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RECURSO ESPECIAL N 1.152.541 - RS (2009/0157076-0) RECORRENTE : MARIA CECLIA DE CASTRO BARALDO ADVOGADO : SRGIO MOACIR DE OLIVEIRA CRUZ E OUTRO(S) RECORRIDO : CMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE PORTO ALEGRE ADVOGADO : CRISTINA GARRAFIEL DE CARVALHO WOLTMANN E OUTRO(S) RELATRIO O EXMO. SR. MINISTRO PAULO DE TARSO

SANSEVERINO (Relator):
Versam os autos acerca de ao ordinria de cancelamento cumulada com indenizao por danos morais movida por MARIA CECLIA DE CASTRO BARALDO em desfavor da CMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE PORTO ALEGRE - CDL, em razo de ter seu nome cadastrado no banco de dados da demandada, sem que houvesse prvia comunicao. Na primeira instncia, a ao foi julgada extinta por ausncia de legitimidade passiva da r. Irresignada, a ora recorrente manejou recurso de apelao, tendo o eminente Relator, Desembargador TASSO CAUBI SOARES DELABARY, em deciso monocrtica dado provimento ao reclamo, nos seguintes termos: "APELAO CVEL. INSCRIO EM RGO DE PROTEO AO CRDITO. DANOS MORAIS E PEDIDO DE CANCELAMENTO DE REGISTRO. LEGITIMAO PASSIVA. PRESCRIO TRIENAL. NOTIFICAO PRVIA. ENDEREO DISTINTO. NUS DA PROVA. PREJUZO IN RE IPSA. EXCLUSO DO APONTAMENTO. 1. a CDL de Porto Alegre parte legtima para responder pelos registros efetuados por outros integrantes do sistema, medida que disponibiliza a consulta e divulgao do mesmo. 2. No encontra-se prescrita a pretenso de reparao civil por ato ilcito, uma vez que do elemento probatrio encontrado nos autos presume-se que o demandante apenas tomou conhecimento das incluses desabonatrias em 22/11/2007, vindo a ajuizar a demanda j em 27/11/2007. 3. Quando o endereo para onde remetido o aviso de cadastramento
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restritivo diverge daquele informado pelo autor na inicial, nus da demandada comprovar que o local foi o fornecido pelo credor associado, configurando hiptese de excludente de culpa de terceiro. Prova no realizada nos autos, gerando o dever de indenizar. Dano moral in re ipsa. 4. A falta de notificao prvia autoriza igualmente o cancelamento do aponte negativo. REJEITADA A PRELIMINAR E PROVIDA A APELAO EM DECISO MONOCRTICA. (e-STJ fl.131) A parte autora, inconformada com o valor fixado a ttulo de indenizao por danos morais, interps agravo interno perante o rgo Colegiado, que restou desprovido pela Nona Cmara Cvel do Tribunal de Origem. Da adveio o presente recurso especial, com fundamento na alnea "c" do permissivo constitucional, em que a ora recorrente sustenta que o montante indenizatrio foi fixado em valor irrisrio, aduzindo divergncia jurisprudencial quanto ao ponto. Colaciona julgados em defesa de sua tese. Requer, dessa forma, o provimento do recurso especial, a fim de elevar o quantum fixado a ttulo de indenizao por danos morais. o relatrio.

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RECURSO ESPECIAL N 1.152.541 - RS (2009/0157076-0)

VOTO O EXMO. SR. MINISTRO PAULO DE TARSO

SANSEVERINO (Relator): Preliminarmente, deve-se ressaltar a comprovao e caracterizao do dissdio jurisprudencial, nos termos do art. 541, pargrafo nico, do CPC c/c o art. 255 do RISTJ, em face da notria discrepncia entre o valor arbitrado a ttulo de danos morais em razo da inscrio indevida em rgo de proteo ao crdito pelo acrdo recorrido e os precedentes desta Corte, o que justifica a excepcional interveno do STJ para o controle do montante da indenizao. A questo relativa reparao dos danos extrapatrimoniais,

especialmente a quantificao da indenizao correspondente, constitui um dos problemas mais delicados da prtica forense na atualidade, em face da dificuldade de fixao de critrios objetivos para o seu arbitramento. Em sede doutrinria, tive oportunidade de analisar essa questo, tentando estabelecer um critrio razoavelmente objetivo para essa operao de arbitramento judicial da indenizao por dano moral (Princpio da Reparao Integral Indenizao no Cdigo Civil. So Paulo: Saraiva, 2010, p. 275-313). Tomo a liberdade de expor os fundamentos desse critrio bifsico em que se procura compatibilizar o interesse jurdico lesado com as circunstncias do caso. I Tarifamento legal Um critrio para a quantificao da indenizao por dano

extrapatrimonial seria o tarifamento legal, consistindo na previso pelo legislador do montante da indenizao correspondente a determinados eventos danosos.
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A experincia brasileira, porm, de tarifamento legal da indenizao por dano moral no se mostrou satisfatria. O prprio CC/16 continha dois casos de tarifamento legal em seus artigos 1547 (injria e calnia) e 1550 (ofensa liberdade pessoal), estatuindo, que, quando no fosse possvel comprovar prejuzo material, a fixao de indenizao deveria corresponder ao dobro da multa no grau mximo da pena criminal respectiva. Esta Corte, em funo do valor absurdo alcanado, firmou entendimento, com fundamento nos postulados normativos da proporcionalidade e da razoabilidade, no sentido da inaplicabilidade desse tarifamento legal indenizatrio, inclusive porque a remessa feita pelo legislador do CC/16 legislao penal era anterior ao prprio Cdigo Penal de 1940, mais ainda em relao reforma penal de 1984. A recomendao passou a ser no sentido de que os juzes deveriam proceder ao arbitramento eqitativo da indenizao, que foi tambm a orientao seguida pelo legislador do CC de 2002 ao estabelecer a redao do enunciado normativo do pargrafo nico do art. 953:
Pargrafo nico - Se o ofendido no puder provar prejuzo material, caber ao juiz fixar, eqitativamente, o valor da indenizao, na conformidade das circunstncias do caso.

