Objetivos del examen de certificacin CompTIA A+ Nmero de examen: 220-802

Introduccin
Con el objetivo de recibir la certificacin CompTIA A+, un candidato debe aprobar dos exmenes. El primer examen es el Examen de certificacin CompTIA A+ 220-801. El Examen de Certificacin CompTIA A+ 220-802 es el segundo examen requerido para que los candidatos a la certificacin CompTIA A+ completen su certificacin. El examen CompTIA A+ 220-802 mide las competencias necesarias para un profesional de TI de nivel bsico con el conocimiento equivalente de al menos 12 meses de experiencia prctica en laboratorio o en el campo. Los candidatos exitosos tendrn el conocimiento necesario para ensamblar componentes con base en requisitos del cliente, instalar, configurar y dar mantenimiento a dispositivos, PCs y software para usuarios finales, entender los principios bsicos de sistemas de redes y seguridad, anlisis forense, diagnosticar, soluciones y documentar de manera adecuada y segura problemas comunes de hardware y software a la vez que aplica habilidades de resolucin de problemas. Los candidatos exitosos tambin darn servicio al cliente apropiado; entendern los fundamentos bsicos de virtualizacin, procesamiento e implementacin de imgenes. CompTIA A+ tiene acreditacin del ANSI por demostrar cumplimiento con el estndar ISO 17024 y, como tal, recibe revisiones y actualizaciones regulares a los objetivos del examen. Los siguientes objetivos del examen de certificacin CompTIA A+ 220-802 se originan en talleres de expertos del rea temtica y resultados de encuestas de toda la industria con respecto a las habilidades y conocimientos necesarios para un profesional de TI de nivel bsico. Los porcentajes en este documento representan la importancia relativa de las reas temticas (dominios) del conjunto asociado de conocimientos y juntos establecen los fundamentos de un profesional de TI de nivel bsico. Este modelo de examen incluye ponderacin de dominio, objetivos de la prueba y contenido de ejemplo. Los temas y conceptos de ejemplo se incluyen para aclarar los objetivos de la prueba y no se deben interpretar como un listado completo de todos los contenidos de este examen. Se motiva a los candidatos a usar este documento para guiar sus estudios. La siguiente tabla enumera los dominios medidos por este examen y el alcance en que se representan. El examen de certificacin CompTIA A+ 220-802 se basa en estos objetivos. Dominio Sistemas Operativos Seguridad Dispositivos mviles Resolucin de problemas Total Porcentaje del examen 33% 22% 9% 36% 100%

**Nota: La lista de ejemplos proporcionada debajo de cada objetivo no son listas completas. Otros ejemplos de tecnologas, procesos o tareas relativas a cada objetivo tambin pueden ser incluidos en el examen, aunque no estn enumerados o cubiertos en este documento de objetivos.

CompTIA revisa constantemente el contenido de nuestros exmenes y actualiza las preguntas de las pruebas para asegurar que nuestros exmenes sean actuales y la seguridad de las preguntas est protegida. Cuando sea necesario, publicaremos exmenes actualizados, basados en objetivos de examen existentes. Recuerde que todos los materiales relacionados de preparacin para el examen sern vlidos. Objetivos de CompTIA A+ 220-802 1 of 22
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1.0 Sistemas Operativos

1.1 Comparar y contrastar las funciones y requisitos de diversos sistemas operativos de Microsoft. Windows XP Home, Windows XP Professional, Windows XP Media Center, Windows XP 64-bit Professional Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise Caractersticas: o 32-bits vs. 64-bits o Aero, accesorios, control de cuenta de usuario, bit-locker, instantneas, restauracin del sistema, ready boost, barra lateral, modo de compatibilidad, modo XP, transferencia fcil, herramientas administrativas, defender, firewall de Windows, centro de seguridad, visor de eventos, estructura y rutas de archivos, vista de categoras vs. vista clsica Rutas de actualizacin diferencias entre actualizaciones de lugar, herramientas de compatibilidad, consejero de actualizacin de sistema operativo de Windows 1.2 Dado un escenario, instalar y configurar el sistema operativo usando el mtodo ms adecuado. Mtodos de arranque o USB o CD-ROM o DVD o PXE Tipo de instalaciones o Creacin de imagen o Instalacin desatendida o Actualizacin o Instalacin limpia o Instalacin de reparacin o Arranque mltiple o Instalacin en red remota o Implementacin de imagen Particin o Dinmica o Bsica o Primaria o Extendida o Lgica Tipos de sistemas de archivos/formateo o FAT o FAT32 o NTFS o CDFS o Formato rpido vs. formato completo Cargar controladores alternativos de terceros cuando sea necesario Configuracin de Grupo de trabajo vs. Dominio Configuracin de hora/fecha/regin/idioma Instalacin de controladores, actualizaciones de software y windows Particin de recuperacin de fbrica Objetivos de CompTIA A+ 220-802 2 of 22

