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Prface.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Introduction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Chapitre 01. Analyses de contenu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Les dbuts de la recherche scientifique.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Les diffrences hommes/femmes sattnuent. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 La sexualisation prend de lampleur.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Porno chic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Chapitre 02. tudes des effets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Consquences sociales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Comparaison sociale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Satisfaction corporelle et estime de soi des femmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Effets cumuls.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Effets des images masculines sur les hommes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Effets des images fminines sur les hommes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Effets sur le sentiment de scurit/dinscurit.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Modles deffet.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Le spectateur/la spectatrice actif/ve.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Comment diminuer les effets?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Chapitre 03. tude des plaintes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Lignes de rclamations radio et TV. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Plaintes adresses au Jury dEthique Publicitaire.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Initiatives francophones : Vie Fminine & La Meute. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Une initiative nerlandophone : ZORRA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Peur de la censure.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Chapitre 04. Enqute dopinion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Mthodologie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Tolrance lgard dune publicit (d)favorable aux femmes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Tolrance lgard dune publicit (d)favorable aux hommes.. . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Tolrance lgard dune publicit ngative envers les hommes et les femmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Pouvoir de dcision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Degr de montrabilit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Objet de dsir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Porno chic. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Dominance fminine.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Publicits pour la lingerie par opposition celles mettant en scne une blonde stupide.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Foss linguistique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 La publicit belge est-elle ngative envers les femmes et les hommes?. . . . . . 68 Thmes les plus problmatiques.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 viter les problmes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Les femmes publicitaires adoptent-elles un comportement plus favorable aux femmes?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Chapitre 05. Jury dEthique Publicitaire.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Naissance du JEP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Procdure de traitement des plaintes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Juge et partie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Critique infonde.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Composition paritaire.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Chapitre 06. Codes publicitaires H/F.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Pratiques loyales par opposition pratiques thiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Dcence.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Responsabilit sociale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Rgles en matire de reprsentation de la personne.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Rgles relatives au genre.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 Strotypes.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Violence dans la publicit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Socit civile et autres recommandations en matire de publicit. . . . . . . . . . . . . 105 Dfinition de la publicit sexiste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Lgislation : libert dexpression et antidiscrimination.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Chapitre 07. Conclusions et pistes de rflexion. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Des limites linadmissible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Effets insuffisamment dmontrs.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Piste de rflexion 1: Faire connatre davantage le Jury dthique Publicitaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Piste de rflexion 2: Gagner et/ou rtablir la confiance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 Piste de rflexion 3: Contrecarrer les strotypes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Piste de rflexion 4: Diminuer le seuil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Piste de rflexion 5: Dcisions supplmentaires.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Piste de rflexion 6: Prix dcerns par le public. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Piste de rflexion 7: Culture de la publicit.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Piste de rflexion 8: Centre de connaissances genre et publicit.. . . . . . . . . . . . . . . 121 Bibliographie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Prface
La problmatique de limage des femmes et des hommes dans la publicit est trs complexe et difficile analyser. Il sagit en effet dun phnomne culturel qui est par consquent soumis aux changements permanents qui soprent dans la socit. Sur moins de dix ans, la reprsentation (parfois divergente) au sein de la socit a fortement volu, tout comme les pratiques des publicitaires. Nous observons un certain nombre de tendances, telles que la pornographisation de la socit ou encore la prsence croissante dimages mettant en scne des hommes et pouvant tre considres comme dgradantes. Cest la raison pour laquelle le thme femmes et mdias a t mis en avant comme lun des domaines dattention essentiels lors de la Plate-forme dAction de la Quatrime Confrence mondiale sur les Femmes de Pkin (4-15 septembre 1995). On a constat que les mdias imprims et lectroniques, parmi lesquels la publicit, ne diffusaient pas une image quilibre de la diversit de la vie des femmes et de leurs contributions la socit dans un monde en changement. Les produits mdiatiques violents, humiliants et pornographiques, ainsi que ceux qui renforcent le rle traditionnel des femmes, exercent une influence ngative sur les femmes et leur participation la socit (article 236). Lobjectif stratgique J.2, promouvoir une image quilibre et non-strotype des femmes dans les mdias, sadressait tant aux gouvernements et aux organisations internationales quaux mdias de masse, aux organisations publicitaires, aux organisations non-gouvernementales et au secteur priv. Suite la 49e session de la Commission de la Condition de la Femme des Nations Unies (Pkin +10), qui a eu lieu New York en fvrier et mars 2005, lInstitut pour lgalit des femmes et des hommes (IEFH) a organis plusieurs tables rondes en 2005-2006. Lune dentre elles concernait la lutte contre les strotypes dans les mdias. Les pistes daction et les dfis identifis au cours de cette table ronde ont t repris dans une publication intitule Rebondir sur Pkin +10 (2007). Ces dernires annes, le monde politique accorde de plus en plus dattention cette thmatique. Nous faisons par exemple rfrence la rsolution intitule Limage des femmes dans la publicit (Rsolution 1557(2007)) du Conseil de lEurope et au rapport Limage des femmes dans les mdias, tabli en 2008 par une commission de rflexion cre spcifiquement cet effet par le Secrtaire dtat franais en charge de la Solidarit.
Au cours de la lgislature 2003-2007, le Snat belge a son tour adopt une rsolution relative limage des femmes et des hommes dans la publicit (Rsolution 3-1341). Cette rsolution dnonait le fait que la publicit, qui, en tant que mdia de masse, a une influence importante sur le comportement des consommateurs, noffre bien souvent pas une reprsentation conforme la ralit du rle social des femmes et des hommes, et quelle propose une image des femmes considre comme humiliante, dgradante et indigne par de nombreuses personnes. Cette rsolution invitait le gouvernement , entre autres, confier lIEFH, dans le cadre de lobligation sociale de prvenir la violence et de lutter contre la discrimination des femmes, la ralisation dune tude approfondie sur limage des femmes dans la publicit. Cette tude devait dboucher, dun ct, sur des propositions concrtes visant une meilleure rgulation des relations entre les diffrents acteurs et une plus grande comprhension et prise de conscience et, de lautre ct, sur des directives relatives la reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit. LIEFH a pris cette mission cur et charg le Dpartement des Sciences de la Communication de lUniversit dAnvers de raliser une tude sur la reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit en Belgique. Ltude, qui sest droule davril dcembre 2008, a t mene par Corine Van Hellemont (chercheuse) et le Prof. dr. Hilde Van den Bulck (promotrice). Le prsent rapport en expose les rsultats. Nous remercions particulirement les membres du comit daccompagnement externe pour lintrt quils ont montr pour cette recherche et pour leurs ides, commentaires et ajouts, qui nous ont captivs, inspirs et clairs. Il sagit dAlexandra Adriaenssens (Direction de lgalit des chances, Ministre de la Communaut franaise), de Katrien Bruggeman (Nederlandstalige Vrouwenraad), de Nico De Bie (Test-Achats), de Ccile De Wandeler (Vie Fminine), de Magda Michielsens (M.O.H.), de Sofie Van Bauwel (Universit de Gand), de Marie-Nolle Vroonen-Vaes (Conseil des Femmes Francophones de Belgique / La Meute) et dAnny Wuyts (VAR sa).
Michel Pasteel Directeur de lInstitut pour lgalit des femmes et des hommes Avril 2009
Introduction
En 1963, Betty Friedan, activiste sociale, crivaine et journaliste amricaine, publiait le livre The feminine mystique (La femme mystifie). Elle y dcrivait comment lindustrie manipulait limage de la femme afin de pouvoir couler les biens de consommation introduits en masse sur le march au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. La manipulation consistait faire croire au maximum aux femmes et aux hommes que le mnage et les autres obligations fminines, telles que prendre soin des enfants et contenter son poux, taient le but existentiel ultime de la femme moderne. Il devenait ainsi possible dinciter un public-cible homogne et idal de femmes au foyer acqurir des biens de consommation mnagers. Ou, pour reprendre les termes utiliss par Friedan: the really important role that women serve as housewives is to buy more things for the house . Il sagit dune technique publicitaire assez banale encore utilise de nos jours : on cherche ou on dlimite un public-cible ou si cest un tant soit peu faisable, on en cre un , on fait croire quelque chose ce public-cible ou on exploite une croyance existante ou un dsir latent et les ventes augmentent. La communication faite autour des produits dittiques constitue un exemple contemporain typique. Les fabricants de produits alimentaires light exploitent un dsir latent dune alimentation saine et ont tout intrt ce quun maximum de personnes continuent de croire jour aprs jour quun corps mince est plus beau et plus attrayant et offre plus de chances, dans notre socit, de trouver un partenaire, dlargir son cercle damis et de trouver un travail. Autrement dit, un corps mince et/ou athltique offre plus de chances dtre heureux dans la vie. Aussi longtemps que cette conviction, ou la pression exerce par les pairs, peut tre entretenue par des messages publicitaires renouvels, notamment les reprsentations des femmes et des hommes dans les mdias, les ventes journalires de produits dittiques augmentent. Toutefois, ce nest pas tant cette technique publicitaire en soi qui contrariait Friedan. Comme ce nest pas le cas non plus aujourdhui lorsque des voix slvent contre lidal de minceur omniprsent, contre la reprsentation des femmes comme objets de dsir dans la publicit, contre une moindre vocation des femmes en tant quexpertes, contre la prsentation de femmes et dhommes dans des rles strotyps, tels que le mnage pour les femmes et la conduite dun camion pour les hommes, etc. La plupart des critiques tudient les effets avrs ou non de ces reprsentations des femmes et des hommes et leur impact sur lgalit des sexes. La prsente tude tente dclairer davantage ce dernier aspect. cette fin, une recherche documentaire est mene au premier chapitre sur le contenu de la publicit et sur son valuation par les consommateurs. Le deuxime chapitre commente les principales tudes portant sur les effets dommageables supposs dun certain nombre dimages publicitaires sur les femmes et les hommes. Il y est surtout fait rfrence des tudes menes ltranger (entre autres la littrature anglo-saxonne), parce que la recherche documentaire se concentre essentiellement sur les rsultats dtudes publis dans des revues scientifiques avec valuation collgiale (peer review), qui sont en majeure partie rdiges en anglais. Le troisime chapitre sintresse aux canaux par lesquels les consommateurs belges expriment leur mcontentement quant limage de la femme et de lhomme dans la publicit, mais aussi la nature de ces mcontentements, leur importance ou leur nombre. cette fin, un certain nombre de mdias belges, comme les chanes de tlvision, ont t interrogs et des statistiques ont t
demandes auprs dorganisations de femmes et du point de contact en matire de publicit. Enfin et surtout, le nombre et la nature des plaintes qui parviennent chaque anne lorgane dautodiscipline de lindustrie publicitaire en Belgique, le Jury dthique Publicitaire (JEP), sont passes au crible. Au quatrime chapitre, nous commentons les rsultats dun sondage dopinion men fin 2008 dans la cadre de la prsente tude. Il tait intitul: Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite? Tant des reprsentants du secteur de la communication et du marketing que des reprsentants du secteur de lgalit des chances entre les hommes et les femmes ont t interrogs sur ce thme. On leur a prsent dix annonces publicitaires, en leur demandant dindiquer quel niveau se situait, pour eux, la limite concernant la reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit: au niveau de la femme qui semble exclusivement soccuper du mnage ou au niveau de la femme assise sur le capot dune voiture; de la blonde idiote dans la publicit ou des hommes domins par des femmes? Les personnes interroges devaient galement rpondre une srie de questions dopinion et se prononcer sur dventuelles solutions la problmatique de la reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit. Ainsi, les personnes interroges souhaitent-elles quon lgifre davantage en la matire ou ne jurent-elles que par lautodiscipline ? Dans quelle mesure jugent-elles intressant, par exemple, dattribuer un prix officiel rcompensant une publicit positive envers la femme/lhomme ou dduquer les consommateurs au langage et aux techniques publicitaires en ce qui concerne les reprsentations des femmes et des hommes? Les limites de ladmissibilit des images de lhomme et de la femme, identifies laide du sondage dopinion prcit, sont ensuite compares la nature des plaintes dposes auprs du JEP et aux dcisions rendues par cet organe. Le cinquime chapitre se penche quant lui sur les diffrentes procdures de traitement des plaintes en vigueur auprs du JEP et sur leur volution depuis sa cration. Le sixime chapitre passe en revue le code de dontologie et dautodiscipline que le JEP applique lorsquil faut prendre des dcisions sur des plaintes concernant la reprsentation des femmes, des hommes, des filles et des garons dans la publicit. Les codes dthique belges dicts concernant la Reprsentation de la personne / dignit humaine sont compars avec plusieurs codes utiliss ltranger, notamment en ce qui concerne les notions de genre, dgalit et de violence. Par ailleurs, nous nous intressons galement aux lignes directrices pour la publicit qui ont t tablies par des organisations de la socit civile et dautres organismes ou services consultatifs en Belgique et ltranger dans le domaine de la reprsentation des femmes et des hommes. Enfin, nous concluons ltude par un certain nombre de rflexions et de pistes inspires des rsultats de notre enqute. Nous esprons quelles seront de nature insuffler une nouvelle direction au dbat. Nous remercions tout particulirement le commanditaire de cette tude, savoir lInstitut pour lgalit des femmes et des hommes, Kaat Van Seer, statisticienne (De Cijferij), et tous les membres du comit daccompagnement (NVR, Test-Achats, Vie Fminine, VAR, MOH, La Meute et UGent). Nos remerciements vont galement la Vereniging voor Promotie en Communicatie (Vepec), la Belgian Direct Marketing Association (BDMA), au Nederlandstalige Vrouwenraad (NVR), Vie Fminine et bon nombre dorganisations et de personnes pour les efforts quils et elles ont dploys afin de faire connatre lenqute effectue dans le cadre de ltude auprs du groupecible des spcialistes du marketing et des personnes qui se consacrent la dfense de lgalit des chances entre les femmes et les hommes.
Corine Van Hellemont et Hilde Van den Bulck Dpartement des Sciences de la Communication, Universit dAnvers Fvrier 2009
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de con tenu Analy s es
Chapitre 01
Analyses de contenu
En 1963, dans son ouvrage The feminine mystique, Betty Friedan a constat que de nombreuses femmes amricaines se sentaient trs malheureuses dans leur rle restreint de mnagre. Ces femmes ne mesuraient pas seulement leur vie aux messages publicitaires utilisant limage idale de la mnagre comme technique de vente ; elles se laissaient galement influencer par le contenu rdactionnel des magazines fminins de lpoque, dans lesquels paraissaient ces publicits. Il sagissait souvent de femmes ayant fait de hautes tudes mais qui navaient pas su rsister la pression sociale et restaient la maison pour soccuper du mnage, des enfants et de leur poux. Ayant mis leurs ambitions de ct, leur vie finissait tt ou tard par tre rythme par les dpressions. Pour Friedan, ctait clair: limage de la mnagre heureuse tait non seulement une idalisation cre par lindustrie afin de stimuler les ventes de produits mnagers, alimentaires, de beaut et de mode, mais elle freinait galement les femmes dans leur panouissement personnel.1 La femme qui nourrissait des ambitions en matire dtudes, sur le march du travail ou en politique ne tardait pas plier sous la pression sociale et senfermer dans son rle de femme au foyer, au lieu davoir une voix en tant qutre humain et de contribuer faonner lavenir de lhumanit.
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Elles voulaient savoir si les critiques exprimes par le mouvement fministe taient justifies. Elles tudirent donc des annonces publicitaires parues dans sept revues destines au grand public, en partant de lhypothse que ces revues, dans une plus grande proportion que des revues spcialises, comme des magazines fminins ou masculins, auraient tendance montrer les femmes dans divers rles. Se basant sur la manire dont les hommes et les femmes taient reprsents dans les publicits examines, les chercheuses pensrenty lire les quatre messages suivants: 1. La place des femmes est au foyer. En 1970, la part des femmes sur le march du travail aux tats-Unis est denviron 33%, mais seuls 12% des publicits tudies montrent des femmes ayant un emploi rmunr. Si la fonction dartiste (par ex. musicien(ne)) nest pas prise en compte pour les deux sexes, leur part diminue 7%. Selon les chercheuses, la publicit laisse entendre quil ny a pas de place pour les femmes sur le march du travail, mais que leur place est au foyer. 2. Les femmes ne prennent pas de dcisions importantes et ne ralisent pas de choses importantes. Comme la part relle des femmes sur le march du travail nest pas reflte dans la publicit, on donne limpression, selon les chercheuses, que les femmes exercent rarement des activits importantes en dehors de chez elles. Mais, mme lorsquelles sont reprsentes chez elles, les femmes qui apparaissent dans la publicit prennent rarement des dcisions importantes. Si les femmes prennent indpendamment des dcisions dans le mnage, il sagit souvent de petits achats, tels que des produits alimentaires, des produits mnagers et des cosmtiques. Ds quil sagit dachats importants, comme des produits industriels, financiers ou de mass media, cest un homme qui est montr dans la publicit. 3. Les femmes sont dpendantes et ont besoin de la protection des hommes. Selon les chercheuses, les publicits laissent entendre que certaines activits ne peuvent pas tre accomplies par les femmes toutes seules. Dans les publicits pour les cigarettes, les chercheuses nont trouv aucune femme qui fumait toute seule. Dans les publicits, elles le faisaient uniquement en prsence dun homme. Des femmes entre elles taient rarement reprsentes, ce qui, selon les chercheurs, soulignait dautant plus leur dpendance par rapport aux hommes. Le rle traditionnel des femmes au sein du mnage les plaait dans une position dpendante, lhomme jouant le rle de protecteur. 4. Les hommes considrent les femmes avant tout comme des objets de dsir et ne sintressent pas elles en tant qutres humains. Dans prs de la moiti des rares publicits reprsentant des femmes seules ou exclusivement entre elles, les femmes nont quune fonction dcorative. Elles sont par exemple llment de dcor dans une publicit pour une marque de voiture. Les femmes tant peu reprsentes dans un emploi rmunr, leur rle dcoratif sen voit renforc. Quelques annes plus tard, lorsque ltude de Courtney et Lockeretz fut actualise, on constata une nette amlioration au niveau de la reprsentation des femmes sur le march du travail.6 Toutefois, en ce qui concerne les femmes effectuant de grands achats de manire autonome, aucune amlioration significative ntait visible. Les achats importants, comme une voiture, ou les transactions institutionnelles, comme des oprations bancaires, demeuraient une activit essentiellement masculine. Les chercheurs estimaient que la publicit vhiculait le message selon lequel, pour ces activits importantes, les femmes ntaient pas un interlocuteur part entire. La reprsentation des femmes en tant qulment de dcor dans la publicit demeurait omniprsente.
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Analyses de contenu
En 1976, les chercheurs Ahmed Belkaoui et Janice M.A. Belkaoui entreprirent une tude comparative pour laquelle ils remontrent vingt ans en arrire. Ils analysrent ainsi le contenu des publicits parues dans huit magazines de 1958 et parvinrent la conclusion qu cette poque dj, les femmes taient victimes de strotypes. Ils soutenaient toutefois que les strotypes utiliss refltaient les ides ayant cours lpoque sur les femmes dans la socit nord-amricaine.7 Dans les publicits de 1958, 13% des femmes taient reprsentes sur leur lieu de travail; en 1972, cette part tait dj monte 21%.8 Que ce soit en 1958 ou 1972, les femmes de carrire brillaient par leur absence et certaines publicits prsentaient les femmes actives comme tout fait incomptentes dans leur travail. Ads made it clear that women who worked were not enjoying their activities. 9 Les quelques annonces publicitaires reprsentant des femmes actives les montraient dans des fonctions peu rmunres. Les rares femmes occupant une fonction de cadre moyen taient prsentes comme subordonnes leurs collgues masculins. De plus, tant en 1958 quen 1972, les femmes actives taient reprsentes seules la plupart du temps. La fonction dcorative de la femme tait galement prsente dans les publicits de 1958. Telles ces femmes au dcollet plongeant qui posent seules parmi des biens de consommation.10 la fin des annes 1970, Maralinda Wolheter et H. Bruce Lammers arrivrent la conclusion quentre 1958 et 1978, les rles de lhomme et de la femme dans le mnage avaient subi peu de changements dans les publicits.11 La mme constatation fut obtenue sur la base du contenu rdactionnel des magazines fminins Ladies Home Journal et Redbook. Le rle dominant des femmes se rsumait amour, mariage et famille .12 partir des annes 1960-1970, les femmes furent cependant davantage reprsentes sur le march du travail. Pourtant, ce changement dans les rles sociaux des femmes et des hommes tait peu reflt, voire aucunement, dans les images vhicules par les mdias. Les rsultats des analyses de contenu ralises dans les annes 1970 soulignaient en outre les diffrences suivantes entre les femmes et les hommes dans la publicit imprime et tlvise: 1. Les femmes sont reprsentes davantage que les hommes dans les fonctions quelles occupent dans leur vie prive, titre dpouse, de mnagre ou de mre.13 2. Les femmes excutent un travail peu rmunr. Si elles accomplissent un travail rmunr, elles sont reprsentes dans des emplois traditionnellement fminins ou des fonctions peu rmunres.14 3. Les femmes sont moins souvent porte-parole que les hommes. Lorsquelles prennent la parole, cest plutt en tant quutilisatrices inintelligentes des produits vants par la publicit. En revanche, les hommes sont dpeints comme une autorit. Les voix off masculines sont majoritaires, elles reprsentent en effet plus de 95% de la publicit tlvise.15 4. Les femmes sont davantage reprsentes (que les hommes) comme tant frustres, subissent plus que les hommes les conseils et laide des autres (en particulier des hommes) et sont peu reprsentes comme tant physiquement actives.16 5. Les femmes sont rarement dpeintes comme des personnes indpendantes ou part entire, mais sont catgorises selon leur sexe.17 6. Les femmes vantent surtout des produits mnagers, les hommes des produits non mnagers.18
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7. Les femmes sont plus jeunes que les hommes et font souvent office de rcompense pour les hommes qui utilisent un certain produit.19
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Analyses de contenu
Bien que cette tude ait t violemment critique pour sa slection arbitraire des publicits retenues, Goffman a permis, grce sa typologie, dviter le mot sexiste qui a une connotation subjective. Une image de femme perue comme sexiste par lun ne le sera pas ncessairement par lautre. Tout dpend en grande partie du cadre de rfrence dans lequel limage de la femme est dcode et/ou interprte.25 Nanmoins, la mme poque que ltude de Goffman, une chelle du sexisme fut mise au point par Suzanne Pingree et al., afin de mesurer la teneur sexiste dune image.26 Cette chelle de conscience destine aux mdias va de 1 5 et montre lvolution progressive de femmes strotypes dans la publicit (femmes inintelligentes, femmes en tant qulments dcoratifs) qui deviennent des femmes totalement libres des strotypes (femmes et hommes en tant quindividus). la fin des annes 1990, Dimitri Mortelmans examina, sur la base de la typologie tablie par Goffman, les publicits parues dans six magazines flamands entre 1970 et 1994 (Libelle, Flair, Avenue, Talkies, Exclusief et Knack).27 Il constata quau fil du temps, les diffrences entre hommes et femmes avaient diminu au niveau de la taille relative et de la hirarchie fonctionnelle. Leffleurement fminin ou touch et ltreinte utilitaire masculine avaient galement volu dans le temps. Alors que ltreinte masculine rgressait, le touch fminin augmentait, surtout dans les magazines de luxe. Sil est encore question de hirarchie ritualise dans les annes 1980, cest moins le cas dans les annes 1990. Pour ce qui est de la manifestation dun retrait lgitim, Mortelmans en trouve une prsence prononce dans les annes 1980 et 1990, et ce surtout dans les magazines de luxe. Cette tude indique cependant une autre volution: au lieu de se retirer psychologiquement de la scne, les femmes reprsentes dans les publicits commencent regarder le consommateur potentiel droit dans les yeux et de manire effronte. Dans les annes 1990, le regard de la femme, effronte et sre delle, simpose dans la publicit flamande.
