10 consejos para mejorar la productividad y la eficiencia

October 15, 2013. Posted by Dolores Vela

Todos los negocios tienen una preocupacin en comn:productividad y eficiencia de sus empleados, un tema que no solucionan desde el departamento de Recursos Humanos, as que en quin recae la responsabilidad? Cuando se crea un departamento de Social MediaMarketing, de Comunicacin o de Marketing en general, uno de los principales factores del xito reside en cmo se trabaja, cmo lleva a cabo las tareas y metodologa el equipo. Y es que trabajar en equipo puede ser muy gratificante o un verdadero cuello de botella. Podemos decir que tiene mucho que ver con las tareas, el workflow y la colaboracin, por lo que parece obvio que la tarea de monitorizar, hacer un seguimiento, controlar, supervisar y gestionar la eficiencia y la productividad es tarea para un lder, pero no slo un lder, sino un Lder 2.0, ya que no se trata slo de controlar y supervisar, sino que implica activismo dinmico, actitud colaborativa, creatividad que estimule, participacin, compromiso y facilitar las herramientas necesarias para que nuestros empleados puedan desarrollar sus tareas con total tranquilidad y confianza. No es algo fcil de conseguir ya que el liderazgo de la empresa actual necesita ms conocimientos y preparacin que nunca, adems de estrategia y planificacin.Por otro lado, la colaboracin puede ser una gran elemento para impulsar y mejorar la productividad y la eficiencia de los empleados, equipos de trabajo y nuestra relaciones con nuestros clientes y proveedores, pero debemos ser conscientes de todos los problemas, conflictos y obstculos que tarde o temprano deberemos afrontar. Sin embargo, la mejor forma de solucionar dichos problemas es disear previamente un plan o estrategia de actuacin ante una situacin delicada para evitar as las crisis. Veamos pues algunas de las cosas que podemos hacer para mejorar en el trabajo. 1. Knowledge workers, como ya vis volvemos una vez ma a los empleados que mas aportan en nuestros equipos, aquellos que de forma activa y creativa no slo aportan en sus propias tareas, sino en los proyectos en general y con colaboracin con sus compaeros. Son bsicamente empleados con un alto rendimiento, preparacin y cualidades especficas que los hacen perfectos para trabajar con otros y compartir sus conocimientos. Hay que tener en cuenta por otro lado, que es aconsejablerecompensar a los empleados que ms esfuerzo y dedicacin demuestren no slo monetariamente, sino con cursos complementarios de formacin (que tanto los ayudan a ellos como a nuestra empresa), dndoles el lugar y reconocimiento que merecen, con promociones, etc. Y recuerda que los empleados no slo tienen vida fuera del trabajo, sino que no es alienable, es decir, tanto dentro como fuera del espacio de trabajo lo emocional est presente siempre, por ello debes saber gestionar la inteligencia emocional, en especial con aquellos trabajadores ms productivos y los knowledge workers porque son un activo creativo y de ayuda con el que debes siempre contar.

2. Liderazgo 2.0: la implicacin y el compromiso con los empleados, pero recuerda la responsabilidad no se limita a controlar y monitorizar, sino a mejorar y facilitar la productividad

y eficiencia de los empleados. 3. La colaboracin puede ser una herramienta trascendental para conseguir que los empleados se involucren, mejoren su rendimiento y productividad, pero implementar un sistema colaborativo en un equipo de tabajo, proyecto o empresa, requiere de una estrategia adecuada dieseada de forma nica e individual para cada negocio: es necesario fomentar entre los empleados que van a colaborar una actitud proclive a la misma, que favorezca las interacciones, el intercambio de conocimientos, opiniones, de ideas creativas, la comunicacin, etc. Y sobre todo, una comunicacin fluda que permita que todos estn siempre en la etapa adecuada del proyecto. 4. Distribucin de tareas: la mejor forma de aseguranos de que todos son conscientes de los objetivos, los plazos y su papel o rol en la cadena de trabajo colaborativo, es que los objetivos a corto, medio y largo plazo estn claramente definidos y sean conocidos por todos a travs de una distribucin de las tareas sencilla y eficiente que se adapte no slo a las necesidades del proyecto, sino al perfil de quienes las realiza. 5. Objetivos: es preciso pues, establecer antes de comenzar, una serie de objetivos que debemos alcanzar tanto a nivel individual, por parte de cada uno de los miembros de nuestro equipo, como comunes, como grupo. Si todos conocen bien su objetivo y el de los dems, es ms fcil trabajar y rendir siendo conscientes de la importancia del trabajo personal. 6. Monitorizar el workflow o flujo de trabajo, la colaboracin, la distribucin de tareas y cada milestone, pero siempre de modo transparente de modo que todos sepan en qu momento del proyecto estn, y estando a disposicin de los empleados para cualquier tipo de consulta o ayuda que puedan necesitar. 7. Anima a los trabajadores a trabajar con otros, a colaborar, a compartir y cooperar con sus compaeros. 8. Las reuniones son excelentes formas de interaccionar y de hacer sentir a tus empleados parte del proyecto: adems puedes obtener feedback, hacer brainstorming, facilitar la integracin, innovacin, creatividad y el intercambio de ideas. Una comunicacin entre los miembros de tu equipo es fundamental para su buen funcionamiento y por lo tanto, para la productividad y la eficacia. 9. Como lder, debes adems asegurarte de que tus empleados cuentan con lasherramientas adecuadas para desarrollar las tareas pertienentes; el mejor equipo, los empleados ms eficaces y bien formados, los ms activos y dinmicos knowledge workers no son nada si no disponen de las herramientas necesarias. 10. Y recuerda: comunicacin, comunicacin, comunicacin Y recuerda, cada maestrillo tiene su librillo, estos 10 consejos te pueden servir, pero debes ser t quien marca las pautas en tu equipo para conseguir un mayorrendimiento, productividad

y eficacia por parte de tus colaboradores y/o empleados, y adems, los animars a seguir creciendo y a involucrarse con tu negocio, con lo cual tendrs asegurado un sistema de colaboracin que potencie el xito. Artculos relacionados: Empresa Social vs. Empresa colaborativa Community Manager: cmo organizar el da y las tareas Freelance: la necesidad de entender a clientes y colegas Tener Community Manager no convierte a tu empresa en Negocio Social Apps y herramientas esenciales para pymes, freelances y negocios Qu es un Knowledge Worker: definicin y habilidades Si te ha parecido interesante el contenido puedes compartirlo en los Social Media, y si quieres postear este artculo en tu blog o website, contacta primero a la autora para evitar conflictos con el copyright. Quizs tambin le interese: