Vous êtes sur la page 1sur 13

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

I Motivao para o desempenho


a) Foras que energizam, direcionam e sustentam os esforos de uma pessoa.

b) A empresa deve motivar as pessoas a:


1. fazer parte da organizao; 2. permanecer na organizao; 3. comparecer ao trabalho regularmente; 4. ter bom desempenho;

5. demonstrar cidadania.
2

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

II Estabelecer metas
Uma teoria de motivao que estabelece que as pessoas tm metas conscientes que as energizam e direcionam os seus pensamentos e comportamentos em direo a um determinado fim.

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

III Reforo ao desempenho a) Lei do efeito teoria formulada por Edward Thorndike, em 1911, que afirma que o comportamento que seguido por conseqncias positivas provavelmente ser repetido.

b) Reforadores so conseqncias positivas que motivam o comportamento.


c) Modificao do comportamento organizacional a aplicao da teoria do reforo em ambientes organizacionais.
4

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

d) Quatro conseqncias fundamentais do comportamento que encorajam ou desencorajam o comportamento das pessoas: Reforo positivo.

Reforo negativo.
Punio. Extino.

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

IV Crenas relacionadas a desempenho Teoria que prope que as pessoas se comportaro com base na probabilidade percebida de que seus esforos conduziro a determinado resultado e com base em quo valioso consideram esse resultado.

a) A linha desempenho para resultado usada para prever o comportamento.


b) Impacto sobre a motivao.

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

V Compreendendo as necessidades das pessoas

As teorias de contedo indicam os tipos de necessidades que as pessoas desejam satisfazer.


a) Hierarquia de necessidades de Maslow especifica concepo das necessidades humanas organizadas em uma hierarquia de cinco tipos principais: necessidades fisiolgicas, de segurana, sociais, de ego e de auto-realizao.

1. Fisiolgicas (comida, gua, sexo e abrigo).

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

2. De segurana (proteo contra ameaa ou privao). 3. Sociais (amizade, afeio, aconchego e amor). 4. De ego (independncia, realizao, liberdade, status, reconhecimento e auto-estima).

5. De auto-realizao (conscientizao do prprio potencial.


b) Teoria ERG.

c) Necessidades de McClelland.
8

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

VI Projeto de cargos motivadores a) Reforadores extrnsecos so recompensas oferecidas a pessoas de alto desempenho pelo chefe, pela empresa ou por alguma outra pessoa. b) Recompensa intrnseca uma recompensa que a pessoa deriva diretamente do desempenho do prprio trabalho. c) Rodzio, expanso e enriquecimento de cargos.

d) Teoria dos dois fatores de Herzberg.

e) Modelo de projeto de cargos de Hackman e Oldham.


9

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

VII Alcanando justia


A teoria da eqidade prope que quando as pessoas avaliam o modo como so tratadas, elas consideram dois fatores fundamentais: resultados e insumos. Os resultados, como acontece na teoria da expectativa, referem-se s vrias coisas que a pessoa recebe no trabalho: reconhecimento, remunerao, benefcios, satisfao, estabilidade, tarefas atribudas, punies, e assim por diante. Os insumos referem-se s contribuies que a pessoa oferece organizao: esforo, tempo, talento, desempenho, comprometimento acima do exigido, boa cidadania, e assim por diante.

a) Processo justo.
10

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

VIII Satisfao no trabalho


a) Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) criam um local de trabalho que aumenta o bem-estar e a satisfao do empregado. b) Contrato psicolgico um conjunto de percepes do que eles devem a seus empregadores e do que os seus empregadores devem a eles.

11

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

Resumo dos objetivos de aprendizagem

1. Os tipos de comportamentos que os administradores precisam motivar nas pessoas.


2. Como estabelecer metas desafiadoras e motivadoras. 3. Como recompensar um bom desempenho. 4. Principais crenas que afetam a motivao das pessoas.

12

Captulo 13 Motivao para o Desempenho

5. 6. 7.

Como as necessidades individuais das pessoas afetam seu comportamento. Como criar um cargo motivador e dotado de empowerment. Como as pessoas avaliam justia e como alcan-la.

8.

Causas e conseqncias de uma fora de trabalho satisfeita.

13

Vous aimerez peut-être aussi