<<UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL Y MECANICA CARRERA DE INGENIERA MECNICA

TEMA: Administracin de Operaciones

NOMBRE: Pablo Pozo

NIVEL: Octavo A

FECHA: 21-04-2014

Historia de Administracin de operaciones Las personas a travs del tiempo se han ingeniado soluciones a sus inconvenientes econmicos as surgen los sistemas de produccin, los cuales son la forma en que los hombres se organizan para producir, distribuir y consumir los bienes que satisfacen sus necesidades, tambin se definen como la interrelacin lgica entre las fuerzas productivas (fuerza de trabajo y medios de produccin) y las relaciones sociales de produccin que se dan en determinadas pocas histricas La Divisin del trabajo Se basa en un concepto muy simple. El especializar el trabajo en una sola tarea, puede dar como resultado mayor productividad y eficiencia, en contraposicin al hecho de asignar muchas tareas a un solo trabajador. Este concepto se reconoci desde el ao 400 a.C. cuando Platn, en su obra La Republica afirm: "Un hombre cuyo trabajo se confina a una tarea tan limitada, debe ser, por necesidad, excelente en ella". Los antiguos griegos tambin reconocieron el concepto de la divisin del trabajo cuando asignaron algunos trabajadores a la tarea exclusiva de afilar cinceles de piedra. El primer economista que estudi la divisin del trabajo fue Adam Smith, autor del clsico Wealth of Nations (1776). Smith hizo notar que la especializacin del trabajo incrementa la produccin debido a tres factores: 1) el incremento en la destreza de los trabajadores, 2) evitar el tiempo perdido debido al cambio de trabajo y 3) la adicin de las herramientas y las mquinas. Despus otros autores expandieron estas ideas con su estudio. Haciendo notar que la especializacin de la mano de obra no slo incrementa la productividad, sino que tambin hace posible pagar salarios que slo se refieren a las habilidades especficas requeridas. Aunque la divisin del trabajo se ha aplicado bastante, ahora se le reevala debido a su efecto sobre la moral del trabajador, la rotacin de empleados, el aburrimiento en el trabajo y el desempeo en el mismo. Estandarizacin de las partes La estandarizacin de las partes tiene un principal objetivo para que puedan ser intercambiadas. La estandarizacin se practicaba en la antigua Venecia en donde se fabricaban timones para buques de guerra de tal manera que se les pudiera intercambiar. Esto fue una gran ventaja cuando los timones se daaban en las batallas. Estandarizacin de las partes tambin fue utilizado en la produccin de mosquetes. Antes de su tiempo, las partes de los mosquetes e incluso las municiones, se adaptaban a cada mosquete individual. Cuando Henry Ford introdujo la lnea de ensamble de automviles en movimiento en 1913, su concepto requera las partes estandarizadas as como de especializacin del trabajo. La idea de partes estandarizadas est hoy en da tan engranada en nuestra sociedad que casi no nos detenemos a pensar en ella. Por ejemplo, resulta difcil imaginar una bombilla que no se pudiera intercambiar. La revolucin industrial La revolucin industrial fue, en esencia, la sustitucin del poder humano por el poder de las mquinas. Se dio un gran mpetu a esta revolucin en 1764 cuando James Watt invent el motor de vapor, que fue la fuente ms importante de poder para las mquinas en movimiento en el caso de la agricultura y de las fbricas. La revolucin industrial se

aceler an ms a fines del siglo XVII con el desarrollo del motor de gasolina y de la electricidad. A principios de este siglo se desarrollaron los conceptos de la produccin en masa, aunque no tuvieron difusin sino hasta la Primera Guerra Mundial, cuando la industria se vio sometida a fuertes demandas de produccin. La edad de marketing de masas dio mayor nfasis a la automatizacin y a la produccin de altos volmenes. Sin embargo, nuestra sociedad ha entrado ahora a un periodo posindustrial, caracterizado por una vuelta a la economa de servicio y una mayor preocupacin por los ambientes social y natural. El estudio cientfico del trabajo El estudio cientfico del trabajo se basa en el concepto de que se puede utilizar el mtodo cientfico para estudiar el trabajo as como a los sistemas fsicos y naturales. Esta escuela de pensamiento busca descubrir el mejor mtodo para trabajar utilizando el siguiente enfoque cientfico: 1) observacin de los mtodos de trabajo actuales, 2) desarrollo de un mtodo mejorado a travs de la medicin y anlisis cientficos, 3) capacitacin de los trabajadores en el nuevo mtodo y 4) retroalimentacin constante y administracin del proceso de trabajo. Estas ideas las anticip por primera vez Frederick Taylor en 1911 y despus las refinaron otros durante la primera dcada del presente siglo XX. El estudio cientfico del trabajo ha recibido ataques de los sindicatos laborales, los trabajadores y los acadmicos. En algunos casos, estos ataques han sido justificados debido a que el enfoque tuvo malas aplicaciones o se utiliz como una campaa de "aceleracin" de la gerencia. Sin embargo, los principios de la administracin cientfica, an se pueden aplicar al mundo actual si se reconoce la interaccin entre los ambientes de trabajo social y tcnico. Las relaciones humanas El movimiento de relaciones humanas subray la importancia central de la motivacin del elemento humano en el diseo del trabajo. Esta lnea de pensamiento se desarrollo en la dcada de los treinta en Western Electric, donde se realizaron los famosos estudios Hawthorne. En estos estudios se indic que la motivacin de los trabajadores, junto con el ambiente de trabajo fsico y tcnico, forma un elemento crucial para mejorar la productividad. Esto llev a una moderacin de la escuela de la administracin cientfica, que haba enfatizado los aspectos ms tcnicos en el diseo del trabajo. La escuela de pensamiento de las relaciones humanas tambin ha llevado al enriquecimiento del trabajo, que ahora se reconoce como un mtodo que tiene un gran potencial para "humanizar el lugar de trabajo" as como para incrementar la productividad. Modelos de toma de decisiones Se pueden utilizar modelos de toma de decisiones para representar un sistema productivo en trminos matemticos. Un modelo de toma de decisiones se expresa en trminos de medidas del desempeo, limitantes y variables de decisin. El propsito de dicho modelo es encontrar los valores ptimos o satisfactorios para las variables de decisin que puedan mejorar el desempeo de los sistemas dentro de las restricciones aplicables. Estos modelos pueden ayudar entonces a guiar la toma de decisiones de la gerencia. Uno de los primeros usos de este enfoque ocurri en 1915, cuando F. W.

Harris desarroll una frmula para la administracin de inventarios basada en la cantidad econmica del pedido. En 1931, Shewhart desarroll los modelos de decisin cuantitativa para utilizarse en el trabajo de control estadstico de la calidad. En 1947, George Dantzig desarroll el mtodo smplex para la programacin lineal, lo cual hizo posible la solucin de una clase completa de modelos matemticos. En la dcada de los cincuenta el desarrollo de modelos de simulacin por ordenador contribuy mucho al estudio y al anlisis de las operaciones. Desde 1950, se ha expandido ampliamente el uso de varios modelos de toma de decisiones en las operaciones. Ordenadores El uso de los ordenadores cambi dramticamente el campo de la administracin de operaciones desde que entraron a las empresas en la dcada de los cincuenta. La mayora de las operaciones de manufactura emplean ahora ordenadores para la administracin de inventarios, programacin de produccin, control de calidad, manufactura asistida por ordenador y sistemas de costeo. Adems, los ordenadores se usan cada vez ms en la automatizacin de las oficinas y se les usa virtualmente en todos los tipos de operaciones de servicio. Hoy en da, el uso efectivo de los ordenadores es una parte esencial del campo de la administracin de operaciones. Cada una de estas siete reas de contribucin ha hecho progresar el campo de la administracin de operaciones de manera importante. Ms an, las contribuciones siguen siendo aplicables a la administracin de las operaciones modernas, aunque en ocasiones se les modifica.