Outra hiptese muito importante de tarifamento legal indenizatrio encontrada no Direito brasileiro era a prevista pela Lei de Imprensa (Lei 5250/67), que, em seus artigos 49 e segs., regulava a responsabilidade civil daquele que, no exerccio da liberdade de manifestao de pensamento e de informao, com dolo ou culpa, causar danos materiais e morais. Em relao aos danos materiais, estabelecia, em seu art. 54, que a indenizao tem por finalidade restituir o prejudicado ao estado anterior ao ato ilcito, acolhendo,
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assim, expressamente o princpio da reparao integral. Porm, em relao aos danos morais, estabelecia, no art. 51, um limite indenizatrio, que, para o jornalista profissional, variava entre dois e vinte salrios mnimos, conforme a gravidade do ato ilcito praticado. Em relao empresa jornalstica, o valor da indenizao, conforme indicado pelo art. 52, poderia ser elevado em at dez vezes o montante indicado na regra anterior. Com isso, o valor mximo da indenizao por danos morais por ilcitos civis tipificados na Lei de Imprensa poderia alcanar duzentos (200) salrios mnimos. Passou a ser discutida, a partir da vigncia da CF/88, a compatibilidade desse tarifamento legal indenizatrio da Lei de Imprensa com o novo sistema constitucional, que, entre os direitos e garantias individuais, em seu art. 5, logo aps regular o princpio da livre manifestao do pensamento, assegurou o direito de resposta proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem (inciso V), bem como estabeleceu que so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao (inciso X). A jurisprudncia do STJ, aps longo debate, com fundamento no disposto nessas normas do art. 5, incisos V e X, da CF/88, firmou o seu entendimento no sentido de que foram derrogadas todas as restries plena indenizabilidade dos danos morais ocasionados por atos ilcitos praticados por meio da imprensa, deixando de aplicar tanto as hipteses de tarifamento legal indenizatrio previstas nos artigos 49 a 52, como tambm o prazo decadencial de trs meses estatudo pelo art. 56 da Lei da 5250/67. Consolidada essa orientao, houve a edio da Smula 281 em que fica expressa essa posio firme do STJ no sentido de que a indenizao por dano moral no est sujeita tarifao prevista pela Lei de Imprensa. Com isso, com fulcro nas normas
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constitucionais, a jurisprudncia culminou por consagrar a determinao da reparao integral dos danos materiais e morais causados por meio da imprensa. Nessas hipteses de tarifamento legal, seja as previstas pelo CC/16, seja as da Lei de Imprensa, que eram as mais expressivas de nosso ordenamento jurdico para a indenizao por dano moral, houve a sua completa rejeio pela jurisprudncia do STJ, com fundamento no postulado da razoabilidade. II Arbitramento equitativo pelo juiz O melhor critrio para quantificao da indenizao por prejuzos extrapatrimoniais em geral, no atual estgio do Direito brasileiro, por arbitramento pelo juiz, de forma eqitativa, com fundamento no postulado da razoabilidade. Na reparao dos danos extrapatrimoniais, conforme lio de Fernando Noronha, segue-se o princpio da satisfao compensatria, pois o quantitativo pecunirio a ser atribudo ao lesado nunca poder ser equivalente a um preo, mas ser o valor necessrio para lhe proporcionar um lenitivo para o sofrimento infligido, ou uma compensao pela ofensa vida ou integridade fsica (NORONHA, Fernando. Direito das Obrigaes. So Paulo: Saraiva, 2003, p. 569). Diante da impossibilidade de uma indenizao pecuniria que compense integralmente a ofensa ao bem ou interesse jurdico lesado, a soluo uma reparao com natureza satisfatria, que no guardar uma relao de equivalncia precisa com o prejuzo extrapatrimonial, mas que dever ser pautada pela eqidade. Na Itlia, Valentina di Gregrio, a partir da norma do art. 1226 do Cdigo Civil italiano, ressalta a presena da eqidade integrativa, pois a norma confere poderes ao juiz para proceder eqitativamente liquidao do dano (lucros cessantes, danos futuros art. 2056), inclusive dos danos morais, nos seguintes termos:
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Art. 1226 (Valutazione equitativa del danno): Se il danno non pu essere provato nel suo preciso ammontare, liquidato dal giudice com valutazione equitativa (art. 2056).

Refere Valentina di Gregrio que a Corte de Cassao italiana deixa claro que no se trata de decidir por eqidade, conforme autorizado pelo art. 114 do CPC italiano para alguns casos, mas de liquidao eqitativa do dano, considerando os seus aspectos objetivos, a sua gravidade, o prejudicado, a condio econmica dos envolvidos, deixando claro que, embora a avaliao seja subjetiva, deve ser pautada por critrios objetivos. (GREGORIO, Valentina di. La valutazione eqitativa del danno. Padova: Cedam, 1999, p. 4). Em Portugal, Almeida Costa chama tambm a ateno para aspecto semelhante, afirmando, com fundamento no art. 496, n. 3, do CC portugus, que a indenizao correspondente aos danos no patrimoniais deve ser pautada segundo critrios de eqidade, atendendo-se no s a extenso e a gravidade dos danos, mas tambm ao grau de culpa do agente, situao econmica deste e do lesado, assim como todas as outras circunstncias que contribuam para uma soluo eqitativa. Ressalva apenas que esse critrio no se confunde com a atenuao da responsabilidade prevista no art. 494 do CC portugus (correspondente ao pargrafo nico do art. 944 do CC/2002), pois esta norma pode ser utilizada apenas nos casos de mera culpa, enquanto o art. 496, n. 3, mostra-se aplicvel mesmo que o agente tenha procedido com dolo (COSTA, Mrio Jlio Almeida. Direito das obrigaes. Coimbra: Almedina, 2004, 554). No Brasil, embora no se tenha norma geral para o arbitramento da indenizao por dano extrapatrimonial semelhante ao art. 496, n. 3, do CC portugus, tem-se a regra especfica do art. 953, pargrafo nico, do CC/2002, j referida, que, no caso de ofensas contra a honra, no sendo possvel provar prejuzo material, confere poderes ao juiz para fixar, eqitativamente, o valor da indenizao na conformidade das circunstncias do caso.
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Na falta de norma expressa, essa regra pode ser estendida, por analogia, s demais hipteses de prejuzos sem contedo econmico (LICC, art. 4). Menezes Direito e Cavalieri Filho, a partir desse preceito legal, manifestam sua concordncia com a orientao traada pelo Min. Ruy Rosado de que a eqidade o parmetro que o novo Cdigo Civil, no seu artigo 953, forneceu ao juiz para a fixao dessa indenizao (DIREITO, Carlos Alberto Menezes; CAVALIERI FILHO, Srgio. Comentrios ao novo Cdigo Civil : da responsabilidade civil, das preferncia e privilgios creditrios. Rio de Janeiro: Forense, 2004. v. 13, p. 348). Esse arbitramento eqitativo ser pautado pelo postulado da

