EN TEORIA

LA CAPACIDAD DEL SER HUMANO PARA COMUNICARSE CON SUS SEMEJANTES A UN NIVEL SUPERIOR ES UNA DE LAS DIFERENCIAS RADICALES CON EL RESTO DE LAS ESPECIES.

Componentes conceptuales e la comun!cac!"n

#. S$M%OLOS&VER%AL. Comunicacin es el intercambio verbal de un pensamiento o idea. '. CONOCIMIENTO. Comunicacin es el proceso por el cual entendemos a los dems, y somos entendidos por ellos. Es algo dinmico, en cambio constante y adaptable a cada situacin o contexto. (. INTERACCI)N* RELACIONES* PROCESO SOCIAL. La interaccin, incluso en el nivel biolgico, es un tipo de comunicacin; de otro modo, los actos comunes no podran tener lugar.

+. REDUCCI)N DE INCERTIDUM%RE. La comunicacin surge con la necesidad de reducir la incertidumbre, para actuar con e icacia al de ender o ortalecer el ego. ,. PROCESO. Comunicacin! "ransmisin de in ormacin, ideas, emociones, conocimientos, etc#tera, mediante el uso de smbolos! palabras, imgenes, iconos, gr icos... Es el acto o proceso de transmisin $ue usualmente se denomina comunicacin. -. TRANSFERENCIA* TRANSMISI)N* INTERCAM%IO. El %ilo conductor parece ser la idea de algo $ue es trans erido de una cosa, o persona, a otra. .. ENLACE* V$NCULO. Comunicacin es el proceso $ue une partes discontinuas del mundo con otras partes. /. COMUNALIDAD. La comunicacin es un proceso $ue pone en com&n a dos o ms $ue eran el monopolio de uno o unos.

0. CANAL* TRANSPORTE. Es el medio de enviar mensa'es, rdenes, etc#tera mediante tel# ono, tel#gra o, radio o correo. #1. RESPUESTA A UN EST$MULO.
Comunicacin es el proceso de captar la atencin de otra persona con el propsito de $ue responda a un estmulo.

##. RESPUESTA & CONDUCTA DE MODIFICACI)N DE RESPUESTA. La comunicacin es la respuesta discriminante de un organismo a un estmulo determinado. #'. EST$MULOS. Cada acto de comunicacin es visto como una transmisin de in ormacin consistente en un estmulo discriminante desde el origen %asta el destino. #(. INTENCIONES. La comunicacin basa su inter#s en situaciones conductuales en las $ue una uente u origen transmite un mensa'e a un receptor con intencin consciente de in luir en sus conductas posteriores. #+. TIEMPO 2 SITUACI)N.

La comunicacin es una transmisin de un todo estructurado de un agente a otro. #,. PODER. La comunicacin es el mecanismo por el $ue el poder es e'ercido.

Los tericos y sus modelos para la teora de la comunicacin

A medida que se han ido conformando los estudios sobre la comunicacin han aparecido variedad de construcciones modlicas sobre la misma en tanto los distintos tericos iban aprehendiendo los procesos que en ella se desarrollan. Estos modelos han estado influidos por las pticas particulares de sus creadores, que a su vez han estado determinadas por sus concepciones epistemolgicas de acuerdo a las corrientes imperantes en sus pocas, entre otros factores. Debe tenerse en cuenta que un modelo es una representacin simplificada de una realidad que es objeto de estudio. Los modelos son construcciones realizadas por los investigadores donde se e ponen los elementos que se consideran significativos del fenmeno analizado. !ada modelo ha tratado, en su momento, de dar una e plicacin a los cuestionamientos que se planteaban en su objeto de estudio. La ma"or#a de estas construcciones tericas fueron desarrolladas en Estados $nidos por ser este el pa#s donde comienza a dibujarse con ma"or definicin la llamada sociedad de masas " ser tambin el que emerge como potencia despus de las conflagraciones mundiales, adem%s de ser, a la vez, el receptor de innumerables tericos " cient#ficos que emigraron hacia sus tierras " donde, por sus intereses sociales, pol#ticos " econmicos, se sistematizan los estudios de la comunicacin. Esto no quiere decir que sea el &nico laboratorio donde se

ha"an sometido a estudios los procesos de la comunicacin. Es en Estados $nidos donde muchos investigadores van a recalar " es all# donde se funda la Mass Comunication Research. Estudiaremos, por tanto, los aportes de los principales tericos norteamericanos as# como tambin de otros investigadores all# asentados, entre los cuales destacan los conocidos como cuatro padres fundadores de la teor#a de la comunicacin en Estados $nidos 'Lass(ell, Lazarsfeld, )ovland " Le(in*+ adem%s de otros investigadores, norteamericanos o no, que hicieron aportes significativos a la continuidad " desarrollo de estos estudios, tanto en ,orteamrica como en otras latitudes. Los modelos que aqu# e pondremos, obviamente no son todos los e istentes, hemos seleccionado aquellos m%s representativos, pero sobre todo, aquellos que pensamos nos puedan dar una idea de la evolucin de las teor#as de la comunicacin.

Teora de la aguja hipodrmica

$na de las primeras teor#as elaboradas sobre la comunicacin es la conocida como -teora de la aguja hipodrmica-. Esta teor#a fue construida a partir de varios estudios -a posteriori- realizados por distintos tericos, que analizaron la influencia que la propaganda, desplegada en los "a poderosos medios de comunicacin, hab#a tenido en la participacin ciudadana durante la .rimera /uerra 0undial. Al constatar el efecto manipulador que dicha propaganda hab#a ejercido en las masas, se constru" este modelo que absolutiza la relacin directa entre el mensaje " el efecto. 1e plantea que e iste una reaccin casi mec%nica e inmediata en los individuos e puestos a la propaganda, como si se -in"ectara- el mensaje. 2nfluidos por las teor#as conductista " determinista, se hiperboliza el binomio -est#mulo3respuesta-. .artiendo de un esquema determinista, se crea un modelo lineal simplista que comprende slo EMISOR - MENSAJE - RECE !OR.

Paradigma de Lasswell

$no de los primeros en abordar los estudios tericos de la comunicacin fue el norteamericano )arold Lass(er. 1e le considera uno de los padres tericos de la !omunicacin en Estados $nidos. /raduado de 1ociolog#a por la $niversidad de !hicago, obtuvo su doctorado a los 45 a6os con una tesis sobre La .ropaganda en la .rimera /uerra 0undial, que al a6o siguiente '7849* fue publicada con el t#tulo ropaganda en la "uerra Mundial. Lass(ell fue uno de los estudiosos que analiz la influencia de la propaganda que devino en lo que se llam -teora de la aguja hipodrmica-. Durante la 1egunda /uerra 0undial, Lass(ell dirigi las investigaciones sobre la comunicacin en tiempo de guerra en la :iblioteca del !ongreso de los Estados $nidos. ;inalizada la conflagracin, form parte, en 785<, de la !omisin )utchins encargada de estudiar la libertad de prensa en Estados $nidos. 2nfluido "a por la corriente funcionalista dedica gran parte de su vida acadmica a la investigacin aplicada en los campos de la propaganda pol#tica " la comunicacin masiva, desarrollando la doctrina sobre la responsabilidad social de la prensa " aborda tambin el estudio de los efectos de las mediaciones period#sticas en la formacin de la opinin p&blica. =tro campo que le interes es el relacionado con el fenmeno del liderazgo pol#tico que guarda estrecha relacin con el de la propaganda, " as# llega al estudio de los medios por ser el canal por el que se difunde dicha propaganda pol#tica. Adem%s de haber sido quien estableci conceptualmente el modelo de la -aguja hipodrmica-, su gran aporte a los estudios de la comunicacin est% dado por haber sido el primero en delimitar los aspectos conceptuales de la comunicacin en relacin con la pragm%tica de la accin comunicativa en s#. En 785> da a conocer su famoso -paradigmaen el art#culo -Estructura # $unci%n de la comunicaci%n de las masas-, que influido por las corrientes funcionalistas, constitu"e el inicio de la sistematizacin de los estudios sobre la comunicacin en Estados $nidos. 1eg&n Lass(ell, para poder describir " estudiar un acto de comunicacin, ha" que responder primero a las siguientes preguntas?

3 @A$2B,C 3 @dice A$BC 3 @en qu !A,ALC 3 @a A$2B,C 3 @con qu E;E!D=C La respuesta a cada una de estas preguntas condiciona un tipo de an%lisis determinado? 3 Anlisis de control. @AuinC? se refiere al emisor. 3 Anlisis del contenido. Dice @quC? se refiere al contenido del mensaje. 3 Anlisis de los medios. @En qu canalC? se refiere al medio o a los medios empleados en la difusin del mensaje. 3 Anlisis de la audiencia. @A quinC? se refiere al p&blico o destinatario. 3 Anlisis de resultado. @!on qu efectosC? se refiere a los efectos que produce o provoca ese proceso comunicativo.

;igura 4.7? El .aradigma de Lass(ell.

.ara Lass(ell, el proceso de la comunicacin en la sociedad realiza cuatro funciones? 7. Eigilancia " control del entorno revelando las amenazas " oportunidades que afectan a la comunidad " a las instituciones e individuos que la componen. 4. !ohesin de los componentes de la sociedad para poder dar una respuesta al entorno. F. Dransmisin del legado social " de los valores de identidad de una cultura. 5. Entretenimiento. Este famoso -.aradigma-, tambin llamado -0odelo de las cinco preguntas- '&'I(N) dice &'(, por *u CANA+, A &'I(N " con *u E,EC!O*, es elaborado por este investigador, conocido tambin por ser el fundador de la psicolog#a pol#tica, en un momento en que ha acumulado un amplio conocimiento sobre las tcnicas persuasivas en la informacin " la propaganda " sobre el papel de las mismas para generar pautas de conducta " actitudes en los destinatarios. El modelo o aradigma de +ass-ell es eminentemente descriptivo, no interrelaciona los distintos factores de la comunicacin, en tanto cada una de las preguntas puede conllevar a estudios independientes, " no tiene en cuenta la relacin entre el emisor " el receptor que aparece desdibujado " confundido dentro de la gran masa. =torga un papel preponderante del emisor como ente activo, frente a la pasividad del receptor. Dampoco tiene en cuenta el conte to socio3histrico en que se produce el acto comunicativo. As# " todo, el modelo o aradigma de +ass-ell establece los %mbitos de an%lisis de los actos comunicativos. A partir de l se abre la l#nea de investigacin sobre los efectos que tanta repercusin ha tenido en investigaciones posteriores para conocer las influencias generadas por los procesos comunicacionales.

Ampliacin de Richard Braddock

El aradigma de +ass-ell es ampliado por Gichard :raddocH. En 78I>, Gichard :raddocH public en Journal o$ Communication un art#culo titulado 'na e.tensi%n a la ,%rmula de +ass-ell en la que trata de dejar establecidas las relaciones e istentes entre los %mbitos de los actos comunicativos, los actores o implicados " las circunstancias en que se produce esta comunicacin. De esta manera, dimensiona la intencionalidad del mensaje como tambin las circunstancias o conte to en que este se produce.

;igura 4.4? La e tensin de :raddocH.

Modelo de Shannon- ea!er

En el mismo a6o en que Lass(ell establece su conocido .aradigma, el ingeniero !laude 1hannon desarrolla una teora matem/tica de la in$ormaci%n 'que hab#amos tenido en cuenta cuando analizamos la relacin de la comunicacin con otras ciencias, en este caso las matem%ticas*, " que da a conocer en !he 0ell S#stem !echnical Journal, publicacin especializada de los Laboratorios :ell donde trabajaba. Al a6o siguiente, 7858, 1hannon revisa su teor#a en colaboracin con Jarren Jeaver, colaborador su"o en los Laboratorios :ell, para una nueva publicacin de la misma por la $niversidad de 2llinois. Es a partir de aqu# que esta teor#a es conocida como teor#a de 1hannon " Jeaver.

Los aportes de Jeaver a la inicial teor#a de 1hannon, est%n dados fundamentalmente en su planteamiento de que en el acto comunicativo se establecen tres distintos niveles que corresponden a tres diferentes problem%ticas a tener en cuenta a la hora de estudiar el proceso de la comunicacin. Jeaver plantea los siguientes niveles? 7er. ,ivel? tcnico. 4do. ,ivel? sem%ntico. Fer. ,ivel? de la efectividad. En el nivel tcnico se estudia la capacidad del emisor para enviar el mensaje, es decir, la precisin " fidelidad con la que puede realizar la comunicacin. En el nivel sem%ntico la preocupacin en el estudio se traslada al significado del mensaje " por tanto a la precisin con que los s#mbolos que se transmiten son recibidos e interpretados por el receptor " de acuerdo con la intencionalidad del emisor. En el tercer nivel se debe analizar la eficacia " la efectividad con que el mensaje provoca el efecto deseado. Esta teor#a se establece como resultado de los estudios que estos investigadores estaban haciendo sobre el flujo de ondas electromagnticas a travs de los circuitos para mejorar las comunicaciones telefnicas. En ella analizan cmo medir la eficacia de un canal de comunicacin para lo cual se introduce el concepto de -entrop#a- para valorar las mermas derivadas de los ruidos en las transmisiones. A la vez, conclu"en que para reducir las prdidas se pueden reducir las redundancias e introducir la codificacin numrica en el punto de origen del proceso de comunicacin para su posterior descodificacin en el punto final. )a" que se6alar que 1hannon es el creador del cdigo binario como soporte o unidad b%sica de informacin que es a su vez la base del lenguaje digital. Es el creador del concepto de :2D '1inar# digit*. El modelo as# establecido se concreta en los siguientes trminos?

3 El proceso de comunicacin se inicia en la fuente que genera el mensaje o la sucesin de mensajes a comunicar. 3 La fuente selecciona el mensaje deseado entre un conjunto de mensajes posibles. 3 El transmisor codifica el mensaje transform%ndolo en una se6al capaz de ser transmitida a travs de un canal. 3 El canal es el medio utilizado para la transmisin de la se6al desde el transmisor hasta el receptor. Es el medio f#sico que permite el paso de la se6al. Es aqu#, en el canal, donde puede incidir la fuente del ruido. 3 Es posible que en el proceso de transmisin de la se6al se agreguen en esta una serie de elementos que no son proporcionados intencionalmente por la fuente de la informacin. 3 !uando la se6al es recibida por el receptor se lleva a cabo la operacin inversa a la del trasmisor, reconstru"endo el mensaje a partir de la se6al. 3 El receptor recibe la se6al " la transforma de nuevo a su naturaleza original de mensaje. 3 El destino es el punto final del proceso de comunicacin, es el ente al que va dirigido el mensaje.

