INDICE: I. II. INTRODUCCION. Lic. Ana M. Fernndez. LA EXTENSION.

Captulo 1: Legitimar lo grupal? (Hegemona y contrato pblico). Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 2: La institucin imaginaria del Encuentro. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 3: La escuela: grupos e instituciones en la produccin de subjetividad. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 4: Acerca de instituciones, grupos y gneros. Asesora institucional a la Direccin de la Mujer (MCBA). Lic. Sandra Borakievich. Captulo 5: Marginalidad e institucionalizacin: Una intervencin del equipo de asesoras institucionales de la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos I en la Residencia de Educacin para la Salud. Lic. Lucrecia Bernst - Lic. Susana de la Sovera Lic. Cristina Puccetti. III. LA INVESTIGACION.

Captulo 6: De la tutela al contrato: mujeres profesionales. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 7: Imaginarios estudiantiles y produccin de subjetividad. Lic. Ana M. Fernndez y Lic. Mercedes Lpez. IV. EL ENSAYO

Captulo 8: Notas para la constitucin de un campo de problemas de la subjetividad. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 9: Pensar el cuerpo. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 10: Encuentros y desencuentros entre Michel Foucault y el Psicoanlisis. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 11: El nio y la tribu. . Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 12: El Mito Grupal, es slo un mito?. Lic. Xabier Imaz. Captulo 13: Acontecimientos de la modernidad radicalizada: efectos en los pliegues institucionales. Lic. Roberto Montenegro. Captulo 14: Formacin profesional y sociedad de fin de siglo. Lic. Mercedes Lpez. V. LA DIFUSION.

Captulo 15: Entrevista a Ana Mara Fernndez. Revista La Nave. Captulo 16: Por una esttica amorosa. Lic. Ana M. Fernndez.

Captulo 17: Las violencias cotidianas tambin son violencia poltica. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 18: Transexuales. Lic. Ana M. Fernndez. Captulo 19: Mquinas de amor y de guerra. Las chicas sixties. Lic. Ana M. Fernndez. VI. EPILOGO. Dr. Juan Carlos De Brasi.

INTRODUCCION.Error! No se le ha dado un nombre al marcador. A. Las secciones del libro. "Instituciones Estalladas" es el segundo libro de la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos de la Facultad de Psicologa de la U.B.A. Fue precedido por "Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones" que compil junto con el Dr. Juan Carlos De Brasi, publicado por Editorial Nueva Visin en 1993. Cada una de las secciones que componen este libro da cuenta de las actividades de dicha unidad acadmica y al mismo tiempo permite inferir una concepcin de ctedra. Aquella que articula la docencia con la extensin universitaria y la investigacin. En La Extensin se presentan una serie de intervenciones institucionales realizadas por diversos equipos del Area de Asesoras Institucionales. El Area de Asesoras Institucionales, creada en 1987, recibe requerimientos para asesorar, supervisar o formar recursos humanos en diversas instituciones pblicas. Es el modo en que la ctedra encara la Extensin Universitaria y tiene el doble objetivo de brindar un servicio a la comunidad, como as tambin enfrentar sus dispositivos terico-tcnicos con los lmites que cada realidad institucional les presenta, de modo tal que cada intervencin especfica presenta el desafo de interrogar certezas tericas e inventar nuevos diseos de intervencin. La exigencia autoimpuesta de dejar constancia escrita de, por lo menos, algunas intervenciones, pretender mostrar la "cocina" de las mismas -en general la escritura de los anlisis institucionales suele no mostrarla- como as tambin dar una vuelta ms a la reflexin de qu hacemos cuando intervenimos. Por otra parte incluir estos escritos en la bibliografa de la ctedra permite articular Extensin con Docencia, sentido organizador, en ltima instancia, de toda actividad universitaria. Por otro lado posibilita presentar a los alumnos los procesos de un devenir terico en permanente construccin que se vuelve acto -y no mera aplicacin- en las intervenciones. En La Investigacin, se presentan dos investigaciones, una ya realizada, "La Mujer Profesional. Posibilidades y obstculos en el ejercicio de su doble rol", otra "Imaginarios estudiantiles"- en curso, efectuadas ambas por equipos de ctedra, bajo mi coordinacin. Al igual que La Extensin, pensamos La Investigacin como un capacidad de transferencia a nuestra actividad docente. espacio aunque con metodologas especficas de produccin de conocimientos -que tenga

En El Ensayo, se ofrecen diversas teorizaciones, que buscan actualizar nuestros conocimientos en su interaccin con las "nuevas realidades" que presenta un fin de siglo tan particular. Las teorizaciones aqu vertidas corren por cuenta de sus autoras/es. Si el respeto a la pluralidad es condicin de este apartado, el rigor y la mxima excelencia posibles son su requisito. Puede observarse ms que cierto estilo comn, cierta tendencia o preocupacin compartida, en los captulos que componen esta seccin. Por un lado, la necesidad de operacionalizar, de poner en acto, criterios transdisciplinarios al pensar las problemticas que nos ocupan. Por otro, la inquietud terica -pero tambin ticade pensar las transformaciones de la subjetividad moderna a las que asistimos en los ltimos aos, como as tambin de producir instrumentos conceptuales que permitan abordar nuevos problemas con nuevas herramientas. En La Difusin se intenta rebatir un prejuicio del mundo "psi" por el cual la divulgacin necesariamente banaliza nuestras teoras. vulgarizar. Las ctedras islas no garantizan excelencia. La transmisin de conocimientos que no se respalda en la confrontacin de un saber con los lmites que la realidad le pone, presenta por lo menos dos consecuencias: - la dogmatizacin terica - la burocratizacin de la docencia. Ambas colaboran para construir un tipo particular de modalidad acadmica por la cual esta slo involucra tareas de docencia, subestimndose la importancia de la extensin y la investigacin. Cuando ellas se realizan operan como entidades separadas de la docencia. Cuando se imagina que las teoras con las que se trabaja ya han dicho todo, es difcil pensar una ctedra como espacio de produccin -y no slo de transmisin de conocimientos. Cuando se imagina que el saber se produce en otros espacios institucionales, es difcil pensar que la universidad tenga algo que agregar. Todos los das intentamos que este conjunto de personas que conforma la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos sea un colectivo. potencie nuestras posibilidades singulares. Que el "entre-nos" Tambin intentamos diariamente evitar Intentamos divulgar sin

las trampas de nuevas dogmatizaciones y viejas burocracias. A veces lo logramos. Trabajamos -como todas las ctedras- con muchas limitaciones, pero tambin con garantas institucionales. Quiero agradecer al conjunto de docentes de nuestra unidad acadmica. Sin su estmulo este libro no hubiera sido posible. A los alumnos, que cuatrimestre a

cuatrimestre esperan algo diferente de esta ctedra. Su expectativa es para m una de las ms dulces obligaciones. A la Secretara de Cultura de la Facultad de Psicologa que ha hecho posible su publicacin.

B. Instituciones estalladas I. Instituciones estalladas. Mayo del '68 augur el "estallido de las instituciones". No advino, si por tal se esperaba cierta explosin de la escuela, la universidad, la fbrica, la familia, el Estado, producto de sus "contradicciones". contra la injusticia distributiva. Teoras de poca. En nuestro pas, la interrupcin institucional producida por la dictadura militar y el terrorismo de Estado que esta impuso, dejaron marcas especficas en el funcionamiento de las instituciones. Marcas, que en rigor de verdad, an no han podido calibrarse en toda la complejidad de sus dimensiones. Sin embargo, no puede atribuirse a esta nica causa todos los extraos procesos que se observan -hoy daen el trabajo al interior de las instituciones. No estallaron, ni estn estalladas. Son estalladas. Funcionan de un modo particular. Presentan una suerte de desfondamiento institucional que es difcil de teorizar. Con respecto al espacio pblico, al vaciamiento econmico de las polticas neoliberales, se suma un vaciamiento de sentido que ha ido operando en paralelo (ms all del esfuerzo cotidiano de los actores institucionales que trabajan como pueden con las limitaciones de todo tipo que deben enfrentar). La escuela pblica, el hospital, la universidad no gozan del prestigio de aos atrs. Diversos universos de significaciones sociales valoran hoy los espacios privados que brindan estos mismos servicios. Poco importa que los nios aprendan muy poco tanto en las escuelas privadas como en las pblicas, que los hospitales estatales estn al margen de la sospecha del negocio de la salud o que todava, la desgastada excelencia de la universidad pblica an sea difcil de superar. de significaciones sociales con respecto a estas problemticas. Los procesos que confluyen en este estado de cosas son de diversa ndole. No puede negarse la importancia que las polticas neo-liberales -y sus focos de produccin de consenso- han tenido tanto en las muy concretas reducciones presupuestarias, como en los modos ms indirectos de desprestigio. Pero esto no es todo. La imaginacin colectiva -ningn azar- ha desfondado su sentido. Se han producido nuevos universos Tampoco advino una transformacin radical de las mismas en el proceso de la transformacin social

Las asesoras institucionales que la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos ha realizado en instituciones pblicas de diversa ndole, nos ha puesto en presencia de situaciones que si bien no pueden homologarse dado que presentan entre ellas grandes diferencias, podran encuadrarse dentro de las estrategias que al interior de lo pblico, privatizan. Privan 1 . Estaramos en presencia de una pinza de vaciamiento; cuenta con un brazo exterior -las polticas y medidas econmicas de la privatizacin- y un brazo interior menos explcito pero no menos eficaz, que priva a lo pblico de aquello para lo que fue fundado, desfondandolo desde adentro. Por ejemplo, si miramos lo que acontece en las reas hospitalarias del mundo "psi", el establecimiento de corporaciones privadas en lo pblico fue consolidando valoraciones, pactos, apropiaciones de territorios por parte de instituciones profesionales, que al no interesarse por desplegar las posibilidades asistenciales, preventivas y comunitarias que la realidad hospitalaria poda y deba desplegar, fue relegando los espacios hospitalarios como lugares degradados de la atencin privada. Aqu operaban dos mecanismos complementarios: - degradacin del dispositivo privado al "aplicarlo" al pblico - despilfarro del dispositivo pblico al no implementar sus recursos especficos 2 . No puede dejar de subrayarse que el proceso que fue instituyendo la dispositivo degradacin-aplicacin del dispositivo privado, junto al precedi a recortes presupuestarios y privatizaciones. Un modelo nico se impona; era impuesto por la contundencia de sus estrategias institucionales en el marco de un camino despoblado de opositores. Lo ms avanzado en el trabajo hospitalario haba sido insilado, exilado, desaparecido. Los que haban quedado, no slo tenan miedo. Eran desconocidos por sus nuevos colegas que no daban crdito a saberes previos a su llegada. Hurfanos de sus habituales referentes se permanecan en silencio. Con el comienzo de la democracia se abra la posibilidad de re-inventar los dispositivos especficos del trabajo hospitalario. desconocen la Esta posicin no prosper. Hoy los que vemos cmo el trabajo se desgrana en atomizaciones; los profesionales historia asistencial, preventiva y comunitaria de muchos de hospitales donde trabajan; el trabajo en equipo es una rareza; la poblacin despilfarro del

pblico -al no utilizar ninguno de sus recursos, ya que en el privado no existan-

Ya habamos comenzado a plantear estas cuestiones en la introduccin del anterior libro de Ctedra: Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones, Co-compilacin de Ana M. Fernndez y J.C. De Brasi, Ed. Nueva Visin, Bs.As., 1993.
2 Este punto se desarrolla en el Cap. 1 de esta publicacin: Fernndez, A.M.: Legitimar lo (Hegemona y contrato pblico.

grupal?

contina concurriendo a los servicios

de Psicopatologa, luego de una primera

entrevista, es clase media empobrecida. Los sectores pobres y marginales, salvo en las situaciones de internacin, suelen no tener cabida en abordajes que no logran ubicar modos de trabajo especficos para dichas poblaciones. Por ejemplo, que los jvenes colegas que trabajan diariamente en el Hospital Interzonal de Agudos Evita, desconozcan la historia "del Lans", no es mera Sus jefes, sus docentes, sus desinformacin, ni es mero efecto de la dictadura.

supervisores han silenciado una historia institucional que fue fundacional -junto con otros lugares asistenciales, acadmicos y gremiales del mundo "Psi"- de varias cuestiones bsicas en el pensar y actuar de la clnica hospitalaria; cuestiones bsicas, tales como que la riqueza de las instituciones consiste en la pluralidad de orientaciones y formas de abordaje que puedan sostener. Tambin, en la sutil articulacin entre conduccin y autogestin como tambin entre la construccin de marcos comunes de referencia y juego reglado de las diferencias, etc. La calidad o el prestigio institucional de un servicio, no se consolida porque haya una sola voz (hegemnica). Ni por la eliminacin de intereses en conflicto entre orientaciones, estamentos, etc. Muy por el contrario, el conflicto, la controversia, el enfrentamiento pueden ser de una infinita riqueza; un requisito no puede abandonarse: consenso de los espacios y juego reglado de las diferencias. Por qu renegaron de la historia? ganancias. hospitalaria. No fue slo historia fue parte un colectivo el miedo, fue tambin una poltica. La renegacin de la de una estrategia que supo desfondar un potencial: el -necesariamente heterogneoque produce la No fue slo el miedo. Si bien no puede afirmarse que fue el clculo, el desalojo de la historia institucional dio muy buenas Pero ha tenido un inmenso costo en las nuevas generaciones profesionales, en las polticas de salud, y en la poblacin que recurre a la atencin

colectivo institucional. Instituciones que son estalladas en tanto ya no hay pblico diversidad de sus intervenciones desde sus memorias y en funcin de sus proyectos polticos de lo pblico en salud. Slo hay discursos -y prcticas- del Amo monitoreados desde instituciones -e intereses- privados. escenario-vitrina-vidriera de lo privado. Es muy interesante observar la particularidad de algunas estrategias institucionales puestas en juego en el desfondamiento de las potencialidades de los colectivos 3 en cuestin. Si la pluralidad de un colectivo institucional tiene en el debate Lo pblico, mero

3 Debiera diferenciarse la idea de "vaciamiento de potencial del colectivo" aqu presentada de la nocin de "potencia vaca" utilizada por Toni Negri para referirse a colectivos que slo pueden decir "Basta ya!". Sin embargo, debe admitirse una fuerte raz spinoziana en ambos usos del trmino potencia.

pblico de las diferencias uno de sus principales disfrutes, el discurso y las prcticas del Amo cuentan entre sus mecanismos ms eficaces el desconocimiento de las diferencias: se ignora, se descalifica toda otra opcin que no sea la propia. En tal sentido ha sido funcional la renegacin de la historia que como tal no puede ser otra cosa que historia de diversidades, diferencias y conflictos. Renegacin de la historia: denegacin, desconocimiento, descalificacin y desalojo de las diferencias: estrategias combinadas de un dispositivo especfico de un modo de discursos y practicas que fue hegemnico en Argentina durante los '80 y parte de los '90 en los mbitos hospitalarios y acadmicos del mundo "psi". Cul era la realidad insoportable que hubo que desmentir con un sistema de creencias? Lo primero que aparece es la represin por parte de la dictadura. Pero no fue slo eso, si se observa cmo se estableci un modo de funcionamiento en los servicios, puede constatarse que barra de legitimidad a todo dispositivo anterior. La dictadura haba aniquilado a muchos de sus actores por subversivos. Ahora se desterraban sus prcticas, se deshistorizaba su existencia institucional al no debatir con los procedimientos que contaba la historia de un Servicio. El efecto que produca era: slo lo nuevo tiene valor. desaparecer. En el camino acelerado de la construccin de hegemona, lo que se pona en juego, ms que el anlisis crtico de otros abordajes hospitalarios, era alguna frase, breve pero que permitiera un rpido descarte, de los dispositivos que hacan diferencias con este "modelo nico" que ocupaba todos contundencia y fuerte implicacin "militante". No quiera intencin los una. verse intenciones similares entre represin poltica y Nada en la desalojos profesionales. Lamentablemente, esto ha sido dicho. los espacios con Ningn anlisis crtico de lo anterior -salvo cuando Negar existencia, fuera imprescindible-; ms bien hacer como que no existi.

Muchos de los nuevos referentes provenan de militancia de

diverso riesgo, arrastraban variados y respetables desencantos de marxismos y peronismos, tambin diversos. Ahora importaban un modo de "establecerse" en servicios que previamente haban sido devastados o paralizados por la represin. Paradojas de poca en las cuales se desalojaban por desencantos y miedos causas polticas, pero donde reciclaban metodologas verticalistas. Cambio repeticin de mtodos, estrategias y criterios de verdad nica. El nuevo verticalismo institucional presentaba por lo menos tres estrategias combinadas de sus procedimientos: se de Causa, pero reproduccin-

- una "lnea" que producen las cpulas y "bajan" para su aplicacin. - fuerte criterio expansionista, en pos de la acumulacin de fuerzas - una modalidad institucional que nunca plante "somos los mejores" e intent demostrarlo. Dijo y actu en otra clave: "Somos los nicos. Nada aqu exista antes de nuestra llegada". Cambio de Causa. Pero la pasin a salvo. Pasin unificadora, molar, totalizadora, autoritaria, que investa cuestiones minimalistas; s, pero de ninguna manera alianza con la dictadura. Slo un modo -otro- de resistencia frente a tanta devastacin. Despus de tantas derrotas era necesaria alguna victoria. En un mundo que se haba derrumbado en lo poltico, en lo ideolgico, y para muchos tambin en lo personal, un campo terico-profesional ofreca fascinacin, en tanto completo. Unos modos se lo exhiba de instituir instituciones que en su verticalidad, en la el campo terico-profesional ya Construy y

contundencia de sus imaginarias certezas, amparaba de un afuera desquiciado. Sin embargo, fue muy alto el precio que hegemnico, tuvo que pagar -y paga- por ser ofrecido como completo. cuerpo terico que en su riqueza, en su deslumbrante

hegemona -que no es poco- pero tambin instituy procesos de dogmatizacin de un complejidad fundamentalmente en su potencia subvertidora, hubiera merecido el respeto de la polmica, la legitimidad de la diversidad de sus latencias y el juego infinito de sus mltiples interpretaciones. Sin embargo, esta suerte de "maosmo" institucional fue perdiendo potencia en tanto gastaba energas valiossimas en internas que slo disputaban entre s posiciones de poder. A las tres estrategias mencionadas arriba con respecto al "exterior" del campo, pueden agregarse con respecto al tratamiento de diferencias al interior del campo institucional la produccin de un particular universo de significaciones imaginarias por el cual las polmicas conceptuales y las disputas por el poder internas al campo homologadas con la realidad del complejo mundo quedaban confundidas y

institucional en el que deban actuar. Al mismo tiempo, el tratamiento de las diferencias internas no fue menos feroz que con el exterior; estableci un proceso de dogmatizacin con lo cual se multiplicaron los conflictos de membreca, ortodoxos, heterodoxos, herederos legtimos, bastardos, etc. 4

4 Fetichizacin del cdigo, ha llamado Baudrillard a estos procesos institucionales de reduccin semiolgica. Para un tratamiento ms extenso de este punto, ver Fernndez, A.M.: "De lo imaginario social a lo imaginario grupal", en Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps.): ob. cit.

Dogmatizada la teora, Descarnado, incansable.

slo quedaba el combate por posiciones de fuerza.

Este movimiento se propona, entre otras cosas, subvertir un sentido comn del campo "psi" que insensiblemente iba inscribiendo sus dispositivos en los procesos de normalizacin social. En tal sentido, hubiera podido ser una magnfica "peste", Era necesario, entonces, desconocerpero junto a esta excelente propuesta instalaba un particular imaginario profesional: "somos la nica garanta transformadora". desaparecer la historia de abordajes que desde otros marcos de referencias tambin sostenan resistencia a los efectos disciplinadores del campo "psi". Hubieran sido sus aliados naturales. No pudo ser. Mesianismo y mercado animaron una mquina sin lugar para interlocutores crticos. La hegemona construida velozmente en los '80, promediando los '90 comienza a evidenciar sus fisuras; estas se amplan en la medida en que la tan mentada cada de los grandes relatos vuelve cada vez ms insostenibles unas teoras y unas clnicas sustentadas como gran verdad. Mientras los jvenes de los '80 se fascinaban con estas teoras totales, de absoluta completud, los jvenes de los '90 comienzan a mostrarse desconfiados, reticentes, frente a teoras y clnicas trasmitidas como sistemas de creencias y autores -maestros enseados como prceres, etc. 5 Este posicionamiento no slo es una cuestin de sensibilidad de poca. En todo caso, teoras y maestros de grandes verdades deben convivir con las frustraciones de un no lugar profesional para los jvenes. La tensin completud terica-carencia profesional, suele resolverse relativizando las verdades aprendidas o buscando otros mbitos de formacin que garanticen salida laboral 6 . Las infancias abusadas y otros modos de presencia de las violencias en la buscan clnica, las adicciones, anorexias y bulimias, sndromes de pnico y vacos de deseo como as tambin transexuales y travestis o parejas homosexuales que adoptar o fecundaciones in vitro crearon la necesidad de complejizar teoras y abordajes producidos en un tiempo histrico anterior de las sociedades disciplinarias que produjo un modo de subjetivacin hoy en acelerada transformacin. Por otra parte, los Estudios de Cerebro, que signan las investigaciones Esto dasactualiz los avanzadas en esta ltima dcada, trajeron como una de sus principales consecuencias el perfeccionamiento de los recursos psicofarmacolgicos. la interconsulta. abordajes clnicos unidisciplinarios y volvieron imprescindible el trabajo en equipo y

Ver Cap. "Imaginarios estudiantiles y produccin de subjetividad", en esta publicacin.

6 Es elocuente al respecto el aumento de matrcula de post-grado en Psicologa laboral-empresarial, en los ltimos aos en la Facultad de Psicologa de la U.B.A.

La clnica no slo enfrenta hoy una crisis de nomenclaturas, hay que pensar nuevas cuestiones.

II. Si miramos
7

la

universidad,

los

estudiantes

desconocen-descreen

del

cogobierno .

No hablan de agrupaciones, sino de partidos polticos y a sus

compaeros miembros de los centros de Estudiantes, consejos directivos y superior no los ven como estudiantes, sino como miembros de organizaciones partidarias cuyas actividades para el conjunto en la universidad son ajenas y desconocidas. Un ejemplo ilustrativo de esta cuestin lo presenta una dramatizacin donde los alumnos denominaban a los integrantes del Centro de Estudiantes que van a hablar por las aulas cuando hay elecciones "Testigos de Jehov", porque "son tan inoportunos como aquellos cuando te tocan el timbre el domingo a las once de la maana". 8 Hace espejo con esta situacin un criterio gerencial de la poltica en los lugares de conduccin, que descree de o no sabe colectiva. posibilitar la participacin A la conduccin gerencial que disuelve la participacin colectiva, debe

sumarse en este sucinto cuadro de situacin, oposiciones -cuando existen- que no logran constituir con alguna solidez sus agendas reivindicativas y/o polticas; intentan quitar base de sustentacin a la conduccin de turno, pero sin producir propuestas alternativas y lo que es ms grave se posicionan por fuera de gestin. En el distanciamiento cada vez mayor entre representantes y representados se instituyen conducciones que confrontan no dan lugar a oposiciones, oposiciones que no al interior de la gestin. Par complementario que produce un solitario la gestin. Pareciera aplanarse la idea de alianza de mayora y minora para la conduccin de una

efecto: no hay poltica de claustros. Desfondado el sentido del cogobierno, uno de los sentidos organizadores de la universidad pblica puede caer de hecho. Y esto es tanto o ms grave que las reducciones presupuestarias ya que tambin desfonda las potencialidades del colectivo poltico. La falta de las polticas de claustros -no las de los partidos en los claustros- ha ido debilitando las energas propias de la institucin para enfrentar los

Investigacin "Producciones del Imaginario Social en las Instituciones. Un estudio en la Facultad de Psicologa, U.B.A.", UBACyT, Investigacin Trianual, llevada a cabo por el Equipo de Investigacin de la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos, Facultad de Psicologa, U.B.A., bajo la direccin de la Lic. A.M. Fernndez.
8

ob. cit.

modos neoliberales del agenciamiento interior- de ataque a la autonoma. Tambin aplanamiento aqu puede

educativo.

En realidad, es el otro modo por distintos caminosun

observarse

-aunque

de la diversidad y el

debilitamiento de un eje central del

funcionamiento institucional: consenso en la distribucin de los espacios y juego reglado de las diferencias. De todos modos, si bien pueden observarse algunos procesos institucionales en comn la realidad universitaria no presenta an signos tan evidentes de atomizacin como muchos servicios de Salud Mental en nuestro medio. III. Observamos ciertas transformaciones en la produccin de subjetividad que merecen subrayarse. Cuando una alumna dice frente a otra que reclama por el bajo nivel docente: pblico. "Pero, qu pretends, no ves que es gratis?", es otra idea de lo Cuando un alumno dice, frente a su resistencia a firmar la asistencia

obligatoria "si la universidad es pblica, por qu no puedo hacer lo que quiero?" 9 , esto es ms que una picarda juvenil. Hay all otra idea del sentido de lo pblico, pero tambin otra idea de la libertad personal. Cuando un docente justifica el no cumplimiento de una obligacin reglamentaria "porque no es mi deseo" hay algo ms que una equivocacin. Se ha puesto en juego otra idea de individuo libre. Aquel fuerte organizador de sentido propio de la Modernidad, que motorizaba las conquistas de las libertades pblico-polticas parece estar dejando paso a una idea de libertad personal ms psicolgica que poltica, donde toda reglamentacin -hasta ahora consenso regulador de deberes y derechos- es visibilizada como autoritaria. Es el paso de las libertades polticas, supuestamente ya conquistadas, a las libertades psicolgicas. Esto va acompaado de una psicologizacin de lo social; la formacin de una cultura psicolgica que naturaliza explicaciones de la interioridad psquica para fenmenos institucionales y sociales. Se produce un desinvestimento de lo pblico en favor de lo personal (lo ntimo) concomitantemente con una desustancializacin del yo, del cuerpo y los valores. No es difcil comprender que ante la cada de los diversos resortes -tanto pblicos como privados- que regulan el accionar de las personas, el sndrome vedette de la poca sea el sndrome de pnico.

Ob. cit.

El desinvestimiento de lo pblico como el espacio de las acciones colectivas pareciera que va creando condiciones de desorientacin, desamparo "fisura" 10 que llevara a los alumnos a pensar que todo es autoritario. 11 Cuando los procesos de identificaciones tempranas no se articulan con procesos psicosociales de "identificaciones" institucionales son psiquismos sin anclaje. Freud para estudiar el yo, tuvo que pensar las masas (instituciones). El sujeto hace masa para ser sujeto. Esto no es meramente estar con otros. Hacer masa para ser sujeto, implica la inscripcin de los procesos identificatorios (lo singular) en sus referentes institucionales (lo colectivo). Ya Elliot Yacques deca que las instituciones defienden ante las ansiedades bsicas. Si no existe presin moral colectiva que sancione lo incorrecto, no hay razones para el bien actuar. Si en las instituciones los reglamentos han perdido todo sentido y las infracciones no tienen sancin, si en los espacios pblicos no hay apropiacin colectiva reglada, hay apropiacin salvaje de lo que me conviene. Las instituciones dejan de ser ordenadoras de sentido y reguladoras de prcticas. Dejan de producir los amparos imprescindibles para la produccin de modos de negociaciones legales entre deberes y derechos. El Estado no protege a los jubilados, en el colectivo no se cuida a los discapacitados, ni las familias protegen a los nios de abusos. Profesores y alumnos se encuentran en un aula inmersos en un ritual vaciado de sentido12 . El problema no fue achicar el Estado, sino el corrimiento del eje fundamental del Estado de las democracias representativas de la modernidad; el Estado dej de dar garantas decir de "res-publicae", de cosa pblica. T. Negri y F. Guattari plantean que se impone un nuevo destino proletario: el del expropiado permanente, el desterritorializado sin recursos, el "sin garantas", no slo en el seno del socius, sino de igual modo en el registro de las referencias inconscientes. 13 Frente a tanta subjetividad que no puede constituir sujeto, la cuestin no pasa por mirar con nostalgia las clsicas neurosis disciplinarias; como deca Deleuze: "no hay lugar para el temor, ni para la esperanza, slo cabe buscar nuevas armas". al conjunto de sus ciudadanos; atac nada menos que la nocin misma de repblica, es subjetivacin que distingan con claridad el bien del mal, lo pblico de lo privado y que puedan articular

10

Fisura: nombre que los adictos dan al bajn que se produce cuando se va el efecto de la droga. Ob. cit. Ob. cit.

11

12

13 Negri, T. - Guattari, F: Las verdades nmadas. Por nuevos espacios de libertad, Ed. Tercera Prensa - Hirugarren Prentsa S.L., Pas Vasco, 1996.

IV. La dimensin imaginaria de las relaciones contractuales opera ms all de lo prudente. En algunas devenires. cuestiones? Si hospitales, escuelas, universidades enfrentan un enemigo externo difcil de vencer -recortes presupuestarios, flexibilizaciones laborales y ataques a la autonomano es menos importante la erosin desde el interior mismo de estas instituciones. Desfondamientos de sentido, cada de hecho de los modos de la gobernabilidad, apropiacin no reglada de los espacios. Correlacin, ms que causalidad entre macro y micropoderes de la privatizacin. Instituciones que son estalladas, se deca lneas arriba, en tanto funcionan pero sin la conformacin de un colectivo necesariamente heterogneo, que instituya tanto sus potencias enunciativas como sus instituyentes de accin en el marco de sus polticas de la diversidad. La dictadura dej un fuerte organizador de sentido: "La poltica" daaba a las instituciones. Hubo que desaparecer a obreros, profesionales, estudiantes, profesores que hacan poltica en sus sindicatos, hospitales y universidades. Quince aos de dbil democracia, pero democracia al fin, crean otras Necesitamos instituciones donde se antiguo y bsico sentido: ser los Que les permita inventar aquellos realidades. condiciones para pensar las instituciones. instituciones los reglamentos van cayendo de hecho. Sin embargo las instituciones funcionan. Queda en cierta penumbra cmo organizan sus Cules son las formas que reemplazan los cumplimientos con los que las instituciones deberan ordenar sus reglamentarios

despliegue lo poltico. Polticas en Salud, polticas en Educacin que permitan a las instituciones pblicas no perder - recuperar un pilares de la igualdad de oportunidades.

nuevos sentidos y las hagan funcionales de acuerdo a sus nuevas aquel antiguo

Nuevos sentidos, diversos, plurales, inventivos, a condicin de que no contradigan y bsico ordenador de sus prcticas siempre necesario, pero ms imprescindible an en los tiempos que vendrn: las instituciones pblicas como garantes de la igualdad de oportunidades, es decir sostn de la produccin colectiva de autonomas. Sostn de la produccin colectiva de ciudadanas. Polticas ya no como lo que pervierte una especificidad institucional, sino como produccin de potencialidades colectivas, anclajes deseantes imprescindible que posibilitan la articulan historias y proyectos, regulan el juego de las diversidades, apropiacin consensuada de los espacios. Polticas que hagan posible nuevas relaciones de deseo; polticas susceptibles de inventar nuevos modos de subjetivacin, capaces de instituir lazos sociales que

resistan a la atomizacin.

Singularidad, autonoma y

libertad 14 .

Tal

vez por all

pase el desafo de las nuevas generaciones.

Polticas no slo como el arte de lo Buenos Aires, Agosto de 1998.-

posible, tambin como voluntad de radicalidad transformadora.

14

Negri, T. - Guattari, F.: ob. cit.

Captulo 2 LA INSTITUCION IMAGINARIA DEL ENCUENTRO 1 Ana Mara Fernndez 1. EL REQUERIMIENTO.

Cuando el Encuentro Internacional de Redes Sociales se encontraba en su fase organizativa, me llam un da Elina Dabas invitandome a participar en una Mesa Redonda. Me haca un requerimiento concreto: que mi ponencia en ella versara sobre "la lectura institucional del propio Encuentro". Acept con entusiasmo y le contraofert entonces que un equipo de Ctedra poda trabajar a lo largo del evento y que en mi ponencia -en la Mesa Redonda de referencia- podra exponer las reflexiones que realizaramos con dicho equipo. Antes de cortar el telfono ya estaba pensando que el pedido de realizar "la lectura institucional del Encuentro" en algo debera ser acotado. A partir de all formamos un equipo de trabajo que con mi coordinacin elaborara el diseo y llevara adelante la experiencia2. Formaron parte de esta actividad Marcelo Percia, Mario Woronowski, Cristina Puccetti, Ada Loya, Susana de la Sovera, Jorge Acevey y Fernando Vzquez, quienes adems de realizar actividades docentes en la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos de la Facultad de Psicologa de la U.B.A., forman parte del Area de Asesoras Institucionales de dicha unidad acadmica. El licenciado Marcelo Percia realiz algunas entrevistas con el Comit Organizador, en las que se comentaron los objetivos de las jornadas y su estructura formal. Esto nos procur algunos de los elementos necesarios para realizar un mnimo anlisis de la demanda.

2. EL CONTRATO. Se realiz con el Comit Organizador un acuerdo de cuestiones bsicas: - La experiencia la realizara un equipo de ctedra. - Se realizara un diseo que permitiera una observacin de los espacios formales e informales del Encuentro.

El equipo de Ctedra que intervino en el Encuentro de Redes Sociales estuvo formado por A.M. Fernndez, M. Percia, M. Woronowski, C. Puccetti, A. Loya, S. de la Sovera y F. Vzquez. Una primera versin de este escrito es un captulo del libro "Redes. El lenguaje de los vnculos", Dabas, E. - Najmanovich, D. (Comps.), Ed. Paidos, Bs.As., 1995.
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En nuestro modo de trabajar sto no siempre es as; depende de muchos factores, generalmente institucionales. As por ejemplo en el "Programa de Prevencin de la Violencia Interpersonal en el Ambito Educativo", que se lleva a cabo en escuelas primarias de la Municipalidad de Buenos Aires, en el que particip un Equipo de Ctedra junto con equipos de otras instituciones, dos de nosotros participamos en el Consejo Asesor de la Experiencia, elaborando y controlando la puesta en marcha del diseo, y otros cuatro trabajaron en terreno.

En otra ocasin, en el V Encuentro de Psicologa y Psicoanlisis, en La Habana, dado que ramos slo dos integrantes posibles del Equipo, la licenciada Ada Loya y yo trabajamos en la indagacin de las imagineras del Encuentro realizando un taller de dos das con recursos psicodramticos, sobre un diseo elaborado previamente por nosotras. - El licenciado Marcelo Percia coordinara un Taller que se denominara "Pasillo de Voces" y tendra como objetivo trabajar el material all producido y cotejar con los otros espacios de observacin a disear. - La licenciada Ana Mara Fernndez participara en la Mesa sobre "Facilidades y obstculos en la constitucin de Redes Sociales" con una ponencia cuyo ttulo sera "La institucin imaginaria del Encuentro". - Nos comprometamos a realizar -ms que la lectura institucional del Encuentro- la identificacin de algunas "imagineras" que insistieran en l. - Los miembros del equipo de ctedra que participaran en la experiencia se inscribiran sin pagar arancel. Tendran una credencial como "Observadores informales".

3. EL DISEO. a) Algunas ideas que fundamentaron el diseo Ya ms cerca de la fecha realizamos un diseo de trabajo que contemplara la observacin y registro, tanto en los espacios formales como en los informales, a lo largo de los das en que se desarrollaran las jornadas. Constaba de diferentes instancias de registro como as tambin de reuniones diarias de nuestro equipo de ajuste y elaboracin de lo que fuera aconteciendo. Entendemos por diseo de intervencin un modo pautado de intervenir en una institucin -en este caso un congreso- a travs de acciones programadas elaboradas y llevadas a la prctica generalmente por un equipo que tiene por objetivo relevar algunas caractersticas de la institucin que lo ha requerido. Es aquello que se estime necesario de relevar lo que define a dnde dirigira el equipo sus observaciones y modos de registro, qu tipo de espacios tcticos de intervencin abrira, el modo de desplegarlos y la manera de leerlos. Pautado significa aqu que las secuencias tienen un ordenamiento y un por qu y que una vez que se ha terminado de confeccionar y acordar el diseo al interior del equipo, no se debe alterar, salvo anlisis de un imponderable que se considere significativo y cuando las transformaciones que se operen tengan el acuerdo de dicho equipo. Que el diseo se cumpla tal cual lo pautado, tiene por lo menos un requisito y una relevancia. Es necesario que el equipo elabore, discuta y acuerde el diseo, es decir debe crear sus propias condiciones de apropiarselo. A partir de all cada uno de los integrantes confa -no cree- en el diseo. Confa significa que considera, acuerda, opina que los recursos tcticos y tecnolgicos a implementar son adecuados para los objetivos que se han propuesto.

Si sto es as, cuando algn integrante de equipo transgrede, omite o modifica en los hechos alguna instancia del diseo, suponemos que esta "equivocacin" puede ser algo a analizar, un analizador del equipo, en relacin a las latencias institucionales con las que se est operando 3. Para qu sirve un diseo de intervencin? Cuando ste se realiza en el marco de un anlisis institucional tiene por funcin crear condiciones de visibilidad -y/o de enunciabilidad- de aquellas cuestiones que al quedar desalojadas en una institucin perturban o generan malestar. En otras ocasiones, el diseo de intervencin no se realiza en el marco de un anlisis institucional, sino es parte de un programa (de prevencin, de trabajo comunitario, de emergencia, ecolgico, etc). En estos casos, el crear condiciones de visibilidad y/o enunciabilidad puede estar incluido en el objetivo de quebrar naturalizaciones de sentido y en la creacinde nuevas significaciones colectivas, tales como preocupacin ecolgica, desnaturalizacin de la violencia, nuevas significaciones no sexistas, etc. En este caso puntual, lo acordado con el Comit Organizador -"identificar algunas imagineras que insistan en el Encuentro"- implicaba disear una intervencin que hiciera posible relevar significaciones colectivas instituidas en l. Con el trmino insistir nos referimos no slo a aquellas lneas de significacin que pudieran insistir por repeticin, sino tambin por omisin, por su rareza o modo inslito de presentarse. La identificacin de lo que es recurrente, omitido o inslito se realiza desde la implicacin y no desde un criterio objetivo del equipo. La garanta de la implicacin no es el consenso del equipo, sino por la indagacin de los modos de la implicacin del equipo, sino indagar sus formas de implicarse; aquello que recurre, se omite o es inslito en sus propias reuniones y tambin en el cotejo de los procesos que se van desplegando en la institucin -en este caso el Encuentro- y en el equipo. Por qu se considera necesario establecer una distancia entre el requerimiento de realizar la lectura institucional del Encuentro y el contrato; identificar algunas "imagineras" que circularan en l? Esto no obedece a un axioma: la demanda debe ser frustrada; lo imprescindible es analizarla. Analizarla no significa descubrir intenciones inconscientes -versin conpirativa del requerimiento- sino ms bien indagar, entre otras cosas, sus condiciones de posibilidad. En este caso, comprometernos a la lectura institucional hubiera significado un trabajo mucho ms abarcativo, donde habra que haber includo reuniones con las distintas instituciones que participaran, anlisis de la folletera de inscripcin, aranceles, observaciones de reuniones de Comit Cientfico, del Comit de Organizacin, etc., y contemplar sus diferentes instancias jerrquicas si las hubiera, y los tiempos y formas de devolucin. Por otra parte, puesto que el espacio ofrecido era una ponencia en una Mesa Redonda, hubiera sido totalmente inadecuado ofrecer mucho ms de lo solicitado. Tampoco hubiera sido pertinente desarrollar una tarea de esa magnitud sin honorarios. Por qu contraofertamos la identificacin de algunas "imagineras"? Con el trmino "imagineras" aludimos a lneas de significacin que circularan en el Encuentro y que por sus caractersticas fueran parte del aspecto imaginario 4 que junto con las cuestiones organizativas y las participaciones concretas de los participantes, instituyeran el Encuentro.
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Es en este punto donde cobra importancia la discusin previa edel diseo en el equipo. A mayor apropiacin del equipo de su diseo, mayores posibilidades de poder considerar al "error" como un analizador. Generalmente, es necesario indagar esta cuestin articulandola con los diferentes modos de implicacin de los integrantes, sus formas de transitar sus transferencias con quien dirige la intervencin, y/o la institucin de la que forma parte y/o a la que se dirige la intervencin, etc. Es decir, si bien los "errores" en el equipo, en principio, son material de indagacin, en cada situacin particular es necesario analizar el modo particular en que se articulan sus factores intervinientes. 4 El trmino imaginario se usa aqu en la acepcin utilizada por C. Castoriadis y no en el sentido psicoanaltico del trmino. Ver "La Institucin Imaginaria de la Sociedad", Ed. Tusquets, Barcelona, 1983.

