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PESQUISA TERICA

A Internet e os novos processos de articulao dos movimentos sociais

Gentil Cutrim Serra Junior

Instituto Federal do Maranho (IFMA)

Lourdes de Maria Leito Nunes Rocha

Universidade Federal do Maranho (UFMA)

A Internet e os novos processos de articulao dos movimentos sociais

Resumo: Este artigo apresenta subsdios para o debate sobre as potencialidades de articulao dos movimentos sociais ao uso dos recursos tecnolgicos disponveis na atualidade. Parte da investigao sobre a dinamicidade das contradies existentes no conjunto das relaes sociais para introduzir a discusso a respeito das possibilidades democrticas que podero surgir com os novos recursos informticos. Analisa o papel das novas tecnologias da informao e comunicao em relao articulao externa dos movimentos sociais. O objetivo mostrar que a atribuio de um poder mobilizador s novas ferramentas informacionais (Facebook, Twitter etc.) pode obscurecer as determinaes das relaes sociais existentes nas aes e manifestaes populares. Palavras-chave: Movimentos sociais. Redes sociais. Novas tecnologias da informao e comunicao.

The Internet and New Articulations of Social Movements

Abstract: This article presents supports for the debate about the potential for the articulation of social movements through the use of the technical resources available today. It begins with an investigation of the dynamic nature of the existing contradictions in social relations and introduces a discussion about the democratic possibilities that new computer resources can create. It analyzes the role of new information and communication technologies in relation to the external organization of social movements. The objective is to show that the attribution of a mobilizing power to the new information tools (Facebook, Twitter etc.) can hide the determinations of the existing social relations in popular actions and demonstrations. Keywords: Social movements. Social networks. New information technologies and communication.

Recebido em 15.03.2013. Aprovado em 11.07.2013. R. Katl., Florianpolis, v. 16, n. 2, p. 205-213, jul./dez. 2013