El rasgo distintivo de esta teor#a est% dado, en primer lugar, por el tratamiento cuantitativo de la informacin. Asimismo, se introduce el concepto tcnico de canal, a la vez que se plantean tambin la codificacin " la descodificacin como procesos inherentes a los procesos comunicacionales. Es tambin en esta teor#a donde se identifican por primera vez las mediaciones e istentes entre emisor " receptor " donde se le otorga un papel preponderante a los dispositivos tecnolgicos de la comunicacin. A&n cuando este modelo surge en el plano de la matem%tica " la ciberntica+ en tanto se enfoca como estudio para mejorar las condiciones tcnicas en los flujos de informacin, el mismo tiene una aplicacin universal que es v%lida tambin como modelo sociolgico. El

concepto de -ruido- que 1hannon " Jeaver analizan se refiere a un ruido tcnico, pero aplicable tambin a la comunicacin social, donde tomar% las connotaciones de -ruido sem/ntico-, -ruido cultural- u otra. 2gualmente el concepto de -redundancia- tiene distinta connotacin cuando es aplicado por 1hannon " Jeaver que lo plantean como una saturacin en la informacin, que la dificulta+ " cuando posteriormente es asumido en las ciencias sociales como elemento de garant#a en la comprensin del mensaje por repeticin en la informacin. El modelo engarza perfectamente con la teor#a conductista toda vez que "a est% establecida la sociedad de masas. El modelo de 1hannon3Jeaver se sustenta a partir de los siguientes elementos? 3 ;uente. 3 0ensaje. 3 Drasmisor. 3 !odificacin. 3 !anal. 3 1e6al. 3 Guido. 3 Geceptor. 3 Descodificacin. 3 Destino.

;igura 4.F? 0odelo de 1hannon3Jeaver.

=tro aporte importante de !laude 1hannon aparece en el conocido como !eorema Shannon-2artle#, seg&n el cual slo es posible eliminar el -ruido- en la transmisin de informacin cuando el flujo de esta no e ceda la capacidad del canal.

"l modelo de Schramm

Antes de entrar en el estudio del modelo de 1chramm ser#a oportuno analizar las variaciones que se han introducido "a en estos momentos " que tendr%n una repercusin en los estudios tericos de la poca. .or una parte ha" que considerar que "a est%n validadas las e periencias de los efectos de la propaganda durante la 1egunda /uerra 0undial, es el momento de la K/uerra ;r#aK como el -modus- de enfrentamiento entre los dos grandes bloques " donde ha" que justificar la hegemon#a econmica, pol#tica " social alcanzada por Estados $nidos. Dentro de todo esto, obviamente, la informacin " los 0edios de !omunicacin suben a un primer plano. A iniciativa de distintas universidades " a demanda de instituciones p&blicas " privadas " de partidos pol#ticos, surge en Estados $nidos lo que se conoce como Mass Comunication Research donde se intercambiar%n las construcciones tericas sobre el Estudio de las !omunicaciones que se encaminan a la b&squeda " desarrollo de instrumentos que permitan actuar de manera eficaz sobre la poblacin.

La teor#a o l#nea de pensamiento que m%s se acomoda a estos empe6os es el $uncionalismo que se pone al servicio de los valores de la sociedad norteamericana en la defensa de la democracia " del mercado. En los Estudios de la !omunicacin se rebasa el esquema conductista que planteaba la linealidad est#mulo3respuesta basado en el concepto manipulador de los medios, " se sustitu"e por el concepto de influencia. El funcionalismo se adecua a las necesidades comerciales de las empresas " a los intereses pol#ticos del sistema. La sociedad se plantea como un conjunto de individuos libres " racionales " con un mercado libre donde se intercambian mensajes e ideas. 1e enarbola la libertad de prensa, de e presin, de mercado, en fin, la libre competencia. El Modelo de Schramm: ,acido en =hio en 78L9, Jilburg 1chramm trabaj siempre en el mundo period#stico. ;ueron muchas las escuelas de periodismo " universidades norteamericanas donde desarroll una amplia labor como docente e investigador. Es autor de una amplia obra sobre la teor#a de la comunicacin, en la que se destaca - rocesos # e$ectos de la comunicaci%n de masaspublicada en 78I5. 1chramm introduce en su modelo dos aspectos que ser%n de vital importancia en estudios posteriores. .or una parte, profundiza en el estudio del papel de los -lderes de opini%n- 'concepto introducido previamente por Lazarsfeld* para la interpretacin " validacin de los mensajes, " por otra, considera la e istencia de condicionamientos culturales en los efectos de la comunicacin. .lantea que comunicar si ni!ica compartir. En este sentido 1cramm asume que entre el emisor " el receptor ha" siempre -campos de e periencias compartidas- las cuales facilitar%n la efectividad de la comunicacin porque se alude a referentes conocidos. .ara comunicar son necesarios?

3 "uente? que puede ser una persona o una organizacin informativa.

3 Mensa#e? puede utilizar diferentes formas e presivas? escritura, imagen u otra. 3 $estino? se asume como una persona o un auditorio.

.lantea que la ;uente codifica el 0ensaje para transmitirlo " que el Destino lo descodifica al recibirlo. .lantea que es el mensaje el que hace poner en contacto los campos comunes de e periencia que comparten el emisor " el receptor " que mientras ma"or sean las e periencias compartidas se genera una ma"or confianza " complicidad entre uno " otro, lo que garantiza ma"or eficacia en la comunicacin. Estamos en presencia de un modelo que supera el esquema lineal de la comunicacin por cuanto emisor " receptor se apo"an en e periencias comunes acumuladas " en tanto uno " otro pueden alternar sus roles. Estas mismas concepciones 1chramm las aplica tambin a la comunicacin de masas donde plantea que el medio alterna sus funciones " act&a a la vez como decodificador " codificador, que elabora el mensaje 'o grupo de mensajes* que una vez transmitido a una audiencia masiva sufre un nuevo proceso de decodificacin e interpretacin por cada grupo o sujeto que a su vez producen un retorno o -$eed-1ac3-. 1eg&n 1chramm, el mensaje tendr% m%s posibilidades de ito si est% en consonancia con las actitudes, valores " metas del receptor. 1u modelo supone una estrecha relacin entre los elementos del sistema, se plantea que es un -modelo encadenado- dentro del cual, la fuente " e

Paul La#ars$eld

=tro de los grandes tericos en los Estudios de la !omunicacin es el austr#aco .aul Lazarsfeld, nacido en 78L7 " radicado en Estado $nidos desde 78FF. Es considerado tambin uno de los padres de la teor#a de la comunicacin en Estados $nidos.

A Lazarsfeld tambin se le considera uno de los fundadores del an%lisis sociolgico sobre los medios ", en particular, sobre sus efectos en la formacin de la opinin p&blica. En su obra !he eople4s Choice e pone la investigacin que llev a cabo en 785L en el estado de =hio durante la campa6a presidencial de ;ranHlin D. Goosevelt. Esta investigacin constitu"e el primer gran estudio sistem%tico sobre las claves para una formacin " evolucin de la conducta social+ en este caso la conducta electoral a lo largo de los siete meses previos a los comicios presidenciales. Durante esta investigacin relacion la personalidad de los votantes, su formacin " criterio " la influencia de los medios en la toma de decisin. La relevancia de su trabajo est% en las investigaciones cuantitativas mediante, entre otras cosas, las encuestas de opinin. =tro de los aportes significativos de Lazarsfeld lo constitu"e la introduccin del concepto de -lder de opini%n- " los estudios que realiza acerca de la influencia que los mismos ejercen en la conformacin de la opinin p&blica " la descripcin de la din%mica en que estos act&an. Estos aportes aparecen recogidos en - ersonal In$luence-, libro que public en unin de Matz, con quien hab#a desarrollado los estudios precedentes. 1e perfila aqu# la teor#a del -do1le $lujo- acerca de los procesos de in!luencia 'concepto que se introduce por primera vez*. .lantea que es en el -grupo primario- o grupo de liderazgo, donde primero se recibe " se procesa la informacin " donde, a consecuencia de esto, se produce una segunda mediacin hacia el resto del p&blico, que es la que ejerce un papel determinante en la conformacin de las opiniones ", por ende, de las conductas, es decir, la influencia. En los estudios tericos sobre comunicacin, Lazarsfeld es considerado tambin el impulsor de la llamada Kteor#a de los efectos limitadosK que en contraposicin a la "a vista Kteor#a de la aguja hipodrmicaK, plantea una limitacin en el poder de los medios sobre los individuos, en tanto la sociedad tiene capacidad para seleccionar e interpretar los mensajes emitidos por los medios. Lazarsfeld desarrolla los principios de esta teor#a en su obra -+os medios de comunicaci%n de masas, el gusto popular # la acci%n social organi5ada- escrita junto con el tambin investigador Gobert 0erton.

1eg&n 0erton " Lazarsfeld en esta obra conjunta, las funciones de la comunicacin podr#an concretarse en?

Otor ar estatus. -Los medios de comunicacin de masas dan prestigio " aumentan la autoridad de los individuos " de los grupos, legitimando su estatus. El reconocimiento, por parte de la prensa, la radio, los peridicos o los noticieros cinematogr%ficos, demuestra que alguien ha llegado, que es lo suficientemente importante para que se lo elija, en medio de la gran masa annima, porque sus opiniones " su conducta son los suficientemente significativas como para atraer el inters p&blico.- 'Lazarsfeld, .aul ;.+ 0erton, Gobert M. 7884? 4F>*. Imposicin de normas sociales. -En una sociedad de masas, esta funcin consiste en dar a conocer, en e poner p&blicamente las situaciones. N...O A veces, los medios de comunicacin de masas pueden organizar su accin publicitaria originando una verdadera cruzada.- 'Lazarsfeld, .aul ;.+ 0erton, Gobert M. 7884? 457*. $is!uncin narcoti%ante. -Desde este punto de vista los medios de comunicacin para las masas pueden incluirse entre los narcticos sociales m%s directos " eficaces. .ueden ser tan eficaces que hasta impedir%n que el drogado advierta su enfermedad.- 'Lazarsfeld, .aul ;.+ 0erton, Gobert M. 7884? 45I*.7

Enlace (eb? http?PPes.(iHipedia.orgP(iHiPDeorQ!FQADaRdeRlosRefectosRlimitados

"l modelo de %o!land

!onsiderado tambin uno de los padres tericos de la !omunicacin en Estados $nidos.

,acido en !hicago en 7874, !arl )ovland se desempe6 como docente e investigador en el %rea de la psicolog#a en la $niversidad de Sale. Durante la 1egunda guerra 0undial, interrumpi su labor como docente " desde el Departamento de /uerra de los Estados $nidos, coordin una investigacin sobre la persuasin " sus efectos en el cambio de actitud a travs de la propaganda en las tropas estadounidenses. Al finalizar la guerra desarroll un amplio programa de investigacin sobre la comunicacin " los cambios de actitud, auspiciado por la ,undaci%n Roc3e$eller. As# mismo, a finales de los a6os IL, coordin los trabajos para la creacin del Centro de In6estigaci%n so1re la Conducta perteneciente a la compa6#a -0ell !elephone-. Sa en sus primeros estudios, )ovland plantea que la respuesta a un est#mulo desciende de manera proporcional al tiempo que ha mediado entre la aparicin de dicho est#mulo " la respuesta en cuestin. Asimismo analiza tambin las diferencias e istentes entre las respuestas obtenidas durante la aplicacin de estudios e perimentales, realizados en un momento " ambiente determinado, " aquellas derivadas de situaciones reales concretas. Esta misma l#nea de pensamiento fue la que le oblig a introducir las correcciones " distanciamientos metodolgicos durante sus investigaciones con las tropas en el Departamento de /uerra, dado que estas eran realizadas a modo de laboratorio humano en los espacios cerrados de los cuarteles militares, en planos de simulacin, con un universo mu" homogneo " en circunstancias dram%ticas marcadas por el conflicto blico. !onclu" que las circunstancias siempre a!ectan los resultados. !onocedor de sus propias conclusiones, continu ampliando sus investigaciones estudiando todas las variables que pueden estar presentes en el proceso comunicacional " por tanto, influir en los cambios de conducta. De todo ello lleg a la conclusin de que los efectos en el cambio de actitud dependen de diversas circunstancias relacionadas con? 3 La credibilidad de las fuentes emisoras. 3 La naturaleza del mensaje " su capacidad comunicativa.

3 !aracter#sticas del receptor 'afinidad u oposicin con la fuente, nivel de formacin u otra*.

;igura 4.I? 0odelo de )ovland.

)ovland entendi que para que los est#mulos logren los efectos esperados 'cambios de conducta*, la comunicacin persuasiva debe tener en cuenta las circunstancias de los actores " el conte to en que esta se realiza. Debido a la heterogeneidad de las audiencias, los mensajes deben tener en cuenta estas caracter#sticas diferenciadoras de los receptores para adecuar su retrica " complejidad al p&blico en cuestin a quien va dirigido. )ovland plantea que para que la comunicacin sea eficaz, es decir, que se produzca un cambio de conducta, deben darse las siguientes seis fases?

3 El proceso debe partir de un est#mulo dise6ado para ese cam1io de conducta. 3 Debe producirse el acto emisor en que ese est#mulo es transmitido. 3 Este est#mulo debe llamar la atencin, es decir, llegar. 3 Debe ser comprendido, alcan5ar. 3 El est#mulo debe ser aceptado, por lo que comenzar% a actuar. 3 El est#mulo debe permanecer, ser retenido.

)ovland tambin advierte de la necesidad de cambiar las creencias para que pueda producirse un cambio de actitud, para lo cual tiene que haber una correspondencia " una adecuacin del est#mulo al destinatario, teniendo en cuenta la posicin que ste tiene en el plano de las ideas, su formacin, su aceptacin o no de la fuente " dem%s.

;igura 4.<? ,ecesidad de cambio de actitud.

