SOLICITUD PRELIMINAR DE INSCRIPCIN

Avenida General Pern, 10 - 1 D 28020 MADRID Tel.: 91 447 00 25 - 902 88 40 89 Fax: 91 593 80 70 E mail: info@cls-idiomas.com Web: www.cls-idiomas.com

CURSOS DE VERANO Y TODO EL AO

INSTRUCCIONES * Rellene todos los DATOS correspondientes al estudiante y firme la solicitud. * Marque con una X la casilla de su eleccin, n de semanas, fecha de comienzo y datos adicionales si se solicitan. * Enve la solicitud por correo, fax o e-mail, acompaando la cantidad de 300 euros (deducible del precio final) mediante cheque a nombre de CLS o giro postal o transferencia a la cuenta 0128 0073 61 0100009031, indicando en nombre del estudiante. Una vez recibida, se le enviar el dossier de inscripcin. (SI DESEA RECIBIR INFORMACIN MS DETALLADA SOBRE ALGN PROGRAMA EN PARTICULAR NO DUDE EN SOLICITARLA).
Apellidos Direccin (C/Pz./Avda) C.P. Telfono domicilio Fecha de nacimiento Poblacin Telfono mvil (Padres) Edad D.N.I. Provincia E-mail del estudiante E-mail de padres (si es menor de edad) Nombre Nmero Piso

DATOS DEL PARTICIPANTE

/
(marque con una x)

/ Nivel de Ingls
(marque con una x)

A travs de qu medio nos ha conocido? Internet Prensa Amigos Embajada Oficina de Juventud Delegacin de CLS

Desea contratar el seguro de cancelacin?

(65 euros), (marque con una x)

Bajo Medio-bajo Medio

Medio-alto Avanzado

S No

Fecha:

Firma de uno de los Padres o Tutor (si es menor de edad) Fecha:

Firma del estudiante

PROGRAMAS PARA JVENES

DATOS DEL CURSO GRANDES LAGOS TORONTO BOSTON COSTA ESTE CHICAGO NUEVA YORK FLORIDA LOS NGELES BRIGHTON NY Family+Camp TOTAL INMERSIN DUBLN-MALAHIDE CHICHESTER (GB) Semanas MARYLAND OTROS 4 6 DATOS DEL CURSO SALAMANCA MULTIAVENTURA BARCELONA VALENCIA Fecha de comienzo N de semanas 2 3 Mes Agosto Julio Clases No S

CAMPAMENTOS EN ESPAA MARBELLA MADRID

PROGRAMAS PARA ADULTOS

DATOS DEL CURSO LONDRES BRIGHTON EASTBOURNE DUBLN CAMBRIDGE BOSTON NUEVA YORK SAN DIEGO SAN FRANCISCO VANCOUVER TORONTO AUSTRALIA MALTA NUEVA ZELANDA Clases 15 20 26 28 30 Fecha de comienzo N de semanas

DATOS DEL CURSO PRCTICAS DUBLN TEACHERS HOME INTERNSHIP EE.UU. INTERNSHIP GB Fecha de comienzo N de semanas

La firma de esta Solicitud significa la aceptacin de las Condiciones Generales indicadas al dorso y de las normas reflejadas en el Manual del Estudiante.