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Introduo Nos ltimos trs anos, no atual contexto da crise capitalista, muitas manifestaes populares tm sido organizadas na luta contra antigos regimes ditatoriais e em protesto ao alto ndice de desemprego e rebaixamento dos salrios (Primavera rabe no Oriente Mdio e Norte da frica, Os Indignados na Europa e Occupy Wall Street nos Estados Unidos, por exemplo). Recentemente, milhes de pessoas foram s ruas no Brasil em decorrncia de uma situao social degradada, tendo como estopim a luta contra o aumento das tarifas de transporte pblico. Nessas aes coletivas, as novas tecnologias da informao e comunicao (NTICs) ganharam destaque no processo de mobilizao de militantes, a exemplo das ferramentas YouTube, Twitter e Facebook, que foram amplamente utilizadas pelos manifestantes desses movimentos1. Os esforos para compreender e analisar tais manifestaes e suas repercusses remetem ao instigante e polmico debate sobre aes coletivas, movimentos sociais2 e suas expresses na atualidade. Desde 2008, o aprofundamento da crise capitalista acentuou os processos de desenvolvimento desigual, a explorao e dominao, a concentrao dos capitais, a destruio do meio ambiente e as mudanas na estrutura ocupacional. Diante de tal conjuntura econmica e poltica mundial, presenciamos formas de resistncia expressas nas lutas sociais, que assumem diferentes formas, objetivos e amplitude. Em decorrncia dessa movimentao social, configurada por novos arranjos interativos, tm surgido vrias questes para anlise, dentre as quais ressaltamos uma: as novas tecnologias da informao e comunicao so hoje o principal instrumento de mobilizao das classes subalternas para efetivar lutas sociais contra a dominao e a explorao? A partir dessa questo e acreditando poder contribuir para os recentes debates em torno das novas estratgias adotadas pelos movimentos sociais, ante a proliferao do uso de recursos tecnolgicos, apresentamos no decorrer deste texto uma breve anlise a respeito do papel dessas tecnologias nos processos de articulao dos sujeitos de manifestaes sociais. Inicialmente, tecemos consideraes sobre as possibilidades democrticas que podem surgir com os novos recursos informticos. Em seguida, analisamos o papel ferramental das NTICs nas aes dos movimentos sociais, considerando os interesses cruzados por eles defendidos atravs de processos de articulao externa, para, ento, na ltima seo, apresentarmos as consideraes finais sobre esta pesquisa3. As goras informacionais: a iluso de um coletivo transparente e consensual Na grande malha de usurios interligados pela Internet, as novas formas de interaes sociais que surgem a partir da utilizao de dispositivos sem fio (notebooks, smartphones etc.) criam novas possibilidades econmicas e polticas na formao de espaos envolvendo aqueles que ocupam pontos nodais dessa rede, ou seja: os usurios e fornecedores de servios on-line. Essas interaes permitem a difuso irrestrita de informaes em formato multimodal, em que os recursos de mdia integram cdigo, texto, som e imagem. Desta forma, difcil impedir que qualquer pessoa ou instituio crie novos sites, portais e solues computacionais. H um potencial muito maior em relao a outros tipos de mdia, como a televiso analgica e os jornais impressos. Para alguns autores, esse novo meio interativo possibilita ampliao de ganhos financeiros atravs da reduo de custos de comunicao, gerenciamento a distncia, criao de novas mercadorias, reduo do quadro de pessoal de empresas, aumento das vendas on-line4 etc. Contudo, para os trabalhadores de escritrio5, no h avanos significativos nas condies de trabalho com a utilizao dos novos recursos de informtica e comunicao, de maneira que nem os salrios, nem a ocupao, nem as condies de vida crescem com a informatizao (KATZ; COGGIOLA, 1995, p. 88). Nessa linha, a introduo da informtica no processo capitalista de produo tem assinalado uma inverso entre o sujeito da produo e os instrumentos de trabalho, ou seja, a converso do trabalho vivo em mero mediador das mquinas (BRAGA, 2003). Outros autores tm uma perspectiva mais otimista em relao ao uso dessas tecnologias nos processos de transformao da sociedade, no contexto de uma suposta revoluo tecnolgica (CASTELLS, 1999), que poria em ao uma civilidade acompanhada por computador (LVY, 2011, p. 69), onde o ser humano seria liberto da escravido do trabalho (DE MASI, 1999). Entretanto, as melhorias tecnolgicas que vo surgindo so acompanhadas de precarizao das relaes de trabalho (ALVES, 1999). Alm disso, a criao de postos de trabalho mngua porque a tecnologia usada para substituir mo de obra por automao (CASTELLS, 2010, p. VIII), atravs de um moderno processo de expropriao do savoir-faire. Com isso, no lugar de liberar tempo para os trabalhadores, o resultado demisso em massa, expulso da fora de trabalho do mercado formal de produo (MONTAO, 2007, p. 176-177). Oliveira (2009, p. 131) apresenta uma anlise do processo de informatizao do setor de teleatendimento no Brasil, descrevendo como se d o processo de gerenciamento dentro do quadro hierarquizado dos operrios