razoabilidade, transformando o juiz em um montante econmico a agresso a um bem jurdico sem essa natureza. O prprio julgador da demanda indenizatria, na mesma sentena em que aprecia a ocorrncia do ato ilcito, deve proceder ao arbitramento da indenizao. A dificuldade ensejada pelo art. 946 do CC/2002, quando estabelece que, se a obrigao for indeterminada e no houver disposio legal ou contratual para fixao da indenizao, esta dever ser fixada na forma prevista pela lei processual, ou seja, por liquidao de sentena por artigos e por arbitramento (arts. 603 a 611 do CPC), supera-se com a aplicao analgica do art. 953, pargrafo nico, do CC/2002, que estabelece o arbitramento eqitativo da indenizao para uma hiptese de dano extrapatrimonial. Com isso, segue-se a tradio consolidada, em nosso sistema jurdico, de arbitrar, desde logo, na mesma deciso que julga procedente a demanda principal (sentena ou acrdo), a indenizao por dano moral, evitando-se que o juiz, no futuro, tenha de repetir desnecessariamente a anlise da prova, alm de permitir que o tribunal, ao analisar eventual recurso, aprecie, desde logo, o montante indenizatrio arbitrado. A autorizao legal para o arbitramento eqitativo no representa a
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outorga pelo legislador ao juiz de um poder arbitrrio, pois a indenizao, alm de ser fixada com razoabilidade, deve ser devidamente fundamentada com a indicao dos critrios utilizados. A doutrina e a jurisprudncia tm encontrado dificuldades para estabelecer quais so esses critrios razoavelmente objetivos a serem utilizados pelo juiz nessa operao de arbitramento da indenizao por dano extrapatrimonial. Tentando-se proceder a uma sistematizao dos critrios mais utilizados pela jurisprudncia para o arbitramento da indenizao por prejuzos extrapatrimoniais, destacam-se, atualmente, as circunstncias do evento danoso e o interesse jurdico lesado, que sero analisados a seguir. III - Valorizao das circunstncias do evento danoso (elementos objetivos e subjetivos de concreo) O arbitramento equitativo da indenizao constitui uma operao de concreo individualizadora na expresso de Karl Engisch, recomendando que todas as circunstncias especiais do caso sejam consideradas para a fixao das suas conseqncias jurdicas (ENGISCH, Karl. La idea de concrecion en el derecho y en la cincia jurdica atuales. Traduo de Juan Jos Gil Cremades. Pamplona: Ediciones Universidade de Navarra, 1968, p. 389). No arbitramento da indenizao por danos extrapatrimoniais, as principais circunstncias valoradas pelas decises judiciais, nessa operao de concreo individualizadora, tm sido a gravidade do fato em si, a intensidade do sofrimento da vtima, a culpabilidade do agente responsvel, a eventual culpa concorrente da vtima, a condio econmica, social e poltica das partes envolvidas. No IX Encontro dos Tribunais de Alada, realizado em 1997, foi aprovada proposio no sentido de que, no arbitramento da indenizao por dano moral, o juiz ... dever levar em conta critrios de proporcionalidade e
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razoabilidade na apurao do quantum , atendidas as condies do ofensor, do ofendido e do bem jurdico lesado. Maria Celina Bodin de Moraes catalagou como aceites os seguintes dados para a avaliao do dano moral: o grau de culpa e a intensidade do dolo (grau de culpa); a situao econmica do ofensor; a natureza a gravidade e a repercusso da ofensa (a amplitude do dano); as condies pessoais da vtima (posio social, poltica, econmica); a intensidade do seu sofrimento (MORAES, Maria Celina Bodin de. Danos Pessoa Humana. Rio de Janeiro: Renovar, 2003, p. 29). Assim, as principais circunstncias a serem consideradas como elementos objetivos e subjetivos de concreo so: a) a gravidade do fato em si e suas conseqncias para a vtima (dimenso do dano); b) a intensidade do dolo ou o grau de culpa do agente (culpabilidade do agente); c) a eventual participao culposa do ofendido (culpa concorrente da vtima); d) a condio econmica do ofensor; e) as condies pessoais da vtima (posio poltica, social e econmica). No exame da gravidade do fato em si (dimenso do dano) e de suas conseqncias para o ofendido (intensidade do sofrimento). O juiz deve avaliar a maior ou menor gravidade do fato em si e a intensidade do sofrimento padecido pela vtima em decorrncia do evento danoso. Na anlise da intensidade do dolo ou do grau de culpa, estampa-se a funo punitiva da indenizao do dano moral, pois a situao passa a ser analisada na perspectiva do ofensor, valorando-se o elemento subjetivo que norteou sua conduta para elevao (dolo intenso) ou atenuao (culpa leve) do seu valor, evidenciando-se claramente a sua natureza penal, em face da maior
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ou menor reprovao de sua conduta ilcita. Na situao econmica do ofensor, manifestam-se as funes preventiva e punitiva da indenizao por dano moral, pois, ao mesmo tempo em que se busca desestimular o autor do dano para a prtica de novos fatos semelhantes, pune-se o responsvel com maior ou menor rigor, conforme sua condio financeira. Assim, se o agente ofensor uma grande empresa que pratica reiteradamente o mesmo tipo de evento danoso, eleva-se o valor da indenizao para que sejam tomadas providncias no sentido de evitar a reiterao do fato. Em sentido oposto, se o ofensor uma pequena empresa, a indenizao deve ser reduzida para evitar a sua quebra. As condies pessoais da vtima constituem tambm circunstncias relevantes, podendo o juiz valorar a sua posio social, poltica e econmica. A valorao da situao econmica do ofendido constitui matria controvertida, pois parte da doutrina e da jurisprudncia entende que se deve evitar que uma indenizao elevada conduza a um enriquecimento injustificado, aparecendo como um prmio ao ofendido. O juiz, ao valorar a posio social e poltica do ofendido, deve ter a mesma cautela para que no ocorra tambm uma discriminao, em funo das condies pessoais da vtima, ensejando que pessoas atingidas pelo mesmo evento danoso recebam indenizaes dspares por esse fundamento. Na culpa concorrente da vtima, tem-se a incidncia do art. 945 do CC/2002, reduzindo-se o montante da indenizao na medida em que a prpria vtima colaborou para a ocorrncia ou agravamento dos prejuzos extrapatrimoniais por ela sofridos. No caso de dano decorrente do "abalo de crdito", discute-se a possibilidade da reduo da indenizao, em face da culpa concorrente do devedor. Yussef Cahali, entende que " se o autor da ao de indenizao tambm concorreu culposamente pra o evento danoso, por sua habitual
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impontualidade, pela parcial emenda da mora que deu causa ao protesto e omisso, no acompanhamento do caso, na comunicao com o credor e no cumprimento das regras contratuais, tais circunstncias so aptas a criar algum embarao na ao do credor, autorizando o reconhecimento da culpa concorrente, reduzindo metade indenizao devida" (CAHALI, Yussef Said. Dano moral. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1998, p. 389-390). Afinal, acrescenta Cludio Luiz Bueno Godoy (in Cdigo Civil Comentado, Manole, 5 ed., Coordenador Ministro CEZAR PELUSO), " no seria leal imaginar que algum que houvesse agido com culpa, malgrado no exclusiva, para a eclosao do evento, pudesse se ver ressarcido integralmente, sem nenhuma reduo, em nome de uma responsabilidade objetiva da outra parte. Na justa observao de Joo Calvo da Silva (Responsabilidade civil do produtor. Coimbra, Almedina, 1999, p.733-4), admitir que algum pudesse reclamar indenizao cabal, integral, mesmo havendo contribudo para o evento lesivo, seria um verdadeiro venire contra factum proprium que, na sua funo de limitao de direitos, a boa-f objetiva repudia". Na jurisprudncia do STJ, em julgados das duas turmas integrantes da Seo de Direito Privado, tem sido reconhecida a possibilidade de reduo da indenizao na hiptese de culpa concorrente do devedor, conforme se depreende dos seguintes julgados: a) STJ, 4 T., AG 1172750/SP, Rel. Min. Joo Otvio de Noronha, DJe 06.09.2010. b) STJ, 4 T., REsp 632.704/RO, Rel. Min. Jorge Scartezzini, Dj. 01/02/2006. c) STJ, 3 T., REsp 712.591/RS, rel.: Min. Nancy Andrighi, j. 16/11/2006, Dje 04/12/2006. Mostra-se correta essa orientao, pois, devendo o juiz proceder a um arbitramento equitativo da indenizao, no pode deixar tambm de valorar
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essa circunstncia relevante, que a concorrncia de culpa do devedor negativado. Essas circunstncias judiciais, que constituem importantes instrumentos para auxiliar o juiz na fundamentao da indenizao por dano

