Publicidad Publicidad, trmino utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al pblico y cuyo objetivo es promover la venta de bienes

y servicios. La publicidad est dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando la venta directa de vendedor a comprador es ineficaz. s preciso distinguir entre publicidad y otro tipo de actividades que tambin pretenden influir en la opini!n pblica, como la propaganda o las relaciones pblicas. "ay una enorme variedad de tcnicas publicitarias, desde un simple anuncio en una pared hasta una campa#a simultnea que emplea peri!dicos, revistas, televisi!n, radio, folletos distribuidos por correo y otros medios de comunicaci!n de masas. $esde sus inicios en el mundo antiguo, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una enorme industria. %an s!lo en stados &nidos, a finales de la dcada de '()*, se gast! en un a#o en torno a '+*.*** millones de d!lares en publicidad. La publicidad en stados &nidos es la primera a escala mundial, no s!lo por su volumen, sino tambin en cuanto a complejidad en lo tocante a organizaci!n y a tcnicas publicitarias. ,uchos de sus mtodos han servido de modelo para otros pa-ses. La publicidad actual desempe#a un papel crucial en la civilizaci!n industrial urbana, condicionando para bien y para mal todos los aspectos de la vida cotidiana. %ras demostrar su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la dcada de '(.* la publicidad se ha utilizado cada vez ms para fomentar el bienestar. Las campa#as a favor de la salud y contra el consumo de bebidas alcoh!licas son s!lo dos ejemplos de c!mo la industria publicitaria puede defender tales objetivos. /e pueden distinguir dos importantes categor-as de publicidad0 la de bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial, dirigida a los empresarios mediante peri!dicos y revistas de econom-a y otros medios especializados de comunicaci!n. stos dos tipos de publicidad utilizan multitud de tcnicas para fomentar el consumo. 1tra modalidad publicitaria, de importancia menor, es la institucional, cuyo nico objetivo consiste en crear prestigio y fomentar el respeto de determinadas actividades pblicas. 2ada a#o se gastan enormes sumas de dinero en este tipo de publicidad, que no suele anunciar bienes o servicios. 1tra tcnica publicitaria, cada vez ms frecuente, consiste en presentar campa#as conjuntas entre el productor y el vendedor. 3 veces, cuando se

realizan campa#as a escala nacional, varios empresarios comparten un mismo anuncio. La publicidad puede tener un alcance local, nacional o internacional. Los precios de una campa#a publicitaria dependern de su mbito de implantaci!n. %ambin variarn en funci!n de lo que se anuncia0 ocio, cuestiones legales, pol-ticas, financieras, temas religiosos o anuncios destinados a recoger donaciones para financiar actividades caritativas o humanitarias. Medios utilizados por la publicidad Los mensajes publicitarios aparecen en diversos medios. $e mayor a menor importancia, los medios que utiliza la publicidad son los peri!dicos, la televisi!n, la venta por correo, las publicaciones de informaci!n general, las revistas econ!micas, las vallas publicitarias y las revistas destinadas a diversos sectores profesionales. 3dems, una parte importante de la publicidad se transmite utilizando medios no destinados a ella de una forma espec-fica, como puede ser un escaparate, el folleto de una tienda, calendarios, mensajes desplegados con aviones e incluso hombres4anuncio. %ambin se utilizan cada vez ms medios que no se pensaba en principio que pudieran servir para anunciar productos. n la actualidad se muestran mensajes publicitarios en los camiones y furgonetas de reparto, o incluso en los autobuses y ta5is. 3lgunas cajas llevan anuncios de productos distintos a los que contienen. Las bolsas de las tiendas tambin son un medio frecuente para anunciar productos o el mismo establecimiento. Publicidad directa n este mbito se incluye toda la publicidad enviada por correo o entregada en persona al consumidor potencial, sin que para ello se utilice ningn otro tipo de medio como los peri!dicos o la televisi!n. La publicidad directa puede clasificarse en importantes modalidades0 el env-o de publicidad postal, la venta por correo o la entrega de folletos y catlogos. La principal funci!n de la publicidad directa por correo consiste en familiarizar al consumidor potencial con el producto, su denominaci!n, el productor y las ventajas de la compra, as- como informarle de los puntos de venta del art-culo. %ambin se pretende fomentar la venta de los distribuidores manteniendo la clientela y atrayendo a nuevos consumidores. 2uando no se produce una venta directa se requieren otros mtodos para inducir a comprar por correo. 3dems de la publicidad inserta en peri!dicos,

