MARCO TEORICO PLAN DE NEGOCIO ASPECTOS GENERALES

Tener en cuenta: La presentacin del Plan de Negocio de!e contener los siguientes aspectos "or#ales de Presentacin$ 1) El plan de negocio de!e ser presentado con una car%tula la #is#a de!e ir logo & el no#!re del E#prendi#iento' 2) Se de!er% presentar en (o)a si#ple ta#a*o A+' Cada (o)a de!e tener en el e,tre#o superior co#o enca!e-ado el logo del e#prendi#iento & al pie p%gina enu#erada .ser% utili-ada para ar#ar el /ndice al "inali-ar el tra!a)o0' 3) Te,to: Los t/tulos de!er%n ser ta#a*o 1+ resto del docu#ento Ta#a*o 12 interlineado si#ple con #argen )usti"icado tipo de letra Arial' 4) Redaccin & Ortogra"/a: "or#ular oraciones cortas con co(erencia & co(esin' Tener cuidado el tie#po .presente 3 "uturo0 & un cuidado pre"erencial en la ortogra"/a caso de duda recurrir al diccionario' La redaccin se reali-a en tercera persona del singular .por e)e#plo el producto el pro&ecto el negocio etc0' Los p%rra"os de!en ser cortos claros & concisos utili-ando sinni#os a "in de no repetir la #is#a pala!ra' 5) Cuando se encuentre apro!ado el pro&ecto ser% anillado con tapa dura transparente a "in de identi"icar con claridad la portada' 6) Cada etapa del pro&ecto 4ue presente o!ser5aciones de!er% ser #odi"icado & presentado en el pla-o estipulado ad)untando el tra!a)o anterior a "in de corro!orar las correcciones solicitadas' 7) Se solicita 4ue las reco#endaciones 4ue con"or#an el #odelo del Plan de Negocio no se inclu&an en el tra!a)o' 60 Los datos del Contrato Social de los "or#ularios de inscripcin & del plan de negocio de!er%n ser coincidentes' ASPECTOS PARA LA ELABORACION DEL PLAN DE NEGOCIO
Primer hoja: CARTULA de presenta i!n: Nom"re de# Emprendimiento $in #%ir ra&!n So ia#' ejemp#o: Denomina i!n (S%permer ados Imp%#so) * Ra&!n So ia# (Da %nda +nos, S,A,)-' Ape##ido . Nom"re de #os emprendedores . e# #o/o, Se/%nda hoja: RESU0EN E1ECUTI2O: Es %na "re3e s4ntesis de #os aspe tos mas importante de# pro.e to' 5%e se %"i a de#ante de #a presenta i!n, Es #o primero 5%e #ee e# re eptor de# pro.e to' . 5%i&6s' por 7a#ta de tiempo #o 8ni o, De"e des ri"ir en po as pa#a"ras e# prod% to o 1 ser3i io' e# mer ado' #a empresa' #os 7a tores de 9:ito de# pro.e to' #os res%#tados esperados' #as ne esidades de 7inan iamiento . #as on #%siones /enera#es,

Se reda ta a# 7ina# de# tra"ajo' %ando se tiene %na 3isi!n #ara de todo e# pro.e to . no de"e ontener m6s de %na p6/ina, Ter er hoja: ;NDICE DE CONTENIDOS, Una 3e& omp#eto e# p#an de ne/o io' se de"er6 poner #os n8meros de #as p6/inas se/8n orresponda . 5%itar #as a #ara iones 5%e se rea#i&a a# ini io de ada tema, Cada tema se de"er6 ini iar en hoja n%e3a 1. Des rip i!n de #a Idea de# Pro.e to . #a Oport%nidad 2. P#ani7i a i!n Estrat9/i a

3. An6#isis <ODA =, Datos de #os Emprendedores . de #a Or/ani&a i!n 5. E# Prod% to >, In3esti/a i!n . An6#isis de# 0er ado 7. P#an de Comer ia#i&a i!n ?, P#an de Prod% @, P#an <inan iero AB, Pres%p%esto E on!mi o AA, Posi"#es ries/os . 7ormas de miti/ar#os AC, D%ra i!n de Eje % i!n AD, E3a#%a i!n 14. Ane:os C%arta +oja: DESARROLLO DEL PLAN DE NEGOCIO Presenta i!n de La 0i roempresa A, Des rip i!n de #a Idea de# Pro.e to . #a Oport%nidad Presentar la idea principal del pro&ecto e,plicando concreta#ente en 4u7 consiste por4u7 constitu&e una oportunidad de negocios & cu%l es el potencial de creci#iento' Destacar 4ue pro!le#a resuel5e el producto8ser5icio & 4u7 necesidad satis"ace' 9es una inno5acin radical o #e)ora parcial#ente un producto 8 ser5icio &a e,istente: Especi"icar a 4uienes est% dirigido es decir 4uienes 5an a ser los potenciales clientes' Relatar !re5e#ente cual es la #oti5acin principal del e4uipo para presentar este pro&ecto' No con"undi7ndola en 7ste caso con el #ero cu#pli#iento del espacio curricular'; IDEA DE PROEECTO E OPORTUNIDAD DE NEGOCIO: FG%9 es #a IdeaH 2 i!n . Costos

Es el punto de partida del #icroe#prendi#iento e#presario' El #odo de encontrar ideas puede ser consultado en la -ona donde desea poner en #arc(a su #icroe#presa e intentar descu!rir oportunidades' El descu!ri#iento de la oport%nidad es el pri#er paso 4ue de!e dar un e#prendedor & ello se logra cuando se 5isuali-a o percibe una insatisfaccin de una necesidad o un satisfaccin superable evidenciada por un grupo de personas que pueden ser considerados como clientes potenciales. El segundo paso para iniciar una #icroe#presa es tratar de encontrar un satisfactor producto o servicio que sea capaz de satisfacer esa necesidad. A ese satisfactor lo denominamos la idea. La idea es el "actor 4ue )usti"ica la creacin de una e#presa & consiste en la produccin de un deter#inado !ien o ser5icio' Todo pro&ecto de #icroe#presa se desarrolla en torno a una idea 4ue surge en la #ente de una persona o de un grupo de personas 4ue conci!en la posi!ilidad de creacin de la #icroe#presa a partir de la idea de producir un !ien o ser5icio para satis"acer una o #%s necesidades e,istentes o con posi!ilidades de e,istir de las personas' General#ente la idea surge de la o!ser5acin de la sociedad en 4ue nos #o5e#os' <actores 4ue originan IDEAS: El origen de una idea para crear una #icroe#presa est% relacionado con "actores 4ue pueden lle5ar a una persona a inclinarse por un negocio concreto' - Descu!ri#iento de un producto o ser5icio inno5ador 4ue se cree 4ue 5a a tener #ercado' - Co#pra de un sa!er (acer espec/"ico' - Repeticin de ideas a)enas$ es un e"ecto re"le)o 4ue surge cuando aparecen negocios nue5os aun4ue se pueden copiar ideas 4ue &a e,isten tratando de #e)orarlas su!sanando puntos d7!iles' - Conoci#iento de necesidades no satis"ec(as en el #ercado en el 4ue se desea co#erciali-ar' - De"iciencia en la o"erta de producto o ser5icios .productos escasos de #ala calidad o inadecuados 4ue no satis"acen plena#ente las necesidades para las 4ue "ueron creados0 - Conoci#ientos t7cnicos so!re #ercados sectores o negocios concretos' - La alta renta!ilidad de la acti5idad a e#prender' Condiciones para aplicar la Idea: Para 4ue la idea sea aplica!le de!e reunir las siguientes condiciones: 1- Satisfacer necesidades: para 4ue la idea prospere de!e satis"acer necesidades de la clientela Las necesidades surgen general#ente co#o consecuencia de ca#!ios 4ue se producen en el #ercado generando nue5as oportunidades de negocios 4ue se de!en apro5ec(ar: a) Cambios en el nivel de ingresos: de la po!lacin por au#ento en el ingreso real o por los recortes salariales: 5i5iendas pre"a!ricadas 5ta' de productos sueltos instituto de est7tica personal cuidado de 5e(/culos #a&or con"ort en la 5i5ienda .cale"accin central aire acondicionado0 !arrios pri5ados e#presas de 5igilancias paseadores de perros' b) Cambios en la tecnologa: gra!acin de CD reparacin de PC Instalacin de Tele5isin satelital deli5er&' c) Cambios en el Tiempo Libre: gi#nasios Personal trainer gi#nasios sin3 es"uer-os )uegos electrnicos "lippers

al4uiler & gra!acin de CD al4uileres de 5ideos turis#o a5entura' d) Cambios en las prestaciones de salud: ser5icios de e#ergencia #7dicos de ca!eceras ser5icios de #edicina la!oral #edica#entos a do#icilio "ar#acias 2+(s' Contratacin de seguros Deli5er& en tr%#ites de o!ras sociales & "ar#acias' e) Cambios en la esperanza de vida: residencias para ancianos (ogares de d/a para ancianos 5ia)es para la tercera edad cuidado de ancianos a do#icilio' f) Cambios en el trabajo de la mujer: guarder/as in"antiles la5aderos auto#%ticos co#idas para lle5ar ali#entos pre; cocidos congelados #icroondas "ree-er ser5icio de planc(ado r%pido ser5icios de colocacin & #anteni#iento de u*as esculpidas' g) Cambios en la forma de vida: 5ia)es para solas & solos departa#entos a#ue!lados agencias #atri#oniales agencias de re#ises' h) Cambios en la seguridad de la poblacin: re)as puertas !lindadas seguridad pri5ada siste#a de alar#as dis&untores portones el7ctricos i) Cambios en el mercado laboral: cooperati5as de tra!a)o "or#acin para e#pleo consultoras de preparacin para el e#pleo cursos de #ar=eting redactores de curriculu#' 2- Poseer un factor diferenciador: Es el "actor 4ue (ace 4ue los indi5iduos pre"ieran un 5endedor a otro un lugar a otro' Esto no es casual sino 4ue tiene un origen en un ele#ento 4ue se deno#ina "actor di"erenciador 4ue (ace 4ue el #is#o producto o ser5icio sea distinto a los o)os del de#andante por la presentacin la "or#a en 4ue es atendido la pu!licidad etc' Pueden ser: a) Factores econmicos: cuando un producto llega a #%s cantidad de po!lacin por su precio$ e)e#plos: las segundas #arcas de los super#ercados productos sustitutos in"eriores etc' b) Factores de practicidad: cuando la decisin de co#prar est% in"luenciada por cuestiones pr%cticas e)e#plo$ pe4ue*os al#acenes de !arrio deli5er& 5erduras la5adas etc' c) Factores estticos$ cuando se in"luencia en la decisin de co#prar introduciendo a los productos ele#entos est7ticos en la presentacin pac=aging' d) Factores tcnicos: cuando se in"luencia a los co#pradores introduciendo inno5aciones t7cnicas 4ue lo #e)oran respecto a los de la clientela' e) Factores psicolgicos: cuando la decisin de co#prar est% a"ectada por "actores intangi!les co#o la #arca la #oda el status' La originalidad de la idea es la 4ue !rinda #a&ores posi!ilidades de 7,ito al pro&ecto de #icroe#presa pero esto e,ige un an%lisis #as pro"undo para no e4ui5ocarse' No se de!e dudar en renunciar a una idea cuando se piensa 4ue no 5a a dar los resultados deseados' Es pre"eri!le ca#!iar la idea a tie#po antes de tener 4ue seguir con una acti5idad cu&o "uturo es no deseado por los integrantes de la #icroe#presa' 4

La inno3a i!n: seg>n el diccionario de la Real Acade#ia Espa*ola es la creacin o #odi"icacin de un producto & su introduccin en un #ercado' ?n aspecto esencial de la inno5acin es su aplicacin e,itosa de "or#a co#ercial' No slo (a& 4ue in5entar algo sino por e)e#plo introducirlo & di"undirlo en el #ercado para 4ue la gente pueda dis"rutar de ello' En las pala!ras de Eudald Do#@nec(: ALa inno5acin por la inno5acin no sir5e para nada' Inno5ar es crear productos 4ue (agan la 5ida #%s "%cil'Bhttp://es.wikipedia.org/wiki/Innovaci !3 "3n#-#cite$note-% La inno5acin e,ige la conciencia & el e4uili!rio para transportar las ideas del ca#po i#aginario o "icticio al ca#po de las reali-aciones e i#ple#entaciones' Son pr%cticas 4ue por lo general se consideran co#o algo nue5o &a sea de "or#a particular para un indi5iduo o de "or#a social de acuerdo al siste#a 4ue las adopte' Inno3a i!n es /enerar o en ontrar ideas' se#e ionar#as' imp#ementar#as . omer ia#i&ar#as, La in5estigacin & el desarrollo la co#petencia los se#inarios las e,posiciones o "erias los clientes & cada e#pleado de la e#presa es un potencial pro5eedor de nue5as ideas generando las entradas para el proceso de la inno5acin' Dentro de los procesos de negocio de una e#presa se de!e considerar el proceso de la inno5acin 4ue cu!re desde la generacin de ideas pasando por la prue!a de 5ia!ilidad (asta la co#erciali-acin del producto o ser5icio' Las ideas pueden re"erirse a desarrollar o #e)orar un nue5o producto ser5icio o proceso' Ejemp#o: E0PRENDI0IENTO ORIGENES Idea . oport%nidad de ne/o io: Idea de ne/o io: CEl culti5o de a!e)as para la e,plotacin "racciona#iento & posterior co#erciali-acin de la #iel & sus su!productosD' Oport%nidad de ne/o io: Se 5io la oportunidad de!ido a 4ue el producto es alta#ente aceptado & poco co#erciali-ado en los super#ercados por su alto precio & escase-' Ne esidad 5%e satis7a e: Los productos de Legendaria SRL' satis"acen las siguientes necesidades para el p>!lico consu#idor : Consu#ir un producto 4ue aporte !ene"icios signi"icati5os para la salud & posea las siguientes caracter/sticas: o Ser un endul-ante natural & ali#enticio' o Ser un producto org%nico natural & garanti-ado para el consu#o (u#ano 4ue ade#%s de !rindar nutrientes #e)ore la salud de los consu#idores'

