ITIL V3 FOUNDATION

ANLISIS DAFO
Introduccin
Es una de las herramientas ms antiguas para elaborar estrategias con xito; pero vigente porque combina la orientacin al mercado, cmo puedo aprovechar sus oportunidades gracias a las fortalezas de la empresa, con la orientacin a la competencia al aprovechar las debilidades de mis competidores, del mercado, con mis fortalezas. Se puede aplicar en toda situacin de gestin, rea de negocio y empresas de cualquier tamao y sector de actividad. Es conveniente que en su desarrollo colaboren los empleados, no nicamente los directivos.

Anlisis Interno
Consiste en detectar las fortalezas y debilidades de la empresa que originen ventajas o desventajas competitivas. Las fortalezas son aquellos elementos o actividades de la empresa que posibilitan una mejor actuacin de la misma en relacin a sus competidores. Las debilidades son aquellos elementos o actividades de la empresa que la hacen vulnerable a los movimientos de los competidores o a cambios de su entorno.

Anlisis Externo
Se trata de identificar y analizar las amenazas y oportunidades de nuestro mercado. Debemos considerar las amenazas como hechos potenciales que impiden el logro de los objetivos fijados por la empresa. Las oportunidades son hechos potenciales que facilitan a la empresa la determinacin y consecucin de objetivos estratgicos. Pueden tener su origen en cambios tecnolgicos, polticos relacionados con el sector en que la empresa se desarrolla, cambios en modos de conducta sociales, perfiles de poblacin, estilos de vida,...

Anlisis DAFO
El Anlisis DAFO es una herramienta estratgica muy utilizada, aunque a veces de forma intuitiva y sin conocer su nombre tcnico. El beneficio que se obtiene con su aplicacin es conocer la situacin real en que se encuentra la empresa, as como el riesgo y oportunidades que le brinda el mercado. El anlisis DAFO ayuda a plantearnos las acciones que deberamos poner en marcha para aprovechar las oportunidades detectadas y eliminar o preparar a la empresa contra las amenazas, teniendo conciencia de nuestras debilidades y fortalezas. Fijados
1
Versin 1.1

ITIL V3 FOUNDATION los objetivos que deben ser jerarquizados, cuantificados, reales y consistentes , elegiremos la estrategia para llegar a ellos mediante acciones de marketing. Las acciones a seguir por la empresa podrn formar parte del Plan de Proyecto o del Plan de Marketing para saber en qu direccin se realiza una accin de marketing (lanzar nuevo producto, cambiar su poltica de precios, abrir un nuevo canal de distribucin, hacer una campaa de comunicacin, etc.) o qu se debe priorizar.

Estrategia a seguir Estrategia Defensiva

Cuando en nuestro Anlisis DAFO contamos con muchas fortalezas; pero tambin con muchas amenazas, tenderemos a utilizar las fortalezas para evitar las amenazas. Si un producto de la empresa ya no se considera lder, resalta lo que te diferencia de la competencia. Cuando baje la cuota de mercado, busca clientes que te sean ms rentables y protgelos.

Estrategia Ofensiva
Si en nuestro anlisis DAFO hay muchas fortalezas y oportunidades, la empresa debe adoptar estrategias de crecimiento. Es el mejor de los escenarios posibles. Debemos utilizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades. Cuando las fortalezas de la empresa son reconocidas por los clientes, puedes atacar a la competencia para exaltar tus ventajas. Cuando el mercado est maduro, puedes tratar de conseguir clientes de la competencia lanzando nuevos modelos.

Estrategia de Supervivencia
Cuando en el Anlisis aparecen muchas debilidades y tambin con muchas amenazas, la empresa se encuentra en el peor escenario posible. En este caso se deben minimizar las debilidades para evitar las amenazas. La empresa se enfrenta a amenazas externas sin las fuerzas internas necesarias para luchar contra la competencia. Es mejor que la situacin permanezca como est hasta que se asienten los cambios que se producen.

Estrategia de Reorientacin o Adaptativas

En nuestro Anlisis aparecen muchas debilidades; pero tambin muchas oportunidades. La empresa debe aprovechar las oportunidades para minimizar las debilidades. Aparecen oportunidades que la empresa puede aprovechar; pero careces de la preparacin adecuada. Se debe cambiar de poltica o de productos porque los actuales no estn dando los resultados deseados.

2
Versin 1.1