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1.3 Dado un escenario, utilizar herramientas de lnea de comando apropiadas. Sistemas de redes o PING o TRACERT o NETSTAT o IPCONFIG o NET o NSLOOKUP o NBTSTAT Sistema operativo o TASKKILL o BOOTREC o APAGADO o TASKLIST o MD o RD o CD o DEL o FORMAT o COPY o XCOPY o ROBOCOPY o DISKPART o SFC o CHKDSK o [nombre del comando] /? Consola de recuperacin o Fixboot o Fixmbr 1.4 Dado un escenario, utilizar las funciones y herramientas adecuadas del sistema operativo. Administrativas o Administracin de la computadora o Administrador de dispositivos o Usuarios y grupos o Poltica de seguridad local o Monitor de desempeo o Servicios o Configuracin del sistema o Programador de tareas o Servicios de componentes o Fuentes de datos o Administracin de impresin o Diagnsticos de memoria de Windows o Firewall de Windows o Seguridad avanzada MSCONFIG o General o Arranque o Servicios o Inicio o Herramientas Objetivos de CompTIA A+ 220-802 3 of 22

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Administrador de tareas o Aplicaciones o Procesos o Desempeo o Sistemas de redes o Usuarios Administracin de discos o Estado de la unidad o Montaje o Extensin de particiones o Divisin de particiones o Asignacin de letras de unidad o Agregar unidades o Agregar matrices Otra o Herramienta de Migracin de estado del usuario (USMT), Asistente de transferencia de archivos y configuracin, Windows Easy Transfer Utileras de la lnea de ejecucin o MSCONFIG o REGEDIT o CMD o SERVICES.MSC o MMC o MSTSC o NOTEPAD o EXPLORER o MSINFO32 o DXDIAG 1.5 Dado un escenario, usar las utilidades del Panel de control (los elementos se organizan por vista clsica/iconos grandes en Windows). Comn en todos los sistemas operativos de Microsoft o Opciones de Internet Conexiones Seguridad General Privacidad Programas Opciones avanzadas o Pantalla/Configuracin de pantalla Resolucin o Cuentas de usuario o Opciones de carpeta Ver archivos ocultos Ocultar extensiones Opciones generales Ver opciones o Sistema Desempeo (memoria virtual) Configuracin remota Proteccin del sistema o Firewall de Windows

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Opciones de energa Hibernar Planes de energa Dormir/Suspensin En espera Solo en Windows XP o Agregar/quitar programas o Conexiones de sistemas de redes o Impresoras y faxes o Actualizaciones automticas o Asistente de configuracin de red Solo en Vista o Configuracin de PC tableta o Lpiz y dispositivos de entrada o Archivos fuera de lnea o Informes y soluciones de problemas o Impresoras Solo en Windows 7 o HomeGroup o Centro de actividades Centro de seguridad o Aplicaciones remotas y conexiones de escritorio o Resolucin de problemas 1.6 Preparar y configurar un sistema de redes de Windows en un equipo cliente. Red domstica, archivo/impresin compartida Configuracin de Grupo de trabajo vs. Dominio Recursos compartidos/mapeo de unidades Establecer conexiones de red o VPN o Acceso telefnico o Inalmbrica o Cableado o WWAN (Celular) Configuracin de proxy Escritorio remoto Configuracin de red domstica vs. trabajo vs. pblica Configuracin de firewall o Excepciones o Configuracin o Habilitar/deshabilitar firewall de Windows Configurar una direccin IP alternativa en Windows o Direccin IP o Mscara de subred o DNS o Puerta de enlace Propiedades de tarjeta de red o Dplex medio/dplex completo/automtico o Velocidad o Wake-on-LAN o QoS o