0oti3a i!n: Lo 4ue i#puls a los e#prendedores a5reali-ar este pro&ecto "ue en principio la disponi!ilidad de algunos insu#os & (erra#ientas propias de la acti5idad por parte de

uno de los socios' Para seguir se pueden no#!rar algunas 5enta)as de la acti5idad ap/cola: o La apicultura es un negocio renta!le en Argentina' Nuestro pa/s es (o& en d/a uno de los principales productores & e,portadores del #undo' o Se o!tienen 5arios productos de e,celente calidad & e,traordinarias propiedades para la salud 4ue se co#erciali-an con 7,ito en todo tipo de negocios' o Es una de las pocas acti5idades rurales cu&a iniciacin re4uiere un !a)o costo de in5ersin'

C, PLANI<ICACION ESTRATEGICA: NO0BRE DEL E0PRENDI0IENTO: PLANEA0IENTO ESTRATIGICO El p#aneamiento estrat9/i o es un proceso por el cual los e#presarios de"inen el #odelo de negocio a seguir a tra57s de in5estigaciones so!re di"erentes "actores: la situacin de #ercado las necesidades de los consu#idores las condiciones sociopol/ticas legales econ#icas & los desarrollos tecnolgicos' Esto les per#ite identi"icar las "ortale-as & de!ilidades co#petiti5as 4ue posee la e#presa para poder as/ utili-ar los recursos disponi!les anticipando las oportunidades & a#ena-as 4ue puedan presentarse' Planificar estratgicamente significa obtener informacin del entorno, definir la misin y visin, establecer objetivos y especificar estrategias. isin! es el pri#er paso del plan estrat7gico a4uello 4ue la e#presa se propone a largo pla-o' La de"inicin de #isin de!e responder a la pregunta "cu#l es nuestro negocio$, es la 4ue proporciona direccin & signi"icado a todos los #ie#!ros de la organi-acin' Es la orientacin principal de la e#presa representada por la clase de producto8ser5icios 4ue o"rece & el #ercado en el 4ue opera' De7ine e# ne/o io a# 5%e se dedi a #a or/ani&a i!n' #as ne esidades 5%e %"re on s%s prod% tos . ser3i ios' e# mer ado en e# %a# se desarro##a . s% ima/en p8"#i a, El secreto de una #isin e"ecti5a es #antenerla sencilla & en"ocada en c#o el cliente 5a a !ene"iciarse de sus producto & ser5icios' A tra57s de la #isin se en"ocan los es"uer-os para lograr los propsitos "unda#entales indica la #anera concreta donde radica el 7,ito de la e#presa$ se puede esta!lecer teniendo en cuenta las siguientes preguntas: 9Eui7nes so#os: F Identidad 9Eu7 !usca#os: F Propsitos 9Eu7 (acer: F #edios para alcan-ar el propsito 9Por 4u7 lo (ace#os: F Moti5acin 3 Galores 9Para 4uienes tra!a)a#os: F Clientes 6

Por e)e#plo una e#presa productora de art/culos de !a-ar tendr/a co#o #isin Cproducir los artculos de bazar de todos los hogares argentinos ! %isin! es la i#agen del "uturo 4ue la e#presa procura crear en la #ente del cliente en "uncin de las necesidades 4ue pretende satis"acer' ?na e#presa por e)e#plo puede 4uerer ser 5isuali-ada co#o la 4ue !rinda los productos de #e)or calidad o la 4ue o"rece los precios #%s !a)os o a4uella 4ue tiene sie#pre la tecnolog/a #%s a5an-ada' De7ine . des ri"e #a sit%a i!n 7%t%ra 5%e desea tener #a empresa' e# prop!sito de #a 3isi!n es /%iar' ontro#ar . a#entar a #a or/ani&a i!n en s% onj%nto para a# an&ar e# estado desea"#e de #a or/ani&a i!n, La 5isin de la e#presa es la respuesta a la pregunta 9Eu7 4uere#os 4ue sea la organi-acin en los pr,i#os a*os: Por e)e#plo una e#presa productora de art/culos de !a-ar tendr/a co#o 5isin Cbrindar a las amas de casa artculos de bazar en una lnea moderna" de alta calidad # $ue asegure la mejor conservacin de los alimentos ! &bjetivo! es la declaracin 4ue reali-a la e#presa para enunciar de #anera cuantitati5a & cualitati5a lo 4ue se propone lograr en el "uturo' Es la de"inicin concreta de la #isin & de la 5isin & es re4uisito para ello la congruencia en sus declaraciones' Se lo de!e enunciar a tra57s de cuatro co#ponentes: ?n atri"%to 4ue se e,presa con un 5er!o en in"initi5o 4ue le da orientacin' ?n hori&onte de tiempo 4ue indica el lapso en el cual intentar% cu#plir el o!)eti5o' ?na %nidad de medida 4ue esta!lece el criterio de #edicin' ?na antidad 4ue de"ine cuanto de la unidad de #edida esta!lecida se aspira alcan-ar' Por e)e#plo una e#presa productora de art/culos de !a-ar tendr/a co#o o!)eti5o el de alcan-ar .atri!uto0 un 2HI.cantidad & unidad de #edida0 en la renta!ilidad de la in5ersin en un a*o .(ori-onte de tie#po0'

Nuestra Misin es incre#entar cada a*o el 5alor del patri#onio de la e#presa & al #is#o tie#po (acer un aporte signi"icati5o a la co#unidad o"reciendo al #ercado auto#otri- lo #e)or en reparaciones & ser5icios para sus 5e(/culos' Tene#os co#o 5isin ser una e#presa l/der en el ser5icio de #ec%nica auto#otriespeciali-ada en la #arca "iat a tra57s de la di"erenciacin por co#petiti5idad calidad incorporando las ulti#as tecnolog/as para #e)orar continua#ente la calidad de sus ser5icios'

COCA COLA: GISION: Para lograr nuestro creci#iento sustenta!le (e#os esta!lecido una 5isin con #etas claras: Personas: Ser un lugar de tra!a)o donde las personas son inspiradas para ser lo #e)or 4ue pueden ser' Planeta' Ser un ciudadano glo!al responsa!le 4ue (ace la di"erencia' Porta"olio: Traer al #undo un porta"olio de #arcas de !e!idas 4ue anticipe & satis"aga los deseos & las necesidades de las personas Socios: Consolidar una red de socios donde se #antenga #utua lealtad' Resultados: Ma,i#i-acin de las utilidades a los accionistas al #is#o tie#po 4ue conser5a#os la atencin en todas nuestras responsa!ilidades' MISION: Re"rescar el #undoJ en cuerpo #ente & esp/ritu Inspirar #o#entos de opti#is#oJ desde nuestras #arcas (asta nuestras acciones' OKLETIGOS Los (ori-ontes te#porales' Los planes estrat7gicos tienden a i#plicar a*os & a 5eces d7cadas' Por e)e#plo Coca ; Cola adopt una estrategia de alcance continental para lograr la #eta da (acer de Europa su #ercado #%s renta!le en la d7cada de 1MMH' Durante por lo #enos cinco a*os Coca ; Cola co#pr o constru&o co#pa*/as en las plantas e#!otelladoras europeas' Por otra parte Coca ; Cola ser/an la !e!ida no alco(lica e,clusi5a en la Euro Disne&landia de <rancia con la intencin de tener una gran presencia en la Oli#piadas de Karcelona & Al!ert5ille <rancia la <eria Mundial de Se5illa Espa*a & en otros i#portantes e5entos europeos' AS ni5el operati5o Nillia# Oo""#an )e"e de los e#!otelladores en <rancia pro#ulg estas #etas estrat7gicas contratando PQH R5endedoresR pre5ia#ente capacitados en la reciente#ente creada uni5ersidad Coca ; Cola a los 4ue en5i a 5isitar a los re5endedores "ranceses donde progra#aron pro#ociones especiales utili-ando cintas plu#ones & li#piadores de 5idrios para asegurarse de 4ue la Coca "uera de!ida#ente e,(i!ida' SSS't(ecoca;colaco#pan&'co#

N%estra misi!n: es esta!lecer a Son& Ericsson co#o la #arca #undial #%s atracti5a e inno5adora en la industria de #icrotel7"onos #5iles' La 3isi!n: de "uturo sustenta!le de Son& Ericsson inclu&e dise*o consciente 7tica energ/a recicla)e salud & participacin con la co#unidad'

0ISIJN: Produci#os & co#erciali-a#os con el #a&or 5alor agregado productos de reconocida calidad & prestigio dirigidos a los #ercados de escritura escolar o"icina & a"ines para satis"acer los re4ueri#ientos de los clientes & usuarios' Para ello so#os proacti5os en el conoci#iento po"undo de #ercado 5anguardia en la inno5acin & utili-acin de la tecnolog/a con personal capacitado #oti5ado e identi"icado con los intereses de la e#presa' 2ISIJN: Ser la e#presa lider pro5eedora de art/culos escolares escritura o"icina & a"ines de #a&or prestigio en el #ercado 5ene-olano !as%ndonos en el reconoci#iento de nuestras #arcas la calidad de nuestros productos & la e"iciencia de nuestra gente

0isi!n: Pro5eer a los clientes de productos 1HHI naturales & de calidad superior para satis"acer sus necesidades' 2isi!n: Posicionarse co#o una e#presa ela!oradora de productos naturales de calidad & precio co#petiti5o' O"jeti3os: O!tener un #argen de renta!ilidad del QHI del #onto in5ertido al "inali-ar el e)ercicio econ#ico' Au#entar el la de#anda en un 2HI'

3. ANLISIS <ODA: Las 5aria!les del entorno a"ectan a las e#presas & es i#portante considerar estas "uer-as para sostener el desarrollo & creci#iento e#presarial' El an%lisis <ODA per#ite co#prender las "ortale-as & de!ilidades del a#!iente interno de la e#presa es decir a4uellos aspectos 4ue la distinguen co#o #%s co#petiti5a "rente a otros actores del #ercado & las caracter/sticas 4ue la sit>an en una posicin de des5enta)a' Este an%lisis per#ite una r%pida apreciacin de la situacin de una e#presa en relacin con su a#!iente e,terno & una introduccin a aspectos del a#!iente interno' 9 aspectos 4ue lo co#ponen: <orta#e&as' <ODA es la sigla 4ue pro5iene de los cuatro

Oport%nidades' De"i#idades . Amena&as, El diagnstico <ODA es una (erra#ienta 4ue pro5ee in"or#acin #u& 5aliosa para nuestro plan de Negocios' Con el diagnstico <ODA usted podr% responder tres preguntas !%sicas: %Cu&l es su situacin actual' %Cu&les deben ser sus prioridades hacia el futuro' %(u opciones de desarrollo # $u oportunidades tiene' An6#isis de# am"iente e:terno: Oport%nidades . Amena&as

Se de!e anali-ar continua#ente el conte,to de la e#presa & es responsa!ilidad de 4uien la anali-a 5isuali-ar con anticipacin las oportunidades & las amenazas 4ue se pueden presentar en un "uturo e identi"icarlas a tie#po para poder (acerles "rente de la #anera #%s e"iciente posi!le' Las oportunidades son a4uellas acciones potenciales de los actores 4ue "or#an parte del entorno 4ue podr/an generar un !ene"icio para la e#presa si son detectadas a tie#po & apro5ec(adas e"iciente#ente es decir son los ele#entos o "actores del a#!iente e,terno 4ue la e#presa podr/a apro5ec(ar para lograr sus o!)eti5os: - T#!ito Pol/tico: un ca#!io de go!ierno nue5as pol/ticas para el sector etc' - Social: Au#ento del e#pleo nue5as pol/ticas sociales ca#!io en los (%!itos de consu#o' - Econ#ico: e,enciones i#positi5as planes de "inancia#iento de los !ancos incenti5o a la produccin' - Tecnolgico: inno5aciones en #%4uinas & e4uipos capacitacin tecnolgica acuerdo con las uni5ersidades' Las amenazas son ele#entos o "actores del a#!iente e,terno a la unidad producti5a 4ue podr/a o!staculi-ar el desarrollo de la #is#a di"icultando el logro de los o!)eti5os' T#!ito Pol/tico: decisiones pol/ticas 4ue a"ecten a la unidad de producti5a' Social: Ouelga cortes de ruta pol/ticas sociales contrarias a las #icroe#presas' Econ#ico: Oiperin"lacin agota#iento de #aterias pri#as' Tecnolgico: <alta de acceso a nue5as ideas tecnolgicas "alta de apo&o para la capacitacin tecnolgica'

Las oport%nidades . #as amena&as son /eneradas por 3aria"#es de# entorno' 5%e son ajenas a #a empresa . p%eden prod% ir e7e tos no deseados, An6#isis de# am"iente interno: <orta#e&as . De"i#idades

El an%lisis <ODA ta#!i7n per#ite estudiar la e#presa puertas adentro & distinguir las fortalezas & las debilidades 4ue presenta en relacin con la co#petencia' Las "ortale-as & las de!ilidades son las caracter/sticas 4ue posee la e#presa en su a#!iente interno & 4ue 5an a in"luir a la (ora de plantear las estrategias' Las fortalezas son los aspectos de la e#presa 4ue le otorgan una 5enta)a por4ue le o"recen #a&ores !ene"icios con respecto a su co#petencia & as/ lograr el cu#pli#iento de sus o!)eti5os' Aspectos de produccin: productos de !uena calidad 3 adecuado estado de las #%4uinas 3 tecnolog/a adecuada' Aspectos "inancieros: la #icroe#presa tiene recursos o pre5e7 recursos para (acer "rente10 a las o!ligaciones '

Aspectos de Mar=eting: la relacin con los clientes es e,celente 3 precios adecuados 3productos de !uena aceptacin por 5ariedad & calidad' Aspectos Organi-acionales: Kuena relacin entre el e#presario .due*o socio0 & los tra!a)adores 3 claras las "unciones & responsa!ilidades' Aspectos de Control: Kuen siste#a de control de los costos de produccin 3 Estados "inancieros al d/a 3 se lle5a un siste#a de control de in5entario'

