PROYECTO BANCO DE LA NACION

Procedimiento de instalacin y migracin Febrero - 2013

This presentation constitutes proprietary and confidential information of Gilat Satellite Networks Ltd. This presentation may not be disclosed, used or duplicated, in whole or in part, without the prior written consent of Gilat Satellite Networks Ltd. Confidential and proprietary information

Layout General Ag. Tipo I

Confidential and proprietary information

Layout General Ag. Tipo II

Confidential and proprietary information

Diagrama de instalacin Tipo I

GE 0/1

GE 0/0

Confidential and proprietary information

Diagrama de instalacin Tipo II

GE 0/1

GE 0/0

Confidential and proprietary information

Rack de equipos

Confidential and proprietary information

Rack de equipos

Diagrama

Diagrama de Conexin (Pegar en la tapa lateral izquierda)

Confidential and proprietary information

Equipos solucin BN

ROUTER CISCO
Confidential and proprietary information

VSAT WEB ENHANCE

VSAT Web Enhance (parte posterior)

Nota importante: No retirar la tarjeta por ningn motivo

Tarjeta SD

Sticker de seguridad

Confidential and proprietary information

Equipos solucin BN

TELEFONO IP
NOTA: Al culminar la instalacin se debe hacer entrega de 02 patch cord en calidad back up para los telfonos al administrador de la agencia. Confidential and proprietary information

Conexin de equipos (Rack)

Conexin Router -Telfonos IP Cable LAN directo
BANDEJA

ROUTER

VSAT HS1
Conexin Router Switch Patch cord amarillo
BANDEJA

Conexin VSAT Sistema HS1 Patch cord negro

VSAT HS2
BANDEJA

Conexin VSAT Sistema HS2 Patch cord negro

Confidential and proprietary information

CAJA JACK RJ-45 Cable LAN Directo Router

Conexin Jack RJ45 -Telfonos IP Patch cord azul

Confidential and proprietary information

Rotulado de cables
Extremo derecho Extremo izquierdo Patch cord Descripcin

Nota: Los patch cord que vienen en las cajas de los telfonos (de fbrica) debern ser reemplazados por los patch cord certificados de color azul

VSAT HS1 LAN 1 - HS1 VSAT HS2 LAN 2 - HS2 ROUTER GE/00 LINE - 1 LINE - 2 ROUTER 1x ROUTER 2x

ROUTER GE/01 ROUTER Ox SWITCH P-24 JACK RJ-45 JACK RJ-45 -

COLOR NEGRO COLOR NEGRO COLOR AMARILLO COLOR AZUL COLOR AZUL LAN Plomo LAN Plomo

Conexin VSAT - ROUTER Conexin VSAT - ROUTER Conexin ROUTER - SWITCH Conexin Telfono 1 - Caja Jack Conexin Telfono 2 - Caja Jack Conexin ROUTER - Caja Jack Conexin ROUTER - Caja Jack

CAPUCHA

ROTULADO

CABLE UTP CONECTOR Confidential and proprietary information RJ-45

Recomendaciones
Presentar al administrador su plan de trabajo al administrador y una vez concluidos los trabajos, solicitar la conformidad y la firma del cargo correspondiente (documentacin). Comunicarse con el personal de Lima para dar aviso del inicio de las actividades. Solo conecte los equipos en tomas de corriente estabilizada, por ninguna razn realice lo contrario; de existir algn inconveniente, comunique al personal de apoyo o al administrador, y al personal de la seccin de comunicaciones, para recibir instrucciones. Realice todas las pruebas de operatividad que garanticen el adecuado funcionamiento de la agencia. Por ninguna razn debern quedar cables (coaxial y LAN) sueltos, colgando, etc. Estos debern ser tendidos, usando canaletas, cintillos plsticos. Los cables (coaxial y par trenzado) no debern ser anudados, doblados en V con lo que solo esta permitido la curva suave. La distribucin de conexiones en los puertos del switch deber ser la reflejada del patch panel, en estricto cumplimiento. El puerto de conexin en el switch, para nuestros equipos (Router Cisco) deber conectarse al puerto 24. Se deber tener completa visibilidad del lado frontal del gabinete, por lo que se deber retirar si fuera el caso, cualquier cosa que impida tal condicin. Los telfonos solo debern ser conectados a sus respectivas cajas terminales, adems de ser rotulados, indicando el puerto del equipo al que se conecta.
Confidential and proprietary information