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1.7 Realizar procedimientos de mantenimiento preventivo, usando herramientas adecuadas. Mejores prcticas o Copias de seguridad programadas o Revisin programada de discos o Desfragmentacin programada o Actualizaciones de Windows o Administracin de parches o Actualizacin de controladores/firmware o Actualizaciones de antivirus Herramientas o Copias de seguridad o Restauracin del sistema o Check disk o Imagen de recuperacin o Desfragmentacin 1.8 Explicar las diferencias entre las configuraciones bsicas de seguridad de sistemas operativos. Usuarios y grupos o Administrador o Usuario experto o Invitado o Usuario estndar Permisos NTFS vs. de recursos compartidos (Share) o Permitir vs. denegar o Mover vs. copiar carpetas y archivos o Atributos del archivo Archivos y carpetas compartidos o Recursos compartidos administrativos v. locales o Propagacin de permisos o Herencia Archivos y carpetas del sistema Autenticacin de usuario o Inicio de sesin simple 1.9 Explicar los conceptos bsicos de la virtualizacin del lado del cliente. Objetivo de mquinas virtuales Requisitos de recursos Requisitos de emulador Requisitos de seguridad Requisitos de red Hyper-V

2.0 Seguridad
2.1 Aplicar y usar mtodos de prevencin comunes. Seguridad fsica o Puertas bloqueadas o Filtracin o Seguridad de documentos fsicos/contraseas/trituracin o Biomtrica o Gafetes o Key fobs o Gafete de RFID Objetivos de CompTIA A+ 220-802 6 of 22

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o Ficha RSA o Filtros de privacidad o Retinal Seguridad digital o Antivirus o Firewalls o Antispyware o Autenticacin de usuario/contraseas slidas o Permisos de directorio Educacin del usuario Principio de privilegio menor 2.2 Comparar y contrastar amenazas comunes a la seguridad. Ingeniera social Malware Rootkits Phishing Fisgoneo Spyware Virus o Gusanos o Troyanos 2.3 Implementar mejores prcticas de seguridad para asegurar una estacin de trabajo. Configurar contraseas seguras Solicitar contraseas Restringir permisos de usuario Cambiar nombres de usuario predeterminados Deshabilitar cuenta de invitado Contrasea requerida por protector de pantalla Deshabilitar reproduccin automtica 2.4 Dado un escenario, utilizar el mtodo adecuado de destruccin/eliminacin de datos. Formato de bajo nivel vs. formato estndar Limpieza de disco duro y mtodos de limpieza o Sobrescribir o Limpiar disco Destruccin fsica o Triturador o Drill o Electromagntico o Herramienta de desmagnetizacin 2.5 Dado un escenario, asegurar una red inalmbrica SOHO. Cambiar nombres de usuario y contraseas predeterminadas Cambiar SSID Configurar cifrado Deshabilitar transmisin SSID Habilitar filtrado MAC Ubicacin de antenas y puntos de acceso Niveles de potencia de radio Asignar direcciones IP estticas 2.6 Dado un escenario, asegurar una red cableada SOHO. Cambiar nombre de usuario y contrasea predeterminados Habilitar filtrado MAC Objetivos de CompTIA A+ 220-802 7 of 22

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Asignar direcciones IP estticas Deshabilitar puertos Seguridad fsica

3.0 Dispositivos mviles

3.1 Explicar las funciones bsicas de sistemas operativos mviles. Android 4.0.x vs. iOS 5.x o Cdigo abierto vs. fuente cerrada/especfico del vendedor o Fuente de aplicaciones (tienda y mercado de aplicaciones) o Orientacin de la pantalla (acelermetro/giroscopio) o Calibracin de pantalla o GPS y rastreo geogrfico 3.2 Establecer conectividad bsica de red y configurar correo electrnico. Red inalmbrica / datos de celular (habilitar/deshabilitar) Bluetooth o Habilitar Bluetooth o Habilitar conexin o Encontrar dispositivo para conexin o Ingresar cdigo correspondiente o Probar conectividad Configuracin de correo electrnico o Direccin de servidor POP3 IMAP Configuracin de puerto y SSL o Exchange o Gmail 3.3 Comparar y contrastar mtodos para asegurar dispositivos mviles. Bloqueos de contrasea Limpieza remota Aplicaciones de localizacin Aplicaciones de copia de seguridad remota Restricciones de intentos fallidos de inicio de sesin Antivirus Parches/actualizaciones de sistemas operativos 3.4 Comparar y contrastar diferencias de hardware con respecto a tabletas y computadoras porttiles. Sin piezas que se puedan reparar Generalmente no actualizable Interfaz tctil o Flujo tctil o Multitctil Unidades de estado slido 3.5 Ejecutar y configurar sincronizacin de dispositivos mviles. Tipos de datos para sincronizar o Contactos o Programas Objetivos de CompTIA A+ 220-802 8 of 22

