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Formation distance : comment commencer ?

UN LIVRE BLANC DESTINATION DES ENSEIGNANTS SOUHAITANT SENGAGER DANS LA FAD, RALIS PARTIR DES ARTICLES PUBLIS SUR THOT CURSUS

www.cursus.edu

OM EL KHIR BARKATI MISSAOUI

Table des matires


La FAD apprivoise! O en est la FAD aujourdhui ?!
Visages de la FAD! Le Forum E-Learning Tunisie 2012! Je me lance dans le e-learning, ou pas ?! Les types de dispositifs en FAD! Ressources, productions et FAD : les diffrences! Aborder le e-learning avec des produits sur mesure! La formation mixte, daccord. Mais que mixe t-on ?! Les avantages de la formation hybride! Les tudiants prfrent lhybride!

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Prparer son scnario pdagogique!

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Scnariser, cest anticiper tout le droulement du cours! Scnariser un module de formation : premire approche! Passer dune logique de contenus une logique de comptences! Avec la FAD et les TICE, apprendre autre chose autrement! Du mlange des ingrdients nat la formation russie! Lucie Audet : le web 2.0 change la FAD! Guide du projet tutor!

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Choisir ses outils!


Les outils de la FAD! Applications et tutoriels pour crer des exercices interactifs! Une plateforme pour crer vos activits pdagogiques! Apprendre utiliser Moodle 2! Un logiciel gratuit pour crer des tutoriels anims et comments! Naviguer deux dans les pages web! Les vidos TED pour usage pdagogique : gratuit! Guide dencadrement des cours sur Internet! Bloguer pour enseigner et apprendre! Mobile learning ? Oui mais avec mon propre appareil!

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Animer le cours!
Quand lenseignant change de rle! La gestion du temps de lenseignant en ligne! Devenir un bon modrateur! Le tutorat distance pour dbutants! Organiser les travaux de groupes en FAD!
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Caf ou pas, on a besoin dune pause!

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Evaluer la FAD!
Lvaluation aux multiples visages! Lvaluation laune de la distance! Croquer les copies belles dents! Evaluer avec laudio-vido : retour dexprience! Noter les productions numriques des tudiants : oui, mais comment ?! Concevoir des valuations... qui valuent vraiment!

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La FAD apprivoise
Om El Khir Barkati Missaoui
ok.missaoui@cursus.edu La FAD, Formation Distance1, est ainsi appele en rfrence la situation de lapprenant : en FAD, les apprentissages se font partiellement ou totalement distance de lorganisme de formation et des enseignants, aidant ainsi surmonter! les contraintes spatio-temporelles qui peuvent entraver le droulement normal des tudes ou de la formation. Les dispositifs de FAD se caractrisent par une grande exibilit, qui convient la fois aux tudiants en formation initiale et aux travailleurs appels se former tout au long de la vie sans prjudice pour leurs vies personnelle et professionnelle. En fait, le concept de formation distance en lui-mme nest pas nouveau puisque les cours par correspondance sont ns en mme temps que les services postaux, dabord en Grande-Bretagne puis dans de nombreux autres pays. Longtemps, ils se sont limits au support papier (cours et ! devoirs de contrle) expdis par courrier et de nombreux anciens tudiants en formation initiale ou de professionnels parmi les vtrans du monde du travail doivent une part signicative de leur formation tout au long de la vie la formation distance. Depuis une quinzaine dannes, lutilisation dInternet et ! des technologies modernes a considrablement modi les visages de la formation distance. Ces outils en effet permettent la mdiation et la mdiatisation des contenus ducatifs de faon interactive, facilitant le partage, la communication et le suivi des apprenants. Lessor de la FAD ou du ELearning, terme apparu avec ces technologies, est troitement li aux outils et ressources numriques, et contribue aussi renforcer les capacits des apprenants les utiliser. Toutes les rformes ducatives de par le monde privilgient lintgration des technologies ducatives et de lInternet aux programmes enseigns dune part, aux activits des enseignants et des apprenants dautre part.
1 On parle galement de FOAD, Formation Ouverte et Distance, quand celle-ci autorise les entres et sorties permanentes dapprenants tout au long du parcours.

Formation distance : comment commencer ?

Les questionnements rcurrents des concepteurs dbutants


Que lon soit impliqu dans la mise en ligne dun cours suite un choix institutionnel ou par conviction personnelle, on est invariablement taraud par des questionnements tout fait lgitimes : Quelles comptences ce nouveau travail ! exige-t-il ? Ai-je besoin dune formation ? Aurais-je une charge de travail supplmentaire ? Comment sauvegarder mon autorit auprs des tudiants ? Vont-ils chapper mon contrle ? Ou, un stade plus avanc : quelles est la valeur ajoute!de la FAD ? Quelle mthodologie de conception adopter ? Quels sont les outils que je vais utiliser ?... Demble, on prcisera que la conception et le dveloppement dun cours en ligne obissent en effet une mthodologie qui, globalement, commence par une analyse des besoins dapprentissage, se poursuit ! par la collecte du contenu, sa structuration, sa mise en forme et se termine enn par son implmentation dans un espace ddi, souvent une plateforme dapprentissage. Mais lissue de cette prparation, un nouveau d sannonce : comment animer un cours distance ? Et dailleurs, vaut-il mieux laisser les apprenants travailler leur rythme, ou les contacter souvent pour entretenir leur motivation ? Qui doit se charger de ce travail ? Comment valuer les apprentissages ? Autant de questions auxquelles il faut avoir apport des rponses ds le temps de la conception du cours, pour ne pas se trouver dans une position inconfortable lorsque celui-ci aura rellement commenc.

Lingnierie pdagogique, toujours avant les outils


Il faut reconnatre quen suivant lactualit de la FAD, on a le tournis. En effet, on a peine termin de recenser les sites ducatifs que dj apparaissent les plateformes de formation, qui autorisent la cration de parcours personnaliss de formation; et voil que dj on ne jure plus que par les supports audiovisuels puis par les applications mobiles, le dveloppement de ces dernires tant stimul par la profusion dquipements personnels tels que les ordinateurs portables, les smartphones et maintenant les tablettes. Le plus impressionnant sans doute, cest quun outil, support ou dispositif ne chasse pas lautre : ils se superposent et se concurrencent parfois, au gr des choix raliss par les praticiens. Comme si tout cela ne sufsait pas donner le tournis aux enseignants, le web lui-mme change : avec ce quil est convenu dappeler le Web 2.0, facilitant la cration de contenus et les communications entre internautes, une participationnite tous azimuts frappe le monde des concepteurs et animateurs de cours distance. Cette frnsie technologique ne doit pourtant pas faire oublier lessentiel, en matire de FOAD : la conception dun cours ou dun parcours de formation commence toujours par un travail dingnierie pdagogique. il y a bien des procdures avres et de bonnes pratiques labores au l des exprimentations et ralisations de rseaux de formateurs. Et si lon aborde aujourdhui seulement la formation distance (ce qui est le cas dau moins 80 % des enseignants et formateurs), on peut sinspirer des personnes exprimentes, des prcurseurs dans le domaine ou pratiquants chercheurs engags plus ou moins grande chelle !dans ce domaine charge bien sr... !dagir de mme ds quon devient soi-mme producteur avec sa nouvelle exprience partager avec ses collgues.
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Valoriser son savoir-faire pdagogique


Sil na pas toute une quipe technopdagogique derrire lui, lenseignant formateur peu familier des TIC ne se lancera pas tte baisse dans une mise distance de la totalit de son cours. Il sera prfrable pour lui de !slectionner dans les contenus et activits ce qui se prterait le plus aisment un apprentissage autonome ou une mise distance, ce qui surtout serait utile plusieurs lires voisines et intresserait autant ses propres tudiants que dautres apprenants. Cest ainsi que lon voit eurir de petites units! dapprentissage (un podcast, une petite vido, un tutoriel...) qui, utilises seules ou combines dautres units, constitue nalement une base solide pour aller plus loin dans llaboration de parcours de formation distance. Sans peut-tre mme le savoir, notre enseignant formateur dsormais familier de quelques outils de conception de ressources pdagogiques aura hybrid son cours, en faisant alterner squences en prsence et squences distance ou, encore plus simplement, en renforant le temps en prsence par quelques ressources accessibles en ligne. Car il ny a pas un seul et unique modle dutilisation des technologies pour enseigner. Les parcours tout distance souffrent dailleurs dune image parfois dgrade auprs des enseignants et des apprenants. Pendant longtemps en effet, les enseignants ont eu le sentiment que la mise distance des contenus saccompagnait dune mise distance de leur savoir-faire pdagogique. Ce qui a dvelopp chez de nombreux enseignants la crainte de se voir remplacs par des ordinateurs. Mais les enqutes le prouvent jour aprs jour : les apprenants plbiscitent les temps de formation en prsence, qui conservent tout leur pouvoir de socialisation et de convivialit. Si lon souhaite, par obligation ou pour relever le d que les technologies posent lenseignement, se lancer dans la conception et la distribution de cours distance, il faudra donc trouver les moyens, outils et activits qui valoriseront la fois lexpertise de lenseignant dans sa fonction de facilitateur, et la dimension collective de tout apprentissage.

Comment dbuter
Rptons-le, il serait extrmement dangereux de se lancer dans la conception de squences dapprentissage sur support lectronique distribuer distance sans sappuyer sur lexpertise dveloppe collectivement par tous ceux qui pratiquent cet exercice depuis plusieurs annes et ont pris soin de capitaliser leur exprience. Les guides pour la conception du e-learning existent sur diffrents supports : chiers textes, vidos, et mme parcours de formation suivre distance, tant il est vrai que tien ne vaut dexprimenter soimme ce quon veut crer pour en reprer les avantages et les contraintes. A cela, on ajoutera une profusion de tmoignages, de leons apprises et autres aides ponctuelles, qui fourniront lenseignant formateur tout ce dont il a besoin pour se lancer dans laventure de la FOAD. Mais o trouver toutes ces ressources ? Depuis sa cration en 1997, le site Thot Cursus semploie valoriser les ressources et bonnes pratiques lies la formation distance. Nous avons slectionn dans ce Livre blanc des articles et produits lis la conception de cours distance, publis dans le courant des trois dernires annes. Nous vous proposons donc un parcours en cinq tapes :
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1- O en est la FAD aujourdhui ? 2- Prparer son scnario pdagogique 3- Choisir ses outils et supports 4- Animer la formation 5- Evaluer la formation

Nous souhaitons que ce Livre blanc vous encourage vous lancer dans la conception de ressources pdagogiques sur support numrique et de vritables parcours de formation en ligne. Ceci, an doffrir une varit accrue de modalits de formation aux apprenants, en rponse aux modes de vie et aux ambitions de notre poque, qui valorise la formation et lapprentissage tout au long de la vie.

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O en est la FAD aujourdhui ?

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Visages de la FAD

tre adapts au mode de vie des travailleurs et de toute personne!ayant des difcults de dplacement ou de gestion demploi du temps. Et cest justement la exibilit spatio-temporelle de la formation distance qui permet damnager lapprentissage selon la disponibilit des uns et des autres, de respecter le rythme de chacun. Sil est toujours ncessaire et prfrable de runir les forms, on gagne du temps en mettant disposition les ressources ncessaires et des espaces de dialogue et de communication avec les apprenants. Cest ainsi que lalternance des moments dauto apprentissage, des rencontres synchrones et asynchrones, du travail collaboratif, des regroupements prsentiels, assure la continuation et la continuit des apprentissages sans empiter sur ! le temps professionnel. Ces avantages sont mis en avant par les socits qui distribuent de la formation distance, comme en tmoignent les forums et autres rencontres des acteurs de la formation qui peuvent ainsi se rencontrer, changer et, esprons-le, prendre des dcisions qui satisferont la fois les besoins des entreprises en matire de main doeuvre qualie, des prestataires de formation dsireux de se situer au plus prs des besoins de leurs clients, et des salaris qui savent devoir prendre en charge leur formation continue.

La gnralisation de la formation tout au long de la vie fait que les apprentissages doivent

La vogue de la formation hybride


La FOAD adopte plusieurs modalits o la distanciation est actualise divers degrs. Si la formation tout distance existe, elle nest plus majoritaire. En gnral, cest le mode hybride, encore appel mode mixte ou blended learning qui prdomine car il allie les avantages du prsentiel et du distanciel. En effet, selon la formation suivie, il y a des contenus qui se prtent mieux la distance que dautres. Par exemple, le cours peut tre compos dune ou plusieurs capsules de formation que ltudiant sapproprie au travers des contenus, activits et autovaluations intgres et ceci, distance de ltablissement denseignement. En prsence, lenseignant consacre alors le temps du cours des activits de structuration, axes sur une situation problme au cours de laquelle les apprenants rinFormation distance : comment commencer ?

vestissent leurs acquis, collaborent et dveloppent par l mme des comptences non seulement disciplinaires mais aussi transversales et comportementales. Plusieurs tudes mettent en vidence lintrt certain des tudiants et notamment des tudiants salaris pour les formations mixtes qui sont sensibles aux charmes de la socialisation assures au mieux par les rencontres prsentielles. Et lon communique mieux distance avec des personnes avec qui on a eu un contact direct, dautant que ces rencontres sont accompagnes, prcdes et suivies dchanges via les divers outils de communications disponibles sur les plate-formes de formation. Mais il est clair que lapprentissage de lautonomie passe aussi par la gestion distance dune partie du travail en mode individuel ou collectif avec le soutien et le suivi de lenseignant au besoin. Mais alors, comment faire pour construire des formations tout distance ou hybrides ? Il convient de rassurer lenseignant. Gnralement, il pourra procder par tapes, en tirant dabord le meilleur parti de lexistant. Les ressources libres de droits et prtes lemploi abondent, pourquoi ne pas les utiliser ? Par cumul damliorations, en enrichissant le prsentiel ou en laugmentant, en limitant progressivement et en transformant les interventions de lenseignant formateur, on installe un nouvel quilibre qui voit ltudiant prendre en charge une partie de lapprentissage et lenseignant se transformer en guide qui oriente, motive, value et remdie . Il ne faut pas nier que le changement gnre de linconfort, et il nest pas ais du point de vue institutionnel autant que du point de vue pdagogique de modier ses pratiques er dacqurir de nouveaux savoir-faire. Ladaptation se passe ainsi au mieux quand on btit lhybridation en gardant le meilleur de la structure prsentielle ou en la transposant graduellement.

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Le Forum E-Learning Tunisie 2012


Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Octobre 2012

Le Forum E-Learning Tunisie 2012 est le premier forum en son genre au Maghreb. Regroupant responsables politiques, chefs dentreprises et spcialistes du E-Learning, le forum sest tenu les 4 et 5 Octobre 2012. Au programme, des dmonstrations pratiques, des runions de prise de contact, des prsentations et des confrences plnires de la part dun bon nombre dexperts dans le domaine. Mme Narjes MERIMI, commissaire gnrale du forum voque pour nous les enjeux et les ds dune telle manifestation.
Mme Narjes MERIMI, vous tes enseignante et en 2006, vous avez fond le Centre pour le Dveloppement des Comptences Professionnelles (C.D.C.P). Vous tes actuellement Commissaire gnrale du 1er forum E-Learning Tunisie 2012! qui s'est tenu les 4 et 5 Octobre Tunis.! Pouvez-vous nous expliquer ce qui dans votre parcours professionnel vous a amene au! domaine du E-Learning ?

Ma vocation pour le e-learning est ne depuis bien longtemps, quand je pilotais des projets d'intgration des TIC aux apprentissages et que j'tais aflie un rseau d'enseignants qui publiaient leurs expriences innovantes sur le portail tunisien de l'ducation. Jai constat que mes collgues avaient des difcults terminer leurs tudes acadmiques faute de temps et de disponibilit, et je pensais dj aux opportunits offertes par les technologies ducatives pour leur ouvrir de nouveaux horizons, que ce soit pour l'acquisition de nouveaux diplmes ou pour des formations courtes en cours d'emploi.

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Quelles sont les missions de votre centre, quelles sont les procdures de travail appliques ?

Nous avons selon les publics cibles des offres de formation que nous dployons de prfrence sur le lieu de travail sous forme de matines E-Learning. Notre stratgie de dveloppement progressif nous a d'abord conduits proposer des formations ponctuelles assez lgres, les comptences se construisant par cumul des formations et utilisation dans le poste de travail. Depuis 2010, C.D.C.P. Formation passe la vitesse suprieure et dploie dsormais du eLearning de faon ludique, interactive et homogne qui, j'en suis entirement convaincue, va dtrner la formation classique et prsentielle, en partenariat avec des socits trangres. La cration dun vaste rseau au service de la diversit des technologies de linformation et de la communication (TIC) partir du Forum e-learning Tunisie 2012, rpond aux besoins doptimiser le fonctionnement du e-Learning et des nouvelles tendances technologiques au service de lapprentissage, de la formation et de lducation en Tunisie. Il s'agit de fdrer lensemble des groupements professionnels du monde du e-learning au sein dun! Forum! international pour mettre en place de vritables synergies, aussi bien sur le plan institutionnel que sur les plans technique et professionnel entre public et priv.
Comment se fait l'articulation entre les secteurs public et priv ?

Larticulation entre public et priv en est encore ses dbuts. Comme vous lavez constat, le forum est plac sous lgide du ministre des Technologies de lInformation et de la Communication, et nous esprons que la contribution du secteur public sera plus importante lavenir, notamment par l'octroi de subventions accordes aux entreprises qui prennent des initiatives de grande envergure, telle celle de ce forum.!
La Tunisie est dj bien engage dans le E-Learning mais laprs rvolution amne des bouleversements dans les domaines de lducation et de lemploi. Lorganisation du 1er!forumELearningTunisie 2012 est un aboutissement mais certainement aussi le dbut dune nouvelle re. Quelles sont les perspectives de dveloppement du E-Learning en Tunisie et de coopration internationale dans ce domaine ?

En qualit dorganisateur priv du Forum, nous nous efforons davoir une vision long terme de notre relation client et ragissons au plus vite ses besoins. Le Forum E-learning Tunisie 2012 organis par nos soins est un sismographe pour les nouveaux produits, les ides et les dveloppements en matire de-learning. A partir de ce Forum, nous avons eu des accords de principe pour un travail coopratif et collaboratif avec des socits trangres et nous avons mis au point deux nouveaux programmes qui vont tre prsents au cours de la 2me dition du Forum e-learning Tunisie, en 2013.
Entre les entreprises prives et le domaine public, comment fonctionne loffre et la demande en E-Learning ? Dune faon gnrale comment xer le prix dune formation en ligne et comment en faire la promotion ?

Notre pays a t marqu par des bouleversements conomiques qui, pour la plupart, ont soulev des questions quant lavenir du dveloppement de la formation. Mais la crise peut tre une opportunit.
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Si une crise conomique se traduit souvent par une recherche systmatique de rduction des cots, ce qui passe malheureusement trop souvent par une diminution des investissements dans la formation, elle est galement souvent (et heureusement) une opportunit pour innover. Les arguments conomiques constituent la principale motivation et poussent faire davantage avec moins de moyens. On peut le dplorer, mais c'est ainsi. Alors, explorons de nouvelles voies qui resteront protables une fois la sortie de crise engage.! Mais le e-learning se heurte notamment la rticence dentreprises et de certains dcideurs face une mthode dapprentissage novatrice qui leur est peu familire et en laquelle ils n'ont pas vraiment conance. Parmi les activits novatrices de notre centre C.D.C.P. et an de promouvoir le e-learning et le prendre en compte dans les plans de formation des entreprises et des institutions, nous organisons des matines e-Learning, qui sont une srie de confrences-ateliers autour des pratiques innovantes en matire de pdagogie et dE-Learning. Ces confrencesateliers sont organises en deux parties; une partie sous forme de confrence avec lintervention dun enseignant ou ingnieur pdagogique, suivie d'un moment dchange et d'un atelier.
Vous avez organis une consultation Baromtre TIC propos de laccs et de lusage des TIC dans les mnages ainsi que sur la place de le-learning chez les internautes tunisiens. Pouvez-vous nous indiquer quelles sont les tendances observes ?

Le niveau d'quipement et d'usage d'Internet est trs bon, voire excellent : pas moins de 94% des mnages possdent un ordinateur, 90% sont connects Internet et 59,20% ont un rseau Wi. Par contre, nous avons bien remarqu que le e-learning reste limit 23% des questionns et concerne principalement linformatique et le management. A la question Pourquoi vous navez pas suivi une formation en mode E-Learning ? La rponse tait 53,31% qu'on n'avait pas envisag cette ventualit. Cela pose la problmatique de la promotion de l'offre existante et de sa visibilit auprs de publics bien cibls.
Quels conseils donneriez-vous aux enseignants, formateurs professionnels qui dsirent sengager dans la conception de cours distance ? Des conseils pour dbutants.