Acepto las condiciones generales mostradas en este documento

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CONDICIONES GENERALES
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el Folleto del ao en curso es el documento informativo al que se incorporan aquellas. El Folleto incluye informacin sobre los tipos de Programas destinos, duracin y calendario, caractersticas del alojamiento, precios y en general, la informacin necesaria y adecuada sobre las caractersticas de los diferentes Programas. La informacin contenida en el Folleto es vinculante para Company of Linguistic Services, SL salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias: - Que los cambios en dicha informacin se hayan comunicado por escrito al consumidor antes de la fecha de celebracin del contrato, y esta posibilidad haya sido objeto de expresa mencin en el Folleto. - Que se produzcan posteriormente modificaciones acordadas expresamente, y, por escrito, entre las partes contratantes. -Que se produzca un caso de fuerza mayor. 1.-DATOS GENERALES. CLS Company of Linguistic Services, S.L. Avenida General Pern, n 10, 1 D 28020 Madrid CIF: B-82156233 2.-REGULACIN JURIDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTAClN DE LAS CONDlCIONES GENERALES. Las presentes Condiciones Generales estn sujetas a cuanto resulte de aplicacin del R.D.L. 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratacin, y el Cdigo Civil. Las presentes Condiciones Generales se incorporarn, firmadas por las partes contratantes, a todos los contratos de Programa de Company of Linguistic Services (en adelante CLS), cuyo objeto sean los Programas contenidos en el Folleto publicitario y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato, y las que se pudiesen establecer para cada programa. 3.-lNSCRlPCIN, PRECIO, Y FORMA DE PAGO. Para inscribirse en el programa elegido, se debe solicitar en CLS el formulario de Solicitud Preliminar, cumplimentarlo y remitirlo a nuestras oficinas junto con el pago de la reserva de plaza correspondiente. Se aconseja que la inscripcin se haga como mnimo un mes antes de la fecha de comienzo del curso, salvo en los programas que tienen una fecha lmite diferente. Existen algunos programas con diferentes requisitos o formularios que se deben aadir al general arriba mencionado para que el participante los cumplimente y firme. CLS cobra 300 en todos sus programas en concepto de gestin salvo que se indique otra cifra en las condiciones particulares del programa concreto. Dicha cantidad est incluida en el precio del programa que se incluye en el folleto. El abono de esta cantidad se considera realizado en concepto de pago a cuenta de los gastos iniciales de tramitacin, y deber realizarse en metlico o mediante cheque nominativo a favor de CLS o bien transferencia bancaria. Esta cantidad, entregada a cuenta, se descontar del precio total del Programa. No se tramitar ninguna solicitud de inscripcin en un Programa, que no vaya acompaada del justificante de haber realizado el pago de la reserva. En su caso, el resto de precio del Programa contratado, debera ser abonado a CLS, antes de la salida del participante del programa. Las inscripciones son personales y transferibles (Excepto para EE.UU., Canad, Australia y pases que exijan visado). 4.-REVISIN DE PREClOS. Los precios de los Programas estn sujetos a posibles variaciones, tanto al alza como a la baja, como consecuencia de la fluctuacin de las divisas, incremento de las tasas areas y combustibles de los aviones e impuestos aplicables segn las condiciones generales del folleto del ao en curso. Fuera de la Zona Euro, el coste de los programas est calculado sobre la cotizacin de 0,84 la libra esterlina, 1,36 el dlar americano y 1,37 el dlar canadiense. Todos los precios tienen incluido el IVA. Las variaciones en los precios sern notificadas al consumidor por escrito, pudiendo ste, cuando su variacin sea superior al 10% del precio total del programa, desistir del programa o aceptar la modificacin del contrato. En ningn caso se revisar al alza el precio de Programa, en los veinte das anteriores a la fecha de inicio del mismo, respecto de las inscripciones ya realizadas. 5.- CANCELAClN, NO PRESENTACIN Y/O ABANDONO DEL PROGRAMA POR PARTE DEL CONSUMlDOR. En el caso de que un consumidor decidiera cancelar el Programa contratado, debe notificarlo por escrito a CLS. El consumidor tendr derecho a la devolucin de las cantidades que hubiese pagado a CLS. No obstante, el consumidor deber abonar a CLS la cantidad correspondiente a los daos que se hayan ocasionado que son los gastos de gestin, y si los hubiere los de anulacin. Estas penalizaciones no operarn en el caso de que la cancelacin, por parte del consumidor, se deba a motivos de fuerza mayor. Los gastos de cancelacin se enumeran en las Condiciones Particulares. Sin perjuicio del momento en que se produzca la cancelacin, el consumidor deber asumir, siempre y en todo caso, el importe del billete de avin cuando este haya sido emitido y no sea posible el reembolso del mismo, con independencia de que el consumidor ejercite cuantas acciones le incumbiese frente a la compaa emisora. Si el consumidor cancela o abandona el progrma una vez en el pas de destino por causas imputables al mismo voluntad propia o padres o tutores los gastos de cancelacin suponen el 100% del importe total del curso. 