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o Correo electrnico o Imgenes o Msica o Videos Requisitos de software para instalar la aplicacin en la PC Tipos de conexin para permitir sincronizacin

4.0 Resolucin de problemas

4.1 Dado un escenario, explicar la teora de resolucin de problemas. Identificar el problema o Preguntar al usuario e identificar cambios a la computadora y realizar copias de seguridad antes de hacer cambios Establecer una teora de causa probable (preguntar lo obvio) Probar la teora para determinar la causa o Una vez confirmada la teora, determinar los prximos pasos para resolver el problema o Si la teora no est confirmada, restablecer una nueva teora o escalar Establecer un plan de accin para resolver el problema e implementar la solucin Verificar la total funcionalidad del sistema y si corresponde, implementar medidas preventivas Documentar conclusiones, acciones y resultados 4.2 Dado un escenario, resolver problemas comunes relacionados a tarjetas madre, RAM, CPU y energa con las herramientas adecuadas. Sntomas comunes o Apagados inesperados o Bloqueos de sistema o Beeps de cdigos POST o Pantalla en blanco al arrancar o Restablecimiento de configuracin y hora en BIOS o Intentos de arrancar desde unidad incorrecta o Reinicios continuos o Sin energa o Sobrecalentamiento o Ruido fuerte o Falla intermitente de dispositivo o Solo los ventiladores giran sin energa para otros dispositivos o Luces de indicacin o Humo o Olor a quemado o BSOD Herramientas o Multmetro o Probador de fuente de energa o Conectores de loop o tarjeta POST 4.3 Dado un escenario, resolver problemas de discos duro y matrices RAID con herramientas adecuadas. Sntomas comunes o Error de lectura/escritura o Rendimiento lento Objetivos de CompTIA A+ 220-802 9 of 22

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o Ruido fuerte o Falla para arrancar o Unidad no reconocida o Sistema operativo no encontrado o RAID no encontrada o RAID deja de funcionar o BSOD Herramientas o Destornillador o Carcasas externas o CHKDSK o FORMAT o Software de recuperacin de archivos 4.4 Dado un escenario, resolver problemas comunes sobre video y pantalla. Sntomas comunes o Modo VGA o Sin imagen en pantalla o Apagado por sobrecalentamiento o Pixeles muertos o Objetos o Patrones incorrectos de color o Imagen oscura o Imagen parpadeante o Imagen distorsionada o Decoloracin (desmagnetizacin) o BSOD 4.5 Dado un escenario, resolver problemas de redes cableadas e inalmbricas con las herramientas adecuadas. Sntomas comunes o Sin conectividad o Direccin APIPA o Conectividad limitada o Conectividad local o Conectividad intermitente o Conflicto de IP o Velocidades de transferencia bajas o Baja seal RF Herramientas o Probador de cable o Conectores de loop o Herramientas ponchadoras o Pruebas de tner o Peladores de cable o Crimpadora o PING o IPCONFIG o TRACERT o NETSTAT o NBTSTAT o NET o Localizador de conexin inalmbrica

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4.6 Dado un escenario, resolver problemas de sistemas operativos con las herramientas adecuadas. Sntomas comunes o BSOD o Falla para arrancar o Apagado incorrecto o Apagado/reinicio espontneo o RAID no detectada durante instalacin o Dispositivo no se pudo iniciar o Mensaje de dll faltante o Servicios no se pudieron iniciar o Error de compatibilidad o Rendimiento lento del sistema o Arranca en modo seguro o Archivo no se puede abrir o Falta NTLDR o Falta Boot.ini o Falta sistema operativo o Falta interfaz grfica o Interfaz grfica no se carga o Disco de arranque no vlido Herramientas o Fixboot o Consola de recuperacin o Fixmbr o Sfc o Discos de reparacin o Entornos de preinstalacin o MSCONFIG o DEFRAG o REGSRV32 o REGEDIT o Visor de eventos o Modo seguro o Smbolo del sistema o Disco de recuperacin de emergencia o Recuperacin automtica del sistema 4.7 Dado un escenario, resolver problemas comunes de seguridad con las herramientas adecuadas y las mejores prcticas. Sntomas comunes o Elementos emergentes o Redireccin del navegador o Alertas de seguridad o Rendimiento lento o Problemas de conectividad en Internet o PC se bloquea o Falla de actualizacin de Windows o Antivirus malintencionado o Spam o Archivos de sistema renombrados o Archivos desaparecen o Cambios de permisos de archivos Objetivos de CompTIA A+ 220-802 11 of 22

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o Correo electrnico secuestrado o Acceso denegado Herramientas o Software antivirus o Software anti-malware o Software anti-spyware o Consola de recuperacin o Restauracin del sistema o Entornos de preinstalacin o Visor de eventos Mejores prcticas para eliminacin de malware o Identificar sntomas de malware o Poner en cuarentena sistema infectado o Deshabilitar restauracin del sistema o Reparar sistemas infectados Actualizar software antivirus Tcnicas de escaneo y eliminacin (modo seguro, entorno de preinstalacin) o Programar escaneos y actualizaciones o Habilitar restauracin del sistema y crear punto de restauracin o Educar al usuario final 4.8 Dado un escenario, resolver problemas y reparar problemas comunes de computadoras porttiles, mientras se siguen los procedimientos adecuados. Sntomas comunes o Sin imagen o Pantalla oscura o Pantalla parpadeante o Teclas que se pegan o Conexin inalmbrica intermitente o Batera no carga o Cursor fantasma o Sin energa o Luz de indicador de bloqueo de nmeros o Sin conectividad inalmbrica o Sin conectividad Bluetooth o No se puede mostrar en monitor externo Procesos de desarmado para re-armado apropiado o Documentar y etiquetar ubicaciones de cables y tornillos o Organizar partes o Referirse a la documentacin del fabricante o Utilizar herramientas de mano adecuadas 4.9 Dado un escenario, resolver problemas de impresoras con las herramientas adecuadas Sntomas comunes o Rayas o Impresiones borrosas o Imgenes fantasma o Tner no fundido con el papel o Papel arrugado o Papel no ingresa o Atascamientos de papel o Sin conectividad o Caracteres distorsionados en el papel o Lneas verticales en la pgina Objetivos de CompTIA A+ 220-802 12 of 22
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o Cola de impresin acumulada o Errores de baja memoria o Acceso denegado o Impresora no imprime o Impresiones de color en color equivocado o No se puede instalar impresora o Cdigos de error Herramientas o Kit de mantenimiento o Vaco de tner o Aire comprimido o Controlador de impresora

Siglas de CompTIA A+
Introduccin
A continuacin hay una lista de siglas que aparecen en los exmenes de CompTIA A+. Se insta a los candidatos a revisar la lista completa y alcanzar un conocimiento prctico de todas las siglas listadas, como parte de un programa completo de preparacin para el examen. SIGLA AC ACL ACPI ACT ADSL AGP AMD APIPA APM ARP ASR ATA ATAPI ATM ATX A/V BIOS BNC BTX CAPTCHA EXPLICACIN corriente alterna lista de control de acceso configuracin avanzada e interfaz de alimentacin actividad lnea de suscriptor digital asimtrica puerto de grficos acelerados advanced micro devices direccin automtica de protocolo de Internet privado administracin avanzada de energa protocolo de resolucin de direcciones recuperacin automtica del sistema conexin de tecnologa avanzada paquete interfaz del dispositivo conector de tecnologa avanzada modo de transferencia asncrona tecnologa avanzada ampliada audio video sistema bsico de entrada / salida Bayonet-Neill-Concelman o Conector Naval Britnico tecnologa equilibrada ampliada prueba de Turing pblica y automtica para diferenciar mquinas y humanos

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CCFL CD CD-ROM CD-RW CDFS CFS CMOS CNR COMx CPU CRIMM CRT DAC DB-25 DB-9 DC DDOS DDR DDR RAM DDR SDRAM DFS DHCP DIMM DIN DIP DLT DLP DMA DMZ DNS DOS DRAM DSL DVD DVD-RAM DVD-ROM DVD-R DVD-RW DVI ECC ECP

lmpara fluorescente de ctodo fro disco compacto disco compacto-memoria de solo lectura disco compacto regrabable sistema de archivos de disco compacto sistema central de archivos, sistema de archivos comunes, sistema de lnea de comandos semiconductor de metal-xido complementario elevador de comunicaciones y red puerto de comunicacin (x=nmero de puerto) unidad de procesamiento central mdulo de memoria en lnea de continuidad-rambus tubo de rayos catdicos control de acceso discrecional conector serial en forma de D de comunicaciones, 25 pines conector en forma de D de 9 pines corriente continua denegacin de servicio distribuida doble velocidad de datos memoria de acceso aleatorio con doble velocidad de datos memoria dinmica de acceso aleatorio sincrnico con doble velocidad de datos de archivos distribuidos sistema protocolo de configuracin dinmica de servidor mdulo de memoria dual en lnea norma de la industria alemana paquete dual en lnea cinta lineal digital procesamiento de luz digital acceso directo de memoria zona desmilitarizada servicio de nombre de dominio o servidor de nombre de dominio denegacin de servicio memoria de acceso aleatorio dinmico lnea de suscriptor digital disco de video digital o disco verstil digital disco de video digital-memoria de acceso aleatorio disco de video digital-memoria de solo lectura disco de video digital grabable disco de video digital regrabable interfaz digital visual cdigo de correccin de error puerto de capacidades ampliadas 14 of 22

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EEPROM EFS EIDE EMI EMP EPROM EPP ERD ESD EVGA EVDO FAT FAT12 FAT16 FAT32 FDD Fn FPM FRU FSB FTP FQDN Gb GB GDI GHz GUI GPS GSM HAL HAV HCL HDD HDMI HPFS HTML HTPC HTTP HTTPS I/O ICMP ICR

memoria de solo lectura, programable y borrable electrnicamente sistema de archivos de cifrado electrnica de unidad integrada mejorada interferencia electromagntica pulso electromagntico memoria de solo lectura, programable y borrable puerto paralelo mejorado disco de reparacin de emergencia descarga electrosttica adaptador/matriz ampliada de grficos de video datos de evolucin optimizados o solo datos de evolucin tabla de asignacin de archivos tabla de asignacin de archivos de 12 bits tabla de asignacin de archivos de 16 bits tabla de asignacin de archivos de 32 bits unidad de disquete funcin (se refiere a la tecla de funcin en una computadora porttil) modo de paginacin rpida unidad reemplazable por campo bus frontal protocolo de transferencia de archivos nombre de dominio completamente calificado gigabit gigabyte interfaz de dispositivos grficos gigahertz interfaz grfica del usuario sistema de posicionamiento global sistema global para comunicaciones mviles capa de abstraccin de hardware virtualizacin asistida por hardware lista de compatibilidad de hardware unidad de disco duro interfaz de medios de alta definicin sistema de archivos de alto rendimiento lenguaje de marcas de hipertexto PC para teatro en casa protocolo de transferencia de hipertexto protocolo de transferencia segura de hipertexto entrada/salida protocolo de control de mensajes de Internet reconocimiento inteligente de caracteres 15 of 22

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IDE IDS IEEE IIS IMAP IP IPCONFIG IPP IPSEC IR IrDA IRQ ISA ISDN ISO ISP JBOD Kb KB LAN LBA LC LCD LDAP LED Li-on LPD/LPR LPT LVD MAC MAPI MAU Mb MB MBR MBSA MFD MHz MicroDIMM MIDI MIME MIMO

electrnica integrada de unidades sistema de deteccin de intrusin Instituto de Ingenieros Elctricos y Electrnicos servicios de informacin de Internet protocolo de acceso a mensajes en Internet protocolo de Internet configuracin de protocolo de Internet protocolo de impresin por Internet seguridad de protocolo de Internet infrarrojo asociacin de datos por infrarrojo solicitud de interrupcin arquitectura de normas de la industria red digital de servicios integrados Organizacin Internacional de Normalizacin proveedor de servicios de Internet solo un montn de discos kilobit kilobyte o base de conocimientos red de rea local direccin de bloque lgico conector Lucent pantalla de cristal lquido protocolo ligero de acceso a directorio diodo emisor de luz litio-in Protocolo demonio de impresin en lnea / utilidad remota de impresora en lnea terminal de impresora de lnea diferencial de bajo voltaje control de acceso a medios/control de acceso obligatorio interfaz de programacin de aplicacin de mensajera unidad de acceso a medios, unidad de conexin de medios megabit megabyte registro de arranque maestro Microsoft Baseline Security Analyzer dispositivo de mltiples funciones megahertz mdulo micro dual de memoria en lnea interfaz digital de instrumentos musicales extensin de correo de Internet multipropsito mltiple entrada mltiple salida 16 of 22

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MMC MMX MP3 MP4 MPEG MSCONFIG MSDS MUI NAC NAS NAT NetBIOS NetBEUI NFS NIC NiCd NiMH NLX NNTP NTFS NTLDR NTP OCR OEM OLED OS PAN PATA PC PCI PCIe PCIX PCL PCMCIA PDA PGA PGA2 PII PIN PKI PnP PoE

consola de administracin de Microsoft extensiones multimedia Layer 3 Audio de Moving Picture Experts Group Layer 4 de Moving Picture Experts Group Moving Picture Experts Group configuracin de Microsoft hojas de datos de seguridad de materiales interfaz de usuario multilinge control de acceso de red almacenamiento adjunto en red traduccin de direccin de red sistema bsico de entrada / salida en red interfaz de usuario ampliada de sistema bsico de entrada / salida sistema de archivos en red tarjeta de interfaz de red nquel cadmio hidruro metlico de nquel nuevo perfil bajo ampliado protocolo de transferencia de noticias en red nuevo sistema de tecnologa de archivos nuevo cargador de tecnologa protocolo de tiempo de red reconocimiento ptico de caracteres fabricante de equipo original diodo orgnico emisor de luz sistema operativo red de rea personal conexin paralela de tecnologa avanzada computadora personal interconexin de componente perifrico interconexin expresa de componente perifrico interconexin ampliada de componente perifrico lenguaje de control de la impresora Asociacin internacional de tarjeta de memoria para computadoras personales asistente personal digital interfaz de conexin para microprocesador interfaz de conexin para microprocesador 2 informacin de identificacin personal nmero de identificacin personal infraestructura pblica clave enchufar y usar Alimentacin sobre Ethernet 17 of 22

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POP3 PoS POST POTS PPP PPTP PRI PROM PS/2 PSTN PSU PVC PXE QoS RAID RAM RAS RDRAM RDP RF RFI RGB RIMM RIP RIS RISC RJ RJ-11 RJ-45 RMA ROM RS-232 o RS-232C RTC SAN SAS SATA SC SCP SCSI SCSI ID Tarjeta SD SDRAM

protocolo de oficina de correo 3 punto de ventas autoprueba de encendido antiguo sistema telefnico protocolo punto a punto protocolo de tnel punto a punto interfaz de velocidad primaria memoria de solo lectura programable conector sistema personal /2 red telefnica pblica de conmutacin unidad de suministro de energa circuito virtual permanente ambiente de ejecucin previa al inicio calidad de servicio matriz redundante de discos independientes (o econmicos) memoria de acceso aleatorio servicio de acceso remoto memoria de acceso aleatorio dinmico RAMBUS protocolo de escritorio remoto frecuencia de radio interferencia de radiofrecuencia rojo verde azul mdulo de memoria en lnea RAMBUS protocolo de enrutamiento de la informacin servicio de instalacin remota computadora con conjunto de instrucciones reducido conector registrado conector registrado funcin 11 conector registrado funcin 45 autorizacin de materiales devueltos memoria de solo lectura norma recomendada 232 reloj de tiempo real red de rea de almacenamiento SCSI conectada en serie conexin de tecnologa avanzada serial canal de suscripcin proteccin de copia segura interfaz de sistema de computadora pequea identificador de interfaz de sistema de computadora pequea tarjeta digital segura memoria de acceso aleatorio dinmico sincrnica 18 of 22