Economies, gain de temps, formation de masse, le e-learning sduit chaque jour de nouvelles entreprises pour leurs formations professionnelles grce des arguments imparables. Aux concepteurs, je recommanderais de s'engager, de commencer petit et de persvrer. En forgeant, on devient forgeron et pour ma part, sans nier le bnce des formations aux TICE sous l'gide du Ministre de l'ducation, j'ai pratiqu l'autoformation au l des besoins pour mes projets. Si vous avez des comptences de base en informatique, si vous utilisez au quotidien les rseaux sociaux, usez de ce savoir faire et consolidez-le en vous engageant dans des projets porteurs d'ides de partage, le contact avec des rseaux d'enseignants innovants entretiendra votre amme. Nous esprons que ce Forum montre aux yeux de tous ce qui existe dj en matire d'eLearning en Tunisie, et incite les dcideurs publics et privs soutenir, y compris nancirement, tous ceux qui disposent ensemble d'une belle palette de comptences utilisables pour dvelopper le principe de l'apprentissage tout au long de la vie dans notre pays.!
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Je me lance dans le e-learning, ou pas ?


Philippe Menkou
Premire publication : Octobre 2012

Si vous hsitez vous lancer dans la conception et la distribution de cours en ligne, visitez ce site qui vous permettra de faire votre choix en toute connaissance de cause.
Le labSET de l'universit de Lige, en Belgique, propose deux portails d'introduction au elearning : jemeformedistance.be pour les apprenants, et jeformeadistance.be pour les enseignants. Dans cet article, nous ne parlerons que du second. Dentre de jeu, une vido sur la page daccueil du site vous explique, de manire simple, les bases de la formation distance, en quoi elle consiste, quels sont ses avantages, etc. Tous ces aspects seront abords dans le site. Nanmoins, si vous tes un dbutant complet en e-learning, nous vous conseillons de rester sur la page d'accueil encore un moment et d'explorer ce qui se trouve derrire les quatre cases violettes en haut droite de la page. !

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Un parcours en quatre tapes


Le-learning est-il fait pour moi ? travers une srie de 19 questions, vous tes invit explorer vos motivations avant de vous lancer dans la formation distance. Il sagit en effet dun test lissue duquel vous pourrez valuer vous-mme si vous avez rellement envie de vous lancer. Vous recueillerez des informations sur ce dont vous aurez besoin, ce quun tel projet pourrait coter vous et ventuellement vos tudiants/lves tant en terme dargent que de temps, etc. Des conseils trs prcieux donc, avant de vous lancer dans un tel projet. Il sagit galement dvaluer les avantages que vous aurez mettre vos cours en ligne et les contraintes que cela pourrait engendrer; pensons par exemple la ncessit de faire des mises jour et une gestion rgulires des contenus. Mais au fait, qu'allez-vous mettre en ligne ? La rubrique Que vais-je mettre en ligne ? a justement t conue pour rpondre cette proccupation. ce niveau, un document audio complet et trs intressant sur le blended learning (la formation hybride ou mixte, compose la fois de cours en prsence et de cours distance) vous est propos, suivi dune srie de questions, pour vous permettre dvaluer si vous avez saisi l'essentiel. Des schmas et explications dtaills suivis de quatre exemples dhybridation de contenus et de tmoignages denseignants et formateurs ayant eu recours cette technique vous sont proposs aussi proposs.! Quen est-il du tutorat en ligne ? La troisime rubrique est consacre cet aspect assez complexe de la formation distance. Ainsi, en cliquant sur tre tuteur en ligne , vous aurez accs des explications dtailles sur ce quest le tutorat en ligne (en vido), quelles seront les diffrentes missions, fonctions, rles et tches que vous devrez accomplir en tant que tuteur en ligne. Le parcours se termine par la conception des contenus. Une vido (tlchargeable gratuitement), vous explique en quoi elle consiste. Pour vous exercer, des jeux vous sont proposs, dans lesquels vous tes par exemple appels construire votre propre cit elearning, en dterminant les 5 fondements (expliqus dans la vido) et en les slectionnant dans le bon ordre. !

Des ressources pour aller plus loin


Lorsque vous aurez exploit ces quatre premiers modules, vous pourrez aller plus loin. Des tmoignages denseignants et de formateurs qui se sont lancs dans le-learning (accessibles en bas gauche de lcran), tout comme leurs partages dexpriences (disponibles au bas du site droite) viennent agrmenter le site, comme pour tmoigner justement de la pertinence et la qualit des contenus du site. Certaines des ressources pour approfondir vos connaissances sont disponibles en tlchargement gratuit, lexemple de ce chier lintention des patrons dentreprises.! Une limite cependant, la plupart de ces ressources tant des vidos, elles ncessitent une bonne connexion Internet et pourraient ne pas tre accessibles certains enseignants et formateurs des pays du sud ayant un trop faible dbit. jeformeadistance.be
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Les types de dispositifs en FAD


Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Octobre 2012

Un dispositif de formation en prsence se transforme en dispositif de formation partiellement ou totalement distance,!au l de l'intgration des mdias et de la mise distance des ressources et activits. Ceci qui provoque un changement dans les interventions enseignantes et les approches pdagogiques. Voici une typologie qui vous permettra de positionner votre cours et de comprendre les implications de l'apprentissage distance.
Le site Supports foad anim par Anna Vetter, vice prsidente d'ADUTICE (Communaut d'acteurs de la Foad francophone) et consultante en FOAD, propose des articles portant sur les concepts fondamentaux de la formation distance, la scnarisation et le tutorat ainsi que! des modules d'autoformation (conception, technique, ingnierie) en libre accs. Dans la catgorie "Ingnierie", le module d'autoformation Les types de dispositifs en Foad prsente les diffrents lments de changement qui font qu'un cours puise tre mis distance graduellement, par l'introduction des mdias. Cela va du simple diaporama utilis en salle de classe jusqu' la plateforme qui permet de grer la totalit de la formation. L'inscription dans ces diffrents dispositifs provoque galement une modication du statut de l'enseignant. En prsentiel classique, l'enseignant est omniprsent auprs des apprenants,
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dans un rle principalement organis autour de la transmission et de l'organisation complte des parcours d'apprentissage. Dans certains dispositifs de formation distance, il endosse plutt un rle de facilitateur, ce qui exige des comptences autres que celles exiges en prsence. L'une de ses missions essentielles est ici de favoriser l'autonomie des apprenants en privilgiant les recherches et le travail en groupes. Ce module se base sur la typologie labore par Competice, un outil de pilotage pour grer les comptences des acteurs de! projets TICE, e-learning, FOAD Il fournit des critres pour une valuation diagnostique du type de dispositif :! prsentiel enrichi, augment, allg, rduit ou quasi inexistant selon le degr de la mise distance des contenus et des activits. Les contenus du module sont illustrs de schmas modlisant les situations d'apprentissage en fonction du type de dispositif dans lequel on s'inscrit. On trouve galement dans ce module des retours d'exprience et des exemples de dispositifs. Un test autocorrectif est propos en n de parcours. Grce ce petit parcours trs clairement conu, on en apprend assez pour comprendre les apports de l'apprentissage en ligne, les moyens de communication utiliser et le savoir faire mobiliser. D'ailleurs, sobres et hautement instructifs, tous les modules du site Supports foad seront trs utiles aux enseignants dbutant dans la conception de cours en ligne. Une ressource qui est donc conserver soigneusement parmi vos favoris. Suports FOAD - Les types de dispositifs en FOAD, module d'autoformation conu et ralis par Anna Vetter.

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Ressources, productions et FAD : les diffrences


Francine Clment
Premire publication : Octobre 2012

Pour bien faire la diffrence entre un ensemble ou un dpt de ressources numriques destines l'enseignement et une vritable formation distance organise comme telle, il convient d'abord de bien cerner la notion de ressource numrique. C'est ce que fait un article de Grard Puimatto, paru en mai dernier et que nous traitons ici. Parfaite lecture pour dbutants FOAD !
Ressources ducatives, alpha et omga du numrique lcole!? ! est un texte d'une douzaine de pages consulter en format pdf. Dans cette revue critique des concepts lis aux ressources numriques dans leurs diverses formes et leurs usages, Grard Puimatto, du Centre rgional de la Documentation pdagogique (CRDP) de l'Acadmie d'Aix-Marseille, propose un modle visant donner des repres an de "mieux! s'orienter dans cet univers de ressources qui se recompose". ! Pour comprendre ce que sont une ressource ou un dpt de ressources et pour distinguer ces deux objets d'un parcours de formation distance, la lecture de cet article qui vise cerner le vocabulaire et les concepts lis aux ressources l're du numrique s'avre fort utile. En effet, il est trs intressant d'y retrouver, sous forme de listes et de dnitions, les types de ressources, leurs fonctions et leurs qualits. On a droit au point de vue clair et nuanc d'un chercheur en sciences de l'information, qui met de l'ordre dans ce que l'on connat -ou croit connatre- des ressources. Comme professeurs spcialistes d'une discipline ou d'une autre, on les connat par l'exprience pratique mais on est peu habitus les aborder avec le recul qui caractrise l'article de Puimatto.

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La ressource comme contenant et la nature du contenu


L'auteur nous rappelle d'abord la dnition du terme : la ressource est avant tout un objet servant rsoudre un problme, de faire face une situation. Les ressources numriques pour l'ducation sont composes de documents numriques, par exemple, ou de bases de donnes, ces dernires servant donner une forme aux connaissances dans des systmes documentaires.
Le contenu, la nature des ressources

L'article donne par la suite une dnition de ce qui peut constituer le contenu de ces ressources dans une institution d'enseignement. ! Ce sont, premirement, des documents numriques et des "signets documents" que l'on est habitus de retrouver bien organiss dans les catalogues des centres de documentation. Sur les serveurs locaux, on retrouve un deuxime type de contenu : ! des productions individuelles destines des sous-groupes prcis ou des personnes (professeurs, tudiants) au sein de l'institution, ou des productions plus largement diffuses dans les rseaux de l'tablissement. Les ressources mthodologiques (ou environnementales) en sont un autre type : documents sur les rglements, ou documents usuels comme des dictionnaires ou des documents spcialiss dans une discipline. Les manuels numriques et les documents multimdias interactifs destins l'enseignement en sont encore un autre genre. Puimatto cite les rsultats de travaux de recherche mens autour du concept de ressource en ducation, !lesquels permettent de prciser ce qu'est une ressource et ce qui la distingue d'une simple production dans une institution d'enseignement. Les travaux autour du bureau virtuel Numa ont permis d'laborer une typologie des documents de production locale ; les ressources peuvent exposer simplement des contenus (ressources expositives) ou solliciter une action de l'apprenant, par exemple par des questionnaires autocorrectifs (ressources actives). Elles peuvent tre des simulations (images de synthse, animations), des ! vidos, des dossiers documentaires,! enrichir, ventuellement, par les intervenants, ! des ! moteurs de recherche ou jeux srieux de dcouvertes ou! de rles (agents intelligents), des banque d'images, de sons, des articles de journaux, des sites internet (ressources authentiques dont l'objectif premier n'est pas didactique) ou des ressources didactiques proprement dites, par exemple des exercices.

Fonctions des ressources numriques en enseignement


quoi servent ces ressources numriques ducatives ? L'article de Puimatto met en lumire et prcise, toujours grce aux travaux de recherche sur Numa, les diffrentes fonctions des ressources en enseignement. ! Elles pourront avoir un rle inductif, c'est--dire qu'on s'en servira pour lancer des pistes de recherche ou comme base la rexion sur un thme donn. ! Elles pourront revtir une forme dynamique (schmas, animations)! et offrir! un support de raisonnement pour faire comprendre des notions complexes. Les ressources pourront tout simplement servir d'illustration un contenu thorique, ou de composante d'une production. La ressource pourra tenir un rle d'valuation, par exemple sous forme d'exercices, ou de guide (plan de travail), de repre (rsums de leons, de ressources aidant la comprhension de notions prsentant des ds). La ressource
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pourra galement avoir pour fonction d'encadrer le travail de l'tudiant par un code de conduite. Finalement, Puimatto dcrit le rle d'injonction de la ressource en enseignement. C'est la consigne, qui peut comprendre les autres fonctions dj mentionnes et, souligne t-il, la squence dans laquelle utiliser les ressources. Le modle SCORM (en gros, des ressources jumeles des modes d'utilisation de ces ressources), format standard fort utilis en formation distance, est mentionn dans le texte et on souligne le caractre plus complexe de cette fonction : Une telle dmarche dinscription dun ensemble organis de ressources dans un scnario, avec description normalise des composants, est une opration lourde. C'est sans doute dans cette fonction d'injonction, plus complexe, qu'on s'loigne de la ressource comme telle pour se rapprocher de la notion de formation distance, o non seulement on met disposition des ressources et des contenus mais o ceux-ci sont squencs et organiss en vue de l'apprentissage. D'autre part, Puimatto apporte des prcisions la forme de diffusion actuelle des ressources numriques, ! en rseau. ! L'auteur souligne trs clairement ce qui caractrise la transmission par Internet : ! celle-ci se ralise sans dgradation (l'auteur ne mentionne cependant pas les modications aux documents qui peuvent survenir selon le systme d'exploitation utilis pour les consulter). La diffusion actuelle en rseau permet galement de transmettre davantage d'informations grce la compression des donnes qui sont par ailleurs diffuses de manire instantane. L'auteur souligne aussi le caractre multimdia des donnes transmises : images, sons, textes dont il distingue deux genres prsents sur Internet : le livre numrique et l'hypertexte des sites web. L'auteur apporte une dernire prcision quant la nature de la transmission des ressources : elle favorise la collaboration.

De production ressource
L'article rapporte les travaux du projet Normetic! qui a dni les critres selon lesquels on peut parler de ressource plutt que de production :! la ressource sera accessible, durable -malgr l'volution technologique-, pourra tre utilise d'une organisation une autre (interoprabilit), sera pertinente d'un point de vue pdagogique et favorisera la collaboration. On en reconnatra facilement la proprit intellectuelle et elle pourra tre rutilise. L'article pousse encore plus loin l'analyse en se rfrant aux qualicatifs associs au ! terme de ressource. Par ressource libre, on entend qu'on en cde certains droits, sous rserve de citer l'auteur, tel que le permettent les licences! Creative Commons, qui encadre d'autres droits, optionnels, comme par exemple ! celui de reproduire la ressource en tout ou en partie. On parle aussi de ressource diter. Le texte oppose la notion d'auteur celui d'diteur, soulignant la diffrence entre les sites personnels, o l'auteur se confond avec l'diteur, et les sites o on retrouve un tiers diteur (organisme, institution) qui prend la responsabilit ditoriale des ressources. Et Puimatto souligne avec justesse la frontire parfois oue entre la responsabilit de l'hbergeur et celle de l'diteur.
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Ressources valider
L'article mentionne nalement la qualit de la ressource, toujours ! valider, cette validation pouvant d'abord se raliser par des autorits pdagogiques institutionnelles, ! par des groupes de pairs (sur les sites de partage de ressources entre enseignants) ou par des diteurs responsables de la qualit des contenus qu'ils diffusent ; mais quel que soit le mode de validation de la ressource numrique pdagogique,!crit Puimatto, la responsabilit dernire de la validation reviendra ! l'enseignant.!!!! !!!!!!!!!!!!! LIENS ! Ressources ducatives, alpha et omga du numrique lcole! ? Article de Grard Puimatto, mai 2012 : http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr/Ressources-educatives-alpha-et.html Centre rgional de documentation pgagogique Acadmie Aix-Marseille : http://www.cndp.fr/crdp-aix-marseille/ e-ProfsDocs : http://eprofsdocs.crdp-aix-marseille.fr/ Normetic! : !http://www.normetic.org/!!!!!!!!!!!!!! Licences Creative Commons : http://creativecommons.org

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Aborder le e-learning avec des produits sur mesure


Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Octobre 2012

Les entreprises qui ont recours pour la premire fois la formation distance pour former leur personnel devraient se tourner vers des produits sur-mesure. Telle est la position dfendue par e-doceo, promoteur de solutions e-learning, relativement aux avantages que prsente ce type de produit. Mais il ne faudrait pas rduire la dmarche de choix d'une solution e-learning cet unique lment.!
Le blog de l'actualit e-learning !- promu par e-doceo, diteur de solutions e-learning - se fait l'cho d'un dbat qui opose en permanence concepteurs e-learning et acheteurs de produits, travers un billet au titre saisissant : Contenus e-learning sur tagre ou sur mesure, par quoi commencer ?

Avantages comparatifs
Tout d'abord, ce billet campe le dcor : en entreprise, le choix d'un produit de formation ou d'un autre est d'abord fonction des ressources disponibles, puis des attentes des prescripteurs de la formation. Les contenus standards ! d'e-learning (appels "contenus sur tagre" dans la jargon de la formation professionnelle)! sont souvent privilgis, dans la mesure o ils reviennent moins cher que des contenus dvelopps spciquement pour l'entreprise demandeuse. De plus, ils s'adressent un large public. Enn, ils sont disponibles et consommables immdiatement. A l'inverse, la formation sur mesure cote plus cher et ncessite un temps relativement long de dveloppement, sauf le rapid learning qui re-

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quiert nanmoins un certain temps de prparation et n'est adapt qu des modules courts et peu interactifs. Malgr tous les avantages des contenus sur tagre, le billet prconise aux primo-utilisateurs du e-learning de commencer par un produit ralis sur-mesure. Ce dernier en effet permet de former sur des thmatiques propres lentreprise (environnement de travail, mtier, politique dentreprise, etc.). Les contenus dvelopps correspondent exactement la demande et aux besoins de formation de lentreprise. Enn, la production de ces contenus met contribution les acteurs de l'entreprise, ce qui est un gage supplmentaire d'efcacit.

Commencer par du sur mesure


Ceci dit, faut-il jeter le bb avec l'eau du bain ? Telle n'est pas la position prconise par le billet susmentionn, qui s'inscrit plutt dans une logique de dmarche moyen et long terme. Autrement dit, il est prfrable de commencer par du sur-mesure, an de goter au meilleur du e-elarning. Rien de plus dommageable en effet que d'aborder le e-learnig avec une mauvaise exprience, ralise au travers d'un produit standard mal adapt aux caractristiques des utilisateurs. Une fois acquises les habilets essentielles grce un module de formation personnalis, on pourra alors se tourner vers des produits plus communs et moins chers.! Pour les entreprises qui manqueraient de moyens pour offrir leurs employs des actions de formation "sur mesure" intgrales, il existe l'alternative de la personnalisation des formations sur tagre. En d'autres termes, moindre cot, on pourra envisager d'adapter les contenus standards aux contexte et exigences de l'environnement de formation. Quoi qu'il en soit, la priorit en matire de mise en place d'une action de formation professionnelle n'est pas dans le choix a priori de l'une ou l'autre solution. Pralablement, il faudra s'assurer que cette action de formation rponde un certain nombre de critres savoir :

des objectifs pdagogiques pralablement identis, un programme construit en tapes pour atteindre les objectifs viss, des moyens pdagogiques et dencadrement, un dispositif de suivi du programme et dapprciation des rsultats.
Ces quatre critres runis, l'action de formation peut donc tre dploye. Article : Contenus e-learning sur tagre ou sur mesure, par quoi commencer ? Innovative Learning Technologies, le blog de l'actualit du e-learning by e-doceo, 21 mars 2012.

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La formation mixte, daccord. Mais que mixe t-on ?


Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2012

Comment combiner diffrentes modalits de la formation en vue d'une meilleure efcacit pdagogique ? Un article clairant, qui rappelle les contraintes qui conduisent l'hybridation et en dtaille les diffrents lments combiner.!
L'hybridation de la formation s'entend comme la combinaison de plusieurs modalits dans la transmission des connaissances en vue d'atteindre des objectifs pdagogiques dnis. Il ne s'agit donc pas de faire un talage de diffrentes modalits au sein d'une formation juste pour tmoigner de leur existence ou pour avoir l'air moderne, mais pour rpondre des exigences lies au temps et au lieu de la formation. Dans un article paru sur le blog de la formation professionnelle et continue, Mathilde Bourdat se fait l'cho de quelques dossiers soumis aux E-Learning Excellence Awards qui portent justement sur les dispositifs hybrides de formation. D'emble, elle nonce la pluralit de ce mode de formation. Autrement dit, bien gnralement, l'hybridation en formation porte sur plusieurs aspects de la formation au point qu'on ne peut parler d'un mix mais des mix dans un dispositif de formation pris isolment.

Les lments de lhybridation


Les quatre lments fondamentaux autour desquels se construit l'hybridation au sein d'une formation sont : les modalits, l'accompagnement, la communication et le nancement.
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Les modalits renvoient aux choix pdagogique opr en ce qui concerne la place du prsentiel et du distanciel. Car il ne faut pas l'oublier, l'hybridation est avant tout une question de bimodalisation de l'enseignement comme en tmoignent les termes voisins qu'on retrouve dans la littrature :! enseignement bimodal, integrated learning, blended learning, apprentissage mixte, etc. Au-del de ce choix oprer sur les temps de prsence physique et virtuelle dans la formation, le mix des modalits impliquent aussi des choix sur la nature des ressources de formation et les supports techniques de mdiatisation de la formation. Autre lment de l'hybridation, l'accompagnement. A ce niveau, il s'agit de se dcider sur les types d'accompagnement possibles et sur les modalits de leur mise en oeuvre. Ainsi pour une formation donne, on pourra faire intervenir des formateurs comme des experts de contenu, des tuteurs, des pairs, des mentors en des moments-cls de la formation pour des rles spciques. L'agencement de ces interventions et leur orchestration au sein du dispositif constituent eux-aussi un aspect de l'hybridation. Enn, deux autres lments non ngligeables dans toute formation qui font eux-aussi recours l'hybridation : la communication et le nancement. Par quels canaux de communication va-t-on promouvoir la formation auprs de son public-cible ? Dans l'hypothse d'une pluralit de sources de nancement, quel est le meilleur montage possible ? Autant de questions dont les rponses conduisent mixer aussi bien des outils que des ressources en vue d'atteindre les objectifs assigns au dispositif de formation qui les mobilise.

