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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA __ VARA CVEL DA

COMARCA DE TERESINA-PI

FRANCISCO COSTA, brasileiro, casado, servidor pblico, portador do RG


65454546464-PI e CPF n 84774746464 (docs. anexos), residente e domiciliado na Rua
Xis, n. 636, Bairro do Sol, nesta cidade, por intermdio do advogado que esta subscreve
(procurao anexa), com endereo profissional na Av. XXII, 222, Centro, nesta cidade,
onde recebe intimaes e demais notificaes de estilo, vem presena de Vossa
Excelncia, com fundamento nos arts. 6, VI, e 14, do CDC, ajuizar a presente
AO DE INDENIZAO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS
contra o MANOEL SOUSA SERVIOS LTDA, pessoa jurdica de direito
privado, CNPJ n. 66545454, representada pelo Sr. MANOEL SOUSA, com sede na na
Rua Asfaltada, 645, Centro, nesta cidade, pelas razes de fato e de direito a seguir
expostas:
I
DOS FATOS
O autor celebrou com a r contrato de prestao de servios tendo por
objetivo a realizao de filmagem em alta definio e o registro de 300 fotografias da festa
de aniversrio de 15 (quinze) anos da filha do requerente, a adolescente Ana Paula,
conforme documento anexo.
No ato da assinatura do contrato, o autor pagou a quantia vista de R$
5.000,00 (cinco mil reais), conforme prova cpia do recibo anexo, .
Ocorre que, na data aprazada, o evento se realizou normalmente, sem, no
entanto, o registro de filmagem e fotografias contratadas, pois nenhum preposto da
empresa compareceu ao local da festa para a prestao do servio.
Em razo da omisso da empresa, o autor sofreu prejuzo material
correspondente ao valor pago, bem como grave aborrecimento, angstia e frustrao,

uma vez que no pde registar por filmagem ou fotografias de qualidade o momento
marcante de sua filha, que ficou extremamente triste com o fato de no haver registros da
festa.
No momento do evento, tentou manter contato com a empresa contratada,
no obtendo xito porque todos os telefones fornecidos no eram atendidos. No dia
seguinte, dirigiu-se empresa para reclamar pela falha ocorrida e tentar reaver os valores
pagos, recebendo a justificativa de que no compareceram ao evento por equvoco na
marcao da festa na agenda, bem como no poderiam restituir os valores recebidos em
razo de crise financeira porque passavam.
II
DOS FUNDAMENTOS JURDICOS
Conforme de depreende dos fatos ora narrados, resta inequvoco o direito
do autor em ser ressarcido pelos prejuzos sofridos em decorrncia do descumprimento
das obrigaes pelo ru.
No caso dos autos, a relao jurdica mantida entre as partes se trata de
uma tpica relao de consumo, razo devem ser aplicadas as regras e princpios do
Cdigo de Defesa do Consumidor.
Desta forma, segundo estabelece o art. 6, VI, do CDC, so direitos bsicos
do consumidor, dentre outros, a efetiva reparao dos danos materiais e morais:
Art. 6. So direitos bsicos do consumidor:
..............................................................................................................
VI a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais,
individuais, coletivos e difusos.
Desta maneira, havendo prejuzos materiais e morais decorrentes das
relaes de consumo, direito do consumidor ter sua reparao efetivada, razo pela
qual deve o ru arcar com os prejuzos sofridos pelo autor, em razo de seu
descumprimento contratual.
Por sua vez, o art. 14, caput, do CDC, estabelece a responsabilidade do
fornecedor dos servios, independente de existncia de culpa, pela reparao dos danos
sofridos pelos consumidores em razo de defeitos relativos prestao dos servios:
Art. 14. O fornecedor de servios responde, independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos
consumidores por defeitos relativos prestao dos servios, bem como
por informaes insuficientes ou inadequadas sobre sua fruio e riscos.
Na hiptese, a norma em comento estabelece a responsabilidade objetiva
do fornecedor dos servios objeto da relao de consumo, acarretando seu dever de
reparar os danos ocorridos independente da existncia de qualquer culpa, bastando a
verificao da conduta, o dano e a ocorrncia do nexo causal.
Como se v dos fatos narrados, a conduta do ru em deixar de cumprir a
prestao do servio contratada no teve justificativa, uma vez que derivou de seu total

descompromisso com o contrato firmado.