En % temps
Tableau 1. Part de lemploi du temps rel h/f par rapport lemploi du temps h/f dans les publicits tlvises
Part emploi du temps Part TV Part emploi du temps Part TV Part emploi du temps Part TV
6% 3% 2%
1% 2% 1%
Source : Comparaison des rsultats de lEnqute sur lemploi du temps (Universit Libre de Bruxelles, 2002) et de lEnqute sur la publicit tlvise (Universit dAnvers, 2006-2007), dans : Van Hellemont, C. (2008). Seksistische reclame. Dromen van een betere wereld voor m/v met talent, Leuven : Acco.
En ce qui concerne la publicit tlvise diffuse aux heures de grande coute, la reprsentation des femmes et des hommes est devenue beaucoup plus raliste depuis les annes 1990, mais cela ne signifie pas pour autant que la publicit actuelle reflte parfaitement les rles sexuels modifis.28 Au dbut du 21e sicle, les femmes apparaissent toujours moins frquemment sur le lieu de travail que ne le suggre leur participation relle sur le march du travail: dans la publicit tlvise belge, les femmes consacrent 13 points de pourcent de temps en moins au travail rmunr quen ralit.29 Les hommes sont montrs le plus souvent des
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endroits o un travail manuel ou technique est ralis, et les femmes l o un travail de bureau est accompli, et trs rarement l o un travail scientifique est suppos. Bien que lautorit des voix-off ait entre-temps volu lavantage des femmes, lacteur masculin demeure le plus associ la comptence. Au dbut du 21e sicle, ce sont encore essentiellement les hommes qui font figure dexperts et qui donnent des explications sur les meilleurs produits utiliser pour la lessive ou le nettoyage.30 Les hommes sont bien reprsents dans le mnage, mais les tches quils y effectuent demeurent principalement traditionnelles. Les hommes soccupent des petits travaux dans la maison, et dans les annes 2000, ils sont le plus souvent associs, tout comme dans les annes 1970, aux oprations financires et aux grands achats. Dans la publicit tlvise belge des annes 2006-2007, les femmes sont le plus souvent mises en relation avec le nettoyage, la lessive, le repassage, les courses quotidiennes et la cuisine. Dans la publicit, les femmes sont reprsentes essentiellement en rapport avec des publicits pour des produits mnagers, et les hommes en rapport avec des publicits pour des produits financiers et/ou techniques.31 Dans la publicit tlvise belge, les hommes soccupent plus des enfants quen ralit. Leur prfrence va des moments de plaisir avec les enfants : ils jouent avec les enfants, les mettent au lit, leur donnent le bain ou cuisinent avec eux.32 Alors que, dans la publicit tlvise, la vie prive est reprsente comme un plaisir pour les hommes, elle est plutt montre comme une charge pour les femmes, comme un lieu o surviennent constamment des problmes qui demandent une solution, comme une tache tenace sur un vtement, du calcaire qui fait rendre lme au lave-linge, de mauvaises odeurs mnagres qui ne disparaissent pas, etc. Dans la publicit, les femmes sont aujourdhui encore plus jeunes que les hommes. Tout comme dans les annes 1970, 1980 et 1990, la plupart des femmes se situent dans la catgorie dge des 20 35 ans, alors que la plupart des hommes ont plus de 35 ans.33 Ce que lon disait de la publicit tlvise dans les annes 1980 est toujours vrai aujourdhui, savoir que : The image of the sexes in advertising is not keeping pace with the change. In fact, the image reflects the status quo of a time gone by. 34 Toutefois, la diffrencedans le nombre de voix-off fminines et masculines dans la publicit tlvise a subi de grands changements. Alors que dans les annes 1970, 95% des voix-off taient assures par des hommes au niveau mondial, cette part a diminu 69%35 dans les annes 1990 et au dbut des annes 2000, il y avait un peu plus de voix-off fminines que masculines.36 Cela ne veut pas dire que cet quilibre a t atteint parce que les publicitaires ont commenc traduire les changements sociaux en matire dautorit fminine dans leurs messages publicitaires. Les tudes publicitaires montrent en effet que les voix off fminines ont plus dimpact sur le public-cible fminin que les voix masculines.37 De bien moins nombreuses recherches ont t effectues sur la prsence et la prsentation des hommes dans la publicit que sur celles des femmes. La plupart des tudes menes sur la reprsentation des hommes sinscrivent dans le cadre de recherches qui se penchent sur limage des deux sexes et qui mettent laccent sur les femmes. Une des premires analyses de la manire dont les hommes seuls sont reprsents dans les publicits des magazines visant un public-cible essentiellement masculin est celle ralise par Richard H. Kolbe et Paul J. Albanese en 1997.38 Lorsque les hommes ne sont pas illustrs dans une fonction professionnelle, ils sont le plus souvent reprsents dans un rle dathlte, puis dans le cadre de la ralisation dune activit en extrieur (par ex. lalpinisme), ou ils utilisent le produit vant par la publicit ou en font la dmonstration. La prsence dhommes en tant qulment dcoratif, sans aucun lien avec le produit mis en publicit, est trs divergente. Alors que Business Week montre 10,3% des hommes dans un rle dcoratif et Playboy 6,8%, le magazine masculin GQ ne prsente que 0,9% dlments masculins dcoratifs.
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Analyses de contenu
1999 1984 1964 5% 10% 15% 20% Femmes 25% 30% Hommes 35% 40% 45%
reprsente, la publicit implique, pour un public-cible masculin (htrosexuel), une promesse plus ou moins grande dune femme tout autant attirante. La mme technique, o un acteur masculin na dautre fonction que de dcorer ou draper le produit vant, nest pas applique un public-cible fminin ou alors titre tout fait exceptionnel. Si le modle masculin attire nanmoins lattention dun public fminin par son charme, il exerce gnralement une fonction professionnelle. Il est le livreur sexy de Coca-Cola ou le rparateur dascenseurs qui excite le personnel de bureau fminin.40 Dans le cas des publicits pour Coca-Cola, cette excitation na pas lieu seulement dans le scnario de la publicit elle-mme, mais galement en groupe (les femmes entre elles), alors que dans la plupart des cas de fonctions dcoratives attribues la femme dans une publicit visant un public masculin, lexcitation est gnralement suppose se drouler en dehors de limage publicitaire et en solitaire. Bien que plusieurs tudes dmontrent que le nombre de reprsentations dhommes sexy ait augment dans les publicits au cours des trente dernires annes,41 lhomme en tant qulment exclusivement dcoratif qui attire lattention dun public-cible fminin aux seules fins de dtourner lattention sur le produit vant par la publicit, demeure quasiment inexistant. Ces tudes constatent galement que, lorsque les hommes font figure dhommes sexy, ils doivent gnralement leur sex appeal la manire dont ils sont vtus et bien moins la quantit de peau nue quils laissent voir. Lorsque des femmes sont prsentes un public-cible dhommes, cest tout linverse: plus la femme est lgrement vtue, plus elle attire lattention.42 Trop de nu masculin comporterait le risque dtre considr comme scandaleux,43 et avant tout par les hommes. La diffusion de la publicit pour le parfum M7 pour hommes dYves Saint Laurent (YSL) de 2004, qui montrait un homme entirement nu dont on voyait galement les organes sexuels, a ainsi t refuse hors de France par le magazine masculin GQ. GQ acceptait uniquement de publier la version de la publicit qui montrait le mannequin masculin jusqu mi-corps.44 Mais ici aussi, tout comme dans le cas de femmes lgrement vtues, il ne peut tre dmontr de manire concluante que cela influence lintention dachat dans le sens positif ou ngatif.45
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Entre-temps, le nombre dimages connotation sexuelle mettant en scne des femmes a continu augmenter, dans la publicit et les mdias destins un public-cible tant masculin que fminin.46 Les images connotation sexuelle sont des images dans lesquelles il est question: de nudit (peu de vtements), dattirance (mensurations idales), dun comportement suggestif (regarder droit lobjectif, flirter, danser, se toucher, embrasser, enlacer, caresser, se dnuder, voyeurisme, suggestions de sexe oral, de masturbation ou de rapports sexuels), dallusions sexuelles/rotiques et/ou dambiguts textuelles, de symbolisme (messages subliminaux) et de quelques autres facteurs tels que le cadre et le contexte (lieux de tournage, par exemple lieux romantiques ou quartiers chauds), les effets de camra (effets de lumire, plans panoramiques...), les effets musicaux, etc.47 Dans les magazines destins au grand public, les analyses de contenu rvlent bien vite un pourcentage de 40% de femmes lgrement vtues. Dans la publicit tlvise diffuse aux heures de grande coute, leur part est bien moindre, savoir 12%,48 et elles sont surtout prsentes dans les publicits vantant des produits ayant un rapport avec le corps, tels que des produits de soins du corps, des cosmtiques et des produits de mode. Il nest pratiquement pas question dimages dhommes et de femmes connotation sexuelle dans les publicits tlvises qui se droulent sur fond de travail rmunr et non rmunr.49
Graphique 2. volution de lexposition des contacts physiques entre adultes dans la publicit
2003
1999
1984
1964 20% Pas de contacts 40% Sexuels 60% Intimes 80% Banals 100%
Lgende : Contacts banals : tenir la main, sappuyer lun contre lautre ; Contacts intimes : clins, contacts physiques complets ; Contacts sexuels : cot, sexe oral ou suggestions.
Concernant la publicit en extrieur, ou la publicit montre principalement dans la rue ou dans des lieux publics, une rcente tude australienne indique non seulement une prpondrance des femmes en tant qulment dcoratif, mais galement une grande diffrence dans le degr de posture sexuelle entre les images des femmes et des hommes.50 Dans les publicits de rue, les femmes sont reprsentes plus souvent que les hommes la bouche ouverte, les lvres retrousses, les yeux ferms, le regard invitant, la tte rejete en arrire, avec une expression sur le visage ou un langage corporel qui voque lorgasme. Plus de femmes que dhommes portent des sous-vtements ou un maillot de bain, sont nues ou reprsentes sur une image o elles shabillent ou se dshabillent. La corpulence des femmes est principalement mince (49%) trs mince (14%), celle des hommes est essentiellement moyenne (35%) svelte (15%).
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Analyses de contenu
Les premires tudes en la matire indiquaient dj la prsentation dans la publicit de corps fragments ou de corps sans tte, avec un affichage en gros plan dune poitrine ou dune fesse, des jambes, du ventre ou du dos.51 Les corps de femmes apparaissent plus fragments que les corps des hommes. Dans certains magazines, les illustrations et les images publicitaires montrent davantage de poitrines, de jambes et de fesses que de ttes ou de visages de femmes.52 Dans le cas des hommes, cest tout le contraire : lorsque la camra fait un gros plan sur des hommes, cest plus souvent sur leur tte que sur lune ou lautre partie de leur corps. Cest deux fois plus frquent que pour les femmes.53 La littrature spcialise voque souvent dans ce contexte des corps de femmes dcapits, ce qui correspond une forme dannihilation symbolique de la femme.54 Mis part les images strictement pornographiques circulant sur Internet, ce mdia diffuse aujourdhui aussi des images connotation sexuelle, surtout de femmes, pour faire vendre des produits sans rapport avec le sexe. ce jour, aucune tude en profondeur naurait t mene sur lampleur de ce phnomne. Cependant, des chercheurs se sont penchs sur la manire dont les femmes apparaissent actuellement dans les revues fminines et masculines et se sont demands sil existe une diffrence quant la reprsentation de la sexualit et des relations sexuelles dans ces magazines.55 Se basant sur la typologie de Goffman, des chercheurs ont constat que la revue fminine Cosmopolitan et la revue masculine Playboy rpandaient peu prs les mmes ides sur la sexualit des femmes et sur ce quon attendait ou non delles. Selon ces chercheurs, la rhtorique visuelle utilise dans les deux magazines reflte le regard masculin et promeut lide que le rle des femmes consiste avant tout plaire (sexuellement) aux hommes. Seule la manire dont ces messages sont transmis savre plus subtile dans la revue fminine Cosmopolitan. Dans Cosmopolitan, les chercheurs pensent quil faut galement tenir compte du sentiment dmancipation des femmes.56 Cette mancipation fait gnralement rfrence une image publicitaire qui donne au public-cible fminin le sentiment que, tout en tant un objet sexuel au regard de lhomme, elles sont avant tout un sujet sexuel et disposent donc entirement de leur propre sexualit.57 Une tude similaire mene quelques annes plus tt sur les mannequins figurant en couverture des revues fminines et masculines avait rvl des schmas concordants sur lattirance sexuelle des femmes, leur poids et leurs formes : [they] tend to portray what women should look like and what men should look for. 58 Alors quun mannequin masculin ou un homme clbre figuraient sur 28% des couvertures des magazines masculins, la question dun script pour le corps masculin idal tait peu visible, selon les chercheurs.
PORNO CHIC
Sagissant de la prsence accrue du sexe dans les mdias, Brian McNair parle de lapparition dune culture du strip-tease. Ainsi, on observe, depuis les annes 1990, que la pornographie sest tout doucement immisce dans la culture de masse.59 Des revues consacrent des articles au phnomne porno et les chanes de tlvision dclinent ce thme dans des documentaires caractre sensationnel (autrement dit, vhiculeurs de sensations) ou non, sur lesclavage sexuel, le sadomasochisme, les clubs dchangisme, etc. De cette faon, la pornographie ne fait plus partie aujourdhui des tabous, mais de ce que Jrgen Habermas dsigne comme le domaine public, lespace commun o les membres dune socit se runissent pour acqurir des connaissances et mener des discussions sur des sujets quils jugent importants.60 La priode durant laquelle le porno est devenu un sujet de conversation lgitim concide avec lapparition des premires publicits porno chic. Comme lexpression le laisse quelque peu
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sous-entendre, il sagit de publicits qui empruntent des lments visuels lindustrie du porno, jusqualors marginalise. Ne nous mprenons pas: les publicits porno chic ne montrent pas de porno, mais reprsentent le porno, soit comme une vidence et/ou un hommage, soit sous forme de pastiche ou de parodie. Il en va de mme pour la reprsentation du porno dans les clips vido, les jeux vido et les illustrations dans les magazines, jusquaux illustrations figurant dans les revues pour jeunes. Mais alors quune publicit reprsentant une Brooke Shields certes vtue, lge de quinze ans, avec le slogan Want to know what gets between me and my Calvins ? Nothing pouvait encore faire beaucoup de bruit en 1980, les publicits porno chic tentent aujourdhui de faire parler beaucoup delles en empruntant avec style des lments visuels la production pornographique, tels que des lments de dominance, violence, sadomasochisme, masturbation, lesbianisme, exhibitionnisme et bestialit. Une des publicits porno chic les plus connues est celle ralise pour Sisley, une marque de lcurie Benetton. En 2001, Sisley a fait raliser un print (une publicit pour magazine) et un billboard (une affiche) qui montre ce quon appelle un money shot (cf. illustration 3j, p. 51). Le terme dsigne la scne du film pour laquelle le client de porno a dbours son argent. La publicit de Sisley met en scne une jeune femme qui pince le pis dune vache et qui dirige le jet de lait dans sa bouche. Tandis que le lait coule le long de son menton, elle regarde lobjectif, une attitude habituelle dans les images pornographiques. Une annonce porno chic plus rcente est celle ralise pour la marque Dolce & Gabbana en 2007, qui suggre de manire style le viol collectif dune femme. Lexplication que les publicitaires avancent gnralement pour les crations porno chic est que celles-ci visent un public-cible fascin par la violation des frontires, quelles soient sociales, culturelles ou morales. Plus le grand public est choqu par ces publicits, plus la satisfaction du public fascin par linfraction augmente.61
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Analyses de contenu
1 Friedan, B. (1963). The feminine mystique, New York : Dell. 2 Lichtenstein, G. (1970). Feminists demand liberation in Ladies Home Journal sit-in , New York Times (March 19), p. 51. 3 Dougherty, P.H. (1970). Womens role in ads upsets feminists , New York Times (May 24), sec. 3, p. 13. 4 Idem. 5 Courtney, A.E. et S.W. Lockeretz (1971). A womans place : an analysis of the roles portrayed by women in magazine advertisements , Journal of marketing research 8(1), pp. 92-95. Un strotype sexuel est une gnralisation base sur une caractristique relle ou non dun sexe donn. 6 Wagner, L.C. et J.B. Banos (1973). A womans place : a follow-up analysis of the roles portrayed by women in magazine advertisements, Journal of marketing research 10(2), pp. 213-214. 7 Belkaoui, A. et J.M.A. Belkaoui (1976). Comparative analysis of the roles portrayed by women in print advertisements: 1958, 1970, 1972, Journal of marketing research 13(2), pp. 168-172. 8 Wagner et Banos, A womans place. 9 Belkaoui et Belkaoui, Comparative analysis of the roles portrayed by women. 10 Idem. 11 Wolheter, M. et H.B. Lammers (1980). An analysis of male roles in print advertisements over a 20-year span : 19581978, dans : J. Olson (d.), Advances in consumer research, Ann Arbor, MI : Association for consumer research, pp. 760-761. 12 Geise, L.A. (1979). The female role in middle class womens magazines from 1955 to 1976 : a content analysis of nonfiction selections, Sex roles 5(1), pp. 51-63. 13 Dominick, J.R. et G.E. Rauch (1972). The image of women in network TV commercials, Journal of broadcasting 16(3), pp. 259-265 ; Butler M. et W. Paisley (1980). The consciousness scale, dans : M. Butler (d.), Women and the mass media : sourcebook for research and action, New York : Human science press, pp. 148-168. 14 Dominick et Rauch, The image of women in network TV commercials ; Pingree, S. et al. (1976). A scale for sexism, Journal of communication 26(4), pp. 193-200 ; Schneider, K.C. et S.B. Schneider (1979). Trends in sex roles in television commercials, Journal of marketing 43(Summer), pp. 79-84 ; Butler et Paisley, The consciousness scale. 15 Courtney, A.E. et T.W. Whipple (1974). Women in TV commercials, Journal of communication 24(2), pp. 110-118; McArthur, L.Z. et B.G. Resko (1975). The portrayal of men and women in American television commercials , Journal of social psychology 97(December), pp. 209-220; Culley, J.D. et R. Benett (1976). Selling women, selling blacks, Journal of communication 26(4), pp. 160-174 ; Marecek, J. et al. (1978). Women as TV experts : the voice of authority ? , Journal of communication 28(1), pp. 159-168 ; ODonnell, W.J. et K.J. 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34 Courtney et Whipple, Sex stereotyping in advertising. 35 Furnham, A. et E. Farragher (2000). A cross-cultural content analysis of sex role stereotyping in television advertisements : a comparison between Great Britain and New Zealand , Journal of broadcasting & electronic media 44 (3), pp. 415-436. 36 Van Hellemont, Seksistische reclame. 37 Whipple, T.W. et M.K. McManamon (2002). Implications of using male and female voices in commercials : an exploratory study, Journal of advertising 31(2), pp. 79-91. 38 Kolbe, R.H. et P.J. Albanese (1997). The functional integration of sole-male images into magazine advertisements, Sex roles 36(11-12), pp. 813-836. 39 Pingree et al., A scale for sexism. 40 Van Hellemont, Seksistische reclame. 41 Soley, L. et G. Kurzbard (1986). Sex in advertising : a comparison of 1964 and 1984 magazine advertisements, Journal of advertising 15(3), pp. 46-54 ; Kimmel, A.J. et E. Tissier-Desbordes (1999). 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ts tude s des eff e
Chapitre 02
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CONSQUENcES SOcIALES
La question est claire: quels sont les effets de limage des hommes et des femmes dans la publicit? Quel est leffet, sur les femmes relles, de la publicit qui prsente les femmes comme un lment dcoratif et/ou sexuel et, dune part, de la sous-reprsentation dans la publicit des femmes sur leur lieu de travail et, dautre part, de la strotypisation des femmes en tant que mnagres? Et quel est leffet sur les hommes rels dont le propre regard masculin (htro)sexuel est mis en cause, qui sont toujours plus invits eux-mmes contempler des corps masculins idaliss? Quel est leffet sur les hommes rels de la moquerie ou du male-bashing dans la publicit? On a dj beaucoup crit sur les consquences de la publicit et, en particulier, sur les consquences des images idalises quelle diffuse. En 1937 dj, Karen Horney soutenait que des images idalises rendent le public malheureux, plus angoiss et nvrotique.7 Les consommateurs comparent leur vie moyenne avec la vie idalise montre dans la publicit et pensent que cette vie idale sera la leur sils achtent le produit concern. Mais les promesses faites implicitement ou explicitement dans la publicit ne se ralisent quen partie, voire jamais. Les consommateurs se rveillent chaque fois avec le mme got amer en bouche, ou mieux encore, avec les images dune vie pleine dimperfections et dun luxe inaccessible.8 En ce qui concerne la publicit, ce sont surtout les publicits pour les produits de beaut qui ont t trs critiques au cours des 25 dernires annes, car elles susciteraient de fausses promesses. De telles publicits ont conduit un culte de linaccessible beaut .9 On voque les effets ngatifs sur la satisfaction des femmes quant leur corps, dans la mesure o leur confiance en soi est mise mal et o elles sont incites dvelopper des troubles alimentaires ou se rfugier dans la chirurgie esthtique.10 Mais il existe une grande controverse en la matire. Tout le monde nest pas convaincu que le public nest pas en mesure de voir que la publicit nest pas la ralit, mais de la fiction. On argumente que le public comprend bien que la plupart des publicits ne font pratiquement rien dautre que de crer un royaume du rve montrant des moments magiques que nous voudrions tous vivre.11 On tente galement de dmontrer que le public ne prend pas les publicits la lettre, car il sattend ce que les annonceurs montrent le produit sous leur meilleur jour en lidalisant aussi si possible, en utilisant ou non un acteur idalis dans la mme image publicitaire. Dans cette hypothse, les consommateurs sont parfaitement conscients de la diffrence (norme) entre la vie relle et la vie telle que prsente dans la publicit. Et un public qui sen rend compte nen subira donc aucune gne ni aucun prjudice.12 Ces deux points de vue ont un aspect en commun. Elles impliquent la notion de comparaison. Alors que la premire hypothse soutient que la confiance en soi dune personne est affaiblie par une comparaison faite entre sa propre vie et celle projete dans la publicit, la seconde hypothse part du principe que cest prcisment cette comparaison qui empche ceci de se produire. Avoir conscience que la publicit et les mdias rpandent des images idalises suffit pour nen ressentir aucun effet dommageable. Une recherche empirique simpose cependant pour savoir quelle hypothse est la plus probable. Cette recherche existe, mais est peu abondante et se limite identifier des effets court terme. Toutefois, des effets court terme peuvent donner une indication dventuels effets long terme cumuls ou des effets dune exposition rpte et prolonge certains messages publicitaires en particulier. Nous commentons ci-aprs quelques-unes de ces tudes empiriques.