Cundo una lnea de significacin instituye imaginario social? De los diversos mecanismos por los que se instituye sentido, podran recordarse para esta ocasin dos de ellos, ya que operaron muy claramente en el Encuentro. En primer lugar, cuando opera por repeticin insistente de sus narrativas, donde a travs de difrentes discursos, en distintos focos, y con pequeas variaciones en su enunciabilidad sostiene al infinito una misma trama argumental. Repeticin argumental y mltiples focos crean su eficacia simblica. Producen un real. As, por ejemplo, en poco tiempo, los argentinos creemos que hay que achicar el Estado, que las privatizaciones son necesarias, que la inflacin es generada por el aumento de salarios, etc. En segundo lugar, las lneas de significacin se instituyen como universos totalizadores y en tanto tales homogeneizan y violentan lo diverso. Producen un real: naturalizan aquello que, en rigor, es necesario interrogar 5. Por qu algunas lneas de significacin y no las lneas de significacin? Porque pensamos que an montando un exhaustivo diseo de anlisis institucional siempre seran algunas. Tal vez ms que las relevadas; tal vez con un anlisis de mayor complejidad en cuanto a las relaciones entre ellas y/o a las establecidas entre las lneas de significacin que se instituyeran en el Encuentro y el grado de atravesamiento en l de otras instituciones polticas, econmicas y/o profesionales. Este es un aspecto que hemos pensado mucho y opinamos que las instituciones son campos que resisten a la unidad, la unidad de una lectura, de una teora, de los fundamentos de un orden de determinacin. El uno cierra sentidos en tanto no puede sustraerse, en la unidad que presenta, de una clausura de las mltiples significaciones operantes, clausura en tanto instituye totalidad que ficciona completud, y por lo tanto ofrece la verdad. Esta verdad que me da la razn, lgica identitaria que slo se sostiene desde la lgica de la exclusin 6. Preferimos trabajar en la multiplicidad de sentidos, y trazar -al enunciarlas- alunas marcas que se nos vuelven significativas desde nuestra implicacin, sabiendo que muchas otras estarn operando, invisibles o no significativas tal vez para nosotros, pero que se relevarn para otros al leer, desde otra implicacin, otras cuestiones de una misma situacin o bien que sern disparadas a partir de aquellas que nosotros podamos poner en enunciado.

b) El diseo y sus pasos. Se consider que para poder relevar lneas de significacin insistentes, el diseo deba abarcar: - espacios formales e informales con que el propio Encuentro - espacios tcticos institudos por nosotros. Para ello se program: 1. Inclusin de integrantes del Equipo de Ctedra como observadores informales en los Talleres y Producciones Sociales organizados por el Encuentro. Tenan all dos tareas: contaba

Fernndez, A.M.: "Del Imaginario Social al Imaginario Grupal", en "Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones", Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. Compiladores, Ed. Nueva Visin, Buenos Aires, 1993.
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Castoriadis, C.: "Los dominios del Hombre: las encrucijadas del laberinto", Ed. Gedisa, Barcelona, 1988.

 Consignar lo que los participantes explicitaran sobre "facilitadores y obstculos en la constitucin de redes sociales (Este era el tema de la Mesa Redonda donde debamos exponer nuestras apreciaciones). Se observaran estas cuestiones tanto en el relato de los expositores como en el desarrollo de las actividades, observando las modalidades de participacin y las formas de interaccin entre los concurrentes del evento, los expositorres y el pblico Registrar sus impresiones en el desarrollo de las aquello que circulaba en los espacios informales. actividades -sus climas- tratando de relevar

2. Implementacin de tres cuadernos de narracin colectiva del Encuentro que los observadores informales haran circular entre los participantes. Con el ttulo Tejidos se ofrecera para su escritura con una consigna: "Te invitamos a participar de una narracin colectiva del Encuentro. Le lo que est escrito y, en pocas lneas continu el relato con los que vos quieras, siguiendo la lnea de lo que ya viene. Este texto despus va a ser continuado por otro participante del Encuentro. Son tres los cuadernos que circulan. Estas narraciones colectivas van a ser utilizadas en el Taller "Pasillos de voces" y en la Mesa Redonda "Facilitadores y obstculos en la constitucin de Redes Sociales". La apertura de este espacio tctico tena el propsito de ofrecer en los espacios informales -pasillos, cafeteras, parques- la posibilidad de que los asistentes volcaran en forma escrita sus impresiones de modo espontneo; se los abordara de forma imprevista y dara la posibilidad de registrar tambin las reacciones producidas por nuestro pedido. 3. Taller: "Pasillo de voces", coordinado por el licenciado Marcelo Percia, adjunto de la ctedra. La convocatoria realizada a travs del Abstract de Ponencias deca as: "Pasillo de voces. Espacio para la recepcin infrecuente" 7. El espacio de voceros propone que estn presentes con su voz los que tienen algo que decir. Un vocero no es un potavoz, ni un representante, ni un delegado. Un vocero es un participante. Alguien que usa su voz para hablar de algo que es y que no es lo mismo que dira otro en ese mismo lugar". Este espacio tctico, que incluira entre sus recursos juegos dramticos, sera diseado por su coordinador y acordado en el equipo, y tendra por objetivo generar una instancia donde los participantes pusieran voz a sus expectativas en relacin con las jornadas: que encontraban y qu no encontraban en "El Encuentro". 4. Reuniones del Equipo de Ctedra. Todos los das -una o dos veces a lo largo de la jornada- se reuna el equipo para evaluar la marcha de los acontecimientos, chequear la implementacin del dispositivo, analizar su implicacin y elaborar las ideas que se expondram en la Mesa Redonda del ltimo da. Algunas reuniones estaban pautadas en nuestro cronograma, otras se organizaban espontneamente. 5. Ponencia Ana Mara Fernndez en Mesa Redonda "Facilitadores y obstculos en la constitucin de Redes Sociales". Decael Abstract en relacin a esta exposicin: "La institucin imaginaria del Encuentro: Esta intervencin abordar algunas imagineras que circulen en el Encuentro a partir del material aportado por cronistas informales de la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos y del Taller "Pasillo de Voces" coordinado por el licenciado Marcelo Percia".
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La tamtica de la recepcin viene siendo desarrollada en nuestra Ctedra por el Lic. Marcelo Percia, ver "Una subjetividad que se inventa", Lugar Ed., Bs. As., 1994.

Hasta all lo programado. Cuando la actividad comenz, consideramos pertinente para nuestra observacin incluir dos espacios que el propio Encuentro proporcionaba. 6. Taller "Pensar en Escenas" con coordinacin de Tato Pavlovsky y Hernn Kesselmann. Conociendo muy de cerca la forma de trabajo de ambos, supusimos que habra en este Taller interesante material para nosotros - y no nos equivocamos 8. 7. Anlisis de los graffiti: estudiantes de la Escuela Nacional de Bellas Artes Prilidiano Pueyrredn y la Escuela de Artes Visuales de San Martn, recorran el Encuentro dibujando lo que les impactaba de lo que ocurra en las distintas actividades del Encuentro, tambin invitaban a participar de murales colectivos.

4. LA PONENCIA: LA INSTITUCION IMAGINARIA DEL ENCUENTRO Por suerte, los que me antecedieron en la palabra han dado lneas para la reflexin terica y poltica en la institucin de redes sociales. Mi intervencin se sostendr por el contrario en impresiones. Impresiones referidas a este mismo Encuentro. En realidad, yo formo parte de una ctedra que -como bien se dijo aqu- ha estado trabajando en equipo durante estos das; realizamos un diseo de trabajo en funcin del requerimiento por parte de los organizadores de este Encuentro, de hacer alguna lectura de lo que en l aconteca. Esta breve ponencia intentar transmitirles algunas impresiones que hemos forjado a lo largo de estos das; no aspiran a ser las ms importantes, sino simplemente aquellas que hamos podido pensar en el equipo de ctedra. 1. El procedimiento de trabajo El procedimiento de trabajo que elegimos intent armar algn modo de registro, tanto de los espacios formales como de los informales de Encuentro. En los espacios formales dispusimos observadores de ctedra y en los informales habilitamos unos cuadernos con la idea de que circularan y, quien quisiera, pudiera escribir alguna frase. Algo as como ofrecer la posibilidad de armar un cuento colectivo. Estuvimos tambin en el taller que se realiz anoche, "Pensar en Escenas", y uno de los integrantes del equipo coordin el taller de "Voces" esta maana. Al mismo tiempo, nuestro equipo se reuni varias veces a lo largo de todo el Encuentro y discutimos y elaboramos nuestras impresiones. Con la idea de poder registrar algo de lo que suceda en los espacios formales e informales, pensabamos que era importante todo lo que circula como palabra: qu dice, quin dice, quin tiene la palabra, qu relatos trae. Es decir que, en esta instancia, intentamos relevar el registro de lo pensado. Pero en otra instancia interesaba relevar un registro de las voces: el murmullo, el rumor, el balbuceo, los silencios. Aludimos aqu a lo pensado silenciado y tambin -en la medida de lo posible- a lo impensado. Ni mi voz aqu, ni mi palabra representan o resumen las palabras y las voces del equipo, lo mo son slo algunas ideas que intentar transmitir que resisten metodolgicamente a la unidad. Quiero decir que, de forma deliberada, nos proponemos transmitir impresiones, sin intentar decir "En el Encuentro lo que ha sucedido es tal cosa". Nos resistimos a las unificaciones, tanto metodolgicas, tcnicas, como tambin ticas; hay algo que nos interesa ms: cmo circula lo mltiple, lo diverso, lo plural.

Fue all donde entre muchas cuestiones apareci el problema financiero del Encuentro.

2. Una observacin Redes sociales: un dispositivo elaborado colectivamente que en trminos generales, fue aceptado y respetado por aquellos que respondieron a la convocatoria. Disciplinadamente, sin sumisin. Interrogantes por los que no vinieron (asistieron menos de los que esperaban). Variedades de implicacin en participar y en los acuerdos y desacuerdos con el dispositivo. Algunos comentarios: no quedaba tiempo para el intercambio y/o el debate. 3. Dos insistencias a) La alegra de estar juntos. Una apuesta: entre todos, con amor y solidaridad se pueden vencer los obstculos y crear y multiplicar las redes. b) La insistencia del amor tiene un rasgo que por lo menos a nosotros nos llama la atencin: su aparente homogeneidad. Aquello que insiste para existir pero... y aquello que existe desalojado? Lo diverso, lo mltiple, lo opuesto.

4. Tensiones o gama de grises Las cuestiones suelen pensarse enfrenteadas. Como pares antinmicos. Se instituyen as los versus que enfrentan posiciones y pierden la complejidad de un problema. Nos gusta decir: sostener la tensin. Pensar una cuestin en su complejidad hace posible instituir la gama de grises. En el Encuentro circularon muchas tensiones como pares antinmicos, he aqu algunas de las que fueron registradas: -La tensin teora-prctica de las Redes. "Es importante conceptualizar "Las redes se definen qu es una Red" VS haciendolas" "Lo importante es poner

las Redes en accin"

Reclamos por la ausencia Comentarios sobre el de teora. Enfasis en desagrado frente a las la importancia de la VS intervenciones conceptualizacin terica. caracterizadas como sesudas". Valorizacin intercambio, de juego, de creatividad. Esta tensin pareca buscar su legitimidad en una verdad. "La verdad de las Redes est "S, pero es peligroso en hacerlas, hacerlas de VS Hay que teorizar las cualquier modo" redes como prcticas sociales".

"pesadas, demasiado de los espacios de

-La tensin Estado-Redes Necesidad de un anlisis crtico del papel del VS Estado (y/o del gobierno) Importancia y valores de las Redes como prcticas sociales

"A quin hace el juego "Mientras se constituyan armar redes sociales en espacios de organizacin un momento en que el y comunicacin entre la Estado se desliga..." gente, estas experiencias crearn conciencia" -La tensin tcnicos profesionales - agentes de la comunidad, al interior de las Redes "En los grupos de autoayuda "El los grupos de autoayuda los tcnicos profesionales VS slo pueden participar facilitan con su conocimiento aquellos que han padecido el trabajo de los que el conflicto que convoca concurren a este tipo de al grupo" actividades de autoayuda" -La tensin horizontalidad-verticalidad en las organizaciones "Es importante la "Es importante la horizontalidad ya que VS verticalidad ya que la verticalidad impuso permite eficiencia siempre autoritarismo" mientras que la horizontalidad slo lleva al asamblesmo"

-La tensin los tiempos y la lgica de la accin - los tiempos y la lgica de la produccin terica "Las lucubraciones tericas slo llevan a la esterilidad" "La pura accin slo VS lleva al vaciamiento de sentido"

-La tensin ilusin-escepticismo "Si nos mantenemos todos "Este es un lugar como no todos unidos, sto explota... VS hay muchos; y se puede no nos para nadie" soar que la sociedad en "Si aca empezamos a general fuera como sto; acumular poder popular pero sto no es ms que nos van a escuchar hasta un sueo"

en Francia"

5. Una puntuacin: Escenas en "Pensar en Escenas". Las escenas que se dramatizaban en este taller eran siempre redes posibles, ayuda, solidaridad. Las redes al fin se armaban y adquiran hasta una interesante belleza plstica. Las retiscencias de alguien a ayudar, a ser solidario, siempre eran vencidas por el amor a los otros. Esta insistencia aparecida en el taller "Pensar en escenas" tambin la encontramos en los cuentos de los cuadernos que hicimos circular y en las historias colectivas que se fueron narrando en el taller "Voces" 9. Sin embargo algo de lo impensado aparece en el taller "Pensar en escenas": "Tenemos una deuda de $50.000". All no se pudo evitar la sonrisa entendida de algn institucionalista: "Viste, el dinero es el principal organizador...", "Apareci el analizador del Encuentro!". Otra vez la unidad, esa parte que quiere dar cuenta del todo? Renaci el emergente?. "No deba haber dicho eso" "Esperaron el momento de mayor entrega para plantear esta cuestin" "Rompi el clima...!" El clima que supimos conseguir... El dinero, primer lmite feroz en su materialidad, al poder ilimitado del amor. 6. Desalojos.

Esta insistencia del amor, de qu vacos en el social da cuenta? Es una mera ingenuidad que esto aparezca? LLama la atencin que se despliegue en un momento nacional e institucional de ferocidad, cinismo, corrupcin. Qu diferentes anhelos que no pueden balbucer palabra -las redes del pensamiento poltico se daaron hace tiempo y no son restauradas con facilidad- hablan en estas voces de amor colectivo.

8. Una distincin. Una distincin se hace necesaria. Aquella que distingue inocencia 10e ingenuidad. La inocencia, necesaria potencia para dejar que algo nuevo advenga. La ingenuidad, que me desampara frente a la adversidad. La inocencia colectiva vs. la ingenuidad colectiva? Es esta otra tensin para pensar? El amor colectivo ingenuo necesita gastar mucha energa en desalojos. Si es por amor, no es trabajo, no tiene un valor (y las mujeres sabemos mucho de esto). Se desaloja la poltica, las luchas por el poder al interno de las redes. Se desaloja el anlisis de las complejas relaciones con el gobierno, con el Estado.
Incluso en uno de los espacios tcticos habilitados por nosotros, quien coordinaba omiti una consigna por la cual retirara producciones realizadas por los participantes. Al preguntarle por este cambio dijo "Es que la gente pidi llevarsela, les gustaba tanto lo que haban producido. La 'onda' amorosa era tan fuerte que..." atravesaba nuestro propio diseo. 10 Inocencia para Nietzche es la verdad de lo mltiple. Es el juego de la existencia, de la fuerza y de la voluntad. La existencia afirmada y apreciada, la fuerza no separada, la voluntad no desdoblada. H. Deleuze: "Nietzche y la Filosofa", Ed. Anagrama, Barcelona, 1986.
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Se desalojan las diferencias. Y se instala una cancin uniforme. "El amor es ms fuerte", olvidando tal vez que "tambin nos cagan a tiros en Morn"11. Instituir Redes Sociales: un desafo posible. Redes como multiplicadores de prcticas pero tambin de elucidacin de su sentido. Redes tambin en su apuesta instituyente de una potica social (murgas, escenas, voces, graffitis, pinturas). Redes que se construyen en la difcil tensin de lo efmero y lo permanente. Que necesitan interrogar sus ilusiones ms ficcionales para sostener s las utopas polticas. Combatiendo la ingenuidad, para salvar la inocencia.

POST ESCRIPTUM: Hasta aqu nuestra intervencin tal cual haba sido planificada. Dos cuestiones podran subrayarse: - El equipo de Ctedra, a lo largo de la experiencia, fue implicndose en distintos grados de irritacin frente a un discurso del amor que se multiplicaba en los ms diversos focos de enunciacin del Encuentro. Hasta que un integrante de nuestro equipo dijo "justamente, sobre eso tenemos que trabajar". A partir de all el discurso del amor qued desnaturalizado, y sobre eso abrimos interrogacin. Es interesante subrayar que esta indicacin fue disparada por un integrante del equipo que no perteneca al staff, sino que era un auxiliar docente. A partir de su intevencin encontramos una lnea de sentido a partir de la cual operar. Se desdibuja -en acto- un orden jerrquico: titular y colaboradores, para producirse un equipo que pudo funcionar como agente colectivo de enunciacin. - Al finalizar la ponencia en la Mesa Redonda muchos participantes del Encuentro se acercaban a felicitarnos, a agradecernos. Haba en estas expresiones un plus de "entusiasmo" que nos dejaba no slo complacidos con nuestra labor, sino tambin un poco sorprendidos. Qu habamos generado para producir un efecto de gratitud, de necesidad de contacto fsico (nos abrazaban, nos tocaban)? No entendamos del todo. Posiblemente, al abrir a la diversidad lo que el discurso del amor haba homogeneizado, habamos creado, sin saberlo, condiciones para salir de la captura de lo idntico. Una vez ms podamos comprobar que el violentamiento de lo diverso que produce la construccin de un idntico genera dos procesos simultneos -una rpida sensacin balsmica de pertenencia -una opresin, captura, coercin de la diversidad de implicaciones, registros, lneas eventuales de fuga de la homogeneidad. Nos agradecan, posiblemente, que al haber puesto en palabras lo silenciado por la violencia de la homogeneizacin, se quebraba un hechizo. Aquel que se haba puesto en movimiento desde un particular autoritarismo: un autoritarismo sin sujeto 12. Quebrado lo homogneo, se abra la posibilidad de como ya subray Lucrecio 13, la diversidad como objeto de gozo. El respeto a las diferencias no es slo una cuestin tica, sino tambin esttica. En palabras de Deleuze, citando a Lucrecio:
11

De la cancin "El amor es ms fuerte", de la pelcula "Tango Feroz"

12

Ver Cap.7 subjetividad.

13

de

este

volumen:

Imaginarios

estudiantiles

produccin

de

Lucrecio: De la naturaleza de las cosas, Ed. Orbis S.A., Madrid, 1984.

"De estas dos maneras se afirma lo mltiple. Lo mltiple en tanto que tal es objeto de afirmacin, como lo diverso, en tanto que diverso, es objeto de gozo" 14. Es decir que lo mltiple se inscribe en dos cuestiones inseparables una de otra: como pluralismo, abriendo all una dimensin tico-poltica; como sensualismo, abriendo a la alegra de lo diverso. Ambas dimensiones, indispensables para toda crtica a las mistificaciones de lo Uno.

14

Deleuze, G.: Lgica del sentido, Ed. Barral, Barcelona, 1971.

Captulo 3 "LA ESCUELA: GRUPOS E INSTITUCIONES EN LA PRODUCCIN DE LA SUBJETIVIDAD"1

Ana Mara Fernndez

Ponencia presentada en las Segundas Jornadas de Actualizacin y Capacitacin: "Instituciones Educativas: Vida cotidiana, conflictos y cambios", Bs.As., octubre de 1996, y publicada en Revista "Ensayos y Experiencias" N 20, Bs.As., 1997.

I. Agradezco a "Ensayos y Experiencias" la invitacin, a ustedes su presencia. Para abordar el tema que nos convoca he elegido traer el relato y algunas reflexiones de una experiencia de intervencin institucional en escuelas de la Municipalidad de Buenos Aires, realizada en 1994, con la idea de compartir con ustedes cmo se fue programando y realizando dicha experiencia. Muchas veces las intervenciones institucionales, tan de moda hoy, suelen ofrecer un misterio tanto en su ejecucin como en su produccin. Por el contrario, volver transparentes nuestras intervenciones, permite compartirlas, enriquecerlas; la comunicacin de experiencias concretas hace posible que aquellos que hemos hecho punta en estas cuestiones, podamos operar como verdaderos multiplicadores. Al trasnmitir los modos, los pasos, de una intervencin, transmitimos no slo los conocimientos vertidos en ellas, sino tambin las dudas, los errores y las crticas. De este modo, se crean las condicionens de posibilidad para optimizar nuestras caja de herramientas. Esta experiencia tiene como particularidad que fue una actividad que realizaron en conjunto diversas instituciones. Cont con ms de cuarenta operadores de campo, y estuvo focalizada alrededor de una temtica muy particular: la violencia. Esta intervencin quiere dar cuenta de dispositivos grupales inventados a tal efecto para crear condiciones de produccin de subjetividad. Tambin intenta mostrar un modo de intervencin que nos ha resultado de suma utilidad en cualquier situacin que tenga como criterio o "necesite" quebrar naturalizaciones de sentido operantes en el "sentido comn" de las instituciones: ecologa, educacin sexual, SIDA, etc. Puede realizarse con equipos ms reducidos, o como experiencia de un taller en un aula, o puede constituir un abordaje comunitario masivo. Es decir que las dimensiones del diseo dependern del tipo de requerimiento, pero puede tener diversas aplicaciones; esta misma intervencin que fue realizada con nios de escuelas primarias, adaptando las tcnicas de trabajo de taller, puede ser realizada con adolescentes o con adultos.

II. Entre Enero-Julio de 1994 la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos paticip de una experiencia piloto de Prevencin de la violencia en Escuelas primarias dependientes de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires. Participaron de dicha experiencia la Secretara de Educacin de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires, el Consejo de la Mujer de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires, la Escuela de Psicologa Social E. Pichon Riviere, el Postgrado de Violencia Familiar, y la Ctedra de Teora y Tcnica de 2 Grupos de la Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires. Se forma un comit asesor con directivos de las tres ltimas y representantes de las otras dos que tuvo por funcin: -disear un dispositivo de intervencin -supervisar su implementacin -evaluar la experiencia Entre las mltiples cuestiones que se podran subrayar de esta intervencin me interesa destacar tres: a) Un modo particular de articulacin interinstitucional: Municipalidad, Universidad y Escuela de Psicologa Social.

Por la Secretara de Educacin participaron la Lic. P. Saucedo y la Lic. E. Salvador. Por el Consejo de la Mujer, la Lic. V. Bendersky. Por la Escuela de Psicologa Social, participaron la Lic. A. Quiroga, la Lic. M.M. Garca Vesci y la Lic. A. Carpossi. Por el Postgrado de Violencia Familiar, los Lic. J. Corsi y M. Bayarola y por la Ctedra de T. y T. de Grupos, los Lics. A.M. Fernndez,M. Woronowski, J. Acevey, S. Borakievich, A. Honig y F. Vzquez.

Estas articulaciones interinstitucionales permiten una mejor articulacin de los recursos preexistentes. La Universidad puede aportar su produccin de conocimientos, las municipalidades u organismos gubernamentales su capacidad de gestin, y las instituciones privadas o las ONGs aportan ciertas especificidades insoslayables en relacin a los modos de participacin de distintas instancias de la comunidad. Deberamos avanzar en proyectos comunitarios que combinen O.G., ONG y universidades nacionales. b) Su multirreferencialidad, tanto en el plano terico como en las modalidades operativas. Esto marc desde el principio de la experiencia, el valor de la diversidad y la conservacin de las diferencias. Dada la diversidad de institutuciones intervinientes, se produjo un ejercicio cotidiano de desterritorializacin de los saberes, de ciertas certezas del sentido comn disciplinario, de los marcos tericos con los cuales estamos acostumbrados a operar, etc. Es interesante realizar experiencias que acumulen en este sentido. Lo que quiere subrayarse es que desde el principio fue necesario que estos equipos tuvieran una prctica cotidiana que valorara la diversidad, que consensuara diferencias c) En funcin de a) y b), la institucin -al interior de los equipos como en el trabajo en terreno- de prcticas cotidianas de ciudadana. Las prcticas de la diversidad, el consensuar diferencias, desarrolla no slo la posibilidad de aprender de otros enfoques, sino que hace posible incrementar nuestras prcticas cotidianas democrticas, en tal sentido desarrolla ciudadana. Despliega las dimensiones polticas de la produccin de subjetividad. Esto no era slo un inters ciudadano o democrtico de gente de bien, sino que era central a la intervencin. Si el objeto era la prevencin de la violencia -en las intervenciones aquellos conflictos que estn soterrados en los equipos que conducen, despus se actan en terreno- era primordial que ya desde la conduccin, se instalara un modo de trabajo que consensuara y no enfrentara diferencias.

III. Cada una de las instituciones intervinientes aport: 1. La Ctedra de T.y T. de Grupos, su Profesora Titular en Consejo Asesor ; Titular y Adjunto como profesores en el curso de capacitacin que se implement durante los meses de Enero y Febrero; cuatro docentes de la Ctedra que en el espacio de capacitacin coordinaron grupos de discusin donde se elaboraban la clases, se evaluaron a los alumnos y se formaron los equipos de operadores, y en la experiencia en terreno supervisaron las parejas de operadores. 2. El postgrado de violencia familiar aport su Director en el consejo asesor y profesores de su staff en el programa de capacitacin. 3. La Escuela de Psicologa Social aport su Directora en el consejo asesor, coordinadores de grupos se discusin en la capacitacin con iguales funciones que los de la ctedra y operadores en la intervencin. 4. El Consejo de la Mujer aport una representante en el consejo asesor y operadores en la intervencin; tambin las rentas para operadores y supervisores. El Consejo Asesor funcion de modo honorario. 5. La Secretara de Educacin aport sus representantes en el consejo y la inclusin estratgica de facilitadores institucionales: -evaluando la viabilidad de diseo -preparando el terreno -operando vas de derivacin institucional a los casos problemas.

IV. Se denomin: "Programa de prevencin de la violencia interpersonal en Escuelas". Se caracteriz como experiencia piloto y se eligieron tres distritos [ 3,9,11]; se acot la experiencia a 6to y 7mo grados. El criterio fue elegir distritos que no presentaran marcados problemas de violencia. Se desmarcaba el programa de un criterio de asistencia, enfatizando el caracter de prevencin. Pensamos que si trabajbamos en distritos donde la situacin de la violencia era muy lgida, los talleres podran quedar demasiado adheridos a la "solucin" de los casos problemas y poda quedar
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subvaluada la importancia de la prevencin. Intentbamos probar un instrumento de prevencin, que despus se pudiera extender a todas las escuelas de la Municipalidad. En tal sentido es que desmarcbamos el programa de un criterio asistencial. Esta experiencia se realiz mucho antes de que empezaran las situaciones de nios que golpeaban a sus maestros o a sus profesores. Este tipo de conflicto abre un nuevo captulo sobre la violencia infantil; tenemos ms tradicin en pensar la violencia contra la niez que la violencia de los nios. Pero hay que subrayar la capacidad predictiva de la gente de Municipalidad, que con tanta insistencia solicit esta intervencin, y luego de realizada insisti en su continuacin. Lamentablemente, luego de esta experiencia piloto el trabajo no se continu porque se suprimieron las rentas para los operadores, desapareci la partida. Este es un tema que quienes trabajamos con organizaciones gubernamentales debemos incluirlos como parte de la realidad con la que tenemos que trabajar y no como el accidente inexplicable. Toda la experiencia se realiz en el clima de "no s si se acaban las partidas, no se si vamos a poder pagar."

V. Objetivos: La intervencin se dio tres objetivos: 1. Tematizar la cuestin de la violencia para: a] que sea algo que se pueda hablar b] preguntarse que se puede hacer en relacin a la violencia Aparentemente un objetivo poco ambicioso, que los nios y los docentes puedan hablar e interrogarse acerca de qu situaciones pueden denominarse de violencia o abuso y qu se puede hacer en tales situaciones. Sin embargo no es as ya son los mecanismos estratgicos de la reproduccin de la violencia es su silenciamiento y la confusin de valores. 2. Lograr que luego de la intervencin quede instalada una Red con informacin suficiente sobre las vas de derivacin hacia recursos internos y externos al sistema. Nosotros presuponamos -y no nos equivocbamos- que si bien en los talleres hablaramos de la violencia en general, este mapeo de las cuestiones de la violencia, poda poner de manifiesto situaciones concretas de nios/as abusados/as y/o maltratados/as, alguna situacin de discriminacin en un grado, etc., para lo cual haba que dejar una red muy clara, muy expeditiva, nada burocrtica y eficiente, que contuviera tales situaciones y permitiera el abordaje especfico de estos casos concretos. Esta es otro cuestin central de las tareas de prevencin: la intervencin debe crear los canales para que la demanda asistencial que siempre una intervencin provoca, pueda ser respondida eficazmente. 3. Autonoma: crear condiciones para que la comunidad escolar gestione por s misma, acciones en relacin al tema de la violencia o a alguna situacin que fuera problemtica o de su inters. Se plantearon 1 y 2 como objetivos mnimos a ser alcanzados en las acciones a desarrrollar. Con respecto al tercer objetivo, no aspirbamos a que se cumpliera, y efectivamente qued como cuestin abierta. Para que una institucin pueda plantearse gestiones de modo autnomo o semi autnomo es necesario un largo proceso que en la duracin de la experiencia piloto no habra de darse. Las intervenciones deben ser fugaces, es decir, deben intervenir y retirarse; dejar creadas las condiciones para quela propia comunidad sobre la que han intervenido puedan gestionar sus propios modos de accin en relacin al tema; obviamente esto no se logra de un da para otro. Se firm un acuerdo entre la Secretara de Educacin y el Consejo de la Mujer que di curso oficial a la experiencia.

VI. Capacitacin. Las reuniones de capacitacin se realizaron durante los meses de enero y febrero. Fueron 23 reuniones en las que participaron aproximadamente 40 futuros operadores en terreno. Quines eran los operadores en terreno? Eran en su mayora mujeres, algunas tenan formacin en la Escuela de Psicologa Social y otras eran personas designadas por el Consejo de la Mujer y que haban participado en diversos programas comunitarios del Consejo; estaban incluidas en una partida presupuestaria temporal y terminadas sus tareas comunitarias previas se las afect a este programa. El espectro de los/as futuros operadores en terreno era por lo tanto muy heterogneo: desde amas de casa
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hasta profesionales universitarias desocupadas. Sin embargo, pudimos comprobar que tenan un "algo en comn": ganas de capacitarse para su trabajo en la comunidad. Tres veces por semana concurran a clases que tenan un tiempo de exposicin por parte del docente y luego grupos de discusin. En estas exposiciones se transmitieron lotes de informacin especfica: la institucin escolar, la violencia interpersonal, el abuso infantil, la coordinacin de grupos, las caractersticas de la coordinacin de grupos en el rea educativa, etc. , es decir las informaciones bsicas que los operadores en terreno deban tener. En los grupos de discusin fundamentalmente se crearon condiciones para que se trabajaran las propias naturalizaciones de la violencia. El problema de la violencia no es slo el acto violento: nadie se confunde cuando una persona es golpeada y registra claramente que eso es un acto de violencia; el mayor problema son las violencias naturalizadas, por ejemplo, la discriminacin -la discriminacin al gordito del grado, al morochito/a, la discriminacin del currculum oculto en las nias- las situaciones de violencia simblica. Son mltiples las estrategias de discriminacin, los modos de operar de la violencia, que no estn tan visibles para cada uno de nosotros. Se realiz un muy interesante trabajo sobre las propias naturalizaciones de la violencia, sobre cmo todos nosotros transitamos por situaciones de violencia, sin siquiera registrar que lo son. Esto fue muy impactante para los/las futuros operadores. Posteriormente los participantes realizaron un trabajo escrito que fue parte de su evaluacin. Dicho trabajo escrito tena por objetivo "invitarlos a pensar en los cuatro ejes temticos": a. Violencia b. Instituciones c. Prevencin d. Grupos - Coordinacin - Intervencin. Luego se los invitaba a contestar las siguientes preguntas: 1. Qu aspectos nodales de estos ejes temticos cree Ud. que no debieran faltar en el diseo de su intervencin en las escuelas? 2. Exprese cul es su interrogante principal en cada eje temtico. 3. Imagine alguna situacin problemtica que pueda surgir en la tarea y piense en posibles soluciones. En el Consejo Asesor elaborbamos instructivos que reciban todos los participantes de la capacitacin; a lo largo de toda la experiencia de capacitacin y de terreno fueron proporcionados pequeos instructivos con consignas de trabajo. Los operadores, antes de ponerlas en prctica, discutan y proponan eventuales modificaciones; es decir se creaban las condiciones para un proceso permanente de "apropiacin" de los pasos del diseo. Ningn diseo de trabajo por ms preciso que sea, puede llevarse a cabo si quienes deben operarlo en terreno no tienen un espacio de elaboracin y modificacin del mismo. El mejor plan de prevencin que slo circule de arriba hacia abajo, frecuentemente se transforma en letra muerta. Tampoco es conveniente establecer asamblesmos de operadores de terreno, pero s debemos dar un espacio que llamamos de "apropiacin del diseo". Es decir que en la capacitacin se - procesaba informacin - se interrogaba sobre las propias naturalizaciones de la violencia - se iniciaba el proceso de apropiacin del diseo. Posteriormente, otra tarea a la que le dimos mucha importancia fueron los criterios de formacin de los equipos que concurriran a las escuelas. Trabajar sobre la idea de "criterios de formacin de los equipos" fue muy importante, ya que los futuros operadores/as tendan a agruparse por amistad. Se volva necesario mediatizar esta situacin "primaria", afectiva y transformarla en un interrogante de orden laboral: "Con quin de estas personas piensa que podra trabajar con mayor productividad, con mayor creatividad?". Posteriormente, se trabajaron criterios para el diseo de talleres posibles, es decir, el Consejo Asesor no arm talleres modelo, sino que ofreci a los operadores que discutieran talleres posibles entre ellos, ms all de la tarea de supervisin que se organizara una vez iniciada la experiencia en terreno. De hecho no se hicieron los mismos talleres en todas las escuelas, sino que, sobre la base de marcos generales, cada dupla arm su propio bagaje tecnolgico para sus propios talleres. En distintos momentos de la capacitacin se implementaron tcnicas psicodramticas. Como se explicit lneas arriba, tuvo un lugar destacado en la capacitacin la red institucional de vas de derivacin de casos-problema. En este punto fue inestimable el aporte de las representantes en el Consejo Asesor de la Secretara de Educacin de la Municipalidad.

VII. Pasos de la intervencin. 1. Reunin con representantes de las instituciones intervinientes con supervisores, director y coordinadores de los equipos de orientacin escolar de los distritos asignados a la experiencia: Hubo una primera reunin, en la que estuvimos todos con los supervisores de escuelas, directores y coordinadores de los equipos de orientacin escolar de los distritos asignados a la experiencia. Estas reuniones, aparentemente protocolares, son, sin embargo, de importancia estratgica. No podemos "aterrizar" en una institucin; la institucin escolar -ustedes la conocen mejor que yo- es una institucin compleja con muchos vericuetos institucionales y es conveniente desterrar de entrada, cuando se est inventando un diseo de intervencin, la idea de que que un equipo va a tocar timbre y va a decir "permiso, venimos a trabajar en esta escuela...". Muchas intervenciones fracasan en este punto: en encontrar los canales por los cuales se puedan ir tejiendo las relaciones y los contactos. Es tambin fundamental aqu, la explicitacin de las cuestiones contractuales que habrn de permitir que la experiencia sea. 2. Asignacin de escuelas a cada equipo. 3. Entrevistas de los equipos con personal directivo. Se realizaron entrevistas de las duplas de operadores en terreno, con personal directivo de las escuelas asignadas. Previamente este personal directivo haba sido informado por los Equipos de Orientacin Escolar de la actividad que se iba a desarrollar. 4. Entrevistas con maestros de sexto y sptimo grado. Se informa sobre momentos y objetivos de trabajo y se recaba informacin sobre caractersticas de la poblacin escolar para disear los talleres. Tanto en la primera reunin de lanzamiento, donde fuimos todos nosotros y se encontraban los supervisores escolares, directores, etc, como en las entrevistas de las duplas de operadores con los directivos y luego en las entrevistas con los maestros, se informaba sobre los lineamientos y objetivos del trabajo y a su vez se recavaba informacin sobre las caractersticas de la poblacin escolar sobre la que se iba a trabajar; tambin se relev si los directivos y los maestros ubicaban alguna problemtica especfica en relacin a violencia, que supusieran que debera subrayarse en relacin a las caractersticas de esta poblacin escolar. Con todo este material los operadores y las operadoras de terreno junto con sus supervisores, iban a realizar los diseos de los talleres en las reuniones de capacitacin permanente. 5. Diseo de los talleres en reuniones de los equipos y sus supervisores. El diseo tena contemplados cuatro talleres por grado y dos reuniones de cierre con directivos y docentes. Los docentes podan participar o no de los talleres: esto fue muy interesante, ya que se pudo establecerse una relacin entre los docentes que participaban y la productividad de los talleres. Se di relevancia al trabajo previo con los docentes; como puede observarse fue importante darles la opcin de que podan o no participar en los talleres; al mismo tiempo en estas reuniones se les solicitaba que pidieran a los alumnos diarios para realizar una actividad previa a nuestra llegada donde recortaran, vieran noticias de los diarios que reflejaran cuestiones de violencia, se seleccionaran qu materiales los chicos queran apartar para trabajar en la experiencia, etc. Observen que se introduce all otra entrada previa, muy interesante, ya que algunos maestros la realizaron y otros no; con algunos maestros ni siquiera se lleg a poder tener una reunin: no podan, se les haca tarde... digo que es muy interesante esta cuestin porque puede observarse cmo se van produciendo distintos niveles de implicacin de los distintos niveles de la escuela. Podra decirse que, salvo excepciones, hay una especie de gestalt que se arma all, de escuelas donde los operadores al entrar ya "saban" que en esa escuela todos iban a participar y que la experiencia se desarrollara con fluidez. Otras, que al atravesar la puerta ya podan suponer que eso no iba a funcionar. 6. Talleres con los alumnos y dos reuniones de cierre con directivos y docentes. De estos cuatro talleres, lo que sugeramos desde el diseo era que en los ejes temticos de los dos primeros, se definieran en terreno, en funcin del material que los chicos y los docentes participantes trajeran. Estaba sugerido que el tema del tercer taller fuera discriminacin; para el cuarto se sugeran conflictos interpersonales y diferentes formas posibles de resolucin. Esto fue muy interesante porque en el cuarto lo que se propona era que frente a situaciones problemticas los alumnos pudieran pensar resoluciones violentas y resoluciones no violentas, frente al mismo conflicto, cmo sera una resolucin no

violenta? En muchos casos, las resoluciones no violentas eran significadas por los alumnos como formas de sometimiento. En sntesis, se dio relevancia al trabajo previo con los docentes, estos podan o no participar de los talleres. Los ejes temticos de los dos primeros talleres surgiran de lo aprobado por los docentes y lo que aportaban los alumnos en la primera parte del ao. Se solicitaba como tarea previa que los docentes informaran a los alumnos sobre la experiencia que se iba a realizar y trajeran recortes de diarios. Como tema del tercer taller se sugera "discriminacin" y para el cuarto "conflictos interpersonales" y diferentes formas de resolucin (violentas y no violentas).

