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MUTUAL DE SEGURIDA

SUBGERENCIA DE CAPACITACION

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OBJETIVO

Entregar al supervisor las herramientas

necesarias

para

efectivo control establecer unsobre los riesgos y actividades de su rea de trabajo.

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EL SUPERVISOR Y LA PREVENCION DE RIESGOS

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EL SUPERVISOR Y LA PREVENCION DE RIESGOS

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INCIDENTE
Es un acontecimiento no

deseado que resulta, o puede resultar, en deterioro de la eficiencia y eficacia de gestin de la empresa, amagando el logro de sus objetivos.

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ACCIDENTE DEL TRABAJO


Es un suceso no deseado que interrumpe un proceso normal de trabajo y que produce daos a las personas y/o prdidas a la propiedad.

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CAUSAS BASICAS
Todos los accidentes tienen su origen en causas que hacen que stos se posibiliten, las cuales son llamadas Causas Bsicas.

Estas pueden encontrarse en dos factores:


En el hombre, denominados FACTORES PERSONALES. En el ambiente, equipos, materiales y mtodos de denominados FACTORES DEL TRABAJO. trabajo

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CAUSA BASICA: FACTORES PERSONALES


NO SABER INSTRUIR

NO QUERER MOTIVAR

NO PODER

REUBICAR

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CAUSA BASICA: FACTORES DE TRABAJO


NORMAS INADECUADAS O INEXISTENTES APLICACION DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO SEGURO MANTENCION PREVENTIVA

DESGASTE POR USO

DISEOS INADECUADOS
ADQUISICIONES MAL ESTANDARIZADAS

PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL


ESTABLECER PROCEDIMIENTOS CLAROS DE PARA LOS REQUERIMIENTOS Y COMPRAS.

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CAUSAS INMEDIATAS
Las causas inmediatas de un accidente son acciones y/o condiciones SUBESTANDARES que resultan visibles al observador. Se producen al no controlar las causas bsicas.

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ACCIONES SUBESTANDARES
Es la violacin de un procedimiento de trabajo seguro establecido o aceptado como correcto.

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CONDICIONES SUBESTANDARES
Es una condicin o circunstancia fsica peligrosa que se ha creado en el trabajo y que se estima como fuera de las normas seguras.

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LEY DE CAUSALIDAD

PRE-CONTACTO

CONTACTO

POST-CONTACTO

LA CAUSA BASICA ES CONSECUENCIA DIRECTA DE LA FALTA DE CONTROL ADMINISTRATIVO Y POR LO TANTO DE DIRECTA RESPONSABILIDAD DEL SUPERVISOR
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CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES



COSTOS ASEGURADOS Bienes. Accidentes y enfermedades profesionales. COSTOS NO ASEGURADOS Daos a equipos y herramientas. Demoras en la produccin. Perdidas de materiales.

NOTA: En el grfico se observa que los costos no asegurados son bastante mayores que a los asegurados (comparacin con iceberg).

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PIRAMIDE DE OCURRENCIA DE LOS ACCIDENTES


Tringulo segn F. Bird:
Lesin con Tiempo Perdido

1 10 30 600

Lesin sin Tiempo Perdido Dao Material Cuasi-Accidente / Falla Operacional

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TECNICAS DE DIAGNOSTICO PREVENTIVO


Observaciones Planeadas del Trabajo. Inspecciones Planeadas. Anlisis y Procedimientos del Trabajo.

Anlisis e Investigacin de Accidentes.

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OBSERVACIONES PLANEADAS DEL TRABAJO


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OBSERVACIONES DE SEGURIDAD
Es un tcnica que permite la identificacin y control de los hbitos trabajo, individuales para de

PREVENIR

ACCIONES SUBESTANDARES.

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IMPORTANCIA DE LA OBSERVACION
Comprueba efectividad de la capacitacin o entrenamiento.

Oportunidad para:
Felicitar. Corregir. Refuerzo positivo.
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CLASES DE OBSERVACIONES
Observaciones incidentales. Observaciones planeadas.

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OBSERVACIONES INFORMALES
Es la que el supervisor realiza en sus actividades de rutina.