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SEC SFC SFF SGRAM SIMM SLI S.M.A.R.T. SMB SMTP SNMP SoDIMM SOHO SP SP1 SP2 SP3 SP4 SPDIF SPGA SRAM SSH SSID SSL ST STP SVGA SXGA TB TCP TCP/IP TDR TFTP TKIP TPM TSR UAC UART UDMA UDP UNC UPS URL

conector de un lado comprobador de archivos del sistema factor de forma pequeo memoria de acceso aleatorio grfica sincrnica mdulo nico de memoria en lnea interfaz de enlace escalable tecnologa de auto-monitoreo, anlisis e informe bloque de mensajes del servidor o empresa pequea a mediana protocolo simple de transferencia de correo protocolo de administracin de red simple mdulo de memoria en lnea dual de esquema pequeo oficina pequea/oficina en el hogar paquete de servicios paquete de servicios 1 paquete de servicios 2 paquete de servicios 3 paquete de servicios 4 formato de interfaz digital de Sony-Philips interfaz de conexin para microprocesador memoria de acceso aleatorio esttica shell seguro identificador de conjunto de servicios capa de conexin segura punta recta par trenzado con blindaje matriz de grficos de sper video matriz de grficos sper ampliada terabyte protocolo de control de transmisin protocolo de control de transmisin/protocolo de Internet reflectmetro de dominio de tiempo protocolo de transferencia de archivos triviales protocolo temporal de integridad de clave mdulo de plataforma confiable Termina y permanece residente control de cuenta de usuario transmisor receptor asincrnico universal acceso a memoria ultra directo protocolo de datagrama del usuario convencin de nomenclatura universal fuente de alimentacin ininterrumpida localizador uniforme de recursos 19 of 22

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USB USMT UTP UXGA VESA VFAT VGA VM VoIP VPN VRAM WAN WAP WEP WHRD WIFI WINS WLAN WOL WPA WUXGA XGA ZIF ZIP

bus serial universal herramienta de migracin de estado del usuario par trenzado no blindado matriz de grficos ultra ampliada Asociacin de estndares electrnicos de video tabla virtual de asignacin de archivos matriz de grficos de video mquina virtual voz sobre protocolo de Internet red privada virtual memoria de acceso aleatorio de video red de rea ampliada protocolo para aplicaciones inalmbricas privacidad equivalente por cable Controlador calificado de hardware de Windows fidelidad inalmbrica servicio de nombres de Internet de Windows red de rea local inalmbrica Wake on LAN acceso inalmbrico protegido matriz ancha de grficos ultra ampliados matriz de grficos ampliados fuerza de insercin nula paquete zig-zag en lnea

Lista propuesta de hardware y software para A+ ** CompTIA ha incluido esta lista de muestra de hardware y software para ayudar a los candidatos a medida que se preparan para el examen A+. Esta lista tambin puede ser til para empresas de capacitacin que desean crear un componente de laboratorio para su oferta de capacitacin. Las listas con vietas debajo de cada tema son una lista de muestra y no completas. Equipos Tableta iPad Tableta Android Computadora porttil Computadora de escritorio Monitores
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Enrutador/switch SOHO Punto de acceso Impresora (lser/inalmbrica) Regletas de alimentacin Supresor de sobrevoltaje UPS

Piezas/hardware de repuesto Tarjetas madre RAM Discos duros Fuentes de energa Tarjetas de video Tarjetas de sonido Tarjetas de red NIC inalmbricas Ventiladores/dispositivos de enfriamiento CPUs Conectores/cables Adaptadores Cables/conectores de red Adaptadores AC Unidades pticas Jumpers/tornillos/separadores Gabinetes Caja de cable Kit de mantenimiento

Herramientas Destornilladores Multmetro Cortadores de cable Herramienta ponchadora Crimpadora Probador de fuente de energa Pelador de cable Tarjetas POST Kit de herramientas estndares para tcnicos Pulsera ESD
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Objetivos de CompTIA A+ 220-802

Derechos de autor 2011 por the Computing Technology Industry Association. Todos los derechos reservados. Los Objetivos de CompTIA A+ 220-802 estn sujetos a cambios sin previo aviso.

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