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LUIS HERNANDO MUTIS IBARRA

Página Web: www.D10Z.com

Notas de estudio

República de Colombia
Departamento de Nariño
Municipio de pasto
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 2 Luis Hernando Mutis Ibarra

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN -TIC-
CONTENIDO
1. Ciencia, tecnología, sociedad e innovación
2. La informática
2.1. Educación informática
2.1.1. Dilemas de la informática educativa
2.1.2. Aprendizaje escolar y tecnología de la información
2.1.3. Conocimiento e informática en una dimensión educativa
3. La educación virtual
3.1. Tecnologías de la información y la comunicación en el proceso enseñanza
aprendizaje.
4. las tecnologías de la información y la comunicación -tic-
4.1. Educación de aulas abiertas
4.1.1. Los entornos
4.1.2. Los escenarios educativos virtuales
4.1.3. La educación virtual en línea
5. Enseñar a aprender en la sociedad del conocimiento
5.1. El escenario: modelos pedagógicos e información
5.2. Pedagogía informacional
5.3. Incidencias pedagógicas en lo educativo.
6. La tecnología
6.1. Tecnología y escuela
6.1.1. ¿Cómo se puede usar la tecnología en la clase?
6.1.2. Algunas condiciones para incorporar la tecnología educativa en las escuelas
6.2. Ambientes de aprendizaje para la educación en tecnología
6.3. Hacia una pedagogía de la tecnología
6.4. Elementos para el desarrollo de una pedagogía de la tecnología
7. Ideas básicas en torno a la unidad tecnología e informática
Bibliografía
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 3 Luis Hernando Mutis Ibarra

1. CIENCIA, TECNOLOGÍA, SOCIEDAD E INNOVACIÓN


La intencionalidad1 del uso tecnológico en las instituciones educativas, es la de darle
especial énfasis en incrementar las relaciones de la ciencia y la tecnología con el entorno
social. A partir de una estrategia que contempla el tema desde ambos términos, una
primera perspectiva permitirá profundizar en la realización y promoción de estudios
interdisciplinarios sobre los impactos producidos por los avances de la ciencia y la técnica.
Se realzan acciones tendientes a promover y posibilitar la participación pública en las
políticas de ciencia y tecnología.
Permite relevar la necesidad de promover estudios y debates sobre los Sistemas
Nacionales de Innovación, entendiéndolos como aquellos que facilitan tanto la creación
como la difusión del conocimiento entre los múltiples actores sociales (gobierno,
Instituciones educativas, universidades, empresas), como mecanismo imprescindible para
lograr un desarrollo que combine la mejora en el nivel de vida de las generaciones actuales
con el respeto hacia las futuras.
Se dedicará una especial atención a los correspondientes aspectos educativos: en la
enseñanza, buscando mecanismos que permitan la contextualización social de los
contenidos y, en las relaciones que desde la innovación se producen, indagando enlaces
entre la educación básica y media y las universidades.
La discusión sobre los impactos sociales en la actualidad, la sustentabilidad en el
tiempo, las aplicaciones sobre el desarrollo cultural, la pertinencia de la dinámica
investigadora y tecnológica, han motivado la vinculación del conocimiento científico y la
producción tecnológica con un contexto social dado. Trata de entender los aspectos
sociales del fenómeno científico-tecnológico, tanto por lo que respecta a sus
condicionantes como por lo que atañe a sus consecuencias.
La concepción CTS (ciencia, tecnología y sociedad) ha definido como objetivos
centrales de su trabajo la promoción de la alfabetización científica y tecnológica,
consolidando en los jóvenes la vocación por el estudio de ellas, así como el desarrollo de
actitudes y prácticas democráticas en cuestiones de importancia social relacionadas con la
innovación tecnológica o con la intervención ambiental. Todo ello en función de aproximar
la cultura humanista y la cultura científico-tecnológica, para avanzar hacia una visión más
integrada de los problemas.
En el mismo sentido de revisión del papel de la ciencia y la tecnología en la sociedad,
se está produciendo un cambio en el rol del Estado, que a partir de formas muy
burocráticas y fuertemente vinculadas a la idea de existencia de "un sector científico y
tecnológico", ha pasado a propiciar la construcción de un "Sistema Nacional de
Innovación". Dicho cambio define una tendencia orientada a lograr una organización
institucional que permita aunar capacidades (informaciones, conocimientos, destrezas,
equipos, recursos financieros, etc.) de diferentes instituciones (laboratorios públicos,
centros universitarios de investigación, entidades financieras, empresas de bienes de
consumo, fabricantes de maquinaria, empresas de ingeniería, etc.) destinadas a hacer
posibles los procesos de innovación.
En Latinoamérica se considera esencial la determinación rigurosa de los impactos
sociales de las inversiones en ciencia y tecnología, especialmente en temas de importancia
1
Basado y adaptado del documento bajado de Internet, con el mismo título de: Juan Carlos Toscano Grimaldi. Diciembre
de 1999. http://www.oei.es/progra.htm; http://www.oei.es/homepage.htm; maitlto: weboei@oei.es.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 4 Luis Hernando Mutis Ibarra

estratégica tales como los referentes a salud, educación, vivienda y creación de empleo.
En estas áreas es clave el papel de la investigación para determinar la efectividad de las
políticas, los planes y los programas.
La inserción en el contexto internacional exigen no sólo la adaptación de conocimiento,
y productos tecnológicos, sino también la aplicación de una lógica de innovación que
responda a intereses y requerimientos locales y regional De forma complementaria, un
proceso de esta naturaleza incrementa la integración regional a través de la puesta en
común de resultados, acciones cooperativas, iniciativas de intercambio, estudio e
investigaciones conjuntas, coadyuvando a nuevas empresas productivas.
Este punto adquiere una especial importancia si se considera el desigual desarrollo de
los sistemas nacionales de ciencia y tecnología, coexistiendo en la región estructuras
consolidadas con otras de puesta en marcha de dichos sistemas.
Lo expuesto, sumado a una enseñanza de la ciencia y la tecnología que suele
presentarse de forma cerrada, desactualizada y escasamente contextualizada, junto a la
excepcionalidad de dinámicas locales en la definición y gestión de procesos de innovación,
aconsejan la elaboración de un programa específico que responda a esta cuestión.
La constitución de una Red de Investigación CTS endógena en el ámbito
latinoamericano será la principal línea de acción a partir de la cual se proyecta crear
insumos en otras acciones. Este tipo de investigación, como se refleja en diversos
congresos y publicaciones, es una deficiencia muy seria en nuestros países, con
consecuencias negativas en campos como el de la educación o la comunicación de la
ciencia, donde se dificulta la innovación y se hace habitual la práctica de transferir
descontextualizadamente experiencias y modelos de otras latitudes.
La Red en una primera etapa, se comenzará interconectando a grupos de
investigación nacionales, formados por profesores universitarios e investigadores de
centros de prestigio, que, a través del estudio de casos de interés nacional o transnacional
(en el contexto iberoamericano), hagan posible el avance y la consolidación de un ámbito
de investigación endógena.
Con el fin de originar insumos en otros niveles, deberá propiciarse también la
coordinación de cada uno de los grupos de investigación de la Red con grupos nacionales
correspondientes en educación, y, en su caso, con iniciativas en administración y
comunicación.
El objetivo es crear condiciones para un debate sobre el rol de los Estados frente a
los desafíos de la difusión de la innovación. Muchos de los países no tienen definidas
todavía las políticas de innovación para mejorar la competitividad de sus empresas. Poder
contar con un espacio de debate para la orientación de nuestras políticas en materia de
innovación contribuirá a la conformación de Sistemas Nacionales de Innovación.
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2. LA INFORMÁTICA
De acuerdo a los vertiginosos avances de la ciencia y la técnica que cada vez se nos
muestran más acelerados, desde la creación de la Ley (Número 115 de 1994) General de
Educación en Colombia, con su decreto reglamentario nº 1860 del mismo año; se establece
una de las áreas obligatorias del plan de estudios llamada “Tecnología e Informática”. Con
la entrada de esta área del conocimiento institucionalizado, se le da la importancia y el
interés necesario a un campo que con su desarrollo irá transformando la vida humana, que
en términos de Manuel Castell es la “Sociedad Informacional”; lo que implica navegar y
bucear en el océano de la información y el conocimiento. Una razón fundamental, es la
introducción y preparación del estudiante en estos inevitables campos de la vida humana;
lo que permitirá a todos los actores del ámbito educativo, acercarse y competir sin temor en
esa sociedad de la información. Este transitar se hará, junto a un humanismo basado en
valores éticos y morales, orientados al desarrollo humano integral, para una sana
convivencia.
Se debe preparar al estudiante con los avances tecnológicos desde muy temprana
edad para que tenga la visión necesaria en el manejo y utilización de las tecnologías
informacionales. Esta no debe ser una imposición rígida que tenga los componentes de la
acumulación mecánica de información. Debe ser en ambientes estimulantes, nutritivos y
agradables, sobre la vía de las búsquedas, el trabajo y uso del conocimiento y la
información.
Con la ley de educación, obliga a la implementación de las TICs, iniciando con el
área de Informática y tecnología, pero que se instaura la idea general de su trabajo,
plasmados en los fines educativos. Desde esta área, estarán presentes en la estructuración
de los programas educativos. Los fines de la educación señalados en la ley son derroteros
que la sociedad ha marcado para la formación de sus ciudadanos, los cuales se expresan
con claridad en los objetivos generales de los niveles educativos (artículos 20º a 22º, ley
115 de 1994) de los cuales destacamos aquí:

 Desarrollo del razonamiento lógico y analítico para la interpretación y solución de los


problemas de la ciencia, la tecnología y la vida cotidiana.
 Fomento al interés y desarrollo de actitudes hacia la práctica investigativa.
 Avance en el conocimiento científico de distintas ciencias y desarrollo de actitud
favorable al conocimiento, valoración y conservación de la naturaleza y el ambiente.
 Iniciación en los campos más avanzados de la tecnología moderna, y la
comprensión de la dimensión práctica de los conocimientos teóricos, así como la
dimensión teórica del conocimiento práctico. Lo cual involucran con más énfasis,
cuatro áreas básicas del conocimiento: Ciencias naturales y educación ambiental;
humanidades, lengua castellana e idioma extranjero; matemáticas; y tecnología e
informática.
 Desarrollo de la teoría y la práctica pedagógica como parte fundamental del saber
del educador.

Las acciones educativas como se conciben hoy son un factor de atraso, de pérdida de
competitividad. Surge así la inadecuación del servicio educativo para el desarrollo de los
recursos humanos para satisfacer las propias necesidades del desarrollo. Villalobos (1998)
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 6 Luis Hernando Mutis Ibarra

ha indicado que el creciente proceso de cibernetización e informatización de la sociedad


actual han producido un cambio, entre cuyas connotaciones está el surgimiento de una
nueva visión socio-cultural como expresión del progreso humano, la cual determina una
nueva concepción de la educación y cambios en el trabajo de los maestros y de los
sistemas educativos. El aprendizaje global, mediante el acceso electrónico remoto y las
comunicaciones por red es una forma de vida para muchos estudiantes con acceso a
múltiples recursos de información y al conocimiento interactivo con comunidades virtuales
de aprendizaje.

2.1. EDUCACIÓN INFORMÁTICA


En la antigua Grecia, la erudición verdadera estaba definida como una actividad de
ocio dedicada al aprendizaje. La búsqueda de la sabiduría conllevaba una total inmersión
sensorial e intelectual en la propia vida, y los educadores se vieron desafiados a nutrir el
entusiasmo y proporcionar las herramientas adecuadas a las mentes jóvenes.
Con este espíritu, los colegios servían para proporcionar alicientes para la búsqueda
de la sabiduría fuera de sus fronteras, no para reemplazarlos.
Hoy las cosas son diferentes. Muy a menudo, el mundo real y el entusiasmo de la
era de la información se quedan fuera de las aulas. Se dispone de profesores innovadores
para entrar en la instalación por medio de transmisiones electrónicas a redes educativas
mediante el uso de otras tecnologías educativas.
Ahora (2007) después de trece años de la Ley General de Educación, la importancia
y la necesidad de las tecnologías informacionales y de comunicación no es sólo del área
obligatoria de enseñanza, sino que se ha constituido en una exigencia genérica para
cualquier espacio humano, no sólo de la educación, sino que es parte de la vida cotidiana
de cualquier familia. Las políticas gubernamentales tienen una aspiración de horizonte
próximo mínimo de que por lo menos en Colombia exista un computador (ya estamos en
los portátiles) por cada 20 niños. Compartel, comienza a instaurar los Centros de cómputo
con Internet de Banda Ancha, con acceso gratuito para los usuarios; así mismo,
Computadores para Educar, inicia sus programas de implementar los computadores
portátiles con ayuda (implementación y adecuación de aulas y energía permanente) de
Rectores y Alcaldes de municipios.
Los siguientes aspectos, se proponen como objetivos de la Educación Virtual en las
Instituciones Educativas.

 Convertirse en centros de acopio de información.


 Proporcionar a los estudiantes información sobre temas específicos de sus
tareas escolares, tanto ofreciendo documentos como mediante un "asesor en
línea" (el asesor en línea es una persona que por medio de una conexión con
la pagina de INTERNET educativa en la que se este accediendo, y por medio
del e-mail aclara dudas y preguntas de los usuarios de las paginas educativas
exploradas).
 Involucrar a los maestros en la creación de nuevos recursos educativos.
 Ser una herramienta para los maestros, un lugar donde puedan descubrir,
discutir y proponer nuevas ideas.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 7 Luis Hernando Mutis Ibarra

 Motivar a los estudiantes a descubrir nuevas maneras de aprender, más allá


de la clase y del texto escolar.

2.1.1. Dilemas de la informática educativa2

“Resulta evidente la necesidad de reconceptualizar y actualizar los contenidos y los


presupuestos epistemológicos que están en la base de la Tecnología Educativa” (De
Pablos, 1994:40), y, por lo tanto de la Informática Educativa. Es una propuesta que nos
encontramos repetidas veces en los escritos de los especialistas españoles en Tecnología
Educativa, que no parece se encuentren satisfechos con la delimitación conceptual de este
tema. El concepto de Informática Educativa, ha ido evolucionando a lo largo de los años, de
forma dialéctica, superando dilemas.
La esencia del concepto consiste en ser un movimiento vivo en su propia entraña, un
automovimiento que consiste en determinarse a sí mismo, de modo que él mismo pone
determinaciones y él mismo las anula para obtener determinaciones cada vez más ricas,
diversos momentos contradictorios que se anulan unos a otros para reabsorberse
constantemente en un movimiento progresivamente procesual.
Para simplificar el recorrido dialéctico se ha concretado en una serie de aspectos
básicos del proceso que ha vivido y vive la investigación epistemológica sobre Informática
Educativa.

Informática y Educativa. ¿Podemos unir, lícita y sintéticamente, esos dos conceptos?


¿Son una tesis y una antítesis? ¿Puede la Informática convertirse en educativa o
adjetivarse de educativa?
Las referencias a la Informática aparecen de forma constante y casi obsesiva en
libros, ensayos y artículos de todo tipo. Y es lógico porque la técnica afecta a todos los
aspectos de la vida humana. “Nunca hasta ahora había estado una sociedad, en su
conjunto, tan articulada en torno a la actividad tecnológica, y nunca la tecnología había
tenido tan fuertes repercusiones sobre la estructura social, y, en especial, sobre la
estructura cultural de una sociedad” (Quintanilla, 1989:19).
No es este el momento de hacer reflexiones sobre la Tecnología, la Técnica y la
Ciencia, pero sí de indicar que es necesaria una fundamentación seria de esos conceptos
para comprender bien las bases de una Informática Educativa.

Apocalípticos e integrados ante la Informática Educativa. Hace años Umberto Eco


marcó un hito en el análisis de los recursos tecnológicos y los medios de comunicación
describiendo dos formas de sentir y actuar ante los medios. Acuñó los nombres de
“apocalípticos e integrados” para definir estas dos formas antitéticas de vivir la tecnología.
Los apocalípticos, hipercríticos negativo-destructivos, sólo se fijan en los problemas y
males, que tienen su origen en las distintas tecnologías, presagiando un Apocalipsis y
múltiples catástrofes irreversibles en la esfera sociocultural exigiendo la vuelta a épocas
pretecnológicas. Los integrados, al contrario, son para Umberto Eco, acríticos y

2
Documento bajado de Internet, de: Domingo J. Gallego y Catalina M. Alonso, UNED. “Dilemas de la informática
educativa”.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 8 Luis Hernando Mutis Ibarra

aceptadores de la realidad tecnológica actual como única fuente de progreso y ventajas


para la humanidad. No se puede ser contemporáneo sin vivir la tecnología.
Román Gubern, por otra parte, afirma “que la civilización tecnológica de acuñación
yanqui-nipona de finales de siglo impone la reconversión del homo faber de la era industrial
en el nuevo homo informáticus, so pena de degradar al que no dé tal salto a la categoría de
arcaico, obsoleto e inútil socialmente.”
La realidad nos dice que el mundo no es dicotómico: blanco o negro, tecnológico o
atecnológico, positivo o negativo, sino mucho más complejo y variado. Podemos hablar de
luces y sombras en la Informática y en sus repercusiones en la educación. Busquemos una
síntesis superadora de esquemas dicotómicos simplistas.

Humanismo y Tecnología. Se trata de un viejo enfrentamiento que ha dado lugar a


una amplia Bibliografía. ¿La Tecnología es compatible con el Humanismo? ¿Las máquinas
van a sustituir a los profesores?
En el Congreso de Pedagogía de Granada (1980) ya se dedicó una ponencia a
explicar la conciliación y potenciación de ambos extremos en el caso de la formación de
Profesores (Gallego y Aguado, 1980). La Tecnología Educativa debe ser una forma de
Humanismo.
Oponer Humanismo y Tecnología carece de sentido cuando la Tecnología, como es
el caso de la Educación, se pone precisamente al servicio del proceso mismo de
humanización. Pedir la aplicación de la concepción tecnológica al servicio de la acción
educativa supone aportar los conocimientos científicos, los recursos técnicos, las
estrategias metodológicas, los controles, etc., que impidan la “sorpresa” en los resultados;
los cuales, no hace falta decirlo, en nuestro caso son siempre progresistas para el
desarrollo del individuo y la colectividad, de lo contrario no merecerían el calificativo pleno
de educativos.
Algunos confunden sistemáticamente los valores de la cultura tecnológica en el
ámbito de las tecnologías sociales, con la organización fordista del trabajo en una fábrica.
La confusión resulta bastante ridícula hoy, cuando, por motivos precisamente tecnológicos,
se considera que el fordismo es una técnica de organización del trabajo bastante ineficiente
si se la compara con técnicas flexibles, basadas en la iniciativa individual y en la integración
de tareas en células pequeñas.
El nuevo diseño del sistema de formación de educadores en nuestro país intentará
conseguir formar buenos técnicos, capaces de conducir con eficiencia los procesos
psicopedagógicos de la educación y de diseñar y gestionar de forma eficiente los sistemas
institucionales de enseñanza.

De la “Ferretería o la cacharrería educativa Informática” al “Diseño”. Los comienzos


de la Tecnología Educativa vienen marcados por la preocupación y la dedicación a los
recursos tecnológicos, como enfoque “instrumental”, mecánico. Lo mismo ha ocurrido con
la Informática Educativa. Al principio los esfuerzos se centraron en el dominio instrumental
de la máquina y en el uso de programas generalistas de software. Se trata de un primer
paso, desde luego necesario, pero primer paso, sobre el que hay que continuar avanzando.
No basta decir que enseñamos a manejar un procesador de textos y una base de datos
para decir que estamos “haciendo” Informática Educativa. No se puede reducir la
Informática Educativa a aprender a manejar unos cuantos programas (ofimáticas). Se trata
de algo más profundo que integra los diseños pedagógicos.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 9 Luis Hernando Mutis Ibarra

La Informática Educativa, en sentido amplio, supone el diseño pedagógico, y se


interesa por la estructuración y la presentación de información con objetivos pedagógicos.
El Centro de gravedad de la Tecnología Educativa lo constituyen “el diseño, la
estructuración, la presentación, la optimización de instrumentos, medios y programas de
intervención didáctica. La síntesis entre el adecuado uso de los medios informáticos y el
enfoque pedagógico propuesto desde el diseño de instrucción es algo cada vez más
frecuente. Nuestra síntesis presenta la “integración curricular de los medios y recursos
tecnológicos”.

La “teoría” y la práctica”. Otro de los debates que ha vivido y vive la Informática


Educativa se centra en cómo compaginar la teoría y la práctica. En el campo de la
Informática Educativa se “mueven” docentes activos, concretos y “prácticos” quienes sólo
se interesan por las “aplicaciones” de los Medios y recursos al aprendizaje. Todo lo que no
sea “aplicable”, lo que no resuelva un problema, queda fuera de su interés. Están
cansados, dicen, de “teorías y de los teóricos”. Viven el día a día en el aula y tratan de
encontrar respuestas inmediatas y operativas al quehacer pedagógico.
Este enfoque tiene el peligro de convertirse en “practicismo”, es decir, en una simple
colección de “recetas” sin una auténtica base didáctica. En el otro extremo se sitúan los
“teóricos”, los que han leído todas las fundamentaciones conceptuales, los que son
capaces de impartir conferencias sobre la importancia de los medios informáticos, pero sin
utilizar ningún apoyo informático... De teóricos pasan a “teoricistas”, a un enfoque parcial y
equivocado de los recursos tecnológicos.
La síntesis es clara. Debemos contar con una seria fundamentación teórica pero, a la
vez, un tecnólogo educativo debe ser un docente capaz de aplicar en el aula las propuestas
de la Informática Educativa.

Postura sociocrítica y postura creativa. En la última década la postura sociocrítica de


la educación se ha popularizado en los ambientes educativos. En Informática Educativa se
trata de estudiar críticamente, de saber preguntarse los “por qués” y “hacia dónde vamos”,
“quién hay detrás de los medios”, “a quién benefician”, “quién manipula”, “qué tipo de
hombre y sociedad propugnan”... Merece la pena respondernos a estas preguntas y otras
muchas similares que desvelen el currículum oculto de los productos tecnológicos... Pero
de ahí a ver el imperialismo americano en cada ordenador y el “american way of life” en
cada programa, parece que hay una diferencia.
Es importante la postura crítica, formar “detectores del engaño” como decía hace ya
años Postman. En contraste con los sociocríticos otros autores nos hablan de la Informática
Educativa como cauce para la creatividad. Hay que pasar de la crítica a la creación. El
docente debe ser capaz de leer y utilizar los distintos lenguajes audiovisuales e
informáticos y debe procurar que sus alumnos también sean capaces de comunicarse con
sistemas multimediales. Es, precisamente, con las posibilidades que nos ofrecen las
Tecnologías de la Información y la Comunicación como podemos fomentar la creatividad.

Nuevas Tecnologías versus Viejas Tecnologías. En los nuevos planes de estudio de


los Centros de Formación del Profesorado se ha incorporado una nueva asignatura troncal
con el nombre de “Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación”. El término Nuevas
Tecnologías se ha generalizado en los ambientes educativos con el desarrollo de los
Proyectos Mercurio (Vídeo Educativo) y Proyecto Atenea (Informática), en los Centros
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 10 Luis Hernando Mutis Ibarra

situados en los territorios que aún no han recibido las transferencias educativas, y con
proyectos paralelos en otras Comunidades Autónomas.
El nombre de Nuevas Tecnologías es un ejemplo de la acción del marketing. Por otra
parte, con frecuencia, se llama Nuevas Tecnologías a las que no son tan nuevas. Pero
implícitamente si no “compras” las Nuevas Tecnologías y te quedas con las “viejas
tecnologías” estás anticuado. No se puede presentar una Institución Educativa, sin decir
que cuenta con todos los elementos tecnológicos, que está en la punta de la tecnología,
que prepara a los alumnos para la sociedad tecnológica. No hay más que revisar los
anuncios que insertan en los periódicos los Centros Docentes y comprobaremos que
utilizan las Nuevas Tecnologías como argumento de marketing de sus instituciones.
Para delimitar los campos de las nuevas asignaturas Tecnología Educativa y
Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación, analizando los descriptores de ambas
asignaturas y se propone como síntesis: La Tecnología de la Educación estudia las
estrategias de enseñanza de carácter multimedia. Las Nuevas Tecnologías aplicadas a la
Educación pretenden la capacitación del futuro profesor como usuario de recursos
multimedia.

