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Ergonmica

Anlise

ERGONOMIA

APLICADA
AO DESIGN

Organizadores: Paulo Alberto Klafke Rodrigo Fernandes Pissetti Gabriel Bergmann Borges Vieira

Ergonmica

Anlise

ERGONOMIA

APLICADA
AO DESIGN

Organizadores: Paulo Alberto Klafke Rodrigo Fernandes Pissetti Gabriel Bergmann Borges Vieira

Caxias do Sul 2013 1

Apresentao
A natureza da prtica projetual em design cada vez mais exige aproximao a diferentes reas de conhecimento, tanto nos variados campos das cincias sociais como das engenharias. O grande volume de informaes com que o designer lida no seu cotidiano requer apurada capacidade de sntese e segurana na tomada de deciso. Diante do entendimento do design como o processo de compreender as necessidades dos usurios para a projetao de bens de uso, a verificao de requisitos ergonmicos necessrios para a busca de soluo de problemas projetuais torna-se imprescindvel. Consoante com a capacidade criativa do designer, o exerccio e aprimoramento de raciocnio analtico pressuposto para a atuao profissional qualificada. Este livro, Anlise Ergonmica: Ergonomia Aplicada ao Design busca servir como auxlio no desenvolvimento de projetos orientados para as reais necessidades tcnicas e humanas.

Gabriel Bergmann Borges Vieira

Sumrio
Introduo 1 O Ser Humano 2 O Objeto
2.1 Materiais 2.2 Configurao do Objeto 2.3 Funo do Objeto

07 09 11 12 15 18 19 20 21 26

3 O Ser Humano + O Objeto


3.1 Tipo de Usurio 3.2 Exigncia para o Uso do Objeto

4 O Contexto

Introduo
Como muitos outros termos, a palavra ergonomia teve sua significao ampliada. De uma conotao original de relao do homem com o trabalho, ela representa hoje toda a interao dos seres humanos com os objetos e elementos que utiliza em suas atividades. A compreenso dessas relaes, e a considerao das mesmas durante o desenvolvimento dos produtos, uma necessidade absoluta do Design. O designer precisa conhecer, no apenas tudo que se refere ao produto, em termos fsicos, cognitivos e psicolgicos, e que possam determinar particularidades na relao com o usurio, como as prprias condies de produo daquele objeto. Nesta etapa insere-se a busca por informaes de ergonomia organizacional, que tratar da forma de produo do produto proposto pelo profissional. A existncia de um guia que possa facilitar o levantamento dos dados relacionados aos aspectos ergonmicos pode ser uma ferramenta facilitadora do processo de Design. Isto ainda mais significativo para o designer que est iniciando em sua vida profissional.

A construo dessa livro para verificao dos aspectos ergonmicos envolvidos no desenvolvimento de um produto procurou englobar todas as questes que devem ser levadas em conta, de uma maneira clara e didtica. O objetivo que, no final de sua aplicao, as condies mais importantes da interao do homem com o produto (industrial ou grfico) estejam avaliadas, e que possam determinar os requisitos especficos do objeto do Design. Pela amplitude do assunto, a ergonomia foi apresentada de uma forma genrica, cabendo ao leitor buscar as referncias adicionais especficas necessrias construo de seu projeto. No projeto de um novo produto, ou na avaliao de um produto j existente, deve-se proceder a realizao de uma Anlise Ergonmica para verificao de sua condio. Paulo Alberto Klafke

Anlise Ergonmica: Ergonomia Aplicada ao Design

1 O Ser Humano
Caractersticas constatadas em todas as pessoas. Devem ser consideradas independentes do objeto a ser projetado.

Rodrigo Fernandes Pissetti

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1 O Ser Humano

GNERO IDADE NVEL DE INSTRUO FATORES FSICOS Antropomtricos Fisiolgicos Biomecnicos FATORES COGNITIVOS FATORES PSQUICOS
raa, biotipo, medidas dos segmentos corporais postura, habilidades motoras, coordenao, equilbrio, motricidade fina e/ou grosseira aspectos perceptivos, canais sensoriais, memria, ateno personalidade do indivduo, emoes, necessidades, desejos sociais e pessoais

O design universal busca sempre ampliar o espectro de usurios, ou seja projetar para todos. Quanto mais pessoas com caractersticas e capacidades diferentes puderem utilizar o objeto, melhor.

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2 O Objeto
Cada objeto apresenta caractersticas especficas, fsicas ou virtuais.

Paulo Alberto Klafke Tiago Lemos Menezes

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2.1 Materiais
Todo objeto, seja grfico ou tridimensional, constitudo por um ou mais materiais.

CLASSES Polmero Cermico Metlico Compsito Natural Biomaterial


papel, fibras, madeiras, minerais termoplstico, termofixo ou elastmero vermelha, branca, avanada, vidro ferroso, no-ferroso

MATERIAL "Deve-se verificar se o material utilizado adequado ao objeto e suas funes, e se ele atende aos objetivos propostos" (MUNARI, 2008, p.98).