Recomendaciones
Pruebas de Funcionamiento. Finalizado el montaje de los equipos, preprese a realizar las pruebas de funcionamiento, que garanticen el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones y de los servicios que esta ofrece. Las pruebas se realizaran primero en el Sistema Principal y luego en el Sistema de Contingencia. Realice pruebas visuales (preste atencin a los led de encendido, carga de sistema, actividad, estado, etc.), que permita inferir su estado de funcionamiento. Realice pruebas de comprobacin de servicio intranet e Internet. Realice pruebas de correo electrnico, enve un email a rgilat@bn.com.pe Realice pruebas de funcionamiento adecuado del servicio SARAWEB. Realice pruebas de cajero automtico (ATM), si esta agencia presta este servicio (realice pruebas de consulta, saldo y movimientos). Realice pruebas de telefona, llame a anexos internos y externos, a telfonos convencionales e IP. Realice en todos los casos, las pruebas prestando atencin a funcionamiento y performance.
Confidential and proprietary information

Recomendaciones
Si existe algn comportamiento inadecuado, pruebas no exitosas, consulte al personal en el lado remoto. Si todas las pruebas son exitosas, FELICITACIONES. Servicio de Contingencia. Apagado o desconectado el servicio principal, realice pruebas destinadas a comprobar el adecuado funcionamiento del servicio de respaldo. Personal de Apoyo (Lima)
Item Nombre rea Telfono

1 2 3 4

JOSE ASPAJO NOC ARTURO PERICHE JULIO MOLERO

PROYECTOS NOC Residente BN NOC

RPC: 997504963 - RPM: #0271343 997500763 997517405 989462750

Confidential and proprietary information

Actividades de instalacin:
Sistema HS1: Instalacin del soporte metlico (trpode) Instalacin de la nueva antena parablica (plato + canister + feed) Instalacin de los equipos de RF BUC, LNB Instalacin del equipo VSAT SE II Web Enhance Instalacin del cableado RF Sistema HS2: Instalacin del soporte metlico (trpode) Instalacin de la nueva antena parablica (plato + canister + feed) Instalacin de los equipos de RF BUC, LNB Instalacin del equipo VSAT SE II Web Enhance Instalacin del cableado RF
Confidential and proprietary information

Actividades de instalacin:
Sistema en general: Instalacin del equipo Router Conexin de equipos en el Rack (cableado LAN) Instalacin de las cajas Jack RJ-45 Instalacin de 02 telfonos IP Instalacin del cableado LAN Ejecucin de las pruebas de operatividad (comisionamiento) Pruebas tcnicas: aplicativos del BN (Saraweb-Sarabank), correo electrnico corporativo, acceso a pginas web. Prueba de llamadas telefnicas (entrantes y salientes) entre su misma red y llamadas de la red externa. Puesta en operacin del sistema en general Retiro de equipos de la anterior solucin: Desmontaje del soporte metlico Desmontaje de la antena parablica y accesorios (canister y feed) Desmontaje de los equipos RF (ODU, LNB) Retiro de los equipos electrnicos Router, VSAT (SE II IP y SE I Pro) Retiro del equipo ATA Retiro de los telfonos de mesa (03)
Confidential and proprietary information

