¿Qué
gestiona el CRM
B-kin CRM
(Customer Relationship Management)
B-kin CRM te ayuda a planificar y mantener actualizada la
relación con tus clientes. En B-kin CRM puedes gestionar
la relación con clientes potenciales y reales haciendo un
seguimiento de las actividades comerciales que tu equipo
comercial realiza. B-kin CRM te ayuda a no perder ninguna
oportunidad, y te da las herramientas para controlar el
proceso que transforma oportunidades en ofertas de éxito.
¿Por qué usar B-kin CRM Online?
Porque tu empresa debe asegurarse de que los clientes
están debidamente atendidos por el equipo comercial.
B-kin CRM te ayuda a hacer un seguimiento pormenorizado
de la relación entre tu empresa y tus clientes, garantizando
que ofreces la atención adecuada a tu mercado haciendo
un uso eficiente de los recursos a tu disposición.
B-kin CRM Online te permite concentrarte en tus actividades
comerciales, reduciendo a un simple acceso a Internet toda
la problemática tecnológica tradicionalmente asociada a
aplicaciones de gestión empresarial.
Flujo de la actividad comercial
Actividades comerciales en B-kin CRM
Administra correctamente toda la actividad comercial: prospección de nuevos clientes (candidatos), actividades de preventa,
gestión de cuentas y contactos, detección de oportunidades de venta y seguimiento de las ofertas presentadas sobre
tus productos.
Candidatos
Actividades
Cuenta
Actividades Contactos
de B-kin?
B-kin CRM gestiona contactos, cuentas,
candidatos, ofertas, oportunidades,
productos y actividades comerciales. Además
su configuración es fácil y rápida, en pocos minutos
te permitirá establecer lo básico para ponerte a
trabajar.
Todos los elementos gestionados en B-kin CRM
permiten una sencilla personalización de la información
asociada a los mismos.
B-kin CRM incluye la posibilidad de gestionar y compartir
entre el equipo comercial documentación asociada a los
elementos del CRM (candidatos, cuentas, contactos,
actividades, oportunidades y ofertas). Esta documentación
estará disponible a través de Internet para todo el equipo,
independientemente de su localización geográfica.
B-kin CRM permite también establecer y gestionar
foros sobre cualquier elemento del CRM para
recoger intercambios de información entre
miembros del equipo comercial que
posteriormente pueden ser utilizados como
experiencia acumulada por otros
integrantes del equipo.
Productos
Actividades
Oportunidades
Actividades
Productos
Ofertas

¿Cómo se utiliza? ¿Qué se requiere?
B-kin CRM está accesible desde cualquier ordenador
conectado a Internet, sin necesidad de pasar por complejos
procesos de instalación. Tan sólo se requiere estar registrado
en www.b-kin.com y poseer un navegador Internet Explorer
o Firefox.
B-kin ofrece un servicio de Software Online que es fácil de poner en marcha y requiere el mínimo compromiso
de recursos...
... pensado para los responsables de la actividad comercial que no aceptan la inversión de tiempo y dinero requerida por las
aplicaciones tradicionales.
B-kin CRM Online
B-kin se responsabiliza del alojamiento de la
aplicación y sus datos, garantizando la
seguridad y confidencialidad de los mismos.
La puesta en marcha es inmediata, y todo lo
que el cliente necesita es un navegador Web
y una conexión a Internet.
B-kin ha preparado todo lo necesario para
gestionar la actividad comercial como los
mejores, pero sin la incertidumbre y problemas
asociados al desarrollo, mantenimiento y
soporte de aplicaciones in situ.
e-mail info@b-kin.com
Demo gratis online en www.b-kin.com
Características
Con B-kin CRM podrás cubrir las siguientes necesidades de
gestión en la relación con tus clientes:
Crear, modificar/editar, mantener o dar de baja a los candidatos
(clientes potenciales o leads).
Transformar candidatos a cuentas en el momento en el que
evolucione la relación, incluyendo la creación de los
correspondientes contactos y oportunidades.
Programar tareas o actividades para las cuentas abiertas.
Realizar el seguimiento de oportunidades y ofertas hasta su
aceptación por el cliente.
Elaborar un plan de actividades comerciales, asignar tareas y
hacer un seguimiento de su evolución.
Gestionar y consultar todos los documentos, archivos y foros
asociados a los elementos gestionados en el CRM.
Configurar una jerarquía de productos y servicios a ofrecer.
Importar datos sobre contactos y clientes.
Exportar los datos a Excel.
Realizar búsquedas simples y complejas sobre todos los
elementos del CRM.
Personalizar y extender la información asociada a cada elemento
del CRM en función de tus necesidades específicas.
Importar de listas de candidatos desde ficheros CSV para añadir
tus listados de candidatos de Excel, Outlook, Access u otras
aplicaciones de manera automática.
Servicio de Software Online
B-kin CRM Online es la solución
ideal para aquellas empresas...
...con un equipo distribuido
B-kin CRM
geográficamente
Online
...con premura de tiempo para
15€
establecer la infraestructura
mes por usuario
necesaria
...que no quieren afrontar una fuerte
inversión inicial en licencias y
equipos
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