.or todo esto, los estudios de )ovland se entroncan con una teor#a conductista m%s suavizada en tanto reconoce la necesidad de adecuar

los mensajes a la diversidad de receptores, teniendo en cuentas sus caracter#sticas " diferencias. As# tambin, sus teor#as tienen una pro"eccin funcionalista "a que plantea la posibilidad de que los medios act&en sobre la sociedad como instrumentos de cambio para eliminar conductas no deseadas.

&ur' Lewin

=tro terico destacado es el polaco Murt Le(in que se radic en Estados $nidos desde el a6o 78FF. 2nfluido por la conocida K.sicolog#a de la /estaltK se le considera el fundador de la .sicolog#a 1ocial. .or la consecuente " posterior aplicacin pr%ctica de sus estudios en psicolog#a al campo de la !omunicacin, es tambin considerado uno de los cuatro padres de la teor#a de la comunicacin de Estados $nidos. 1u .sicolog#a 1ocial supera el esquema individualista de la psicolog#a tradicional que miraba al individuo integrado en un conjunto amorfo dentro de la llamada sociedad de masas " en la cual se hab#an asentado muchos de los paradigmas comunicacionales. 1us tesis se entroncan con la teor#a de sistemas "a enunciada por el austriaco :ertalanff", que tiene una amplia aplicacin " repercusin tambin en las ciencias sociales " donde l plantea que -el grupo social no es la mera suma de los individuos que lo conforman-. 1us estudios se centran en la din%mica de grupos, los procesos de liderazgo " su influencia en el aprendizaje social " en la conducta o comportamiento humano. Le(in plantea que lo que determina el comportamiento humano es el conjunto de las circunstancias ambientales. .ara esto desarroll su conocida -teor#a de los camposdonde introduce tambin el concepto de -espacio vital- que engloba la totalidad de los hechos que determinan la conducta de un individuo en un momento determinado. El conocimiento del espacio vital, plantea, nos permite predecir razonablemente qu har% el individuo. .ara Le(in, el comportamiento es consecuencia de las condiciones ambientales, m%s que de su pasado o previsin de futuro+ es el entorno personal el que define " describe la pro"eccin social del individuo. Ese

entorno social o ambiente, que llam KcampoK, Le(in plantea que tiene un car%cter din%mico pues est% influido adem%s por la interaccin de los individuos " grupos en un espacio " en un momento determinado. !uando desarrolla su -teor#a de los campos-, plantea que este no es un espacio f#sico o geogr%fico, sino el espacio que contiene todo lo que afecta al individuo, est o no en su espacio f#sico. Es decir, que se trata del ambiente de la persona tal " como sta lo percibe subjetivamente. Aqu# engloba las metas del individuo, sus aspiraciones, sus fobias, sus barreras " otros elementos que son los que determinar%n la pro"eccin " la conducta de esta persona. Le(in investig las formas en que los hechos e teriores pueden producir cambios en el espacio vital " estudi cmo se podr#an cambiar las actitudes de las personas de la mejor manera posible. 1u obra ejerce una influencia significativa sobre el %mbito de la comunicacin. 1us estudios sobre las din%micas de los grupos 3en los que est% inserto el individuo en un proceso de interaccin3 " el conocimiento o prediccin de sus pautas de comportamiento a partir de las interacciones establecidas+ permite influir " reorganizar estos ambientes donde se desarrollan estos mecanismos de interaccin, mediante procesos de aprendizaje " para lo cual, los medios pueden jugar un papel determinante, en tanto contribu"en a construir estos escenarios o ambientes " a modificar los establecidos. Es Le(in quien introduce tambin el concepto de -gate3eeper- en su libro pstumo ,ield theor# in social science7 Selcted theorical papers, publicado en 78I7 por su alumno !art(right. Este concepto, que continuar% siendo desarrollado posteriormente por otros tericos, se emplea para designar a la persona, grupo o institucin que ejerce control sobre la informacin " que, por tanto, decide qu se comunica, de qu forma " en qu cantidad.

Roman (ako)son

Goman TaHobson es un afamado lingUista ruso nacido en 0osc& en 7>8<. El enrarecimiento de la vida pol#tica, primero de su pa#s " posteriormente de Europa, lo oblig a emprender un largo camino

migratorio por diversas universidades europeas primero " norteamericanas despus. 1us primeros trabajos los desarrolla en .raga de donde tiene que huir por su origen jud#o cuando la invasin nazi. De los pa#ses nrdicos '1uecia " ,oruega*, se traslada definitivamente a Estados $nidos en 7857. De fuerte tradicin interdisciplinaria, sus trabajos como lingUista lo llevan a abordar la teor#a de la comunicacin por el papel que el lenguaje juega dentro de ella. Desarrolla un modelo de comunicacin, seg&n el cual, el proceso de la comunicacin lingU#stica presupone seis factores constitutivos que lo configuran o estructuran como tal. Estos factores son? 7. Emisor, que corresponde a quien emite el mensaje. 4. Geceptor, que es el destinatario, el que recibe el mensaje. F. 0ensaje, que es la e periencia que se recibe " transmite con la comunicacin. 5. !digo Kling8sticoK que consiste en -un conjunto organizado de unidades " reglas de combinacin propias de cada lengua natural-. I. El canal, que permite establecer " mantener la comunicacin entre emisor " receptor. <. El conte.to, que es el referente al que se alude en el acto comunicativo.

A partir de este modelo, TaHobson establece a su vez las que plantea como seis funciones esenciales del lenguaje, presentes en todo proceso de comunicacin lingU#stica, relacionadas con los factores anteriores. Estas construcciones aparecen publicadas en 78<L en su trabajo -El Estilo en el +enguaje-. Las funciones del lenguaje, conclu"e, son? la emoti6a, conati6a, re$erencial,metaling8stica, $/tica " potica. 7. La funcin emoti6a est% centrada en el emisor quien pone de manifiesto emociones, sentimientos, estados de %nimo, deseos o cualquier otro tipo de emocin en el acto comunicativo.

4. La funcin conati6a est% relacionada con el receptor o destinatario para que este act&e en conformidad con lo solicitado " atienda los requerimientos transmitidos a travs de rdenes, ruegos, preguntas, sugerencias. F. La funcin re$erencial se centra en el contenido o -conte.toentendiendo este &ltimo -en sentido de referente " no de situacin-, por lo que alude al contenido informativo del mensaje sin hacer valoraciones. Esta funcin se enmarca generalmente en te tos informativos, narrativos o similares. 5. La funcin metaling8stica se utiliza cuando el c%digo sirve para referirse al cdigo mismo. -El metalenguaje es el lenguaje con el cual se habla del lenguaje-. I. La funcin $/tica se centra en el canal " trata de todos aquellos recursos que pretenden mantener activa la comunicacin " el contacto. <. La funcin potica se enmarca en el mensaje. Esta funcin alude a los valores constructivos del mensaje destinados a producir un sentimiento o emocin.

.or consiguiente, su modelo, donde interrelaciona los factores de la comunicacin con las funciones del lenguaje, queda esquematizado de la siguiente manera?

;igura 4.9? 0odelo de TaHobson.

=tros lingUistas que le sucedieron, al desarrollar la posterior Kteora de los actos del ha1laK, ampliaron este esquema. As#, a la funcin referencial se le llam funcin locuti&a 'lo que se dice*, a la funcin e presiva se le llam elocuti&a 'lo que se hace al mismo tiempo que se dice* " a la funcin conativa se le llam perlocuti&a 'que se refiere a lo que se consigue por medio de decir*. Esta ampliacin dio origen a la K ragm/tica +ing8sticaK.

Teora de *usos + gra'i$icaciones*

La ma"or parte de las teor#as sobre la comunicacin desarrolladas hasta principios de la segunda mitad del siglo VV estaban basadas en la corriente funcionalista que conceb#a a la sociedad como un sistema en perfecto equilibrio " estabilidad, producto, fundamentalmente, del papel regulador que ejerc#an los medios de comunicacin. El esquema lineal de la comunicacin 'Est#mulo3Gespuesta* establecido como v%lido " omnipresente reafirmaba lo anterior " le otorgaba a los medios un poder casi ilimitado en esta funcin de regulacin del equilibrio social. En la dcada de los <L, diversos tericos entre los que destacan Matz, :lumer " /unevitch, comienzan a cuestionarse el papel omnipotente de los medios " transfieren parte de ese poder a los receptores " a las audiencias, que son vistos con ma"or relevancia en los procesos comunicativos " a los que se les otorga un papel m%s activo. La preocupacin de los tericos se traslada ahora al -uso- que hace este receptor con la informacin " los medios. Dampoco se consideraba "a a la sociedad como un conjunto homogneo, sino fragmentada " donde cada parcela o grupo social pod#a decidir 3" decid#a3 los mensajes a consumir seg&n sus necesidades. 1e conclu"e entonces que el poder de los medios es limitado 'recordar que al estudiar a Lazarsfeld mencionamos la teor#a de los efectos

limitados de los medios, de la que algunos de estos autores tambin participaron*, " que los receptores decidir%n qu -usos- hacer de ellos de acuerdo a las -gratificaciones- que esperan recibir. La teor#a de los usos " gratificaciones a"udar% a comprender mejor las funciones de los medios para el individuo " para la sociedad. Esta teor#a se fundamenta en los siguientes principios?

7. El receptor tiene un papel activo " selecciona los mensajes a los que va a responder. Esta seleccin la realiza de acuerdo a sus motivaciones, valores, intereses " funciones sociales. En consecuencia con esto, "a no ser%n los medios los que decidan sobre los ciudadanos, sino que m%s bien son estos &ltimos los que tienen un papel decisorio " que atendiendo a sus necesidades decidir%n el -uso- de estos medios por la -gratificacin- que piensan obtener. 4. Dada la diversidad de medios " mensajes se establece una competencia entre ellos por lo que el cliente tiene variedad de opciones donde elegir, decidiendo el KusoK de acuerdo con las KgratificacionesK. F. 1e cuestiona la validez directa de la relacin Est#mulo3Gespuesta. El receptor, que selecciona los mensajes, se desenvuelve en un conte to que condiciona los efectos de dicho mensaje. .or tanto, "a no es el est#mulo el que desencadena el proceso comunicativo, sino el receptor con su eleccin, pero adem%s, el efecto del est#mulo seleccionado estar% condicionado por el conte to en que se mueve este receptor.

1eg&n esta teor#a, los receptores seleccionan los mensajes para satisfacer necesidades. Estas necesidades son?

;igura 4.>? 1eleccin de necesidades de los receptores.

a* !ognitivas. Las necesidades de informarse " de ampliar los conocimientos influir%n en la seleccin que haga el receptor. b* Afectivas3Estticas. =tra motivacin que tendr% en cuenta el receptor para seleccionar el mensaje ser% aquella que est relacionada con el refuerzo de sus e periencias emocionales " de su placer esttico. c* 2ntegracin a nivel social " personal. Los receptores seleccionar%n aquellos mensajes que contribu"an al refuerzo de las caracter#sticas de su personalidad " de sus relaciones personales. d* Evasin o escape. La necesidad de diversin " entretenimiento tendr% un peso importante en el proceso selectivo.

,erhard Male'#ke

=tro terico que hace importantes aportes es el polaco /erhard 0aletzHe. ,acido en 7844, estudia psicolog#a, filolog#a alemana " filosof#a en la $niversidad de )amburgo " desarrolla su actividad acadmica en las $niversidades de )amburgo " :erl#n. En su obra -+a psicologa de la comunicaci%n de masas-, publicada en 78<F, 0aletzHe aporta una visn m%s psicolgica a los estudios de la comunicacin. Es un ejemplo de la influencia de la Mass Comunication Research en Alemania. 1er#a bueno destacar el conte to histrico " acadmico en el que 0aletzHe desarrolla sus trabajos. $na de las primeras cosas a se6alar es que, si bien hemos abundado en los estudios de la comunicacin realizados en Estados $nidos+ tambin estos ven#an desarroll%ndose en Europa, aunque no eran un calco fiel. En Europa se privilegia mucho el estudio del periodismo. En 787< se funda en Leipzig una de las primeras escuelas de periodismo. La primera pro"eccin de esta escuela se restring#a a ofrecer definiciones de periodismo, pero pronto se pas a estudiar la prensa en su papel como conformadora de la opinin p&blica por su capacidad de manipulacin " control en el p&blico. !on la irrupcin de la radio " la televisin, se elabora el concepto nuevo de la Kpu1licsticaK, referido a todos aquellos contenidos p&blicos que circulan por la sociedad. En ,orteamrica se planteaba la manipulacin de forma directa, seg&n hab#amos visto en los primeros modelos de comunicacin que se fundamentaban en el enfoque lineal Kest#mulo3 respuestaK. .or su parte, en Alemania, la cosmovisin de los tericos les hac#a ver una -persuasin argumentada- para ejercer ma"or influencia en el p&blico, que se entronca con la -public#stica sistem%tica-. .osteriormente, " a partir de los a6os <L, la public#stica alemana evoluciona hacia una -public#stica funcional- donde se plantea un papel activo del p&blico. 1e relativiza el poder de los medios en su influencia social.