Las debilidades son a4uellos aspectos 4ue representan una des5enta)a en relacin con la co#petencia & por tal #oti5o i#piden el progreso de la e#presa' Aspectos de la Produccin: producto de calidad de"iciente$ #a4uinarias con "allas peridicas$ tecnolog/a #u& atrasada' Aspectos <inancieros: No e,iste recursos su"icientes para atender las o!ligaciones pendientes' Aspectos de Mar=eting: E,iste escasa relacin con los clientes$ se depende de pocos co#pradores$ los precios son #u& !a)os & no per#ite #argen de ganancia' Aspectos Organi-acional: Oa& #alas relaciones entre 4uienes gerencia & los tra!a)adores$ no est% !ien de"inidas las "unciones & responsa!ilidades' Aspectos de Control: No se lle5an controles de los costos de produccin$ los estados "inancieros'

ELEMPLO: Caso SONU: De!ilidades: V E,iste una "alta de relacin entre el %rea de #ercadotecnia & el departa#ento de in5estigacin & desarrollo .se identi"ican al #enos cuatro situaciones donde el personal de Mercadotecnia no logr esta!lecer o identi"icar necesidades en el #ercado no satis"ec(as co#o resultado de esto se genera!an pronsticos poco satis"actorios para los nue5os productos: Radio de Kolsillo$ Tele5isor de 6 Pulgadas$ 5/deo ; gra!adora de uso do#7stico CG;2HHH$ el Nal=#an0 V WAspecto <inanciero & el desarrollo de nue5os productos: en este aspecto se identi"ica 4ue no se planea el ni5el de gasto en in5estigacin & en ocasiones los desarrollos a!sor!en grandes recursos de tie#po & "inancieros .Inicial#ente ocurri esto con la creacin de la gra!adora de cinta$ el desarrollo del siste#a de T'G' Trinitrn$ desarrollo del radio de !olsillo en este pro&ecto la esta!ilidad "inanciera de la e#presa se 5io a#ena-ada de!ido a 4ue el progra#a de transistores i!a en au#ento0 V Rasgos de indisciplina: las indicaciones 4ue se giran desde los directi5os no sie#pre se siguieron .E)e#plo cuando el Dr' Xi(ara no o!edeci al se*or I!u=a 4ue le indic 4ue se detu5iera el pro&ecto de la c%#ara RMa5icaR0 V No se "i)an #etas de Tie#po & <inan-as' 11 <ortale-as:

V ?na cultura corporati5a 4ue pro#ue5e un a#!iente de tra!a)o donde los 5alores #%s i#portantes son la li!ertad la inno5acin la calidad la creati5idad & el lidera-go' V Los se*ores I!u=a & Morita los grandes creati5os de la corporacin s/ reali-a!an in5estigacin de #ercados principal#ente a tra57s de la o!ser5acin .En 1MQ2 el se*or I!u=a 5ia) a los E'?' para e,plorar posi!les #ercados para la gra!adora de cinta$ el se*or I!u=a e ISa#a en E'?' 5isitaron plantas & la!oratorios donde se esta!a tra!a)ando so!re los transistores & en5ia!an la in"or#acin a sus ingenieros en Lapn$ el se*or Morita se traslad con su "a#ilia a Nue5a Uor= con el propsito de conocer la cultura del #ercado estadounidense$ para la creacin del Nal=#an el se*or Morita (a!/a 5isitado 5arios sitios en los 4ue los )5enes se reun/an donde descu!ri 4ue ellos gusta!an de escuc(ar #>sica de un #odo personal casi pri5ado en especial cuando se trata!a de roc) reproducido en altos deci!eles0' V Inicial#ente el no#!re de la e#presa era Co#pa*/a de Ingenier/a en Teleco#unicaciones .TTX0 posterior#ente ca#!i a SONU pala!ra deri5ada del lat/n sonis .sonido0' Este ca#!io en el no#!re de la e#presa constitu&e (o& una "ortale-a &a 4ue este no#!re de #arca es si#ple "%cil de recordar & de sencilla pronunciacin en 5arios lengua)es'

V SONU a lo largo de su tra&ectoria (a desarrollado sus propios #7todos de tra!a)o & su propia tecnolog/a con la cual (a generado nue5os productos .Inno5acin0 V De"initi5a#ente e,ist/a una prioridad en las acti5idades de in5estigacin & desarrollo' V La creati5idad & el reto (an caracteri-ado a la Corporacin SONU' V SONU !usc depender lo #enos posi!le de los !ancos & del go!ierno lo 4ue le per#iti encontrar "or#as propias de tra!a)o #enos condicionadas por los co#pro#isos "inancieros' A#ena-as: V Desde un inicio SONU (a tenido 4ue en"rentar a grandes co#petidores entre los principales se encuentran PM Te,as Instru#ent A#pe, G/ctor Mitsus(ita Microso"t en Lapn e,isten al #enos siete e#presas de i#portancia en la industria de art/culos electrnicos .San&o Mitsu!is(i etc'0' V Durante los a*os QHYs cuando SONU &a esta!a inno5ando en sus productos e,ist/a una dependencia tecnolgica en las l/neas de produccin de los "a!ricantes )aponeses lo 4ue constitu/a una a#ena-a para la organi-acin &a 4ue los nue5os productos e,ig/an #odi"icaciones en estas l/neas de produccin de los pro5eedores' Oportunidades: V ?na oportunidad 4ue se present principal#ente en los a*os QHYs & ZHYs "ue 4ue en los E'?' no e,ist/a dentro de las e#presas una cultura de calidad co#o prioridad dentro de la produccin lo cual supieron apro5ec(ar #u& !ien los )aponeses para penetrar en los #ercados occidentales en los a*os [HYs & 6HYs principal#ente' V La inno5acin & la creacin de tecnolog/a propia as/ co#o el desarrollo de sus propios siste#as en los productos desarrollados genera!a por si #is#o una oportunidad &a 4ue este lidera-go despla-a!a productos en otras industrias co#o "ue el caso de la 12 c%#ara de cine RSuper 6R generando pr%ctica#ente nue5os #ercados'

Eue es la di5ersi"icacin: De acuerdo a los conceptos so!re la estrategia de Di5ersi"icacin 7sta consiste en acceder a un negocio &a e,istente pero en una cadena de operaciones distinta' E,isten al #enos dos "or#as de di5ersi"icarse: Di5ersi"icacin relacionada o No relacionada .Conglo#erado0' En la pri#era la intencin o propsito es apro5ec(ar algunas capacidades 5enta)as canales oportunidades & conoci#ientos &a e,istentes para generar una "ortale-a & 5enta)as #a&ores al entrar a un nue5o negocio' Oec(o #acroecono#ico: V Las tendencias de apertura de las econo#/as en el #undo a "inales de la d7cada de los 6H\s & el incre#ento de la co#petencia pro5oco 4ue esta e#presa e#pe-ara a ca#!iar su estrategia & 4ue e#pe-ara a di5ersi"icar sus productos & 4ue participara en otros #ercados relacionados con el entreteni#iento co#o lo son: progra#as de TG M>sica Pel/culas el negocio de las de 5/deo )uegos & las co#putadoras as/ co#o ser5icio por Internet'

Ap#i a i!n de #a matri& <ODA * Empresa <IAT El an%lisis <ODA es necesario para el desarrollo de una organi-acin su #isin es la de disponer de in"or#acin reciente & de todos los aspectos acerca del #ercado & replantear estrat7gica#ente cada una de las 5aria!les #encionadas ' A continuacin lo desarrolla#os para el caso concreto de <iat Auto Argentina S'A' <orta#e&as

<iat Auto posee una "a!rica con tecnolog/a de punta e,celente e4uipa#iento e in"raestructura ' Apro5ec(a su produccin a escala o!teniendo costos decrecientes & rendi#ientos crecientes a largo pla-o . esto se conoce econ#ica#ente co#o rendi#ientos crecientes a escala 0 ' Tiene gran capacidad de produccin superior en todos los aspectos a las de#%s "a!ricas ' Su personal esta alta#ente capacitado ' Tiene !uena reputacin en el #ercado ' Tiene tal cual lo (e#os 5isto en el aspecto de#ogr%"ico posee una #u& !uena co!ertura del #ercado a tra57s de concesionarios & talleres autori-ados ' Es inno5ador en cuanto a ser5icios a partir de sus nue5os productos de atencin al cliente co#o por e)' <iat Responde & Pronto <iat ' Reali-an tareas de capacitacin per#anente a sus concesionarios ' Posee 5arias #arcas & productos en el #ercado !ien posicionados ' Posee 5enta)as de costo en su #odelo <iat ?no . el #as !arato de la pla-a 0 ' Ta#!i7n posee 5enta)as de di"erenciacin en su l/nea de alta ga#a con"or#ada por los 5e(/culos Al"a Ro#eo <iat Kra5a Kra5o & Marea con e,celentes precios 4ue le per#iten di"erenciarse ' La estructura de su organi-acin es apropiada & !ien deli#itada ' Posee gran (a!ilidad para a"rontar los ca#!ios & re"or#ular estrategias ' Tiene una !uena participacin en el #ercado pero #e)ora!le dada su estructura & capacidad operati5a ' Mu& !uena calidad del producto ' U posee los repuestos #as !aratos del #ercado ' 13 & co!ertura geogr%"ica ' Es e"iciente en "i)acin de algunos precios Es un grupo "uerte con disponi!ilidad de capital '

Tiene capacidad de lidera-go '

De"i#idades

<alla en la ad#inistracin de recursos ' Es in"or#al en la atencin a clientes ' Esta !ien econ#ica#ente pero "inanciera#ente (a perdido #uc(o dinero por "alta de conoci#iento del #ercado "inanciero & !ancario argentino otorgando cr7ditos con alta #orosidad ' Su personal no esta !ien incenti5ado & pierde a 5eces gente alta#ente capacitada a ra/- de #e)ores propuestas de sus co#petidores ' <alla en la "i)acin de precios de productos #u& puntuales con respecto al #o#ento & la co#petencia ' No desarrolla t7cnicas e RROO ' Los siste#as de control son e"icientes ' Pierde #ercado por "alta de pu!licidad & pro#ocin' <alta la incorporacin de nue5os productos a su ga#a tales co#o #ono5olu#en & utilitarios li5ianos 4ue la co#petencia &a (a lan-ado ' El siste#a de in"or#acin no es adecuado a las necesidades del #ercado ' No reali-a tareas de in5estigacin & desarrollo ' <alta orientacin e#prendedora ' Lan-a un 5e(/culo al #ercado & reali-a una ca#pa*a #u& po!re co#parada con la co#petencia '

Oport%nidades

Cu!re #u& !ien todo el territorio nacional ' Tiene una ga#a con #u& !uenos precios principal#ente en sus utilitarios & ga#a alta co#o el <iat Marea o Kra5a ' Sus 5e(/culos diesel est%n e4uipados en su gran #a&or/a con tur!oco#presores cosa 4ue la co#petencia reci7n a(ora esta co#en-ando a reali-ar ' ADE<A es la asociacin de "a!ricas auto#otrices de pa/s & la preside Cristiano Rata--i el #is#o presidente de <iat por lo 4ue la coloca pol/tica#ente en un puesto pri5ilegiado dado 4ue este se encuentra #u& 5inculado al go!ierno & sus respecti5os #inisterios' Social#ente es una #arca aceptada & gran parte de la po!lacin se identi"ica con sus productos ' Posee un e,celente poder de negociacin con sus pro5eedores ' En cuanto al seg#ento tecnolgico esta !ien desarrollada #as principal#ente en los #otores con lo cual e4uipa a los 5e(/culos de in&eccin directa & tur!o diesel ' Oa ingresado a #ercados e,tran)eros co#o el !rasile*o e italiano ' Puede in"luir en el creci#iento del #ercado '

Amena&as

Es creciente la co#petencia en los #ercados e,tran)eros ' Puede aplicar sus #arcas en otras %reas pero no lo (ace ' Au#enta la cantidad de !ienes sustitutos a partir de la apertura econ#ica desarrollada en el pa/s ' A su 5e- au#enta la co#petencia regional ' La econo#/a esta atra5esando una "uerte crisis con serios pro!le#as en el go!ierno 4ue inciden en el #ercado glo!al ' De#ogr%"ica#ente el >nico ca#!io 4ue se suscita es la gran cantidad de )5enes pro"esionales 4ue e#igran a otros pa/ses ' No #e)ora sus productos "inancieros ' 14

E,iste riesgo de ingreso de potenciales co#petidores co#o To&ota &a 4ue esta solo produce ca#ionetas en Argentina puede 4ue co#ience a producir autos $ & conoce#os #u& !ien la e"iciencia 4ue de#uestra esta #arca ' El grado de ri5alidad entre la co#pa*/as esta!lecidas es #u& duro & a ra/- de ello (a perdido #ercado ' La ri5alidad entre las industrias es creciente ' <alta de con5enios o acciones co#erciales con e#presas de pri#er grado ' La no incorporacin de la #arca a nue5os seg#entos es otra gran a#ena-a &a 4ue continuara perdiendo #ercado '

A partir del an%lisis desarrollado de la organi-acin de <iat Auto Argentina S'A' a"ir#a#os 4ue de!e reali-ar ca#!ios rotundos en algunas %reas con la "inalidad de regresar al lidera-go o!tenido a*os anteriores ' Emprendimiento Ori/enes <orta#e&as Disponi!ilidad de ali#ento para las a!e)as durante todo el a*o &a 4ue consu#en la #is#a #iel ela!orada por ellas a partir de las "lores' Se e5itan los costos originados por la #ano de o!ra &a 4ue los socios inter5ienen en el proceso producti5o por ende no generan costos co#o ser: Cargas Sociales A'R'T$ etc' Al ser reducido el n>#ero de e#prendedores la in"or#acin en la e#presa "lu&e #%s e"iciente#ente' Los productos de la col#ena se al#acenan a di"erencia de lo 4ue ocurre con otras #aterias pri#as perecederas' Esta capacidad de al#acena)e per#ite guardar los productos sin costo & durante un tie#po indeter#inado sin ning>n pro!le#a por lo cual no genera p7rdida para la e#presa' Posi!ilidad de continuar incre#entando la produccin' Oport%nidades Incre#ento de la de#anda en el #ercado de #ieles di"erenciadas por su origen "loral' En este caso #ulti"loral' La apicultura per#ite la di5ersi"icacin producti5a a tra57s de los di"erentes productos 4ue !rinda$ #iel cera polen propleos )alea real reinas pa4uetes etc' Gran participacin Argentina en el #ercado #undial &a 4ue es 15 el #a&or e,portador #undial & De"i#idades La e#presa actual#ente posee poca di5ersi"icacin de producto' Escasa tecni"icacin en lo concerniente a proceso producti5o'