COMPARAISON SOcIALE
Selon la thorie de la comparaison sociale ( social comparison theory ) de Leon Festinger, les gens acquirent des connaissances sur eux-mmes, leurs possibilits, leurs opinions et leurs
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attitudes en se comparant dautres.13 Si Festinger a dvelopp sa thorie de la comparaison sociale pour des individus dans un groupe, on est assez vite partis du principe que celle-ci sappliquait galement aux situations dans lesquelles des individus se comparent avec des membres dautres groupes ou avec des catgories sociales de personnes ayant le mme statut social, mais avec lesquelles il ny a aucune manifestation dinteraction.14 Les mannequins utiliss dans les publicits peuvent tre considrs comme constituant une telle catgorie.15 Bien que Festinger souligne que des individus sont peu enclins se comparer des individus qui sont trop diffrents deux, dautres chercheurs estiment que des publicits qui mettent en scne des personnes dans une situation trs contrastante, par ex. des personnes qui sont trs attirantes ou heureuses ou qui vivent dans le grand luxe, sont tout de mme susceptibles dinspirer une comparaison sociale16 et dinfluencer ainsi limage de soi dune personne et son sentiment damour-propre.17 Selon la thorie de la satisfaction ( satisfaction theory .), qui analyse le rsultat des processus de comparaison, le degr de satisfaction dcoule dune comparaison consciente ou inconsciente avec lune ou lautre norme observe, par ex. une norme de performance, une norme pour une certaine caractristique dapparence, une norme pour une relation intime, une possession ou une proprit, une attitude, une opinion, etc. Si le rsultat de la comparaison est positif parce que lindividu a atteint la norme observe ou la dpasse, on parle de satisfaction. Si la norme nest pas atteinte, linsatisfaction est au dtour du chemin, surtout si lobtention de la norme est juge trs importante.18 Pour svaluer eux-mmes, les individus utilisent diffrents standards ou normes, mais des changements temporaires ou non dans lenvironnement social peuvent galement accrotre limportance de ces normes sur un plan cognitif.19 Cest ce quon appelle la comparaison force.20 Il convient den tenir compte dans le cadre de la recherche empirique sur les effets de la publicit sur limage de soi et les sentiments damour-propre. Ainsi, une exposition rcente des annonces publicitaires peut-elle conduire ce que des mannequins attirants captent (temporairement) davantage lattention et que la latte de la beaut soit (temporairement) place plus haut. Cet effet a dj t constat plusieurs reprises. Des hommes qui, tout juste aprs avoir vu un pisode des Drles de dames, se voyaient prsenter des photos de mannequins moyennement attirants, jugeaient ces femmes beaucoup moins belles que le groupe dhommes qui avaient regard un autre programme auparavant.21 Le mme rsultat fut not avec la prsentation de photos de nu de femmes moyennement attirantes un groupe dhommes et de femmes qui avaient dabord regard les photos de nu dans Playboy et Penthouse et un groupe qui avait dabord regard de lart abstrait.22 Il ressortait en outre de cette tude que les hommes qui avaient regard des photos de nu dans des magazines masculins avaient tendance voir leur propre partenaire fminine moins attirante que les hommes qui avaient regard de lart abstrait. Ltude na cependant pas examin la dure de cet effet.
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ge formulent par rapport notre apparence. Cest la raison pour laquelle Marsha Richins pense que chez les enfants qui voient frquemment des mannequins attirants dans les publicits, cette information joue un rle dans la formation de leur image de soi et de leur beaut physique. Mais un ge plus avanc, la vision de mannequins attirants est une nouvelle rchauffe et offre peu de nouvelles informations susceptibles dinfluencer encore limage de soi de manire significative.24 Philip Myers et Frank Biocca pensent galement que limage du corps un jeune ge est assez lastique, mais quelle devient plus stable en vieillissant.25 Pourtant, limage de soi, y compris la manire dont nous percevons notre beaut extrieure, est soumise des fluctuations se produisant de part et dautre dune ligne de base.26 Tout comme la perception de la beaut extrieure dautres personnes est influence par des circonstances nous faisons rfrence ici aux sujets de tests auxquels des photos de nu de femmes sduisantes ont t montres , certaines circonstances peuvent galement avoir une influence sur la perception de son propre corps. Les rsultats de ltude de Richins auprs dune population de jeunes femmes adultes vont dans cette direction:27 1. Les jeunes femmes adultes comparent leur degr de beaut extrieure avec celui des mannequins prsents dans les publicits. 2. La satisfaction corporelle des spectatrices fminines diminue, du moins temporairement, aprs avoir vu des publicits montrant des images idalises de la beaut physique. 3. En ce qui concerne leur propre beaut, les jeunes femmes adultes placent, du moins temporairement, la barre plus haut aprs avoir vu des publicits montrant des images idalises de la beaut physique. 4. Elles jugent, du moins temporairement, leur propre apparence moins belle aprs avoir vu des publicits montrant des images idalises de la beaut physique. Ltude de Myers et Biocca confirme ces rsultats, mais les toffe par un certain nombre de constatations.28 Les jeunes femmes ont en effet tendance comparer leur propre corps avec celui de mannequins sduisants montrs dans les publicits, mais Myers et Biocca affirment quaprs avoir vu les images publicitaires, les jeunes femmes se sentaient plus minces, du moins dans un premier temps. Elles semblaient se fondre dans ce corps idal que montrait la publicit et le projeter sur elles. Selon Myers et Biocca, cela leur donnait un sentiment deuphorie, mais une fois revenues la ralit, leur satisfaction corporelle diminuait. Bien que dautres tudes indiquent que lexposition des images de corps fminins idaliss dans la publicit peut entraner chez les jeunes femmes une baisse de la satisfaction corporelle et de lestime de soi,29 ces constatations demeurent source de controverse. Cependant, la question se poser ici est de savoir si la comparaison mne linsatisfaction ou si cest linsatisfaction qui mne la comparaison. En effet, il est fort possible que les personnes insatisfaites fassent davantage attention ce qui est beau dans la publicit que les personnes qui sont satisfaites de leur corps. Lorsque je vois un mannequin dans une publicit, je regarde toujours ses bras parce que les miens sont si laids.30 Ce dernier aspect est confirm par ltude de Leslie Heinberg et Kevin Thompson. Ces chercheurs ont t frapps par le fait que les images mdiatiques illustrant lidal de minceur taient surtout remarques par les femmes qui sont moins satisfaites de leur corps. Par consquent, une souscatgorie bien prcise de jeunes femmes serait influence par lidal de beaut vhicul dans les mdias, savoir les femmes qui y sont sensibles ou qui y sont ouvertes.31 Le degr dautocontrle ou la mesure dans laquelle la personne a tendance se comparer avec dautres aurait une importance dterminante cet gard.32 Une autre tude montre un lien clair, auprs des femmes interroges, entre la satisfaction corporelle et lge: plus elles sont ges, plus elles sont satisfaites de leur corps et de tous ses aspects.33 Il savre galement quil existe un lien entre la satisfaction corporelle et la formation: plus la
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formation est leve, plus les femmes sont satisfaites de leur apparence gnrale. nouveau, la formation semble peine jouer un rle dans la satisfaction par rapport des parties spcifiques du corps. Les femmes ayant un indice de masse corporelle (IMC) lev sont moins satisfaites de parties de leur corps, mais cela ne sexprime pas par une moindre satisfaction de leur apparence gnrale. En dautres termes, les femmes plus rondes sont tout autant satisfaites de leur apparence gnrale que dautres femmes. Elles ont simplement un peu de mal avec certaines parties de leur corps. En outre, ce nest pas tant lIMC, mais plutt lestime de soi qui savre jouer un rle important dans la satisfaction. Les femmes ayant une plus grande estime de soi sont manifestement plus satisfaites de leur corps, dans tous ses aspects, que les femmes saimant peu. Cependant, dans la vie dun adulte, on peut imaginer des circonstances dans lesquelles lestime de soi diminue. Songeons aux revers de fortune, aux ruptures relationnelles, au chmage, etc. Dans ce cas, mme si ce nest que passager, ladulte se sent plus sensible la comparaison, en loccurrence une comparaison avec des normes et des images didal vhicules dans les publicits.34 Mais tout comme chez les jeunes et les jeunes adultes confronts aux images didal dans les mdias, la question de la dure de cet effet passager se pose. Leffet ngatif disparatil effectivement peu de temps aprs avoir dtourn le regard des annonces publicitaires? Ou peut-on parler dun effet cumul? Dans notre socit, il est en effet trs difficile de ne pas voir les publicits, moins de senfermer et de se protger de tous les mdias. Ou la question doit-elle tre pose autrement? Peut-tre les personnes ayant peu destime delles-mmes ou damourpropre cherchent-elles prcisment les images publicitaires montrant des mannequins idaux? Ltude belge de Mortelmans claire galement cet aspect.35 Les femmes ayant une plus grande estime de soi lisent beaucoup moins de journaux sensation et de magazines de luxe que les femmes ayant peu damour-propre. Les femmes ayant une faible estime de soi regardent plus souvent les programmes tlviss orients vers le corps, y compris des programmes rotiques, et citent plus souvent des sources physiques pour expliquer leur estime de soi, comme le poids corporel, la silhouette et la souplesse. Les femmes ayant beaucoup damour-propre disent devoir leur estime de soi surtout des sources personnelles ou sociales, comme leurs relations intimes et leur situation professionnelle. Certains chercheurs pensent que linfluence de la publicit et des mdias sur lidal de minceur va plus loin. Ils voient un lien entre la publicit et les mdias et lapparition danorexies nerveuses et autres troubles alimentaires, tels que la boulimie.36 Mais jusqu prsent, aucune tude empirique na tabli un tel lien causal direct. Nancy Etcoff accuse doncdes auteurs tels que Hilde Bruch et Naomi Wolf dtre alarmistes. Il nest pas aussi simple de dvelopper une anorexie nerveuse ou une boulimie. Il sagit de troubles graves, complexes aux causes multiples []. 37
EFFETS cUMULS
Dterminer les effets cumuls dun phnomne aussi omniprsent que la publicit reste une entreprise hasardeuse, dautant plus quil faut tenir compte chaque fois dun ensemble complexe de facteurs, tels que lge, le sexe, le milieu social, la formation, le degr destime de soi et les changements et dsirs passagers qui se prsentent dans la vie dune personne. En outre, dans le dbat sur la comparaison sociale et ses effets, il faut galement tenir compte de la notion dautocontrle.38 Il est toujours question de variation individuelle dans le dsir ou la tendance se comparer avec dautres, que ce soit avec des personnes relles ou avec des personnes idalises ou non dans la publicit. Les personnes qui obtiennent un score lev au niveau de lautocontrle tiennent gnralement davantage compte dinformations sociales et, en particulier, de normes qui disent aux individus comment ceux-ci doivent se comporter, dsirer et/ou paratre. Elles sont galement plus sensibles aux strotypes et, dans des situations sociales concrtes, plus intresses par lapparence.39 Cet intrt est en grande partie mettre en rapport avec lanxit
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sociale: les individus qui obtiennent un score lev au niveau de lautocontrle se soucient de ce que les autres pensent deux. De ce fait, ces personnes ont galement plus facilement tendance cder la pression normative que les individus dont le score dautocontrle est bas.40 Bien que la plupart des annonces publicitaires visent un public-cible dtermin, comme une certaine catgorie dge ou des personnes qui envisagent lachat dun certain produit ou en ont besoin (une voiture, une maison), les publicits sont galement vues par des personnes qui ne font pas partie du groupe-cible vis. Du point de vue professionnel des annonceurs et des publicitaires, ce public non vis na aucune valeur; il sagit tout au plus dun public poubelle dont il ne faut pas tenir compte en termes commerciaux. Mais dans le cadre dune tude sur les effets souhaits ou non de la publicit, ce public-cible non vis a toutefois son importance.41 En effet, on part du principe que le public non vis peut galement ressentir les effets des publicits qui ne lui sont pas destines, tels que les effets des idaux de beaut et de minceur omniprsents, mais galement de la manire et des rles et fonctions dans lesquels des gens sont reprsents dans ces publicits. Les images publicitaires sont effectivement conues de manire professionnelle pour manipuler les comportements, les attitudes, les sentiments et les observations, et finalement renforcer les prfrences et les valeurs. Plusieurs chercheurs pensent donc quil est inimaginable que les personnes qui ne font pas partie du public-cible ne soient absolument pas influences par ces annonces publicitaires, que ce soit directement ou indirectement, par le biais de leffet sur la culture des prfrences, des valeurs et des normes prsentes dans la publicit. 42 La comparaison sociale peut tre parfaitement contrainte par lenvironnement, que nous le voulions ou non.43
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pour un gros plan dun ventre dhomme bien muscl dans la publicit imprime de 2000 pour la marque de vodka Smirnoff. Des recherches menes sur la satisfaction corporelle dans les annes 1980 et 1990 montrent que les hommes sont gnralement plus satisfaits de leur apparence que les femmes.49 Nanmoins, les hommes jugent la sduction physique importante, que ce soit pour eux-mmes ou pour leur partenaire.50 Bien que les hommes valuent leur corps sur un plan instrumental (et les femmes le leur sur un plan plutt esthtique), des tudes font apparatre que tant le corps instrumental que le corps extrieurement sduisant jouent un grand rle dans le sentiment destime de soi des hommes.51 Dautres chercheurs soulignent que des personnages mdiatiques tels quArnold Schwarzenegger peuvent entraner chez les hommes tant une insatisfaction quant leur propre corps quune source dinspiration pour amliorer leur apparence.52 Dans des cas exceptionnels, cela pourrait galement donner lieu lapparition dun comportement obsessionnel et conduire une dysmorphie musculaire.53 Actuellement, les corps dhommes ne sont pas du tout sexualiss dans la mme mesure que les corps de femmes; ils servent uniquement attirer lattention dun public-cible fminin ou non et nont alors dautre fonction que celle de dcor. Mais on suppose aujourdhui quune pression sociale est galement exerce sur les hommes pour normaliser leur corps.54 Le fait que la sduction masculine chez les hommes soit souvent mise en rapport avec une plus grande chance de russite, et en particulier avec des fonctions professionnelles plus prestigieuses et plus masculines,55 renforce la plausibilit de cette supposition. Toutefois, celle-ci nest pas confirme dans ltude de Gulas et McKeage, qui affirment quune exposition des images idalises dhommes dans la publicit ne rend pas les hommes moins satisfaits de leur apparence physique et naffecte pas leur estime de soi.56
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Ltude de Gulas et McKeage na cependant pas confirm cette constatation. Ils indiquent que des images de femmes sduisantes dans la publicit namoindrissent pas la satisfaction corporelle et le sentiment destime de soi des hommes, tout comme ne le font pas des images dhommes sduisants. La recherche souligne cependant un autre effet des images de femmes sur les hommes. Lexposition des publicits reprsentant des images idalises de femmes ayant russi financirement diminue chez les hommes le degr de satisfaction de leur corps et leur sentiment damour-propre. En revanche, des images dhommes ayant russi financirement nont aucun effet sur la satisfaction corporelle des hommes, mais diminue cependant leur estime de soi.61 Selon Gulas et McKeage, la raison pour laquelle la satisfaction corporelle des hommes semble diminuer, du moins temporairement, lorsquils voient dans des publicits des reprsentations de femmes ayant russi financirement, doit tre recherche dans le modle dattentes sociales prdominant chez les hommes.62 Dans une relation de couple traditionnelle, on part du principe que les femmes recherchent un partenaire attirant sur le plan financier et tentent doffrir en change un maximum de beaut extrieure.63 La reprsentation de la rupture de ce rle social donnerait limpression aux hommes quon leur rclame galement une beaut extrieure, ce qui dplace soudainement lattention sur leur propre corps et permet que sinstalle le doute sur la suffisance de leur beaut. Ltude de Gulas et McKeage prsente ceci dtonnant quelle indique quaprs avoir vu des hommes ayant russi financirement dans les publicits, les hommes ont une moindre estime deux-mmes.64 Il serait donc question, du moins en ce qui concerne les tudiants duniversit, dun effet ngatif caus par une comparaison ascendante. Aucune explication nest donne ce sujet. Pour autant que nous le sachions, une tude similaire des effets des reprsentations dans la publicit de femmes ayant russi financirement na pas encore t mene. Nanmoins, il est gnralement admis dans les cercles fministes que ces publicits ont un effet positif sur les femmes et sont dsignes sous les termes de rle modle. Ceci est peut-tre vrai pour une certaine catgorie de femmes, savoir celles qui, de manire gnrale, puisent plus facilement que dautres leur inspiration dans des comparaisons ascendantes.65 Mais il est possible que des femmes sduisantes sur un plan financier dans la publicit naient un effet positif que sur un public fminin qui nourrit dj des ambitions allant dans ce sens, alors quelles nont aucun effet, voire un effet ngatif, sur les femmes pour qui gagner beaucoup dargent a moins ou pas dimportance. Une recherche scientifique nous semble indique ici.
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Comme le nombre dannonces publicitaires connotation sexuelle mettant en scne des femmes dpasse de loin le nombre de publicits o des hommes sont prsents de cette faon, on suscite limpression que lespace public est organis autour de la satisfaction du regard masculin. Lobjectivation des femmes dans la publicit aux arrts de bus et sur des affiches de rue de plusieurs mtres de haut confirmerait le caractre masculin de lespace public et encouragerait les rles lis au genre les hommes regardent et les femmes sont regardes , o les hommes jouent le rle actif et les femmes le rle passif.67 En outre, lducation sexuelle ne se limite pas aux bancs de lcole ; elle se renouvelle chaque jour au travers des films et des programmes tlviss que nous regardons, des livres que nous lisons, des blagues que nous entendons et du porno ventuel que nous regardons.68 Tout comme le porno, les annonces publicitaires qui sinspirent du porno disent ce quon attend, dune part des femmes, et dautre part, des hommes dans une relation sexuelle.69 Selon Rosewarne, langoisse est le problme majeur pour les femmes, qui sont constamment confrontes des images delles-mmes en tant quobjets de dsir: langoisse quant la possibilit que les hommes ne les regardent plus comme des individus, mais uniquement comme des objets, que les hommes ne fassent plus la distinction entre leurs fantasmes aliments par des images pornographiques et la ralit et, au pire des cas, quils dcident de les mettre en pratique.70 Cest ce qua vcu une lve du secondaire en Australie. Alors que la jeune fille attendait le bus en dbut de soire, elle a t apostrophe par deux garons qui ont eu envers elle des gestes dintimidation faisant rfrence la publicit connotation sexuelle affiche dans labribus.71 Rosewarne explique que cet exemple illustre le danger de mfaits dont lindustrie publicitaire se rendrait potentiellement complice. En 2000, lorsque la publicit pour Sisley, o lon voyait en gros plan une main dhomme saisir la poitrine dune femme, est apparue dans le mtro de Bruxelles, on a parl sur Internet dun mme sentiment dinscurit dans lespace public.72 Bien que la recherche montre que les femmes sont moins souvent que les hommes victimes de criminalit dans la rue et que seul un petit nombre des viols sont effectivement commis dans les espaces publics, cela ne diminue pas langoisse et le sentiment dinscurit.73 Et cest prcisment cette angoisse qui fait que les femmes limitent leurs faits et gestes, tant dans le domaine priv que dans le domaine public: le soir, elles nouvrent la porte personne, elles restent la maison et ne se dplacent pas pour sadonner un loisir ou une activit sportive, elles ne se rpondent pas certaines offres de travail pour viter des quartiers perus comme dangereux. linstar dEsther Madriz, Rosewarne attribue la coresponsabilit du maintien de lingalit des genres aux images de femmes connotation sexuelle dans lespace public. Plus les femmes ressentent la sphre publique comme menaante, plus elles sidentifient la sphre prive et sy enferment.74 Les raisonnements prcits ntant tays aucun moment par une recherche empirique, ils semblent ds lors sapparenter dans une grande mesure un raisonnement tenu dans le cadre dun modle de stimulus-raction. Ce modle deffet, apparu la fin du 19e sicle, part de lhypothse que les messages mdiatiques ont le mme effet sur tout le monde, en loccurrence sur toutes les femmes. Rien nest moins vrai. Il sagit de surcrot dun modle qui ignore totalement la notion du spectateur actif (cf. infra). Retenons pour le moment que, bien que le modle stimulus-raction ait t abandonn depuis bien longtemps dans la science de la communication, il refait surface de temps autre. Lorsque quelque chose de choquant se produit, tel un meurtre abominable commis par un mineur ou le dcs dramatique dun mannequin clbre ayant peut-tre souffert danorexie nerveuse, la faute en est attribue aux mdias: on voit trop de violence la tlvision; les mdias et la publicit reprsentent constamment lidal de beaut inaccessible. Des figures politiques et/ou des groupes dintrts y voient chaque fois une belle chance dattirer un peu lattention sur eux et dexiger un plus grand contrle des mdias. Mais sil est question deffets mdiatiques identiques auprs de chaque rcepteur, pourquoi les jeunes ne commettent-ils pas tous des actes de violence ou pourquoi les jeunes filles ne meurent-elles pas toutes danorexie nerveuse?