VIII. La llegada a las escuelas. La llegada a las escuelas fue muy diversa, y sin duda expresaba los diferentes grados de aceptacin de los directivos y de los docentes; desde una excelente recepcin y colaboracin hasta desconfianza, recelo, aceptacin meramente formal. Hubo un ejemplo muy elocuente al respecto, una directora que deca "Por qu esta escuela? Por qu siempre estn mirando a esta escuela?". Si bien era la tercera vez que se le deca que era un conjunto de escuelas, ella no poda escuchar y crea que era una experiencia a realizar solamente en su escuela. Si bien los grados de aceptacin fueron muy diversos, pidiendo desde ya disculpas por la esquematizacin, podemos hablar de dos escuelas tipo, que los operadores identificaban rpidamente. Estaban, por ejemplo, aquellas escuelas de edificio cuidado, aunque fuera una zona de pocos recursos, bien pintada, todo arreglado, una cooperadora de padres integrada en todas las actividades de la escuela y que seguramente era la responsable del bien cuidado edificio, con un director o directora muy cordial, que previamente haba cumplido en informar a las docentes, con docentes bien dispuestas que haban realizado el trabajo previo con los alumnos, los recortes estaban, las maestras participaban en los talleres. Los talleres que se producan en ese marco tendran buena "dinmica grupal": nios creativos, inteligentes, con bastante buena ortografa y capacidad de expresin. En el otro extremo de este esquema, edificios descuidados, directora desconfiada, maestros poco dispuestos, operadores que llegan a los talleres y se encuentran con que los chicos no saben a qu fueron, no se buscaron los recortes, talleres ms bien "chatos", con poco material. Este esquema, si bien es una construccin ideal, se fue imponiendo a travs de las impresiones de los operadores en terreno. En general, las escuelas que funcionaban en el marco de la cordialidad y de la buena convivencia, no plantearon demasiados problemas en relacin a la violencia en su propia escuela, mientras que s aparecieron explicitados conflictos interpersonales en la mayora de las otras. Habra que preguntarse si realmente haba una disminucin de las cuestiones de la violencia en este marco de amabilidad institucional o si el imaginario escolar compartido por directivos, padres y maestros, y en consecuencia nios de que eran integrantes de una muy buena escuela, impide que puedan aparecer con claridad los problemas de violencia y discriminacin que seguramente tambin all habra. De todos modos, el marco visible de las relaciones institucionales era un marco amable, y no hay por qu subestimar los efectos de la amabilidad en el trabajo.

IX. Un taller. De los muchos talleres que los operadores con sus supervisores inventaron, quisiera, a modo de ejemplo, comentar uno de ellos. Podrn observar cmo se arman los dispositivos tcnicos de trabajo grupal, donde aquello divertido y creativo puede ser tambin adecuado; adecuado para la edad de los participantes, tanto como en relacin al tema. La expresividad misma, o lo ldico por la mera diversin, en el marco de un taller de prevencin, no es lo deseable. Primera reunin: Este taller contemplaba en el primer encuentro el trabajo la presentacin de la experiencia a los docentes y a los alumnos. Se realizara el trabajo de recorte de artculos periodsticos. Bueno es aclarar que los operadores y las operadoras llevaban sus propios recortes de diarios calculando que pudiera haber aulas donde los maestros no hubieran hecho este trabajo previo, como efectivamente en algunos casos sucedi.

Muchos chicos tambin traan junto a los recortes, fotos u otros materiales donde estuvieran planteadas situaciones de discriminacin y/o violencia. Luego trabajan en subgrupos leyendo y comentando las noticias seleccionadas y a continuacin pasaban a comentar con el conjunto del taller qu noticias estuvieron trabajando en los subgrupos. Obserben que el primer taller es "sencillito", a partir fel material que viene. Es importante en el diseo de los talleres, armarlos con un criterio de gradacin del trabajo. Segunda reunin: En el segundo encuentro se vuelven a repartir los recortes que los mismos chicos haban trado, se vuelven a subdividir en subgrupos y cada subgrupo tiene que elegir uno de los recortes con los que trabajaron, pegarlo en una hoja y contestar varias preguntas en relacin a ese recorte: -por qu lo eligieron?, -qu les parece que dice ese recorte? - escribir una duda o pregunta sobre el recorte. Puede observarse que hay cierto parecido entre las preguntas que se les haca a los operadores al final de la capacitacin, con las preguntas que se estn haciendo a los nios en los talleres. Esto tiene como presupuesto que, en realidad no son demasiado diferentes las cuestiones que en relacin a la temtica a trabajar, en este caso la violencia, que un operador debe elaborar previamente en lo personal, con aquellas que se elaborarn en el taller que va a coordinar. Sobre esto armaron una tcnica muy adecuada para el trabajo con nios: realizar un programa periodstico: cada equipo presenta la noticia elegida; sobre esa noticia tienen que informar e investigar y hay un panel que pregunta u opina sobre la misma, como en un programa de televisin. En los varios talleres que esta dupla realiz con esta pequea tcnica los nios trabajaron productivamente la noticia periodstica y la idea del panel. Tercera reunin: En el tercer encuentro se trabajaron las devoluciones de los aperadores/as con respecto al taller anterior. En realidad, para lo que tiene que servir cualquier recurso grupal, es para disparar lo que despus va a aparecer como material para ser elaborado. Nunca debemos quedarnos en el recurso en s, en la complacencia divertida de jugar con el recurso. Este debe servir como un mero disparador. A medida que estos disparadores operaban, se haca posible desarrollar la tematizacin de cada cuestin: cundo una situacin es de abuso; cundo, por el contrario, es de afecto; cundo un lmite es arbitrario y cundo es de autoridad; en qu situaciones podemos hablar de impunidad, etc. Es decir que los disparadores permitan despus a los operadores/as trabajar sobre este material e ir operando; en unos casos brindando informacin, en otros interviniendo de modo tal que los participantes pudieran discriminar las cuestiones ms ocultas o ms intangibles de la violencia. Esta tercera reunin cerraba con una tcnica de produccin literaria grupal; tenan que armar alguna produccin literaria en funcin de todo lo trabajado. Cuarta reunin: En el cuarto y ltimo encuentro tenan que hacer graffitis. La consigna era "qu mensajes les dejaran a otros chicos o adultos con los temas que tratamos en los talleres?". En las escuelas donde se trabaj muy bien, los graffitis presentaban no slo un nivel muy significativo de creatividad sino que las frases que ponan junto con los dibujos, eran sumamente contundentes. Como los graffitis quedaban en la escuela, una vez que la intervencin se haba retirado, mantena la presencia de la misma, ms all de la experiencia. Al permanecer los graffitis en la escuela, esto permita que otras personas los vieran, que preguntaran cosas, que tal vez dos o tres chicos leyeran un graffiti y se fueran a conversar del asunto, etc. es decir que mantuvo la intervencin luego de que la intervencin se retir, o por lo menos, es nuestra ilusin que as haya sido.

X. Las temticas ms recurrentes. Las temticas ms recurrentes fueron sin duda la violencia domstica, el abuso infantil, el maltrato a los nios tanto en su forma de abuso fsico como de abuso sexual, la violencia social, la diferencia o no entre

autoridad y autoritarismo, la diferencia entre justicia e impunidad, cuando un lmite es arbitrario o no arbitrario. La cuestin del poder y del abuso del poder. Aparecan importantes dificultades para poder diferenciar autoridad de autoritarismo, poder de abuso de poder. En relacin al tema de discriminacin apareca con mucha frecuencia la discriminacin a las mujeres y a las nias en relacin a ciertos juegos que los varones no aceptaban que las chicas participen. Estas cuestiones llevaban a un interrogante en el que se interesaban mucho: qu es hoy ser varn y qu es hoy ser mujer? Otro tema de mucha insistencia fueron las adicciones y el SIDA. Qu hacer cuando nos enteramos que alguien es adicto o portador de SIDA, cmo ayudar, el miedo al contagio. Los participantes fueron haciendo un proceso por el cual comenzaban por tematizar las cuestiones ms generales y abstractas de la violencia, la discriminacin y la injusticia, a poder pensar qu abusos haba entre ellos. Cmo funcionan los abusos entre ellos? Los apodos despectivos, el gordito del grado a quien se toma de punto, la chica con anteojos y feucha, con aparatos, la coreana o el coreano, el "bolita". Tirar a un charco la carpeta de aquel compaero sobre el que recaen chistes y cargadas, etc. Los abusos entre ellos, la discriminacin entre ellos, la formacin de subgrupos y la exclusin de los que no participan del subgrupo ms ponderado, liderazgos y exclusiones. Otro tema recurrente en varios talleres fue cmo se ayuda a un compaero o compaera cuando se supone que es un nio o nia golpeado/a o abusado/a. Una situacin muy interesante que apareci en un taller fue la siguiente: estaban hablando de cuestiones generales de la discriminacin y una chiquita boliviana se puso a llorar. Esta chiquita haca poco que estaba en la escuela, haba sufrido discriminacin en la anterior y en sta, se estaba armando nuevamente la discriminacin hacia ella; llora muy angustiada. Las nenas del grupo ms exclusivo, se acercan, la consuelan y la integran; los varones quedan muy impactados, pero con incapacidad de hacer un slo movimiento frente a la situacin. Si las partidas no se hubieran acabado, nos hubisemos enterado cmo sigui este buen momento solidario. Si revirti la situacin con la nia boliviana, o si terminada la experiencia volvieron a dejarla a un costado. Lo que s sabemos es que lo que en ese aula qued quebrada es la ingenuidad, la naturalizacin de esa discriminacin. Lamentablemente, tambin sabemos que aunque esa alumna boliviana fuera realmente integrada en ese aula, la historia de discriminaciones para ella recin comienza. Otra cuestin muy interesante es que cuando se les peda pensaran formas de resolucin no violentas de un conflicto que se estaba tematizando, tenan cierta dificultad. No es que no las podan imaginar, pero pensaban que una forma no violenta de resolucin era sinnimo de sometimiento. Mientras que una forma violenta sera la garanta de imponerse. En estos casos hay ausencia de una idea de la negociacin, de articulacin o consenso de diferencias. En ocasiones, terminado el taller una nia o un nio se acercaban muy tmidamente y le tiraban de la manga a la operadora o al operador y le decan, con mucha dificultad, que estaban atravesando una situacin de abuso. Estos momentos en las intervenciones son siempre muy duros, pero, previendo esta cuestin es que se haba armado el canal de derivacin a los Equipos de Orientacin Escolar que haban organizado una guardia para estos casos. Es necesario siempre un canal rpido y eficaz. Cuando en la escuela se explicita una situacin de abuso, muchas veces no se sabe qu hacer. Los directores o las directoras no siempre pueden actuar con la naturalidad que esto exige, a veces existe el prejuicio de que son cuestiones privadas, familiares en las que no se debe intervenir , en otras est la resistencia de los padres, etc. Todas estas cuestiones suelen colaborar para que nadie sepa cmo intervenir rpido y bien. Cuando se pidi a los docentes la evaluacin de la experiencia algunos resaltaron que su participacin en los talleres les permiti advertir situaciones de discriminacin y exclusin que existan en sus aulas y que no haban advertido hasta entonces. Otra cuestin que rescataban algunos docentes y directivos despus de la experiencia es que los nios haban podido fortalecer sus criterios de opinin en relacin al bien y al mal, como as tambin en relacin a los derechos de los nios.

XI. Reunin de devolucin con directivos y docentes. En las reuniones de devolucin con directivos y docentes, stos consideraron positiva la experiencia, en todos los casos. An aquellos que haban participado con cierta reticencia plantearon que necesitaban ms talleres.
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Se consideraron cumplidos los dos primeros objetivos; el tercero, tal cual estaba previsto, necesitaba de un proceso ms prolongado para el que no existieron las condiciones. Tanto en las reuniones previas, donde se informaba sobre la experiencia a realizar, como en las de devolucin, muchos docentes planteaban su propia situacin de maltrato institucional: el agotamiento, el stress, la frustracin de sus ilusiones como docentes, el salario, etc. Poda obervarse a simple vista el grado de deterioro de estos maestros dadas las condiciones en las que tienen que desarrollar su actividad. Sus malestares se presentaban en estas reuniones como una catarata, no podan parar de plantear sus quejas, sus angustias. Esta es una paradoja a la que los organismos gubernamentales deberan prestar ms atencin: las tareas en el "segundo hogar" de los nios son conducidas por una poblacin docente recargada de maltrato institucional. Maestros y directivos plantearon con mucha insistencia su preocupacin por el avance de la violencia y la necesidad de trabajar sobre esto. Lamentablemente, los maestros fueron un buen termmetro de esta situacin, ya que a fines de 1994 comienzan una serie de hechos de violencias de nios hacia docentes y hacia otros nios.

XII. Sugerencias a la Municipalidad. Las sugerencias que hicimos a la municipalidad fueron: a) Continuar con la experiencia. b) Mantenerla acotada a sexto y sptimo grado pero extenderla al conjunto de los distritos, c) realizar diseos especficos para distritos con violencia ya instalada. d) Los nuevos diseos deban incluir talleres de mayor duracin de reuniones. e) La nueva propuesta inclua talleres especficos con docentes y directivos por dos cuestiones: por la propia situacin de padecimiento institucional ya relatada y porque docentes y directivos eran estratgicos como multiplicadores de la prevencin. f) Tambin se propona la inclusin de talleres con padres. Como ya se plante al principio de la exposicin, la experiencia no pudo prolongarse por cuestiones institucionales de la municipalidad: la supresin de la partida presupuestaria, en el marco de la despromocin del Consejo a Direccin de la Mujer, y la asuncin de un nuevo intendente.

XIII. Produccin de subjetividad. Esta intervencin fue montada para crear condiciones de produccin de subjetividad, en este caso en relacin a la violencia. Los objetivos planteados se relacionan directamente con esta intencin. Por qu decimos tematizar la violencia? Porque tematizar no es slo que se hable de la violencia, sino es tambin quebrar las naturalizaciones y en funcin de este quiebre de las naturalizaciones, quebrar la legitimidad de las violencias. Nuestra cultura tiene un vastsimo sistema de legitimizacin de las violencias: una mujer violada se lo busc por la minifalda, el marido golpeador dice "me sirvi los tallarines fros..", en el barrio los muchachos dicen "y...a los minas les gusta que les peguen..." ; el psicoanlisis dice "se trata de masoquismo femenino", etc. . Es decir que hay muchos modos de naturalizacin de la violencia que es necesario quebrar en su legitimacin. La tematizacin implica un primer momento que es este quiebre de la naturalizacin y de la legitimidad de una situacin de violencia. Un segundo momento que es la institucin de dispositivos grupales e institucionales que hagan posible la construccin de nuevas significaciones en relacin al tema en cuestin, en este caso la violencia. Los chicos decan: "aprendimos nuevas palabras..". Aprendimos nuevas palabras podra signifficar acumular palabras que no tienen ninguna importancia, o bien puede significar esto que Bourdieu llama "nominar". Nominar -dice Bourdieu- es un acto poltico, ya que poner nombre a un malestar difuso crea otras condiciones de rechazo a eso que se supone estamos intentando combatir. Este proceso de quiebre de naturalizaciones y de legitimidad ante la discriminacin o violencia junto con el comienzo de la institucin de nuevas significaciones que el grupo produce, crea condiciones para ir desarrollando el pensamiento crtico, la opinin propia, es decir, ir creando condiciones de autonoma de opinin y de criterio. La intervencin crea condiciones de posibilidad. Que el proceso contine su desarrollo o no depende de muchas cuestiones, pero hay all una experiencia puntual, no subestimable, de trabajo de resistencia moral de nios, docentes y operadores; en todos ellos algo se transforma en relacin a la impunidad, al abuso, la discriminacin, el autoritarismo.
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Esta modalidad de trabajo, hace que al mismo tiempo que se trabaja sobre un tema especfico se van produciendo nuevas significaciones, autonomas de opinin y prcticas de ciudadana. Prcticas de ciudadana no slo en los nios a los que est dirigida esta experiencia sino tambin en los docentes y directivos que participan de la misma, en los operadores de terreno y supervisores y en el consejo que dise y supervis la experiencia. En sntesis, tematizar la violencia implica: - quebrar naturalizaciones - Quebrar legitimidades - Instituir nuevas significaciones de rechazo a la violencia: "aprendimos nuevas palabras...". - Propiciar el pensamiento crtico, la opinin propia - Crear condiciones para la resistencia moral en nios, docentes y operadores en relacin a la impunidad, el abuso, la discriminacin, etc. - Crear condiciones para la construccin de autonoma personal y prcticas de ciudadana.

PREGUNTAS. - "Cmo se ayuda a un nio golpeado como institucin?" - Bueno, eso depende de qu institucin se trate. En el caso de esta institucin, escuelas primarias de la municipalidad de Buenos Aires, de las distintas derivaciones posibles, la intervencin eligi la va de una derivacin rpida a los Equipos de Orientacin Escolar y de all a las instancias de la municipalidad que trabajan con chicos maltratados. Necesitbamos que cuando apareciera una situacin crtica, pudiera ser rpidamente instalada la derivacin; que sta no quedara atascada en una va burocrtica donde la directora eleva una nota, espera que le contesten, etc. Ignoro si ha quedado instalado un canal de derivacin en la municipalidad de Buenos Aires. De haber continuado la experiencia es probable que se hubiera podido. - "Qu tcnicas utilizar para buscar momentos de reflexin con personal docente?" - Esto no es un problema tcnico, porque fjense ustedes que las tcnicas que se usaron en esta experiencia para trabajar con los nios, fueron un ltimo momento de la intervencin. Entonces, cmo hacer trabajo de reflexin con personal docente? Bueno, si la pregunta proviene de alguien que est en un cargo directivo primero tendr que crear las condiciones para que los docentes vean esto como un espacio positivo para ellos y no como una recarga ms de todas las tareas que tienen. El problema no es tcnico, las tcnicas son el ltimo momento, lo que importa es ver cmo se consensa entre directivos y docentes, en el caso de que sea una experiencia puntual en una escuela, la necesidad de un espacio de reflexin. Algunas veces se pueden realizar intervenciones puntuales en una escuela, con un agente externo, con un analista institucional, con un equipo, donde entonces se trabaja, en primer trmino, en el relevamiento de las necesidades de esa porcin de la comunidad educativa; las tcnicas a elegir aparecen como el resultado de lo que se ha trabajado. - "Cul es el tiempo del que se dispona en cada taller?". - Los talleres en algunos casos funcionaron con los cuarenta y cinco minutos de tiempo que estaba establecido y en otros casos por mdulos que trabajaban con el doble de tiempo. - "En el interior no existen lugares donde derivar nios maltratados, desde escuela, cmo y qu promover?". - El interior no es una unidad, habr lugares donde s hay espacios de derivacin de nios maltratados y espacios que no; a veces no hay instituciones especficas que trabajen en esta problemtica, pero puede haber un juez sensible a estas cuestiones o una asistente educacional o social puede hacer una intervencin mnima en la familia. En otros casos pueden dirigirse a alguna institucin ONG o gubernamental, que trabaja con mujeres maltratadas, donde puede incluirse nios maltratados en los dispositivos instituidos para mujeres, que son generalmente sus madres. - "Existe en la actualidad ms violencia o se denuncia ms?"

- Se denuncia ms y adems aument. Va a seguir aumentando, porque en un pas donde el Estado se retira de sus obligaciones contractuales, donde las instituciones no cumplen la funcin para la que fueron fundadas, la gente queda librada a su suerte y lo que prima es la ley del ms fuerte. La existencia de ancianos maltratados por sus hijos, nios maltratados por sus padres, mujeres golpeadas, da cuenta de hasta dnde se ha perdido la idea de ciudadana, la honorabilidad. El estado no resguarda, las leyes no son para todos, por lo que podemos suponer que las prcticas de la impunidad, de la violencia privada, van a aumentar. - "Qu consecuencias puede tener la intervencin institucional cuando la realiza un miembro de la institucin y no un agente externo?". - Es una pregunta muy interesante. En realidad es otro tipo de intervencin, hay que hacer un diseo que rena particularidades en relacin a que quin va a realizar la intervencin. No creo que las intervenciones, para que sean buenas, deban ser hechas por agentes externos necesariamente. Debe realizarse un diseo especfico y una serie de recaudos diferentes a los recaudos que se toman cuando es un agente externo. - "Hablar de la violencia, no puede generar un efecto "boomerang" y multiplicador de la violencia?". - Hay cuestiones que debe cuidar el diseo; el problema no es tanto el "boomerang"; si aparece una situacin de violencia y esta se explicita pero no se sigue con los pasos necesarios a posteriori de la explicitacin, el lider violento va a ser ms violento despus como represalia. No es cuestin de que un chico se anime a contar que es objeto de abuso por sus compaeros y que pensemos que esto se resuelve porque fue hablado y porque todos somos democrticos. Los chicos no son tontos y si husmean que no tienen garantas no lo van a contar, es decir que la situacin no va a explicitarse. Puede pasar que lo cuenten confiando en que va a haber garantas y que sean defraudados por impericia de la intervencin. Pero, el problema no es tanto el "boomerang": hablar de la violencia genera ms violencia. Esto es como cuando algunos sectores opinan que hablar de aborto va a generar abortos, o que hablar de preservativos va a llevar a la promiscuidad sexual o que establecer la ley de divorcio iba a generar ms divorcios: hablar de algo no genera "boomerangs", lo que s ocurre es que en las situaciones de violencia, si no se desarticula el poder que el lider violento tiene, los nios que han denunciado la situacin de violencia quedan expuestos. Por esto mismo considero contraindicadas las terapias de pareja para mujeres maltratadas, porque o son ineficaces porque ella no puede decir nada o ella cuenta y l despus le pega por lo que cont delante de la psicloga; entonces lo central es cmo la intervencin facilita la desactivacin de los resortes de poder del lider discriminador, violento. Es muy interesante en colegios privados de clase media, donde no se puede perder la inscripcin de un alumno suele quedar frecuentemente anulada la capacidad de la institucin de desmontar el lder violento. - "Qu significa produccin de subjetividad en la institucin escolar? - Tambin, es una pregunta muy interesante. La expresin produccin de subjetividad, tiene muchos sentidos posibles en el plano terico, pero aqu la he usado concretamente aludiendo a la capacidad de un dispositivo de crear condiciones para que en la actividad grupal propuesta se puedan producir nuevas significaciones. En esta intervencin, nuevas significaciones en relacin a la violencia, es decir que los chicos puedan pensar de otro modo frente a las naturalizaciones y legitimaciones de la violencia cotidiana sea sta social o poltica. Producir subjetividad es crear nuevos universos de significaciones. - "Cmo trabajar en la produccin de esta subjetividad ms all de los talleres construidos "ad hoc"?". - Seguramente un maestro, una maestra, un director, una directora, preocupado/a por estas cuestiones trabaja todo el tiempo en la produccin de nuevas significaciones. Ya sea en el cotidiano de la institucin o cuando algo en particular acontece; en su modo espontneo de intervenir cuando detecta una situacin de discriminacin. Ahora, si la pregunta apunta a qu recursos de grupo de aula puede tener un maestro en relacin a estas cuestiones... bueno, recursos hay muchsimos, pueden, por ejemplo, hacerse talleres ms sencillos. Yo dira que hay dos modos de trabajo: aquel donde se disea un dispositivo especfico -de gran alcance o lo disee un maestro para una actividad puntual en el aula- o bien en el cotidiano de la convivencia escolar. - "De qu modo se puede desarticular la violencia producida por el lder violento?".

- Hay distintos modos de abordaje de esta cuestin. Lo que no se debe perder de vista es que el abordaje debe pensarse como estrategias mltiples y en cada caso ver a cul se le va a dar prioridad; a veces contamos con los padres a favor, muchas veces en contra, ya que les es difcil percibir los problemas que su hijo presenta. Otras veces contamos con el docente; entonces ser el docente el que pueda hacer el primer abordaje, es decir tematizar el problema, ya que el primer paso frente al lder violento es cmo pueden quebrar la legitimidad de su liderazgo. Al mismo tiempo, otra estrategia a evaluar es si frente al problema que se presenta hay normas reglamentarias a aplicar. Muchas veces los propios docentes y directivos suelen presentar la confusin de pensar que cualquier sancin o aplicacin de reglamento es autoritaria. Frente a esto se abren nuevos interrogantes: cmo se cumplen los reglamentos?, qu relacin se establece entre las normas y su aplicacin, por fuera de un modo disciplinario autoritario? En toas estas cuestiones se a producido en los ltimos tiempos un verdadero vaciamiento de sentido, y es sobre estos vacos de sentido que la violencia se desarrolla. Desde los aos '60 en adelante hemos podido realizar crticas muy profundas e inteligentes a la sociedad disciplinaria. Queda por delante el desafo de pensar cmo van a ser los nuevos modos de regulacin de los contratos de una sociedad que ha abandonado sus criterios disciplinarios para educar, para sanar, etc. - "Hay grupos de chicos que tienen gran capacidad de reflexin pero no de accin; cmo hacemos para que lo que se reflexiona sirva para que las actitudes cambien?". - Yo creo que un grupo de reflexin o un grupo de aula que se instituya espontneamente como un espacio de reflexin, slo puede y debe crear condiciones para un eventual cambio. Pero los grupos escriben su propia historia o funcionan ms all de sus coordinadores; se abre un espacio para que la palabra circule, para que se reflexione; pero que esas actitudes cambien depender de un conjunto de condiciones sociales, polticas, familiares, etc. Si bien es muy importante crear condiciones de ciudadana en los nios, esto es muy difcil en el marco de ejemplos de impunidad que se expresan desde la investidura presidencial en adelante. En ese sentido, cada uno de nosotros consciente o inconscientemente toma posicin. Quienes intentamos producir nuevas significaciones en relacin a una comunidad ms justa sin duda nos colocamos en un lugar: aquel de las luchas polticas por el sentido. Uno se ubica en aquel colectivo que intenta resistir la impunidad, que intenta que se multipliquen las reservas morales de una sociedad. Sin duda, como usted muy bien dice, esta toma de posicin es muy rdua. Bueno, les agradezco mucho a todos ustedes su atencin.
Buenos Aires, agosto de 1997.

Captulo 4:

Acerca de instituciones, grupos y gneros. Asesora Institucional a la Direccin General de la Mujer. M.C.B.A.

Sandra Borakievich.

I. INTRODUCCIN.
A lo largo de este Captulo, se presenta un relato de la Asesora Institucional a la Direccin General de la Mujer de la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires1, llevada a cabo por un Equipo del Area de Asesoras Institucionales de la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos de la Facultad de Psicologa, U.B.A, entre los meses de julio de 1994 y de julio de 1996. El trabajo realizado se inscribe en los objetivos y criterios generales sustentados desde las Ctedras de Teora y Tcnica de Grupos e Introduccin a los Estudios de la Mujer, cuya Profesora Titular es la Lic. A.M. Fernndez, desde las cuales se entiende que el objetivo de una Ctedra universitaria es la produccin de conocimientos, en el marco de la excelencia acadmica y el pluralismo ideolgico2. En pos de ese objetivo, se desarrollan actividades en tres reas ntimamente entrelazadas: Docencia, Investigacin y Extensin a la Comunidad. La tarea de Asesora Institucional se incluye en el rea de Extensin a la Comunidad, y responde a un criterio ms general por el cual la Universidad, a travs de sus Ctedras, brinda sus conocimientos a la Comunidad, principio que confronta con la idea de una ciencia aislada de la sociedad donde se producen sus conocimientos3. Tal como se relata en la Introduccin de este libro4, desde el ao 1987, funciona en la Ctedra de Grupos el Area de Asesoras Institucionales. A partir del mes de julio de 1994, con la coordinacin y supervisin de la Profesora Titular, se conform un Equipo5 de dicha Area para realizar tareas en la Direccin de la Mujer (MCBA). Este Equipo de Ctedra particip en diversas actividades, que se caracterizaron por su complejidad, debido a los mltiples factores involucrados en la particularidad de cada una de las situaciones en las le toc intervenir, entre ellas: asesoramiento, capacitacin del personal, supervisin, presentacion de propuestas; diagnstico y evaluacin de servicios y modos de trabajos existentes, rediseo y nuevas propuestas de organizacin, establecimiento y optimizacin de la comunicacin entre los diversos niveles institucionales e interinstitucionales, etc. Todas estas tareas, desarrolladas en el marco de la asesora institucional a la Direccin de la Mujer (M.C.B.A.), se llevaron a cabo en la tensin entre las caractersticas propias de cada servicio y el establecimiento de criterios institucionales comunes al conjunto de los servicios, sin que cada uno de ellos perdiera su perfil singular, y uno de los objetivos del Equipo de Asesoras fue posibilitar que, una vez culminada su intervencin, los actores institucionales se interiorizaran y agenciaran de las lneas de trabajo en pos de un funcionamiento articulado y autnomo.

- El Requerimiento. Una vez finalizado el Programa de Prevencin de la violencia interpersonal en el mbito educativo6, y contando adems con el antecedente de asesoras puntuales por parte del Equipo de Asesoras a algunos servicios de la Direccin de la Mujer7, en 1994, se convoc desde esta institucin a la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos a participar en la realizacin de un nuevo proyecto de trabajo, apenas esbozado. Al igual que en otras intervenciones institucionales, se acord inicialmente la realizacin de reuniones de caracter exploratorio, con el fin de escuchar la demanda y analizarla.

Si bien en este escrito se hace referencia a la Direccin de la Mujer, cabe aclarar que al inicio de la asesora institucional, la institucin con la cual se contrat el trabajo se denominaba Consejo de la Mujer, y tena un rango jerrquico superior a una Direccin, en la organizacin de la Municipalidad. A partir de la gestin de Carlos Domnguez como Intendente, esta reparticin, por decisin de este funcionario, pas a denominarse Direccin de la Mujer, sufriendo as los achicamientos tanto presupuestarios como polticos propios de toda desjerarquizacin. En este captulo se habla de Direccin de la Mujer con el fin de facilitar la lectura. 2 Fernndez, A.M: Clase Inaugural Ctedra de T. y T. de Grupos, Fac. de Psicologa, 1er. Cuatrimestre, 1994. 3 Fernndez, A.M.: ob. cit. 4 Vase Fernndez, A.M.: Introduccin, en este Volumen. 5 El Equipo de Ctedra afectado a tareas en la Direccin General de la Mujer estuvo integrado por los Lics. Jorge Acevey, Sandra Borakievich, Adriana Honig y Fernando Vazquez. A partir del mes de mayo de 1995, se integr la Lic. Laura Hana, en reemplazo del Lic. Acevey. La Direccin de la Mujer otorg rentas para las/os integrantes del Equipo. 6 Ver Fernndez, A.M.: Captulo de esta publicacin. 7 Supervisin de la coordinacin de grupos en el Centro Integral de Salguero, a cargo de las Lic. L. Hana y A. Loya (199295), asesora en diseo, capacitacin y supervisin de la Lnea Te ayudo, a cargo de la Lic. A. Loya (1993-95) y entrevistas exploratorias en el Servicio Telefnico de Violencia Familiar, a cargo del Lic. M. Woronowski y la Lic. C. Puccetti (1993- 94).

A lo largo de dichas reuniones, en las que participaron diferentes autoridades de la institucin contratante8, se fue obteniendo informacin relativa a la organizacin, funcionamiento y diversas actividades que se llevaban a cabo en la institucin, y fue apareciendo un encargo enmarcado en el intento de reorganizacin y control de gestin, y cierta solicitud tanto en relacin a la formacin como a la supervisin del trabajo institucional. Estas primeras solicitudes estaban relacionadas con la insistencia de diversas dificultades institucionales relativas a la falta de presupuesto y correcta categorizacin y distribucin del personal en los distintos servicios, escasa o nula comunicacin inter-servicios, desdibujamiento, y en algunos casos vaco, de los lugares de coordinacin previstos en el organigrama, que contribuan a la insistencia de un funcionamiento aislado y fragmentario, en el que se tornaba urgente para las autoridades ir dando respuesta a las necesidades de cada servicio, uno a uno: capacitacin para uno de los Centros Integrales, supervisin para otro, reorganizacin de otro, etc. Partiendo de este encargo, a lo largo de dos aos se realizaron diferentes tareas, enmarcadas en el dispositivo de la asesora institucional, que contempl tanto el diseo de actividades en la especificidad del trabajo de ciertos servicios, como actividades dirigidas al conjunto de los actores institucionales, que tenan el objetivo de poner a trabajar ese modo instituido de circulacin fragmentario y aislado. Los dispositivos de trabajo colectivo, contemplaban el trabajo de mltiples dimensiones del acontecer grupal e institucional, como as tambin el trabajo de la variable de gnero (paradojalmente invisibilizada en las/os actores institucionales de la Direccion de la Mujer, tanto desde el punto de vista de una formacin especfica en dicha problemtica como en los atravesamientos de la misma en situaciones cotidianas de trabajo). Estas actividades fueron llevndose a cabo en algunos casos en forma simultnea, en otros, la continuidad de algunas tareas emprendidas se vio interrumpida o postergada en virtud de la aparicin de pedidos urgentes para otros servicios, que hablaban de la insistencia de la fragmentacin y el aislamiento de las diferentes reas institucionales aludida lneas arriba, y que insista, a su vez, en los modos de trabajo en cada uno de los servicios. A lo largo de dos aos, en respuesta a los difertentes pedidos que fueron apareciendo desde la institucin, se fue proponiendo desde el Equipo de Asesoras la realizacin de diversas tareas, que pueden ser agrupadas de la siguiente manera: a) Capacitacin: - Curso Introductorio a la Problemtica de los Gneros Sexuales. - Curso La subjetividad del terror. b) Supervisin Institucional: - Centro Integral de Humberto I. - Servicio Telefnico de Violencia Familiar. c) Diagnstico Institucional, re-diseo del Servicio, supervisin y asesoramiento de su implementacin: - Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos.

En aquel momento, el organigrama estaba encabezado por la Directora General de la Mujer, a quien remitan las Directora de tres reas: Programas y Proyectos, Asuntos Legales, y Mujer. El Area de Asuntos Legales inclua el Servicio de Patrocinio Letrado. El Area Mujer, comprenda los siguientes Servicios: Centros Integrales, Servicio Telefnico, Lnea Te Ayudo (para nios y adolescentes vctimas de violencia familiar), Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, y Hogar Mara Eva Duarte (para adolescentes embarazadas).

II. CAPACITACION

II. a. CURSO INTRODUCTORIO A LA PROBLEMATICA DE LOS GENEROS SEXUALES9 - El requirimiento: Como se menciona en la Introduccin, uno de los requerimientos en el marco de la tarea de Asesora Institucional, fue el de capacitacin del personal. El mismo fue apareciendo en las reuniones exploratorias realizadas con distintas funcionarias de la Direccin de la Mujer, quienes formularon el pedido de un espacio de "capacitacin en gnero" dirigido a las integrantes de un nuevo Centro Integral de la Mujer, que ofrecera atencin psicolgica individual a mujeres. En esa oportunidad, tambin solicitaron, fundandose en el inters de las profesionales que participaran de ese nuevo servicio, un espacio de supervisin. - Anlisis de la demanda: El pedido de capacitacin y supervisin para uno de los Centros, cuyo personal ascenda a aproximadamente 5 personas, interesadas en el tema, y en supervisar su trabajo, se fueron tornando datos importantes a lo largo de esta Asesora, ya que daban noticias del funcionamiento de la Direccin de la Mujer en tanto institucin. Varias cuestiones pudieron ser pensadas en relacin a la solicitud: En principio, daba cuenta de una modalidad institucional, en la cual cada servicio funcionaba aisladamente, con poco contacto e informacin acerca de los dems y, en la medida de sus posibilidades, solicitaba a las autoridades aquello que necesitaba -en este caso, capacitacin en gnero y supervisin clnica-, y las autoridades manifestaban su intencin de responder a estos pedidos uno a uno, desde un argumento que aluda a la autonoma de los Centros, y al inters en que cada Centro cuente con sus propios recursos. Otra cuestin significativa fue que, si bien las autoridades con las que se sostuvieron entrevistas afirmaban que el conjunto del personal necesitara de una formacin en cuestiones de gnero, agregaban que sera una empresa sumamente difcil lograr juntar a la gente de los distintos Centros en tal espacio de capacitacin, dada la heterogeneidad de formacin de las/os operarias/os a las/os que habra que capacitar. Adems, apareca con insistencia la idea de que podran surgir conflictos en el despliegue de las diferencias entre profesionales y no profesionales, que habra personas que podran sentirse incmodas. Algunas, por verse convocadas a un espacio de capacitacin que podran considerar innecesario, otras, por tener que agruparse con quienes sostenan malestares personales y/o diferencias polticas. Del anlisis de esa situacin, se fue desprendiendo una primera estrategia del equipo de intervencin, que consisti en elevar la propuesta de instituir un espacio de capacitacin dirigido al conjunto del Personal de la Direccin de la Mujer, al que asistieran las autoridades de la Institucin , con el doble objetivo de: introducir algunos elementos tericos que hicieran posible una reflexin acerca de la temtica de los gneros sexuales, y, a la vez promover, en un espacio masivo y heterogneo, a partir de esa reflexin y la discusin que ella pudiera generar, la construccin de criterios compartidos por las/os integrantes de los distintos Servicios de la Direccin de la Mujer. Con esa propuesta, se estaba abriendo la posibilidad de trabajar simultneamente diferentes cuestiones: Por un lado, dando curso a la solicitud inicial de capacitacin en gnero, pero dirigida al conjunto del personal y no slo a aquellos que se mostraran espontneamente interesados en ampliar su formacin, se estaba sealando una obviedad, cuya visibilizacin se tornaba imprescindible: resultaba paradgico que, en una institucin que ofreca desde diferentes servicios asistencia y prevencin de la violencia de gnero, no hubiera espacios de formacin y actualizacin en la especificidad de la problemtica de los gneros. En tal sentido, el curso que se propuso, satisfaca la necesidad de formacin especfica en la temtica, y a la vez, abra la posibilidad de visibilizacin de los atravesamientos de la variable de gnero en el trabajo cotidiano. Por otro lado, se estaba introduciendo la posibilidad de desnaturalizar la ecuacin diferencias-conflicto, apostando a la posibilidad de que comenzara a circular, desde el espacio de capacitacin, la idea de que habra criterios institucionales en relacin a la poblacin (mayoritariamente mujeres) a la que la Direccin de la Mujer ofreca sus servicios.
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Realizado en octubre y noviembre de 1994. Supervisin del Programa y dictado del Curso: Lic. A.M.Fernndez. Docente a cargo del Curso: Lic. S. Borakievich.Colaboradores: Lics. J.Acevey y F.Vzquez. En la redaccin de este apartado se toma como base el Informe Curso Introductorio a la problemtica de los gneros sexuales, realizado por el Equipo (y presentado a las autoridades de la Direccin de la Mujer en el mes de enero de 1995), y se ampla y retrabaja la lectura de las cuestiones institucionales y su conceptualizacin para esta publicacin. El Informe mencionado, como as tambin los correspondientes a cada una de las actividades de la Asesora Institucional fueron presentados a las nuevas autoridades de la Direccin de la Mujer del Gobierno de la Ciudad en el mes de febrero de 1997.