Informática Educativa en la empresa y en la educación. La Informática Educativa se


ha desarrollado de una manera muy notable en las empresas. Mientras en las Instituciones
Educativas se “hablaba y debatía” sobre los aspectos positivos y negativos de la
Tecnología, en las empresas, que estaban viviendo una ineludible y dura transformación
tecnológica se aplicaba de forma generalizada la Informática Educativa. Esta tendencia
sigue aumentando ante las posibilidades que ofrecen la enseñanza a distancia y los
sistemas multimedia para el aprendizaje adulto.
Mientras que muchas reflexiones y escritos sobre Informática Educativa tenían su
origen en los centros académicos, múltiples realizaciones tecnológicas tenían lugar en las
empresas. Lo que no se podía realizar en el contexto educativo de principios de los
ochenta, por falta de presupuesto para material de equipo y material de paso, se realizaba
en el campo de la formación de empresa. Afortunadamente la distancia entre las empresas
y la educación va acortándose, gracias a voluntariosos docentes, que provienen de
distintos campos y estudios.
Y cuando hablamos de empresas nos referimos también a las empresas productoras
de software y hardware, cuyos productos y departamentos caminan, con frecuencia, con
más rapidez que las reflexiones teóricas en los planteles educativos. Y mientras tanto
ambos grupos se miran con cierto recelo... Hay muchas más “máquinas” y programas
multimedia disponibles en el mercado que docentes preparados para utilizarlos
didácticamente...
Habrá que buscar una nueva síntesis de la acción empresarial y la acción académica.
Superar recelos, colaborar en los equipos de diseño, sugerir ideas para la producción.

De presupuestos conductistas a bases cognitivas. Se admite, generalmente, que los


principios de la Tecnología Educativa, años cincuenta y sesenta, han estado marcados por
el influjo de las ideas conductistas y, en concreto, por Skinner. La Microenseñanza
ortodoxa propuesta por Allen y la Enseñanza Programada se apoyan, inicialmente, en
presupuestos conductistas. Esta base conceptual ha sido sometida a crítica con la llegada
de las teorías cognitivas, actualmente predominantes en Educación. Muchos de los
actuales enfoques de la Tecnología Educativa se encuadran dentro de los presupuestos
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 11 Luis Hernando Mutis Ibarra

cognitivos, mientras que algunas de las críticas a la Tecnología Educativa siguen


basándose en posturas trasnochadas que hoy casi nadie mantiene.
En el caso de la Informática Educativa los primeros programas de Enseñanza
Asistida por Ordenador que aparecieron en el mercado heredaron principios conductistas
de aprendizaje. Al cabo de los años el esfuerzo por incorporar el cognitivismo a la
Informática Educativa se inscribe en este devenir dialéctico en el que la tesis era
conductista, la antítesis el cognitivismo y la síntesis aprovechar lo positivo de las distintas
teorías del aprendizaje según el tipo de alumnos y el tipo de aprendizajes.

La nueva Tecnología Educativa ¿sólo es Informática? Una vez más nos encontramos
el proceso dialéctico. Hasta la invención y difusión de los microordenadores apenas se
consideraba la Informática en los programas educativos. Poco a poco los
microordenadores se han hecho accesibles para los profesores, los alumnos y las
Instituciones educativas. Hoy son imprescindibles. La Informática Educativa debe ocupar
un espacio importante en los programas de Tecnología Educativa. Y decimos, importante,
pero no exclusivo. La síntesis que propugnamos se encuadra en no omitir las bases
conceptuales de la Tecnología Educativa “tradicional” aunque se aumente el espacio
dedicado a la Informática Educativa.
Pensamos que los esfuerzos realizados para familiarizar a profesores y alumnos con
los lenguajes icónicos y auditivos no deben olvidarse sino integrarse en los actuales
programas multimedia. Los equipos multidisciplinares que realicen los multimedia deben
contar no sólo con los expertos en contenidos y los expertos en Informática sino también
con docentes capaces de expresarse con lenguajes audiovisuales evolucionados.

Analfabetismo informatizado frente a analfabetismo informático. La generalización de


la Informática en el mundo contemporáneo opone una nueva contradicción. Nos
encontramos con la figura del “analfabetismo informatizado” propio de los muy competentes
en informática pero, prácticamente analfabetos en el resto de las disciplinas. Y también
nos encontramos con un nuevo tipo de “analfabeto”, el que, según algunos va a ser el
concepto de analfabeto del siglo XXI, el analfabeto informático, que excluye a sus víctimas
de las tareas responsables de la sociedad postindustrial en la que vivimos.

El dilema entre actualidad y obsolescencia en Informática Educativa. Uno de los


grandes dilemas de la Informática es la tensión entre modernidad-actualidad y
obsolescencia. Las instituciones, cuando han finalizado el complejo proceso de decisión
para adquirir determinado hardware, comprueban que ese equipo ha quedado anticuado
casi antes de comprarlo. Y si han decidido adquirir determinado software, resulta que las
características del hardware son, desgraciadamente, insuficientes para su utilización. La
rapidez con la que evolucionar los productos informáticos y el elevado costo de
amortización resultan un grave problema práctico para la Informática Educativa.
Hay quien afirma que si continúa el mismo ritmo actual de innovación en hardware y
software informático no va a ser posible que puedan mantener el mismo ritmo de
inversiones. Están condenados a tener Informática Educativa con materiales de equipo y
de paso “anticuados”.

Las redes e Informática Educativa. Hace años que McLuhan publicó un libro de título
simbólico “El aula sin muros”. Finalmente, al cabo de los años, el título se ha convertido en
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 12 Luis Hernando Mutis Ibarra

realidad. La telemática proporciona a los Centros Docentes la posibilidad de saltar los


muros y las barreras y llegar a cualquier otro lugar del planeta tierra. Gracias a Internet se
puede visitar, dialogar, investigar, publicar, hacer trabajos colaborativos con alumnos de
otros centros y otros países...
La importancia de Internet como vía de comunicación y las posibilidades de creación
de redes internas en los centros y redes locales con otros centros abre nuevas a
importantes perspectivas a la Informática Educativa. Hasta hace poco los esfuerzos de los
expertos en Informática Educativa se centraban en el aula. Ahora se amplían las
posibilidades educativas alcanzando a todo lo que está en la red.

Viejos y nuevos modelos educativos ante la Informática. La Informática y la


Telemática están cambiando el énfasis de los procesos educativos. Los docentes no serán
repetidores de material enlatado sino guías de la búsqueda de la información. Los
ordenadores no van a sustituir al docente. El profesor va a ser más necesario que nunca
para evitar la educación superficial y ayudar al alumno a enseñar a pensar por sí mismo.
El acceso a la información no hay que confundirlo con la comprensión y el dominio de
tal información. Como no hay que confundir la fotocopia del capítulo de un libro que hace un
alumno en la biblioteca con la asimilación de dicho capítulo por parte del alumno.
Muchos más dilemas nos presenta la Informática Educativa y será necesario
estudiarlos en otra ocasión. Nos gustaría terminar con un sentimiento optimista ante el
futuro, porque el ser digital nos proporciona motivos para ser optimistas.
La era digital posee cuatro cualidades muy poderosas que la llevarán al triunfo: es
descentralizadora, globalizadora, armonizadora y permisiva. Emerge un lenguaje común
que antes no existía y que permite a la gente entenderse sin importar las fronteras.
Queremos afirmar con Negroponte que “mientras los políticos tienen que cargar con
la historia, emerge en el paisaje digital una nueva generación liberada de muchos de los
viejos prejuicios. Estos “niños digitales” están libres de limitaciones tales como la situación
geográfica como condición para la amistad, la colaboración, el juego o la comunidad. La
tecnología digital puede ser una fuerza natural que propicie un mundo más armónico.”
(Negroponte, 1995:272)

2.1.2. Aprendizaje escolar y tecnología de la información


Se analizan los fundamentos conceptuales, epistemológicos y legales para un
mejoramiento de la calidad y cantidad del aprendizaje escolar apoyado en las tecnologías
de la información y la comunicación. Se presentan consideraciones sobre el aprendizaje
apoyado en medios virtuales y una descripción de los principios y acciones del programa
Educación Virtual.
En un mundo de relaciones económicas, políticas y culturales, cada vez más
globalizadas, la educación juega un papel fundamental. Destacamos los siguientes
elementos como variables de contexto en el análisis del aprendizaje basado en tecnologías
de la comunicación y la información: conocimiento local, integración regional, coordinación
nacional y perspectiva mundial; incorporación de las tecnologías informáticas para mejorar
el aprendizaje, atención a diseños curriculares flexibles, con énfasis en la formación
científica; mejoramiento del aprendizaje de la lengua materna y del inglés; formación para
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 13 Luis Hernando Mutis Ibarra

el trabajo con uso productivo de alta tecnología y la acomodación laboral en ocupaciones


para un futuro cercano informatizado; privilegio a los ambientes interactivos de aprendizaje.
Estos propósitos requieren planes, programas y proyectos transformadores, con
gestores formados para administración de innovaciones, integrados a los demás sectores y
programas de los planes de desarrollo.

El aprendizaje escolar: La necesidad de mejoramiento de la calidad de formación de


los maestros es clara para mejorar la calidad de la enseñanza y del aprendizaje. El
mejoramiento de la calidad de la educación requiere de buena enseñanza, para facilitar
aprendizajes pertinentes para la sociedad actual y la del futuro. La buena enseñanza y el
buen aprendizaje se fundamentan en maestros bien formados con estrategias de
aprendizaje que faciliten y promuevan el progreso de los estudiantes.

La formación tiene que ver con:

 Adquisición de conocimientos (científicos, tecnológicos, históricos, humanísticos,


estéticos, sociales, geográficos).
 Desarrollo de capacidad crítica, reflexiva y analítica.
 Creación de hábitos intelectuales para la producción de conocimientos.
 Fomento del pensamiento científico y de la creación artística.
 Formación en la práctica del trabajo y valoración del mismo como fundamento del
desarrollo individual y social.
 Formación en la persona y en la sociedad de la capacidad para crear.
 Investigar y adoptar la tecnología que requiere el desarrollo de la localidad, la región
y el país.

El aprendizaje escolar puede nutrirse enormemente de la Sociedad de la Información y


sus tecnologías. En las escuelas es vital su presencia; pero para ello se requiere contar con
educadores especializados en el uso de las tecnologías de la información para el
aprendizaje escolar.
Aste, M. (1999), citando a Papert, indica lo inevitables que son para la escuela las
tecnologías de la información. Los cambios muestran la transición de la era industrial a la
era de la Información, con significación global e implicaciones locales y escolares.
En los ambientes educativos tecnológicos, los estudiantes participan activamente en la
construcción de su estructura de conocimiento. El trabajo cooperativo entre estudiantes y
maestros, crea ambientes de aprendizaje y crecimiento individual y colectivo.
Las tecnologías son medios que ayudan en la reorganización de las interacciones y, por
tanto, contribuyen a reorganizar o crear nuevos ambientes de enseñanza y aprendizaje.
El conocimiento y su aplicación diaria están relacionados intrínsecamente. De ahí que
las acciones de enseñanza y aprendizaje: provean información acerca de las tecnologías,
fomenten aprendizajes auténticos y significativos, y desafíen las competencias de los
estudiantes para reflexionar acerca de sus propios procesos de aprendizaje
(metacognición); capacidad de almacenamiento y de recuperación de la información sobre
el trabajo de los alumnos, lo cual crea un proceso de visualización dinámica de progreso de
cada quien.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 14 Luis Hernando Mutis Ibarra

Estas nuevas posibilidades permiten la creación de ambientes de aprendizaje


enriquecidos, a la vez que abren ventanas en el proceso de aprendizaje de los alumnos a
los "preceptos” y los conceptos.
Por ello, la educación apoyada en recursos informáticos requiere en primer lugar de
buenos maestros que estén apropiados de estas infoatmósferas. Ellos siguen siendo factor
central en los procesos de mejoramiento cualitativo de la educación.
El uso de tecnologías informacionales afecta la idiosincrasia del aprendizaje. Así, los
proyectos de aprendizaje basados en tecnologías de la información pueden: favorecer el
conocimiento de realidades culturales distintas; crear ambientes de aprendizaje
significativos y funcionales; fomentar el "aprender a aprender (o sea la capacidad de lograr
aprendizajes significativos en situaciones y circunstancias variadas). Se necesita acceder e
intercambiar información en una variedad de formas: compilar, organizar, analizar y
sintetizar información. Utilizar información y seleccionar las herramientas apropiadas para
resolver problemas. Llegar a ser "aprendedores" autodirigidos. Colaborar y cooperar en
esfuerzos de equipo. Uso de software de multimedia para crear materiales multimedia que
apoyen su capacidad de comunicación (colaborar, publicar e interactuar con alumnos,
expertos y otros grupos de trabajo o de aprendizaje). Uso de las telecomunicaciones, para
comunicarse con otros maestros, alumnos o especialistas, mediante el uso eficiente de
bases de datos y demás recursos de información en redes electrónicas. Manejo eficiente y
productivo para los proyectos de aprendizaje de los servicios de Internet (www, ftp, correo
electrónico, foros, y otros). Desarrollo de actitud positiva hacia el uso de la tecnología
como apoyo al aprendizaje de por vida, la colaboración, la productividad y para fines
personales y sociales productivos. Trabajo y aprendizaje apoyados en medios virtuales (de
simulaciones y ambientes virtuales colaborativos para resolución de problemas).
Galvis y Mariño (1998) han propuesto para Colombia estrategias para la
incorporación de las tecnologías de la información a los procesos de mejoramiento de la
calidad de la educación. Sus recomendaciones se centran en el desarrollo del recurso
humano vinculado al sistema (el maestro es el objetivo primario). La formación y
capacitación de maestros en el uso de esas tecnologías para crear ambientes de
aprendizaje que favorezcan el mejoramiento de la calidad. Dicho modelo se caracterizará
por ser novedoso, centrado en el alumno, en el aprendizaje (sin descuidar la enseñanza),
en el trabajo cooperativo local o remoto, apoyado en ambientes educativos pertinentes,
significativos y por lo general, lúdicos.
Los roles de los alumnos, padres, administradores escolares y maestros cambian.
Surgen así, nuevos ambientes de aprendizaje apoyados en la informática, caracterizados
por ser menos estructurados y menos directivos, focalizados en logros más que tutorías,
apoyados en herramientas que controlan los estudiantes en su proceso de aprender, son
colaborativos e interactivos. Hay demandas en el medio educativo por un aprendizaje
flexible; la comunicación sincrónica (que tiene la ventaja de permitir comunicación entre
maestro y alumnos, y alumnos entre sí en tiempo real) es inflexible. Un modelo educativo
apoyado en las tecnologías de la información y la comunicación, involucra tanto la
comunicación sincrónica como la asincrónica.

El aprendizaje virtual: Es claro que las competencias cognitivas y afectivas que se


requieren para la sociedad de la información, para el mejoramiento de la competitividad del
país y la presencia de nuestra cultura en el ciberespacio son hoy sustancialmente distintas.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 15 Luis Hernando Mutis Ibarra

Bracho (1998) señala características del aprendizaje virtual, considerado como


nuevo paradigma. Estas son:

1. Usa medios y recursos de las redes de comunicación electrónica.


2. Hace uso de la tele enseñanza mediante la cual se busca promover el aprendizaje
mediante actividades realizadas en redes de comunicación.
3. Hace uso para ello de un amplio número de tecnologías de comunicación interactiva,
el correo electrónico, simulaciones en ambientes multiusuarios y video conferencias.
4. Recurre al aprendizaje tanto sincrónico como asincrónico. Hay discusiones
sincrónicas en ambientes interactivos virtuales.
5. Implementa el aprendizaje descentralizado. La información está localizada en
distintos sitios, en servidores de intranet o Internet. El aprendizaje puede ocurrir
independientemente de tiempo y lugar.
6. El alumno puede avanzar, retroceder o profundizar en información según su propio
nivel de logro o la naturaleza del proyecto de aprendizaje.
7. Mediante simulaciones virtuales estudiantes y profesores pueden lograr aprendizaje
experimental.
8. La información a la que se tiene acceso puede ser reelaborada según las
necesidades y la inventiva o creatividad del estudiante. Puede, a la vez, ser
recirculada en el ciberespacio.

La Universidad en Colombia y ahora en las Instituciones Educativas de educación


preescolar básica y media, para efectos de lograr ese cambio cualitativo tiene a su favor la
actitud y compromiso definido de las autoridades universitarias para incorporar las
herramientas y desarrollos científicos para transformación y actualización de sus distintos
procesos. Es destacable también: la experiencia en programas descentralizados y de
educación a distancia, su unidad de televisión y los servidores y demás equipos de
Internet.
El proyecto afectará la calidad y pertinencia de la educación, así como también las
competencias para la comprensión y uso de las tecnologías en los niveles previos del
servicio educativo. Desarrolla desde ya un modelo de gestión del aprendizaje generalizable
en ambientes virtuales.
Impulsará un modelo de la formación para toda la vida con claros fundamentos en
principios éticos, valores culturales, ciencia y tecnología.

Ventajas y desventajas de la virtualidad en educación:

Ventajas:
 Variedad de métodos
 Facilitan el tratamiento, presentación y comprensión de cierto tipo de información
 Facilitan que el alumno se vuelva protagonista de su propio aprendizaje
 Optimizan el trabajo individual, permiten atender la diversidad
 Motivan y facilitan el trabajo colaborativo
 Abren la clase a mundos y situaciones fuera del alcance del alumno
 La integración de lenguajes, propia de las TIC, permite la presentación del contenido
por más de un canal de comunicación. Es comúnmente admitida la superioridad de
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 16 Luis Hernando Mutis Ibarra

la combinación de lenguajes y medios sobre otras formas de presentación de la


información. Por otra parte, la existencia de múltiples estilos de aprendizaje hace
deseable la posibilidad de combinar una variedad de métodos, de modo que cada
estilo encuentre una alternativa más eficaz, en lugar de enfrentar una metodología
única e igual para todo el grupo.
 El lenguaje audiovisual ejercita actitudes perceptivas múltiples, provoca
constantemente la imaginación y confiere a la afectividad un papel de mediación
primordial en el mundo... la práctica del lenguaje audiovisual determina una manera
de comprender y de aprender en la que la afectividad y la imaginación ya no pueden
estar ausentes".
 Facilitar el tratamiento, la presentación y la comprensión de cierta información. Las
TIC combinan las ventajas expositivas de la tradicional televisión con la
interactividad propia del computador. Facilitan mantener gran cantidad de
información ordenada y relacionada. Permiten encontrar las ideas, la cultura
simbólicamente codificada, con sólo pulsar una tecla.
 La afirmación de que, en una clase virtual, le resulte más fácil al alumno hacerse
protagonista de su propio aprendizaje, se conecta generalmente con la interactividad
que provee la telemática. Se reconoce como más potente el control que puede
ejercer el estudiante sobre el proceso de aprendizaje (hacerse una idea propia del
tema) y también el control sobre las propias tecnologías y el dominio de sus
lenguajes.
 "La individualización puede ser usada para aumentar el interés, la relevancia y la
eficacia de la enseñanza" (Hannafin y Peck 1988). Sobre la cualidad de optimizar la
productividad individual existen serias dudas; parece ser que la tendencia es a
optimizar los hábitos existentes: si una persona es desordenada en su estudio, el
uso de la telemática le optimizaría su desorden. De nuevo la opinión de Papert, con
la que concordamos, es que debe cumplirse la condición de un uso óptimo de esas
tecnologías, lo cual exige cambios en las formas de aprender y de manejar el
proceso.
 Una de las ventajas que con mayor frecuencia se le atribuyen al uso educativo de
estas tecnologías es que favorecen el trabajo colaborativo. Se facilita la colaboración
entre estudiantes por el hecho de compartir, no ya el mismo computador, sino el
mismo ambiente virtual y los recursos disponibles en él. Esto propicia el uso de
metodologías en que los alumnos, además de resolver problemas por sí mismos, al
no depender tanto del profesor, se ayudan entre sí y comparten información.

Desventajas:
 Pasividad, pues se percibe como un medio "fácil" ·
 Abuso y uso inadecuado ·
 Inexistencia de estructura pedagógica en la información y multimedia ·
 Tecnófobos y tecnófilos ·
 Dificultades organizativas y problemas técnicos.
 El temor mayor es que el uso cotidiano de estos medios tenga el mismo efecto que en
el caso de la televisión: no se puede seguir un programa serio de TV educativa, con la
misma atención, actitud y actividad mental con que se ve una telenovela. Ver
telenovelas es fácil. Se teme que el alumno, a fuerza de haber visto televisión como
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 17 Luis Hernando Mutis Ibarra

entretenimiento o información sobre hechos, actúe ante un programa educativo


televisado con una tendencia a ese facilismo automático, necesario en el primer caso,
inconveniente para aprender ciertos contenidos.
 Hay profesores y administradores educativos que piensan en cambios radicales: todo
debe trabajarse ahora en forma virtual. Esto lleva a malos usos; no es conveniente
utilizar una tecnología cara, poco disponible y más compleja, para una acción que se
puede realizar con la misma eficacia usando medios más sencillos. Por ejemplo, para
mostrar información esquemática o verbal simultáneamente a un grupo, el
retroproyector es de uso sencillo y eficiente. El computador añade poco y exige
demasiado para este fin.
 La pregunta del pedagogo es obvia: si el aprender en interacción con la realidad exige
volverla pedagógicamente accesible, es preciso, indispensable, que en los ambientes
de aprendizaje diseñados intencionalmente, los contenidos tengan una estructura
pedagógica adecuada; entendemos fundamentalmente, útil a los procesos mentales y
formas de aprender de los alumnos.
 Un peligro conocido es la aparición de tecnófobos y tecnófilos. Personas que se
aficionan en exceso al uso de las tecnologías, o que desarrollan temores excesivos ante
ellas. El uso excesivo hace que se desconozca el valor formativo de otros entornos
imprescindibles, en particular los que exigen interacción personal. Los miedos al
computador camuflan la exigencia de repensar el propio quehacer docente y la voluntad
de informarse y conocer lo que ofrecen los nuevos entornos para aprender.
 Los costos de mantenimiento de equipos informáticos escolares ascienden ya en
promedio al 53% de la inversión. Los posibles cambios de horarios, de distribución de
grupos, de asignación de cargas al profesorado, de planta física, etc., no suelen
aparecer en los informes de investigación y desarrollo; las interferencias de fallas
técnicas tampoco. Nuestra experiencia (CONEXIONES 1998) permite adelantar como
conclusión que la incidencia de estos dos aspectos determina el ritmo de incorporación
de TIC a los ambientes de aprendizaje, en forma más directa y grave que todos los
demás aspectos.

2.1.3. Conocimiento e informática en una dimensión educativa3


Desde aquí emergen múltiples interrogantes como: ¿No es la informática una técnica
que todo educador debiera manejar? ¿Cuál es el núcleo en torno al cual gira la informática
como herramienta pedagógica? ¿Qué podría decirse acerca del estudio de una pedagogía
en informática educativa? ¿Qué tendría de diferente con cualquier otro en el campo de la
pedagogía? Estas preguntas, y muchas otras dicen a la naturaleza misma del intento, se
ubican en el centro de una concepción teórica específica. “Todo lo dicho es dicho por
alguien” (Maturana y Varela 1994) y se responderán desde nuestros propios mundos: así
como se recibirán las respuestas cada uno en su mundo, y el diálogo que resulte de esa
multiplicidad de mundos en contacto generará una nueva realidad, un mundo nuevo,
diferente del de antes de esta conversación.

3
Artículo, utilizado y adaptado de: GUTIERREZ, Gonzalo (Humanista, filósofo y educador. Especializado en filosofía
del conocimiento): “Conocimiento e informática en una dimensión educativa”. Conversación en la carrera de Pedagogía
de la Informática Educativa de la Universidad de Antofagasta (Chile), junio de 2004. Revista Digital UMBRAL 2000 –
No. 15 – Mayo 2004 www.reduc.cl.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 18 Luis Hernando Mutis Ibarra

El mundo referencial se ubica dentro del campo de la filosofía del conocimiento, y se


procederá a través de las siguientes etapas: Un examen de algunos alcances del
panorama actual de las descripciones sobre el conocimiento; un examen de lo que puede
ser la ubicación de la informática en este panorama; y, algunas sugerencias relativas al
estudio, como construcción final de información a partir de los datos proporcionados por los
dos puntos anteriores.