Es en este conte to donde se ubican las aportaciones de 0aletzHe. 1u inters est% en el estudio psicolgico aplicado a la teor#a de la comunicacin. Analiza la teor#a de los efectos norteamericana 'est#mulo3 respuesta* " se orienta hacia los estudios de la recepcin desde el an%lisis causal de los comportamientos. 0aletzHe plantea que la comunicacin de masas 'el nfasis fundamental en los estudios norteamericanos*, no debe estudiarse slo a travs de la psicolog#a, sino que se necesitan otras disciplinas " campos del saber. .or lo tanto, acude a la public#stica, que tiene un inters ma"or a todo lo p&blico, para establecer las relaciones entre la comunicacin social " la psicolog#a social. Describe un modelo que se basa en una idea de comunicacin social definida por una serie de caracter#sticas determinantes. .lantea que la comunicacin de masas es p&blica en tanto los mensajes se transmiten p&blicamente, emplea medios tcnicos, tiene un car%cter indirecto 'que utiliza intermediarios* " unilateral 'el comunicador comunica " el receptor recibe " donde no ha" una respuesta en sentido estricto* " se pro"ecta sobre un p&blico disperso o colectivo. Los elementos del modelo son? el comunicador, el mensaje, el medio " el receptor. 0aletzHe introduce el concepto de KvivenciaK en contrastacin al concepto de KefectoK, lo que le confiere ma"or hondura psicolgica. Le atribu"e a la comunicacin de masas un car%cter din%mico, en el que conflu"en m&ltiples relaciones de interdependencia entre los distintos factores " que m%s que un efecto, el mensaje lo que crea es una KvivenciaK en el receptor. $bica al receptor en su dimensin individual conformado por su personalidad, formacin, e periencias e intereses, lo cual le confiere una singularidad a los efectos de la percepcin " recepcin del mensaje+ pero tambin como sujeto en interrelacin que forma parte de estructuras sociales compartidas " de segmentos de audiencia medi%tica. -9e1e entenderse el campo de las relaciones de la comunicaci%n como un sistema din/mico complicado de dependencias e interdependencias de los $actores participantes- dice 0aletzHe en su obra .sicolog#a de la !omunicacin. 0aletzHe tambin estudia las diferencias " las diversas caracter#sticas tcnicas de cada uno de los medios que supondr% un diferente grado de influencia. .lantea que ha" que considerar, en el proceso de la comunicacin " los efectos sobre el receptor, el papel del medio en s#, su

naturaleza espec#fica, teniendo en cuenta el valor comunicativo de sus e tensiones tecnolgicas. En su modelo, al conferir a la comunicacin un papel de proceso din%mico, 0aletzHe reivindica el car%cter activo del p&blico donde plantea que ante el c&mulo de opciones por la amplitud de las ofertas, el receptor KseleccionaK, por tanto, el medio " el mensaje al que se e pone. En este proceso de seleccin determinan los intereses personales, las motivaciones, las opiniones, pero tambin la imagen que el receptor tiene del medio " la credibilidad que le confiere. .or tanto, el comunicador, al producir un mensaje, no slo tiene que tener en cuenta las caracter#sticas del medio " su especificidad, sino tambin los intereses " las caracter#sticas de las audiencias a las que se propone dirigirse. .or otra parte " a su vez, el receptor tambin est% condicionado por su papel como parte de una audiencia " en su entorno social. Actuar% de manera diferente en el entorno de la sociedad, en el marco de su comunidad, en el %mbito de su familia " en cualquier otra interrelacin en el plano interpersonal. Asimismo, el comunicador tambin act&a de acuerdo a sus condiciones espec#ficas. 2nflu"en su auto3imagen " la estructura de su personalidad, en primer lugar+ pero tambin el hecho de pertenecer a un equipo de trabajo que influ"e en sus acciones, a la vez que pertenece a una organizacin 'en este caso informativa*, con intereses propios, que lo obliga " condiciona sus actuaciones. Dambin el entorno social condiciona al comunicador al igual que al receptor. .or su parte, el comunicador est% sujeto tambin a otras presiones " limitaciones debido al car%cter p&blico del contenido de los medios, " por tanto, a las connotaciones legales " sociales que puedan derivarse de su actuacin. La construccin del mensaje por parte del comunicador, obedece tambin entonces, a la presin propia del mensaje " a sus caracter#sticas de contenido, as# como a las e igencias del medio. 1eg&n hab#amos planteado, en el modelo establecido por 0aletzHe intervienen como factores?Comunicador, Mensaje, Medio # Receptor. .or la trascendencia e implicaciones de este modelo para la comprensin de los procesos de la comunicacin, nos detendremos un tanto, para valorar las relaciones que, seg&n 0aletzHe, se producen en este Kproceso din%micoK, tal " como l mismo lo defini.

En el proceso de comunicacin se producen relaciones entre los siguientes factores?

a* !omunicador " 0ensaje. b* !omunicador " 0edio. c* !omunicador " Geceptor. d* 0ensaje " 0edio. e* Geceptor " 0ensaje. f* Geceptor " 0edio.

a* En la relacin establecida entre Comunicador # Mensaje se destaca la creacin misma del mensaje " lo que 0aletzHe llama la compulsin del mensaje sobre el comunicador. En la creacin del mensaje ha" que tener en cuenta las KintencionesK del comunicador " la seleccin de los temas. Las intenciones pueden ser conscientes o inconscientes, puede haber intenciones objetivas o subjetivas. =tro nivel en las intenciones ser#an las KmanifiestasK 'no se ocultan las intenciones* " las KlatentesK 'se intenta disimular las intenciones*. En la seleccin de los temas influ"en las caracter#sticas del comunicador " del medio, el ambiente profesional " la imagen del p&blico o audiencia. En la compulsin del mensaje sobre el comunicador ha" que analizar el contenido espec#fico del mismo " la programacin que ofrece el medio donde se va a transmitir. b* En la relacin entre Comunicador # Medio ha" que tener en cuenta las caracter#sticas, peculiaridades " condicionamientos tcnicos del medio en cuestin " que establecer%n los l#mites. A esto 0aletzHe lo llama la Kcompulsin del medioK. c* Las relaciones entre Comunicador # Receptor son amplias " complejas. 1e abordan de la siguiente manera? 3 ;unciones representativas del comunicador. 1e ve en el comunicador a una especie de l#der u orientador.

3 La imagen que el comunicador tiene del receptor " que le condiciona. 3 .osibles contactos entre el receptor " el comunicador. Aunque se parte de un esquema unidireccional e iste la posibilidad de contactos entre ambos que influir#an en la comunicacin. 3 La imagen que el receptor tiene del comunicador " lo que se personaliza en esta figura. 3 ,ivel de referencia del receptor con relacin al comunicador. 3 Gelaciones emocionales del receptor con el comunicador. 3 2dea del comunicador como l#der o #dolo. 3 El prestigio, credibilidad, influencia " sugestin de los que goce el comunicador. d* En las relaciones entre el Mensaje # el Medio lo que importa son las caracter#sticas tcnicas del medio " por tanto sus potencialidades. e* En la relacin entre Receptor # Mensaje ha" que analizar las funciones del mensaje respecto al receptor " los problemas psicolgicos que aparecen en esta relacin. 3 El receptor es activo respecto a los mensajes " los selecciona buscando aquello que le producir% ma"or satisfaccin. Los mensajes, por tanto, han de cumplir una funcin para el receptor. Apunta 0aletzHe que una caracter#stica de los medios es la creacin de un mundo de ficcin para solventar necesidades insatisfechas. 3 En los procesos psicolgicos que surgen durante la relacin entre mensaje " receptor, se distinguen tres fases? 3 ;ase pre3comunicativa. 3 ;ase comunicativa. 3 ;ase post3comunicativa. En la !ase pre'comunicati&a es donde ocurre la seleccin de los contenidos. 1e produce una pre3representacin del mensaje " nos creamos unas e pectativas que pueden cumplirse o no.

En la !ase comunicati&a es donde se concreta la tr#ada emisor3mensaje3 receptor. La problem%tica de la recepcin, determinada por los marcos de referencia, tiene mucho que ver con nuestro proceso de aprendizaje " nuestras inquietudes. En este momento se pone de manifiesto la atencin 'que depende de la concentracin, inters, nivel de cansancio*, la comprensin, el estado emocional, etc. En la !ase post'comunicati&a se enmarcan los ulteriores efectos psicolgicos que se producen a partir de la e posicin a los mensajes. .udieran englobarse los siguientes? 7. Efectos sobre el comportamiento. !mo los mensajes pueden cambiar nuestra conducta. 4. Efectos sobre el saber general. 1iempre que consumimos mensaje se enriquece nuestro conocimiento a&n cuando de forma informal. F. Efecto sobre las opiniones " actitudes. 5. Efecto sobre las emociones. I. Efectos sobre la personalidad de manera inconsciente. f* En la relacin entre el Geceptor " el 0edio, lo que importa es la influencia que el medio tiene sobre el receptor " que generalmente estar% mediada por la imagen " credibilidad que el receptor tenga sobre dicho medio.

)emos analizado de manera un poco m%s e tendida el modelo de 0aletzHe por las implicaciones que el mismo tiene para el entendimiento acerca de los procesos que se producen durante los actos comunicativos.

Paul

a'#lawick

.aul Jatzla(icH fue un psiclogo, filsofo " socilogo de origen austriaco que desarroll gran parte de su labor docente e investigativa en la ciudad de .alo Alto, !alifornia, en el Mental Research Institute. Jatzla(icH

aborda el estudio de la comunicacin partiendo del campo de la psicolog#a. En 78>7 Jatzla(icH publica su teora de la comunicaci%n humana junto a los investigadores Tanet :eavin " Don TacHson. 1eg&n Jatzla(icH, profundizando en lo planteado por Jarren Jeaver 'estudiado en el ac%pite 4.4.5, K0odelo de 1hannon3JeaverK*, la comunicacin humana puede dividirse en tres %reas? 7. Sintctica: comprende los aspectos relativos a la transmisin. 2nclu"e la codificacin, los canales, el ruido, la redundancia " otros aspectos. 4. Semntica: en esta %rea, la preocupacin est% centrada en el significado de lo que se transmite por lo que la comunicacin debe estar basada en una convencin sem%ntica. F. (ra mtica: la pragm%tica de la comunicacin es el %rea que m%s interesa a Jatzla(icH. 1eg&n establece, comunicacin no se basa slo en el lenguaje verbal, por lo que toda conducta humana, no slo el hablar, es comunicacin, " a la vez toda comunicacin afecta a la conducta humana. En la pragm%tica, plantea Jatzla(icH que interesa tanto el efecto de la comunicacin sobre el receptor como el efecto que la reaccin del receptor tiene sobre el emisor. Jatzla(iH tambin abord la retroalimentacin en los procesos de la comunicacin. Asent%ndose en la teor#a de sistema 'enunciada por el tambin austriaco Lud(ig von :ertalanff"*, plante que toda informacin que entra provoca una salida que vuelve a entrar en el sistema como nueva informacin. 1e produce por tanto una interaccin circular que es la retroalimentacin. Esta retroalimentacin las califica en KnegativaK o KpositivaK. La retroalimentacin negativa es la que hace que el sistema siga funcionando 'homeostasis* pues la retroalimentacin devuelta al emisor sirve para corregir las pautas " mantener al sistema funcionando. .or otro lado, la retroalimentacin positiva es aquella que obliga a los cambios del sistema. Los grupos interpersonales, Jatzla(icH plantea que pueden entenderse como circuitos de retroalimentacin puesto que la conducta de cada miembro afecta a la de los dem%s a la vez que la de estos afecta a la del individuo.

La redundancia tambin fue estudiada por Jatzla(icH. En este sentido plante que ante las repeticiones reiteradas en la comunicacin 'que recordemos que seg&n enuncia l mismo, puede ser la propia conducta humana*+ podemos llegar a predecir las mismas o nuevas pautas de repeticin. $n gesto aislado, plantea, no tiene significado, solo su repeticin reiterada, hasta convertirse en h%bito, nos permite comenzar a establecer predicciones. La metacomunicacin es cuando se habla o se comunica acerca de la comunicacin misma. Jatzla(icH se refiere a metacomunicacin cuando nos cuestionamos lo que dijo la otra persona, lo que quiso comunicarnos. 1e refiere, por tanto, a cmo debe entenderse lo que nos est%n diciendo. $no de los aportes m%s significativos de Jatzla(icH a los estudios de la comunicacin, est% dado por haber enunciado sus famosos A iomas de la !omunicacin. !onocidos como KA iomas de Jatzla(icHK, seg&n l, estos cinco postulados abordan lo indefectible en los procesos de la comunicacin humana. Ee%moslos? 7. Es imposi)le no comunicarse. .artiendo de que toda conducta humana es en s# un acto de comunicacin, es imposible que no e ista comunicacin, pues a&n cuando no se quiere comunicar, "a el acto de la negacin, es en s# una comunicacin. 4. Toda comunicacin tiene un ni&el de contenido y un ni&el relacional* de tal manera +ue el ,ltimo -relaciones. clasi!ica al primero -contenido.* y es por tanto* una metacomunicacin. Jatzla(icH plantea que toda comunicacin significa algo 'contenido* a la vez que se establece entre dos partes 'relacional*+ por tanto, para entender el contenido de una comunicacin se debe atender a la relacin que e iste entre los que comunican. ,o e iste el mismo elemento relacional en una comunicacin que se establece a gritos que cuando se establece con sonrisas. La capacidad de metacomunicarse adecuadamente influ"e en la eficacia de la comunicacin, a la vez que se imbrica con el complejo problema del Km# mismoK " del KotroK 'mismidad " otredad*. F. La naturale%a de una relacin depende de la radacin +ue los participantes ha an de las secuencias comunicacionales entre ellos. $n conflicto en la comunicacin puede estar dado por la falta de acuerdo respecto a la manera de establecer las pautas o secuencias en la comunicacin que lleva a que los interactuantes interpreten su propio

comportamiento como una respuesta al comportamiento del otro. !ada uno cree que la conducta del otro es la causa de su propia conducta. El problema, plantea Jatzla(icH, est% dado por la incapacidad para metacomunicarse acerca de sus respectivas maneras para establecer dichas pautas. $n ejemplo de esto pudiera ser una discusin en una relacin padre3hijo? -no hago los deberes porque me rega6as- " -te rega6o porque no haces los deberes-+ donde el padre rega6a porque el hijo no hace los deberes " el hijo aduce que no hace los deberes como rebeld#a porque lo rega6an. 5. La comunicacin humana implica dos modalidades: la di ital y la anal ica. La comunicacin humana no se restringe simplemente a las palabras habladas, a lo que se dice 'comunicacin digital*+ sino que inclu"e tambin los gestos, el tono de voz, la postura, las miradas, el estado de %nimo 'comunicacin analgica*. La comunicacin que se hab#a planteado en el segundo a ioma inclu"e un aspecto de contenido " uno relacional? lo concerniente al contenido se transmite de forma digital mientras que lo relativo a la relacin se transmite de forma analgica. El lenguaje digital 'lo que se dice* cuenta con una sinta is lgica pero carece de una sem%ntica adecuada en el campo de la relacin+ mientras que el lenguaje analgico 'corporal o no verbal* posee la sem%ntica pero no la sinta is adecuada para una definicin inequ#voca de la naturaleza de las relaciones. I. Los intercam)ios comunicacionales pueden ser tanto sim/tricos como complementarios* se ,n est/n )asados en la i ualdad o en la di!erencia. $na relacin simtrica es la que se presenta entre individuos de iguales condiciones 'amigos, hermanos, pareja* por lo que se basa en intercambios igualitarios mientras que la relacin complementaria es aquella que presenta un tipo de autoridad 'padre3hijo, jefe3subordinado, profesor3alumno* " donde la conducta de uno de los participantes complementa la conducta del otro. En una relacin complementaria ninguno de los participantes impone al otro este tipo de relacin, sino que cada uno se comporta de manera que se presupone la conducta del otro. En concordancia con estos A iomas la comunicacin puede ser efectiva o no. Los fracasos en la comunicacin entre individuos se presentan cuando?