Y, por ltimo, tambin se estaba introduciendo, al reunir a las personas de los distintos servicios en un espacio de trabajo en comn, la posibilidad de que se conocieran, y comenzara a circular informacin acerca de los modos de trabajo en los otros servicios, como as tambin, intercambios informales entre las/os operadoras/es. La propuesta del Equipo de Asesoras fue aceptada y ampliada : se convocara al curso al conjunto del personal y, adems, se hara extensivo a otros servicios e instituciones pertenecientes a la Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires. De ese modo, se reflotaran acuerdos interinstitucionales y, a la vez, se difundira el trabajo que desde la Direccin de la Mujer se llevaba a cabo. Sobre esas bases, se acord la realizacin de un Curso Introductorio de cuatro clases en las que se abord un Programa que contemplaba cuestiones conceptuales bsicas en relacin al tema, con un dispositivo acorde a los objetivos trazados10. - Dispositivo: En cada una de las cuatro reuniones, se trabaj a lo largo de dos horas y media, de la siguiente manera: 1) Exposicin del tema del Programa correspondiente a la clase (una hora). 2) Divisin en pequeos grupos de discusin, con la consigna de intercambiar opiniones, inquietudes y aportes en relacin al tema expuesto. Tambin se solicitaba una crnica por cada grupo, en la que se registrara lo intercambiado en ese momento del trabajo (45 minutos). 3) Plenario (45 minutos). En esta instancia, se comparta lo trabajado previamente, abriendose tambin la posibilidad de formular preguntas y complejizar la discusin entre todas/os las/os participantes. Desde la Direccin de la Mujer se plante el caracter obligatorio del curso, y se otorgaron certificados de asistencia firmados por la Directora General de la Direccin de la Mujer y la Lic. Ana Mara Fernndez a quienes asistieron al 75% de las clases. Las dos primeras reuniones se realizaron en el Centro Cultural del Sur (por acuerdo con la Secretara de Promocin Social), y las dos ltimas, en el Hogar para Adolescentes Embarazadas (de la Direccin de la Mujer, M.C.B.A.).

- Algunas reflexiones a modo de evaluacin: Puede considerarse que un primer efecto de la intervencin fue el de abrir un espacio, tanto en las autoridades como en las/os 80 inscriptas/os en el curso, para poder pensar de otra manera ciertas significaciones imaginarias cristalizadas en la institucin, tanto en relacin a las circulaciones cotidianas de las/os actores institucionales, como en relacin a los gneros sexuales. Entre los efectos institucionales, cabe destacar que el despliegue del dispositivo de trabajo propuesto habilit, en acto, a transitar las diferencias entre los actores institucionales como algo no necesariamente incmodo , amenazante o causante de conflictos personales. En las reuniones plenarias se destac la importancia de agrupar personas asignadas a diferentes Servicios en la Direccin de la Mujer y otras instituciones, en tanto posibilit el intercambio de distintas experiencias institucionales y puntos de vista que enriquecieron la produccin colectiva. Otro efecto destacable fue la presencia de la Directora General, y otras autoridades de la Direccin de la Mujer, avalando la importancia de los espacios de capacitacin e intercambio con el personal. Quienes asistieron tuvieron la oportunidad de estar en contacto con sus superiores en el organigama de una manera diferente a la habitual. Si bien no puede afirmarse que a lo largo de las reuniones de capacitacin se hayan construido criterios institucionales compartidos por el conjunto de los agentes, puede decirse que en el trabajo llevado a cabo entre todos (incluyendo a las autoridades), comenzaron a hacerse visibles algunas cuestiones que venan a dar cuenta de que el trabajo de cada uno se inscriba en algo ms amplio, que inclua a todos: la institucin Direccin de la Mujer. Eso poda escucharse en intercambios informales El Programa del Curso Introductorio a la Problemtica de los Gneros Sexuales se incluye como Apndice a. de este Captulo. Cabe aclarar que, dada la especificidad de las cuestiones a abordar en la capacitacin, esta actividad se llev a cabo tambin desde la Ctedra de Introduccin a los Estudios de la Mujer, Facultad de Psicologa, U.B.A., cuya Profesora Titular, la Lic. A.M. Fernndez design a quien suscribe, entonces Jefa de Trabajos Prcticos de esa Asignatura, a cargo del dictado del Curso. Como docente a cargo, invit los Lics. J. Acevey y F. Vzquez a exponer junto conmigo el dictado de un tema del curso cada uno, y la coordinacin de las instancia de Plenario de cada reunin.
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de informacin de las actividades de cada servicio (en algunos casos, quienes integraban un servicio ignoraban de qu modo llevaban a cabo sus tareas los integrantes de otro servicio de caractersticas similares), y en la posibilidad de conocer a otros agentes de la misma institucin a los que jams haban visto antes (una frase que apareci con insistencia fue: Vos, dnde trabajs?. Y qu hacen?). En cuanto a la problemtica de los gneros sexuales, a lo largo de la capacitacin circularon diferentes significaciones imaginarias en torno al ser mujer y ser varn, y a las modalidades de circulacin del poder entre los gneros. Dichas maneras de pensar y sentir lo propio de las mujeres y lo propio de los varones, podran ser caracterizadas como bastante tradicionales, o propias de la Modernidad, an cuando en los enunciados apareca una postura crtica de los estereotipos de gnero. Es decir, los varones de los que en este espacio se hablaba -extremando el estereotipo- eran imaginados esencialmente activos, racionales, en uso de poder (potencialmente abusadores desdeel poder), fuertes (y hasta violentos), en tanto que las mujeres eran imaginadas desde el estereotipo complementario: sentimentales y frgiles pero, en muchas ocasiones, advertidas de su histrica circulacin desventajosa, por lo tanto, en posibilidad de revertirla y de arribar a la paridad con mejores armas ( en tanto, extremando el esencialismo del estereotipo de gnero, eran ms buenas, cuidadosas, etc.). Si bien no puede generalizarse, dada la heterogeneidad de niveles de formacin, inters en la especificidad de las cuestiones de gnero, nivel socio-econmico, militancia poltica partidaria, militancia/inters/informacin acerca de los movimientos de mujeres, etc., de quienes asistieron al curso (amas de casa, punteras polticas, abogadas, psiclogas, administrativas, etc.) puede afirmarse que una insistencia se relacionaba con una visin victimizante acerca de las mujeres. Esto podra relacionarse con que, si bien desde la Direccin de la Mujer -desde las autoridades- se enunciaba que los Centros Integrales eran integrales, es decir, ofrecan diferentes servicios, la institucin se legitimaba y difunda en su trabajo con mujeres golpeadas. Ms all de los matices en relacin a esta cuestin, desde los cuadernillos de difusin de las actividades institucionales se lea una perspectiva victimizante: mujeres vctimas de sus maridos violentos. A esta poblacin, muchas de las personas que trabajaban en la Direccin de la Mujer respondan con diferentes grados de maternaje, entendido como tutelaje cuidadoso y abnegado, y sto comenzaba a visualizarse en diferentes instancias e intercambios con las/os agentes, no slo en el curso de capacitacin. Una significacin imaginaria fuerte que circul fue aquella que signaba a las mujeres como esencialmente buenas y a los varones como potencialmente abusadores del poder que desde los mitos sociales se les otorga. Esa perspectiva no apareca homogeneizada, pero en las discusiones al respecto poda leerse la pregnancia de esta manera de concebir la femineidad/masculinidad. En ese sentido, result significativo algo que sucedi en el dictado de una de las clases: cuando uno de los colaboradores docentes haca referencia a contenidos del Programa relativos a las significaciones imaginarias en general, y las ejemplificaba tomando en cuenta significaciones cristalizadas en cuanto a los gneros sexuales, que daban cuenta de jerarquizaciones entre varones y mujeres en Occidente, pese a que el docente se manifestaba en desacuerdo con dichas jerarquizaciones, y las genealogizaba, se producan desde el auditorio (mayoritariamente integrado por mujeres), airados cuestionamientos al docente que, en tanto varn, desde un lugar de poder, deca cmo eran las cosas. Ante idnticos contenidos, enunciados por la docente a cargo del curso, aparecan sonrisas cmplices por parte del auditorio. Cabe mencionar al respecto que esta situacin brind la ocasin de interrogar ciertas naturalizaciones y una de las narrativas de la ecuacin diferencia-conflicto o, mejor dicho, un modo de pensar las diferencias (contemplado en el dictado del curso). En tanto las diferencias eran pensadas desde una lgica atributiva, binaria y jerrquica11, una vez definido lo Uno y sus caractersticas, lo Otro no poda ser pensado en sus especificidad, sino como complemento o suplemento de lo Uno, por lo tanto, en inferioridad de condiciones. As, en tanto slo haba dos trminos (lgica binaria), uno de los cuales encarnaba lo positivo y lo neutro12 (lgica atributiva), y por lo tanto era considerado superior al otro (lgica jerrquica), las diferencias necesariamente eran pensadas en trminos conflictivos, de lucha por ocupar el lugar de lo Uno. En el ejemplo mencionado antes, podra afirmarse que el docente, en tanto varn, era situado por muchas de las mujeres all presentes como alguien ubicado en el lugar de lo Uno que las ubicaba a ellas en el lugar de lo Otro, entonces ellas reaccionaban, situandose en el lugar de lo Uno, y ubicandolo a l en el lugar de lo Otro, denunciando y cuestionando -desde naturalizaciones esencialistas en cuanto a cmo son los varones- el lugar de poder desde el cual ese varn les estara diciendo cmo son las cosas, o cmo deberan ser, en una clara lucha por espacios de poder en dos sentidos: lucha de un gnero histricamente devaluado, inferiorizado, por un lugar de paridad o superioridad - de lo Otro a lo Uno- y lucha por la apropiacin del sentido de las prcticas -dimesin poltica de las diferencias-. En tanto ese modo de pensar las diferencias pudo conceptualizarse y ponerse en cuestin, se hizo posible introducir la posibilidad de pensar que el docente por ser varn (esencialismo) no necesariamente se estara situando en el lugar de decir cmo son las cosas, y que la docente por ser mujer, no necesariamente se estara situando en un lugar mejor que el docente varn en relacin al auditorio. De esa manera, se abri la posibilidad de poner en interrogacin estereotipos de
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En relacin a este tema puede verse Fernndez, A.M.: La Mujer de la Ilusin, Ed. Paidos, Bs.As., 1993. De Beauvoir, S.: El Segundo Sexo, Ed. Siglo XX, Bs. As., 1962.

gnero plagados de esencialismos y de ese modo, reintroducir la pluralidad de las diferencias ( hay varones machistas y tambin varones feministas, ser mujer no implica no ser machista, ni ser feminista, etc.) y, a la vez, comenzar a trabajar conceptualmente la dimensin epistmica y poltica de las diferencias (que abra a pensar no slo en diferencias de gnero, sino en diferencias de todo tipo). Esta primera lectura de significaciones imaginarias en relacin a los gneros tambin se torn un dato importante en la Asesora, ya que brindaba elementos para pensar cierto posicionamiento tradicionalmente femenino de gran parte de las agentes, tanto para pensarse a s mismas, como a las mujeres que consultaban en los diferentes servicios.

- Recomendaciones: Considerando la evaluacin efectuada, y la complejidad de las problemticas abordadas a lo largo del Curso, se recomend desde el Equipo de Asesoras, instituir, en el mbito de la Direccin de la Mujer, un espacio mensual permanente de capacitacin en temas de gnero que conservara las caractersticas de masividad y heterogeneidad del ya dictado, como as tambin la presencia de personal directivo. Si bien esta sugerencia fue aceptada por las autoridades de la institucin, no fue posible llegar a instituirla, dado que constantemente aparecan otras cuestiones urgentes que impedan organizar tal espacio. Casi un ao despus, y habindose prcticamente perdido el efecto positivo de haber agrupado al conjunto de los agentes de diferentes servicios en un espacio de las caractersticas relatadas lneas arriba, las autoridades de la institucin hicieron llegar al Equipo un nuevo pedido de capacitacin, con caractersticas diferentes a las aprobadas una vez finalizado el Curso Introductorio a la problemtica de los Gneros Sexuales.

II. b. CURSO LA SUBJETIVIDAD DEL TERROR Dirigido al personal que trabaja en el Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, en el Servicio Telefnico de Violencia Familiar, y con grupos de autoayuda (en Centros Integrales para la Mujer)13

- El requerimiento: Casi un ao despus de la finalizacin del Curso Introductorio a la problemtica de los gneros sexuales, y habiendo quedado postergada la instauracin de un espacio permanente de capacitacin en gnero, las autoridades de la Direccin de la Mujer, en diversas reuniones, formularon un pedido de supervisin y capacitacin destinada a distintos servicios. El mismo qued explicitado de la siguiente manera: para el personal del Centro Integral de Salguero, se solicit capacitacin en grupos de autoayuda y en la especificidad de la problemtica de la violencia; para el personal del Servico Telefnico de Violencia Familiar, formacin en atencin de urgencias, SIDA, sexualidad y violencia; y para el personal del Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, capacitacin en temas relativos a violencia. Asimismo, se subray la importancia de que los cursos solicitados se llevaran a cabo en cada servicio. - Anlisis de la demanda: Realizado en noviembre de 1995. Diseo y supervisin: Lic. A.M. Fernndez. Coordinadora del Curso: Lic. S. Borakievich.Docentes: Lics. S. Borakievich, L. Hana, A. Honig y F. Vzquez. En la redaccin de este apartado se toma como base el Informe institucional: tareas realizadas por el Equipo de Ctedra. Perodo septiembre-diciembre de 1995, realizado por S. Borakievich y F. Vzquez (presentado a las autoridades de la Direccin de la Muejer en el mes de enero de 1996), y se ampla y retrabaja la lectura de las cuestiones institucionales y su conceptualizacin para esta publicacin.
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En alguna medida, la solicitud era similar a la del curso anterior, insistiendo, casi un ao despus, la fragmentacin y el aislamiento de los diversos Servicios, en tanto se privilegiaba la capacitacin por servicio, en los temas que el personal de cada servicio haba solicitado, an habiendo aprobado meses antes la recomendacin de gestionar espacios de formacin a los que se convocara al conjunto del personal, en los que, adems, pudiera ponerse a trabajar la construccin/reconstruccin de criterios institucionales comunes a todos los servicios. Al intentar ir dando respuesta a las urgencias de cada servicio (de supervisin, capacitacin, etc.), por parte de las autoridades quedaba invisibilizada o impensada la necesidad (y la posibilidad) de dar respuestas dirigidas al conjunto, que contemplaran las necesidades de cada uno de los servicios, con los cual, imperceptiblemente, se reproduca el aislamiento inter-servicios, que era una de las problemticas institucionales de mayor insistencia. A un ao del inicio de la Asesora, una lectura de insistencias institucionales daba cuenta de dos cuestiones recurrentes: la cotidineidad de lo urgente y la dificultad de sostener la continuidad de los proyectos emprendidos, debida a la aparicin de nuevas urgencias: cada solicitud era urgente, y requera, por lo tanto, respuestas urgentes, contra-reloj, y, mientras se estaba trabajando en una respuesta o estrategia, que necesitaba de cierta demora, apareca otra solicitud urgente, y este circuito se desplegaba y reproduca en cada nivel institucional y, obviamente, en las solicitudes dirigidas al equipo de asesora institucional. Si bien estas cuestiones sern retomadas ms adelante, al reflexionar acerca del conjunto de actividades de la Asesora, cabe sealar en este apartado que la propuesta que se elev desde el equipo en respuesta a la solicitud de capacitacin por servicio, contemplaba un dispositivo que abra la posibilidad de trabajar esta insistencia de una suerte de estrategia de supervivencia, sustentada en una lgica del instante14, que pareca desplegarse en la cotidianeidad institucional, que a su vez pareca replicar las situaciones de urgencia en las que se encontraban las mujeres a las cuales se ofreca asistencia y prevencin desde los distintos servicios de la Direccin de la Mujer. Con esa intencin estratgica, y apostando al trabajo colectivo de la dimensin institucional de las prcticas cotidianas de los actores institucionales, se propuso la realizacin un curso de capacitacin que contemplaba en sus contendidos las insistencias en relacin a las temticas solicitadas desde los diversos Servicios. Los objetivos del Curso, denominado La subjetividad del Terror, fueron entonces, tanto de formacin/conceptualizacin, como de reflexin y trabajo de algunas problemticas institucionales insistentes: - Introducir algunos elementos tericos que hicieran posible una reflexin acerca de la problemtica de la violencia familiar y de los modos en que el trabajo en dicha problemtica replicaba en los equipos que la abordan. - Generar condiciones de trabajo colectivo que permitieran acotar el aislamiento y la fragmentacin entre los diferentes servicios. - Promover la construccin de criterios compartidos por las/os integrantes de los distintos servicios de la Direccin de la Mujer. Para ello, se dise un dispositivo que contemplaba reuniones plenarias y reuniones por Servicio, con el fin de introducir, en el propio dispositivo del Curso de Capacitacin, la posibilidad de trabajo de cuestiones institucionales generales y especficas de cada uno de los Servicios. - Dispositivo: El Curso15 const de cinco reuniones, de frecuencia semanal, de dos horas de duracin cada una, distribuidas de la siguiente manera: Una hora de exposicin del tema por parte del/a docente, y una hora de grupos de reflexin y plenario, coordinados por integrantes del Equipo de Asesoras. La primera y la tercera clase, fueron generales, dirigidas al conjunto del as personas que asistieron al curso. Se trabaj con ellas en un mismo espacio, y estuvieron dictadas por la Coordinadora del Curso. En la segunda y cuarta clase, las/os participantes se distribuiyeron en tres espacios diferentes, en cada uno de los cuales, con un docente a cargo, se trabaj, de manera particular, la especificidad del modo de abordaje correspondiente al servicio de la Direccin de la Mujer en el que trabajaban. Quienes trabajaban en el Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, trabajaron con la integrante del Equipo de Asesoras que en ese momento estaba a cargo de la supervisin de las actividades de dicho Servicio16. Quienes trabajaban
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Fernndez, A.M.: La Invencin de La Nia, Ed. UNICEF, Bs.As., 1994. El Programa del Curso La subjetividad del terror se incluye como Apndice b. de este Captulo. 16 Lic. Adriana Honig.

en el Servicio Telefnico, tuvieron como docente y coordinador al integrante del Equipo que en ese momento estaba a cargo de las entrevistas con el personal de ese Servicio con el fin de analizar una solicitud de supervisin17. Por ltimo, las personas que coordinaban grupos de autoayuda, trabajaron con la integrante del Equipo que estaba a cargo de la supervisin de dicha tarea en el CIM de Salquero18. En la jornada de cierre, coordinada por el Equipo de Ctedra, se trabaj con el conjunto de asistentes al Curso, con la siguiente modalidad: 1. Plenario Inicial 2. Subgrupos conformados por personas que trabajaban en los distintos servicios: Refugio, Servicio Telefnico y con grupos de autoayuda (mezclados). 3. Plenario de cierre.

- Algunas reflexiones a modo de evaluacin: Si bien con anterioridad al inicio del curso de capacitacin se plantearon algunas dificultades organizativas (relativas a das, horarios y lugar en el que se dictaran las clases), como as tambin cierta disconformidad por parte del personal al que estaba dirigido en relacin a sus horarios y a su caracter obligatorio, asistieron a las clases generales alrededor de cincuenta personas, y a las clases por servicio aproximadamente cuarenta. El malestar relativo a los horarios y a la obligatoriedad se pareca relacionarse con que en muchos casos, el tiempo requerido para la asistencia al curso no coincida con el horario de trabajo del personal, en otros casos, en tanto coincida con el horario de atencin, dada la escacez de personal, al quedar desatendido el servicio, o a cargo de alguna persona de guardia, las horas restadas retrasaban el trabajo. Este y otros tantos malestares institucionales, fue uno de los motivos por los cuales las instancias plenarias del curso por momentos tomaban el aspecto de asambleas en las que se enunciaban diversos motivos de padecimiento institucional. Por otro lado, hubo muchos comentarios que resaltaban la importancia de conocer a todos los otros que trabajan en los diferentes servicios, y que valoraban la oportunidad de integracin y conocimiento del funcionamiento de otros centros que tambin trabajan en lo mismo -visibilizando, a la vez, la fragmentacin y aislamiento que se sealara como insistencia desde el equipo de Asesoras. Fue tambin interesante observar que quienes participaron de la capacitacin, sealaron como muy importante la posibilidad de poder ubicar que muchos de los problemas que consideraban personales podan ser pensados como institucionales, siendo tal vez este descubrimiento una clara prueba de que el dispositivo diseado fue habitado por los actores institucionales: en la frase citada, alguien retoma una cuestin que fue trabajada conceptualmente en la exposicin y se apropia de esa conceptualizacin, agenciandola para poder pensar-se en un devenir institucional. Es decir, a partir de la conceptualizacin acerca de que en muchas ocasiones los vacos institucionales se llenan con padecimientos de los actores institucionales, y que malestares con las/os compaeras/os de trabajo suelen ser producto de las condiciones de trabajo y no necesariamente de simpatas o antipatas personales -que tambin puede haberlas-, se pudo hacer visible para algunas/os actores institucionales que situaciones como la mencionada sucedan en sus lugares de trabajo. Una vez visibilizada esa cuestin -como se dijo antes-, alguien se agencia de la conceptualizacin y puede pensarse en un devenir institucional, sto es, interrogarse acerca de su implicacin19, acerca del nudo de relaciones institucionales en el cual sus prcticas laborales cotidianas se entraman, abriendo as a otras dimensiones aquello que apareca cristalizado como diferencias o problemas personales con tal o cual compaera/o. Descristalizando los malestares personales, pueden pensarse entonces, los problemas institucionales, y las vas por las cuales los mismos pudieran acotarse, visibilizandose, a su vez, el protagonismo de cada actor institucional en el proceso de institucionalizacin. Asimismo, el dispositivo propuesto permiti situar (para luego continuar trabajando en los distintos servicios), problemticas insititucionales de gran insistencia. Las ms recurrentes fueron las siguientes: - Funcionamiento aislado y fragmentado de los diferentes servicios. - Deficiente circulacin de informacin, entre los diferentes servicios, y entre cada uno de los servicios y el Staff de la Direccin. - Desdibujamiento de las normativas institucionales (de manera menos notoria que al inicio de la asesora). -Dificultad del establecimiento de jerarquas en el organigrama institucional. Lic. Fernando Vzquez. Lic. Laura Hana. 19 Loureau, R.: Implicaciones y sobreimplicacin, Ficha Centro de Estudiantes de Psicologa, Facultad de Psicologa, U.B.A., Bs.As., 1993.
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-Poca claridad en las pautas de funcionamiento al interno de los diferentes servicios. -Dificultad para constituir equipos de trabajo, que pudieran sustentar la tarea que llevaban adelante, en el cumplimiento de claros contratos de trabajo, que no resultaran reemplazados por disposiciones y voluntades personales. -Problemas vinculados a la recategorizacin del personal y a la ausencia de concursos. -En relacin a las condiciones materiales, se plante con mucha fuerza el problema vinculado a la deficitaria limpieza y seguridad (sanitaria, edilicia y de vigilancia) de los lugares de trabajo. -Necesidad de contar con espacios de capacitacin y supervisin permanente, dictados por especialistas en las diferentes temticas que se abordaban. - Recomendaciones: Considerando la evaluacin del curso y el despliegue de las problemticas institucionales citado lneas arriba, desde el Equipo de Asesoras se hicieron una serie de recomendaciones (no muy diferentes a las que se hicieran desde el trabajo anterior en diferentes servicios, y en al finalizar el Curso de Capacitacin en Gnero). En relacin a la capacitacin, se volvi a recomendar la gestin de un espacio permanente de formacin y actualizacin conceptual, dirigido al conjunto del personal, como as tambin la instrumentacin de Jornadas anuales de intercambio de produccin escrita acerca de las experiencias de cada Servicio. Tambin se recomend la institucin de espacios de supervisin y reflexin permanentes sobre la tarea en los diferentes servicios . En relacin a cuestiones organizativas/contractuales, se sugiri que se fuera avanzando en el nombramiento de coordinadores y/o representantes de los diferentes servicios, y en la construcccin de un espacio mensual de intercambio y circulacin directa de informacin entre los diferentes representantes de los equipos de trabajo y miembros del Staff de la Direccin de la Mujer. En el mismo sentido, se recomend la circulacin de un boletn informativo entre el conjunto del personal. Por ltimo, volvi a recomendarse la mayor frecuencia y explicitacin posible respecto de decisiones que se fueran adoptando (poltica institucional), como as tambin respecto a devoluciones peridicas en relacin a las demandas elevadas por el personal. En sntesis, se volvi a recomendar el trabajo en tres grandes lneas que favoreceran otro modo de funcionamiento institucional: - Organigrama y contratos (tanto para la institucin en particular, como para la singularidad de cada Servicio; claridad en las jerarquas, funciones e incumbencias de cada nivel del organigrama institucional, controles de gestin y responsabilidades claramente delimitadas, institucin de canales formales de informacin eficaces, etc.). - Capacitacin y supervisin permanentes del trabajo en cada Servicio. - Trabajo colectivo de los atravesamientos institucionales y de las significaciones imaginarias relativas al propio trabajo y a la variable de gnero, tanto a nivel de Staff como de los equipos de los diferentes servicios. Con anterioridad al curso, en diversas reuniones las autoridades de la Direccin de la Mujer haban formulado varias solicitudes al Equipo de Asesoras (supervisin y capacitacin para distintos servicios), y se haba acordado iniciarlas y/o darles continuidad a lo largo del curso. Una vez finalizado el mismo, se acord continuar con el espacio de supervisin de los CIM de Salguero y Humberto I20, iniciar tareas de supervisin en el Servicio Telefnico de Violencia Familiar21, y continuar el trabajo en el Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos22. Desde esos espacios, pudo emprenderse el trabajo en algunas de las cuestiones sugeridas al finalizar el curso (organigrama y organizacin de tareas, supervisin y reflexin acerca de la dimensin institucional en algunos equipos), en tanto que otras recomendaciones no pudieron ser trabajadas a lo largo de la Asesora. Hasta la finalizacin de las tareas de Asesora, no volvi a haber solicitudes de espacios de capacitacin dirigidos al conjunto de los actores institucionales. Despus del Curso, se formul un pedido de capacitacin en violencia, dictado por especialistas en el tema para uno de los CIM, al que no se dio lugar debido a que el contrato inicial de Asesora inclua la posibilidad de capacitacin y supervisin en grupos, instituciones y gnero, no en la especificidad del tema violencia; con el mismo criterio, tampoco se dio lugar a un pedido de supervisin clnica para uno de los servicios, y se contraofert una supervisin de la coordinacin de grupos, pertinente a lo contratado.

El espacio de supervisin de la coordinacin de grupos de autoayuda en el CIM de Salguero se vena llevando a cabo desde el ao 1992 , como una actividad del Equipo de Asesoras Institucionales de la Ctedra, y la supervisin de la tarea en el CIM de Humberto I se inici casi con simultaneidad al dictado del Curso de capacitacin. Respecto a las tareas del Equipo de Asesoras en el CIM de Humberto I, vase el Apartado III. a. de este Captulo. 21 Vase al respecto el Apartado III. b. de este Captulo. 22 Vase al respecto el Apartado IV de este Captulo.

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III. SUPERVISION INSTITUCIONAL III. a. CENTRO INTEGRAL PARA LA MUJER HUMBERTO Imo - Introduccin: El trabajo realizado en el CIM de Humberto I const de dos etapas, llevadas a cabo con bastante distancia temporal entre una y la otra: en respuesta a una solicitud de supervisin y capacitacin en grupos, formulada por las autoridades de la Direccin de la Mujer, entre los meses de octubre y diciembre de 199423 se realiz la primera etapa de trabajo (reuniones exploratorias), y un ao despus, en noviembre de 1995, en simultaneidad al curso de capacitacin, se inici la segunda etapa de trabajo24 (tareas de supervisin y trabajo de la dimensin institucional), que se sostuvo hasta el cierre de las actividades de asesora, en julio de 1996. - El requerimiento inicial: Entre los diferentes Servicios que la Direccin General de la Mujer ofreca a la Comunidad en el momento de la Asesora, se encontraban los de sus Centros Integrales para la Mujer. El Centro Integral de Humberto Imo. tena como funcin brindar a las mujeres que consultaban, servicios de Asesoramiento Legal, Atencin Psicolgica, Asistencia Social y Grupos de Autoayuda y de Reflexin. A lo largo de diferentes reuniones que el Equipo de Ctedra sostuvo con autoridades de la institucin al inicio de la Asesora, se fueron explicitando las necesidades de los diferentes servicios. En relacin al de Humberto Imo. se formul una solicitud de "supervisin y formacin en grupos, sostenida en la intencin de construir un perfil particular y autnomo para este CIM. Al indagar en dichas reuniones con integrantes del Staff de la institucin25 con qu se relacionaba la expectativa de particularizacin y autonoma, en principio la misma hablaba de proveer a ese servicio de espacios de supervisin y capacitacin, que permitieran la optimizacin de los recursos humanos existentes en ese momento, evitando de ese modo la necesidad de destinar personal de otros Centros Integrales a tareas en ese Centro. Al momento de la solicitud, funcionaban en el CIM de Humberto I grupos de autoayuda para mujeres golpeadas coordinados por integrantes del CIM de Salguero, y el conjunto del personal del servicio sumaba cinco personas. Se acord con las autoridades iniciar reuniones exploratorias con el equipo del CIM, destinadas a obtener informacin acerca de su modo de funcionamiento y relevar dificultades en el trabajo. - Dispositivo adoptado en la etapa exploratoria: El diseo de intervencin incluy un total de siete reuniones. Las dos primeras, con la Coordinadora General de los Centros Integrales, destinadas a la explicitacin de la solicitud; las cinco restantes , de carcter exploratorio, con el personal de dicho Centro, en el propio lugar de trabajo. Dichos encuentros, de frecuencia quincenal, tuvieron una duracin de 1 hora 45 minutos. La invitacin a las reuniones inclua al conjunto del personal del Centro (una administrativa, una abogada, dos psiclogas, una estudiante de Psicologa y una trabajadora social). En esa fase del trabajo, se acord que la Coordinadora General participara slo en la presentacin de la actividad, desde la presuncin de que, obviamente, la presencia de personal jerrquico en las reuniones obturara la aparicin de cuestiones institucionales que tendran mayor oportunidad de ser enunciadas entre pares en el organigrama institucional. La etapa exploratoria finaliz con una reunin evaluativa de lo trabajado por las participantes y de devolucin de lo elaborado por la coordinacin.

Las reuniones exploratorias estuvieron a cargo de un Equipo de Ctedra compuesto por los Lics. S.Borakievich y F. Vzquez. En el mes de febrero de 1995 se present a las autoridades de la Direccin de la Mujer el Informe del trabajo realizado en el CIM Humberto Imo., realizado por ambos. En el relato de la primera etapa de trabajo se toman partes de dicho Informe, y se ampla su conceptualizacin para esta publicacin. 24 Supervisin de la tarea: Lic. A.M. Fernndez. Equipo de Ctedra: Lics. S. Borakievich y L. Hana. 25 Directora de la Mujer y Coordinadora General de los CIM.

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- Los principales problemas relevados en la etapa exploratoria: A lo largo de las reuniones mencionadas, se evidenciaron una serie de problemas que obstaculizaban el funcionamiento del servicio, y que se relacionaban, ms que con falta de espacios de supervisin y capacitacin propios -como se infera de las reuniones iniciales con mienbros del Staff de la Direccin-, con cuestiones institucionales que, en atravesamiento permanente, dificultaban y daban cierta caracterstica de fragilidad al trabajo emprendido por las integrantes del servicio. Esos problemas institucionales podan caracterizarse como generales, en tanto atravesaban el conjunto de los servicios, y adquiran modos singulares en el CIM Humberto I, aumentando el grado de fragilidad y aislamiento del mismo en relacin a otros servicios ofrecidos desde la institucin. Entre los problemas institucionales relevados, pudieron ir situndose los siguientes: - Ausencia de convenios interinstitucionales formales (contratos por escrito): el espacio en el que funcionaba el CIM perteneca a un Centro de Salud, cuyas autoridades cedan a la Direccin de la Mujer por un acuerdo de palabra. - Categorizacin inadecuada del personal. No era acorde a la funcin que cada una desempeaba26 (la administrativa estaba categorizada como ordenanza, las profesionales como administrativas, es decir, cada integrante del equipo de trabajo estaba sub-categorizada). - Ausencia de canales informacin instituidos entre autoridades de la Direccin y personal del Centro -y viceversa-, situacin que dificultaba la fluidez de los intercambios institucionales. En el mismo sentido, inexistencia de espacios de reunin la Coordinacin General y las coordinadoras de los diferentes Centros Integrales. - Falta de explicitacin de reglas institucionales claras, derechos y obligaciones, tanto en relacin a las tareas a desarrollar, como a los horarios a cumplir (ausencia de control de gestin). - Desdibujamiento del lugar de la Coordinacin del Centro Integral: la misma persona estaba a cargo de dicha funcin y, adems, de la Coordinacin General de todos los Centros. - Superposicin de funciones, derivada del desdibujamiento del organigrama, que produca como efecto que parte del personal realizara tareas para las cuales no estaba capacitado (Ej.: personal administrativo realizaba admisiones, personal de asistencia realizaba tareas administrativas: todas hacan todo). - Ausencia de reunin de Equipo para intercambiar informacin y directivas. - Ausencia de espacios de formacin y capacitacin especfica (Atencin en Urgencias, por ejemplo). - Ausencia de produccin escrita por parte de las integrantes del Centro, acerca de su trabajo, que posibilitara el intercambio interinstitucional. Algunas de estas cuestiones arrojaban como efecto una total falta de claridad para el personal acerca de qu se esperaba de ese Centro desde la Direccin, y qu tareas especficas deban llevar adelante. Se les haba manifestado el inters en que dicho Centro fuera realmente Integral (es decir, que ofreciera diferentes servicios, no slo atencin a vctimas de la violencia de gnero), y, por otro lado, se les haba sugirido una autonoma apuntalada en los grupos de autoayuda, con el problema derivado de que el personal no contaba con la capacitacin adecuada para llevar a cabo la coordinacin de los mismos. En sntesis, la simultaneidad de todas esas cuestiones provocaba una fuerte sensacin de fragilidad y padecimiento en las integrantes del equipo, quienes se quejaban del aislamiento e incomunicacin del Servicio, y, a la vez, la reproducan desde la falta de estrategias para realizar los reclamos, producida, a su vez, por la falta de canales institucionales claros mencionada lneas arriba. As, desde una suerte de resignacin al aislamiento, postergacin y no respuesta a reclamos planteados por vas institucionales inexistentes, tal vez como estrategia de supervivencia en la institucin, se las arreglaban solas, reproduciendo a nivel equipo aquello de lo que se quejaban. - Las recomendaciones: Una vez finalizada la etapa exploratoria del funcionamiento del servicio, el Equipo de Asesoras elev a las autoridades de la Direccin un Informe en el que se detallaban tanto las problemticas institucionales insistentes, como una serie de recomendaciones en cuanto a lneas de trabajo a seguir, fundamentalmente

Problema insistente en el conjunto de los Servicios, que no pudo ser resuelto pese a la insistencia del personal en la necesidad de recategorizacin ante las autoridades de la Direccin de la Mujer, y de stas ante otras instancias de la Municipalidad a lo largo de su gestin.

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tendientes a instituir contratos claros con el personal, y a ir elaborando una poltica institucional clara y explcita, que pudiera ir siendo trabajada con los actores institucionales. En cuanto a cuestiones institucionales en un sentido amplio, se hicieron las siguientes recomendaciones a las autoridades: - Explicitacin -de ser posible, por escrito- del perfil y objetivos de cada CIM. - Elaboracin paulatina de convenios interinstitucionales formales (escritos), priorizando aquel que garantizara la continuidad del usufructo de la sede del servicio. - Recategorizacin del personal y diferenciacin de funciones de acuerdo a la formacin, antecedentes y lugar en el organigrama institucional. Evaluacin de la necesidad de inclusin de nuevo personal. - Elaboracin y explicitacin de normativas claras. Organizacin de mecanismos de control de gestin; institucionalizacin de una reunin mensual a cargo de la Coordinacin General de los Centros, en la que participaran las coordinadoras de cada uno de ellos. Ajuste de las relaciones interinstitucionales y sus canales de derivacin y circulacin de la informacin. En relacin a cuestiones institucionales especficas del CIM Humberto I, se hicieron las siguientes sugerencias: - Designacin de una Coordinacin del Centro, deslindada en sus funciones, de las asignadas a la Coordinacin General. - Clara diferenciacin de funciones y tareas a cargo del personal. - Institucionalizacin de una reunin de Equipo semanal. - Construccin de un espacio de formacin y supervisin permanente. - Institucin de un espacio de elaboracin conceptual y escrita de las experiencias en relacin al trabajo en el Centro.

- La discontnua continuidad del trabajo: segunda etapa de la tarea en el CIM: Como puede observarse, de la etapa exploratoria y de las recomendaciones realizadas se desprenda con claridad la necesidad de instituir diferentes espacios de trabajo. Habitualmente, a lo largo de la Asesora, una vez recibido un pedido de actividades dirigidas a alguno de los servicios, el Equipo realizaba las reuniones que fueran necesarias para tomar conocimiento de la situacin del servicio en cuestin y luego elevaba informes con las recomendaciones para el mismo, y quedaba a la espera de las decisiones de las autoridades al respecto. En el caso de este CIM, meses despus de que fuera elevado el Informe de las reuniones exploratorias, las autoridades formularon una solicitud de supervisin del trabajo de las coordinadoras de grupos de autoayuda para mujeres maltratadas, que constituy el requerimiento que dio inicio a la segunda etapa de trabajo del Equipo de Asesoras en ese servicio. Debido a la aparicin de otras demandas urgentes (que, como se dijo, fueron una de las insistencias a lo largo del trabajo de asesora), esa segunda etapa, de la tarea se inici en noviembre de 1995. En relacin a las recomendaciones realizadas luego de las reuniones exploratorias, autoridades y equipo del CIM haban avanzado en el trabajo en algunas de ellas, y el panorama institucional un ao despus se haba modificado en algunos aspectos, en tanto que otros permanecan sin variacin alguna: - Se haba designado a dos coordinadoras del CIM: una psicloga y una trabajadora social, que realizaban un intenso trabajo al interior del servicio, y diferentes contactos con otras instituciones de la zona. Asimismo, coordinaban talleres acerca de diferentes temticas, adems de grupos de autoayuda, retomando la poltica de que el Centro fuera realmente Integral. - Las coordinadoras sostenan reuniones con la Coordinadora Gral. de los CIM, aunque las mismas no tenan una frecuencia instituida. - Se estaba trabajando en el ajuste de las relaciones de ese CIM con otros servicios de la Direccin en cuanto a canales de derivacin, pero insistan los problemas derivados del aislamiento de los equipos. - En cuanto a los mecanismos de control de gestin, no eran claros todava, aunque estaban ms esbozados que un ao antes. - No estaban instituidas las reuniones de equipo; tampoco haba convenios por escrito con otras instituciones, ni recategorizacin del personal.

- El dispositivo adoptado en la segunda etapa de trabajo:

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Se acord con las coordinadoras y las otras integrantes del Equipo del Centro Integral trabajar en la supervisin de su tarea como coordinadoras de grupos, con un dispositivo de supervisin grupal, con frecuencia quincenal, que, en el transcurso de la tarea se fue modificando, instituyndose una frecuencia semanal. Participaban de estas reuniones las coordinadoras del Equipo -tambin a cargo de la coordinacin de grupos-, y tres coordinadoras de grupos de autoayuda (dos de ellas llevaban a cabo tareas de coordinacin tambin en el CIM de Salguero).

