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1.) 4 conceptos de administracin d varios autores? La administracin es la actividad ms importante de nuestra sociedad.

La administracin es una actividad central en nuestra civilizacin. Administrar, implica el logro de objetivos por parte de personas que aportan sus mayores esfuerzos de acuerdo con acciones preestablecidas. La administracin es el arte o tcnica de dirigir e inspirar a los dems, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana. Es la direccin de un organismo social y su efectividad en alcanzar los objetivos, fundada en su habilidad de conducir a sus integrantes.

2.) Los 14 principios de Fayol 1. 1. Divisin del trabajo: La labor ser ms eficiente cuanto ms se especialicen las personas. 2. 2.Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de mandar y aquel de hacerse obedecer. Al asignar responsabilidad debe darse autoridad. Los gerentes tienen el derecho formar, de dar rdenes y deben hacerlo para que se hagan las cosas. 3. 3.Disciplina: Las personas que pertenecen a una organizacin deben respetar las reglas que rigen 4. 4.Unidad de mando: cada persona recibe rdenes de un solo superior. Cada empleado debe tener un jefe y slo uno. 5. 5.Unidad de direccin: las actividades que tienen un mismo objetivo debe tener un solo jefe y un solo plan. 6. 6.Subordinacin del inters particular al inters general: Los intereses personales de aquellos que integran una organizacin no deben tener ms peso que los Intereses organizacionales. 7. 7.Remuneracin del personal: El pago por el trabajo realizado debe ser justo tanto para el empleado como para el empleador. 8. 8.Centralizacin: la autoridad debe concentrarse. Los gerentes tienen la responsabilidad de otorgar suficiente autoridad a los subordinados para realizar exitosamente las tareas. 9. 9.Jerarqua (Cadena escalar): deben existir niveles desde la autoridad ms alta hasta la ms baja. Todos los puestos de una organizacin estn relacionados de tal manera que cada persona tiene un jefe, exceptuando al jefe general. 10. Orden (material y social): Las personas y los recursos de una organizacin deben estar en el lugar justo en el momento en que se necesiten. 11. Equidad: lealtad, bondad y justicia de los superiores con los subordinados. Los gerentes deben ser justos con sus empleados. 12. Estabilidad del personal: Una organizacin que tiene alta rotacin de personal (los empleados que salen de la organizacin con alta frecuencia) es menos eficiente que la que tiene estabilidad. 13. Iniciativa: libertad para proponer y ejecutar. Los subordinados deben tener suficiente libertar para llevar a cabo sus tareas.

14. Unin del personal: la unin hace la fuerza. Una organizacin trabaja mejor cuando todos sus integrantes se identifican unos con otros y con la organizacin, y se sienten orgullosos de ser parte de ella.

3.) Hable del proceso administrativo de planificacin y hable de sus pases La planificacin es seleccionar informacin y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales. Las caractersticas ms importantes de la planificacin son las siguientes: La planificacin es un proceso permanente y continuo: no se agota en ningn plan de accin, sino que se realiza continuamente en la empresa. La planificacin est siempre orientada hacia el futuro: la planificacin se halla ligada a la previsin. La planificacin busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la planificacin funciona como un medio orientador del proceso decisorio, que le da mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisin. La planificacin busca seleccionar un curso de accin entre varias alternativas: la planificacin constituye un curso de accin escogido entre varias alternativas de caminos potenciales.

Factores que Influyen en la Planificacin -Factores externos: Provienen del medio ambiente que rodea la organizacin, no son controlables pero si pueden ser previsibles. Ejm: Competencia empresarial. - Factores internos: Son intrnsecos a la organizacin, generalmente pueden ser controlados por la organizacin. Ejm: Factor humano. Proceso de planificacin a) Deteccin de una oportunidad. b) Establecimiento de objetivos. c) Consideracin de las premisas de planificacin. d) Identificacin de las alternativas. e) Comparacin de alternativas de acuerdo a los objetivos y las metas. f) Eleccin de una alternativa. g) Elaboracin de los planes de apoyo. 4.) Organizacin y los pasos Las organizaciones son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los organismos humanos o de la gestin del talento humano y de otro tipo. 1. Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas de la organizacin. Toda organizacin se crea para lograr un conjunto de propsitos, todas las finalidades se logran en forma diferente, por consiguiente, para que se logren las metas de la organizacin, las tareas deben ser establecidas primero.

