttulos que recibieron estos managers son variados, las carreras de contadura, ingeniera, abogaca y administracin son las ms populares13. Un rasgo saliente resulta de considerar el origen esencialmente pblico de la formacin de tercer ciclo: el 80% de los entrevistados egres de universidades nacionales14. Claro est que la mayora asisti a la 5

facultad con anterioridad a la ampliacin de la oferta de universidades privadas que se da en los 90 y al progresivo descrdito que experimenta la educacin pblica. En los ltimos aos, nuevas universidades privadas de lite acaparan buena parte de los universitarios de sectores ms acomodados, poniendo en duda el lugar que tradicionalmente tuvo la universidad pblica en la formacin de las lites (Tiramonti y Ziegler, 2008). En este sentido, si quizs en algunos aos puedan comenzar a observarse procesos de diferenciacin que segmenten a la poblacin universitaria por clase, los datos recabados muestran que no es posible encontrar un canal educativo de provisin de managers que revista una nica procedencia social15. Esto marca una diferencia con casos como el francs, por ejemplo, donde existe una firme relacin entre un sistema educativo que distingue a las mejores coles y asocia las trayectorias de sus egresados a la integracin de los grands corps del Estado o a las grandes firmas privadas16. En ese pas, el ascenso en la carrera organizacional difcilmente supere el hndicap educativo de partida que aleja de los mximos puestos de direccin a quienes no egresaron de una grande cole (Guillaume y Pochic, 2007). En la Argentina, la tradicin pblica que caracteriz al sistema educativo -con una amplia oferta gratuita desde el nivel primario al universitario-, as como la relativamente escasa segmentacin de circuitos diferenciales17, derivaron en una baja relacin entre una particular carrera educativa y el acceso a las posiciones de privilegio (Tiramonti y Gessaghi, 2009), como s ocurre, por ejemplo, en pases como Brasil18. Como complemento de la formacin universitaria, un 59,1% de los entrevistados complet estudios de posgrado. Ahora bien, a diferencia de los estudios universitarios, esta formacin fue realizada en un 91,4% de los casos en instituciones privadas: un 23,1% de los entrevistados asisti al IAE Austral -como se dijo, la escuela de negocios ms prestigiosamientras que el resto acudi a varias de las business schools mencionadas ms arriba19. El curso altamente preferido es el MBA (elegido por el 44,2% de quienes siguieron estudios de posgrado), mientras que el resto se especializ en diversas disciplinas de management (planeamiento estratgico, programas de desarrollo directivo, finanzas, derecho, comunicacin, recursos humanos, etc.). Vale resaltar asimismo que 12 managers (un 13,6% del total) realiz estudios de posgrado en el exterior, en Europa y Estados Unidos (las escuelas de negocios de Stanford, de la Universidad de Londres y de Harvard fueron las ms frecuentes). En suma, puede decirse que la formacin en competencias directivas de estos managers queda en manos de las business schools. El alto porcentaje de realizacin de estudios de posgrado que parece predominar entre los managers argentinos vuelve relevante indagar el rol que juega este tipo de formacin en la 6

carrera managerial. Es posible suponer que, en un pas donde el sistema universitario no segmenta en su seno canales de diferenciacin, los estudios en negocios devienen un recurso til para la obtencin de un puesto de lite? En un espacio altamente competitivo, las credenciales acadmicas en negocios constituyen una exigencia de la carrera directiva? Por otra parte, la primaca que parecen tener las escuelas de negocios en la formacin de los directivos -especialmente aquellas ms alineadas con el formato de las business schools extranjeras- permite constatar la constitucin de un dirigente homogneo, cercano al perfil del manager internacional que describe la literatura especializada? III. Una internacional del management?: las business schools y la produccin de un lder global El anlisis del rol que desempeara el management -y las escuelas de negocios como sus principales difusoras- en la constitucin de una clase dirigente a nivel mundial es, sin duda, un debate interesante. Algunos autores hablan de la industria del management como un proceso de homogeneizacin de sistemas de valores y de prcticas profesionales que constituye la especificidad de la internacionalizacin de las lites dirigentes en la poca actual (Wagner, 2005). En lo que entienden como la formacin de una internacional del management, se afirma que las business schools de lite juegan un papel importante tanto en la transmisin normativa como en la conformacin de redes y vnculos transnacionales. Contribuyen as a instituir a la retrica managerial en el dispositivo principal de construccin de consenso e integracin en el mundo de los negocios (Both, 2007). Ahora bien, qu elementos arroja el caso argentino para pensar estas cuestiones? Es posible decir que las escuelas de negocios y sus formaciones dirigenciales contribuyen a la constitucin de un manager global o, por el contrario, conviene indagar las singularidades que, en el contexto local, asume la formacin de los directivos? En principio, es ciertamente incuestionable que el grado de estandarizacin que envuelve a la oferta de MBA es alto. Tanto el trabajo etnogrfico realizado en las sesiones informativas de las escuelas de negocios, como el examen de las caractersticas de los principales MBA, del pas y del mundo, permiten constatar una elevada uniformidad que se manifiesta en mltiples aspectos: la similitud del currculo acadmico, la referencia a rankings e instituciones de acreditacin20 equivalentes, las similares instancias de admisin y evaluacin, la bibliografa y la metodologa semejantes, etc. Este ajuste en lo formal se verifica tambin en las categoras de apreciacin y las formas de nominacin. Los trminos y las prcticas profesionales que se 7

mencionan en las presentaciones de las business schools espaola y norteamericana son anlogos a los de la escuela argentina, del mismo modo que son afines a los que mencionan los entrevistados. Asimismo hay que observar que las principales business schools argentinas mantienen lazos estrechos con las escuelas de negocios ms importantes del mundo. Cierto, las escuelas locales formalizan lazos de cooperacin con instituciones extranjeras que se traducen en diversos tipos de colaboracin acadmica, lo que incluye viajes de intercambio entre los alumnos del MBA de ambos pases. Anunciadas visiblemente en las pginas web, estas alianzas vienen a acrecentar el prestigio de las escuelas locales: el valor de lo internacional es un componente importante en la formacin de los dirigentes de empresas argentinos. Es por eso que las escuelas de negocios ms prestigiosas del pas destacan la formacin internacional de sus profesores: sus pginas web informan el alto porcentaje de docentes que son doctores egresados de las universidades y escuelas de negocios ms importantes del mundo. En ciertos casos son las mismas escuelas las que envan a sus autoridades a formarse en las principales universidades americanas. Tal como aconteca en el contexto de la posguerra europea, donde la primera generacin de profesores de management era enviado a formarse en los Estados Unidos (Djelic, 2004), uno de los antiguos directores de uno de los MBA ms importantes del pas cuenta que, antes de asumir su cargo, la escuela de negocios lo envi a Harvard para formarse en las competencias necesarias para dirigir un posgrado en negocios. Como l mismo explica: Hice un curso en Harvard, me mand la escuela. Es un postgrado importante porque slo se eligen por ao tres profesores de cada pas del mundo, son dos meses intensivos, que ests internado en Harvard. Y lo interesante es que te dan clases todos los gures de Harvard. El trabajo de campo en las empresas permite constatar el lugar de vanguardia de la Harvard Business School en la produccin y difusin de la tendencia managerial. Los responsables de recursos humanos refieren, por cierto, a su centralidad como una de las principales usinas de investigacin y divulgacin, tanto de prcticas de enseanza como de prcticas profesionales. La revista de negocios de esta institucin -la Harvard Business Review- es sealada por los managers como una de las publicaciones ms serias y prestigiosas que leen. Asimismo, muchas de las revistas de gestin locales, traducen sus notas y artculos. A este respecto vale decir que los managers entrevistados son grandes lectores sobre temas de gestin y estn muy actualizados acerca de las tendencias globales de management21. Adems de la lectura de libros y de las revistas de management y economa ms importantes del 8