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2.1 Materiais

PROPRIEDADES FSICAS Opacidade, translucidez, reflexividade Conduo de eletricidade, magnetismo Conduo de temperatura Peso especfico Cor
peso do material dividido pelo seu volume, indicativo da densidade

RESDUOS De acordo com a NBR 10.004/04, os resduos so classificados, como: Classe I Perigosos; Classe II No Perigosos (II A No Inertes; II B Inertes.
Veja: www.rc.unesp.br/igce/aplicada/ead/residuos/res06a.html

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2.1 Materiais

PROPRIEDADES QUMICAS Inflamabilidade Toxicidade Corrosividade Inrcia Qumica Radioatividade Cheiro PROPRIEDADES MECNICAS Dureza Ductilidade Resistncia Resilincia
compresso, trao, toro, flexo

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2.2 Configurao do Objeto


Cada produto possui caractersticas especficas de configurao resultantes da combinao de partes, tratamento da superfcie, etc. PROCESSOS DE FABRICAO Tipo Acabamento e superfcie PESO DIMENSO Longitudinal, bidimensional ou volumtrico Predominncia de alguma dimenso FORMA Geomtricas ou irregulares Com reentrncias, cantos vivos ORIENTAO Horizontal, vertical, existe alguma exigncia
usinagem, injeo, corte, estampagem, impresso lixao, pintura, verniz, galvanoplastia (niquelagem, cromagem), texturizao, com sulcos, frestas, relevo, aderente, "soft touch"

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2.2 Configurao do Objeto

PARTES COMPONENTES RELAO ENTRE FORMAS E VOLUMES Elementos de juno ou fixao Pegadores, portas, tampas Mecanismos e dispositivos Montagem

capas, pgina, parafusos partes modulares, mveis, facilmente removveis

adeso, ao magntica, amarrao, atrito, memria, deformao, encaixe, fuso, interferncia, preenchimento, rosqueamento, suco dobradias, fechaduras, ligaes manual? exige ferramentas? quais? necessita de manual de montagem?

SUBSISTEMAS Bonsiepe (1984) prope uma Anlise Estrutural onde a diviso do produto em subsistemas busca agrupar os componentes e partes em subsistemas especficos de determinada ao ou funo. Por exemplo: subsistema de apreenso, subsistema de corte, subsistema de fechamento. Esta taxonomia facilita o entendimento e o estabelecimento das relaes entre as partes do produto.

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2.2 Configurao do Objeto

SUBSISTEMAS FUNCIONAIS Compartimento de cargas Transmisso de energia Armazenagem de dados Transmisso de informao

Anlise Estrutural proposta por Bonsiepe (1984); organizao dos componentes em subsistemas funcionais

texto escrito, imagens, cores

EXIGNCIAS PARA FUNCIONAMENTO Fonte de energia Fora humana Dispositivos de acionamento e controle Nvel de rudo Sinais sonoros

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2.3 Funo do Objeto


O objeto pode ter uma funo primria e funes secundrias.

FUNO PRIMRIA Principal necessidade a atender FUNO SECUNDRIA Funes acessrias primria Variaes de uso
ex. no automvel: conforto, segurana, orientao, status uma cadeira pode servir de apoio para algum subir e trocar uma lmpada, ou virar arma em uma briga de bar ex. o automvel se destina a transportar pessoas

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3 O Ser Humano + O Objeto


A Ergonomia preocupa-se com a interao do ser humano, dos objetos e contexto de uso. Retomar as caractersticas gerais dos Seres Humanos (Cap. I), agora em interao com o objeto (Cap. 2).

Anas Schuler Bertoni Lucimara Ballardin Paulo Alberto Klafke Tiago Lemos Menezes Rodrigo Fernandes Pissetti Gabriel Bergmann Borges Vieira

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3.1 Tipo de Usurio

USURIO INTERMEDIRIO USURIO FINAL

quem fabrica; quem vende; quem faz a manuteno quem efetivamente utiliza o produto, em suas funes primrias e secundrias

USURIO EXPERIENTE

o produto destina-se a usurios que possuem experincia com o produto em desenvolvimento o produto destina-se, inicialmente, a usurios que no possuem experincia com o produto em

USURIO INEXPERIENTE

USURIOS Pode haver mais de um usurio intermedirio e mais de um usurio final. Quando um pai compra um carrinho para seu beb, ambos se tornam usrios do produto: o pai empurra o carinho, desmonta, faz sua manuteno, etc., enquanto o beb transportado. 20

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3.2 Exigncias para o Uso do Objeto


O usurio intermedirio, final, experiente ou inexperiente (com sua faixa etria, sexo, habilidades fsicas, cognitivas e psquicas, nvel de instruo, expertise particulares) poder interagir com o produto, nos mbitos de:

PRODUO INTERAO ARMAZENAMENTO TRANSPORTE EXPOSIO MANUTENO SEGURANA


manejo/manuseio, conforto acionamento, segurana espao, montagem, desmontagem, orientao embalagem, montagem, desmontagem, orientao espao, orientao, acionamento limpeza, conserto, atualizaes, adaptaes danos fsicos, psicolgicos, exposio contaminao.

EMBALAGEM uma embalagem exclusivamente para vitrine ou serve tambm para proteger o objeto? Tem todas as informaes necessrias para se conhecer o objeto que contm? Protege bem o objeto? (MUNARI, 2008, p.98)

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4 O Contexto
O ser humano e o objeto interagem dentro de um contexto especfico.

Gabriel Bergmann Borges Vieira

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4 O Contexto

FATORES AMBIENTAIS Rudo Iluminao Impacto ambiental Impacto social Vibrao Temperatura e umidade Fatores de risco Impacto social
sujeira, condies climticas, etc.

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4 O Contexto

MOBILIRIO E EQUIPAMENTOS DO AMBIENTE Caractersticas da tarefa Tecnologias Dimensionamento


caractersticas, configurao, presena de quinas vivas, dimenses, densidade. s, postura exigida, etc materiais utilizados, postura exigida, etc

ORGANIZAO DO TRABALHO Repetitividade Habilidades fsicas e cognitivas

layout, fluxos, rotinas, ritmo, tipo de sistema produtivo adotado, caractersticas do sistema de produo, etc.

A Ficha de Anlise Ergonmica visa levantar as informaes que podem indicar a presena de condies ergonmicas inadequadas. Pode ser empregada no projeto de produtos industriais ou grficos, ou para anlise ergonmica de um produto pronto.

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Bibliografia

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Bibliografia

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