2. Dividir la carga total de trabajo en actividades que pueden ser ejecutadas en forma lgica, por una persona o grupo de personas. Las organizaciones se crean porque el trabajo que debe realizarse no puede hacerlo una persona, de ah que el trabajo deba dividirse adecuadamente entre sus miembros. Por adecuadamente entendemos, primero, que a los individuos se les asignaran las tareas con base a su cualidad para ejecutarlas, y segundo, que a ninguna persona, se le puede imponer una carga de trabajo demasiado pesado a ligera. La departamentalizacin se logra mediante una divisin orgnica que permite a la empresa desempear con eficiencia sus diversas actividades. Es la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud. La coordinacin es un proceso que consiste en integrar las actividades de departamentos independientes a efectos de perseguir las metas de la organizacin con eficacia. Seguimiento y Reorganizacin Cmo organizar, es un proceso continuo, es necesario hacer peridicamente una evaluacin de los cuatros pasos anteriores. Cuando las pequeas empresas crecen y las situaciones cambian, la estructura de la empresa tiene que ser evaluada nuevamente, para asegurarse de que corresponde a una operacin efectiva y eficiente para llenar las necesidades actuales

5.) La direccin Dirigir consiste en combinar los recursos humanos y tcnicos lo mejor posible para conseguir los objetivos de la empresa, desarrollando las tareas tpicas de la direccin como representar a la empresa, transmitir informacin y tomar decisiones. Podemos hablar de los diferentes tipos de niveles directivos: Alta direccin: presidentes y directivos, desarrollan los planes a largo plazo de la empresa Direccin intermedia ejecutivos, se ocupan de cuestionar especficas para llevar a cabo los planes generales. Direccin operativa: supervisores, asignan trabajadores a distintas tareas y supervisan.

6.) Que es y qu tipos de liderazgo existen El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro de metas y objetivos. Lder carismtico El carisma es la facilidad de las personas para hacerse dignos de admiracin. Lder de inteligencia: Estos lderes combinados con un gran espritu de trabajo pueden llegar a hacer cosas increbles Lder emprendedor: Este tiene un carcter ms participativo dentro del grupo Lder proactivo: Este es un lder ms atento y que se preocupa por todo el grupo

7.) Hable sobre la motivacin, y la comunicacin de la empresa La motivacin es una mezcla de pasin, propsito, toma de decisiones y compromiso. Es un nivel profundo que genera energa y vida para desempearse adecuadamente en la actividad que a uno le apasiona. La comunicacin en una empresa, conocida como la comunicacin organizacional, es un factor determinante en el xito de una empresa

8.) Hable sobre el proceso administrativo: El control El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador. Elementos del control Relacin con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se establecen en la planeacin. Medicin: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados. Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la ejecucin y la planeacin. Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores. Proceso de control 1) establecimiento de normas, parmetros y mtodos; 2) medicin del desempeo o resultado obtenido y 3) Ejecucin de las acciones correctivas. Relacin del control con el proceso administrativo Es la funcin administrativa que consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas Tipos de control El control preventivo es de responsabilidad exclusiva de cada organizacin como parte integrante de sus propios sistemas de control interno Los controles concurrentes, son los que se realizan mientras se desarrolla una actividad. Los controles posteriores, son los que se llevan a cabo despus de la accin.

Herramientas de control. Existen dos tipos de herramientas que sirven para mantener el control de las empresas: -Unas que sirven para conocer el estado econmico, y se llaman informativas. -Otras que sirven para conocer el grado de cumplimiento de las polticas empresariales, y se llaman correctivas 9.) D el concepto de empresa y la relacin de la empresa con el medio ambiente Una empresa es una organizacin, institucin o industria, dedicada a actividades o persecucin de fines econmicos o comerciales, para satisfacer las necesidades de bienes o servicios de los demandantes. No se puede ignorar lo que representa actualmente el rol de las empresas, su operatividad en el entorno, medio ambiente en donde se desenvuelve, Se requiere que realmente se cumpla con la responsabilidad social a la que estn obligada, entre ello preservar el medio ambiente, evitar su contaminacin, todo lo que pueda deteriorar con la operatividad de la empresa, Generalidades, Alcance y Consideraciones 10.) Hable sobre las funciones y caractersticas o competencias de un gerente El trmino gerente general (proviene del ingls: general manager) es un trmino descriptivo para ciertos ejecutivos en una empresa que operativizan los negocios. Se considera tambin un ttulo formal para ciertos ejecutivos de negocios o empresas, aunque las labores o funciones de un gerente general varan segn la industria en la que se desarrolla y realiza sus actividades determinada empresa. Funciones: Estableci cinco funciones administrativas: Planeacin, organizacin, direccin, coordinacin y control. Con el correr del tiempo y el desarrollo del pensamiento gerencial, las citadas funciones han quedado reducidas a cuatro. La mayora de los autores sealan las funciones de planeacin (o planificacin), organizacin, direccin (o liderazgo, o motivacin) y control; entre los ms destacados Caractersticas: 1) Motivacin para dirigir 2) Inteligencia 3) Capacidad de anlisis y de sntesis 4) Capacidad de comunicacin 5) Dotes de Psicologa 6) Capacidad de escucha 7) Espritu de observacin 8) Dotes de mando 9) Capacidad de trabajo 10) Espritu de lucha 11) Perseverancia y constancia 12) Fortaleza mental y fsica 13) Capacidad de liderazgo 14) Integridad moral y tica 15) Espritu crtico

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