revistas, radio y televisi!n, tambin se utilizan folletos y catlogos de venta para fomentar la venta por correo. recurrir a agentes comerciales. La entrega personal de folletos tiene los mismos objetivos que la publicidad por correo. stos folletos se reparten de puerta en puerta, a la salida de las tiendas, o se incluye en paquetes y en las cajas de productos. La competencia entre los medios para repartirse el mercado publicitario es enorme, por lo que las agencias publicitarias desarrollan nuevos procedimientos para vender bienes y servicios. ntre estas tcnicas hay que destacar la mejora de los mtodos de impresi!n y reproducci!n de grficos, adaptndose al formato de los anuncios de las revistas y de los folletos que se emiten por correo6 la utilizaci!n de colores en los anuncios desplegados en los peri!dicos y la televisi!n, y los anuncios que muestran las vallas publicitarias estn cada vez mejor dise#ados e iluminados. ,uchas de las mejoras provienen de la investigaci!n llevada a cabo por la industria publicitaria. ste tipo de promociones pretenden vender sin

Investigacin $urante el siglo 787 era muy dif-cil valorar los efectos de la publicidad. Los anunciantes s!lo pod-an evaluar estos efectos utilizando las estimaciones del nmero de lectores de peri!dicos y revistas. 2uando se empezaron a utilizar la televisi!n y la radio para anunciar productos no e5ist-a ninguna medida fiable de la audiencia que ten-an estos medios. 9or ello, en '(': se cre! en stados &nidos la primera agencia independiente de medici!n de audiencias, fundada por los principales editores de peri!dicos y revistas. $esde aquel a#o se han creado compa#-as de este tipo en casi todos los pa-ses. 3 partir de entonces se han seguido desarrollando tcnicas para evaluar las audiencias de los medios de comunicaci!n, debido sobre todo a la competencia y a la necesidad que tienen las empresas de publicidad de tener una medida precisa y fiable para evaluar la eficacia relativa de cada medio. 9or su parte los canales informativos han creado tcnicas que les permiten no s!lo saber cunta gente ve o escucha los mensajes publicitarios, sino tambin el perfil medio de las personas y el lugar donde residen. Los peri!dicos y las revistas, ya sea recurriendo a sus trabajadores o contratando a firmas especializadas, analizan sus audiencias, llegando a saber d!nde viven sus lectores, su nivel de ingresos y educaci!n, sus hbitos de ocio, su edad y su

nmero de hijos, y redactan informes para determinar el potencial comprador de sus clientes en funci!n de los distintos productos. Las empresas de radio y televisi!n tambin consideran la composici!n de sus audiencias con el objeto de informar a los anunciantes potenciales. %ambin en este campo las empresas de radiotelevisi!n, las agencias publicitarias y los anunciantes contratan a empresas de control de audiencias para medir el impacto de sus programas. $e forma anloga, las empresas que difunden sus productos en vallas publicitarias y en medios de transporte ;camiones, furgonetas de reparto, autobuses, entre otros< intentan medir el nmero de personas que ven estos anuncios.

$ebido a la complejidad de la industria publicitaria, en la que intervienen factores psicol!gicos y otro tipo de variables, es dif-cil formular afirmaciones tajantes sobre la eficacia de la publicidad, por lo que el control de audiencias es una actividad compleja y sujeta a polmicas muy intensas. Los analistas intentan mejorar y hacer cada vez ms fiables sus tcnicas de medici!n. &na de las principales tcnicas de anlisis consiste en la prospecci!n de mercados. %anto las agencias publicitarias como los anunciantes realizan e5haustivas y costosas investigaciones para evaluar la viabilidad de nuevos bienes y servicios antes de anunciarlos a escala nacional, lo que les obliga a asumir grandes gastos. media. l procedimiento ms comn consiste en realizar encuestas puerta a puerta en diversos vecindarios con distintos niveles de renta n estas encuestas se muestra a los potenciales consumidores distintas versiones del art-culo que se pretende vender. /i el resultado de la encuesta convence al productor de la viabilidad de una determinada versi!n de dicho art-culo se procede a seleccionar el mejor mtodo de publicidad, mostrando distintos anuncios a un conjunto de posibles consumidores, para que revelen sus preferencias. 3 continuaci!n se escogen los dos anuncios ms votados y el fabricante empieza a distribuir una serie limitada del producto, para venderlo a continuaci!n en un mercado local. 3 partir de los resultados de esta prueba, el productor4anunciante decidir si es conveniente realizar una campa#a publicitaria a una escala mayor. La cuesti!n relativa a las motivaciones que determinan la compra de un producto desaf-an la imaginaci!n y el ingenio de los vendedores y presiona a los especialistas en publicidad para que indaguen en nuevos campos. La prospecci!n de estas motivaciones intenta encontrar los impulsos inconscientes que determinan las decisiones de compra. Las agencias publicitarias utilizan los

