CURSO GENERAL Y DE ACTORES

OBSERVACION Y ENTREVISTA
CURSO: 401560_

YOLIMA HERNANDEZ CASTELLANOS

CODIGO: (1099202701)

TUTOR: JANET VILLALBA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCULA: CIENCIAS ARTES Y HUMANIDADES
PROGRAMA: PSICOLOGIA
CEAD: BUCARAMANGA
BARRANCABERMEJA
18/02/14

LA RELEVANCIA DE LA OBSERVACION EN LA ENTREVISTA

Antes de describir la importancias que tiene una tcnica investigativa sobre otra
es importante comprender que la investigacin es el soporte fundamental de toda
ciencia y es el investigador
sustento cientfico

que se encarga de darle

mediante el uso

apropiado de

a la investigacion un

los mtodos y protocolos

cientficamente validados de observacin, recoleccin y anlisis de la informacin

independiente de su rea disciplinar, la cual debe estar bien estructurada para
lograr un aporte valioso al conocimiento. Dentro de la disciplina de la Psicologia y
de las ciencias sociales como tambin la necesidad propia del hombre por
descubrir como surge las motivaciones de la conducta y del porqu las personas
piensan, siente o actan de una manera u otra, siendo de una misma raza; apartir
de este cuestionamiento la Psicologia desarrolla y se apropia como herramientas
de trabajo esenciales del quehacer del psiclogo, de tcnicas y mtodos como la
observacin y la entrevista, fundamentales a la hora de indagar e investigar a las
personas, siendo la observacin el mtodo que permite interpretar y conocer al
otro de forma verbal y/o no verbal permitiendo partir de lo general para llegar a lo
particular; por esta razn se dice que la ciencia empieza con la observacin, a
travs de la cual se establecen diversos factores independientemente de que las
personas estn dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros mtodos en los
que s necesitamos de la cooperacin de las personas para obtener la informacin
deseada, permitiendo que el psiclogo o el investigador tenga una idea de lo que
quiere investigar teniendo claridad de que se va a observar, para que se va
observar dando como resultado que la entrevista cumpla con los objetivos
propuestos.
Es importante teorizarnos, estudiar, analizar y aprender de manera ahilada del
porque la observacin es indispensable a la hora de llevar a cabo la entrevista, ya
que no es simplemente observar por observar, sino que se debe saber observar
para lograr mayor confiabilidad y validez en los datos recolectados, existe dos
clases de observacin, una es la cientfica, que es la que utilizamos para hacer

una investigacion, es decir cuando tenemos el objetivo claro de lo que nos

interesa observar y la segunda es la observacin no cientfica , que es la que
usamos en nuestra cotidianidad sin

intencin; cuando

se lleva

a cabo la

entrevista se emplea la observacin cientfica, ya que permite que el registro de

la informacin

se logre de forma precisa y completa ya que el dominio del

lenguaje verbal y no verbal logra una concepcin integral de la persona que se

entrevista.
La relevancia de la observacin en la entrevista se basa que la observacin se
refiere a la percepcin visual y se emplea para indicar todas las formas de
percepcin utilizadas para el registro de respuestas tal como se presentan a
nuestros sentidos, por lo tanto

la observacin es un mtodo clsico de

investigacin cientfica; adems, es la manera bsica por medio de la cual

obtenemos informacin acerca del mundo que nos rodea, siendo fundamental
dentro del proceso

y amplitud de la entrevista, ya que permite

que

a las

personas se le puede estudiar de manera objetiva mediante la observacin de

su conducta manifestada,

permitiendo comprender los procesos psicolgicos,

formas de interaccin y organizacin particular de la personalidad, siendo esta

esencial dentro de la intervencin psicolgica ya sea social, teraputica, clnica,
educativa u organizacional, la cual, la hace fundamental dentro del proceso de
la

entrevista,

porque permite conocer mejor a las personas ya sea (pacientes,

consultantes o candidatos a empleos), a travs de la comunicacin (verbal y no

verbal), entonces podramos inferir que al incluir la observacin como parte de la
entrevista se logra adquirir mayor informacin, ya que una imagen vale ms que
mil palabras, ya que al observar al sujeto entrevistado podemos visualizar si est
mintiendo cuando responde alguna de las preguntas, si est nervioso, ansioso ,
tranquilo o estresado, que muy seguramente respondera de forma contraria a lo
que pueda estar sintiendo o pensando en realidad si no se le observara; en
esencia el uso de la observacin dentro de la entrevista nos permite captar los
detalles que no se logran fijar por medio de la comunicacin verbal, al unificar la
observacin

con la entrevista se logra

reunir

requisitos

de validez

confiabilidad

a la

hora de

dar respuesta a los objetivos de la entrevista,

garantizndole al psiclogo xito en la investigacion como en la intervencin.

Hoy por hoy la entrevista es fundamental en el que hacer del profesional en el
campo de la Psicologia, y el xito de la entrevista depende de lo buen observador
que llegue ser el psiclogo, ya que no siempre lo importante es la respuesta que
el entrevistado da a la pregunta sino cmo la da, por ejemplo dentro de una
entrevista de trabajo,

la entrevista le brinda

al psiclogo la oportunidad de

evaluar la actitud del candidato pero el debe observar si ese candidato se adapta
y cumple con el perfil que se solicita, por esta razn es sumamente importante la
observacin tcnica y estructurada a la hora de llevar las entrevistas ya que el
psiclogo como agente investigativo e interventor debe ser objetivo y dar
cumplimiento

al

cdigo

deontolgico

biotico

de

psicologa

teniendo

responsabilidad, competencia y confidencialidad en la informacin recolectada en

su ejerci como investigador
Es importante resaltar como estudiantes del programa de Psicologa estamos
enmarcados dentro de las disciplinas de las ciencias sociales, las cuales tiene
como "objeto" de estudio, en los seres humanos, las dinmicas de orden
psicolgico desde una perspectiva, de lo complejo, lo plural y lo interdisciplinario, y
nuestro objetivo,

es contribuir

al desarrollo socio humanstico, con el fin de

generar nuevos conocimientos que contribuyan al desarrollo de la psicologa y que

respondan a las necesidades y problemticas sociales, utilizando adecuadamente
los instrumentos y tcnicas propias de la investigacion ya que por medio de ella
se logra estudiar objetivamente el contexto social y comunitario.

Escrito por:
Yolima Hernndez Castellanos
CC: 1099202701

REFERENCIAS BIBILOGRAFICAS

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401560/La_o4bservaci_n_Lidia_D_az_Sanju_in_-Texto_Apoyo_Did_ictico_-M_R_todo_Cl_nico_3_Sem.pdf
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/401560/La_entrevista_como_tecnic
a_de_investigacion_social_Fundamentos_teoricos.pdf