extrapatrimonial, apresentam um problema de ordem prtica, que dificulta a sua utilizao. Ocorre que, na responsabilidade civil, diferentemente do Direito Penal, no existem parmetros mnimos e mximos para balizar a quantificao da indenizao. Desse modo, embora as circunstncias judiciais moduladoras sejam importantes elementos de concreo na operao judicial de quantificao da indenizao por danos No futuro, na hiptese de adoo de um tarifamento legislativo, poder-se-iam estabelecer parmetros mnimos e mximos bem distanciados, semelhana das penas mnima e mxima previstas no Direito Penal, para as indenizaes relativas aos fatos mais comuns. Mesmo essa soluo no se mostra alinhada com um dos consectrios lgicos do princpio da reparao integral, que a avaliao concreta dos prejuzos indenizveis. De todo modo, no momento atual do Direito brasileiro, mostra-se impensvel um tarifamento ou tabelamento da indenizao para os prejuzos extrapatrimoniais, pois a consagrao da sua reparabilidade muito recente, havendo necessidade de maior amadurecimento dos critrios de quantificao pela comunidade jurdica. Deve-se ter o cuidado, inclusive, com o tarifamento judicial, que comea silenciosamente a ocorrer, embora no admitido expressamente por nenhum julgado, na fixao das indenizaes por danos extrapatrimoniais de acordo com precedentes jurisprudenciais, considerando apenas o bem jurdico atingido,
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conforme ser analisado a seguir. IV Interesse jurdico lesado A valorizao do bem ou interesse jurdico lesado pelo evento danoso (vida, integridade fsica, liberdade, honra) constitui um critrio bastante utilizado na prtica judicial, consistindo em fixar as indenizaes por danos extrapatrimoniais em conformidade com os precedentes que apreciaram casos semelhantes. Na doutrina, esse critrio foi sugerido por Judith Martins-Costa, ao observar que o arbtrio do juiz na avaliao do dano deve ser realizado com observncia ao comando da clusula geral do art. 944, regra central em tema de indenizao (MARTINS-COSTA, Judith. Comentrios ao novo Cdigo Civil : do inadimplemento das obrigaes. Rio de Janeiro: Forense, 2003. v. 5, t.1-2, p. 351). A autora remete para a anlise por ela desenvolvida acerca das funes e modos de operao das clusulas gerais em sua obra A boa-f no direito privado (So Paulo: Revista dos Tribunais, 1999, p. 330). Salienta que os operadores do direito devem compreender a funo das clusulas gerais de molde a oper-las no sentido de viabilizar a ressistematizao das decises, que atomizadas e dspares em seus fundamentos, provocam quebras no sistema e objetiva injustia, ao tratar desigualmente casos similares. Sugere que o ideal seria o estabelecimento de grupos de casos tpicos, conforme o interesse extrapatrimonial concretamente lesado e consoante a identidade ou a similitude da ratio decidendi , em torno destes construindo a jurisprudncia certos tpicos ou parmetros que possam atuar, pela pesquisa do precedente, como amarras excessiva flutuao do entendimento