- Breve resea del trabajo realizado: A lo largo de las reuniones de supervisin, se trabajaban casos puntuales que ofrecan alguna dificultad, criterios de agrupabilidad, cuestiones organizativas a nivel equipo y cuestiones institucionales relativas a la inscripcin de ese CIM entre otros CIM de la Direccin de la Mujer (ej.: criterios de derivacin y comunicacin inter-centros), con un buen clima de trabajo conjunto. En la medida en que se fue haciendo necesario, a la tarea de supervisin de la coordinacin, se fue sumando la indagacin bibliogrfica acerca de la especificidad del dispositivo de grupo de autoayuda y sus diferencias respecto de otros dispositivos grupales de abordaje, con el consiguiente trabajo acerca del rol de la coordinacin en cada uno de ellos. Ese trabajo involucraba la indagacin de concepciones de abordaje grupal implcitas en las intervenciones que se efectuaban desde la coordinacin (tarea de elucidacin del rol de la coordinacin, imprescindible en todo trabajo grupal), por consiguiente, parta de la experiencia, iba a los textos y volva a la experiencia, con el enriquecimiento de los aportes de cada cual al trabajo colectivo, que generaba efectos en la coordinacin de los espacios grupales, con dispositivos de trabajo cada vez ms ajustados a la especificidad de las problemticas abordadas. En relacin a los avances en la especificidad de los dispositivos ofrecidos desde ese CIM para el tratamiento de mujeres maltratadas, a lo largo de diferentes reuniones, se trabaj grupalmente en criterios de encuadre del trabajo en Grupos de Primer Nivel27. Los mismos involucraron el trabajo en los modos de contrato posibles con las mujeres que iban a ser asistidas en dichos grupos: horario de inicio y cierre de actividad, pautas claras en relacin a presencia en las reuniones, modos de inclusin, tiempo de trabajo en Grupo de Primer Nivel en la singularidad de cada una de las mujeres que asistieran a dicho espacio. En cuanto a la tarea de la coordinacin, se trabaj la pertinencia de las intervenciones desde esa funcin en ese momento del tratamiento de las mujeres que conforman los grupos, como as tambin criterios relativos al pasaje de cada mujer a otra instancia del tratamiento: los Grupos de Segundo Nivel. Dichos criterios de pasaje a otra instancia de tratamiento necesariamente incluyeron el trabajo en criterios generales, que enmarcaran la tarea conjunta, y criterios especficos a la singularidad del caso por caso. Para acordar dichos criterios se hizo necesario el trabajo en la concepcin del tratamiento de cada mujer en su totalidad, y una comunicacin muy aceitada entre quienes coordinaban Grupos de Primer Nivel y quienes coordinaban Grupos de Segundo Nivel. A nivel del trabajo inter-equipo, cabe destacar: la diferenciacin de funciones, la institucin de reuniones de equipo (inicialmente, en el da y horario destinado a las reuniones de supervisin, que quedaban libres semana de por medio dada la frecuencia quincenal acordada) y la produccin de escritos por parte de algunas de sus integrantes, disparados por la tarea realizada en conjunto. - Algunas reflexiones a modo de evaluacin: Al momento del cierre de las actividades de supervisin, el conjunto del Equipo del CIM logr consensuar criterios y modos de trabajo en cada una de las instancias mencionadas. Asimismo, en funcin de la experiencia de trabajo con los grupos de mujeres maltratadas, se fueron detectando cuestiones que hacan al trabajo previo a la conformacin de los Grupos de Primer Nivel: instancias de derivacin y admisin a los grupos. Simultneamente, las coordinadoras comenzaban a detectar que estaban llegando al CIM mujeres maltratadas con caractersticas diferentes a las que habitualmente atendan: muchas mujeres que estaban en pareja con delincuentes, situacin que no apareca de manera inmediata en las entrevistas con ellas, sino en el espacio grupal, generando diferentes efectos tanto en las otras mujeres asistidas como en las coordinadoras. En relacin a este problema, comenz a reflexionarse a nivel equipo que no se trataba de una cuestin tcnica, de cmo intervenir en el aqu y ahora grupal cuando aparecan esos contenidos. El problema para El abordaje en grupos de autoayuda contemplaba el pasaje de las mujeres por dos instancias de tratamiento: los llamados Grupos de Primer Nivel, en los que se realizaba el abordaje de la situacin de emergencia, en muchos casos sin previa entrevista de admisin, y los llamados Grupos de Segundo Nivel, en los que se abordaban objetivos ms especficos, tendientes a esclarecer situaciones ms personales en relacin al tema; se acceda a los mismos por promocin desde el nivel anterior.
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quienes coordinaban era tico, y aluda a su responsabilidad civil en relacin al secreto profesional ante estos datos que escuchaban de sus pacientes. Dicho de un modo ms claro: si una coordinadora de grupos escuchaba datos acerca de un menor que estara padeciendo violencia, deba efectuar una denuncia (por ley): haba en esos casos una ley nacional que exceda un criterio institucional. En cambio, no haba un criterio institucional relativo a responsabilidades -institucional y civil- de las coordinadoras en relacin a cmo proceder, por ejemplo, en el caso de escuchar datos acerca de parejas de algunas mujeres asistidas: cada vez con mayor frecuencia, se trataba de golpeadores que vendan y consuman drogas, y que podran llegarse hasta el CIM siguiendo a su pareja, con los riesgos consiguientes para quienes all se asista y para el personal (tampoco haba personal de seguridad destinado a ese CIM). En las ltimas reuniones comenz a enunciarse la necesidad de contar con criterios institucionales en relacin a situaciones de ese estilo; ya que se consideraba que no slo se trataba de un problema tico-profesional al que cada coordinadora -si so le sucediera en su consultaorio privado- respondera de modo singular. Pero, debido a que esas situaciones acontecan en un espacio pblico, resultaba imprescindible un criterio institucional que diese elementos para hacer en las mismas: si la indicacin fuera hacer una denuncia, era necesaria una habilitacin institucional a las coordinadoras del CIM para efectuarla desde su inscripcin institucional, desde su funcin. Por ejemplo ante el caso de un golpeador que sigui a su pareja al CIM, que entr al CIM y pint las paredes con leyendas dirigidas a ella, cuando la coordinadora del Equipo del Centro fue a efectuar la denuncia a la comisara de la zona, no pudo gestionar ese trmite a nivel institucional, sino a nivel personal. Ese hecho poda dar cuenta, una vez ms, de la necesidad de acuerdos interinstitucionales Direccin de la Mujer- Comisaras de cada zona, y adems, pona en consideracin una cuestin institucional de la Direccin de la Mujer: qu capacidad de decisiones y qu responsabilidades se delegaban en quienes coordinaban los servicios?, a nivel organigrama, quin deba resolver en situaciones como la relatada? (las coordinadoras del CIM?, la coordinadora general de los CIM?). Se hacan necesarios, entonces, tanto espacios de capacitacin e informacin de los aspectos legales involucrados en esas cuestiones, como claras pautas institucionales al respecto Esta cuestin de quin se haca cargo, y de qu modo, remita, por un lado, a insistencias relativas a la necesidad de que se continuase trabajando en las definicin de reas de responsabilidad y competencia de las coordinadoras del CIM, y tal vez por otro, a la situacin de la Direccin de la Mujer en ese momento, en el que, a nivel institucional, reinaba la incertidumbre, ya que faltaba poco tiempo para que las nuevas autoridades28 se hicieran cargo de su gestin, y era esperable que realizaran cambios en la poltica institucional. A nivel de la discusin acerca de la especificidad de los abordajes de las situaciones de violencia, se haca necesario continuar y ampliar la discusin, actualizacin y conceptualizacin, a entre las profesionales. En relacin a la tendencia mencionada lneas arriba, se haca necesaria la discusin relativa a la especificidad de esos nuevos casos, problematizando la articulacin entre lo generalizable en cuanto a cmo se pensaba la problemtica de la violencia hacia las mujeres, y la especificidad de esas mujeres maltratadas por parejas con esas caractersticas, es decir, indagacin relativa a si requeriran modos diferentes de ser pensadas y desde all, modos diferentes, especficos de abordaje (que incluyeran, por ejemplo, contratos particulares, singulares con esas mujeres en relacin a las maneras de admitirlas en los grupos, es decir, condiciones de contrato para su tratamiento). Al cierre de las actividades de Asesora, podra afirmarse que, si bien seguan insistiendo muchas de las problemticas institucionales relevadas en la primera etapa de trabajo en el CIM, el espacio de supervisin posibilit la institucin de reuniones de equipo, el trabajo en la diferenciacin de funciones y responsabilidades al interior del Servicio, el inicio de la institucin de canales de informacin por una va formal, que respetaba las instancias del organigrama, y la elucidacin y conceptualizacin de la especificidad de los abordajes ofrecidos a la comunidad, como as tambin la produccin de escritos en los que se capitalizaba la experiencia de trabajo y se propona la problematizacin de algunos modos cristalizados de pensar los abordajes en grupos de autoayuda. Podra afirmarse, en sntesis, que la institucin de ese espacio colectivo de trabajo permiti a las integrantes del equipo descristalizar algunos modos institudos de funcionamiento y habitar otras maneras de circulacin posibles. En ese sentido, sobre el final del trabajo en el espacio de supervisin, comenzaban a aparecer las diferencias entre las integrantes del equipo: algunas estaban rentadas, otras no; unas deban remitir a otras en el organigrama que se estaba instalando, no todas pensaban de idntica manera, ni tenan idntica formacin; el hecho de que alguna se tomara un da por artculo recargaba el trabajo de las dems, etc. Podra pensarse que estas cuestiones daban cuenta de que fundamentalmente se estaba desarticulando cierto modo de funcionamiento aislado y monoltico a fuerza de homogeneizacin de las diferencias a travs del cual todas ellas -idnticas- reproducan aquello de lo que se quejaban, para dar paso a un funcionamiento en el cual, acordando desde las diferencias, llevaban a cabo un trabajo en equipo: del grupo juramentado al equipo de trabajo; del pacto a los contratos (interequipo y del servicio con la institucin). En otras palabras, podra afirmarse que en el trabajo compartido comenz a descristalizarse un modo de funcionamiento institucional de las integrntes del equipo como grupo, pensable tambin desde un atravesamiento de la variable de gnero. Como se dijo al principio de este apartado, se observaba un modo aislado de funcionamiento (tal vez,
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Encabezadas por Fernando De la Ra, como Jefe de Gobierno.

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como estrategia de supervivencia institucional), en el cual las integrantes del equipo tomaban a su cargo el conjunto de las tareas y, sin diferenciacin de funciones, las iban cubriendo entre todas. As, unas trabajaban ms que otras, pero respondan a las autoridades como un todo y, a nivel inter-equipo, no circulaba otra diferencia que no fuera aquella que establecan entre el CIM (todas ellas, homogeneizadas) y las autoridades de la Direccin de la Mujer y otros CIM. En ese sentido se haca referencia al grupo juramentado29. En tanto no circulaban diferencias entre quienes integraban el equipo, y mucho de esa indiferenciacin era sostenida priorizando los lazos afectivos por sobre el trabajo a emprender, podra pensarse que dicha homogeneizacin se sustentaba tambin en posicionamientos tradicionales del gnero femenino, en los cuales, como se dijo antes, importaban, ms que los contratos laborales entre ellas y de cada una con la institucin, los pactos30 -implcitos o ms o menos explcitos- entre esas mujeres que se cubran unas a otras, con el consiguiente desgaste de quienes amorosa y solidariamente se hacan cargo de ms tareas que las que les correspondan, o de tareas para las que no estaban capacitadas. En la medida en que las diferencias (de funciones, de formacin, etc.) pudieron comenzar a circular, pudo ir abriendose el pasaje de la homogeneizacin del grupo juramentado, que funcionaba monolticamente a fuerza de pactos, hacia la institucin de un equipo de trabajo, en el cual cada una, desde su funcin, se haca cargo de las tareas que le correspondan, y acordaba desde diferentes modos de pensar, el mejor modo de trabajo conjunto, sustentado ahora en la legitimidad de los contratos laborales de cada una con la institucin, de cada una con cada otra, y del servicio con la institucin.

II. b. SERVICIO TELEFONICO DE VIOLENCIA FAMILIAR31

- El requerimiento: En los ltimos meses de 1995, las autoridades de la Direccin de la Mujer, como se relatara con anterioridad32, formularon al Equipo de Asesoras pedidos de espacios de superivisin y capacitacin para distintos Servicios, entre ellos, supervisin y formacin en atencin de urgencias, SIDA, sexualidad y violencia para el Servicio Telefnico de Violencia Familiar A ese pedido se respondi con la inclusin del personal del Servicio en el Curso La subjetividad del Terror33, y, a la vez, se acord el desarrollo de una serie de encuentros con dicho personal, con la finalidad de comenzar a trabajar la demanda recibida. El Servicio Telefnico de Violencia Familiar comenz a funcionar en 1990, con la funcin de recepcionar llamadas de mujeres maltratadas y de personas en general, vctimas de violencia, intervenir en situaciones de crisis, asesorando respecto de acciones a seguir, y derivar a otros servicios. Habitualmente, reciba tres tipos de llamadas: aquellas que demandaban contencin y derivacin, llamadas de emergencia, a las que podan responder contando con una lnea directa con el Comando policial, y llamadas de personas que requeran informacin, a las que podan responder recurriendo a un fichero de recursos en Capital y en distintas partes de la Provincia, que oficiaba de banco de datos. Lapasadde, G.: Grupos, organizaciones e instituciones, Ed. Gedisa, Barcelona, 1977. En relacin a este tema, vase Fernndez, A.M.: La Mujer de la Ilusin, ob. cit. 31 Los datos relativos al trabajo de asesora en este servicio se toman del Informe Servicio Telefnico. Informe de cierre de actividades, presentado a las autoridades de la Direccin de la Mujer con fecha 31-7-96. El mismo fue realizado por el Lic. F. Vzquez, a cargo de esta actividad, realizada entre noviembre de 1995 y julio de 1996, con la supervisin de la Lic. A.M. Fernndez. 32 Apartado II. b. de este Captulo. 33 Ese espacio de capacitacin contemplaba tanto aspectos de formacin en temas generales y especficos a la tarea que se realizaba en cada servicio, como espacios de reflexin acerca de la dimensin institucional. Vase Ap.II..b.
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La primera reunin se llev a cabo en la sede del Sevicio Telefnico, y particip en la misma el conjunto del personal del Servicio. - Los problemas institucionales relevados en la reunin con el personal: En la mencionada reunin, fueron surgiendo diferentes problemas institucionales del Servicio, relativos a la necesidad de ajustes en el organigrama, y a cuestiones propias de la especificidad del trabajo en un espacio de abordaje de situaciones de urgencia: - Problemticas relacionadas con la funcin de coordinacin. - Ausencia de espacios elaborativos de la angustia promovida por el trabajo en urgencias. - Problemas tcnicos en relacin a la recepcin de llamados que no estaban preparadas/os para recibir. - Ausencia de espacios de supervisin de la tarea. Luego de esa reunin inicial, se acord comenzar el trabajo en el servicio una vez que finalizara el curso de capacitacin que en ese momento se vena desarrollando. - Dispositivo: Una vez finalizado el curso de capacitacin, se acord con las coordinadoras del equipo, priorizar, dadas diferentes situaciones de urgencia que deban afrontar, el trabajo en las cuestiones que hacan al desempeo de sus funciones de coordinacin. Se decidi comenzar el trabajo con las coordinadoras, con la presuncin de que el trabajo en relacin a las funciones que desempeaban redundara en un trabajo ms eficiente del conjunto del equipo. Se contrat con ellas reuniones de una hora y media, con frecuencia quincenal, y/o semanal cuando las circunstancias lo requierieran. - Las principales lneas de trabajo con las coordinadoras: A lo largo de las reuniones con las coordinadoras se comenz a trabajar en las siguientes lneas: En primer lugar, se fue realizando un relevamiento de los principales problemas con los que se encontraban en el desempeo del rol: ausencia reiterada del personal sin motivo justificado, dificultades diversas para organizar los horarios y cubrir la totalidad del horario, confrontaciones al interno del equipo derivadas de rivalidades latentes, no reconocimiento del lugar de la coordinacin por parte del personal a cargo, etc. Estas situaciones traan aparejadas, obviamente, dificultades en el trabajo cotidiano en el Servicio, y se pudo ir puntuando cierta tendencia a la horizontalidad e igualacin de las coordinadoras con el resto del Equipo, y se trabaj intensamente en la necesaria reinscripcin de la verticalidad del organigrama, en pos de ir trabajando en la recuperacin de la capacidad de toma de decisiones y de las consecuencias derivadas del ejercicio de la funcin. Simultneamente, se trabajaron situaciones puntuales en relacin a algunas personas que por su desempeo en el servicio generaban innumerables problemas organizativos y de relacin con sus compaeras/os, visibilizando que, en muchos de esos casos, se priorizaban los problemas personales por sobre el funcionamiento general del servicio, y que era imprescindible ir instalando un modo de funcionamiento acorde a contratos claros y diferenciacin de funciones ( necesidad de que cada uno se asumiera como responsable de lo que haca y dejaba de hacer, sin que la coordinacin se recargara de tareas cubriendo personalmente todo el tiempo los huecos que pudieran producirse) En sntesis, en las reuniones de trabajo con las coordinadoras se intent fortalecer la funcin de la coordinacin, con el fin de poder ir dando lugar a la posibilidad de sostener los cambios que se intentaban instrumentar con la finalidad de mejorar aun ms la eficiencia del servicio, y que requeran la organizacin consensuada del mismo. - La evaluacin al cierre de las actividades de Asesora: En la evaluacin del trabajo realizado se consider que muchas de las cuestiones surgidas en las reuniones con las coordinadoras adquirieron cierto tono de urgencia e incertidumbre relacionadas con el momento en que se inici el trabajo: la inminencia del cambio de gestin en la Municipalidad como consecuencia de las elecciones34. Si bien esa situacin comenz a afectar con mucha anticipacin el clima de trabajo al interno del equipo derivando fundamentalmente en la divisin del personal en algunos subgrupos que segn sus simpatas polticas rivalizaban entre s, no se observ ninguna repercusin de importancia en la operatividad del servicio.
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Se hace referencia a las elecciones de octubre de 1995. En Capital Federal se votaron diputados y concejales.

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La tarea fundamental en ese sentido se orient, no a impedir las expresiones de dicha competencia (que hubiese resultado imposible en tanto la innumerable cantidad de canales informales de circulacin de informacin), sino a intentar acotarlas y desplazarlas fuera de los espacios institucionales, que como las reuniones de equipo, deban necesarimente privilegiar otros objetivos. Cuando se trabaj en otro sentido las discusiones terminaron enrareciendo el clima de equipo e invadiendo todo el espacio de trabajo. Segn lo referido por las coordinadoras en el ltimo tiempo, la situacin en lo que respecta a la organizacin y las condiciones de trabajo para el personal, pareciera que en trminos generales fue mejorando. Como razn principal cabe mencionar la reiterada apuesta de la coordinacin a ocupar frreamente su lugar y hacerse cargo de sostener los avatares derivados de una clara diferenciacin de funciones y lugares. De este modo, ordenados y definidos ms claramente los diferentes roles de cada uno/a, se posibilit un desempeo ms aliviado para las coordinadoras y algunos integrantes del Equipo. En relacin a la tarea de asesora, podra afirmarse que el trabajo realizado constituy el primer paso de una tarea que hubiera requerido de una segunda etapa, con un dispositivo diferente, que contemplara reuniones con el conjunto del equipo en las que se trabajara peridicamente en la institucin del personal afectado al servicio como grupo de trabajo.

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IV. REFUGIO PARA LA MUJER GOLPEADA Y SUS HIJOS: DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL, RE-DISEO DEL SERVICIO, SUPERVISION Y ASESORAMIENTO DE SU IMPLEMENTACION.

- Introduccin: A lo largo de diferentes reuniones que el Equipo de Ctedra sostuvo con autoridades de la Direccin de la Mujer al inicio de las tareas de Asesora, se explicit la necesidad de llevar adelante un diagnstico institucional del funcionamiento del Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, con la intencin de optimizar el servicio que desde el mismo se prestaba. En respuesta a ese pedido, se acord la realizacin de un diagnstico institucional, con el fin de detectar aquellas cuestiones que obstaculizaban el buen funcionamiento de ese servicio. El Refugio para la Mujer Golpeada y sus Hijos, podra caracterizarse como un espacio de residencia temporaria (de siete das como mximo) destinado a mujeres golpeadas en situacin de alto riesgo que no presentaran adicciones o patologas severas. El mismo comenz a funcionar a mediados del ao 1993, proponindose varios objetivos, entre ellos, brindar -desde un trabajo interdisciplinario- asesoramiento jurdico, psicolgico y mdico a dichas mujeres, fortalecer su identidad y autoestima y favorecer su relacin con sus hijos, para quienes tambin estaban previstas actividades de asistencia. La primera etapa de trabajo del equipo en el Refugio, que incluy el necesario re-diseo del servicio, se llev a cabo entre enero y mayo de 199535; luego, se trabaj tres meses36 en una segunda etapa, de seguimiento de la implementacin de la propuesta elevada. Ese trabajo qued interrumpido por cuestiones que se relatarn en este apartado, y, en noviembre del mismo ao, se retom el trabajo con el personal del Refugio, en dos reas: capacitacin y grupos de reflexin37, hasta el mes de julio de 1996, en que finalizaron las tareas de asesora. - La primera etapa de trabajo: Diagnstico institucional y re-diseo de servicio38. - Dispositivo: El diseo de intervencin incluy un cronograma de entrevistas, cuyo objetivo fue localizar diversas cuestiones relativas al funcionamiento del Refugio, entre ellas, las que lo obstaculizaban. Las mismas, de carcter confidencial, tuvieron una duracin aproximada de 1 hora y media. Se sostuvieron entrevistas con actoras/es institucionales de todos los niveles jerrquicos: - Una entrevista individual con la Directora General de la Direccin de la Mujer. - Una entrevista grupal con las tres Subdirectoras de la Direccin de la Mujer (del Area Mujer, del Area Legal y del Area Programas y Proyectos) - Una entrevista grupal con el personal que trabajaba en el Refugio los das de semana . - Una entrevista grupal con el personal que trabajaba en el Refugio los fines de semana. - Una entrevista grupal con las mujeres hospedadas en el Refugio en ese momento (residentes). - Caracterizacin del funcionamiento del Refugio en el momento del diagnstico institucional: Las mujeres establecan su conexin con el Refugio a partir de dos canales de derivacin: directamente a partir de la comisara de la zona , o a partir del Servicio Telefnico, que indicaba como requisito de admisin al

Equipo de Ctedra: Lics. J. Acevey, S. Borakievich, A. Honig y F. Vzquez. Supervisin y diseo: Lic. A. M. Fernndez. Para esa etapa, el equipo de Ctedra se subdividi en dos equipos, uno compuesto por las Lics. A. Honig y S. Borakievich, y el otro, por los Lics. L. Hana y F. Vzquez. 37 Actividad a cargo de la Lic. A. Honig. 38 En este tem se toman fragmentos del Informe Diagnstico Institucional. Refugio para Mujeres Maltratadas. Direccin de la Mujer (MCBA), elaborado por el conjunto del Equipo de Ctedra, con la supervisin de la Profesora Titular. Dicho Informe se present a las autoridades de la Direccin de la Mujer en el mes de mayo de 1995.
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Refugio la radicacin de la denuncia o exposicin en la comisara correspondiente al lugar donde ocurri el maltrato. En ambos casos, la mujer era trasladada al Refugio por la polica (en un patrullero). El ingreso poda producirse cualquier da de la semana y a cualquier hora, y las mujeres que por alguna circunstancia no hubieran cumplido con el requisito de la denuncia o exposicin previa, contaban con 24hs. para realizarla. Generalmente las mujeres llegaban con sus hijos (no menos de 2 3, que no superaban los 10 aos de edad de promedio). El Refugio contaba, en el momento en que se realiz el diagnstico,con seis camas. Durante los fines de semana y por las noches, se produca el mayor caudal de ingresos, y se incrementaban las situaciones de riesgo, ya que era frecuente la presencia de las parejas de las mujeres albergadas en las inmediaciones del Refugio. El personal administrativo reciba a la mujer maltratada y, de ser posible -dadas las condiciones fsicas y psquicas en que ellas llegaban y el horario- realizaba la admisin (ficha de entrada) y le informaba algunas reglas de convivencia, tales como la obligatoriedad de encargarse de la comida y la limpieza del lugar y el horario para despertarse. Asimismo, cada ingresante se comprometa a mantener en secreto la localizacin del Refugio. El control de que se cumplieran esas pautas muchas veces no poda llevarse adelante, porque el personal encargado no alcanzaba a comprender su fundamento y guiaba su accionar por la espontaneidad y el sentido comn, con las consiguientes contradicciones entre quienes cubran los diferentes turnos. En horario de Tribunales algunas mujeres salan del Refugio para llevar adelante los trmites judiciales, y sus hijos quedaban a cargo de otras residentes o del personal. En cuanto a las actividades que se llevaban a cabo en el servicio, las entrevistas psicolgicas tanto con las mujeres como con sus hijos, y lo que se defina como "Grupo de convivencia", no parecan suficientemente pautadas. El espacio de mayor sistematicidad y consolidacin pareca ser el de la escolaridad de los chicos, a cargo de una maestra municipal. Las residentes permanecan en el Refugio entre 10 y 14 das. Esta circunstancia dependa de diversos factores, entre ellos, la rapidez en los trmites legales, el restablecimiento de relaciones familiares y amistosas, la posibilidad de encontrar otro lugar donde poder alojarse, etc. - Problemas detectados en la etapa diagnstica. Propuestas para el re-diseo del Servicio: A lo largo de las entrevistas y visitas al Refugio se localizaron una serie de problemas que obstaculizaban su funcionamiento, y se realizaron recomendaciones relativas a diversos tems que se haca necesario reformular. Entre ellos, los ms significativos fueron los relacionados con: la funcin del Refugio, el uso del espacio, el Equipo, las relaciones inter-institucionales, los recursos econmicos, el marco jurdico-legal y la seguridad. * En relacin a la funcin del Refugio: En documentos a los que el Equipo de Ctedra tuvo acceso se planteaban una serie de actividades que las mujeres que ingresaban al Refugio habran de realizar, todas ellas tendientes a su reconstitucin psicofsica. Con el fin de arribar a un funcionamiento ms acorde a la especificidad del abordaje de las situaciones que desde ese servicio se asistan, se haca necesario ajustar algunas cuestiones, partiendo de la idea de que los das de permanencia de una mujer en un Refugio para Mujeres maltratadas deberan aprovecharse al mximo para la reconstitucin de aquello que el maltrato (fsico, visible y psicolgico, menos visible) haba destruido. Es decir: en todo momento tanto la mujer como sus hijas/os deberan tener ocasin de trabajar las marcas tanto fsicas como subjetivas que la trama de violencia en la que estaban inmersas/os les haba producido, y la posibilidad de otras maneras de pensarse y relacionarse. En ese proceso, desde la intencin co-participativa e interdisciplinaria que se enunciaba en las entrevistas a lo largo del diagnstico institucional, se haca necesario instituir otros modos de trabajo, contando con los recursos humanos existentes. En ese sentido, se sugiri la implementacin pautada de ciertas actividades, que fueran trazando una especie de "hoja de ruta" que las mujeres que ingresaban al Refugio transitaran. La misma inclua las diversas instancias del tratamiento previstas para un buen funcionamiento del servicio: 1) Ficha de Admisin.

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2) Ficha de seguimiento y egreso. 3) Trmites legales. 4) Instancias de trabajo grupal entre las residentes, que funcionaran como soporte solidario posibilitando su reconstitucin subjetiva. 5) Actividades corporales como gimnasia, deportes, expresin corporal (tendientes a reconstituir los cuerpos afectados por la violencia no slo en sus marcas visibles), y otras actividades de potencialidad restitutiva, como los juegos de mesa (que estimulan el ejercicio de la inteligencia, obturada por el shock emocional, la sociabilidad y la competitividad reglada -forma elaborada de la hostilidad-). 6) Entrevistas vinculares en las que se trabaje la relacin madre-hijas/os (cmo transita la situacin cada cual, de qu modo se afecta el vnculo, maneras de relacionarse de ah en ms, etc.). 7) Instancias de trabajo grupal entre las/os nias/os. 8) Actividades grupales para las/os nias/os: recreacin, paseos, deportes, etc. En dicha hoja de ruta deberan figurar los distintos pasos a seguir por las mujeres desde su ingreso al Refugio, incluyendo tanto las cuestiones legales (asesoramiento, gestiones en Tribunales, etc.) como las diversas actividades que habran de emprender a lo largo de su permanencia. Tambin deberan consignarse los horarios y nombres del personal administrativo y tcnico que estara a cargo de las actividades pautadas y de acompaar a la residente en gestiones diversas (si fuera necesario). En relacin a la admisin, al momento de las entrevista diagnsticas se observaba la necesidad de instituir un dispositivo ms acorde a la especificidad del servicio que se prestaba desde el Refugio. En ese sentido, se recomend desde el equipo de asesoras el trabajo en criterios de admisin que contemplaran la clara definicin en relacin a qu poblacin estara dirigido el Servicio (qu mujeres seran admitidas, en qu situacin deberan encontrarse al momento de la solicitud de admisin, qu situaciones se consideraran incompatibles, en qu caso se deberan efectuar derivaciones a otras instancias de atencin, etc.), como as tambin la evaluacin de los requisitos que dicha poblacin debera cubrir para la aceptacin de su ingreso al Refugio (denuncia previa, suscripcin de un contrato) Se recomend un dispositivo de admisin en dos tiempos y la institucin de una clara delimitacin entre instancias que derivaban e instancias que admitan y la definicin de responsables de cada una de ellas: a) Pre-admisin: a cargo de un/a responsable de turno, quien recibira a la mujer, estableciendo un primer contacto con ella, en el que le brindara contencin (tal como se vena haciendo) y le asignara un lugar donde dormir. Asismismo, el responsable de turno volcara en la ficha los datos de filiacin y un horario de admisin para el da siguiente. b) Admisin: a cargo del personal tcnico, preferentemente psicloga o trabajadora social. Esta profesional diseara la hoja de ruta de cada mujer en funcin de su situacin. Debera consignar en la ficha de la residente das y horarios de entrevista psicolgica, asesoramiento legal y otras actividades previstas en la hoja de ruta, como as tambin los nombres de las integrantes del servicio a cargo de las mismas. Cada responsable de turno tomara la hoja de ruta de las mujeres presentes en el Refugio y hara lo necesario para que las actividades asignadas para cada mujer y/o nias/os se pudieran ir efectivizando.

* En relacin al uso del espacio: A lo largo de las entrevistas diagnsticas, y visitando el lugar, se comprob que con los recursos humanos afectados a tareas en el Refugio se hubiera podido brindar ese servicio tanto a 5 como a 20 mujeres, y un mejor aprovechamiento del espacio posibilitara ampliar el nmero de plazas existentes y tambin implementar las actividades sugeridas en la hoja de ruta.

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En ese sentido se sugiri poner camas cucheta en las habitaciones (en ese momento haba camas comunes de una plaza y colchones), destinar la habitacin en la que en el personal administrativo llevaba a cabo sus tareas a actividades grupales para las residentes y sus hijas/os y acondicionar un espacio que no tena un uso funcional en ese momento para que all trabaje el personal administrativo.

* En relacin al Equipo: El conjunto del Personal del Refugio sumaba un total de 15 personas, de las cuales 10 cumplan tareas los das de semana y 5 los fines de semana y feriados. De este total, 12 eran administrativas/os, dos psiclogas y una psicloga social. Para optimizar la relacin numrica entre personal y usuarias (15/12), se propusieron las modificaciones en el uso del espacio. Si bien el la Planilla de Dotacin de Personal del Refugio se discriminaban funciones reales de cada integrante del personal (nochera, psicloga, casera, encargada de admisin), de las entrevistas se desprenda un desdibujamiento y superposicin de las tareas asignadas, con el consiguiente sobreesfuerzo de cada una de las personas que all trabajaban: todas hacan de todo. La comunicacin entre el personal que cumpla tareas los fines de semana y feriados y el personal de los das hbiles era escasa, y no existan espacios de reunin a los que asistieran en conjunto. Las comunicaciones se llevaban a cabo por medio de un cuaderno o llamados telefnicos, lo que dificultaba la continuidad de las labores emprendidas y la uniformidad de criterios, dado que no se visualizaban responsabilidades ni control de gestin: cualquier persona que trabajaba en el Refugio poda dejar mensajes en el cuaderno, o transmitir telefnicamente indicaciones; muchas veces quienes reciban dichas indicaciones o informacin ingnoraban quin haba tenido la responsabilidad de impartirlas. Tambin se observaba la ausencia de reuniones en las que se convocara al conjunto del personal para la transmitir normas y criterios, trabajar en los objetivos que tenan en comn, la evaluacin del funcionamiento, las propuestas que se realizaran, etc. Lo mencionado anteriormente, sumado a la ausencia de espacios de capacitacin especfica, produca un efecto de mucho desgaste y restaba posibilidad de llevar a cabo los objetivos institucionales del Refugio. Si bien exista una reunin pautada de supervisin quincenal, a la que se convocaba a todas las personas que realizaban tareas en el Refugio, por diversas razones no concurran a la misma la totalidad de las/os trabajadoras/es. Para optimizar los recursos existentes, se recomend la constitucin de los siguientes espacios: 1. Una reunin, obligatoria, estable y con horario fijo, en la cual se trabajara con el conjunto del personal su constitucin como equipo de trabajo, con el fin de arribar a una clara diferenciacin de responsabilidades y funciones y, sobre esa base, generar mejores condiciones de trabajo y seguridad psicolgica para las personas afectadas a tareas en el Refugio. 2. Un espacio de capacitacin en temas especficos de un Refugio como recurso, que favorecera la asimilacin de que las normativas inherentes al mismo sostenan el funcionamiento aceitado de las distintas reas de trabajo. 3. Un espacio de supervisin de equipo en la tarea especfica de un Refugio. Necesariamente, tanto en este tem como en el anterior, se debera incluir el trabajo en la variable de gnero, con el fin de visibilizar su atravesamiento en las prcticas cotidianas, posibilitando de ese modo un funcionamiento del equipo acorde a contratos (gran parte del personal se situaba en su trabajo desde posicionamientos tutelantes hacia las residentes, como buenas madres o hermanos mayores, ms que como integrantes de un servicio que pudieran sostener encuadres de trabajo). 4. Implementacin de una guardia pasiva de personal tcnico en los fines de semana y feriados. 5. Distribucin de reas o temas a cargo de diferentes integrantes del personal.

En cuanto a la funcin de la Coordinacin del servicio, de las entrevistas se desprenda que la misma apareca un tanto desdibujada o deslegitimada: inicialmente, esa tarea estaba a cargo (no diferenciada de tareas de

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Direccin del Refugio) de una persona. Luego, la coordinacin tcnica (de las profesionales) recay en una persona, y la coordinacin administrativa en otra. En el momento del diagnstico institucional, el rol de coordinacin administrativa estaba claramente diferenciado, a cargo de una persona, en tanto que la coordinacin tcnica haba quedado restringida a tareas de supervisin. Esta situacin pareca producir un efecto de malentendido y dispersin de la informacin. Con el fin de que la comunicacin circulara por canales institucionalmente establecidos, se recomend: 1. Instituir una funcin de Jefatura o Direccin, diferenciada en sus responsabilidades y jerarqua del resto del Personal, con un cierto nivel de autonoma, subordinada a la Direccin de la Mujer. Dicha funcin debera estar cubierta por una persona con capacidad de gestin, especialista en el tema Refugios y/o en temas de Gnero. 2. Diferenciar el rol de la coordinacin de otros roles y funciones, como por ejemplo, supervisin. Estas sugerencias se fundamentaban en la necesidad de establecer niveles jerarquizados y circuitos de comunicacin institucional: el conjunto del personal debera remitir a la Direccin o Jefatura, y sta, a la Direccin de la Mujer. En ese sentido, se propuso instituir el siguiente organigrama: DIRECTORA --------------------- Secretaria administrativa ----------------ASESORA LEGAL -- EQUIPO PROFESIONAL ----RESPONSABLES DE TURNO psicloga (1 por cada turno y 1 por el fin de semana) trabajadora social profesor/a de gimnasia/ maestra/o (preferentemente de actividades especiales) Cada uno de los niveles propuestos, con una funcin especfica: DIRECTORA: Remitira a la Direccin de la Mujer, preferentemente a una Subdireccin. A ella remitiran la Asesora Legal, el Equipo Profesional y los Responsables de cada turno, como as tambin la Secretaria Administrativa. Tendra a su cargo el control de gestin de cada uno de los otros niveles, las relaciones interinstitucionales, la supervisin del Equipo Profesional, la capacitacin del conjunto del Personal y la coordinacin de las reuniones plenarias con el mismo. Entendera en excepciones, es decir, tendra la decisin ltima en relacin a flexibilizacin de plazos de permanencia, admisiones, etc., atendiendo a la evaluacin que el Equipo Profesional y la Asesora Legal con los aportes del Personal Administrativo realizara en esos casos. ASESORA LEGAL: Remitira a la Directora, y trabajara con el Equipo Profesional en la evaluacin de cada caso y los pasos a seguir en su rea de incumbencia. Pertenecera al Servicio de Patrocinio Jurdico y sera aconsejable que cumpliera un horario fijo en el Refugio. EQUIPO PROFESIONAL: Remitira a la Directora. Debera tener una coordinadora y reuniones de equipo. Trabajara en diversas actividades con las residentes y sus hijas/os. Realizara el segundo tiempo de la admisin. Evaluara con la Asesora Legal la situacin de cada una de las mujeres y decidira la mejor estrategia a seguir en cada proceso en particular. Tambin podra quedar a su cargo la capacitacin del personal administrativo en la especificidad del trabajo en un Refugio. RESPONSABLES DE TURNO: Remitiran a la Directora. Trabajaran en estrecha colaboracin con el Equipo Profesional y la Asesora Legal, llevando a cabo la recepcin de las mujeres que llegaran al Refugio. Realizaran el primer tiempo de la admisin y el control de gestin de las cuestiones administrativas en su turno (llenado de fichas, disponibilidad de espacios para las actividades, horarios de las mismas, etc.). Indicaran lo necesario para que se hicieran efectivas las actividades indicadas por el Equipo Profesional en cada hoja de ruta de las mujeres que estuvieran alojadas ese da en el Refugio.

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SECRETARIA ADMINISTRATIVA: Reportara a la Direccin. Tendra a su cargo la realizacin de las cuestiones administrativas. Debido a que la mayor afluencia de mujeres al Refugio se produca por las noches y en los fines de semana, se sugiri reforzar la cantidad de personas a cargo de dichos turnos y das, redistribuyendo los horarios del personal existente.