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De nombreux jeunes gens jouent des jeux vido violents, comme Grand Theft Auto, mais cela nen fait pas pour autant des machines tuer qui, aprs avoir jou un tel jeu, dambulent dans les rues pour abattre des passants. En gnral, il est impossible de dmontrer un lien de cause effet entre de tels faits et la pratique de jeux vido violents.75 son tour, lanorexie nerveuse est une maladie dans laquelle la situation familiale ou lentourage proche et la ngation de problmes jouent un rle important. Lorsque des patientes atteintes danorexie nerveuse pointent les mdias du doigt, la prudence simpose. Tant que la faute est impute aux mdias, la cause de la maladie ne doit pas tre cherche ailleurs
MODLES DEFFET
Outre le modle stimulus-raction, dans lequel les mdias sont considrs comme une grosse aiguille plante dans le bras dun public passif, le modle de la culture ( cultivation model ) a fait de nombreux adeptes partir des annes 1970.76 Dans ce modle, les mdias sont considrs comme un facteur de socialisation. Les mdias cultivent des attitudes et cet effet cultivant est le plus notable auprs des grands spectateurs ou grands consommateurs de mdias. Plutt que de dire que les mdias sont si puissants quils peuvent enseigner de nouveaux comportements, les chercheurs concerns pensent que les mdias ne font que renforcer des attitudes et des valeurs qui sont dj prsentes dans la culture du groupe examin. Sagissant des hypothses dEsther Madriz et Lauren Rosewarne, il est vident pour ces chercheurs que les images mdiatiques, telles que des publicits connotation sexuelle, sont davantage de nature alimenter des sentiments dinscurit qu les faire apparatre. En dautres termes, si une femme ne craint pas ou peu de circuler dans la rue le soir, de subir des attouchements ou dtre viole dans lespace public, elle ressentira galement peu ou pas dangoisse aprs avoir vu des publicits connotation sexuelle. Par contre, si elle est prdispose tre angoisse, elle courra le risque de devenir encore plus anxieuse en voyant de telles images. Un lien cultivant peut galement tre suppos pour les modles de rles H/F dans le modle de la culture : plus le public est confront des modles de rles dans les mdias et dans la publicit, plus il est renforc dans ses hypothses. Le fait de prsenter chaque fois des femmes dans les mdias et dans la publicit dans certains rles, comme dans la sphre prive des tches mnagres, et les hommes dans des rles dans la sphre publique du travail et des loisirs, maintient le statu quo. Le raisonnement est le suivant: il reste normal, pour ne pas dire naturel, que ce soient surtout les femmes qui travaillent mi-temps, alors que les hommes travaillent temps plein, que les femmes veulent rarement faire carrire ou veulent gagner plus ou beaucoup dargent, que les femmes, contrairement aux hommes, manifestent peu dintrt pour tout ce qui est technique. Autrement dit, lhypothse retenue est que les mdias et la publicit font en sorte que tout reste comme avant, que le partage traditionnel des tches au sein de la famille est conserv et que, par consquent, la sous-reprsentation des femmes dans certaines professions et fonctions sociales persiste. Il sagit dun raisonnement qui a t tay par des rsultats dtudes surtout menes au cours des annes 1980. Ces rsultats rvlaient que les gros spectateurs, plus que les petits spectateurs, surestimaient la frquence de ladultre et du divorce et des enfants hors mariage dans la ralit. Lexposition permanente des soaps renforait chez les jeunes la conviction que les femmes sont des femmes au foyer, subissent frquemment un avortement et neffectuent pas du tout un travail rmunr.77 Dautres tudes tablissaient un lien entre un grand nombre dheures passes devant la tlvision et des attitudes sexistes chez les enfants78, ainsi quun lien entre la reprsentation ngative des personnes ges dans les mdias et les ides que les jeunes sen font.79 Cest surtout par rapport aux thmes qui leur sont peu ou pas familiers que les gros spectateurs se fient, pour leur information, davantage la tlvision que les petits spectateurs.80
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Dans son raisonnement, Rosewarne va plus loin encore.81 Selon elle, les messages publicitaires connotation sexuelle nont pas seulement un effet sur le sentiment dinscurit des femmes, mais ils ont galement un effet sur les conceptions et les actions des hommes. En effet, ils inciteraient les hommes commettre des violences sexuelles envers les femmes. Cette hypothse nest pas entirement neuve ; dans les annes 1980 dj, un tel lien causal tait suppos par plusieurs auteurs.82 Mais jusquici, cette hypothse ne pouvait tre confirme par aucune recherche empirique, surtout pas en ce qui concerne la frquence de violences sexuelles envers les femmes dans les espaces publics. En outre, Rosewarne se distancie fort du rle de spectateur actif et de ce que la littrature spcialise appelle la negotiated reading , o les spectateurs ngocient avec les textes et les images qui leur sont prsents.83 En cas de lecture ngocie, certains messages ou parties du texte sont accepts et dautres rejets, alors que dautres sont modifis de manire reflter ses propres expriences et intrts. En outre, chaque spectateur ne le fait pas de la mme manire. La lecture, le visionnage et lcoute de messages mdiatiques soprent toujours partir dun contexte personnel, dun univers de vie personnel, dexpriences passes, du sexe, de lge, du milieu socio-conomique, de la vision du monde, des camarades dcole, etc. Par consquent, un lavage de cerveau en masse est exclu. Le uses and gratification model ou modle des usages et de la satisfaction, en tient compte. Dans les annes 1970, les types de satisfaction que les consommateurs de mdias retirent des textes mdiatiques ont t recenss.84 1. Dsir dvasion Les spectateurs ou les auditeurs fuient la ralit pour se dbarrasser un instant des problmes et soucis de tous les jours et se dtendre. On lit un livre, on regarde la tlvision, on coute de la musique, on joue un jeu vido et on se laisse emporter. On peut galement regarder des images publicitaires, que ce soit la tlvision, dans la rue, dans des revues dans le cadre de ce dsir dvasion. Regarder une publicit devient une forme damusement. Ou comme un jeune la dit un jour: je ne sais pas dans quel but on fait de la publicit, mais cela claire ma journe.85 2. Relations personnelles Les spectateurs entretiennent des relations personnelles imaginaires, par exemple avec des acteurs ou des actrices, des stars de la chanson, des animateurs ou animatrices de tlvision. Ils pensent galement quils les connaissent rellement. Il est donc admis que si ces clbrits apportent leur tmoignage dans des publicits, elles ont une plus grande force de conviction. 3. Identit Les spectateurs, les auditeurs et les lecteurs utilisent des lments de ce quils voient, entendent ou lisent pour faonner leur identit. la tlvision ou sur une photo dans un magazine, on voit quelquun qui porte une jolie veste et on achte la mme. Les jeunes qui veulent faire partie dun groupe expriment leur identit personnelle ou collective au moyen dun certain nombre de prescriptions vestimentaires et dattributs. Les femmes qui ont une silhouette sduisante ont apparemment beaucoup de succs. Ce succs, on le veut aussi et on cherche des faons de paratre aussi sduisante. La recherche dlments dans les textes mdiatiques pour se donner une identit ne doit pas ncessairement se limiter des choses matrielles ou des apparences. La satisfaction peut galement se rapporter des ides, normes et valeurs, qui tmoignent surtout de la recherche dune autoconfirmation. 4. Surveillance Les spectateurs, les auditeurs et les lecteurs acquirent une vision du monde en utilisant les textes des mdias, tels que les bulletins dinformations, les programmes dinformation
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et les documentaires. Les informations extraites des textes des mdias sont utilises pour senrichir et/ou pour se sentir en scurit.
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Publicitaire (JEP) tait formule dans ces termes: Cette publicit est sexiste et raciste. Lutilisation dune femme nue, dorigine africaine dans un comportement animal apparat indcent, voire raciste et peu utile lannonce, si ce nest pour choquer. Le JEP a donn tort aux plaignants et a suivi le codage de lannonceur. Limage de la femme noire nue est une reprsentation symbolique sereine et se rfre lindpendance, laffirmation de soi et la maternit. Les codes vhiculs dans le texte mdiatique sont la tendresse, le repos, la chaleur, le bien-tre.90 La distinction entre la lecture ngocie et la lecture inverse nest pas toujours aussi claire. Dans les deux cas, il peut tre question dune valuation des significations par rapport des cadres de rfrence diffrents. De ce fait, les significations dun texte mdiatique peuvent se voir attribuer une autre rsonance ou connotation. Dans ce cas, on parle de dnotation/connotation. Ce qui est suppos pouvoir tre dnot de significations simples dans une publicit, par ex., un parent qui vient chercher les enfants lcole, peut tre connot de diffrentes manires auprs du public. Cest ce qui sest pass en 2001 avec une publicit pour la Classe A de MercedesBenz. La publicit montre un jeune homme devant la porte dune cole. Larrire de la voiture qui fait lobjet de la publicit est tout juste visible. Sous la photo, on lit le slogan suivant: La russite, cest daller chercher ses enfants lcole. Alors que le mot russite avait une rsonance ngative dans une plainte dpose auprs du JEP,91 ce mme mot tait jug positif dans le cadre du Prix du public ZORRA 2001. Selon le plaignant, le mot russite laissait un arrire-got damertume. Il soulignait les frustrations et les sentiments de culpabilit des parents qui travaillent et qui parviennent avec difficult aller chercher leurs enfants temps lcole. En outre, comment pouvait-on russir avec une voiture si elle pollue lenvironnement? Dans le cadre du Prix du public, ctait surtout la combinaison entre lhomme et le mot russite qui tait mise en avant. La motivation du jury pour la nomination de la publicit sur la Classe A de Mercedes-Benz tait la suivante: Pour savoir si un homme est mancip, on demande souvent sil va galement chercher les enfants lcole. Peu de parents ont des problmes pour dposer les enfants lcole. En gnral, ils le font en se rendant au travail. Mais ce nest pas une sincure dtre de retour trois heures et demie ou au plus tard cinq heures et demie devant la porte de lcole. Sans oublier quil faut soccuper ensuite des enfants: cest lheure du coup de feu dans le mnage et il faut accorder chaque enfant lattention quil mrite. Cela exige un vrai talent dorganisation et une belle capacit prodiguer des soins. La publicit pour MercedesBenz montre que les jeunes pres peuvent galement russir dans cette entreprise et le prouvent en allant chercher les enfants lcole.92
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de renforcer le sens des responsabilits sociales des publicitaires et des annonceurs. On peut notamment envisager la formulation de propositions damlioration pour les codes dthique publicitaire en vigueur, pour ce qui est de la prsentation de la personne dans la publicit. Quant au modle des usages et de la satisfaction, il sintresse davantage au destinataire ou au spectateur actif qui est en mesure de ngocier avec les messages mdiatiques, de les accepter ou de les rejeter. Ici, le postulat est que le spectateur, sil veut viter des effets mdiatiques, doit prendre ses responsabilits. Le public doit tre conscient de son pouvoir et surtout ne pas se laisser tenter de penser en termes de victime. Ou pour reprendre les termes de Bray: marteler sans relche que des corps minces dans la publicit et les mdias sont nuisibles pour les femmes revient les pousser adopter un rle de victime et les dpeindre comme des tres nvross par nature 93. Une des manires de sensibiliser davantage le public son pouvoir passe par lenseignement de la culture mdiatique qui expliciterait les techniques publicitaires ( savoir, les techniques de sduction utilises par les publicitaires). Une exprience ralise dans ce sens, notamment sur leffet des images publicitaires sur la satisfaction corporelle des jeunes femmes, a dj fourni des rsultats positifs. Les femmes conscientises au fait que les mdias montrent des images de femmes irralistes avaient moins tendance se comparer encore avec de telles images. Il sen est suivi une rduction significative des effets ngatifs de ces images sur la satisfaction corporelle. Cet effet na pas t observ dans le groupe de contrle qui ny avait pas t sensibilis.94 En outre, la socialisation ne se droule pas uniquement par lintermdiaire des mdias. Elle seffectue galement lcole, la maison, via les amis et au sein des associations dont nous sommes membres. Linfluence dune mre (ou dun pre) qui surveille en permanence son poids ou qui se lamente chaque jour table sur les produits qui font grossir restera toujours bien plus dterminante que tous les produits light que la publicit ne pourra jamais faire vendre. Ainsi la socialisation est-elle un processus dapprentissage dans lequel des individus apprennent comment se comporter et ce quon attend deux.95 Une jeune fille qui adopte les normes de beaut de sa mre deviendra elle-mme une porteuse active de ces normes et influencera son tour dautres individus, par exemple ses amis et amies, et plus tard peut-tre ses propres enfants. Cest la raison pour laquelle la socialisation dsigne gnralement le fait de sapproprier des normes et valeurs tablies par le biais dune rcompense ou dune sanction symbolique lgard de certains comportements.96 Ds lors, il est naf de continuer penser que seuls les mdias peuvent, par exemple, socialiser les hommes et les inciter faire davantage dans le mnage en les reprsentant plus frquemment dans cette situation. Il en faut plus pour pousser les hommes assumer un plus grand nombre de tches domestiques. Tout comme des actes de violence supposent des motifs rels, des motifs sont galement ncessaires dans le cas de la rpartition des tches mnagres, et sans rapport avec des images renversant les rles que pourraient diffuser les mdias. Mme sans les prsentations sexuelles strotypes des hommes et des femmes dans les mdias et la publicit, lexemple des parents reste grav dans la mmoire. Linfluence qui en dcoule, tout comme linfluence des amis et des collgues, est importante, surtout lorsque des enfants arrivent et que les partenaires doivent faire un choix pour concilier travail et vie familiale. Le sens des ralits est dterminant dans ces choix. Celui qui gagne le salaire mensuel le plus lev ou qui a les meilleures chances de carrire continue travailler temps plein, car les pertes seront les moins importantes il faut encore payer le prt hypothcaire! Et comme les femmes gagnent gnralement moins que les hommes, le choix est vite fait,97 mme si le cong parental et la garde des enfants sont bien rgls. Si lon veut diminuer les effets des mdias, et en particulier leurs effets ngatifs, tout semble indiquer quil convient dentreprendre des actions sur diffrents terrains, tant au niveau de la responsabilit sociale de lindustrie publicitaire que sur le plan de la responsabilit individuelle et familiale.
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Resources, attractiveness, family commitment : reproductive decisions in human mate choice, Ethology 103(8), pp. 681-699. 64 Gulas et McKeage, Extending social comparison. 65 Lyubomirsky, S. et L. Ross (1997). Hedonic consequences of social comparison : a contrast of happy and unhappy people, Journal of personality and social psychology 73(6), pp. 1141-1157. 66 Rosewarne, Sex in public, p. 3. 67 Mulvey, L. (1985). Visual pleasure and narrative cinema, dans : B. Nichols (d.), Moves and methods, Berkeley : University of California press ; Saunders, D. (1996). Sex in advertising, London : Batsford. 68 Zilbergeld, B. (1993). The new male sexuality, New York : Bantam books. 69 Kimmel, M.S. (1990). Introduction, dans : Idem (d.), Men confront pornography, New York : Crown publishers ; Rosewarne, Sex in public. 70 Rosewarne, Sex in public. 71 Gallagher, M. (2001). Gender setting. New agendas for media monitoring and advocacy, New York : Zed books. 72 Archives ZORRA, 2000 ; cf. : www.zorra.be. 73 Madriz, E. (1997). Nothing bad happens to good girls, Berkeley : University of California press ; Warr, M. (1984). Fear of victimization : why are women and the elderly more afraid ? , Social science quarterly 65(3), pp. 681-702 ; Warr, M. (1985). Fear of rape among urban women, Social problems 32(3), pp. 238-250. 74 Madriz, Nothing bad happens to good girls ; Rosewarne, Sex in public, p. 30. 75 Van Hellemont, Seksistische reclame. 76 Gerbner, G. et al. (1986). Living with television : the dynamic of the cultivation process, dans : J. Bryant et D. Zillmann (ds.), Perspectives on media effects, Hillsdale, NJ : Lawrence Erlbaum associates. 77 Dominick, J.R. (1990). The dynamics of mass communication, New York : McGraw-Hill. 78 Steeves, H.L. (1987). Feminist theories and media studies, Critical studies in mass communication 4(2), pp. 95-135. 79 Van den Bulck, H. et J. Van Gorp (2004). Adverteerdes zondigen ? De (mis)representatie van ouderen in reclame, dans : Vlaamse Managementassociatie, Management jaarboek, Zellik : Roularta, pp. 141-145. 80 Dominick, The dynamics of mass communication. 81 Rosewarne, Sex in public. 82 Dworkin, A. et C. MacKinnon (1988). Pornography and civil rights : a new day for womens equality, organizing against pornography, Minneapolis : Organizing against pornography. 83 Blumler et Katz, The uses of mass communications. 84 Idem. 85 Archives ZORRA, 2002; cf.: www.zorra.be. 86 Foucault, M. (1976). Histoire de la sexualit, 1. La volont de savoir, Paris : Gallimard. 87 Morley, D. (1986). Family television : cultural power and domestic leisure, London : Routledge. 88 Van Hellemont, Seksistische reclame. 89 Glorieux, I. et al. (2006). De 24 uur van Vlaanderen. Het dagelijkse leven van minuut tot minuut, Tielt: LannooCampus. 90 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 20 avril 2005. Annonceur: Recticel sa. 91 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 23 octobre 2001. Annonceur: Daimler Chrysler Belgium sa. 92 Prix du public ZORRA 2001. 93 Bray, A. (1996). The anorexic body : reading disorders, Cultural studies 10(3), pp. 413-429. 94 Posavac, H.D., S.S. Posavac et R.G. Weigel (2001). Reducing the impact of media images on women at risk for body image disturbance: three targeted interventions, Journal of social and clinical psychology 20(Fall), pp. 324-340. 95 Van Zoonen, L. (1994). Feminist media studies, London : Sage. 96 McQuail, D. (2000). Mass communication theory, London : Sage. 97 Van Hellemont, C. (2006). Ouders aan het woord over speelgoedreclame en andere stimuli tot het kopen van speelgoed tijdens de Sinterklaasperiode, Antwerpen : Universiteit Antwerpen.
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intes tude des pla
Chapitre 03
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qui font partie de la chane publique flamande VRT qui diffuse des spots radio ou tlviss commerciaux dintrt gnral. Au cours des trois premiers trimestres de 2008, la VRT a reu des plaintes sur neuf publicits, mais aucune delles ne concernait la manire dont les femmes o les hommes taient prsents dans les spots.3 Le Conseil Suprieur de lAudiovisuel (CSA),4 qui est comptent pour le traitement des plaintes portant sur les produits et contenus audiovisuels diffuss sur les metteurs francophones en Belgique (RTBF, RTL, etc.), reoit environ vingt plaintes par an. Mais en 2008, aucune plainte navait trait limage de la femme ou de lhomme dans une publicit diffuse sur un metteur de radio ou de tlvision.5 La RTBF cite trois plaintes qui lui ont t adresses directement entre 2005 et 2008 par des consommateurs et qui peuvent tre mises en relation avec une publicit sexiste.6 Deux dentre elles nont pas t prises en considration par la RTBF, car elle les jugeait draisonnables; une plainte a t transmise au JEP. Il sagissait dune annonce pour une srie tlvise diffuse sur la RTBF, qui montrait le bas-ventre et les fesses dune femme et un tatouage en forme de cur juste au-dessus de son slip. Le JEP a cependant donn tort aux plaignants et a estim que limage publicitaire ne portait pas atteinte limage de la femme, et que la femme ntait pas non plus utilise comme un objet sexuel, comme la plainte le laissait entendre. La reprsentation de la femme ntait juge ni indcente ni obscne. En outre, le JEP notait lexistence dune version masculine de la mme publicit qui montrait un homme muscl, ce qui la confortait dans la dcision quil existait un lien clair entre les images de corps moiti nu (un corps dhomme et un corps de femme) et la nouvelle srie tlvise dont il tait fait la publicit.7
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Il peut tre dduit du graphique 3 quenviron 20% des plaintes que le JEP reoit chaque anne, lexception de lanne 2008, appartiennent la catgorie Reprsentation de la personne / Dignit humaine. La raison pour laquelle la proportion de publicits incrimines dans la catgorie susmentionne ne slevait en 2008 qu la moiti de lanne prcdente, savoir 15%, peut entirement tre attribue au quasi-redoublement du nombre de plaintes reues par le JEP, et plus particulirement en ce qui concerne des publicits pour des voitures. Si les plaintes concernant les reprsentations ngatives, notamment, de personnes aux capacits physiques ou mentales limites ne sont pas prises en compte, quatorze des publicits incrimines portent encore sur une image ngative de la femme ou de lhomme. Soit les consommateurs ont peu de plaintes formuler sur limage de la femme ou de lhomme dans la publicit, soit le JEP, en dpit des efforts fournis dans ce domaine, est insuffisamment connu du public. Mais la question reste de savoir si les consommateurs veulent formuler dune manire ou dune autre leurs objections ou ractions dans le cadre dune plainte officielle dpose auprs du JEP. Les expriences du point de contact ZORRA (1996 et 2005) laissent supposer le contraire (cf. infra). Seule une minorit des publicits contestes ou dbattues parfois avec vhmence auprs de ce point de contact ont fait lobjet dune plainte officielle auprs du JEP. Il semble suffisant de nombreux consommateurs de pouvoir exprimer leur mcontentement sur une publicit quelque part ou chez quelquun. En outre, il se peut galement que tous les plaignants ne veulent pas se faire connatre. Les plaintes anonymes ntant pas acceptes par le JEP, elles ne figurent donc pas dans les statistiques. Le graphique 3 montre quau cours des cinq dernires annes, 30 publicits ont en moyenne t signales annuellement auprs du JEP dans la catgorie Reprsentation de la personne/ Dignit humaine. Parmi celles-ci, un tiers tout au plus traite de limage de la femme ou de lhomme dans la publicit. La moiti, voire les deux tiers des plaintes examines par le JEP dans la catgorie prcite, concernent des moqueries lgard denfants bgues ou de personnes handicapes, de patients psychiatriques, de personnes corpulentes, un langage injurieux ou vulgaire, des poses indcentes, une surexposition de la nudit, un avilissement moral, de la perversit, du voyeurisme, etc. Dautres plaintes portent sur lincitation la promiscuit, lhomosexualit ou dautres comportements perus comme indcents ou de mauvais got. Chaque anne, le JEP se penche en moyenne sur quatorze publicits propos desquelles un consommateur a introduit une plainte en raison de son caractre ngatif envers la femme ou lhomme. Sur ces quatorze publicits, cinq tout au plus font lobjet dune remarque (rserve, modification ou arrt, ou suspension) (cf. tableau 2).
Tableau 2. Types de dcisions du Jury dthique Publicitaire dans la catgorie Reprsentation de la personne / Dignit humaine
2006 8 4 1 13
2007 8 2 2 1 13
2008 9 2 5 16
Il ne peut tre rpondu de manire concluante la question de savoir pourquoi certaines publicits, plus que dautres, essuient des remarques de la part du JEP en raison de leur dsobligeance envers la femme ou lhomme. Tout au plus, on peut dire quun lment dterminant dans une dcision est la mesure dans laquelle les membres du jury pensent que lannonce est de nature susciter des ractions ngatives auprs du grand public car:
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[] contenant des lments indcents ou provocants, en images ou en paroles, qui sont de nature porter atteinte la dignit de la femme ou de lhomme.9 Plus le JEP pense distinguer des lments indcents ou provocants dans les publicits incrimines dans la catgorie Reprsentation de la personne / Dignit humaine , plus le risque est lev quune rserve soit mise, quune modification ou un arrt soit recommand ou quune demande de suspension soit adresse au mdia concern. Lorsque le JEP dcide de limiter la diffusion dune annonce parce quelle est de nature susciter des ractions ngatives auprs du grand public, rien ne semble indiquer que lobjectif poursuivi par le JEP est de prserver les spectateurs ou les auditeurs sensibles. Dans une dcision sur une plainte concernant des femmes lgrement vtues dans une publicit pour des matelas, ce que veut protger le JEP apparat clairement, et cest la publicit : [] Le Jury est davis que le visuel en question nest ni choquant, ni dnigrant par rapport aux femmes et nest pas non plus de nature porter atteinte la dignit fminine. Par consquent, il a estim navoir pas de remarques formuler quant laspect visuel de cette publicit. Cependant, concernant laspect rdactionnel de cette publicit, le Jury est davis que les mots lekkere beestjes sont suggestifs et ne tmoignent pas du meilleur got. Compte tenu quune telle forme de communication peut provoquer des ractions ngatives au dtriment de la publicit, le Jury a estim devoir formuler un avis de rserve concernant lusage de ce langage, et ce conformment lart. 4 de son rglement.10 En dautres termes, le JEP est avant tout un organe dautodiscipline, qui ne doit pas protger les consommateurs, mais bien les publicitaires et lindustrie. Nous remarquons galement que trois quarts des quelques publicits lencontre desquelles le JEP a formul une remarque (13 publicits) montrent des femmes lgrement vtues ou prsentent des femmes perues par les plaignants comme des objets sexuels pour les hommes. Les six autres publicits concernent lutilisation dune image de femme enceinte (Batibouw, 2006), un langage humiliant lgard des femmes (Belgacom, 2006; Top Interieur, 2003), lidal de beaut (Mercator, 2007; RTL TVi, 2007), limage dune femme au lit avec deux hommes (Happy Body, 2008). Sagissant des publicits qui nont pas fait lobjet de remarques, nous trouvons dans la priode 2005-2008 trois publicits incrimines en raison dune image ngative de lhomme. Dans un spot tlvis pour une poudre lessiver, un homme est compar avec un singe sale (Omo, 2005) ; une affiche et des cartons de bire comportent des blagues sexistes au dtriment des hommes (Hoegaarden Rose, 2007) ; dans une campagne daffiches et un spot tlvis, les femmes sont cites comme tant de la race suprieure et on montre limage dune femme qui pose le pied sur la poitrine dun homme (Sprox, 2006-2008). Les 32 publicits restantes incrimines dans la catgorie Reprsentation de la personne / Dignit humaine pour leur image ngative de la femme nont pas reu de remarques de la part du JEP. Elles comportent surtout des lments choquants au niveau de la dcence et du mauvais got, mais de manire moins prononce, du moins selon le JEP. On peut se demander pourquoi, par exemple, un spot radio de Media Markt Belgium (2006), dans lequel on demande la fille ou lamie du pre Nol de se dshabiller a reu une rserve du JEP, alors que celui-ci na pas jug bon dmettre une telle rserve lgard dun spot tlvis de Media Markt de 2008 mettant en scne le harclement public des femmes. La dcision du JEP tait formule dans les termes suivants: Le Jury a constat que ces spots ont t raliss avec un clin dil humoristique vident. Compte tenu de ce caractre manifestement humoristique et irrel, le Jury a estim que ces spots ne comprennent pas le risque dtre perus au premier degr par le grand public. Dans ce contexte, il a considr que ces spots ne sont pas insultants ou dnigrants lgard de la femme et ne sont pas de nature porter atteinte la dignit de la femme.11
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Ma tactique est donc de faire plutt de la prvention et de changer les mentalits par rapport aux images qui doivent tre dcryptes avec savoir pour y dceler les effets pervers sur le psychisme du public. Jessaie aussi de tmoigner auprs des autorits des dangers de cette pub harcelante.19
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Publicits Mcontentements 2001 2002 2003 2004 2005 46 179 (*) 38 57 56 Compliments 14 20 19 34 36
(*) La campagne Ideale maten ( Mensurations idales ) qui sest droule en 2002 linitiative de la Ministre flamande de lEgalit des chances de lpoque, a suscit de nombreuses ractions.