mundo -como la Harvard Business Review, Financial Times, The Economist- los managers leen con frecuencia las publicaciones locales -las revistas Gestin, Mercado, Apertura- y las secciones de economa y negocios de los diarios. En las entrevistas en sus oficinas era posible observar la pila de revistas acumuladas en los escritorios, las cuales muchas veces son enviadas por las mismas editoriales o recibidas gracias a las suscripciones que contrata la empresa para todo el personal directivo. Adems, los foros o asociaciones a los que pertenecen les hacen llegar -al igual que los consultores particulares- artculos de la especialidad. Si todo esto no solamente muestra la alta uniformidad que rodea a los MBA y las ciencias de gestin, sino adems la interconexin que existe entre las escuelas locales y extranjeras, hay que sealar, por otra parte, que las escuelas de negocios participan activamente en la escena empresaria argentina. Las mltiples relaciones que establecen en su vinculacin con consultoras, head-hunters22, empresas, publicaciones, asociaciones empresarias, etc., intervienen en la construccin de categoras y formas de clasificacin que articulan la configuracin del management local. Son, en efecto, intermediarios activos, agentes constructores del mundo de los negocios. En la presentacin del MBA de la Escuela de Negocios argentina a la que concurr pude saber que es consultando a los directivos de diversas firmas, a las consultoras o a los entes de acreditacin como esta business school conoce las necesidades de las empresas y desarrolla formaciones de acuerdo con ellas. Segn nos explic el animador argentino, para elaborar los programas del MBA la escuela se contacta con diversos agentes del mundo de los negocios.
Nosotros todos los aos para armar los programas nos juntamos con diferentes compaas, con head-hunters, con acreditadoras y lo que les preguntamos es qu es lo que necesita hoy un directivo para que tenga un buen desempeo en la compaa?

Por su parte, un ex director de uno de los MBA ms prestigiosos me explica que, con motivo del ejercicio de sus funciones, tena un contacto estrecho con los directivos de las principales empresas del pas, as como con los principales consultores y head-hunters. Del mismo modo que lo explicaba el presentador de la escuela de negocios argentina, parece ser cierto que tanto a los fines de armar los programas acadmicos como a los efectos de vincular a sus estudiantes con el mercado laboral, las business schools son agentes activos.
Como director del MBA me relacion mucho con los directivos de empresas o con headhunters, para hacer lo que sera la gestin de carrera, o sea, la salida laboral de los MBA. Tambin invits a los head-hunters o las consultoras a que vengan a dar charlas. Me acuerdo

que habamos armado lo que era una semana de contactos, entonces esa semana, todos los das venan uno o dos head-hunters a darles una charla a los alumnos que estaban por recibirse para que tuvieran un poco una idea de qu es lo que el mercado estaba necesitando.

Por otra parte, es cierto que estas instituciones intervienen en la difusin local de tendencias y prcticas de gestin de vanguardia mundial, sobre todo en lo que respecta a las firmas de tradicin nacional. Si bien las empresas globales -dada la estrecha relacin con las casas matrices- tienen un vnculo cotidiano con la tendencia managerial -que se verifica tanto en viajes de formacin a la casa matriz como en el dictado permanente de cursos por parte de la misma empresa-, las firmas de tradicin nacional encuentran en las business schools un modo de actualizar y capacitar a sus dirigentes. Las escuelas de negocios son muchas veces los agentes contratados para brindar cursos in company as como para organizar distintos aspectos de la capacitacin de los managers. A este respecto hay que sealar la imbricacin de categoras, prcticas y concepciones que se produce entre las escuelas de negocios y el discurso de los entrevistados. Una de las observaciones ms peculiares del trabajo de campo consisti en constatar la homologa discursiva e interpretativa que existe entre los trminos que promueven las business schools y su apropiacin por parte de ciertos managers. Esta homologa no slo refiere a cuestiones terminolgicas de la especialidad profesional sino, asimismo, a formas de interpretar las etapas del recorrido profesional o las elecciones que conviene realizar en cada paso de la carrera. Un ejemplo de esto lo constituye el momento propicio de realizacin del MBA. Si en las charlas de presentacin de estos programas los responsables de las escuelas de negocios recomiendan realizar el curso una vez que las personas hayan adquirido cierta experiencia profesional, fue posible advertir que algunos de los entrevistados incorporan estas categoras de apreciacin. Quien es director de una firma elctrica explica que l recomienda a sus subordinados realizar el MBA una vez que se hubo adquirido cierta experiencia en funciones de management.
A veces vienen ingenieros recin recibidos y me dicen que quieren hacer un MBA, yo les digo: No, trabaj unos aos antes. Hacer un master recin recibido es como ir a la Facultad, en cambio, un master en una persona que est trabajando, que tiene algn cargo, que ya discuti con el gremio, se pele con los contratistas, se pele con el personal empieza a entender muchas cosas (Director, 53 aos, casado, 1 hijo).

Algunos de los entrevistados ms jvenes asumen estas recomendaciones como pautas que intervienen en su decisin de carrera. Lo que quizs fueron consejos propinados por los jefes o, tal vez, informacin obtenida en las sesiones de presentacin de los MBA, contribuyen a 10

forjar formas de percepcin que se traducen en formas de accin. As lo expresa un joven jefe de una cadena global de supermercados.
Siempre quise hacer un MBA, desde que termin la carrera, pero pensaba hacerlo una vez que tuviera gente a cargo. Porque, bueno, hablando con gente conocida o un poco leyendo sobre lo que te puede aportar un MBA, creo que el potencial o el jugo que le pods sacar es mucho mayor si vos ocups una posicin con gente a cargo no? Digamos, yo lo pens siempre como para cuando ocupe una posicin gerencial. Ahora que puedo llegar a ser gerente en el corto plazo, mi idea es, despus de mi ascenso, una vez que me transforme en gerente, ver de qu forma lo puedo hacer (Jefe de rea, 31 aos, soltero).

Este conjunto de elementos muestra la incuestionable uniformidad que rodea al mundo de las escuelas de negocios y, ms generalmente, a las prcticas y conceptos de las ciencias de gestin. Si bien esta homologa llev a Bourdieu (1992) a hablar de la unificacin de un campo mundial de formacin de dirigentes, es necesario, sin embargo, observar ms de cerca los modos complejos en que estas tendencias generales se traducen efectivamente. Mi trabajo me lleva a sostener que si bien es cierto que el management postula los trminos del acuerdo en el mundo empresario local, no sera certero decir que funcione en trminos de homogeneidad y consenso, construyendo un tipo uniforme de dirigente de empresas y funcionando como un requisito excluyente de la carrera directiva. Aunque es innegable que las instituciones y prcticas que tienen al saber managerial como objeto de atencin especfico construyen un modo hegemnico de concebir la direccin de las empresas y la formacin de sus agentes, es asimismo cierto que esto no sucede idnticamente en los diferentes contextos, ni es apropiado de igual modo por las personas. Si bien la tendencia a la expansin del management y del modelo educativo de las escuelas de negocios es indiscutible, las apropiaciones locales de estas tendencias muestran rasgos singulares que exponen la diversidad que se produce en un contexto de globalizacin. En muchos casos, lo que parece ser una convergencia entre los modelos econmicos, los sistemas de formacin de las lites y las culturas manageriales releva, ms bien, del discurso promocional que de las prcticas concretas. Como hace tiempo advirtieron Bourdieu y Boltanski (1976) en su trabajo sobre la produccin de la ideologa dominante, el estudio sobre la inculcacin de temas y de formas de pensamiento homogneo, no invalida ni supera la uniformizacin de habitus (de clase, tradiciones organizacionales) largamente constituidos. En este sentido, si bien es innegable que la socializacin en espacios comunes (instituciones acadmicas, asociaciones profesionales, coloquios) as como la divulgacin de un cierto tipo