* En relacin a las relaciones interinstitucionales: El Refugio sostena relaciones interinstitucionales con el Servicio Telefnico, el Patrocinio Jurdico y con las oficinas administrativas y de las autoridades. Tambin con diferentes Hospitales, Centros de Salud, Caritas, Ejrcito de Salvacin, otros Hogares, la Secretara de Educacin y la Comisara de la zona. Asimismo, por su pertenencia a la Direccin de la Mujer, contaba con los convenios de la institucin con distintas ONG que centraban su labor en el tema Mujer. En la etapa diagnstica se verific que haba una serie de cuestiones relativas a las relaciones con las instituciones de derivacin y asesoramiento que era necesario aceitar: Se observaba una incompatibilidad entre los tiempos institucionales y los plazos contratados con las residentes. Por ejemplo, haba algunos trmites de carcter urgente que requeran presentacin de notas; las mismas deban recibir vista de las autoridades en otras oficinas, y en ocasiones volvan al Refugio una vez que se haba vencido el plazo de su presentacin; se produca as un corte en la cadena institucional, que restaba eficacia al Refugio como recurso especfico. Por otro lado, se observaba la existencia de relaciones institucionales espontneas para la gestin de recursos (por ejemplo, el personal haba conseguido donaciones de comida y elementos de farmacia faltantes en el Refugio), sin una estrategia sistematizada. En relacin al primer punto, se recomend: 1. Instituir un espacio de reunin del conjunto de las Directoras de cada Servicio con las Subdirectoras de la Direccin de la Mujer, con el fin de que circulara la informacin de los servicios que cada espacio brindaba, como as tambin la especificidad de cada uno, incluyendo normas y criterios de admisin y derivacin. Frecuencia: una vez por mes. 2. Designar en el Patrocinio Jurdico personal especializado (una abogada) que se dediara exclusivamente a atender los casos legales de las residentes del Refugio, y a responder consultas del personal del mismo en cuestiones legales. 3. Incluir una trabajadora social en el Refugio, que se encargara de asesorar a las residentes en relacin a su ubicacin (casa y trabajo) posterior al egreso, y tambin de establecer el nexo con el Patrocinio Jurdico para la elaboracin conjunta de estrategias relativas a los aspectos legales. 4. En relacin a la no sistematizacin de relaciones institucionales tendientes a la gestin de recursos, se sugiri la designacin de una persona (del personal existente) encargada de gestionar y optimizar relaciones interinstitucionales, con el fin de gestionar recursos por esa va (sponsors, canjes por agradecimientos en Boletn Municipal, por ejemplo).

* En relacin a los recursos econmicos: El Refugio careca de un presupuesto asignado. El espacio fsico de dicha institucin (la casa donde funcionaba) haba sido cedido por un particular a travs de un acuerdo verbal. Como se dijo lneas arriba, algunos recursos materiales haban sido conseguidos por relaciones espontneas del personal con algunos comercios del barrio.

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Considerando esas cuestiones, se recomend a las avanzar en la consolidacin de un un convenio escrito de usufructo con el propietario de la casa; sistematizar la gestin de recursos materiales no contemplados por falta de presupuesto por la va de las relaciones inter-institucionales; y recategorizar al personal, de acuerdo a sus responsabilidades y formacin.

* En relacin al marco jurdico-legal: El marco jurdico-legal de la tarea emprendida en el Refugio constitua un aspecto crucial, ya que de l dependa en gran medida el xito o fracaso del Servicio. Algunas de las problemticas relevadas en relacin a ese aspecto, fueron las siguientes: 1) Exista poca fluidez en la comunicacin con el Patrocinio Jurdico, al punto que en ocasiones las residentes se procuraban sus propias abogadas, de Unidades Bsicas u otros espacios, quienes finalmente deban asistir a las oficinas del Patrocinio Jurdico a pedir asesoramiento a abogadas especializadas en Violencia Familiar. 2) No exista una entrevista orientadora con la residente sobre aspectos legales. 3) El conjunto del personal careca de una mnima capacitacin del aspecto legal de esas situaciones, y se ocupaban de ellas las psiclogas. En pos de optimizar los recursos con los que el Servicio contaba en ese momento, se sugiri: 1) Que la persona que quedara afectada a la Direccin del Refugio debera tener como prioridad al hacerse cargo de su funcin interiorizarse de las cuestiones jurdico legales, trabajando luego en forma permanente con la Asesora Legal. 2) Que una abogada del Patrocinio Jurdico cumpliera horas de trabajo en el Refugio en calidad de Asesora; si no fuera posible, que se afectara a la/s profesional/es necesarias de ese Centro para que estuvieran abocadas a los requerimientos de las residentes del Refugio. 3) Que la responsable de turno del Refugio, debera tener un manejo idneo de la informacin referente a trmites mnimos a realizar, organismos pertinentes, direcciones, horarios, documentacin necesaria, para orientar a las residentes cuando ellas lo requirieran. Esa informacin podra estar en el cuaderno de procedimientos. Debera reunirse toda la informacin bsica para ser consultada en cualquier momento por el personal o las usuarias del Refugio en un Instructivo.

* En relacin a la seguridad: Este tem se refera a la seguridad fsica y psicolgica tanto de las residentes como del personal. La relacin establecida con la comisara de la zona era muy positiva, aunque insuficiente para cubrir algunas situaciones. Por ejemplo, algunas trabajadoras haban sido seguidas por la calle, por maridos de algunas de las residentes, las profesionales y personal en general trabajaban con "sensacin de riesgo permanente". Las situaciones ms vulnerables se daban en el fin de semana y la noche, que eran los momentos en que haba menos personal a cargo del servicio. En funcin de esas cuestiones se recomend, por un lado, incluir en las reuniones con el conjunto del personal el tema de la seguridad, de la angustia que un trabajo como el que realizaban poda generar, por esa "sensacin de riesgo permanente", con el fin de facilitar la gestin de mejores condiciones de trabajo; por otro lado, se sugiri que, si no se pudiera contratar ms personal para la noche y fines de semana, se sistematizara la cadena telefnica y el establecimiento de una guardia tcnica. - A modo de conclusiones de la primera etapa de trabajo: De lo relatado hasta aqu, se desprenda la necesidad de una reelaboracin de criterios y normas de funcionamiento del servicio. Ms all de qu instancia institucional fuera la que emprendiera el trabajo

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recomendado (la Direccin, el equipo tcnico o el conjunto de los actores institucionales involucrados), era fundamental que, una vez establecidos los criterios, se trabajara en los mismos con el conjunto del personal, con el fin de garantizar la comprensin de su sentido y legitimidad. Con esa finalidad y para promover un funcionamiento coherente del servicio, se propuso la confeccin de un Instructivo interno que desarollara y fundamentara el trabajo en el Refugio, sus objetivos, organigrama, normativas, actividades y procedimientos a seguir, atribucin de funciones y responsabilidades, y que dicho Instructivo fuera de acceso inmediato a todo el personal. En cuanto al organigrama propuesto, el mismo supona una optimizacin de los recursos humanos que habilitaba al servicio para la atencin de un mayor nmero de casos, y , al la vez, posibilitaba mejorar su funcionalidad, situando al Refugio en tanto institucin en un lugar menos frgil que el que presentaba en el momento del diagnstico institucional. En ese sentido, resultaba obvia la necesidad de trabajar en la recuperacin de los objetivos del Refugio y su perfil especfico de abordaje de la problemtica de la violencia, para lo cual era imprescindible lograr un funcionamiento aceitado del equipo (para sostener las actividades en el servicio) y de las instancias institucionales implicadas en la derivacin, seguimiento y egreso de las mujeres a las que se asista.

- La segunda etapa del trabajo: el inicio de la implementacin de la propuesta de re-diseo del servicio: Una vez finalizado el diagnstico institucional, y elaboradas las propuestas tendientes al re-diseo del servicio, se sostuvo una reunin con las autoridades de la Direccin de la Mujer, en la que se acord comenzar la reorganizacin del Refugio desde dos ejes prioritarios en la implementacin del nuevo diseo: - Conformacin del organigrama e implementacin paulatina de las actividades contempladas en la hoja de ruta, y - Constitucin del Equipo de Asesora Legal 39 Dos integrantes del Equipo de Asesoras trabajaran en el primer eje con la Directora de la Mujer y la Coordinadora General del Refugio (una vez que estuviera designada), y, simultneamente, los otros dos integrantes del Equipo40, trabajaran la Directora del Area Legal y abogadas de la Direccin de la Mujer en el segundo. - El trabajo en la conformacin del organigrama41: A lo largo de tres meses, en diez reuniones de dos horas y media cada una, se trabaj con la Directora de la Mujer, en primer lugar; luego, con la Coordinadora General del Refugio -funcin para la que designaran a una psicloga del servicio que haba participado de su fundacin, y tena formacin en la especificidad del abordaje que se ofreca-, y, posteriormente, se sum a las reuniones la Coordinadora del Equipo Profesional funcin para la que se design a una psicloga que trabajaba en el CIM de Salguero. En esas reuniones, cuya finalidad era que las actoras institucionales se empaparan del diseo propuesto para que pudieran habitarlo a partir de la comprensin del sentido de cada uno de sus tems, fueron apareciendo -en particular en aquellas reuniones sostenidas con la Coordinadora General del servicio- las posibilidades y obstculos para la consecucin de elementos indispensables para el Refugio que, al carecer de presupuesto, iban desde la necesidad de conseguir dinero para viticos para que las mujeres fueran a Tribunales -habitualmente pagados por quienes trabajaban en el Refugio-, reparaciones en bao y cocina, disyuntor, muebles, artculos de limpieza, elementos para la higiene, botiqun, vacunacin contra la hepatitis B, etc., hasta la evaluacin de las reales posibilidades de que el conjunto del personal afectado aceptara el organigrama y el nuevo modo de trabajo. En relacin a la consecusin de los elementos y reparaciones necesarias para el funcionamiento del servicio, que llevaban bastante tiempo en cada reunin, se fue consiguiendo por vas formales algo de dinero para los viticos y una autorizacin para que la Coordinadora General del Refugio pudiera dirigirse a la oficina de Rezagos municipales en busca de muebles, como as tambin una autorizacin para que pudiera solicitar donaciones. Cabe aclarar que en esos meses de trabajo, por cuestiones burocrticas de la Municipalidad, no pudo concretarse el retiro de los muebles necesarios de la oficina correspondiente. Lics. S. Borakievich y A. Honig. Lics. L. Hana y F. Vzquez. 41 Los datos de este tem fueron tomados del Informe Casa-Refugio para Mujeres Golpeadas: 22-6 al 10-8, realizado por S. Borakievich y presentado a las autoridades en el mes de agosto de 1995.
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En cuanto a la implementacin del organigrama, con el fin de que el mismo fuera aceptado por el conjunto del personal del Refugio, paralelamente a las reuniones con la Coordinadora General y la Directora de la Mujer, se sostuvieron dos reuniones con el personal afectado al servicio (una, entre la Directora, la Coordinadora General y quienes trabajaban los das de semana; otra, entre ellas y el personal de fin de semana). En ellas, la Directora de la Mujer present el nuevo diseo de trabajo, inform la designacin de la Coordinadora General y comprometi personalmente a colaborar en la implementacin de la reorganizacin del servicio al personal, que se mostraba bastante resistente a los cambios que pretendan llevarse a cabo (pero por vos -nombre de la Directora de la Mujer, en diminutivo- lo voy a hacer, cont conmigo). Con la Coordinadora General en las primeras reuniones se fue trabajando simultneamente en la divisin de tareas contemplada en el organigrama y en la confeccin de planos del Refugio que incluan las modificaciones en el uso de los espacios que, a la vez, permitan ir trabajando con ella la hoja de ruta. Luego de tres meses de trabajo, que incluyeron la diferenciacin de funciones entre la Coordinadora General y la Coordinadora del Equipo Profesional, parte del organigrama estaba en situacion de implementarse: estaban designadas, adems de la Coordinadora General y la Coordinadora del Equipo Profesional, la secretaria administrativa y los responsables de turno y encargados de otras tareas (relacionadas con el cuidado de la casa donde funcionaba el Refugio, la recepcion de alimentos por la maana, el retiro de la basura por la noche, el control de blanco y ropera y pequeas gestiones de mantenimiento del lugar). Se sealaba un aspecto que podra ser problemtico en lo legal: el cuidado de las/os nias/os mientras las mujeres realizaban trmites en Tribunales. En cuanto al Equipo Profesional, adems de la Coordinadora, contaba con una psicloga que trabajara en el Refugio tres tardes por semana (lo cual resultaba insuficiente), y quedaba pendiente la designacin de una trabajadora social y un/a profesor/a de actividades especiales o gimnasia, y continuaba en sus tareas la maestra de grado. Paralelamente al trabajo acerca del organigrama, se trabaj en la constitucin del Equipo rotativo de Asesora Jurdica, y se sostuvieron reuniones entre el equipo de Ctedra, las Directoras de las Areas Mujer y Legal, las Coordinadoras General y del Equipo Profesional y abogadas, en las que se fue presentando y ajustando lo trabajado en cada uno de los ejes: organigrama-hoja de ruta, y conformacin del Equipo de Asesora Jurdica.
42 - El trabajo en la constitucin del Equipo de Asesora Legal del Refugio :

En la reunin en la que se present el nuevo diseo del Refugio, la Directora del Area Legal menifest la imposibilidad de designar a una abogada del Patrocinio Jurdico para que desempease tareas en el servicio, motivo por el cual se decidi la conformacin de un Equipo rotativo de Asesora Legal afectado al mismo. En tanto desde la Direccin estaba la intencin de solicitar una intervencin institucional en el Patrocinio Jurdico, que las autoridades venan postergando en tanto advertan cierta resistencia de las abogadas a un replanteo de sus modos de trabajo, se acord que un equipo de Ctedra colaborara en la conformacin del Equipo rotativo de Asesora Legal, tomando as contacto con quienes trabajaban en el Patrocinio Jurdico, abriendo la posibilidad de una futura intervencin a ese servicio. A lo largo de tres meses, en las reuniones con la Directora del Area Legal e integrantes del Patrocinio Jurdico, una vez presentado el diseo elaborado para el Refugio, se relevaron diversas cuestiones relativas a la especificidad del rea en la que inscriban su trabajo: Partiendo de inquietudes respecto del marco jurdico-institucional del servicio y de la necesidad de que los pasos legales fueran correctamente ordenados, se propuso que cada abogada realizara el seguimiento del trabajo que iniciara con las mujeres que asesorara, y se manifest la imposibilidad de constitucin del Patrocinio, en tanto no se estableciera un domicilio legal fuera del Refugio. Por otro lado, las abogadas remarcaron la importancia de mejorar el intercambio con el Servicio Telefnico y con el Servicio de Maltrato Infantil, como as tambin la necesidad de establecer relaciones institucionales formales con la Asesora de Menores. En el transcurso de las reuniones apareci la preocupacin de las abogadas por su seguridad personal, debido a que frecuentemente eran amenazadas por las parejas de las mujeres que patrocinaban, y, por otro lado, la solicitud de espacios de capacitacin en la temtica de la violencia, con el fin de mejorar sus intervenciones letradas. En el marco de esas inquietudes, y habiendo hecho visitas al Refugio con el fin de tomar conocimiento del lugar y su situacin, se fue constituyendo el Equipo Rotativo de Asesora Legal, que contemplaba la presencia de al menos una abogada en el Refugio (iran rotando distintas integrantes del Equipo), en el horario Los datos de este tem fueron tomados del Informe Casa-Refugio para Mujeres Golpeadas: 22-6 al 28-8, realizado por F. Vzquez y presentado a las autoridades en el mes de agosto de 1995.
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de 14 a 17 hs. El resto del da y los fines de semana y feriados, estaran cubiertos por una guardia pasiva que recibira consultas telefnicas, y debera comunicarse al Refugio a las 10hs. y a las 20hs. para relevar las novedades que pudieran producirse en su ausencia. Con el fin de que la abogada presente en el servicio necesitara efectuar consultas acerca de la situacion legal de las residentes, se creara un fichero que contendra la historia legal de cada una de ellas, y una cartelera en la que figuraran los nombres de las abogadas a cargo de cada asesoramiento. Una vez constitudo el Equipo, la Directora del Area Legal encarg a quienes lo integraban la elaboracin de un cuadernillo de procedimientos para el personal del Refugio, en el que figurara el marco legal del funcionamiento del servicio. Como se dijo anteriormente, finalizado el trabajo en los dos ejes considerados prioritarios para la implementacin del nuevo diseo, se realizaron reuniones de evaluacin y ajuste en las que participaron las Directoras de Area, las Coordinadoras General y Tcnica del Refugio y representantes del Equipo de Asesora Legal. A lo largo de las mismas, se dieron los primeros pasos del trabajo en conjunto, y una de las tareas importantes en estas reuniones, fue la confeccin y discusin interdisciplinaria del Reglamento del Refugio. Encaminada, entonces, la implementacin del diseo propuesto, el Equipo de Asesoras Institucionales dio por finalizada esa primera etapa de trabajo, y se retir del servicio, dando tiempo a que las actoras institucionales involucradas, habiendose agenciado de la propuesta de trabajo, continuaran su puesta en acto, y se completaran los cargos hasta ese momento vacos en el organigrama, y las modificaciones que era necesario realizar en el espacio fsico del Refugio. Luego, se continuara la asesora en reuniones ms espaciadas, en las que se fueran trabajando las cuestiones institucionales y grupales que fueran surgiendo en la implementacin del modo de trabajo que se haba consensuado en esos tres meses.

- La discontnua continuidad del trabajo: avatares institucionales y destino del nuevo diseo (del gran diseo al pequeo dispositivo): Poco tiempo despus del inicio de la implementacin del re-diseo del servicio, la Coordinadora General del Refugio, funcin clave en la institucin del nuevo proyecto de trabajo, fue removida de su cargo y destinada a trabajar en un CIM. En su reemplazo, se design a una administrativa que careca de la formacin necesaria para ocuparse de las funciones inherentes a la Coordinacin General, de acuerdo al organigrama que fuera aprobado. En cuanto al Equipo Profesional, el mismo se fue completando parcialmente con la contratacin de una psicloga con formacin en trabajo corporal (yoga), que se hizo cargo de la atencin de mujeres y de actividades corporales dirigidas a las residentes y a sus hijos. Por otro lado, se produjo la intempestiva mudanza de la sede del servicio (con las consiguientes dificultades relativas al reordenamiento del espacio, previo acondicionamiento del mismo). En sntesis, todas esas modificaciones barran con el trabajo realizado a lo largo de tres meses. Debido a que en ese momento desde el Equipo de Asesoras se evalu -considerando las cuestiones relatadas- que no haba condiciones de posibilidad para la continuidad del trabajo que se vena desarrollando, se produjo un impasse en la asesora a ese servicio. Las autoridades de la Direccin de la Mujer solicitaron en ese momento43, espacios de capacitacin y supervisin para diversos servicios. Para el Refugio, capacitacin en el tema violencia y supervisin clnica para el personal tcnico. En respuesta a ese y otros pedidos, se dise el Curso La subjetividad del Terror que, como se relat antes44contemplaba el trabajo en cuestiones institucionales con el personal de cada servicio, con el fin de reintroducir la posibilidad de visibilizar ese aspecto, fundamental en toda tarea de asesora, y, en el caso del Refugio, imprescindible, ya que se evidenciaban conflictos institucionales que se haca difcil poner en visibilidad y trabajar como tales (se los significaba como conflictos personales). Se acord que la tarea de reflexin acerca de cuestiones institucionales de la especificidad del trabajo en el Refugio, iniciada en el curso, continuara una vez finalizada la capacitacin. En cuanto al espacio de supervisin clnica solicitado, en principio se pospuso, y luego se contraofert un espacio de supervisin de la coordinacin de grupos en el Refugio, debido a que la solicitud misma de supervisin clnica -tal como era efectuada- sesgaba el modo de trabajo especfico del Refugio, privilegiando uno de los aspectos a considerar en el trabajo con las residentes: el de la clnica psicolgica, con cierta idea de encuadres a largo plazo.

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Ultimos meses de 1995. Apartado II.b.

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Si desde el Equipo de Asesoras se hubiera dado curso a dicha solicitud, se hubiera legitimado una concepcin de tratamiento ligada a la subjetividad entendida como interioridad psicolgica45, en detrimento de una concepcin ms amplia, que contemplaba, en la complejidad de la subjetividad, su dimensin poltica. Desde esa perspectiva, cada actividad de la hoja de ruta era imprescindible para la reconstitucin de las residentes, y era necesario instituir en ese marco, tratamientos con encuadres a corto plazo, que contribuyeran, junto con las otras actividades -no aisladamente- a que dichas mujeres pudieran reconstituirse en prcticas que favorecieran su autonoma. En ese sentido, el espacio de supervisin de la coordinacin de grupos ofreca la posibilidad de trabajar en la institucin de prcticas de autonoma con quienes brindaban asistencia; de ese modo, ese criterio estara presente en cada una de sus intervenciones en los grupos que coordinaban. El espacio de supervisin de la coordinacin de grupos no lleg a instituirse a lo largo de la Asesora, en cambio el espacio de grupos de reflexin integrados por el conjunto del personal de Refugio, en el que se consign el trabajo de cuestiones institucionales y en especificidad del Refugio como recurso, se llev a cabo entre marzo y julio de 199646. - El dispositivo: Se contrat trabajar con dispositivo de grupo de reflexin, en reuniones de dos horas y media, de frecuencia quincenal, en los que particip el personal del Refugio: asistentes en violencia47, coordinadora tcnica, profesionales y Coordinadora General. - Breve resea del trabajo realizado: A lo largo de las reuniones fueron surgiendo diversos problemas institucionales a resolver, que hablaban de la situacin del servicio en ese momento, que -cabe comentar- era peor que la situacin en la que el mismo se encontraba antes de que se realizara el diagnstico institucional. Sin embargo, pudieron trabajarse algunas cuestiones, entre ellas las siguientes: En las primeras reuniones se trabaj el tema del cuidado de los nios, que ofreca dificultades tanto en las pautas cotidianas de convivencia como cuestiones legales a tener en cuenta, y a partir de lo elaborado grupalmente, se confeccionaron dos fichas que las residentes deberan completar: 1. Un Anexo Contrato Compromiso, donde se estableca el horario de salida de los nios al playn (la nueva sede del Refugio tena un gran playn que daba a la calle, y se cerraba con un portn de rejas). 2. Una ficha para las salidas de las residentes, en la que especificaran a quen dejaban sus hijas/os a cargo (legalmente era de mucha importancia, ya que en ausencia de sus madres, las/os nias/os quedaban a cargo de adultos que deban responsabilizarse de ellos). Por otro lado, como resultado de los intercambios de informacin y elaboracion de ajustes en el funcionamiento de los grupos de autoayuda y de convivencia que se llevaban a cabo con las residentes, se decidi que el horario de esas actividades coincidiera con el horario en que los nios tomaban clases con la maestra destinada al Refugio. Esta cuestin organizativa de total obviedad, daba cuenta nuevamente de la ausencia de mnimos criterios consensuados en el funcionamiento del servicio en lo cotidiano: si las actividades dirigidas a las mujeres y sus hijos se llevaban a cabo en distintos horarios, quin se haca cargo de los nios con tan poco personal?, y, por otro lado, cmo podra aprovecharse cada momento de la estancia de esas mujeres y sus familias en el Refugio, si desde los horarios y actividades no se propiciaban momentos compartidos de trabajo en lo vincular, y slo se emprendan actividades con unas por un lado y con otros por otro que, como se dijo, contribuan al problema el cuidado de los nios?. Resultaba evidente que el dispositivo de trabajo que haba ido decantando en las distintas modificaciones en ese espacio institucional, estaba muy lejos de ser el adecuado a los objetivos del Refugio, que se converta de ese modo en un hospedaje por tiempo indefinido, en el que se llevaban a cabo actividades de asistencia dirigidas a las residentes y, por otro lado, se sostena la escolarizacin de sus hijos. En ese marco, que se consensuara la coincidencia de horarios de los grupos de autoayuda y de las actividades escolares, constitua un pequeo pero importante paso en la organizacin de la convivencia cotidiana, pero de ningn modo paliaba los malestares derivados de los vacos en el organigrama: del Equipo Rotativo de Asesora Legal poco haba quedado: tres abogadas afectadas al Refugio, dos en guardia pasiva y una en el servicio una vez por semana, lo cual resultaba, obviamente, insuficiente. No se haba designado una asistente social, y la Coodinadora del Equipo Profesional haba dejado de estar afectada al servicio. Esos vacos los cubran la psicloga, la Coordinadora General y la abogada, Fernndez, A.M.: Notas para la constitucin de un campo de problemas de la subjetividad, Revista Investigaciones en Psicologa, del Dto. de Investigaciones, Facultad de Psicologa, U.B.A., Bs. As., 1996. 46 Coordinadora: Lic. A. Honig, del Equipo de Asesoras. En la resea del trabajo realizado en esa etapa se toman datos del Informe al cierre de actividades en el Refugio para Mujeres Golpeadas y sus Hijos, realizado por A. Honig, y presentado a las autoridades de la Direccin de la Mujer en el mes de julio de 1996. 47 Nueva nominacin para quienes desempeaban tareas administrativas y algunas de las tareas sugeridas para los responsables de turno en el re-diseo.
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quienes realizaban sus tareas especficas y adems, las que debera haber realizado una asistente social (que nunca se design). Los vacos en el organigrama producan infinidad de dificultades en el funcionamiento del servicio: todo lo pertinente a la reubicacin de las residentes y sus familias -tarea especfica de una asistente social- y trmites legales necesarios para ellas y sus hijos, se extienda mucho en el tiempo, y por ese motivo, permanecan en el Refugio de uno a dos meses, y esa situacin ocasionaba que no hubiera plazas disponibles para recibir a otras mujeres en el servicio. A lo largo de las reuniones, se fue perfilando la necesidad de pautas insitucionales de funcionamiento, para que con el tiempo cada vez fueran menos los arreglos circunstanciales, y cada vez mayor el apego al reglamento existente. A momento del cierre de las actividades de la Asesora Institucional, el Refugio contaba slo con una psicloga y una abogada como personal profesional. Los maestros asistan con regularidad y no se presentaban inconvenientes en esa rea. El clima de trabajo entre el personal haba mejorado notablemente, tanto entre las asistentes como con la Coordinadora General, en tanto se pudo hacer visible que muchos problemas personales eran producto de vacos institucionales. - Algunas reflexiones a modo de evaluacin: El trabajo realizado en el Refugio ofrece la ocasin para pensar muchas cuestiones acerca de la institucin: en principio, resulta interesante el modo en que el espacio en el se ofreca asistencia a las mujeres ms fragilizadas por la violencia era el espacio ms frgil institucionalmente (esto se haca evidente tanto en su modo de funcionamiento como en los avatares institucionales en la implementacin del re-diseo del servicio, y el peso de lo institudo en ese sentido). Podra pensarse que el Refugio reproduca, a nivel institucional, la fragilizacin de las mujeres a las que asista: la incertidumbre, la pauperizacin y la desorganizacin insistan en la cotidianeidad del trabajo. Tal vez en ese espacio se evidenciaba con mayor claridad la ausencia de polticas pblicas para la asistencia y prevencin de la violencia hacia las mujeres, que operaba a diferentes niveles. En otros pases en los que se ofrece asistencia al maltrato con refugios como recurso, los mismos se inscriben como parte de una estrategia ms amplia, es decir, contemplan la articulacin de instancias gubernamentales y no gubernamentales de derivacin al momento del egreso de las residentes, en las cuales se trabaja con ellas en diversos modos de gestionar sus condiciones de vida de ah en ms (dnde y cmo vivirn, por ejemplo). En ese sentido, los refugios se consideran lugares de trnsito en la reconstitucin fsica y subjetiva de mujeres en situaciones de emergencia; lugares de trnsito hacia otros lugares, en una red de recursos sumamente aceitados entre s. En la Argentina de 1995 la situacin era bien distinta: el Refugio exista por la insistencia de algunas mujeres que trabajaban en la Direccin de la Mujer, que lo consideraban indispensable como recurso, pero no formaba parte de una estrategia ms amplia: era uno de los servicios que ofreca una reparticin que contaba cada vez con menor presupuesto en la Municipalidad. No era parte de una red (no exista tal red), de modo que el futuro de las mujeres que all se hospedaban no era parte de la poltica institucional: no poda serlo, en tanto la Direccin de la Mujer no era relevante en las polticas pblicas del gobierno, an cuando muchas actoras institucionales intentaban legitimar su trabajo con mujeres en una inscripcin ms amplia. En ese sentido, poda verificarse la situacin de fragilidad de la Direccin de la Mujer en dos instancias importantes, que constituan un grave obstculo para la institucin de redes: - al interior de la Municipalidad, las tareas emprendidas en la temtica Mujer no eran prioritarias ni importantes (como se dijo antes, la Direccin de la Mujer tena asignado cada vez menos presupuesto, lo cual hablaba de la subestimacin de la labor realizada desde esa reparticin), y - al exterior de la Municipalidad, la Direccin de la Mujer a lo largo de la gestin menemista se caracteriz, a nivel interinstitucional, por no relacionarse con ONG que trabajaban en la temtica de gnero. Considerando estas cuestiones, era inevitable cierta sensacin de que el Refugio era en muchos casos, dada la situacin de las mujeres que a l acudan, un lugar de trnsito hacia una gran indefensin: falta de empleo, falta de vivienda, etc., comunes a gran parte de la poblacin del pas, agravadas en los casos de esas mujeres. En ese marco se inscriba el trabajo que desde la Ctedra se realizaba en ese servicio, en las condiciones que se relataran lneas arriba, y en el re-diseo se relevaba la importancia de las relaciones inter-institucionales con el objetivo de que el Refugio pudiera incluirse en una red de recursos y, a su vez, se proponan canales institucionales de comunicacin (organigrama-admisin-derivaciones) como manera de comenzar un funcionamiento en red a nivel micro que fuera instalando un criterio de trabajo en red, pasible de ser propuesto en lo macro. En tanto no se pudo instalar el organigrama, ni otro modo de trabajo, la intervencin posible en ese momento institucional fue habilitar espacios en los cuales pudiera trabajarse la dimensin institucional; se intent acotar el padecimiento cotidiano producido por las problemticas que se abordaban en el Refugio, visibilizando junto a los actores institucionales cunto de dichos padecimientos se relacionaban con vacos institucionales que llenaban con el padecimiento en sus propios cuerpos; se trataba de crear condiciones para que as pudieran ir gestionando canales institucionales por medio de los cuales acceder a reales condiciones de posibilidad de su trabajo, en un servicio de esas caractersticas.

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En ese sentido, podra afirmarse que en los grupos de reflexin con el personal qued visibilizada la dimensin institucional y la necesidad de trabajar en ella; de ese modo, podra eventualmente comenzar a desdibujarse cierto perfil abnegado y heroico desde el que las/os actores institucionales sostenan su tarea cotidiana y el servicio, a costa -como se dijo- de padecimiento y, en la mayor parte de los casos, impotencia.

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V. ALGUNAS REFLEXIONES EN RELACION A LA ASESORIA EN SU CONJUNTO. Podra afirmarse que uno de los desafos de la asesora en su conjunto fue aquel relacionado con disear dispositivos de trabajo que posibilitaran un funcionamiento articulado en una institucin cuyos servicios y actores institucionales reproducan -casi inevitablemente- un modo de funcionamiento aislado y fragmentario, tanto desde los modos de habitar los organigramas existentes, como desde las significaciones imaginarias en torno a su trabajo. En ese sentido, en cada diseo se intent trabajar la descristalizacin de lo institudo, desde una estrategia de intervencin que contemplaba el trabajo simultneo de diferentes problemas que aparecan con insistencia. Si bien cada actividad propuesta tena un objetivo especfico, inclua en su dispositivo la posibilidad de trabajar la dimensin institucional y las significaciones imaginarias de gnero, remitiendo necesariamente a re-pensar los modos de circulacin del poder en la institucin, tanto en sus vas formales como informales. Ante la insistencia de lo aislado y fragmentario, se instituyeron dispositivos grupales de trabajo: al lado de la serie, se institua la ocasin del grupo, lo cual constitua una intervencin en s misma, no por algn mgico optimismo grupalista, sino porque en la propuesta de trabajo colectivo se abra la posibilidad de visualizar que las unidades aisladas formaban parte de algo ms, an cuando su relacin con ese algo ms fuera poco clara. Como se dijo antes, cada propuesta de trabajo tena objetivos especficos y contemplaba, adems, el trabajo en otras cuestiones: Los espacios de capacitacin, capacitaban, y adems, desde sus contenidos y desde los dispositivos diseados, abran la posibilidad de visibilizar problemas institucionales y otros modos de situarse en las relaciones de poder. Los espacios de supervisin, ofrecan supervisin de coordinacin de grupos, y , necesariamente, incluan la elucidacin del rol de la coordinacin y el trabajo en la dimensin institucional de los grupos, por lo tanto, eran tambin espacios de formacin y visibilizacin de problemas institucionales, en consecuencia, abran la posibilidad de situarse de otro modo en las relaciones de poder. De esta manera, desde diferentes focos, se iba desplegando una estrategia de intervencin -la asesora en su conjunto- sustentada en un modo de pensar acerca de instituciones, grupos y gneros que pona en visibilidad la dimensin poltica de la subjetividad y apostaba a la autonoma y capacidad de contratar de los sujetos institucionales. En ese sentido, las propuestas de instituir organigramas, diferenciacin de responsabilidades y funciones, controles de gestin y canales de circulacin de informacin institucional, tenan el sentido de introducir claras reglas del juego, es decir, condiciones de posibilidad de trabajo en un espacio de contrato entre los diferentes niveles jerrquicos de la institucin. Las reglas de juego claras habilitaran a otro modo de circulacin de las diferencias de todo tipo entre quienes trabajaban en la Direccin de la Mujer, que cristalizaban en malestares personales, amores y odios que poco tenan que ver con la funcin de cada cual en su lugar de trabajo. En el mismo sentido, la puesta en interrogacin de posicionamientos de gnero y la conceptualizacin y reflexin acerca del tema estuvieron presentes en cada espacio propuesto desde la asesora, permitiendo visibilizar que, en muchos casos, quienes trabajaban en la institucin se situaban en una posicin tutelante hacia las mujeres que asistan, y en una posicin tutelada hacia las autoridades, reproduciendo as cierta significacin imaginaria acerca de la femineidad como sinnimo de fragilidad. Una situacin paradigmtica fue que quienes trabajaban en uno de los servicios con menor presupuesto, les daban dinero de sus bolsillos a las mujeres asistidas, para que pudieran cubrir gastos de viticos o comida, en tanto ellas -mal remuneradas, por otro lado- esperaban el reconocimiento amoroso de su superior jerrquica, reproduciendo de ese modo un circuito de tutelas en un espacio que deba promover la autonoma de las mujeres que a l acudan. Visibilizar que este tipo de situaciones articulan a relaciones de poder tambin contribua a la posiblidad de pensarse de otro modo, descristalizando, en este caso, los estereotipos de gnero desde los cuales se re-produce una subjetividad femenina tutelada, frgil48, que al privilegiar los afectos posee pobres recursos para circular en el mundo pblico. En sntesis, el trabajo de la variable de gnero, tanto en los espacios de capacitacin como de supervisin, permita situar relaciones de poder sumamente invisibilizadas en las prcticas institucionales cotidianas. El hecho de que en cada actividad emprendida desde la asesora se incluyera el trabajo en la variable de gnero no se deba a un modo esencialista-cuantitativo de pensar (resumible en la idea de que sera ineludible trabajar cuestiones de gnero debido a que la mayora de las trabajadoras y usuarias de los servicios eran mujeres), sino a la idea de que los equipos de trabajo tienden a replicar la problemtica con la que trabajan.

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Fernndez, A.M.: La Mujer de la Ilusin, ob. cit.

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Entonces, se haca necesario indagar las significaciones imaginarias en torno a las relaciones entre mujeres y varones en una institucin que trabajaba con mujeres maltratadas por varones. En otras palabras, desde una perspectiva que privilegia la dimensin poltica de la subjetividad49, resultaba ineludible abrir espacios de visibilizacin de las relaciones de poder entre los gneros en una institucin en la que se trabajaba con problemas de violencia de gnero, sustentados desde relaciones de poder entre los mismos que legitiman, producen y reproducen la desigualdad de las mujeres. Desde estas ideas, podra pensarse que la insistencia de lo urgente en la cotidianeidad institucional, que dificultaba la continuidad de los proyectos emprendidos, tal vez estuviera replicando a nivel institucional, la situacin de urgencia en que se encontraban la mayor parte de las mujeres que consultaban en los distintos servicios. Lo mismo podra afirmarse en relacin a cierta tendencia de parte de las actoras institucionales a arreglarselas solas, sin la referencia o el respaldo de la institucin. En ambos casos, y con diferentes matices, tal vez se produca una suerte de espejo institucional de la falta de red, imposibilidad de sostener proyectos y desorganizacin caractersticos del empobrecimiento subjetivo de quien atraviesa una situacin de violencia. Ese fue uno de los circuitos que desde la asesora se intent quebrar con el armado de dispositivos que permitieran trabajar con los actores institucionales los efectos del propio trabajo en los equipos. Como se mencionaba lneas arriba, para cada actividad emprendida se propusieron dispositivos grupales, cuya puesta en acto adquira el caracter de una intervencin, en tanto en el diseo de los mismos se sostena la articulacin entre dimensin poltica de la subjetividad, dimensin institucional de las prcticas cotidianas y variable de gnero, por lo tanto necesariamente cada dispositivo de trabajo ofreca la posibilidad de que dichas cuestiones se hicieran visibles, se interrogaran y se problematizaran. Esta modalidad de trabajo intentaba, en la complejidad de su articulacin, promover prcticas de ciudadana (dimensin poltica de la subjetividad), tanto en quienes trabajaban en la Direccin de la Mujer, como en las mujeres que acudan a la institucin demandando tratamientos, tarea que se topaba, a nivel institucional, con el cruce de dos cuestiones en permanente atravesamiento: Por una lado, como se mencionara en el apartado anterior, a nivel institucional insista una cuestin ms amplia: al empuje y potencia de muchas mujeres de trayectoria peronista, que, con los escasos recursos asignados, sostenan e intentaban legitimar y extender el trabajo en las problemticas de gnero, se opona la sistemtica devaluacin de lo pblico y la manipulacin de la temtica Mujer caractersticas del menemismo, lo cual, inevitablemente, armaba una encrucijada difcil de sortear, debido a que las mejores intenciones se topaban con el techo poltico-institucional impuesto por el propio partido al que ellas pertenecan. Asimismo, la subestimacin de las relaciones institucionales con organismos no gubernamentales priv a la Direccin de la Mujer de balancear su fragilidad al interior del partido gobernante con alianzas exteriores al mismo, con el movimiento de mujeres. Y, por otro lado, se verificaba con insistencia la fuerte pregnancia de una concepcin de asistencialismo a las vctimas, desde la cual se tenda a producir y re-producir posiciones de tutela en las mujeres a las que se ofrecan los diferentes servicios y en quienes trabajaban en los mismos. Ambas situaciones, sostenidas en liderazgos paternalistas desde los cuales quienes se encontraban en niveles jerrquicos superiores intentaban conseguir y proveer aquello que quienes tenan menos poder necesitaban. Al lado de esa concepcin que, como se dijo, promova subjetividades tuteladas, tanto en quienes trabajaban en la Direccin de la Mujer como en las mujeres asistidas, se propusieron dispositivos de trabajo que promovan la autonoma, por lo tanto, la posibilidad de prcticas de ciudadana, con lo cual se introduca otro modo de pensar las relaciones de poder (no ya de manera verticalista, ligado a liderazgos, sino reticular y circulando legtimamente en organigramas. En sntesis, el trabajo en la instalacin de organigramas, espacios de capacitacin especfica, espacios de reflexin, la visibilizacin de problemas y vacos institucionales, la interrogacin de la propia implicacin y de las significaciones imaginarias en torno a la especificidad del trabajo, constituyeron diferentes focos de trabajo simultneo, desde los cuales se intent posibilitar la instalacin de conexiones, de tramas, all donde insista lo fragmentario y lo aislado; modos de funcionamiento acordes a la racionalidad de contratos all donde reinaban los pactos; acuerdos en las diferencias, donde insistan las homogeneizaciones, etc. Desde una perspectiva que contempla la complejidad de la subjetividad y su produccin socio-histrica, jugada en distintos posicionamientos institucionales, ninguna de las recomendaciones o conjeturas realizadas desde la asesora pretendi descubrir el secreto de lo instituyente. Ni tan lejos ni tan cerca de los grandes relatos, el trabajo realizado se Fernndez, A.M.: ob. cit. Puede verse tambin en relacin a este tema Notas para la constitucin de un campo de problemas de la subjetividad, ob. cit., y las conferencias La dimesin poltica del sentido , El Imaginario Social y Modos histricos de subjetivacin (Foucault), dictadas en el Curso La dimensin socio-histrica de la Subjetividad, Programa de Actualizacin en el Campo de Problemas de la Subjetividad, PostGrado, Facultad de Psicologa, U.B.A., Bs.As., Segundo Cuatrimestre de 1997.
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sustent en la conviccin de que las instituciones pblicas pueden ser pensadas de otro modo, y, pensandolas de otro modo, se fueron realizando cada una de las actividades que poblaron estas pginas y que, probablemente, habiten los pliegues e instersticios de lo institudo.

