t 4 Leccin Evaluativa Unidad 1 Review of attempt 1

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Thursday, 27 March 2014, 02:30 PM

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Thursday, 27 March 2014, 03:19 PM

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50 out of a maximum of 50 (100%)

Question1 Marks: 1

Por lo general los estudios estadsticos estn enfocados a conocer y/o tomar decisiones acerca de una poblacin o universo que, desde el punto de vista estadstico, es el conjunto formado por la totalidad de individuos, especmenes, objetos o medidas de inters sobre los que se realiza un estudio. Por ejemplo, una poblacin son los productos que se producen mediante un proceso durante una semana o un mes, e interesa saber si stos renen las caractersticas de calidad requeridas. Otro ejemplo de poblacin son los clientes de una empresa y, en este caso, puede interesar su nivel de satisfaccin y en general su percepcin acerca de la empresa. Las poblaciones se clasifican en Finitas e Infinitas. Si es Finita y pequea es posible medir todos los individuos para tener un conocimiento exacto de las caractersticas (parmetros) de esa poblacin. Por ejemplo un parmetro que resulta de inters es la proporcin p de productos defectuosos o la media, de alguna variable medida a los productos. En cambio si la poblacin es infinita o grande es imposible e incosteable medir a todos los individuos, en este caso es preciso sacar una muestra representativa de dicha poblacin, y con base en los clculos sobre los datos mustrales (estadsticos) se realizan mediante mtodos apropiados, afirmaciones acerca de los parmetros de la poblacin. En Control de Calidad las poblaciones de inters son los materiales, los productos terminados, partes o componentes, clientes, etc. En muchos casos estas poblaciones se suponen como infinitas o grandes. Por ejemplo, en empresas con produccin masiva es imposible o al menos imprctico medir cada pieza de material que llega, o las propiedades de cada producto terminado. Incluso, si la produccin no es masiva, conviene imaginar al proceso como una poblacin infinita o muy grande debido a que el flujo del proceso no se detiene, es decir no

existe el ltimo artculo producido mientras la empresa siga operando. En estos casos los procesos se estudian mediante muestras de artculos extrados en algn punto del proceso. Un asunto importante ser lograr que las muestras sean representativas, en el sentido de que reflejen las caractersticas claves de la poblacin en relacin con los objetivos del estudio. Una forma de lograr esa representatividad consiste en disear de manera adecuada un muestreo aleatorio (azar), donde la seleccin no tenga ningn sesgo en una direccin que favorezca la inclusin de ciertos elementos en particular, sino que todos los elementos de la poblacin tengan las mismas oportunidades de ser incluidos en la muestra. Pregunta Se conoce como parte de una poblacin seleccionada de manera adecuada, que conserva las caractersticas ms importantes de dicha poblacin
Choose one answer.

a. b. c. d.

Estadstico Muestra representativa Parmetro Media de la muestra

Respuesta Co

Correct Marks for this submission: 1/1. Question2 Marks: 1

Por favor para contestar las siguientes preguntas descargue el siguiente archivo Lean Six Sigma

Pregunta:

Se aplica para identificar las causas principales de los problemas en proceso de mayor a menor y con ello reducir o eliminar de una en una (empezando con la mayor y despus con las posteriores o con la que sea ms accesible)

Choose one answer.

a. b. c. d.
Correct Marks for this submission: 1/1. Question3 Marks: 1

Causa Efecto Diagrama de Pareto Histograma Diagrama de Flujo de Procesos

Para Determinar el tipo de Grfico de Control que es conveniente utilizar se conjugan aspectos como: Choose one answer.

a. b. c. d. e.

Recursos Humanos y materiales disponibles, etc. Todos los tems aplican Nivel de frecuencia de las unidades no conformes o disconformidades. Tipo de informacin requerida. Caractersticas del proceso y del producto

Re

Correct Marks for this submission: 1/1. Question4 Marks: 1

Las variables continuas son aquellas que se miden. Ejemplo: el muestreo del dimetro de una varilla en un proceso siderrgico, arroja valores infinitesimales. Si la varilla tiene un dimetro de 20 milmetros con un margen de error de 2 milmetros, los resultados del muestreo pueden ser cualquier valor real entre 18 y 22 milmetros. Las variables discretas se cuentan. Ejemplo: nmero de envases mal tapados por unidad de tiempo en una lnea de embotellado de gaseosas. En un conteo realizado durante 1 minuto, pueden en encontrarse 5, 8, 11, n gaseosas mal tapadas, pero nunca podr decirse que se hallaron 6.5, 7.9, 10.45, o cualquier otro valor no entero. Es decir, los valores de conteo de las variables discretas sern necesariamente nmeros enteros.