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desse setor. A partir de algumas entrevistas com trabalhadores da empresa Atento, a autora ressalta que questes como direito de ir ao banheiro, um intervalo digno para os lanches e refeies, [] aparecem nas avaliaes feitas pelos teleoperadores como necessidades para a melhoria das condies gerais de trabalho. Por outro lado, o que dizer das possibilidades democrticas que podero surgir com o fazer coletivo? A postagem No Brasil, em 2013, no foram das opinies diversas, garantida pela liberdade de expresso na Internet, aparenta dar condies para uma democracia as mensagens postadas na participativa que diminuiria as desigualdades sociais e tornaria mais transparentes as informaes dos agentes pblicos, Internet que convenceram como benefcio da interatividade on-line. Inclusive, nessa grande rede digital, um flagrante pode ser postado em temmilhes de manifestantes a po real por meio de um smartphone e visualizado imediatamente por qualquer internauta. O upload de um vdeo, foto sarem s ruas. Foram as ou documento, que revela uma denncia, um recurso s mos de qualquer pessoa que possua um aparelho porttil pssimas condies do conectado Internet, a exemplo dos contedos postados no transporte urbano, as filas dos site WikiLeaks, que ficou conhecido por publicar, em 2010, milhares de documentos estadunidenses sobre as guerras hospitais, a falta de do Iraque e Afeganisto. Deslumbrado por essas possibilidades, Shetty (2011, p. 13), secretrio-geral da Anistia Inprofessores nas escolas ternacional, afirma que vivemos uma poca fascinante para a Anistia Internacional e para outros ativistas de direitos pblicas etc. humanos que vislumbram as mltiplas possibilidades oferecidas pela tecnologia para revelar a verdade e trazer tona debates que estejam livres da censura estatal. O filsofo Lvy (2011, p. 66) considera a Internet como um possvel espao de uma nova forma de democracia direta em grande escala, onde grandes coletividades podero interagir em tempo real. Ele afirma ainda que: Uma vez que as goras virtuais poderiam abrir espaos de comunicao, de negociao, de surgimento de uma fala coletiva e de deciso em tempo real, existem cada vez menos argumentos tcnicos para perpetuar o despotismo fragmentado que constitui a delegao (LVY, 2011, p. 78). Contrapondo-se a esse fetichismo tecnolgico, Alves (1999, p. 175) pensa a Internet como a mdia, ou o meio de circulao da imensa coleo de mercadorias, que caracteriza riqueza das sociedades em que domina o modo de produo capitalista. No Brasil, por exemplo, poderemos encontrar muitas iniciativas de empresas e governos que apresentam o ciberespao como sendo um espao coletivo consensual, em que a mudana social passa pelas interaes virtuais. No Rio Grande do Sul, o governo estadual implantou em 2011 o Gabinete Virtual6 como um canal direto de dilogo e colaborao com a sociedade a partir do uso das ferramentas digitais. O governo de Sergipe disponibilizou tambm servios dessa natureza no portal E-Sergipe. A prefeitura de Canoas, no Rio Grande do Sul, implementou, em 2011, o portal gora Virtual Canoas7, que permite a milhares de pessoas cadastradas conversarem via chat com o prefeito, subprefeitos e secretrios a respeito dos problemas da cidade. Tambm no mesmo ano, a empresa Lung lanou, a partir de experincias de um projeto da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), o portal PortoAlegre.cc. Esse portal utiliza o conceito de wikicidade8 para criar uma plataforma digital onde o usurio cadastrado pode navegar por um mapa representativo da cidade de Porto Alegre e ento postar demandas a respeito de um problema localizado em um determinado ponto do mapa. Em palestra, Daniel Bittencourt (2012, grifo nosso), criador do PortoAlegre.cc, afirma:
O mais interessante desse processo que, diferentemente das estruturas hierrquicas, sejam elas de mercado, sejam elas governamentais, a gente escolhe o presidente, a gente escolhe o deputado, a gente escolhe o senador. Existe uma outorga de poder. Nessas estruturas horizontais, eu e o prefeito de Canoas, ou o de Porto Alegre, ou um secretrio de estado ou o governador de estado temos o mesmo status []. Eles e a senhora que vende pipoca na Redeno tm o mesmo status. []. Essa senhora conhece a realidade como poucos e sabe quais so as dificuldades que enfrenta []. Ento, o bacana da plataforma que ela permite que essas ideias sejam levantadas, sejam mapeadas de maneira inteligente.

