TRABAJO COLABORATIVO 2

Yuly magnolia Urrea Quigua Yina Alejandra Trujillo Nez Oscar Ivn Lara Yucuma CC 1077859255 Mnica Fernanda Lara Gmez C.C 1077083078 Curso: Fundamentos de Administracin Grupo: 309 Presentado a: Jorge Enrique Len Rodrguez

U.N.A.D 7 de Noviembre de 2012

INTRODUCCION

Este trabajo es realizado con el fin de aclarar conocimientos con lo relacionado a empresa. Para llevar a cabo un plan o iniciativa empresarial tendiente a la fomentacin de una nueva Empresa, debemos exponer nuestras ideas o un estudio previo que nos determine un futuro empresarial, en donde nos conlleve a unos objetivos precisos y exitosos, teniendo presente la informacin necesaria para realizar la respectiva valoracin y anlisis del negocio que se desea desarrollar.

OBJETIVOS
Generales: Contribuir para que el estudiante apropie los Fundamentos bsicos de la administracin y los utilice en sus prcticas diarias como personal o en las organizaciones empresariales, como son las funciones administrativas (planear, organizar, dirigir y controlar). Especficos: El trabajo colaborativo van aplicar los conocimientos adquiridos en la Unidad 2, en el siguiente caso: Ustedes (Pequeo grupo colaborativo) estn contratados para administrar la empresa Gestionando el Cambio, su actividad econmica es prestar los servicios profesionales de Contabilidad a las pequeas y medianas empresas del barrio Kennedy de la ciudad de Bogot - Colombia -realizar Misin, Visin, Objetivo (1 objetivo), metas (3 metas) y polticas (4 polticas). -analizar cmo es la planeacin, organizacin, direccin y control de la empresa administrada por el grupo colaborativo.

1. Misin, Visin, Objetivo (1 objetivo), metas (3 metas) y polticas (4 polticas)

MISION
Somos una empresa de contabilidad especializada en el desarrollo de servicios profesionales a pequeas y medianas empresas del barrio Kennedy de la ciudad de Bogot; brindamos soluciones integrales en contabilidad, aplicando los conocimientos adquiridos en la formacin acadmica y la experiencia adquirida durante los aos que llevamos prestando el servicio. Nuestro propsito es satisfacer a nuestros clientes, a travs de un equipo humano, con espritu de compromiso y trabajo en equipo bajo principios de tica, eficiencia y eficacia.

VISION
Seremos en el ao 2014 una empresa slida y fortalecida en el sector de la contabilidad Colombiana, prestando nuestros servicios en forma eficaz y eficiente, posicionada dentro del grupo de las mejores empresas de contabilidad del pas, con posibilidad de prestar sus servicios en otros pases.

OBJETIVO
1. Satisfacer continuamente a nuestros clientes, mediante el cumplimiento de todos los requisitos establecidos, gestionando de manera oportuna las necesidades de los clientes, garantizndoles compromiso y mejoramiento.

METAS
1. Asegurar que los productos y servicios prestados, cumplan con los requisitos especificados por la Organizacin y por el Cliente 2. Mantener la competencia del personal que influye en la calidad de nuestros servicios 3. Mantener una infraestructura adecuada que proporcione bienestar de nuestros trabajadores. 4. Elevar la eficiencia y eficacia a la hora de la atencin de nuestros clientes.

POLITICA
Nuestro compromiso es lograr la satisfaccin de nuestros Clientes, a travs de los servicios de: 1. Dar una asesora completa de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes. 2. Prestar nuestros servicios contables con toda la integridad y de acuerdo a lo que exige la ley Colombiana. 3. Dar soluciones competentes a los problemas establecidos por nuestros clientes. 4. Realizar la planificacin, implementacin, verificacin y mejoramiento continuo de la prestacin de nuestros servicios, el mantenimiento de una infraestructura adecuada, el suministro oportuno de productos y servicios conformes con los requisitos especificados. Contamos con un equipo humano competente, bajo principios de tica, eficiencia y eficacia.

2. Planeacin:

RECURSOS FINANCIEROS
Son los que constituyen la parte fundamental de la empresa, son la base material que soporta el funcionamiento de la organizacin donde se ejecutan dichas operaciones. Entre los recursos est el dinero que se tiene para pagar la labor de los empleados que tiene para su funcionamiento. Ingresos corrientes, los ingresos que obtiene por la prestacin de asesora profesional a la gente de esta zona. Dinero con la cual se paga los servicios pblicos y el arriendo del local en el cual se labora.