Estadsticamente, un Histograma es la representacin grfica de una distribucin de frecuencias por medio de rectngulos, cuyas anchuras representan intervalos de la clasificacin y cuyas alturas representan las correspondientes frecuencias. La distribucin de frecuencias hace referencia a los resultados obtenidos en un muestreo estadstico, cuya informacin, una vez ordenada y tabulada, permite estimar numricamente la cantidad de repeticiones de cada resultado esperado. Porejemplo: si se toman 10 muestras de tuercas en un proceso de produccin, se espera que las tuercas de la muestra, bien sean aceptables, defectuosas por rosca desigual, o defectuosas por bordes desiguales. Si de las 10 tuercas de la muestra, 7 son aceptables, 1 es defectuosa por rosca y 2 son defectuosas por borde, los valores 7, 1 y 2, son las frecuencias respectivas para cada uno de los tres resultados esperados. Los histogramas se utilizan para representar tablas de frecuencias con datos agrupados en intervalos. Si los intervalos son todos iguales, cada uno de ellos es la base de un rectngulo cuya altura es proporcional a la frecuencia correspondiente. Pregunta En una planta procesadora de frutas se realizan tres tipos de proceso: por medio de un sistema de foto sensores se mide el dimetro de cada fruta, para seleccionarlas en tres tipos de tamao, luego se someten a un proceso de escaldado para eliminar trazas de grmenes nocivos y finalmente se empacan al vaco en envases de hojalata, con unas solucin de almbar (azcar al 60%). A partir del dato anterior conteste las siguientes preguntas.

En un muestreo estadstico para realizar tareas de Control a los procesos, se consideraran variables discretas a los datos obtenidos en:

Choose one answer.

a.

Todas las anteriores.

b. Nmero de latas mal tapadas en la ltima inspeccin antes de salir al mercado. c. Nmero de lotes de fruta que debieron ser escaldados por segunda vez, por no pasar la prueba de conteo de nivel mnimo de grmenes nocivos. d.
Correct

Respue

Medidas de dimetros de frutas, expresadas en milmetros.

Marks for this submission: 1/1.

Question5 Marks: 1

Por favor para contestar las siguientes preguntas descargue el siguiente archivo Lean Six Sigma Pregunta TEMS DE ANLISIS DE RELACIN Este tipo de tems consta de dos proposiciones as: una Afirmacin y una Razn, unidas por la palabraPORQUE. Usted debe examinar la veracidad de cada proposicin y la relacin terica que las une. Para responder este tipo de tems, debe leerla completamente y sealar la respuesta, la elegida La misin del 6 es proporcionar la informacin adecuada para ayudar a la implementacin de la mxima calidad del producto o servicio en cualquier actividad, as como crear la confianza y comunicacin entre todos los participantes PORQUE debido a que la actividad del negocio parte de la informacin, las ideas y la experiencia, esto ayuda a elevar la calidad y el manejo administrativo.
Choose one answer.

a. La afirmacin es FALSA, pero la razn es una proposicin VERDADERA b. La afirmacin es VERDADERA, pero la razn es una proposicin FALSA c. La afirmacin y la razn son VERDADERAS, pero la razn NO es una explicacin CORRECTA de la afirmacin d. e. La afirmacin como la razn son proposiciones FALSAS La afirmacin y la razn son VERDADERAS y la razn es una Respuesta

explicacin CORRECTA de la Afirmacin

Correct Marks for this submission: 1/1. Question6 Marks: 1

En control estadstico de calidad es una grafica que sirve para observar y analizar la variabilidad y el comportamiento de un proceso a travs del tiempo. A esta grafica se le conoce como:
Choose one answer.

a. b.

Grfico de control

Respu

Diagrama de rbol

c. Diagrama Causa-efecto

d.
Correct Marks for this submission: 1/1. Question7 Marks: 1

Histograma

Una pregunta famosa en el mbito del control de calidad es: Est fuera de las especificaciones un producto que no cumple las especificaciones? La aparente irracionalidad de este cuestionamiento, indica un concepto fundamental de la calidad: la calidad es relativa a una perspectiva de cada uno de los clientes. Lo que para uno es de buena calidad, para otro no lo es. Es sabido que las costuras en una prenda, segn su forma y su visibilidad influyen en la apreciacin que el cliente tiene de la misma. Una costura muy fuerte tiende a ser altamente visible y disminuye el glamour de la prenda, pero hace la prenda altamente

resistente. En una fbrica de jeans, un lote, por error de programacin de una mquina, se realiz dos veces la misma costura, quedando esta de un aspecto poco deseable. Cuando una muestra fue enviada a una empresa de minera, de inmediato solicitaron un pedido muy grande de jeans con estas caractersticas. Este fenmeno se explica porque: 1. Los mineros, por tradicin tienen un concepto de la moda muy diferente al comn de la gente.