11

de literatura, actan favoreciendo la conformacin de una cierta comunidad de valores, no es posible hablar de uniformidad u homogenizacin. IV. El MBA y la diferenciacin de posibilidades de carrera A diferencia de otros pases donde la procedencia de una determinada universidad se correlaciona con una mayor probabilidad de acceso a las posiciones directivas ms importantes, en Argentina no existe una lnea que trace una clara continuidad entre un trayecto universitario especfico y los puestos de lite. En funcin de esto, deca, es lcito preguntarse si la formacin de postgrado en una business school deviene un recurso que favorece el acceso a los puestos directivos de las grandes empresas. Como se seal, las cifras muestran que, en principio, los postgrados en negocios ocupan un lugar importante entre los directivos: un 44,2% de quienes emprendieron estudios de tercer ciclo (un 59,1% de los entrevistados) realiz un MBA. Esta cifra aumenta si se consideran, asimismo, los cursos de posgrado ms breves que ofrecen las business schools -de 3 a 8 meses de duracin- y que se orientan especficamente a los altos dirigentes23. Por otra parte, el alto porcentaje de managers que transitaron las escuelas de negocios, habilita la pregunta por la constitucin de un grupo integrado, formado con valores y prcticas profesionales similares, que traducen, consecuentemente, en su ejercicio profesional. Para responder estas cuestiones, el anlisis de las razones que esgrimen los entrevistados para justificar la realizacin de un MBA ofrecen elementos de comprensin interesantes. Valorizar la carrera: el MBA entre cinismo y credulidad En primer lugar, el MBA aparece como forma de valorizar una trayectoria profesional cuya base educativa no remite al mbito de las ciencias econmicas. Es el caso de quienes completaron estudios universitarios en carreras humansticas como psicologa, recursos humanos, comunicacin social: Me ayud mucho con el tema financiero que yo, al venir de una carrera humanstica, no tena. Si bien es tericamente posible alcanzar las posiciones directivas proviniendo del campo de las ciencias humanas, los entrevistados reconocen que el complemento de un postgrado especfico en direccin de empresas legitima acadmicamente una formacin inicialmente lejana al campo de los negocios. As lo entendi la gerenta senior de una firma global de productos de consumo masivo que, puesto que es sociloga, consider que el MBA la ayudara a comprender ms en profundidad la dinmica del negocio. Como 12

ella misma dice, estar sentada en ciertas mesas -es decir, participar de la discusin estratgica de la empresa- supone conocer la lgica financiera del negocio, de lo contrario, te queds afuera.
Soy sociloga y para trabajar en empresas tens que entender de negocios. A m me encanta entender de negocios, entender los temas financieros, ser un interlocutor vlido, para poder discutir, preguntar, entender. Esto es un negocio y si no lo entends te queds afuera de un montn de cosas, no entends ciertas consecuencias de cosas [] y para m no es excusa decir: Ah, a m no me lo expliques, yo soy sociloga!. Si uno quiere estar sentado en esta mesa uno tiene que entenderlo, a m me gener muchsimo valor el MBA en ese sentido. A quien tiene una formacin ms de administracin, quizs no le agrega demasiado (Gerenta senior, 35 aos, casada, 1 hijo).

Otras veces, el MBA viene a nivelar una carrera universitaria de poco prestigio. ste es el caso de quien, habiendo cursado sus estudios de grado en una institucin privada de poca reputacin, comprende que en un contexto profesional donde sus colegas estn altamente capacitados, es necesario darle un poco de altura a su formacin.
Hago un MBA, porque pienso que me faltan una cantidad de herramientas que me pueden permitir tener otra posicin. Yo tengo una carrera de la Kennedy, imaginate, comparado con estos pibes que todos tienen posgrado en Di Tella, en San Andrs, todos tienen un nivel, una formacin acadmica superior a la que tengo yo, entonces este ao decid hacer el MBA en el IAE, como para, de alguna manera, poder nivelar un poco (Socio, 34 aos, soltero).

En ambas situaciones, el MBA parece instituirse en un elemento adicional que viene a proferir una credencial extra en la lucha por el puesto. En este sentido, si bien muchos de los entrevistados afirman haber cursado el MBA con el objetivo principal de aprender, de profundizar sus conocimientos -mi motivacin para hacerlo fue ms que nada saciar hambre de curiosidad, conocimiento de m mismo, conocimientos de diferentes reasmuchos otros reconocen que su paso por el MBA tuvo el propsito de reforzar el currculum. Un director de la firma de servicios financieros sostiene que, puesto que no es economista ni contador, senta que para ascender al nivel directivo era necesario que su currculum tuviera alguna referencia formal sobre conocimientos de finanzas24. Aunque afirma que el MBA no le aport mucho -los skills necesarios para desarrollar su trabajo los aprendi on the job- reconoce el valor simblico de dicha formacin.
Uno nunca sabe, yo lo hice mucho ms por un tema de currculum que por un tema de conocimiento en s, porque ya todo lo aprend ac. Yo notaba que necesitaba un refuerzo en mi currculum en la parte financiera, porque yo no vengo de ah. Por eso hice un MBA. Ahora bien, cunto me aport? No mucho (Director, 46 aos, casado, 2 hijos).

13

Uno de los ingenieros de la firma elctrica sostiene que se decidi a cursar el MBA a los fines de comprender la dinmica global de direccin de una empresa, competencia en su opinin necesaria para continuar el camino ascendente. Como l mismo afirma: Senta que lo necesitaba, que me hacan falta otras cosas, quera tener una visin global del tema de la administracin de una empresa. En el mismo sentido, un manager de la firma telefnica considera que el MBA que se decidi a cursar el prximo ao es una precondicin importante para dirigir una empresa. De cara a los puestos superiores que confiesa desear alcanzar en el mediano plazo, entiende que emprender dicho curso supone consolidar los conocimientos necesarios para manejar todas las reas de la compaa: Me interesa mucho estudiar cmo dirigir una empresa. Tener un ao de carrera en un programa de dirigentes de empresas. Me va a consolidar mucho ms con conocimientos de todas las reas que hay que manejar en una empresa. Yo creo que para dirigir una empresa tengo que ahondar mucho en esas reas (Gerente senior, 39 aos, casado, 3 hijos). Son muchos los managers que consideran que, hoy en da, el MBA constituye un paso obligado para quienes desean continuar la va ascendente en las empresas ms grandes. Tal como seala un socio de la firma de auditora: antes, con el ttulo universitario alcanzaba. Hoy posiblemente no alcance (Socio, 53 aos, casado, 2 hijos). Segn afirman, la ampliacin de la oferta de managers que impera en la actualidad les exige acrecentar las credenciales de todo tipo, en este caso educativas. Quizs por eso una gerenta de una firma global sostiene que, en un entorno competitivo como el suyo, pasar al nivel directivo no le resultara fcil: tiene 40 aos y no tiene master.
No sera fcil. Por qu? Lo veo difcil sobre todo por el tema de la edad: tengo 40 aos y no tengo master, entonces me da la sensacin de que hoy tens a gente mucho ms joven con estudios de postgrado y pesa bastante, a pesar de que mi experiencia es muy amplia (Gerenta, 41 aos, soltera).

A raz de la mayor competencia que se produce en un mercado laboral donde la produccin de managers se vio acrecentada -no solamente por la tendencia poblacional general de incremento del nivel educativo terciario sino, sobre todo, por la expectativa que se deposita en una profesin que aparece altamente ligada con el xito socioprofesional- algunos entrevistados ven al MBA como un elemento de diferenciacin.

14

Hice un postgrado, un MBA, que es una herramienta que en un ambiente corporativo no solamente es valorada en cuanto al conocimiento sino que es condicin para un crecimiento (Jefe, 34 aos, soltero).

Ahora bien, segn pude constatar, la valoracin del MBA como instancia legtima y eficaz de formacin de los futuros directivos de una organizacin no es homognea. No todos los entrevistados -ni todas las firmas- valoran del mismo modo el peso que tiene esta formacin en la adquisicin de competencias directivas y, por consiguiente, en la promocin laboral. Por un lado, aquellos a quienes podra llamarse crdulos del management encuentran en el MBA, no slo un modo de sumar una lnea en su currculum vitae, sino una instancia de aprendizaje valorada. Aunque admiten que, como toda formacin, el curso tiene altibajos, mejores y peores asignaturas, aspectos ya conocidos en la prctica laboral cotidiana: su balance es altamente positivo. Son numerosos los relatos que refieren a las cualidades formativas de esta especializacin y al modo en que es posible aprovechar lo aprendido en el desempeo laboral cotidiano. El director que habla a continuacin explica que la experiencia del MBA no slo le result interesante en trminos educativos -pues se acerc a los libros de management- sino que es una herramienta que usa mucho en la compaa. Por eso, entiende que es un buen entrenamiento para subir.
Fue muy interesante, porque yo tena esa visin ms del Derecho, del wording en ingls, de los grandes contratos, de los grandes casos y ac me llevaron ms a la estrategia, a la visin, a la misin, a la competencia, a los libros de management. Fue un complemento que uso mucho en la compaa, para las presentaciones, para diferentes cosas. Le doy un enfoque mucho ms numrico al rea y mostrs mucho mejor los resultados. Por ejemplo, los ahorros que puede generar el Departamento. Todo eso te ayuda mucho. Despus te da un entrenamiento para hablar en pblico y para presentar cosas, para negociar. S, creo que es un buen entrenamiento para subir, digamos, dentro de una empresa (Director, 42 aos, casado, 4 hijos).