DESCRIPCION
Internet Papelera Transporte Telfono Nomina Agua Luz Arriendo Servicios prestados

COSTO
50.000 80.000 90.000 20.000 5.000.000 40.000 70.000 400.000 10.000.000

RECURSOS TCNICO Y/O TECNOLGICO RECURSOS TCNICO Y/O TECNOLGICO

Computador Internet Impresoras Celulares Wi-fi Calculadores

RECURSO HUMANO
La empresa cuenta con 6 empleados que son los encargados de asesorar y llevar la contabilidad de los microempresarios dela zona de Kennedy. Son las capacidades, actitudes, destrezas y conocimientos con los que cuentan las personas que pueden aportar para el desarrollo de la microempresa.

CARGO
Gerente general Contadores Auxiliares Secretaria

N. DE PERSONAS
1 2 1 1

RECURSOS FSICOS EQUIPOS DE OFICINA

Descripcin Computador Impresora laser Estabilizador voltaje Telfono - Fax Escritorio madera Sillas escritorio Mesa redonda de 1 madera Sillas normales Archivadores metlicos Calculadora 2 20.000 40.000 4 1 30.000 150.000 120.000 150.000 100.000 100.000 para 4 100.000 400.000 1 de 2 200.000 250.000 200.000 500.000 Cantidad 1 1 cantidad 1.500.000 500.000 120.000 Valor total 1.500.000 500.00 120.000

de 1

Extintor Kit de oficina Papelera basuras Tablero acrlico TOTAL

1 1 de 2

90.000 250.000 10.000

90.000 250.000 20.000

1 24

140.000

140.000 3.450.000

Ubicar en el tiempo, las distintas actividades programadas. (Realizar un Diagrama de Gantt)

Las actividades a realizar: Lograr una participacin en el sector de Kennedy de Bogot, con la prestacin profesional de servicios contables. Adquirir nuevos clientes a nuestra empresa prestadora de servicios contables. Elevar la eficiencia y eficacia a la hora de la atencin de nuestros clientes.

3. Organizacin Subdividir el trabajo, la autoridad y responsabilidad entre los trabajadores (Realizar el organigrama)

GERENTE Secretaria

Contador

Auxiliar

Establecer claramente los deberes de cada empleado. GERENTE El Gerente General de la empresa GESTIONANDO EL CAMBIO acta como representante legal de la empresa. fija las polticas operativas, administrativas y de calidad en base a los parmetros fijados por organizacin. Es responsable de los resultados de las operaciones y el desempeo organizacional, junto con los dems empleados planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Ejerce autoridad funcional sobre el resto de cargos ejecutivos, administrativos y operacionales de la empresa. Es la imagen de la empresa en el mbito de la localidad de Kennedy en el sector de Bogot, provee de contactos y relaciones con los microempresarios. Liderar el proceso de planeacin estratgica de la organizacin, determinando los factores crticos de xito, estableciendo los objetivos y metas especficas de la empresa. Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas propuestas. A travs de sus subordinados vuelve operativos a los objetivos, metas y estrategias desarrollando planes de accin a corto, mediano y largo plazo. Crear un ambiente en el que las personas puedan lograr las metas de grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales, es decir optimizando los recursos disponibles.

 Definir necesidades de personal consistentes con los objetivos y planes de la empresa. Seleccionar personal competente y desarrollado.

SECRETARA
Propender por una comunicacin ptima y oportuna de la Empresa con sus clientes internos y externos. Administrar las comunicaciones telefnicas entrantes y salientes. Atender a las personas que lleguen a la Empresa Elaborar cartas Mantener al da los archivos generales de la empresa. Organizar la mensajera diariamente Responder la correspondencia. Elaborar formatos para pagos de seguridad social (Salud, Pensin, Riesgos profesionales, Caja de compensacin, entre otros).

AUXILIAR
Confirmar reuniones con terceros para llamarle y confirmar que deben presentarse si tienen reunin. Velar porque todo est en orden, y que la empresa se vea bien cuidada y dirigida, iluminacin, decoracin y otros. Debe tener una imagen personal, bien cuidada y que denote que es una ejecutiva actualizada. Procurar hacer cursos que la mantengan a la vanguardia de lo ltimo en cualquier rea, informtica, contabilidad, secretariado y otros

CONTADOR
Elaborar notas de crdito y dbito, recibos de caja, devoluciones, entradas y salidas de kardex de los clientes. Verificar las consignaciones hechas por los clientes. Facturas las ventas y compras realizas por cada microempresario. Llevar el registro de la Dian y registros tributarios

. Establecer reas de autoridad y responsabilidad.

Las reas de autoridad es la de gerencia y de responsabilidad la de facturacin, secretaria, recurso humano

Proporcionar a los empleados todos los recursos necesarios para que Desempeen su trabajo.

La empresa le proporciona los empleados los recursos necesarios para su buen desempeo como computadores, papelera, informacin requerida a la hora de digitar la informacin. Un lugar adecuado para el buen ambiente laboral.