Comment hybrider une formation ?


Concrtement, l'hybridation est un choix raisonn mais parfois forc que l'on doit oprer ! l'intrieur de quatre catgories d'lments dcisionnels. Mathilde Bourdat propose dans son article un schma rcapitulatif de ces catgories que sont : les participants, le projet, les contraintes et les ressources. En s'intressant aux participants, par exemple, une centration peut tre faite entre autres sur leurs prfrences d'apprentissage, les enjeux individuels au regard de l'apprentissage propos et la perception de la qualit du dispositif. Il est donc noter que les dispositifs hybrides de formation sont conus en fonction de la priorit accorde l'une de ces quatre catgories. Cette priorisation conduit tout naturellement des choix pdagogiques particuliers. Des exemples de formation ayant prioris l'une ou l'autre catgorie sont fournis dans l'article susmentionn qui dcrit, pour chaque exemple, comment l'hybridation est instrumente dans la ralit. Du reste, il ne s'agit nullement d'opposer les dispositifs mixtes aux autres modalits de formation existantes ou d'en faire l'apologie au dtriment de ces dernires. Le prsentiel et le "tout distance" demeurent bien entendu des choix qui peuvent s'avrer pertinents pris de faon homogne. Mais il ne faudra pas se priver de la mixit quand il le faut ou quand les circonstances l'imposent. Elle recle elle aussi des avantages explorer. Formation blended (mixte) : chacun cherche son mix. Mathilde Bourdat, 9 juillet 2012. Le blog de la formation !professionnelle et continue.

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Les avantages de la formation hybride


Christine Vaufrey
Premire publication : Fvrier 2012

Claude Caillet, concepteur d'un dispositif hybride de formation, nous explique en quoi cette modalit de formation a radicalement chang la posture de l'enseignant et celle des tudiants.
Claude Caillet, qui a dsormais cr une socit indpendante, a travaill pendant de nombreuses annes au CNAM Paris. Il a consacr un temps signicatif, avec une petite quipe de collaborateurs, la conception et la mise en oeuvre de formations destines aux commerciaux, dispositifs hybrides qui ont rencontr un vif succs. Nous lui avons demand en quoi cette modalit de formation tait prfrable d'autres.
Claude Caillet, pouvez-vous nous prsenter les formations hybrides dont nous allons parler ?

Il s'agit de formations diplmantes en commerce et marketing, distribues via l'ICSV, l'Institut Commercial Suprieur de la Vente! du CNAM. Ces formations conduisent trois diplmes :

Au niveau Bac + 3, diplme professionnel d'tudes suprieures commerciales; Au niveau Bac + 4, titre de responsable commercial; Au niveau Bac + 5, master 2 distribution vente.
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Concrtement, la majorit de ceux qui s'inscrivent au premier niveau poursuivent leurs tudes jusqu'au Master 2.
Il s'agit donc de formations hybrides. Pouvez-vous nous en dire davantage ?

Vous savez que de nombreux auditeurs (tudiants) du CNAM suivent des cours du soir. Or, cette modalit de suivi d'tudes pose des difcults grandissantes. D'une part, parce que les diffrentes formations ne sont pas toutes dispenses dans tous les centres rgionaux du CNAM; d'autre part, parce que les auditeurs sont de moins en moins disponibles, dans la mesure o ce sont en majorit des personnes qui ont une activit professionnelle. Le d tait donc de proposer des cursus de formation diplmants accessibles un large ventail d'auditeurs. Nous avons choisi de monter un dispositif hybride de formation mlant cours en prsence et activits distance, dans un continuum.
Au niveau de l'apprenant, comment la formation se droule t-elle ?

L'apprenant s'inscrit l'une des formations dans son centre rgional du CNAM (ou le centre rgional dispensant la formation choisie le plus proche de chez lui). C'est une particularit sur laquelle je reviendrai. Il a alors accs la plateforme de formation de son centre et un certain nombre d'outils supplmentaires utilisables distance. Il suit ses cours en prsence dans son centre rgional galement, raison d'un regroupement de deux jours tous les mois. En-dehors de ces deux jours, il travaille entirement distance. Il a accs au contenu de cours distance travers des vidos enregistres par des !experts! , il suit une webconfrence par semaine avec l'enseignant tuteur de formation (un enseignant tuteur par UE) et ses pairs et surtout, il participe de nombreux travaux collaboratifs. Oui, l'importance des travaux collaboratifs distance est manifestement la principale valeur ajoute de ce dispositif de formation... Tout fait. Globalement, chaque unit d'enseignement (UE) est compose de 6 8 heures de vidos, 20 25 heures de travail collaboratif tutor et une vingtaine d'heures de cours en prsence. L'apprenant suit toujours deux UE en parallle (chaque UE tant dlivre sur une dure de 8 semaines), pour un total de 350 heures de formation par diplme, d'octobre juin. On constate donc que le travail collaboratif tutor occupe environ la moiti du temps effectif de formation, ce qui est considrable, et rpondait une volont de notre part.
Qui assure le rle de tuteur sur ces formations ? Est-ce la mme personne que celle qui enregistre les vidos de cours ?

Non, pas du tout. Les vidos peuvent tre compares des livres : elles mettent en scne des spcialistes de chaque domaine qui fournissent les fondamentaux. Ces contenus sont livrs ! bruts! ; ils ne sont pas scnariss. La scnarisation est effectue par l'enseignant tuteur (diffrent de l'expert ayant enregistr les vidos), qui dispose donc des vidos, du cahier des charges de la formation et de ses objectifs pdagogiques. A partir de ce matriel, il scnarise le parcours de formation. Il s'inspire pour cela d'un scnario gnrique labor par l'enseignant rfrent de la spcialit enseigne.!
Ca ne doit pas tre vident, pour un enseignant, de travailler avec le matriel conu par d'autres... Les enseignants n'aiment pas a, en gnral.
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Pourtant, les enseignants ont l'habitude de travailler avec des manuels et des programmes ! Leur libert pdagogique tient la manire d'agencer ces lments, de les apporter aux apprenants et de faire que ces derniers les assimilent au travers d'activits. Notre dmarche respecte ce schma classique : l'enseignant tuteur a un matriau de base mais il est seul matre de son scnario nal. Il a toute libert pour choisir ses propres exemples, les ressources complmentaires fournies aux apprenants, etc. C'tait un point trs important dans le cas particulier du CNAM, puisque l'institution a des enseignants dans les centres rgionaux, qui mettent en oeuvre toutes leurs habilets pour s'approprier la formation, animer les interactions et activits avec les apprenants. Actuellement, les formations de l'ICSV sont distribues dans 5 centres rgionaux, et donc par les quipes enseignantes de ces 5 centres, sauf le Master 2 qui n'est actuellement disponible qu' Paris et en RhneAlpes.
Le rle de l'enseignant tuteur est donc essentiel...

Primordial. Il faut comprendre que le contenu des vidos n'est pas de la !connaissance!, juste de l'information. A l'enseignant tuteur et aux apprenants bien sr de transformer cette information en connaissances. Pour ce faire, l'enseignant tuteur compose des groupes de 3 apprenants en dbut d'unit, de manire alatoire, de manire se rapprocher de la situation de travail dans laquelle on ne choisit gnralement pas ses collaborateurs ! Pour chaque UE, le tuteur engage les apprenants dans un travail qui durera deux semaines, sur la base du schma suivant :

Exploration du sujet;! Apport d'informations via les vidos;! Recherche de complment d'information;! Organisation interne chaque groupe en vue de la production;! Production d'un document (gnralement crit);! Rendu.
Et cela, quatre reprises dans chaque UE. Chaque UE est videmment sanctionne par un examen. Chaque semaine, les apprenants se runissent avec leur tuteur pour une webconfrence. C'est l'occasion pour eux de faire le point sur les contenus et les travaux en cours. Chaque webconfrence fait l'objet d'un compte-rendu ralis par l'un des apprenants.
Concrtement, avec quels outils travaillent les apprenants ?

Ils visionnent les vidos sur un site ddi, le mme pour tous; ils ralisent les travaux collaboratifs sur la plateforme propre chaque centre rgional. Ils utilisent en particulier un wiki intgr, sur lequel ils ralisent leurs travaux de groupes. Ils utilisent aussi la fonction forum de la plateforme, et les webconfrences sont ralises l'aide d'Adobe Connect Pro. Pour communiquer entre eux, ils ont le choix des outils. Beaucoup utilisent Skype, et la messagerie lectronique classique. Les apprenants doivent aussi se former en anglais. Nous avons choisi l'outil Tell Me More, que les apprenants utilisent en autonomie.

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Avez-vous pu mesurer l'apport du travail collaboratif dans ces formations ?

Il est norme. Le rythme est trs soutenu : pour chaque UE, les apprenants ont 8 webconfrences, 4 travaux rendre et un examen. Et n'oubliez pas qu'ils suivent toujours deux UE en parallle ! Eh bien, malgr tout cela, les apprenants sont normment investis. Cela, on le doit majoritairement l'omniprsence du travail collaboratif, et aux modalits de tutorat rapproch. Nous avons trs peu d'abandon. Le fait que beaucoup d'apprenants poursuivent leur parcours de formation sur deux ou trois ans est galement un signe de leur satisfaction. Nous utilisons d'ailleurs ce point fort : chaque anne, lorsque les nouveaux arrivent, ils sont accompagns par ceux qui connaissent dj le dispositif et en sont les meilleurs dfenseurs. On constate donc que c'est la collaboration entre apprenants qui permet ces derniers de btir une aussi grande quantit de connaissances. De plus, en suivant ces formations ils apprennent travailler ensemble et nombre d'entre eux nous ont dit qu'ensuite, ils appliquaient le travail collaboratif dans leur travail.
On comprend bien l'intrt du travail collaboratif pour les apprenants, mais qu'en est-il des enseignants ? Ca ne doit pas tre tout fait simple pour eux, d'endosser leur rle de tuteur, alors qu'ils sont habitus la fonction enseignante en prsence...

C'est vrai, mais les plus aguerris accompagnent l aussi les nouveaux venus dans le dispositif; ces derniers reoivent aussi une formation spcique et ils sont pauls par le coordinateur de formation (le responsable pdagogique de chaque centre); ils sont galement aids par les apprenants qui connaissent dj le dispositif, et qui les informent sur l'attitude adopter. En peu de temps, les choses se mettent en place. Il y a un changement fondamental de posture, pour l'enseignant : il n'est plus assimil au ! savoir! (les informations tant dlivres via les vidos), il devient activateur d'apprentissage. Son rle fondamental, c'est la facilitation.
Cette culture de la collaboration et de la facilitation rompt avec le modle classique de l'enseignant universitaire...

Bien entendu. Mais compte-tenu de ce que ces nouvelles postures apportent, en termes d'efcacit de la formation, de prise d'autonomie des apprenants et de transfrabilit des acquis, notamment mthodologiques, sur les situations de travail, je ne vois pas pourquoi on ne devrait pas militer pour leur expansion, dans de nombreuses institutions. Je suis bien dcid m'y employer ! L'ICSV Retrouvez Claude Caillet dans cette vido, qui prsente les formations hybrides lors d'une remise de diplme l'ICSV Rhne-Alpes Auvergne!

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Les tudiants prfrent lhybride


Alexandre Roberge
Premire publication : Mars 2012

Le monde universitaire est dans un grand dilemme. Entre les cours traditionnels magistraux et le tout numrique, que doit-il proposer aux tudiants? Un sondage ralis la n 2011 auprs dtudiants amricains rvle quen fait, ces derniers privilgient les formules hybrides, avec des outils plutt traditionnels. de quoi rassurer les enseignants et services techniques de l'enseignement suprieur.
En 2012, pas facile pour les facults de savoir sur quel pied danser. Entre la culture traditionnelle qui abhorre tous les gadgets technologiques et celle du tout en ligne, il y a un monde. Mme aux tats-Unis, o le discours techno-enthousiaste est rpandu, les autorits universitaires cherchent toujours la place des TIC dans les institutions. Et les tudiants, qu'en pensent-ils ? On pourrait croire que cette gnration, dite numrique, aurait un penchant pour les solutions entirement informatises et en ligne. Pourtant,

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les sonds ont afrm que c'est l'apprentissage hybride qui les intresse le plus. Leurs environnements de travail prfrs sont, par ordre dcroissant : !

les cours et ateliers en prsence et en petits groupes, avec quelques lments en ligne
(36%),

les cours en prsence augments d'lments en ligne, utilisables volont et sans obligation (22%),

les cours magistraux avec quelques lments en ligne (16%).


Pas si fous de technologie
Ltude dOnline College! tranche donc avec l'opinion commune qui considre les tudiants comme des fous de technologies, dpendants de leur smartphone et de leur rseau social. Certes, les tudiants connaissent l'intrt des Tice :!

43% croient que leurs coles et universits ont besoin de plus de technologies et 40%
pensent quelles ne lutilisent pas de faon efcace;

Seulement 59% jugent que leur universit est sufsamment quipe en Tice; 47% pensent que la technologie aide leurs professeurs dans leur enseignement.!
Pourtant, les tudiants eux-mmes n'utilisent pas souvent les Tice dans le cadre de leurs tudes : !48,2% afrment peu les utiliser et 27,1% ne sen serviraient jamais. En revanche, laccs au rseau Wi-Fi est trs important leurs yeux. En effet, 75% dentre eux disent que laccs Internet sans l leur permet davoir de meilleures notes, 90% estiment que cest un essentiel dans une classe et 60% refuseraient carrment daller dans une universit dpourvue de Wi-Fi. Heureusement pour eux, 99% des campus amricains devraient tre dots de cette technologie dici 2013. Pour ce qui est du matriel utilis dans le cadre des tudes, les tudiants privilgient :

les ordinateurs portables (85%), les imprimantes (79%),! les ordinateurs de bureau (63%),! les cls USB (59%) les tlphones cellulaires (37%).!
Les tablettes numriques sont trs peu utilises, voire pas du tout, mais cela sexplique par le fait que peu d'tudiants en possdent.

Professeur, envoyez-moi un courriel


Dans cette enqute, on verra galement que les tudiants souhaitent communiquer davantage par courriel avec leurs enseignants. Pour eux, le courriel est la deuxime application technologique la plus importante (66%), aprs le traitement de texte (76%). Ensuite,
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lorsquon leur demande quelle technologie leur professeur devrait utiliser davantage, la premire rponse est le courriel (39%) suivi par les systmes de gestion de contenu (32%) et les livres lectroniques (31%). Et les rseaux sociaux ? 86% dentre eux sont prsents sur ces sites et 58 % de ceux-ci se sentent l'aise d'y discuter avec des camarades de classe. Mais 40 % des mmes estiment que ce sont des espaces de dialogue inappropris avec les enseignants. Seulement 15% souhaiteraient que le corps professoral utilise davantage Facebook. Le courriel, plus formel, est privilgi.! la lumire de ce sondage, on constate que les tudiants ne cherchent donc pas ncessairement le tout en ligne. Ce quils dsirent par-dessus tout, cest avoir accs lInternet dans leur facult et, si possible, des lments de cours en ligne en complment des cours en classe. Et, surtout, que monsieur le professeur rponde leur courriel dans des dlais raisonnables ! photo :!Ed Yourdon via photopin cc

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Prparer son scnario pdagogique

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Scnariser, cest anticiper tout le droulement du cours


Les enseignants se lanant dans la mise en ligne de leurs cours ont souvent le rexe de dposer leurs chiers textes tels quels, offrant tout juste aux tudiants la possibilit de les tlcharger au format pdf. Dans le meilleur des cas, ils accompagnent ces cours dun espace de discussion o les tudiants sont censs faire part de leurs interrogations et interagir avec leurs enseignants et/ou leurs pairs. Ils utilisent la plupart du temps la messagerie lectronique pour faire des annonces propos des cours pour tout le groupe. Certes, depuis quelques annes, les mdias proposs aux tudiants se sont lgrement diversis, grce la vido et la baladodiffusion (ou podcast). Mais nalement, tous ces objets ne sont rien dautre que des ressources consulter. Le succs de telles exprimentations, quoique honorables pour des dbutants complets, reste mitig, de l'aveu-mme des enseignants. Ceux-ci se plaignent du manque dactivit des tudiants, qui dlaissent les espaces de discussion et consultent peu les ressources complmentaires. Lexplication cette dsaffection est simple : il ne suft pas de fournir des informations et des explications dans un domaine donn pour que tout ce quon imagine en matire dactivit spontane devienne ralit. Un cours distance doit tre structur autour dactivits et de tches pralablement dnies et dans lesquelles les ressources fournies sont investies. Ce quon appelle scnario pdagogique dcrit le processus dapprentissages articul aux diffrentes tapes du cours, depuis les objectifs atteindre lissue du parcours, jusquaux modalits dvaluation des acquis, en passant par les contenus assimiler, les!activits structurantes raliser et le mode daccompagnement dont les tudiants vont bncier. Et tout, absolument tout dans ce scnario, fait lobjet de descriptifs dactivits et de modalits de diffusion. Par exemple, on ne se contentera pas dcrire visionnage du diaporama sur X. il faudra prciser si lon doit regarder le diaporama dune seule traite ou en parties, les questions auxquelles il faudra rpondre ensuite, le type de r-exploitation envisag au travers dune activit, si cette activit se droulera en grand groupe, en petits groupes ou individuellement, etc. Un travail minutieux dont sexemptent bien des enseignants en prsence, tant
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ils matrisent leurs contenus et leurs techniques danimation de classe. Mais distance, tout doit tre crit, puisque lenseignant ne sera pas aux cts de ltudiant... Que lon scnarise le cours avec le concours de professionnels tels que les infographes, les designers pdagogiques,! ou simplement en solo/quipe de pdagogues restreinte ncessite dans tous les cas darticuler des contenus des tches raliser par lapprenant dne part, des tches raliser par lenseignant dautre part. Le scnario, cest en quelque sorte la feuille de route suivant laquelle on sait chaque tape ce qui est attendu de nous (les ressources consulter, la production attendue, les modalits dvaluation, lestimation du temps de travail, le calendrier de la formation) de sorte que les rgles du jeu sont claires et explicitement nonces. Il faut avoir toujours en ligne de mire que le cours scnaris peut tre assur par tout autre enseignant attitr dans le domaine en appliquant les procdures tablies. Non que les enseignants soient totalement interchangeables ds quils sinscrivent dans des dispositifs de formation distance. Dailleurs, avec un peu dexprience, on reconnat sans peine la patte de tel ou tel enseignant dans un scnario pdagogique. Mais en ayant prsent lesprit que lon pourrait ne pas tre l et que le cours aurait lieu malgr tout, permet danticiper sur son droulement et den stabiliser les lments constitutifs. Lenseignant prt se dcourager devant lampleur de la tche devra savoir que ce travail servira pendant plusieurs annes : une fois le scnario stabilis, il ne restera plus qu assurer des mises jour rgulires, anne aprs anne. Le plus difcile probablement sera de raliser un scnario pdagogique favorisant lacquisition de comptences et pas seulement de savoirs. Les apprentissages pratiques se matrialisent mieux que les apprentissages conceptuels. Mais dans tous les cas, il ne faudrait pas rserver les apprentissages thoriques aux squences de formation distance , et la pratique aux squences en prsence. Il y va de la cohrence globale du dispositif de formation, dans lequel prsence et distance doivent tmoigner ensemble de lapproche choisie par le formateur.