Los datos recabados en mi trabajo de campo muestran que ms de la mitad de los entrevistados -un 52,1%- considera que es necesario estar al da con las tendencias del management, del mismo modo que un 50,7% afirma utilizar la teora managerial en su vida profesional concreta25. Estos managers valoran positivamente las herramientas adquiridas en el MBA y dicen implementarlas en su prctica cotidiana. El director recin citado sostiene que la idea de personalizar el rea que dirige, especificando la visin y la misin que la caracteriza, fue una idea que tom del curso: Yo lo puse a ese cartel que dice: visinmisin Lo puse yo, cuando llegu ac, le puse la visin y la misin al Departamento. Eso est sacado tambin del curso, adnde vamos, qu queremos.

15

Por su parte, la directora de una de las firmas industriales reconoce que el estudio de los recursos humanos le interesa mucho. La lectura sobre temas vinculados con la conduccin del equipo, la motivacin de sus subordinados y la mejora del rendimiento se traduce en prcticas concretas que intenta implementar en su rea.
Me encanta, todo lo que es recursos humanos me interesa mucho, trato de ver por ejemplo qu se puede hacer con el equipo, para motivarlo, para mejorar el rendimiento, qu puedo hacer para que la gente se sienta mejor. Yo generalmente tengo 2 o 3 libros abiertos, una novela y uno de management (Directora, 36 aos, casada, 1 hijo).

En el mismo sentido, un gerente de la firma de auditora reconoce que el paso por el MBA le aport elementos tiles para su tarea cotidiana en la firma: tiene varios costados tiles, por ejemplo en lo que es conduccin de grupos, coaching, administracin de tiempos, negociacin. A m personalmente me sirvi mucho lo que es negociacin, porque ac tenemos permanentemente que negociar honorarios, aumentos de contratos y ese tipo de cosas (Gerente, 44 aos, casado, 2 hijos). A contramano de estos testimonios, quienes podran apodarse cnicos del management tienen una baja valoracin de los MBA. Muchos de los entrevistados consideran que, como consecuencia de la expansin de la oferta educativa para los dirigentes, la calidad de la formacin que imparten no es buena: la oferta de cursos y carreras creci mucho por un tema de necesidad en el mercado, de demanda de nuevos ejecutivos. Y, como siempre, cuando la oferta se expande se requiere una segmentacin mucho mayor, porque la expansin de la oferta naturalmente trae una diversidad de calidad (Director, 42 aos, casado, 1 hijo). En efecto, lo que entienden se volvi un commodity -es decir, una formacin que se estandariz y, en consecuencia, baj su calidad- aportara poco al desarrollo profesional. Si bien reconocen que en sus inicios esta formacin era altamente diferenciadora, pues estaba concebida como una usina de reunin de altos dirigentes, la actual masificacin de este posgrado lo convirti en un elemento de nivelacin. Como explica el gerente que se cita a continuacin, si hace diez aos su jefa realiz un MBA espectacular en Harvard donde se relacionaba con los mximos directivos de grandes firmas del mundo, hoy en da su contacto con egresados del MBA en la Argentina le indica que a sus aulas concurren jvenes recin egresados de la universidad o gente que no fue gerente y quiere serlo. El MBA parece haber perdido su valor como instancia de distincin. Por eso, el trade off que le dara esta formacin no lo convence.

16

Yo soy muy prejuicioso con los MBA. No me da la sensacin de que lo se aprende en un MBA est tan bueno. [] Me da la sensacin de que el MBA hace 10 aos era una cosa y que ahora es un producto pensado para gente ms joven. Yo cuando hablo con gente que hace MBA, en general, es gente que no fue gerente y quiere serlo. Hace 10 aos ms o menos, una ex-jefa ma de McKinsey me contaba del MBA que hizo en Harvard, y la verdad que era espectacular. Sus pares eran todos ex-gerentes o directores y lo que aprenda de los otros y de los casos, estaba buensimo. Yo, ahora, cuando hablo con mis conocidos que hacen MBA, son todos de 27, 28, 29, entonces no siento que sacara tanto (Gerente, 34 aos, casado).

Otros managers crticos consideran que el MBA ofrece una formacin redundante. Puesto que en este curso se profundizan casos de negocios, la experiencia no se aleja demasiado de su trabajo cotidiano. Si algunos valoran positivamente el mtodo del caso26, la joven gerenta que se cita a continuacin considera que es ms de lo mismo: No estoy a favor de los MBA. Menos despus de siete aos de gerente. El MBA es ms de lo mismo, es lo de todos los das, que es decidir, casos de negocios, lo tengo todos los das (Gerenta, 37 aos, soltera). Del mismo modo, uno de los gerentes entrevistados que realiz el MBA a los fines de darle un mejor respaldo a su currculum, reconoce que aplica poco de todo lo que aprendi: No te puedo decir que aplico todo lo que aprend, porque te estara mintiendo. Aplico poco de todo lo que aprend (Gerente, 35 aos, casado, 2 hijos). Como seala la mayora de los entrevistados que desacreditan al MBA, las ciencias de gestin proponen teoras y formas de accin que les resultan alejadas de su prctica cotidiana: es muy difcil compatibilizar la realidad de tu da a da con el discurso terico del management, yo soy muy pragmtico (Director, 42 aos, casado, 1 hijo). Ahora bien, estos entrevistados incrdulos del management reconocen, no obstante, que a veces la gramtica managerial sirve para venderse. En un espacio profesional donde las competencias actitudinales son importantes, el hecho de exhibir una cierta personalidad o desarrollar una determinada prctica profesional puede ser til. Muchos de los cnicos, como la gerenta que se cit ms arriba, reconocen que aunque en la teora managerial hay mucho bolazo, es til a la hora de mostrarse como un manager idneo, como un lder tpico ideal: En esas teoras de management hay mucho bolazo, s sirven a veces para venderte, pero para lo que tens que hacer concretamente, no tanto (Gerenta, 37 aos, soltera). El MBA y la seleccin de los directivos Si los testimonios recabados revelan la diversidad de opiniones -positivas y negativas- que rodean al MBA, as como el uso que hacen los managers de la teora managerial, nada dicen acerca de la real capacidad que tiene esta formacin para diferenciar recorridos profesionales. 17

Ciertamente, es posible preguntarse si esta credencial educativa interviene concretamente favoreciendo posibilidades de carrera; si el hecho de tener una maestra en negocios es un elemento de diferenciacin entre los directivos argentinos. Responder esta pregunta supone examinar las pautas de reclutamiento de las empresas e indagar cmo consideran al MBA los encargados de la seleccin. En principio, los directores de recursos humanos de las ocho empresas estudiadas acuerdan en que el diploma de MBA no interviene como elemento de reclutamiento. Todos sostienen enfticamente que el hecho de haber cursado una maestra en negocios nada dice acerca de las cualidades directivas de los futuros lderes y, por lo tanto, no constituyen una exigencia para ingresar a la firma o para acceder a los puestos ms altos. Ahora bien, si sta es la regla formal, las diferentes opiniones que tienen las personas acerca del MBA se traducen en prcticas que tienden a orientarse de acuerdo con dicha concepcin. En este sentido, puesto que los managers participan activamente en el reclutamiento -ya sea de personas provenientes del mercado o de empleados de la firma que convocan para integrar sus equipos-, su valoracin personal del MBA interviene desigualmente como criterio de seleccin. Quienes tienen una baja estima del MBA sostienen que ste no interfiere en sus decisiones de reclutamiento. As lo expresan dos gerentas, una de la firma de consumo masivo y otra de una firma constructora.
Ya es medio como un commodity viste? (Re.) pero es absolutamente personal. A m no me cambia el panorama alguien que me diga: Yo tengo un MBA o alguien que tiene un grado en la UBA. No lo tengo en cuenta para seleccionar (Gerenta senior, 40 aos, casada, 2 hijos). El MBA empez a ser como un commodity dentro de la educacin en negocios. Creo que fue una tendencia de las dcadas del 80 y del 90. Yo tengo un MBA hecho (Re), despus de que lo hice me di cuenta y empec a levantar alertas ac adentro (Gerenta, 37 aos, casada, 1 hijo).