4. Direccin Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen Armnica y eficientemente. Mantener una comunicacin eficaz con los empleados. Fomentar inters, iniciativa y participacin en el personal. Mantener la disciplina en el grupo de trabajo. Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen Armnica y eficientemente. Mantener una comunicacin eficaz con los empleados. Fomentar inters, iniciativa y participacin en el personal. Mantener la disciplina en el grupo de trabajo. En esta se incluye la tarea de establecer los objetivos que tenemos alcanzndolos de manera mejor que podamos tener un liderazgo en nuestra empresa, ocupndonos de planear e integrar todos los sistemas que sean necesarios para el mejor desarrollo y eficiencia de nuestra empresa. El gerente dirige y logra las cosas planeadas en nuestra empresa. el delega funciones a los empleados de la organizacin. Vigila que todo lo que se diga se cumpla en forma eficiente. Mantiene una buena comunicacin y un ambiente en sana convivencia con todos los subordinados que laboran en la organizacin. Todas las informaciones son claras y comprensibles porque se realicen eficientemente. El administrador es la persona que se encarga de infundir respeto, seguridad, admiracin y deseo por trabajar. A cada uno de los empleados le delga sus funciones especificas Hace cumplir el manual de funciones.

 Evala fortalezas, debilidades y la toma de decisiones al mirar que es lo que a la empresa le conviene. Responde a los intereses del grupo. regula aspectos como son nombramientos. Trabaja en equipo consiguiendo que todo el personal que labora en nuestra empresa sepa cuales la funcin y objetivos que queremos cumplir en el transcurso de este tiempo que lleva en la asesora en zona de Kennedy de Bogot Responsabilidades que cada uno debe tener estn en la empresa. 5. Control Coordinar las actividades de la empresa de manera que se desarrollen armnica y Eficientemente: Tener informacin suficiente de la actividad que se requiere controlar y Analizar. Realizar el control en el momento oportuno. (Cmo) Basarse en hechos y datos reales y no en suposiciones o rumores. (Cmo) Tomar las medidas correctivas necesarias cuando el caso lo amerite. (Cundo)

Controla la del factor humano: en ella se maneja de forma en que la se recluta el personal, se hacen pruebas, entrevistas, verificacin de datos, exmenes mdicos, entrevistas con el auxiliar de recurso humano, descripcin realista del cargo y lo ltimo que la empresa hace cuando contrata a una persona que necesita es contratacin para dar inicios a ser parte de nuestra empresa. 6. Comunicacin En una organizacin se entienden diferentes niveles de comunicacin: la comunicacin Vertical, entre diferentes niveles de jerarquas y, la comunicacin horizontal, en el mismo Nivel, entre pares. Estos niveles se desarrollan a su vez siguiendo canales formales (los organigramas) a Travs de encuentros, reuniones, y entrevistas. El desarrollo de una adecuada poltica comunicacional, se propicia la integracin de los Distintos niveles de la organizacin a travs de construir un cdigo comn, y se optimiza la Participacin del personal a travs de una positiva motivacin, en todos sus niveles.

La comunicacin es muy importante en nuestra empresa ya que es la base fundamentar de la buena atencin y la eficiencia a la hora de las asesoras de nuestros clientes. Reporta en forma ascendente y controla. Da consejos, ordenes, objetivos, planes y procedimientos en forma crtica. Tipos de comunicacin utilizar: Cara a cara o pares o en grupos. Por telfono Comunicacin escrita: cartas, notas, revistas. Electrnica: correo de voz, correo electrnico.

CONCLUCIONES Al finalizar este trabajo podemos concluir cuales es la base fundamental de una empresa, las funciones que tiene que cumplir un administrador, el proceso administrativo que se maneja para que nuestra organizacin cumpla con todo lo requerido y cuales son la propsitos que la empresa quiere llegar a cumplir las metas y polticas. El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe llevar a cabo para aprovechar los recursos humanos, tcnicos, materiales, etc., con los que cuenta la empresa. El propsito fundamental de la contabilidad es proporcionar la informacin financiera sobre una entidad econmica. Quienes toman decisiones administrativas necesitan informacin financiera de una empresa para ayudarse en la planeacin y el control de las actividades de las organizaciones. La informacin financiera tambin la requieren personas externas-propietarios, acreedores, inversionistas potenciales, gobierno y el pblico quienes han proporcionado dinero a las empresas o quienes tienen algn inters en el negocio que pueda servirse de informacin sobre su posicin financiera y resultado de sus operaciones.

BIBLIOGRAFIA Modulo Curso Acadmico Fundamentos de Administracin. http://www.google.com.co/imghp?hl=es&tab=ii http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n Qu es el proceso administrativo? | GestioPolis La planeacin Forero, Racines (2005). Fundamentos de administracin. UNAD. Colombia: Bogot. (27-145). Hampton, David R (2005) . Administracin. 3 ed. en espaol. McGraw Hill, Mxico Kats. Fremont E. Administracin en organizaciones. 2 ed. en espaol McGraw Hill, Mxico, 2005.