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PRIMER BIMESTRE

Gua didctica: Evaluacin y diagnstico I

UNIDAD 2: PROCESO COMO PROCEDIMIENTO CIENTIFICO Y SUS VARIANTES


Espero que en la primera unidad usted adquiera los conceptos bsicos de la evaluacin psicolgica, recuerde que se ha explicado que el objeto de la evaluacin psicolgica es el estudio cientfico del comportamiento de un sujeto a un grupo especificado de sujetos, que debe llevarse a cabo mediante un procedimiento reglado, con fases establecidas, de tal manera que pueda ser replicado, como ocurre en toda investigacin cientfica. 2.1 Introduccin Introduciremos el estudio del tema, planteando algunas preguntas que iremos desarrollando a lo largo del estudio de la unidad. Cules son las principales caractersticas del proceso de evaluacin? Las caractersticas del proceso de evaluacin psicolgica son: 1 2. Proceso de toma de decisiones para llegar a la solucin de un problema evaluativo. Requiere la formulacin y contrastacin de hiptesis.

Pero Cuando comienza el proceso de evaluacin? El proceso de evaluacin comienza cuando un cliente realiza una demanda a un profesional de la psicologa referida a un concreto sujeto o a un grupo de sujetos. Para realizar un proceso de evaluacin partimos de la existencia de distintos objetivos cientficos de toda evaluacin: descripcin, prediccin, explicacin y control de la conducta del sujeto. Estos objetivos son requeridos por una demanda concreta ya sean stas de diagnstico, orientacin, seleccin y tratamiento o cambio. El problema que se ha de resolver a travs del proceso evaluativo tiene distintos objetivos tanto bsicos como aplicados. La evaluacin en el mbito clnico presentaba en un primer momento, una exclusiva meta, la del diagnstico. La asignacin de un sujeto a una categora del sistema de clasificacin psiquitrica (depresin mayor, fobia simple, demencia etc.). Para poder ampliar los conocimientos lea el texto bsico captulo 2: Proceso como procedimiento cientfico y sus variantes

Actividad Recomendada Identifique el tipo de demanda al que corresponden los casos que se presentan a continuacin, argumentando su respuesta.

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Caso Rafael acude a consulta porque desde hace cinco meses se encuentra muy deprimido, duerme mal y ha perdido mucho peso.

Tipo de demanda

Argumentos . . . .

Mara es una estudiante del primer ao de Medicina, que solicita ayuda al departamento de Orientacin Psicolgico de la Universidad ya que desde hace tiempo est pensando cambiarse a otra carrera porque considera que no tiene las habilidades necesarias para continuar con xito sus estudios, pues las actividades y los trabajos que se le exigen no corresponden a sus intereses. El director de Recursos Humanos de una empresa, solicita al psiclogo X con amplia experiencia en seleccin de personal, que proceda a la seleccin del candidato ms idneo para el puesto de trabajo gerente de ventas para la empresa.

. . . .

. . . .

2.2

El proceso de evaluacin: generalidades

Un proceso importante que se debe sealar es la evaluacin psicolgica que tiene dos principales caractersticas del proceso de evaluacin que son: Implica un proceso de toma de decisiones para llegar a la solucin de un problema evaluativo. Requiere la formulacin y contrastacin de hiptesis.

Frente a la evaluacin, el problema que ha de resolverse a travs del proceso evaluativo tiene distintos objetivos tanto bsicos como aplicados, para ms tarde proceder a establecer un diagnstico, para organizar un tratamiento que conlleva un pronstico 2.3 El proceso: su enfoque descriptivo- predictivo

Ahora analizaremos las fases del proceso que se lleva a cabo en la consulta, como lo indica en la figura 11 de las fases del proceso descriptivo predictivo, que a continuacin explicamos.

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Figura No 11 Etapas del proceso descriptivo-predictivo

Etapas bsico del Proceso descriptivopredictivo

Recogida de informacin

Formulacin de hiptesis Contrastacin de resultados Informe

Fuente: Texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua Como puede observar el grfico nos presenta de manera resumida las etapas bsicas del proceso descriptivo-predictivo. Para profundizar en el tema, le sugiero dar lectura al captulo 2 del texto bsico, pginas 62-100. Ponga especial atencin a la figura 2.1, 2.1 b, 2.2, 2.3, 2.4 y 2.5 cuadro 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 y 2.5. Ahora es tiempo de profundizar cada una de ellas, a continuacin explicamos detenidamente cada una de las fases, recuerde ir al texto bsico para profundizar el estudio. Fase 1: Recogida de informacin Esta fase tiene como finalidad recabar datos que van a posibilitar especificar la demanda y fijar objetivos sobre el caso y establecer las condiciones histricas y actuales pertinentes al caso. Fijemos la mirada en la figura N 12, donde se resume la informacin de esta primera fase.

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Figura No 12. Fase 1. Recogida de informacin



Motivo de consulta. Especificar la demanda y fijar objetivos sobre el caso. Por qu se solicita la evaluacin. Es lcita la demanda. Informar utilizacin de test, tcnicas y otros instrumentos.

Hbitat.

Fase 1: Recogida de informacin

Condiciones familiares, sociales y econmicas. Eventos vitales actuales. Especificar las condiciones histricas y actuales potencialmente relevantes al caso. Ocupacin. Ocio y tiempo libre Estilos de vida Estilo fsico y de la salud. Valores.

Otras condiciones potencialmente relevantes al caso

Fuente: texto bsico Elaborador: Autoras de la gua Fase 2. Formulacin de hiptesis y deduccin de enunciados verificables Esta fase se realiza en funcin de las observaciones e informaciones recibidas. Supone dos momentos bsicos: 1) formulacin de hiptesis y, 2) deduccin de enunciados verificables. En la figura N13 se resume los momentos fundamentales de esta segunda fase Figura No 13 Fase 2: Proceso Descriptivo-Predictivo

Fase 2: Formulacin de hiptesis y deduccin de enunciados verificables

Formulacin de hiptesis

Deduccin de enunciados verificables

Fuente: texto bsico Elaborador: Autoras de la gua A continuacin revisaremos la informacin correspondiente a cada una de las subfases de esta segunda fase del proceso descriptivo.

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1.