A contramano de estas dos gerentas, un director de una de las firmas industriales tiene una alta estima por la formacin en negocios: no solamente curs un MBA sino que se reconoce como un gran aficionado al management. Siendo gran lector y estudioso sobre temas de gestin, se ubica dentro del grupo de los entrevistados que afirma que es necesario estar al da con las tendencias del management y sostiene utilizar la teora managerial en su vida profesional concreta. En su caso, no solamente promueve que los gerentes que estn a su cargo realicen este tipo de formacin, sino que es un elemento que tiene en cuenta al momento de considerar oportunidades laborales.

18

Yo empec el master siendo gerente y lo termin siendo director. Las cosas yo las vea un da en la clase y las aplicaba al otro da en el trabajo ac, es materia sumamente til, por eso yo empec a promover mucho en mi gente que haga masters. Mis gerentes todos tienen masters, hay uno que no lo tiene, que es grande. Promuevo mucho, que hagan eso y claramente lo considero como un dato importante (Director, 53 aos, casado, 1 hijo).

En suma, el rol que juega el MBA en las posibilidades de carrera est altamente relacionado con la valoracin de los superiores, con el hecho de que el management de la empresa haya cursado este tipo de formacin. Como seala una de las entrevistadas: Depende de la empresa, depende de la cultura de tu jefe. Si todo el management de la compaa tiene MBA te lo van a valorar mucho ms que el que no lo tiene (Gerenta, 37 aos, soltera). Estos diferentes testimonios muestran que, si bien la difusin a escala global del MBA como instancia de formacin de dirigentes es innegable, las personas no son idiotas culturales 27 sino que traducen los trminos de la interpretacin de su universo segn parmetros singulares. En este sentido, la expansin del MBA no significa que ste se propaga uniformemente homogeneizando (Wagner, 2003), aculturando (Djelic, 2004) a los agentes que encuentra a su paso, incluso a pesar del hecho de que gran parte de los managers lo cursen. Muchos de los entrevistados egresados del MBA son cnicos. Ahora bien, es cierto que esta formacin ha logrado imponerse como una credencial vlida en este espacio profesional puesto que aun muchos de los managers ms crticos lo han cursado, consideran hacerlo o, aunque no vayan a cursarlo, entienden que puede intervenir diferenciando recorridos profesionales. En definitiva, aunque muchos de los managers sostienen que haber cursado un MBA no es determinante de mejores posibilidades de carrera, reconocen que es un indicador ms que puede tenerse en cuenta al momento de evaluar oportunidades profesionales. En un espacio que exige asegurar la mayor cantidad de recursos, esta credencial educativa viene a adicionar un componente extra para disputar la lucha por un puesto de lite. V. Las escuelas de negocios y la constitucin de un espacio de sociabilidad Ms all de la cuestin del impacto concreto del MBA en la promocin laboral, este tipo de formacin aparece muy asociada a la posibilidad de tejer redes en el mundo de los negocios, por fuera de las fronteras de la firma. Tal como se afirma en las presentaciones de las escuelas de negocios, el paso por una business school supone -adems de la credencial acadmica- la constitucin de relaciones socioprofesionales que pueden intervenir favorablemente en el desarrollo profesional. 19

Burt, Hogarth y Michaud (2000) sealan para los casos francs y norteamericano que aquellos managers que salen de su organizacin para participar en mbitos de educacin de postgrado tienen mayores posibilidades de crear relaciones que constituyen el capital social que se asocia con una alta performance. Segn los datos que recaba mi trabajo, similares conclusiones pueden ser extradas para los managers argentinos: en un espacio altamente relacional como evidenci ser el mundo del management local (Luci, 2010), participar en diversos mbitos de reunin puede aportar beneficios profesionales. En este sentido hay que sealar que las escuelas de negocios son muy activas en lo que refiere a crear grupos de pertenencia que congregan a sus egresados en una relacin de continuidad con la institucin. Con este propsito, no solamente desarrollan un gran nmero de actividades de actualizacin profesional -cursos, charlas, seminarios, desayunos- sino que mantienen un fuerte lazo con los egresados, asocindolos como miembros de la institucin. La gran mayora de los entrevistados que cursaron un MBA permanecieron ligados a su escuela en calidad de antiguos alumnos. ste es el caso de un gerente de una de las firmas industriales que explica que, quienes deciden permanecer en relacin con la escuela, recogen los beneficios de formar parte de dicha asociacin. Esto supone, adems de poder asistir a las charlas o cursos que la institucin realice, la posibilidad de seguir actualizado.
Todos somos antiguos alumnos, pero los que seguimos pagando una membresa participamos en un montn de cosas, cursos, reuniones y dems. Es una cuestin de actualizacin, de conocer por dnde va la cosa (Gerente, 44 aos, casado, 4 hijos).

La membresa como alumni es altamente valorada por los entrevistados que han cursado un MBA. El gerente que se cita a continuacin explica que, adems de los precios diferenciales para la realizacin de cursos o la perspectiva de mantenerse actualizado, el principal motivo que lo lleva a seguir vinculado con su business school radica en la posibilidad de continuar en contacto con sus antiguos compaeros. Puesto que el paso por el MBA supone generar grupos de trabajo y amigos, permanecer asociado a la escuela es una forma de ir siguindoles la vida.
Pertenecer tiene sus privilegios como dice alguna propaganda de tarjetas de crdito. Adems de que te mandan informacin y de que tens precios diferenciales para los cursos y dems, uno genera grupos de trabajo y amigos, gente con la que segus vinculada. Dos veces por ao hay una comida donde nos juntamos, nos vemos, seguimos en contacto con la gente con la cual te estuviste capacitando. Es una manera de ir siguindoles la vida. (Gerente, 45 aos, soltero).

20

Indudablemente, las escuelas de negocios son agentes activos tanto de la creacin de espacios de sociabilidad como de la generacin de vnculos con diversos agentes del mundo de los negocios que pueden comportar beneficios para el desarrollo de la carrera. Estos posibles beneficios parecen derivar de dos fuentes: las relaciones amistosas o profesionales que se cultivan con los compaeros del curso y la propia labor de colocacin que realizan las business school. En efecto, por un lado, las principales escuelas de negocios del pas tienen bolsas de trabajo y son muy activas en lo que refiere a colocar a sus egresados en empresas de envergadura. Como lo expresa un gerente de la firma elctrica: ellos tienen (que insisto, nunca la he utilizado, pero tienen) una bolsa de trabajo para exalumnos del IAE. Se van haciendo relaciones y contactos y se ofertan o se buscan perfiles para cubrir posiciones (Gerente, 45 aos, soltero). La calificacin de estas escuelas en los principales rankings nacionales y extranjeros tiene un principio de evaluacin en el hecho de que sus egresados se desempeen en puestos de envergadura de empresas importantes. La capacidad de ofrecer estas prestaciones es tambin un modo de reproducir la propia condicin de escuela top y continuar enarbolando los rankings. La informacin recabada en el trabajo etnogrfico parece corresponderse con los testimonios de los responsables de recursos humanos entrevistados, quienes afirman que las escuelas de negocios se acercan activamente para colocar a sus egresados. Una gerenta de una de las firmas ms globales, que opina que el MBA no acredita per se cualidades manageriales, reconoce no obstante las prcticas de influencia -o lobby- que realizan estas escuelas para que sus diplomados sean incorporados en su empresa.
Nosotros no buscamos MBA, no nos interesa, las Universidades se ofenden con nosotros por decirles esto pero no nos interesa. El IAE quiere mandarme para que entreviste a sus egresados del MBA. Para nosotros eso no tiene demasiado valor, el valor es cunto demostrs que vas aprendiendo en el da a da (Gerenta senior, 35 aos, casada, 1 hijo).