Amena&as Concentracin de e#presas grandes & a"ian-adas en el #ercado' Des5enta)as co#erciales respecto de los co#petidores' Desconoci#iento de #uc(as personas de los !ene"icios 4ue trae el consu#o de #ieles' Escaso progreso tecnolgico en lo concerniente a la cr/a de las a!e)as'

tercer pa/s productor de #iel' Calidad de #iel Argentina 5alorada en todo el #undo' <acilidad de o!tencin de cr7ditos CKlandosD &a 4ue nuestra e#presa es un #icroe#prendi#iento' <OR0A DE PRESENTACION: C%adro Comparati3o Ana#i&ar #as 7orta#e&as' de"i#idades' oport%nidades emprendimiento' EN <OR0A CO0PARATI2A, . amena&as de#

<orta#e&as . Oport%nidades

De"i#idades . Amena&as

L%e/o de rea#i&ar e# An6#isis' e7e t%ar %na #e t%ra omparati3a entre #as <orta#e&as . De"i#idades * Oport%nidades . Amena&as' para dete tar #a ontrariedad entre #as mismas, K, DATOS DE LOS E0PRENDEDORES E DE LA ORGANILACION Datos de ada %no #os emprendedores Apellido & No#!res: D'N'I' N]: Do#icilio: e;#ail: Estudios Cursados: Otros estudios cursados Tiene "acilidad para: <uncin 4ue dese#pe*ar%: Ser% responsa!le de Cola!orara con: E:perien ia pre3ia en re#a i!n on e# emprendimiento Tener en cuenta 4ue las "unciones a dese#pe*ar de!er%n ser coincidentes & co(erentes con las capacidades 4ue se especi"ican en el Ite#: CTiene "acilidad paraD Or/ani&a i!n: Or/ani/rama Concepto <ec(a de Naci#iento Tel7"ono:

16

*laboracin

+odelo *jemplo de ,rganigrama

17

0an%a# de <%n iones Concepto

18

+odelo *jemplo de +anual de Funciones del -rea de Comercializacin 'argo! (erente del )rea de 'omercializacin 19

Des rip i!n de# Prod% toMSer3i io

Detallar las caracter/sticas o cualidades & !ondades del producto8ser5icio indicando ade#%s si e,isten sustitutos o co#ple#entarios del #is#o' Especi"icar las 5enta)as con las 4ue cuenta el producto8ser5icio con respecto a los 4ue &a e,isten en el #ercado' 9Eu7 cosas 5an a atraer al cliente a consu#ir el producto8ser5icio: 9Oa& otras e#presas 4ue (agan algo parecido 4ue cosas o"rece el pro&ecto: Cara ter4sti as de# prod% to Ne esidades 5%e satis7a e: <a tores di7eren iadores mas importantes: E# prod% to o ser3i io re5%iere ade %arse a "romato#!/i as % otras de ha"i#ita i!n SI FC%6#esH NO normas de a#idad

El producto o ser5icio re4uiere de (a!ilitacin #unicipal o de otro organis#o para ser 20 producido &8o consu#ido:

En aso a7irmati3o' espe i7i ar %6# es e# or/anismo ha"i#itante' . si se so#i itar6 a# ini io de# pro.e to E# prod% to re5%iere de en3ases' et H En aso a7irmati3o' des ri"ir E# prod% to o ser3i io re5%iere de %n transporte espe ia# $por ejemp#o' mo3i#idad' amiones t9rmi os' et -H In3esti/a i!n . An6#isis de# 0er ado odelo de *ntroduccin! +,e redactar# una introduccin, quienes son, que est#n por -acer y e.plicar el objetivo/0para verificar la viabilidad del producto que pretende comercializar, +detallar el producto si ya posee nombre mencionarlo/. Por tal motivo efectuaran una 1ncuesta con preguntas claras y cerradas, con opciones enumeradas, a los potenciales clientes, amigos, familiares, personas desconocidas elegidas al a-ar aseguraran de cubrir distintas posibilidades' AGREGAR E1E0PLOS DE ENCUESTAS ASPECTOS A TENER EN C?ENTA: Encuestar e,clusi5a#ente a los potenciales clientes Rele5ar e,clusi5a#ente los datos 4ue guarden relacin con el producto8ser5icio; #ercado' Por e)e#plo si se co#erciali-ar% Oe!illas no incluir en la encuesta Se,o' Identi"icacin cualitati5a del Mercado para el Producto Ser5icio o Proceso Creado Desarrollado o Me)orado por esta Idea a0 9Eui7nes lo utili-ar%n: !0 9Por 4u7 lo pre"erir%n: c0 9C#o lo sa!e: ;Producto' ;Consu#idor ;Co#petencia Esta!lecer las caracter/sticas del #ercado o!)eti5o .clientes0 a los cu%les est%n dirigido el producto8ser5icio' Para tales "ines pueden utili-arse las siguientes 5aria!les: Edad Se,o Estado Ci5il Ingreso #ensual Gasto pro#edio en la co#pra del producto8ser5icio ^ona geogr%"ica 4ue se pretende a!arcar N>#ero de consu#idores 4ue 5i5en en esa -ona N>#ero de consu#idores 4ue podr/an co#prar el producto8ser5icio Gustos o costu#!res de #is potenciales clientes Identi"icacin de Productos Ser5icios o Procesos disponi!les en el Mercado 4ue constitu&en: 21 de esta manera se

a0 Su principal co#petencia actual !0 Su principal co#petencia potencial Rea#i&ar e# re#e3amiento de #os ne/o ios 5%e o7re en #os mismos prod% tosMser3i io en #a i%dad . en #a &ona de in7#%en ia donde se insta#ar6 e# emprendimiento: U"i a i!nNtamaOo de# #o a# N ara ter4sti as de #os prod% tos . di3ersi7i a i!n de# prod% toN ara ter4sti as de #os #ientes Con relacin a a#!as cuestiones 94u7 producto ser5icio o proceso puede ser necesario o se crear% cuando esta idea sea lle5ada a la pr%ctica: 2epresentacin (r#fica, cada pregunta debe estar representado gr#ficamente +torta3barra/, detallado con el porcentaje espec4fico , la pregunta en el t4tulo de cada gr#fico, como tambin incluir las referencias seg5n corresponda. 6e manera que lo representado gr#ficamente sea comprendido para todos los que accedan a l. P 7 In #%ir mode#o de En %esta In #%ir Res%#tado de #a en %esta' tanto #os tota#es ta"%#ados omo #os

/r67i os' 7 Analizar los resultados pregunta por pregunta con sus correspondientes respuesta' P Con #%si!n: #%e/o de rea#i&ar e# an6#isis de #os res%#tados' se de ide ontin%ar o no on e# pro.e to, Espe i7i ar por5%9, De acuerdo a los resultados o!tenidos en la encuesta nos per#itieron con"ir#ar: La seg#entacin de nuestro #ercado es el siguiente: _Por 4u7: N%estros #ientes poten ia#es ser4an: An6#isis de #a Competen ia $para ada ompetidor identi7i ado-

<actor di"erenciador

Puntos "uertes

Puntos d7!iles

Q, P#an de Comer ia#i&a i!n 22 Descri!ir la estrategia de co#erciali-acin propuesta para el pro&ecto'

Espec/"ica#ente se de!er%n detallar las caracter/sticas principales del producto8ser5icio las di"erentes "or#as & ta#a*os en los cuales se 5a a o"recer la #arca la calidad etc' %Pueden e.istir problemas de aceptacin del producto" por cuestiones de marca" gusto" etc!' *n caso afirmativo" indi$ue la estrategia del emprendimiento para superar estas restricciones /ndicar en porcentaje donde se localizan los posibles consumidores de los productos En la localidad En la pro5incia En el pa/s En el e,terior ''''''''''''''''''' I ''''''''''''''''''' I ''''''''''''''''''' I ''''''''''''''''''' I

%Cmo se abastece actualmente el mercado' 0puede ser un producto similar o sustituto del $ue se va a producir1! 0Si conoce" indi$ue el n2mero de emprendimientos $ue elaboran #3u ofrecen el producto en el mercado previsto por el pro#ecto! +encione los principales competidores1!

A, Prod% to Un prod% to $"ien o ser3i io- es todo #o 5%e p%ede o7re erse en %n mer ado para atraer #a aten i!n de# p8"#i o . #o/rar s% ompra o ons%mo, Co#prende o!)etos "/sicos ser5icios lugares ideas u organi-aciones$ e inclu&e al con)unto de atri!utos &8o !ene"icios 4ue tiene ese producto !ien o ser5icio para satis"acer necesidades & deseos de los clientes' En #a etapa de desarro##o de prod% to' se de7inen #as ara ter4sti as 74si as de# prod% to' s% pa Ra/in/' s% a#idad . #a #4nea omp#eta de# mismo 5%e in #%.a di3ersos tamaOos' /%stos o propiedades espe 47i as, Por e)e#plo al de"inir el lan-a#iento de una l/nea de c(a#p>es se de!en esta!lecer: el color & "or#a del en5ase .si 5a a tener tapa a rosca o tapa a presin si ser% de pl%stico o de 5idrio si 5a a lle5ar una eti4ueta o se esta#par% so!re el en5ase etc'0$ la cantidad de cent/#etros por c>!ico de contenido de cada en5ase$ las 5ariantes en las co#posiciones de la l/nea .#an-ana )oro!a (ier!as aloe algas0 los distintos usos .anticaspa antigraso ca!ellos nor#ales pelo seco etc'0 & calidades .co#posicin 4u/#ica0' El pac=aging es uno de los aspectos 4ue #%s se in5estigan en un estudio cualitati5o' Muc(as e#presas utili-an al en5ase co#o un ar#a estrat7gica 4ue les per#ite co#unicar al p>!lico 4ue (a lan-ado un nue5o producto siendo lo nue5o la "or#a del en5ase la eti4ueta o el contenido de su en5ase' ?n e)e#plo de esto es el lan-a#iento de !otellas de 1 litro 1 litro & #edio 2 litros #edio litro o latas de PQH c#` de las principales #arcas de gaseosas' Ta#!i7n "ue una no5edad el ree#pla-o del en5ase de 5idrio por el de pl%stico' 23 La marca

Es un ele#ento distinti5o para la 5enta' La #arca es ante todo un s/#!olo 4ue identi"ica al producto & a la e#presa & contri!u&e a 4ue el producto se u!i4ue en la #ente del consu#idor' C, Pre io Luego de (a!er de"inido el tipo & calidad de producto las "or#as en 4ue se (a!r% de llegar (asta el consu#idor & la #anera en 4ue se anunciar% o i#pulsar% su 5enta$ el >lti#o paso es de"inir el precio' No es con5eniente deter#inar el precio si#ple#ente co#o la su#a del costo unitario del producto #%s el #argen de ganancia 4ue pretende o!tener de su 5enta' E,isten otros "actores 4ue in"lu&en & deter#inan el precio de un producto o ser5icio' K%sica#ente se de!e o!ser5ar si el cliente o p>!lico est% dispuesto a pagar un deter#inado precio por el producto o ser5icio prestado' D, Promo i!n ?na 5e- de"inida las caracter/sticas del producto & la log/stica de distri!ucin la e#presa de!e de"inir la "or#a en 4ue le dar% di"usin p>!lica a su o"erta' La co#unicacin co#prende 5arias "or#as distintas: pro#ocin pu!licidad di"usin "uer-a de 5entas relaciones p>!licas #erc(andising #ar=eting directo etc' Dic(as estrategias de co#unicacin de!en estar relacionadas & ser co#pati!les con los anteriores aspectos de"inidos' La Pro#ocin en si: es la co#unicacin 4ue tiene co#o o!)eti5o incre#entar las 5entas en el corto pla-o' Por e)e#plo: descuentos 2 , 1 productos ane,os etc'

=, P#a&a En este /te# anali-a#os dos aspectos de la estrategia co#ercial: el seg#ento target & la log/stica' Segmentacin La se/menta i!n de mer ado es e# pro eso de identi7i a i!n de /r%pos %ni7ormes m6s pe5%eOos dentro de# mer ado' 5%e ten/an ara ter4sti as . ne esidades semejantes, Esto no est% ar!itraria#ente i#puesto sino 4ue deri5a del reconoci#iento de 4ue el total de #ercado est% (ec(o de su!grupos lla#ados seg#entos' Estos seg#entos son grupos (o#og7neos .por e)e#plo las personas en un seg#ento son si#ilares en sus actitudes so!re ciertas 5aria!les0' De!ido a esta si#ilitud dentro de cada grupo es pro!a!le 4ue respondan de #odo si#ilar a deter#inadas estrategias de #ar=eting' Garia!les geogr%"icas: Regin del #undo o del pa/s Garia!les de#ogr%"icas: Edad G7nero Orientacin se,ual Ta#a*o de la "a#ilia Ciclo de 5ida "a#iliar Ingresos Pro"esin Ni5el educati5o Ni5el Socioecon#ico .NSE0 Religin Nacionalidad' Garia!les psicogr%"icas: Personalidad Estilo de 5ida Galores Actitudes Garia!les de co#porta#iento K>s4ueda del !ene"icio'

Por e)e#plo en el caso de los c(a#p>es el seg#ento target podr/a ser: #u)eres entre 2H & +H a*os NSE AKC1 Rep>!lica Argentina preocupadas por la est7tica personal' 24 Logstica

?na 5e- precisada las caracter/sticas "/sicas del producto se de!e de"inir de 4u7 #anera se llegar% (asta el cliente' La distri!ucin es una de las 5aria!les de la gestin co#ercial 4ue se encarga de la entrega "/sica de los productos' La distri!ucin a!arca un con)unto de operaciones necesarias para lle5ar los productos desde el lugar de "a!ricacin (asta los lugares de consu#o' Las "unciones de distri!ucin son: a0 acondiciona#iento de los productos !0 al#acena#iento c0 "racciona#iento por pedidos & d0 transporte' Por e)e#plo en el caso de los c(a#p>es la distri!ucin ser% intensi5a .o sea 4ue se puede co#erciali-ar a tra57s de los puntos de 5entas 4ue 4uieran reali-arlo0 con canales cortos de distri!ucin es decir sin #uc(os inter#ediarios'