attribu la publicit la plus positive envers la femme et/ou celle qui renverse le plus les rles et lattention toujours plus grande que la presse accorde cette manifestation. En 2005, cest la campagne publicitaire pour le produit de soin Dove (Unilever), qui gratignait lidal de beaut, qui a dclench le plus de ractions sur la plate-forme de discussion de ZORRA. En deuxime lieu, on trouvait la campagne Pcphobie du Service Public Fdral Technologie de lInformation et de la Communication (Fedict), lorigine de ractions partages : certains la trouvaient bienveillante envers les femmes, alors que dautres pensaient tout le contraire (cf. infra). La troisime annonce la plus controverse en 2005 concernait la marque de whisky William Lawsons de lagence publicitaire McCann Bruxelles, dans laquelle un homme aux mensurations idales (en loccurrence, un cossais torse nu) tait prsent en tant quobjet de dsir qui dclenchait un clat de rire puissant et dsarmant chez lactrice Sharon Stone. En 2004, ce sont trois spots tlviss pour les assurances habitation et auto de Mercator, qui exploitaient exagrment des clichs sur les hommes et les femmes, qui firent principalement lobjet de discussions.23 Dans le premier spot, on se paye la tte dun brave pre de famille. Un couple avec deux jeunes enfants fait une petite sortie en voiture. Nous voyons la femme placer un sige-enfant dans la voiture. Lhomme veut prendre place derrire le volant, mais le sige-enfant se trouve sur le sige du conducteur. Le spot se termine par : Omdat mannen achter het stuur soms kinderen zijn (Parce que derrire leur volant, les hommes sont parfois des enfants ). Ce spot na suscit aucune protestation. Ce qui ne fut pas le cas pour le deuxime. Celui-ci montre une jeune femme dans sa salle de sjour. Elle tente de percer un trou dans le mur avec une perceuse afin de suspendre un tableau, mais elle sy prend trs mal avec, pour rsultat, un mur plein de trous et de fissures. Le spot se termine par : Omdat uw vrouw ook met de auto rijdt (Parce que votre femme conduit aussi la voiture). Ce spot tlvis a t peru comme une nime attaque lencontre de la prtendue incomptence des femmes au volant, alors que ce sont elles qui causent prcisment le moins daccidents.24 Mais personne ne fut choqu au point de dposer officiellement plainte auprs du JEP. Le troisime spot, diffus quelques semaines plus tard, fut peut-tre de nature refroidir tout fait les esprits. On y voit un jeune couple en train de prendre son petit-djeuner. Le jeune homme, qui ne se rend pas compte quil agit mal, se gratte le postrieur, tourne avec son couteau dans son caf, met du caf sur le beurre, se gratte sous les aisselles et saisit sa tartine avec ses mains moites, fait du bruit en mangeant, porte sa main son entrejambe, boit la bouteille. La jeune femme le regarde sans rien dire. Le texte qui apparat ensuite lcran parle pour elle : Mercator woonverzekeringen. Omdat u ooit toch weer liever alleen woont ( Assurances habitation Mercator. Parce que, parfois, vous aimeriez de nouveau vivre seule). De nombreuses femmes se sont reconnues dans ce troisime spot, selon plusieurs ractions recueillies sur le forum de discussion du ZORRA.
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Durant la mme priode, quelques spots tlviss pour TMF/Base ont fait galement du bruit, mais davantage auprs des adultes que des jeunes, qui constituaient le public-cible de la campagne. Tout comme dans les spots de Mercator, les spots de TMF/Base se voulaient moqueurs en utilisant un certain nombre de clichs sur les femmes et sur les hommes. Dans un premier spot, nous voyons une jeune femme blonde (interprte par lancienne Miss Belgique Joke Van De Velde) prendre un poulet dans la cuisine et, au lieu de le mettre dans le four, lintroduire dans le lave-vaisselle. Lorsquelle reoit un SMS lui disant de ne pas oublier le chat, elle prend la bote de croquettes pour chats sur ltagre et en verse dans son pantalon. Voix off : Les blondes utilisent plus le tlphone. Dans le deuxime spot, un homme muscl tente de mettre son GSM loreille pour rpondre un appel tlphonique. On voit ses biceps en grand plan. On entend lhomme gmir et la femme au tlphone demande: Zit gij op t WC of wat ? (Tu es aux toilettes ou quoi ?). Voix off : Muscles have more foon (Les muscles utilisent plus le tlphone). Dans le troisime spot, on se moque nouveau des blondes idiotes et dans le quatrime, des hommes qui ont du ventre. Aucune plainte na t dpose auprs du JEP pour un de ces quatre spots TMF/Base. Toutefois, le JEP a reu des plaintes concernant lannonce qui a suscit le plus de controverse en 2003 sur la plate-forme de discussion de ZORRA. Cest peut-tre d au fait que lannonce en question pour la marque de matelas Beka avait t aussi largement voque dans lmission tlvise Recht van Antwoord. Lorsquune mention est faite dans les mdias, cela peut conforter les consommateurs mcontents dans leur droit et les inciter dposer une plainte. Mais cela peut tout autant retenir les consommateurs de dposer plainte parce quils pensent que dautres lauront peut-tre dj fait. Une autre campagne trs controverse de 2003 concernait une affiche pour les bus de nuit de De Lijn, qui montre une femme ge lair grognon tenant un rouleau ptisserie dans la main. Elle porte un peignoir et un bonnet pour maintenir ses bigoudis en place pendant la nuit. Au bas de laffiche, on lit le texte: Gratis nachtbussen vanaf 7 februari. Bedenk alvast een goede smoes ! (Bus de nuit gratuits partir du 7 fvrier. Pensez dj une bonne excuse!). Les ractions portaient surtout sur la prsentation de femmes ges dans la publicit. Selon quelques ractions recueillies sur la plate-forme de discussion de ZORRA, elles sont peu montres dans la publicit, et lorsquelles le sont, cest de manire ngative. Le test dcisif a t fait: la femme a t remplace par un homme tenant un rouleau ptisserie dans la main. Certains ont jug que ctait un renversement des rles; dautres ont soulign que cela ntait pas bien parce que a voquait lutilisation de la violence envers la femme. Cette image aussi [lhomme tenant un rouleau ptisserie dans la main, n.d.l.r.] voquerait des situations douloureuses de femmes maltraites. Et les hommes seraient davantage encore tiquets comme auteurs dactes de violence. Lhumour se ferait-il donc TOUJOURS au dtriment de quelquun? Nest-il tout simplement pas possible de faire de lhumour sans courir le risque de blesser quelquun? Et devons-nous ds lors supprimer lhumour? En ce qui me concerne : absolument pas. Je trouve beaucoup mieux de faire en sorte que tout le monde soit un jour ou lautre lobjet dhumour et/ou de moquerie. Cest beaucoup mieux que de sen prendre toujours un type de personne (femme, handicap, lesbigay, etc.). Donc: oui lhumour DIVERSIFI. Et ce galement dans la publicit.25 Comme nous ne trouvons pas non plus de dcision sur cette publicit de De Lijn dans les archives en ligne, nous en dduisons que personne na dpos de plainte officielle contre cette publicit. Sils le souhaitaient, les rpondants la plate-forme de discussion de ZORRA pouvaient introduire une plainte officielle auprs du JEP et, grce aux dbats mens sur ce forum, il tait souvent possible de mieux argumenter celle-ci. Mais il fallait dposer la plainte titre personnel. ZORRA ne concevait pas quil lui incombt de traduire systmatiquement les mcontentements, quils
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soient superficiels ou non, dans une plainte officielle. Ce nest que dans quelques cas trs exceptionnels, dans lesquels le plaignant ou la plaignante souhaitait demeurer anonyme, que la plainte tait transmise au JEP avec la demande expresse dexaminer la plainte et de prendre une dcision approprie. tant donn que le JEP, comme de nombreux autres contacts abonns au bulletin dinformations de ZORRA, parmi lesquels 300 publicitaires, tait rgulirement mis au courant des dbats en cours, il tait bien videmment libre, suivant son rglement, de traiter de sa propre initiative les ractions ngatives comme une plainte. Pour autant que nous le sachions, ceci na eu lieu quune seule fois, et encore de manire indirecte. Nous faisons rfrence ici un spot tlvis de 2005 de lasbl Vlaams Centrum voor Agro-en Visserijmarketing (Centre flamand du marketing agricole et piscicole) qui avait pour slogan Slimmeriken eten vis (Les petits futs mangent du poisson), qui incitait principalement les enfants manger plus de poisson. Le spot montrait une jeune professeure de mathmatiques se dirigeant vers un garon de neuf ans en train de rvasser en classe. Elle lui demande de rsoudre le problme inscrit au tableau. Le garon sort de sa rverie, regarde le tableau et dit 90. Puis il jette un regard sur le dcollet plongeant de lenseignante et dit C. Le spot se termine par une scne o on voit le garon chez lui table. Il mange du poisson. Voix off : Slimmeriken eten vis. Sur le site Internet du JEP, on peut lire que : Vu que le Jury a t inform de plusieurs ractions verbales au sujet de ce spot, il a dcid douvrir un dossier et dexaminer ce spot lors de sa prochaine runion. Il sen est suivi la dcision suivante: Il a estim que dans ce contexte, ce spot nest pas indcent ou sexiste, ni de nature porter atteinte la dignit humaine de la femme. A dfaut dinfractions aux dispositions lgales ou autodisciplinaires, il a estim navoir pas de remarques formuler.26 Une seule fois, ZORRA a jug important de transmettre des plaintes au JEP. En 2002, la suite dune campagne mene par la ministre flamande de lEgalit des Chances de lpoque27, plus de 100 plaintes ont afflu au Centrum voor Vrouwenstudies concernant lutilisation dun corps fminin trs mince dans la publicit. Le JEP sest cependant dclar incomptent pour traiter ces plaintes. Par consquent, les plaintes du public flamand ne figurent pas dans les statistiques en ligne du JEP.28 Celui-ci avait soutenu quil ne pouvait examiner que des annonces publicitaires distinctes et ne pouvait rien entreprendre contre lensemble de la publicit. Et cest prcisment sur la publicit dans sa globalit que portaient les plaintes des consommateurs: ce nest pas la prsence dun seul mannequin famlique qui peut entraner de mauvais comportements et une moindre satisfaction corporelle, surtout chez les jeunes filles, mais bien toute la publicit et lomniprsence dans celle-ci dune seule taille, savoir le 34-36.29 Les plaignants ne voulaient pas ncessairement interdire les publicits mettant en scne des mannequins famliques ni les interdire totalement au profit de mannequins potels. Les plaignants plaidaient cependant pour que les annonceurs et les publicitaires prsentent moins duniformit et par consquent montrent davantage de corps diffrents.
PEUR DE lA CENSURE
Concernant la prsente tude, il nest pas toujours ais de parler de plaintes lorsquil sagit de ractions des publicits qui sont exprimes entre amis ou collgues ou postes sur un forum de discussion. Souvent, les personnes concernes ne conoivent pas ces ractions comme
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une plainte. Elles sont mcontentes de la publicit et ne sont pas daccord avec une image publicitaire, un slogan ou un texte, mais qualifier leur raction de plainte leur semble aller un peu trop loin. Je ne veux pas me plaindre ou avoir lair dun pisse-vinaigre, mais je pense quand mme que est une introduction typique quon lit sur le forum de discussion dans ce cadre. Ou des expressions telles que: Je ne suis pas pour la censure, mais sont galement frquentes, comme si lon devait constamment se justifier, comme si le fait dexprimer une critique lgard dune publicit, et en particulier sur des images dhommes et de femmes dans la publicit, tait malvenu.30 Cette retenue lgard de la critique de la publicit peut galement expliquer le nombre assez limit de plaintes introduites auprs du JEP. Les gens ne veulent pas tre considrs comme des pisse-vinaigre, et encore moins comme des partisans de la censure. Une plainte auprs du JEP est considre comme une dmarche officielle, comme le dpt officiel dune plainte, mentionnant des donnes personnelles, dont le nom. Cependant, nous ne pensons pas que la possibilit de dposer une plainte de faon anonyme soit une solution. La plate-forme de discussion de ZORRA, sur laquelle il tait possible de poster des ractions anonymes aux publicits, a t confronte bien plus dune fois des farceurs qui postaient de faux messages. Il nest donc pas tonnant que ces dernires annes, quelques publicits ayant fait lobjet de dbats houleux sur les forums de discussion, et ayant mme t largement commentes dans la presse, ne soient jamais parvenues au JEP. Peut-tre personne ne pensait ou ne jugeait quil valait la peine de formuler les ractions ngatives dans une plainte officielle et dadresser celle-ci au JEP. Ce fut par exemple le cas pour la campagne Pcphobie de Fedict (2005) (cf. illustration 2). Les ractions ngatives la campagne mettaient en avant la reprsentation dune femme en tant que mnagre effraye par linformatique. Ces ractions ngatives nont pas entran larrt de la campagne Pcphobie, mais en 2006, celle-ci a reu le prix Jen pince pas de Vie Fminine, qui rcompense la publicit de lanne la plus ngative envers les femmes. En Flandre, les avis taient plutt partags. Alors quun groupe de consommateurs jugeait le spot tlvis Pcphobie dsobligeant envers les femmes, dautres pensaient que ce spot tait prcisment trs positif envers les femmes, parce qu la fin du spot, Ginette, la mnagre en question, surmontait sa peur des ordinateurs et crivait mme un livre ce sujet pour apprendre tous les Belges surfer en scurit et sans crainte sur lInternet.31 Aucune plainte na t introduite non plus auprs du JEP contre le spot tlvis Rent-a-Wife de DVDPost (2007). Une plainte sur le site Internet Rent-a-Wife serait bien parvenue au JEP, qui sest dclar incomptent parce que les plaintes lencontre de sites Internet ne relevaient alors pas de sa comptence. Des accords furent conclus ensuite dans ce domaine avec lAssociation Belge du Marketing Direct.32 Le spot tlvis pour lentreprise de location de DVD par correspondance montrait un homme dposant une femme dans une bote, telle une poupe Barbie, et donnant cette bote au facteur, qui lui remettait une autre femme, galement emballe dans une bote. Sur le site Internet www.rentawife.be les consommateurs pouvaient faire leur choix dans un catalogue proposant 9.500 femmes sur la base de diffrents profils: couleur des cheveux, mensurations, ge, etc. La femme choisie tait ensuite livre domicile par la poste. Le slogan du site tait : Rent a wife for a better life. Contrairement la campagne Pcphobie, la campagne Rent-a-Wife a t abandonne, non pas en raison de lintervention du JEP, mais aprs une dcision de justice. Une action en cessation a t introduite auprs du Prsident du Tribunal de Commerce de Bruxelles, sigeant en rfr, linitiative de lInstitut pour lgalit des femmes et des hommes (IEFH), qui affirmait quil est inacceptable que les femmes soient reprsentes comme une simple marchandise qui peut tre facilement change et les hommes comme leur utilisateur ou client. LIEFH argumentait quon ne voyait pas premire vue que la publicit voulait inciter la location en ligne
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de DVD et que le ton soi-disant ironique du site chapperait beaucoup de monde. LIEFH estimait que lutilisation de tels strotypes, qui pouvaient tre considrs comme sexistes, tait contraire la lgislation en matire dgalit des femmes et des hommes.33 Dans son jugement, le juge sest bas sur larticle 2 6 de la loi (en vigueur lpoque) contre la discrimination du 25 fvrier 2003, qui sanctionne toute atteinte la dignit dune personne, en particulier lorsquelle a lieu dans un environnement intimidant, hostile, dgradant, humiliant ou offensant, en lespce lgard de la population fminine. Le juge a donc conclu donc une violation de la loi contre la discrimination, savoir lincitation la haine, la violence, la discrimination envers les femmes.34 Ctait la premire fois quun juge situait des comportements sexistes dans un cadre juridique.
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1 Cf. : http://www.jep.be ; http://www.conseildelapublicite.be. 2 Source : contact tlphonique avec Kristof Demasure, porte-parole de VT4 et VIJFtv, 29 octobre 2008. 3 Source : contact par tlphone et e-mail avec Marie-Paule Provost, chef des services sociaux et de lgalit des chances de la VRT, 4 novembre 2008. 4 Le Conseil Suprieur de lAudiovisuel (CSA) est lorgane de rgulation du secteur audiovisuel en Communaut franaise. Le CSA dcide notamment de loctroi de droits dmission et veille leur respect. Il dispose galement dun collge consultatif, comptent pour la rglementation en matire de publicit et de communication marketing, notamment en ce qui concerne le respect de la dignit humaine et la protection des mineurs. Cf.: http:// www.csa.be. 5 Source : contact tlphonique avec Franoise Vanhakendover, juriste auprs du CSA, 4 novembre 2008. 6 Source : contact e-mail avec Stphane Hoebeke, service juridique de la RTBF, 10 fvrier 2009. 7 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 10 octobre 2007. Annonceur: RTBF. 8 Propre comptage base sur les dcisions publies par le JEP; cf. http://www.jep.be. Le site Internet du Conseil de la Publicit voque le traitement par le JEP de 150 200 plaintes par an; cf. http://www.conseildelapublicite.be. Ce chiffre porte sur le nombre de plaintes ou de plaignants individuels ; pas sur le nombre dpublicits incrimines. 9 Code de la publicit : Reprsentation de la personne / Dignit humaine ; cf. : http://www.jep.be 10 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 15 mars 2006. Annonceur : Top Interieur sa. Texte soulign par lauteur du present rapport. 11 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 8 janvier 2008. Annonceur : Media Markt Belgium. 12 Source : contact par e-mail avec Ccile De Wandeler, Vie Fminine, 30 octobre 2008. 13 Source : contact tlphonique avec Magali Verdier, Vie Fminine, 22 dcembre 2008. 14 Cf. http://viefeminine.magusine.net/spip.php?rubrique52. 15 La Meute a t cre en France en 2000 ; cf.: http://www.lameute.fr. 16 Source : entretien avec Marie-Nolle Vroonen-Vaes, prsidente de La Meute Belge, 9 septembre 2008. 17 Source : contact par e-mail avec met Marie-Nolle Vroonen-Vaes, prsidente de La Meute Belge, 24 dcembre 2008. 18 Proposition de loi tendant rprimer certains actes inspirs par le sexisme, dpose par madame Isabelle Durant et monsieur Josy Dubi, 22 septembre 2006 (Snat 3-1840/1). 19 Source : contact par e-mail avec Marie-Nolle Vroonen-Vaes, prsidente de La Meute Belge, 24 dcembre 2008. 20 Archives ZORRA, 2001-2006 ; cf. : http://www.zorra.be. 21 Chaque anne, ZORRA produisait en moyenne douze publications dans la presse, quatorze publications sur lInternet, quatre interventions tlvises et neuf confrences ou participations des dbats. Source: rapports annuels de ZORRA, Centre dtudes femmes, Universit dAnvers. 22 Depuis janvier 2006, ZORRA ne dispose plus de moyens de fonctionnement, ce qui explique que le dbat public sur la prsentation des femmes et des hommes dans la publicit soit mis en veilleuse. Faute de ressources, le dbat thmatique sur la Reprsentation H/F dans la publicit men sur le Genderforum ne peut plus non plus tre vraiment actif. Cf. : http://www.genderforum.be. 23 Van Hellemont, Seksistische reclame. 24 Idem. 25 Archives ZORRA, 2001-2006 ; cf. : http://www.zorra.be. 26 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 30 septembre 2005. Annonceur : VLAM. 27 Ik ben zoals ik ben. Dat mag gezien worden ! , Campagne du gouvernement flamand. Cf. : http://www. maggezienworden.be. 28 Ce qui explique quon ne trouve pas non plus les plaintes dans les statistiques europennes de lEuropean Advertising Standards Alliance (EASA), qui reprsente lindustrie publicitaire en Europe. Cf. : http://www.easaalliance.org. 29 Rapport dactivits du ZORRA 2005, Centre dtudes femmes, Universit dAnvers. 30 Archives ZORRA, 2001-2006 ; cf. : http://www.zorra.be. 31 Cf. galement : Demande dexplications de Mme Margriet Hermans au ministre de lEmploi sur limage de la femme que vhicule la campagne pcphobie (n 3-1149). Snat de Belgique, Travaux n 3-139, Sances plnires, 8 dcembre 2005, sance de laprs-midi. 32 Source : contact tlphonique avec Karin Laes, secrtaire du Jury dthique Publicitaire, 19 aot 2008. 33 Institut pour lgalit des femmes et des hommes, communiqu de presse du 4 avril 2007. 34 Loi du 25 fvrier 2003 tendant lutter contre la discrimination et modifiant la loi du 15 fvrier 1993 crant un Centre pour lgalit des chances et la lutte contre le racisme (M.B. du 17 mars 2003). Cette loi a entre-temps t remplace par la loi du 10 mai 2007 tendant lutter contre la discrimination entre les femmes et les hommes (M.B. du 30 mai 2007). Larticle 27 de la nouvelle loi sanctionne le mme comportement.
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te dop inion Enqu
Chapitre 04
Enqute dopinion
Dans le chapitre prcdent, nous avons vu que le public belge nintroduit une plainte auprs du Jury dthique Publicitaire (JEP), lorgane dautodiscipline de lindustrie publicitaire, que pour un nombre limit dannonces publicitaires. Chaque anne, le JEP se penche tout au plus sur 14 publicits o la femme ou lhomme sont prtendument reprsents de manire ngative selon un consommateur. Nous pouvons nous demander juste titre si le JEP est suffisamment connu du grand public, et en particulier des organisations fminines et masculines qui devraient normalement tre sensibles cette problmatique. Par ailleurs, on peut galement se demander si limage de la femme ou de lhomme, telle que nous la voyons dans la publicit, est ressentie comme un problme. Et si cest le cas, o se situe alors la limite entre ce qui est admissible et inadmissible en matire de reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit? Afin de vrifier o se situe prcisment cette limite, une enqute en ligne a t mene dans le cadre de cette tude, en octobre-novembre 2008, dune part parmi les acteurs du secteur de lgalit des chances en Belgique, et dautre part parmi les acteurs du secteur belge de la communication et du marketing. Cette enqute tait intitule: Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite?
Illustration 3. Les dix publicits prsentes dans le cadre de lenqute Limage des femmes et des hommes dans la publicit : o est la limite?
MTHODOLOGIE
Dans le cadre de lenqute Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite?, dix annonces publicitaires ont t soumises, dune part, des publicitaires, des spcialistes en marketing et des annonceurs et, dautre part, des personnes employes ou actives dans
3b Thme Homme en tant que suprieur hirarchique de la femme Bref, annonce imprime, Tunisie
3f Thme Jouets qui renforcent les rles traditionnels Rose Petal, spot tlvis, Etats-Unis3
3g Thme Homme (sexuellement) domin par une femme Voodoo, affiche, Australie
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une organisation fminine ou masculine ou engages activement dans un projet relatif lgalit des chances. En outre, un certain nombre de questions dopinion leur taient poses sur ladmissibilit des publicits concernes. Concernant ces dix annonces publicitaires, il leur tait plus prcisment demand chaque fois dexprimer leur avis sur ladmissibilit de leur diffusion la radio ou la tlvision, sur lInternet, dans les espaces publics et aux mineurs. Les dix publicits soumises aux deux groupes avaient t slectionnes sur la base des conclusions tires de recherches documentaires (cf. chapitre 01). En effet, il ressort de la littrature spcialise et dtudes antrieures que les thmes suivants sont souvent lorigine de plaintes ou de contrarits de la part de femmes et/ou dhommes :
n Femmes en tant quobjets de dsir (aucun lien ntant tabli avec le produit vant) ; n Femmes sur le lieu de travail, prsentes comme tant subordonnes aux hommes ; n Strotyper les femmes dans le rle de mnagre ; n Strotyper les femmes comme tant des blondes stupides ; n Banaliser la violence envers les femmes ; n Rles traditionnels dans les publicits pour les jouets ; n Hommes qui sont (sexuellement) domins par des femmes ; n Se moquer des gens laids (f) ou critiquer avec grossiret les personnes qui ne rpon-
Afin de permettre aux rpondants de formuler leur avis le plus spontanment possible, nous leur avons prsent des publicits abordant un des thmes prcits qui navaient pas t diffuses en Belgique, mais uniquement ltranger. Dans ce choix, il avait galement t tenu compte dun certain quilibre entre les diffrents types de publicit (publicit tlvise, publicit de magazine et publicit en extrieur ou affichage). Le seul type de publicit non retenu fut le spot radio vu la difficult de trouver un spot tranger ralis tant en en franais quen nerlandais. Les spots tlviss et les publicits imprimes ne comportaient pas ou peu dinformations textuelles et ncessitaient donc peu de traduction. La premire partie de lenqute visait identifier le profil des rpondants ; la deuxime partie tendait dfinir la limite entre ce qui est admissible et inadmissible dans la publicit ; la
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Enqute dopinion
troisime partie sintressait ce que les deux secteurs (galit des chances/publicitaires) jugeaient le plus problmatique dans la publicit : les rles sociaux traditionnels ou les strotypes lis au genre, la surexposition de la nudit, etc. Enfin, les rpondants taient interrogs sur la manire dont ils pensaient quil tait possible den finir avec les publicits ngatives pour les femmes ou les hommes ou den limiter les effets. Dans quelle mesure les rpondants se fiaient-ils au bon fonctionnement de lautorgulation du monde de la publicit ou pensaient-ils que la lgislation devait tre plus stricte en la matire? Dans quelle mesure pensaient-ils pouvoir contrer limpact ventuellement ngatif de certaines images de lhomme ou de la femme dans la publicit : en dveloppant chez les jeunes un esprit critique par rapport aux mdias et la publicit ou en instaurant un prix rcompensant la publicit la plus positive envers la femme et/ou lhomme ? Cette enqute dopinion, qui a t mene auprs dun chantillon arbitraire, a t ralise en ligne durant la priode octobre-novembre 2008. Prs de 1000 personnes (n = 926) ont rempli entirement lenqute ; un peu plus de trois quarts dentre elles taient nerlandophones (71,52%), un quart francophones (26%) et 2,48% germanophones ou allophones. Sagissant de la question de lenqute sur la diffrence entre lattitude et le seuil de tolrance, dune part, des publicitaires et spcialistes en marketing et, dautre part, des personnes actives dans le domaine de lgalit des chances et des organisations fminines, les deux groupes purs suivants ont t retenus aux fins danalyse dans la prsente tude:4
n Toutes les personnes interroges, rsidant en Belgique et employes dans le secteur
de la communication et du marketing, savoir des publicitaires et des spcialistes en marketing/annonceurs. Dnomination du groupe : Publicitaires ou P (n = 107). n Toutes les personnes interroges, rsidant en Belgique, non employes dans la communication et le marketing, semployant activement lamlioration de la position des femmes ou des hommes, savoir des personnes employes et/ou actives dans des organisations fminines et/ou masculines ou actives dans un projet relatif lgalit des chances. Par personnes semployant activement lamlioration de la position des femmes ou des hommes, nous entendons laffiliation une association, un rseau professionnel ou social, la participation des cours, des sminaires, des confrences, des vnements Dnomination du groupe : galit des chances ou EC (n = 247). Dans la description des rsultats prsents ci-aprs, sauf indication expresse contraire, nous ne commentons que les rsultats statistiquement significatifs, savoir p < 0,05 ou pour lesquels les tests indiquent un lien significatif. Pour chacune des dix publicits prsentes, les rpondants pouvaient indiquer la mesure dans laquelle ils jugeaient la publicit ngative envers la femme et/ou lhomme en slectionnant sur une chelle:
n Tout fait daccord n Plutt daccord n Pas davis n Plutt pas daccord n Pas du tout daccord
Ceci a permis, lors du traitement des rsultats de lenqute, de calculer un score global par participant/e ou groupe de participant/e/s, pour les dix exemples de publicit soumis. En dautres termes, ce score global reflte une vision gnrale de la variable caractre positif envers la femme ou caractre positif envers lhomme des publicits. Compte tenu du codage des scores de la variable (1 = pas du tout daccord; 5 = tout fait daccord), les scores globaux varient de 10 50 (limites incluses).
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Plus le score global est lev, plus les personnes interroges jugent les exemples de publicit positifs envers la femme ou lhomme. Par consquent, les rpondants affichant un score global lev estiment que les annonces publicitaires prsentes dans le cadre de lenqute sont plus positives envers les femmes que les rpondants dont le score global est faible.5 Tout le problme consiste donc identifier les variables personnelles qui sont les plus dterminantes pour que quelquun qualifie une annonce comme positive envers lhomme ou la femme ou prcisment le contraire. Les variables possibles examines dans ce cadre sont les suivantes: groupe ou secteur dactivit (galit des chances/publicitaires), sexe, ge, langue maternelle, diplme et convictions religieuses.
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Enqute dopinion
Les femmes interroges jugent plus rapidement une publicit comme tant ngative envers la femme que les hommes interrogs. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers la femme est plus bas chez les femmes interroges que chez les hommes. ge (chiffre) mesure que lge augmente dun an, les scores globaux diminuent en moyenne de 0,088. Les jeunes jugent les dix publicits prsentes plus positives envers les femmes que les personnes plus ges. Plus le participant est g, plus il juge rapidement une publicit comme tant ngative envers la femme. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers la femme est plus bas chez les plus gs que chez les plus jeunes. Convictions religieuses (non-croyant/croyant) En gnral, les croyants jugent les dix publicits prsentes plus positives envers les femmes que les non-croyants. Le score global des croyants est en moyenne 1,933 plus lev que celui des non-croyants. Les rpondants non croyants jugent plus rapidement une publicit comme tant ngative envers la femme que les croyants. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers la femme est plus bas chez les non-croyants que chez les croyants. Enseignement (au maximum enseignement secondaire suprieur / au minimum enseignement suprieur non universitaire) Le coefficient de rgression ngatif de -1,803 indique que les rpondants ayant suivi un enseignement suprieur jugent les dix publicits prsentes moins positives envers les femmes que ceux qui ont tout au plus un diplme de lenseignement secondaire suprieur. Les personnes ayant une formation du suprieur jugent plus rapidement une publicit comme tant ngative envers les femmes que les personnes ayant moins de formation. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers la femme est plus bas chez les personnes ayant une formation du suprieur que chez les personnes ayant moins de formation. Les deux variables les plus frappantes autour desquelles se dfinissent les limites de tolrance lgard de publicits ngatives envers les femmes et les hommes semblent tre la langue mater-
Tableau 4. Synthse schmatique des effets significatifs de lanalyse de rgression avec le score global caractre positif envers les femmes comme variable dpendante
Faible score favorable aux femmes Langue maternelle Secteur Sexe Age Religion Diplme Franais Egalit des chances Femme Personnes plus ges Non-croyant Formation suprieure
Score lev favorable aux femmes Nerlandais Marketing - Communication Homme Jeunes Croyant Pas de formation suprieure
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nelle et le secteur dont font partie les personnes interroges. Il est noter que, dans lchantillon, les nerlandophones actifs dans le domaine de lgalit des chances sont presque aussi tolrants ou intolrants lgard de publicits (d)favorables aux femmes que les spcialistes en marketing francophones. Que les Belges francophones soient gnralement moins tolrants lgard de certaines images publicitaires que les nerlandophones nest pas du tout surprenant. Les ractions la campagne Pcphobie trs controverse de 2005 allaient dj quelque peu dans ce sens (cf. chapitre 03). Il en va de mme pour la reprsentation des femmes en tant quobjets de dsir dans la publicit.7 La constatation selon laquelle les jeunes interrogs sont plus tolrants lgard des publicits que les personnes plus ges peut sexpliquer en partie par la tranche dge dans laquelle ils se situent. Plus on est jeune, plus on doit encore dcouvrir et plus on est curieux par rapport tout ce qui a trait la beaut extrieure, la sduction, lrotisme et le sexe. Le fait que les murs et les coutumes aient sensiblement volu au cours des dernires dcennies joue sans doute aussi un rle et les personnes plus ges sont donc plus facilement choques par certaines images que les jeunes. La constatation selon laquelle, dans lchantillon, les croyants interrogs jugent les annonces publicitaires prsentes comme plus positives envers les femmes que les non-croyants semble plus difficile expliquer de prime abord. Parmi les dix publicits, quelques-unes taient pourtant probablement choquantes au niveau du sexe et de lrotisme. Mais peut-tre les non-croyants ne soffusquent-ils pas plus de voir des images sexuellement suggestives que les croyants. Une autre explication peut tre que les croyants, plus que les non-croyants, soutiennent davantage les rles sexuels traditionnels, dont nous retrouvons quelques exemples dans les annonces publicitaires prsentes ici.
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Enqute dopinion
ge (chiffre) Les jeunes jugent les dix publicits prsentes plus positives envers les hommes que les personnes plus ges. mesure que lge augmente dun an, les scores globaux diminuent en moyenne de 0,172. Plus la personne interroge est ge, plus elle juge rapidement une publicit comme tant ngative envers lhomme. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers lhomme est plus bas chez les plus gs que chez les plus jeunes. Secteur (P/EC) Les rpondants issus du secteur de la communication et du marketing jugent les dix publicits prsentes plus positives envers les hommes que ceux du secteur de lgalit des chances. Le score global des spcialistes en marketing est en moyenne 3,710 plus lev que celui du secteur de lgalit des chances. Les rpondants issus du secteur de lgalit des chances jugent plus rapidement une publicit comme tant ngative envers lhomme que ceux du secteur de la communication marketing. Le seuil de tolrance par rapport une publicit dsobligeante envers les hommes est plus bas chez les rpondants du secteur de lgalit des chances que parmi les rpondants du secteur de la communication et du marketing. Convictions religieuses (non-croyant/croyant) Le score global des croyants est en moyenne 1,612 plus lev que celui des non-croyants. Ceci indique que les croyants jugent les dix publicits prsentes plus favorables aux hommes que les non-croyants. Les rpondants non croyants jugent plus rapidement une publicit comme tant ngative envers lhomme que les croyants. Le seuil de tolrance lgard dune publicit ngative envers lhomme est plus bas chez les non-croyants que chez les croyants.
Tableau 5. Synthse schmatique des effets significatifs de lanalyse de rgression avec le score global caractre positif envers les hommes comme variable dpendante
Faible score favorable aux hommes Langue maternelle Age Secteur Religion Franais Personnes plus ges Egalit des chances Non-croyant
Score lev favorable aux hommes Nerlandais Jeunes Marketing - Communication Croyant
TOLRANCE LGARD DUNE PUBLICIT NGATIVE ENVERS LES HOmmES ET LES FEmmES
laide des tests de corrlation de Pearson, nous avons vrifi la signification de lorientation du lien entre les scores caractre positif envers les femmes et caractre positif envers les hommes. Pour chacune des publicits prsentes, il existe un lien significatif positif entre les deux scores. Les rpondants qui jugent plus rapidement des annonces publicitaires comme tant ngatives envers les femmes jugent galement plus vite des publicits comme tant ngatives envers les hommes. Linverse se vrifie galement: les personnes interroges qui jugent plus rapidement des publicits comme tant positives envers les femmes jugent galement plus vite des publicits comme tant positives envers les hommes.
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Ce lien significatif positif est chaque fois plus important au sein du groupe des spcialistes en marketing que dans le groupe des personnes actives dans le domaine de lgalit des chances. Chez les rpondants issus du secteur de lgalit des chances, le score global (qui est de 10 au minimum est de 50 au maximum) moyen slve 18,23 pour le caractre positif de la publicit envers les femmes et 23,61 pour le caractre positif de la publicit envers les hommes (diffrence = 5,38). Chez les personnes interroges dans le secteur de la communication et du marketing, les scores globaux moyens sont respectivement de 26,31 et 28,78 (diffrence = 2,47). Tant les publicitaires que les personnes actives en matire dgalit des chances trouvent donc la publicit significativement plus favorable aux hommes quaux femmes. Cette diffrence significative peut tre due aux exemples de publicit choisis, qui suggrent davantage un caractre dfavorable aux femmes quun caractre favorable aux femmes ou aux hommes. Mais il est intressant de constater quil y a une nette diffrence dans les deux groupes et quil ressort de lchantillon que le score global moyen pour la tolrance lgard des publicits ngatives envers les femmes est plus faible que le score global moyen pour la tolrance lgard des publicits ngatives envers les hommes. Si ce score est mis en rapport avec les scores moyens cits plus haut pour les publicits tant positives envers les femmes que les hommes dans le groupe des publicitaires, cela laisse supposer que ces rpondants se soucient moins des publicits ngatives envers lhomme ou la femme que les personnes actives dans le domaine de lgalit des chances.
POUVOIR DE DCISION
Dans lenqute, les publicitaires ont t spcifiquement interrogs sur la mesure dans laquelle ils ont une influence, dans leur travail, sur la manire dont les femmes et les hommes sont reprsents dans les publicits. Ils pouvaient dcrire cette influence comme suit:
n Pas dinfluence n Trs peu dinfluence n Peu dinfluence n Une certaine influence n Beaucoup dinfluence n normment dinfluence
Aprs application dune analyse de variance, il savre que les publicitaires qui indiquent avoir normment dinfluence sur la manire dont les femmes et les hommes sont reprsents dans la publicit jugent les dix exemples de publicit soumis comme tant nettement plus positifs envers les femmes que les rpondants indiquant tre moins influents.10 En ce qui concerne la variable caractre positif de la publicit envers lhomme , des diffrences significatives ont uniquement t constates entre les catgories normment dinfluence et peu dinfluence. La taille de lchantillon tant relativement restreinte, il est dautant plus difficile de se prononcer sur ce dernier aspect. Nous pouvons ventuellement dire que ce sont prcisment les rpondants qui ont une trs grande influence sur la manire dont les femmes et les hommes sont reprsents dans la publicit (directeurs artistiques, copywriters) qui sont les moins sensibles la problmatique des publicits ngatives envers les femmes. Une tude complmentaire devrait donner une rponse concluante sur ce point.
DEGR DE mONTRABILIT
Dans lenqute, les rpondants pouvaient donner leur opinion, pour chacune des dix publicits qui leur taient soumises, sur la question de savoir sil tait souhaitable de diffuser lannonce
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Enqute dopinion
en question la radio ou la tlvision, sur Internet, dans les espaces publics et aux mineurs. Les rpondants se sont vus proposer lchelle de montrabilit suivante: n Pas du tout daccord n Plutt pas daccord n Pas dopinion n Plutt daccord n Tout fait daccord Les rpondants issus du secteur de la communication et du marketing sont nettement plus tolrants en ce qui concerne la montrabilit de ces publicits que ceux issus du secteur de lgalit des chances, et ce pour toutes les formes de prsentation: aux mineurs, la radio et la tlvision, dans lespace public, sur Internet et au niveau des TIC (cf. graphique 4).
Graphique 4. Degr de montrabilit des publicits dfavorables aux femmes et aux hommes aux mineurs, la tlvision, sur Internet et dans les lieux publics (score global moyen)
Publicitaires
En gnral, les rpondants issus du secteur de la communication et du marketing sont davantage daccord que ceux issus du secteur de lgalit des chances avec la diffusion des publicits prsentes dans les diffrents mdias et lieux. Cest uniquement dans le cas des publicits mettant en scne de vilains petits canards quil est impossible daffirmer que les spcialistes en marketing francophones sont davantage daccord avec leur diffusion dans les espaces publics que les francophones actifs dans le domaine de lgalit des chances.11 Si nous examinons les moyennes de lchantillon pour chaque score de montrabilit, tant par secteur que pour les deux secteurs confondus, nous constatons ce qui suit : Pour chaque thme et pour chaque forme de montrabilit, les personnes interroges issues du secteur de la communication et du marketing sont plus tolrantes que les rpondants issus du secteur de lgalit des chances. Tant les spcialistes en marketing que les personnes actives dans lgalit des chances se montrent les plus rticentes par rapport la diffusion de publicits ngatives envers les femmes et/ou les hommes aux mineurs, et ensuite la diffusion de telles publicits dans les espaces publics. Tant les personnes actives dans lgalit des chances que les spcialistes en marketing mettent le moins de rserves contre la diffusion de publicits ngatives envers les femmes ou les hommes sur Internet ou dans des applications ICT telles que les jeux vido. Le tableau 7 prsente un classement des dix thmes examins selon la tolrance croissante en matire de montrabilit (montrabilit moyenne pour toutes les formes de montrabilit) par
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Secteur TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P TOTAL EC P
Radio / Mineurs tlvision 2.90 2.46 3.92 2.40 2.01 3.32 2.95 2.58 3.81 3.19 2.85 3.97 2.89 2.49 3.82 1.94 1.61 2.71 3.05 2.70 3.83 3.03 2.68 3.84 2.76 2.36 3.66 2.27 1.94 3.03 2.74 2.31 3.73 2.20 1.86 2.97 2.90 2.51 3.80 3.18 2.82 4.01 2.80 2.39 3.76 1.79 1.52 2.42 2.69 2.36 3.45 2.89 3.72 2.53 2.65 2.28 3.49 2.18 1.88 2.88
Internet/ ICT 3.03 2.58 4.06 2.52 2.14 3.41 2.88 2.52 3.72 3.15 2.83 3.89 2.86 2.49 3.70 2.08 1.74 2.86 3.10 2.77 3.87 3.11 2.75 3.94 2.78 2.40 3.64 2.39 2.06 3.15
Lieux publics 2.74 2.34 3.66 2.35 1.98 3.22 2.86 2.49 3.70 3.13 2.81 3.88 2.81 2.45 3.66 1.90 1.58 2.62 2.81 2.49 3.54 3.01 2.61 3.93 2.71 2.33 3.58 2.24 1.91 3.01
Mnagre heureuse
Porno chic
Lgende : EC = Personnes intresses par lgalit des chances ou actives dans cette matire ; P = Publicitaires. Une moyenne suprieure indique un degr de tolrance plus lev en ce qui concerne la montrabilit. Les codes utiliss dans les questions relatives la montrabilit ( Je trouve que ce genre de publicit peut tre diffus ) vont de 1 (pas du tout daccord) 5 (tout fait daccord). Les moyennes prsentes dans ce tableau se situent donc par consquent entre 1 et 5.
secteur. Le rang 1 correspond au thme publicitaire considr globalement comme le moins montrable ; le rang 10 renvoie au thme publicitaire qui est le plus tolr. On peut dduire de ce tableau que, dans lchantillon, le top trois des thmes les moins montrables est identique dans les deux secteurs (publicitaires et galit des chances). Le thme Femme en tant quobjet de dsir est jug le moins montrable tant par les rpondants issus du secteur de lgalit des chances que par les rpondants issus de la communication et du marketing. Les thmes Porno chic et Homme domin sexuellement par une femme occupent respectivement la deuxime et la troisime place du classement. Les diffrences les plus marquantes dans le classement se situent au niveau du thme Affiches publicitaires pour de la lingerie en rue , que les personnes interroges issues du secteur de lgalit des chances considrent comme les moins problmatiques en ce qui concerne la montrabilit (rang10), alors que les personnes interroges dans le secteur de la communication et du marketing classent ce thme en quatrime position. Quant au thme de la Blonde stupide, il est ressenti comme un problme beaucoup plus important au niveau de sa montrabilit par les rpondants issus du secteur de lgalit de chances que par les spcialistes en marketing (rang 5 pour EC contre rang 9 pour P).
60
Enqute dopinion
Thme Blonde stupide Homme (sexuellement) domin par une femme Mnagre heureuse Homme en tant que suprieur hirarchique de la femme Jouets qui renforcent les rles traditionnels Femme en tant quobjet de plaisir Pubs avec vilain petit canard Affiche publicitaire pour de la lingerie en rue Banalisation des violences faites aux femmes Porno chic
Secteur EC P EC P EC P EC P EC P EC P EC P EC P EC P EC P
Position 5 9 3 3 7 8 9 10 6 7 1 1 8 6 10 4 4 5 2 2
Comme il savre que les personnes interroges sont gnralement moins tolrantes lgard des publicits pouvant tre vues par les mineurs et plus tolrantes lgard des publicits diffuses par Internet ou par le biais des jeux vido, nous nous limiterons dans le commentaire de ce top 3 des thmes publicitaires les moins tolrs ces deux seules formes. Il convient toutefois de noter la faible proportion de rpondants qui tiennent finalement compte du fait quInternet est prcisment lun des mdias les plus accessibles aux mineurs.
OBJET DE DSIR
Les publicits dans lesquelles les femmes sont prsentes comme des objets de dsir, sans aucun lien avec le produit vant, sont juges les moins montrables tant par les personnes actives dans lgalit des chances que par les spcialistes en marketing faisant partie de lchantillon. Par sans lien avec le produit, nous entendons: les publicits qui montrent des personnes dans des poses provocantes sur un plan sexuel, qui visent attirer lattention du consommateur et dans
Graphique 5. Les publicits mettant en scne la femme en tant quobjet de dsir peuvent-elles tre montres aux mineurs? (selon le secteur)
69,58
Pas dopinion
Plutt daccord
61
lesquelles le produit vant na en soi aucun lien avec le sexe ou lrotisme. Dans lenqute, nous avions soumis une annonce publicitaire pour une chaudire montrant une jeune femme moiti nue tendue sur la chaudire en question (cf. illustration 3a) En ce qui concerne la prsentation aux mineurs de publicits mettant en scne des femmes en tant quobjets de dsir, 69,58% des personnes actives dans lgalit des chances jugent que ceux-ci ne peuvent pas du tout les voir et 18,75% pensent quils ne peuvent plutt pas les voir (cf. graphique 5). Les spcialistes en marketing sont plus tolrants que les personnes actives dans lgalit des chances, mais semblent tout de mme trs prudents. Prs de quatre spcialistes en marketing sur dix (37,74%) pensent quil nest pas du tout admissible de montrer des publicits montrant des femmes en tant quobjets de dsir aux mineurs, et un quart des spcialistes en marketing interrogs (24,53%) pensent que ce nest plutt pas admissible. En outre, 11,32% des spcialistes en marketing interrogs nont pas dopinion ce sujet, contre seulement 4,17% des personnes actives dans lgalit des chances. Dautre part, nous constatons quun quart des publicitaires interrogs sont tout fait daccord (16,98%) ou plutt daccord (9,43%) avec le fait de montrer aux mineurs des femmes en tant quobjets de dsir dans la publicit. Seuls 7,5% des personnes actives dans lgalit des chances le tolrent modrment (4,17%) compltement (3,33%).