Formulacin de hiptesis

En esta primera subfase se realiza el anlisis de la informacin obtenida a la luz de los conocimientos generales y especficos de la psicologa. En este momento del proceso de evaluacin sern necesarios dos aspectos: 1) La fiabilidad y validez de los datos recogidos sobre el sujeto y sus circunstancias y 2) la amplitud de los conocimientos que el evaluador tenga sobre las funciones psicolgicas, las covariaciones entre clases de respuesta, los fundamentos fisiolgicos y neurolgicos de la conducta, las variables ambientales que mantienen y controlan la conducta anormal etc. Con ambos tipos de conocimientos (los que proceden del sujeto y su contexto y los procedentes de la psicologa), el evaluador est preparado para establecer una serie de supuestos. Existen cuatro tipos de supuestos que el evaluador podr formular y que estn en relacin con los objetivos de la evaluacin, que se resumen en la figura N14 . Figura 14
Supuestos que se puede plantear el evaluador

Cuantificacin

Semejanzas

Asociacin predictiva

Asociacin funcional

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Observemos en el cuadro, la finalidad de cada uno de los supuestos que se plantea el evaluador durante el proceso de evaluacin. Cuadro No 7
Supuestos Cuantificacin Finalidad Comprobar si un determinado fenmeno objeto de estudio se da y en qu medida aparece Pretende averiguar si el sujeto presenta una serie de conductas semejantes a las de otros, previamente clasificados. Se refiere a la suposicin de que el sujeto presenta los criterios establecidos para situarlo en una categora dentro de un sistema de aplicacin. Asociacin predictiva Asociacin funcional Si los objetivos son de orientacin y seleccin. Cuando el objetivo sea el de cambio comportamental. Relacin con objetivos de la evaluacin Si se pretende realizar un diagnstico. Si los objetivos son de orientacin y seleccin. Si se pretende realizar un diagnstico.

Semejanzas

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua

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2.

Deduccin de enunciados verificables

Las hiptesis son de tipo general y, por ello, difcilmente verificables si no estn ms especificadas en funcin de las variables implicadas. En otras palabras, se requiere especificar las variables involucradas mediante los instrumentos con los que van a ser estudiadas o medidas. Por tanto, la deduccin y enunciados verificables que permitir establecer conclusiones contrastables, lo cual conlleva que las hiptesis estn debidamente operacionalizadas segn instrumentos de evaluacin. Esto conlleva dos pasos: Realizar el listado de las variables implicadas. eleccionar los test y tcnicas concretas con los que se van a evaluar, as como el procedimiento a S seguir en la evaluacin.

Revise el tema; deduccin de enunciados en del texto bsico, donde se presenta ejemplos de hiptesis, variables e instrumentos. Fase 3. Contrastacin: administracin de test y otras tcnicas de evaluacin. Esta fase se compone de tres subfases, las cuales se reflejan en la figura 15 que se presenta a continuacin. Figura 15
Subfase del proceso descriptivo

Preparacin y planificacin

Administracin

Anlisis de resultados

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Las tcnicas que se vayan a utilizar deben ser aplicadas tanto a travs de la metodologa prevista, como mediante las condiciones estndar que requieren algunos test o tcnicas. En ello influirn los conocimientos, habilidades y experiencia del evaluador sobre estos instrumentos. Una vez realizada la aplicacin y comprobada la calidad de los datos obtenidos, estos habrn de ser debidamente ponderados y, en algunos casos, convertidos en puntuaciones normalizadas. nimo sigamos avanzando con el estudio!

Fase 4: Comunicacin de resultados: el informe Es importante destacar que todo proceso de evaluacin concluye con la integracin de los resultados obtenidos y su comunicacin al cliente/sujeto. Esta fase tiene dos subfases, las mismas que se visualizan en el grfico que a continuacin se presenta.

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Figura 16
Informe psicolgico

Integracin de resultados obtenidos

Comunicacin al cliente/sujeto que ser oral o escrita

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua En la primera subfase hace referencia a la integracin de resultados se destaca la integracin de los datos obtenidos de tal forma que: l conjunto permita responder a la demanda y los objetivos planteados. E Tendr den cuenta cualquier potencial incongruencia de los resultados. Formular las recomendaciones pertinentes.

En la segunda subfase de la fase 4 del proceso descriptivo-predictivo, se hace referencia a la comunicacin de resultados: el informe oral y/ o escrito en la que se dar respuesta a la demanda del cliente/sujeto y a los objetivos de la evaluacin. Cmo le pareci el estudio de esta unidad? Verdad que muy interesante. Haga un alto al estudio y vare de actividad, luego retomemos nuestro texto y la gua para realizar la actividad que a continuacin se le plantea.

ACTIVIDAD RECOMENDADA Realice un cuadro sinptico de la fase dos y cuatro del proceso descriptivo-predictivo. a. El proceso: Su enfoque Interventivo Valorativo

Cuando la demanda es de cambio o modificacin del comportamiento, el evaluador ha de adoptar una variante del proceso en la que, a la hora de comprobar esas hiptesis funcionales, se exige una intervencin y su valoracin, a continuacin mediante la figura N 17 explico ste proceso: Figura 17 Interventivo - Valorativo

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua

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A continuacin explico cada uno de ellos, para mejor comprensin no olvide revisar en el texto bsico en las pginas 77 a la 97, desde la fase 5: Plan de tratamiento Fase 5. Plan de tratamiento y su valoracin Cuando las demandas son de cambio exige la planificacin del tratamiento y de su valoracin. Antes de planificar el tratamiento debe postularse una teora sobre el caso que conlleva hiptesis funcionales que han debido ser contrastadas, a unos niveles de probabilidad determinados en la evaluacin inicial, que han sido operacionalizadas, especificadas y medidas. Esta fase se ejecuta a travs de tres tareas esenciales, las mismas que se presenta en la figura N19. Figura 19
Plan de tratamiento y su valoracin.