?, P#an de Prod%

i!n . Costos

Descri!ir las etapas in5olucradas en la produccin del producto8ser5icio' Operaciones & tie#pos del ciclo producti5o 9La produccin es per#anente en el a*o: *n caso negativo" especificar los perodos de produccin El rit#o de produccin es constante en el a*o o su"re estacionalidad: *n caso de estacionalidad" describir cmo se distribu#e porcentualmente la produccin durante los meses del a4o Presentar .si es posi!le0 en "or#a sint7tica los costos "i)os totales de produccin los costos 5aria!les totales de produccin & el costo unitario de produccin' P#an de Prod% i!n de# Bien o Ser3i io se#e ionado

P#an de Prod% i!n El planea#iento es la etapa pre5ia a la produccin propia#ente dic(a' Es el pri#er paso & en 7l el gerente .o los responsa!les0 del %rea de!e deter#inar el n>#ero de unidades de produccin para el per/odo a plani"icar' Tiene 4ue (acerlo para 4ue los planes se puedan cu#plir & ade#%s para 4ue esto suceda con la #e)or calidad & al #enor costo posi!le' E#a"ora i!n BIEN A Operacin E,plicacin Tie#po esti#ado

25

E#a"ora i!n El dise*o del proceso de produccin para alcan-ar el resultado producto o ser5icio' Por ejemp#o: BIEN A: Co##ares de piedras Opera i!n Re o#e i!n materias primas de E:p#i a i!n ;Recorrido por distintos pro5eedores de la ciudad de Corrientes & Resistencia' ;K>s4ueda de precios & calidad' ;Co#pra de las distintas #aterias pri#as & #ateriales' ;Recorrido por distintos locales co#erciales de accesorios & !i)outerie "e#enina' ;Ingreso a distintos sitios Ne! en Internet' ;O!ser5acin de distintos #odelos' 1' Cortar un tra#o de la cadena del largo 4ue se desee' 2' En las cadenas se cuelgan piedras cuentas o di)e o !ien se intercalan esla!ones con cuentas o piedras' P' Para con5ertir la cuenta en colgante con un !astn con tope se agrega la cuenta & se (ace un !ucle para poder unirlo a la cadena' +' Para con5ertir la cuenta en esla!n de cadena con (ilo #et%lico o ganc(o pasante se introduce la cuenta en el centro reiterando el !ucle a cada lado para unirlo a los de#%s esla!ones 26 & posterior#ente a la Tiempo estimado P .tres0 d/as de 6(s cada uno F2+(s relo)'

B8s5%eda de diseOos

2 .dos0 d/as de 6(s cada uno F 1Z(s relo)'

Con7e

i!n de diseOos

Apro,i#ada#ente 1(s relo)'

cadena' Q' <inal#ente colocar los cierres en los e,tre#os del collar'

Apro3isionamiento Consiste en la deter#inacin de las #aterias pri#as insu#os & #ateriales necesarios con el an%lisis de los pro5eedores de las #is#as' Las #aterias pri#as son los recursos 4ue se trans"or#an en el proceso producti5o .por e)e#plo en la produccin de sillas de #adera la #ateria pri#a es la #adera0 los #ateriales son los recursos 4ue se incorporan en el proceso producti5o & son 5isi!les en el producto "inal .por e)e#plo en el caso de las sillas de #adera son #ateriales los cla5os0 & los insu#os son los recursos utili-ados en el proceso producti5o 4ue no son 5isi!les en el producto "inal .por e)e#plo li)as energ/a el7ctrica etc'0 Los recursos re4ueridos para el e#prendi#iento 9se o"recen en la -ona en cantidad & calidad adecuadas: En caso negati5o co#entar la estrategia de o!tencin de a4uellos no disponi!les local#ente' Por e)e#plo: Para la o!tencin de #aterias pri#as insu#os & (erra#ientas se acudi a distintos puntos de 5enta en la localidad de Corrientes & Resistencia' La #a&or cantidad de ele#entos se ad4uirieron en un pro5eedor de Resistencia 4ue result con5eniente por su calidad 5ariedad & !uen precio'

Compra de 0ateria#es 8os posibles proveedores de la microempresa son +9ombrar a todos o la mayor4a los proveedores que en la ciudad se encuentren/ 27 Los pro5eedores seleccionados son: + encionar los proveedores elegidos/

<i ha /enera# de pro3eedores:

Denomina i!n de# Pro3eedor Producto Precio

Pla-o de entrega Calidad O!ser5aciones

A, Costos

E1E0PLO: <i ha /enera# de pro3eedores:

Denomina i!n de# Pro3eedor La casa del artesano Mar/a Iris

Producto Art/culo Garios; Ki)outerie Art/culos Garios; Ki)outerie

Precio a[H'HH a1MQ'[H

Pla-o de entrega En el acto En el acto

Calidad Mu& !uena Mu& !uena

O!ser5aciones Descuento por cantidad Gran 5ariedad de productos a #u& !uen precio' Kuena atencin & predisposicin' No acepta de5oluciones de producto'

Tiana

Ginc(as pl%sticas

a1'6H c8u

En el acto

Kuena

MAE

Cinta de raso N] 2 Cinta de raso N] Q

a H'ZQ , #etro a 1'HH , #etro 28

En el acto

Kuena

Cuenta con gran cantidad & 5ariedad de stoc= los productos

Seder/a Crdo!a

Tela de enca)e Carretel de tela

a QH'HH , #etro a P'HH c8u

En el acto

Mu& !uena

No re4uiere garant/a' Acepta di5ersas "or#as de pago contado tar)etas cta'cte' '

ANLISIS DE LOS COSTOS Se deno#inan Costos a todas las erogaciones 5inculadas al proceso de ela!oracin de un producto la prestacin de un ser5icio o la ad4uisicin de un acti5o para su posterior co#erciali-acin' Costos 5aria!les: "luct>an en relacin directa con una acti5idad o 5olu#en dado' Dic(a acti5idad puede ser re"erida a produccin o 5entas por e)e#plo la #ateria pri#a ca#!ia con la "uncin de produccin & las co#isiones con las 5entas' E)e#plos: Materias Pri#as Mano de O!ra Energ/a El7ctrica .Parte Garia!le0 etc' Costos "i)os: son los 4ue per#anecen constantes dentro de un per/odo deter#inado sin i#portar si ca#!ia el 5olu#en' E)e#plo el sueldo la depreciacin en l/nea recta' E)e#plos: Depreciaciones Al4uiler .del %rea de produccin0 Energ/a El7ctrica .Parte <i)a0 Agua .Parte <i)a0 etc' En el caso de las Depreciaciones solo a4uellas 4ue se consideren rele5antes' Las a#orti-aciones cu&os 5alores sean irrele5antes se considerar%n gastos del per/odo' Por e)e#plo para la con"eccin de carteras las ti)eras no se de!en a#orti-ar "or#aran parte de los gastos del per/odo no as/ la #%4uina de coser 4ue s/ se a#orti-a dado su 5alor econ#ico & su 5ida >til'

A3 'ostos :ijos! a1 5epreciaciones de 6ienes de 7so 0activo fijo1 +a$uinarias 8alor 8ida 7til /mporte 5epreciacin Total depreciaciones #a4uinarias .I0

9erramientas

8alor

8ida :til

/mporte 5epreciacin

Total depreciaciones (erra#ientas .II0 29

+uebles # :tiles e /nstalaciones Total depreciaciones #ue!les & >tiles e instalaciones .III0

8alor

8ida :til

/mporte 5epreciacin

Total depreciaciones ; <<<! 0importe anual1 se divide por => 0cantidad de mes1 /mporte mensual depreciaciones ; <<<!! a1 Total de 5epreciaciones .I0 b .II0 b .III0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; b1 ?l$uiler<!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; c1 *nerga *lctrica 0Cargo Fijo1 <<<<<<<<<<<<<! ; d1 ?gua !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!<<<<!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; e1 Sueldos 0si hubieren1!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; f1 Cargas Sociales 0si hubieren sueldos1!!<<<<<<<<<; g1 ,tros Costos fijos!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!; ;&;A8 '&,;&, :*<&,..............................................................= >3 'ostos %ariables! a0 Materias pri#as''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''a !0 Mano de O!ra'''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''a !0 Energ/a el7ctrica . parte 5aria!le0 JJJJJJJJJJ'''a c0 Ser5icio de Gas' JJJJ'JJJJJJJJJJJ'' = ;&;A8 '&,;&, %A2*A>81, .0000000000000 = '3 'ostos ;otales Costos <i)os''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''a Costos Garia!les''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''a COSTOS TOTALES''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''''a

63 'osto ?nitario +para su determinacin se debe conocer el n5mero de unidades a producir/ 30 'osto :ijo ?nitario........................................................................=

'osto %ariable ?nitario................................................................= '&,;& ;&;A8 ?9*;A2*&............................................................= En cuanto los costos "i)os estos dis#inuir%n cuantas #as unidades se "a!ri4uen la i#portancia est% en esta!lecer luego precios co#petiti5os' E# osto seria n%estro piso' si 3endemos por de"ajo de 9# por se/%ir a #a

ompeten ia' no o"tendr4amos /anan ia' si #o p%si9semos por en ima sin o7re er a#/o m%. di7erente perder4amos #iente#a, E# pre io de 3enta de# prod% to a 3ender Precio de 5enta Margen JJI so!re costos

Para el c%lculo del precio el #7todo #%s utili-ado es el de aplicar un porcenta)e so!re los costos' El #argen de renta!ilidad deter#inado .JJI0 de!e cu!rir los gastos & la utilidad esperada' Por e)e#plo: Costo <i)o ?nitario'''''''''''''''''''''''a 1'6[ Costo Garia!le ?nitario'''''''''''''''''a 1Z'66 Costo Total ?nitarioJ'J''''''''''''''''a 16'[Q GastosJJJJJJJJJJJJJJ' a + QH

Precio de 5enta: a2+'P[ Margen de renta!ilidad PHI so!re costos Precio de Genta: Costo total ?nitario: Gastos: ?tilidad: a 2+ P[ a 16 [Q a + QH a 1 12

8ista de precios

31

PRODUCTO

Costo unitario

Margen

Precio de Genta

P%nto de E5%i#i"rio Es un indicador "inanciero 4ue esta!lece la cantidad de unidades producidas & 5endidas en el 4ue el !ene"icio es nulo es decir igual a H' Este indicador de!e ser co#parado con las cantidades producidas & 5endidas actuales para deter#inar si se generan ganancias o p7rdidas' Cuando el punto de e4uili!rio es #enor i#plica Ganancias si el punto de e4uili!rio es #a&or se est%n generando p7rdidas' El c%lculo del punto de e4uili!rio se deter#ina de la siguiente #anera:

Punto Muerto F

COSTOS <ILOS TOTALES PRECIO 3 COSTOS GARIALES ?NITARIOS

@, P#an <inan iero Para dar cu#pli#iento a la Misin & de#%s o!)eti5os & "a5orecer el alcance planteado en la Gisin la e#presa despliega una "uncin "inanciera co#o una de las acti5idades "unda#entales por su 5alor estrat7gico en el proceso de la to#a de decisiones' Las decisiones "inancieras pode#os clasi"icar en decisiones de in5ersin & decisiones de "inancia#iento' El presupuesto "inanciero o cas( "loS indica para un per/odo deter#inado la pro&eccin de los "lu)os de ingresos .e)e#plo aporte de los propietarios 5entas de contado co!ran-as0 & salidas de dinero .pagos por co#pra de #aterias pri#as #ateriales pagos de gastos en concepto de sueldos pu!licidad al4uileres agua lu- tel7"ono0 Para anali-ar el aspecto "inanciero el tie#po es un "actor deter#inante de la disponi!ilidad de recursos 4ue la e#presa pretende e5aluar' RECURSOS Re %rsos +%manos: Mano de o!ra a cargo de los socios Re %rsos 7inan ieros Aporte en dinero de a''' .tener en %enta #os aportes sM ontrato so ia# Re %rsos materia#es: Bienes de %so Ins%mos In3ersi!n ne esaria: *n caso de poseer bienes e inversiones hacer un listado de los $ue cuenta el grupo 32al pro#ecto 5escribir el tipo" estado # grado de afectacin

o E,igi!ilidades: ;tem Importe Estimado Al4uileres Ma4uinarias necesarias Materias Pri#as o Mercader/as Otros !ienes de uso necesarios W Ele#entos de o"icina.papeler/a & "acturacin0 Otros Moldes I#porte Total In5ersin Inicial o Disponi!ilidades: ;tem E,istencia inicial en ca)a Derec(os a co!rar si e,isten I#porte total de disponi!ilidades Con los datos o!tenidos con"eccionare#os un resu#en: Importe Estimado

Detalle E,igi!ilidades Disponi!ilidades Dinero necesario para co#en-ar Aportes de los integrantes <uentes a)enas Ingresos <inan ia i!n:

I#porte

Se de!en esta!lecer las "uentes de "inanciacin de la in5ersin del pro&ecto' Ser% propia pro5eniente de la e#presa co#o ser aportes de los e#prendedores 5entas de contado co!ran-as de las 5entas a cr7dito etc' Podr% ser ajena cuando pro5engan del entorno e,terno co#o ser pr7sta#os !ancarios donaciones "inanciacin de pro5eedores etc'

Aportes <e ha Deta##e aso iado In3ersores s

Pr9stamos de ter eros 33

A ti3, So ioN Re reat, S%"3en , Otras

En la p%gina NS =@ se en %entra mode#o de Cash <#oT O1O 2ER EN GUE +O1A GUEDAUUU

AB, Pres%p%esto E on!mi o: se entre/ar6 %n ar hi3oNpro/rama 5%e ontemp#ar6 %n aOo a partir de #a 7e ha de# ontrato so ia#, El presupuesto econ#ico 4ue es un Estado de Resultados Pro&ectado (erra#ienta para deter#inar si el pro&ecto generar% ganancias o p7rdidas' es la

El #7todo #%s utili-ado es el de Costeo absorbente o costeo total@ todos los costos de "a!ricacin se inclu&en en el costo de un producto para propsitos de costeos de in5entario as/ co#o se e,clu&en todos los costos 4ue no son de "a!ricacin' Se to#an todos los costos indirectos tanto "i)os co#o 5aria!les' MODELO DE PRES?P?ESTO ECONOMICO E0PRESA ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,, PRESUPUESTO ECONJ0ICO $ESTADO DE RESULTADOS PROEECTADO- ,,,,,,,, Con epto 2ENTAS COSTO DE 2ENTAS RESULTADO BRUTO Gastos de omer ia#i&a i!n Gastos de administra i!n Gastos de 7inan ia i!n RESULTADO ANTES DE I0PUESTO I0PUESTO A LAS GANANCIAS RESULTADO DEL E1ERCICIO Primer mes Se/%ndo 0es Ter er 0es