En el mismo sentido, un director explica el rol activo que, a diferencia de las universidades pblicas, asumen las escuelas de negocios en lo que refiere a resolver la salida laboral de sus egresados. Se trata de instituciones que se preocupan directamente de ubicar a los graduados en las principales compaas del pas. Esto lo logran, en gran parte, involucrando de diversos modos a las empresas en los procesos de enseanza que desarrollan (invitndolas a exponer sus casos en el curso o a participar en congresos o exposiciones -como Expomanagement-).
Las escuelas de negocios ms importantes son las ms activas. Yo soy egresado de la UBA y me doy cuenta de la diferencia, de la desventaja que tenemos en la UBA respecto de estas

21

Universidades: son muy activas y estn absolutamente enfocadas a brindar una salida profesional a sus egresados, de diversa manera. Primero, desde el punto de vista de involucrar a la compaa en el dictado de clases por ejemplo, casos prcticos de la compaa o de gerentes nuestros participando, hasta facilitar a los egresados el contacto con la compaa (Director, 37 aos, casado, 2 hijos).

Uno de los gerentes entrevistados me explica que la obtencin de su actual puesto estuvo mediada por la gestin realizada por la escuela de negocios en la que curs el MBA (y en la que l permanece afiliado como antiguo alumno). En su caso, luego de haber finalizado el MBA y tras haberse desempeado en firmas medianas de capital nacional, quien hoy es gerente de una multinacional, recurri a los expertos del departamento de oportunidades laborales en la bsqueda de asistencia para obtener una mejor posicin. Fueron los expertos de la escuela quienes lo pusieron en contacto con uno de los principales head-hunters del mundo que lo coloc finalmente en su actual empresa.
Fue a travs del IAE, quera cambiar de trabajo y ellos me contactaron con un head-hunter de XXX. Estuve con ellos, me reun, tuvimos una entrevista para conocernos, ver el currculum. Estuvimos viendo posibilidades y finalmente se dio esto (Gerente, 44 aos, casado, 4 hijos).

Si, ciertamente, el paso por el MBA puede comportar oportunidades laborales debido al rol que desempean las escuelas de negocios en la colocacin de sus diplomados, hay que sealar que los lazos creados con los antiguos compaeros pueden ser igualmente tiles. Es indudable que la relacin entablada con los colegas del MBA engrosa los puntos de contacto que pueden generarse con posibles oportunidades. Constituyen relaciones no redundantes (Burt, 1995).
No he tenido la posibilidad de probarlo personalmente, pero he visto que hay mucha gente que se relaciona. La verdad es que son relaciones que siempre sirven, por ejemplo para saber quin est en una bsqueda de trabajo, circulan mails. Entonces gente que ha estado con vos trabajando y que en el curso mostr una performance que verdaderamente uno se anima a recomendar, si la empresa est buscando a una persona para esa posicin, la recomends (Gerente, 36 aos, casado, 2 hijos).

Los datos recabados en el trabajo de campo muestran que un tercio de los managers entrevistados consigui su actual puesto a travs de relaciones -profesionales, amistosas-. Sin dudas, mbitos como las escuelas de negocios son propicios para generar ese tipo de vnculos. Ahora bien, si es cierto que los lazos que se cultivan en este espacio pueden ser tiles, fue posible constatar un cierto sentido comn que tie negativamente a los motivos de realizacin del MBA: muchos de los entrevistados confiesan que existe gente que realiza el curso con la intencin expresa de conseguir contactos tiles a los fines de obtener un mejor

22

trabajo. La directora que se cita a continuacin reconoce que la network que deriva de haber forjado lazos en una business school puede ser til, ste fue el caso de muchos de sus compaeros de curso que luego de la recesin que sigui a la crisis de 2001 quedaron desempleados: en el IAE, por ejemplo, bueno no fue mi caso pero muchos de los que se quedaron sin trabajo (yo hice el curso en el 2003) hacan cadena y preguntaban: Mir, estoy buscando trabajo, a ver qu tienen ustedes. Pods meter mi currculum en el rea de recursos humanos de la compaa, es una manera, una network que te sirve, s (Directora, 36 aos, casada, 1 hijo). Ahora bien, la entrevistada reconoce que existe cierta sospecha en torno de quienes parecen inscribirse en el MBA para conseguir trabajo. Es el caso de quienes trabajan por su cuenta, en empresas chicas o que directamente estn desempleados y que ven en las escuelas de negocios una fuente de relaciones tiles.
Un poco lo que uno siempre habla en estos cursos -en los cursos del IAE sobre todo- es que te da la sensacin de que hay gente que, bueno, no consigui trabajo en una multinacional y por eso est haciendo el MBA o va al IAE a conseguir trabajo, porque te da tambin una red de contactos que muchos la ven como a una gran fuente para conseguir trabajo. Hay muchos de los que hacen el curso que estn trabajando por su cuenta o en empresas chicas, tambin hay algunos que estn sin trabajo. [] Yo no lo tomo mal. Claro que alguno dir: Uh, mir a este! Por qu lo echaron? Por qu est sin trabajo?. Yo creo que hay que indagar en eso. No es lo mismo el que lo echaron por una mala performance que porque hubo una reestructuracin en toda la compaa y echaron a todo el management. Son distintas situaciones. S haba uno, me acuerdo, en mi curso que pidi como tres veces: consegua un trabajo y despus a los cuatro meses de nuevo Es como que ah s decs: Flaco qu pas? (Re). (Directora, 36 aos, casada, 1 hijo).

En suma, el MBA no constituye solamente un recurso profesional til en razn de las competencias que esta formacin puede aportar, sino, asimismo, como consecuencia de la ampliacin de una red de relaciones. La experiencia de los entrevistados muestra que, tal como lo enuncian los presentadores de las escuelas de negocios, se trata de agentes activos tanto en lo que refiere a organizar espacios de reunin como en cuanto a la asistencia en la obtencin de un puesto. Del mismo modo, los vnculos con antiguos compaeros engrosan la red de relaciones personales, constituyendo un recurso factible de actualizar con fines profesionales. Conclusiones Este artculo se propuso estudiar el lugar que ocupan las escuelas de negocios en la formacin de los directivos argentinos. Puesto que un gran porcentaje de los managers entrevistados

23

realiz estudios de posgrado en negocios, era relevante analizar si programas como el MBA diferencian trayectorias profesionales, del mismo modo que constatar si intervienen en la produccin de un tipo de lder homogneo, cercano al perfil prototpico del manager internacional. La evidencia recabada permite constatar varias cuestiones. En primer lugar, verificar el lugar central que ocupan las business schools no solamente en la escena educativa sino, ms generalmente, en la constitucin de la industria del management local. Se trata, en efecto, de agentes activos tanto en lo que refiere a ordenar el mercado argentino de la educacin managerial como, asimismo, en lo que respecta a organizar espacios y lazos de sociabilidad entre diversos agentes del mundo de los negocios. Por otra parte, fue igualmente posible constatar que las escuelas de negocios y los programas de MBA presentan una alta uniformidad a nivel global: mltiples aspectos que fueron mencionados muestran la homogeneidad que caracteriza a estas formaciones. Ahora bien, esta similitud no se traduce automticamente en la produccin de un tipo de manager uniforme. Las personas realizan apropiaciones singulares de los discursos y prcticas profesionales con los que se enfrentan, del mismo modo que no los reproducen idntica y a-crticamente. Es correcto decir que, si bien es innegable que la gramtica del management postula un modo uniforme de llevar adelante la gestin de las empresas, del mismo modo que propone un modo hegemnico de formacin de sus lites, esta produccin no se realiza uniformemente sin fisuras. En consecuencia, la capacidad de la formacin en negocios de contribuir al progreso de la carrera -es decir, el lugar del MBA en la diferenciacin de recorridos profesionales- est muy ligada a la concepcin -positiva o negativa- que de esta formacin tengan las personas y las tradiciones organizacionales. Segn las personas y segn las empresas, el MBA se valora desigualmente y, por ende, interviene desigualmente activando posibilidades laborales. Dicho esto, hay que sealar no obstante el acuerdo general que sostiene que, si bien el MBA puede no diferenciar per se oportunidades de carrera, es un recurso ms que en un ambiente competitivo puede intervenir favorablemente. Quizs por eso un gran nmero de managers haya realizado o considere realizar esta maestra. Ahora bien, existen otros modos por los cuales el paso por una business school puede comportar ventajas profesionales: la red de relaciones que estas instituciones ayudan a consolidar construyen recursos tiles. Tanto la acumulacin de lazos con las diferentes personas que acuden al curso, como la asistencia que brindan estas escuelas a la insercin