Conocimiento y vida son inseparables. Somos lo que somos porque pensamos como
pensamos y lo que pensamos. Nuestro conocimiento, nuestra “gnoseología”, ha estado
cambiando de un modo fundamental desde la primera mitad del siglo pasado, hasta el
punto de constituirse en un nuevo “paradigma” gnoseológico (Kuhn 1996).
Algunos de los aportes determinantes que han estado definiendo ese paradigma
son: La relación entre “realidad” y observador. Ha quedado atrás la descripción según la
cual nuestra actividad mental “representa adecuadamente” un objeto externo y lo nombra.
El principio cosmológico antrópico que reformula la propuesta de Teilhard de Chardin
(Teilhard-de-Chardin 1963) proponiendo una cosmogénesis que produce en y hacia lo
humano como una nueva expresión del principio de Protágoras que dice que “el hombre es
la medida de todas las cosas”. La teoría del orden implícito que dice que más allá del orden
explícito que construimos con las descripciones de los fenómenos que surgen en nuestra
percepción, existe un orden superior al que obedece el comportamiento de estos
fenómenos. La teoría de los conjuntos que abre una inabarcable multiplicidad de universos.
Las propuestas en torno a la teoría del caos que rompen con nuestro concepto habitual de
certeza. Los testimonios de conocimiento silencioso entregados por Carlos Castaneda.
Esto nos coloca ante la enorme amplitud enciclopédica del conocer y su abisal
profundidad. Detrás de un principio de explicación adecuado, que ha de ser
necesariamente complejo, se descubre una teoría de la auto-organización que va desde las
ciencias de la naturaleza hasta las sociales, en relación de ida y regreso una y otra vez
iterada.
Lo que se nos enseña habitualmente en la Universidad es a renunciar a esta
complejidad, acudiendo a las simplificaciones propias de las diferentes ciencias. Pero es
imposible renunciar a esta tarea imposible. Hemos de partir desde la ignorancia, la
incertidumbre, la confusión. Pero con una conciencia nueva de esa ignorancia,
incertidumbre y confusión. La incertidumbre se hace así metódica: la duda sobre la duda da
a la duda una nueva dimensión, la de la reflexividad (en su sentido etimológico de reflexión)
En respuesta, se puede ir del círculo vicioso al círculo virtuoso: conservar la circularidad
es asociar dos proposiciones tenidas por verdaderas aisladamente, pero que al estar en
contacto se niegan una a la otra, de modo que aparezcan dos caras de una verdad
compleja. Conservar la circularidad es abrir la posibilidad de un conocimiento reflexivo
sobre él mismo. Aparece aquí la verdad principal: la relación de interdependencia.
Podemos transformar los círculos viciosos en virtuosos al hacernos reflexivos y
generadores de un pensamiento complejo.
Desde esta perspectiva, el problema insuperable del enciclopedismo cambia de cara,
ya que cambian los términos del problema. El término “enciclopedia” ya no debe ser
entendido en un sentido acumulativo, sino que en su sentido original y etimológico: un
aprendizaje que ordena el conocimiento en ciclos; ahora se trata de en-ciclo-pedia:
aprender a articular los puntos de vista disjuntos del conocer en ciclos activos.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 19 Luis Hernando Mutis Ibarra

Esto nos plantea la necesidad de reaprender a aprender: transformar el círculo vicioso


en circuito productivo. Este movimiento enciclante es inseparable de un principio
organizador del conocimiento que asocie a la descripción del objeto la descripción de la
descripción (y la decriptación del descriptor y que dé tanta fuerza a la articulación y la
integración como a la distinción y la oposición. Hemos de reorganizar nuestro sistema
mental para aprender a aprender.
El método consiste en aprender a aprender. Para ello no hay que ceder a los modos
fundamentales del pensamiento simplificante; o idealizar, creer que la realidad se resume
en la idea, que solo lo inteligible es real, o racionalizar: encerrar la realidad en el orden y la
coherencia de un sistema, prohibiéndole todo desborde fuera del sistema, o normalizar:
eliminar lo extraño, lo irreductible, el misterio.
El trabajo parte de una pregunta, de un cuestionamiento. Sigue en una reorganización
conceptual y teórica en cadena que desemboca en un método que debe hacer posible un
camino de pensamiento y acción que devuelva sus partes a lo mutilado, articule lo
separado, piense lo que está oculto.
El único conocimiento que vale es el que se alimenta de incertidumbre; el único
pensamiento que vive es el que se mantiene a la temperatura de su propia destrucción. Es
dentro de este panorama complejo que deberá insertarse cualquier disciplina que –como la
informática– tenga la intención de instalarse como herramienta humana de busca de
conocimiento. Pero cuidado con lo académico; la academia ofrece muchos atractivos y es
bueno acercársele, pero con reservas.

Una pedagogía en informática. Es algo adquirido en nuestra cultura escolar la


importancia y el valor de los recursos informáticos como herramientas de aprendizaje. Pero
hay una limitación de este enfoque: la informática y su herramienta más conocida, los
computadores personales, quedan limitadas a su condición de herramienta. No se trata de
que yo diga que lo instrumental es de menor monta: la historia humana puede ser dicha en
torno a las herramientas que hemos desarrollado para nuestras relaciones con los
entornos. Lo que deseo decir es que hay algo más si se desea mostrar la ubicación de la
informática en la educación y la pedagogía.
La informática nos pone de lleno, en forma inmediata e innegable, ante nuestra
capacidad para generar virtualidades. Ya nos hemos acostumbrado al empleo del término
“virtual”: el gato que duerme y se rasca en espera de servirnos de ayudante en el Office es
un gato virtual; los juegos que nos fascinan generan situaciones virtuales; existen
infecciones virales virtuales; las ofertas de las maravillas de los genéricos del viagra que
nos llegan a diario con el correo son virtuales. Conocemos el mecanismo de producción de
estas virtualidades: nuestros discos duros están llenos de cifras binarias (1–0) que son
leídas por los procesadores como símbolos gráficos y de sonidos. Todo lo que construimos
con nuestros computadores proviene de una rapidísima lectura de enormes cantidades de
impulsos sí–no. Si nos preguntamos acerca de dónde está lo “real” de esas construcciones
debemos decir que su realidad está en el mecanismo informático que las produce y en
nuestras mentes que a su vez pone en marcha sus propios mecanismos.
Estamos ante hechos virtuales innegables. Tanto, que nos hemos acostumbrado a
hablar de una “realidad virtual” como distinta de una “realidad real”, para llamarla de alguna
manera. Cabe sin embargo una pregunta y sus consecuencias: ¿Existe alguna realidad que
no sea virtual? ¿No es nuestra actividad mental la que actúa los fenómenos que nos
constituyen y constituyen también nuestro entorno? ¿Existe algún criterio externo a nuestra
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 20 Luis Hernando Mutis Ibarra

actividad mental que nos permita decir que hay un “algo” independiente de nosotros
mismos y del proceso por el cual lo conocemos?
Bien mirado, no hay diferencias sustantivas entre la producción virtual de un
computador y la de nuestra mente. La “realidad” es virtual. Y nuestros computadores se
han encargado de ponernos eso ante los ojos de nuestro examen. Recoger esto y ponerlo
como el eje de una “pedagogía informática” es una tarea que va más allá de enseñar el uso
de un procesador de textos, de una base de datos o de un programa de corel.

Sugerencias para el estudio. En términos de método de trabajo, un estudio de


Pedagogía en Informática que desee dar cuenta de la complejidad del conocimiento habría
de tomar en cuenta los siguientes elementos relativos a los distintos universos presentes
en ese plan, por ejemplo, el de la psicología o el de la filosofía de la educación, para
nombrar solo dos: Un universo (y cada una de sus partes) es una red, esto es, una trama
de nodos autopoiéticos. Un universo (y cada una de sus partes) es un holograma, esto es,
el todo está presente en cada parte. Una descripción de un universo exige un enfoque en-
ciclo-pédico, esto es, una “pedagogía en ciclos” que englobe los términos de las
descripciones en espiral, en sentidos centrífugo y centrípeto, o “bucles recursivos”. La auto-
eco-organización debe ser descrita de un modo dialógico entre las diferentes formas de
afirmación/negación. Toda descripción debe apuntar a despertar al cognoscente a la
totalidad de su conocimiento. Esto conduce a la necesidad de una instancia de relación de
asignaturas entre sí, espacio virtual en el que la informática puede mostrarse maestra.
La malla curricular que presente las distintas disciplinas incluidas en el plan de estudios
de la carrera debiera ser tal que aparecieran claramente las relaciones existentes entre
estas diferentes disciplinas y cómo ellas se entroncan con una visión central que no puede
ser otra que la del hombre mismo, la condición humana de quien conoce, aprende, enseña,
vive sus diferentes universos en armonía.
Hay aquí técnicas que pueden ser aplicadas: modelización de sistemas complejos,
pensamiento irradiante y mapas mentales. En las cosas humanas no basta el acercamiento
de la razón, que nos deja limitados al habla, a lo decible. Si examinamos cuidadosamente
las orientaciones gnoseológicas, veremos que llegan hasta más allá de lo que puede ser
dicho: se adentran por los caminos múltiples e indecibles del conocimiento silencioso
(Castaneda 1988; Gutiérrez 2001c, 2001b, 2003a). Existe la necesidad de introducir en
nuestras vidas algún elemento que nos lleve al silencio a través la práctica asidua de un
método (“camino a través”) que nos enfrente con la otredad en una “mirada anterior” (Paz
1974). Ante esta necesidad, el ser humano ha recurrido desde siempre a lo religioso, pero
cuidado: eso conlleva ritos, dogmas y moral, lo que nuevamente nos ubica al terreno de las
descripciones. Debemos recurrir a métodos que nos inserten en el silencio en forma
absoluta, y aquí no veo otros que los inscritos en distintas formas de trabajo corporal.
Somos cuerpo, nuestra mente es corporizada (Varela, Thompson et al. 1997) y solo yendo
más allá de nuestra corporalidad, a través de nuestra corporalidad misma, se nos harán
presentes los universos que se encuentran más allá de toda palabra.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 21 Luis Hernando Mutis Ibarra

3. LA EDUCACIÓN VIRTUAL
Para satisfacer las crecientes necesidades de educación en nuestra sociedad surge
una nueva propuesta llamada Educación Virtual, basada en el concepto de Educación a
Distancia. A través de ella, los estudiantes tienen la oportunidad de asistir a clases aún
cuando ellos no se encuentren en el salón. La Educación a Distancia ofrece a la escuela,
comunidad o negocio un medio para extender sus recursos didácticos más allá de los
confines de una área geográfica limitada y aún permitir a los estudiantes interactuar en
tiempo real con el instructor y otros estudiantes. Para poder llevar a cabo este proyecto se
necesita de una tecnología lo suficientemente avanzada, que tenga el recurso capaz de
cumplir con el manejo de información a altas velocidades.
El objetivo es ligar interactivamente estudiantes, instructores y contenido didáctico
separados por distancia y tiempo. Manipular flujos de video, voz y datos en tiempo real
requiere de un gran ancho de banda. Combinando la imagen, el color, y el sonido se
prevee para la educación un modelo que no hace desplazar al estudiante hasta su fuente
receptora sino que al contrario, es tan audaz que hasta los rincones domésticos puede
llegar con eficiencia, confianza y discreción; es decir que el alumno no busca el
conocimiento sino que es el conocimiento el que viaja a través de señales electrónicas o
satelitales o cables coaxiales al lugar más cómodo de su vivienda.
Este modelo educativo permite al alumno identificar de forma individual sus
dificultades y así mismo apropiarse del conocimiento a su propio ritmo (autonomía
individual); de tal manera que el estudiante estará motivado por las diversas maneras en
que se presentara la información, factor que impregnara su memoria y estimulara la
voluntad de acomodarse y asociarse en la mente; para esta comunicación interactiva se
utilizara la televisión teleconferencia, la audioconferencia, la videoconferencia, y la World
Wide Web (Internet), como portentosas herramientas para consolidar el haz de tecnologías
susceptibles de utilizar para diversos propósitos educativos; en razón a estas virtudes el
estudiante joven-adulto, además de utilizar el correo electrónico (con lo cual se comunicara
prácticamente con todos los continentes del orbe), puede igualmente maravillarse y
recuperar la tan humana capacidad de asombro con aplicaciones de hipertexto (HTML),
ejercitando la imaginación y la evocación.

3.1. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN EL


PROCESO ENSEÑANZA APRENDIZAJE.
Se dice que el drama de la modernidad y la post modernidad es que se ha
desarrollado y se sigue desarrollando "luchando con la mitad de ella misma, contra el
individuo y su libertad". Según autores como A. Touraine, el proceso de modernización se
concibe y conceptualiza en lo esencial, como la existencia de una correspondencia cada
vez más estrecha entre la producción, progresivamente más eficaz gracias a la ciencia, la
tecnología y/o la administración; la organización de la sociedad, regulada por la ley y la vida
personal, regulada por el interés, pero también por la voluntad de liberarse de todas las
limitaciones.
En este proceso hay dos componentes básicas: la racionalidad y la subjetividad.
Mientras el primero se orienta a organizar la vida social y las actividades productivas a
través de la incorporación de la ciencia y la tecnología, el segundo supone el desarrollo
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 22 Luis Hernando Mutis Ibarra

integral de la personalidad, liberada de las limitaciones impuestas por los


condicionamientos sociales y culturales. Históricamente, sin embargo, la modernidad ha
sido asociada casi exclusivamente al primer aspecto, o sea, la racionalidad, a la que poco
le ha importado el tal llamado desarrollo integral de la personalidad. Es por eso que se dice
que la sociedad se desarrolla luchando contra la mitad de ella misma, contra el individuo y
su libertad.
Para decenas de auténticos dueños del mundo, la democracia no está hecha para
ellos. Están por encima de las interminables discusiones en las que conceptos como el
bien público, el bienestar social, la libertad y la igualdad todavía tienen sentido. No tienen
tiempo que perder, su dinero, sus productos y sus ideas atraviesan sin obstáculos las
fronteras de un mercado globalizado. A sus ojos el poder político es simplemente el tercer
poder (el primero es el económico, el segundo el de los medios de comunicación).
A la perplejidad política, social y económica hay que añadir los efectos producidos
por la proliferación de las aplicaciones de la tecnología de la información y la comunicación.
Personas hasta ayer consideradas profesionales y culturalmente preparadas, comienzan a
sentirse rodeadas por un mundo que no conocen ni entienden, que no pueden calibrar a
dónde conduce y dudan poder dominar. La sensación es la de estar 'perdiendo pie’, de que
existe algo ajeno a ellos mismos, que crece sin cesar, que ocupa cada vez más espacio en
los medios de comunicación, en las estanterías de las tiendas, en las ferias de libros. Algo
a lo que cada vez se da más publicidad y que hemos comenzado a nombrar como si se
tratase de una nueva socialización. Y que sin duda nos conduce a algún lugar importante,
por lo que se nos hace obligado conocerlo. Proliferan términos como "multimedia",
"hipermedia", "hipertexto", “memorias”, “xbox” “Ipod”, “I book”, "CD-ROM", DVD,
"interactividad", "autopista de la información", "Internet". Hay quienes piensan que nunca
van a poder ordenar todos estos nuevos conceptos y los procesos que sustentan, que se
están convirtiendo en extranjeros de su propio tiempo. Más preocupante es aún saber que
vamos a depender de ellos en adelante y en gran medida.
Otra característica de la sociedad actual es el aumento exponencial del volumen de
información que diariamente se produce y transmite en el mundo. En un solo día, se
elabora y distribuye un volumen de datos mayor que el que una persona puede asimilar o
dar sentido en toda su vida. El volumen de información aumenta de manera exponencial a
cada momento y es más de lo que un estudiante tendría que llegar a dominar a lo largo de
toda su vida, mientras que la escuela gira en torno a disciplinas establecidas hace un siglo.
Por todo esto el hombre se ha visto obligado a sumergirse en sí mismo, buscar y elabora
nuevas teorías que le permitan adaptarse psicológica, social, y profesionalmente a tono con
el desarrollo que la tecnología impone. Es así que: sin duda alguna y por necesidad, hay
que ir concibiendo la escuela, la educación, el aprendizaje de forma diferente. No podemos
seguir formando profesionales que siempre fueron "niños obedientes, que esperaban al
maestro en el aula, con sus mentes en blanco, dispuestos a recepcionar toda la
información que éste fuese capaz de transmitir". Hay que despertar el interés y el deseo del
aprendizaje autónomo durante toda la vida, de hacerlo en cada momento y en todos los
lugares. Solo así se formarán hombres y mujeres capaces de adaptarse al cambio; cambio
que es producto del acelerado ritmo de innovaciones tecnológicas. Realmente, la
humanidad ha progresado más en técnica que en sabiduría.
Para especialistas que, liderados por Jaques Delors, elaboraron el último informe de
la UNESCO, dicen que los cuatro pilares de la educación del tercer milenio son: aprender a
aprender, aprender a conocer, aprender a hacer, y aprender a comprender al otro.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 23 Luis Hernando Mutis Ibarra

Sus propuestas educativas van en contracorriente de la economía de mercado que


suele prevalecer en los países agobiados por el problema del paro. Sus orientaciones se
enmarcan en un contexto caracterizado por la desilusión, por el progreso económico y
científico y un cierto sentimiento de desencanto que predomina en las tres últimas décadas.
Es preciso superar las tensiones entre lo global y lo local, lo espiritual y lo material, lo
universal y lo particular, la tradición y la modernidad, el largo y el corto plazo, el desarrollo
de los conocimientos y su capacidad de asimilación, la necesidad de compartir y el
principio de igualdad de necesidades, etc.
Algunos han llegado a decir que: La escuela debe desaparecer como forma de la
enseñanza. Claro está, que no tienen en cuenta los elementos de socialización y control
social implicados en la educación, ni las dimensiones políticas de la escuela; pero dicen
que el aprendizaje se ha convertido en algo demasiado esencial para la economía moderna
para dejarlo en manos de las escuelas. La nueva generación de las Tecnologías
Informacionales ha transformado totalmente el papel social del aprendizaje. El aprendizaje
que solía ser un claro proceso trashumano se ha convertido en algo en el que la gente
comparte, cada vez más, poderosas redes y cerebros artificiales. El reto de aprender solo
puede gestionarse mediante una red mundial que agrupe todo el saber y todas las mentes.
Con esto surge entonces una nueva forma de concebir la enseñanza y el aprendizaje, pues
es indiscutible que en la existencia de esa red de conocimientos que se pide, está de por
medio la computadora y por ende la introducción de las nuevas teorías sobre la obtención
de conocimientos. El incesante desarrollo de la tecnología, que ha avanzado a pasos
agigantados desde la aparición del transistor en 1948 y la electrónica integrada, ha llevado
a la humanidad a un estado en el que se le hace muy difícil a cualquier persona tener el
conocimiento actualizado en cualquier esfera del saber, pues el volumen de información
que se publica es demasiado grande. Pensar entonces en comenzar a informar de
avanzados temas a los niños desde edades tempranas no es idea descabellada ni
imposible, es necesaria y factible, porque además, ahora hay que transmitirles en el mismo
tiempo mucha más información y conocimientos que antes. Por supuesto, con el sistema
de enseñanza que se emplea actualmente no se logra, ni con las teorías de aprendizaje
que hasta hace un tiempo existían, llámese conductismo o cognitivismo con sus escuelas y
posiciones teóricas. Ya se han estudiado y elaborado muchas teorías sobre el aprendizaje
que por supuesto van orientadas a un aprendizaje apoyado por la computadora.
Las computadoras deben estar inmersas en ambientes de aprendizajes poderosos y
colaborativos, como herramientas que apoyan el proceso activo de construcción del
aprendizaje y de desarrollo de habilidades. ¡No! al aprendizaje como un proceso pasivo de
adquisición de la información. Desde la aparición de las computadoras en los años 80 se
trata de incorporarlas a la enseñanza, pero no se obtienen los resultados esperados. Una
explicación parcial de esto es que la aplicación de esquemas y prácticas usuales
solamente produce en los aprendices una actividad mental de bajo nivel, y no llegan a
explotar el potencial específico de la computadora, como por ejemplo, su posibilidad
interactiva y su tremenda capacidad para la presentación de datos. Cosa ésta que fue
obviada o tal vez no tan estudiada por mucho tiempo. De ella hay que aprovechar su
potencial y fortaleza específica para presentar, representar y transformar la información
(simulación de fenómenos y procesos), y para inducir formas específicas de interacción y
cooperación (a través del intercambio de datos y problemas vía red).
Surgen los llamados Sistemas Tutoriales Inteligentes (STI), que basan sus
decisiones instruccionales en un diagnóstico detallado del conocimiento del estudiante, en
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 24 Luis Hernando Mutis Ibarra

ocasiones de un conocimiento previo de los aprendices que va a ser determinante en su


aprendizaje futuro. Estudios más profundos sobre la utilización de la computadora como
medio de aprendizaje y las características propias del proceso cognoscitivo del hombre ha
llevado a conclusiones importantes sobre la mejor forma de combinarlas.
Ha llevado a la idea de que los ambientes de aprendizajes basados en el uso de la
computadora no debían involucrar tanto el conocimiento y la inteligencia en la dirección y
estructura de los procesos de aprendizaje, sino más bien deberían crear situaciones y
ofrecer herramientas para estimular a los aprendices a hacer el máximo uso de su
potencial cognitivo. Con esto surgen entonces los tutores no inteligentes, o sea, tutores que
no deberían proveer la inteligencia para lograr el aprendizaje, no deberían realizar la
planeación y el monitoreo del progreso de los estudiantes, porque éstas son las actividades
que los estudiantes deberían ejecutar ellos mismos para aprender. Lo que uno debería
hacer es apoyarlos temporalmente para permitir que los aprendices ejecuten a un nivel
justo y más allá de su nivel corriente de habilidad.
A conclusiones como ésta, importantes para el uso efectivo e interacción eficiente
entre el hombre y la computadora, se llega por los profundos estudios realizados sobre
aspectos como el proceso de aprendizaje productivo. El aprendizaje es un proceso de
construcción del conocimiento y de significado individualmente diferente, dirigido a metas,
autorregulado y colaborativo.

El aprendizaje es acumulativo: está basado en lo que los aprendices ya saben y


pueden hacer, y en que pueden seleccionar y procesar activamente la información que
encuentran, y como consecuencia, construyen nuevos significados y desarrollan nuevas
habilidades.

El aprendizaje es autorregulado, que se refiere a los aspectos meta-cognitivos del


aprendizaje efectivo, especialmente al hecho de que los buenos aprendices y resolvedores
de problemas manejan y monitorean sus propios procesos de construcción del
conocimiento y adquisición de habilidades. A medida que los estudiantes son más
autorreguladores, asumen mayor control sobre su aprendizaje y consecuentemente,
dependen menos del apoyo instruccional externo para ejecutar esta actividad reguladora.

El aprendizaje se dirige a alcanzar metas: el aprendizaje significativo y efectivo se


facilita por la conciencia explícita de la búsqueda de logros, de metas adoptadas y
autodeterminadas por parte del aprendiz.

El aprendizaje necesita de la colaboración: la adquisición de conocimientos no es


puramente un proceso que se lleva a cabo en la mente, sino que ocurre en interacción con
el contexto social y cultural, así como con los artefactos, especialmente a través de la
participación en actividades y prácticas culturales.

El aprendizaje es individualmente diferente. Los procesos y logros del aprendizaje


varían entre los estudiantes debido a las diferencias individuales en la diversidad de
aptitudes que afectan el aprendizaje, como por ejemplo las diferentes concepciones y
enfoques del aprendizaje, el conocimiento previo, los estilos cognitivos, las estrategias de
aprendizaje, el interés, la motivación, etc. Para lograr un aprendizaje productivo, se
deberían tomar en cuenta esas diferencias.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 25 Luis Hernando Mutis Ibarra

En sintonía con esta concepción de aprendizaje basado en la investigación, ha


surgido una nueva generación de ambientes de aprendizaje apoyados por computadoras
que se caracterizan por un giro claro hacia sistemas de soporte, los cuales están menos
estructurados y son menos directivos, están más enfocados hacia el entrenamiento que
hacia la tutoría, involucran herramientas controladas por los estudiantes para adquirir el
conocimiento y tratan de integrar estrategias y herramientas de entrenamiento, en
ambientes de aprendizajes de colaboración e interactivo. Están orientados a ambientes
instruccionales que pueden evocar procesos constructivos de aprendizaje en los
estudiantes para obtener objetivos educativos deseables que están enfocados hacia el
entendimiento, hacia habilidades para la solución de problemas, hacia estrategias meta-
cognitivas y hacia la idea de aprender a aprender. Esto se opone a lo que es la adquisición
de conocimiento memorístico. Con las nuevas teorías sobre el aprendizaje se concluye,
que el aprendizaje es un proceso de construcción y que la adquisición de conocimientos y
de competencias debe estar insertada en un contexto social y funcional de su utilización.
Sin duda las innovaciones en el aprendizaje han dado lugar al surgimiento de nuevas
técnicas informáticas que a su vez sustentan y promueven estas renovaciones del
aprendizaje, como son las técnicas del hipertexto, multimedia e hipermedia.
Por eso, se estudia el principio de funcionamiento de una computadora donde su
principio básico de trabajo y forma de procesar la información se asemeja mucho a cómo el
hombre piensa y procesa sus conocimientos. No es de extrañar entonces, que el hombre
busque la mejor forma de adquirir los conocimientos mediante el estudio, o sea, tratando
de eliminar la forma de estudio secuencial, como la que se hace al leer las páginas de un
libro. Si la realidad es que cuando queremos llegar a aprender algo en específico lo
hacemos saltando de un documento a otro, asociando una información con otra según
nuestra conveniencia, pero con la limitante de que con libros esto es algo complicado si
vamos a manipular varios a un mismo tiempo. Podemos pensar que nos perdemos, que no
logramos asociar todo o que tenemos que tomar demasiadas notas para aprender.
Esta complejidad se elimina con solo mirar a una pantalla; que por supuesto,
muestre un software educativo apropiado a un tema específico, y que haga uso de los
hipermedios, o al menos de un hipertexto. Asociar la lectura de un texto a una imagen o
sonido, hace innegablemente mucho más fácil llevarlo a nuestra comprensión que la simple
lectura de un libro, donde hay que imaginarlo todo. Explorar las ideas por asociación es
uno de los aspectos básicos del pensamiento y de conceptualización del ser humano; éste
es el principio básico de las técnicas del hipertexto e hipermedia. Al pretender dar una
definición de hipertexto se puede plantear:

 Creación y representación de vínculos entre porciones discretas de una base


informativa.
 Red cuyos nodos representan informaciones y cuyos arcos representan relaciones
entre nodos.
 Definimos hipermedia como la combinación de hipertexto más el uso de tecnología
multimedia, por lo que puede usarse este término en las aplicaciones en que los
usuarios fabriquen sus propios caminos no secuenciales a través de imágenes,
sonidos y texto.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 26 Luis Hernando Mutis Ibarra

Sobre la base de lo anteriormente expuesto acerca de las nuevas teorías del


aprendizaje, se puede inferir la importancia que reviste el uso de la computadora no solo
como el display y teclado que tenemos delante, sino insertada en el mundo, como si
pudiera brindarnos todo el caudal de conocimientos que éste posee.

4. LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA


COMUNICACIÓN -TIC-
Nuestras instituciones de educación, para responder a lo anteriormente tratado
deben revisar sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en los
procesos de enseñanza-aprendizaje apoyados en las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC).
Los Servicios de Informática han podido en algunos casos darles cierto soporte, pero
sin la imprescindible planificación docente y configuración pedagógica, por lo que se pone
de manifiesto la rigidez de las estructuras institucionales para integrar en su
funcionamiento cotidiano la utilización de las TIC en los procesos de enseñanza-
aprendizaje. Se requiere participación activa y motivación del profesorado, pero se necesita
además un fuerte compromiso institucional. La cultura educativa actual, promueve la
producción, la investigación en detrimento de la docencia y de los procesos de innovación
en este ámbito. Y sin embargo procesos de este tipo parecen ser los que oxigenarán de
alguna forma la educación actual.
No se puede olvidar la idiosincrasia de cada una de las instituciones al integrar las
TIC en los procesos de la enseñanza, tampoco que la dinámica de la sociedad puede
dejarnos al margen. Se hace imprescindible partir de un análisis del contexto donde se ha
de integrar, ya sea desde el punto de vista geográfico, pedagógico (nuevos roles de
profesor y alumno, mayor abanico de medios de aprendizaje, cambios en las estrategias
didácticas,…), tecnológico (disponibilidad tecnológica de la institución y de los usuarios,
etc.) o institucional.
Las posibilidades de las TIC en la enseñanza están dando lugar a distintos modelos
de organizaciones. Nos encontramos ante un cambio, pero al mismo tiempo existe la
creencia de que no la contaminará. Por una parte está cercana y es una parte de esta
revolución de la información, mientras que por otra, representando de alguna manera el
segmento más conservador de la sociedad, es lenta en adoptar nuevas vías de tratar con la
información y con la tecnología. Parece necesario, en este sentido, un compromiso
institucional de aplicación de las TIC a todo el ámbito educativo, con todo lo que ello
implica.
La sociedad demanda sistemas educativos más flexibles y accesibles, menos
costosos y a los que puedan incorporarse los ciudadanos a lo largo de la vida, y para
responder a estos desafíos las instituciones educativas (del preescolar a la universidad)
deberían promover experiencias innovadoras en los procesos de enseñanza-aprendizaje
apoyados en las TIC. El énfasis, por tanto, debe hacerse en la docencia, en los cambios de
estrategias didácticas de los profesores, en los sistemas de comunicación y distribución de
los materiales de aprendizaje, en lugar de enfatizar la disponibilidad y las potencialidades
de las tecnologías. Para ello, se requiere participación activa y motivación del profesorado,
pero se necesita además un fuerte compromiso institucional.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 27 Luis Hernando Mutis Ibarra

Nos encontramos en unos momentos cruciales para el despegue de una amplia


aplicación de las TIC en la enseñanza informacional que alcance el volumen crítico capaz
de iniciar un verdadero proceso de cambio. Lo importante en este tipo de procesos de
formación es la utilización de una variedad de tecnologías que proporcionen la flexibilidad
necesaria para cubrir necesidades individuales y sociales, lograr entornos de aprendizaje
efectivos, y para lograr la interacción de estudiantes y profesores. Por ello, la propuesta,
desde la reflexión, pasa por la realización de acciones formativas de forma flexible,
continuada e intercambiable. Se trata de un modelo mixto que combina la enseñanza
presencial convencional con acciones apoyadas en las TIC (videoconferencia, materiales
de aprendizaje en el servidor, etc.).
El sistema requiere 3 elementos tecnológicos: Un servidor o servidores (donde están
situados los materiales de aprendizaje con acceso fácil y rápido); una red de
comunicaciones que haga realidad la red de aprendizaje y Centros de Recursos Multimedia
y enlaces efectivos de los usuarios con las acciones formativas.
Todo ello implica una mejor preparación profesional y se les va a requerir – sea en la
formación inicial o en ejercicio- a ser usuarios aventajados de recursos de información.
Junto a ello, necesitan servicios de apoyo de guías y ayudas profesionales que permitan
participar enteramente como profesionales. Los profesores constituyen un elemento
esencial en cualquier sistema educativo y resultan imprescindibles a la hora de iniciar
cualquier cambio.
En el terreno de la educación, el éxito de estos proyectos dependerá de la
transformación de algunas de las actuales estructuras que provocan el aislamiento
institucional para potenciar equipos que conjuguen la calidad docente en sistemas
presenciales con la interacción a través de las redes y que lleven a la cooperación en el
diseño y la distribución de los cursos y materiales de educación en el marco de consorcios
de instituciones dando lugar a verdaderas redes de aprendizaje.

Explotación de las TIC. Tiene como objetivo principal que los estudiantes tengan
acceso a los servicios educativos desde cualquier lugar, de manera que puedan desarrollar
personal y autónomamente acciones de aprendizaje. Se pretende contribuir a la igualdad
de oportunidades de los alumnos, a la oportunidad de acceso de la población a la
formación académica y humana, a mejorar la competencia profesional de manera
constante. Para ello se ha implantado un modelo de formación apoyado en un sistema
mixto en el que se utiliza tanto sesiones de videoconferencia, como actividades
presenciales, enseñanza a través de Internet mediante materiales de aprendizaje en la
Web y explotación de comunicación telemática interactiva, etc., diseñar e implantar un
servicio educativo innovador de aprendizaje abierto, implantando el dispositivo tecnológico
adecuado para ampliar el marco de actuación.

De todo ello se esperan beneficios en términos de:

 accesibilidad de los estudiantes involucrados a los materiales de aprendizaje y a las


clases en las extensiones, posibilidades de acceso a la formación permanente de
personas desde su propio entorno, actualización profesional en campos económicos
dinámicos, etc.;
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 28 Luis Hernando Mutis Ibarra

 efectos inducidos en el campus en cuanto a actualización del profesorado en


relación a las nuevas tecnologías, cambio de estrategias didácticas e innovación en
la dinámica educativa;
 interés social al acercar la educación a la vida cotidiana de los estudiantes alejados
de los circuitos culturales convencionales y al adecuar la actuación a las condiciones
sociales y tecnológicas; y,
 progreso al contribuir a la adecuación de los sistemas de enseñanza-aprendizaje de
nivel superior a la sociedad de la información.

Dispositivo tecnológico: Se requiere un adecuado dispositivo tecnológico. En este


sentido, se contaría con:

a) un servidor donde colocar los materiales de aprendizaje con acceso fácil y rápido
desde cualquier punto informático (incluyendo los centros de recursos multimedia, desde el
propio hogar y con interfaces claras y transparentes tanto para los alumnos como para los
profesores;
b) una red potente que consolide el proyecto TIC;
c) un sistema de videoconferencia que sirve de enlace entre las aulas de los distintos
centros donde todos los alumnos participan de las mismas actividades;
d) Centros de Recursos Multimedia que sirvan de enlace en las actividades académicas
y donde los estudiantes encuentren el espacio, los equipos y los materiales para poder
recibir una formación de calidad.
Existiría, también, una mediateca donde los estudiantes tengan a su disposición los
materiales didácticos (escritos, audiovisuales o multimedia), bibliográficos o
complementarios que les facilitará la formación. Por otra parte, los estudiantes dispondrían
de distintas aulas de informática para poder acceder a los materiales existentes en el
servidor de la Institución y al sistema de tutoría electrónica, desde los ordenadores. En
todos los casos, los alumnos pueden consultar los materiales que se encuentran en el
servidor también desde el hogar, a través del acceso que les proporciona la Institución.

Dimensión pedagógica: En este sentido se contempla:

• Materiales didácticos multimedia estructurados en módulos


• Profesores, que son los responsables de la docencia en las diversas áreas de
conocimiento y que se responsabilizan de la autoría del material didáctico, de la docencia
presencial y mediante videoconferencia, de la tutoría electrónica y presencial de los
alumnos y del mantenimiento y actualización de los materiales.
• Apoyo técnico-pedagógico en la elaboración y estructuración de los materiales
multimedia, en la formación y asesoramiento de los profesores mediante la acción conjunta
de los distintos servicios. Desde una dimensión pedagógica podemos señalar que este
sistema de formación requiere materiales didácticos de calidad junto a una acción de los
formadores adecuada. Por ello, contempla: Diseño, elaboración, aplicación y validación de
materiales didácticos multimedia estructurados en módulos. Estos materiales estarán
formados por materiales impresos, audiovisuales, materiales en el servidor, etc., Se
considera crucial la participación de los formadores en el proceso de diseño y producción,
integrados en equipos multidisciplinares.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 29 Luis Hernando Mutis Ibarra

La participación de formadores supone: Actualización de sus estrategias didácticas y


procedimientos para adecuarse al sistema telemático de formación; participación en la
autoría del material didáctico adecuado a su campo de actuación; comprometerse a
participar en el mantenimiento y a la actualización de los materiales.
En este tipo de experiencias es necesaria una fuerte implicación institucional, se
requiere que sean considerados como proyectos globales de las distintas instituciones
involucradas, ya que además de las implicaciones administrativas que tiene para los
distintos servicios y centros, requiere la acción coordinada de unidades que proporcionan el
apoyo técnico-pedagógico (colaboración –asesoramiento- con los formadores en la
elaboración de los materiales; estructurar los materiales multimedia; participar en la
formación de los formadores de cara a una actualización en sistemas telemáticos y
multimedia: Creación de materiales de presentación, desarrollo de videoconferencias,
interacción sincrónica y asincrónica, etc.; colaboración/coordinación de las acciones
conjuntas de los otros servicios), de los servicios informáticos, de recursos audiovisuales,
de publicaciones, y, sobre todo, de los nodos de la red o consorcio en vistas al acceso a los
materiales por parte de los alumnos, al apoyo técnico a los usuarios de los Centros de
Recursos Multimedia y a la organización de las sesiones presenciales.

Implicaciones en el entorno de los estudiantes. Las modalidades de formación


apoyadas en las TIC llevan a nuevas concepciones del proceso de enseñanza-aprendizaje
que acentúan la implicación activa del alumno en el proceso de aprendizaje; la atención a
las destrezas emocionales e intelectuales a distintos niveles; la preparación de los jóvenes
para asumir responsabilidades en un mundo en rápido y constante cambio, y la flexibilidad
de los alumnos para entrar en un mundo laboral que demandará formación a lo largo de
toda la vida.
Los retos que para la organización del proceso de enseñanza-aprendizaje supone,
dependerán en gran medida del escenario de aprendizaje (el hogar, el puesto de trabajo o
el centro de recursos de aprendizaje), es decir el marco espacio-temporal en el que el
usuario desarrolla actividades de aprendizaje. El apoyo y la orientación que recibirá en
cada situación, así como la diferente disponibilidad tecnológica son elementos cruciales en
la explotación de las TIC para actividades de formación en estos nuevos escenarios. Entre
el aula convencional y las posibilidades de acceso a materiales de aprendizaje desde
cualquier punto a través de telecomunicaciones existe todo un abanico de posibilidades de
acceso a recursos de aprendizaje y de establecer comunicación educativa que deben ser
considerados, sobre todo en una proyección de futuro.
El énfasis se traslada de la enseñanza al aprendizaje y esto supone nuevos alumnos-
usuarios que se caracterizan por una nueva relación con el saber, por nuevas prácticas de
aprendizaje y adaptables a situaciones educativas en permanente cambio. Las
implicaciones desde esta perspectiva sobre el rol del alumno implica (Salinas 1997):

1.- Acceso a un amplio rango de recursos de aprendizaje.


2.- Control activo de los recursos de aprendizaje.
3.- Participación de los alumnos en experiencias de aprendizaje individualizadas
basadas en sus destrezas, conocimientos, intereses y objetivos.
4.- Acceso a grupos de aprendizaje colaborativo, que permita al alumno trabajar con
otros para alcanzar objetivos en común.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 30 Luis Hernando Mutis Ibarra

5.- Experiencias en tareas de resolución de problemas (o mejor de resolución de


dificultades emergentes mejor que problemas preestablecidos) que son relevantes para los
puestos de trabajo contemporáneos y futuros.

Cambios en el rol del profesorado. Tienen un papel fundamental en el proceso. Podría


decirse que es imposible que las instituciones de educación puedan iniciar procesos de
cambio sin contar con el profesorado, pero tampoco parece que puedan tener éxito a la
larga aquellas experiencias promovidas por profesores sin el apoyo de la institución. En
este sentido, es verdaderamente necesaria la concurrencia y la iniciativa institucional. Este
tipo de proyectos deben ser asumidos por toda la organización y por los equipos gestores,
atendiendo entre otras cosas a los peligros que el ignorar este tipo de iniciativas tiene para
las Instituciones educativas.
En los sistemas de enseñanza flexible para las instituciones de educación el profesor
debe participar en todo el proceso, ya que no es un agente externo al que se le puede pedir
que solamente juegue el papel de creador de contenido. El profesor, debe
responsabilizarse del proceso global de enseñanza-aprendizaje, ya se desarrolle éste en
ambientes convencionales, u otros más flexibles. Además de la responsabilidad del
contenido, el profesor ha de participar en el proceso de diseño y elaboración de los
materiales de aprendizaje, en los procesos de distribución de los mismos y en los procesos
interactivos de intercambio de información, opiniones y experiencias o en las tutorías, así
como en la actualización y mejora de los materiales.
Parece conveniente que los profesores sean capaces de (Salinas, 1997, 1998b):

1.- Guiar a los alumnos en el uso de las bases de información y conocimiento así como
proporcionar acceso a los mismos para usar sus propios recursos.
2.- Potenciar que los alumnos se vuelvan activos en el proceso de aprendizaje
autodirigido, en el marco de acciones de aprendizaje abierto, explotando las posibilidades
comunicativas de las redes como sistemas de acceso a recursos de aprendizaje.
3.- Asesorar y gestionar el ambiente de aprendizaje en el que los alumnos están
utilizando estos recursos. Tienen que ser capaces de guiar a los alumnos en el desarrollo
de experiencias colaborativas, monitorizar el progreso del estudiante; proporcionar
feedback de apoyo al trabajo del estudiante; y ofrecer oportunidades reales para la difusión
de su trabajo.
4.- Acceso fluido al trabajo del estudiante en consistencia con la filosofía de las
estrategias de aprendizaje empleadas y con el nuevo alumno-usuario de la formación
descrito.

Es indudable que el colectivo docente necesita un proceso de formación y que la


planificación del mismo y la misma existencia de formadores constituyen un tema clave.
Pero además debemos pensar en términos de formación continua, de desarrollo
profesional. El profesor no solo debe estar al día de los descubrimientos en su campo de
estudio, debe atender al mismo tiempo a las posibles innovaciones en los procesos de
enseñanza-aprendizaje y en las posibilidades de las tecnologías de la información y la
comunicación. Deben prepararse para un nuevo rol de profesor como guía y facilitador de
recursos que orienten a alumnos activos que participan en su propio proceso de
aprendizaje; la gestión de un amplio rango de herramientas de información y comunicación
actualmente disponibles y que pueden aumentar en el futuro, las interacciones
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 31 Luis Hernando Mutis Ibarra

profesionales con otros profesores y especialistas de contenido dentro de su comunidad


pero también foráneos.
Por otra parte, para desarrollar este nuevo rol de guía y facilitador, el docente necesita
servicios de apoyo de guías y ayudas profesionales que les permitan participar
enteramente como profesionales. Los profesores constituyen un elemento esencial en la
institución y resultan imprescindibles a la hora de iniciar cualquier cambio. Sus
conocimientos y destrezas son esenciales para el buen funcionamiento de un programa;
por lo tanto, deben disponer de los recursos técnicos y didácticos que les permitan la
innovación en la docencia a través de TIC.

4.1. EDUCACIÓN DE AULAS ABIERTAS4

Las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones posibilitan la


creación de un nuevo espacio social-virtual para las interrelaciones humanas, este nuevo
entorno, se está desarrollando en el área de educación, porque posibilita nuevos procesos
de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través de las redes modernas de
comunicaciones. Para ser activo en el nuevo espacio social se requieren nuevos
conocimientos y destrezas que habrán de ser aprendidos en los procesos educativos.
Además adaptar la institución educativa al nuevo espacio requiere crear un nuevo sistema
de organización y administración, así como nuevos escenarios, instrumentos y métodos
para los procesos educativos.
El espacio virtual, de aulas abiertas, es la red Internet, no es presencial, sino
representacional, no es proximal, sino distal, no es sincrónico, sino multicrónico, y no se
basa en recintos espaciales con interior, frontera y exterior, sino que depende de redes
electrónicas cuyos nodos de interacción pueden estar diseminados por diversos países.
Este entorno de multimedias no sólo es un nuevo medio de información y comunicación,
sino también un espacio para la interacción, la memorización y el entretenimiento. No es
simplemente un medio de información o comunicación.
Por ello, cada vez es preciso diseñar nuevos escenarios y acciones educativas, es
decir, proponer una política educativa específica para el entorno cibernético. Aunque el
derecho a la educación universal sólo se ha logrado plenamente en algunos países, motivo
por el cual hay que seguir desarrollando acciones de alfabetización y educación en el
entorno real. Este exige diseñar nuevas formas de educar.

4.1.1. Los entornos


Las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones están
transformando la sociedad, y en particular los procesos educativos. Las redes digitales son
parte de ese cambio, pero hay que tener en cuenta muchas tecnologías coadyuvantes: El
teléfono, el celular, la radio y televisión, el dinero electrónico, las redes telemáticas, las
tecnologías multimedia y la realidad virtual son tecnologías a tener en cuenta.
La Pedagogía habla de educación para los medios, de alfabetización audiovisual y
de alfabetización informativa. Las Nuevas Tecnologías posibilitan la construcción de un
nuevo espacio social. La autística virtual, cuya estructura es muy distinta a la de los

4
Basado en el documento de Rafael Emilio Bello Diaz “Educación virtual: aula sin paredes”, bajado de Internet.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 32 Luis Hernando Mutis Ibarra

entornos reales o naturales y urbanos en donde tradicionalmente se ha desarrollado la vida


social, y en concreto la educación.
Dicha transformación es lo suficientemente importante como para que pueda ser
comparada con las grandes revoluciones técnicas como la escritura, imprenta, que
transformaron la educación. Hoy es la Sociedad de la Información y del conocimiento,
donde las redes educativas virtuales son las nuevas unidades básicas del sistema
educativo, que incluye el diseño y la construcción de nuevos escenarios, la elaboración de
instrumentos educativos electrónicos y la formación de educadores especializados en la
enseñanza en el nuevo espacio social.
Las interrelaciones educativas en los entornos reales o naturales suelen ser
presenciales, están basadas en la vecindad o proximidad entre los actores o interlocutores
y requieren la coincidencia espacial y temporal de quienes intervienen en ellas. En cambio,
el espacio virtual, cuyo mejor exponente actual es la red Internet, no es presencial, sino
representacional, distal, asincrónico, y depende de redes electrónicas cuyos nodos de
interacción pueden estar disemina-dos en distintos lugares. Las redes telemáticas son la
expresión más desarrollada del entorno virtual debido a su carácter multimedia, muy
importante a efectos educativos, y al grado de interactividad.
Han surgido nuevas tecnologías de memorización, archivo y documentación, y la
realidad virtual abre nuevas posibilidades para el desarrollo de procesos perceptivos y
sensoriales. A través de las redes electrónicas es posible teletrabajar, entretenerse,
investigar y hacer arte, entre otras muchas cosas. El entorno virtual es un nuevo espacio
social porque actividades sociales pueden desarrollarse en redes, no sólo en los hogares,
instituciones o empresas.
Lo que podría ocurrir es que a los centros académicos se les superpongan redes
educativas digitales a través de las cuales se desarrollarían procesos educativos del
entorno virtual, complementarios a los entornos reales. No basta con enseñar a leer,
escribir y hacer cálculos matemáticos, además de introducir conocimientos básicos de
historia, literatura y ciencias. Todo ello es necesario y lo seguirá siendo en los espacios
naturales y urbanos en los que tradicionalmente se ha desarrollado la vida social. Pero la
vida social se desplegará en el espacio electrónico y virtual, y por eso es preciso
implementar una escuela digital y virtual.
La sociedad de la información requiere un nuevo tipo de alfabetización, la
adquisición de nuevas habilidades y destrezas para intervenir competentemente en el
espacio cibernético.

4.1.2. Los escenarios educativos virtuales


Se debe distinguir entre escenarios para el estudio, la investigación, la docencia, la
interrelación y el esparcimiento. El pupitre y el pizarrón tienen una nueva expresión en la
virtualidad: son la pantalla de la computadora y sus diversos periféricos. Si llamamos
telepupitre a ese nuevo escenario educativo, lo más novedoso es su ubicación. Este puede
ser portátil y estar conectado a una red educativa. Se puede acceder a él desde la casa,
desde la institución académica o desde cualquier otro lugar físico, de manera que siempre
está disponible para su utilización. La actividad académica deja de ser un intervalo
temporal rígido, o, lo que es lo mismo, la teleescuela o la universidad virtual siempre está
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 33 Luis Hernando Mutis Ibarra

abierta. Esto implica un cambio en los hábitos educativos. Por otra parte, los materiales
educativos cambian por completo.
En lugar del lápiz, el cuaderno, los lápices de colores, y los libros de texto, el actual
utillaje educativo del aula virtual está formado por la pantalla, el ratón, el teclado, la
multimedia, la pizarra electrónica, el software y los videojuegos. Los estudiantes deben
aprender a manejar estos nuevos instrumentos y los creadores de materiales educativos
deben plasmar el conocimiento y las destrezas en los nuevos soportes. En las aulas
virtuales se estudiará ante la computadora y con la memoria con, videos, fonolibros
software y/o documentos o programas de física, matemáticas, ciencias naturales o idiomas.
Además programas multimedia sobre animales, plantas, geografía, astronomía, historia y
con las ventajas de que puede ser contemplada con una minuciosidad desconocida hasta
ahora. Otro tanto cabe decir de las bibliotecas virtuales, los museos, las ciudades digitales
o los nuevos paisajes virtuales.
Son las aulas virtuales, a cuyos escenarios se accede conectándose a una red
educativa telemática. Aparte de ser aulas distales, lo más notable es que dejan de ser
recintos con interior, muros y exterior, convirtiéndose en redes digitales en las que se
desarrollan las diversas acciones educativas.
El profesor, puede ahora proponer una serie de problemas previamente diseñados,
controlar a distancia lo que hacen los alumnos en su pupitre virtual, corregirles
interviniendo en su pantalla, sugerirles ideas, motivarles, pero todo ello en un nuevo medio
que no es físico, sino electrónico.
Incentivar el trabajo en equipo en este nuevo entorno es uno de los mayores
problemas de la actividad docente. La aparición de un nuevo lenguaje en Internet (VRML),
tiene gran importancia, dicho lenguaje permite generar escenarios virtuales en donde
interactúan modelos digitales manejados por personas, pudiendo moverse, gesticular,
intercambiar objetos digitales como ficheros, mensajes. Algunas universidades ya han
comenzado a desarrollar sistemas de teleenseñanza (o campus) virtuales que han de ser
considerados como complementarios a los ya existentes naturales y reales. En ellos se
insiste ante todo en el estudio y en la transmisión de conocimientos. Sin embargo, igual de
importantes son los escenarios electrónicos en los que pudiera desarrollarse una vida
estudiantil.
Implantar la teleescuela o aulística virtual equivale a generar escenarios y redes en
la virtualidad cuyas funciones sean básicamente educativas. Esto implica
transformaciones, por ejemplo: que determinados programas televisivos diseñados por
pedagogos y expertos en las diversas disciplinas formen parte del horario escolar,
independientemente de que sean vistos en la escuela o en casa. Esto ya se hace en cierta
medida, pero de manera no programada ni regulada. Se trata, de instituir una aulística
virtual que incluya deberes para hacer en casa; nuevos materiales docentes, telemáticos y
multimedia, a elaborarse por especialistas en ciencias y humanidades, y en didáctica y
curriculum, pero contando con la colaboración de escritores electrónicos, es decir: los
expertos en diseño gráfico, en sintetización multimedia, en análisis de imágenes y sonidos.
Hay que poner a trabajar conjuntamente a expertos en cine, música, publicidad,
hipertexto, etc. con especialistas en las diversas disciplinas científicas, técnicas y
humanísticas, con el fin de generar los materiales educativos adecuados para el espacio
digital, y no sólo para el aula presencial. También se requiere graduar los contenidos
educativos multimedia, adecuándolos a las edades y a las diferencias culturales y sociales.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 34 Luis Hernando Mutis Ibarra

Construir la aulística virtual conlleva generar sitios específicos para cada materia y para
cada nivel educativo.
Es necesario formar a los profesores que ejercerán como teletutores o como
teleenseñantes, introduciendo nuevas materias en las escuelas de magisterio y llevando a
cabo cursos de reciclaje para el magisterio actual.
Durante los siguientes años proliferarán iniciativas de este tipo y no cabe duda de
que otra clase de agentes sociales como organizaciones religiosas, instituciones
internacionales o plurinacionales se incorporarán al proceso de creación de escenarios
educativos en aulística virtual.