resultados de estos sondeos para influir en los comportamientos de los consumidores y superar sus reticencias. "ay quienes critican esta utilizaci!n de las motivaciones personales porque consideran que, adems de no ser fiables, no respetan al consumidor, que no deber-a ser sometido a este tipo de ataques indirectos para incrementar las ventas. /in embargo, muchos e5pertos en publicidad consideran que el anlisis de estos motivos es s!lo un medio para analizar con ms profundidad los factores psicol!gicos de la actitud del pblico. 3 travs de encuestas e5haustivas y de investigaciones, los publicistas pueden analizar el proceso de venta y averiguar cul fue el factor concreto que motiv! al consumidor a comprar un producto. Los analistas intentan averiguar en qu consistieron estas motivaciones. Tcnicas de persuasin 3unque los e5pertos siempre buscan nuevas tcnicas de venta, siguen utilizando de un modo preferente los mtodos que, a lo largo de los a#os, han resultado ms eficaces. 3nte todo se trata de ofrecer mayores niveles de ahorro, un trabajo mejor, seguridad ante problemas de salud o edad, popularidad y prestigio personal, el respeto de los dems, mayores comodidades y mejoras sociales, en general. La publicidad moderna no s!lo subraya las ventajas del producto, sino tambin los beneficios que al adquirirlo obtendrn sus consumidores. 3s- pues el publicista no vende cosmticos, sino que brinda belleza, atractivo e ilusi!n. 9ara atraer al potencial comprador de un autom!vil, el vendedor no s!lo realzar las caracter-sticas mecnicas del veh-culo, sino tambin la comodidad, la seguridad y el prestigio que ese modelo proporcionar al comprador. Las mltiples tcnicas de persuasi!n dependen del ingenio de su art-fice y s!lo estn limitadas por los medios de comunicaci!n, algunas restricciones legales y el c!digo deontol!gico elaborado al efecto por las propias agencias de publicidad. &na de las tcnicas elementales, utilizada desde la aparici!n de la publicidad, se basa en la repetici!n del mensaje. 9or lo comn, el publicitario intentar captar la atenci!n del cliente potencial repitiendo sus anuncios. s frecuente encontrar el mismo anuncio que se puede ver o escuchar en la televisi!n y la radio, en peri!dicos y revistas, tanto locales como nacionales e internacionales, adems de aparecer en vallas publicitarias, folletos o a la entrada de las tiendas. 1tro instrumento fundamental que ayuda a aumentar las ventas son las marcas registradas. Los productores gastan enormes sumas de dinero en crear y consolidar sus marcas como garant-a de fiabilidad y valor. &na marca