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Scnariser un module de formation : premire approche


Christine Vaufrey
premire publication : Octobre 2012

Un module de cours en ligne qui expose la dmarche pas pas pour bien commencer la mdiatisation de vos cours sur Moodle.!
Cecile Deruy et Sophie Ferrandino, toutes deux conceptrices FOAD, ont conu un court module de formaiton intitul "Scnariser un module de formation". Ce module est librement accessible et plac sous licence Creative Commons. Le module offre une premire approche du travail incombant l'enseignant formateur qui souhaite ou est contraint de crer une squence de formaiton distance, que celle-ci soit originale ou adapte d'un cours existant. Prcisons que la squence s'adresse un enseignant autonome devant travailler seul, et non pas celui qui est intgr une quipe pluridisciplinaire produisant des contenus de cours en ligne grande chelle. Cette dimension artisanale se retrouve dans le choix des outils de conception et distribution e-learning voqus dans le module, savoir Moodle et Scenari comme outil auteur, deux outils dont l'utilisation ne rclame pas de comptences pointues en informatique. Cinq objectifs sont attachs ce module :! - Connatre les principales tapes de la scnarisation pdagogique dans le contexte d'une plate-forme de formation. - Savoir adapter un cours existant pour sa diffusion sur Moodle. - Identier les types d'activits et de ressources utilisables en ligne. - Identier les outils-auteurs disponibles. - Savoir dposer dans Moodle un module ralis avec un outil-auteur.
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Vrication faite, le deuxime et le cinquime objectif ne pourront tre atteints sans activits complmentaires, car les auteures ont chois une mthode transmissive, les exposs tant complts par de brefs exercices permettant de faire le point sur les informaitons retenues. Le module est dcoup en huit parties + exercices naux, qui abordent successivement la spcicit des ressources en ligne, la scnarisation globale et grain par grain, la mdiatisation, les outils auteur, la norme SCORM, le droit d'auteur et la proprit intellectuelle.! Les contenus se prsentent exclusivement sous forme de textes (on regrette d'ailleurs que la police choisie soit si petite et que certaines page soient plutt charges), ponctuellement agrments de captures d'cran.! En dpit de ces dfauts, le module reste intressant pour des dbutants en conception elearning. Les textes vont directement l'essentiel et sont bien adapts leur public-cible, savoir les enseignants. Ces derniers seront rassurs de constater que nalement, la conception e-learning n'est pas radicalement diffrente de leur travail quotidien d'ingnierie pdagogique, et que la mdiatisation tant redoute est considrablement facilite si l'on travalle sur une plateforme comme Moodle. On regrettera que la section traitant de la norme SCORM soit comparativement si importante dans le cours, bien plus que les critres qualit d'une ressource mdiatise par exemple.! Suivre ce module ne vous prendra pas plus d'une heure, en comptant large. S'il a stimul votre intrt, vous pourrez poursuivre par exemple avec les 100 tutoriels vidos pour utiliser Moodle, qui se trouvent sur le site de l'IUT en ligne et dont nous avons parl rcemment.! Scnariser un module de formation. Cecile Deruy, Sophie Ferrandino.!

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Passer dune logique de contenus une logique de comptences


Om El Khir Missaoui
Premire publication : Juin 2010

Daniel Peraya est une grande gure de la formation distance universitaire francophone. De la Belgique la Suisse et au Canada, il participe de nombreux projets de formation distance et des groupes de travail sur l'identit et la posture enseignante. Dans la premire partie de cette entrevue, il nous dcrit ses engagements et les fondements de son enseignement aux futurs concepteurs de FAD.
Daniel Peraya, trs tt!dans votre carrire d'enseignant, vous vous tes intress la linguistique franaise, la smiologie et la phontique. Vous tes aujourd'hui professeur! TECFA, l'Unit des technologies ducatives de la Facult de Psychologie et des Sciences de l'ducation de l'Universit de Genve, o vous vous intressez la formation distance et la formation hybride. Comment est n cet intrt pour la formation distance ?

Je me suis trs tt intress l'audiovisuel pdagogique et de 1986 1990, j'ai assur! des mandats de supplance en pdagogie de laudiovisuel luniversit de Genve. Mon premier mandat sur la formation distance date en fait de 1987 et c'est en 1990, au moment! de la fondation de TECFA, que je me suis entirement consacr la Communication pdagogique mdiatise puisque la FAD est quand mme un terrain privilgi pour
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lobservation, ltude et lanalyse des mcanismes de communication pdagogique mdiatise.


De nationalit belge, vous travaillez l'Universit de Genve, et vous participez galement de nombreux projets dans l'espace francophone...

Oui, et ce depuis longtemps. J'ai travaill pendant 10 ans luniversit de Dakar et lcole normale suprieure avec des cours de pdagogie de laudiovisuel, des cours de phontique! articulatoire et des recherches en phontique acoustique sur le parler du franais du Sngal. Ma thse de Doctorat est d'ailleurs lie cette poque. Depuis que j'ai intgr TECFA, je participe plusieurs projets daccompagnement de dispositifs de FAD comme le programme du! Campus Virtuel Suisse, des programmes de coopration avec Coselearn! et un certain nombre dautres partenaires dont la DDC qui est le dpartement du dveloppement! et de la coopration suisse, la FAD! UTICEF soutenue largement par lAUF, etc. Je suis galement chercheur associ au Centre interuniversitaire sur la profession enseignante (CRIFPE, Qubec) en tant que chercheur international, et membre du Groupe d'tudes sur la Mdiation du savoir (GreMS, Universit catholique de Louvain).
Vous avez d'ailleurs effectu un rcent sjour au Canada...

Oui, j'ai t trs att d'tre invit la dernire dition du! Congrs international annuel du rseau canadien pour l'innovation en ducation. J'y ai prsent une communication intitule!La posture de l'enseignant porteur/euse de projet technopdagogique innovant. Lors de ce congrs, j'ai dcouvert des projets trs! intressants qui vont d'usages un peu pointus du portfolio par exemple, des cours distance organiss avec le Ministre de limmigration pour prparer les gens la culture et aux valeurs du Qubec et du Canada. Entre le moment o ces gens! sont accepts comme immigrants et le moment o ils reoivent leurs passeports,! ils sont vraiment forms distance. Il y a des expriences de partenariats comme a trs intressantes sur une conception de limmigration et des valeurs lies limmigration et laccueil dans un pays! Cest vrai,! jai t trs heureux, jai rencontr des tas de collgues intressants, jai discut avec plein de gens, jai appris normment de choses. Je remercie encore les gens du rseau! de mavoir convi participer leur runion et puis je me rjouis parce que je vais suivre ce rseau de faon plus rgulire maintenant que je le connais.

Enseigner la conception de cours en ligne


Aujourd'hui, vous tes directeur du!Master MALTT, vous dirigez galement un Certicat de formation continue en conception et dveloppement de projets en eLearning. En d'autres termes, vos tudiants (qui sont enseignants pour la plupart) suivent ces enseignements pour apprendre concevoir et animer des dispositifs de formation distance. Quels changements majeurs, dans leur mtier d'enseignant, la FAD provoque t-elle ?

Lexprience a montr que les enseignants porteurs de projets de cours en ligne! commencent immanquablement par dnir leurs cours en termes de contenus. Or la grande difcult au niveau de lingnierie de la formation, de lingnierie pdagogique et donc
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aussi de la formation distance cest de passer dune logique de contenu une logique! d'apprentissage et de comptences dvelopper chez l'apprenant. Il s'agit en fait de rchir en termes de comptences ou dobjectifs pdagogiques , savoir! : quest-ce que vous voulez que vos apprenants aient appris et quoi cet apprentissage va-t-il leur servir, comment va-t-il tre mis en uvre, dans quel contexte dans quelle situation, quest-ce quils vont tre capables de faire avec ce que vous leur avez appris ? Donc tout le travail quon essaie de faire en formation de nos tudiants (pour nous en tous cas dans la pratique que nous dveloppons globalement autour de nos formations au niveau du master Tecfa, dans le master Uticef, dans nos certicats de formation continue) qui ne cessent de! focaliser et de centrer sur les contenus, cest de les dcentrer de cette proccupation majeure que sont les contenus vers des comptences. Nos formations! demandent au fond des comptences prcises sur les technologies mais aussi conceptuelles, thoriques, mthodologiques sur leurs usages et sur la recherche autour de ces technologies en usage dans le contexte de la formation universitaire.
Si le concepteur de cours ne doit pas se centrer uniquement sur les contenus, quels sont alors ses rles et ses tches ?

Tout dpend du cadre dans lequel s'inscrit son travail. Il faut vraiment faire une grande diffrence entre, d'une part, les formations qui sont entirement conues pour la distance par des institutions qui forment selon cette modalit historiquement depuis leur! cration; d'autre part, les formations universitaires actuelles dispenses dans le cadre d'une universit qui travaille essentiellement en prsentiel et qui dcide dintgrer les technologies. Parmi ces technologies il y a effectivement des plateformes dites de formation distance, des environnements numriques de travail qui permettent de mettre un certain nombre dactivits distance. Dans le premier cas, il y a effectivement ce quon appelle dans la FAD lindustrialisation de la formation avec des quipes en gnral bien organises, bien structures, une grande division de travail. Cest trs bien document dans la littrature depuis fort longtemps. Je renverrai aux travaux de France HENRI et de Anthony KAYE sur "Le savoir domicile" qui, en tout cas dans la littrature francophone, met bien en place au fond! ce mode de production industriel de la formation distance. Dans le second cas, celui des universits prsentielles qui souhaitent mettre distance une partie des activits de leurs dispositifs de formation, il ny a pas dquipe pdagogique. Cest lenseignant dans la plupart des cas qui est dot par son institution dune plateforme et donc il assume un peu tous les rles, il porte toutes les casquettes : il est la fois concepteur pdagogique, expert de contenu, trs souvent il prend! part ! limplmentation du cours dans! la plateforme. Il doit galement apprendre la planication, la scnarisation, il doit apprendre toute une srie de mtiers! qui ne sont pas ncessairement! les siens. En tant que concepteur de cours, l'enseignant doit dnir ses objectifs, dnir les comptences,! voir quels sont les contenus ncessaires en relation avec les comptences et les objectifs dnis. Sil travaille dans une universit prsentielle, il aura organiser et scnariser son propre cours, pour organiser la progression pdagogique. Sil travaille pour une institution de formation distance, vraisemblablement on lui demandera de modulariser son cours de faon ce quil puisse sintgrer dans plusieurs parcours de formation diffrents.! Dans tous les cas, le concepteur de cours va! scnariser donc il va imaginer
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lenvironnement, il va imaginer les conditions dvaluation du cours, il va faire au fond ce que fait un enseignant dans son cours prsentiel! sauf que l il va devoir! vraisemblablement acqurir un certain nombre de comptences et une identit professionnelle qui va tre diffrente de celle quil avait en tant qu'enseignant du prsentiel au sens strict. Retrouvez dans les pages suivantes la seconde partie de l'entretien avec Daniel Peraya, consacre la fonction de responsable pdagogique dans un dispositif de FAD et la vogue de l'enseignement hybride :! Avec la FAD et les TICE, apprendre autre chose autrement.

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Avec la FAD et les TICE, apprendre autre chose autrement


Om El Khir Missaoui
Premire publication : Juin 2010

Deuxime partie de l'entretien avec Daniel Peraya. Il nous dcrit le rle essentiel du responsable pdagogique dans la chane des mtiers de la FAD, et expose longuement les raisons du succs de l'enseignement hybride, dans les cadres de formation rompus au prsentiel. Le responsable pdagogique dans la chane des mtiers de la FAD
Dans un dispositif de FAD, quel est le rle du responsable pdagogique ?

Le responsable pdagogique est aussi appel ingnieur de la formation ou ingnieur pdagogique. S'il travaille pour une institution de FAD avec une quipe multidisciplinaire, il pourra tre chef de projet et plus spciquement en charge des questions touchant aux modalits d'enseignement et d'apprentissage. Il coordonnera le travail des diffrents membres de l'quipe : l'expert du contenu qui est en gnral un enseignant disciplinaire qui a une connaissance parfaite de la matire et de la recherche dans cette matire; le mdiatiseur ou concepteur mdiatique qui fait de la mise en mdia , ou ce que certains appellent de la transposition mdiatique : il essaie de faire en sorte que les processus de mdiatisation dans les diffrents mdias disponibles soient les plus adapts aux! objectifs, la matire, aux contenus, aux possibilits techniques, aux formes dvaluation, au public etc. Ce mdiatiseur est souvent second par des techniciens, des dveloppeurs si vous faites du dveloppement informatique, des metteurs en images ou des vidastes si vous voulez faire de la vido, des graphistes! des infographistes pour traiter de linformation, on a un certain nombre de mtiers spcialiss autour de a. Voil pour la! vue de principe. Mais l'organigramme et la dnition des postes dpendent normment de l'institution.
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Quelles sont les interactions des concepteurs et responsables pdagogiques avec les autres acteurs d'un dispositif de FAD ?

Ce qui est fondamental je crois, cest que chacun de ces rles doit travailler en coordination avec les autres. Le coordinateur ou chef de projet est bien dans ce cas le maitre d'oeuvre pour harmoniser les prestations : faire en sorte que chacun travaille au bon moment, quand on a besoin des informations.
Et le tuteur, o intervient-il ?

Le tutorat doit tre conu avec le projet, car la conception et la scnarisation du tutorat font partie! de la conception du cours et du dispositif de formation. Il est vrai! quon cre parfois des dispositifs de formation sans prendre en compte le tutorat et puis on se ravise et on veut en rajouter ! Le tutorat ne s'improvise pas, loin de l, il doit tre intgr toutes les tapes du processus! danalyse, de conception, de dveloppement, de mise en uvre, dvaluation et de! maintenance du dispositif de formation.
Quelles sont les comptences requises pour tre responsable pdagogique ?

Il faut dabord tre psychopdagogue. Il faut en plus tre intress, quali, avoir des comptences en mdiatisation, dans les nouvelles technologies et dans leur usage dans une perspective technopdagogique. Ce qui signie donc d'tre capable de penser les problmes pdagogiques partir de certaines solutions technologiques. Il ne s'agit pas ncessairement d'tre un proslyte ou de vouloir! absolument tout faire avec les technologies, Il y a bien des choses quon peut faire sans... Laspect pdagogique, alli une bonne comptence! des diffrents dispositifs technologiques disposition, est essentiel. !

La vogue de l'enseignement hybride


Vous l'avez dit, la plupart des universits habitues l'enseignement en prsence ne dveloppe pas de purs parcours FAD, mais optent plutt pour la formation hybride (partie en prsence, partie distance). Pourquoi les formations hybrides ont-elles autant de succs ?

Il y a plusieurs raisons cela. D'abord, les dispositifs en prsence se transforment assez facilement en dispositifs hybrides, notamment travers ce que l'on appelle le ! prsentiel enrichi!. Dans cette modalit hybride, il y a vraiment du prsentiel et il y a aussi des TICE intgres au prsentiel : lutilisation de lordinateur par exemple pour les TP,! lutilisation des boitiers de vote, etc. cest effectivement de lintgration des TICE au sein du prsentiel. Et puis il y a lhybridation qui permet la mise distance de certaines activits, de trouver un espace social dapprentissage commun pour les travaux de groupe, pour laccs aux informations, pour le travail distance. Finalement, il me semble! que! lhybridation et la mise distance sont une consquence logique de lvolution des technologies qui nous ont permis de nous mettre en communication et en situation de travail distance. Ensuite, il faut mentionner les prescriptions trs fortes des institutions, des ministres de tutelle qui dploient les plateformes. Des sommes importantes ont t dpenses pour ce matriel de pointe, il faut l'utiliser ! On assiste galement l'volution des modles psycho-pdagogiques qui tendent vers un idal pdagogique associ aujourdhui au socioconstructivisme et la collaboration pour
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lesquels les TICE bien utilises, dans des parcours et activits bien scnariss se montrent! effectivement relativement performantes. Ajoutons cela des conditions concrtes contextuelles qui sont lies lvolution socitale : en effet,! ce sont des dispositifs de communication qui! se dveloppent en dehors de la formation. On a dailleurs souvent limpression que la formation et lenseignement courent derrire pour essayer de rattraper le temps alors que les choses se dveloppent dabord en dehors de sa sphre dinuence et de comptence. Il y a vraisemblablement aussi la volont de former les gens aussi aux technologies et de les former un usage intelligent de ces technologies pendant leur priode de formation au niveau de lenseignement professionnel, suprieur et universitaire. Je dis ! usage intelligent! , ce qui veut dire un! usage rchi en terme de plus-value ou en tout cas de valeur ajoute pour lapprentissage, pour lapprenant et pas seulement pour laccs distance. En tout cas, l'utilisation des TICE et des activits distance permettent effectivement de transformer les faons dapprendre : apprendre autrement et apprendre autre chose, autant de comptences qui sont par ailleurs effectivement souhaites au niveau de la vie sociale et professionnelle aujourdhui.
Aujourd'hui, quelles sont les technologies qui permettent cette hybridation, ces nouvelles modalits d'apprentissage ?

Je pense quil y a aujourdhui trois grandes! tendances au niveau technologique : - Une grosse tendance : Tout ce qui est li au web 2, avec les technologies dun web social, dun web en rseau, dun web dimmdiatet; - Seconde tendance : Toutes les technologies mobiles, cellulaires qui passent effectivement par des systmes de communication mobile! travers des appareils lgers de type iphone etc. - Il y avait une trs grosse tendance qui, je n'en suis pas sr,! est peut-tre! en train de spuiser un peu. Mais! a dpend des endroits, des institutions. Il s'agit de toute la gestion et rutilisation des interfaces 3D, des environnements virtuels et mondes immersifs persistants etc.! Quoi qu'il en soit, nous devons en permanence nous adapter aux nouveaux outils, tout en gardant l'ingnierie pdagogique vritable au premier rang de nos proccupations : non pas savoir utiliser les outils pour diffuser des contenus, mais bien crer des dmarches d'apprentissages qui font intervenir des contenus et des outils, dans l'optique d'une relle acquisition de comptences.! Les pages de Daniel Peraya sur le site de l'universit de Genve Mise jour octobre 2012 : Daniel Peraya a t impliqu dans la mise en oeuvre du projet Hy-Sup, projet de recherche europen visant mieux comprendre les dispositifs hybrides d'enseignement. Retrouvez D. Peraya qui expose dans cette vido l'impact de l'utilisation des technologies dans l'enseignement universitaire. Le prsentation du projet Hy-Sup
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Du mlange des ingrdients nat la formation russie


Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2011

Ne considrons pas les squences de formation en prsence et distance comme deux ingrdients aussi peu miscibles que l'eau et l'huile. Voyons-y plutt le pain et le beurre, les fruits et la glace, le caf et leau bouillante... qui donnent le meilleur d'eux-mmes lorsqu'ils sont runis.
Dans le monde professionnel, le blended learning (formation hybride, compose d'une part de squences d'apprentissage en ligne et d'autre part de squences de formation en prsence) est en train de rattrapper l'e-learning pur et de se faire une place signicative ct de la formation tout en prsentiel, qui conserve les faveurs d'un grand nombre de travailleurs. Mais les animateurs du blog d'Obive, cabinet!" de conseil, assessment, formation et coaching! centre sur l'accompagnement des transformations", mettent en garde les prestataires de formation aussi bien que ceux qui achtent les produits de ces derniers : le blended learning n'est efcace que si l'on considre ses deux composantes essentielles comme troitement imbriques et d'gale valeur dans un dispositif unique. Cela semble vident, mais dans la ralit que voit-on en matire de blended learning ? Des contenus thoriques en ligne, peine mdiatiss, ne sollicitant pas l'apprenant (faible inFormation distance : comment commencer ?

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teraction); des activits en prsence, sollicitant fortement l'apprenant, troitement relies l'environnement et l'exprience professionnelle. Et entre les deux... pas grand chose.!

Amliorer les contenus en ligne, y intgrer des activits et de l'interaction


Les auteurs du billet intitul La russite du blended learning prconisent donc d'amliorer l'articulation entre les deux catgories de squences de formation, de manire ce que les apprenants aient la certitude d'tre dans un dispositif unique et tirant le meilleur prot des diffrentes modalits de formation. Cet effort de cohrence passe notamment par l'amlioration des contenus distribus distance, en faisant plus largement appel l'interaction (entre les apprenants, entre les apprenants et le formateur ou le tuteur), en prsentant des situations inspires de la ralit professionnelle et pas seulement de la thorie abstraite.!

La responsabilit du formateur en prsence


Le formateur en prsence a aussi sa part de responsabilit dans la faible valeur perue des contenus en ligne. Ceux-ci ne doivent pas tre prsents comme des complments au prsentiel, mais comme des parties incontournables d'une exprience globale de formation.! Si les auteurs du billet appellent "une modication substantielle des techniques de conception et d'animation de la formation", ils se gardent bien d'en donner des exemples concrets pour aider leurs lecteurs mesurer l'ampleur du changement... Ce qui est bien lgitime, compte-tenu du fait qu'ils esprent sans doute vendre de la formation et du conseil ces derniers. Allons donc plus loin qu'eux, et suggrons quelques principes et activits qui tmoigneront de la volont du formateur en prsence d'exploiter au mieux les deux modalits de distribution de la formation dans un dispositif hybride : - En dbut de formation, prsenter le dispositif global, accorder aux apprenants un temps de familiarisation avec le matriel de formation en ligne; - Intgrer aux contenus en ligne des activits dont les apprenants devront prsenter les rsultats lors des journes de formation en prsence; - Lorsqu'une journe de formation en prsence suit une squence en ligne, organiser en dbut de matine une "revue d'apprentissage" sous forme de jeu, dans lequel les apprenants devront rendre compte de leurs apprentissages / activits en ligne; - Penser galement faire raliser en groupe des synthses des apprentissages en ligne, par exemple sous forme de carte mentale, et faire dposer les travaux sur le site de formation distance;
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- Toujours en prsence, faire raliser des activits, des tudes de cas... en veillant ce qu'une partie au moins des informations ncessaires se trouve dans le contenu vu prcdemment en ligne; - Pendant les journes en prsence, consacrer quelques squences des activits en ligne, ralises en prsence du formateur; - Plus que tout, le formateur se doit d'tre cohrent dans ses approches : si l'on privilgie l'appel l'exprience et la rsolution de problme en prsence, il ne faut pas distance retomber brutalement dans une squence de formation abstraite cantonnant l'apprenant dans un rle passif qui freine les apprentissages !! Ne considrons pas les squences de formation en prsence et distance comme deux ingrdients aussi peu miscibles que l'eau et l'huile. Prfrons y voir plutt le pain et le beurre, le caf et l'eau bouillante, la fraise et la crme... qui donnent le meilleur d'euxmmes lorsqu'ils sont runis.! Peut-tre connaissez-vous des dispositifs hybrides de formation russis. N'hsitez pas les faire connatre, en soulignant les lments essentiels de leur succs.! La russite du blended learning. Le blog d'Obive, 18 juillet 2011. photo : jiva via photopin cc

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Lucie Audet : le web 2.0 change la FAD


Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2010

Les impacts particuliers du web 2.0 sur les rles, les comptences et l'encadrement en formation distance avec des exemples prcis qui convainquent de la ncessit de franchir le Rubicon.
Lucie Audet n'est plus prsenter dans le milieu de la FAD, du moins aux dles lecteurs de Thot Cursus. Auteure de plusieurs documents ducatifs et de recherche (consultables en ligne) pour le compte du Rseau d'enseignement francophone distance du Canada (REFAD), ses publications ont souvent t relayes!dans nos articles. Rcemment, elle a publi un article sur le blog de t@d, la communaut de pratiques des tuteurs distance, dans lequel elle analyse les changements induits sur la formation distance et ses acteurs par la prsence des outils du web 2.0. Un trs bel article dont la lecture intgrale est vivement recommande. Toutefois, nous en prsentons ici les grandes lignes.