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VI. APENDICE VI. a. Fundamentacin y Programa. Curso Introductorio a la Problemtica de los Gneros Sexuales. A lo largo de cuatro clases de dos horas y media cada una, se propuso introducir algunas cuestiones que brindaran herramientas para pensar la temtica de los gneros sexuales. Fundamentacin: Teniendo en cuenta que tanto mujeres como varones compartimos iguales caractersticas de lo humano, resultar de inters interrogar y analizar aquello que nos diferencia. Histricamente, se ha concebido la diferencia entre los gneros en trminos de desigualdad: se toma al hombre como eje de medida, y las caractersticas que las mujeres no comparten con los varones no son condideradas (se invisibilizan), o son consideradas en menos, como polo desjerarquizado, inferior, en la relacin entre estos dos trminos. Este modo de construir la diferencia de los gneros se evidencia tanto en los discursos cientficos y religiosos, como en los abordajes tecnolgicos y en diversas frases de la vida cotidiana de mujeres y varones. No slo es un modo de pensar: ha estado presente en la distribucin de espacios sociales diferenciados para cada gnero sexual, que, a su vez, han sido valorados de manera diferente. Curiosamente, a medida que las mujeres van accediendo a espacios sociales tradicionalmente ocupados por varones, se van creando condiciones para que la desigualdad histrica de los gneros se haga visible, posibilitando el cuestionamiento y la interrogacin de las razones socio-histricas -y no naturales- de los modos de concebir lo femenino y lo masculino. Resulta difcil decir hoy qu es lo propio o caracterstico de cada sexo. Lo obvio ha dejado de serlo en este momento de trastocamiento de valores, creencias, hbitos, roles y relaciones de poder entre los gneros: mujeres y varones ocupan hoy lugares sociales, domsticos, erticos, simblicos, etc., hasta hace poco ocupados por el otro gnero. Mujeres y varones en un momento de modificacin de la imagen que tienen de s mismas/os y del/a otro/a, arrastrando un modo estereotipado de ser mujer y de ser varn, que trae innumerables padecimientos, desencuentros y conflictos a mujeres y varones, tanto en la esfera privada como en la pblica. En qu difcil tensin co-existen lo nuevo y lo viejo? Se ha logrado la igualdad de oportunidades? Se han reciclado los modos del ejercicio de la desigualdad? En virtud de lo antedicho, se abordarn los siguientes temas: 1. Los Unos Y Las Otras Ayer Y Hoy. Caracterizacin del momento histrico-social de transformacin de los lugares de mujeres y varones. Sexos o gneros sexuales?. La diferencia de los gneros como un problema a pensar. 2. La Femineidad: Una Produccion Historica. Articulacin entre significaciones colectivas, subjetividad e historia. El lugar de la mujer en la familia de la Modernidad: la Mujer - Madre. 3. Mujeres, Varones, Tutelas Y Contratos. Los espacios diferenciados para cada gnero: racionalidad del mundo pblico - emotividad del mundo privado. La conyugalidad: un contrato que tutela. 4. Mujeres, Vida Cotidiana Y Salud. El malestar de las mujeres. Las depresiones y la medicalizacin. Las violencias y la psicologizacin. La victimizacin de las mujeres. Bibliografa General: - BADINTER, E.: Existe el amor maternal?. Cap. 3. Ed. Paidos, Bs.As.-Barcelona, 1985 - BEAUVOIR, S. DE: El segundo sexo. Tomo I. Introduccin. Ed. Siglo Veinte, Bs.As., 1962.

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- BONDER, G.: "Los Estudios de la Mujer y la crtica epistemolgica a los paradigmas de las Ciencias Humanas". Ficha Dto. Publicaciones, Facultad de Psicologa, U.B.A., 1985. - BURN, M.: "Nuevas perspectivas en Salud Mental de Mujeres", en Las Mujeres en la Imaginacin Colectiva, Ana M. Fernndez Comp. Ed. Paidos, Bs. As., 1992. - CORIA, C.: "Violencia y contraviolencia de la dependencia econmica", en La Mujer y la Violencia Invisible, Giberti,E.Fernndez, A.M. Compiladoras. Ed. Sudamericana, Bs.As., 1989. - FERNNDEZ, A.M.: ~ La Mujer de la Ilusin. Caps. 1, 3, 5, 6, 7, 8, 9 y 10. Ed. Paidos, Bs.As., ~ La Invencin de la Nia, Ed. Unicef, Bs.As., 1994. - HERCOVICH, I.: "De la opcin 'sexo o muerte' a la transaccin 'sexo x vida'", en Las Mujeres en la Imaginacin Colectiva. - SHORTER, E.: El nacimiento de la familia moderna. Introduccin. Ed. Crea S.A., Bs.As., 1977. 1993.

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VI. b. Programa. Curso La subjetividad del terror.

Primera Clase: La Subjetividad Del Terror. Cuestiones generales. Presentacin de las temticas a desarrollar y del modo de trabajo. Segunda Clase: El Dispositivo: Del Refugio, Del Servicio Telefonico Y De Los Grupos De Autoayuda. Discriminacin de la especificidad de cada uno de dichos modos de abordaje de la problemtica de la violencia y de los roles involucrados en los mismos. Tercera Clase: El Personal De Instituciones Que Abordan La Problematica De La Violencia. Concepto de institucin. El malestar en las instituciones: problemas personales o efectos institucionales?. Cdigos propios del mundo privado cdigos del mundo pblico. Contratos. Cuarta Clase: El Personal: Del Refugio, Del Servicio Telefonico Y De Los Espacios Institucionales En Los Que Se Trabaja Con Grupos De Autoayuda. Efectos de la problemtica de la violencia en los equipos de trabajo. Especificidad de estas cuestiones en cada uno de los diferentes abordajes propuestos desde la Direccin de la Mujer (MCBA). Quinta Reunin: Jornada De Cierre. Intercambio y evaluacin colectiva.

BIBLIOGRAFA GENERAL: - CASTORIADIS, C.: La institucin imaginaria de la sociedad, Tomo I, Cap. III: La institucin y lo imaginario, primera aproximacin. Ed. Tusquets, Barcelona, 1983 - CORSI, J.: "Abuso y victimizacin de la mujer en el contexto conyugal", en FERNANDEZ, A.M. (Comp.): Las mujeres en la imaginacin colectiva, Ed. Paidos, Bs.As., 1992. - FERNANDEZ, A.M.: * El Campo Grupal. Notas para una Genealoga. Ed. Nueva Visin, Bs.As., 1989. * La Mujer de la Ilusin. Ed. Paids, Bs.As., 1993. * Violencia y Conyugalidad: una relacin necesaria, en Fernndez, A.M. - Giberti, E., La Mujer y la Violencia Invisible. Ed. Sudamericana, Bs.As., 1989. *La invencin de significaciones y el Campo Grupal, Revista Subjetividad y Cultura, Mxico, 1995. * De lo imaginario social a lo imaginario grupal, en Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps): Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones Ed.Nueva Visin, Bs.As., 1993. - FERNNDEZ, A.M. - GIBERTI, E.: La mujer y la violencia invisible. Introduccin. Ed. Sudamericana, Bs.As., 1989. - FERNNDEZ A. M. - DEL CUETO, A.: El Dispositivo Grupal. Lo Grupal 2. Ed. Bsqueda, Bs.As., 1984. - FERNNDEZ, A.M. - HERRERA, L.: Laberintos Institucionales, en Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps):Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones. - FERNANDEZ, A.M. y Cols.: MUJER Y VIOLENCIA. Informe Final de la Consultora de elaboracin de insumos para el Informe Nacional en la VI Conferencia Regional sobre la Integracin de la Mujer en el Desarrollo Econmico y Social de Amrica Latina y el Caribe, preparatorio de la Conferencia Mundial Mujer: Igualdad, Desarrollo y Paz (Beijin, 1995), Bs.As., 1994. Consultora: Lic. Ana Mara Fernndez. Equipo: Ctedra Introduccin a los Estudios de la Mujer. Fac.de Psicologa. Universidad de Buenos Aires. Integrantes: Lic. Mercedes Lpez, Lic. Sandra Borakievich, Lic. Ester Martnez,Lic.Debora Tajer,Lic.Alejandro Vainer, Lic. Josefa Cernadas, Lic.Vernica Ianco - FATALA, N.: Institucin, grupo, psicodrama. Circulacin prohibida?, en Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps.): Tiempo histrico y Campo Grupal. - FERRARI - LUCHINA: Asistencia Institucional. Ed. Nueva Visin, Bs.As., 1979.

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- FERREIRA, G.: La mujer maltratada". Un estudio comparativo sobre las mujeres vctimas de violencia domstica. Ed. Sudamericana, Bs.As., 1989. - FREUD, S: Obras Completas. Ed. Biblioteca Nueva, Madrid, 1967: * Introduccin al Narcisismo. *El Yo y el Ello. *Concepto psicoanaltico de las perturbaciones psicopatgenas de la visin. *La femineidad. *La sexualidad femenina. *El problema econmico del masoquismo *Pegan a un nio. - GERLIC, C.: "Grupos de mutua ayuda para mujeres golpeadas". Ficha Centro de Estudiantes de Psicologa. FAc. de Psicologa. U.B.A., Bs.As, 1988. - GUATTARI, F.: Psicoanlisis y transversalidad, Ed. Siglo XXI, Bs.As., 1976 - HERRERA, LOYA, DE LA SOVERA Y WORONOWSKI.: A todo pulmn o cmo aprender a respirar en las grietas.[Acerca de las instituciones pblicas], en Fernndez, A.M.- De Brasi, J.C.: Tiempo histrico y Campo Grupal. - HERCOVICH, I.: "De la opcin 'sexo o muerte' a la tansaccin 'sexo x vida'", en Las Mujeres en la Imaginacin Colectiva, Ed. Paidos, Bs.As., 1992. - KAES, R y otros: La institucin y las instituciones.Ed. Paidos, Bs.As., 1987. - LAPASSADE, G.: *Grupos, organizaciones e instituciones, Ed. Gedisa, Barcelona, 1977. * El analizador y el analista. Ed. Gedisa, Barcelona, 1979. - LOUREAU, R.: * El anlisis institucional, Ed. Amorrortu, Bs.As., 1975. * Implicaciones y sobreimplicacin. Ficha Centro de Estudiantes de Psicologa. Fac. de Psicologa, UBA.. Bs. As., 1993. - M. C. B. A. Consejo de la Mujer: * "El peor golpe es la indiferencia". Folleto S/F * "El peor golpe es la indiferencia. Testimonios". Folleto S/F * "Mujeres con voz y para vos". Folleto S/F - MONTENEGRO, R.: Contexto de referencia y sentidos del trmino institucin, en Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps.): Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones. - PERCIA, M.: * Una Subjetividad que se inventa. Dialogo demora recepcin. Ed. Lugar, Bs.As., 1994. * Notas para pensar lo grupal. Ed. Lugar, Bs.As., 1991. - RUFFA, B.: Mujeres maltratadas: casas- refugio y sus alternativas. Ed. Senda, Bs.As., 1990.

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Captulo 5 MARGINALIDAD E INSTITUCIONALIZACIN: Una intervencin del equipo de asesoras institucionales de la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos I en la Residencia de Educacin para la Salud

Lucrecia Benst - Susana de la Sovera - Cristina Puccetti

I. - INTRODUCCION

Esta experiencia se inici con un contrato entre dos Instituciones: la Residencia de Educacin para la Salud y el Equipo de Asesoras Institucionales del Area de Extensin de la Ctedra de Teoria y Tcnica de Grupos I de la Facultad de Psicologa de la U.B.A.1 Esta intervencin atraves tanto el mandato justicialista como el actual mandato radical de la ex Municipalidad de la Ciudad de Buenos Aires. La Residencia de Educacin para la Salud (REPS) pertenece a las Residencias No Mdicas dependientes de la Direccin de Capacitacin y Concursos de la Secretara de Salud del Gobierno Autnomo de la Ciudad de Buenos Aires (ver grfico pg.38). Fue creada con el objetivo de formar agentes que operaran como lderes comunitarios para la prevencin y promocin de la salud. Dichos agentes, insertados en niveles hospitalarios y de Centros de Salud, facilitaran con su accionar en la comunidad un proceso de participacin creciente por parte de la misma en gestiones colectivas de salud. Es la nica Residencia interdisciplinaria, constituyndose a partir de las siguientes disciplinas: Antropologa, Ciencias de la Comunicacin, Ciencias de la Educacin, Medicina, Psicologa, Sociologa y Trabajo Social. Est destinada a graduados recientes de las disciplinas mencionadas, otorgndoles un contrato rentado para la formacin en servicio por el trmino de tres

Por la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos participaron en distintos momentos de esta experiencia los Licenciados Lucrecia Bernst, Susana de la Sovera, Cristina Puccetti, Mario Woronowsky, el Dr. Luis Herrera y la supervisin fue realizada por la Lic. Ana Ma. Fernndez.

aos. Dicha formacin se realiza en prcticas de Programas de Accin Comunitaria en las reas de influencia de los Hospitales Santojanni, Penna y Torn, a travs de sus Centros de Salud. La poblacin de los barrios de influencia de las Areas Programticas de los tres hospitales mencionados se caracteriza por ser de clase media baja y baja, encontrndose sectores altamente pauperizados, nucleados en grandes Villas en las dos primeras reas, a saber: 7 del Hospital Santojanni: Barrios Piedrabuena,de Inta y Pirelli. -2) Centro 10 del Hospital Penna: Barrios Parque Patricios y Barracas. -3) Hospital Torn: Barrio Chacarita. Tambin existe aqu un grupo poblacional altamente carenciado que ocupa predios e instalaciones de Metrovas (denominado por dicha comunidad como Playn). Participan de esta Residencia, Profesionales Residentes de 1er. ao (R1), 2do. ao (R2) y 3er. ao (R3). Una caracterstica a resaltar es que dada la falta de un organigrama formal en la Direccin de Capacitacin y Concursos, no existe un nmero fijo de ingresantes a la REPS. Por lo que ao a ao, el nmero de residentes que ingresan es objeto de una negociacin que est supeditada tanto a la poltica presupuestaria general y especfica para el sector como a las habilidades y contactos institucionales del negociador del momento. En estos espacios de negociacin participaban diferentes sectores: la Direccin de Capacitacin y Concursos, la Subsecretara de Programacin, los Directores de los Hospitales y los Directores de los Centros. Asimismo todos los aos el conjunto de los Residentes elige por Reglamento un equipo de Jefatura compuesto por tres miembros que postulan su candidatura durante el ltimo ao de su formacin a efectos de ejercer sus funciones una vez egresados de dicha Residencia. Una particularidad en el ejercicio de las jefaturas se refiere a su transitoriedad. Por una parte su mandato es breve, de un ao, pero fundamentalmente se ve afectado por la situacin de que la postulacin y eleccin de nuevos candidatos a jefes se produce a los seis meses de iniciado el mandato anterior. Por lo que la mayor parte del tiempo el ejercicio de la jefatura queda impregnado de las tareas de traspaso de funciones, tanto al asumir como al delegar. -1) Centro

Cada uno de estos Jefes es responsable de la coordinacin de las tareas llevadas a cabo en cada una de las tres Sedes donde se desarrolla esta Residencia. A su vez, existe un Coordinador/a General de la REPS, que oficia de nexo entre la Residencia en su conjunto y la Direccin de Capacitacin, siendo designado por sta ltima. Es de destacar que tanto los ingresos de los R1 como la asuncin de los cargos de jefatura se realizan en junio de cada ao. Desde su creacin hasta la actualidad, la REPS ha transitado por diferentes momentos. En el momento de su creacin cobr sentido ideolgico ya que apareca como un instrumento valioso que permita viabilizar concepciones de salud y enfermedad enmarcadas en polticas sanitarias con anclaje en lo social. Estas concepciones, basamento ideolgico de la Residencia, han perdido vigencia en el conjunto de la sociedad en los ltimos aos dando paso a criterios empresariales y privatizadores de la salud, expresin de las polticas de ajuste en dicha rea. Es as que predominan polticas sanitarias basadas en explicaciones biologistas y tecnolgicas, con un retorno al objetivismo mdico y al positivismo cientfico. Sera interesante indagar cmo se ha producido la articulacin entre el universo de significaciones, prcticas y polticas que han impuesto la necesidad de que el Estado se corra de sus obligaciones en salud con el retorno, en Medicina y Salud Mental, de concepciones biologistas, positivistas. Por su parte, el Equipo de Asesoras Institucionales lleva a cabo desde 1987, las actividades de Extensin Universitaria de la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos de la Facultad de Psicologa de la U.B.A., cuya titular es la Licenciada Ana Mara Fernndez. La importancia del Area de Asesoras Institucionales como eje de las actividades de Extensin Universitaria, responde en primer lugar al criterio ms general por el cual la Universidad a travs de sus Ctedras brinda sus conocimientos a la comunidad, principio que confronta con la idea de una ciencia aislada de la sociedad donde se producen sus conocimientos. Por otra parte, en relacin con lo anterior, en tanto una Ctedra no debe ser mera transmisora de los conocimientos sino tambin espacio de produccin de los mismos, las actividades de Extensin no

deben circunscribirse al hacer, sino que sus equipos deben pensar y elaborar conceptualmente sus acciones. Este proceso de produccin de conocimientos nutre, actualiza y enriquece la docencia.2 Es por eso que este equipo en esta intervencin en particular, en la REPS, brinda en diferentes momentos de su contrato, capacitacin (terica y de diseo de dispositivos), asesoramiento y supervisin. Asimismo los miembros de dicho equipo pertenecen al staff docente de la Ctedra antes mencionada. Resulta importante destacar una tensin que atraviesa permanentemente el contrato entre estas dos instituciones antes descriptas. Esta se refiere a la restriccin presupuestaria que surge a partir de polticas de ajuste de ambas instituciones que precarizaron las condiciones laborales del personal afectado a esta actividad. Dicha tensin se vi particularmente agravada por la diferente filiacin poltica de las conducciones de las dos instituciones en juego, durante la mayor parte del tiempo que dur este contrato, llegando a peligrar por momentos la continuidad del mismo.

II. - NARRACION DE LA EXPERIENCIA

A los efectos del relato de esta experiencia, vamos a diferenciar momentos de la misma, de acuerdo a los requerimientos formulados y los dispositivos implementados. Momentos que no responden a perodos cronolgicos sino que se ordenan en relacin a los requerimientos de la REPS hacia el Equipo de Asesoras Institucionales y los dispositivos propuestos por dicho equipo. Por lo tanto dichos momentos se encabalgan manteniendo algunas caractersticas del anterior y renovando otras de acuerdo a las distintas necesidades.

A - PRIMER MOMENTO - (julio/93 a febrero/94)

1. Requerimientos

Fernndez,Ana: Clase inaugural del Seminario Terico de la Ctedra I de Teora y Tcnica de Grupos, Facultad de Psicologa, UBA, 1er. cuatrimestre 1994.

A mediados de 1993, el equipo de Asesoras Institucionales recibe dos pedidos diferenciados de la RESIDENCIA DE EDUCACION PARA LA SALUD (REPS) El primer requerimiento fue formulado de la siguiente forma: la conduccin de la Reps sufra una crisis importante. Tanto a nivel de la Coordinacin, como a nivel de las jefaturas se daba un clima de mucha presin para el ejercicio de sus funciones, sin contar con los sostenes adecuados de parte de las jerarquas institucionales. Se haban dado reiteradas renuncias y era previsible que pudieran producirse nuevas renuncias a cargos de conduccin. El segundo requerimiento estaba desencadenado por el conflicto localizado en una de las sedes: los actores institucionales de este sector manifestaban tener dificultades interpersonales y como grupo, para llevar adelante la tarea.

2. Anlisis de la demanda

La escucha y el procesamiento del material de ambos requerimientos facilit el anlisis de esta demanda. Situamos, entonces, la crisis de la conduccin como el analizador privilegiado de la institucin que nos convocaba.

3. Propuestas de la Asesora

Se propuso implementar dos dispositivos de intervencin diferenciados: -Una serie de reuniones del staff de la institucin (coordinacin y jefaturas) con un miembro de nuestra asesora para dilucidar las condiciones de produccin de la crisis. -Dispositivo de grupo de reflexin con todos los integrantes de la sede con su jefe, de duracin limitada, coordinado por otro profesional de nuestro equipo.

4. Caractersticas del trabajo

En el transcurso de los encuentros fuimos reconstruyendo antecedentes importantes que detallaremos a continuacin: *Del organigrama - A partir de setiembre de 1992, la Direccin de Capacitacin se haba reestructurado a partir de las designaciones de: un nuevo director de Capacitacin, la creacin de la funcin de responsable de las Residencias No Mdicas y de la Coordinadora General de la Reps. La articulacin lograda por estas funciones fue plasmada en la realizacin de las Jornadas de Educacin para la Salud en Mayo de 1993. *De la gestin de la Coordinacin General de la Reps - Su trabajo haba marcado ciertos cambios significativos: en primer lugar, en la modalidad de ingreso a la Reps, con una evaluacin escrita y oral de los candidatos; y en segundo lugar, la propuesta de rotacin anual de los residentes por las distintas sedes. Esta propuesta haba sido elaborada por las jefaturas, la coordinadora y funcionarios de Capacitacin, pero rechazada por los R3 y parte de los R2. *De lo gremial - Paralelamente a lo mencionado ms arriba, la cuestin gremial estaba en alto voltaje por el fracaso en las gestiones para lograr: a) El encasillamiento del sistema de residencias en la carrera hospitalaria y b) La incorporacin de los aumentos otorgados al sueldo para su blanqueo. Por lo tanto, en esos meses, se haban planeado paros y movilizaciones a la Direccin de Capacitacin y a la Intendencia, con alta concurrencia de todos los residentes. Y en julio de 1993, se recambi la Direccin de Capacitacin. Conjeturamos, entonces, que la crisis de la conduccin cabalgaba sobre varios ejes: - el cambio de director de Capacitacin dilua las articulaciones logradas y retiraba de hecho apoyo a la coordinadora, ya que la nueva gestin era de favorecer el clientelismo poltico. - prdida de legitimidad de la coordinadora a nivel de sus coordinados por el tema del rechazo a las rotaciones propuestas. - lucha gremial de la Reps junto al conjunto de las residencias que creaba un clima de disconformidad y protesta general. - vaco programtico, pues no se contaba con un programa de materias ni con docentes contratados, que sostuvieran las actividades de formacin, razn de existencia de la Reps.

Todas estas circunstancias producan alta precariedad institucional y resultaba entendible la resistencia a asumir las jefaturas. La orientacin de nuestras intervenciones, en ambos espacios, tuvo que ver con sostener las pautas reglamentarias y crear condiciones para la paulatina concrecin de una base programtica. A partir de la eficacia de lo trabajado, se plantea la posibilidad de contratar nuestros servicios , a fin de operar en forma sistemtica sobre la problemtica de la Reps, es as que tomamos conocimiento de los efectos de estas primeras intervenciones de nuestra Asesora al comienzo del ao siguiente. Dichos efectos comenzaron a tener consistencia durante el verano 93/94.

5. Logros del Primer Momento

Enunciaremos lo logrado en este primer tramo: a) Detener la sangra de renuncias y posibilitar que dos jefas (una elegida por los residentes y otra designada) permanecieran en sus cargos. A partir de lo definido legal y administrativamente, avanzaron en la construccin del perfil requerido para el rol de jefe. Pudieron consensuar expectativas menos exigentes y finalmente lograr que por lo menos dos cargos quedaran cubiertos. Lo que queramos del jefe era un jefe ideal, esperbamos del jefe todo lo que no apareca dado en otras instancias como corresponda , As nadie tomaba el puesto, por ms que se necesitara el trabajo, por el grado de presin y malestar personal que conllevaba. Expresiones como stas, reflejaban dicha situacin. La delimitacin de responsabilidades y la caracterizacin de la situacin institucional cre condiciones de consenso y sostn grupal que posibilitaron la asuncin de los cargos. b) Manejar mejor las discrepancias disciplinarias y de sector, interiorizndose de las reas de subequipos. Se entr en un momento ms grupal, se superaron enfrentamientos que los paralizaban en la produccin. Aparecieron valoraciones positivas de los aportes de los que ya no estn.

c)Lograr responder grupalmente, de manera autoafirmativa y propositiva a los cambios que se operaban en niveles jerrquicos de Municipalidad, donde por cambios en las polticas institucionales se dejaba caer a la Reps, dejndola sin los soportes formativos y organizativos necesarios para su funcionamiento. Se movilizan reuniendo material, avanzan y plasman por escrito : Programas de Capacitacin y Definicin de Incumbencias que fundamentan el sentido de existencia de la Reps. Con todo lo paradjico que hay en esta autogeneracin, refieren el haber logrado responder exitosamente a un ataque exterior nos modific cualitativamente.

B - SEGUNDO MOMENTO - (Marzo/94 a diciembre/94)

El segundo momento de nuestra tarea de Asesoramiento Institucional desarrollada con las R.E.P.S. se caracteriza por la necesidad de responder a una situacin compleja, pero ya no de tanta urgencia.Las razones invocadas para la solicitud de asesora fueron: * Dificultades para la capacitacin de los residentes en general y para el trabajo grupal en particular. * Dificultades en el diseo e instrumentacin de dispositivos grupales necesarios para las prcticas concretas. * Dificultades de insercin de la R.E.P.S. en los lugares donde desarrollaban sus tareas: Servicios y reas Programticas, Centros de Salud, etc. * Dificultades de la R.E.P.S. con las instancias jerrquicas de las que esta institucin dependa, esto es la Direccin de Capacitacin y Concursos de Residencias no Mdicas de la Secretara de Salud de la Municipalidad de Buenos Aires. * Dificultades de los vnculos intragrupales.

1. Dispositivos propuestos

Propusimos el siguiente dispositivo de trabajo contemplando las necesidades de la R.E.P.S. que podamos atender, y que se desarroll en tres espacios diferenciados, pero en coordinacin temtica y dinmica entre s:

a) Grupo de Supervisin y reflexin sobre la gestin de coordinacin y jefatura con las dos personas que en ese momento llevaban adelante la tarea: la Jefa electa de Residentes del Hospital Torn y una Instructora designada para la funcin de Jefatura que desempeaba sus tareas en el Centro 7. El Centro 10 permaneci sin Jefe electo ni designado hasta agosto de 1994. Este espacio funcionaba quincenalmente y era coordinado por los miembros de nuestro equipo que se encargaban en ese momento de la tarea con la R.E.P.S. Sobre esta base mnima de dos personas que actuaban en un principio bastante descoordinadamente recaa "de hecho", gran parte de la responsabilidad del funcionamiento de la Residencia, tarea que en una situacin normal hubiera sido asumida por cuatro personas: una Coordinadora General y tres Jefes electos.

b) Grupo de Supervisin de Dispositivos de Trabajo Grupal con un coordinador de nuestro Equipo y el conjunto de la R.E.P.S., tambin de frecuencia quincenal. El mismo comenz con una experiencia piloto, que fue el Programa de "Hipertensin

Arterial, un Espacio de Encuentro", que llevaba adelante el CESAC N 7. Luego se supervisaron otros proyectos y diseos, como por ejemplo: Programa de Desnutricin Infantil Barrio Inta, Programa de Talleres en Escuelas, Programa ASMA, Programa para la Procreacin Responsable, etc. Las mencionadas actividades eran sostenidas por los integrantes de la R.E.P.S. en conjunto con diversos Servicios Hospitalarios, reas Programticas u otras Instituciones, lo que planteaba diferentes complejidades en los acoples.

c) Capacitacin Terica acerca de lo Grupal. Esta tarea referenci y ancl en el propio proceso grupal y en la experiencia de los residentes como Coordinadores e Integrantes de un Grupo. Este espacio fue especialmente complejo, porque all se evidenci el muy distinto grado y tipo de formacin de los Residentes. Estas diferencias no resultaban tan problemticas cuando se trabajaba sobre dispositivos concretos y donde cada profesin aportaba desde lo suyo. Aqu hay que tener en cuenta que al funcionar como un Grupo nico, convivan en l , Residentes de 1ero, 2do y 3er ao de siete profesiones diferentes.

2. Fundamentos de los dispositivos propuestos

a) La ausencia de sostenes institucionales haca necesario el fortalecimiento de una conduccin que asumiera y distribuyera responsabilidades que operativizaran las tareas b) Resultaba importante apuntalar el vaco programtico y docente desde nuestro saber especfico, que era un eje importante en sus prcticas. c) Era necesario que transitaran por experiencias grupales ya que la R.E.P.S. se incluye constantemente en Equipos de Trabajo con profesionales de otros sectores e instituciones. d) Se parti del criterio que para poder trabajar coordinando grupos en las actividades comunitarias, se haca necesario que previamente se constituyeran ellos como grupo.

3, Dinmica del proceso

Se comenz a trabajar en marzo /94 con el anuncio de la renuncia para el 30/5/94 de la Coordinadora General de la R.E.P.S., lo que constitua una situacin de alto impacto grupal e institucional. La misma se proces colectivamente sin la presencia de la futura renunciante, ya que sta decidi no participar de ninguno de los mbitos de trabajo que haba colaborado a instituir.

Esta situacin, sumada a la disolucin del Departamento de Educacin para la Salud era sumamente fuerte, y evocaba ideas alrededor de la orfandad institucional y el peligro de desintegracin. En cuanto a la Coordinadora General, su insercin era extraa; de presencia y ausencia a la vez, durante los tres primeros meses de trabajo en los tres espacios constitudos. Ella no ejerca como tal, pero a la vez su funcin tampoco era delegada ni formal ni informalmente en un reemplazante. Las dos Jefas en ejercicio se encontraron sorpresivamente con la R.E.P.S. entre sus manos y la perentoria necesidad de tomar decisiones que posibilitaran la continuidad del funcionamiento, pero sin ser autorizados ni auto-autorizarse al ejercicio del poder que sto implicaba. Las instancias jerrquicas municipales presentaban frecuentes recambios poltico institucionales, por lo que tampoco contaban all con un interlocutor claro y con poder de decisin que les dedicara tiempo y espacio. Tendan en estos tiempos a permanecer muy juntos y no exista en una primera etapa ningn espacio formal de encuentro que se organizara por fuera de los tres habilitados por nuestro equipo.Las demandas mltiples y masivas que en la 1 etapa estaban dirigidas hacia los jefes, giraron hacia nosotros y fue necesario trabajar el punto detallada y reiteradamente. "Queremos que Uds. estn trabajando todo el tiempo con nosotros", fue una expresin de un integrante, que resultaba muy representativa del conjunto. Una manera de acotar esta demanda fue una intervencin que se realiz en el Espacio Terico, donde despus de una reunin difcil se les ley, simplemente, la lista de expectativas que esperaban cumplimentar en las actividades con nuestro equipo. La devolucin les caus mucha gracia y fue un hito importante para que se reposicionaran de una manera menos sobreexigente y ms activa, reconociendo con mayor realismo las posibilidades y las limitaciones de lo que se iba delimitando como campo de intervencin de la Asesora. Pasado el 30/5/94, comenz un tiempo de espera de la nueva Coordinadora, que no fue designada hasta dos aos ms tarde. Pero desde las instancias jerrquicas nadie comunic: "Esto

va a ser as y hagan lo que puedan" y constituy una de las tantas circunstancias "de hecho" con las que nos tuvimos que manejar. Paulatinamente, los jefes a cargo ya ms desmarcados de la sobreexigencia que implicaba la falta de precisiones programticas y de responsables jerrquicos y docentes encargados de llevar adelante la formacin de los integrantes de la R.E.P.S., lograron ir dando respuestas a estas mismas cuestiones. Por momentos actuaban ms colegiadamente y por momentos, ms apoyados en el liderazgo natural que ejerca la Jefa del Torn que era la que ms antigedad y conocimiento posea dentro de la R.E.P.S. De todos modos aparecan desajustes, como por ejemplo, cuando fue designada una instructora con funciones de jefa para el Centro 10 en agosto /94, que cay como paracaidista, sin que nadie mediara o pudiera realizar anticipaciones mnimas sobre su inclusin en la Residencia. Aqu hay que tener en cuenta que este colectivo, haciendo de necesidad virtud, funcionaba muy horizontalmente construyendo equipos mnimos de conduccin colegiada, que le permitieron sobrevivir en condiciones institucionales deficientes. Cuando ms o menos lo lograban, les caa un Jefe del "cielo", completamente fuera de ritmo con su propio proceso, lo que generaba fuertes resistencias a aceptarlo como tal, por el desconocimiento por parte de las instancias jerrquicas de lo que ellos trabajosamente haban logrado construir. En cuanto a los espacios de trabajo habilitados, si bien cada uno mantuvo su especificidad, se retomaban uno en otro naturalmente. Durante el transcurso de 1994 se fueron realizando ajustes de acuerdo a las necesidades del grupo que iban en la lnea de un mayor grado de autonoma de la R.E.P.S. con respecto al Equipo de Asesoras de la Ctedra. Llegaban a los encuentros con producciones y proyectos de cierta elaboracin, ya no traan todo para resolver con nosotros. Hacia finales del ao 1994, la R.E.P.S. se encontraba ya ms consolidada como colectivo y empezaron a aparecer en el espacio de Diseo y Supervisin de Dispositivos tensiones entre los tres Centros que ya no queran abocarse tanto al Diseo Piloto del Centro 7 sino a atender lo ms

especfico de cada sede, en cuanto a los Proyectos en marcha, las relaciones institucionales en los lugares de insercin y la dinmica del propio grupo. El Centro 7 se resista a perder su lugar de cierto protagonismo. En la ltima reunin del ao 1994, se perfila que la Jefa del Hospital Torn, en reconocimiento a su mayor experiencia y liderazgo, ser propuesta por el conjunto de la R.E.P.S., para el cargo de Coordinadora General, para el perodo 95/96. Finalmente concretan esta idea por escrito, firmndola en unanimidad. Dicha propuesta, no fue tomada en cuenta por las autoridades, por lo tanto siguieron funcionando sin Coordinacin General.

4. Logros de esta etapa

Delimitacin y puesta en comn de las caractersticas de la situacin institucional y lo que esto conllevaba para sus actores y su desempeo en los distintos roles.

Conciencia relativa del inevitable corrimiento de responsabilidades que los lugares vaciados institucionalmente provocaban en los niveles inmediatos inferiores.

Se establecieron lugares fijos y colectivos de reunin, pautas y normas de funcionamiento. Se construyeron en consenso Instrumentos de Evaluacin Individuales y grupales. Se desarrollaron y pusieron en marcha nuevos proyectos. Lograron organizar hacia fin de ao un Seminario de Educacin para la Salud en Mdulos Programticos con apoyatura externa que no dependa de nosotros.

Se avanz en la transmisin de experiencias acumuladas por parte de los aos superiores a los ingresantes.

Aumento de la producciones escritas.

Y sobre todo, comenz la gestacin de lo que luego se iba a autodenominar "Equipo de Jefatura", lo que redund en un fortalecimiento y consolidacin general de la R.E.P.S. que prepar el terreno para el ingreso de un nmero histricamente importante de residentes.

C - TERCER MOMENTO - (setiembre/95 a mayo/96)

1. Descripcin del momento

A partir del dispositivo diseado para trabajar con la REPS en tres espacios diferenciados, a saber: a) Grupo de supervisin con las jefaturas, b) Grupo de supervisin de los trabajos que los residentes realizaban con grupos en la comunidad (a travs de los Proyectos de cada sede pero con el conjunto de la Residencia) c) Grupo de formacin terica en coordinacin de grupo, observbamos una serie de movimentos en torno a la diferenciacin de ellos con respecto a nuestro equipo y tambin de sus diferentes espacios y necesidades. Por lo que empezaron a cobrar mayor importancia los espacios de cada equipo de Sede por separado, que ahora necesitaban afianzarse tanto en la prosecucin de sus proyectos especficos y en la ampliacin de los mismos como en la constitucin de sus equipos de trabajo. Asimismo esta mayor discriminacin de los espacios alcanz tambin a los roles, apareciendo en forma ms evidente las dificultades y necesidades de los jefes tanto en el desempeo de su rol con respecto a cada sede como en relacin al nivel central (Direccin de Capacitacin de la Municipalidad) de quien dependan y con quien deban negociar. Debido al aumento significativo de ingresantes a la REPS, las jefaturas tuvieron que disear estrategias de insercin, destinando gran parte del tiempo inicial del mandato para planificar, organizar y coordinar las actividades tendientes a ese objetivo. Resulta sumamente interesante esta modificacin en la dinmica de la Residencia, ya que los jefes (al ver duplicada la cantidad de Residentes existentes) realizan por primera vez en forma programada un proceso,

antes espontneo, de insercin e integracin de los nuevos residentes a nivel general y en cada sede . Las actividades as planificadas tienen como objeto que los que ingresan recientemente tengan una visin general del sistema de salud en que se inserta la REPS, as como un real conocimiento del desarrollo que sta alcanz y de los distintos Proyectos que se estn realizando. En los espacios colectivos, de toda la Residencia en su conjunto, comenzaron a tener un funcionamiento autnomo respecto del Equipo de Asesoras Institucionales de la Ctedra, organizando espacios independientes de formacin, algunos llevados a cabo por ellos mismos y otros gestionados con otras instituciones, tal como fue mencionado anteriormente.

2. Requerimientos

En el espacio de supervisin y diseo de dispositivos grupales que tenamos con el conjunto de residentes, se haba trabajado en un primer momento con uno de los Proyectos de una sede. A partir de esta experiencia, otras sedes y otros Proyectos comenzaron a reclamar atencin y sto llev a un replanteo acerca de dicho espacio, formulndose as el requerimiento para este perodo. En el espacio de supervisin con los tres jefes se empiezan a hacer ms fuertes los pedidos de asesoramiento para la gestin de las jefaturas, as como la necesidad de delinear los perfiles de cada rol y de cada jerarqua. A la vez que se destacan las especificidades del rol de jefe en cada sede, se evidencia una mayor preocupacin por tomar decisiones y reglamentar criterios homogneos para toda la residencia, en su conjunto, desde las jefaturas.

3. Propuestas de Ctedra

Del anlisis de la situacin planteada: el momento que atraviesa la Residencia y los requerimientos que realizan, y las posibilidades de recursos con que cuenta y que puede asignar nuestro equipo a esta intervencin, se piensa un nuevo diseo de trabajo con la REPS. rea de capacitacin se autonomiza de nuestra presencia, los Proyectos se multiplican y las El

especificidades de cada sede se hacen ms evidentes, por lo que nuestro equipo de asesoras propone trabajar en dos mbitos: -a) Supervisin de gestin de los tres jefes. -b) Supervisin institucional de cada sede.