Estos se comunican en un cdigo distinto 'cdigo no compartido*.

El cdigo en el que se transmite el mensaje ha sido alterado dentro del canal por el KruidoK. E iste una falsa interpretacin de la situacin. 1e confunde el nivel de relacin por el nivel de contenido. E iste una pauta no convenida. La comunicacin digital no concuerda con la comunicacin analgica. 1e espera un intercambio comunicacional complementario " se recibe uno paralelo 'o bien simtrico*.

La comunicacin entre individuos es buena cuando?

El cdigo del mensaje es correcto " compartido. 1e evitan alteraciones en el cdigo dentro del canal. 1e toma en cuenta la situacin del receptor. 1e analiza el cuadro en el que se encuentra la comunicacin. La puntuacin o pauta est% bien definida. La comunicacin digital concuerda con la comunicacin analgica. El comunicador tiene su receptor.

-n modelo socio-semi'ico

Los modelos socio3semiticos son de los m%s recientes, pero al igual que otros modelos precedentes, suponen una l#nea de continuidad en el desarrollo de los estudios tericos de la comunicacin a la vez que incorporan " se fundamentan en las &ltimas aportaciones de la sociolog#a " de la semiolog#a+ pues, tal " como indica su nombre, en estos modelos conflu"e una bipolaridad de estas disciplinas. 2nscritos en el paradigma interpretativo, conciben a la comunicacin como un proceso de di%logo " consenso social.

Este modelo es derivado del trabajo de varios investigadores a lo largo de unos cuantos a6os, pero ha sido 0iquel Godrigo Alsina, profesor titular del Departamento de .eriodismo " de !iencias de la !omunicacin de la $niversidad Autnoma de :arcelona, quien m%s lo ha concretado. El modelo sociosemitico asume de la sociolog#a la percepcin de la vida social como el espacio donde se producen los procesos de institucionalizacin de la realidad " en consecuencia, se basa en el papel " la responsabilidad que tienen los medios de comunicacin como instituciones legitimadas para la construccin de esta realidad social. La semitica es una joven disciplina que surge de una ampliacin de la lingU#stica, cuando sta trasciende su objeto de estudio " plantea estudiar no slo los cdigos lingU#sticos, sino tambin todos aquellos que generen sentido dentro del desarrollo social. 1e sustenta tambin en los conceptos de KsignoK, Krelaci%n entre $orma # signi$icadoK 'signi$icante:signi$icado* " en los de Kre$erenteK, Kelementos sim1%licosK e KinterpretanteK. La semitica, por tanto, estudiar% los procesos comunicativos " los medios de comunicacin en tanto plantea que estos son instrumentos de connotacin social pues coad"uvan a construir el sentido de la realidad. Los medios no slo cuentan la realidad 'los sucesos*, sino que tambin la interpretan. .or tanto, los medios no imponen, sino que e ponen una realidad a partir de la cual se constru"e la Krealidad propiaK con significados simblicos. Este modelo sociosemitico establece un paralelismo con el modelo de produccin mercantil " plantea que, por igual, en el proceso de la comunicacin e isten las tres fases? .roduccin, !irculacin " !onsumo. 7. (roduccin. Las empresas comunicativas han devenido en industrias donde se producen los Kdiscursos socialesK 'mensaje*, " al igual que cualquier otra empresa, est%n supeditadas a condicionantes pol#tico3 econmicas. La manera en que estas empresas producen los contenidos se enmarca generalmente en dos vertientes que son las que determinar%n su organizacin productiva. Estas vertientes se relacionan a dos conceptos b%sicos? gate3eeper 'seleccin de la informacin por parte de la persona que tiene poder decisorio* " ne-sma3ing 'elaboracin o produccin de la noticia " la informacin*.

1eg&n plantea al profesor Godrigo Alsina, tambin habr#a que tener en cuenta que al ser un sistema productivo profesionalizado, esto implica una homogeneizacin de sus productos. De acuerdo a la definicin de las funciones cl%sicas de la comunicacin, " por tanto de los medios, estos productos deben? informar, educar " entretener, lo que conlleva a una diversificacin de la lgica productiva de estas industrias en dependencia de a cu%l de estas funciones se otorgue ma"or nfasis. =tro elemento a tener en cuenta dentro de la produccin, es el referente a la intervencin tecnolgica que sufren los contenidos para adaptarse a las caracter#sticas esenciales de los diferentes canales o medios de comunicacin. 4. 0irculacin. 1i las empresas comunicativas han devenido en industrias 'su produccin tiene car%cter industrial*, esto significa que los productos de estos medios concurren a un mercado en el cual compiten " es a este mercado a lo que este modelo llama Kecosistema comunicativoK. El ecosistema es, por tanto, el espacio al que concurren estos productos de las industrias comunicativas. En l intervienen los productos de los distintos medios, caracterizados por las diferencias tecnolgicas " comunicativas e istentes entre ellos, pero todos sujetos a la lgica del consumo. F. 0onsumo. 1eg&n el profesor Godrigo Alsina, ha" que distinguir tres elementos previos al proceso comunicativo que incidir%n en su consumo. Estos elementos son? el conte to, la circunstancia " la competencia. 3 El conte to hace referencia al momento concreto 'histrico3cultural* en que se recibe " se consume el producto. Deniendo en cuenta las diferencias conte tuales en las distintas sociedades " momentos, se conclu"e que no se recibir% o interpretar% igual un mismo mensaje. 3 La circunstancia es la situacin individual en que se consume el producto de la comunicacin. En ella intervienen factores psicolgicos 'estados de %nimo, intereses, motivaciones, etc.* a la vez que elementos situacionales 'dnde " con quin se consume el producto de la comunicacin*. 3 La competencia hace referencia, en primer lugar, a la capacidad individual de comprensin del mensaje. Esta capacidad est% avalada por

los conocimientos " aptitudes de que dispone el individuo para poder interpretar el producto comunicativo en cuestin. .or otra parte, la competencia tambin alude a las capacidades comunicativas que tenga el emisor " que no necesariamente tengan que coincidir con las del receptor.

La interpretacin del mensaje, por tanto, implica un proceso de negociacin de los significados propuestos por el emisor, por cuanto no siempre coincide con la lectura realizada por el receptor. $n aspecto a destacar en el modelo establecido por el profesor Godrigo Alsina, lo constitu"e la diferencia que establece entre los KefectosK " la KreaccinK. En cualquier otro modelo, cuando se habla de efecto, se alude al efecto conductual " en casi todos los casos sin que e istan mediaciones procesales. El profesor Godrigo Alsina plantea que los efectos, antes de ser Kefectos conductualesK 'reaccin*, son primero efectos KcognitivosK " KemotivosK. Los ubica en distintos niveles aludiendo al proceso que tiene que transcurrir.

;igura 4.8? 0odelo de Godrigo Alsina.

)asta aqu# hemos visto un total de 7F modelos o teor#as, obviamente no son todos, pero s# nos parecen m%s que suficientes para descubrir a travs de ellos las distintas aportaciones realizadas por sus creadores " que nos sirven de hilo conductor en la evolucin " desarrollo de los

estudios tericos sobre la comunicacin, a la vez que tambin nos permiten penetrar en las distintas pra is asumidas por esta. !omo se ha podido ver, cada modelo constitu"e una apro imacin diferenciada al objeto de estudio, en dependencia, tanto del conte to histrico en que fue producido, como de la postura particular de su creador para abordar la teor#a de la comunicacin. $n aspecto a destacar en esta evolucin de los estudios tericos sobre comunicacin es justamente la postura de los investigadores. Esta postura puede estar condicionada por su posicin filosfica, pero tambin por las inquietudes epistemolgicas sobre las comunicaciones imperantes en cada momento. 1iendo esto as#, pudimos observar que los primeros modelos establecidos para abordar el estudio de la comunicacin, centraban su atencin en los -efectos- que se provocaban en los p&blicos o audiencias, " entre los cuales destaca por antonomasia el de la Kteor#a de la aguja hipodrmicaK que confer#a un poder ilimitado a los medios como KprovocadorK de esos efectos. .osteriormente, al constatarse la influencia de los medios, la preocupacin central se traslada al -emisor-, en tanto que lo que se buscaba era poder determinar las estrategias m%s eficaces para consumar esta manipulacin de las audiencias. En este %mbito de conceptualizaciones, se mantiene aislada la relacin emisor3receptor del entorno social " cultural en que sta se produce, " al receptor contin&a otorg%ndosele un papel pasivo. En un avance posterior, sobre todo con la inclusin de las aportaciones de la psicolog#a, se centra la preocupacin en el -receptor- " en las mediaciones psicolgicas que en l se ponen de manifiesto en los procesos de recepcin de los mensajes. A este receptor se le atribu"e un papel activo " se formulan los principios mediante los cuales este decidir% los productos a consumir, a la vez que se profundiza en el estudio de las mediaciones que entran en juego al e ponerse a estos productos comunicativos. $na posterior visin hol#stica, enmarcar% su centro de atencin en las relaciones que se establecen en el proceso comunicativo, teniendo en cuenta sus partes integrantes fundamentales 'emisor3mensaje3medio3 receptor*, pero valorando "a los factores conte tuales " circunstanciales en los que se producen los actos comunicativos, " teniendo en cuenta tambin las diferencias tcnicas " comunicativas de los distintos medios.

A tono con los &ltimos marcos referenciales, los modelos m%s recientes para el estudio de la comunicacin, tienden a centrar su preocupacin en los procesos de Kconstruccin de la realidad socialK. Los medios no slo reproducen una realidad, sino que tambin la recrean. 1e plantea que los medios configuran la imagen de la sociedad que los receptores constru"en dentro de sus mentes. Dada la complejidad de la sociedad en la que vivimos, el conocimiento de los hechos sociales depende en gran medida de los mensajes de los medios, a la vez que de la interpretacin de la realidad que estos medios realizan. La trascendencia al %mbito social de los trabajos cl#nicos de Tean /agnepain, que le permitieron establecer su teor#a de las mediaciones, ha abierto un campo inimaginable de comprensin de los procesos que se establecen en los individuos en su interactuacin con el entorno " con los medios. .or tanto, en todo este ac%pite 4.4, hemos visto algunas de las distintas teor#as o modelos que diversos tericos fueron enunciando a medida que iban penetrando en el estudio de la comunicacin. Es una manera de organizar el conocimiento acadmico con vistas a esta asignatura. Auiz%s sea interesante que veamos en este momento los par%metros que aport el profesor Gobert !raig para tratar de establecer un orden en un estudio sistematizado de la teor#a de la comunicacin. Este estudioso de las comunicaciones estableci siete tradiciones a partir de las cuales, seg&n l, se pueden agrupar " clasificar las distintas teor#as de la comunicacin.

0lasi!icacin de las teoras de la comunicacin se ,n ro)ert crai 1 Tradiciones intelectuales de la comunicacin

El .rofesor Gobert !raig, de la $niversidad de !olorado, abunda en esta intencin de clasificar las teor#as de la comunicacin " en 7888 escribi un art#culo titulado -Comunication as a $ield- en el que agrupa estas

teor#as seg&n la base filosfica " los principios que la sustentan " para lo cual se establecen, seg&n su criterio, siete tradiciones intelectuales? 7. Dradicin retrica. 4. Dradicin semitica. F. Dradicin fenomenolgica. 5. Dradicin ciberntica. I. Dradicin sociopsicolgica. <. Dradicin sociocultural. 9. Dradicin cr#tica. Eeamos lo que fundamenta el profesor !raig en cada una de estas tradiciones? 7. Tradicin retrica. .ara !raig, esta tradicin hiperboliza la funcin del KdiscursoK contenido en el acto comunicativo. La retrica es vista aqu# como el arte de dirigirse a los interlocutores o p&blico a travs de los medios de comunicacin para guiar sus decisiones " juicios de opinin. 4. Tradicin semitica. !omo ciencia que estudia los signos " la relacin entre objeto, signo " significado, est% presente en las teor#as del lenguaje, de la comunicacin 'verbal " no verbal*, " en las &ltimas apro imaciones teorticas que asumen la comunicacin como la mediacin intersubjuntiva a travs de los signos para la construccin de realidades. Es decir, la transmisin de significados por medio de los signos. F. Tradicin !enomenol ica. En esta tradicin, seg&n !raig, se agrupar#an aquellas teor#as que se sustentan en entender la comunicacin como la relacin establecida entre sus actores, es decir, como las pr%cticas a partir de las cuales se sostienen las relaciones humanas. 5. Tradicin ci)ern/tica. 1eg&n esta tradicin se entiende a la comunicacin como el procesamiento " control de la informacin. A su vez, la comunicacin se asume como un proceso en el que intervienen

varios factores, tcnicos " no, que se entrelazan para formar un sistema, el sistema comunicacional. Las teor#as establecidas bajo esta tradicin centraban su preocupacin en el aspecto tcnico de la comunicacin como veh#culo de transmisin de informacin. 1in embargo, " "a lo hemos visto cuando estudiamos a 1hannon, a Jeaver " a Jiener, sus conclusiones son perfectamente aplicables desde el campo sociolgico de la comunicacin, a la vez que aportan tambin una metodolog#a " un vocabulario cient#fico de los que esta carec#a. I. Tradicin socio'psicol ica. Las teor#as erigidas seg&n esta tradicin centran sus objetivos en los estudios de los -efectos- de los medios " de las influencias que estos generan en la sociedad " los individuos. En esta tradicin es donde !raig ubica la Mass Comunication Research, dentro de la cual se encuentran, entre otros, los cuatro padres fundadores de los estudios de la comunicacin que "a hemos visto? Lass(ell, Lazarsfeld, Le(in " )ovland. <. Tradicin sociocultural. )erederas del pensamiento de los autores de la Escuela de ;ranHfurt, de la semitica " de la antropolog#a cultural, fundamentalmente, las teor#as agrupadas seg&n esta tradicin asumen la comunicacin como un proceso simblico que produce " reproduce pautas socioculturales compartidas. Asumen la comunicacin como una pr%ctica humana a partir de la cual se establecen las relaciones intersubjuntivas que crean las realidades personales " sociales. 9. Tradicin crtica. 1iendo continuadora del pensamiento mar ista " postmar ista, las teor#as de la tradicin cr#tica asumen la comunicacin con una visin netamente clasista por lo que lo que realmente importa es quin tiene el poder "Po propiedad sobre los medios de comunicacin " los intereses de qu clase social son los que se defienden a travs de los productos de estos medios de comunicacin. .lantean que en la comunicacin surgen " se transmiten las ideolog#as que confunden " distorsionan la refle in cr#tica sobre la sociedad " que slo cuando los individuos puedan e presarse libremente quedar%n liberados de la opresin a que est%n sometidos " emprender la accin revolucionaria.