Le web 2.0 comme adjuvant de la formation


Sous l'angle du savoir, il est avr que le web 2.0 a permis un dveloppement des comptences par et pour les mdias sociaux. Les outils du web 2.0, en ce qu'ils se prtent aux rencontres et aux changes entre des utilisateurs partageant les mmes centres d'intrt, offrent ceux-ci la possibilit de construire collectivement des connaissances. Mieux, leur facilit d'usage les rendent accessibles mme ceux qui ne disposent pas de grandes comptences techniques tout en encourageant au nal le dveloppement des comptences pour l'usage, en situation. Deuxime point positif qui tient la volont des acteurs de la formation distance, les mdias sociaux permettent mieux que tous les autres outils traditionnels de diversier les
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changes entre les apprenants et le personnel d'encadrement. Leur convocation dans les scnarios pdagogiques impulse une nouvelle dynamique l'activit d'apprentissage et ils se rvlent particulirement intressants pour maintenir la motivation et entretenir la persvrance. Et pour faire contrepoids l'abandon, la bte noire en FAD. Logiquement, ces changements qui affectent le processus mme de la transmission des connaissances ne peuvent pas ne pas inuencer les rles assigns traditionnellement aux acteurs de la FAD. Lucie Audet entrevoit, pour sa part, une migration du pouvoir et de l'initiative des formateurs et des technologues vers les tudiants et leurs communauts. Rien n'est moins sr, puisque les tches d'encadrement sont appels s'accrotre du fait de la multiplication des plate-formes d'apprentissage et, partant, de beaucoup de sollicitations. En conclusion, le web 2.0 doit pouvoir trouver sa place dans la formation distance en ce qu'il sert dornavant d'adjuvant aux contenus pour donner cho l'hypothse d'Audet! : ! La valeur ajoute dune formation ne tient plus essentiellement la richesse des contenus crs pour elle (...). Elle est plutt lie lintrt du scnario pdagogique propos et la qualit de laccompagnement ncessaire pour dcouvrir, interprter, organiser et intgrer ces donnes lchelle pique , selon lexpression de Anderson (2007)!. L'intrt dudit article est de prsenter des pistes concrtes d'intgration pdagogique du web 2.0 qui pourront tre explores par chacun. Le Web 2.0 : des usages pour les tuteurs ?!Par Lucie Audet

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Guide du projet tutor


Premire publication : Septembre 2010

Le Service Universitaire de Pdagogie de lUniversit Paul Sabatier Toulouse 3 a publi un!guide du projet tutor!destin aux responsables de projet, aux enseignants tuteurs et galement aux tudiants.!
L'approche par projet est une approche pdagogique et ducative qui favorise le dveloppement de comptences, et pas seulement l'acquisition de connaissances. Sa mise en uvre impose des modes de fonctionnement spciques ainsi que le dveloppement et le renforcement de comptences disciplinaires et transversales telles que de lautonomie, la collaboration, le traitement de l'information, etc. Il faut aussi dnir une mthodologie et des outils de travail qui homognisent les pratiques entre les partenaires du projet. Le Service Universitaire de Pdagogie de lUniversit Paul Sabatier Toulouse 3 publie ce propos un guide du projet tutor destin aux responsables de projet, aux enseignants tuteurs et galement aux tudiants. Ce guide s'articule autour de trois axes :

Dcouvrir : Les caractristiques dun projet tutor, ses apports et les acteurs qui y sont
impliqus.

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Concevoir le dispositif : La mise en oeuvre du projet depuis son insertion dans le cursus

ducatif jusqu' l'valuation en passant par le choix judicieux des ds relever, les rgles d'organisation etc. tudiants.

Pratiquer le tutorat : Les rgles suivre pour assurer un accompagnement adquat des
! L'intrt de ce guide rside galement dans les ches outils pour les enseignants tuteurs et les tudiants. Le forum de discussion quant lui poursuit l'ambition de faire voluer la rexion sur la conduite et la ralisation des projets tutors. Une bibliographie et une webographie assez fournies compltent judicieusement! la documentation ce sujet. En somme, ce guide du projet tutor prpare bien l'apprhension de ce type d'apprentissage sous toutes ces facettes et peut constituer une assise pratique pour tous les acteurs impliqus. On le recommandera donc aux enseignants qui souhaitent se lancer dans l'aventure de l'apprentissage par projet. Guide du projet tutor, Universit Paul Sabatier Toulouse III

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Choisir ses outils

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Les outils de la FAD

Ltape de dveloppement et de dploiement de la formation ncessite lutilisation, voire la matrise doutils technologiques plus ou moins sophistiqus. Il faut dire que tout technopdagogue que lon soit, on fait toujours appel, pour des oprations denvergure, des dveloppeurs, des techniciens et tout un personnel de maintenance. Seulement chacun de nous est amen un moment donn mettre la main la pte, tant les opportunits dutilisation des TICE sont nombreuses et tentantes : ! produire des diaporamas, des podcasts ou des squences vidos, tenir un blog de classe ou utiliser un wiki, se familiariser avec des plateformes et des outils de communication. Face une gnration dapprenants que lon dit hyper-connects et hyper-outills, lenseignant serait-il en position dinfriorit ?

La hantise du plantage
Qui na pas la hantise de perdre la face devant ses tudiants si jamais il montre son incapacit manier un outil ou encore grer les plantages et autres menues pannes. ? Eh oui, il semblerait mme que tout plante en public alors que tout allait bien lorsquon bidouillait tout seul dans son coin Stress du dbutant oblige! Il est vrai que de prime abord, certains outils semblent hermtiques pour les non initis mais il ne faut pas oublier que tous les dispositifs de FAD intgrent la formation technique des intervenants pour une familiarisation avec lenvironnement de travail selon le statut adopter (tuteur, apprenant, etc.). Et pour qui devrait se lancer seul dans lutilisation des TICE, noublions pas que lon trouve quantit doutils trs simples utiliser qui disposent en outre dune aide en ligne consquente, sans mme parler des formations institutionnelles et du soutien des bnvoles adeptes de lapplication utilise.

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Et si lon est en difcult, pourquoi ne pas demander de laide aux apprenants ? On parle dsormais dlves experts pour dsigner ceux qui sont les plus laise avec les Tice et qui partagent leurs savoirs, en prsence comme distance. Et pour limiter les risques de produire des squences dcevantes, bien en-de de ce que lon est capable de faire en prsence, il est recommand de sappuyer sur ses points forts : lenseignant qui sait captiver un auditoire avec ses cours magistraux pourra prparer des podcasts. Celui qui aime animer des groupes optera pour la modration de forums, lorganisation de jumelages ou le tutorat de projets. Celui qui naime gure crire utilisera sans crainte la vido pour commenter les travaux de ses tudiants lors des valuations. Noublions pas enn que si lon prend la peine de chercher un peu et surtout de demander aux personnes qui savent, on trouvera certainement des outils et ressources prts lemploi, librant ainsi du temps et de lnergie chez lenseignant qui pourra alors se concentrer entirement la scnarisation de son cours.

Des progrs notables au niveau de lergonomie des outils


Si les premiers outils de conception e-learning semblaient sortir tout droit du cerveau de leurs concepteurs, sans avoir t tests par des utilisateurs nophytes, ceux qui sont maintenant la disposition de tous sont largement plus conviviaux. Crer des exercices interactifs par exemple, nest plus lapanage dexperts en technologies. Dans ce livre blanc, vous dcouvrirez plusieurs logiciels de prise en main simple et intuitive, de surcrot libres dutilisation. Ces applications vous permettront non seulement de construire plusieurs types dexercices mais dy intgrer des feed-back personnaliss, des rappels de cours, des ressources complmentaires, etc. Dautres outils vous permettront de concevoir vous-mmes de petits tutoriels vidos partir de captures dcran commentes. Nous vous proposons galement toute une gamme doutils utiles pour lvaluation des travaux en ligne des apprenants. Du ct des plateformes, les plus connues sont fort bien instrumentes par des communauts dutilisateurs dynamiques. Et si vous souhaitez vous faire une ide par vous-mme de loffre de plateformes de cours, nous vous recommandons la lecture du guide des plateformes de e-learning Open Source, mis jour en 2012. Aux outils spciquement conus pour la FAD, on ajoutera les applications plus gnralistes qui rendent pourtant de grands services. Voyez par exemple lutilitaire de partage de navigation web entre plusieurs utilisateurs ou le blog, tout simplement, qui donne de la visibilit aux productions des apprenants. Bref, les outils samliorent constamment et il est de plus en plus simple de trouver et dutiliser ceux qui serviront au mieux nos scnarios pdagogiques et nos choix danimation.

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Applications et tutoriels pour crer des exercices interactifs


Christine Vaufrey
Premire publication : Avril 2012

La cration d'exercices en ligne constitue l'une des tches rcurrentes de la formation distance, et permet galement des activits complmentaires aux cours en prsence.!Nous avons slectionn pour vous quelques ressources qui vous aideront prparer vos premiers exercices avec trois applications qui gurent parmi les plus connues : Hot Potatoes, Netquiz et JClic.
La cration d'exercices en ligne constitue l'une des tches rcurrentes de la formation distance, et permet galement des activits complmentaires aux cours en prsence. Il existe de nombreuses applications pour crer des exercices interactifs en ligne. La plupart d'entre elles souffre d'un dfaut majeur : la complexit de leurs tutoriels. Les enseignants qui dbutent dans la cration d'exercices en ligne peuvent s'en trouver dstabiliss, voire mme dcourags s'ils ne trouvent pas dans leur entourage quelqu'un pour les aider franchir les premires tapes.

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Nous avons slectionn pour vous quelques ressources qui vous aideront prparer vos premiers exercices avec trois applications qui gurent parmi les plus connues : Hot Potatoes, Netquiz et JClic. !

Hot Potatoes
Cette application gure parmi les plus anciennes de celles qui permettent de crer des exercices interactifs. La sixime version a dj quelques annes mais nous recommandons malgr tout cette application aux dbutants complets, tant elle est simple. Hot Potatoes permet de crer 5 catgories d'exercices et de les assembler en squences pdagogiques. On enregistre ensuite ses exercices en .htm, ce qui les rend immdiatement exploitables en ligne.
Tlchargement :!

Site ofciel de Hot Potatoes


Tutoriels :

Tutoriel de Hot Potatoes 6, sur sequane.com. Traduction en franais du tutoriel original en anglais. se consulte exclusivement en ligne. Trs complet, il manque pourtant cruellement d'images. Le guide Hot Potatoes 6 de Framasoft. Un guide complet au format pdf, et donc imprimable. Beaucoup de captures d'cran. Pour intgrer sur Moodle un / des exercice(s) cr(s) avec Hot Potatoes : tutoriel prsent sur le site "Apprendre Moodle" (cours donn en 2009 dont les ressources restent disponibles), sur le site "Une ducation pour demain". Tuto Hot Potatoes, en vido. Court et efcace, ce tutoriel cr par l'animateur du site tutic.fr explique la manire de crer un exercice trous. Malheureusement, les tutoriels pour les autres types d'exercices n'ont pas t crs ! la vido semble pourtant l'outil le plus efcace pour se familiariser avec ce type d'application...! !

Netquiz Pro
Netquiz Pro, cr par une quipe du CCDMD, est une application de cration d'exercices plus complte, car plus rcente, que Hot Potatoes. L'extension "pro" ne signie pas qu'il s'agit d'une application payante : tout est gratuit.! Dans sa plus rcente version, Netquiz pro permet de crer 13 types d'exercices : classements, damiers, textes lacunaires, dictes, etc. L'autre intrt de Netquiz tient la facilit avec laquelle on put intgrer sons et vidos aux exercices. La prise en main est moins intuitive que dans Hot Potatoes, mais les possibilits sont beaucoup plus importantes. Netquiz pro se dcline en une version sommative et une version formative.

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Tlchargement :

Netquiz Pro 2.9, version sommative Netquiz Pro 4, version formative


Tutoriels :

Netquiz Pro est accompagn d'une abondante documentation (sur les sites de tlchargement indiqus ci-dessus). qui voudrait aborder cette application avec une documentation plus simple, on recommandera les tutoriels anims raliss par Stphane Mtral, enseignant de franais langue trangre : Tutoriel feuilletable, cr avec Didapage Le tutoriel pas pas anim en captures d'cran Stphane Mtral fournit par ailleurs sur son site une liste bien fournie d'aides l'utilisation de Netquiz Pro.
Bonus :!

Netquiz pro, un crateur d'exercices publier sur son ordi ou sur le web. Patrick Finot, blog Informatique - Enseignant.com, 21 fvrier 2012. !

JClic
JClic a t cr en Catalogne (Espagne), nanc par la rgion autonome. Cette application propose 16 catgories d'exercices, et intgre de nombreux formats de chiers textes, sons, images et vidos. JClic est compos de trois modules :

JClic player, pour utiliser des exercices hors ligne (installation sur postes); JClic author, pour crer les exercices et les utiliser en ligne; JClic reports, qui centralise les rsultats obtenus par les apprenants.
Il s'agit donc d'un outil complet, ncessitant un certain temps de prise en main. JClic fonctionne avec Java, qu'il faut par consquent installer sur votre machine et sur les postes utiliss pour raliser les exercices.
Tlchargement :

clicZone, le site ofciel pour tlcharger JClic, en anglais, en espagnol ou en catalan.


Tutoriels :

Crer des exercices avec JClic author, par Rmi Thibert, sur le site de Framasoft. l'essentiel pour dmarrer, en 9 pages.! Crer ses premires activits JClic - Inspection de l'ducation nationale - Annecy Ouest. Tutoriel de 24 pages en .pdf, avec un chier JClic qui permet de raliser les activits mentionnes dans le guide.!

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Bonus :!

JClic.edu, le portail des activits JClic pour l'cole. Exercices et activits pour l'cole primaire, lisibles avec JClic player, galement tlchargeables.! !

Mais avant toutes choses, quelques questions utiles !


Thomas Laigle, enseignant de franais langue trangre, a ralis sur son site "Le rseau pensant" deux ches pdagogiques sur la conception des exercices interactifs : Concevoir et raliser des exercices interactifs - La mthode Concevoir et raliser des exercices interactifs - les outils La premire de ces deux ches fournit des dnitions utiles et surtout incite se poser quelques questions : pour quoi voulons-nous crer des exercices ? S'agit-il d'une valuation et si oui, laquelle ? Quels genres d'exercices sont les plus adapts aux connaissances construire / valuer ? Et nalement, comment s'y prendre ? La deuxime che prsente plusieurs outils, dont Hot Potatoes et Netquiz Pro, mais aussi des outils plus spciques au FLE. Avec tout ceci, rien ne fera plus obstacle votre volont de crer des exercices interactifs. Nous attendons vos retours d'exprience avec impatience. Illustration : exercice gnr avec Netquiz Pro, sur le site du CRDP de Dijon.

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Une plateforme pour crer vos activits pdagogiques


Christne Vaufrey
Premire publication : Mai 2012

Voici une plateforme qui vous permettra de crer vos propres activits, beaucoup plus facilement qu'avec la majorit des outils disponibles. Et tout est gratuit.!
Nous avons prsent rcemment quelques exerciseurs permettant de crer des quiz et autres activits en ligne, avec leurs tutoriels. Voici une plateforme qui vous permettra elle aussi de crer vos propres activits, beaucoup plus facilement qu'avec la majorit des outils disponibles. Educaplay est un produit espagnol, dvelopp par adr formacion. Aucune crainte avoir si vous ne matrisez pas cette langue, l'interface est aussi disponible en anglais, en allemand et en franais. Educaplay ne s'installe pas sur poste, tout est en ligne. Vous devez disposer de Flash sur votre machine pour pouvoir l'utiliser. Educaplay vous propose de crer gratuitement des activits de 10 types diffrents :

Carte (gographique ou partir de tout autre suport visuel) Devinette Textes complter
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Mots croiss Dialogue ( couter et rpter) Dicte Ordonner les lettres Ordonner les mots Relier (des segments de phrases, des mots, des syllabes) Mots mls Test (pour prparer des QCM) Collection (ensemble d'activits lies)
! Chaque type d'activit dispose d'une page d'explications et de nombreux exemples. Le site d'Educaplay compte en effet plus de 50 000 activits dj ralises par ses utilisateurs. Pour crer vos propres activits, il vous suft de vous inscrire gratuitement sur le site. Vous cliquez ensuite sur "crer une activit", et choisissez le type d'activit crer.! L'interface de cration d'activit est trs simple, identique quelle que soit l'activit. A tout moment, vous pouvez visualiser l'activit que vous avez cre et la modier jusqu' ce que vous soyez satisfait. Educaplay vous autorise ajouter des chiers sons et images vos activits. Ce qui est trs intressant pour la cration de dictes audio par exemple. Les limites d'Educaplay sont celles de sa simplicit. Par exemple, si vous voulez que vos lves retrouvent l'ordre de mots ou de phrases, il vous faudra crer une activit par mot ou phrase. Mais l'option "collection" vpus permettra ensuite de les ajouter les unes aux autres.! Educaplay possde d'autres options intressantes. Les activits sont compatibles avec les plateformes d'e-learning. Vous pouvez rejoindre un groupe et travailler avec les membres sur un sujet commun. Toutes les activits cres sont accessibles en ligne et peuvent treutilises par d'autres inscrits. Educaplay est donc un outil simple et maniable, recommander tous ceux qui font leurs premiers pas dans la cration d'exercices interactifs en ligne. Educaplay

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Apprendre utiliser Moodle 2


Denys Lamontagne
Premire publication : Juin 2012

Produits par IUT en ligne et dposs sur une plate-forme Moodle, ces tutoriels accessibles tous constituent un bon exemple des possibilits et limites de cette plate-forme.
Neuf auteurs, travaillant dans des environnements ducatifs diversies (IUT, coles dingnieurs, lyce), ont uni leurs forces pour raliser ces 100 tutoriels vidos pour Moodle. Destin aux enseignants dsirant utiliser la plateforme Moodle, avec ou sans connaissance pralable, ces tutoriels montrent les diffrentes possibilits et manipulations faire en squence. On y trouvera une description des usages ainsi que des modules sous forme dun change entre un formateur et un utilisateur. Le chapitre 2, produit en mai 2012, montre lutilisation de Moodle 2. Outre les fonctions de base, il prsente plusieurs fonctionnalits avances. Pour ceux qui connaissaient dj les versions antrieures de Moodle, ce chapitre! met aussi en vidence les principaux changements apports par la version 2. Produits par IUT en ligne et dposs sur une plate-forme Moodle, ces tutoriels accessibles tous constituent un bon exemple des possibilits et limites de cette plate-forme. 100 tutoriels vidos pour Moodle

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Un logiciel gratuit pour crer des tutoriels anims et comments


Om El Khir Missaoui
Premire publication : Fvrier 2010

Tout formateur peut faire un travail de pro grce des captures d'cran assorties d'annotations ainsi que de squences audios et couples avec de nombreuses fonctionnalits.
Wink! est un logiciel gratuit (gratuiciel) permettant deffectuer des captures vido dcran et des tutoriels. Traduit en plusieurs langues, dont le franais, il se prend en main trs rapidement et produit en quelques minutes des rsultats pertinents. Wink permet de capturer ce qui se passe l'cran (images et dplacements du curseur) an de crer des vidos de prsentation. Wink peut galement effectuer une capture audio en mme temps, ce qui permet de commenter de vive voix une prsentation. La capture s'effectue la demande (touche PAUSE), ou bien automatiquement ( chaque clic souris, ou intervalles rguliers).! Vous pouvez suivre ce tutoriel anim en franais ralis, comme il se doit, avec Wink mme. Vous verrez qu'on peut utiliser autant les captures d'cran que des photos, ajouter des pauses au cours de la prsentation, des boutons de navigation (suivant, prcdent), des formes graphiques: bulles d'aides, rectangles, ches, y insrer des textes, des hyperliens, des commentaires audio.
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Une fois la prsentation termine, on peut la publier facilement sous format de chier Flash (Wink gnre automatiquement la page HTML et le chier SWF associ). Ces prsentations sont donc visibles directement sur le web. Dans cette gamme de produits (les Demo Builder), c'est le plus puissant du moment en open source. La dernire version offre des animations d'un rendu professionnel pour un poids raisonnable. Wink s'avre donc tre bien pratique pour crer des supports de formation qui prennent pratiquement la forme de petites vidos.