registrada carecer de sentido si el productor no garantiza una alta calidad de sus productos. 2uando el consumidor conf-a en un sello comercial, se puede considerar que ste es, en s- mismo, un anuncio publicitario ms, en tanto en cuanto es un medio de garantizar al consumidor que el producto goza de garant-as de calidad. La marca registrada muestra su eficacia de una forma concreta cuando el productor quiere introducir en el mercado un nuevo art-culo. l precio es quiz uno de los mejores anuncios publicitarios, por lo que en determinadas estaciones o con motivo de una promoci!n especial es frecuente el uso de palabras como rebajas y ganga. 3dems de estos descuentos suelen hacerse ofertas del tipo =mucho por muy poco=, o =compre uno, llvese dos=, =prueba gratuita= o =prubelo a mitad de precio=. %ambin se fomentan las ventas brindando a los compradores facilidades de pago. La publicidad actual reune multitud de tcnicas de persuasi!n. ntre estas destacan los anuncios televisivos y radiof!nicos, la utilizaci!n de tintas perfumadas, productos anunciados por figuras famosas, comunicaciones dirigidas a los padres para que proporcionen a sus hijos una vida mejor y les aseguren un mejor futuro, reclamos dirigidos a los hijos para que =pidan a mam= que compren determinados cereales para el desayuno, as- como la controvertida utilizaci!n del miedo. $ado que el miedo es una de las principales debilidades humanas, se suele utilizar en publicidad, a veces de modo encubierto y otras en un lenguaje visual muy e5pl-cito. l miedo a la pobreza, a la enfermedad, a la prdida del rango social, o a sufrir una desgracia logra a veces que las personas adquieran productos concretos, ya sea un seguro de vida, un e5tintor, cosmticos o compuestos vitam-nicos. Estructura de la industria La industria publicitaria que mueve cifras millonarias es un fen!meno reciente hasta cierto punto. l desarrollo de una econom-a comercial que posibilita la e5istencia de una industria publicitaria a gran escala surgi! en los pa-ses occidentales en el siglo 787. Los publicistas de aquella poca no necesitaban muchos empleados. /in embargo, los editores de revistas y peri!dicos sufr-an muchas dificultades para vender todos los espacios publicitarios de sus publicaciones, por lo que contrataron a vendedores especializados en esta labor. stos vendedores fueron los primeros agentes profesionales de publicidad. Las agencias publicitarias actuales siguen siendo vendedores de espacios en tanto y en cuanto los adquieren para los anunciantes. /in embargo, cobran comisiones de los medios de comunicaci!n que contratan. $e hecho, esta comisi!n es una parte fundamental de los

ingresos de estas agencias. /us crecientes costes las han obligado a cargar sobre los productores parte de estas tarifas cuando sus comisiones son insuficientes. ste mtodo es cada vez ms comn y se utiliza sobre todo en aquellas actividades en las que no se contratan espacios publicitarios, como por ejemplo en el anlisis y prospecci!n de mercados, y en las actividades de relaciones pblicas. La compra de espacios publicitarios es s!lo una de las muchas facetas que atienden las actuales agencias publicitarias, aunque es una actividad cada vez ms especializada. La agencia utiliza gran parte de su tiempo en planificar, crear y producir los anuncios para sus clientes. s habitual que las agencias ntre estos hay publicitarias cuenten con cientos de ejecutivos y creadores.

especialistas en mar>eting, dise#adores, guionistas, artistas, economistas, psic!logos, investigadores, analistas de medios, probadores de productos, bibliotecarios, contables y matemticos. "ay un numeroso grupo encargado de controlar, desde principio a fin, el proceso del trabajo hasta que se obtiene el producto final. l crecimiento de las empresas de radio y televisi!n como medios para anunciar productos requer-a la creaci!n de nuevos departamentos encargados de comprar en estos medios espacios publicitarios, que permitiera la difusi!n de anuncios en los telediarios, en las series de televisi!n y en todos los dems programas. l departamento encargado de comprar estos espacios tambin es responsable de la adquisici!n y producci!n de los anuncios, que suelen realizarse en estudios independientes. /implificando, se puede describir como sigue la relaci!n entre anunciante y agencia publicitaria. l anunciante presenta a la agencia el art-culo o servicio que quiere vender, as- como su precio. La agencia, siempre con la conformidad del anunciante, crea y produce el anuncio, establece un presupuesto, selecciona los medios de comunicaci!n que estima apropiados y el calendario de la campa#a. l volumen de negocios que mueve la publicidad puede reflejarse mostrando los gastos en publicidad de una empresa l-der en su sector. La 9rocter ? @amble ,anufacturing 2ompany invirti! en un a#o ms de '.A** millones de d!lares para vender jabones, detergentes, productos alimenticios, pasta de dientes, art-culos de ba#o y otros productos distribuidos a escala mundial, utilizando peri!dicos, revistas, anuncios en radio y televisi!n y otros medios. n stados &nidos, una de las principales agencias publicitarias, la Boung ? Cubicam, 8nc., public! a mediados de la dcada de '((* sus cifras de

ventas, que alcanzaron los D.A** millones de d!lares anuales.