jurisprudencial. Ressalva que esses tpicos reparatrios dos danos extrapatrimoniais devem ser flexveis de modo a permitir a incorporao de novas hipteses e evitar a pontual interveno do legislador.
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Esse critrio, bastante utilizado na prtica judicial brasileira, embora sem ser expressamente reconhecido pelos juzes e tribunais, valoriza o bem ou interesse jurdico lesado (vida, integridade fsica, liberdade, honra) para fixar as indenizaes por danos morais em conformidade com os precedentes que apreciaram casos semelhantes. A vantagem desse mtodo a preservao da igualdade e da coerncia nos julgamentos pelo juiz ou tribunal. Assegura igualdade, porque casos semelhantes recebem decises similares, e coerncia, pois as decises variam na medida em que os casos se diferenciam. Outra vantagem desse critrio permitir a valorizao do interesse jurdico lesado (v.g. direito de personalidade atacado), ensejando que a reparao do dano extrapatrimonial guarde uma razovel relao de conformidade com o bem jurdico efetivamente ofendido. Esse mtodo apresenta alguns problemas de ordem prtica, sendo o primeiro deles o fato de ser utilizado individualmente por cada unidade jurisdicional (juiz, cmara ou turma julgadora), havendo pouca permeabilidade para as solues adotadas pelo conjunto da jurisprudncia. Outro problema reside no risco de sua utilizao com excessiva rigidez, conduzindo a um indesejado tarifamento judicial das indenizaes por prejuzos extrapatrimoniais, ensejando um engessamento da atividade jurisdicional e transformando o seu arbitramento em uma simples operao de subsuno, e no mais de concreo. O tarifamento judicial, tanto quanto o legal, no se mostra compatvel com o princpio da reparao integral que tem, como uma de suas funes fundamentais, a exigncia de avaliao concreta da indenizao, inclusive por prejuzos extrapatrimoniais. Na Frana, a jurisprudncia da Corte de Cassao entende sistematicamente que a avaliao dos danos questo de fato, prestigiando o poder soberano dos juzes na sua apreciao e criticando as
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tentativas de tarifamento de indenizaes (VINEY, Genevive; MARKESINIS, Basil. La Reparation du dommage corporel: Essai de comparaison des droits anglais e franais. Paris: Economica, 1985, p. 48). No Brasil, a jurisprudncia do STJ tem respeitado as indenizaes por danos extrapatrimoniais arbitradas pelas instncias ordinrias desde que atendam a um parmetro razovel, no podendo ser excessivamente elevadas ou nfimas, consoante ser analisado em seguida. Em suma, a valorizao do bem ou interesse jurdico lesado um critrio importante, mas deve-se ter o cuidado para que no conduza a um engessamento excessivo das indenizaes por prejuzos extrapatrimoniais, caracterizando um indesejado tarifamento judicial com rigidez semelhante ao tarifamento legal. VI Mtodo bifsico para o arbitramento equitativo da indenizao O mtodo mais adequado para um arbitramento razovel da indenizao por dano extrapatrimonial resulta da reunio dos dois ltimos critrios analisados (valorizao sucessiva tanto das circunstncias como do interesse jurdico lesado). Na primeira fase , arbitra-se o valor bsico ou inicial da indenizao, considerando-se o interesse jurdico lesado, em conformidade com os precedentes jurisprudenciais acerca da matria (grupo de casos). Assegura-se, com isso, uma exigncia da justia comutativa que uma razovel igualdade de tratamento para casos semelhantes, assim como que situaes distintas sejam tratadas desigualmente na medida em que se diferenciam. Na segunda fase , procede-se fixao definitiva da indenizao, ajustando-se o seu montante s peculiaridades do caso com base nas suas circunstncias. Partindo-se, assim, da indenizao bsica, eleva-se ou reduz-se esse valor de acordo com as circunstncias particulares do caso (gravidade do fato em si, culpabilidade do agente, culpa concorrente da vtima, condio
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econmica das partes) at se alcanar o montante definitivo. Procede-se, assim, a um arbitramento efetivamente eqitativo, que respeita as peculiaridades do caso. Chega-se, com isso, a um ponto de equilbrio em que as vantagens dos dois critrios estaro presentes. De um lado, ser alcanada uma razovel correspondncia entre o valor da indenizao e o interesse jurdico lesado, enquanto, de outro lado, obter-se- um montante que corresponda s peculiaridades do caso com um arbitramento equitativo e a devida fundamentao pela deciso judicial. O STJ, em acrdo da relatoria da Ministra Nancy Andrighi, fez utilizao desse mtodo bifsico para quantificao da indenizao por danos morais decorrentes do abalo de crdito, cuja ementa foi a seguinte:
Consumidor. Recurso Especial. Cheque furtado. Devoluo por motivo de conta encerrada. Falta de conferncia da autenticidade da assinatura. Protesto indevido. Inscrio no cadastro de inadimplentes. Dano moral. Configurao. Culpa concorrente. - A falta de diligncia da instituio financeira em conferir a autenticidade da assinatura do emitente do ttulo, mesmo quando j encerrada a conta e ainda que o banco no tenha recebido aviso de furto do cheque, enseja a responsabilidade de indenizar os danos morais decorrentes do protesto indevido e da inscrio do consumidor nos cadastros de inadimplentes. Precedentes. - Consideradas as peculiaridades do processo, caracteriza-se hiptese de culpa concorrente quando a conduta da vtima contribui para a ocorrncia do ilcito, devendo, por certo, a indenizao atender ao critrio da proporcionalidade. Recurso especial parcialmente conhecido e nessa parte provido. (Resp 712591/RS,Dje 04.12.2006, Rela. Min. Nancy Andrighi)