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Naviguer deux dans les pages web


Denys Lamontagne
Premire publication : Aot 2011

On ne peut faire plus simple. Coupl un outil de communication vocale comme Skype, on aura l un systme daide et daccompagnement imbattable et gratuit.
Channel.me est un pur service de navigation en parallle, qui permettra plusieurs personnes de naviguer conjointement et de faon coordonne sur le site web choisi.! 1. Vous entrez lURL de la page que vous dsirez partager. 2. Vous obtenez en retour une URL copier ou envoyer vos compagnons. 3. Ceux-ci se connectent et indiquent leur pseudo. partir de ce moment, les curseurs de chacun apparaissent et, si un participant clique sur un lien, tous changent de page et le suivent.! deux ce sera parfait, plusieurs, il faudra nommer un meneur. Une fentre de chat est galement afche et permet dajouter des commentaires et indications. Un outil qui vous permettra de guider les apprenants dans la navigation dun site... ou de vous faire guider ! Essayez-le :!Channel.me, gratuit, Tutoriel vido en anglais.

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Les vidos TED pour usage pdagogique : gratuit


Denys Lamontagne
Premire publication : Mai 2012

On trouve de moins en moins de raisons pour ne pas sy mettre et commencer faire un peu plus dapprentissage invers : le transfert de connaissances distance et les regroupements pour les activits, les laboratoires, la production, les discussions et les projets.
Si bien des vidos offrent un intressant potentiel ducatif, le rel problme nest pas de les regarder (une simple adresse YouTube ou DailyMotion suft), mais bien de les intgrer un parcours de formation en prsence ou distance, y compris sur une plateforme.

La cl : le suivi
Vous avez regard ce vido ? Trs bien, quen pensez-vous ? Voil une dbut de dmarche pdagogique. TED a dvelopp, grce une aide substantielle 2, une plate-forme dintgration et de gestion de vidos ducatifs accessible et gratuite, et toujours avec la qualit TED. Elle se nomme TED-Ed. Lapproche est simple :

Vous regardez un vido


2 Les supermarchs Kohl ont donn 1,25 million de dollars

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Vous rpondez un quizz Vous rpondez des questions dveloppement Vous approfondissez le sujet partir de rfrences suggres.
L o on dpasse la simple prsentation, cest que ces vidos sont intgres un environnement d'apprentissage et peuvent tre modies. Concrtement, tout ducateur peut choisir un vido Ted, YouTube ou un vido quil a cr lui-mme, l'adapter son objectif, crer des activits lies et des rfrences complmentaires. Il pourra galement! suivre le travail de ses tudiants sans changer d'environnement.! De l il peut les valuer et intgrer administrativement et rigoureusement leur travail dans un contexte scolaire, quitte effectuer des copies dcran si l'institution dsire conserver des preuves de lactivit sur ses propres serveurs. Les tudiants ne sont pas en reste :! non seulement ils obtiennent une rtroaction immdiate mais aussi la rfrence vido approprie pour trouver la bonne donne. Ils peuvent aussi retrouver leur activit rcente et reprendre les activits qu'ils n'ont pas termines ou qu'ils souhaitent refaire. La dmarche est rapide et le travail partageable. La plateforme est sans publicit. On n'y trouve que les supports vidos organiss par sujets. Franchement, on trouve de moins en moins de raisons pour ne pas sy mettre et commencer faire un peu plus dapprentissage invers : le transfert de connaissances distance et les regroupements pour les activits, les laboratoires, la production, les discussions et les projets. Si jusqu' prsent, les vidos proposs sont en anglais... on peut heureusement en intgrer en franais et esprer nalement avoir une page d'accueil TED francophone. En s'y mettant plusieurs, a peut venir vite ! Ted-Ed Visite guide

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Guide dencadrement des cours sur Internet


Charles Brisson
Premire publication : Octobre 2012

Comment un document de 2002 peut-il encore tre d'actualit pour dcrire l'utilisation pdagogique optimale du courrier lectronique, du forum et du clavardage par les tuteurs et profeseurs de cours en ligne ? Au rythme o se succdent les innovations sur Internet, cela semble impossible. Et pourtant, le!Guide d'encadrement des cours Internet!publi par le!cgep@distance!en 2002 demeure, aprs dix ans, une rfrence sur le sujet des formations ouvertes et distance (FOAD).
Comment un (vieux) document de 2002 peut-il encore tre d'actualit pour dcrire l'utilisation pdagogique optimale du courrier lectronique, du forum et du clavardage par les tuteurs et professeurs de cours en ligne ? Au rythme o se succdent les innovations sur Internet, cela semble impossible. Et pourtant, le Guide d'encadrement des cours Internet publi par le! cgep@distance en 2002 demeure, aprs dix ans, une rfrence sur le sujet des formations ouvertes et distance (FOAD). Le contenu du document ne montre pas son ge - ce qui tmoigne de la qualit du travail - mais la navigation du site pourrait tre revue. Il faut comprendre que les onglets en haut de la fentre de texte changent selon l'icne clique au-dessus. Pas vident et, initialeFormation distance : comment commencer ?

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ment, on peut penser que le contenu se limite la section "Prsentation du guide" sur laquelle s'ouvre celui-ci. Or, il ne s'agit bien sr que de la premire page et on a affaire un document nettement plus approfondi. On aimerait aussi que quelques images gaient la consultation - au nal, a fait beaucoup de texte qui n'est allg que par la prsence de listes. Ne laissez pas ces lgers dsagrments vous arrter, car ce guide est vraiment intressant. Pour commencer, les objectifs du Guide d'encadrement sont :

former les tuteurs et les professeurs aux outils de communication, soit le courrier lec favoriser

tronique, le forum et le clavardage, ainsi qu' leur usage appropri pour l'encadrement des lves dans les cours Internet; l'usage des outils technologiques de faon ce qu'ils constituent un complment avantageux pour l'apprentissage des lves;

trouver des stratgies pour rpondre aux besoins de motivation des lves; encourager l'utilisation des moyens d'encadrement pour rpondre des besoins d'ordre cognitif et mthodologique;

sensibiliser les intervenants l'importance de l'animation dans les outils de communication de groupe, tels que les forums;

appliquer

des stratgies pdagogiques visant mobiliser la participation continue des lves dans les outils d'encadrement de groupe.

Le Guide recense cinq besoins importants des tudiants d'une FOAD. On constate qu' ceux-ci rpondent les objectifs gnraux du Guide. Les besoins des tudiants sont :!

Comprhension de l'environnement Besoins d'ordre informatif Besoins cognitifs Besoins mthodologiques Besoins de motivation
Le Guide prsente donc une section sur chacun des grands moyens de communication entre tuteur et lve lors d'une FOAD : courriel (courrier lectronique ou mail pour nos lecteurs franais), forums et clavardage (chat, encore une fois pour nos lecteurs franais). Le Guide dcrit en dtails l'utilisation qui peut et devrait tre faite de chacun de ces moyens, ses avantages et inconvnients, le rle du tuteur ainsi que l'usage pdagogique souhait.! Pour continuer votre lecture, voir aussi cet article publi ici-mme : "Bien communiquer en contexte ducatif : choisir les bons outils".! Tt Enyon Guemadji-Gbedemah y traite du Guide de communication ducative et de choix technologiques en formation distance, un document de 132 pages propos du rle et de la fonction de la communication dans le processus d'enseignement/apprentissage, dont un chapitre entier est consacr aux choix des technologies ducatives. Toujours en 2002, l'UNESCO avait publi une tude, Teacher education guidelines: using open and distance learning, qui est disponible en anglais uniquement. Ce document toff, de plus de 60 pages, rpond en dtails huit questions importantes, du "problme avec l'ducation traditionnelle avec professeur" la "pertinence de l'ducation ouverte disFormation distance : comment commencer ?

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tance" en passant que les possibilits technologies, leur cot et la planication de formations de ce type. C'est plus labor que le Guide d'encadrement de cgep@distance mais le contenu ne s'loigne gure. Une autre intressante source d'information sur la FOAD est l'EURODL, l'European Journal of Open Distance Learning. Le dernier article publi parle d'ailleurs de la technologie applique la FOAD. "Learning technology through three generations of technology enhanced distance education pedagogy". Vous voil bien outills pour choisir vos outils de communication et les utiliser bon escient dans vos cours en ligne !!

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Bloguer pour enseigner et apprendre


Premire publication : Fvrier 2009

Des ressources pour les blogues d'enseignants et d'tudiants.


Charles-Antoine Bachand, conseiller pdagogique au Cgep de l'Ouataouais a publi sur le site Profweb un dossier trs complet intitul Bloguer pour enseigner et apprendre. L'auteur explique d'abord ce quest un blogue et ce qui le compose en en montrant les avantages du point de vue technique et en conseillant certains logiciels de blog. Il numre ensuite les contextes pdagogiques propices l'utilisation de cet outil par les! tudiants et les enseignants. Il souligne notamment son intrt dans "des contextes o ltudiant sera appel conserver une trace de son raisonnement, documenter les tapes dun processus ou dun long projet, ou dans un contexte o l'on espre une certaine coopration au sein dun groupe devant accomplir une tche similaire." L'enseignant offre, travers son blog, un lieu public son cours, qu'il peut restreindre ses seuls tudiants du reste, et suscite l'interaction travers les commentaires des utilisateurs.! L'tudiant, quant lui, en crant son propre blog, constituera! un portfolio d'apprentissage par le partage de ses rexions, sa dmarche et ses ralisations. Lenseignant, comme ltudiant, aura accs, la n du cours ou du programme, litinraire complet franchi par ce dernier. Si vous voulez! vous convaincre! de l'utilit de bloguer pour optimiser l'enseignement et l'apprentissage, consultez aussi cette carte conceptuelle! qui synthtise! parfaitement! les avantages techniques et pdagogiques du blog, notamment pour la matrise des langues. Voir aussi ces quelques cas concrets d'exploitation de blogs en classe de franais prsents par des enseignants et des pistes d'usages inventer pour les lves.

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Mobile learning ? Oui mais avec mon propre appareil


Om El Khir Barkati Missaoui
Premire publication : Mars 2012

Un environnement de travail accessible en tout temps et en tout lieu ncessite l'utilisation d'un quipement personnel toujours accessible assurant la continuit du travail et favorisant la crativit. C'est peut-tre ainsi que les jeunes pourront acqurir les bases de comptences sociales et technologiques dont ils ont besoin pour participer pleinement la socit contemporaine.
Les enjeux ducatifs des nouvelles technologies, TBI ou ordinateurs mais aussi tablettes, tlphones portables, jeux vidos, rseaux sociaux, sont largement dbattus et les avis restent partags quant leur pertinence ducative. Si certains outils ne modient pas trop les habitudes et ne suscitent plus de fortes rsistances au changement, il n'en est pas de mme pour des technologies telles que la tablette numrique, le tlphone portable, des modes de communication contributifs comme les rseaux sociaux qui bouleversent le rapport au savoir et interrogent les pdagogues plus d'un niveau. Or, plusieurs enseignants chercheurs dfendent non seulement l'utilisation! des technologies mobiles dans l'apprentissage et la formation mais aussi l'exploitation des quipements propres des lves et des tudiants pour un apprentissage continu dans l'enceinte scolaire et universitaire et en dehors des salles de cours. Emmanuelle Erny-Newton dans un article intitul Interro surprise sur vos portables! souligne les tendances qui se dessinent en matire d'appropriation des technologies mobiles
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dans l'apprentissage! avec la mobilisation des quipements personnels des enseignants et des apprenants : BOYD (Bring Your Own Devices), ou AVAN (Apportez Vos Appareils Numriques) traduction opportune et positive de Jean-Marie Gilliot, enseignant chercheur au dpartement informatique de Tlcom Bretagne. Pour dvelopper l'intgration du numrique dans les coles, Jean-Marie Gilliot!explique et illustre! l'approche dans laquelle les quipements appartiendraient aux lves (AVAN). Il conseille! d'aider les apprenants squiper et leur permettre dutiliser leur matriel personnel/professionnel dans ltablissement. La capacit dinnover se dveloppe notamment en encourageant un esprit critique mlant initiative, crativit et curiosit, mais aussi au travers de technologies propices linnovation comme les Fablabs et les mobiles.!

Deux exprimentations
Son exprimentation sur l'innovation numrique et l'quipement mobile des tudiants s'est faite travers! deux dispositifs qui ont t conus dans cet esprit et proposs aux tudiants : le premier consiste en une! dcouverte de technologies mobiles ou lectroniques et en la cration d'applications (avec accompagnement technique), le second en la ralisation d'une activit collaborative de recherche et de synthse dinformations. Les tudiants sont invits apporter leurs propres quipements mobiles en salle, (pc portables, smartphones), utiliss pour le dveloppement, la recherche, le travail collaboratif, ou lutilisation de technologies informatiques. Une approche centre tudiants prsente plusieurs avantages. Elle permet dintgrer les outils mobiles naturellement, de mieux lier les apprentissages au sein de linstitution et les usages externes que ce soit dans des cadres dapprentissage ultrieurs, professionnels ou dinnovation, souligne J.M. Gilliot. Par ailleurs, les rsultats d'une tude publie et commente sur Internet Actu sur le thme!Comment les jeunes vivent-ils et apprennent-ils avec les nouveaux mdias!prsente la typologie des usages que font les jeunes de leurs quipements. En fait, on dcouvre que!ces utilisateurs!prolongent souvent des interactions qu'ils ont dans la vraie vie et peuvent au gr de leurs pratiques dcouvrir et exprimenter de nouvelles faons de s'informer, de rseauter, de capitaliser des connaissances et des savoirs-faire techniques et communicationnels. En conslusion, on peut dire que cette mouvance encourageant l'intgration des quipements personnels dans l'apprentissage et la formation!simplie l'organisation de la participation, motive et valorise le travail, assure la continuit et la jonction avec la vie relle. Au lieu de contrecarrer les usages rels des jeunes, il s'agit d'intgrer et d'exploiter ces usages pour leur formation. jnum12 : innovation numrique et quipements mobiles des! tudiants. Blog "Techniques innovantes pour l'enseignement suprieur", Jean-Marie Gilliot, 16 mars 2012. Aborder l'innovation numrique travers l'environnement mobile des tudiants : atelier lm de Jean-Marie Gilliot aux Jnum12 de l'Universit Paris Descartes, le 28 mars 2012. photo : Menno van der Horst via photopin cc

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Animer le cours

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Quand lenseignant change de rle


Lenseignant qui opte pour le travail partiellement ou totalement en ligne se trouve confront un changement de rle auquel il na peut-tre pas t assez prpar. Certaines prrogatives! ou faons de faire sont transformes par la distance, certaines tches sont allges mais de nouvelles simposent. Lenseignant qui encadre distance les tudiants quil ctoie aussi en cours en prsence est avantag, mais plus la part de distance grandit et le nombre dintervenants augmente, plus les rles se diversient et senrichissent. Il nest pas rare que lenseignant doive assurer lui-mme le soutien technique dans la prise en main du dispositif dploy ou loutil de communication utilis. Sans tre un as de la technique il faut acqurir un savoir faire minimal tout en sachant rfrer aux spcialistes en cas de problme.

Lexpert de contenu
A un autre niveau, en tant quexpert du contenu, lenseignant doit sassurer de la disponibilit des ressources et des activits, rester disposition pour tout complment dinformation tout en transfrant la responsabilit de lapprentissage lapprenant : il le guide, loriente dans sa qute en vitant de fournir des rponses toutes prtes. Il joue le rle de facilitateur et de mdiateur qui uvre susciter et entretenir la motivation des apprenants, le rle danimateur dans les groupes de travail les incitant organiser leur collaboration et enn le rle dvaluateur. Que de travail direz-vous, mais cest sans compter lconomie de temps et loptimisation des interventions permises dans les dispositifs de FAD. Calendrier de la formation, listes de diffusion, Foire aux questions, etc. autant doutils qui permettent de rationaliser et de prenniser les interventions.

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Un tutorat proactif
Si lenseignant est aussi le tuteur en ligne, il doit adopter une attitude proactive. En dautres termes, cest lui de prendre linitiative de la communication end direction des tudiants aux moments cls : envoyer un e-mail de bienvenue lors du lancement de la formation pour mobiliser et informer, organiser des runions en direct (runions synchrones) lors des moments cls pour relancer et motiver, assurer la visibilit des consignes, des procdures! et des rgles dutilisation, rdiger des outils daide qui vitent les actions et explications rptitives que lon ne connait que trop bien en prsence...

Des outils de communication apprivoiser


Les outils synchrones (messagerie instantane, chat) et asynchrones (e-mail et forums) facilitent une communication uide entre tudiants et enseignants, condition bien sr de xer des rgles de frquentation et modration. Les forums thmatiques (quils soient lis un apprentissage donn ou pas, formels ou informels) sont de vritables espaces de construction des connaissances et de convivialit. Coupls aux autres moyens de communication et bien grs ils permettent de garder le contrle, briser lisolement et crer une synergie gnratrice de savoir. De session en session, on fait son bilan et on samliore,. Si on a la chance de travailler en quipe, chacun partage ses observations avec les autres et cest ainsi que lanimation distance progresse et se rationalise tout en gardant ses spcicits. On laura compris : le travail de lenseignant distance ne recoupe pas tout fait celui quil est habitu effectuer en prsence. Pour comprendre limportance du changement, on recommandera tout enseignant tent par la distance de suivre dabord une formation en ligne, de se mettre dans la peau dun apprenant, en somme.

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La gestion du temps de lenseignant en ligne


Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2010

L'enseignant qui assure des cours distance doit grer son temps de manire particulire s'il ne veut pas se laisser dborder par ses diffrentes tches. En amliorant sa productivit et son efcacit, il renforce l'autonomie des tudiants.
Comme la majorit des universits nord-amricaines,! l'Universit du Wisconsin-Stout (universit polytechnique) met disposition de ses enseignants un "learning center" utile leur dveloppement professionnel continu. Une section de cet! espace de dveloppement professionnel en ligne est consacr la gestion du temps des professeurs assurant l'enseignement distance. Une impressionnante liste de conseils et "trucs" utiles la gestion de son temps y est propose. L'objectif est ici non seulement d'aider les enseignants grer leur temps de faon optimale, de manire ne pas se laisser dborder par les multiples tches fragmentes qu'exige l'enseignement en ligne, mais aussi de rendre les tudiants plus autonomes dans
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leurs apprentissages et dans la gestion de leurs cours. En d'autres termes, l'enseignant doit apprendre ne pas se rendre indispensable partout et tout le temps. Dix sections composent la page ddie la gestion du temps des enseignants en ligne. Mais la lecture, on remarque que les conseils peuvent tre rpartis en quatre thmatiques transversales toutes les catgories de tches, que nous allons reprendre ici.

Avoir une bonne organisation personnelle


On trouvera ici une premire srie de recommandations classiques, utiles tous ceux qui travaillent chez eux et qui ne veulent pas voir leur vie personnelle dvore par leur travail : disposer dun espace de travail personnel et calme, connatre ses moments de forte productivit dans la journe, connatre galement ses limites en termes de volume d'activit, savoir grer l'arrive des courriels et l'urgence des rponses, crer des dossiers dans sa bote de rception... Mais on trouvera galement des recommandations plus spciques l'enseignement en ligne. Par exemple, sur les tches d'animation des forums : lorsque l'enseignant lit les contributions des tudiants, il lui est conseill d'avoir un chier texte ouvert pour y noter ses remarques et ainsi de prparer sa rponse sans avoir relire le texte de l'tudiant. On l'encourage galement ne pas vrier l'arrive de nouvelles contributions plus d'une fois par jour. Autre exemple, la longueur des commentaires ports sur les travaux des tudiants : un enseignant ne doit pas passer plus de temps crire ses commentaires que celui que l'tudiant a mis raliser le travail ! Enn, en ce qui concerne la correction des travaux, bte noire des enseignants en ligne, il est recommand d'effectuer les corrections au fur et mesure de l'arrive des travaux (ce qui peut tre discut) et surtout de renommer le chier envoy par l'tudiant en prcisant qu'il a t corrig (ex : "val-gestiondupont-corrig"). De la mme faon, on conseille l'enseignant d'ouvrir simultanment les travaux des tudiants et le chier de notes, de manire remplir ce dernier au fur et mesure.

Crer des routines et des ressources-types


Autre poste porteur de gain de temps apprciable, la transmission des informations rgulires. On recommande l'enseignant de placer, sur la page d'accueil de son cours, diffrents lments : adresse de courriel et n de tlphone de la bibliothque universitaire et du service technique; calendrier du cours, avec les dates de dmarrage de chaque module et des valuations. Dans les forums, il est recommand de crer une FAQ dans un l de discussion spcique, qui permettra aux tudiants eux-mmes de rpondre aux questions de leurs pairs. De rpartir les tudiants en sous-groupes de discussion, ce qui allgera la masse de donnes lire pour chacun; de placer la discussion en cours en haut de la page de forum, pour qu'enseignant et tudiants l'atteignent rapidement. Les commentaires ports par l'enseignant sur les travaux des tudiants peuvent aussi tre prpars partir de textes-types, hrits des semestres prcdents, la condition indispensable d'tre personnaliss avant d'tre transmis. Mme chose pour la prsentation des objectifs et modalits d'organisation du cours : il faut placer un chier spcique en haut
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de la page d'accueil du cours et le rutiliser, avec adaptation si ncessaire, d'un semestre sur l'autre.