=tra visin para abordar la historia del estudio sobre las comunicaciones, consiste en dejar establecidas las diferentes escuelas que e isten " en

las cuales se agrup " se agrupan las distintas corrientes conceptuales que se apro iman al estudio de los procesos comunicativos. .or la relevancia que pensamos pueda tener en este intento de ordenar los conocimientos, las asumiremos de manera genrica sin detenernos tanto en las figuras individuales que las conforman, sino que nos centraremos m%s en los aspectos generales que las unifican.

"scuela La'inoamericana

Las jvenes naciones latinoamericanas que emergen de los procesos independentistas acaecidos a lo largo del siglo V2V, mantuvieron en un primer momento una fuerte influencia pol#tica, social " econmica de sus antiguas metrpolis. Esto marc una ma"or influencia europea en el %mbito de las comunicaciones, que se refleja incluso en la conformacin de sus identidades nacionales. A lo largo del siglo VV, un aspecto que marca la vida pol#tica " social " por ende cultural de todo el continente, va a ser su econom#a. La dependencia de la agricultura, en muchos casos monocultivo, " el poco desarrollo industrial, har% que estas naciones estn supeditadas en gran medida a monopolios internacionales con el contubernio de gobiernos que, en la ma"or#a de los casos, mirar%n m%s sus propios intereses que los de los pueblos que representan. Esta situacin se impregna en todos los %mbitos de la vida latinoamericana. De ah# que la teor#a de la comunicacin en Amrica Latina, inmersa en su pensamiento intelectual, sea siempre mu" sensible a los procesos sociales que en ella se desarrollan. Esto hace que la teor#a de la comunicacin en Amrica Latina surja de la mano del desarrollo del periodismo. Argentina " :rasil fueron los primeros pa#ses latinoamericanos en fundar sus escuelas de periodismo " "a en los a6os FL, el resto de los pa#ses del continente contaba con sus propias escuelas. En 78I8 se funda en Auito, el Centro Internacional de Estudios Superiores de Comunicaci%n para Amrica +atina '!2E1.AL*. Este

organismo, con car%cter regional, trabaja para el desarrollo " la democratizacin de la comunicacin, la informacin " la cultura latinoamericana. La !2E1.AL asume la comunicacin como un factor fundamental para el Kdesarrollo integralK de los pa#ses de la regin. $na de las pocas m%s convulsas del mundo en general, pero de Amrica Latina en particular, lo constitu"e la dcada de los a6os <L. Llamada KDcada del DespertarK, estuvo signada por innumerables acontecimientos pol#ticos, sociales " culturales. $n acontecimiento que marca el inicio de la dcada " el acontecer del continente latinoamericano en estos a6os lo constitu"e, sin dudas, el triunfo de la Gevolucin !ubana. Es tambin la dcada de la -Alianza para el .rogreso-, del auge de los 0ovimientos de Liberacin ,acional, del surgimiento de los 0ovimientos Alternativos como fuerza social, cultural " pol#tica, de los movimientos estudiantiles " de toda otra serie de acontecimientos de onda repercusin social, pol#tica " cultural, como lo es el conocido -boom- de la narrativa latinoamericana " de sus editoriales. Es en esta dcada de los a6os <L en que se consolida la Escuela Latinoamericana que se desprende de la influencia norteamericana que hab#a tenido a partir de las teor#as sobre propaganda " comunicacin de masas, que desde Estados $nidos se hab#an e trapolado. Los tericos latinoamericanos comienzan a cuestionar los modelos for%neos impuestos al servicio de los grupos de poder " que eran ajenos a la realidad latinoamericana. En esta apropiacin cr#tica, adaptan aquellos modelos que puedan servir a los usos de la comunicacin en la regin. 1e enarbola, sobre todo a partir de reuniones pol#ticas convocadas por la izquierda latinoamericana, la tesis de crear un -nuevo orden mundial de la informacin " la comunicacin- en contraposicin al dominio hegemnico de las grandes agencias de informacin. Es tambin a finales de la dcada de los <L que surge en Amrica Latina la Deolog#a de la Liberacin, como corriente teolgica de honda preocupacin social, " que es consecuencia de las aperturas de pensamiento con profunda raigambre social del 22 !oncilio Eaticano " de la posterior 22 !onferencia /eneral del Episcopado Latinoamericano celebrada en 0edell#n en 78<>, por cuanto se trat de adaptar los acuerdos de ambas reuniones a la situacin del continente. La Deolog#a de la Liberacin como parte de los 0ovimientos Alternativos, se plantea los an%lisis " discusin de temas significativos para la realidad

del continente como la transformacin de la sociedad, la tierra, la mujer, la educacin, la salud. .ara ello, " quiz%s esto sea lo m%s importante, plantea la necesidad de basar su trabajo con las comunidades de base a travs de mtodos de interaccin que permitan la creacin de subjetividades mediante procesos dialgicos. $nida a la Deolog#a de la Liberacin, surge en :rasil la corriente de la -Educacin .opular- en la que su precursor, .aulo ;reire, plantea en su libro K edagoga del OprimidoK la metodolog#a de inducir los procesos cognitivos a partir de la concientizacin. Las cartillas de alfabetizacin se constru"en sobre la base de los problemas que tipifican a cada comunidad " los mtodos participativos en que se basa est%n en funcin de hacer del sujeto un participante activo, para que pueda desarrollar sus potencialidades " por tanto se constru"a social " colectivamente. =tra caracter#stica de esta teor#a de -educacin popular- est% dada en que no ha" segmentacin en asignaturas, sino que se basa en la construccin de conocimientos sobre la base de saberes ligados a la vida cotidiana de estos individuos marginados, lo cual le aporta legitimidad. Es en este marco conte tual en el que se consolida la Escuela Latinoamericana de !omunicacin, entendiendo como tal, al desarrollo que la teor#a de la comunicacin tuvo en los pa#ses de la regin. 2nfluida por el desarrollo conte tual del continente, esta Escuela Latinoamericana centra su objeto de estudio en la relacin entre la vida cotidiana " la comunicacin. 1e introducen los conceptos de Kcomunicacin alternativaK " de Kcomunicacin popularK para denominar a la comunicacin que se practica por los grupos sociales no dominantes. $no de los trminos m%s interesantes, asumido por la Escuela Latinoamericana, " que se aviene a la realidad social de la regin, es el de Kcomunicacin para el desarrolloK. :ajo este precepto se desarrollan en Latinoamrica, " bajo los auspicios de distintos rganos internacionales como la $,E1!=, el .,$D, la $,2!E; " otros+ varios e perimentos tendientes a lograr el desarrollo econmico " social de Amrica Latina. El fracaso de los mismos, en un primer momento, estuvo signado, en primera instancia, por haber asumido, de manera acr#tica, los postulados de las teor#as comunicacionales basadas en el positivismo " que hab#an resultado e itosas en la Ksociedad de masasK. La realidad latinoamericana es bien distinta, no se tuvieron en cuenta la diversidad de comunidades que conforman su complejo entramado social " las pr%cticas comunicacionales que en ellas se practican.

$n ulterior intento, " que todav#a se practica con ma"ores probabilidades de ito, es el que los tericos )amid 0o(lana, de origen estadounidense3iran# " director3fundador del .rograma de !omunicacin 2nternacional en la Escuela de 1ervicio 2nternacional de la $niversidad Americana, " Laurie Jilson, han denominado Kmodelo mon#stico3 emancipatorioK, " que seg&n sus estudios constitu"e un aporte significativo pues por primera vez se tiene en cuenta la capacidad de los propios afectados para KintervenirK en su entorno. Es decir, partiendo de las propias necesidades espec#ficas de cada comunidad latinoamericana, se consulta " se define el tipo de desarrollo socio3econmico m%s adecuado a sus necesidades. Desde esta vertiente, el desarrollo de estas comunidades no ser#a e geno e impuesto, sino que pudiera fructificar Ka partir " desdeK las propias necesidades de cada comunidad en cuestin. $na noticia mu" halagUe6a, por el reconocimiento que significa para las comunicaciones en Amrica Latina, es que la K2nternet 1ociet"K, otorg el premio -Jonathan 0; ostel Ser6ice A-ard <==>-, a la K;undacin Escuela Latinoamericana de GedesK 'EsLaGed*, por sus significativos aportes a la promocin de las tecnolog#as de la informacin en Amrica Latina " en el !aribe. Esta ;undacin 'EsLaGed* ha venido cumpliendo una labor continua para fomentar el progreso cient#fico, tcnico " social en Amrica Latina " el !aribe a travs de la educacin, la investigacin " las actividades de desarrollo en transferencias de tecnolog#as.

"scuela de "s'ados -nidos

Sa hemos planteado en ocasiones anteriores la importancia que ha tenido la escuela norteamericana, entre otros elementos, por ser en este territorio donde primero se esboza " se asienta la llamada sociedad de masas " donde se abordan los estudios de la comunicacin como factor que legitima " regula el estatus social imperante. A su vez, tambin vimos cmo muchos investigadores " cient#ficos, sobre todo europeos, tuvieron que establecerse en Estados $nidos cuando tuvieron que huir del nazismo, lo cual contribu" obviamente, a enriquecer el arsenal terico conceptual " la sistematizacin de los estudios sobre comunicacin que all# se desarrollaron.

Einculados inicialmente a la $niversidad de !hicago, el n&cleo primario de investigadores gener en lo que se conoce Mass Media Comunication Research, a partir del cual se contin&an los estudios sobre este %mbito " surgen los conceptos de Kopinin p&blicaK, Kcomunicacin masivaK, Kfunciones de la propagandaK " otros, que marcar%n las diferentes teor#as norteamericanas " no, durante todo el siglo VV.

ES02ELAS E2RO(EAS Escuelas mar3istas

Desarrolladas fundamentalmente en Alemania en la poca pre3nazi, las teor#as " corrientes que la sustentan son en lo esencial? Teoras de la sociedad de masas !omo consecuencia de la 22 Gevolucin 2ndustrial, la era de la electricidad, la introduccin de la produccin industrial en serie " los grandes odos de poblacin hacia las grandes ciudades, entre otros factores, surge lo que se conoce como la sociedad de masas. 1eg&n las teor#as mar istas que estudian la sociedad de masas, la comunicacin est% siempre al servicio de los grupos que tienen el poder pol#tico " econmico. De esta manera, se denuncia que los medios de comunicacin son instrumentos de poder " que los mensajes emitidos estar%n siempre al servicio de la clase que lo detenta " que manipula la informacin para prolongar dicho poder. 1eg&n estos pensadores, el objetivo de la sociedad de masas " de los medios que act&an en ella al servicio de la clase burguesa, consiste en presentar a las masas mundos irreales pero fuertemente establecidos donde queda e cluida la lucha de clases por la enajenacin a que son sometidas estas masas. Ideolo a alemana !ontinuadora de una ideolog#a mar ista, esta corriente plantea que las ideas que predominan en una sociedad son las ideas que impone la

clase dominante " que se vale de los medios como instrumento de adoctrinamiento ideolgico. De esta manera, los mensajes que recibe el receptor son aquellos que interesan a la lite dominante " que persiguen la perpetuacin del dise6o de poder. .or tanto, los tericos adscritos a esta corriente tratar%n de desentra6ar los complejos procesos de manipulacin a que son sometidas las masas sociales. Escuela de "ranc!ort .or la repercusin e influencia que tuvo en el mundo acadmico en todos los rdenes, no slo en lo referente a la comunicacin, la Escuela de ;rancfort constitu"e un paradigma del pensamiento de la poca. :ajo este nombre se engloban las investigaciones de un gran n&mero de pensadores neomar istas adscritos a la $niversidad de ;rancfort. 1us antecedentes se encuentran en la fundacin en 7845 del 2nstituto para la 2nvestigacin 1ocial, bajo el patrocinio de ;eli Jeil, germano argentino de origen jud#o. Este instituto, posteriormente denominado Escuela de ;rancfort, por su adscripcin a esa $niversidad alemana, aglutin a intelectuales provenientes de diversos campos del saber 'esttica, antropolog#a, sociolog#a, econom#a, filosof#a, etc.*. 1u pro"ecto consist#a en renovar la teor#a mar ista de la poca pero ajena a la ortodo ia imperante en las pr%cticas del .artido !omunista de la $nin 1ovitica, para lo cual se propusieron encontrar las partes del pensamiento mar ista que pudieran servir para clarificar las condiciones sociales que no hab#an sido vistas por 0ar . ;ue la primera institucin acadmica de Alemania que abraz abiertamente el mar ismo. La llegada al poder del partido nacionalsocialista los oblig a huir de Alemania ubic%ndose por &ltimo en Estados $nidos ',e( SorH* donde permanecer%n hasta 78IL. En territorio norteamericano es donde surgir%n las principales diferencias entre la conocida como Kteor#a cr#ticaK desarrollada por sus pensadores " el positivismo imperante en Estados $nidos " que marcar%n los debates " los estudios sobre la comunicacin " la sociedad en general en la segunda mitad del siglo VV. La Kteor#a cr#ticaK denuncia las implicaciones que tiene el enfoque positivista que legitima las e igencias de la sociedad de consumo obviando los conflictos sociales que se generan. Al conocer el avance avasallador de la comunicacin de masas, los defensores de la teor#a cr#tica de la Escuela de ;rancfort plantearon que el arte " la cultura

producidos por estos medios eran banales " estandarizados " que conllevar#an a aplastar la individualidad, la independencia " la capacidad de pensamiento de los sujetos.
Escuela de 4irmin ham