PROCEDIMIENTO DE INSTALACION

Las actividades se desarrollarn de lunes a domingo desde las 8:00 am hasta las 22:00 horas, previo a ello, el BN deber de comunicar a todas los administradores de las agencias de la ejecucin de las actividades: Paso 1: Objetivo: Reemplazo de la Antena del Sistema Principal NOC Lima (Un da antes de la instalacin en campo) Coordinacin interna entre personal del consorcio GILAT Notificacin a los administradores de cada agencia involucrada Configuracin remota desde el NOC Gilat para que las agencias inicien la operacin diaria por defecto con el sistema de contingencia. Esta configuracin se aplicar solo a las agencias que han sido programadas para iniciar trabajos de migracin al da siguiente de acuerdo al plan de rutas.
Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Campo: rea de antenas Coordinacin con el NOC para verificar el cambio Coordinacin del inicio de las actividades con el administrador de cada agencia Apagado del VSAT SE II IP del sistema principal (no hay corte del servicio, debido a que viene trabajando en el sistema de contingencia desde la noche del da anterior), la agencia trabaja de manera normal configurada de manera automtica con el sistema de contingencia Desconexin de los cables RF de la antena VSAT SE II IP Desmontaje de la antena parablica y accesorios Desmontaje del trpode Desmontaje de los equipos RF (BUC LNB) Instalacin de los equipos de la nueva solucin (trpode, antena, accesorios, cableado, equipos RF) Pruebas del nivel de seal (telemetra), se trabaja con el nuevo equipo VSAT al costado de la antena. Finalizacin de trabajos Conexin del anterior equipo VSAT (SE II IP), se deja conectado el sistema con el mismo VSAT pero con la antena nueva. La agencia contina trabajando con la solucin del proyecto 2008
Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Paso 2: rea de antenas Objetivo: Reemplazo de la Antena del Sistema de contingencia Labor a realizarse en horas de refrigerio y cuando no hay atencin al pblico Se coordina con el administrador para notificarle que se va realizar la transicin al sistema principal de la solucin 2008. El administrador deber aplicar un cierre temporal (por medida de seguridad, debido a que se tendra una interrupcin de 01 minuto) a sus aplicativos a fin de evitar inconvenientes con la atencin al pblico. Coordinacin interna entre personal del consorcio GILAT para indicar que se viene trabajando con el sistema principal (la agencia inicia su operacin de manera automtica con el sistema principal). Validacin y confirmacin del cambio por parte del NOC al tcnico asignado para proseguir con los trabajos programados, as como del Administrador de la agencia. La agencia reinicia sus labores con normalidad con el sistema principal Inicio de trabajos en la antena del sistema de contingencia Desconexin del sistema de contingencia
Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Apagado del VSAT SE Pro del sistema de contingencia, no hay corte del servicio, la agencia trabaja con el sistema principal Desconexin de los cables RF de la antena VSAT SE Pro Desmontaje de la antena parablica y accesorios Desmontaje del trpode Desmontaje de los equipos RF (BUC LNB) Instalacin de los equipos de la nueva solucin (trpode, antena, accesorios, cableado, equipos RF) Pruebas del nivel de seal (telemetra), utilizando el nuevo equipo VSAT SE II Web Enhance Finalizacin de trabajos Paso 3: rea interna Instalacin de las cajas Jack RJ-45 Instalacin del cableado LAN para conexin de los telfonos IP Instalacin de los 02 telfonos IP
Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Paso 4: Ejecucin de trabajos despus del cierre de operaciones de cada agencia (aproximadamente 18:00 horas). Objetivo: Migracin a la nueva solucin Proyecto CP 2012 Apagar y desconectar todos los equipos de la anterior solucin (Router, VSAT, ATA y telfonos). Instalar la nueva bandeja en el Rack existente Instalar el Router CISCO (solucin 2012) dentro del Rack de equipos Instalar los VSAT SE II Web Enhance (solucin 2012) dentro del Rack de equipos Conectar el cableado RF a los nuevos equipos VSAT Realizar la interconexin de los equipos de la nueva solucin mediante patch cord: ROUTER VSAT SWICTH de acuerdo a los diagramas de conexin, dentro del Rack de equipos. Paso 5 Objetivo: Realizar pruebas de operatividad del sistema HS1 Desconectar el patch cord del VSAT Router del sistema HS2 (contingencia) Realizar Pruebas de operatividad del Sistema HS1: aplicativos del BN (SarawebSarabank), correo electrnico corporativo e intranet. Realizar pruebas de llamadas telefnicas (entrantes y salientes) entre su misma red y llamadas de la red externa. Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Paso 6 Objetivo: Realizar pruebas de operatividad del sistema HS2 Desconectar el patch cord del VSAT Router del sistema HS1 (principal) Conectar el patch cord del VSAT Router del sistema HS2 (contingencia) Realizar Pruebas de operatividad del Sistema HS1: aplicativos del BN (SarawebSarabank), correo electrnico corporativo e intranet. Realizar pruebas de llamadas telefnicas (entrantes y salientes) entre su misma red y llamadas de la red externa. Paso 7 Objetivo: Realizar pruebas de operatividad de ambos sistemas en conjunto (HS1+HS2) Conectar ambos VSAT al router Realizar pruebas de operatividad de todos los aplicativos del cliente Verificar el correcto funcionamiento de sistema en general. El administrador deber enviar un correo de conformidad a la cuenta del ingeniero residente de BN y al personal del BN (se requiere que el BN indique los correos de las personas a quienes sern remitidos) Fin de los trabajos de migracin.
Confidential and proprietary information