Utiliser les bons outils de manire pertinente


Savoir grer sa bote de courriel (par exemple, en y crant des dossiers thmatiques), utiliser les raccourcis clavier pour viter un trop grand usage de la souris (risque de tendinite), crer des raccourcis cran pour accder rapidement aux dossiers en cours (et les archiver ds qu'ils ne sont plus utiliss), utiliser la fonction "commentaires" sur l'application de traitement de texte, sauvegarder ses dossiers sur un disque dur externe... Autant d'usages qui doivent tre systmatiss pour rduire le temps pass chercher ses matriels de travail...ou risquer de les perdre ! Mention spciale l'utilisation d'une application de gestion de signets en ligne, qui permet de regrouper toutes les ressources lies un cours ou un groupe dans une liste ou la rigueur sous un tag particulier, indpendamment de la machine qui est utilise.

Renforcer l'autonomie des tudiants


Le but est ici d'encourager les tudiants faire le maximum de choses... sans l'enseignant. Ce qui lui vitera bien des tches rptitives et peu intressantes, et surtout ce qui accrot l'autonomie de l'tudiant distance. Cette prise d'autonomie fait partie des objectifs transversaux de tout enseignement distance. On dit souvent que pour suivre un enseignement distance, l'tudiant doit tre autonome. Certes, mais encore faut-il que le cours lui-mme encourage cette autonomie ! Les conseils donns ici gurent parmi les plus intressants. Il touchent trois domaines principaux : -! La matrise technique : on l'a vu plus haut, l'enseignant doit encourager l'tudiant chercher de l'aide auprs de ses pairs d'une part, du service technique support d'autre part, plutt que d'envoyer un courriel son enseignant ou son tuteur. La FAQ du forum et la mise en vidence des informations de contact principales sont essentielles. - La comprhension des objectifs, des modalits de travail et d'valuation du cours!: pour viter l encore les courriels rpts, mais aussi les incomprhensions qui se manifestent au travers de travaux inappropris et rclament de trs longs commentaires, l'enseignant doit prsenter objectifs, droulement et valuation dans une section bien visible sur la page d'accueil de son cours. Il ne doit pas hsiter vrier la comprhension de ces lments capitaux, par exemple au travers d'un quiz, avant de dmarrer le cours proprement dit. Il lui sera alors facile de renvoyer l'tudiant qui le sollicite sur ces points au chier de prsentation.! - Les travaux et les valuations. L'enseignant est encourag mettre en place des auto-valuations, des valuations par les pairs, des discussions sur les mthodes et outils d'apprentissage, des valuations partielles... pendant le droulement de son cours, de manire limiter les demandes de prcisions qui lui sont adresses par les tudiants, et les travaux inappropris en n de cours. Un suivi rgulier de l'activit des tudiants par euxmmes augmente largement les chances de succs lors de l'valuation nale. On comprend ici que l'enseignant n'a pas devenir le rptiteur particulier de chaque tudiant,
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mais qu'il est beaucoup plus efcace de distribuer cette tche dans le groupe d'tudiants, chacun devenant le mentor des autres.! Cette liste de recommandations va donc au-del de la simple numration des trucs et astuces d'organisation du travail, et c'est ce qui fait son intrt. On conseillera tous les enseignants en ligne d'en prendre connaissance dans son intgralit, et mme ceux qui sont les plus l'aise en anglais de la traduire avant de la mettre en discussion avec les collgues. Time management - Teachning online. University of Wisconsin-Stout - School of Education - Online Profesionnal Development Photo :!ChernobylBob - Flickr - licence CC.

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Devenir un bon modrateur


Christine Vaufrey
Premire publication : Avril 2009

Pas de bonne communication en ligne sans modration... Surtout en contexte d'apprentissage.


Educa.ch, le serveur suisse de lducation, propose un dossier en ligne intitul Comment la communication en ligne peut-elle favoriser lapprentissage scolaire ? ! Dans ce dossier, on remarquera une section trs bien faite consacre la fonction de modration des forums et chats : Quel est le rle des modratrices / modrateurs et des coaches en ligne ? Les auteurs du dossier partent du principe que les modrateurs seront ici les enseignants eux-mmes. Ils commencent par donner quelques prcisions sur ce changement de rle : en tant que modrateur, il sagit moins de diffuser les savoirs et de prparer des instructions sur le travail accomplir par les lves, que daccompagner ces derniers dans leur communication et vers la production collective attendue. Les auteurs pointent quatre dimensions dans cet accompagnement : Rle social, stimulation de la motivation : dmarrer la discussion, donner lexemple en produisant des messages sur le ton voulu, ragir aux messages qui restent longtemps sans rponse, manifester son approbation devant les messages productifs Rle dexpert de contenu : si le modrateur est aussi lenseignant, il ne doit pas pour autant fournir lui-mme les lments de contenus quil demande prcisment aux apprenants de chercher ou de construire Il doit plutt encourager la recherche, fournir des sources de contenu, poser des questions plutt que donner les rponses, crer des liens entre les messages posts, effectuer une synthse en n de travail.

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Rle organisationnel : donner prcisment les rgles du jeu et prciser quel est le produit attendu, ragir rapidement en cas de problmes (effacer les messages mal placs, relancer la motivation, relancer par une question quand les apprenants semblent bloqus, ragir en cas de conits). Rle technique : sans tre ncessairement un expert en technique, le modrateur doit pourtant tre capable de donner des indications aux apprenants sils se plaignent du mauvais fonctionnement de loutil. Il doit aussi les renvoyer vers des sources ables dinformation, et sinformer lui-mme, notamment sur les forums spcialiss quil trouvera sur Internet. Le dossier tout entier savre trs pratique, utilisable par des non-spcialistes de la communication en ligne. Il constitue une vritable incitation intensier lusage des outils de communication en ligne, y compris avec des classes traditionnelles en prsence, pour dvelopper les pratiques de travail collaboratif. Comment la communication en ligne peut-elle favoriser lapprentissage scolaire ? Educaguides.ch

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Le tutorat distance pour dbutants


Tt Enyon Guemadji-Gbedemah
Premire publication : Septembre 2012

Recommandations sur les quatre rles d'un tuteur distance. A l'usage des formateurs qui sont appels intervenir en formation distance.
Tant de choses ont t dites et crites sur le tutorat distance ces derniers annes qu'il tait judicieux d'en faire la synthse pour rendre les fondamentaux accessibles aux dbutants. Par "dbutants", nous entendons les formateurs qui sont appels pour la premire fois exercer la fonction de tuteur en ligne. Ce travail de synthse a t effectu depuis 2009 par le LabSET de l'Universit de Lige en Belgique qui a ralis un diaporama sonoris et interactif sur les rles du tuteur distance. Ce diaporama entend rpondre aux quatre questions essentielles que se pose tout formateur en situation d'encadrement distance :

Quels sont les moyens mis ma disposition pour enseigner et motiver ? Comment faire participer tous les apprenants dans les dlais impartis ? Comment puis-je crer des liens avec des apprenants que je ne rencontre pas ? Dois-je intervenir sur les problmes techniques ?
Guider, aider et soutenir
Le diaporama nonce d'entre de jeu le changement de rle qui survient en formation distance. Autrement dit, le rle d'un prof en prsentiel n'quivaut pas celui d'un tuteur en distanciel. Relativement la formation prsentielle, il est attendu des apprenants une grande autonomie et une individualisation dans les dispositifs de formation distance ; le
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rle des tuteurs consistant plus soutenir les apprenants dans une dmarche de construction personnelle des connaissances qu' leur dire sans cesse ce qu'ils doivent faire, o, comment, et avec qui. En outre, le tuteur devra oeuvrer rompre l'isolement des apprenants loigns des institutions.! Pour ce faire, il dispose d'un certain nombre d'outils technologiques qui peuvent ne pas tre familiers au le tuteur nophyte. Ceci requiert une adaptation et une polyvalence. Le tutorat est dni dans cette capsule comme "l'ensemble des fonctions, des rles et des tches destins guider, aider et soutenir les apprenants engags dans un systme de formation partiellement ou entirement distance dans la ralisation d'un ensemble d'activits individuelles ou collaboratives". Il est envisag selon quatre rles pdagogique, managrial, social et technique. Pour chaque rle, la capsule prsente de manire synthtique des recommandations, des outils et une foire aux questions. Une trs belle prsentation facile drouler qui se recommande d'elle-mme. Voir : Les rles du tuteur en ligne. Les essentiels de l'enseignant/formateur. LabSET, Universit de Lige (2009).

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Organiser les travaux de groupes en FAD


Christine Vaufrey
Premire publication : Octobre 2012

Organiser du travail en petits groupes en formation distance ne va pas de soi. Cet article, crit dans un anglais accessible toute personne possdant un niveau moyen de pratique dans cette langue,!dtaille les points importants prendre en compte, si l'on souhaite tirer le meilleur parti de cette modalit de collaboration entre apprenants.
La formation distance peut gnrer un sentiment d'isolement chez les apprenants. Pour y remdier et pour stimuler l'apprentissage de chacun, il est fortement recommand l'enseignant de varier les modalits de travail tout au long de la formation : travail individuel, en petits groupes et en grand groupe. Organiser du travail en petits groupes en formation distance ne va pas de soi. C'est pour cette raison que le Centre pour l'enseignement et l'apprentissage de l'Universit du Maryland (Etats-Unis) a fait paratre un article intitul "Working with Small Groups" dtaillant les points importants prendre en compte, si l'on souhaite tirer le meilleur parti de cette modalit de collaboration entre apprenants. Le mot d'ordre gnral, tel qu'il apparat explicitement et implicitement tout au long de l'article est le suivant : prparez et encadrez soigneusement les travaux de groupes. On a en effet trop souvent tendance laisser les tudiants s'organiser seuls, arms d'un pauvre descriptif du travail rendre. Cette attitude gnrera immanquablement frustration et rsultats mdiocres.

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De nombreuses activits ralisables en petits groupes


Comment faire autrement ? Il convient d'abord d'identier les travaux qui pourront tre raliss en petits groupes. A ce niveau, le choix est vaste, des activits les plus simples (brainstorming, discussions devant aboutir un consensus...) aux plus complexes (dveloppement d'un projet, valuation par les pairs des travaux de chacun...), en passant par des activits moyennement difciles, telles que la recension d'un ouvrage ou le travail sur une tude de cas.!

Guides et consignes claires sur le "quoi" et le "comment"


Quelle que soit l'activit propose, il faut fournir aux apprenants des guides et points de repre de diffrentes natures :

Donner des consignes claires sur la nature du travail demand et la production attendue, de prfrence avec une liste de critres qualit;

Fixer le temps global imparti au travail, et segmenter l'activit en tapes; Inviter les apprenants se distribuer des rles dans leur groupe de travail. Au minimum,
si on envisage la production d'un travail crit, il faudra une personne pour animer les discussions, une autre pour synthtiser les contribution, une troisime pour organiser le travail nal;

Si l'on travaille sur une plateforme, ouvrir des espaces privs pour chacun des groupes,

o les membres pourront changer par crit, collecter des ressources externes et dposer les diffrentes versions de leurs travaux avant le dpt nal dans l'espace prvu cet effet.

La question du temps est particulirement importante. Les enseignants et concepteurs pdagogiques engags dans la production et l'animation de formation distance ont tendance sous-estimer le temps ncessaire au travail de groupe. Le rythme de travail d'un groupe est ncessairement plus lent en formation distance qu'en formation en prsence, car les membres ne sont pas tous runis la mme heure et au mme endroit.!

La place et le rle du formateur


Autre point crucial, celui du rle imparti au formateur dans les travaux raliss en groupes par les apprenants. Le formateur ne doit pas intervenir directement dans les discussions et activits des apprenants, mais il doit pouvoir accder leur espace de discussion pour reprer les dysfonctionnements qui risquent d'avoir un impact ngatif sur la production du groupe : conits entre les membres, membres absents, travail partant dans une mauvaise direction, etc. Le formateur se doit d'intervenir dans ces diffrentes situations.! De plus, le suivi des travaux de groupes dans les espaces rservs donne une bonne ide de l'engagement de chacun, ce qui permettra ensuite de procder des valuations indiFormation distance : comment commencer ?

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viduelles. Comme il est soulign dans l'article, " la crainte de ne pouvoir tre reconnu pour soi-mme dans les travaux de groupes est une crainte couramment rapporte par les apprenants".!

Evaluer les travaux de groupes


Ce qui nous conduit parler de l'valuation attache aux travaux de groupes. La production nale doit videmment tre value, mais l'article insiste aussi sur l'intrt d'valuer le mode de participation de chacun pendant le droulement du travail, et la coordination globale. Savoir travailler en quipe est en effet une comptence transversale recherche dans le monde professionnel, et les travaux de groupes en formation distance fournissent une bonne opportunit de dvelopper cette comptence. Il est recommand de procder une triple valuation, par le formateur, par les pairs et enn par l'tudiant luimme sur son propre investissement (autovaluation). L encore, il convient de fournir aux apprenants des grilles et critres simples d'valuation par les pairs et d'autovaluation.

Composer soigneusement les groupes


L'article fournit galement des conseils intressants deux autres niveaux. - La composition des groupes : il est recommand au formateur de former lui-mme les groupes de travail, en s'appuyant sur les informations fournies par les apprenants au dmarrage de la formation. Pour faciliter la mise en route des groupes de travail, on pourra leur proposer une "pr-tche" raliser en tout dbut de formation, de manire ce que les membres s'habituent travailler ensemble avant de s'engager dans la ralisation de la tche qui sera value. On veillera galement ne pas modier trop souvent la composition des groupes de travail, ce qui contraindrait les apprenants toujours recommencer le travail d'acclimatation des uns aux autres.! - L'quilibre entre les travaux en petits groupes et les autres modalits de formation : il est recommand de faire alterner travaux en petits groupes, travail individuel et travaux en grand groupe tout au long de la formation. Ce qui implique de bien calibrer les tches selon la modalit choisie.! Cet article, crit dans un anglais accessible toute personne possdant un niveau moyen de pratique dans cette langue, est clairement structur et fournit des recommandations directement applicables. Il constitue une bonne ressource d'appui pour qui voudrait s'engager dans l'organisation de travaux en petits groupes dans une formation distance, ou amliorer ses pratiques dans ce domaine.! Working with Small Groups. Center for Teaching and Learning, Ofce of Faculty Affairs, University of Maryland University Collge, anonyme, non dat. Tlchargeable au format pdf.! illustration :!Donald Clark via photopin cc

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Caf ou pas, on a besoin dune pause


Om El Khir Missaoui
Premire publication : Mars 2012

Pour favoriser l'mergence et la perptuation d'une conscience de groupe dans une FAD, quoi de mieux que des rencontres informelles autour d'une tasse de caf virtuelle ?
Labandon, conscutif un sentiment de solitude conjugu aux difcults dapprendre distance avec des impratifs dautonomie et de responsabilit, est un au qui menace les formations distance malgr de multiples interactions entre ! divers intervenants (pairs, tuteurs, administrateurs). Le sentiment dappartenance un groupe merge difcilement quand les tudiants ou les professionnels dune mme formation ne se contactent pas dans le rel pour tisser des relations de connivence et de complicit. Les regroupements prsentiels qui se font en dbut de formation ou ponctuellement lors de ns de cycles dapprentissage, le sentiment de prsence qui merge lorsqu'on regarde la liste des tudiants connects en mme temps que soi et les outils de communication pour les changes formels et informels, pallient quelque peu lparpillement spatio-temporel mais ne sufsent pas toujours instaurer une conscience de groupe.

Pause caf
Le blog PRODAGEO (projet pdagogique go distribu), anim par Jacques Dubois, enseignant en informatique de BTS IRIS au lyce Eiffel de Dijon, propose damnager des
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pauses informelles rgulires propices une meilleure connaissance entre les participants et linstauration dchanges semblables ceux dune vraie vie estudiantine! : Envisager un espace en ligne qui permettrait un dialogue ouvert, o lon peut laisser transparatre des motions, du ressenti, des coups de cur, des coups de gueule, qui nont peut tre rien voir avec la formation mais qui permettent de mieux se connatre, de se lcher un peu Et comme cest un espace spcique, on peut facilement reprer que a nest pas en lien direct avec la formation, que cest! que cest la rcr Pour rompre l'isolement dans une formation distance, !la pause caf, aussi sympathiquement appele, libre des contraintes formelles et permet de crer par l mme un climat de conance, pour se connatre et instaurer une certaine convivialit, une connivence entre les participants dune formation distance.

Nature et proprits de la pause informelle


La bonne pause est dlimite dans un espace/temps toujours accessibles et favorisant la convivialit. Les tudiants y accdent de leur propre chef, car il y va de la survie mme de ce type d'changes, mais cela ncessite aussi la disponibilit d'un tuteur pour grer et organiser les interactions : centrer les discussions, orienter et rseauter les tudiants, etc.! S'ils sont enregistrs, les changes constituent une base de donnes mme! d'assurer la continuit et le rapprochement des diffrents groupes et promotions qui cohabitent ou se succdent dans une FAD et ventuellement d'apporter des amliorations aux services et contenus d'une formation. !

Outils privilgier
Deux outils semblent retenir l'attention de Jacques Dubois : la shoutbox et les outils de micro-blogging qui permet la communication instantane grce des messages courts;! ceci, sans occulter d'autres outils de messagerie instantane intgrs ou non la plateforme de formation.! Pour la convivialit, dans le rseau que janime, on organise des conciergeries chaque jeudi pendant une heure via skype. Cela sert de machine caf, cest un point de repre xe dans le temps. La communication synchrone informelle et la libre communication d'informations relatives la formation et mme ses -cts assurent l'extriorisation des "humeurs" et autres questionnements, et leur intgration dans la vie d'une formation qui ne sera plus aussi virtuelle. photo :!mars75 via photopin cc

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Evaluer la FAD

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Lvaluation aux multiples visages


IL ny a pas une mais des valuations dans les dispositifs de formation en ligne.

Lvaluation par exercices autocorrectifs


Lvaluation automatise en ligne est courante et la pratique a encore de beaux jours devant elle. Elle peut tre diagnostique ou de positionnement et se fait la plupart du temps sous forme de QCM. Dans ce cas lapprenant peut choisir le parcours qui lui convient pour remplir ses objectifs dapprentissage. Elle est aussi intgre au module de formation et sert doutil dautovaluation ou dvaluation corrective pour lapprenant chaque tape de lapprentissage ou en n de parcours.

Lvaluation des travaux en cours et des processus dapprentissage


Lvaluation! peut aussi tre formative. Dans ce cas, la rtroaction donne par lenseignant aux apprenants sadressera tous mais aussi chacun, de manire ce que les observations faites conduisent une amlioration. Des travaux de grande ampleur tels que des projets, sont rgulirement valus aux tapes intermdiaires et plusieurs dispositifs permettent les dpts multiples pour un mme travail (versionning ou historique des dpts). Lenseignant dispose aussi en dehors des plates-formes de plusieurs outils permettant les annotations ou lvaluation critrie, vous le dcouvrirez dans les articles que nous vous proposons. Mais la formation distance permet une approche diffrente de lvaluation et du suivi de lapprentissage. Les traces laisses par les apprenants au travers de leurs activits simplient en effet lvaluation des processus dapprentissage. Les contributions un forum, dans un espace de discussion rserv un groupe, pourront ainsi servir de matriau de
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base une valuation de lengagement de ltudiant dans ses apprentissages. Les outils de tracking ou, plus joliment dit, dhistorique des activits de lapprenant, permettent de se faire une ide du temps quil consacre sa formation. Ces indices savrent prcieux lorsquil sagit de dcider dintervenir ou pas.

Lvaluation par les pairs et les sondages


La responsabilisation tant souhaite chez les tudiants ou encore lvaluation de comptences numriques ou transversales savre parfois plus aise en FAD quen prsence. Dans le cas de travaux de groupe ou de travaux stalant dans le temps, on peut programmer des valuations collectives o les pairs sont amens discuter et juger de la qualit dun travail et de sa conformit aux consignes, grce une grille de critres dvaluation pralablement labore. Par ailleurs, les modules consultation et sondage disponibles sur la plupart des plateformes de FAD donnent des informations prcieuses sur les perceptions tudiantes (solliciter un avis sur le cours, la permission davoir des observateurs ou de remplir des questionnaires pour la recherche) et amnent des rgulations souvent bienvenues car elles correspondent des besoins exprims par les utilisateurs. La fonction dvaluation dans la formation distance savre donc plus varie, si on le souhaite, quen prsence.