No caso apreciado nesse precedente, o Tribunal de Justia do Rio Grande do Sul conclura ser hiptese de culpa exclusiva da autora e, em razo disso, no reconheceu a ocorrncia de ato ilcito ensejador do dano moral. A ministra relatora, aps admitir a responsabilidade concorrente do banco pelo evento danoso, e analisar o valor fixado por danos morais para hipteses semelhantes
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neste Tribunal - que variam entre 10 mil a 14 mil reais, - fazendo referncia a dois precedentes, passou a analisar as peculiaridades do caso, arbitrando, ento, a indenizao 4.000 reais a ttulo de danos morais. Esse mtodo bifsico o que melhor atende s exigncias de um arbitramento eqitativo da indenizao por danos extrapatrimoniais. VII Jurisprudncia do STJ nos casos de dano moral por incluso irregular em cadastro restritivo de crdito Na anlise de acrdos desta Corte relativos aos diversos julgamentos realizados ao longo dos ltimos anos, em que houve a apreciao da indenizao por prejuzos extrapatrimoniais decorrentes de fatos semelhantes (inscrio irregular em cadastros de restrio de crdito, devoluo indevida de cheques, protesto indevido, etc.) fica clara a existncia de divergncia entre as turmas julgadoras do STJ acerca do que se pode considerar como um valor razovel para essas indenizaes. Os valores das indenizaes tm sofrido significativas variaes, tendo sido mantida, por exemplo, uma indenizao por danos morais no valor correspondente a trezentos salrios mnimos (STJ, 3 T., REsp 650.793/PE, rel.: Min. Nancy Andrighi, Dj. 04/10/2004). Nesse caso, foi mantida a condenao estabelecida pelo Tribunal de Justia de Pernambuco no valor correspondente a trezentos salrios mnimos - R$ 140.000,00 considerando diversos aspectos
fticos relacionados ao evento danoso, tal como os efeitos decorrentes do abalo de crdito da recorrida. Tambm j houve o arbitramento de indenizaes na faixa de quinhentos

reais (STJ, 4 T., REsp 540.944/RS, rel.: Min. Jorge Scartezzini, j. 17/08/2004). O recurso especial foi parcialmente provido, sendo fixada a indenizao em apenas quinhentos reais, em face da postura costumeira do devedor em desonrar seus compromissos gerando incertezas no meio comercial. Esses valores, entretanto, situados em posies extremas, apresentam
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peculiaridades prprias, no podendo ser considerados como aquilo que o STJ entende por razovel para indenizao de prejuzos extrapatrimoniais derivados da restrio indevida de crdito, inclusive por versarem, em regra, acerca de casos excepcionais em que o arbitramento eqitativo justificava a fixao da indenizao em montante diferenciado. Normalmente, o arbitramento da indenizao feito por esta Corte bem mais comedido pautado pela razoabilidade. Pode-se tentar identificar a noo de razoabilidade desenvolvida pelos integrantes desta Corte na mdia dos julgamentos atinentes incluso indevida de nome em rol de maus pagadores. Os julgados que, na sua maior parte, oscilam na faixa entre 20 e 50 salrios mnimos, podem ser divididos em dois grandes grupos: recursos providos e recursos desprovidos. Nos recursos especiais desprovidos, chama a ateno o grande nmero de casos em que a indenizao foi mantida em valor correspondente a 20 salrios mnimos. Os recursos especiais providos, para alterao do montante da indenizao por dano extrapatrimonial, so aqueles que permitem observar, com maior preciso, o valor que o STJ entende como razovel para essa parcela indenizatria. Atualmente os parmetros tm-se revelado os mesmos, como adiante evidencio, iniciando com julgados da Terceira Turma e, aps, exemplificando com decises da Colenda Quarta Turma desta Corte, ambas integrantes da Seo de Direito Privado do STJ (Segunda Seo):

1) EMBARGOS DE DECLARAO - CARTER INFRINGENTE RECEBIMENTO COMO AGRAVO REGIMENTAL FUNGIBILIDADE RECURSAL POSSIBILIDADE RESPONSABILIDADE CIVIL - INSCRIO INDEVIDA EM
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CADASTRO DE INADIMPLENTES - QUANTUM INDENIZATRIO - REDUO - NECESSIDADE - AGRAVO IMPROVIDO. (AgRg no Ag 1083670/PE, Rel. Ministro MASSAMI UYEDA, TERCEIRA TURMA, julgado em 12/05/2009, DJe 27/05/2009)
Excerto: Na espcie, a existncia do dano encontra-se demonstrada; todavia, constata-se que o montante indenizatrio fixado no importe de R$ 70.000,00 (setenta mil reais), em razo da inscrio indevida do nome do ora agravado em rgos de servio de proteo ao crdito, destoa do valor que tem sido mantido por esta Corte em situaes anlogas. Confiram-se: REsp 680.207/PA, Relator Juiz Federal Convocado Carlos Fernando Mathias, DJ de 03.11.2008; REsp 912.756/RN, Relator Ministro Sidnei Beneti, DJ 09.04.2008; e REsp 856.755/SP, Relator Ministro Jorge Scartezzini, DJ 09.10.2006. Desse modo, tendo em vista as peculiaridades do caso, bem como os padres adotados por esta col. Turma na fixao do quantum indenizatrio a ttulo de danos morais em casos anlogos, impe-se a reduo do valor indenizatrio para R$ 20.000,00 (vinte mil reais).

