17/2/2014

Evaluacin de Competencias Corporativas

ECC

Identificacin del Usuario

Rut Trabajador Gerencia Area Jefe Directo

15651442-K Gerencia Corporativa de Operaciones rea Ingeniera en Obras Civiles y Pr. Gianni Alban Rivera San Martn

Nombre Trabajador Subgerencia Cargo Fecha

Franklin Stuardo Alarcn Ingeniero Obras Civiles 12/12/2013

Compromiso Organizacional

Capacidad para sentir como propios la visin, misin, los valores y objetivos de la organizacin, especialmente los de rentabilidad. Asumir con responsabilidad y en forma eficiente los compromisos adquiridos, mostrando una actitud flexible y positiva, y adaptndose rpidamente a las nuevas necesidades o responsabilidades. Representa, como propios, la visin, misin, los valores y objetivos de la organizacin. Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5

Se adapta ante nuevos escenarios, desafos y exigencias.

Asume nuevas responsabilidades y tareas no relacionadas directamente con su labor.

Comunicacin

Capacidad para escuchar y entender al otro; para transmitir en forma clara, oportuna y eficiente la informacin requerida por los dems a fin de alcanzar los objetivos organizacionales; y para mantener canales de comunicacin abiertos y redes de contacto formales e informales, que abarquen los diferentes entes de la organizacin. Se comunica clara, emptica, oportuna y eficientemente, asegurando la comprensin de sus oyentes y buscando alcanzar los objetivos organizacionales. Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5

Es capaz de escuchar, entender y persuadir a otros.

Mantiene canales de comunicacin abiertos y redes de contacto formales e informales en los diferentes entes de la organizacin.

Trabajo en Equipo

Capacidad para colaborar con los dems, formar parte de un equipo y trabajar con otras reas de la organizacin con el propsito de alcanzar en conjunto los objetivos organizacionales, y hacer prevalecer los objetivos de equipo por sobre los intereses personales . Implica tener expectativas positivas respecto de los dems, comprender a los otros, generar y mantener un buen clima de trabajo. Es capaz de colaborar con los dems, formar parte de un equipo y trabajar con otras reas de la organizacin. Se coordina con otros en la bsqueda y obtencin de objetivos comunes. Valora y reconoce el trabajo realizado por otros, creando un clima de confianza que favorece la eficiencia en el trabajo y en el intercambio de ideas. Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5

Trabajador Supervisor

Orientacin al Cliente

Capacidad para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes, actuales o potenciales, internos o externos. Implica una vocacin permanente de servicio al cliente, comprender adecuadamente sus demandas y generar soluciones oportunas y eficientes a sus necesidades. Genera soluciones oportunas y eficientes a las necesidades de los clientes. Trabajador Supervisor Trabajador Supervisor 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5

Resguarda la calidad de los servicios entregados a sus clientes.

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ECC
Supervisor Trabajador Supervisor 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5

Es capaz de anticiparse a las necesidades futuras de sus cliente actuales y potenciales.

Resultado

Resultado Trabajador

125%

Resultado Supervisor

118%

Comentarios Trabajador

Este ao ha sido un tanto diferente, dado que formo parte de un rea de OOCC, situacin que me tiene muy satisfecho, pues es algo que plantie en varias ocasiones. Con la excelente disposicin y comprensin de mi jefatura he podido delegar aun mas las funciones de terreno y control de ITOs OOCC, lo que me ha permitido mejorar el servicio de ingeniera que entrego a mis clientes internos, no solo de la GIP, sino tambin de otras reas, como abastecimiento, Distribucin, Normas MT/BT, etc., adems de reactivar mi motivacin por buscar soluciones nuevas y mantener el ambiente de trabajo, que permitan hacer ms eficiente los proyectos de la GIP. Franklin es destacado no slo por sus labores de ingeniera, sino que tambin por su potencial dentro de la compaa. Prueba de esto es el Programa de Cargos Crticos, del cual hasta el da de hoy sigue siendo parte y con una participacin activa. Existen cosas que mejorar, que slo refuerzan la excelente labor de ingeniera que desempea y que visualizo puede potenciarlo an ms como persona. Debo mencionar adems, la excelente disposicin y actitud para entablar esta conversacin. Establecer acciones que permitan una adecuada retroalimentacin, no slo como conducto comunicacional, sino que tambin como concepto de calidad del servicio entregado. Reconocer y establecer acciones que permitan trabajar con respaldo en beneficio de la rentabilidad de la compaa. Si bien, el trabajo diario vela por maximizar la rentabilidad, es posible mejorar el conocimiento al respecto, an cuando est fuera de nuestro mbito cotidiano. Investigar, plantear y coordinar acciones que permitan un crecimiento y progreso dentro de la compaa, no slo en remuneraciones, sino que tambin en aspectos de capacitacin y otros.
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Comentarios Supervisor

Acciones y Compromisos

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