1. Teora sobre el caso.

2. Seleccin de las tcnicas de intervencin

3. Seleccin del diseo de valoracin

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Sigamos avanzando con el estudio. Fase 6. Tratamiento: diseo y administracin y evaluacin continua. Antes de adentrarse al tema de estudio, Roco Fernndez Ballesteros, presenta una definicin de tratamiento, entendindose como cualquier forma de intervencin psicolgica cuyo objetivo es el cambio de comportamiento o de otras condiciones psicolgicas del sujeto. En esta fase se entremezclan actividades de intervencin y valoracin. Fase 7. Valoracin. Luego del tratamiento tenemos que responder al objetivo de modificacin y cambio; confirmando as que el tratamiento haya servido adecuadamente para manipular las variables independientes, que se hayan obtenido los objetivos de cambio y, finalmente, que no hayan aparecido otros problemas. En esta fase del proceso interventivo-valorativo, se debe realizar tres aspectos fundamentales, que en la figura N20 se detalla:

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Figura 20
Aspectos fundamentales de la fase 7 del proceso interventivo-valorativo. Que se haya producido un cambio, en el sentido esperado, en las variables independientes
Que se haya producido un cambio, en el sentido esperado, en las conducta objetivo de nuestro sujeto.

Que no haya problema. aparecido ningn otro

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Estos tres aspectos habrn de valorarse por separado, tratando de probar los efectos del tratamiento en una serie de medidas. Se debe recalcar que la eleccin del tratamiento se ha basado en unas hiptesis interventivas y que tambin ha de ser elegido en funcin de su valor probado en diseos de grupo. Tomando en cuenta todos estos aspectos, se requiere realizar una nueva recogida de informacin, la comunicacin de resultados y el seguimiento. Para mayor comprensin del tema remtase a la lectura del texto bsico captulo 3. Proceso interventivo-valorativo. Una vez interiorizado el tema, es momento de transferir los conocimientos tericos a la prctica, para ello le propongo la actividad que a continuacin se describe. Actividad recomendada Indique a qu fase del proceso interventivo- valorativo corresponden los siguientes enunciados.

a) b)

c)

d)

Enunciado Fase en la cual se formulan hiptesis sobre el caso y se deducen enunciados verificables. Etapa en la cual se establecen supuestos sobre las caractersticas del problema y su contexto, as como las variables potencialmente relevantes, que pueden causarlo, mantenerlo o controlarlo al problema. La fase que concluye con la entrega de un documento cientfico, til y que sirve como vehculo de comunicacin, expresin del trabajo realizado durante el proceso que parte de la demanda efectuada por el sujeto y/o cliente. Fase que requiere una nueva recogida de informacin; comunicacin de resultados e informe oral y/o escrito; seguimiento.

Fase del proceso Interventivo-valorativo

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Para verificar sus aprendizajes le expongo desarrollar la autoevaluacin que a continuacin se presenta. Para finalizar el estudio de la unidad resolvamos la autoevaluacin Nro 2.

Autoevaluacin 2
Escriba una V o una F, segn sean verdaderos a falsos los enunciados que se le presentan a continuacin. 1 2 3 4 ( ( ( ( ) ) ) ) Uno de los primeros objetivos que persigue un psiclogo al iniciar una evaluacin psicolgica es la de clarificar la demanda. Cuando se pretende realizar un diagnstico es necesario establecer supuestos de asociacin predictiva La fase primera del proceso descriptivo-predictivo hace referencia a la comunicacin de los resultados. En los datos personales del sujeto figuran aquella informacin de inters sobre las condiciones ambientales pasadas, as como sobre el contexto prximo, y algunas informaciones sobre evolucin y desarrollo. Dentro de las condiciones socioambientales se presentarn aquellos resultados referidos a comportamientos o caractersticas estables procedentes del sistema emocional. La base de conocimiento estriba en las covariaciones existentes entre determinadas caractersticas psicolgicas y determinadas estudios o carreras. El primer objetivo que persigue un psiclogo al iniciar una evaluacin psicolgica es el de la clarificacin de la demanda. En la fase segunda un primer momento es la formulacin de hiptesis: con base en las observaciones realizadas y su ajuste a los conocimientos generales y especficos. La fiabilidad es una propiedad de la medida que hace referencia a su potencial error. El tratamiento es cualquier forma de intervencin psicolgica cuyo objetivo sea un cambio del comportamiento o de otras condiciones psicolgicas del sujeto.

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( ( ( ( (

) ) ) ) )

Verifique las respuestas de la autoevaluacin en el solucionario, que se encuentra al final de la gua didctica.

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UNIDAD 3: COMUNICACIN DE LOS RESULTADOS: EL INFORME PSICOLGICO


CONCEPTOS Y METODOLOGA BSICA
Cmo le fue en el estudio de la unidad 2?. Espero que muy bien. Felicitaciones por su esfuerzo y dedicacin. Ahora le invito a estudiar la unidad 3. Inicie trabajando en los conocimientos previos que tiene en relacin al tema: Conoce lo que es un informe psicolgico, en caso individual cientfico, comprensible y til, presentando garantas tanto cientficas como ticas? Cmo se realizan los informes verbalmente respecto de una evaluacin psicolgica realizada con base en el informe tanto al sujeto como al cliente? Usted conoce las condiciones deontolgicas que rigen para los informes psicolgicos tanto procedentes de las guas para el proceso de Evaluacin Psicolgica (GAP) como del cdigo deontolgico del psiclogo? Conteste las preguntas planteadas y verifique como estn sus conocimientos previos, en esta unidad 2. 3.1 Introduccin Al dar inicio al estudio de esta tercera unidad, es necesario mencionar y/o recuerda que en el captulo anterior estudi el proceso de la evaluacin psicolgica, que terminara con la comunicacin oral y/o escrita de sus resultados, como seala Tallent (1988), es como la culminacin de un proceso, llamado informe, a continuacin se explica la importancia del informe mediante un esquema: Figura 21

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Por todo lo antes mencionado ahora le invito a estudiar las caractersticas cientficas y ticas de un informe en el siguiente tema:

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3.2 Normas y Guas para el Informe Le invito a revisar los cuadros 3.1 y 3.2 del texto bsico que presentan los cinco artculos que establece el cdigo deontolgico elaborado por el consejo de Colegios oficiales de Psicologa (2010). A continuacin resumo las caractersticas esenciales del cdigo en el siguiente esquema: Figura 22 Caractersticas del cdigo de un psiclogo

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Todos los aspectos y caractersticas descritas anteriormente se deben considerar al momento de hacer el informe escrito al igual que el oral, y en resumen el proceso de evaluacin psicolgica termina con la comunicacin al sujeto y/o cliente de los resultados de la evaluacin y mediante la redaccin de un informe, regulado por el cdigo deontolgico como por las guas del proceso de evaluacin psicolgica (GAP). 3.3 Tipo de Informe

Espero estimados estudiantes que el tema les parezca interesante e importante, ahora analice los tipos de informe que estn en consideracin de los terapeutas o psiclogos, pero es menester su estudio: a) Basado en las tcnicas.