Entretanto, pensar a sociedade como um conjunto de indivduos com opinies diversas, interligados por redes digitais, formando uma inteligncia coletiva consensual (LVY, 2011), uma forma equivocada de abstrao das profundas divises sociais geradas pela sociedade capitalista. necessrio considerar as contradies
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dessa sociedade, pois implicam interesses antagnicos de classes sociais. At porque, nas relaes estabelecidas na sociedade capitalista, a interatividade das pessoas, por meio dos recursos miditicos, sofre controle patronal, policial e ideolgico. Carece de uma verdadeira liberdade de expresso, pois no qualquer um que pode dizer qualquer coisa a qualquer outro em qualquer lugar sob qualquer circunstncia. H, portanto, regras de interdio quanto ao emissor, ao receptor, mensagem, seu tempo e seu lugar (CHAUI, 1997, p. 147). bem verdade que a ausncia de um controle central da Internet pelo menos por enquanto apresentanos novas perspectivas para um aprofundamento das prticas democrticas. Contudo, essencialmente, apenas um signo da possibilidade democrtica e no a efetividade democrtica. Devemos entender que a apropriao das tecnologias pela classe dominante ocorre no formato dos servios implementados pelos servidores de aplicaes e contedos, nas dimenses estrutural, econmica, poltica e ideolgica. Como prova deste fato, temos a priso, em 2010, do australiano Julian Assange, fundador do site WikiLeaks, e a censura, em 2012, aos dois principais servios de microblogs chineses, Sina Weibo e Tencent QQ (PKIN, 2012, traduo nossa). Em 2011, o governo egpcio, na tentativa de desmobilizar grandes protestos, ordenou que os provedores de Internet desligassem as rotas de BGP9 do pas, desconectando 20 milhes de usurios em todo o Egito. Para garantir a eficcia da ao, as operadoras tambm foram obrigadas a desligar as linhas telefnicas de mais de 55 milhes de pessoas (ALVES, 2011, p. 23). Contudo, para a organizao dos protestos, os manifestantes utilizaram outros meios disponveis: panfletos impressos, rdios, alm de outras formas de comunicao dadas pelas relaes da vida cotidiana. Se a Internet foi concebida inicialmente sem que as grandes corporaes percebessem a sua importncia (PRETTO; SILVEIRA, 2008, p. 35), hoje, essa grande rede j controlada em vrios pases, que se utilizam de filtros para censurar, seja usando palavras-chave para bloquear mensagens ou manipulando resultados de buscas, eliminando deles o que considerado ameaa (NABUCO, 2012, p. 42). Costa (2013, p. 23) afirma que temos agora a evidncia do monitoramento da telefonia e da Internet, referindo-se s revelaes de Edward Snowden, ex-agente da CIA10, a respeito das interceptaes de contedos de conversas de usurios da Internet, pelo programa de computador PRISM da Agncia de Segurana Nacional (NSA) dos Estados Unidos. Atualmente, so os algoritmos criados pelas grandes empresas de software que definem o contedo que ser exibido na tela do computador. Antes, ao se seguir algum no Facebook, tinha-se acesso a tudo o que era postado. Agora, a rede social mostra ou esconde postagens segundo seus prprios critrios (COSTA, 2013, p. 24). Alm disso, novas legislaes, como a Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA)11, que pretende regulamentar e controlar o uso de contedos das mdias digitais, esto em curso de implantao, de forma que a Internet poder ser recriada a partir de uma nova arquitetura que permita um completo controle de contedo por parte de governos e empresas capitalistas. necessrio, ainda, considerar que a sociedade da informao uma sociedade de classes, em que o ciberespao no existe descolado do mundo material e que a infraestrutura lgica e fsica da maioria das redes est sob o controle das mesmas pessoas e empresas que sempre controlaram o capital (SOARES, 2007, p. 70). Eis a razo por que a classe dominante rouba a fala da massa dos no competentes12 e ideologicamente coloca o espao virtual criado pelas redes computacionais como algo a que todos tm acesso, em que todos os cidados, interligados, coexistem harmonicamente, sob a promessa ilusria de uma sociedade transparente e consensual (CHAUI, 1997). O papel dos servios de Internet nas recentes aes coletivas A relevncia das novas tecnologias da informao e comunicao na aglutinao de manifestantes em torno de objetivos comuns assumiu espao importante nos discursos e reflexes de polticos, jornalistas e cientistas a partir de 2011. Com base nos recentes protestos ocorridos no Brasil em 2013, muitos tentam identificar o papel dos recursos computacionais utilizados na mobilizao de milhes de pessoas. Ser que ferramentas como Facebook e Twitter, que surgiram por volta do ano 2005, estariam revolucionando a maneira de organizao da nossa sociedade? Segundo alguns canais da imprensa (LEDUC, 2012; MOVIMENTO, 2011), as revoltas no incio do ano 2011 no Egito teriam sido deflagradas via Internet pelo Movimento 6 de abril13, que usou o Facebook e o Twitter no processo de mobilizao de parte da populao egpcia para lutar contra o regime do presidente Hosni Moubarak. Contudo, antes dessas novas tecnologias sociais, em 2000, quando o mundo possua apenas 5% da populao com acesso Internet, a populao de alguns pases da Amrica Latina protestava contra os efeitos do Consenso de Washington. Por exemplo, em janeiro de 2000, a completa dolarizao da economia equatoriana provocou um grave levante popular que terminou 15 dias depois com a queda do presidente. Ainda no ano
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2000, o governo boliviano privatizou a gua potvel na regio de Cochabamba. Neste caso, a resposta popular foi dada em forma de rebelies comandadas por movimentos sociais, onde a presso popular obrigou a desprivatizao da gua. Em 2001, manifestantes argentinos, na luta contra os efeitos dos experimentos do neoliberalismo, organizaram o Panelao que derrubou trs presidentes em duas semanas. Mesmo antes da criao da Internet, em 1992, pases como Brasil, Mxico, Peru, Bolvia, Venezuela e Colmbia foram palcos de manifestaes populares. No Mxico, destacam-se os zapatistas com aes coletivas no meio rural. Na Bolvia, os movimentos de populaes pobres de origem indgena foram os predominantes, como dos Aymaras, alm de inmeros movimentos e protestos de trabalhadores das minas (GOHN, 2006, p. 222). No Peru, entre as dcadas de 1970 e 1990, os guerrilheiros do Sendero Luminoso tiveram papel importante na luta contra os efeitos do sistema capitalista naquele pas. Alm disso, tivemos a grande mobilizao e a fora dos movimentos sociais que lutaram contra regimes militares entre as dcadas de 1960 e 1980, no Brasil, na Argentina, no Chile etc. A histria est permeada de conflito de classes. Fica evidente que revoltas como as do mundo rabe, em 2011, no foram provocadas pela Internet, mas, sim, pelos mais arcaicos entre os problemas enfrentados pela humanidade: a fome e a pobreza. A maioria dos rabes nunca teve acesso Internet, ao Facebook (ARBEX JNIOR, 2011, p. 8). As manifestaes, nos ltimos anos, de milhes de trabalhadores desempregados na Zona do Euro mostram que as reivindicaes so bastante materiais e no to virtuais, como divulgam as agncias de notcias. No Brasil, em 2013, no foram as mensagens postadas na Internet que convenceram milhes de manifestantes a sarem s ruas. Foram as pssimas condies do transporte urbano, as filas dos hospitais, a falta de professores nas escolas pblicas etc. Diferentemente dos discursos dos idelogos do ciberativismo, onde os internautas so convidados a criar seu prprio movimento, num estilo da poltica faa-voc-mesmo a sua revoluo (TONON, 2012) em defesa de ideais globais e causas pessoais14, necessrio compreender que no se encontra na luta travada nos circuitos digitais a fora que ir libertar a humanidade do trabalho alienado, da opresso e da misria (ARBEX JNIOR, 2011). Colocar a ao colaborativa da sociedade em torno da mobilizao de recursos para a soluo de problemticas difusas no despertar o esprito de superao necessrio a uma nova organizao social. Portanto, nas ruas, no mundo real, que a classe trabalhadora dever posicionar-se para reivindicar mudanas na estrutura do atual sistema de dominao, podendo, obviamente, ser mobilizada com o uso de quaisquer meios de comunicao disponveis. verdade que as novas tecnologias da informao e comunicao, desenvolvidas no sistema capitalista, podero ser empregadas para produzir recursos para fins emancipatrios. Entretanto, essa possibilidade no se concretizar de forma idealista, mas, sim, atravs da luta de classes. Portanto, no podemos perder de vista que:
[...] as novas tecnologias, especialmente a Internet e as rdios comunitrias, so um elemento facilitador na difuso das narrativas e iderios em construo pelos sujeitos, ns das redes, mas geralmente no so o nico ou principal elemento mobilizador na gerao de uma rede de movimento social, o que referenciado por representante do MST em pesquisa realizada por Orrico Rocha (2004): o MST reconhece que a Internet uma ferramenta de luta importante para os movimentos sociais da atualidade, e destaca que ela permite um rompimento com o olhar da mdia tradicional que enxerga no movimento uma negao da ordem legal da sociedade; por outro lado, os sem-terra no acreditam que a Internet seja principal ou nica forma de ao dos movimentos sociais deste incio de sculo XXI. Para eles, a fora de um movimento social continua sendo a sua capacidade de organizao e mobilizao (SCHERER-WARREN, 2008, p. 513-514).