24

laboral de sus egresados, son capitales valiosos susceptibles de ser activados para obtener beneficios en la carrera. En suma, aunque la expansin de las business schools en Argentina supone la difusin de valores globales, una mirada cercana, en detalle, muestra la diversidad de escenarios y situaciones y nos lleva a descartar el pensamiento de la uniformidad. Si bien la hegemona del management en la direccin de las empresas -tanto en trminos educativos como en cuanto a prcticas profesionales- es incuestionable, los modos en que se reinterpretan y ponen en forma dinmicas globales son siempre particulares y localmente situados. Referencias ALMEIDA, A. 2001. The formation of the elites in So Paulo. Social Science Information, 40 (4): 585-606. BASUALDO, E. 2006. Estudios de historia econmica Argentina. Desde mediados del siglo XX a la actualidad. Buenos Aires: FLACSO-Siglo XXI. BESSY, C. 1997. Cabinets de recrutement et formes dintermdiation sur le march du travail . En: C. BESSY y F. EYMARD-DUVERNAY, Les intermdiaires du march du travail. Paris: PUF. BOLTANSKI, L. 1981. America, America Le Plan Marshall et limportation du management . Actes de la recherche en sciences sociales, 38 (1): 19-41. BOLTANSKI, L. y CHIAPELLO, E. 1999. Le nouvel esprit du capitalisme. Paris: Gallimard. BOTH, A. 2007. Les managers et leurs discours. Anthropologie de la rhtorique managriale. Paris: PUB. BOURDIEU, P. 1992 Linternationalisation et la formation des cadres dirigeants . En M. de SAINT MARTIN y M. D. GHEORGHIU (Eds.) Les Institutions de formation des cadres dirigeants. Paris: MSH. BOURDIEU, P. y BOLTANSKI, L. 1976. La production de l'idologie dominante . Actes de la recherche en sciences sociales, 2 (2): 3-73. BOURDIEU, P., BOLTANSKI, L. y de SAINT MARTIN, M. 1973. Les stratgies de reconversion: Les classes sociales et le systme d'enseignement . Social Science Information, 12 (5): 61-113 BROUSTAIL J. y PALAORO G. 2005. La formation des lites managriales dans les conomies en transition : les exemples du Cambodge, du Laos, du Vit-Nam et de la Thalande . Entreprises et histoire, 41: 51-70. BURT R. 1995. Le capital social, les trous structuraux et l'entrepreneur . Revue Franaise de Sociologie, 36 (4): 599-628. BURT R., HOGARTH, R. y MICHAUD, C. 2000. The social capital of french and american managers. Organization Science, 11(2): 123-147. CLARK, E. y SOULSBY, A. 1996. The re-formation of the managerial elite in the Czech Republic. Europe-Asia Studies, 48 (2): 285-303. DAGNAUD, M. y MEHL, D. 1983. Elite, sub-elite, counter-elite. Social Science Information, 22 (6): 817-865. DJELIC, M. L. 2004. LArbre Banian de la mondialisation . Actes de la Recherche en Sciences Sociales, 150: 107-113.

25

DJELIC, M.-L. y QUACK, S. (Eds.) 2003. Globalization and Institutions. Redefining the rules of the economic game. Cheltenham (UK): Edward Elgar Publishing. EYMARD-DUVERNAY, F. y MARCHAL, E. 1997. Faons de recruter. Paris: Mtaili. EYMARD-DUVERNAY, F. y MARCHAL, E. 2000. Qui calcule trop finit par draisonner: les experts du march du travail . Sociologie du travail, 42: 411-432. FINLAY, W. y COVERDILL, J. 2000. Risk, opportunism, and structural holes. How headhunters manage clients and earn fees. Work and Occupations, 27 (3): 377-405. FLIGSTEIN, N. 1990. The transformation of corporate control. Cambridge-Massachusetts: Harvard University Press. FONDEUR, Y. y SAUVIAT, C. 2003. Le conseil en management : un secteur cole ? . Travail et Emploi, 97: 93-104. GARFINKEL, H. 1967. Studies in Ethnomethodology. New Jersey: Prentice Hall. GAUTIE, J., GODECHOT, O. y SORIGNET, P.-E. 2005. Arrangement institutionnel et fonctionnement du march du travail. Le cas de la chasse de tte. Sociologie du travail, 47 (3): 383-404. GEMELLI, G. 1997. Les coles de gestion en France et les fondations amricaines (19301975). Un modle d'appropriation crative et ses tournants historiques . Entreprises et histoire, 14-15: 11-28. GIDDENS, A. 1990. Elites in the British Class Structure. En J. SCOTT (ed.) The Sociology of Elites : the study of elite, (vol. 1). Aldershot: Edward Elgar Publishing Ltd. GODELIER, E. 2005. Les lites managriales entre logiques nationales endognes et globalisation exogne . Entreprises et histoire, 41: 6-14. GOURVISH, T. R. y TIRATSOO, N. (ed.) 1998. Missionaries and managers. American influences on European management education, 1945-60. Manchester: Manchester University Press. GREY, C. 2005. Critical management studies: towards a more mature politics. Critical Management Studies Conference, Cambridge University. GUILLAUME C. y POCHIC, S. 2007. La fabrication organisationnelle des dirigeants : un regard sur le plafond de verre . Travail, Genre et Socits, 17: 79-104. HEREDIA, M. 2007. Les mtamorphoses de la reprsentation. Les conomistes et le politique en Argentine (1975-2001). Tesis de doctorado, EHESS, Paris. JOLY, H. 1997. L'intgration des diplms de gestion au sein des lites conomiques allemandes : une russite partielle . Entreprises et histoire, 14-15: 97-110. KIPPING, M. 1999. American management consulting companies in Western Europe, 1920 to 1990: products, reputation, and relationships. The Business History Review, 73 (2): 190220. KIPPING, M. y NIOCHE, J.-P. 1997. Politique de productivit et formation la gestion en France (1945-1960) : un essai non transform . Entreprises et Histoire, 14-15: 65-88. KOSACOFF, B. 1999. Las multinacionales argentinas. Boletn Informativo Techint, N 300: 53-99. LONGUENESSE, E. 2007. Professions et socit au Proche-Orient. Dclin des lites, crise des classes moyennes. Rennes: PUR. LUCI, F. 2009. Aprender a liderar: los MBA y el reclutamiento de las Escuelas de Negocios en Buenos Aires. Notas etnogrficas sobre el mundo del management. Revista de Antropologa Social, 18: 317-338. LUCI, F. 2009. Nuevas formas de trabajo en las grandes empresas: individualizacin y estrategias de carrera entre asalariados de altos puestos. En E. GRASSI y C. DANANI (Organizadoras) El mundo del trabajo y los caminos de la vida. Trabajar para vivir; vivir para trabajar. Buenos Aires: Espacio.

26

LUCI, F. 2010. La divisin sexual del trabajo de mando: carreras femeninas en las grandes firmas argentinas. Revista Katlysis, 13: 29-39. LUCI, F. 2010. Lintgration russie llite managriale: la constitution des dirigeants de grandes entreprises en argentine. Tesis de doctorado, EHESS, Paris. NOVICK, M. 2002. Aprendizaje y conocimiento como ejes de la competitividad. Capacitacin e innovacin en dos tramos productivos de la industria manufacturera argentina. En M. de IBARROLA, Desarrollo regional, integracin continental y formacin de los jvenes para el trabajo. Montevideo: OIT-CINTERFOR. SAINT MARTIN de, M. y GHEORGHIU, M. D. 1997. Les coles de gestion et la formation des lites . Actes du colloque Maison Suger: CSE - MSH. SATO, M. y YAGO, K. 2005. Llite managriale au Japon : le cas des banques Entreprises et histoire. 41: 71-88. SULEIMAN, E. 1999. Les lites en France : Grands corps et grandes coles. Seuil: Paris. SVAMPA, M. 2005. La sociedad excluyente. La Argentina bajo el signo del neoliberalismo. Buenos Aires: Taurus. TCHEREDNITCHENKO, G. 1995. Les coles des lites en Russie: leurs transformations et le devenir des lves . Social Science Information, 34 (3): 471-490. TIRAMONTI, G. y ZIEGLER, S. 2008. La educacin de las elites. Aspiraciones, estrategias y oportunidades. Paids: Buenos Aires. TIRAMONTI, G. y GESSAGHI, V. 2009. La educacin de las elites en la Argentina: tensiones entre el mito igualitario y la diferenciacin social. Ponencia presentada en La formation des lites. Les enjeux de l'ouverture sociale et de la mondialisation, Colloque international Sciences Po, Paris, 17-18 septiembre. WAGNER, A-C. 2003. La bourgeoisie face la mondialisation . Mouvements, 26: 33-39. WAGNER, A-C. 2005. Les lites managriales de la mondialisation : angles dapproches et catgories danalyse . Entreprises et histoire, 41: 15-23.
!