n el mismo

periodo de un a#o el 8nterpublic @roup of 2ompanies, 8nc. firma integrada por varias empresas de publicidad y de relaciones pblicas hab-a ganado ms de ).:** millones de d!lares. La publicidad a escala internacional es cada vez ms importante. 9or ejemplo, 'A agencias publicitarias estadounidenses ganaron en '()), gracias a sus actividades a escala internacional, ms de '.*** millones de d!lares. Efectos econmicos y sociales $ebido a que muchas empresas utilizan una u otra forma de publicidad casi todo el mundo ve o escucha anuncios a diario. 9or ejemplo, en '()*, a AE* d!lares per cpita. stados &nidos el dinero gastado en publicidad equival-a, a mediados de la dcada de l elevado coste per cpita de la publicidad ha stos analistas defienden que la llevado a muchos cr-ticos a atacar esta industria alegando que es innecesaria, mentirosa, manipuladora y derrochadora. industria publicitaria eleva de forma artificial e innecesaria el coste de los bienes y servicios que anuncia. Los defensores de la publicidad reconocen la veracidad de algunas de estas cr-ticas, pero alegan que, al interesar a los consumidores, la publicidad permite a los productores vender cantidades mayores6 este mayor volumen de ventas permite a su vez que las empresas reduzcan los costes unitarios de los productos aprovechando las econom-as de escala. /egn los grandes empresarios y numerosos economistas, la publicidad desempe#a un papel crucial en el desarrollo de mercados de bienes de poco valor. 5iste al menos un estudio a escala mundial sobre los gastos de cada pa-s en publicidad, y en l se demuestra que e5iste una correlaci!n directa entre sta y el nivel de vida, lo que refrenda la teor-a anterior. La publicidad proporciona tambin grandes ingresos a los principales medios de comunicaci!n. La industria que realiza los anuncios para televisi!n y radio depende de las agencias de publicidad. Los peri!dicos y revistas obtienen asimismo cuantiosos ingresos gracias a la publicidad. Reglamentacin 3ntes de que la industria publicitaria fuese una industria organizada, las prcticas abusivas y poco ticas de algunas agencias provocaron la promulgaci!n de numerosas leyes y restricciones legales. stas normas contemplaban otro tipo de actividades adems de las industriales, en particular los concursos. ste tipo de leyes var-a segn los pa-ses. n algunos los medios de comunicaci!n de masas autorregulan la clase de productos que quieren

anunciar, prohibindose por ejemplo anunciar cigarrillos o alcohol. 3 pesar de ello o tal vez debido a la variedad de leyes, las agencias publicitarias crean sus propios c!digos deontol!gicos realizando un importante esfuerzo para evitar abusos. stos c!digos intentan evitar el mal gusto, pero buscan tambin garantizar una m-nima solvencia informativa as- como evitar las imitaciones fraudulentas. Las asociaciones publicitarias buscan garantizar la calidad y la veracidad de sus mensajes puesto que piensan que es una forma de mantener la confianza del pblico, esencial para asegurar la eficacia de toda la publicidad. Los medios de comunicaci!n de masas, tanto en el plano individual como en el colectivo, elaboran c!digos deontol!gicos. 3lgunos peri!dicos y revistas se niegan a publicar anuncios de tabaco o bebidas alcoh!licas6 la mayor-a, en mayor o menor medida, analiza la veracidad de los anuncios antes de difundirlos. 3lgunos editores aplican reglamentos estrictos sobre la presentaci!n de los anuncios para evitar publicar falsedades o e5ageraciones, garantizando as- su credibilidad y su l-nea independiente. Las emisoras de radio y televisi!n tambin realizan un estudio previo de la empresa y los productos que anuncian antes de difundirlos, en un intento de evitar reacciones negativas. stas emisoras cuentan con departamentos especializados en analizar los anuncios que van a emitir, pudiendo rechazarlos o e5igir que se supriman determinados mensajes. Los editores de revistas se someten a reglas estrictas para aceptar anuncios. Historia Los or-genes de la publicidad se remontan a la antigFedad. &no de los primeros mtodos de publicidad consist-a en pintar los anuncios en los muros. Los arque!logos han encontrado numerosas muestras de esta tcnica, en especial en la antigua Coma y en 9ompeya. &n anuncio desenterrado en Coma informa sobre un terreno puesto a la venta y otro encontrado en una pared de 9ompeya anuncia una taberna situada en otra ciudad. $urante la edad media se desarroll! una tcnica simple pero muy efectiva, que consist-a en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los pregoneros, personas que le-an noticias en pblico, o comerciantes que anunciaban sus productos. 3unque hay anuncios grficos desde la antigFedad, la publicidad impresa no se desarroll! en realidad hasta la aparici!n de la imprenta. La marca registrada mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una