2) CIVIL. INCLUSO INDEVIDA EM CADASTRO DE INADIMPLENTES. REINCIDNCIA DA NEGATIVAO. INDENIZAO. DANO MORAL. REVISO PELO STJ. POSSIBILIDADE, NAS HIPTESES EM QUE O VALOR FOR FIXADO EM PATAMAR IRRISRIO OU EXORBITANTE. - o valor da indenizao por danos morais pode ser revisto na via especial nas hipteses em que contrariar a lei ou o senso mdio de justia, mostrando-se irrisrio ou exorbitante. - o STJ tem se pautado pela fixao de valores que se mostrem adequados composio do dano moral, mas sem implicar no enriquecimento sem causa da parte. - tendo em vista os precedentes desta Corte e a peculiaridade da espcie, mantem-se a indenizao fixada em R$15.000,00 (quinze mil reais). Recurso especial da autora no conhecido. Recurso especial do banco ru conhecido e parcialmente provido. (Resp 872.181/TO, Rel. Ministra NANCY ANDRIGHI, TERCEIRA TURMA, julgado em 20/03/2007 , Dje 18/06/2007).

Excerto: A circunstncia foi salientada pela autora ainda na fase de instruo, reiterada tanto na apelao quanto no recurso especial, jamais tendo
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sido contestada pelo banco e, ao que parece, no foi levada em considerao pelas instncias ordinrias. Portanto, a despeito do exagero em que incorreu o Tribunal a quo ao manter a indenizao em 200 (duzentos) salrios mnimos, entendo que a condenao a ser imposta instituio financeira de refletir o fato dela ter reincidido no ato danoso. No se trata, repita-se, de uma tendncia criao de uma jurisprudncia tendente tarifao da compensao por dano moral; mas tendo em vista os julgados supra transcritos e a peculiaridade da espcie, fixo a indenizao em R$15.000,00 (quinze mil reais).

3) AO DE INDENIZAO. DANOS MATERIAIS E MORAIS. INSCRIO INDEVIDA NOS SERVIOS DE PROTEO AO CRDITO. DANOS MATERIAIS NO COMPROVADOS. AFASTAMENTO. DANOS MORAIS. VALOR EXAGERADO. REDUO DO QUANTUM INDENIZATRIO DE R$ 50.000,00 PARA R$ 10.000,00 PARA CADA AUTOR. 1.- Para deferimento dos danos materiais pleiteados, necessria sua comprovao pelos Autores (CPC, art. 333, I). 2.- As circunstncias da lide no apresentam nenhum motivo que justifique a fixao do quantum indenizatrio em patamar especialmente elevado, devendo, portanto, ser reduzido para R$ 10.000,00, a cada um dos autore s, se adequar aos valores aceitos e praticados pela jurisprudncia desta Corte. 3.- A orientao das Turmas que compem a Segunda Seo deste Tribunal, nos casos de indenizao por danos morais, no sentido de que a correo monetria deve incidir a partir do momento em que fixado um valor definitivo para a condenao. Recurso Especial parcialmente provido. (Resp 1094444/PI, Rel. Ministro SIDNEI BENETI, TERCEIRA TURMA, julgado em 24/04/2010, Dje 21/05/2010). 4) AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO DE INSTRUMENTO. RESPONSABILIDADE CIVIL. PROTESTO INDEVIDO. QUANTUM INDENIZATRIO. REDUO PELO STJ. POSSIBILIDADE. VALOR EXORBITANTE. 1. Excepcionalmente, pela via do recurso especial, o STJ pode modificar o quantum da indenizao por danos morais, quando fixado o valor de forma abusiva ou irrisria. Precedentes. 2. Na espcie, o valor arbitrado pelas instncias ordinrias, em R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), mostra-se elevado, considerando os padres adotados por esta Corte em casos semelhantes, devendo ser reduzido para R$ 20.000,00 (vinte mil reais). 3. Agravo regimental a que se nega provimento. (AgRg no Ag 1321630/BA, Rel. Ministro VASCO DELLA
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GIUSTINA (DESEMBARGADOR CONVOCADO TJ/RS), TERCEIRA TURMA, julgado em 15/02/2011, Dje 22/02/2011)

5) AGRAVO REGIMENTAL EM AGRAVO DE INSTRUMENTO. RESPONSABILIDADE CIVIL. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. INSCRIO EM CADASTRO DE INADIMPLENTES INDEVIDA. VALOR INDENIZATRIO MAJORADO DE ACORDO COM A JURISPRUDNCIA DESTA CORTE. RECURSO MANIFESTAMENTE INFUNDADO. 1. Esta Corte, em casos de inscrio indevida em rgo de proteo ao crdito, tem fixado a indenizao por danos morais em valor equivalente a at cinqenta salrios mnimos. Precedentes. 2. Agravo Regimental a que se nega provimento, com aplicao de multa. (AgRg no AG 1.383.254/SC, Rel. Ministro Luis Felipe Salomo, QUARTA TURMA, julgado em 07/04/2011, Dje 12/04/2011
Excerto: No presente caso, a quantia fixada pelo Tribunal de origem, qual seja, R$ 5.000,00 (cinco mil reais), mostrava-se demasiadamente irrisria, ensejando a reviso em sede de recurso especial, para adequao aos parmetro estabelecidos por esta Corte, que em casos de inscrio indevida em rgo de proteo ao crdito, tem fixado a indenizao por danos morais em valor equivalente a at cinqenta salrios mnimos. Por tanto, a deciso agravada que conheceu do agravo de instrumento, para dar provimento ao especial interposto por ERON EVERALDO MAIA, a fim de majorar o quantum indenizatrio para o importe de R$ 20.000,00 (vinte mil reais), merece ser prestigiada, vez que alinha-se pacfica jurisprudencia deste Superior Tribunal.