Se refiere a la presentacin de resultados ordenados segn los test y tcnicas administrados, su redaccin es francamente sencilla, y puede resultar incomprensible para quienes no son psiclogos. b) Basado en el problema

Respecto a tipos de informe segn el problema, es cuando est en funcin de las cuestiones planteadas por el remitente, que tambin presentan algunas dificultases como: por lo general los problemas tienen diferentes modalidades, aspectos o variantes; presenta una versin muy limitada del funcionamiento

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psicolgico del sujeto; y por ltimo existen dificultades en conseguir acuerdo en el trmino problema, en el mismo sentido que en la definicin de lo que es anormal. c) Basado en la teora

ste tipo de informe a diferencia del basado en el problema, se basa en el enfoque terico del evaluador sobre la conducta humana. La ventaja de ste tipo de informe es que aporta en la organizacin del material a partir de la teora a la que se orienta el evaluador. 3.4 Caractersticas del informe

Un informe tiene que ser comprensible y cumplir con las caractersticas esenciales que se mencionan en el la figura 23: Figura 23 Caractersticas del informe

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Ahora le invito a detenernos en cada una de las caractersticas del informe para mejor comprensin, y sobre todo advertir la importancia de este instrumento de la evaluacin psicolgica. a) Ser un documento cientfico

Lo invito a remitirse al texto bsico y analice el cuadro 3.3 donde se explica la estructura del informe, con cada uno de los apartados que debera incluir un informe cientfico. Adems de los que se menciona en dicho cuadro es importante sealar que un documento cientfico en el que se vierten los resultados de una investigacin deber figurar las siguientes particularidades:

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Figura 24

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua

b)

Servir de vehculo de comunicacin

El informe debe ser considerado un documento duradero que deja constancia de lo acontecido, y debern ser expresados de tal forma que sean entendibles por la persona a la que van dirigidos, que es, generalmente, la peticin de la exploracin o bien el cliente de la evaluacin. c) Ser til

Un informe tiene que ser til, algunas investigaciones nos permiten concluir que el informe debe siempre contar con recomendaciones prcticas y orientaciones concretas en torno a los objetivos planteados en la evaluacin. 3.5 Organizacin del Informe.

La organizacin trata de explicar la estructura del informe con la propuesta desarrollada en la figura N25: Figura 25 Organizacin del informe

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua

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Le invito nuevamente a recurrir al texto bsico y revisar el formato de informe que se propone, en las pginas 109 - 113, esto es importante pues le ayudar a crear un informe cuando requiera hacer una evaluacin psicolgica, no lo olvide. 3.6 La informacin del Informe.

El informe debe ser comprensible y til para el cliente, pero es importante estudiar tambin las caractersticas de la informacin de resultados: 3.7 Un lenguaje oral comprensible al destinatario, en su sentido terico y prctico. Presentarlo dentro del relativismo cientfico en el que se encuentra. Resultados deben ser en funcin del sujeto/cliente. Discutir con el sujeto/cliente en caso de ser necesario una intervencin externa. acilitar los resultados mediante grficos u otros formatos que permitan la comprensin del F cambio efectuado por el sujeto. Estar disponible para que el cliente/sujeto pueda hacer cualquier aclaracin necesaria. Un caso prctico

En ste apartado igual de importante que los anteriores, vamos a leer en nuestro libro base el caso prctico que encontramos desde la pgina 114 a la 121, en el que podemos verificar el cumplimiento de las distintas normas que permiten garantizar la calidad del proceso de evaluacin.

Autoevaluacin 3
Escriba una V o una F segn sean verdaderos o falsos los siguientes enunciados 1 2 3 ( ( ( ) ) ) La expresin del trabajo profesional del psiclogo, debe ser estrictamente cientfico, como cualquier informe de investigacin. El informe puede ser considerado un documento duradero que deja constancia de lo acontecido. Una de las dificultades del tipo de informe basado en el problema, es que la mayor parte de los problemas tiene diferentes modalidades, aspectos o variantes, por lo que su homologacin, con caractersticas de exclusividad y exhaustividad, es difcil. El problema de los informes basados en la tcnica es que existen dificultades en conseguir acuerdo en el trmino problema, en el mismo sentido que en la definicin de lo que es anormal. El informe requiere ser expresado en un lenguaje cientfico, en el que nicamente entiendan los psiclogos. El proceso de evaluacin psicolgica termina con la comunicacin al sujeto y/o cliente de los resultados de la evaluacin y mediante la redaccin de un informe. Cualquier resultado o conclusin deber estar justificado mediante los datos de base procedente de las tcnicas utilizadas y que apoyan esas inferencias.

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( ( (

) ) )

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Una de las caractersticas del informe es que debe ser expresados en un lenguaje oral comprensible al destinatario tanto en su formato verbal como en su sentido terico y prctico. Los resultados obtenidos por el/los sujetos en evaluacin en las distintas tcnicas deben figurar explcitamente. El informe debe siempre contar con recomendaciones prcticas y orientaciones concretas en torno a los objetivos planteados en la evaluacin.
Verifique las respuestas de la autoevaluacin en el solucionario, que se encuentra al final de la gua didctica.