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PASOS PARA REALIZAR OBSERVACIONES PLANEADAS


Seleccin del trabajador y de la tarea. Preparacin para la observacin. Efectuar la observacin. Evaluacin y registro. Revisin con el trabajador. Observacin posterior o seguimiento.
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SELECCION DEL TRABAJADOR


Trabajador nuevo o sin experiencia. Trabajador que desempea pobremente. El que corre riesgos. Trabajador a quien le falta capacidad. Trabajador con experiencia.

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PREPARACION PARA LA OBSERVACION PLANEADA


Una vez identificado el trabajador y proceso a observar, el supervisor debe comprometerse a que la tarea sea realizada en forma correcta. Cuando informar al trabajador. Cuando NO informar al trabajador.

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LA OBSERVACION
PARA QUE UNA OBSERVACION RESULTE MAS EFICIENTE:
Mantenerse fuera del camino. Dejarle el lugar que necesita. Evitar distraerlo. No interrumpirlo a menos que absolutamente necesario. Prestarle atencin completa al trabajo.

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EVALUACION Y REGISTRO
Cuales fueron las acciones subestandares detectadas? La o las acciones pueden producir daos y/o prdidas? Se efecto la tarea de acuerdo con el procedimiento de trabajo? Existen procedimientos escritos? Que acciones correctivas pueden ser aplicados? El trabajador ha desarrollado una tcnica o mtodo para mejorar la tarea?
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REVISION CON EL TRABAJADOR


OPORTUNIDAD PARA:
Establecer contacto con el trabajador. Revisar conjuntamente las observaciones realizadas. Entregar comentarios sinceros respecto a los beneficios recibidos.

EL FIN ES LOGRAR UN ENTENDIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DEL PROCEDIMIENTO Y REFORZAR EL COMPROMISO CON EL TRABAJO BIEN HECHO, SEALANDO SUS VENTAJAS
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OBSERVACION POSTERIOR O SEGUIMIENTO


Una observacin posterior es necesaria siempre que se haya hecho cualquier cambio mayor en los procedimientos del trabajo, con el fin de determinar la efectividad de los mismos.

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INFORME DE OBSERVACION
Accin que localiza y controla en cada rea laboral los riesgos que surgen del trabajo y que pueden causar daos personales y/o prdidas a la propiedad.

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INFORME DE OBSERVACION

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BENEFICIOS DE LA OBSERVACION
Conocer que la gente sabe la forma correcta de realizar su trabajo. Comprobar la efectividad de los programas de entrenamiento. Verificar la vigencia de los procedimientos de trabajo existentes. Oportunidad para corregir acciones subestndares. Desarrollar actitudes positivas hacia la seguridad. Proporcionar ideas para mejorar mtodos de trabajo. Mejorar el conocimiento de las personas y de sus prcticas laborales.
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REFUERZO DEL PROGRAMA


LA IMPORTANCIA DE LA OBSERVACION PLANEADA DEL TRABAJO CRECERA MEDIANTE: El refuerzo dado por la gerencia, en reuniones y sesiones de entrenamiento. El reconocimiento y refuerzo de la gerencia a los desempeos sobresalientes.

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INSPECCIONES PLANEADAS

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INSPECCIONES DE SEGURIDAD
Es una tcnica que

permite la identificacin y control de condiciones de

trabajo, para PREVENIR


CONDICIONES SUBESTANDARES.

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CLASES DE INSPECCIONES
Inspecciones no planeadas (informales)

Generales
Inspecciones Planeadas

Partes Crticas
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INSPECIONES INFORMALES
Es la que el supervisor realiza en forma natural (rutina). En ella se detecta aquellas situaciones muy obvias, las que saltan a la vista.

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INSPECCIONES GENERALES
Buscar las cosas que no saltan a la vista. Ser sistemtico y minucioso. Describir y ubicar cada cosa claramente. Buscar las cosas innecesarias. Clasificar los peligros. Buscar las causas bsicas.

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INSPECCIONES DE LAS PARTES CRITICAS


DEFINICION PARTES CRITICAS
Aquellas cuya falta afecta en gran porcentaje o en forma total a la produccin, a la propiedad y a la vez crea un riesgo grave para la vida de los trabajadores.

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INSPECCIONES DE LAS PARTES CRITICAS


Tarjeta de registro de las partes criticas. Partes a inspeccionar. Sntomas a buscar. Frecuencia de las inspecciones. El ejecutor de la inspeccin.

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TARJETA DE REGISTRO DE LAS PARTES CRITICAS


Al mantener el archivo de las tarjetas con cierta informacin sobre las partes crticas de cada equipo o maquinaria importante de su seccin, tendr informacin que le ayudar a controlar los riesgos asociados.

