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Jorge Alexander Amaya Bonilla AB101012 Coordinador grupo Sistemas de Informacin Gerencial 2. Explique en qu forma el sitio web ayuda a UPS a lograr algunos o todos los objetivos estratgicos de negocios que describimos al inicio del captulo Cul sera el impacto en los negocios de UPS si no contara con este sitio Web? Los objetivos estratgicos descritos al inicio del captulo son: o Buenas relaciones con los clientes y proveedores. o Excelencia operativa. o Nuevos productos. o Toma de decisiones mejorada. o Ventaja competitiva. o Supervivencia. Si no se contara con este sitio la compaa no podra cubrir con total exatitud las grandes necesidades y expectativas de los clientes, adems se vera amenazada y posiblemente deteriorada por la globalizacin. Los proveedores/clientes de lugares remotos no tendran acceso a ninguna informacin ya sea sobre envos, rastreos, entre otros lo que implicara un aumento de insatisfaccin en el servicio y quejas. Podramos decir tambin que los tiempo de entrega se extendan mucho ms de la cuenta.