2. En un trabajo de minera, ms que la moda es importante contar con prendas resistentes a condiciones extremas.

3. La creacin por error de un producto con una caracterstica novedosa llama de inmediato la atencin de potenciales clientes.

4. Para las personas que desean sus jeans para lucirlos en la calle, es importante la apariencia de los mismos y el lote en cuestin sera de muy mala calidad.

Choose one answer.

a. b. c.

3 y 4 son correctas. 1 y 3 son correctas. 2 y 4 son correctas.

Respuesta Correcta ! moda es importante con extremas. Adems Para lucirlos en la calle, es im el lote en cuestin sera

d.
Correct Marks for this submission: 1/1. Question8 Marks: 1

1, 2 y 3 son correctas.

Por lo general los estudios estadsticos estn enfocados a conocer y/o tomar decisiones acerca de una poblacin o universo que, desde el punto de vista estadstico, es el conjunto formado por la totalidad de individuos, especmenes, objetos o medidas de inters sobre los que se realiza un estudio. Por ejemplo, una poblacin son los productos que se producen mediante un proceso durante una semana o un mes, e interesa saber si stos renen las caractersticas de calidad requeridas. Otro ejemplo de poblacin son los clientes de una empresa y, en este caso, puede interesar su nivel de satisfaccin y en general su percepcin acerca de la empresa. Las poblaciones se clasifican en Finitas e Infinitas. Si es Finita y pequea es posible medir todos los individuos para tener un conocimiento exacto de las caractersticas (parmetros) de esa poblacin. Por ejemplo un parmetro que resulta de inters es la proporcin p de productos defectuosos o la media, de alguna variable medida a los productos. En cambio si la poblacin es infinita o grande es imposible e incosteable medir a todos los individuos, en este caso es preciso sacar una muestra representativa de dicha poblacin, y con base en los clculos sobre los datos mustrales (estadsticos) se realizan mediante mtodos apropiados, afirmaciones acerca de los parmetros de la poblacin. En Control de Calidad las poblaciones de inters son los materiales, los productos terminados, partes o componentes, clientes, etc. En muchos casos estas poblaciones se suponen como infinitas o grandes. Por ejemplo, en empresas con produccin masiva es imposible o al menos imprctico medir cada pieza de material que llega, o las propiedades de cada producto terminado. Incluso, si la produccin no es masiva, conviene imaginar al proceso como una poblacin infinita o muy grande debido a que el flujo del proceso no se detiene, es decir no existe el ltimo artculo producido mientras la empresa siga operando. En estos casos los procesos se estudian mediante muestras de artculos extrados en algn punto del proceso. Un asunto importante ser lograr que las muestras sean representativas, en el sentido de que reflejen las caractersticas claves de la poblacin en relacin con los objetivos del estudio. Una forma de lograr esa representatividad consiste en disear de manera adecuada un muestreo aleatorio (azar), donde la seleccin no tenga ningn sesgo en una direccin que favorezca la inclusin de ciertos elementos en particular, sino que todos los elementos de la poblacin tengan las mismas oportunidades de ser incluidos en la muestra. Pregunta

Conjunto Formado por la totalidad de individuos, objetos o medidas de inters sobre los que se realiza un estudio
Choose one answer.

a. b.

Poblacin Estadstico

Respuesta Correcta F

c. d.

Muestra representativa Media de la muestra

Correct Marks for this submission: 1/1. Question9 Marks: 1

El control de calidad se aborda desde diferentes aspectos uno de ellos tomando como referencia la estadstica descriptiva. Con base en conceptos previos vistos en este curso podemos decir que Las variables pueden ser de dos tipos: Variables cualitativas o categricas: no se pueden medir numricamente Variables cuantitativas: tienen valor numrico Un ejemplo de variable cualitativa puede ser:

Choose one answer.

a. b. c.
Correct Marks for this submission: 1/1. Question10 Marks: 1

Peso en Kg Estado Civil Estatura en cm Respuesta Correcta

El reprocesar un elemento no conforme; desechar el elemento no conforme y reemplazarlo con uno nuevo; reajustar de acuerdo con una especificacin diferente que si cumpla con los requisitos y proveer el elemento no conforme bajo concesin del cliente, corresponde a: Choose one answer.

a.

Correccin de problemas del producto y/o servicio

b. c. d.

Control del Producto no conforme Registro de No conformidades Caractersticas de la curva de operacin