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PARTES A INSPECCIONAR
Cualquier parte que pueda presentar una condicin que puede interrumpir las operaciones normales de un proceso productivo.

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Engranajes. Resguardos. Partes y conexiones elctricas. Interruptores y vlvulas de seguridad. Controles de velocidad. Cadenas. Etc.

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SINTOMAS A BUSCAR
Se trata de buscar y descubrir las condiciones subestndares.
Gastado. Corrodo. Inflamable. Flojo. Gaseoso. Ruido.

Vibraciones.
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FRECUENCIA DE LAS INSPECCIONES


Cul es la prdida potencial si esta falla? Cul es la probabilidad de dao fsico a la gente o prdidas a la propiedad? Con qu rapidez es posible que falle la parte? Si ocurre una falla, es difcil de reparar o reemplazar? Cul es la experiencia de fallas con esta parte en particular?
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EL EJECUTOR DE LA INSPECCION
Quin har inspeccin? la

La naturaleza de la mayora de las partes crticas generalmente requiere un conocimiento tcnico especifico para hacer la inspeccin correctamente. Electricista. Mecnico de mantenimiento. Supervisor SUBGERENCIA de primera lnea. DE CAPACITACION 44

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SISTEMA PARA CLASIFICAR EL RIESGO


CLASE A
Una condicin o acto con el potencial de incapacidad permanente, prdidas de la vida o dao de una parte del cuerpo, prdida extensa de la estructura, equipo o material.

CLASE B
Una condicin o acto destructivo con un potencial de lesin o enfermedad grave(que puede resultar en incapacidad temporal) o prdidas a la propiedad, pero menos serio que en la clase A.

CLASE C
Una condicin o acto (no destructivo) con un potencial de lesiones o enfermedades leves (no incapacitantes) o prdidas a la propiedad.
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BENEFICIOS DE LA INSPECCION PLANEADA


EVITAR O MINIMIZAR: Daos a las personas. Prdidas a la propiedad. Herramientas y equipos defectuosos. Incendios incipiente y explosin. Prdida de energa. Espacio desperdiciado o mal utilizado. Etc.
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INFORME DE INSPECCION

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ANALISIS Y PROCEDIMIENTOS DEL TRABAJO

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ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS DEL TRABAJO

Es un mtodo para ensear la manera ms sistemtica de hacer un trabajo, con un mximo de eficiencia y asegura que todos los aspectos importantes sean considerados y evaluados, a fin de determinar un procedimiento unificado para hacer el trabajo correctamente.

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ANALISIS Y PROCEDIMIEMTOS DEL TRABAJO DEFINICION Es el estudio en el cual se identifican los riesgos que pueden provocar prdidas en cada etapa de la ejecucin de un trabajo, y adems define las formas de controlar estos riesgos.

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ELABORACION DE UN A.S.T.

Seleccionar el trabajo. Dividir el trabajo en etapas sucesivas.

Identificar riesgos y accidentes potenciales asociados a cada etapa.


Determinar medidas preventivas correspondientes.

Confeccionar y redactar el procedimiento seguro.

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SELECCIONAR EL TRABAJO
Experiencia anterior con prdidas y/o daos. Anlisis o antecedentes estadsticos de seguridad. Trabajos que encierran alto potencial de prdida. Trabajos en los que intervienen gran nmero de personas. Introduccin de nuevos equipos o procesos.

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DIVIDIR EL TRABAJO EN ETAPAS SUCESIVAS

No hacer demasiadas divisiones ni detalles.

No hacer una divisin muy general.

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IDENTIFICAR RIESGOS Y ACCIDENTES POTENCIALES ASOCIADOS A CADA ETAPA

Una vez dividido el trabajo en etapas sucesivas, se debe ubicar los riesgos o accidentes potenciales que pueden presentarse.

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DETERMINAR MEDIDAS PREVENTIVAS


ELIMINACION RIESGOS. DE LOS

NEUTRALIZAR LOS RIESGOS. EQUIPO DE PERSONAL. PROTECCION

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CONFECCION Y REDACCION DE PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO Suprimir los riesgos. Modificar las operaciones Introducir dispositivos de seguridad. Proporcionar elementos de proteccin personal. LOS PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO DEBEN CONVERTIRSE EN UNA NORMA O REGLAMENTO DE TRABAJO
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METODOS UTILIZADOS EN EL PROCESO DE ELABORACION Y DESARROLLO DE UN A.S.T.