1us miembros provienen de las capas m%s bajas de la sociedad inglesa. !on una base human#stica definida, aspiran a comprender " e plicar la articulacin e istente entre clase social " pr%ctica cultural sin restringirse al aspecto socioeconmico como preconizaba el mar ismo. .lantean que para comprender la accin de los medios de comunicacin como elementos de sostn del poder establecido, es necesario que se centre la atencin donde m%s se evidencian los efectos ideolgicos, es decir, en las pr%cticas culturales. .lantean que aunque e iste una cultura hegemnica en la sociedad, cu"o poder es consensuado en el imaginario colectivo, la misma no alcanza todas las e presiones de las pr%cticas culturales de los grupos, debido a que tambin e isten resistencias generadas por otras resignificaciones en tanto se otorgan otro sentido a los conceptos desde las propias e periencias. Desarrollan as# los conceptos de contracultura " de su1cultura como e presiones que se oponen a la cultura hegemnica. De esta manera la Escuela de :irmingham habla de receptor activo que KresignificaK el contenido de los mensajes desde sus propias e periencias, lo que origina un desfasaje entre lo que se emite " lo que se interpreta.
(sicolo a social

La joven rama de la .sicolog#a social se desarrolla de manera simult%nea en Europa " en Estados $nidos, sobre todo por la emigracin de muchos tericos europeos a territorio norteamericano. Al estudiar las relaciones del individuo con el entorno, la psicolog#a social plantea que lo que determina el comportamiento humano es el conjunto de las circunstancias ambientales. Entre otros aspectos, sus estudios se centran en las din%micas de grupos, los procesos de liderazgo " su influencia en el aprendizaje social " en la conducta o comportamiento humano, que no son m%s que

relaciones sociales " sus influencias que en muchos casos est%n mediadas por los medios de comunicacin. =tro aspecto al cual la psicolog#a social presta mucha atencin en los &ltimos tiempos es al proceso de la KpersuasinK, como un mtodo activo de influencia por el que se intenta guiar a las personas hacia la adopcin de una actitud, una idea o un comportamiento " obviamente, las conclusiones " avances en este %mbito tienen una enorme repercusin en los procesos comunicacionales.
Escuela catlica

El 77 de octubre de 78<4, se inaugura en Goma el !oncilio Eaticano 22 convocado por el .apa Tuan VV222 " concluido en 78<I por el .apa .ablo E2. !on un marcado sentido ecumnico, el !oncilio se propuso, entre otras cosas, dar respuesta a los graves desaf#os que los obispos de todo el mundo estaban enfrentando con relacin a los cambios sociales, pol#ticos, econmicos " tecnolgicos que se hab#an producido. En las primeras jornadas de este cnclave, el 4F de noviembre, se somete a discusin " es aprobado lo que m%s tarde se conoce como el Decreto KInter Miri$icaK, sobre los medios de comunicacin " donde se emplea por primera vez " se acu6a, el trmino comunicacin social. .lantea este decreto? -Entre los mara6illosos in6entos de la tcnica ?;;;@ la madre iglesia acoge # $omenta ?;;;@ a*uellos ?;;;@ *ue han a1ierto nue6os caminos para comunicar con e.traordinaria $acilidad noticias) ideas # doctrinas de todo tipo; Entre tales in6entos so1resalen a*uellos *ue por su naturale5a) pueden llegar no s%lo a los indi6iduos) sino tam1in a multitudes # a toda la sociedad humana ?;;;;@ *ue pueden ser llamados con ra5%n medios de comunicacin social.En el art#culo I del citado decreto se e presa... ?;;;@) Aa causa del progreso de la sociedad humana actual ?;;;@ resulta mu# Btil la comunicaci%n pB1lica # oportuna de los acontecimientos ?;;;@ contri1u#endo as e$ica5mente al 1ien comBn # promo6iendo el desarrollo progresi6o de toda la sociedad ci6il; E.iste en la sociedad humana el derecho a la in$ormaci%n ?;;;@; Sin em1argo) el recto ejercicio de este derecho e.ige *ue) en cuanto a su contenido) la comunicaci%n sea siempre 6erdadera e ntegra ?;;;@) en cuanto al modo) ha de ser honesta #

con6eniente) ?;;;@ de1e respetar ?;;;@ la dignidad del hom1re) tanto en la 1Bs*ueda de la noticia como en su di6ulgaci%n...!on una postura humanista " una preocupacin por la relacin sociedad, cultura " comunicacin, la iglesia catlica " los tericos adscritos a ella, asumir%n a partir de la segunda mitad del siglo VV, a la comunicacin, como un campo de vital importancia para la comprensin " la relacin con la sociedad humana. La iglesia catlica reconoce que los medios de comunicacin se han convertido en un poderoso instrumento que puede ponerse al servicio del desarrollo de los pueblos, por lo que se hace necesaria la defensa de un cdigo tico que regule el mejor uso de estos. Es justamente a partir de la inclusin del trmino Kcomunicacin socialK que los estudios sobre esta tienen ma"or relacin con lo pol#tico " lo social, que los estudios generales sobre la comunicacin. La iglesia catlica continu promoviendo los estudios sobre la comunicacin social " fue el .apa Tuan .ablo 22 quien institu" el KD#a 0undial de la !omunicacin 1ocialK.

La tercera re&olucin industrial1 Los desarrollos en las nue&as tecnolo as de la in!ormacin y las comunicaciones -TI0s.1 La 5sociedad de la in!ormacin5
A mediados del siglo pasado se hab#an venido dando las condiciones para un desarrollo acelerado en distintos campos de la ciencia " la tcnica, desarrollo que marca una cada vez m%s estrecha imbricacin entre estos campos, dilu"ndose la relacin causa3efecto, en tanto que los adelantos de la tcnica encuentran una aplicacin pr%ctica inmediata en diversos campos de las ciencias, a la vez que adelantos cient#ficos condicionan r%pidos desarrollo de tecnolog#as. Ambas se necesitan " se nutren mutuamente de sus &ltimos avances. Esto ha conllevado a que se

promocionen las %reas de investigacin " desarrollo a todos los niveles " a que por primera vez la ciencia se convierta en una fuerza de produccin directa con un peso cada vez ma"or en la econom#a. Estamos en presencia de lo que se ha dado en llamar la -Dercera Gevolucin 2ndustrial- que repercute directamente en todo el espectro social " cultural. Los campos en los que se evidencia una aceleracin en su desarrollo son los de la energ#a nuclear, la biotecnolog#a, la ingenier#a gentica, el espacio " el universo, " la inform%tica " las telecomunicaciones, con todas las implicaciones o e tensiones que cada uno de ellos comporta. El avance en las tecnolog#as de la comunicacin " de la informacin en los &ltimos a6os, ha eclosionado el universo social. .rimero el invento de los transistores " posteriormente de los circuitos integrados, posibilit la aparicin de nuevos soportes cada vez m%s sofisticados " con ma"ores " mejores prestaciones a la vez que la multiplicacin sin l#mites de nuevas aplicaciones. Es lo que conocemos como K,uevas Decnolog#as de la 2nformacin " de la !omunicacinK 'D2!s* que hacen posible que a esta Dercera Gevolucin 2ndustrial se le llame tambin la KGevolucin de la 2nteligenciaK " que ha"amos entrado en lo que se conoce como Ksociedad de la informacinK que para muchos autores es vista como la sucesora de la precedente sociedad industrial, aunque esto es discutido por otros tericos. 1lo como nota interesante en este debate, pudiramos plantear que en ambas sociedades se mantiene el ciclo Kproduccin3 distribucin3consumoK, pero que en la industrial lo que se compra en el mercado es el producto final del ciclo productivo 'mercanc#a*, mientras que en la sociedad de la informacin, donde se produce, distribu"e " se consume informacin, lo que se compra, en tanto deviene mercanc#a, es el soporte o terminal por el que transita dicha informacin. La informacin, en s# misma, en mu" pocos casos tenemos que pagar por ella como consumidores. A&n cuando se mantenga el debate anteriormente planteado, s# es innegable, que la Ksociedad de la informacinK, presupone un desplazamiento del peso econmico desde los sectores de la industria hacia los de servicios. .or Ksociedad de la informacinK podemos aludir a aquella en la cual la creacin, distribucin " uso o consumo de la informacin, est% presente en los diversos sectores de la vida social " econmica.

La implementacin de los adelantos tecnolgicos en el %mbito de la esfera econmica es costosa, sobre todo si se tiene en cuenta la innovacin " renovacin constante de los mismos que los hace obsoletos en mu" poco tiempo. Esto hace que se agudice lo que ha dado en llamarse -brecha digital- que identifica al aumento de las desigualdades econmicas " tecnolgicas dentro de un pa#s " entre pa#ses. Este conflicto fue objeto de an%lisis en la K!umbre 0undial sobre la sociedad de la informacinK organizada por la $nin 2nternacional de Delecomunicaciones bajo el auspicio de las ,aciones $nidas, que se celebr en dos sesiones? /inebra 4LLF " D&nez 4LLI. En su convocatoria planteaba, en una descripcin general de la misma, que la sociedad de la informacin -'...* ha cam1iado $undamentalmente la manera en *ue la gente piensa) actBa) comunica) tra1aja # gana su sustento; 2a $orjado nue6as modalidades de crear conocimientos) educar a la po1laci%n # transmitir in$ormaci%n; 2a reestructurado la $orma en *ue los pases hacen negocios # rigen su economa) se go1iernan # comprometen polticamente; 2a proporcionado la entrega r/pida de a#uda humanitaria # asistencia sanitaria) # una nue6a 6isi%n de protecci%n del medio am1iente; C hasta ha creado nue6as $ormas de entretenimiento # ocio '...*. arad%jicamente) mientras la re6oluci%n digital ha ampliado las $ronteras de la aldea glo1al) la gran ma#ora de los ha1itantes del mundo no se ha su1ido al 6ag%n de este $en%meno de e6oluci%n; or eso tam1in se ha hecho cada 6e5 m/s grande la 1recha *ue separa el conocimiento de la ignorancia # los ricos de los po1res) tanto dentro de cada pas como entre pases; or consiguiente) es imperati6o *ue el mundo colme la 1recha digital # ponga los O1jeti6os de 9esarrollo del Milenio en la ruta de las !ecnologas de la In$ormaci%n # la Comunicaci%n para conseguirlos r/pidamente-. En este sentido, el llamado K!ompromiso de D&nezK, adoptado por los dignatarios " los participantes en la segunda fase de la !umbre, plantea en su punto ,o. 4? ARea$irmamos nuestra 6oluntad # nuestro compromiso de construir una sociedad de la in$ormaci%n centrada en la persona) a1ierta a todos # orientada al desarrollo) con arreglo a los o1jeti6os # a los principios de la Carta de las Naciones 'nidas) el derecho internacional # el

multilateralismo) # respetando plenamente # apo#ando la 9eclaraci%n 'ni6ersal de los 9erechos 2umanos) a $in de *ue todos los pue1los del mundo puedan crear) consultar) utili5ar # compartir la in$ormaci%n # el conocimiento para alcan5ar su pleno potencial # lograr las metas # los o1jeti6os de desarrollo acordados internacionalmente) incluidos los O1jeti6os de 9esarrollo del MilenioA;D

Enlace (eb? http?PP(((.itu.intP(sisPdocs4PtunisPoffP93es.html

Las nue!as 'ecnologas de la in$ormacin + la comunicacin .T/0s1

Lo que ho" ha devenido un concepto en s# mismo, conocido como KD2!sK " que remite a las cada d#a m%s novedosas tecnolog#as de la 2nformacin " la !omunicacin, agrupa los elementos 'soportes, terminales* " las aplicaciones o servicios utilizados en el tratamiento " la transmisin de la informacin. En el discurso inaugural de la mencionada !onferencia 0undial sobre la sociedad de la informacin, en su primera sesin en /inebra en 4LLF, el entonces 1ecretario /eneral de ,aciones $nidas, Mofi Annan, plante? -+as !ecnologas de la In$ormaci%n # la Comunicaci%n ?;;;@ pueden mejorar la 6ida de todos los ha1itantes del planeta; Se disponen ?;;;@ de los medios necesarios para propagar los conocimientos # $acilitar la comprensi%n mutua-. Las tecnolog#as de la informacin " la comunicacin, a las que en adelante enunciaremos D2!s, poseen un dinamismo impresionante en su renovacin " reciclaje, constitu"endo una parte cada vez m%s importante en la vida social en general " en la individual en particular. !uando hablamos de D2!s, ha" que tener en cuenta que indistintamente estamos aludiendo tanto a los soportes en los cuales transita la informacin " la comunicacin, as# como tambin a las aplicaciones " servicios mediante las cuales ellas se verifican.

$n ordenamiento de las mismas pudiera establecerse a partir de los siguientes par%metros? Redes ' Terminales ' Ser&icios Dentro de las redes de acceso pudiramos incluir? telefon#a 'fija " mvil*, 2nternet 'banda estrecha P ancha, fibra*, redes de televisin " redes en el hogar. Los terminales son los puntos de acceso a la informacin. Est%n constituidos por aquellos dispositivos electrnicos o electromec%nicos 'hard-are*, que nos permiten introducir o mostrar datos+ " por e tensin, tambin se llama Derminal a la l#nea de comandos 'soft(are* necesaria. Entre ellos est%n? ordenadores 'mesa o port%tiles*, telfonos, .DA, televisor, reproductores de audio " video, consolas de juego, navegador de 2nternet, sistemas operativos. Los ser&icios que prestan las D2!s " a los cuales se puede acceder a travs de distintos terminales son? correo electrnico, b&squeda de informacin, paquetes de audio "Po video, programacin de televisin " de cine, comercio, educacin " formacin, acceso a (ebs de servicios oficiales 'sanidad, administracin, gobierno, etc.*, ocio 'videojuegos, otros*, blogs, comunidades virtuales " otros.