4.1.3. La educación virtual en línea5

La formación a distancia ha experimentado una gran expansión


durante los últimos años, de tal manera que el número de
instituciones, públicas y privadas, que imparten este tipo de
enseñanza se ha duplicado en el último quinquenio, ya que
mundialmente ha habido un notable aumento de alumnos que reciben
tal tipo de enseñanzas.

Existen diferentes concepciones de enseñanza a distancia, entre la que se


encuentra la enseñanza virtual, también denominada e-learning, on-line learning, formación
on line, formación por Internet donde estamos ante una forma de enseñanza a distancia
con un uso predominante de Internet como medio tecnológico. Otras concepciones de
enseñanza a distancia, más tradicionales, son la educación por correspondencia, la clase a
distancia, la teleformación o la enseñanza semipresencial.
La educación virtual se lleva a cabo a través de las llamadas plataformas de difusión
del conocimiento, también denominadas en inglés Learning Management System (LMS),
las cuales no son otra cosa que un paquete integrado de software alojado en un servidor al
cual se accede desde los navegadores de Internet convencionales, sin que el usuario deba
instalar en su ordenador ningún programa, y que incluyen todas las herramientas
necesarias para ofrecer cursos a través de Internet o de una Intranet.
La Educación virtual está siendo cada vez más completa y sofisticada y son ya
muchos los elementos que necesitan instrucción por parte de los expertos y que han
venido a enriquecer sobremanera las posibilidades de esta modalidad de aprendizaje,
como puede ser, por ejemplo, el libro electrónico o ebook que, por sus enormes
posibilidades didácticas, se está abriendo camino con fuerza en este nuevo escenario de
enseñar y aprender

¿Cuál es la actualidad del e-learning en Latinoamérica? Al ser una tecnología


relativamente nueva, se están empezando a desarrollar diferentes tendencias y formas de
analizar esta metodología, no solo en Latinoamérica, sino también en diferentes partes del
mundo. En general, percibimos un fuerte respaldo hacia la educación virtual por parte de
aquellas instituciones que en algún momento desarrollaron experiencias de educación a
distancia por otros métodos.

5
Basado en el documento bajado de Internet “La educación virtual y el e-learning”. www.educar.org La educación
virtual y el e-learning, http://www.uned.es/webuned/home.htm. Junio 2006
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 35 Luis Hernando Mutis Ibarra

Siento que en América Latina hay distintos polos de desarrollo, por ejemplo en
Brasil, Ecuador, Venezuela, Colombia, Argentina, Chile y Costa Rica. Estas experiencias
pueden darnos un panorama, pero no nos revelan quien está más desarrollado en este tipo
de competencias. Creo cada país de la región tiene su particular forma de realizar sus
ofertas de educación virtual con éxito. En México, por ejemplo, algunas universidades ya
están trabajando en la educación multimedia, con metodologías electrónicas. Tal es el caso
de la UNAM o las universidades de Guadalajara, Nueva León, el Instituto Tecnológico de
Monterrey y la veracruzana, entre otras. Sin duda, estamos frente a los inicios de una gran
revolución educativa.

¿Es conveniente que las universidades de la región celebren alianzas relativas a


programas de educación virtual? Es muy importante, sobre todo para la vigilancia de los
contenidos, si es que deseamos evitar problemas de calidad, algo que puede darse con
relativa facilidad en cursos y diplomados sin un fuerte aval académico. Precisamente, hace
algunas semanas, en Miami, se llevó acabo un encuentro de universidades, al que
asistieron 48 rectores de Latinoamérica. Allí se destacó la importancia de la educación a
distancia y la colaboración entre instituciones de educación superior. En este sentido,
debemos destacar la cooperación estratégica entre la Unión Europea, los Estados Unidos y
América Latina, como garantía para el desarrollo pleno de la educación a distancia. El e-
learning puede ser un medio de unión y cohesión entre las naciones.

¿Qué reflexión puede hacer al respecto? Hace posible una mayor difusión de
programas educativos y de la cultura. Pero no debemos ignorar que en esta apertura se
puede perder la heterogeneidad propia de la región. Entonces, se llegaría a un
conocimiento muy democratizado, pero al mismo tiempo muy homogéneo. Tenemos que
procurar mantener los programas en los contextos regionales, con los valores propios de
nuestra cultura.
Frente a la brecha tecnológica, ya existen programas gubernamentales que tienen
planeado abrir centros comunitarios con computadoras, a disposición del público. El
objetivo es reducir la brecha digital, colocando recursos tecnológicos a menos de 5
kilómetros de cualquier población. La idea es que en pueblos o ciudades con más de 3.000
habitantes exista al menos un centro con 20 computadoras. Si a esto le sumamos el
notable incremento de cibercafés, la brecha podría superarse, siempre y cuando exista
interés del alumno por aprender.
De todos modos, la preocupación no es tanto la brecha tecnológica de comprar
computadoras, sino la que tiene que ver con introducir los contenidos adecuados dentro de
esas computadoras. Por lo tanto, la orientación profesional es la formación de personal,
que pueda darle sentido a la presencia de una computadora en un pequeño pueblo.

La educación en línea por Internet6: El e-learning es el aprendizaje electrónico o


aprendizaje por Internet. Está basado en la educación a distancia pero aprovechando las
tecnologías del Web. Implican múltiples aspectos como:

 Ser autodidacta, curioso y dedicado

6
Documento bajado de Internet: Christian Van Henst S. –Director general Maestros del Web.
http://www.maestrosdelweb.com/editorial/e-learn/
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 36 Luis Hernando Mutis Ibarra

 Ser investigador, usuario frecuente de Internet


 Ser de mente abierta (interés por otras culturas)
 Tener acceso a cursos Libres, seminarios y talleres, Diplomados, Masters, cursos de
pregrado, educación escolar, Foros de Discusión
 Es fácil de usar para catedráticos y estudiantes
 Se tienen muchas opciones para personalizar
 La principal función es la de facilitadora de comunicación
 Tiene sistemas de tickets, correo electrónico, Chat de texto, chat de voz y video
conferencia, mensajeros, listas de correo, Blogs.
 Es sincrónico y asincrónico
 Se accede a multivariedad de documentos (pdf, doc, html), multimedia (flash,
shockwave), audio y video,
 En un curso tradicional el profesor dirige la clase. En un curso virtual el alumno
dirige la clase y controla al profesor.
 Es importante tener claro que no se requiere de un programa específico de
educación en línea para empezar a utilizar la tecnología.
 El trabajo por adelantado adicional, requerido por un curso en línea, también provee
un elemento de reusabilidad. Una vez desarrollado un curso, impartir una clase por
segunda o tercera vez no es tan caro ni requiere tanto tiempo.
 El objetivo es conocer de manera general el significado de e-learning con todos sus
componentes y potencialidades, así como el desarrollo y la tendencia tanto en
México como a nivel mundial de esta fuente de competitividad.
 El incremento de la competencia en la nueva economía requiere gente que aprenda
más rápido
 El crecimiento exponencial de la información que caracteriza a los negocios
modernos hace que la necesidad de aprender sea mucho más importante que nunca
 Tener presente las tecnologías que han cambiado al mundo... 1.436 la Imprenta,
1.844 el Telégrafo, 1.876 el Teléfono 1.901 el Radio, 1.926 la Televisión, 1951 la
Computadora, 1.981 el PC, 1.877 el Fonógrafo, 1.879 la Lámpara Incandescente
 Tener conciencia del rápido avance tecnológico, una economía manejada por el
desempeño y una fuerza de trabajo orientada a resultados, han hecho que se
transforme el enfoque de aprendizaje
 La tecnología ha revolucionado y evolucionado los negocios, ahora debe
revolucionar la enseñanza y obviamente la forma de aprender.
 Saber que la enseñanza se transforma... De la capacitación al desempeño, del salón
de clases a “cualquier parte”, del papel a online, de las facilidades físicas a las
facilidades en red, de ciclos de tiempo a tiempo real.
 El e-learning representa la evolución natural de un mercado existente, antes que la
invención de uno nuevo.
 Saber que hay varios canales de acceso a la educación... tradicional (salón de
clases), videos, CD-Roms, televisión educativa, comunicación en red.
 Parece ser que la Web educación es la próxima oportunidad de crecimiento.
 Se refiere al uso de las tecnologías de Internet para ofrecer diversas soluciones que
mejoren el conocimiento y desempeño del aprendizaje. Implica darle al alumno la
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 37 Luis Hernando Mutis Ibarra

habilidad de aprender en cualquier lugar, de cualquier forma y en cualquier


momento.
 Obtener educación a través de la red, parece ofrecer la flexibilidad y personalización
que nunca se imaginó en los sistemas educativos tradicionales.
 Beneficios del e-learning: costos más bajos, mejora la respuesta al negocio,
mensajes consistentes y personalizados, contenido más oportuno, disponibilidad las
24 horas, universalidad, escalabilidad, influye en la inversión corporativa en el Web,
provee cada vez mayor valor en el servicio al cliente
 El ahorro en costos es un factor que alimenta el crecimiento del e-learning; un día de
capacitación en un salón de clases típicamente cuesta más que el hacerlo por vía
electrónica.
 Tener la cultura de aprendizaje, proyecto de la alta dirección y administración del
cambio, sólido Plan de Negocios, Evolucionada organización de capacitación.
 Las empresas de consultoría o enfocadas a la capacitación, han logrado una
participación relevante en la educación en línea, debido a su flexibilidad, cursos
enfocados a las necesidades de los clientes, mayor inversión y la oferta de
incentivos para atraer a expertos en la materia.
 Formar personas competitivas internacionalmente, comprometidas con el desarrollo
de sus comunidades, hacer investigación y extensión relevantes para el desarrollo
sostenible del país
 Manejar el rediseño: aprender excelentes conocimientos, desarrollar habilidades,
promover valores y actitudes, uso intensivo de la tecnología.
 Saber y utilizar la tecnología, la cual permite tener acceso a: Bibliotecas digitales,
Búsqueda de información, Compañeros de grupo, Profesores, Plataforma del curso,
Sistemas administrativos
 Conocer Modelos de aprendizaje: Autoestudio, Aprendizaje Colaborativo, Instrucción
y tutoreo.
 En el siglo XXI, la educación y las habilidades laborales serán el arma competitiva
dominante.

5. ENSEÑAR A APRENDER EN LA SOCIEDAD DEL


CONOCIMIENTO7
Se intenta plantear unas ideas educativas ante la sociedad del conocimiento; en la
primera parte, se proponen las discusiones de los escenarios educativos actuales; en la
segunda parte, una reflexión más densa sobre un modelo pedagógico alternativo:
“Pedagogía Informacional”; y se cierra con la tercera parte presentando algunas incidencias
de la propuesta pedagógica en el ámbito educativo.

7
Documento basado y adaptado del artículo bajado de Internet: JOAO, Oscar Picardo (Investigador educativo, Director
Académico de la UFG y alumno del programa de Doctorado UOC 2001-2003). “Pedagogía informacional”, enseñar a
aprender en la sociedad del conocimiento.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 38 Luis Hernando Mutis Ibarra

5.1. EL ESCENARIO: MODELOS PEDAGÓGICOS E INFORMACIÓN


En el océano de la informática comienza a emerger un considerable y preocupante
cantidad de ofertas de Educación a Distancia a través de Internet; algunos le llaman
Educación Telemática, otros Educación Virtual o Digital. Lo cierto es que Internet, como
medio o herramienta, posibilita la capacidad de movilizar información, documentos,
imágenes y guías didácticas que permiten establecer una “relación” educativa entre tutores
y alumnos, más allá de las barreras espaciales y temporales. Así mismo, comienzan a
pulular cursos, diplomados, maestrías y doctorados a distancia que poseen un carácter
más mercantil que académico, lo cual invita a la reflexión, profundización y conocimiento.
Efectivamente, Internet puede ofrecer y garantizar estudios de alta calidad –tanto o
más que la presencial- siempre y cuando la seriedad de los programas esté respaldada por
ciertos criterios institucionales, empezando por el prestigio de la institución, y siguiendo por
la calidad de los tutores; pero sobre todo, en educación Telemática lo más importante es el
“Modelo Pedagógico”. ¿Qué significa el Modelo Pedagógico?: la configuración de una
“plataforma” Web, que no solo integre los espacios tradicionales de aulas y bibliotecas
virtuales, sino que además, cuente con diseños de guías didácticas para la orientación que
eviten el “naufragio” en la navegación, y que dichas guías estén sustentadas en una
concepción psicopedagógica coherente y en un manejo versátil, a través de tutores
especializados.
La Educación Telemática o a Distancia por Internet, bajo el rigor de un programa
serio y honesto es tan exigente como la educación presencial; generalmente, la evaluación
en estos programas se constituye a partir de los foros debates por correo electrónico, lo
que supone el dedicar tiempo suficiente a las lecturas del curso para acceder al
conocimiento necesario y participar demostrando los propios puntos de vista; por otra
parte, la variada participación de personas en los debates, que se encuentran en
escenarios geográficos distintos y distantes, enriquece la experiencia del aprendizaje,
siendo sustancialmente dialógica, constructiva y aprovechando los entornos.
Pero con el advenimiento de las Nuevas Tecnologías y su implacable persecución
en todos los ámbitos, el sector educativo ha sido uno de los más acorralados; en efecto, la
conjugación telemática-educación es fundamental en la sociedad global, pautada por los
paradigmas de la información, del conocimiento y del aprendizaje permanente. La primera
pregunta que se plantearon los expertos en pedagogía y didáctica fue sobre el “lugar” de la
telemática en el proceso de enseñanza-aprendizaje; algunos teóricos pensaron que era un
“contenido” fundamental del curriculum, mientras que otros plantearon la visión
“instrumental”, es decir, como recurso de apoyo educativo. En el fondo, la discusión era si
la telemática era “medio” o “fin”. Para no hacer larga la historia, el consenso generalizado
se fue inclinando hacia la visión de las nuevas tecnologías (Internet, correo electrónico,
multimedia, video, etc.) como herramientas de apoyo para facilitar los aprendizajes.
En un segundo momento, se planteo la compatibilidad de la telemática con los
enfoques psicopedagógicos, particularmente con las teorías que están en boga:
Constructivismo (Vygostky), Conversación (Pask), Conocimiento Situado (Young) y Acción
Comunicativa (Habermas); considerando las variables de estas teorías se concluyó que la
telemática articulaba con los 3 enfoques psicoevolutivos y psicopedagógicos por las
siguientes razones: Sobre el Constructivismo, partiendo de los tres elementos
fundamentales de toda situación de aprendizaje Contenidos (QUE aprende), procesos
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 39 Luis Hernando Mutis Ibarra

(COMO aprende) y condiciones (ENTORNO que facilita el aprendizaje y EXPERIENCIAS


del alumno), se puede concluir, que por ejemplo, Internet y sus recursos, amplían la
capacidad de interacción personal con estos elementos. Con la teoría de la Conversación
de Pask, que supone que aprender es por naturaleza un fenómeno social, hay también
compatibilidad por la red de relaciones que ofrecen las nuevas tecnologías. La teoría
conocimiento situado de Young, señala que el conocimiento es una relación activa entre el
individuo y un determinado entorno, y además el aprendizaje se produce cuando el
aprendiz está envuelto activamente en un contexto complejo y real; aquí también Internet
propicia innovadores entornos. Y finalmente la teoría de acción comunicativa de Habermas,
sustentada en el rigor, la racionalidad y la crítica, impulsando cierta capacidad de
expresarse, hacerse entender y actuar coherente, también es congruente con las aristas de
la telemática y sus recursos lógicos 8.
La salvedad que vale la pena señalar, es que las nuevas tecnologías aplicadas a la
educación, especialmente Internet ofrecen “realismo” y no “realidad”, esto significa que
queda pendiente un imperativo ético como responsabilidad de la persona para ensamblar
el andamiaje de la información y el conocimiento con las circunstancias históricas; de
hecho lo mismo ocurre con los aprendizajes tradicionales: se corre el riesgo de que se
queden en teoría, en las aulas, en las bibliotecas y en los laboratorios.
La efectividad pedagógica de las nuevas tecnologías demanda la desmitificación de
al menos tres aspectos:

a) Que la computadora va a ahorrar trabajo.


b) Que la computadora va a sustituir al profesor.
c) Que el Internet y la cultura digital va hacer desaparecer a los libros.

Todo esto es falso porque: Elaborar materiales didácticos en multimedia da mucho


trabajo; la afabilidad humana es insustituible; y los libros estarán ahí, necesitan ser
subrayados, diagramados y palpados. En este contexto y desde esta perspectiva, Internet
es efectivo pedagógicamente para: hacer que aparezcan nuevas formas de trabajo grupal y
asincrónicas, posibilita nuevos vehículos de información más veloces y simultáneos que
superan los obstáculos de tiempo y espacio y permite utilizar más y mejores recursos:
bases de datos, museos, software, bibliotecas digitales, redes especializadas, multimedia,
fotos digitales, revistas electrónicas, buscadores, tutoriales, Clip-art, Shareware, etc.
Más allá de Internet y de los modelos pedagógicos, existe otro factor importante
asociado a las TIC: la información; es decir, el ente articulador –y epistemológico- entre los
usuarios educativos y los ordenadores. En efecto, una de las mayores preocupaciones
actuales de los sistemas educativos, en los países desarrollados, es el acceso y la
producción de “información”; así lo demuestra el libro “Las fuentes de información: estudios
teórico-prácticos”, publicado recientemente en España9, el cuál presenta la producción
colectiva de un grupo de distinguidos catedráticos, coordinados por Isabel de Torres
Ramírez de la Universidad de Granada, la obra se divide en cuatro apartados; el primero,
aborda la recuperación de la información y sus fuentes; el segundo, trata sobre la
búsqueda de la información; el tercero, presenta los instrumentos para identificar, localizar

8
Cfr. Picardo Joao, Oscar; Espacios y Tiempos de la Educación; Ed. Servicios Educativos; San Salvador, 2001
9
Cfr. AaVv (coordinados por Isabel de Torres Ramírez); Las Fuentes de Información, Estudios teórico-prácticos; Ed.
Síntesis; Madrid, 1999
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 40 Luis Hernando Mutis Ibarra

y evaluar la información; y el cuarto, cierra con instrumentos específicos para la


identificación de repertorios, catálogos, bases de datos y redes.
Si el conocimiento es poder, lo que alimenta el apetito epistemológico es la
información; Humberto Eco en su obra “Péndulo de Foucault” anota: “…no hay
informaciones mejores que otras, el poder consiste en ficharlas todas, y después buscar
conexiones”; efectivamente, en las sociedades informacionales –o más desarrolladas- la
lógica política y económica se sustenta en una innovadora trilogía: el capital debe ser el
humano, el sistema de producción debe estar organizado sobre un aparato de
conocimiento e información, y la materia prima es consustancial y paradójicamente:
conocimiento e información.
En este contexto, el desarrollo científico, se desenvuelve en estas mismas
coordenadas, y desde la información de los códigos genéticos hasta los microprocesadores
de las nuevas tecnologías, están embriagados de información y conocimiento. Si la
información es el hecho que comunica, y es a su vez proceso y resultado (el hecho de
comunicar algo y el resultado de esa comunicación), y por ende, genera una modificación
mental, podemos decir que tiene mucho que ver con lo educativo.
Por cierto, el proceso de enseñanza aprendizaje, desde la perspectiva docente,
implica facilitar el acceso a nuevos conocimientos utilizando diversas estrategias didácticas
de información (libros, separatas, artículos, enciclopedias, Internet, etc.); y desde el
estudiante, implica construir nuevos conocimientos utilizando experiencias cotidianas y
conjugándolas con la información que brinda el docente y con otros medios.
En la actualidad, a pesar de nuestras carencias, es absurdo imaginarnos una
educación mediocre, ya que las fuentes de información, cada vez más nos acorralan e
inundan; nuestro problema no es la falta de información, sino que la mayoría de docentes
no canalizan adecuadamente el potencial latente de información que nos rodea. Hoy
tenemos vertiginosos medios de comunicación a través de Internet, particularmente de
prensa escrita que circulan hasta el último rincón del país, además contamos con
Infocentros y Cybercafés en todos los departamentos, y poco a poco, los ciudadanos caen
en la cuenta que es mejor invertir en una PC que en otros aparatos triviales.
En una hora de navegación –cuyo costo es igual a una cerveza, caja de cigarrillos u
otro gasto recurrente- podemos acceder a un mundo insondable de información que
enriquece nuestros conocimientos, bien sea para preparar una clase o para complementar
una tarea. El problema crucial de nuestra realidad educativa puede tener dos vertientes o:
por un lado, el “desconocimiento” de cómo utilizar la información en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, yendo mucho más de los tradicionales libros de texto, e
incorporando otras fuentes de información más “seculares” o menos tradicionales; y por
otro lado, la falta de “conocimiento” sobre el uso de nuevas tecnologías de la información y
comunicaciones, concretamente uso de Internet y correo electrónico.

5.2. PEDAGOGÍA INFORMACIONAL


Los antecedentes propuestos no agotan o resuelven algo más profundo: ¿cuál es el
modelo pedagógico que demandan las TIC y la sociedad informacional?; en efecto, el giro
copernicano que se vive en las sociedades actuales y la transición de la era postindustrial a
un escenario global pautado por lo informacional, demandan un nuevo sistema educativo,
tal como lo señala el sociólogo Sergio Vilar: “la sociedad en que vivimos, especialmente
sus centros de enseñanza, se encuentran anclados en una vieja racionalidad: la que
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 41 Luis Hernando Mutis Ibarra

dimana de la lógica aristotélica, la de las divisiones metodológicas cartesianas y la del


determinismo newtoniano…más que una reforma de la enseñanza, es necesaria una
revolución del pensamiento, en la elaboración de nuestras construcciones mentales y en su
representación. En pos de esas finalidades, la conjunción de las nuevas tecnologías con
métodos transdisciplinarios es la que puede ofrecer una inteligencia estratégica y a la vez
estrategias inteligentes 10” Esta revolución del pensamiento, que implica una verdadera
transformación educativa no puede sustentarse en los enfoques pedagógicos tradicionales;
en efecto, los grandes cambios educativos empiezan en el aula, en una relación
pedagógica definida entre el docente y sus estudiantes…el punto de partida es pedagógico…
A lo largo de la historia educativa de la humanidad, la concepción de pedagogía
como universal, a evolucionado, condicionadamente, por los andamiajes sociales,
culturales e ideológicos de los pueblos. La pedagogía pasó de un servicio doméstico -de la
sociedad esclavista griega- a un modus operandi de transmitir formalmente conocimientos
para preservar la cultura o un orden social establecido –sistema educativo-. No obstante,
todo enfoque pedagógico ha contado con un adjetivo circunstancial determinado por los
énfasis de la comprensión educativa; así por ejemplo, “La pedagogía del oprimido” de
Freire denunció la “educación bancaria”, dando pautas para plantear una “Pedagogía de la
Liberación”. Las teorías o corrientes pedagógicas han oscilado en enfoques, más o menos,
centrados en el docente o en el estudiante; sin embargo, en la actualidad, ante las
encrespadas aguas de la globalidad, las sociedades se debaten en la transición para llegar
a constituirse en “sociedades informacionales”, “Sociedades del conocimiento” o
“sociedades del aprendizaje”, sustentadas en la vorágine del las nuevas tecnologías de la
información; y ante estos retos, es necesario replantear el quehacer pedagógico –como
base educativa- para formar al ciudadano de estas posibles ciudades.
En los análisis sociológicos actuales (Castells, Cornella, Vilar, entre otros) se pone
de manifiesto la “sobre-información” y las “info-estructuras11”; es más, se despliegan las
nuevas ecuaciones para pensar en estas sociedades informacionales considerando las
“economías informacionales” y la “cultura de la información”; asimismo, se definen las
nuevas “habilidades informacionales” yuxtapuestas y análogas a las emergentes
manifestaciones de los “analfabetismos funcionales” (informático, idiomático e
informacional).
Estos escenarios demandan una nueva arquitectura educativa que apunte y apueste
al aprendizaje de por vida, lo que implica entablar una nueva hipótesis educativa: enseñar
a aprender, y sobre todo utilizar adecuadamente la información en el proceso de
enseñanza aprendizaje. Se plantea entonces una nueva hipótesis, un nuevo enfoque para
comprender el quehacer educativo llamado “Pedagogía informacional”, ante el cual, los
docentes y estudiantes deben asumir un nuevo rol de “mediaciones” entre la experiencia
humana y la información existente, y sobre todo caer en la cuenta que la información debe
ser punto de partida y de llegada en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Desde esta perspectiva, un macro-supuesto de la “pedagogía informacional” radica,
en que, los verdaderos rendimientos educativos para responder a las exigencias de
aprender para toda la vida implican el uso de la información en todas sus dimensiones:
acceso, análisis, interpretación, evaluación, producción, etc.; pero este nuevo paradigma

10
Cfr. Grande, Bernardo; Informe Agora; Ciudad de Viladecans, proyecto APREMAT; San Salvador, 2000
11
Cfr. Cornella, Alfonso; En la sociedad del conocimiento la riqueza está en las ideas; (1999) Curso de Doctorado UOC
2001-2003
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 42 Luis Hernando Mutis Ibarra

no es en sí mismo una respuesta teorética, sino que cuenta con implicaciones practicas de
carácter laboral; por ejemplo, cada vez más, la generación, proceso y transmisión de la
información configura los sistemas productivos, financieros y políticos, y en el campo
laboral, más allá de la Leyes de retorno decreciente de los tangibles, los “trabajadores del
conocimiento” acceden a más y mejores empleos, ya que la sociedad industrial con sus
aparatosas maquinarias y líneas de obreros inmensas, dan paso a la cultura del microchip
(y la nanotecnología), de la información, de la telemática y de la robótica, en donde
predomina la información y el conocimiento como el capital por excelencia.
La “pedagogía informacional” por su propia conceptualización está íntimamente
relacionada a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC); en efecto, tal
como lo señala Berta Sola Valdés “el impacto de las nuevas tecnologías en el área de la
información y la comunicación nos lleva a reflexionar sobre los métodos y procesos
educativos…el potencial que ofrece Internet para la educación es enorme si tomamos en
cuenta que para el sistema educativo lo más importante es la información y el
conocimiento12”. Pero ¿cuál es la relación entre esta teoría pedagógica y la sociedad
informacional?; tal como lo señala Carlos Frade –citando a Castells- la sociedad
informacional es “una forma específica de organización social en la que la generación, el
procesamiento y transmisión de la información se convierten en fuentes fundamentales de
productividad y poder13”; de ser así, los centros educativos, y en ellos las aulas, y por ende
sus docentes y estudiantes deberán asumir que la información es lo crucial y el punto
neurálgico para articular los sectores educativos y productivos; es decir, el sistema
educativo debe preparar ciudadanos para estas nuevas formas de producción y de poder.
Sobre esto, anota Cornella en su ensayo que “una población educada es parte de la
política industrial” de una nación, señalando que las políticas educativas deben perfilarse
hacia el enfoque competitivo de la economía nacional; asimismo, citando al Premio Nóbel
Gary Becker (1997) argumenta que la educación de la población es el mejor salvavidas de
una economía; en este contexto, toda inversión en educación es un “seguro” frente a la
fragilidad de las burbujas especulativas y bursátiles. Ahora bien, el reto siguiente será
conceptualizar los límites y alcances de lo informacional como tal; al definir la categoría
informacional nos remite automáticamente a la concepción de información, término que
posee dos vetas hermenéuticas: por un lado, el valor estadístico que designa el grado de
probabilidad de que un fenómeno se produzca dentro de un sistema; por otro lado, el valor
de significación, que permite decodificar e inquirir sobre determinado fenómeno. Desde
esta perspectiva, la información para ser “tratada” requiere conocimiento o capacidad
epistemológica, lo que permite su descubrimiento e interpretación. La información y su
entorno informacional, es decir las diversas fuentes: Internet, bases de datos, medios de
comunicación, la realidad misma, los aportes de las ciencias, los libros, revistas, en la
actualidad desbordan la capacidad de asimilación humana, y pueden llegar a producir una
verdadera “Infoxicación” (Cornella); esta complejidad de fenómenos estadísticos y
significativos posibilitan un espectro, ante el cual, los aprendices o estudiantes orientados
por el docente, pueden entablar un verdadero diálogo y construir aprendizajes
significativos, a través de metodologías innovadoras, tales como: seguimientos temáticos

12
Cfr. Montes Mendoza, Rosa; ¿Una Pedagogía Distinta?, cambios paradigmáticos en el proceso educativo; Cuadernos
de Iberoamérica; Ed. OEI; Madrid, 2001
13
Cfr. Frade, Carlos; Estructura, dimensiones, facetas y dinámicas fundamentales de la sociedad global de la
información; Curso de Doctorado UOC 2001-2003
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 43 Luis Hernando Mutis Ibarra

informacionales (portafolios), búsquedas especializadas, redes de trabajo temáticas, micro-


bases de datos según asignaturas, lecturas digitales alternativas, foros y discusiones
virtuales a través de lecturas digitales, conceptualizaciones icónicas con imágenes
digitales, uso de prensa digital, entre otras.
El clásico y lancasteriano “yo enseño, tu aprendes” y todo su entorno, comienza a
ceder espacios a un nuevo paradigma, en el cual, tal como lo describen Coderech y Guitert:
“las nuevas tecnologías, específicamente a los sistema telemáticos, son medios
interesantes para introducir pedagogías alternativas y potenciar cambios en las estructuras
educativas14”. Desde Freire hasta nuestros días el avance y la innovación en materia
pedagógica ha sido relativamente lento, tomando en cuenta la dinamicidad científica en
otras áreas; cuando actualmente se propone la concepción de “Pedagogía Informacional”.
Sin lugar a dudas, cuando se propone una “pedagogía informacional” desde América
Latina, no podríamos obviar los aportes y fundamentos metodológicos de Freire, ya que
estamos ante un nuevo fenómeno de alfabetización –funcional-; según Freire, la
alfabetización tradicional, por la que él abogó suponía “un aprender a escribir su vida, como
autor y como testigo de su historia”, dicho de otro modo por él mismo: “alfabetizar es
concienciar15”. En la actualidad sucede lo mismo, tenemos la imperiosa necesidad de
tomar conciencia de las coordenadas de la sociedad del conocimiento, y además la tarea
de crear, administrar, seleccionar, procesar y difundir información, como una herramienta
fundamental para el desarrollo educativo. “Una vez más los hombres, desafiados por la
dramaticidad de la hora actual, se proponen así mismos como problema. Descubren qué
poco saben de sí, de su puesto en el cosmos, y se preocupan por saber más. Por lo demás,
en el reconocimiento de su propio saber de sí radica una de las razones de esa búsqueda.
Instalándose en el trágico descubrimiento de su poco saber de sí, hacen de sí mismos un
problema. Indagan. Responden y sus respuestas los conducen a nuevas preguntas. El
problema de su humanización, a pesar de haber sido siempre, desde un punto de vista
axiológico, su problema central, asume hoy el carácter de preocupación ineludible” (Freire,
1969); estas palabras de Freire, con las que inicia su “Pedagogía del Oprimido” tienen en la
actualidad una peculiar vigencia, no sólo por el poder la información de cara al destino del
cosmos, sino por el desbordamiento de la información que ha agudizado la crisis de
identidad, y por ende el surgimiento de las nuevas “prescripciones” y “adherencias” que
configuran los escenarios globales…

5.3. INCIDENCIAS PEDAGÓGICAS EN LO EDUCATIVO.


La educación, cada vez más, se encamina a una comprensión pautada por las TIC,
el conocimiento, la información y las capacidades autónomas y permanentes de
aprendizaje; por ejemplo, al observar las recomendaciones estratégicas del Informe de la
Comisión al Consejo y al Parlamento Europeo: “Concebir la Educación del Futuro y
Promover la Innovación con las Nuevas Tecnologías (Bruselas, 2000), descubrimos los
siguientes tópicos:

1) Valorizar el capital de conocimientos;


2) Estimular la observación y uso de las tecnologías;

14
Cfr. Coderech-Guitert; ¿Cómo podemos aprender y enseñar con internet?; lectura Curso Doctorado UOC 2001-2003.
15
Cfr. Freire, Paulo; Pedagogía del Oprimido; Ed. Siglo XXI; México 38ª edición; pag. 5
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 44 Luis Hernando Mutis Ibarra

3) Formular una visión compartida;


4) Desarrollar análisis prospectivos;
5) Gestionar y promover la innovación;
6) Emprender experiencia innovadoras;
7) Favorecer el desarrollo de la calidad; y
8) Reforzar la cohesión social.

Dicho de otro modo y en forma sintética: ingresar al umbral de las ideas, a través de
las TIC…y esto se puede lograr desde una “pedagogía informacional”, análoga y
consecuente con las sustantivas ideas que orientan el devenir educativo hacia las
sociedades del conocimiento, del aprendizaje y sobre todo, a la sociedad informacional.
A continuación, se presentan las incidencias de la Pedagogía Informacional en la
hiperestructura educativa, es decir en los grandes bloques sistémicos que comprenden lo
educacional: Curriculum; Escuela; Docente; Estudiante; Evaluación; Didáctica; y el
Entorno.

Curriculum: Las tendencias curriculares contemporáneas giran en torno a diferentes


corrientes y/o teorías, entre ellas: Conversación de Pask, Constructivismo de Vygostky,
Conocimiento Situado de Young, Acción Comunicativa de Habermas, Orientación
Cognoscitiva de Kholberg, y por qué no agregar, la visión “informacional” planteada a partir
de la obra de Castell. Asimismo, los enfoques educativos, desde el punto de vista
estructural, cada vez más se inclinan hacia los siguientes supuestos: a) los nuevos
enfoques sobre los aprendizajes (aprender a aprender, aprender toda la vida y aprender a
conocer, ser, hacer y convivir16); b) el advenimiento y uso de las NTIC; c) trabajo en redes y
clusters; d) complejidad e incertidumbre17; e) los nuevos analfabetismos funcionales; y f) la
información y lo informacional..
Tomando en cuenta que el curriculum debe responder a cuatro preguntas
fundamentales: ¿qué se aprende?, ¿cómo se aprende?, y ¿cuál es el entorno de
aprendizaje?, y sobre todo ¿qué hacer con lo que se aprende? A la vez debe considerarse
factores condicionantes (social, histórico, económico, político, filosófico y científico) y
condiciones sustanciales (antropológica, epistemológica, psicológica, biológica), se puede
llegar a definir un conjunto de fundamentos curriculares que sustentan un modelo
innovador llamado “Modelo Curricular para la Sociedad del Conocimiento”, el cual tiene
como centro a la colectividad –o redes- de estudiantes, quienes están circunstancialmente
condicionados por el uso de las TICs, la información y el conocimiento, factores que
articulan con la realidad global en todas sus expresiones.
En este contexto, la definición curricular puede tomar en cuenta cuatro importantes
factores, asociados entre sí e interrelacionados dinámicamente: El aprendizaje centrado en
las redes de estudiantes; la información como fuente del aprendizaje; el conocimiento como
punto de llegada y punto de partida; las TIC como medio o instrumento articulador, entre
todo lo anterior.

Escuela: ¿Cómo concebir el centro escolar ante la pedagogía informacional?; ante


todo, como una “comunidad de aprendizaje” –o en aprendizaje-, es decir organizada en

16
Cfr. UNESCO-Delors; La educación encierra un tesoro.
17
Cfr. UNESCO-Morín; Los 7 saberes para la educación del futuro.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 45 Luis Hernando Mutis Ibarra

equipos de trabajo, que permitan administrar y mediar la sobrecarga de información


existente, no sólo a nivel de ciencia, sino toda la información que puede generar un valor
agregado en el proceso de enseñanza aprendizaje. En este contexto, la escuela debe
transformarse en un “centro de acopio informacional”, y debe destinar un espacio central -
¿la biblioteca?- como depósito y fuente de información, que se articule con el docente, con
los estudiantes y con el aula. En este contexto, y desde esta perspectiva, el liderazgo de la
dirección para orientar el curso informacional y para exigir o evaluar la producción de
información local es de vital importancia; porque, en efecto, no se trata solamente de recibir
y administrar información, sino también de crear o producir nueva información como
principal producto del quehacer educativo local; dicho de otro modo, “interactuar”
informacionalmente con el entorno, con las fuentes documentales, con las ciencias, y con
los medios de información, en una relación dialógica, que implique recibir y producir
información, lo que exigirá crear en la escuela una “info-estructura”, o una plataforma
informacional. Si no hay producción de información, la escuela se transforma en un ente
mimético que reduplica o repite un saber ante el cual se desconoce su origen, y esto es
sinónimo de pobreza, subdesarrollo y exclusión.

Docente y el estudiante: El docente, ante la pedagogía informacional se debe


transformar en un “pedagogo investigador”, quien debe propiciar aprendizajes significativos
en una verdadera mediación entre: 1) la experiencia de los estudiantes; 2) la información
existente; y 3) la producción colectiva de nueva información. En efecto, “los nuevos
entornos de enseñanza-aprendizaje exigen nuevos roles en los docentes y estudiantes. La
perspectiva tradicional en educación superior, por ejemplo, del docente como única fuente
de información y sabiduría y de los estudiantes como receptores pasivos debe dar paso a
papeles bastante diferentes. La información y el conocimiento que se puede conseguir en
las redes informáticas en la actualidad son ingentes18”.
Estos nuevos paradigmas exigen al docente actual acceder a nuevas herramientas
informáticas e idiomáticas, y sobre todo, a crear nuevas estrategias para acceder a la
información pertinente y oportuna, y para comunicarse –en redes- con otros docentes, y así
trabajar en nuevos equipos digitales.
Por su parte, los estudiantes deberán dejar la pasividad tradicional y transformarse
en un agente activo en la búsqueda de información; además deberán trabajar
colectivamente en equipo intentando en todo momento: acceder a la información
pertinente, administrar e interpretar la información, y sobre todo “crear” información.
Finalmente, sobre el tema de docentes y estudiantes desde la perspectiva
informacional, habría que plantear la idea de aprendizaje en entornos virtuales, es decir,
educación telemática, en donde los actores protagónicos están distantes y utilizan la red de
Internet como herramienta de comunicación; desde esta perspectiva, la tradicional Lectio
se disipa, ingresando a la arquitectura educativa cuotas más amplias de responsabilidad,
autonomía y sobre todo de información pertinente.

Evaluación: Generalmente, los procesos de Evaluación educativa tradicionales se


pueden definir, en términos generales, bajo las siguientes coordenadas: 1) sólo se evalúa
al alumno; 2) la evaluación de centra en los resultados; 3) sólo se evalúan los efectos

18
Cfr. Adell, Jordi; “Tendencias en educación en la sociedad de las tecnologías de la información”; EDUTEC, Revista
electrónica de tecnología educativa; Nº 7; Noviembre 1997; disponible [on line] www.ubi.es/depart/gte/revelec7.html
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 46 Luis Hernando Mutis Ibarra

observables; 4) no se contextualiza la evaluación; 5) se evalúa para controlar; 6) se utiliza


la evaluación como instrumento de poder; 7) se evalúa para preservar; y 8) no se propicia
la evaluación honesta.
En este contexto y desde esta perspectiva, los procesos evaluativos se debaten
entre una búsqueda obsesiva de confiabilidad y validez con metodologías que ostentan
cierto cientificismo centradas en el instrumento (medición), pero dejando de lado factores
fundamentales en torno al objeto de evaluación. Generalmente, las definiciones de
evaluación apuntan y apuestan a tres vertientes: obtención de información (medición) +
juicios de valor (contra un baremo) + toma de decisiones (asignar un código hermenéutico
de nota), aunque en la práctica lo que predomina es el cúmulo de información –muchas
veces mal obtenida y mal medida, para elaborar juicios de valor subjetivizados y luego no
tomar decisiones coherentes.
En este aspecto cultural evaluativo se manejan dos constantes que muchas veces
se confunden: evaluación y medición. El enfoque pedagógico exige centrarse en la
“evaluación” en los juicios de valor, lo cual es más amplio y considera otras variables
menos visibles pero existentes circunscritas a la realidad a ser evaluada; generalmente
medimos y sobre los datos estadísticos sacamos conclusiones, pero no tomamos en
cuenta el entorno inmediato que determina a los alumnos o escuelas que se evalúan.
Desde esta perspectiva, hay que romper con los cánones tradicionales centrados en la
“nota”, la evaluación como proceso formativo y sumativo supera el establecimiento de un
signo matemático; más bien, la evaluación es un proceso análogo al propio aprendizaje, y
como tal debe considerar otras variables, tales como la madurez, la responsabilidad, la
integridad, etc.. Ciertamente, es necesario valuar la calidad de información que se maneja
y la calidad de información que se produce y sobre todo lo que el estudiante hace con ella.

Didáctica y el entorno: La didáctica de la pedagogía informacional asume todos los


recursos asociados a la información; entre ellos se destacan: Internet, medios de
comunicación, libros, CD-ROM, Memorias y otros datos estadísticos y significativos que
están en el entorno aportando algún indicio informacional; no obstante, no es novedoso
que esto sea información, lo que sí cambia, es el lugar de estos referentes, ya que la
pedagogía informacional exige que estos recursos ingresen al aula, y se tornen una
plataforma para el proceso de enseñanza aprendizaje.
La información, desde el punto de vista didáctico, son los datos tangibles e
intangibles que posibilitan nuevos conocimientos, o bien, la base sobre la cual se piensan,
discuten, analizan y proponen ideas y proyectos. Dicho de otro modo, ya no basta que
exista un libro de texto y un retroproyector de acetatos para desarrollar una clase, ahora se
necesitan:

a) los diversos partes noticiosos para discutir la problemática social, cultural,


económica y política;
b) los motores de búsqueda para acceder a información pertinente y a antecedentes
sobre el tópico estudiado;
c) el correo electrónico para comunicarse con más eficiencia;
d) la creación de redes de trabajo para optimizar los grandes volúmenes de
información;
e) los espacios virtuales o digitales para registrar o discutir la información; y
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 47 Luis Hernando Mutis Ibarra

f) la creación de una nueva cultura académica sustentada en el aprendizaje


permanente; entre otras formas o expresiones didácticas.

6. LA TECNOLOGÍA

Tecnología, término general que se aplica al proceso a través del cual los seres
humanos diseñan herramientas y máquinas para incrementar su control y su comprensión
del entorno material. El término proviene de las palabras griegas tecné, que significa 'arte' u
'oficio', y logos, 'conocimiento' o 'ciencia', área de estudio; por tanto, la tecnología es el
estudio o ciencia de los oficios.
Algunos historiadores científicos argumentan que la tecnología no es sólo una
condición esencial para la civilización avanzada y muchas veces industrial, sino que
también la velocidad del cambio tecnológico ha desarrollado su propio ímpetu en los
últimos siglos. Las innovaciones parecen surgir a un ritmo que se incrementa en progresión
geométrica, sin tener en cuenta los límites geográficos ni los sistemas políticos. Estas
innovaciones tienden a transformar los sistemas de cultura tradicionales, produciéndose
con frecuencia consecuencias sociales inesperadas. Por ello, la tecnología debe
concebirse como un proceso creativo y destructivo a la vez.
Los significados de los términos ciencia y tecnología han variado significativamente
de una generación a otra. Sin embargo, se encuentran más similitudes que diferencias
entre ambos términos.
Tanto la ciencia como la tecnología implican un proceso intelectual, ambas se
refieren a relaciones causales dentro del mundo material y emplean una metodología
experimental que tiene como resultado demostraciones empíricas que pueden verificarse
mediante repetición. La ciencia, al menos en teoría, está menos relacionada con el sentido
práctico de sus resultados y se refiere más al desarrollo de leyes generales; pero la ciencia
práctica y la tecnología están inextricablemente relacionadas entre sí. La interacción
variable de las dos puede observarse en el desarrollo histórico de algunos sectores.
En realidad, el concepto de que la ciencia proporciona las ideas para las
innovaciones tecnológicas, y que la investigación pura, por tanto, es fundamental para
cualquier avance significativo de la civilización industrial tiene mucho de mito. La mayoría
de los grandes cambios de la civilización industrial no tuvieron su origen en los laboratorios.
Las herramientas y los procesos fundamentales en los campos de la mecánica, la química,
la astronomía, la metalurgia y la hidráulica fueron desarrollados antes de que se
descubrieran las leyes que los gobernaban. Por ejemplo, la máquina de vapor era de uso
común antes de que la ciencia de la termodinámica dilucidara los principios físicos que
sostenían sus operaciones. Sin embargo, algunas actividades tecnológicas modernas,
como la astronáutica y la energía nuclear, dependen de la ciencia.
En los últimos años se ha desarrollado una distinción radical entre ciencia y
tecnología. Con frecuencia los avances científicos soportan una fuerte oposición, pero en
los últimos tiempos muchas personas han llegado a temer más a la tecnología que a la
ciencia. Para estas personas, la ciencia puede percibirse como una fuente objetiva y
serena de las leyes eternas de la naturaleza, mientras que estiman que las
manifestaciones de la tecnología son algo fuera de control.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 48 Luis Hernando Mutis Ibarra

6.1. TECNOLOGÍA Y ESCUELA

6.1.1. ¿Cómo se puede usar la tecnología en la clase?19


Es una pregunta que continuamente nos hacemos los educadores y directivos; más
aún donde no se ha utilizado mayormente la tecnología. Aunque es una pregunta muy
compleja y difícil de contestar, se darán algunas ideas de las posibilidades generales que
brinda la tecnología, concretamente la computadora (con lo que se esta hablando de
programas o software) en el proceso de la enseñanza escolar.
Se parte de las siguientes consideraciones: Al hablar de la Clase nos referimos a
una correspondiente a cualquiera de las materias del Plan de Estudios, y no a una para
Enseñar Computación cuyo proceso ya se encuentra bastante definido. A pesar de que se
considera que en un futuro más o menos cercano, la tecnología forzará a cambiar
drásticamente el Sistema Educativo, la referencia aquí es a las instituciones educativas
actuales y con las condiciones normales de tener un Plan de Estudios o Curriculum dado y
un sistema de evaluación también dado y obligatorio. El uso del computador, y de la
tecnología en general, en el proceso educativo, deberá considerarse como una
Herramienta de ayuda al Maestro y en ningún momento como su sustituto. Más que
considerar una materia específica o un programa dado, lo que se analizará será la forma y
eficacia relativa que puede tener el uso del computador en las diferentes etapas del
proceso educativo dentro de la clase.

Etapas del Proceso de Aprendizaje: Desde el punto de vista del uso de la tecnología
como un auxiliar en el proceso de la enseñanza, se podría considerar que existen cinco
etapas o pasos en los que la tecnología puede servir al maestro en su función educativa:
Motivación, Instrucción, Aplicación, Evaluación e Integración.

1. Motivación: Una de las fallas de los sistemas de educación actuales


(principalmente de la enseñanza básica), consiste en el poco interés que tienen los
estudiantes en lo que se les enseña. Mucho de eso es debido a que los estudiantes reciben
mucha información sin saber mayormente para qué les va a ser útil, es algo así como que
se les enseñan soluciones para las que posteriormente, los estudiantes más listos,
buscarán los posibles problemas a los que se les pueden aplicar. Es indudablemente más
motivante el tener un problema y luego buscar toda la información requerida para
solucionarlo. Unos buenos sistemas multimedia para ser trabajados en cooperativa,
permitirían, con las discusiones y enfoques de diferentes puntos de vista propios de esa
forma de enseñanza, dará a los estudiantes la Motivación que los prepararía para atender
con más interés a sus maestros. Para lograr crear y canalizar el interés del estudiante,
tendrá que tener alto sentido y significado con referencia a los objetos de estudio.
Para que un estudiante se interese por aprender algo, debe estar convencido de la
utilidad que le representará el conocerlo. Sin embargo, creo también que esa condición de

19
Tomado y adaptado del documento bajado de Internet: Dr. José Aste Tönsmann. “Tecnología y Escuela”. Moursund,
David (1998), Proyect-based Learning Using Computers. ISTE. http://cnets.iste.org: National Educational Technology
Standards for Students. Technology Foundation. http://www.mcrel.org/standards-benchmarks/standardslib/technlgy.html:
Summary of Standards for Technology, A Compendium of Standards and Benchmarks for K-12 Education, Second
Edition (1996, 1997) Mid Continent Regional Educational Laboratory Standards at McREL.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 49 Luis Hernando Mutis Ibarra

utilidad es algo que podríamos llamar una condición "necesaria" pero no "suficiente". Puede
ser que aún conociendo su utilidad, no se sienta motivado por aprender algo que quizá
piense que falta mucho tiempo para aprovecharla y/o que tiene otras prioridades e
intereses más inmediatos. Es pues también importante que el estudiante esté interesado
en obtener la "utilidad" que recibirá por aprender lo que le enseñan. Afortunadamente, el
uso de la computadora mediante determinados programas o proyectos, permite crear ese
"interés" por "aprovechar" la "utilidad" a obtener por aprender algo. A continuación veremos
dos de los principales métodos en que se basan dichos programas para despertar ese
interés.

Juegos: de la misma manera como se maneja y se trabaja en los juegos de video


(nintendo, supernintendo, play station), así mismo habría que representar los múltiples
escenarios, describiendo para cada uno de ellos, las posibles formas de desplazarse
(caminando, saltando, caminando de cabeza, nadando, etc.). Si bien es cierto que no es la
intención, recomendar el uso de este tipo de juegos como técnica para producir motivación
hacia el aprendizaje, sí deseo recalcar cómo el interés que despierta en los niños (y a
veces también en adultos), produce que no solamente "aprendan" muy rápido todas las
múltiples condiciones del juego (recordemos que existen muchos juegos diferentes), sino
que "retengan" lo aprendido ya que lo necesitarán para reaccionar a "gran velocidad" ante
las diferentes situaciones del juego. La facilidad que brindan los juegos para "despertar" el
interés de los estudiantes por aprender, se ha venido utilizando desde los primeros
programas educativos y actualmente, se podría decir que la mayoría de dichos programas,
tratan de involucrar a los estudiantes en algún tipo de juego.

Simulaciones: Aunque se podría decir que todo programa de juego es también un


programa de simulación (simula una situación dada), y que todo programa de simulación
puede también ser considerado como juego (diversión que se realiza siguiendo unas
reglas), la mayor diferencia entre los dos tipos de programas está en la motivación que
crean en el estudiante para aprovechar la "utilidad" obtenida de nuevos conocimientos. En
el programa-juego, el uso de lo aprendido estará orientado principalmente a "ganar" ya sea
a otro estudiante, a la computadora, a unos registros de logros anteriores, o a uno mismo.
Por otra parte, la principal motivación que puede originar una simulación se basa en
"descubrir". El descubrir algo antes de que el maestro lo haya enseñado específicamente,
puede provocar en los estudiantes, sensaciones de capacidad, autonomía confianza en sí
mismos autoestima y sobretodo, de interés por adquirir los nuevos conocimientos que le
permitan corroborar lo descubierto y explicar teóricamente su causa. Es indudable sin
embargo, que en el caso de los programas-simulación, el maestro tendrá un mayor trabajo
que en el de los programas-juego, pues deberá "preparar" las condiciones necesarias para
que el estudiante "descubra" y posteriormente, tendrá que "aprovechar" el interés
despertado por lo descubierto para "cerrar" el ciclo de aprendizaje.

2. Instrucción y Aprendizaje: En esta etapa de la educación en la que los estudiantes


“adquirirán” conocimientos que se supone, les durarán y servirán toda la vida, se ha
utilizado computadoras desde las primeras épocas en que se pensó que su uso podría
ayudar a “aprender” a los niños. La mayoría de los programas desarrollados para esta
etapa, tratan de hacer atractivos los conocimientos que desean impartir a los estudiantes
mediante “premios” otorgados según las respuestas obtenidas durante su uso. La forma
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 50 Luis Hernando Mutis Ibarra

más común utilizada presenta al estudiante ciertos conceptos que deben ser leídos por
éste quien inmediatamente deberá responder algunas preguntas o resolver algún problema
relativo y, de acuerdo a las respuestas, “saltar” a leer otros conceptos. Este tipo de
programas convierte al estudiante en un “contestador mecánico de preguntas” lo que
deberá hacer ante una “fría máquina” (por más entusiastas que sean las exclamaciones
“enlatadas” que muestre en la pantalla ante los aciertos en las respuestas). Es indudable
que en el afán de hacer autosuficiente al computador, se trata aquí de eliminar la necesidad
de la presencia del maestro con lo que se está cambiando la verdadera función de la
tecnología de ser una “herramienta” de ayuda al maestro a tratar de ser un “maestro”. Este
tipo de programas puede servir sin embargo, en la etapa de aplicación o práctica, en donde
se podría afirmar que un estudiante que repitiera muchas veces una cierta operación
aritmética (con diferentes valores) llegará a dominar su proceso. Por otra parte, el usar una
computadora cuyo desplegado sea visto por toda la clase, puede ser de mucha utilidad
para un maestro que quiera aprovechar la velocidad y precisión de la máquina para por
ejemplo, mostrar resultados gráficos inmediatos de cambios de parámetros de curvas en
clases de Matemáticas o mapas de países con diferentes condiciones, en clases de
Geografía.
El uso del computador en esta etapa de la enseñanza debería estar orientado a
ayudar al maestro a mostrar a los estudiantes (toda la clase) desplegados (en una
televisión grande conectada al computador, por ejemplo) que permitan observar figuras o
películas a las que se les pueda realizar cambios solicitados por los mismos estudiantes
(interactivos). También podría ser usado como herramienta de "repaso" para estudiantes
que necesiten revisar conceptos ya enseñados por el maestro.- En esta etapa como en
todas las etapas, el computador debe ser un auxiliar del maestro, no su substituto.
Desplegados para toda la clase: Se requerirá una televisión grande con un
convertidor adecuado o un proyector o Video Veen conectado al computador. Como
ejemplo están los programas (zap-a-graph), que permite preparar desplegados a pantalla
completa de gráficos de diferentes funciones con variados colores y escalas. Permite el
cambio de parámetros y su graficación muy rápida. Así mismo pueden proyectarse grupos
de curvas en que se varía en forma continua alguno de los parámetros. Otro programa
(Body Works) de Learning Company, permitirá en clase de Biología, observar desde
distintos ángulos y escalas, así como ver el funcionamiento, de cualquier órgano del cuerpo
humano. El programa para repaso de lecciones (Math Trek x, y, z; del 4 al 12 de Néctar),
son programas muy adecuados para repaso de Matemáticas con explicaciones y muchos
problemas y ejercicios de gran utilidad para ser usados como ayuda posterior a lo
enseñado por el maestro.

3. Aplicación o Práctica: La aplicación práctica de los conocimientos recientemente


adquiridos puede hacer de una tarea, práctica o proyecto, algo que refuerce mucho el
proceso de aprendizaje de los estudiantes. Para poder entender y resolver es necesario
“aprender” todo lo que se quiere que aprendamos, para lo que muchas veces hay que
buscar personalmente los conceptos no enseñados específicamente por el profesor. En
esta etapa, el maestro puede hacer que el estudiante entienda la utilidad e importancia de
los conocimientos adquiridos y por lo mismo, ponga más interés en su aprendizaje y
profundización. Desgraciadamente, hay maestros que confunden la función principal de las
prácticas: enseñar el cómo y para qué sirven los conocimientos adquiridos y despertar su
interés en profundizar sobre ellos, con su función secundaria, la de evaluar el avance y
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 51 Luis Hernando Mutis Ibarra

aprendizaje de los estudiantes, con lo que le dan una orientación diferente a la que
deberían tener, a la vez que hacen que los estudiantes las tomen como pruebas y
concluyan: “lo importante es tener las respuestas correctas nada más”. Se elimina así el
interés por profundizar y “aprender” más sobre lo planteado en la práctica.- Recordemos
que nuestra función como educadores no es hacerlos aprobar el curso sino hacerlos
aprender. Esta etapa de la educación es una de las que puede aprovechar más de la
computadora presentando temas, casos, problemas y preguntas que despierten el interés
de los estudiantes que podrán usar en forma abierta y libre tanto los conocimientos
adquiridos como los nuevos que puedan buscar en todos los recursos aportados por la
computación (enciclopedias, bancos de datos, Internet, etc.)
La gran mayoría de los programas educativos pueden ser usados en esta etapa. Por
otra parte, es aquí adonde más útil puede ser el uso del computador para el aprendizaje. Si
el maestro sabe usar bien algún buen programa como medio de práctica, podrá conseguir
no solamente que los estudiantes apliquen y consoliden los conocimientos adquiridos y se
convenzan de su utilidad, sino que los motive a profundizar y a adquirir nuevos
conocimientos.
Algunos ejemplos de uso de programas para esta etapa, se pueden utilizar para
Practicar y para Profundizar en los conocimientos. El “A to zap de Sunburtst” invita a
Practicar ubicando el concepto (letra) con el ratón y Profundizar conocimiento actuando con
el ratón sobre figuras y escenas desplegadas por el programa y dependientes de la letra
seleccionada. Otra para practicar seleccionando la aplicación de climas (Sammy´s Sciencie
house de edmark), para observar un paisaje de una estación dada, y Profundizar
conocimientos mediante acciones con el ratón sobre distintas opciones que producen
cambios en diferentes condiciones climáticas sobre el mismo paisaje. En matemáticas para
practicar escribiendo los números correspondientes por ejemplo a los tiempos dedicados a
realizar las varias actividades llevadas a cabo en el día y observar como se produce un
gráfico (The Graph club de tom Zinder), Profundizar conocimiento cambiando alguno de los
tiempos para observar el cambio producido en el grafico y entender conceptos de
proporciones y relaciones entre valores. Otro para practicar preparando la "línea de
producción" para "fabricar" un determinado prototipo aplicando para ello, conceptos de
gráficos, rotaciones, formas, ángulos, etc (The factory deluxe de sunburst). La
Profundización de conceptos se puede hacer de dos formas: aumentando el nivel de
dificultad del juego y "recorriendo" los módulos del programa para fabricar, empacar y
distribuir los productos. El de diseño gráfico (tabs+de aspex software), sólidos geométricos
en la pantalla del computador para luego imprimirlos, recortarlos y pegarlos
"construyéndolos" realmente, y utilizándolos luego para realizar diferentes medidas y
comprobaciones. Para Profundizar los conceptos geométricos, haga que los estudiantes
"diseñen" diferentes objetos de la vida real (casas, trenes, aviones, etc.) uniendo varios
sólidos geométricos, los coloreen, construyan y peguen. Practicar "jugando" (internacional
inspirer de tom Zinder) mediante la preparación de "rutas" por diez países tratando de
maximizar los puntos ganados por "pasar" por países que cumplan con las múltiples
características solicitadas. Para Profundizar en los conceptos relacionados, aproveche el
interés despertado en los estudiantes para que conozcan más sobre cualquiera de los
países de sus recorridos, (utilizando alguna enciclopedia).

4. Evaluación: En esta indispensable etapa del actual proceso educativo, el


computador puede ser usado básicamente en tres formas: 1. preparación de evaluaciones
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 52 Luis Hernando Mutis Ibarra

(incluso exámenes) múltiples seleccionando las preguntas de bases de datos preparadas


con anterioridad, 2. captura y valoración de pruebas directamente de la pantalla y, 3.
manejo de sistema de valores que permita al profesor evaluar continuamente el estado de
dificultades y avances de sus estudiantes.
Para esta etapa, por ejemplo está el Test Desiner Supreme de Super School, que es
un programa que puede ser usado en tres formas principales en que el computador puede
ayudar en la evaluación: preparación de exámenes y pruebas, toma de exámenes en
pantalla y su calificación automática y el manejo de sistema de calificaciones. Otro es, el
programa The Portfolio Assesment Kid también de Super School como programa muy
bueno para manejar el portafolio (Portfolio), esa forma tan adecuada para mantener
continuamente evaluaciones, detalle de progresos, así como metas individuales y
generales de los estudiantes.

5. Integración: La tecnología puede ser de mucha utilidad para mostrar a los


estudiantes, cómo se integran en la vida real, todos los conocimientos recibidos
separadamente en las diferentes materias estudiadas. La capacidad de la computadora
(incluyendo su conexión al Internet) además de ofrecer al usuario acceso a tanta y variada
información, puede ser aprovechada para subsanar una de las mayores fallas del sistema
educativo actual: la generalizada falta de esfuerzos por mostrarle a los estudiantes las
relaciones existentes entre los conceptos estudiados en las diferentes materias (por
ejemplo las influencias mutuas entre la Historia y la Geografía y de éstas dos con el
Lenguaje, la influencia de las Matemáticas en todas las áreas del conocimiento, etc.), así
como la integración que encontrará en la vida, de todos los conocimientos adquiridos en
forma separada en la escuela.
Antes de presentar algunos de los programas adecuados para buscar la integración
de conocimientos en los estudiantes, es necesario mencionar el uso de la enseñanza por
"Proyectos" algo que sin lugar a dudas, se ira utilizando cada día más en las escuelas , y
que a pesar del trabajo que requiere de coordinar a varias variables, puede contribuir
muchísimo a "integrar" actividades, investigaciones y adquisición de conocimientos en los
estudiantes y maestros. He aquí otros programas que pueden ser muy útiles para "integrar"
conocimientos.
La escala del "tiempo" (time liner de tom Zinder) es un elemento muy cómodo para
"comparar" desarrollos de diferentes "fuentes" de conocimiento y aprovechar esas
comparaciones para "integrar" dichos conocimientos.- Se podría decir que la "integración"
de conocimientos facilitada por programas como el Time Liner, puede ser de dos tipos:
"longitudinal", integrando por ejemplo hechos históricos sucedidos en las mismas fechas en
diferentes países latinoamericanos para obtener así una mejor explicación de la Historia; o
"transversal" comparando por ejemplo, Historia con Geografía o Historia con Literatura. El
Medio Ambiente (Decisions, Decisions: The Environment de Tom Zinder).- Decisiones,
Decisiones es una magnífica serie de programas educativos de simulación que presenta en
cada uno de sus programas, situaciones de la vida real basadas en experiencias históricas
y contemporáneas en la que los estudiantes que participan, deben tomar diferentes "roles"
que los llevará a observar la situación desde diferentes puntos de vista y para lo cual
deberán aplicar diferentes conocimientos que tendrán que irse integrando durante el
proceso.- The Environment (El Medio Ambiente), obliga a "integrar" conocimientos de
Economía, Ciencias Políticas, Biología, Ecología, etc. dentro de un ambiente de juego que
despierta mucho interés en los estudiantes. El programa ¿En que época está Carmen
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 53 Luis Hernando Mutis Ibarra

Sandiego? (Where in time is Carmen Sandiego), es un juego de Broderbound, los


miembros de la banda de Carmen Sandiego a quienes se les debe atrapar, se pueden
encontrar no solamente en cualquier parte del Mundo sino también, en cualquier época
histórica.- La búsqueda pues es en el espacio y en el tiempo y por lo tanto, las pistas
proporcionadas a los participantes incluyen datos de Geografía y de Historia con lo que los
estudiantes se ven forzados a "integrar" conocimientos de esas dos ciencias .

6.1.2. Algunas condiciones para incorporar la tecnología educativa en las


escuelas20
Actualmente existe una gran preocupación en varios países del mundo sobre las
condiciones, normas y estructuras que deben tener las instituciones educativas para lograr
que sus estudiantes estén preparados para el mundo tecnológico al que se enfrentan. Se
requiere un reglamento o estructura básica, que sirva de guía para los que desarrollan el
curriculum, los profesores y los que toman decisiones relacionadas con la educación. Un
documento (el Proyecto de área) que los guíe en el proceso de establecer ambientes
enriquecidos, apoyados por la tecnología. Tener información de varias fuentes prestigiadas
elaborando un compendio de estas ideas que ayudarán a crear las bases de estos
proyectos.

"Todos los estudiantes deben tener la oportunidad de desarrollar habilidades


tecnológicas que apoyen el aprendizaje, la productividad personal, la toma de
decisiones y la vida diaria. Los perfiles y normas asociadas deberán proporcionar
una estructura que prepare a los estudiantes a ser "aprendedores" de por vida y a
tomar decisiones informadas sobre el papel que desempeñará la tecnología en sus
vidas." National Educational Technology Standards for Students

Los nuevos ambientes de aprendizaje deberán de preparar a los estudiantes para la


construcción de las siguientes competencias:

 Comunicarse utilizando una variedad de medios y formatos


 Accesar e intercambiar información en una variedad de formas.
 Compilar, organizar, analizar y sintetizar información.
 Sacar conclusiones y hacer generalizaciones basadas en la información
recolectada.
 Utilizar información y seleccionar las herramientas apropiadas para resolver
problemas.
 Conocer el contenido y poder localizar información adicional a medida que se vaya
necesitando.
 Convertirse en "aprendedores" autodirigidos.
 Colaborar y cooperar en esfuerzos de equipo.
20
Tomado y adaptado del documento bajado de Internet: Moursund, David (1998), Proyect-based Learning Using
Computers. ISTE. http://cnets.iste.org: National Educational Technology Standards for Students. Technology
Foundation. http://www.mcrel.org/standards-benchmarks/standardslib/technlgy.html: Summary of Standards for
Technology, A Compendium of Standards and Benchmarks for K-12 Education, Second Edition (1996, 1997) Mid
Continent Regional Educational Laboratory Standards at McREL.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 54 Luis Hernando Mutis Ibarra

 Interactuar con ética y de manera apropiada.

David Moursund señala tres metas que sirven para definir la alfabetización tecnológica
funcional. Hablar de funcional quiere decir que los estudiantes sepan "funcionarla"- usarla,
que puedan transferir sus conocimientos funcionales (en este caso relacionados con la
tecnología) a problemas de su vida real. Alfabetización tecnológica funcional no implica que
tengan un conocimiento teórico o que se sepan de memoria comandos y fórmulas. En
estas metas se enfatiza la combinación de habilidades básicas y de habilidades de orden
superior que deberá adquirir el estudiante.

Todos los estudiantes deberán ser funcionalmente competentes en tecnología de la


información. Se deberá alcanzar un nivel básico de alfabetización de TI (Tecnología de la
Información) para finales de grado once. Esto consiste en tener un conocimiento general,
interdisciplinario, relativamente amplio de las aplicaciones, capacidades, limitaciones,
equipo, software e implicaciones sociales de las computadoras y otras tecnologías de la
información.

6.2. AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA EDUCACIÓN EN


TECNOLOGÍA21
Hasta el momento, el énfasis central de la educación secundaria y superior para
segmentos importantes de la población ha sido puesto en educar para el empleo. Esto es
particularmente cierto para países como Colombia, todavía en la necesidad de articular
sistemas fuertes de Investigación y Desarrollo ligados a sus sistemas productivos.
Bajo las actuales condiciones demográficas y económicas, estos modelos
educativos centrados en el empleo han comenzado a mostrar sus debilidades para
proporcionar a las jóvenes generaciones un sentido de futuro. Primero, el desempleo se ha
convertido en una de las mayores preocupaciones mundiales, poniendo en evidencia las
dificultades de los sectores económicos existentes para absorber al menos una porción
significativa de jóvenes que llegan al mercado laboral. Segunda, como ha sido
ampliamente reconocido, la tecnología contemporánea está cambiando dramáticamente la
estructura de la demanda laboral, aumentando los requerimientos educativos y
demandando un trabador más reflexivo y flexible. Esto, básicamente por que los
desarrollos de la tecnología contemporánea tienden a hacer más abstracto el trabajo de los
hombres, al reemplazar la mano de obra por procesos controlados por microprocesadores.
Esta situación demanda que los modelos educativos centrados en preparar para el
empleo sean reemplazados por modelos centrados en el trabajo. Aquí la distinción clave es
que el trabajo es una actividad creadora, fuente de artefactos e instrumentos, y también de
conocimiento y otros aspectos intelectuales, en fin de cultura. Por otra parte, el empleo es
una tarea reiterativa, parcial y con frecuencia alienante, e inclusive el empleo es una forma
de esclavitud moderna.
Indudablemente, en el transcurso de su inserción en la sociedad muchos jóvenes, en
particular aquellos provenientes de las clases económicamente menos pudientes, tendrán
21
Adaptado de: Edgar Andrade Londoño, Profesor Titular- Departamento de Tecnología y Coordinador Maestría en
Pedagogía de la Tecnología de la Universidad Pedagógica Nacional de Colombia
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 55 Luis Hernando Mutis Ibarra

que aspirar a un empleo. Esto es una situación. Pero restringirlos en su formación a los
limitados horizontes del empleo, esa "parte de una función social de producción", es
condenarlos al subdesarrollo intelectual. Esta es precisamente la principal debilidad de los
actuales esquemas educativos de la educación técnica o vocacional. Bajo la cobertura de
una supuesta "vocación" innata en el individuo, se acepta la actual diferenciación de roles
impuesta en la sociedad por los intereses que tienen el poder de hacerlo.
Esta recortada dimensión de educar para el empleo no puede contribuir a fortalecer
la capacidad de una nación para desarrollar su potencialidad de asimilación y generación
de ciencia y tecnología. En particular, el conocimiento tecnológico de nuestros días ha
adquirido una sofisticación tal que requiere, como ya se ha dicho, de un individuo mucho
más desarrollado intelectualmente.
La visión de educar para el trabajo conlleva, asumir el reto de superar la estrechez
de miras de la actual educación técnica, de ampliar la capacidad de comprensión de
conjunto, a la vez que cultivar las capacidades prácticas involucradas en el hacer al tiempo
que se conoce la razón de los porqués, que es la esencia de la tecnología en todas sus
variadas definiciones.

6.3. HACIA UNA PEDAGOGÍA DE LA TECNOLOGÍA


Una Pedagogía de la Tecnología estará orientada al desarrollo de competencias
claves en el individuo, que lo posibiliten para su participación productiva en la sociedad
contemporánea, y está basado en la idea de que la educación debe apuntar a formar en los
estudiantes una visión científica del mundo en que viven y de su papel en él. Debe ser
relevante y, por tanto, íntimamente ligada a la vida personal y a la producción, tanto para
entenderlas como para transformarlas. Debe propiciar el entendimiento y manejo de la
lógica abstracta de los lenguajes, articulado y matemático. Debe alentar la creatividad, el
desarrollo intelectual y físico. En fin, debe propender por la formación de un individuo capaz
de manejar información suficiente y adecuada, así como las fuentes de esa información;
idóneo para plantear problemas y proponer soluciones a ellos y, finalmente, dueño de una
autodisciplina que le permita continuar autónomamente su desarrollo personal.
Es importante precisar que el término "competencia", hace referencia a la capacidad
para tomar decisiones adecuadas en un ámbito definido. Se puede precisar en un conjunto
de competencias, definidas como logros de aprendizaje, correspondientes en términos
generales a lo que podemos denominar una "capacidad de diseño".
La experiencia indica que el entorno para desarrollar las competencias en el área de
la Tecnología e Informática definitivamente no es el actual salón de clase. El reto de
desarrollarla implica la transformación del aula de clase en un ambiente de aprendizaje.
Con base en la teoría del Aprendizaje Significativo, puede caracterizarse un
ambiente de aprendizaje por sus componentes y sus condiciones. El ambiente de
aprendizaje puede ser definido como un entorno delimitado en el cual ocurren ciertas
relaciones de trabajo escolar. La distinción clave estriba en la naturaleza de las relaciones
de trabajo. Desde el punto de vista de la información y el conocimiento, un aula es similar a
un sistema cerrado; la información entra al entorno con el ingreso del docente, y, como ha
sido documentado ampliamente, los conocimientos sirven únicamente para solucionar
problemas escolares. En contraste, el ambiente de aprendizaje debe permitir que la vida, la
naturaleza y el trabajo ingresen al entorno, como materias de estudio, reflexión e
intervención.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 56 Luis Hernando Mutis Ibarra

Esto nos conduce a plantear tres condiciones para el ambiente de aprendizaje, que
son delimitado, estructurado y flexible. Delimitado significa la definición de los contenidos
del aprendizaje así como de la complejidad, los indicadores y niveles de aceptabilidad de
desarrollo de los Objetivos y las Competencias precisadas en este Proyecto de Área.
Estructurado en el sentido de que los contenidos deben ser organizados en mapas
conceptuales (planeación conceptual) que guíen la planeación de las actividades en
procesos cíclicos que varíen de un nivel de abstracción a otro. Flexible significa el
desarrollo de nuevos criterios para la administración del currículo; éstos deben incluir como
central la adquisición por el estudiante de las competencias definidas, al menos en los
niveles de aceptabilidad, y proveer posibilidades para que el estudiante pueda controlar,
progresivamente, el ritmo de aprendizaje.
Uno de los problemas serios en la delimitación de la educación en tecnología,
particularmente en los niveles de educación básica, es la definición precisa de los
conceptos fundamentales (inclusivos) y relacionados que serán materia de aprendizaje. De
hecho, los principios de cada ciencia están bien establecidos antes de que entren a formar
parte del plan de estudios. Por el contrario, la tecnología es un asunto ubicuo, un área
transversal, como lo propone la UNESCO, y en este caso no es fácil establecer contornos.
Un enfoque útil para resolver esta dificultad surge de considerar el ámbito de la
tecnología como el de los sistemas diseñados (y por supuesto construidos) por el hombre.
Este enfoque permite establecer los conceptos claves de Sistema, Diseño, Estructura,
Función y otros relacionados con la tecnología contemporánea.
Los conceptos (sistema, diseño, estructura, función), así como los ejes planteados
en el proyecto de área aquí definido (información y comunicación, investigación,
aplicaciones tecnológicas, aplicaciones computacionales) pueden cruzarse con "entornos
de tarea" para conformar una matriz de planeación de la educación en tecnología. La
consideración de las necesidades básicas de la humanidad permiten establecer los
siguientes entornos de tarea "primarios": Habitat, Alimentos, Vestido, Transporte y
Comunicación.
La idea es que los estudiantes exploren una serie de "escenarios" (la intersección de
conceptos y entornos de tarea, en la matriz). Estos escenarios son un conjunto de
actividades diseñadas de tal manera que garanticen que los estudiantes navegarán por el
mapa conceptual pasando de un nivel de abstracción a otro, en una manera cíclica.
Un escenario puede servir para varias competencias, y viceversa, una competencia
puede ser trabajada en varios escenarios. Lo importante es que el docente (o docentes)
defina(n) cuidadosa y explícitamente la competencia, sus indicadores y el nivel de
aceptabilidad.
También es necesaria una cuidadosa y explícita definición por los docentes,
teniendo en cuenta las características particulares de la respectiva población estudiantil: su
exposición previa a conceptos, su familiaridad con ciertos aspectos de la tecnología, sus
destrezas, etc. La preocupación principal en este respecto es la capacidad de los
estudiantes para pensar en términos abstractos, que constituye la piedra angular para
desarrollar una adecuada planeación.
El mismo escenario puede ser utilizado repetidas veces en diversos niveles de
complejidad, dependiendo de los objetivos del aprendizaje y las habilidades de los
estudiantes. Los objetivos de aprendizaje pueden ser ordenados en cuatro etapas,
temporalmente sucesivas: Inducción, Metodológica, Experimental y Síntesis. Cada una de
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 57 Luis Hernando Mutis Ibarra

estas etapas está orientada con énfasis particular, más no exclusivo, en cada una de las
diversas competencias definidas, así:

Inducción => Manejo de Fuentes de Información


Metodológica => Construcción de Espacios de Problema (Formulación de
Problemas)
Experimental => Argumentación para la toma de decisiones (Proponer soluciones)
Síntesis => Explicación a otros de los resultados del trabajo propio (Destrezas
comunicativas, otras destrezas).