POR OBSERVACION. POR DISCUSION.

POR REMEMORACION Y CONSTATACION.

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BENEFICIOS DE UN PROGRAMA DE ANALISIS DEL TRABAJO

Elaboracin de procedimiento de trabajo.

Elaboracin de normas de seguridad en operaciones de alto riesgo.


Buena fase de antecedentes para efectuar operaciones planeadas.

Mejorar la instruccin de los trabajadores.


Revisin adecuada de procedimientos despus de ocurrido el accidente. Ayuda a mejorar los mtodos de trabajo. de trabajo

El supervisor aprende a conocer mejor a su gente.


Los trabajadores aprenden seguridad al participar en el A.S.T.
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INFORME DE UN ANALISIS DEL TRABAJO

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INVESTIGACION Y ANALISIS DE ACCIDENTES

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ANALISIS DE ACCIDENTE
DEFINICION Evaluacin e informe de un accidente basado en los antecedentes recopilados, con la finalidad de determinar sus causas y de adoptar medidas correctivas para evitar que se repita.

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ROL DEL SUPERVISOR FRENTE A LOS ACCIDENTES


Tiene inters personal por tratarse de su rea. Conocer aspectos de falla en el plan. Informar al nivel superior. Conocer ms a su gente. Saber dnde encontrar la informacin. Aplicar medidas correctivas.
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BENEFICIOS QUE OBTIENE EL SUPERVISOR


Demostrar preocupacin por la seguridad de sus trabajadores. Aprende al detectar acciones y condiciones subestndares. Evala su control sobre los riesgos. Al tomar medidas correctivas para evitar la repeticin, mejora su imagen como supervisor.

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ACCIONES INMEDIATAS DESPUES DEL ACCIDENTE


Rescatar al personal lesionado o en peligro, prestar primeros auxilios, comunicar y trasladar. Eliminar o controlar las prdidas adicionales. Identificar los elementos de evidencia presentes en el lugar del accidente. Preservar las evidencias recogidas, para un examen posterior ms detallado.

Crear un impacto positivo en el grupo afectado contribuyendo a desarrollar un sentimiento de sentirse protegidos. Buscar participacin de los trabajadores.

El informe no es el fin de la investigacin, se debe efectuar un seguimiento.


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RECOPILACION DE ANTECEDENTES
Entrevista al lesionado, testigos, tcnicos persona con ms control sobre la propiedad. Inspeccin del lugar del accidente. y/o

Reconstitucin del accidente.

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TEMORES DEL ACCIDENTADO A INFORMAR

Al ridculo. A prdida de prestigio. A sanciones disciplinarias.

A perder el empleo.

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TECNICAS DE UNA ENTREVISTA EFECTIVA


Identificacin de causas y no buscar culpables. Que exprese qu sucedi y cmo, sin interrumpirle. Hacer preguntas para completar el relato. Verificar que Ud. entendi, repitindole lo sucedido. Solicitar aprobacin del trabajador. Pedir soluciones al mismo trabajador afectado. Estudie medios para evitar la repeticin del accidente.

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INFORME DEL ACCIDENTE


Datos precisos / cifras. Registro de causas. Revisin de planes y sus posibles fallas operacionales. Revisin de los costos involucrados / costos asegurados y no asegurados.
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PROCEDIMEINTO PARA LA CONFECCION DEL INFORME


IDENTIFICACION. DESCRIPCION DEL ACCIDENTE. ANALISIS DE LAS CAUSAS DEL ACCIDENTE. EVALUACION DEL PROBLEMA. RECOMENDACIONES. OBSERVACIONES.

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INFORME DEL ACCIDENTE

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FUNCIONES DE LA GERENCIA EN LA INVESTIGACION DE ACCIDENTES Definir poltica accidentes. en la investigacin de

Revisar el desempeo. Asignar responsabilidades. Participar personalmente.


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DETECTAR EL PROBLEMA Y CORREGIRLO ES LA CLAVE DEL EXITO DEL SUPERVISOR EN LA PREVENCION DE RIESGOS, CUALQUIERA SEA EL TRABAJO, LUGAR, AREA, EQUIPO O MAQUINARIA
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