TERCER AO GRUPO B TRABAJO #11 TECNOLOGA

TIPOS DE COMUNICACIN.
Comunicacin humano a humano. La comunicacin es un proceso de transferencia de informacin de una entidad a otra. Los procesos de comunicacin son signo de interacciones mediadas por lo menos entre dos agentes que comparten un repertorio de signos y reglas semiticas. Comunicacin se define comnmente como "la imparticin o intercambio de ideas, opiniones o informacin de palabra, por escrito, o de signos". Aunque no hay tal cosa como la comunicacin unidireccional, la comunicacin puede ser percibida ms como un proceso bidireccional en el que hay un intercambio y la progresin de pensamientos, sentimientos o ideas (de energa) hacia una meta comn aceptada o direccin. Comunicacin humano a mquina. Los controles fueron por mucho tiempo, (en algunos casos aun no se implementan en su totalidad), el ltimo eslabn del sistema del circuito cerrado hombremquina. Ciertamente, el valor de un tablero bien diseado, tal vez en trminos de reduccin en el nmero de errores en la lectura o en un tiempo de lectura ms rpido, se podra reducir bastante si no se consideraran muchos de los rasgos importantes del diseo de los controles con los que se relaciona. La tarea del operario se debe analizar para determinar el grado de precisin, de fuerza, de manipulacin, etc., que se requiere, as, pues, esto se debe comparar con las habilidades del operario para llevar a cabo esas tareas. Si sus habilidades no se ajustan a los requerimientos, se tendr que considerar diversos cambios en las partes mecnicas del sistema, lo cual tal vez implica diferentes tipos de controles y de sistemas de control. Tipos de control Por lo general, los controles se clasifican en dos grupos, de acuerdo con su funcin. El primero incluye aquellos que se usan para alterar discretamente el estado de la maquina: por ejemplo, el sistema interruptor de encendido o apagado, o cambiar en diferentes niveles la actividad de la mquina. El segundo tipo incluye aquellos controles que se usan para hacer ajustes continuos; por ejemplo, el control de velocidad que permite aumentar gradualmente y modular el avance a un nmero finito dentro de un rango de operacin. Se subdividen estas dos funciones en:

CHRISTIAN RODRIGUEZ GARCIA N.L.39

Pgina 1

TERCER AO GRUPO B TRABAJO #11 TECNOLOGA

Discretas. a) b) Activacin: por ejemplo, encender o apagar una maquina. Entrada de datos: como en un tablero para introducir un nmero o una letra.

Continuas. a) Ajuste cuantitativo: ajustar la mquina a un valor particular a lo largo de un continuo, por ejemplo, aumentar o disminuir la velocidad de trabajo de la maquina por uso de diversos materiales. b) Controles continuos: alterar continuamente el estado de la maquina, por ejemplo, para mantener cierto nivel de actividad. (comnmente conocido como seguimiento).

Comunicacin maquina a humano. En la prctica, normalmente el mejor tablero se escoge por medio de los criterios de velocidad, de precisin y sensibilidad para comunicar la informacin importante, dado que la comunicacin es un acto que requiere que el receptor interprete correctamente el mensaje originado en el trasmisor, tales criterios se refieren en la misma cantidad tanto al desempeo del operario como de la mquina misma. Estos criterios deben explicar las necesidades del hombre y de la tarea a realizar, pues en algunos casos es posible que la velocidad con que pueda asimilar la informacin sea ms importante que los otros dos criterios, como cuando un piloto lee la informacin de la altura rpidamente cambiante del altmetro al despegar y al aterrizar su avin. Evitar errores de ambigedad es importante, si el piloto puede leer su altmetro rpidamente, pero leyera el dato de manera poco precisa o imprecisa por lo tanto la precisin puede ser ms importante que la rapidez de lectura. En otras situaciones, el tablero tendra que se muy sensible, para detectar el menor cambio en la variable que mide. Por ejemplo, un monitor que detecta el ritmo cardiaco en una unidad de cuidado intensivo debe responder inmediatamente al cambio ms leve que pueda ocurrir en la condicin del paciente. Veamos por qu afirmamos esto: Esta mquina sera intil si la enfermera pudiera leerla (rpidamente) y se entera de que el corazn del paciente haba dejado de latir (precisin) tres minutos antes (insensible). As pues, Velocidad, Precisin, y Sensibilidad son los criterios primarios mediante los cuales debe juzgarse el valor del tablero. Un tablero que no se puede leer con
CHRISTIAN RODRIGUEZ GARCIA N.L.39 Pgina 2

TERCER AO GRUPO B TRABAJO #11 TECNOLOGA

rapidez no tendr valor si sus lecturas (ya sea por lectura directa o por registro) son imprecisas; un tablero que comunica cambios leves en el estado de la mquina no tendr valor si requiere mucho tiempo para poder leerlo etc. De lo anterior, se infiere que el tablero es uno de los medios con el cual la mquina puede comunicar informacin acerca de su estado interno al operario. El tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a trminos perceptibles. Como tal, el tablero slo puede funcionar de uno de los cinco modos sensoriales humanos: visin, audicin, tacto, gusto u olfato, aunque en circunstancias normales slo se usan los dos primeros (o a veces tres) sentidos.

CHRISTIAN RODRIGUEZ GARCIA N.L.39

Pgina 3