COACHING Y BENEFICIOS EN LA SALUD Carlos Mendoza Daz Desde tiempos inmemorables el ser humano ha luchado para sobrevivir y superar

las barreras que el impedan su desarrollo. Una de las cosas que siempre ha buscado es un estado normal de su salud. Por tanto la necesidad de la buena salud tiene la edad del origen de la humanidad. Por un lado, el ser humano ha recurrido a la ciencia por medio de los profesionales de la salud para la solucin de sus problemas de salud, quienes no siempre les han dado soluciones positivas. Cuando un individuo que tiene problemas de salud asiste a un profesional, tambin tiene mucho que ver la forma como el profesional atiende y ayuda a enfrentar su situacin al paciente. En otras ocasiones se ha recurrido a mtodos que tenan que ver con el propio estado mental de la persona. Estos mtodos han dado resultados extraordinarios en muchos de los casos porque tienen que ver con el tipo de actitud con el que el individuo enfrente cierto dolor. El hecho de tomar conciencia de la necesidad de tener un estado normal de salud le ayuda a buscar soluciones por su propia cuenta. En estos tiempos, con el desarrollo de la ciencia y el autoconocimiento del ser humano, han aumentado las posibilidades de tratamiento de la salud. Una de las disciplinas que ha ido tomado fuerza desde hace varias dcadas es el coaching. Wolk (2007) define al conaching como un socio facilitador del aprendizaje, que acompaa al otro en una bsqueda de su capacidad de aprender para generar nuevas respuestas (pp. 22, 23). Esta

disciplina, si as se puede llamar, puede ser aplicada a cualquier mbito de la vida de la persona, por tanto tambin puede ser aplicada al mbito de la salud desde dos dimensiones: la primera puede ser empleada por el profesional de salud que trata a su paciente y la segunda al tener una prctica personal para buscar mejorar su estado mental y por ende la salud. Cuando una persona siente un problema de salud generalmente asiste a un profesional con la seguridad que la va a ayudar a aliviar su malestar. Muchas de las veces esto no es as. El profesional, con los conocimientos cientficos de la profesin, trata de descifrar el problema del paciente para darle consejos y finalmente lograr que se curara. Sin embargo, puede ocurrir que la falta de buena comunicacin no logra captar lo que realmente tiene el paciente y por otro lado puede ser que el paciente no siga los consejos y tratamiento del profesional. Es aqu no donde sera muy til la aplicacin del coaching en cada paciente. Lo cual lograra tener empata y una comunicacin adecuada con el tiempo necesario, y por otro lado resultara en fomentar la conciencia y la responsabilidad del paciente (coachee), como menciona Whitmore (2013) en su libro Coaching: El Mtodo para mejorar el rendimiento de las personas. Por otro lado el coaching se convierte en beneficioso a la persona que lo practica para s. Pues ayudar a prevenir muchas enfermedades. Al tener un hbito de vida adecuado evitar principalmente las famosas enfermedades del tipo psicosomticas. Y si ya tiene algn problema de salud le ayudar a plantearse qu rea de su salud va a mejorar y a comprometerse y responsabilizarse hasta lograrlo. De tal forma que al autogestionar la salud le traer los beneficios de tener mejor calidad de vida, prolongar su tiempo de vida,

ahorro de tiempo, ahorro de recursos dedicados a salud entre otros, en realidad los beneficios son palpables. Existen ya conceptos de coaching de salud. En un artculo publicado en MEDISAN por Bonal, R. (2012) hace mencin al concepto de Palmer et al, quienes describieron el coaching de salud como la prctica de educacin para la salud y promocin de salud dentro de un contexto de coaching, que refuerza el bienestar de individuos y facilita en las personas el logro de metas relacionadas con la salud. Tambin menciona a Bennett et al, quienes le dan el concepto de ayudar a los pacientes a ganar conocimientos, habilidades, herramientas y confianza para volverse participantes activos en su cuidado, a fin de que puedan alcanzar sus metas de salud, identificadas por ellos mismos. Contina listando otros conceptos como el de Linden et al quienes expresaron que es la intervencin de salud conductual que facilita a los participantes establecer y lograr metas de promocin de salud a fin de modificar comportamientos relacionados con los estilos de vida, con el intento de reducir riesgos de salud, mejorar el automanejo de condiciones crnicas e incrementar la calidad de vida relacionada con la salud. Los conceptos mencionados son los ms directos que tienen que ver con el tema tratado. Aunque relacionado a la psicologa dan decisiones como La Psicologa Positiva es el estudio cientfico del funcionamiento humano ptimo (Seminarios Laura Miguel, 2012) haciendo mencin a Sheldon et al (1999). De la misma manera De Vicente et al (2012, Enero/Marzo) menciona que el coaching psicolgico se encarga de mejorar el bienestar y el rendimiento laboral y personal de los individuos que no presenten problemas clnicamente significativos de salud mental o malestar psicolgico.