6.-ALTERAClONES E lNClDENClAS DEL PROGRAMA. CLS se compromete a facilitar a los consumidores la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa, con las condiciones y caractersticas estipuladas. No obstante, debern de tenerse en cuenta las siguientes consideraciones: a. En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, CLS se vea obligada a modificar de manera significativa, algn elemento esencial del contrato, deber ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor. ste podr optar por resolver el contrato, o bien aceptar una modificacin en el contrato. En este ltimo supuesto, CLS precisar las modificaciones introducidas, y su repercusin en el precio del Programa. b. El consumidor deber comunicar la decisin que adopte a la mayor brevedad, y, en cualquier caso, dentro de los tres das siguientes a que le sea notificada la modificacin del Programa. En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisin a CLS en el plazo de tres das, se entender que rechaza la modificicacin del Programa comunicada. c. En el supuesto de que CLS se viese obligada a cancelar alguno de sus Programas por causas no imputables al consumidor, o bien en el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los apartados a) o b), CLS ofrecer al consumidor un Programa alternativo de igual o superior calidad, o bien reembolsar al consumidor la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa. En estos supuestos, adems, CLS deber indemnizar al consumidor por el incumplimiento del contrato, los daos y perjuicios causados. Estas indemizaciones se detallan en las Condiciones Particulares. d. No existir obligacin por parte de CLS de indemnizar al consumidor cuando la cancelacin del Programa se deba a motivos de fuerza mayor. e. Tampoco existir obligacin por parte de CLS de indemnizar a los consumidores en el caso de que la cancelacin del programa se produzca por no alcanzar el nmero mnimo de personas requerido para la efectiva realizacin del mismo. En estos casos, CLS notificar por escrito al consumidor, con un mnimo de quince das de antelacin a la fecha de inicio del programa, que no se ha alcanzado el nmero mnimo de participantes y que, por lo tanto, el programa ha sido anulado. En este supuesto de cancelacin del programa por no alcanzarse el nmero mnimo de participantes, el consumidor tendr derecho al reembolso de todas las cantidades que hubiese abonado por el programa. f. Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los consumidores, surjan durante el desarrollo del Programa contratado, debern ser puestas en conocimiento de la Organizacin responsable del programa en el pas de destino, con la finalidad de ofrecer una solucin satisfactoria con carcter inmediato. En el supuesto de que la solucin propuesta por la Organizacin responsable en el pas de destino no sea satisfactoria para el consumidor, ste dispondr de un plazo de un mes para presentar una reclamacin por escrito ante CLS. Esta, tras recabar la documentacin pertinente, dispondra, a su vez, de un plazo un mes para responder a la reclamacin planteada por el consumidor. Si la solucin propuesta por CLS tampoco fuese satisfactoria, el consumidor podr entablar las acciones correspondientes. 7.-USOS Y COSTUMBRES DE LOS PAISES EN QUE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS, Y NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMlENTO DURANTE EL DESARROLLO DEL MlSMO. El consumidor debe adaptarse al modo de vida y costumbres del pas en que se desarrolla el Programa contratado. Las normas de conducta en los pases de destino, los usos y costumbres, las comidas, horarios, las distancias, y, en general, el estilo de vida de los pases en que se desarrollan los diversos Programas, suelen ser muy diferentes al modo de vida y costumbres habituales en Espaa. En ste sentido, el consumidor debe adaptarse a las mismas. El consumidor se compromete a respetar las leyes del pas de destino en que se desarrolle el Programa, as como las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Familias anfitrionas, Coordinadores locales, Monitores de CLS, Centros, Universidades, Escuelas, etc, que colaboran con CLS en la realizacin del Programa. En particular, el consumidor se compromete a la asistencia a clase, y a respetar las prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas, etc. CLS entregar al consumidor una copia de las Normas de disciplina aplicables a los diversos Programas. En caso de incumplimiento por parte del consumidor de las leyes del pas de destino en que se desarrolla el Programa, o incumplimiento de las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Familias anfitrionas, Coordinadores, Locales, Monitores de CLS, Colegios, Centros, Universidades, Escuelas, etc., el consumidor podr ser expulsado del programa. En tal caso, deber asumir los gastos originados por su regreso anticipado a Espaa, al margen de cualquier otra responsabilidad debida al dolo o negligencia del participante. 