6) AGRAVO REGIMENTAL EM RECURSO ESPECIAL. INDENIZAO POR DANOS MORAIS. AUSNCIA DE PRVIA NOTIFICAO. DESCUMPRIMENTO DE ORDEM JUDICIAL. ALEGAO DE INSCRIO EXTRADA DE CARTRIO DE PROTESTO DE TTULOS. FALTA DE PREQUESTIONAMENTO. QUANTUM INDENIZATRIO REDUZIDO PARA R$ 25.000,00 (VINTE E CINCO MIL REAIS) PELA DECISO AGRAVADA. RAZOABILIDADE. AGRAVO REGIMENTAL DESPROVIDO. 1. A assertiva de que as inscries indevidas foram extradas de dados constantes de Cartrio de Protesto de Ttulos, o que dispensaria a prvia notificao, no foi apreciada pelo Tribunal a
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quo, tampouco foram opostos embargos declaratrios para sanar eventual omisso. Dessa forma, tal matria no merece ser conhecida por esta Corte, ante a ausncia do indispensvel prequestionamento. Aplica-se, por analogia, o bice das Smulas 282 e 356 do STF. 2. A deciso agravada, ao reduzir a verba indenizatria de R$ 40.000,00 para R$ 25.000,00 pela ausncia de prvia notificao e pelo descumprimento de ordem judicial, adequou a quantia fixada pela Corte de origem aos patamares estabelecidos pelo Superior Tribunal de Justia e s peculiaridades da espcie, no merecendo acolhida a pretenso da ora agravante de que seja reduzido ainda mais o quantum indenizatrio, razo por que o referido decisum deve ser mantido por seus prprios fundamentos. 3. A incidncia de correo monetria e de juros moratrios, meros consectrios legais da condenao, normalmente no tem o condo de tornar exacerbado a importncia arbitrada pela reparao moral. 4. Agravo regimental a que se nega provimento. (AgRg no Resp 1136802/PI, Rel. Ministro RAUL ARAJO, QUARTA TURMA, julgado em 16/02/2011, DJe 24/02/2011);

7) CIVIL E PROCESSUAL CIVIL. AGRAVO REGIMENTAL. INDENIZAO. DANO MORAL. INSCRIO INDEVIDA. REDUO DO VALOR FIXADO COM BASE NA TRADIO JURISPRUDENCIAL DO STJ. DESPROVIMENTO. (AgRg no Ag 1211327/RJ, Rel. Ministro Aldir Passarinho Jnior, QUARTA TURMA, julgado em 02/03/2010 Dje 15/03/2010).
Excerto: Em que pese a relevncia do ato lesivo e o prejuzo causado, o tribunal local no registrou maiores conseqncias alm dos inconvenientes da retirada do montante (dano material ressarcido pelas instncias de origem) e a inscrio indevida do nome do autor em cadastros de inadimplncia. Ante o exposto, conforme o art. 544, 3, do CPC, conheo do agravo de instrumento e dou parcial provimento ao recurso especial, para reduzir o quantum indenizatrio por danos morais para R$ 25.500,00 (vinte e cinco mil e quinhentos reais) , atualizado a partir da presente data.

Depreende-se desse leque de decises de integrantes da Segunda Seo do STJ que esta Corte tem-se utilizado do princpio da razoabilidade para tentar
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alcanar um arbitramento eqitativo das indenizaes por danos extrapatrimoniais derivados da inscrio indevida em cadastro de restrio ao crdito. De acordo com esses precedentes, pode-se estimar que um montante indenizatrio razovel para o STJ situa-se na faixa entre 20 e 50 salrios mnimos. Saliente-se, mais uma vez que, embora seja importante que se tenha um montante referencial em torno de trinta a quarenta salrios mnimos para a indenizao dos prejuzos extrapatrimoniais ligados ao abalo provado pela restrio indevida do crdito, isso no deve representar um tarifamento judicial rgido, pois entraria em rota de coliso com o prprio princpio da reparao integral. Cada caso apresenta particularidades prprias e variveis importantes como a gravidade do fato em si, a culpabilidade do autor do dano, o nmero de autores, a situao scio-econmica do responsvel, que so elementos de concreo que devem ser sopesados no momento do arbitramento eqitativo da indenizao pelo juiz. VII Caso concreto Passo, assim, ao arbitramento equitativo da indenizao, atendendo as circunstncias do caso. Na primeira fase , o valor bsico ou inicial da indenizao, considerando o interesse jurdico lesado (abalo de crdito), em conformidade com os precedentes jurisprudenciais acerca da matria (grupo de casos), acima aludidos, deve ser fixado em montante equivalente a 30 salrios mnimos na data de hoje, que a mdia do arbitramento feito pelas duas turmas integrantes da Segunda Seo desta Corte. Na segunda fase , para a fixao definitiva da indenizao, ajustando-se s circunstncias particulares do caso, deve-se considerar, em primeiro lugar,
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a gravidade do fato em si, que, na hiptese em tela, tratando-se de dano moral de pequeno monta revela-se de pequena proporo. A responsabilidade do agente, reconhecida pelo acrdo recorrido, a normal para o evento danoso, tendo sido reconhecida a ineficcia da tentativa de notificao prvia. Deve-se reconhecer a culpa concorrente da vtima, pois a existncia da dvida

inadimplida incontroversa, tendo sido reconhecida pelo acrdo recorrido e, em nenhum momento, foi negada pela autora da ao. Finalmente, no h elementos acerca da condio econmica da parte autora da ao. Assim, torno definitiva a indenizao no montante equivalente a vinte salrios mnimos, o que corresponde, na data de hoje, a R$ 10.900,00 (dez mil e novecentos reais). Esse valor ser acrescido de correo monetria pelo IPC desde a data da presente sesso de julgamento (Smula 362/STJ). Os juros legais moratrios e os honorrios advocatcios seguiro o definido no acrdo recorrido, pois esses tpicos no foram objeto do recurso especial. Ante o exposto, dou provimento ao recurso especial.
o voto.

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