9 10

( (

) )

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UNIDAD 4: GARANTAS CIENTFICAS Y TICAS DE LA EVALUACIN PSICOLGICA


En este apartado se estudiar las garantas ticas y cientficas de la evaluacin psicolgica. Se analizar las propiedades que deben reunir los procedimientos estndar de medida para garantizar el proceso de evaluacin. En el grfico que presento a continuacin sintetizo los aspectos a trabajar en esta unidad Figura 26 Conceptualizacin General
4.7 Garantas ticas: cdigo deontolgico 4.6 Directrices y guas que afectan a la evaluacin psicolgica. 4.5 Garantas del proceso de evaluacin 4.4 Garantas de los test y otras tcnicas de evaluacin. el 4. Garantas cientficas ticas de la evaluacin psicolgica 4.1 Introduccin

4.2 Test, tcnicas y otros procedimientos e evaluacin. 4.3. Puntuaciones utilizadas.

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

Ampliemos el estudio del tema, dando lectura a la informacin del texto bsico, el mismo que se encuentra desarrollado en el captulo IV del texto bsico. Ahora realizar una sntesis de esta primera parte, para ayudarlos en la comprensin del tema. 4.1 Introduccin El procedimiento de recogida de informacin debe presentar un conjunto de garantas cientficas tanto en su construccin como en su uso. Adems este proceso debe estar regulado mediante guas, normas, directrices y estndares. Es por esta razn que en esta unidad en primer lugar se analizar los test, tcnicas y otros instrumentos de evaluacin; en segundo lugar se estudiarn las diferentes maneras de cuantificar las operaciones puntuadas de las tcnicas e instrumentos que se han de utilizar en el proceso de evaluacin; tambin se examinar las propiedades que deben reunir los procedimientos de medida estandarizados. Posteriormente se establecer los criterios a utilizar a la hora de garantizar el proceso de evaluacin; adems se revisarn las vas a travs de las cuales someter a prueba la calidad del proceso de evaluacin y para finalizar revisaremos las garantas ticas del proceso de evaluacin psicolgica. 4.2 Test, tcnicas y otros procedimientos de evaluacin

Antes de iniciar el anlisis de este apartado explicar lo que es un test psicolgico a travs de la siguiente grfica.

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Figura 27 Test Psicolgicos


-Medida objetiva y estandarizada de una muestra de comportamiento. -Tiene valor diagnstico y predictivo. Inteligencia

INSTRUMENTO DE EVALUACIN TEST -Cuestionario


Aptitudes

Personalidad

Creatividad etc.

Fuente: texto bsico Elaboracin: autoras de la gua Segn Anne Anastasi (1990) (tomado de Roberto Colom Maran 1995): Un test psicolgico es una medida objetiva y estandarizada, de una muestra de comportamiento, que tiene valor diagnstico y predictivo. Para Cronbach un test, es un procedimiento sistemtico para observar la conducta y describirla con ayuda de escalas numricas o categricas establecidas. Esta definicin engloba los cuestionarios, procedimientos para observar la conducta social, aparatos de medida o incluso registros sobre medidas. Pelechano agrega a la definicin realizada por Cronbach, otra caracterstica fundamental de los test y que hace referencia a las comparaciones interindividuales. Los test son procedimientos de medida estandarizados, es decir estn sujetos a normas de administracin, aplicacin e interpretacin de los resultados. Como se aprecia, a travs de la lectura del texto, no todos los procedimientos de recogida de informacin en evaluacin psicolgica son test, pues adems de los test existen otros instrumentos que se van a utilizar al momento de realizar un proceso de recogida de informacin que se denominan tcnicas, las mismas que pueden ser estndar o pueden adoptar una forma flexible en la que ni el material, ni la administracin, ni la escala de puntuacin estn tipificadas. En evaluacin psicolgica tambin se utilizan medidas simples o moleculares que son registradas mediante instrumentos o tcnicas.

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Actividad recomendada Establezca las diferencias entre test y tcnicas de evaluacin.

Para profundizar la informacin revise el texto bsico, captulo Garantas cientficas y ticas de la evaluacin psicolgica apartado test, tcnicas y otros procedimientos de evaluacin. Una vez desarrollada la actividad propuesta, le invito a continuar con el anlisis del siguiente tema.

4.3

Puntuaciones utilizadas

Dentro de las puntuaciones que utilizan las unidades de medida se sealan: las escalas de medida, las puntuaciones directas y referidas a criterios y a normas.

4.3.1. Escalas de medida En este apartado me referir a las escalas de medida ms conocidas como: las escalas nominales, ordinales, de intervalo y de razn, las mismas que se resumen en la figura: Figura 28
Escalas de medida

Nominal

Ordinal

En esta escala la operacin emprica bsica es la determinacin de igualdad y la transformacin que deja invariante la escala es la permutacin.

En esta escala la operacin emprica bsica es la determinacin de grado de magnitud para poder ordenar las puntuaciones y la transformacin que deja invariante la escala, la isotnica.

Intervalo

La operacin emprica bsica es la igualdad de intervalos o de diferencias, y la transformacin que deja invariante la escala, la transformacin lineal.

Razn

La operacin emprica bsica necesaria para crear la escala es la igualdad de razones, y la transformacin que deja invariante la escala es la transformacin geomtrica.

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

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Actividad recomendada En el cuadro que se presenta a continuacin, escriba ejemplos de cada una de las escalas de medida.
Escalas de medida Escala nominal Ejemplos de escalas Sistemas de clasificacin de la conducta anormal, SM-IV y CIE-10. .. .. .. ..

Escala ordinal

Escala intervalo

Escala de razn

Otro tipo de puntuaciones utilizadas en los instrumentos de evaluacin son las puntuaciones directas y referidas a criterios y a normas. 4.3.2. Puntuaciones directas y referidas a criterios y a normas Acompeme en el anlisis del tema en el siguiente cuadro sinptico, en que se explica la definicin de puntuacin directa, puntuacin referida a criterios y puntuaciones referidas a normas, las mismas que se encuentran desarrolladas en el cuadro sinptico que se presenta.

Puntuacin Directa: Valor no elaborado de una puntuacin obtenida, no traducido a una medida estndar. Esta puntuacin nos da informacin de un valor muy relativo. Puntuaciones referidas a criterio: son aquellas construidas para producir mediciones directamente interpretables en trminos de un estndar de ejecucin o conocimiento bien definido y especificado de antemano. Puntuaciones referidas a normas: son puntuaciones que permiten comparar la posicin relativa del sujeto evaluado con respecto a un grupo normativo de referencia. Existen dos tipos de puntuaciones referidas a normas que son: el percentil y las puntuaciones tipificadas o puntuaciones estndar.

Tipos de puntuaciones utilizadas en los instrumentos de evaluacin.

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Para tener una mayor comprensin de los tipos de puntuaciones que ofrecen los instrumentos de evaluacin, vamos a dar lectura a los ejemplos que se presentan en el texto bsico, una vez interiorizada esta informacin estamos preparados para resolver la actividad que a continuacin se le presenta.

Actividad recomendada Identifique el tipo de puntuacin utilizadas en los siguientes ejemplos, argumentando su respuesta. 1 Un estudiante de 18 aos, que est en primer ao de universidad, en la subprueba de Aptitud Numrica obtiene un percentil de 30, el mismo que indica un desempeo inferior al trmino medio que es 50. .. 2 Al aplicar el test de Wechsler el nio X, de 8 aos de edad en la subprueba de comprensin verbal resuelve correctamente 7 tems, es decir tiene una puntuacin de 7 puntos. ..

En una prueba de matemticas que tiene una puntuacin de 20, un estudiante de tercer ao de bachillerato obtiene una puntuacin directa de 18 que es bastante buena. .. Ya realiz la actividad qu bien! Al continuar con el estudio del texto bsico, en la figura 4.1, lea los ejemplos de puntuaciones tipificadas o puntuaciones estndar, utilizadas en evaluacin psicolgica y que son necesarias al momento de transformar las puntuaciones directas en funcin de la media y de la desviacin tpica del grupo y que nos indican cunto se separa un sujeto de la media del grupo en relacin con lo que se separan los dems. Despus de la explicacin de las diferentes escalas de medida y puntuaciones directas y referidas a criterios y a normas, le invito a continuar con el siguiente tema con la mima motivacin. 4.4 Garantas de los test y otras tcnicas de evaluacin.

Es necesario sealar que tanto el proceso de evaluacin psicolgica como las tcnicas utilizadas deben realizarse cubriendo ciertas garantas de calidad. Desde los inicios de la teora clsica de los test (TCT) se desarroll y se estableci los requisitos psicomtricos claves: fiabilidad y la validez, estos conceptos se han ido modificando en funcin de nuevas aportaciones tericas y han evolucionado hacia definiciones bastante amplias aplicables a cualquier tipo de instrumento que se utilice en evaluacin. Antes del anlisis la validez y confiabilidad, es necesario hacer una pregunta y pensar un momento en su respuesta:

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Qu es la fiabilidad? Tomado del texto evaluacin psicolgica de Carmen Moreno pgina 110. La American Psichological Association (APA) describi la fiabilidad como la exactitud de la medicin de un tets, es decir, la precisin con la que mide la prueba. La fiabilidad es la concordancia entre una medida obtenida mediante determinado instrumento y la medida precisa o estndar, sin incurrir error. Tambin se la define como el grado en que las puntuaciones del test son consistentes, dependientes o repetibles, es decir el grado en que estn libres de error de medida. Se dice que un test es ms fiable cuanto mayor sea la proporcin de variabilidad de las puntuaciones recogidas que se deba a la variabilidad de las puntuaciones verdaderas y menor la que se deba a la de los errores. Existen tres tipos de evidencias de fiabilidad Figura 29
Evidencias de fiabilidad Estabilidad de la medida. Homogeneidad de la prueba Objetividad del registro Posibilidad de que medidas hechas en momentos distintos sean iguales En aquellos test que se componen de un agregado de elementos. Que no exista diferencias entre los datos obtenidos por diferentes evaluadores.

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

Los procedimientos de obtencin de fiabilidad han sido desarrollados desde diferentes perspectivas tericas pero actualmente pueden ser considerados bajo un concepto unificado de fiabilidad. En la figura 30 se presenta los diferentes tipos de fiabilidad que pueden tener las tcnicas de evaluacin. Figura 30

Tipos de Fiabilidad

Confiab. test -retest

Confiab de formas alternas

Confiab. de divisin por mitades

Confiab. de KuderRichardson y coef. Alfa

Confiab. entre calificadores

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua Ahora es importante que de lectura al cuadro 4.1 del texto bsico, en donde se resumen los procedimientos de obtencin de fiabilidad y teora base desde la que pueden llevarse a cabo.

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Otro principio tcnico y metodolgico que debe tener un instrumento de evaluacin es la validez, ahora lo invito a tratar de responder la siguiente prengunta. Qu es la validez? (Tomado texto Test psicolgicos y evaluacin 2003) De manera tradicional la validez se ha definido como el grado en que una prueba mide lo que est diseada para medir, definicin que tiene como desventaja la implicacin de que una prueba slo tiene una validez, la cual supuestamente es establecida por un solo estudio para determinar si la prueba mide lo que se supone debe medir. En realidad, una prueba puede tener muchas clases de validez, dependiendo de los propsitos especficos para la cual fue diseada, la poblacin objetivo, las condiciones en que se aplica y el mtodo para determinar la validez. Para que pueda tener claro las definiciones que Roco Fernndez Ballesteros presenta en el libro de estudio, lea el apartado 4.2 que se encuentra en el texto bsico y luego explique los tipos de validez que deben reunir los instrumentos de evaluacin. Existen diferentes tipos de validez? En el texto bsico se hace referencia a diferentes tipos de validez en funcin de las diferentes teoras y mtodos que durante aos se ha desarrollado: teora de la generalizabilidad, mtodos factores en las matrices multi-rasgo por multi-mtodo, teora de la respuesta al tem, etc. En definitiva, en el cuadro 4.2, se destaca diferentes procedimientos empricos para recoger las diferentes evidencias sobre la validez de unas tcnicas.

Actividad recomendada

Elabore un organizador grfico de los diferentes tipos de validez que debe tener un instrumento de evaluacin. .. .. Adems de mencionar tanto la definicin de validez y los tipos de validez, dentro de este apartado se hace referencia en primer lugar al concepto de exactitud, que fue desarrollado por Cone en 1977 para aplicar a las tcnicas ms conductuales. Para este autor, la exactitud no era equivalente a la fiabilidad ni a la validez. Cone 1981 (Fernndez R, 134), dice: la exactitud est destinada a describir como una medida representa fielmente los rasgos topogrficos objetivos de una conducta de inters En segundo lugar a las evidencias y validez centradas en las consecuencias de la evaluacin. En este aspecto se proponen tres conceptos que deben ser relacionados con las consecuencias de la evaluacin y que se resumen en el grfico que a continuacin se presentan.

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Figura 31
Validez consecuencial
Dentro de este concepto se considera los efectos positivos y negativos que puede tener el uso de una tcnica sobre el sujeto evaluado.

Validez social
Constructo multidimensional formado por dos subconstructos generales: aceptabilidad e importancia aplicables a diferentes metas del tratamiento que pueden ser evaluados por comparacin con otros.

Validez centradas en las Utilidad consecuencias de la Puede ser considerada como; La sensibilidad evaluacin. de una tcnica para detectar variables de

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

tratamiento. -Identificar comportamientos objetivos del tratamiento. -El grado en que la utilizacin de una tcnica contribuye a mejorar los resultados del tratamiento

Para mayor comprensin del tema remtase a la lectura del texto bsico apartado 4 Garantas de los test y otras tcnicas de evaluacin. 4.5 Garantas del proceso de evaluacin

Al continuar con el estudio de la asignatura hay que tomar como punto de referencia lo que dice el texto bsico de Roco Fernndez, en lo que respecta a las garantas del proceso de evaluacin, esta autora se introduce al tema manifestando que el proceso de evaluacin debe ser considerado como la espina dorsal de la evaluacin; y por tanto, desde la calidad de la primera recogida de informacin hasta la plausibilidad de las hiptesis formuladas, pasando por su operacionalizacin mediante la seleccin de los test y otras tcnicas de evaluacin y el rigor en la administracin de los test, van a influir en la seriedad del proceso y, con ello en las decisiones finales referidas al diagnstico, orientacin, seleccin o tratamiento del caso. En la figura 32 se destaca las vas establecidas para garantizar el proceso de evaluacin. Figura 32

1. Utilizacin de las Guas del proceso de evaluacin.

3. Cuando se trata de una demanda de tratamiento y cambio

Vas establecidas para garantizar el proceso de evaluacin

2. Garantizar los datos recogidos.

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

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Para mayor comprensin del tema remtase a la lectura del texto bsico apartado 5 Garantas del proceso de evaluacin. Una vez que dio lectura al texto bsico y ya tiene conceptualizado el tema, sintetizo brevemente esta informacin. Las Guas del Proceso de Evaluacin.

Los objetivos de las guas del proceso de evaluacin se resumen en el cuadro que se presenta a continuacin:
1) Asistir a los evaluadores. 2) Asistir al cliente de una evaluacin. 3) Facilitar el entrenamiento en la evaluacin.

A continuacin revise la informacin que consta en el cuadro 4.4, del texto bsico, en el que se resume toda la informacin de la estructura bsica y los pasos a seguir durante el proceso de evaluacin segn las GAP, tambin revise la informacin del cuadro 4.5 de la hoja autovaloracin del proceso de evaluacin (HAPE). Garanta de los datos recogidos

Cuanto mejores instrumentos utilicemos, tantas ms adecuadas garantas presentarn nuestros datos, al menos si hemos seguido con minuciosidad y rigor las consignas de los constructores de estas tcnicas. La conceptualizacin sobre las garantas cientficas que deben ofrecer los datos y que proceden de la teora de la generalizabilidad (TG) formulada por Cronbach. En este apartado, se destaca los aspectos en torno a los universos de la generalizabilidad: de las puntuaciones; de los elementos; temporal; de las situaciones; de los mtodos; y de las dimensiones.

Actividad recomendada Realice un anlisis sobre las garantas ticas y cientficas de la evaluacin psicolgica. .. .. Ha concluido el estudio de esta unidad. Felicitaciones! Para finalizar presento una autoevaluacin de los contenidos para que pueda verificar sus aprendizajes.

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Autoevaluacin 4
Escriba una V o una F, segn sean verdaderos o falsos los siguientes enunciados. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) ) Un test, es un procedimiento sistemtico para observar la conducta y describirla con la ayuda de escalas numricas o categoras establecidas. En la evaluacin psicolgica frecuentemente se utilizan instrumentos traducidos y/o adaptados de otros contextos lingsticos y culturales. Reflexionar sobre cuestiones ticas debe ser un componente esencial del desarrollo y la prctica de una profesin. En los ltimos tiempos se est desarrollando un movimiento que favorece no slo la aparicin de normas y guas, sino un proceso de unificacin de criterios entre pases. La validez de contenido establece la medida en la cual un instrumento est asociado a un criterio independiente. En evaluaciones psicolgicas tambin se utilizan medidas simples o moleculares que son registradas mediante instrumentos o tcnicas. La TRI entiende la fiabilidad como la precisin o error cometido a la hora de estimar la puntuacin de cada persona. La validez de criterio enfatiza la estructura externa del test, o sea, sus relaciones con el criterio, pero no las posibilidades de generalizacin de ste. Las evidencias sobre las consecuencias del uso del test; se trata de atender a las consecuencias previstas y no previstas del uso del test, positivas o negativas. Las garantas de calidad pretenden asegurar la igualdad de acceso para cualquier grupo, pas, etnia o comunidad lingstica.

) ) )

Verifique las respuestas de la autoevaluacin en el solucionario, que se encuentra al final de la gua didctica.

Felicitaciones!, s que le fue muy bien en el desarrollo de la actividad Las respuestas emitidas fueron satisfactorias para usted?

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6.5. Competencias genricas Adquirir hbitos y tcnicas de estudio eficaces. Capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis Capacidad de aplicar los conocimientos en la prctica Capacidad crtica y autocrtica Capacidad para identificar, plantear y resolver problemas Capacidad para tomar decisiones Habilidades interpersonales Capacidad de motivar y conducir hacia metas comunes Responsabilidad social y compromiso ciudadano Valoracin y respeto por la diversidad y multiculturalidad Compromiso tico

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6.6. Planificacin para el trabajo del alumno


Competencias especficas Ser capaz de elegir la tcnica de intervencin adecuada, definir los objetivos y elaborar el plan en funcin del propsito de la misma. Indicadores de Aprendizaje Conoce las distintas funciones de la entrevista a lo largo del proceso de evaluacin. Diferencia los distintos tipos de entrevista en funcin de la demanda. Planifica, ejecuta y valora una entrevista en un caso sencillo. Realiza una entrevista de devolucin en un caso sencillo. Ser capaz de describir y medir variables (personalidad, inteligencia y otras aptitudes, actitudes, etc.) y procesos cognitivos, emocionales, psicobiolgicos y conductuales. Saber diagnosticar siguiendo los criterios propios de la profesin. Ser capaz de elegir la tcnica de intervencin adecuada, definir los objetivos y elaborar el plan en funcin del propsito de la misma. Ser capaz de diagnosticar y disear planes preventivos en el mbito de la salud mental para la construccin de escenarios saludables. Utiliza la observacin como mtodo de recogida de informacin en el proceso de evaluacin. Selecciona las unidades de anlisis y los parmetros de medida en un caso concreto. Identifica las garantas requeridas en una observacin y conoce los tipos de anlisis pertinentes. Interpreta los resultados de un protocolo, matriz de interaccin o cdigo de observacin. UNIDAD 6: Mtodos de recogida de informacin: Observacin 6.1. Introduccin 6.2. Unidades de anlisis 6.4 Tcnicas de registro 6.4. Muestreo 6.5. Lugar de la observacin 6.6. Garantas cientficas de la observacin Leer la informacin que se presenta en el captulo 6 del texto bsico, adems las orientaciones de la unidad 6 de la gua didctica. Revisar los ejemplos de fichas de observacin y revisar el CD adjunto a la gua. Realizar una ficha de observacin para registrar una conducta de aislamiento en un centro educativo. Desarrollar las autoevaluaciones . Realizar un anlisis de las garantas cientficas de la observacin. Continuar con el desarrollo de la evaluacin a distancia. Semana 11 6 horas de autoestudio y 4 horas de interaccin Contenidos Unidades/Temas UNIDAD 5: La entrevista 5.1. Introduccin 5.2. La entrevista como proceso bsico del proceso de evaluacinintervencin psicolgica Actividades de Aprendizaje Estudiar la unidad 5 de la gua y del texto bsico. Desarrollar autoevaluacin 5. la Cronograma Orientativo Semana 9 y 10 12 horas de autoestudio y 8 horas de interaccin

Ser capaz de diagnosticar y disear planes preventivos en el mbito de la salud mental para la construccin de escenarios saludables.

5.3. Anlisis de la interaccin 5.4 Garantas de la

Aplicar una entrevista clnica a un nio con trastornos de conducta, analizar los resultados y presentar el respectivo informe. Finalizar el desarrollo de la evaluacin a distancia.

informacin

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Identifica los tipos de informacin que proporcionan las distintas clases de autoinformes y las caractersticas esenciales de los mismos. Conoce las unidades de anlisis y los tipos de autoinformes. Prepara un autorregistro, lo administra, lo analiza y presenta el respectivo informe. Analiza e interpreta autoinformes en funcin del contexto en que se realiz la evaluacin. Unidades de la 4 a la 7 Nueva revisin los contenidos bimestre. de del Semana 15 y 16. 12 horas de autoestudio y 8 horas de interaccin. UNIDAD 7 Los autoinformes 7.1. Introduccin 7.2. Caractersticas de los autoinformes 7.3. Unidad de anlisis o variables a evaluar 7.4. Condiciones del autoinforme 7.5. Principales tipos de autoinformes 7.6. Algunas cuestiones sobre la calidad de los autoinformes.

Ser capaz de describir y medir variables (personalidad, inteligencia y otras aptitudes, actitudes, etc.) y procesos cognitivos, emocionales, psicobiolgicos y conductuales. Saber diagnosticar siguiendo los criterios propios de la profesin. Ser capaz de elegir la tcnica de intervencin adecuada, definir los objetivos y elaborar el plan en funcin del propsito de la misma. Ser capaz de elaborar informes psicolgicos tanto orales y escritos basados en la evidencia cientfica.

Estudiar la unidad 7 de la gua y del texto bsico. Desarrollar autoevaluacin 7. la

Semana 13 y 14. 12 horas de autoestudio y 8 horas de interaccin.

Realizar una autobiografa de su vida. Finalizar el desarrollo de la evaluacin a distancia.

6.7. Orientaciones especficas para el aprendizaje por competencias

Estimados(as) alumnos (as): Le doy una cordial bienvenida al estudio de los contenidos del segundo bimestre, por ello le invito a participar de las actividades recomendadas, foros, esquemas, complementacin de grficos, cuadros etc., que le servirn como estrategias de aprendizaje para retroalimentar los contenidos.

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UNIDAD 5: LA ENTREVISTA
Al iniciar esta unidad propongo algunos temas que se deben analizar durante el estudio de este importante tema en la evaluacin psicolgica. Esta quinta unidad incluye cuatro temas y cada tema a su vez incluye subtemas. Empiece el estudio de la unidad 5, leyendo la introduccin y algunas distinciones terminolgicas que se van a utilizar en este tema, extraiga las ideas principales y secundarias del mismo, elaborando mapas conceptuales, cuadros sinpticos, organizadores grficos etc. A continuacin doy una explicacin sinttica de algunos de los temas de esta unidad, para una mayor comprensin de la misma. No olvide que debe profundizar esta informacin realizando una lectura crtica de los contenidos de la unidad que se encuentran ampliamente desarrollados en el texto bsico Figura N 33 Contenidos de la unidad
5.1 Introduccin 5.4 Garantas de la informacin 5.2 Entrevista como Instrumento bsico del proceso de evaluacin intervencin psicolgica proceso bsico.

5. La entrevista

5.3 Anlisis de la interaccin.

Fuente: texto bsico Elaboracin: Autoras de la gua

5.1. Introduccin. En este apartado se analiza la importancia que tiene la entrevista como instrumento de evaluacin que procede de cualquier modalidad de intervencin o proceso de toma de decisiones, que adopta un formato interactivo y est presente en el continuo de evaluacin-intervencin. La entrevista es un instrumento destinado a recoger datos mediante el autoinforme o heteroinforme del sujeto evaluado y de ah la importancia que tiene en evaluacin psicolgica. Al realizar una entrevista debemos tener en cuenta el objetivo que se persigue con la entrevista, el estilo que emplea el entrevistador, el tipo de preguntas a utilizar durante la entrevista, la especificidad de las preguntas, el formato de la entrevista, entre otros aspectos a considerar. Adems en esta unidad se expondrn el papel de este procedimiento en el proceso de evaluacin y los aspectos relevantes que intervienen en el desarrollo e una entrevista, analizados con los componentes esenciales: entrevistador, entrevistado y la informacin obtenida. Ahora los invito a revisar el segundo tema de esta unidad.

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