Considerando as oportunidades que podero surgir com a utilizao dessas novas tecnologias no processo de mobilizao das lutas populares, novas estratgias podero ser formatadas na tentativa de explorar os novos meios de comunicao. Com a massificao da comunicao, atravs do uso dos dispositivos mveis, o princpio da articulao externa (GOHN, 2006, p. 257) poder ser apropriado pelos movimentos por meio daquilo que Scherer-Warren (2006) chama de Redes de Movimentos Sociais (RMS). No estamos nos referindo, neste caso, s redes sociais do tipo Facebook, mas a uma estratgia que possibilita a articulao de problemticas que transcendem as questes principais tratadas pelos movimentos. A ideia de rede de movimento social , portanto, um conceito de referncia que busca apreender o porvir ou o rumo das aes de movimento, transcendendo as experincias empricas, concretas, datadas, localizadas dos sujeitos/atores coletivos (SCHERER-WARREN, 2006, p. 113). Afinal, o potencial antissistmico de um movimento social encontra-se na sua capacidade de articulao com outros movimentos. Por exemplo: A Via Campesina tornou-se um elo relevante na rede de movimentos sociais rurais em vrios continentes na luta antissistmica frente ao modelo do agronegcio (SCHERER-WARREN, 2008, p. 509).
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No Brasil, durante os protestos em 2013, a falta de novos mtodos de articulao dos movimentos sociais, diante de uma organizao de manifestantes que se declarava independente de partidos polticos e sindicatos, permitiu que a direita reacionria disputasse a hegemonia poltica do movimento nas ruas. Razo pela qual se torna urgente uma nova lgica associativa que permita a diversidade de movimentos sociais no formato de redes, onde a centralizao do comando da luta d lugar a uma estrutura em malha, a partir das mltiplas interaes com outros movimentos. As RMS possuem uma forma onde os ns tm o mesmo nvel de importncia entre si e mltiplas possibilidades de interaes, criando um potencial de democratizao no mbito das relaes sociais e polticas. Assim, um eventual enfraquecimento ou eliminao de um ponto nodal dessa rede no afeta significativamente a estrutura entre os movimentos que a compem. Portanto, esse novo tipo de arranjo social atende s exigncias do atual momento histrico onde os interesses dos movimentos sociais so cada vez mais cruzados e diversos, a exemplo de questes relacionadas com educao pblica, condies de trabalho, utilizao dos recursos naturais, diferenas de gnero, violncia etc. (SCHERER-WARREN, 2006). Concluso A mundializao, a crise do capital, o surgimento das NTICs e suas consequncias tm imposto desafios aos movimentos sociais, com destaque para suas formas e processos organizativos, estratgias e tticas adotadas. Nesse contexto, este artigo busca demonstrar as determinaes existentes nas manifestaes populares ocorridas nos ltimos anos, em diferentes pases. Argumentamos que at mesmo as possibilidades democrticas que surgiriam, a partir do uso massivo dos dispositivos portteis na construo de uma suposta inteligncia coletiva participativa, so ameaadas pela estrutura capitalista que tenta controlar ideologicamente as redes digitais por meio do mesmo arsenal utilizado nas mdias tradicionais. Constatamos que as mudanas produzidas pela sociedade da informao no eliminaram as bases estruturais que a sustenta: a sociedade capitalista. Consequentemente, a luta de classes no foi substituda ou acabou. Finalmente, fica claro, por meio da histria das lutas populares, que os movimentos sociais no dependem da Internet para organizarem-se contra qualquer tipo de explorao. No so as ferramentas computacionais a fora propulsora de transformaes polticas antissistmicas, ainda que o papel das redes digitais na mobilizao dos recentes protestos sociais no possa ser considerado como irrelevante. Portanto, exigida a construo de respostas dos movimentos sociais s atuais formas de dominao e explorao capitalista. Desse modo, considerando-se os inmeros interesses cruzados dos movimentos sociais, novas estratgias podero ser formatadas na tentativa de explorar esses recursos tecnolgicos, por meio do princpio da articulao externa (GOHN, 2006) na formao de Redes de Movimentos Sociais (SCHERER-WARREN, 2006). Nesta perspectiva, entendemos, como um dos grandes desafios do tempo presente, a consolidao dessas redes de movimentos como espaos de construo/redefinio de utopias, de prxis coletiva e de poltica transnacional contra-hegemnica, de respeito s diversidades e interveno anticapitalista. Referncias
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Notas
1 Na Tunsia, ponto de partida da srie de revoltas [durante o movimento conhecido como Primavera rabe], o nmero de usurios cadastrados no Facebook aumentou consideravelmente em um perodo de apenas dois meses: 200 mil novos cadastrados entre novembro de 2010 e janeiro de 2011 (BORGES, 2012). Segundo Gohn (2011, p. 335), movimentos sociais so aes sociais coletivas de carter sociopoltico e cultural que viabilizam formas distintas de a populao se organizar e expressar suas demandas. Na ao concreta, essas formas adotam diferentes estratgias que variam da simples denncia, passando pela presso direta (mobilizaes, marchas, concentraes, passeatas, distrbios ordem constituda, atos de desobedincia civil, negociaes etc.) at as presses indiretas. Na