Graphique 6. Les publicits mettant en scne la femme en tant quobjet de dsir peuventelles tre diffuses sur Internet et via dautres applications ICT? (selon le secteur)
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Pas du tout daccord Plutt pas daccord
27,36 20,00 18,87 8,75 13,21 6,67 4,17 19,81 20,75 60,42
Pas dopinion
Plutt daccord
Sagissant de la diffusion de ce genre dimages la tlvision ou dans les espaces publics, les deux groupes de rpondants sont un peu plus tolrants. Ils sont plus tolrants concernant la diffusion de ces images sur Internet ou dans dautres applications informatiques, comme les jeux vido. Six personnes interroges sur dix dans le secteur de lgalit des chances (60,42%) pensent que ce nest pas du tout admissible et 20% dentre elles estiment que ce nest plutt pas admissible (cf. graphique 6). Chez les publicitaires, le score est non seulement plus faible, mais lopinion est galement plus partage : alors quun quart des publicitaires interrogs (27,36%) ne tolre pas du tout des femmes comme objets de dsir dans les publicits diffuses sur Internet, sans quun lien puisse tre clairement tabli avec le produit vant, un sur cinq dit quil ne le tolre plutt pas (18,87%). La part de publicitaires sans opinion ce sujet slve 13,21%, mais une assez grande partie des personnes actives dans lgalit des chances (8,75%) est galement sans avis. En revanche, nous pouvons dire que quatre publicitaires sur dix parmi lchantillon retenu peuvent plus (20,75%) ou moins (19,81%) accepter la reprsentation de la femme en tant quobjet de dsir dans la publicit diffuse sur Internet ou dans dautres applications informatiques, o la sexualit fminine affiche na aucun lien avec le produit vant. Une minorit des personnes actives dans lgalit des chances le tolre modrment (6,67%) compltement (4,17%).
62
Enqute dopinion
Le fait que la publicit montrant des femmes en tant quobjets de dsir soit la moins tolre peut tre mis en parallle avec le type de publicit qui fait lobjet de la majorit des plaintes auprs du JEP. Au moins deux tiers des publicits propos desquelles le JEP reoit des plaintes dans la catgorie Reprsentation de la personne / Dignit humaine concernent la reprsentation indcente, principalement des femmes, entre autres en tant quobjets de dsir (cf. chapitre 03). Nous prsentons ci-aprs un chantillon des nombreux commentaires suscits par lannonce publicitaire relative au thme la femme en tant quobjet de dsir (cf. illustration 3a) prsente dans le cadre de lenqute Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite? n De vrouw als lustobject, dat vind ik vernederend tot en met. n Humilie les femmes. Elles sont considres comme objet de vente. n De vrouw als een element dat niets maar dan ook niets met het product te maken heeft. Ze is er alleen om via de seksuele prikkel de aandacht te trekken. Weg ermee. n Femme en permanence offerte sexuellement sur tous nos murs et dans tous les espaces publicitaires. Renforce lide que les femmes sont avant tout des objets sexuels, passifs, la disposition des hommes. n Dit is zelfs geen verborgen verleider meer. Ik snap het verband niet tussen seks met een gewillige vrouw en een verwarmingsketel. Bij mij werkt dit averechts: dit merk zal ik zeker NIET kopen. n Ignoble ; pornographique. n Het wordt gewoon grappig omdat het zo dom vulgair is. n Cest plutt une invitation pour se prostituer !!! n Het water zal heus niet heter worden met zon vamp op de boiler. n La femme-objet est une insulte pour les deux genres. n Dgradante. n Dit is geen massa-advertentie maar een trade advertentie, gericht op de doelgroep van monteurs. Die hebben in hun werkplaats dit soort beelden hangen. Je kunt reclamejongens niet verwijten dat ze zich efficint tot de doelgroep richten. n La femme-objet, infrieure, plaisir facile cest lambiance locale, et puis on stonne de la solitude, de la drogue, cest la socit kleenex, on utilise et on jette les patrons font pareil, les amants, les pauvres nuls comme ils se trompent
PORNO CHIC
Les publicits porno chic ne contiennent pas du porno proprement parler, mais seulement des lments qui font rfrence lindustrie pornographique. Lannonce publicitaire porno chic soumise aux rpondants a t cite en deuxime position par les deux groupes sonds, savoir les publicitaires et les personnes actives dans lgalit des chances, dans le classement des publicits les moins tolrables. La publicit porno chic en question suggrait une scne money shot ou cum shot , savoir le moment o le spectateur de porno en a pour son
Graphique 7. Les publicits porno chic peuvent-elles tre montres aux mineurs? (selon le secteur)
54,58
23,58
20,00
22,64
Pas dopinion
Plutt daccord
63
argent (cf. illustration 3j). Dans ce cas, il sagissait dune publicit suggrant le moment o un homme jacule dans la bouche dune femme. 54,58% des personnes actives dans lgalit des chances faisant partie de lchantillon jugent quune telle publicit porno chic nest pas du tout admissible si elle peut galement tre vue par des mineurs et un cinquime dentre elles (20%) estiment quelle nest plutt pas admissible (cf. graphique 7). Les spcialistes en marketing interrogs semblent quelque peu plus tolrants : ils ne sont mme pas un quart (23,58%) penser que ce nest pas du tout admissible de montrer de telles publicits des mineurs; et moins dun quart dentre eux (22,64%) estiment que ce nest plutt pas admissible. La part de spcialistes en marketing sans opinion ce sujet slve 16,98%, mais une assez grande partie des personnes actives dans lgalit des chances (12,08%) est galement sans avis. En revanche, nous constatons que prs de deux spcialistes en marketing sur cinq dans lchantillon sont tout fait daccord (22,64%) ou plutt daccord (14,15%) avec la prsentation de publicits porno chic aux mineurs. Seule une personne sur sept dans le secteur de lgalit des chances le tolre modrment (8,33%) compltement (5%). Graphique 8. Les publicitsporno chic peuvent-elles tre diffuses sur Internet et via dautres applications ICT? (selon le secteur)
60% 50% 40% 30% 20% 10% Pas du tout daccord Plutt pas daccord Pas dopinion
49,17
Plutt daccord
En ce qui concerne la diffusion de ce genre dimages la tlvision ou dans lespace public, les deux groupes de rpondants sont un peu plus tolrants. Tout comme pour la catgorie Femmes en tant quobjets de dsir, ils sont les plus tolrants concernant la diffusion de ces images sur Internet ou dans dautres applications informatiques telles que les jeux vido. Cela peut peut-tre sexpliquer par le fait quil sagit dun moyen de communication relativement rcent dont les possibilits publicitaires ne sont pas encore bien connues de tout le monde. La moiti des rpondants issus du domaine de lgalit des chances (49,17%) juge que ces images ne sont pas du tout admissibles sur Internet ou dans dautres applications informatiques, et un cinquime dentre eux (19,58%) pensent quelles ne sont plutt pas admissibles (cf. graphique 8). Pour les spcialistes en marketing, le score est plus faible : alors quun spcialiste en marketing sur cinq (20,75%) ne tolre pas du tout ce type de publicit sur Internet, dans les jeux vido ou dautres applications informatiques, trois sur vingt dentre eux disent quils ne tolrent plutt pas de telles publicits (16,04%). 17,92% des spcialistes en marketing interrogs nont pas dopinion ce sujet, contre seulement 12,5% des personnes actives dans lgalit des chances. Ceci signifie que prs de la moiti des spcialistes en marketing interrogs est tout fait daccord (28,30%) ou plutt daccord (16,98%) avec la diffusion de publicits porno chic sur Internet ou dans dautres applications informatiques, tels les jeux vido. Seul un cinquime des personnes actives dans lgalit des chances le tolre modrment (12,5%) compltement (6,25%).
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Enqute dopinion
Nous prsentons ci-aprs un chantillon des nombreux commentaires suscits par lannonce publicitaire montrant une jeune fermire faisant gicler le lait du pis dune vache dans sa bouche (cf. illustration 3j) prsente dans le cadre de lenqute Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite ? n il lascif, bouche ouverte avec un filet de lait voquant un jet de sperme (en tout cas dans mon imaginaire) comme si elle venait de terminer une fellation. Ce nest mme pas obscne; cest vulgaire, sans rapport avec la marque. n Zeer grof, deze insinuatie van porno. Kan helemaal niet door de beugel. n Femme offerte et dsirante, et en outre ramene la nature et lanimalit. n Het is geen advertentie van goede smaak, maar daarom moet je hem niet verbieden. We kunnen uit deze advertentie wel lessen trekken over de beschikbaarheid van porno op het net etc. De trend is dat jonge meiden er soms alles voor doen om jonge kerels te behagen. n Cest un peu comme Benetton qui choquait pour se faire connatre et de cette faon vendre. n Is wel provocerend en sexy. Wie zegt dat een boerinnetje saai moet zijn? n Quelle vulgarit. n Grappig en zelfs esthetisch. Een zuurpruim die hier een probleem mee heeft. n Image ouvertement sexuelle. Pure pollution. n Doet afbreuk aan het merk en het imago. n Si je veux du porno, je vais sur un site porno. Mais de grce, ne laissons pas ce genre dimage devenir des guides rotiques irrigables sur la voie publique. Cest vraiment une ide de dtraqus sexuels de mlanger ainsi la pornographie avec la promotion
DOmINANCE FmININE
Les publicits montrant comment les femmes dominent les hommes sont classes la troisime place des publicits les moins tolrables par les deux groupes faisant partie de lchantillon, savoir les spcialistes en marketing et les personnes actives dans lgalit des chances. Lannonce publicitaire relative au thme de la dominance fminine prsente dans le cadre de lenqute concernait une affiche sur laquelle une femme tenait en laisse deux hommes nus comme des chiens (cf. illustration 3g). Lintolrance des rpondants de lchantillon contraste avec la dcision du Jury dthique Publicitaire (JEP) sur une plainte portant sur une publicit similaire (cf. illustration 4). Le JEP a estim tant en premire instance quen appel que cette publicit ntait pas de nature tre perue comme tant dnigrante ou discriminatoire lgard des hommes.12 Un peu plus de la moiti (54,17%) des personnes actives dans lgalit des chances faisant partie de lchantillon juge que la publicit dans laquelle des hommes sont domins par des femmes ne peut pas du tout tre montre des mineurs, un cinquime dentre elles (22,5%) estimant quelle nest plutt pas montrable (cf. graphique 9). Les spcialistes en marketing interrogs sont un peu plus tolrants : 17,92% pensent quil nest pas du tout admissible de montrer de telles publicits aux mineurs et 29,25% dentre eux estiment que ce nest plutt pas
Graphique 9. Les publicits mettant en scne des hommes (sexuellement) domins par des femmes peuventelles tre montres aux mineurs? (selon le secteur)
54,17
Pas dopinion
Plutt daccord
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admissible. La part de spcialistes en marketing sans opinion ce sujet slve 13,21%, 8,33% des personnes actives dans lgalit des chances nont pas davis sur la question. Ceci signifie cependant que quatre publicitaires sur dix dans lchantillon sont tout fait daccord (24,53%) ou plutt daccord (15,09%) avec la prsentation aux mineurs de publicits dans lesquelles des femmes dominent des hommes. Seule une personne sur six dans le secteur de lgalit des chances le tolre modrment (11,25%) compltement (3,75%).
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord Plutt pas daccord Pas dopinion Plutt daccord
12,26 19,17 18,87 14,15 11,25 4,58 18,33 23,58 46,67
Graphique 10. Les publicits mettant en scne des hommes (sexuellement) domins par des femmes peuventelles tre diffuses sur Internet et via dautres applications ICT? (selon le secteur)
En ce qui concerne la diffusion de ce genre dimages la tlvision ou dans lespace public, les deux groupes de rpondants sont un peu plus tolrants. Ils sont les plus tolrants concernant la diffusion de ces images sur Internet ou via dautres applications informatiques, comme les jeux vido. Prs de la moiti (46,67%) des rpondants dans le secteur de lgalit des chances juge que la diffusion dimages dhommes domins par des femmes sur Internet ou dans des applications informatiques nest pas du tout admissible, et un cinquime dentre eux (19,17%) pensent quelle nest plutt pas admissible (cf. graphique 10). Chez les spcialistes en marketing, le score est beaucoup plus faible: alors que 12,26% dentre eux ne tolrent pas du tout ce type de publicit sur Internet, dans les jeux vido ou dautres applications informatiques, 18,87% disent quils ne tolrent plutt pas de telles publicits. En revanche, plus de la moiti des spcialistes en marketing interrogs est tout fait daccord (31,13%) ou plutt daccord (23,58%) avec la diffusion, sur Internet ou dans dautres applications informatiques, de publicits reprsentant des hommes domins par des femmes. Prs dun quart des personnes actives dans lgalit des chances le tolre modrment (18,33%) compltement (4,58%). Nous prsentons ci-aprs un chantillon des nombreux commentaires suscits par lannonce publicitaire montrant une jeune femme tenant deux hommes nus en laisse (cf. illustration 3g) prsente dans le cadre de lenqute Limage des femmes et des hommes dans la publicit: o est la limite? n Dgueulasse. La pornographie envahit tout et devient la norme en matire de sexualit. O est la tendresse, laquelle tant de gens aspirent... sans plus oser en parler. Les rapports humains deviennent inhumains et cette pub y contribue. n Deze ad is een bevestiging van een deel van het rollenpatroon master en servant. Die rollen zijn geijkt in onze maatschappij. Vrouwen verleiden graag met mooie benen en korte rokjes, dit geeft een soort machtsgevoel, maar niet in die mate dat het bedreigend is. n Je pense que nous devons en passer par l pour ensuite remettre les pendules lheure. Les femmes ont tellement t montres nues sous tous les angles et partout (et continuent ltre, voir les magazines chez le libraire) quil serait bon de voir. n Het is gewoon respectloos, voor beide geslachten. n Scandaleux, cest en fait le scandale qui fait vendre. n Trekt de aandacht, maar dit zet mensen niet aan tot minderwaardige gevoelens tegenover de andere sekse. Ik denk dat er nog altijd een onderscheid kan worden gemaakt tussen reclame en realiteit.
66
Enqute dopinion
n Mme si le strotype de genre semble invers, la femme reste prsente dans un registre
PUBLICITS POUR LA LINGERIE PAR OPPOSITION CELLES mETTANT EN SCNE UNE BLONDE STUPIDE
Les diffrences les plus marquantes dans le classement entre les deux groupes de rpondants dans lchantillon (P et EC) concernent la publicit mettant en scne le thme de lidal de beaut fminin, notamment la reprsentation de femmes en lingerie sur des affiches publicitaires de plusieurs mtres de haut dans la rue, et les publicits mettant en avant des blondes stupides. Les publicits en rapport avec ce thme prsentes dans lenqute taient, dune part, une affiche de plusieurs mtres de haut prsentant une jeune femme en lingerie (cf. illustration 3i) et, dautre part, un spot tlvis dans lequel une blonde stupide tait compare la beaut et lintelligence dun produit commercial (cf. illustration 3d). Les rpondants du secteur de lgalit des chances considrent la prsentation de jolies femmes en lingerie dans des publicits en extrieur la moins problmatique (rang 10) ; les rpondants du secteur de la communication marketing classent ce thme en quatrime position en ce qui concerne sa montrabilit . Cela ne veut pas ncessairement dire que les spcialistes en marketing se montrent plus prudents lgard de la prsentation de telles publicits, et en particulier de publicits pour de la lingerie sur des affiches de plusieurs mtres de haut, que vis--vis dautres publicits. Seule une poigne (5,66%) des spcialistes en marketing interrogs juge en effet que cette publicit ne peut pas du tout . tre montre dans lespace public; 8,49% estiment quelle ne peut plutt pas tre montre (cf. graphique 11).
Graphique 11. Les publicits reprsentant des femmes portant de la lingerie peuventelles tre affiches dans les lieux publics? (selon le secteur)
45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord
5,66 30,83
38,68
Pas dopinion
Plutt daccord
En outre, cette diffrence de classement ne signifie pas non plus que ce type de publicit ne constitue pas un problme pour les personnes actives dans lgalit des chances qui font partie de lchantillon. Trois personnes sur dix (30,83%) issues du secteur de lgalit des chances estiment que des publicits de plusieurs mtres de haut dans la rue ne sont pas du tout admissibles ; une personne sur cinq (19,17%) jugeant que ce nest plutt pas admissible. La part de spcialistes en marketing sans opinion ce sujet slve 10,38%, contre 15% chez les personnes actives dans lgalit des chances.
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Cela signifie galement que sept publicitaires interrogs sur dix sont tout fait daccord (38,68%) ou plutt daccord (36,79%) avec la diffusion, dans lespace public, daffiches publicitaires de plusieurs mtres de haut pour de la lingerie, qui reprsentent lidal de beaut fminin. Seul un tiers des personnes actives dans lgalit des chances le tolre modrment (25,83%) compltement (9,17%). La diffusion de publicits mettant en scne des blondes stupides est considre comme un problme beaucoup plus important par les rpondants du secteur de lgalit des chances que par les rpondants du secteur de la communication et du marketing. Alors que les personnes actives dans lgalit des chances classent ce thme en cinquime position, les spcialistes en marketing ne lui attribuent que lavant-dernire place. Ceci signifie peut-tre que la trs grande majorit des spcialistes en marketing pense que lon peut bien rire des blondes stupides dans la publicit ou estime quil sagit de blagues assez innocentes (cf. tableau 12).
Graphique 12. Peut-on diffuser des publicits mettant en scne une blonde stupide la tlvision? (selon le secteur)
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord
8,49 34,17 26,67
43,40 37,74
22,08
8,49
7,08 1,89
10,00
Pas dopinion
Plutt daccord
Comme, dans lenqute, il sagissait dun spot tlvis mettant en scne le thme de la blonde stupide, nous commentons ci-aprs uniquement les rsultats pour sa diffusion par ce mdia. Le seuil de tolrance lgard de la prsentation du mme thme aux mineurs est un peu plus faible, tout comme pour les autres thmes soumis ; la tolrance vis--vis de leur diffusion sur Internet et dautres applications informatiques est un peu plus leve. Un spcialiste en marketing sur six estime que les publicits montrant des blondes stupides ne peuvent pas du tout (8,49%) plutt pas (8,49%) tre montres la tlvision (cf. graphique 12). Ceci contraste avec lopinion des personnes actives dans le domaine de lgalit des chances: un tiers des rpondants (34,17%) estiment que les publicits mettant en scne des blondes stupides ne sont pas du tout tolrables et un quart dentre eux (26,67%) pensent quelles ne sont plutt pas tolrables. La part de publicitaires qui ne formulent aucun avis en la matire slve 1,89% ; 7,08% des personnes actives en matire dgalit des chances disent ne pas avoir dopinion ce propos. Dautre part, nous constatons que huit spcialistes en marketing sur dix sont tout fait daccord (37,74%) ou plutt daccord (43,40%) avec la diffusion de publicits montrant des blondes stupides la tlvision. Dans le secteur de lgalit des chances, seules trois personnes sur dix le tolrent: 22,08% pensent que les publicits mettant en scne des blondes stupides sont plutt montrables; 10% estiment quelles le sont tout fait.
FOSS LINGUISTIQUE
Il ressort des rsultats comments jusqu prsent que les personnes actives dans le secteur de lgalit des chances sont moins tolrantes que les spcialistes en marketing interrogs lgard des publicits qui donnent une image strotype, dnigrante, etc. des hommes et/ou des
68
Enqute dopinion
femmes. Nous constatons galement que les rpondants francophones sont moins tolrants que les nerlandophones. Par consquent, il nest pas seulement question dun foss entre les secteurs de lgalit des chances et du marketing, mais galement dun foss linguistique. En outre, ce foss est dune nature telle que lon peut dire que les nerlandophones actifs dans le secteur de lgalit des chances sont tout autant ou aussi peu tolrants que les spcialistes en marketing francophones lgard des publicits (d)favorables aux femmes et/ou aux hommes. Actuellement, il nest pas possible de rpondre la question de savoir pourquoi le foss entre les nerlandophones et les francophones interrogs est si important. Une enqute complmentaire semble indique. La taille de lchantillon des publicitaires francophones est trop restreinte pour se prononcer clairement. Nanmoins, nous pouvons indiquer que certaines publicits suscitent bien moins dopposition des spcialistes en marketing francophones que des nerlandophones actifs dans le domaine de lgalit des chances, savoir les publicits dans lesquelles les femmes sont prsentes comme des mnagres, celles dans lesquelles elles apparaissent sur le lieu de travail dans une position subordonne lhomme et celles dans lesquelles la violence envers les femmes est banalise par des plaisanteries. Sagissant des publicits pour les jouets dans lesquelles des filles se voient prsenter le rle de mnagre en tant quidal, les publicitaires francophones de lchantillon semblent deux fois plus tolrants que les nerlandophones actifs dans lgalit des chances; ils se montrent galement plus tolrants que les nerlandophones actifs dans le secteur de lgalit des chances pour les publicits diffuses sous forme daffiches de plusieurs mtres de haut pour de la lingerie. Cependant, les spcialistes en marketing francophones sont moins tolrants que les nerlandophones actifs dans lgalit des chances concernant la publicit porno chic , alors quils se montrent une fois encore tout aussi tolrants lorsquil sagit de publicits montrant des femmes en tant quobjets de dsir.
Graphiques 13. La publicit belge est-elle trop dfavorable aux femmes ? (selon le secteur et la langue)
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
8,89 10,00 2,67 Plutt pas daccord 16,00 8,00 2,22 Pas dopinion Plutt daccord Tout fait daccord Pas du tout daccord Plutt pas daccord Pas dopinion Plutt daccord 21,11 11,11 14,77 11,11 12,50 40,00 33,33 57,78 45,45 27,78
38,89
Publicitaires FR
Publicitaires NL
69
La moiti des spcialistes en marketing francophones dans lchantillon est plus (11,11%) ou moins (27,78%) daccord avec laffirmation selon laquelle la publicit en Belgique serait trop ngative envers les femmes (cf. graphique 13b). Parmi les spcialistes en marketing nerlandophones, seul un quart est plutt daccord avec cette affirmation et 2,27% tout fait daccord. La mme hypothse a t avance en ce qui concerne le caractre dfavorable aux hommes de la publicit diffuse en Belgique. Alors quun quart des personnes actives en matire dgalit des chances est daccord avec laffirmation que la publicit diffuse en Belgique est trop dfavorable aux hommes, seule une poigne de publicitaires (3,77%) partagent cet avis. Le lien est assez tnu,13 mais plus les rpondants jugent la publicit en Belgique trop ngative envers les femmes, plus ils la jugent galement ngative envers les hommes (cf. tableau 8). Ainsi, un quart (25,4%) des personnes interroges qui ne pensent pas que la publicit en Belgique soit nettement ngative envers les hommes jugent cependant la publicit belge ngative envers les femmes. En revanche, aucune personne interroge na rpondu linverse (trs positive envers la femme et trs ngative envers lhomme).
La publicit en Belgique est-elle trop dfavorable aux hommes ? Pas du tout daccord Pas du tout daccord La publicit en Belgique est-elle trop dfavorable aux femmes ? Plutt pas daccord Pas dopinion Plutt daccord Tout fait daccord Total N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? N % pour La publicit en Belgique estelle trop dfavorable aux hommes ? 23 36,5% 7 11,1% 1 1,6% 16 25,4% 16 25,4% 63 100% Plutt pas daccord 2 1,3% 66 42,3% 2 1,3% 57 36,5% 29 18,6% 156 100% Pas dopinion 3 4,2% 3 4,2% 25 35,2% 22 31,0% 18 25,4% 71 100% Plutt daccord 0 4 8,7% 1 2,2% 14 30,4% 27 58,7% 46 100% Tout fait daccord 0 0 0 0 18 100% 18 100%
Tableau 8. Rapport entre les rponses aux questions La publicit en Belgique est-elle trop dfavorable aux femmes? et La publicit en Belgique est-elle trop dfavorable aux hommes? (tableau crois)
Total 28 7,9% 80 22,6% 29 8,2% 109 30,8% 108 30,5% 354 100%
Par ailleurs, il savre que les femmes ne jugent pas la publicit belge nettement ngative envers les hommes, mais bien ngative envers les femmes. Au contraire, les hommes jugent la publicit belge soit plutt positive envers les femmes et les hommes, soit plutt ngative envers les femmes et les hommes.14 Les rpondants du secteur de la communication marketing jugent les publicits soit assez positives envers les femmes et les hommes, soit assez ngatives envers les femmes et les hommes.15
La publicit est problmatique en raison : des rles traditionnels des strotypes lis au sexe de lidal de beaut inaccessible de la surexposition de la nudit
70
Enqute dopinion
Graphique 15. La publicit est-elle problmatique en raison des strotypes lis au sexe ?