Procedimiento de instalacin
Paso - 8: Retiro de equipos de la anterior solucin CP-2008 Recojo de los equipos electrnicos Router, VSAT (SE II IP y SE I Pro) Recojo del equipo ATA Recojo de los telfonos de mesa (03) Paso 9 Objetivo: Cierre de las actividades Firma del administrador del acta de instalacin Firma del administrador del acta de conformidad Firma del administrador del acta de recojo de equipos

Confidential and proprietary information

Calidad del servicio

El CONTRATISTA est obligado a ejecutar los SERVICIOS en forma eficiente, con mano de obra calificada y de conformidad con los procedimientos y estndares solicitados por GTH descritos en los anexos que forman parte integrante del contrato. Base de antena: La base de la antena debe ser totalmente fija. El soporte de la antena (trpode o mstil) debe estar totalmente fijado a la base, este debe estar alineado y nivelado. Todas las perforaciones del concreto, piso, pared y otros debern quedar completamente selladas para evitar filtraciones de agua o ingreso de insectos. rea externa: Los platos parablicos deben estar debidamente fijados al canister. Todos los pernos de ensamble deben estar debidamente ajustados. Los pernos de la abrazadera de la electrnica deben estar totalmente ajustados. El cableado RF de la antena debe estar fijado al brazo central del plato con cintillos. El cableado RF del rea externa debe estar protegido con tubos corrugados desde la antena hasta el ingreso al rea interna.
Confidential and proprietary information

Calidad del servicio

Todos los tubos corrugados deben estar fijados con abrazaderas metlicas. Al trmino de las instalaciones toda el rea de trabajo debe quedar completamente impecable, se debe recoger todos los residuos Se deber tener bastante cuidado de las instalaciones o infraestructura del local del cliente, entindase techos (tejas), paredes, pisos, cualquier inconveniente presentado deber ser asumido directamente por el CONTRATISTA. El cable coaxial en las reas externas debe ser protegido con tubo corrugado. Todos los cables RF y LAN debern ser rotulados empleando un plumn indeleble de color negro, punta delgada rea interna: El cableado RF y LAN debe estar protegido con canaletas. Las canaletas deben ser adosadas a las paredes con tarugos y Autorroscantes o tambin se puede utilizar pegamento. Todas las canaletas deben estar completamente limpias al trmino de las instalaciones. Todo el cableado RF y LAN debe estar rotulado de acuerdo a la nomenclatura indicada por GTH.
Confidential and proprietary information

Calidad del servicio

Los equipos electrnicos como el VSAT y Router deben ser instalados en sus respectivas bandejas dentro del Rack de comunicaciones de cada agencia, cada equipo debe estar etiquetado indicando su ID y nombre de agencia. Los aparatos telefnicos deben ser etiquetados con el nmero de anexo correspondiente, cada aparato telefnico debe ser colocado en el lugar que cada administrador lo autorice.

El cableado LAN que conecta a los aparatos telefnicos debe ser protegido con canaletas plsticas. Todo el cableado de los equipos dentro del Rack de comunicaciones (datos y energa) debe estar ordenado y fijado con cintillos en las paredes del Rack. Las conexiones de los equipos deben tener los conectores bien colocados, se debe evitar una posible desconexin con el manipuleo de los mismos. El sistema debe quedar totalmente operativo, as como tambin los aplicativos del cliente.
Confidential and proprietary information

Datos importantes
Luego de haber culminado los trabajos en horas de la noche, el tcnico debe permanecer en el lugar hasta el da siguiente y verificar que la agencia opere de manera satisfactoria con ambos sistemas. Todos los trabajos debern tener un excelente acabado del tipo funcional, esttico y operativo.

Seguir todas las recomendaciones dadas por el operador HUB y por NINGN motivo abandonar la localidad sin previo aviso, queda bajo responsabilidad del CONTRATISTA de asumir los problemas que esto genere. Solicitar el cdigo de instalacin de la puesta en servicio de la estacin satelital, as como, el nombre del operador HUB que lo comisiona.