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atualidade, os principais movimentos sociais atuam por meio de redes sociais, locais, regionais, nacionais e internacionais ou transnacionais, e utilizam-se muito dos novos meios de comunicao e informao, como a Internet. O autor Gentil Cutrim Serra Junior agradece Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (Capes) pelo apoio a esta pesquisa atravs do Processo BEX 1546/11-2. De acordo com o Instituto de Pesquisa Econmica e Aplicada (IPEA), o nmero de varejistas on-line passou de 1,3 mil em 2003 para 4,8 mil em 2008, um crescimento de 269%. A receita obtida passou de R$ 2,4 bilhes em 2003 para R$ 5,9 bilhes em 2008, um aumento de 145% (IPEA, 2011, p. 10). Termo utilizado pela pesquisadora Huws (2009, p. 46) para designar o trabalhador assalariado que gera um acrscimo ao produto na forma de conhecimento, muito parecido com a contribuio de habilidade do trabalhador arteso do passado. Sua existncia, enquanto uma tarefa no manual separada, meramente o reflexo de um aumento na diviso do trabalho. Trabalhadores nessas categorias, pode-se argumentar, contribuem diretamente para a criao de mais-valia na medida em que o produto de seu trabalho apropriado por seu empregador. Disponvel em: <www.gabinetedigital.rs.gov.br>. Disponvel em: <www.agoravirtualcanoas.com.br>. Segundo o site da empresa Lung (disponvel em: <lung.com.br/wikicidade>), uma wikicidade uma plataforma digital que encoraja a participao e a colaborao dos cidados e cria um ambiente aberto para a troca de ideias, sugestes e reivindicaes. A wikicidade est baseada em um conceito chamado Inteligncia Social, que envolve a construo de aes colaborativas e tambm uma forte conexo com as principais redes sociais. A partir disso, possvel engajar todos os setores locais e proporcionar a construo de projetos transformadores para a cidade (WIKICIDADE, 2012). BGP (Border Gateway Protocol) uma espcie de lista de cdigo de endereamento postal (CEP) do mundo digital, que indica o trajeto que as informaes tm de percorrer para chegarem aos provedores. Este protocolo de roteamento dinmico permite que os provedores do mundo todo troquem informaes entre si e indiquem qual a melhor rota para as informaes serem enviadas e recebidas. CIA a sigla de Central Intelligence Agency, instituio pblica dos Estados Unidos responsvel por investigar e fornecer informaes de segurana nacional para o governo daquele pas. ACTA um tratado global que visa normatizar a proteo de direitos autorais e propriedade intelectual entre os pases participantes, ou seja, criar determinados padres internacionais para combater bens falsificados e a pirataria virtual. Alm disso, seu objetivo inclui penas para quem for acusado de contrabando on-line, como restries ao acesso Internet, por exemplo. Uma dessas implementaes prev que o acordo transforme servidores de Internet em vigilantes da rede. Basicamente, eles sero obrigados a fornecer dados privados de usurios suspeitos para as indstrias detentoras de direitos autorais. Neste caso, a noo de competncia tem a funo precisa de marcar a desigualdade numa esfera que no mais aquela tradicional da ideologia burguesa (a desigualdade natural das capacidades e talentos), mas uma outra, produzida pela sociedade planificada e organizada: a desigualdade entre os detentores do saber e os despossudos (CHAUI, 1997, p. 148). O Movimento 6 de abril considerado o principal grupo de manifestantes, organizado virtualmente contra as polticas presidenciais no Egito, nos anos 2010 e 2011 (LEDUC, 2012, traduo nossa). Nos sites de crowdfunding (financiamento coletivo), a exemplo do IndieGoGo e o Catarse.me, possvel encontrar pedidos de dinheiro para turbinar os seios com silicone, gravar msicas, comprar nibus, produzir filmes etc.

Gentil Cutrim Serra Junior gentil.cutrim@gmail.com Doutorando no Programa de Ps-Graduao em Polticas Pblicas da Universidade Federal do Maranho (UFMA) Professor adjunto do Instituto Federal do Maranho (IFMA) Lourdes de Maria Leito Nunes Rocha lourdesleitaorocha@yahoo.com.br Doutora em Polticas Pblicas pela UFMA Professora adjunta no Departamento de Servio Social da UFMA IFMA Departamento Acadmico de Informtica Avenida Getlio Vargas, 4 Monte Castelo So Lus Maranho Brasil CEP: 65010-000
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