50,85
25,99 16,10
Pas dopinion
Plutt daccord
Les graphiques 14 17 montrent que la rpartition du score pour la catgorie problmatique en raison de la surexposition de la nudit est trs polarise. Un nombre plus ou moins gal de rpondants jugent la nudit dans la publicit assez problmatique et assez non problmatique. Sagissant des trois autres affirmations, le rapport est assez net. Trois quarts quatre cinquimes des personnes interroges qualifient le phnomne concern de problmatique dans la publicit : les rles sociaux traditionnels sont jugs problmatiques par 80,51%, les strotypes lis au genre par 79,95% et lidal de beaut par 76,27%.
71
80%
Graphique 18. La publicit est-elle problmatique en raison des rles traditionnels quelle prsente ? (selon le secteur)
68,42
18,69
3,64
3,24
Pas dopinion
Plutt daccord
personnes interroges sont moins daccord avec cette affirmationque dans le secteur de lgalit des chances : un peu plus de la moiti des publicitaires considrent les rles traditionnels prsents dans les publicits comme un problme (cf. graphique 18). Les nerlandophones interrogs voient eux aussi moins les rles sociaux traditionnels comme un problme que les francophones interrogs : 87,9% des rpondants francophones jugent les rles sociaux traditionnels dans la publicit comme problmatiques, contre 76,9% des nerlandophones. Le fait que les rpondants considrent les rles sociaux traditionnels dans la publicit comme tant le thme le plus problmatique est singulier puisque, comme nous lavons constat au chapitre prcdent, le JEP ne reoit pratiquement pas de plaintes ce sujet sauf indirectement, dans le cadre de plaintes sur le rle strotyp et omniprsent des femmes en tant quobjets de dsir dans la publicit. Ceci pourrait sexpliquer par le fait que, si les consommateurs jugent les rles sociaux traditionnels comme tant un thme problmatique, ils se sentent moins touchs titre personnel et les jugent moins humiliants que le phnomne de la femme objet de dsir dans la publicit. Les spectateurs ou les auditeurs pensent peut-tre que lon peut choisir de saccrocher des rles sociaux traditionnels. Que lon puisse galement choisir dtre un objet de dsir semble pousser la rflexion trop loin ou noffre aucune pertinence la lumire de la publicit. On peut se poser la question de savoir si ceci vient contredire les thories cites plus haut sur lmancipation, dfendues par Winship et Gill, selon lesquelles le spectateur/lauditeur peut galement ignorer le premier dcodage dune publicit, en loccurrence celle d objet de dsir et revendiquer le sujet sexuel pour lui-mme.16 Cette ide nest peut-tre pas encore suffisamment connue du spectateur/auditeur et une action simpose.
Graphique 19. La publicit est-elle problmatique en raison des strotypes lis au sexe ? (selon le secteur)
67,21
8,41
Pas dopinion
Plutt daccord
72
Enqute dopinion
chances contre prs de la moiti dans le secteur de la communication marketing (49,53%), considrent la diffusion de strotypes de genre dans la publicit comme un problme. Ici aussi, nous pouvons constater un foss linguistique : 92,59% des francophones interrogs sont plus ou moins convaincus du problme, contre 73,53% des nerlandophones (cf. graphique 20).
80%
75,00
Graphique 20. La publicit est-elle problmatique en raison des strotypes lis au sexe ? (selon la langue)
Nerlandophones Francophones
34,87
38,66
17,59
Pas dopinion
Plutt daccord
Lidal de beaut
Les personnes interroges dans le secteur de lgalit des chances jugent la diffusion dun idal de beaut inaccessible dans la publicit nettement plus problmatique que celles du secteur de la communication et du marketing (cf. graphique 21).
Graphique 21. La publicit est-elle problmatique en raison de lidal de beaut inaccessible ? (selon le secteur)
46,56 42,06
Pas dopinion
Plutt daccord
Plus de la moiti des spcialistes en marketing interrogs (55,14%) considre lidal de beaut inaccessible dans la publicit plus (13,08%) ou moins (42,06%) comme un problme. Dans le secteur de lgalit des chances, une personne sur quatre (38,87%) est plutt daccord avec laffirmation selon laquelle la reprsentation de lidal de beaut inaccessible dans la publicit est problmatique ; prs de la moiti (46,56%) est tout fait daccord . Les rpondants francophones jugent sa reprsentation plus problmatique que les nerlandophones, mais le contraste est ici moins marqu que pour les deux thmatiques prcdentes.17
73
Surexposition de la nudit
Comme nous lavons dj indiqu plus haut, la rpartition du score gnral pour la catgorie problmatique en raison dune surexposition de la nudit est trs polarise. Cela signifie que la nudit dans la publicit est juge problmatique et non problmatique par une part plus ou moins gale de rpondants (cf. graphique 22).
Graphique 22. La publicit est-elle problmatique en raison de la surexposition de la nudit ? (selon le secteur)
Publicitaires 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord Plutt pas daccord Pas dopinion Plutt daccord
10,12 28,97 24,29 18,69 15,79 12,15 5,61 20,65 34,58
Les rpondants du secteur de lgalit des chances jugent lutilisation de la nudit dans la publicit nettement plus problmatique que les rpondants du secteur de la communication marketing : la moiti des personnes actives dans lgalit des chances considre la surexposition de la nudit plus (20,65%) ou moins (29,15%) comme un problme, alors que seul un quart des spcialistes en marketing la voit plus (5,61%) ou moins (18,69%) comme un problme. Les francophones interrogs la jugent plus problmatique.
Nerlandophones
Graphique 23. La publicit estelle problmatique en raison de la surexposition de la nudit ? (selon la langue)
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord Plutt pas daccord
8,33 19,75 14,81 33,19
Francophones
33,33 24,07
19,44 13,03
22,27
11,76
Pas dopinion
Plutt daccord
Un peu moins de six francophones sur dix (57,40%) jugent problmatique la quantit de nu dans la publicit (cf. graphique 23). En revanche, trois nerlandophones sur dix (34,03%) estiment que le nu dans la publicit est un problme. De nombreux rpondants sont cependant rests sans rponse: 19,44% des francophones et 13,03% des nerlandophones navaient pas davis ce sujet.
74
Enqute dopinion
N Pas du tout daccord Plutt pas daccord Pas dopinion Plutt daccord Tout fait daccord Total 56 97 52 92 57 354
Si nous examinons en dtail le rsultat polarisant pour laffirmation la publicit est problmatique en raison dune surexposition de la nudit, le score de 42,9% des rpondants qui jugent problmatique ou plutt problmatique la surexposition de la nudit dans lenqute mene dans le cadre de cette tude (cf. tableau 10) concorde avec celui obtenu dans des tudes antrieures conduites en France. Dans lenqute TNS Sofres, conduite en 2002 pour Stratgies. FR, 45% des Franais dun chantillon reprsentatif se disaient heurts par des annonces publicitaires montrant des femmes lgrement vtues.18 Un score similaire avait t constat un an auparavant dans lenqute Ipsos-Culture Mag.19 En 2002, quatre Franais sur dix (41%) disaient tre rgulirement choqus par la manire dont les femmes sont reprsentes dans la publicit. Le sexe de la personne interroge tait galement dterminant ici pour le score, tout comme lge. Les femmes taient plus rapidement choques que les hommes, et les personnes ges plus rapidement choques que les jeunes.
75
n Indoctrinatie. n Il y en a trop, elles peuvent pousser la surconsommation. n De meeste reclame is gewoon heel slecht gemaakt, oninteressant en irritant. Maar dat heeft
n n n n
tion utile, mme ludique. Seuls limage ou le slogan doivent faire choc et imprimer la marque dans notre esprit. Psychologische manipulatie. Bevordert eenheidsdenken. Bevordert onverdraagzaamheid ten opzichte van vormen die afwijken van de norm. Bevordert dictatuur van kapitalistische, consumentisme, prestatiegerichte, individualistische maatschappij.
Lgende : une moyenne suprieure indique un score suprieur (1 = pas du tout daccord ; 5 = tout fait daccord).
La rpartition entre la promotion de la culture publicitaire dans lenseignement et la cration dun prix est asymtrique gauche. Cela signifie que la plupart des personnes interroges (secteurs de lgalit des chances et des spcialistes en marketing) sont de nettement daccord tout fait daccord avec ces propositions, soit respectivement 87,85% et 75,99% des rpondants.
76
Enqute dopinion
Graphique 24. Le fait de stimuler la culture publicitaire dans lenseignement constituet-il une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels? (selon le secteur)
61,13
31,78
Pas dopinion
Plutt daccord
Bien que les deux groupes linguistiques soient plutt daccord avec cette manire den finir avec les publicits ngatives envers les femmes et les hommes, les francophones interrogs sont plus convaincus de son importance. Alors que les rponses des nerlandophones interrogs sont rparties proportionnellement entre plutt daccord (40,34%) et tout fait daccord (44,96%) avec laffirmation, prs de sept francophones sur dix (68,52%) sont tout fait daccord avec cette stratgie dinitiation la culture publicitaire, et un quart (24,07%) est plutt daccord.21 Graphique 25. Le fait de stimuler la culture publicitaire dans lenseignement constituet-il une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon la langue)
68,52
Nerlandophones Francophones
40,34 44,96
Pas dopinion
Plutt daccord
77
On peut peine parler de diffrence dopinion entre les francophones et les nerlandophones interrogs concernant cet aspect (cf. graphique 27). Pratiquement autant de francophones que de nerlandophones pensent que la cration dun prix publicitaire est une bonne ide. Dans les deux groupes linguistiques, environ trois quarts des personnes interroges sont en faveur de lattribution dun tel prix. Il ressort galement de lenqute quun certain nombre de rpondants aimeraient galement voir linstitution dun prix ngatif:
n Een prijs voor vrouw- en manONvriendelijke reclame. n Prix citron au plus sexiste ! n Een prijs voor onvriendelijke reclame!
Graphique 26. La cration dun prix rcompensant la publicit la plus favorable aux femmes et/ou aux hommes constituet-elle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon le secteur)
46,96 41,12
Pas dopinion
Plutt daccord
Graphique 27. La cration dun prix rcompensant la publicit la plus favorable aux femmes et/ou aux hommes constitue-telle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon la langue)
Nerlandophones Francophones
35,19 40,74 37,39 38,24
Pas dopinion
Plutt daccord
78
Enqute dopinion
Graphique 28. Une lgislation plus stricte constitue-t-elle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon le secteur)
44,86
11,21 7,69
12,15
2,80
Pas dopinion
Plutt daccord
Il est frappant de constater que les francophones interrogs sont davantage en faveur dune lgislation plus stricte sur la reprsentation des femmes et des hommes dans la publicit que les nerlandophones. Alors que seul un nerlandophone sur dix (10,08%) dit tre tout fait daccord, quatre francophones sur dix (38,89%) sont tout fait daccord. Un peu moins dun quart des nerlandophones interrogs (22,69%) dit tre plutt daccord, contre prs dun tiers des francophones (31,48%).
Graphique 29. Une lgislation plus stricte constitue-t-elle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon la langue)
50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% Pas du tout daccord
28,15
Nerlandophones Francophones
28,99 31,48 22,69 13,89 9,26 10,08 6,48 10,08 38,89
Pas dopinion
Plutt daccord
79
Graphique 30. Lautorgulation de la publicit constitue-telle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon le secteur)
Pas dopinion
Plutt daccord
engages dans lgalit des chances considre tout de mme plus ou moins quune autorgulation du milieu de la publicit peut aider combattre une image ngative des femmes et des hommes dans la publicit. Ce rsultat rejoint quelque peu les conclusions du chapitre 03, dans lesquelles lutilit du dpt dune plainte auprs du JEP tait extrmement mise en doute. Il est noter cependant que trois spcialistes en marketing sur dix ne sont plutt pas daccord (14,95%) et pas du tout daccord (14,02%) avec la stratgie de lautorgulation du milieu de la publicit pour en finir avec les publicits ngatives envers les femmes et les hommes. Ceci peut vouloir dire quaucune confiance nest effectivement accorde lorgane dautorgulation de la publicit, mais cela peut tout autant signifier que les spcialistes en marketing pensent quil nincombe pas lorgane dautorgulation de soccuper de tels contenus publicitaires.
Graphique 31. Lautorgulation de la publicit constitue-t-elle une bonne mthode pour viter les publicits dfavorables aux femmes et aux hommesou en limiter les effets ventuels ? (selon la langue)
51,85
Nerlandophones Francophones
34,26 24,37 21,43 14,71 5,88 0,93 9,26 3,70 33,61
Pas dopinion
Plutt daccord
Lenqute fait apparatre en outre que les nerlandophones interrogs, plus que les francophones, sont daccord avec laffirmation selon laquelle lautorgulation peut jouer un rle dans la prvention des publicits ngatives envers les femmes et les hommes, ou du moins jouer un rle dans la limitation de ses effets potentiellement ngatifs (cf. graphique 31).25
80
Enqute dopinion
ngatif significatif qui indique que, de faon assez frappante, les publicitaires sont contre, et les personnes engages dans lgalit des chances beaucoup plus pour le renforcement de la lgislation. Les rpondants francophones sont davantage partisans dune lgislation plus stricte que les nerlandophones, et sont un peu plus en faveur dune culture publicitaire dans lenseignement. leur tour, les nerlandophones manifestent une prfrence nettement plus importante pour lautorgulation du monde de la publicit que les francophones. Tant les francophones que les nerlandophones interrogs conoivent lutilit de lattribution dun prix rcompensant la publicit la plus positive envers les femmes et les hommes.
Tableau 12. Secteur et rle linguistique qui sont le plus daccord avec les mthodes proposes pour empcher les publicits dfavorables aux femmes/ hommes ou en limiter les effets ventuels
Secteur Egalit des chances Egalit des chances Egalit des chances Marketing-Communication
Nous vous prsentons ci-dessous une slection dautres propositions formules par des rpondants pour en finir avec les publicits ngatives envers les femmes et les hommes et en attnuer les effets ngatifs.
n Une censure pralable. Zut pour la prtendue libert dexpression. n Un prix citron au plus sexiste! n More research into representations of gender diversity. n Apprendre les CODES de limage DANS lenseignement. n Gender als criterium bij algemene reclameprijzen. n Limiter la publicit de toute sorte. n De fundamenten van ons economisch systeem moeten worden gewijzigd. n Producten niet kopen als de reclame u niet aanstaat. n Laat maar begaan, er is al meer dan voldoende censuur. n Reclames laten passeren bij een kwaliteitscommissie. n Vrouwen moeten ertegen op komen, meer protest hoor je niet. n Regels vastleggen en een toezichtscommissie oprichten (STER). n Misschien moeten meer vrouwen reclamemaker worden. n Laat de sector zelf bepalen waar de grenzen liggen. n Een orde van reclamemakers oprichten. n Geen reclame in het straatbeeld. n Het doorbreken (breatchen) van oude reclameconcepten. n Gewoon geen dubbele boodschappen of seksueel getinte. n La socit de consommation devrait tre revue globalement. n Le droit doccuper lespace public autrement. n Reclamewetgeving verstrengen. n Kennis is macht: maak mensen weerbaar in plaats van het te verbieden. n Consumptieverminderend gedrag aansporen. n Interdire la publicit dans les mdias publics. n Richtlijnen JEP aanpassen. n Appliquer les lois existantes !! n Interdire le sexisme au mme titre que le racisme.
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n ... en fin de compte laisser la LIBERTE aux annonceurs. n Mensen opvoeden tot bewust zijn . n Faire un film des pubs sexistes, rles traditionnels, etc. n Een prijs voor vrouw- en manONvriendelijke reclame. n Aller vers un vrai jury thique en terme de publicit. n Apprendre plus tt nos enfants dcoder les pub. n Stoppen met achter iedere boom een boze wolf te zien. n Des associations fministes dans les institutions de rgulation. n Boycot als vrouw de producten in zulke reclames ! n Graag een limiet/ethiek op reclame gericht op kinderen. n Faire de la contre-publicit de tels produits. n Envisager des sanctions conomiques. n Typisch vrouwelijke reclame door vrouwen laten maken.
82
Enqute dopinion
1 Paroles de la chanson : Le blanc de Maman est frais comme un jour nouveau / Les couleurs de Maman sont clatantes dune nouvelle faon / Maman fait disparatre les taches par magie / Maman a la magie de Clorox / Maman a la magie. 2 Le texte de lannonce est libell comme suit : La femme blonde : Je voudrais des frites, un hamburger et un milk-shake, sil vous plat. La bibliothciare : Vous vous trouvez dans bibliothque. La femme blonde [chuchotant] : Je voudrais des frites, un hamburger et un milk-shake, sil vous plat. Voix off : La beaut nest rien sans lintelligence. 3 Le texte de cette annonce est le suivant : Rose Petal Cottage ou le lieu o ses rves peuvent spanouir. Cest un endroit elle quelle pourra dcorer et o elle pourra laisser libre cours son imagination. 4 Les personnes interroges qui ne sont pas employes dans la communication et le marketing et disaient ne sintresser que passivement lamlioration de la position des femmes et/ou des hommes nont pas t retenues pour analyse dans le cadre de cette tude. Lanalyse des rsultats de leurs rponses fera lobjet dune tude de suivi. 5 Les tests de contrle ncessaires (hypothses de travail telles que normalit, linarit, multicolinarit, outliers et autres) ont t effectus pour chacune des analyses suivantes. Quand lhypothse ntait pas vrifie, les transformations de donnes ncessaires ont t ralises. 6 Coefficients bta standardiss. 7 Van Hellemont, Seksistische reclame. 8 Coefficients bta standardiss. 9 Les ventuels effets dinteraction avec le secteur ne sont pas significatifs et ne contribuent pas renforcer le pouvoir dexplication du modle; ils nont donc pas t inclus dans lanalyse. 10 Sauf en ce qui concerne la catgorie trs peu dinfluence : ici, la diffrence nest pas significative, mais bien de la mme nature. 11 Le coefficient de corrlation constat ne slve qu 0,177, ce qui reflte un lien trs faible.
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12 Dcision du Jury dthique Publicitaire du 14 octobre 2008. Annonceur: Sprox. 13 Coefficient de corrlation de Spearman : 0,377. 14 Une comparaison de ces deux coefficients de corrlation de Spearman donne un lien plus fort chez les hommes (Spearman = 0,668) que chez les femmes (Spearman = 0,329). 15 Une comparaison de ces deux coefficients de corrlation de Spearman donne un lien plus fort chez les spcialistes en marketing (Spearman = 0,543) que chez les personnes actives dans le domaine de lgalit des chances (Spearman = 0,281). 16 Winship, Women outdoors; Gill, Supersexualize me. 17 Corrlation de rang de Spearman = -0,144 (p = 0,007). 18 Utilisation du corps de la femme dans la publicit. Enqute, Strategie.fr, France TNS Sofres, 2002. Cf. : http:// www.tns-sofres.com/etudes/pol/141102_semainepub_r.htm. 19 Limage de la femme dans la publicit choque surtout les femmes. Cf. : http://www.ipsos.fr/CanalIpsos/ articles/59.asp 20 Le coefficient de corrlation de rang de Spearman quivaut -0,269, ce qui indique un faible lien entre les variables secteur et culture publicitaire. 21 Le coefficient de corrlation de rang de Spearman quivaut -0,213, ce qui indique un faible lien entre les variables langue et culture publicitaire. 22 Le coefficient de corrlation de rang de Spearman quivaut -0,264, ce qui indique un faible lien entre les variables secteur et prix publicitaire. 23 Corrlation de Spearman -0,441, ce qui signifie que le score dpend en grande partie du groupe dont les personnes interroges font partie, savoir le groupe des personnes actives dans lgalit des chances ou le groupe des publicitaires. 24 La corrlation de Spearman de 0,393 indique cependant un lien limit. 25 Corrlation de Spearman 0,357. 26 Staines, G., C. Tavris et T.E. Jayaratne (1974). The queen bee syndrome, Psychology today 7(8), pp. 63-66.
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JEP
Chapitre 05
NAISSAnCE DU JEP
Le JEP a t cr en 1974 par le Conseil de la Publicit et il regroupe les associations reprsentatives des annonceurs, des agences publicitaires et des mdias. Cr en 1967, le Conseil de la
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Publicit a pour but de promouvoir, de valoriser et de dfendre la communication publicitaire et sa libert, facteur dexpansion conomique et sociale.4 Fin 2008, ses membres sont: lUnion Belge des Annonceurs (UBA), lAssociation of Communication Companies (ACC), lAssociation Belge des diteurs de Journaux (ABEJ/BVDU), la Fdration Belge des Magazines (Febelma), lUnion des diteurs de la Presse Priodique (UPP), lAssociation dEntreprises dAffichage (AEA), lAssociation Belge des Mdias Audiovisuels (BVAM), lAssociation Belge du Marketing Direct (BDMA) et lInteractive Advertising Bureau (IAB). Les entreprises affilies une ou plusieurs de ces associations sont responsables de la cration et/ou de la diffusion de plus de 80% de la publicit commerciale faite en Belgique. Parce que seule une publicit saine et responsable mrite la confiance du public, le JEP a pour mission dexaminer la conformit des messages publicitaires diffuss dans les mdias aux rgles de lthique publicitaire.5 Il sagit, en ce qui concerne limage de la femme et de lhomme dans la publicit, des dispositions dcrtales en matire de publicit audiovisuelle, du rglement de la Chambre de Commerce Internationale (CCI), de la lgislation contre la discrimination et des Rgles relatives la reprsentation de la personne. Les rgles du JEP concernant la reprsentation de la personne sont commentes en dtail au chapitre 06 ; dans le prsent chapitre, nous nous limitons aux procdures de traitement des plaintes. Avec le JEP, la Belgique possde, aprs la France et lAllemagne, lun des plus anciens organes dautodiscipline dans le secteur de la publicit en Europe qui, en outre, sont affilis lAlliance Europenne pour lthique en Publicit (AEEP).6 LAEEP compte actuellement 32 organes dautodiscipline publicitaire, dont 25 sont issus dun pays europen et sept dun pays non europen, dont le Canada..
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JEP
Dans la plupart des pays, la dcision prise par le jury est unanime. Cest galement le cas en Belgique. En pratique, aprs dlibration, tous les membres du jury doivent tre daccord sur la dcision prendre et aucun membre ne peut sabstenir. Nanmoins, le rglement du JEP prvoit la possibilit de prendre des dcisions la majorit. Le prsident du jury na pas le droit de vote, mais si la majorit ne peut pas tre obtenue, sa voix est dterminante. Si le jury juge la plainte infonde, parce quaucune infraction na t commise aux prescriptions dautodiscipline ou aux dispositions lgales, le jury termine ses travaux en communiquant quil na pas de remarques formuler. Si le jury estime que la plainte est fonde, deux dcisions peuvent gnralement suivre. En ce qui concerne la Belgique, il sagit de la formulation dune dcision darrt ou de modification ou de la formulation dun avis de rserve. En Belgique, des avis de rserve sont formuls si le jury estime quil est question de mauvais got ou dune publicit qui ne tmoigne pas dun respect des rgles de dcence gnralement en vigueur, telles que dfinies dans les codes de la Chambre de Commerce Internationale. Un avis de rserve nest pas contraignant. Il met uniquement lannonceur au courant dun problme de got et/ou de dcence. Lannonceur dcide lui-mme de poursuivre ou non la campagne publicitaire.9 Si le jury formule une dcision de modi