De tal forma que con definiciones o conceptos cercanos o alejados el coaching siempre ser beneficioso para la salud. De Vicente et al apoyndose en Green et al (2006) y Spence & Grant (2005) resalta que las personas que entre el 25% y 50% de las personas que solicitan servicios de coaching presentan psicopatologas clnicas. Esto revela la necesidad de la aplicacin de esta disciplina por los profesionales de la salud y tambin en el impacto que causara la aplicacin de coaching personal. El coaching como mtodo de aprendizaje y de encontrarle sentido a la situacin en la que se encuentra (Wolk, 2007) ayuda mucho en el proceso de hacer acompaar a un paciente a mejorar su estado de salud. La Fundacin Pfizer (2014) que implementar habilidades como la escucha activa mejora los resultados en la atencin sanitaria, asimismo que quin se dirige a un profesional de la salud busca apoyo fsico o emocional y adems que escuchar al paciente genera una comunicacin ms efectiva. Continuando con su anlisis resalta que al ser preguntados los pacientes sobre es lo que ms valoran de su mdico es sentirse escuchados y comprendidos. Todo tiene un impacto positivo en la actitud del paciente para tomar conciencia y responsabilizarse (Whitmore, 2013) de su propio problema. La Dra. Molins (2011) describe que la realidad es que en la mayora de las patologas, un 50% de los pacientes no cumple total o parcialmente, las pautas teraputicas prescritas por el facultativo. Esto hace ms relevante la aplicacin de la disciplina por parte de los profesionales de la salud si quieren tener mejores resultados en el tratamiento de los pacientes. Al saber preguntar, escuchar activamente y con el conocimiento cientfico sobre temas de salud, adems de responsabilizar de su problema al paciente, ese 50% que no cumple con las indicaciones se convertira en un 0%.

En el mundo existen varios experimentos que se han realizado con pacientes y los resultados han sido positivos. En la actualidad existe el coaching para pacientes con dficit de atencin/ hiperactividad (TDA/H) (National Resource Center, 2013) como una disciplina en el campo de la salud. Tambin existe escritos con metodologas para la aplicacin en personas adictas (Ramrez, 2012) con resultados positivos. Finalmente, sabiendo la incidencia, complicaciones y exacerbaciones de la enfermedades crnicas no transmisibles y la falta de inclusin en los planes de tratamiento, tienen una base conductual fundamentada en factores de comportamiento no sanos, por eso necesario concientizar en el paciente y hacer que tomen decisiones responsables (empoderamiento). Pero esto no debe ser desde la educacin tradicional, que juzga, apela al miedo y hace actuar desde motivaciones externas, sino ayudndolos a ayudarse a s mismos a encontrar sus respuestas desde motivaciones internas, a construir confianza y comprometimiento que va terminar con beneficio palpable para el individuo. En este sentido, el coaching de salud es un prometedor enfoque que rompe con lo ya conocido y abre puertas de mucho reto para los profesionales de la salud y de cada individuo, que finalmente redundar en de generar beneficios altamente rentables en la salud del paciente.

Referencias Bonal, R., Almenares, H. & Marzn, M. (2012). Coaching de Salud: Un Nuevo Enfoque en el Empoderamiento del Paciente con Enfermedades Crnicas no Transmisibles. MEDISAN, 16(5): 773. De Vicente, A. Silvia Berdullas, S. & Castilla, C. (2012, Enero/Marzo). Coaching Psychology. INFOCOP, 56. Fundacin Pfizer. (2014). Las Tcnicas de Coaching Introducen Importantes Mejoras en la Atencin Sanitaria. Recuperado el 30/03/2014 de https://www.fundacionpfizer.org/?q=tecnicas-coaching-introducen-importantes-mejorasatencion-sanitaria. Molins, J. (2011, Noviembre). Coaching y Salud. Cuadernos de Coaching, 7. Recuperado el 30/03/2014 de http://www.cuadernosdecoaching.com/ICFEspana/cc7/Coaching%20y%20Salud.pdf. National Resource Center on AD|HD. (2013). Coaching para los adultos con TDA/H. Lo Que Sabemos, 18. Recuperado el 30/03/2014 de http://www.help4adhd.org/documents/WWKSpan18.pdf. Ramrez, Alonso. (2012, abril). Coaching para Adictos: Integracin e Inclusin Social. Madrid: Reproms. Seminarios Laura Miguel, (2012). Coaching Psychology Positiva. Recuperado el 30/03/2014 de http://www.copc.org/Documentos/files/Seccions/TREBALL/2012-1008%20Psicologia%20Positiva%20i%20Coaching.pdf.

Whitmore, John. (2013, Enero). Coaching: El Mtodo para mejorar el rendimiento de las personas. Madrid: Artes Grficas Huertas, S.A. Wolk, Leonardo. (2007, Mayo). Coaching: El Arte de Soplar las Brasas. Buenos Aires: Gran Aldea Editores.