34

Por e)e#plo: CONCEPTO j%#NAB a/oNAB sepN AB o tNAB no3N AB di NAB eneN AA 7e"NAA marNAA a"rNAA ma.NAA [QM 1Q +[+ 1H Z6P ZH [2+ PQ ZHH HH PQH HH 1QM 1Q 12+ 1H QHH HH ZHH HH 16P ZH 12+ PQ j%nNAA

GENTAS COSTO DE GENTAS RES?LTADO KR?TO

Z2Q MH ZHH HH 2Q MH

MP[ 2H 6++ +H ZHH HH ZHH HH PP[ 2H 2++ +H

1'HQM H QM6 HQ Q ZHH HH +HH HH +QM HQ 1M6 HQ

1'PQ2 1 Z2H 2H 621 [H H ZHH HH +QH HH ZHH HH [Q2 1H 1[H 2H 221 [H

EGRESOS Gastos de co#erciali-acin Gastos de ad#inistracin Gastos de "inanciacin RESULTADO ANTES DE I0P, IMP' A LAS GANANCIAS RESULTADO DEL E1ERCICIO Q6 +H 12 Q2 1M 2H N>='CC Q6 +H 16 [+ M ZH Q6 +H 1Z 6M H HH Q6 +H 21 16 M ZH Q6 +H 11 MZ H HH Q6 +H 2[ H+ 1+ +H >KC'C> 226 2M Q6 +H 12 +H H HH Q6 +H 1Z +P + 6H Q6 +H 1Q 16 H HH ?K'KQ 2M MQ Q6 +H M +6 M ZH =>'>C 1Z P2 Q6 +H 1P Z[ H HH AAA'KD PM HP Q6 +H 1+ +M + 6H =>'>> 1Z PP

CKB'=> A>@'AA 6[ ZZ QM 1M

D>@'?Q ACQ'>@ 12M +Q ++ ZM

@@'=B A=C'BQ P+ [M +M [2

N>='CC

A>C'?B AB@'@C

C=B'=A

?D'BB

=CD'@Q

>='>A

@C'D=

KK'>C

DB'DB

QC'=@

DB'DD

AA, Posi"#es ries/os . 7ormas de miti/ar#os $posi"#e in #%si!n en dia/n!sti oEsti#ar las di"icultades para la e)ecucin del pro&ecto & la "or#a co#o se pre57 reducirlos' E1E0PLO RIESGOS Cortes de energ/a el7ctrica durante la 7poca de 5erano Incu#pli#iento por parte de los pro5eedores en cuanto a los insu#os' ESTRATEGIAS DE CONTINGENCIA Adecuar la )ornada de tra!a)o' Co#prar un e4uipo electrgeno o ad4uirir otras "uentes de energ/a' Contar con pro5eedores alternati5os' Mantener un control del stoc= seguridad para los re4ueri#ientos producti5os #ediante la #odi"icacin del punto de repedido' Esta!lecer acuerdos con otros e#prendedores para acceder a posi!les pr7sta#os'

AC, D%ra i!n de Eje % i!n 35

Esti#ar la duracin del pro&ecto en #eses detallando las acciones a seguir 3 Presentar diagra#a de !arras &8o Cronogra#a Crono/rama de a ti3idades de #a mi roempresa: ACTI2IDAD <EC+A DE N <EC+A DE RESPONSABLE OBSER2ACIONES

INICIACIJ <INALILACION

E1E0PLO DEL E0PRENDI0IENTO ORIGENES

ACTI2IDAD

<EC+A DE

<EC+A DE N

RESPONSABLE

OBSER2ACIONES

INICIACIJN <INALILACIO Incorporacin de conoci#ientos so!re Actitud e#prendedora resiliencia etc' Incorporar conoci#ientos so!re produccin & en5asado de #iel' Idea de pro&ecto oportunidad de negocio planea#iento estrat7gico & seg#ento del #ercado' 2H8H+82H1H 2[8H+82H1H 1H8H+82H1H 168H+82H1H Duarte Da5id <ern%ndeLa5ier Ganora Los7 Miranda Al"redo Duarte Da5id <ern%ndeLa5ier Ganora Los7 Miranda Al"redo Duarte Da5id <ern%ndeLa5ier Ganora Los7 Miranda Al"redo Asisti#os a una c(arla a una cooperati5a ap/cola en San Lu/s del Pal#ar & recolecta#os #aterial terico' .Ger ane,o0 Reali-acin & posterior entrega de la carta dirigida a la Co#isin Organi-adora de Pro&ecto & Gestin de Microe#prendi#iento'

36

An%lisis <ODA

1[8HQ82H1H

2Z8HQ82H1H

Duarte Da5id <ern%ndeLa5ier Ganora Los7 Miranda Al"redo

Apreciacin detallada de los aspectos internos & e,ternos de la organi-acin descu!ri#iento de "ortale-as no pensadas al co#ien-o del pro&ecto'

AD, E3a#%a i!n Autoe5aluacin A=, Ane:os Detalle toda otra in"or#acin 4ue considere rele5ante para considerar en la e5aluacin de su Idea & agregue el COMPONENTE TRIK?TARIO' 1' Contrato Social

CONTRATOS Los contratos depender%n del tipo societario seleccionado para el pro&ecto' Cooperati5as: ?na cooperati5a es una asociacin de personas los socios cooperati5istas 4ue se unen de "or#a 5oluntaria para satis"acer en co#>n sus necesidades & aspiraciones econ#icas sociales & culturales #ediante una e#presa 4ue es de propiedad colecti5a & de gestin de#ocr%tica' Sociedad Colecti5a: Este es uno de los tipos sociales de organi-acin #%s sencillas' El contrato social de!e cu#plir con los re4uisitos de "or#a co#unes a todas las sociedades regulares: reali-arse por escrito e inscri!irse en la Inspeccin General de Lusticia' Sociedad de Capital e Industria: Se trata de un tipo #i,to de sociedad co#ercial por4ue se integra con dos categor/as de socios: los capitalistas 4ue aportan el capital & los socios industriales 4ue aportan slo su tra!a)o' Sociedad de Responsa!ilidad Li#itada: Las caracter/sticas de la sociedad de responsa!ilidad li#itada son: Li#itacin de la responsa!ilidad de los socios al capital 4ue suscri!en esto es cada socio responde sola#ente en proporcin al capital 4ue aport El capital social se di5ide en partes iguales lla#adas cuotas El n>#ero de socios no puede ser superior a cincuenta La deno#inacin puede contener el no#!re de uno o #%s socios integrantes de la sociedad seguido de la e,presin Csociedad de responsa!ilidad li#itadaD o de la a!re5iatura SRL En "or#a pre5ia a la inscripcin de la sociedad en la Inspeccin General de Lusticia de!e pu!licarse el a5iso de constitucin en el Kolet/n O"icial en un diario del lugar' Sociedad Anni#a: Estas sociedades se distinguen por: La di5isin del capital en acciones 4ue poseen los socios La li#itacin de la responsa!ilidad: cada socio responde por el 5alor del capital 4ue aport La constitucin de la sociedad & las #odi"icaciones del contrato social se reali-an >nica#ente por instru#ento p>!lico La Deno#inacin de!e incluir el no#!re de una persona "/sica o un no#!re de 37 "antas/a seguido de la e,presin CSociedad Anni#aD o su a!re5iatura o sigla La pu!licacin de un a5iso en el Kolet/n O"icial & en un diario del lugar pre5ia a la

inscripcin en la Inspeccin General de Lusticia La organi-acin de su ad#inistracin #%s co#ple)a 4ue en los otros tipos de sociedades &a 4ue tienen Directorio Asa#!lea & Sindicatura Est%n su)etas a #a&or control estatal Los representantes & ad#inistradores de las Sociedades Anni#as son t7cnicos general#ente no accionistas$ por eso e,iste una total separacin entre los due*os del capital social & 4uienes lo go!iernan' Sociedad en Co#andita Si#ple: La Sociedad en Co#andita Si#ple es de tipo #i,to por4ue tiene dos categor/as de socios' Los socios comanditados o colectivos responden por las o!ligaciones sociales en "or#a su!sidiaria ili#itada & solidaria de la #is#a #anera 4ue los socios de una sociedad colecti5a' En ca#!io los socios comanditarios li#itan su responsa!ilidad al capital aportado' Sociedad en Co#andita por Acciones: La Sociedad en Co#andita por Acciones ta#!i7n tiene socios comanditados # comanditarios' Pero a di"erencia de la Sociedad en Co#andita Si#ple en esta sociedad el capital aportado por los co#anditarios 4ueda di5idido en acciones'

La eleccin de la "or#a societaria depender% de los o!)eti5os del pro&ecto del capital a in5ertir & ta#!i7n de!er%n considerarse los egresos 4ue genera la constitucin de la nue5a sociedad' 0ode#o de Contrato de SRL CONTRATO DE SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LI0ITADA En la ciudad de Corrientes Capital a los 1+ d/as del #es de Lunio del a*o 2H1H las Srtas' ALARCON Lucrecia DNI Nc P['HZQ'+2P con do#icilio en M de Lulio 1Q+Q nacida el P de )unio de 1MM1 soltera argentina estudiante$ G?CXO Paola Antonella DNI Nc PZ'Q62'[PP con do#icilio en Pasa)e Dardo Roc(a 2M6 nacida el Q de Septie#!re de 1MM1 soltera argentina estudiante$ CASARO Nadia Agostina DNI NcP['1Q['ZQH con do#icilio en Karrio Ludicial #an-ana 1HQ CAD casa 21 nacida el P de Octu!re de 1MM1 soltera argentina estudiante$ DIA^ Daniela DNI Nc P['PM+'P66 con do#icilio en Uo"re P16M nacida el 2Q de Ma&o de 1MM1 soltera argentina estudiante$ deciden constituir una sociedad de responsa!ilidad li#itada 4ue se regir% por las siguientes cl%usulas & en todo a4uello no pre5isto en este contrato por las disposiciones de la Le& de Sociedades Co#erciales: PRI0ERA: La sociedad se deno#inar% DANAL?TO S'R'L' & tendr% su do#icilio social en la calle Uo"re P16M de la localidad de Corrientes Capital' SEGUNDA: La duracin de la sociedad se "i)a en MM a*os contados a partir de la "ec(a de inscripcin en el Registro P>!lico de Co#ercio pudiendo prorrogarse este pla-o de con"or#idad con lo pre5isto en el Art' MQ de la Le& de Sociedades Co#erciales' TERCERA: Tiene por o!)eto reali-ar por cuenta propia o de terceros o asociada a terceros tanto en el pa/s co#o en el e,terior las siguientes acti5idades: "a!ricacin & co#erciali-acin de productos destinados a decoracin & en general todo lo relacionado con la co#erciali-acin distri!ucin i#portacin & e,portacin de los #ateriales & #aterias pri#as necesarias & productos reali-ados pudiendo asociarse con terceros to#ar representaciones & co#isiones tanto en el pa/s co#o en otros e,tran)eros Para el cu#pli#iento de su o!)eto tiene plena capacidad )ur/dica para ad4uirir derec(os contraer o!ligaciones & e)ercer los actos 4ue no sean pro(i!idos por las le&es & estos estatutos' 38 de DIE^ MIL PESOS di5idido en 1HH CUARTA: El capital social se "i)a en la su#a cuotas de CIEN PESOS cada una 4ue los socios suscri!en e integran de con"or#idad

con el siguiente detalle: El socio ALARCON Lucrecia 2QH cuotas$ el socio DIA^ Daniela 2QH cuotas$ el socio CASARO Nadia Agostina 2QH cuotas$ el socio G?CXO Paola Antonella 2QH cuotas' Los socios integran en este acto el 1HHI del capital social en e"ecti5o' Al #o#ento de la inscripcin en el Registro P>!lico de Co#ercio acreditar%n el depsito del QHI de este aporte en e"ecti5o & el restante QHI del aporte en e"ecti5o se co#pro#eten a integrarlo dentro del pla-o de dos a*os contados desde la "ec(a de inscripcin en el #encionado registro' GUINTA: Las cuotas ser%n li!re#ente trans#isi!les entre todos los socios & a e,tra*os a la sociedad con"or#e Art' 1Q2 de la Le& de Sociedades Co#erciales' SEVTA: En caso de "alleci#iento de un socio sus (erederos podr%n incorporarse a la sociedad desde el #o#ento 4ue acrediten su calidad de tales' En el supuesto 4ue a4u7llos decidan ceder sus cuotas los socios podr%n e)ercer su opcin de co#pra por el #is#o precio dentro de los 4uince .1Q0 d/as de (a!erse co#unicado a la gerencia el propsito de ceder de!iendo (acerlo 7sta a los socios por #edio "e(aciente & en "or#a urgente' SEPTI0A: La ad#inistracin & representacin legal ser% e)ercida por la Srta' ALARCON Lucrecia en calidad de gerente8s & por el pla-o de QH a*os' El gerente designado deposita la su#a de aQHHH en la cuenta corriente Nro' 2Q+6MZQ del Kanco SANTANDER RIO a "in de garanti-ar el "iel cu#pli#iento de sus "unciones' OCTA2A: La "iscali-acin de la sociedad ser% e)ercida por la Srta' DIA^ Daniela DNI Nc P['PM+'P66 con do#icilio en Uo"re P16M estudiante en calidad de s/ndico & la Srta' G?CXO Paola Antonella DNI Nc PZPQ62'[PP con do#icilio en Pasa)e Dardo Roc(a 2M6 estudiante en calidad de s/ndico suplente por el pla-o de 1H e)ercicios reelegi!les con)unta o separada#ente' NO2ENA: El cierre del e)ercicio ser% el PH de No5ie#!re de cada a*o' En dic(a oportunidad el8los gerente8s con"eccionar%n in5entario de !ienes & !alance general con cuadro de resultados los 4ue ser%n puestos a disposicin de los socios con +Q d/as de anticipacin a la "ec(a de la asa#!lea ordinaria$ 7sta a su 5e- no podr% ser reali-ada #%s all% de los + #eses de la "ec(a de cierre del e)ercicio' El lugar "ec(a & (ora de cada asa#!lea ser%n noti"icados en "or#a "e(aciente a cada socio en la "or#a esta!lecida para las sociedades anni#as pre5ista en el Art' 2P[ de la Le& de Sociedades Co#erciales' DECI0A: Cada cuota social representa un 5oto & las decisiones se to#an por #a&or/a si#ple de capital presente' Las decisiones so!re ca#!io de o!)eto social prrroga "usin escisin & cual4uier te#a 4ue i#ponga una #a&or responsa!ilidad a los socios de!er%n resol5erse por unani#idad' UNDICI0A: De las utilidades l/4uidas & reali-adas arro)adas por !alance se destinar% un cinco por ciento para el "ondo de reser5a legal & para retri!uir al8los gerente8s' El re#anente ser% distri!uido entre los socios en proporcin al capital aportado' Las p7rdidas si las (u!iere ser%n soportadas por cada socio en igual proporcin' DUODECI0A: La sociedad ser% disuelta en cual4uiera de los supuestos #encionados en el Art' M+ de la Le& de Sociedades Co#erciales' La li4uidacin de la sociedad estar% a cargo de su rgano de ad#inistracin o por la persona designada por el )ue- a pedido de un socio ante la "alta de designacin o de dese#pe*o en el cargo con"or#e lo pre5isto por el Art' 1H2 de la Le& de Sociedades Co#erciales' 39

DECI0OTERCERA: Los socios constitu&en do#icilio especial en los #encionados al co#ien-o donde se tendr%n por 5%lidas todas las noti"icaciones legales deri5adas del presente contrato & se co#pro#eten a noti"icar por #edio "e(aciente toda #odi"icacin del #is#o' DECI0OCUARTA: Se autori-a a la Srta' ALARCON Lucrecia a gestionar la inscripcin de la sociedad ante el Registro P>!lico de Co#ercio$ a tal "in se le otorgan a#plias "acultades para aceptar toda #odi"icacin 4ue indi4ue dic(o registro & para otorgar los instru#entos necesarios para la prosecucin & "inali-acin de dic(a gestin' Pre5ia lectura se "ir#a el presente contrato a los 1+ d/as del #es de Lunio de 2H1H en la ciudad de Corrientes Capital' 2' Inscripciones en organis#os de recaudacin tri!utaria' <or#ularios de inscripcin' P' Re4uisitos !%sicos para las gestiones de inscripciones en los organis#os de control "iscal' O!ligaciones !%sicas a cu#pli#entar en la DGR de la Pro5incia'

;2A *;1, PA2A *9,'2*P'*&9 19 &2(A9*, &, * P&,*;*%&,! 1. AD0INISTRACION <EDERAL DE INGRESOS PUBLICOS: A/en ia Corrientes NS DKA: A3, Ita#ia NS DKA Sitio o7i ia#: TTT,a7ip,/o3,ar PERSONAS DE EdISTENCIA IDEAL .L?RIDICAS U OTRAS0 INSCRIPCION PARA I0PUESTOS EN GENERAL Al iniciar actividades comerciales! En "uncin del do#icilio de la ad#inistracin principal & e"ecti5a de la acti5idad de!e inscri!irse en la dependencia A<IP;DGI 4ue le corresponde' Si no conoce la dependencia 4ue le corresponde se puede 5eri"icar en la p%gina Se! del organis#o' :ormularios y documentacin a presentar! Presenta i!n de #a so#i it%d Las solicitudes de inscripcin se e"ectuar%n #ediante la trans#isin electrnica de la declaracin )urada generada con el aplicati5o RMdulo de Inscripcin de Personas Lur/dicasR' El aplicati5o solicita in"or#acin relacionada con: ; Datos identi"icatorios: deno#inacin social do#icilio legal & otros datos 5inculados' ; Datos so!re los integrantes de la sociedad: autoridades participaciones o socios' ; Datos de car%cter co#ercial: datos de inter7s "iscal acti5idades & do#icilio "iscal' 40

Luego de ingresados los datos re4ueridos por la aplicacin de!er% generar el arc(i5o para la trans"erencia electrnica de datos & de!er% e"ectuar la i#presin del "or#ulario N] +2H8L' El arc(i5o generado por el aplicati5o de!er% ser trans"erido a la A<IP por el solicitante: ; Con Cla5e <iscal: utili-ando el ser5icio RPresentacin de Declaracin )uradas & PagosR del sitio Se! de la A<IP' ; De!er% i#pri#ir 2 .dos0 copias del acuse de reci!o .contiene el n>#ero 5eri"icador & el de transaccin0' Estado de #a so#i it%d N presenta i!n de do %menta i!n Para 5eri"icar el estado del tr%#ite de inscripcin el solicitante de!er% acceder con su RCla5e <iscalR a la (erra#ienta Re;GentanillaR en la p%gina Se! de la A<IP SSS'a"ip'go5'ar' El estado del tr%#ite puede ser RApro!adoR o RRec(a-adoR & la consulta del #is#o se e"ect>a con el n>#ero de transaccin 4ue surge del acuse de reci!o' ; Tr%#ite Rec(a-ado: Se de!er% descargar el arc(i5o con el detalle de los errores' ?na 5e- su!sanados los #is#os se de!er% co#en-ar el tr%#ite desde el inicio' ; Tr%#ite Apro!ado: Cuando el tr%#ite no registre errores el titular o la persona de!ida#ente autori-ada con "or#ulario P26P de!er% concurrir en el pla-o de PH d/as a la Agencia A<IP 4ue le corresponda seg>n el do#icilio de la persona )ur/dica con la siguiente docu#entacin: ; <or#ulario +2H8L ; Acuse de reci!o de la presentacin de la Declaracin Lurada en5iada' ; Co#pro!ante de apro!acin del tr%#ite' ; Docu#entacin 4ue acredite la e,istencia & 5eracidad del do#icilio "iscal denunciado' 6ocumentacin a acompa@ar!

Sociedades constituidas regular#ente:

<otocopia del estatuto o contrato social & en su caso del acta de directorio o del instru#ento e#anado del rgano #%,i#o de la sociedad donde se "i)e el do#icilio legal & de corresponder' <otocopia de la constancia de inscripcin ante los respecti5os rganos de contralor'

Sociedades en "or#acin:

<otocopia del estatuto o contrato social & en su caso del acta de directorio o del instru#ento e#anado del rgano #%,i#o de la sociedad donde se "i)e el do#icilio legal' <otocopia de la constancia de inicio del tr%#ite de inscripcin ante el registro 41 correspondiente'

En todos los casos se de!er% presentar "otocopia del docu#ento de identidad de los responsa!les de la sociedad con #a&or participacin societaria .directores conse)eros "undadores socios0 (asta un #%,i#o de cinco' Asi#is#o se de!er% acreditar la e,istencia & 5eracidad del do#icilio "iscal denunciado aco#pa*ando co#o #/ni#o dos .20 de las siguientes constancias:

Certi"icado de do#icilio e,pedido por autoridad policial' Acta de constatacin notarial' <otocopia de alguna "actura de ser5icio p>!lico a no#!re del contri!u&ente responsa!le' <otocopia del t/tulo de propiedad o contrato de al4uiler o RleasingR del in#ue!le cu&o do#icilio se denuncia' <otocopia del e,tracto de cuenta !ancaria o del resu#en de tar)eta de cr7dito cuando el solicitante sea el titular de tales ser5icios' <otocopias de la (a!ilitacin #unicipal o autori-acin #unicipal e4ui5alente cuando la acti5idad se e)ecute en in#ue!les 4ue re4uieran de la #is#a'

En casos especiales o cuando circunstancias particulares lo )usti"i4uen la dependencia inter5iniente podr% re4uerir &8o aceptar otros docu#entos o co#pro!antes 4ue a su criterio acrediten "e(aciente#ente el do#icilio "iscal denunciado' 'mo presentar la documentacin! Las "otocopias de la docu#entacin 4ue aco#pa*en a los respecti5os "or#ularios o notas de!er%n estar suscriptas por el responsa!le 4ue solicite inscripcin alta en i#puestos &8o reg/#enes o #odi"icacin de datos & certi"icadas por escri!ano p>!lico para su e,(i!icin' En ree#pla-o de las "otocopias en las condiciones dispuestas precedente#ente podr%n ser e,(i!idos los respecti5os originales' O"ten i!n de #a C,U,I,T, Luego de 5eri"icada la docu#entacin presentada & de ser aceptada la inscripcin la dependencia de A<IP;DGI entregar% el N>#ero de C?IT asignado a la persona )ur/dica' El Representante Legal de!er% e"ectuar la tra#itacin del RAd#inistrador de RelacionesR para actuar co#o tal en representacin de la Persona Lur/dica' Auines realizan el tr#mite! El tr%#ite puede ser reali-ado tanto en "or#a personal co#o con la inter5encin de un tercero' Si es en "or#a personal de!e "ir#ar el "or#ulario ante el "uncionario actuante' Si es a tra57s de un tercero el "or#ulario de!e estar certi"icado por la polic/a por una entidad !ancaria o escri!ano p>!lico' A#ta de imp%estos . re/4menes Agimen Beneral@ inscripcin en el I#puesto al Galor Agregado I#puesto a las Ganancias & de corresponder inscripcin co#o E#pleador 42 Agimen Simplificado@ inscripcin en el Monotri!uto & de corresponder co#o E#pleador'

Personas </sicas Las personas "/sicas con su RCla5e <iscalR de!er%n acceder al Ser5icio RSiste#a RegistralR para proceder a solicitar al alta de i#puestos & R7gi#en 4ue les corresponda' Personas Lur/dicas El Representante Legal con su RCla5e <iscalR & luego de e"ectuada la tra#itacin del Ad#inistrador de Relaciones de la Persona Lur/dica de!er% acceder al Ser5icio RSiste#a RegistralR para proceder a solicitar al alta de i#puestos & R7gi#en 4ue le corresponda a la persona )ur/dica representada'

2. DIRECCION GENERAL DE RENTAS: Centro Inte/ra# de Aten i!n a# Contri"%.ente: A3, Go"ernador P%jo# NS CDDB Sitio o7i ia#: SSS'dgrcorrientes'go5'ar8rentas 1' ; INSCRIPCION EN EL IMP?ESTO SOKRE LOS INGRESOS KR?TOS DOCU0ENTACION A PRESENTAR PERSONAS 1UR;DICAS 1' Constancia de Inscripcin ante la A'<'I'P' o!tenida de la p%gina Se! del organis#o & .<'+ZH8< 3personas "/sicas; o <' +2H8L 3personas )ur/dicas;0 2' <or#ulario de Inscripcin <'2H1P co#pleto en original & copia consignando acti5idad a reali-ar & su "ec(a de inicio 4ue e#ite el Aplicati5o AT do#iciliario .TCS0 5ersin 1'H'H'+ 4ue se o!tiene de la p%gina Se! del organis#o o en las dependencias del organis#o' P' <otocopia del Instru#ento constituti5o .Acta de Asa#!lea Contrato Social Estatuto Resolucin Gu!erna#ental etc'0 de!ida#ente con"or#ado ."ec(a cierta o!)eto "ir#a de las partes etc'0 donde conste la condicin de socio presidente director gerente etc' del solicitante' +' <otocopia del Docu#ento Nacional de Identidad del solicitante 4ue represente a la "ir#a e,(i!iendo el original' Q' El tr%#ite de!e reali-arlo el o los representantes legales colocando su "ir#a ante el "uncionario de la Direccin o en su de"ecto podr%n presentarlo las personas autori-adas con el poder suscripto por el representante legal ante Escri!ano p>!lico .e,(i!iendo original0 & docu#ento de identidad 5%lido' Z' Constancia de pago del i#puesto #/ni#o esta!lecido en la Le& Tari"aria 5igente a la "ec(a de solicitud de inscripcin' Mensual#ente se de!er% presentar una declaracin )urada seg>n <' 2H2H & en su caso ingresar el anticipo #ensual seg>n el 5olante de pago 4ue se e#iten #ediante el Aplicati5o AT do#iciliario 5ersin 1'H'H'+ .TCS Ad#inistracin Tri!utaria pro5isto por el organis#o 4ue puede o!tenerse en su p%gina Se!0 Anual#ente de!er% e"ectuar la presentacin de la DL Anual <' H2Q COM?NICAR C?ANDO CORRESPONDA: 1' E,istencia de inscripciones &8o altas anteriores'; 43

2' Cual4uier #odi"icacin 4ue se produ-ca en los datos consignados dentro de los treinta d/as de e"ectuado el (ec(o' 3. Presentar DDLL #ensuales & anuales 0?rt! =CD del Cdigo Fiscal # ?rt! =E de la Le# Tarifaria! 4. Co#unicar a la Direccin dentro de los treinta .PH0 d/as (%!iles de 5eri"icado cual4uier ca#!io en su situacin 4ue pueda dar origen a nue5os (ec(os i#poni!les' 0?rt! >F /nc! C G # ?rt! HE del Cdigo Fiscal1 TIPOS DE CO0PROBANTES A E0ITIR Cada 5e- 4ue una persona reali-a una co#pra o contrata un ser5icio "or#a parte de una relacin 4ue en su aspecto econ#ico est% gra5ada por distintos i#puestos' El principal es el IGA .I#puesto al Galor Agregado0' El docu#ento 4ue respalda & certi"ica las operaciones de 5enta de !ienes8ser5icios es el ti Ret o la 7a t%ra' Estos pueden ser: "actura CAD CA con le&endaD o CMD 4ue un responsa!le inscripto entrega a otro responsa!le inscriptos & "acturas CKD o tic=ets cuando el co#prador es un #onotri!utista su)eto e,ento en I5a & el consu#idor "inal' En el caso de 4ue el su)eto pasi5o sea un Responsa!le Monotri!uto o Su)eto E,ento en I5a e#ite "actura o reci!o tipo CCD' La 5ariedad de co#pro!antes responde a la clasi"icacin por tipo de acti5idad o de contri!u&ente' La e#isin de estos co#pro!antes contri!u&e a 4ue el #onto del i#puesto 4ue se paga en cada transaccin .incluido en el precio "inal del producto0 se trans"or#e en un recurso genuino para la atencin de las necesidades p>!licas' Por el contrario si la operacin no 4ueda registrada #ediante la e#isin del de!ido co#pro!ante el porcenta)e de la 5enta correspondiente al i#puesto es des5iado de su destino original' Otra consecuencia negati5a deri5ada de este tipo de pr%ctica es 4ue ta#!i7n se e5ade una porcin del I#puesto a las Ganancias & del I#puesto so!re los Ingresos Krutos &a 4ue las 5entas 4ue se declaran no se corresponden con las 4ue e"ecti5a#ente se reali-an' Datos #%s rele5antes de las "acturas: <ec(a de E#isin: d/a #es & a*o' No#!re del e#isor del co#pro!ante: es deno#inacin o ra-n social' C'?'I'T': es el n>#ero 4ue le da la A<IP a todas las personas o sociedades 4ue reali-an alguna acti5idad econ#ica para poder controlarlas' Datos del Co#prador Datos de la co#pra Datos de la i#prenta: es la in"or#acin acerca de los 4ue i#pri#ieron la "actura' C'A'I'& "ec(a de 5enci#iento de "actura: es una sigla 4ue signi"ica Cdigo de Autori-acin de I#presin & es el per#iso 4ue le da la A<IP a la i#prenta para 4ue i#pri#a las "acturas' En todas las "acturas K tiene 4ue estar este n>#ero & tiene 4ue "igurar la "ec(a de 5enci#iento sin estos datos NO SON GTLIDAS' I#porte Total: tiene 4ue ser Las <acturas: pueden ser A K o C' Las #%s usuales son las K & C' Si reci!en un co#pro!ante con la letra d o la "rase 'NO <ISCAL' esos co#pro!antes no son 5%lidos' 44