Los procesos comunica'i!os al da de ho+

Es obvio el avance constante " el alcance ilimitado que se e perimenta en las nuevas tecnolog#as de la informacin " la comunicacin. :asta recordar que hace slo 7I a6os se present el entonces nuevo sistema operativo KJindo(s 8IK, para constatar el vertiginoso avance alcanzado. !ada d#a la prensa publica informaciones sobre nuevas prestaciones que se alcanzan a travs de las nuevas tecnolog#as. 1olo un vistazo a algunas publicaciones catalanas, centrado en F d#as de edicin, nos hace encontrar lo siguiente?

El rotati6o A"l PeridicoA de CataluEa pu1lic% el << de ma#o de <=D= una entre6ista al pro$esor Michio Fa3u) de 6isita en 0arcelona con moti6o de la inauguraci%n del A0 9igital "lo1al CongresoA) en la *ue este catedr/tico de ,sica !e%rica de la 'ni6ersidad de Ne- Cor3) de $orma colo*uial) e.pona *ue gracias al a1aratamiento de los chips ser/ posi1le crear artilugios *ue permitan cone.iones a Internet a tra6s de lentillas oculares *ue se acti6ar/n con un simple parpadeo; El mismo parpadeo) deca el pro$esor Fa3u) har/ posi1le tam1in 6isuali5ar una pelcula; Al ir de compras) continua1a el pro$esor) nuestras ga$as mostrar/n lo *ue cuesta el producto # si en otra tienda e.isten precios m/s competiti6os; No es ciencia $icci%n) conclua este catedr/tico) #a est/ en estudio la creaci%n de estos # otros artilugios; El mismo rotati6o anuncia1a para das posteriores) la transmisi%n en directo 6a satlite # en alta de$inici%n) de la %pera A+4Or del Rin4 de Richard Gagner) desde la Scala de Mil/n en algunos circuitos de salas de cine de la ciudad de 0arcelona; El canal catal/n !HI transmiti% por primera 6e5 en I9 el partido $inal de la Copa Champions de $Bt1ol entre los e*uipos 4Inter4 de Mil/n # el 40a#ern4 de Munich) en distintas salas de cine de la capital catalana; +a tecnologa I9) aBn cuando no no6edosa ?se comen5% a e.perimentar en los aEos J=@) ha co1rado un alto protagonismo en la actualidad) por supuesto con mejoras) a partir de la pelcula 4A6atar4; El rotati6o catal/n ALa 2anguardiaA pu1lic% en su edici%n del <K de ma#o de <=D=) *ue el anterior da <=) la empresa 4"oogle Inc4) propietaria del $amoso motor 1uscador anunci% una triple alian5a con 4Son#4) uno de los lderes mundiales en tele6isores) con 4Intel4) el lder de la industria de los chips) # con el $a1ricante de teclados # ratones 4+ogitech4) para crear A,oogle T2A) la tele6isi%n interacti6a) *ue permitir/ a los usuarios elegir entre los canales tradicionales de tele6isi%n # otros contenidos *ue estn disponi1les en Internet mediante una caja de 1Bs*ueda de "oogle en la pantalla de sus tele6isores; El sistema permitir/ un uso compartido de la tele6isi%n # de Internet de manera *ue el usuario pueda 6er en su tele6isor) de $orma directa) las series # 6ideos *ue circulan por Internet;

Son# introducir/ 4"oogle !H4 en sus tele6isores 40ra6ia4) mientras *ue Intel $acilitar/ sus a6an5ados procesadores Atom) *ue permitir/n o$recer una alta calidad de imagen # sonido; El sistema -se plante%- tendr/ acceso a los ser6icios de 6ideo en Internet) #a sean de pago o gratuitos) como 4Net$li.) Ama5on o Cou !u1e; !omo se avizora, los usos " aplicaciones de estas nuevas tecnolog#as no paran de crecer. Est%n presentes en nuestra vida cotidiana de una u otra manera, a la vez que marcan tambin el funcionamiento de nuestras sociedades. El uso adecuado de las mismas nos permite estar informados " comunicados en tiempo real " a grandes distancias. A travs de ellas se cierran " concretan importantes negocios. .or el ordenador se puede solicitar una cita de atencin mdica, efectuar una compra del mercado, reservar billetes de vuelo, hacer los pagos correspondientes de nuestros servicios del hogar, las declaraciones del fisco, chats con amigos " familiares, descargar m&sica " pel#culas, " un sin fin de otras acciones para nuestra ma"or comodidad " distraccin. La telefon#a mvil nos permite no slo hablar con cualquier interlocutor, no importa donde estemos cualquiera de los dos, sino tambin visualizarnos mientras dialogamos. En los momentos actuales, muchas veces algunos sectores de la llamada sociedad civil han sido movilizados para reivindicar determinados derechos a travs de las &ltimas tecnolog#as 'entindase redes sociales, 2nternet o telefon#a mvil*, las cuales han acusado un amplio poder de convocatoria. Esto ha hecho que muchos tericos las comiencen a denominar como el +uinto poder, que se sumar#a a los tres poderes cl%sicos establecidos en la ilustracin, m%s el cuarto, que alude a los medios de comunicacin. Asimismo, la opcin de la comunicacin a travs de la v#a ciberntica ha sido motivo de alerta por muchos especialistas que plantean la preocupacin ante el hecho de que las redes sociales reemplacen a los Kverdaderos amigosK. 1iendo as# que a veces se asume que podemos llegar a sustituir la comunicacin por la KcomunicabilidadK, las comunicaciones reales por las virtuales.

$no de los ma"ores beneficios de las nuevas tecnolog#as est% dado en la multiplicacin de los accesos a la educacin " a la cultura que plantea nuevos retos a los sistemas educativos. Las nuevas tecnolog#as constitu"en nuevos recursos para la ense6anza capaces de hacer que el proceso docente3educativo en las aulas sea m%s agradable, ameno " eficaz. A la vez, muchos programas educativos, sobre todo para adultos, se conforman en la actualidad como cursos a distancia en su modalidad Ke3learningK, con recursos electrnicos e 2nternet, que eliminan las barreras espacio3temporales en tanto el alumno no tiene que concurrir a las aulas, por lo que puede estar ubicado en cualquier lugar del planeta con acceso a 2nternet, adem%s de que le permite fijarse sus propios horarios de estudio en dependencia de sus disponibilidades. Las nuevas tecnolog#as en s# mismas, constitu"en un icono del progreso social " en tanto tal, no tienen detractores. La preocupacin social se genera a partir del uso de las mismas " de las implicaciones que estas comportan como elementos que acent&an la diferenciacin social " la llamada Kbrecha digitalK. En los momentos actuales estamos asistiendo a un incremento de actos delictivos cometidos gracias a las nuevas tecnolog#as " que han significado un reto para las fuerzas del orden p&blico de todos los pa#ses. Dambin se han dado situaciones de personas resentidas, por dis#miles causas, que se han dedicado a da6ar la imagen de figuras p&blicas 'artistas, pol#ticos, estrellas deportivas, etc.* o de empresas, KcolgandoK opiniones en la red que lastran la reputacin de sus v#ctimas. .or otra parte, es innegable que inmersas en el proceso de globalizacin, estas nuevas tecnolog#as " los procesos comunicacionales que por ellas transitan, se convierten cada vez m%s en elementos de estandarizacin social, en la ma"or#a de los casos en detrimento de la amplia diversidad en los tipos de imaginarios culturales. La cultura, est% definido, es uno de los elementos con ma"or car%cter din%mico por lo que ha estado siempre en un proceso de evolucin " enriquecimiento constante. Las situaciones conflictivas se presentan cuando, enarbolando el desarrollo, se escamotean los derechos de los hombres " estos se subordinan en aras de progresos impostados. En el mundo globalizado la comunicacin social se ha convertido en algo m%s que un espacio de mediacin simblica para la construccin de Knuestras realidadesK, ha devenido en el eje sobre el que gira la sociedad actual " esta sociedad, la nuestra, es atravesada por lgicas globales, en

muchos casos ajenas, que repercuten no slo en los estamentos sociales, sino tambin en nuestras privacidades. Las nuevas tecnolog#as " sus procesos comunicacionales pueden coad"uvar a consolidar las democracias. Ahora bien, la consolidacin de la democracia presupone que los ciudadanos ejerciten su responsabilidad social. Esta responsabilidad se alcanza cuando el hombre es no slo objeto, sino tambin sujeto de su propio desarrollo. En el nuevo escenario mundial, lo local " lo global se funden de manera hasta ahora desconocida. La sociedad es multicultural, es uno de los retos m%s grandes que tiene el hombre actual. )a" que desarrollar la capacidad de reconocer que lo que dice el otro es tan v%lido como lo que decimos nosotros. Este fenmeno tiene como &nica solucin el abordarlo a partir de la interculturalidad, donde la conciencia de la e istencia del otro se convierte en el elemento central de nuestra propia e istencia. .or tanto, hablar de comunicacin, globalizacin " pluralidad cultural ho" d#a, no puede restringirse slo a las referencias a nuestro entorno cambiante, es m%s que eso? es responsabilizarnos con los elementos que definen " marcan el devenir de nuestras sociedades.

6losario

4IT: $n bit es un d#gito del sistema de numeracin binario. 0ientras que en el sistema de numeracin decimal se usan diez d#gitos, en el binario se usan slo dos d#gitos, el L " el 7. 0omisin 57utchins5: !omit de e pertos creado en Estados $nidos en 785< " presidido por el acadmico Gobert 0a"nard )utchins, destinado a estudiar la libertad de e presin en los Estados $nidos. Los debates " conclusiones produjeron una mu" rica refle in en la que se alertaba sobre los riesgos de la prensa " los medios en general en un escenario en el que la propiedad aparec#a cada vez m%s concentrada en pocas manos " se acentuaban

los intereses mercantiles. La cultura democr%tica obligaba a que la prensa mantuviese su compromiso con la ciudadan#a, con respeto a su derecho a la informacin, por lo que se cre#a oportuna una autorregulacin de los medios, en consonancia con el esp#ritu " las necesidades de la democracia. 0risto (antocrtor: En el arte bizantino " rom%nico, representacin del 1alvador sentado, bendiciendo, " encuadrado en una curva cerrada en forma de almendra. $atos: 2nformacin dispuesta de manera adecuada que nos permite llegar al conocimiento e acto de algo. Los datos pueden ser cuantitativos o cualitativos. Escritura cunei!orme: Geferida a ciertos KcaracteresK de forma de cu6a o de clavo que algunos pueblos de Asia usaron antiguamente en la escritura. Escritura ideo r!ica: Escritura formada por im%genes convencionales o s#mbolos que representan un ser o una idea, pero no palabras o frases fijas que los signifiquen. Escritura #ero l!ica: 1e dice de la escritura en que, por regla general, no se representan las palabras con signos fonticos o alfabticos, sino el significado de las palabras con figuras o s#mbolos. $saron este gnero de escritura los egipcios " otros pueblos antiguos, principalmente en los monumentos. "eed)ac8: Getroalimentacin, conjunto de reacciones o respuestas que manifiesta un receptor respecto a la actuacin del emisor, lo que es tenido en cuenta por este para cambiar o modificar su mensaje. 6ate8eeper:

Eoz inglesa que en comunicacin se emplea para denominar a la persona, grupo o institucin que tiene un control sobre la informacin ", por lo tanto, posee la capacidad de decidir qu se publica o emite, de qu forma " en qu cantidad. La)oratorios 4ell: 1on ho" varios centros de investigacin cient#fica " tecnolgica ubicados en m%s de diez pa#ses " que pertenecen a la empresa norteamericana Lucent Dechnologies, denominada tambin como 0ell +a1s Inno6ations, una divisin de 'Alcatel3Lucent*. 1us or#genes se remontan a los Laboratorios Delefnicos :ell, los cuales fueron fundados en el a6o de 784I por la empresa ADWD. Durante muchos a6os los laboratorios manejaron uno de los presupuestos m%s elevados en el mundo de la investigacin tecnolgica a ra#z del monopolio ejercido por ADWD en la industria telefnica estadounidense. Entre sus patentes " descubrimientos m%s importantes destacan la libreta de un solo uso, el transistor, el l%ser, la fibra ptica, la tecnolog#a D1L, la telefon#a mvil, los satlites de comunicaciones, el sistema operativo $ni " el lenguaje de programacin !. =nce de sus investigadores han ganado seis .remios ,obel. Lder de opinin: .ersona que ejerce influencia sobre otros que pertenecen al mismo grupo social. Las ideas " pensamientos de estos l#deres sirven de gu#a para los dem%s, pues las personas acuden a los l#deres en busca de consejo e informacin. Manuscritos iluminados: Los manuscritos iluminados, como indica su nombre, contienen distintas iluminaciones, decoraciones e ilustraciones en oro, plata o a color, creadas a mano por distintos monjes " artistas de la poca. Oratoria: Arte de hablar con elocuencia. (rotolen ua#e:

A pesar que el diccionario no recoge este trmino, se utiliza para denominar a un tipo de lenguaje previo en el proceso evolutivo antes de llegar al lenguaje en s#. '+enguaje? !onjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente.* (sicolo a 6estalt: Escuela de psicolog#a, surgida en Alemania, que interpreta los fenmenos como unidades organizadas, estructuradas, m%s que como agregados de distintos datos sensoriales. Esta teor#a ha hecho sustanciales aportes al estudio del aprendizaje, la memoria, el pensamiento " la personalidad " motivacin humanas. Redundancia: .ropiedad de los mensajes destinados a la comunicacin consistente en tener partes predictibles a partir del resto del mensaje " que por tanto en s# mismo no aportan nueva informacin. La redundancia es una estrategia ampliamente usada para evitar malentendidos o errores de decodificacin, constitu"e un factor comunicativo estratgico que consiste en intensificar, subra"ar " repetir la informacin contenida en el mensaje a fin de que el factor ruido no provoque una prdida fundamental de informacin. Retrica: Arte de bien decir, de dar al lenguaje escrito o hablado eficacia bastante para deleitar, persuadir o conmover. Si no lin 9stico: $nidad m#nima de la oracin, constituida por un significante " un significado. Sm)olo: Gepresentacin sensorialmente perceptible de una realidad, en virtud de rasgos que se asocian con esta por una convencin socialmente aceptada.