Situaciones complejas, como lo son generalmente las de la vida cotidiana, pueden


ser utilizadas como escenarios si se define un foco de interés. En este esquema, el foco de
interés puede ser técnico (p. ej. los elementos estructurales de la vivienda del estudiante) o
histórico (p. ej. ¿cómo eran las viviendas en el barrio, en la ciudad hace 20, 50 o 100
años?). Además de proveer una conexión entre la educación en tecnología y otras áreas
tales como las ciencias sociales, visitar escenarios en diferentes períodos de tiempo brinda
a los estudiantes un sentido de perspectiva: las cosas no han sido siempre como lo son
ahora y, por tanto, no permanecerán iguales en el futuro; la diferencia, dentro de ciertas
circunstancias estriba la intervención de los hombres.
El esquema de escenarios presenta varias ventajas que lo hacen útil para la
implementación de la educación en tecnología. En primer lugar, aparecen alternativas al
proyecto como metodología única de la educación en tecnología, como muy fácilmente
llega a concluirse. Estudios recientes han señalado algunas dificultades importantes del
proyecto como dispositivo metodológico multi-propósito. Entre ellas, la más importante es
que los estudiantes tienden a percibir el proyecto como una colección parcial de tareas,
cuyas conexiones no les son siempre claras, perdiéndose así la planeación del docente,
cuando la ha habido. Este es otro ejemplo de la dificultad que reiteradamente muestran los
estudiantes al intentar transferir conceptos, información, conocimientos de un contexto a
otro.
Un proyecto es una tarea compleja, que involucra diversos conceptos, incluso
teorías enteras, y varios entornos de tarea. No es coincidencia, entonces, que otra de las
grandes dificultades del proyecto es que no siempre está disponible el conocimiento
requerido (conceptual o técnico), y que aún en proyectos aparentemente simples pueden
encontrarse agazapadas dificultades teóricas grandes.
La planeación conceptual detrás del esquema de escenarios provee una cierta
garantía contra otro problema común en la implementación de la educación en tecnología,
que es el riesgo de caer en un activismo sin propósitos claros, pasando de un proyecto a
otro, que, en el mejor de los casos, apenas si puede servir para el desarrollo de algunas
destrezas técnicas en los estudiantes.
Los escenarios, ofrecen posibilidades de exploración de conceptos y ambientes
desde diferentes puntos de vista (focos de interés) y no sólo desde el punto de vista
técnico. Son todos conceptos que tienen connotaciones diversas dependiendo del ámbito
en que se consideren. En las ciencias sociales o en las ciencias de la naturaleza, cada uno
de ellos tiene un significado similar pero diferente, lo cual proporciona oportunidades ricas
para trabajar con los estudiantes en el establecimiento de relaciones conceptuales, la clave
del aprendizaje significativo, del conocimiento supraordenado y una de las condiciones
necesarias para la creatividad.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 58 Luis Hernando Mutis Ibarra

La educación en tecnología es una labor con altas exigencias. El extenso ámbito del
trabajo, a diferencia del ámbito limitado del empleo, demanda del docente de tecnología
características que difieren ampliamente de aquellas del docente de educación técnica.
La educación vocacional y la técnica han sido, por décadas, el campo indisputado de
predominio del conductismo. Desde este campo, planificadores conductistas intentaron
invadir todas las áreas del plan de estudios con "currículos a prueba de maestros" en una
labor que duró varias decenas de años. Tal vez el único logro firmemente establecido de
este esfuerzo es que fracasaron una vez que abandonaron el ámbito de la formación de
operarios. Incluso hoy, las modificaciones introducidas en la estructura laboral por la
tecnología contemporánea, ponen ese magro resultado en serias dificultades.
Es claro que la calidad del docente, aunque no es el único ingrediente de la calidad
de la educación, si establece su límite máximo. Un buen docente no puede ser suplantado
por la tecnología educativa más sofisticada. Un excelente docente, con una dotación
mediocre, libre de las ataduras del "síndrome del auditor", es capaz de generar educación
de excelente nivel. Lo opuesto es también cierto.
La educación en tecnología, centrada en el desarrollo de competencias, requiere que
el docente mismo posea esas competencias en unos determinados niveles de
aceptabilidad. Esto quiere decir, que entienda la pedagogía como una práctica científica,
similar a las ingenierías o a la medicina, es decir, como una disciplina enfrentada a resolver
problemas débilmente estructurados y sin respuesta única, que requiere de conocimientos
proporcionados por diversas disciplinas, y de técnicas de análisis y de búsqueda de
soluciones que le permitan proponer y ensayar soluciones para encontrar la óptima en una
situación determinada, en un contexto específico.
Además del bagaje de conceptos y competencias ya discutidos, el docente de
tecnología debe poseer unos conocimientos adecuados sobre:

a) Los procesos sociales del conocimiento, proporcionados por la historia de la


sociedad y de su profesión, y las leyes generales del pensamiento, o sea, la lógica;
b) Los procesos individuales del conocimiento, proporcionados por la psicología
cognitiva y la neurofisiología, es decir, por los estudios acerca de la estructura, función y
desarrollo del cerebro y la inteligencia humanos; y,
c) Los procesos y procedimientos administrativos y legales que tienen que ver con
su desempeño profesional.

Aún así, es probable que ello no sea suficiente para tratar con todas las situaciones
que puedan surgir en el desarrollo de los ambientes de aprendizaje. La educación en
tecnología debe ser una labor de equipo, antes que un trabajo individual, en
correspondencia con la naturaleza interdisciplinaria de la tecnología contemporánea.
Desarrollar la capacidad de trabajo en equipo, proveer las condiciones para el
trabajo en equipo entre los docentes, puede ser una de esas medidas simples de
profundas consecuencias en el mejoramiento de la calidad de la educación en general,
más allá de las fronteras de la educación en tecnología, pero gracias a ella.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 59 Luis Hernando Mutis Ibarra

6.4. ELEMENTOS PARA EL DESARROLLO DE UNA PEDAGOGÍA DE LA


TECNOLOGÍA22
La indagación se ha centrado de manera especial en los aspectos concernientes a
los conocimientos tecnológico y técnico, a la praxis pedagógica y didáctica con ellos
relacionada y en su proyección individual y social en cuanto a búsqueda y obtención de
transformaciones intelectuales, disciplinares, económicas y políticas.
Se intenta superar, en alguna medida, las concepciones tradicionales de la
tecnología como ciencia aplicada, como simple instrumento, como bien o como servicio
solamente, desarrolladas por políticos, empresarios y economistas. De la pedagogía como
simple mecanización de los procesos de transmisión y reproducción de información o como
entrenamiento técnico únicamente; o como simple adiestramiento para el oficio de dictar
clase o de manejar máquinas y herramientas sin mayores beneficios de transformación ni
de lo intelectual, ni en lo discursivo ni en lo social.
Aun cuando se considera que son de naturaleza diferente, se piensa que la
tecnología y la técnica se coadyuvan mutuamente y que guardan estrechas relaciones
entre sí.
La tecnología en cuanto a construcción epistémica del sujeto sobre el instrumento,
ha de apuntar a la comprensión y explicación de las implicaciones teórico-prácticas
estructurales de orden físico, químico y matemático que en este saber se hallan
incorporadas hacia la producción de prototipos tecnológicos, valga decir, en cuanto a su
concepción, diseño y fabricación y en consonancia con las necesidades del desarrollo
social. La estructura epistemológica concebida en esta mirada se integra en torno a los
componentes siguientes: El sistema, el modelo teórico, el diseño, el prototipo y las reglas
de producción tecnológica. Ellos guardan relación, a su vez, con la función, la estructura y
los materiales que en la construcción del instrumento tecnológico intervienen.
La técnica por su parte, si bien se deriva del logos tecnológico, tiene que ver con los
procesos operacionales de fabricación, manejo y conservación de los instrumentos. Los
pasos por seguir en cumplimiento de ellos se relacionan con la expresión gráfica, la
fabricación y prueba de cada una de las piezas, el montaje y la prueba del instrumento, la
elaboración de la carta técnica y el desarrollo de las destrezas motrices requeridas para su
operación y mantenimiento.
El proceso educativo desarrollado en la escuela no puede restringirse a la
reproducción acrítica de información a través de la clase. Este debe centrarse en el estudio
de los problemas discursivos objeto de indagación y reflexión, hacia la comprensión y
explicación sistemáticas de los mismos y en la mirada de una proyección transformadora
tanto intelectual por parte del individuo que los aborda, como de los saberes en ellos
implicados.
En este marco de interpretación, la acción educativa cobra vida y sentido pues se
convierte en un verdadero proceso dinamizador del desarrollo individual y cultural, por
ende social.
Esto supone que el profesor, en su condición de orientador de tal proceso, tenga una
sólida fundamentación conceptual respecto al manejo del discurso objeto de estudio y en

22
Documento adaptado de: Urías Pérez Calderón, Profesor Titular, Departamento de Tecnología, Universidad
Pedagógica Nacional de Colombia (Mímeo)
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 60 Luis Hernando Mutis Ibarra

relación con los procesos de interacción intelectiva y social, concurrentes en el trabajo de la


construcción pedagógica del conocimiento que él ha de dirigir. Dicha fundamentación
guarda estrechos vínculos, entre otros, con los aspectos referidos a una cosmovisión del
hombre, de la naturaleza, de la sociedad y de la cultura. A las relaciones existentes entre la
sociedad, el estado y la escuela. A los fines individuales y sociales de la educación; a los
discursos en su constitución sistemática; a los fundamentos epistemológicos del
conocimiento. A las características del desarrollo sicobiosocial del ser humano y a la
incidencia que ellas tienen en sus actitudes, en sus valores, en sus comportamientos y en
sus acciones. A las distintas corrientes del pensamiento en cuanto elaboraciones
explicativas del hombre sobre los mundos natural y social; a los lenguajes como
instrumentos del pensamiento y de la acción. Y, finalmente, a la pedagogía y a la didáctica
como medios posibilitadores de la praxis del conocimiento en sus dimensiones discursiva,
intelectual y social.
Estos presupuestos básicos, en calidad de universo de reflexión y acción por parte
del maestro frente a su desempeño educativo tienen, no obstante, caracterizaciones
particulares y singulares de interpretación y de aplicación que deben ser estudiadas y
tenidas en cuenta por él, de acuerdo con los distintos contextos de trabajo en los cuales ha
de intervenir.
Es claro que la relación pedagógica y didáctica surge históricamente cuando
aparece la necesidad de que alguien enseñe algo que debe ser aprendido por otro.
Concretamente, en el momento en que, por causas sociales explícitas, se crean la escritura
y la aritmética. Desde entonces, la concepciones que sobre la pedagogía y la didáctica se
han desarrollado a través de la historia, guardan relación con tres eventos destacables: el
primero, se refiere al aprender y quien aprende; el segundo, hace alusión al saber objeto
de aprehensión y el tercero, tiene que ver con el enseñar y quien enseña; vistos, todos
ellos, en sus necesarias interrelaciones pero, en ocasiones, con especial énfasis en uno o
en otro de estos aspectos. De ahí las diferentes tendencias y corrientes pedagógicas y
didácticas identificables históricamente, las cuales, de otro lado, en su desenvolvimiento,
se han visto influenciadas por las circunstancias contextuales de orden espacio-temporal
íntimamente ligadas con las concepciones que de hombre, de naturaleza, de sociedad, de
estado, de escuela, de educación y de cultura han predominado en cada una de dichas
etapas de evolución.
Pese a los variados enfoques que sobre ellas se han trazado y las múltiples
denotaciones que estos términos han tenido en sus distintas fases de cambio histórico, se
piensa que la pedagogía y la didáctica pueden ser entendidas como dos componentes del
ejercicio educativo que, aunque diferenciados en su significado, en su aplicación y en sus
resultados, se complementan mutuamente.
La pedagogía hace referencia, por una parte, a la reflexión epistémica sobre los
eventos y procesos involucrados en la construcción intelectiva de un conocimiento
discursivo específico en la relación sujeto-objeto y, por otra, al dominio conceptual de los
eventos y procesos inmersos en la interacción social determinada por la relación maestro-
alumno. La didáctica por su parte, atiende a los procesos operacionales que, en
cumplimiento de la acción educativa, es preciso llevar a cabo respecto a los aspectos
técnicos derivados del discurso, a las metódicas del trabajo grupal frente al debate crítico
del conocimiento y a los demás eventos organizacionales requeridos.
Se puede decir que corresponde a la Pedagogía el dar cuenta del cómo en el trabajo
del conocimiento, pero siempre con arreglo a un por qué que le da apoyo. Esta afirmación
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 61 Luis Hernando Mutis Ibarra

nos induce a pensar en que sólo hasta que el educador advierta la articulación existente
entre el obrar práctico y los fundamentos teóricos que lo sustentan, tendrá entonces
sentido y valor el trabajo pedagógico realizado por él y las actividades ejecutadas en
cumplimiento de tal finalidad, dejarán de ser mecánicas y rutinarias para convertirse en
acciones racionales, concientes, coherentes, eficientes y eficaces.
Sin embargo, esta capacidad no se logra gratuitamente; ella se alcanza, únicamente,
a través del esfuerzo y la voluntad de estudio permanentes, por parte del educador, en
busca de su transformación constante para un mejor desempeño en su quehacer. He ahí el
reto, el compromiso y la responsabilidad que debe asumir y que lo han de impulsar y
conducir continuamente en la interrogación, la reflexión y la explicación de los problemas
que, en cuanto mediaciones, subyacen en las relaciones maestro-saber-alumno.
Si los eventos que atañen al cómo, basado en un por qué, confluyen en los procesos
internos de interacción intelectiva a la par que en los procesos externos de interacción
personal determinados por las interacciones entre maestro, saber y alumno, es claro que, a
su vez, la pedagogía tiene, igualmente, unos referentes o tópicos particulares de estudio
que la configuran como praxis social orientada a la construcción del conocimiento. Estos
serían, primordialmente, los siguientes:

 Los discursos objeto del conocimiento, en cuanto a elaboraciones sistemáticas


explicativas sobre el mundo natural y social y los fundamentos epistemológicos que
los sustentan.
 Los procesos biológicos del desarrollo humano, especialmente en lo respectivo al
funcionamiento del sistema nervioso central y sus relaciones con el desarrollo del
pensamiento humano y con la actividad motriz.
 Los procesos síquicos, en cuanto modos de estructuración de la conciencia humana
a partir del pensamiento.
 Los procesos de interacción social humana, alusivos a las actitudes, los
comportamientos y las acciones de los individuos asociados en grupos y a su
conducción mediante la comunicación.
 El lenguaje, que constituye el instrumento fundamental de la interacción intelectiva,
discursiva y social. De su manejo conceptual y de su uso adecuado depende, en
gran medida, la efectividad del proceso pedagógico en la tarea de construir el
conocimiento.

Dentro de las funciones que éste puede ejercer, se estima pertinente señalar tres
campos problemáticos de investigación en torno a él: El primero estaría relacionado con su
papel en los procesos de desarrollo del pensamiento reflexivo; el segundo, haría alusión a
su función en la constitución sistemática de los discursos y el tercero, se referiría a su
mediación en los procesos comunicativos.
Desde este marco interpretativo, el lenguaje como medio universal de organización
intelectiva, discursiva y social, puede adoptar formas particulares de estructuración
intrínseca según los referentes de aplicación específicos y los niveles de precisión
explicativa por ellos referidos. Entre otros se podrían mencionar las correspondientes a los
lenguajes matemático, lógico, gráfico, artístico, articulado y cinético .
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 62 Luis Hernando Mutis Ibarra

7. IDEAS BÁSICAS EN TORNO A LA UNIDAD TECNOLOGÍA E


INFORMÁTICA

Tecnología e Informática es el nombre del área obligatoria en el plan de estudios de las


Instituciones educativas y como tal indica una unidad, puesto que se trata de una unidad
indivisible, donde la ciencia (el saber, porqué y para qué), la técnica (cómo, el hacer) se
interrelacionan para conseguir las competencias tecnológicas (saber-hacer). Esta, tiene un
centro de gravedad que son las tecnologías informacionales. Como se desarrolla en el
enfoque, la tecnología no se refiere a los aparatos, las herramientas y las máquinas, como
objetos de manipulación manual; sino, que involucran o son medios e instrumentos cuya
base de funcionamiento y uso es el conocimiento y la información, por lo que de inmediato
nos lleva al instrumento básico: el computador.
No se trata de dividir el área en asignaturas (tecnología, informática), sino de, consolidar
su unidad, puesto que son dos caras de la misma moneda y, que por una forma didáctica
pueden tratarse ampliamente por sectores, pero su trabajo es simultáneo e
interrelacionado.
El área deberá trabajarse con el nombre de Tecnologías Informacionales, con todo lo
que aquello implica, en cuyos ámbitos cobijan las dimensiones humanas en su totalidad.
Recordemos una vez más que la Tecnología apunta directamente a un proceso cuya meta
de llegada es el uso y manejo adecuado de los datos, la información y el conocimiento. Por
eso el lenguaje educativo incorpora los conceptos de: logro, competencias y desempeños,
que no son otra cosa que la apropiación, interiorización, utilización y explicación de uso de
los saberes humanos. En dichos procesos, el ser humano se apoya el las múltiples formas,
herramientas, máquinas, condiciones y aparatos que le sirven en su desarrollo. Por lo
general a ellas se les deja la labor mecánica humana, lo que permite lograr más tiempo,
capacidad, velocidad y perfección del bienestar y el crecimiento.
Hacer el tránsito de la ciencia a la técnica implica procesos permanentes, donde se
mantenga la continuidad de los objetivos o propósitos de lo que se quiere con la idea de
apropiarse del saber, para entenderlo, vivirlo, sentirlo, experimentarlo y comprenderlo,
creándose las condiciones para el hacer, reflexionar sobre lo hecho y poder explicar o dar
cuenta de lo vivido.
La informática, desde la computación, es un conjunto de conocimientos científicos y
de técnicas que hacen posible el tratamiento automático de la información por medio de
computadoras. La informática combina los aspectos teóricos y prácticos de la ingeniería,
teoría de la información, matemáticas, lógica y comportamiento humano. Los aspectos de
la informática cubren desde la programación y la arquitectura informática hasta la
inteligencia artificial y la robótica.
Los computadores son elementos que requieren del uso adecuado y la orientación
necesaria para aprovecharlos como una herramienta pedagógica, no basta con entregar
los equipos a los colegios y escuelas. Es necesario realizar todo un proceso de
acompañamiento posterior a las instituciones que reciben estos recursos, brindando una
capacitación que permita hacer uso efectivo de las herramientas y sacarles el mejor
provecho.
Los educadores juegan un papel fundamental en el proceso de integración de la
tecnología con los procesos educativos. El maestro debe ser el guía y orientador que
facilite el uso de las herramientas tecnológicas a los alumnos, y es quien debe adoptar el
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 63 Luis Hernando Mutis Ibarra

uso de los computadores en los programas académicos que imparte a ellos. Por estas
razones, el maestro debe estar capacitado en el uso básico del computador y sus
programas principales, y ser el primero que comience a utilizar la tecnología como una
herramienta pedagógica y de trabajo cotidiano. Una vez capacitado, el maestro estará en
condiciones de impartir a los alumnos los conocimientos básicos en sistemas, y de aplicar
el uso de la informática en las actividades académicas.
Los adultos hemos visto venir el mundo tecnológico, por lo que debemos entender que
ser profesores de una generación nativa de dicho mundo, implica colocarnos y entender las
lógicas tanto infantiles como adolescentes y de la juventud en estos campos. No para
angustiarnos ni desesperarnos, sino para facilitar, crear ambientes estimulantes y nutritivos
en el uso adecuado y benéfico de las tecnologías informacionales. Es estar abiertos para
utilizar y potenciar la capacidad veloz de los hijos de este mundo virtual y no de patentar lo
negativo o de impedir de manera radical y muchas veces agresiva y grosera cuando los
estudiantes nos evidencias mucha mayor capacidad para el manejo de aparatos y
máquinas informacionales. Entender estas situaciones podemos ganar en paciencia y
serenidad en nuestro trabajo escolar, creando así ambientes proactivos para el desarrollo
de la inteligencia propia y de nuestros estudiantes.
En muchos casos, los equipos son utilizados para dictar clase de computadores, donde
se enseña el uso básico del equipo y el manejo de los programas más comunes. En este
caso, el uso del computador es el fin del aprendizaje. Sin embargo, se ha determinado que
resulta más eficaz aprender a utilizar los equipos mientras son utilizados como una
herramienta para la enseñanza de otras asignaturas, de forma que el uso del equipo va
implícito dentro de un proyecto de aprendizaje más amplio. En esta forma, el uso del
computador es concebido como un medio y no como un fin del aprendizaje. Normalmente,
para llegar a utilizar los computadores en esta segunda forma es necesario contar con la
guía de un plan de estudios, módulos didácticos e instrucciones generales para orientar al
maestro a través de un programa planeado, estructurado y con pasos y objetivos bien
definidos.
Hay múltiples posibilidades de uso de los computadores en la sala de clase o bien en el
laboratorio de computación del establecimiento. Estas actividades implican una
organización física de la sala diferente a la tradicional y requiere de guías de trabajo para el
profesor y los estudiantes. Para la generación de este material, es bueno involucrar al
equipo de área en estas nuevas formas de organización al interior de la sala de clases,
con esto se comparten y discuten ideas para nuevos usos.
El trabajo de laboratorio es la organización que se ha usado más comúnmente. En esta
organización lo principal es que existe un laboratorio especialmente dedicado al trabajo con
computadores. Con este tipo de organización se pueden realizar actividades, como por
ejemplo, trabajos de investigación, de creación literaria y artística por grupos pequeños de
alumnos trabajando todos simultáneamente con los equipos. También se usan en sesiones
de capacitación.
En esta organización, el profesor utiliza el computador para apoyar sus clases, puede
combinarse el uso del computador solo o con proyector de pantalla. Es una valiosa
organización, pues permite mostrar y conducir reflexiones en torno a materias que
requieren de discusión en grupo amplio y/o que requieren mostrar procesos. En este caso
el profesor tiene control sobre lo que se muestra desde el computador y junto al software
adecuado puede facilitar su labor al tener una herramienta muy motivadora y capaz de
realizar operaciones que con otros medios sería imposible.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 64 Luis Hernando Mutis Ibarra

De igual manera, el educador puede utilizar el computador en tareas administrativas.


Por ejemplo: llevar registro de sus estudiantes (notas, asistencia, historia), apoderados,
guías de trabajo, base de pruebas, referencias bibliográficas, etc.
Se aprende a utilizar el computador como herramienta de trabajo. Se superan los
obstáculos técnicos y hay más agilidad en la obtención de información. Se lleva a cabo una
relación hombre-máquina valiéndose de un lenguaje conocido el cual se puede manejar
con facilidad. El procesamiento en línea o en red ayuda ha realizar un trabajo en conjunto
al cual pueden ingresar todos los usuarios de una misma comunidad educativa. Además,
crea en el estudiante la capacidad de autodirigirse, como componente esencial de
madurez.
Tecnologías de la Información y la Comunicación –TIC- 65 Luis Hernando Mutis Ibarra

BIBLIOGRAFÍA
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