empresa o un producto apareci! por primera vez en el siglo 7G8, cuando los comerciantes y los miembros de los gremios empezaron a disponer estos s-mbolos a la entrada de sus tiendas. ntre las marcas que han sobrevivido de esta poca destaca la barra rayada de los barberos. Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho a partir de finales de la dcada de ')E* gracias a la publicidad inserta en peri!dicos y revistas. $elimitaron un gran mercado debido a que era dif-cil encontrar mdicos en las reas rurales, por lo que los colonizadores y los granjeros ten-an que automedicarse. Los vendedores de frmacos obten-an beneficios de entre el )* y el (*H, por lo que pod-an pagar la publicidad de sus recetas. ntre los primeros anunciantes tambin figuraban de un modo stados destacado las empresas de ferrocarriles y de transporte mar-timo de horarios y las tarifas. 3 finales del siglo 787 muchas empresas estadounidenses empezaron a vender sus productos en envases que llevaban impresa la marca. ste hecho marc! un hito en la historia de la publicidad, puesto que antes los productos domsticos como el azcar, el jab!n, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, la manteca, las alubias ;frijoles<, los caramelos y dulces y los alimentos en escabeche se vend-an a granel, por lo que los consumidores no hab-an conocido hasta entonces al productor. Los primeros en utilizar esta tcnica fueron los vendedores de jabones y detergentes. ntre los primeros ;que datan de '))*< destacan 8vory, 9ears= y 2olgate. 9ronto siguieron su ejemplo otras empresas, como la Coyal Ia>ing 9oJder, la Kua>er 1ats y los bol-grafos Laterman. 3 principios del siglo 77 surgieron marcas tan conocidas como Lrigley y 2oca2ola. %ras la 8 @uerra ,undial, la industria publicitaria estadounidense creci! hasta el punto que se convirti! en la marca registrada de los propios stados &nidos. ste crecimiento se vio impulsado por numerosos avances tecnol!gicos6 el crecimiento de la industria estadounidense provoc! nuevos inventos y mejoras tcnicas que beneficiaron a otras industrias. La aparici!n de la electricidad contribuy! a la creaci!n de anuncios luminosos6 el fotomontaje y otras mejoras en las tcnicas de impresi!n ayudaron tanto a editores como a los departamentos de publicidad de peri!dicos y revistas. La publicidad empez! a contratar a especialistas en relaciones pblicas. La aparici!n de la radio en la dcada de '(+* estimul! una nueva tcnica de venta que utilizaba la voz como reclamo.

&nidos que informaban, adems del lujo y la comodidad de sus servicios, de los

l invento ms significativo de la posguerra fue la televisi!n, un medio que forz! a la industria publicitaria a mejorar sus tcnicas comerciales utilizando medios visuales y sonoros. n la dcada de '((* destaca la generalizaci!n del uso de reproductores de v-deo y de mandos a distancia para stos y para las televisiones. Las agencias de publicidad consideran una amenaza esta generalizaci!n porque algunos espectadores pueden borrar los anuncios cuando graban programas o pasarlos a alta velocidad cuando ven una cinta grabada6 adems, la e5istencia del mando a distancia tambin es una amenaza porque los espectadores pueden cambiar de cadena o quitar el sonido en tanto se emitan los anuncios. 9or ello, las agencias de publicidad han cambiado de tcnica y ahora intentan esponsorizar los espacios de la programaci!n. La generalizaci!n de redes internacionales de informtica, como 8nternet, compensa estas dificultades al ofrecer un nuevo medio espec-fico para publicar y difundir anuncios.