O nexo de causalidade entre a conduta da empresa e os danos causados
tambm est patente, pois os prejuzos do autor ocorreram exclusivamente em
decorrncia do comportamento omissivo da r.
No que diz respeito aos danos, estes esto sobejamente evidenciados no
caso em tela.
O dano material consistiu no prejuzo sofrido pelo autor em decorrncia do
pagamento da quantia de R$ 5.000,00 (cinco mil reais) pela contratao do servio que
jamais de realizou, conforme comprova o recibo anexo.
Em relao ao dano moral, resta evidente tambm sua configurao na
hiptese, considerando todos os contratempos, angstias, constrangimentos e demais
aborrecimentos oriundos da ausncia do ru festa, para fins de realizao dos servios
de filmagem e de fotografia contratados.
No resta dvida que a ausncia dos registros de filmagem e fotogrficos do
evento causou no autor e em sua famlia grande frustrao, considerando a importncia
do evento, notadamente por tratar-se da festa de quinze anos de sua nica filha.
Quanto prova dos danos morais, entendimento da doutrina e
jurisprudncia a desnecessidade da comprovao do dano em si, que deriva diretamente
do comportamento da empresa. Na hiptese, basta a comprovao do evento que causou
o dano, ou seja, a omisso da r em no cumprir as obrigaes do contrato, para que
seja evidenciada a leso moral alegada.
No que se refere ao valor do dano moral, este deve ser fixado conforme o
arbtrio do julgador, mas levando em considerao uma srie de parmetros, dentre os
quais se destacam a dimenso do sofrimento da vtima, a repercusso do dano, o poder
aquisitivo do ofensor e o carter punitivo da sano indenizatria.
Em relao dimenso do sofrimento e a repercusso do dano para a
vtima, no resta dvida quanto sua elevada abrangncia, haja vista a importncia dos
registros do momento da festa, que jamais foram feitos em razo do comportamento da
empresa, causando-lhe enorme frustrao, aborrecimento e sofrimento, considerando ser
uma festa nica, esperada e marcante para toda a famlia.
Ademais, ainda neste aspecto, o autor vivenciou enorme sofrimento em
verificar a frustrao da filha e nada poder fazer, considerando que confiava na qualidade
do servio oferecido pela r, mas que jamais se efetivou no momento do evento.
Quanto ao poder aquisitivo, trata-se a r de empresa de porte mdio, em
condies de suportar uma indenizao severa, a fim de sentir de forma concreta os
efeitos de sua omisso contratual.
Quanto ao carter punitivo, importante seja o valor da indenizao fixado em
quantia elevada, a fim de motivar a empresa a evitar praticas semelhantes presente,
inibindo que tal conduta se repita no futuro. Caso seja imposta indenizao valor
mdico, certamente a empresa no se sentir inibida a evitar o cometimento de novas
falhas, reiterando em sua conduta ilcita e causando mais prejuzos a outros

consumidores.
Por tal razo, o autor sugere a este Juzo seja fixada indenizao no valor
de 5 (cinco) vezes o valor do contrato, correspondendo quantia de R$ 25.000,00 (vinte
e cinco mil reais), em ateno aos critrios de arbitramento acima apontados.
III
DO PEDIDO
Assim, por todo o exposto, o autor requer a V. Exa:
a) O julgamento procedente do pedido para condenar o ru no pagamento de
indenizao por danos materiais, no valor de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), acrescido de
correo monetria e juros legais;
b) O julgamento procedente do pedido para condenar o ru no pagamento de
indenizao por danos morais, sugerindo-se como valor da indenizao a quantia
equivalente a R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais), acrescido de correo monetria e
juros legais
c) A citao do ru, para responder, querendo, aos termos da ao, sob as
cominaes legais;
d) A condenao do ru no pagamento de custas processuais e honorrios de
advogado, no percentual de 20% (vinte por cento) do valor total da indenizao;
Protesta provar o alegado por todos os meios de prova em direito admitidos,
notadamente o depoimento pessoal do autor, inquirio de testemunhas e dos
responsveis imediatos pelas agresses e juntada posterior de documentos.
D-se causa o valor de R$ 30.000,00 (trinta mil reais), para efeitos fiscais.
N. Termos.
P. Deferimento.
Timon, 25 de fevereiro de 2014.

Jos Pereira de Sousa


Advogado OAB 7464646464/PI