Confidential and proprietary information

Datos importantes
El personal tcnico deber contar con el KIT de herramientas completas, el cual deber ser inspeccionado por el supervisor de GTH. Los formatos de instalacin deben ser llenados correctamente por el tcnico asignado por EL CONTRATISTA en el campo, detallando todo lo correspondiente al servicio prestado y aadiendo cualquier observacin pertinente al mismo. Dicho tcnico debe llenar el formato con los datos de los equipos instalados. Si en el campo ocurriesen inconvenientes para poder cumplir el objetivo estos deben ser informados inmediatamente a GTH. Para los casos de fuerza mayor el personal tcnico debe presentar en un plazo no mayor a 03 das los debidos sustentos (documentacin, constancias de autoridades del lugar). EL CONTRATISTA deber enviar las actas de instalacin y documentacin referente al proyecto en formato digitalizado (pdf y tabulado en Excel y en fsico para su aceptacin a la finalizacin de las instalaciones, GTH enviar la plantilla para el formato en Excel.

Confidential and proprietary information

Inventario de equipos
Realizar un inventario de los equipos y materiales instalados en la estacin satelital Durante el traslado de todos los equipos estos debern ser empacados de la mejor manera desde su origen hasta su destino y viceversa garantizando el correcto transporte de los equipos para que no sufran ningn tipo de desperfecto interno / externo, electrnico / mecnico (entindase desde El almacn Central GTH en Lima Centro de Mantenimiento - Estacin remota respectiva y viceversa). Si el transporte es por va fluvial, las mercancas que por su naturaleza deban ser embarcadas sobre cubierta debern estar cubiertas y/o protegidas de las inclemencias del tiempo con una lona protectora. En todos los casos de transporte, los materiales y equipos deben movilizarse con una gua de remisin del CONTRATISTA de acuerdo a las disposiciones vigentes de la SUNAT.

Confidential and proprietary information

Seguridad y equipos de proteccin personal

El personal tcnico al momento de realizar cualquier visita tcnica previamente autorizada por GTH, deber portar un documento de identificacin en el cual se le acredite como personal autorizado para ejecutar el trabajo asignado. Todo el personal tcnico deber contar con los implementos de seguridad personal (EPP) para poder realizar los trabajos, a continuacin se detalla lo siguiente: Casco de color azul Cinturn de seguridad (para trabajos de altura) Guantes de proteccin Botas de seguridad Indumentaria de trabajo Tambin debern contar con su Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) el cual comprende de un seguro por pensin y salud. En caso no se respete todos estos requerimientos los trabajos no podrn iniciarse hasta cumplir con lo solicitado.
Confidential and proprietary information

Documentacin y Fotografas
Todas las actas deben ser redactadas de manera muy limpia y con los datos legibles, no se admitirn borrones. Toda la documentacin debe contener las firmas de aceptacin de cada administrador. La toma de fotografas debe realizarse con las instalaciones culminadas, todo el ambiente limpio y ordenado. Para diferenciar la agencia en la toma de fotografas se debe emplear un cartel de 0.35 x 0.25m. con fondo blanco (se recomienda una pizarra acrlica pequea) y un plumn grueso de color negro, en dicho cartel deber figurar:
Nombre del proyecto Nombre de la agencia y nmero de ID ID Principal ID Contingencia Fecha

2013
Todas las fotografas deben tener una resolucin de 3 mega pxeles. Las actas de instalacin debern contener las fotografas impresas en papel fotogrfico o impresas en el mismo formato pero con alta resolucin de impresin (no se admitirn imgenes borrosas o de colores muy tenues).
Confidential and proprietary information

Proceso de comisionamiento
Trabajos durante el da: Pruebas de telemetra Registro de los equipos (tipo, cantidad, part number, nmero de serie) Registro de datos de instalacin (energa, infraestructura) Trabajos de migracin despus de las 18 horas: Pruebas de operatividad de los aplicativos del BN (1ro sistema HS1, luego HS2) Pruebas de llamadas telefnicas entrantes y salientes Envo y recepcin de un correo electrnico a cuenta rgilat@bn.com.pe (Ing. Residente
GTH)

Cierre de comisionamiento Culminadas las pruebas el El administrador deber enviar un correo de conformidad a la cuenta del ingeniero residente de BN y al personal del BN (se requiere que el BN indique los correos de las personas a quienes sern remitidos).

NOC: 125 - 126

Confidential and proprietary information