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Lvaluation laune de la distance


Martine Dubreucq
Premire publication : Avril 2011

Une fois de plus, internet pose les bonnes questions aux pratiques enseignantes, les forant se renouveler. Une tude toute rcente du REFAD fait le point sur les pratiques et les outils de l'valuation en ligne.tance. A l'usage des formateurs qui sont appels intervenir en formation distance.
Si le passage d'enseignant celui d'enseignant en ligne semble amorc partout, la question de l'valuation en ligne est encore assez rarement aborde, sans doute parce qu'elle est loin d'tre consensuelle! : pour certains, peu regardants, un bon petit test de positionnement pour entrer et une certication pour sortir et le tour est jou! ; pour d'autres, en particulier franais, les trs mal aims QCM, les tests ! machines cocher! seraient le symptme d'une fureur de tout valuer bien dans l'idologie contemporaine.! Le document stimulant que Lucie Audet a prpar pour le Rseau d'enseignement francophone distance du Canada REFAD dmontre, de nombreux exemples l'appui, que l'valuation en ligne est bien au contraire un outil de formation et d'individualisation et qu'elle est donc une chance pour l'valuation en gnral. Cette tude est la fois un document de rfrence pour ses liens avec les grands textes les plus rcents de la littrature didactique anglophone et francophone, un dossier complet sur les diffrentes expriences d'valuation, en particulier avec le web 2.0, et une invitation la rexion et la pratique personnelle. Sa trs grande richesse peut difcilement se rsumer dans un seul billet et nous reviendrons sans doute sur les multiples voies qu'elle ouvre pour les enseignants.!

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L'tude commence par une analyse des facteurs conomiques, technologiques, sociaux et pdagogiques qui contribuent au dveloppement de l'valuation en ligne, puis tente de faire le tour de ses pratiques et de ses modles, aborde la question dlicate du plagiat et s'achve par un examen des volutions venir. !

En quoi l'valuation en ligne permet-elle de poser de bonnes questions gnrales sur l'enseignement et l'valuation ?
!
L'valuation comme ncessit conomique!

Nombre d'institutions sont passes des valuations en ligne et les environnements d'apprentissage devenus courants intgrent tous des outils d'valuation . Cette inuence de la gestion administrative des formations exerce une pression trs forte pour une rationalisation de l'valuation des cursus! : crise oblige, il faut slectionner vite et bien, pour le dire crment. La standardisation des mesures cre des tensions un peu partout, que ce soit dans les universits ou les coles. La psychomtrie impose des logiques parfois bien loigne des exigences d'un bon enseignement. Tout semble converger pourtant vers cette question cruciale quelque soit le systme ducatif! : qui touche aux valuations touche l'ensemble d'un systme d'enseignement et d'apprentissage. !
L'valuation en ligne ne peut s'effectuer sans planication ni diversication des approches

Toute activit d'enseignement ne peut s'entreprendre sans nonciation des objectifs de la formation et sans prcisions sur le types de comptences que l'on cherche dvelopper!: leur mise en ligne facilite leur identication, leur partage entre diffrents enseignants. C'est une tape qui reste souvent nglige, que l'on traite comme une formalit encrote par des annes de pdagogie par objectifs alors qu'elle est au cur de la formation. Internet obligerait galement la ralisation d'activits d'valuation plus larges qui mettent en jeu des !comptences diversies, incluant par exemple la crativit ou la collaboration!. La construction d'un bon systme d'valuation adapt son public est ainsi ! une occasion de rexion!, saisir d'urgence.

L'valuation en ligne donne plus de possibilit de rtroaction

La technologie permet de standardiser des corrections tout en donnant la possibilit de les individualiser mais le plus souvent, il faut bien l'avouer, elle ne soulage pas beaucoup l'enseignant du vieux travail redoutable de corrections de copies. Que ce soit avec les logiciels de traitement de texte, les versions modiables des chiers PDF, ou des outils spcialiss comme!Markin, il ne semble pas que les solutions miracles aient t trouves, d'autant que les tudiants ne prtent pas toute l'attention qu'il faudrait ces rtroactions. Nicholas Walker, au Collge Ahuntsic, explique comment il utilise Moodle et son glossaire! pour aider les tudiants corriger leurs fautes de rdaction en anglais :! ! La correction
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sur mesure avec Moodle . C'est tout un champ de potentialits qui s'ouvre ici, avec sans doute pour l'enseignant un gros effort de! construction du glossaire qu'il peut d'ailleurs partager avec ses collgues ou avec ses tudiants mais davantage d'autonomie pour les tudiants ensuite,et par consquent moins de moments accords aux valuations individuelles pour l'enseignant. Une autre voie de rtroaction renouvele intgre la voix et permet d'apporter des commentaires oraux partir de copies d'cran. Un certain nombre d'outils ont fait leur preuve dans des contextes que Luce Audet dcrit. !
L'valuation en ligne oblige s'interroger sur les pratiques de fraude

Le chapitre sur le plagiat dcrit les causes et l'volution du phnomne, sans vouloir en rduire l'importance croissante avec internet. Si l'information, la prvention ne sufsent pas, les Canadiens croient beaucoup au dveloppement des comptences informationnelles. Comme le dit Daniel! Peraya qui est ici cit Si l'on veut viter le plagiat, il faut amliorer les comptences en recherche et dvelopper le sens critique dans le traitement de l'information . Il est donc impratif de former l'thique et la responsabilit, la recherche documentaire, la production crite mais plus profondment, il faut repenser l'valuation non plus en termes frileux et dfensifs contre les pratiques de copier-coller mais bien comme un moyen de mesurer des habilets de plus haut niveau que la simple mmorisation de savoirs (analyse, synthse, confrontations de documents) au moyen d'valuations "plus varies et plus continues".

Une approche essentiellement nord-amricaine ?


Cette tude est un excellent prolongement des approches europennes sur l'valuation qui partent d'autres champs comme la psychologie ou la docimologie, comme celles de! Franois Muller ou! Jacques Nimier, ou s'inscrivent dans une critique plus politique des modes de contrle des institutions comme celle de d'Alain Chaptal. Elle apporte une grande connaissance des expriences les plus rcentes en matire d'valuation avec de nouveaux outils plus adapts aux pratiques d'un apprentissage qui change, demain plus immersif, plus collaboratif.! Elle possde une qualit de premier choix : loin de s'appuyer sur des tudes purement universitaires, elle mle expriences et rfrences nombreuses, place la n de chacune de ses parties une invitation l'analyse active partir d'exemples pour inspirer aux formateurs des pratiques d'valuation par Internet et se clt par un prcieux inventaire de logiciels et doutils. Un mot y revient souvent : "apprhension" auquel! elle rpond par le mot "d". Face aux peurs de voir ses modes d'apprhension du monde devenir inadapts, il faut en effet se lancer, et en essayer d'autres. Les pratiques et ds de lvaluation en ligne! (pdf) : document prpar pour le Rseau d'enseignement francophone distance du Canada (REFAD) par Lucie Audet, mars 2011

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Croquer les copies belles dents


Martine Dubreucq
Premire publication : Mai 2010

Comment faire en sorte que le boulet chronophage des corrections de copies se transforme en un dialogue convivial ? Un crocodile nous fournit des pistes intressantes.
Depuis longtemps dj, la correction des copies numriques est le boulet chronographe du mtier d'enseignant : imaginez 20, voire 30 ou 40 copies grer avec des outils somme toute beaucoup moins efcaces que le crayon ! Voici quelques outils qui facilitent la correction des travaux en ligne.

Les basiques
Certains utilisent les fonctions d'annotations de Word, d'autres celles d'Acrobat Reader (PDF) qui sont plus sophistiques : - Machine crire : pour crire les commentaires, pour surligner - Outils de dessin : Avec une tablette graphique voire une tablette numrique, on peut encadrer, pointer, relier. - Tampons (ci-contre) : ils permettent de prvoir une batterie dannotations quon utilise rgulirement. Pour coller une image, il suft de crer un tampon partir du presse-papier puis dappliquer ce tampon sur le document.!On peut ajouter un commentaire dtaill grce aux notes.
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Les critries
Markin! est une application en ligne (sous Windows uniquement, gratuite pour des usages limits) qui permet une valuation relativement automatise : la conguration! des annotations par catgories demande du temps au dpart, essentiellement un temps de! rexion sur les critres mais une fois ceux-ci dtermins, c'est assurment une solution plus puissante. Un jeu de bouton permet d'ajouter une annotation prprogramme l o on le veut, et de dvelopper partir de cette annotation un commentaire plus dtaill, voire un lien web. Cerise sur le gteau, en n de page s'afche automatiquement un rcapitulatif des remarques dtailles avec les catgories auxquelles appartiennent les remarques.! Cette synthse est un lment supplmentaire qui permet l'tudiant d'avoir une vue d'ensemble de son travail corrig dont il peut ainsi se faire une reprsentation plus cohrente. Le logiciel mriterait cependant un petit rafraichissement graphique et ergonomique qui lui donnerait un peu plus de souplesse et de lgret.

Les orales
D'autres encore commentent les copies numriques par des chiers oraux ou vidos, voix/voie sduisante facilite par le tutoriel de Screentoaster que Stphane Wattier avait ralise lpoque o il animait son blog, Si loin, si proche . Mais la prise en main n'est pas immdiate pour un enseignant non expert. En revanche, Jing (audio + vido) est dun usage beaucoup plus simple. Et lon peut toujours enregistrer des commentaires gnraux, adresss tout le groupe, avec un logiciel tel quAudacity, puis dposer le chier mp3 sur la plateforme de cours. !

Les collaboratives
On peut choisir enn de travailler sur des documents communs, et dans la famille des outils d'criture collaborative, adopter le pre ! Google docs! , ou le ls ! Typewith.me! ou l'un de ses nombreux clones,! ou mieux encore le petit ls! Crocodoc, qui propose l'dition en ligne sur des documents de tous types, des images ou des pages web. Crocodoc,! que nous vous avons dj prsent, n'est pas vraiment intressant pour le travail commun sur un texte en temps rel comme le sont !Typewith.me! et !Google docs! mais pour une activit comme la correction, il est idal. Il tlcharge vos chiers et les transforme en une version en ligne ditable, et peut traiter les images. Ses fonctionnalits sont assez! intressantes : - Le marqueur surligneur peut tre directement rli une bulle; - L'outil ! notes! permet d'ajouter des remarques et de les dplacer o on veut sur le

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texte; - On peut barrer des mots et ajouter la correction juste au dessus. On peut rver d'un outil qui permettra de programmer certaines des rtroactions le plus couramment utilises, de travailler avec un stylo numrique pour entourer, dessiner des ches, crire la main si on veut, et aussi renvoyer facilement partir des annotations sur des documents pertinents, de prendre connaissance des diffrentes! versions corriges des tudiants. On s'approche peu peu de ce qu'est le dialogue troit entre professeur et apprenant dans l'valuation, une passerelle entre ce qui est demand et ce qui est produit. Tutoriels vido pour!Markin Screentoaster! (pour enregistrer des commentaires audio et vido en annotant un document en ligne) Jing Crocodoc

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Evaluer avec laudiovido : retour dexprience


Denys Lamontagne
Premire publication : Mars 2010

Par rapport aux valuations crites seules, laudio-vido est plus rapide, efcace et mieux apprci. Retour d'exprience trs riche de la part d'une enseignant en Cegep.
Nous vous avons dj prsent Jing, un remarquable outil de capture cran-audio-vido qui permet de produire et retransmettre des screencast volont, rapidement et gratuitement pour les usages ponctuels (Article). Comme avec la plupart de ces outils, rares sont les usages qui peuvent tre intgrs dans les pratiques courantes des professeurs.! Gnralement les utiliser demande du temps et ne donne pas ncessairement les rsultats attendus moins dy mettre efforts et exprience.! On les rserve le plus souvent pour des productions destines plusieurs personnes! et de qualit un peu plus grande que celle du quotidien. Sylvie Lavoie, enseignante en travail social au Cgep de Lvis-Lauzon, situ sur la rive sud de Qubec, a dvelopp un usage fort original et efcace de Jing dans sa pratique dvaluation formative courante. Pour donner une rtroaction sur les travaux volutifs de ses tudiants, elle enregistre des screencasts comportant les documents annots en direct et ses commentaires audiovido quelle dpose dans le dossier de ltudiant ou leur envoie par courriel Avec pour rsultat que non seulement le temps et la lourdeur du travail de correction ont t rduits mais que la richesse des corrections sen est trouve augmente par rapport aux versions crites.

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Aussi les tudiants ont une plus grande ide de la qualit de leur travail, et ils apprcient cela. Je nai plus autant me restreindre dans lexpression de mes commentaires. Lors de la remise, il ny a pas dambigut dans linterprtation des rsultats. Je peux surligner, souligner, colorer, pointer, annoter le travail de ltudiant lcran tout en commentant. Lmotion que jy mets a un effet constructif. Finalement, tous mes tudiants ont ador! Bref, si vous avez corriger des travaux partir de votre ordinateur, voici une occasion en or dallger votre tche et de la rendre plus apprcie et efcace du mme coup. Pour larticle complet de ProfWeb:! Une mthode dvaluation alliant rapidit, prcision et chaleur humaine

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Noter les productions numriques des tudiants : oui, mais comment ?


Christine Vaufrey
Premire publication : Fvrier 2012

mesure que se multiplient les incitations l'utilisation des outils et ressources numriques par les tudiants, non seulement comme sources de documentation mais aussi et surtout comme supports de production, grandit la question de l'valuation de ces productions. Comment valuer la qualit des billets de blogues crits par les tudiants, par exemple ? L'Universit du Wisconsin donne ici des pistes.
Lvaluation des productions numriques publiques des tudiants pose des problmes spciques. On ne peut en la matire s'en remettre aux habitudes prises avec l'valuation des productions acadmiques classiques (dissertations, mmoires, essais divers), du moins si on laisse sufsamment de marge de manoeuvre aux auteurs pour exprimer dans ces productions une part d'eux-mmes et de leurs habilets numriques. Il faut donc identier de nouveaux critres spciques d'valuation. C'est ce quoi se sont essays les animateurs du centre de formation permanente des enseignants de l'Universit polytechnique du Wisconsin - Stout, dans le cadre d'un important travail sur "l'valuation authentique". Sur le site de l'universit, on trouvera donc une grille d'valuation des billets de blogues produits par les tudiants, ainsi que des commentaires qu'ils dposent sur les blogues de leurs pairs. Cette grille n'est donne qu' titre indicatif, le mot d'ordre de toute la section touchant l'valuation semblant tre d'adapter les propositions ses propres pratiques enseignantes. Il s'agit l de construire la note, en accordant un poids diffrent aux diffrentes composantes du billet.! !
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Six critres d'valuation


La grille propose six critres d'valuation, accompagns de quatre indicateurs qualit correspondants quatre niveaux : insufsant (unsatisfactory - 0 %), correct (limited - 80 %), trs bon (procient - 90 %) et exemplaire (exemplary - 100 %). Voici les six critres, et leur poids respectif dans la note nale : 1. Contenu et crativit (Content and Creativity) - 40 % de la note nale.! 2. Expression de l'opinion (Voice) - 20 % de la note nale.! 3. Mise en page du texte, utilisation de gures et d'lments multimdias (Text Layout, Graphics and Multimedia) - 20 % de la note nale.! 4. Rythme de publication et mots-cls (Timeliness and Tags) - 10 % de la note nale.! 5. Qualit des citations (Citations) - 5 % de la note nale.! 6. Qualit de la rdaction et de la relecture (Quality of Writing and Proofreading) - 5 % de la note nale. Chacun des quatre niveaux de qualit est minutieusement dcrit, de manire encadrer la subjectivit de la perception de l'enseignant.! !

Evaluer aussi les habilets numriques


On constate au vu de ces critres et de leur valeur relative que, si la qualit du contenu (contenu, crativit et expression de l'opinion) compte pour plus de la moiti de la note nale, 40 % de cette note repose sur des habilets directement lies l'utilisation des outils numriques : la capacit mettre en page un texte, citer correctement ses sources et exemples (qu'il s'agisse de citations textuelles, d'images xes ou animes), enrichir son texte avec des mots-cls, publier au bon moment et enn se relire (dimension publique de la production).! L'valuation prend donc en compte la totalit de la tche accomplie par l'tudiant, dans l'espace numrique public qui dispose de ses propres critres qualitatifs. En cela, cette proposition de grille constitue une initiative intressante, qui s'loigne de l'valuation des travaux acadmiques "papier", dont on fait trop souvent encore un standard applicable tous les types de production. On peut aisment laborer une grille du mme genre pour d'autres productions tudiantes numriques : la participation aux forums de discussion prcdant ou suivant les cours par exemple, ou la contribution un wiki collectif. A Rubric for Evaluating Student Blogs. University of Wisconsin - Stout

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Concevoir des valuations... qui valuent vraiment


Christine Vaufrey
Premire publication : Septembre 2012

La vogue des QCM (questionnaires choix multiples) est moins grande en Europe qu'en Amrique du Nord, mais ce modle d'exercice a partout trouv un regain de popularit avec les outils de formation distance. Malheureusement, les QCM servent trop souvent valuer peu prs tout et n'importe quoi. Comment raliser de bons QCM et des preuves complexes d'valuation, tel est le propos de ce diaporama.
La vogue des QCM (questionnaires choix multiples) est moins grande en Europe qu'en Amrique du Nord, mais ce modle d'exercice a partout trouv un regain de popularit avec les outils de formation distance. Souvent mobiliss pour valuer les apprenants la n d'une squence, ou les aider procder l'autovaluation de leurs acquis en cours de squence, les QCM servent malheureusement trop souvent valuer peu prs tout et n'importe quoi. D'o l'intrt extrme du diaporama propos par F. Georges, M.F. Brundseaux, S. Gron et J.F. Van de Poel, intitul "Evaluer - Diagnostiquer - Rguler", que l'on trouvera en accs libre sur Slideshare. !

Les QCM et la taxonomie des objectifs de Bloom


D'entre de jeu, les auteurs traitent la question des QCM. IL ne s'agit pas selon eux de les jeter, mais plutt de les utiliser bon escient et surtout de les laborer en fonction des objectifs d'apprentissage atteindre par l'tudiant, le niveau d'atteinte constituant prcisment l'objet de l'valuation.!

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Les auteurs rappellent utilement la taxonomie des objectifs cognitifs labore par Bloom en 1954, et donnent des exemples de questions de QCM correspondant chacun des niveaux d'objectif. Encore mieux, ils proposent au lecteur d'valuer sa matrise de la taxonomie de Bloom, au travers de propositions adaptes chaque niveau d'objectif ! Chaque exemple de question et niveau d'objectif est galement augment de pistes pour la remdiation, rappelant en cela que l'valuation doit aussi tre formative.! !

Objectifs d'apprentissage augments : les comptences numriques


S'ils s'arrtaient ici, nos auteurs nous auraient dj rendu un er service. Mais ils vont plus loin. S'adressant cette fois directement aux formateurs et enseignants qui visent l'apprentissage de comptences numriques par leurs tudiants, ils croisent les niveaux d'objectifs de Bloom avec les trois comptences-cl de l'usage d'internet pour apprendre, identies par Elisabetta Cigognini (voir cet article de la srie elearning papers, en anglais seulement). Ces trois comptences-cl sont : Crer (diter, grer des droits), Organiser (trouver, classer, garder, valuer l'info), Partager (publier, partager, collaborer).! !

Vous reprendrez bien une petite louche de tches exemplaires ?


Pleins d'enthousiasme, nos auteurs nous invitent ensuite laborer des tches complexes d'valuation (au revoir les QCM, donc) et citent les caractristiques des "tches exemplaires", dnies par Jacques Tardif, professeur l'universit de Sherbrooke (que l'on retrouvera dans cette vido avec Christophe Batier). Les caractristiques des tches exemplaires sont les suivantes : Authenticit, Rigueur, Diffrenciation, Cohrence, Validit. Une dernire rfrence Nicol, auteur anglo-saxon, et nous voici lchs dans la nature pour laborer nos preuves d'valuation. Ce diaporama a le mrite d'aborder frontalement et sans glose la complexit de la tche d'valuation. Certes, les critres qualit de cette tche sont nombreux, si nombreux que l'on peut se demander si une preuve intgrant tous ces critres ne ressemblera pas nalement une usine gaz, risquant de faire fuir les apprenants et de nous iniger de longues heures de correction. L'valuation vue par les chercheurs, c'est un peu comme l'radication de la pauvret vu par les spcialistes du dveloppement : beaucoup plus facile dnir qu' pratiquer. Mais ne rejetons pas d'un seul bloc toutes ces prcieuses informations. Les critres qualit de la tche exemplaire, coupls une claire identication des objectifs d'apprentissage atteindre, nous permettront certainement, si nous les prenons en compte et tentons de les appliquer nos valuations, de nous amliorer. A dfaut de nous rendre parfaits.! F. Georges, M.F. Brundseaux, S. Gron et J.F. Van de Poel : Evaluer - Diagnostiquer - Rguler. LabSET, IFRES, Ulg, 2009. Disponible sur Slideshare.

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Les textes originaux de ce Livre Blanc ont t rdigs par Om El Khir Missaoui Les articles ont t initialement publis sur le site Thot Cursus. Vous pouvez les rutiliser sans les modier condition den citer la source, lauteur et de faire un lien vers le site dorigine. Toute utilisation commerciale de ces articles et du Livre blanc doit faire lobjet dun accord pralable avec la direction de Thot Cursus. www.cursus.edu 2012 Thot Cursus

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