8.- PASAPORTES, VlSADOS Y DOCUMENTAClN. Todos los consumidores que contraten los Programas de CLS, debern llevar en regla su documentacin personal (pasaporte individual, DNI), de acuerdo con la normativa del pas donde se desarrolle el Programa contratado. La obtencin de los visados, cuando la legislacin del pas en que se desarrolla el Programa as lo requiera, correr por cuenta del consumidor. Todos los consumidores debern utilizar un pasaporte con validez posterior al final del curso en el que participan, para pocder tomar parte en los programas de verano, teniendo que proporcionar en el momento de la entrega del dossier de inscripcin una copia de su pasaporte. En Estados Unidos, Canad y Australia el pasaporte es necesario para todos y deber utilizarse obligatoriamente el nuevo pasaporte de lectura mecnica o electrnica, y visado si procede. Es necesaria la autorizacin de viaje E.S.T.A. que cada estudiante deber solcitar a travs de la pgina web de la Embajada Americana en Espaa (http://spanish.madrid.usembassy.gov/). 9.-SEGUROS. Los consumidores que contraten los Programas de cursos de idioma de CLS, podrn gozar, si lo desean, de la cobertura de un seguro multiasistencia, segn las condiciones de la pliza de seguro suscrita por CLS con la empresa aseguradora AVI International. Con la documentacin del Programa, se adjunta una copia de la Pliza de Seguro. CLS acta como mera intermediaria entre la compaa aseguradora y los consumidores que contratan alguno de nuestros Programas. Los consumidores pueden llevar otra pliza de su eleccin. En este caso, debern poner esta circunstancia en conocimiento de CLS. 10.-TRATAMIENTO MDICO, FARMACOLGICO Y/O QUIRRGICO. El participante deber poner en conocimiento de CLS si est sometido a algn tratamiento mdico y/o farmacolgico durante su estancia en el pas de destino y durante todo el tiempo que dure el programa. Se entiende que, al tiempo de comenzar el programa, el participante goza de una perfecta salud fsica y mental y que la informacin mdica que le acompaa al dossier del programa es verdadera y completa. En caso contrario, la empresa CLS se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la falsedad de estas informaciones. En caso que durante el desarrollo del programa el participante necesitase tratamiento mdico y/o quirrgico y/o ser internado, sin que CLS haya podido localizar a sus padres, torures o representantes legales, CLS queda autorizada a tomar las medidas que considere oportunas para preservar la salud del particiante. 11.- ORGANlZAClN TCNlCA DE LOS VlAJES. En el supuesto de que el consumidor solicite a CLS el viaje, la organizacin tcnica de los viajes a los destinos en los que se desarrollan los diferentes Programas es realizada por una agencia de viajes con C.G 914. CLS acta nicamente como intermediario entre el consumidor y la Agencia de Viajes, por lo que no es responsable de los retrasos, accidentes, alteraciones de la ruta o prdidas de equipaje. 12.-PROTECClN DE DATOS DE CARCTER PERSONAL. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de datos de carcter Personal, CLS le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, sern incorporados a un fichero (cuyo responsable y titular es Company of Linguistic Services S.L), para las finalidades comerciales y operativas de CLS. La aceptacin de estas condiciones generales, implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo y en atencin a que resulta imprescindible y necesaria la comunicacin de determinados datos relativos al participante, que deben concederse a las diversas empresas colaboradoras de CLS, el participante, y/o sus padres o tutores autorizan expresamente que puedan ser cedidos los correspondientes datos a dichas entidades. Asimismo el afectado al ser su imagen recogida en fotografa uno de los datos personales que se tratan por parte de CLS, da su consentimiento expreso para publicarla en folletos y publicaciones promocionales (incluidas internet y redes sociales) de CLS, no obstnate pueden ejercitar su derecho de oposicin de publicacin a la misma siguiendo el procedimiento indicado en el prximo prrafo. Le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificacin y cancelacin en los trminos establecidos en la legislacin vigente, por un motivo legtimo y fundado, mediante comunicacin escrita a CLS en la siguiente direccin: Avenida General Pern 10, 1 D 28020 Madrid, indicando como destinatario al responsable de informtica o a la direccin de correo electrnico: info@ cls-idiomas.com, o a travs de cualquier medio que permita acreditar el envo y la recepcin de su solicitud, conteniendo nombre y apellidos del interesado, copia de su DNI u otro documento vlido identificativo, y en su caso, de la persona que lo represente, o instrumentos electrnicos equivalentes. 13.- VlGENClA. La vigencia de estas condiciones generales es la del Folleto del ao en curso. La vigencia de dicho folleto ser del 1 de enero de 2013 al 31 de diciembre de 2013, ambos incluidos.. 14.- RESOLUCIN DE CONFLICTOS. Cualquier conflicto relativo a los programas ser resuelto por los rganos Jurisdiccionales competentes segn la legislacin aplicable.