Sociloga (UBA) y Dra. en Sociologa (EHESS), becaria de posdoctorado del CONICET, Instituto de Investigaciones Gino Germani (UBA). E-mail: florluci@gmail.com. 1 Hablo de grandes empresas segn la Encuesta Nacional a Grandes Empresas (ENGE) realizada por el Instituto Nacional de Estadstica y Censos (INDEC), que recaba datos referidos a las 500 empresas privadas no financieras ms grandes del pas, disponible en: www.indec.gov.ar. Las 8 empresas consideradas figuran entre las 100 ms grandes del pas. 2 Para el caso europeo puede verse Boltanski (1981), Kipping y Nioche (1997), Gemelli (1997), Joly (1997), Gourvish y Tiratsoo (1998). 3 El caso ms saliente es del INSEAD que fue concebido en 1957 para ser la Harvard Business School Europea (Djelic, 2004). 4 Muchos de los programas de management se implantan en los establecimientos de formacin de lites ms reputados: por ejemplo, la ENA o Sciences Po en Francia o, en la segunda mitad de los aos 90, la Said Business School en Oxford. 5 Numerosos estudios muestran la expansin y profesionalizacin del management en diversos contextos nacionales. Si bien, desde luego, cada pas ofrece su especificidad, la tendencia general es aquella que observa la progresiva instalacin de la educacin en gestin en un escenario de internacionalizacin creciente. Algunos ejemplos de esto son: para el caso japons, Sato y Yago (2005), para los pases del sudeste asitico, Broustail y Palaoro (2005), sobre la Repblica Checa, Clark y Soulsby (1996), sobre el caso ruso, Tcherednitchenko (1995), sobre Europa oriental Kipping (1999), para el caso brasilero puede consultarse el dossier especfico del nmero 40 de Social Science Information (2001), para los pases del cercano Oriente, Longuenesse (2007). 6 De acuerdo con la Encuesta Nacional a Grandes Empresas que realiza el INDEC, y que comprende a las 500 empresas no financieras ms importantes del pas, entre 1993 y 2004 el porcentaje de firmas de capital nacional disminuy de 56,2% a 33%, lo que hizo que las firmas con participacin extranjera ascendieran al 67% (entre las cuales en un 86% la participacin del capital extranjero era superior al 50%). 7 Ver Heredia (2007) para un planteo de la problemtica de la expertise en el caso argentino y ms generalmente en referencia a la sociologa de las lites.

27

IDEA, el Instituto para el Desarrollo Empresario Argentino, brinda, por ejemplo, cursos de formacin ejecutiva que abarcan temticas diversas: management general, negociacin, recursos humanos, etc. 9 Un ejemplo es el CEMA, Centro de Estudios Macroeconmicos de Argentina, que si bien imparte posgrados en direccin de empresas desde los aos 80 ha fundado en 1995 su propia universidad, la UCEMA. O la Universidad Torcuato Di Tella creada a partir del instituto de investigacin homnimo. 10 Como por ejemplo la Asociacin de Recursos Humanos de la Argentina (ADRHA) o el Consejo de Profesionales en Ciencias Econmicas. 11 Diversas revistas internacionales -como Financial Times, Business Week, The Economist y The Wall Street Journal- publican peridicamente los resultados derivados de sus investigaciones de mercado que, considerando las principales Business Schools y MBA del mundo, los sitan en rankings de apreciacin global -cuyo estandarte ms codiciado es la mejor Business School y el mejor MBA- o especficos -calidad del cuerpo de profesores, salarios, finanzas, comportamiento organizacional, calidad de los participantes, participacin femenina, perfil internacional, etc.-. 12 Sus padres tienen, asimismo, un alto nivel educativo: ms de la mitad de los padres y ms de un tercio de las madres de los entrevistados alcanz el nivel universitario. 13 Un 27% de los managers son contadores, un 22,7% ingenieros, un 11,4% abogados y un 10,2% licenciados en administracin (el resto tiene profesiones diversas: recursos humanos, relaciones laborales, computacin, psiclogos, publicistas, comunicadores sociales, etc.). 14 Las universidades que libraron estos ttulos son en su mayora pblicas (un 80%) siendo las ms frecuentes la Universidad de Buenos Aires (54,5%), la Tecnolgica Nacional (5,7%) y varias otras universidades nacionales, as como una sola extranjera. Las universidades privadas son principalmente El Salvador (6,8%), la UADE (4,5%) y la UCES (2,3%). 15 Por lo pronto, puede decirse que, habiendo transitado en su mayora la educacin universitaria pblica, los managers de este estudio envan a sus hijos a instituciones educativas privadas (en un 88,2% de los casos). 16 Son numerosos los estudios que abordan esta cuestin, entre ellos: Bourdieu, Boltanski y de Saint Martin (1973), Dagnaud y Mehl (1983), Suleiman (1999). 17 Con esto no quiero afirmar que el Estado se haya desentendido de la formacin de sus lites. Hay que sealar, por ejemplo, el rol que estaban destinados a cumplir los Colegios Nacionales -en especial el de Buenos Aires- en la formacin de los dirigentes polticos y las escuelas de comercio -como el Pellegrini-. Ahora bien, no puede hablarse, sin embargo, de la formalizacin de un circuito universitario especfico de formacin de lites. 18 El sistema educativo brasileo, a diferencia del argentino, organiza tempranamente -desde la educacin secundaria- las carreras educativas de las lites, asociando el ingreso a las ms costosas instituciones privadas que sern luego las que monopolizan la preparacin para la admisin a las mejores universidades (Almeida, 2001). 19 El 9,6% que realiz posgrados en instituciones pblicas lo hizo exclusivamente en la UBA. 20 La excelencia de las escuelas locales aparece garantizada por su pertenencia a alguna de las instituciones internacionales de acreditacin ms importantes. Entre ellas destacan la inglesa AMBA Association of MBAs-, la norteamericana AACSB -International Association to Advance Collegiate Schools of Business- y la europea EQUIS -European Quality Improvement System-. 21 Un 20,5% afirma realizar lecturas diariamente, un 16,4% por lo menos una vez por semana, un 35,6% por lo menos una vez al mes, un 16,4% rara vez y slo un 4,1% afirma nunca leer publicaciones sobre temas de management 22 Sobre los cazadores de talentos puede verse: Bessy (1997), Eymard-Duvernay y Marchal (1997, 2000), Finlay y Coverdill (2000), Gauti, Godechot y Sorignet (2005). 23 Me refiero especficamente a especializaciones como el Programa de Desarrollo Directivo -PDD- del IAE y al Posgrado en Desarrollo Gerencial -PDG- de la UCA; ambos cursados por varios de los entrevistados. 24 Las reiteradas referencias a la necesidad de tener conocimientos en finanzas como condicin para alcanzar los puestos directivos mayores parece corresponderse con la tendencia que seala Fligstein (1990) en EEUU hacia una concepcin financiera de la firma (finance coneption of the firm); la cual se acompa con la preeminencia de managers con backgrounds en finanzas en los puestos ms altos. 25 Slo un slo un 13,7% de los entrevistados considera que no es necesario estar al da con las tendencias del management y un 27,4% que no necesariamente. Del mismo modo, slo un 15,1% afirma no utilizar las teoras de management en su vida profesional concreta y un 27,4% no necesariamente. 26 El mtodo del caso o case method es la metodologa de enseanza ms habitual de las escuelas de negocios. Consiste, bsicamente, en trabajar sobre la base de casos reales -grandes negocios que han sucedido en la historia o situaciones actuales en curso de desarrollo- donde los alumnos actan como si fueran ellos mismos quienes protagonizan una determinada negociacin o problema, analizando diversas opciones, discutiendo, argumentando y analizando datos reales.

28

27

La frase clebre de Garfinkel (1967) busca expresar que las personas, lejos de absorber sin mediaciones las referencias del entorno, tienen un conocimiento activo del mundo social e intervienen en su creacin y traduccin.

29