Ti Rets: #ediante el controlador "iscal se los entregan a los consu#idores "inales' ?n controlador "iscal es una #%4uina electrnica (o#ologada por la A<IP para procesar registrar e#itir co#pro!antes & conser5ar datos de inter7s "iscal 4ue se generan co#o consecuencia de las 5entas o prestaciones de ser5icios' Por e)e#plo: las ca)as registradoras "iscales de los super#ercados son controladores "iscales o las i#presoras "iscales 4ue o!ser5a#os en los locutorios' Estos e4uipos disponen de una #e#oria in5iola!le en la 4ue 4uedan al#acenados todas las operaciones inclusi5e la cantidad de 5eces 4ue "ue a!ierta la ca)a' La A<IP a tra57s del uso de progra#as especiales puede acceder a dic(a in"or#acin & corro!orar 4ue esos datos coincidan con los #ani"estados por el contri!u&ente en sus declaraciones )uradas de i#puestos' Datos rele5antes del tic=et:

Datos del 5endedor .donde conste la C?IT0 Detalle de la co#pra Logotipo <iscal .son las iniciales ': Controlador Fiscal 6(* 5ireccin Beneral /mpositiva #%s P letras & [ n>#eros del registro del Controlador <iscal0 <ec(a de e#isin & (ora I#porte total

Desde 2HHP todos los co#erciantes o prestadores de un ser5icio .sal5o contadas e,cepciones0 est%n o!ligados a entregar un co#pro!ante cuando la operacin supera los WAB .antes era de aZ0' No o!stante si el i#porte es #enor & el consu#idor se lo solicita el 3endedor est6 o"#i/ado a entregar el co#pro!ante .tic=et o "actura0' +' Tipo de co#pro!ante a e#itir en las 5entas reali-adas'

0ODELO DE <ACTURA DEL E0PRENDI0IENTO (ORIGENES

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0ODELO DEL <LU1O DE <ONDOS <LU1O DE <ONDOS N AXO CBAA N CBAC Empresa :::::::::::::: CONCEPTO SALDO INICIAL INGRESOS INGRESOS POR GENTAS TOTALES GENTAS A CREDITO GTAS' CONTADO U COKRAN^AS OTROS INGRESOS TOTAL INGRESOS EGRESOS PROGEEDORES LOCALES EE?IPAMIENTOS COMPROMISOS <INANCIEROS S?ELDOS CARGAS SOCIALES IMP?ESTOS OTROS EGRESOS OTROS EGRESOS NO OPERATIGOS TOTAL EGRESOS =,>AC'K B K?>'B= K@>'@B @,AAB'B K K>='?> AD,=A='> Q =D>'KD AQ,C=A'A > =Q?'?Q CA,BQ>'= Q =>Q'=> 1HH HH Q12 QH M6 M1 +6[ 1P MQ 2H QH1 [H M[ PM +Z[ +[ 6Q 2Z PQ1 2[ 6Z 26 PM2 QM 6[ HQ P6H +1 6M +16 +'HHH H H K,BBB'B B =,@=K'KB =,Q>B'B B =,?>@'=? =,C>D'BC =,DA='A? =,DKC'K= Q'HHH H H +'M+Q QH +'12Q H H +'H6H H+ 6[Q HH 6ZQ +Z +'[ZH H H P'M2[ H H 6PP HH +'6ZM +6 +'H1[ P2 6Q2 1Z +'2ZP H2 P'Q1Z MM [+Z HP +'P1+ 16 P'QQM 2H [Q+ M6 +'PQ2 Q+ P'QMH 6Q [Z1 [H +'+Q2 P'Z[P [[M j%#NAA 2HH HH a/oNAA Q6[ QH sepNAA +'M+Z M Z o tNAA M'11H HQ no3NAA 1P'+1+ Z [ di NAA 1['2+1 1 Z

eneNAC 7e"NAC 21'H[Z + [ 2+'MZ1

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<LU1OS NETOS $In/resos N E/resos<INANCIACIONES O INGERSIONES N?EGOS CREDITOS INGERSIONES

K?Q'KB =,@=>'@>

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AB P%ntos para Presenta i!n en PoTer Point

PoSer Point es una (erra#ienta in"or#%tica creada por Microso"t para reali-ar presentaciones gr%"icas con sonido ani#aciones colores lla#ati5os & cu&a #isin es 7a i#itar #a e:posi i!n de un te#a en #ultitud de ca#pos .e#presarial educati5o cient/"ico etc0' Aprender a utili-arlo correcta#ente es cla5e para lograr onse/%ir on 9:ito e# e7e to deseado en e# a%ditorio ' A continuacin se resu#en las AB re/#as de Oro 4ue cual4uier persona de!e tener en cuenta a la (ora de preparar & e,poner una presentacin en PoSer Point: A, Apo.arse en 7%ndamentos s!#idos' ro"%stos La (erra#ienta de apo&o PoSer Point no es m6s 5%e eso' %n apo.o' Por #u& atracti5as & lla#ati5as 4ue resulten las diapositi5as re %erde 5%e #o prin ipa# es %sted . s% mensaje, Los asistentes a una presentacin desean escuc(arle a usted no conte#plar un espect%culo de diapositi5as en una pantalla por #u& !ien reali-adas 4ue estas est7n' Constr%.a ar/%mentos s!#idos con los 4ue poder con5encer al auditorio e:pon/a ideas ont%ndentes 5%e #o/ren pers%adir & conseguir% as/ reali-ar entonces una presentacin con 7,ito' C, Sen i##e&, Las presenta iones m6s e7i a es son a5%e##as on /r67i os sen i##os . 76 i#es de omprender con no #%s de Q l/neas de te,to por diapositi5a' No sature de in"or#acin una diapositi5a ni incorpore accesorios 4ue no sean i#prescindi!les' Recuerde 4ue lo #%s i#portante #o impres indi"#e' es s% dis %rso no lo 4ue aparece en la pantalla' D, In #%ir so#amente #as i7ras . datos 5%e sean a"so#%tamente impres indi"#es, Resulta di"/cil trans#itir un #ensa)e de un #odo conciso si !o#!ardea#os al espectador con un sin"/n de ci"ras & datos' No a!ru#e a los asistentes con estad/sticas' Sie#pre puede distri!uir notas o incluso un pe4ue*o in"or#e al "inal de la presentacin para 4ue lo estudien' =, E3itar #a #e t%ra #itera# de diapositi3as, ?no de los (%!itos negati5os #%s co#unes es li#itarse a reali-ar una lectura al pie de la letra del contenido de la diapositi5a' Esto produce unos e"ectos #u& negati5os & (ace 4ue la presentacin aca!e a!urriendo a los asistentes' Lo #%s i#portante de una presentacin es usted & su #ensa)e' Interprete lo 4ue aparece re"le)ado en la pantalla no lo lea' Mantenga as/ un #a&or contacto con la audiencia' K, Emp#ee so#amente o"ser3a iones oport%nas, No rea#i e omentarios 5%e .a apare& an re7#ejados en #as diapositi3as ' De)e un tie#po para 4ue los presentes 4ue lean el te,to & a continuacin e,ponga alguna o!ser5acin 4ue pueda a#pliar su contenido' >, No 7ati/%e a #os asistentes,

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E#plee ocasional#ente diapositi5as en !lanco para no so"re ar/ar de in7orma i!n a #os asistentes' De esta "or#a se conseguir% ade#%s lograr una #a&or atencin del p>!lico lo cual resultar/a ser una t%ctica #u& e"ica-' Q, Uti#i e e# ontraste de o#ores, Resulta #u& e"ica- para trans#itir e#ociones el %sar %n ontraste mar ado entre e# o#or de# te:to . e# de #os /r67i os . e# 7ondo' ?, In #%.a im6/enes . /r67i os no3edosos, ?tilice ma.or atra ti3o 3is%a# a s%s e:posi iones inclu&endo gr%"icos e i#%genes e,portadas' No se li#ite a utili-ar si#ple#ente los recursos 4ue o"rece la (erra#ienta de PoSer Point' 4ue ade#%s de trans#itir un #ensa)e de #anera e"ica- a#eni-an & rela)an el a#!iente' @, Distri"%.a notas e in7ormes a# 7ina#' no d%rante #a presenta i!n, A #enos 4ue sea i#prescindi!le no distri!u&a docu#entos en el transcurso de una presentacin' Esto (ar% 4ue des5/en su atencin a la lectura de los #is#os' Espera a 4ue ter#ine la e,posicin para distri!uirlos' AB, No ten/a reparos en rea#i&ar modi7i a iones antes de e:poner, No pierda n%n a #a perspe ti3a de #a a%dien ia' Despu7s de con"eccionar el !orrador de las diapositi5as de PoSerPoint i#ag/nese 4ue es una de las personas 4ue escuc(an sus co#entarios #ientras las repasa' Si algo es poco interesante distrae o con"unde corr/)alo sin pensarlo dos 5eces' Es #u& pro!a!le 4ue consiga #e)orar la presentacin'

RECOMENDACIONES PARA LA PRESENTACION ORAL DEL PLAN DE NEGOCIO:

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#&a#'e(or#'anera#de#vender#)na#prop)esta#es#)na#presentaci*n#ora+#con#soporte#')+ti'edi,tico1.# -+#.+an#de#/egocio#c)ando#se#presenta#debe#ser#convincente#0#es#oport)no#1)e#sea#presentado#por# e+#o#+os#d)e2os3#debido#a#1)e#ofrecer,n#+a#infor'aci*n#necesaria#0#defensa#de+#.ro0ecto#en#caso#de# ser#re1)erido .ara#+a#e4posici*n#se#debe#tener#en#c)enta#+os#sig)ientes#p)ntos: 1- -va+5e # previa'ente # a # +a # presentaci*n # 1)ienes # for'ar,n # s)# a)diencia3#1)6#grado#de#inter6s#tendr,n#en#e+#pro0ecto#0#c),nto# tie'po#tendr,#disponib+e#para#e4poner.#-stas#variab+es#son#c+aves# para#+a#organi7aci*n#de#)na#presentaci*n#efica7. 2- &os # eva+)adores # tendr,n # en # c)enta # diversos # aspectos # en # +os# e4positores: # 8ctit)d3 # seg)ridad3 # convicci*n3 # b)ena # oratoria. # .or# esa#ra7*n#se#debe#ca)tivar#a#+a#a)diencia3#'ostrando#conoci'iento3# ent)sias'o#0#confian7a.#8de',s3#e+#e4positor#debe#ser#capa7#de# responder # correcta'ente # +as # preg)ntas # 1)e # +a # har,n. # -s# reco'endab+e # hacer # )n # ensa0o # con # socios # 0 # 1)e # se # pongan # en# post)ra#cr9tica. 3- &a # presentaci*n # debe # d)rar # e+ # tie'po # ()sto: # e+ # s)ficiente # para# e4poner#todo#+o#i'portante#sin#ab)rrir#a#+a#a)diencia.#-va+5e#+a# atenci*n#a#'edida#1)e#hab+a.#:i#se#observa#1)e#e+#a)ditorio#est,# cansada3 # acorte # s) # disc)rso. # -: # preferib+e # hab+ar # 'enos # 0 # 1)e# interesados#preg)nte3#0#ac+arar#1)e#a+#fina+#dedicar,#tie'po#para# hacer#preg)ntas. 4- :i # ha0 # desac)erdo3 # no # intente # +a # defensa # in'ediata. # -sc)che # 0# enc)entre # e+ # 'o'ento # oport)no # para # responder # con # datos# concretos.#;a'bi6n#p)ede#ser#1)e#no#tenga#)na#resp)esta.#-n#este# caso3#d9ga+o#<es#)na#e4ce+ente#preg)nta3#tendr6#1)e#investigar#para# dar+e#)na#resp)esta#apropiada=. 5- 8+#ig)a+#1)e#+as#conc+)siones#de+#p+an#escrito3#+os#5+ti'os#cinco# 'in)tos#de#+a#presentaci*n#son#c+aves.#-s#e+#'o'ento#para#)ti+i7ar# +a # pasi*n # 0 # poner # +as # cartas # sobre # +a # 'esa. # 81)9 # p)ede # ser# s)b(etivo#0#)ti+i7ar#frases#co'o#<esto0#convencido/a#de#1)e#este# e'prendi'iento##va#a#ser#)n#64ito=#o#<tengo/'os#abso+)ta#certe7a# de#1)e#podr6/'os#++evar#ade+ante#este#pro0ecto=

Multimeditico: son enlaces de varios recursos como ser: Texto, Video, Audio (anuncio publicitario), Fotograf a, !ise"o #eb, $o#er $oint, etc%

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