CONDICIONES PARTICULARES DE LOS PROGRAMAS DE 2013 1. Informacin sobre cancelacin, no presentacin y abandono del programa por el consumidor. Con el fin de informar al consumidor del importe de los gastos que tiene que satisfacer a la empresa CLS en el caso de que cancele el programa, sin que exista causa de fuerza mayor, estos gastos ascendern a las siguientes cantidades: Hasta 59 das antes de la salida: Matrcula en el programa (300 ) 5% del precio del programa si la anulacin se produce entre 60 y 45 das de la fecha del inicio del programa. 10% del precio del programa, si la anulacin se produce entre 44 y 30 das de la fecha del inicio del programa. 15% entre 29 das y 10 das de la fecha del comienzo del programa. 30% entre 9 das y 4 das de la fecha del comienzo del programa. 50% dentro de los 3 das anteriores al inicio del programa. 100% en caso de no presentacin en la salida. Sin perjuicio del momento en que se produzca la cancelacin, el consumidor deber asumir, siempre y en todo caso, el importe del billete de avin cuandso este haya sido emitido y no sea posible el reembolso del mismo, con independencia de que el consumidor ejercite cuantas acciones le incumbiese frente a la compaa emisora. 2. Alteraciones o incidencias del programa. En el supuesto de que la empresa CLS se viese obligada a cancelar el programa por causas no imputables al consumidor deber indemnizar (con la excepcin prevista en las clusulas 6d y 6e) al consumidor los daos y perjuicios ocasionados que ascendern a las siguientes cantidades: 5% del precio del programa si la anulacin se produce entre 60 y 45 das de la fecha del inicio del programa. 10% del precio del programa, si la anulacin se produce entre 44 y 30 das de la fecha del inicio del programa. 15% entre 29 das y 10 das de la fecha del comienzo del programa. 30% entre 9 das y 4 das de la fecha del comienzo del programa. 50% dentro de los 3 das anteriores al inicio del programa. 100% en caso de no realizacin del programa el da de la salida. 3. Fechas de los programas Las fechas de salida y regreso de los cursos, dependiendo del trfico areo internacional y nacional, podrn variar no significativamente de las fechas especificadas en el folleto. Los cursos en todo caso tendrn la duracin indicada en el presente folleto. El alumno y su familia aceptan la posible variacin en las fechas de salida y regreso por los motivos anteriores. 4. Alojamiento Algunas familias anfitrionas acostumbran a alojar a 2 3 alumnos extranjeros, siempre y cuando CLS considere que las caractersticas de la casa sean las adecuadas. CLS se reserva el derecho de que, en algunos casos excepcionales, se coloque a ms de un estudiante espaol por familia y tratar de subsanar esta situacin de la manera ms rpida y eficaz posible. En la mayora de los programas en familia en Estados Unidos, al tratarse de familias voluntarias, los datos de las familias pueden ser recibidos hasta en la fecha anterior a la de la salida. Excepcionalmente los estudiantes pueden ser alojados en familias monoparentales. 5. Seguro de cancelacin Todos los participantes en nuestros programas tienen la posibilidad de suscribir una cobertura opcional de gastos de cancelacin del curso por cualquier motivo justificado del participante o de un familiar en primer grado. Esta cobertura viene prestada por la aseguradora Intermundial S.A. El precio de la cobertura es de 65 . La cobertura de este seguro est a libre disposicin del cliente, la cual cubre hasta 29 supuestos de cancelacin, incluido el suspenso de alguna asignatura que no permita la participacin en el Programa, La anulacin debe ser comunicada en nuestra oficina principal en Avenida General Pern 10, 1 - 28020 Madrid, por carta certificada o telegrama. Despus de haber recibido la prueba documental de la causa de cancelacin, debiendo ser esta una de las cubiertas por la pliza, CLS proceder a la gestin de la obtencin del reembolso de los importes pagados, menos el importe de la cobertura de cancelacin 65 .