4. Caractersticas del trabajo en esta etapa

Este tercer momento estuvo caracaterizado por la constitucin del equipo de jefatura de la REPS como tal. El espacio de supervisin con ellos se centr en el trabajo sobre el propio grupo y en el anlisis de la implicacin de cada uno de los jefes. Es as que por primera vez se autodenominan equipo de jefatura.Asimismo aparece una gran cantidad de Proyectos nuevos y la puesta en marcha de muchos de ellos, situacin que lleva a una gran divisin de tareas y conformacin de pequeos equipos por Proyecto en cada sede. Por otra parte las instancias colectivas de toda la Residencia, funcionan sin nuestra presencia y tienen reuniones quincenales con momentos diferenciados: a) reuniones con docentes invitados b) Ateneos c) Asamblea de la Residencia en su conjunto. Esta ultima actividad tuvo una reunin inicial con la presencia del equipo de asesoras y luego continu sin nuestra participacin. Otra caracterstica importante de esta etapa es que comienza a visualizarse en el conjunto de la REPS la necesidad de trabajar sobre las diferencias y la construccin de roles diferenciados por jerarquas, por ao de residentes, por disciplinas, ya que hay una fuerte idea de que democracia es horizontalidad, en el sentido de aplanamiento de las diferencias.

5. Logros del tercer momento

El trabajo que realizamos con el equipo de jefatura promueve la capacidad de autonomizarse como tal y el registro de su gestin. Es as que producen por primera vez un escrito en conjunto: un Informe de su gestin y de generalidades de la REPS, que permite transmitir su experiencia al conjunto de la residencia y habilitar a los prximos jefes en la capitalizacin de este recorrido. Resulta indita esta capacidad de registrar y registrarse, de escribir e inscribir all donde todo empezaba de cero a cada momento, donde los actores institucionales huan o eran expulsados y donde no se reconocan saberes y experiencias diferenciados por jerarquas.Con este escrito y con la aparicin de la palabra equipo (por equipo de jefaturas) en el espacio de supervisin con nuestro equipo, empiezan a trabajar el traspaso de funciones de jefatura a los nuevos jefes, todo lo cual coincide con el momento de su despedida de la REPS. Cabe destacar que en este informe, el equipo de jefatura manifiesta que el proceso de conformacin de dicho equipo, estuvo facilitado por el trabajo de supervisin y seguimiento con los profesionales pertenecientes a la Ctedra de Teora y Tcnica de Grupos y que este mbito fue sumamente propicio para poder reflexionar y repensar acerca de las funciones, alcances y de la implicancia subjetiva en el desempeo de este rol. Asimismo sealan all que han obtenido logros en relacin al fortalecimiento de la residencia como institucin, a poder establecer lugares de reunin colectiva, establecer pautas y normas de funcionamiento, a diferenciar funciones por ao de residencia y a valorar instancias de evaluacin, tanto individuales como grupales. Y que el ingreso de un nmero considerable de residentes de diversas disciplinas no slo signific el crecimiento de la residencia, en su produccin interdisciplinaria, sino tambin el fortalecimiento de los Proyectos existentes en cada sede y el origen de nuevos Proyectos. A continuacin mencionamos los diferentes Proyectos que desarrollaron en cada sede:

- Centro de Salud N 10. -Area Programtica -Hospital Penna. Salud en las Escuelas realizado en numerosas escuelas de la zona del Distrito N5. Salud comunitaria en sectores populares urbanos con un subproyecto de Una estrategia

de Educacin para la Salud en Villa 26 y otro de Una estrategia de Educacin para la Salud en viviendas colectivas de la zona Barracas-Constitucin.

- Sede Hospital Torn Salud reproductiva con un Programa de Procreacin responsable y otro de Adolescencia. Salud comunitaria con un subproyecto de Educacin para la Salud en Zoonosis y otro de Intervencin grupal con Madres. Comit de Educacin para la Salud con la construccin de tres espacios: un video de salud escolar, un boletn (Saludiario) y Salud ocupacional, que se refiere al diagnstico de las condiciones y el medio ambiente de trabajo. Programa Asma del cual no continuaron participando posteriormente, por diferencias con este sector del Servicio de Pediatra del Hospital

- Centro de Salud N 7 - Area Programtica - Hospital Santojanni Programa de desnutricin infantil Programa de hipertensin arterial Programa de prevencin de la enfermedad cardiovascular Programa de talleres en la escuela N22 , el cual fue diseado por un equipo de profesionales de planta del CESAC, a efectos de trabajar las problemticas de la salud en las escuelas.

D - CUARTO MOMENTO - (junio/96 a diciembre/96)

El inicio del trabajo en este perodo, se encuentra con un cambio significativo: la designacin de una Coordinadora General de la Residencia, (que no es la persona propuesta por la Reps para el cargo, hace ms de un ao y quien haba sostenido durante algn tiempo ciertos aspectos de dicha funcin ad-honorem). Dicho nombramiento recay en una de las jefas que termin su gestin en esos das. Esta situacin provoc mucho impacto en los nuevos jefes y en la Reps en su conjunto.

1. Requerimientos

El requerimiento formulado en este momento tuvo que ver con la intensificacin de las reuniones y reflexin con el staff. Aunque nuestra propuesta era mantener el diseo implementado el ao anterior: supervisin y reflexin con el staff y supervisin de los equipos de sede, sta ltima actividad no se retomara hasta que la crisis actual pudiera ser procesada. En las intensas reuniones con los jefes aparecieron desplegadas las caractersticas de dicho nombramiento. No se comunicaron ni los criterios, ni los mecanismos de la designacin. La informacin lleg, en forma casi casual e informalmente, cuando en uno de los centros se recibi un llamado telefnico del Central para averiguar si la mencionada jefa haba sido includa en los pedidos de nombramiento como Instructores de Programas Especiales para el prximo perodo. Esto produjo mucho malestar y evidenci los cdigos con los que operan los funcionarios, quienes hicieron valer vnculos privados para la toma de estas decisiones.

2. Caractersticas del trabajo en esta etapa

La desconfianza y la sospecha que siempre caracteriz las relaciones con el Central (como eran llamadas las jerarquas) transvisti a la persona de la nueva coordinadora e hicieron falta muchas e intensas reuniones entre ellos y con nuestro equipo para elaborar la situacin y poder aceptar las reglas de juego institucionales.

Advertimos, entonces, que esta situacin quebraba cierta ilusoria unidad de cuerpo de la Reps y de su funcionamiento democrtico y autogestivo. Quebraba tambin al "equipo" de jefatura como construccin trabajosamente conseguida. Hasta ese momento dicha unidad fue la nica respuesta adecuada y posible para solventar las dificultades institucionales que el puesto vacante de Coordinacin General por casi dos aos generaba. Es de destacar, sin embargo, que en el documento elaborado por la Reps, en diciembre del ao anterior, como testimonio de un taller realizado con el conjunto de la Reps y funcionarios de Capacitacin, se haba manifestado la imposibilidad de nombrar a un Coordinador hasta junio de l996. Adems es incumbencia de dicha Direccin hacerse cargo de la designacin y estaba pautado que la funcin deba ser cubierta por un egresado de la residencia. Se imaginariz entonces lo privado como nico motor de la designacin, invisibilizando la trayectoria de la persona designada. Una pregunta significativa que marc este perodo fue : Cmo se crea un lugar nuevo? Haba antecedentes de la funcin, pero no estaba normativizada ni formalizada. Fue tambin tema de debate, en estos tiempos, si la Coordinadora deba o no participar de la supervisin institucional, situacin que implicaba

cuestionar y definir quines eran :"nosotros, los iguales, los confiables, los de la Reps "y quienes eran "ellos, los funcionarios, los otros, los sospechosos". Finalmente, se decidi que dicha Coordinadora siguiera participando, restituyndose niveles de intercambio en la tarea y en la nueva organizacin.

3. Logros de este perodo Se trabaj sobre la distribucin de funciones para los jefes y para la Coordinacin. Fueron apareciendo prcticas concretas que iban dando consistencia a la nueva funcin de Coordinacin: -Visitas a las sedes, monitoreos de los Proyectos por sede, evaluacin de viabilidad de nuevos proyectos.

-Reuniones con los tres jefes,espacio que se define como de gestin colectiva, de consulta, de reflexin, de procesamiento de la tarea de trabajarse, y de unificacin de criterios para toda la Reps. -Bsqueda y contratacin de plantel docente para los seminarios generales. -Reuniones con el Central para mejorar la posicin de la Reps en el conjunto de las residencias. -Elaboracin de instrumentos de evaluacin de residentes. -Fundamentacin y reelaboracin del programa de la Reps. -Coordinacin de la comisin de ateneos y del plenario de la Reps. Se definen asimismo competencias de los jefes: a) Monitoreo de todas las actividades de la sede b) Gestin de necesidades de los proyectos c) Gestin de capacitacin especfica que requiere cada uno de los proyectos d) Gestin de la capacitacin general de la sede La restitucin del clima de trabajo permiti hacer el anlisis colectivo del posicionamiento de cada uno frente a funcionarios del Central o en las reuniones plenarias con los residentes. Cada uno se sinti autorizado a sealarle a otro si se haba producido algn corrimiento de su lugar, adoptando posiciones identificatorias con sus coordinados. Es tema importante de estas supervisiones el anlisis de las imgenes que el Central tena de la Reps -verbalizadas como "los revolucionarios"- a efectos de procesar estrategias eficaces de articulacin con las jerarquas.

4. Un episodio elocuente: las elecciones

Los finales de ao se realizan las elecciones de nuevos jefes en la Reps, ya que los mandatos de los mismos son anuales y rigen, a partir del ingreso de los R1, en junio del siguiente ao. En diciembre de 1996, existan tres potenciales candidatos para cubrir las tres vacantes de jefatura para cada una de las sedes de trabajo. Por dificultades de organizacin, en el momento de ingreso de estos residentes, tres aos antes, estos posibles postulantes pertenecan a la misma

sede, el Centro 10. Segn el reglamento y de acuerdo a la cantidad de votos obtenidos en las elecciones, los electos pueden decidir la sede en la que van a desempearse. Slo uno de los candidatos decide presentarse. Ante esta situacin tan particular, los Residentes proponen efectuar una reforma al Reglamento que implicaba fragmentar el acto eleccionario en tres, otorgndole la facultad a cada sede de elegir su jefe. Pero esta propuesta no tiene lugar, ya que es antirreglamentario. En el acto de la eleccin la nica postulante obtiene los votos suficientes para acceder a su cargo. Aunque la votacin es annima, se sabe que los votos a favor provienen de todos los residentes de las otras sedes, menos un voto en blanco y que ninguno de los residentes de su propia sede la ha votado. Sin embargo, y en conocimiento de dicha situacin, la jefa electa sostiene su decisin de elegir el Centro 10 como lugar de desempeo de su rol. Argumenta su decisin el trabajar para el futuro profesional, es decir, aspirar al trmino de su gestin a un cargo estable, en el centro, por su buen vnculo con el Director de dicho Centro. O sea, que luego de la eleccin, queda el siguiente cuadro de situacin: * 2 sedes, Hosp. Torn y Centro 7, sin jefes por falta de candidatos. * 1 sede, el Centro 10 con una jefa elegida legalmente , pero sin ser reconocida como legtima por los residentes de este mismo Centro, es decir, una eleccin legal pero no legtima. Ante esta situacin, los jefes salientes de las otras dos sedes se ofrecen a continuar un ao ms en sus funciones, propuesta avalada por el conjunto, pero no votada. Dicho arreglo, puede ser llevado a cabo con designaciones de "instructores con funcin de jefatura". Este episodio electoral, revela con extrema elocuencia, ciertas cuestiones que trataremos de analizar ms adelante.

E - QUINTO MOMENTO - (diciembre/96 a mayo/97)

Este momento se refiere al desenlace de la experiencia. Durante este perodo el equipo de asesoras trabaj en reuniones con el staff de la REPS.

1. Descripcin del momento

El staff de la REPS estaba abocado a la realizacin de la evaluacin de todos los residentes y de los proyectos en curso. Se haban diseado instrumentos de evaluacin para llevar a cabo dicha tarea. Tambin deba definirse el trabajo con el equipo de asesoras para este nuevo perodo. Se consider importante entonces incluir este ltimo punto en las reuniones de evaluacin general de toda la Residencia.

2. Requerimientos

Referan la presencia de un clima denso en las reuniones generales de la REPS. El silencio sostenido daba cuenta de la incomodidad y del boicot a este espacio. Se nos requiri entonces que participramos en una de estas reuniones generales con el propsito de ayudarlos a modificar dicha situacin, la cual haca muy dificultoso el trabajo colectivo. Tambin se nos peda una devolucin general del trabajo de la asesora.

3. Propuestas de Ctedra

Durante las reuniones que el equipo de asesoras destin a evaluar este nuevo requerimiento, se pens en no responder puntualmente a la demanda con la intencin de favorecer la progresiva autonoma de los residentes. Evalubamos que nuestra presencia podra ser contraproducente y podra generar un clima an ms tenso. Esta decisin estuvo fundamentada en que en una de las sedes se haban dado signos muy evidentes de cuesionamiento ( y cierta sospecha de complicidad con el staff) con respecto a la asesora. Por lo tanto propusimos orientar

al staff en estrategias y posibles posicionamientos en la reunin general a efectos de lograr decisiones de conjunto que quebraran con el clima tenso y de ruptura existente. Nuestra apuesta era a que tanto el staff como el resto de los residentes lograran escucharse y descubrieran puntos de inters comn.

4. Desenlace

En las reuniones posteriores a nuestra propuesta surgi el relato de lo acontecido en el encuentro plenario de la REPS. Se hizo evidente all la intensidad del cuestionamiento a la Coordinadora General, lo cual llev a la misma a retirarse de dicho encuentro. La Sede que manifestaba una mayor oposicin a todo aquello que viniera de las instancias institudas haba dejado clara la intencin de buscar nuevos supervisores institucionales por su cuenta, evidenciando una fuerte tendencia a la fragmentacin y a la ruptura con las instancias jerrquicas. Es en este contexto que la coordinadora general y los jefes deciden no continuar el trabajo con el equipo de asesoras institucionales en un intento de fortalecer su consenso interno.

III. -ANALISIS

Analizaremos algunos aspectos fragmentarios de cuestiones estructurales de la REPS, del devenir institucional, de los episodios ms elocuentes y de algunas de nuestras intervenciones.

A. LA TRANSDISCIPLINA Y SUS PROBLEMAS

La integracin de las distintas reas del conocimiento fue para nosotras una condicin fundante del trabajo que desarrollamos. El criterio transdisciplinario para desarrollar el trabajo de asesora institucional para la REPS, se sustent en un doble anlisis: a) la insuficiencia de abordajes realizados desde un enfoque unidisciplinario dado los mltiples atravesamientos de los grupos y las instituciones y b) la particular conformacin del equipo destinatario. Al ser sta una Residencia de Educacin para la Salud, cuyos integrantes provienen de diferentes disciplinas, se impone el tema de la transdisciplinariedad no slo como metodologa de trabajo sino como temtica fundante de su propia existencia. Asimismo sto supone en el plano del actuar, cierto desdibujamiento de los perfiles de profesionalizacin , por lo menos en aquellos ms rigidizados.3 La articulacin de las diferentes disciplinas en el nivel pragmtico apareca como una problemtica estructural tanto en las sedes como en el conjunto de la REPS. El ingreso de residentes de distintas disciplinas en forma indiscriminada a los Programas en curso denunciaba la falta de aportes disciplinarios especficos que podan plasmarse en la construccin de Programas nuevos. Por un lado se hace visible all cmo cada disciplina instituye una forma de mirar las demandas de la comunidad y tambin instituye una respuesta al crear un determinado dispositivo de trabajo. Por otra parte muestra distintos niveles presentes en el tipo de acciones que desarrolla la REPS, a saber: un trabajo para la salud, la prevencin, la educacin para la salud, el trabajo sobre la concientizacin de los factores de riesgo y de calidad de vida. el trabajo con poblaciones ya afectadas por enfermedades de alto riesgo (desnutricin, hipertensin, etc.). All la Residencia implementaba dispositivos grupales que tendan rutinas de cuidado mdico y/o nutricional. De la tensin de ambos polos, o sea el trabajo preventivo y el de rehabilitacin, la REPS, cubra ambos aspectos, llevando a cabo acciones acotadas para el primer caso y planificando programas de mayor continuidad para el segundo.

Fernndez,Ana, El campo grupal. Notas para una genealoga., Ed.Nueva Visin, Buenos Aires, 1989.

Cabe destacar que esta tensin est ntimamente relacionada a otra que se refiere a las diferentes disciplinas y a la construccin de la identidad del Educador para la Salud. Consideramos que no puede plantearse una homogeneidad en la pertinencia disciplinaria en todos los proyectos ya que se dan ciertas predominancias disciplinarias locales en algunos aspectos de los Programas, en funcin tambin del desarrollo terico alcanzado por cada uno de los saberes y de las articulaciones productivas que cada uno logr producir con los programas especficos.

B. TRANSITORIEDAD Y PRECARIZACIN

Advertimos que en cualquier residencia, todo egresado de la misma tiene un lugar claro en la estructura de Salud, por ejemplo, un cardilogo o un pediatra, una vez lograda una residencia aprobada, cuentan con posibilidades de conseguir un lugar en un Servicio.En cambio, la figura del Residente de Educacin para la Salud, no tiene an lugares institucionales para desplegar lo que aprendi. Queda as con una formacin que no puede articular en un lugar concreto del sistema de salud, no tiene lugar en el Organigrama. Un Jefe de Servicio sabe qu hacer con un residente de Pediatra, pero tiene que construir qu hacer con un Residente de Educacin para la Salud. La transitoriedad, particularidad de toda residencia que dura tres aos - que produca quejas en los residentes por lo breve de su contrato, de su formacin y de su quehacer- aqu adquiere otra significacin, y sta es la produccin de precarizacin. Decamos que un Jefe de Servicio poda dar rpida utilidad a un residente tradicional, ya que entre otras muchas cosas, ste opera de barrera para la demanda, mientras que no sabe qu destino dar a un Residente de Eduacin para la Salud. De all se desprenden dos problemas:

1) Todo el sistema sanitario entiende la tarea asistencial pero an no ha significado las tareas de Educacin para la Salud. 2) Se instituye esta REPS sin que se haya hecho una polttica para que los propios actores del Sistema de Salud entiendan para qu sirve la misma.

Esto puede comprenderse porque la inauguracin de esta REPS respondi a un momento poltico que valoraba estas cuestiones (Gobierno Alfonsinista). Al agotarse dicho momento poltico, la Residencia sigue su curso pero queda sin inscripcin poltica, quedan as dichos operadores como caminando en el aire. Algo similar sucedi con el Plan de ATAMDOS y la RISAM.

C. MARGINALIDAD VERSUS INSTITUCIONALIZACION

Un ejemplo paradigmtico entre marginalidad e institucionalizacin es la experiencia del Hospital Torn, con la campaa de prevencin contra el clera. Como toda campaa de prevencin deben salir hospital afuera y all tienen una experiencia muy impactante con un grupo de marginales que habitaban un Playnde Metrovas. El grado de precariedad de las condiciones de vida (pauperizacin, incultura sanitaria, analfabetismo, enfermedades de la extrema pobreza) y sobre todo la incapacidad de anticipacin lgica, condicin elemental para toda actividad de prevencin, haca prcticamente imposible llevarlos al Hospital y mucho menos que atravesaran todos los recorridos burocrticos para ser atendidos. Es as que dicho equipo de trabajo se encuentra frente a varias situaciones dilemticas, operando todas al mismo tiempo: 1) El feroz impacto para jvenes residentes frente a las inhumanas condiciones de vida de la marginalidad. 2) La voluntad humanitaria de ayudar. 3) La falta de recursos. 4) El intento de comprometer recursos del Hospital para dedicar al Playn. 5) La fragilizacin institucional de la REPS si optaba por ayudar al Playn en vez de participar de Programas que los jerarquizaran institucionalmente, por ejemplo: planes de vacunacin, de procreacin responsable, etc. que se realizaban puertas adentro del Hospital, y que tenan capacidad preventiva y prestigiaban a los equipos que los realizaban.

6) El descubrir la resistencia de los equipos mdicos del hospital para absorber como pacientes a los pobladores del Playn. Todo sto golpea permanentemente al conjunto de la Residencia y viven como gran impacto emocional algunas de las transformaciones que se producen en los habitantes del Playn. Por ejemplo, a la segunda o tercera vez que visitaron esta poblacin comenzaron a observar que los nios esperaban a la ambulancia baados y con su mejor ropa. Es decir, comienzan a observar que an en la ferocidad de sus condiciones de vida, hay respuesta cuando son tratados como personas: La gente entiende que los respetamos, que les devolvemos que son personas y que valen para alguien. Pero la ilusin dura poco. Este entusiasmo de los Residentes se estrella frente a las diferentes formas de resistencia que encuentran en el personal mdico y directivo para que los habitantes del Playn puedan integrarse de un modo ms estable a los Servicios que el Hospital brinda. Observan con estupor que el Hospital tiene ms muros de los que se ven.Los Residentes de Educacin para la Salud, vieron asi abortados sus intentos de crear mediaciones entre lo marginal y lo establecido. De todos modos, algunas cuestiones se logran. Por ejemplo se reservan turnos en Pediatria para la gente del Playn. La idea de crear una REPS es marginal respecto a las lneas hegemnicas de los saberes mdicos. Esta forma de hacer salud est lejos de ocupar un lugar central en el imaginario mdico. Se produce as un doble proceso de marginalizacin de la REPS: 1) Son ellos mismos marginales respecto del Sistema de Salud. 2) Al ocuparse de sectores marginales, sto los marginaliza y los disocia de los enlaces con los estamentos superiores.

D. DEVENIRES INSTITUCIONALES

El conjunto de la R.E.P.S., pasaba por prolongados perodos a la espera de que el Central designe Jefes y/o coordinador. Como esto se dilataba sin final a la vista, haciendo de necesidad virtud, se daban su propia organizacin para ejercer la indispensable y mnima conduccin. Dicha conduccin colegiada encontraba en esas modalidades horizontalizadas las bases de su legitimacin. La apertura a la participacin y consenso de los coordinados eran condiciones indispensables para su funcionamiento. Y cuando haban logrado cierta estabilidad en el trabajo, aterrizaba sin previo aviso, un coordinador o jefe. La caracterstica repetitiva de estas formas en las designaciones, produca un malestar en el conjunto de la R.E.P.S. al ser desconocidas las instancias que haban construdo. Tambin ubicaban en un mal lugar al reciente designado. Se obviaban desde el Central las informaciones anticipatorias y mediatizadoras que funcionaran como nexo entre los niveles en cuestin. Todo esto produca cortocircuitos y desentendimientos. Ante estas situaciones era necesaria la inversin de mucha "energa de mantenimiento" del colectivo. Esta supuesta energa de mantenimiento era en realidad pura resistencia ligada a la iatrogenia institucional. Se produce as el fracaso terico del funcionalismo, la institucin no puede cumplir con la funcin para la cual ha sido creada. El ritmo especfico de los procesos grupales se vea alterado por los nombramientos intempestivos y obligaban al colectivo a un vertiginoso aceleramiento de los procesos de acomodamiento a las novedades. La R.E.P.S. basculaba entre formas autogestivas del ejercicio del poder y decisiones poltico - institucionales, entre el lento, trabajoso y contnuo armado de consenso y las irrupciones intermitentes de la jerarqua institucional. Sin embargo estos ciclos no eran idnticos, las diferencias se hacan ver. Situaremos una que marc una nueva lnea de anlisis.

- Anlisis de las estrategias con el Central Podemos establecer comparaciones entre el momento en que se elev por escrito y por unanimidad el pedido de nombramiento del Coordinador en el ao 94 con lo producido en el mbito del Taller realizado a fines del 95 con los funcionarios de la Direccin de Capacitacin y los integrantes de la REPS.

DIC./94

DIC./95

1) Entrega petitorio escrito 2)Un funcionario como receptor de un petitorio 3)El conjunto de la Reps estaba representado en las firmas.

1) Taller y documento escrito. 2) Dos funcionarios jerrquicos como garantes del compromiso asumido. 3) El conjunto de la Reps estaba presente con sus cuerpos y sus firmas.

Podramos decir entonces que la Residencia como colectivo logr a travs del Taller y del documento elaborado que su potencia enunciativa comprometiera a los funcionarios, en un plazo acotado, a dar curso al nombramiento de la Coordinacin. Cuatro meses despus el cargo vacante es cubierto por una ex-jefa. Si bien la forma de esta designacin qued investida por una falta de transparencia, lo novedoso del logro fue perdido de vista. Por primera vez era designada como Coordinadora General una egresada de la REPS y ex-Jefa. Podramos conjeturar que sto fue efecto de la firmeza y aprendizaje en el saber hacer de sus relaciones con los funcionarios polticos. Dicho logro no pudo ser visualizado como una produccin colectiva pues se vi opacado por la comparacin con un modelo ideal de procedimientos de designaciones.

- Anlisis de las elecciones - designaciones La caracterstica bsica de la distribucin del poder y de los cargos jerrquicos se apoya en la convivencia de dos modalidades: el voto de los residentes para cubrir las jefaturas la designacin poltico - institucional para el cargo de Coordinador General. Relacionaremos estas dos formas con los momentos descriptos ms arriba. En el primer momento la coordinacin es designada y a nivel de las jefaturas conviven ambas modalidades.

Al final del segundo momento el nivel de la Coordinacin est vacante y contina la modalidad mixta a nivel de los jefes. Al final del tercer momento contina la Coordinacin vacante y todos los cargos de jefatura son cubiertos por la eleccin de la Residencia. Al final del cuarto momento los jefes surgen tambin de las elecciones y aparece por primera vez una Coordinadora designada por las jerarquas y egresada de la Reps. Es entre el cuarto y quinto momento donde estalla una nueva crisis con rasgos similares a los que motivaron la intervencin de la Reps en el ao 1993: tambin la Coordinadora es cuestionada por los residentes y tampoco hay candidatos para las jefaturas. Nos preguntamos por qu despus de tanta lucha para cubrir los lugares vacos y posteriormente haber logrado cierta eficacia en las estrategias de este colectivo, aparece nuevamente la produccin activa de estos vacos.

- Anlisis de un episodio elocuente: las elecciones del 96. Nos detendremos en la reflexin sobre el episodio de las elecciones. Este suceso nos plantea interrogantes: por qu se presenta una sola postulante?, el hecho de pertenecer todos los posibles candidatos a una misma sede, explica el resultado? Si bien admitimos que podramos internarnos en la conflictiva de la sede como equipo analizando competencias y/o rivalidades, usaremos este episodio elocuente para desplegar varias cuestiones que laten en la superficie institucional, a saber: * la autoridad * el acto eleccionario (legalidad - legitimidad) * la institucionalizacin Con respecto a la autoridad, se hace evidente la imposibilidad del pasaje a un rol jerrquico. La continuidad, por un ao ms, de dos jefes salientes la pone al desnudo. El Centro 10 condensa una postura frente a la autoridad. Tanto la decisin de no postularse como la negativa a delegar autoridad con el voto a la nica candidata son versiones de dicho posicionamiento. Por qu esta inhabilitacin tan contundente? Reflexionamos con De Brasi quien plantea que ... los

embates cuestionadores muestran el desconocimiento radical del vaco contemporneo que sustituye al lleno que detentaba la autoridad tradicional. 4 Pareciera entonces que ciertos rasgos del imaginario institucional dan cuenta de la expectativa del llenado de los cargos por alguien que porte emblemas de autoridad tradicional ( en el saber, en la personalidad carismtica, en el ideal de liderazgo). Conjeturamos que esta oposicin en acto a la autoridad, al no ir acompaada de una instancia alternativa slo produce vaco, desfondamiento de la legitimidad que tradicionalmente organiz las rutinas institucionales. Una oposicin de tales caractersticas socava de un golpe

los modos legalmente consensuados de gobernabilidad, no ofrece otra opcin y todo queda a la deriva. Habiendo una sola candidata votan en blanco, hasta all respetan el acto eleccionario. Una vez elegida la jefa desconocen al mismo acto y no la aceptan como su jefa de sede. Por reglamento los residentes pueden elegir sus jefes y los jefes pueden elegir a qu sede van. Estos residentes plantean una situacin diferente, no aceptan jefe y al no aceptarlo deniegan las elecciones y sus resultados como forma de gobernabilidad.

El problema no radica en que un grupo se oponga a un institudo. Cualquier avance institucional tiene este punto de partida. La cuestin a nuestro criterio radica en que: - el reglamento cae en acto - no hay propuesta alternativa, ni negociaciones, por lo tanto no hay poltica. Solo quedan actores institucionales no slo sin direccin sino sin anclaje institucional. Con respecto a la eleccin como acto cobra relevancia la valoracin que se tiene de la eleccin como procedimiento democrtico. El resultado de la eleccin pone en contradiccin el respeto por la legalidad institucional y el valor de la legitimidad otorgada por el consenso del equipo de sede. El acto eleccionario es vaciado de sentido. Dicho vaco se instala en la brecha profunda entre la legalidad y la legitimidad. Ya las elecciones no sirven como oportunidad para canalizar una
4

De Brasi,J.C., Apreciaciones sobre la violencia simblica,la identidad,el poder en Lo Grupal 3,

enunciacin colectiva. Se banaliza, se advierte all la cada del prestigio que debe tener todo ordenamiento institucional, ... prestigio que lo connota positivamente ofrecindolo como obligatorio y modelador de conductas. 5 Se cumple con el acto eleccionario pero al mismo tiempo se lo deslegitima. La posicin de la nica jefa elegida desconoce el valor del consenso grupal y apoyada en la legalidad adopta una postura minimalista, resguarda su futuro profesional y la prospectiva de insercin laboral una vez terminado su mandato como jefa en la REPS. La jefa electa, entre el bien comn y los intereses personales, opta por estos ltimos. Por otro lado este acto eleccionario revela el desfondamiento de las prcticas de la democracia, el trabajo poltico de construccin de alianzas y de consensos. Es decir, tanto del lado de los residentes como de la jefa elegida se ha borrado el campo de la institucin como espacio de negociaciones, alianzas, consensos y confrontaciones al interior de este marco. En cuanto a la institucionalizacin, toda organizacin institucional se sostiene en la divisin del trabajo, los roles diferenciados y el ordenamiento jerrquico de funciones. El acto eleccionario obliga a la institucionalizacin y golpea rasgos del imaginario institucional de caractersticas supuestamente autogestivas y grupistas. Todo proceso de institucionalizacin implica rupturas con la homogeneizacin y la gestin de las diferencias. Respecto a esta cuestin Lourau plantea que ... el grupo sujeto efecta una delimitacin de una jerarquizacin de las estructuras, que le permitir abrirse ms all de los intereses del grupo.6 Cada eleccin implica un evento de institucionalizacin, lo saca del grupismo, de la ilusin de homogeneidad, de la creencia de que son un grupo de amigos, etc. Por el contrario los enfrenta a una realidad reglamentada, jerarquizada y funcionalizada operativamente.

E - DE NUESTRAS INTERVENCIONES: Sabiendo lo que pensamos y pensando lo que hicimos.

Bsqueda, Buenos Aires,1986,pg.46. Weber,Max, Economa y Sociedad, Tomo I. 6 Lourau,Ren, El anlisis institucional, Amorrortu, Buenos Aires, 1988, pg.187.
5

Si intentamos delinear en grandes pinceladas los movimientos de nuestras intervenciones, podramos definir los siguientes trazos que caracterizaron los diferentes momentos. Un primer trazo convirti un operativo para la urgencia en sostn y base para iniciar la obra.El siguiente sirvi de apoyo para consolidar, unificar, centralizar a la REPS.Otro trazo permiti especializar, descentralizar, buscar especificidades en dicha urdimbre institucional.El ltimo trazo intent integrar, incluir, ligar algunos puntos de ruptura de la trama (ver grficos pgs. 38, 39, 40 y 41). Analicemos un ejemplo no ejemplar: - En una reunin de Sede, aparece el relato de una consulta problemtica, efectuada a una Residente de primer ao, integrante del Programa de Desnutricin. Una mam plantea que, dado que su marido y ella estn desocupados, est muy preocupada porque no tiene dinero para alimentar a su hijo adolescente. Solicit ayuda al comedor vecinal, pero ste slo cubre necesidades de nios hasta 12 aos. Refiere tambin, que su hijo concurre a una escuela secundaria y tiene actividades en talleres, y que como no puede pagar la cooperadora, le han prohibido participar en dichas actividades. Ante esta problemtica, solicita al Programa una respuesta.

Se propone un trabajo reflexivo sobre la cuestin, y aparecen mltiples historias: * Situacin del barrio: Por iniciativa de una comisin vecinal, se han creado una Sala de Atencin Primaria, como emprendimiento mixto (es decir, la comunidad ha aportado el terreno, y ha construido colectivamente, la sala, y la Municipalidad ha aportado recursos materiales y humanos para su sostenimiento) y un comedor barrial, que brinda alimentacin a nios de hasta 12 aos. Adems de estas instituciones, la Iglesia tiene una participacin importante en acciones comunitarias. Por lo tanto, la Iglesia, la Municipalidad y la propia organizacin barrial interactan como

operadores sobre dicha comunidad. En los ltimos tiempos se han generado conflictos entre el cura de la Iglesia y las cocineras del comedor vecinal. Conjeturamos que dichas fricciones tienen que ver con luchas por el liderazgo en dicho sector poblacional. Esta situacin tambin ha involucrado a la Reps, que es mal vista por algunos sectores comunitarios. * Historia del Programa de Desnutricin: El Programa realiza actividades de ndole familiar, efectuando entrevistas familiares y grupos de madres y nios desnutridos.Ha detectado que no todos los miembros de una familia sufren de desnutricin, sino que en general se ve afectada por ella, el hijo del medio o el segundo hijo. Si bien consideran que la desnutricin tiene causas socioeconmicas, se trabaja en el Programa con un abordaje psicolgico. Como ejercicio de produccin imaginante, se propone a los integrantes del equipo de sede que cada uno invente una intervencin posible para esta situacin. As aparecen distintas alternativas: 1) ofrecer a la madre el apoyo para que consiga un lugar en el comedor del barrio, (aunque se aclara que la mam present notas por escrito al comedor y no fue aceptado su reclamo) 2) presionar a la escuela para que se consiga, si hay buffet en la misma, que pague el almuerzo del adolescente. 3) informar y acompaar a la madre para que denuncie la discriminacin en la escuela ya que no se puede obligar a pagar la cooperadora o que la mam apele a insituciones que luchan contra la discriminacin.

Y se nos abren muchos interrogantes: Cmo hacer una lectura ms amplia de la situacin, ? una lectura que tenga en cuenta los recursos de la comunidad. Es viable que el comedor, pueda hacerse de pedidos que lo exceden? cmo tener en cuenta el conflicto interinstitucional y plantear una estrategia que no fragmente ms las acciones? cules son los lmites de esta comunidad para poder hacerse cargo de problemticas nuevas? Cmo favorecer la creacin de redes sociales que descongestionen las instituciones sobrecargadas por la excesiva demanda?.

Es en esta direccin que el Equipo de Asesoras Institucionales ha intervenido para ampliar la lectura de situaciones y problemticas que no se agotan en determinadas respuestas a las demandas puntuales de cada sector institucional y/o comunitario. Intentamos una mirada que incluya los recursos de la comunidad, las relaciones interinstitucionales, la creacin de redes sociales y el planeamiento de estrategias de accin posibles. En cuanto al espacio de Capacitacin, mientras se sostuvo con nuestro equipo , constituy uno de los pilares de nuestro trabajo y de la posibilidad de pensar en otros espacios de supervisin,a partir de un marco conceptual comn. Es as que aquellos residentes que recibieron dicha formacin ,lograron apropiarse de espacios y proyectos, elaborar estrategias pertinentes al trabajo con comunidades, producir escritos de sus experiencias, armar equipos de trabajo y postularse y asumir funciones de conduccin. Si bien nuestra propuesta y apuesta era que ellos transmitieran a las nuevas generaciones de residentes dicha capacitacin, advertimos retrospectivamente que ese espacio que al principio construyeron autogestivamente, luego no lo pudieron sostener. Esto produjo un quiebre con respecto a algunas de las ideas que sustentaban el marco conceptual de esta Residencia. Sostener el espacio de capacitacin tena un doble sentido estratgico. Por un lado permita un espacio de transmisin de conocimientos en s, pero al mismo tiempo era el espacio de produccin de las transferencias positivas hacia la Asesora. En consecuencia la cada del mismo afect estos dos planos.

IV. - INTERROGANTES

La problemtica del poder ha sido sin duda uno de los analizadores privilegiados de esta experiencia. Una vez ms se evidenci la pertinencia de lecturas e intervenciones multirreferenciales en nuestro paso por las instituciones. Los conflictos grupales son tributarios de un complejo precipitado de cuestiones mucho ms abarcativas que una dinmica grupal.

Cul es la relacin entre los conflictos interpersonales e institucionales que abordamos en esta intervencin y el desanclaje, la desafiliacin de actores institucionales que participan de una gestin en salud de corte multidisciplinario, preventivo y comunitario que debe desplegar sus acciones en el marco de hospitales y sistemas de salud de hegemona mdica, de corte asistencial y que despliega sus prcticas en salud al interior de los muros hospitalarios? Esta Residencia que contina sus acciones en el vaco del proyecto poltico que le di origen, despliega algunas de sus prcticas por fuera de los consensos institucionales. Qu relacin habr entre su marginalidad respecto del sistema de salud imperante y sus propias prcticas deslegitimadoras de los Reglamentos y de los mecanismos consensuados para su funcionamiento y organizacin? O lo que es lo mismo, cul es la relacin entre el vaco de sentido en el que qued esta Residencia y el vaciamiento a la autoridad que produjeron? Durante cuatro aos lucharon contra los vacos en la conduccin de la REPS y una vez que consiguen sostener los cargos de Coordinacin General y jefaturas, e incluso generar nuevas formas de poder (equipo de jefatura), derrumban lo construdo por ellos mismos generando un nuevo vaco. Qu les impidi sostener su propia potencia? Qu destino darle a las mismas si avanzar en nuevos territorios los hubiera llevado a enfrentarse al vaco institucional en que la REPS haba cado?

ANEXO

ORGANIGRAMA

Secretara de Salud

Subsecretara Poltica Sanitara

Direccin de Capacitacin y Concursos

Residencas Mdicas

Residencas No Mdicas

Residenca de Educacin para la Salud (REPS)

Hospital Penna Centro de Salud N 10

Hospital Torn

Hospital Santollani Centro de Salud N 7

Centro N 7

Centro N 10

Hospital Torn

AO 1994

Equipo de Jefatura

Centro N 7 Centro N 10

Hospital Torn

AO 1995

Coordinadora General

Equipo de Jefatura

Centro N 7

Centro N 10

Hospital Torn

AO 1996 PRIMER TIEMPO

Coordinadora General Jefes

Centro N 7

Centro N 10

Hospital Torn

AO 1996 SEGUNDO TIEMPO

Captulo 7 Imaginarios estudiantiles y produccin de subjetividad. Ana M. Fernndez Mercedes Lpez

I.En este captulo se presentan consideraciones relacionadas con una investigacin, an en curso, que realiza un equipo de la Ctedra Teora y Tcnica de Grupos (A) 1 . Dicha investigacin es resultado de una prctica docente. La ctedra de Teora y Tcnica de Grupos "A", de la Facultad de Psicologa de la U.B.A. realiza -desde hace siete aos- una experiencia pedaggica que, sin proponrselo inicialmente, despliega algunas producciones del imaginario social en las instituciones.

En sus comienzos, en el ao 1987, se propuso explorar dispositivos pedaggicos acordes para ensear la materia. Se parti de la idea de que no se puede ensear grupos nicamente con la lectura y el comentario de textos. Y que la participacin de los alumnos en experiencias grupales favorece el proceso de aprendizaje. Con ese objetivo, se dise una metodologa que se conoce con el nombre de Jornada de Producciones Grupales. La propuesta (que rene diferentes instrumentos tcnicos) constituye un momento central en el curso de la materia. Y consiste en un trabajo experiencial que el colectivo de la ctedra (docentes y alumnos) realiza durante ocho horas en un mismo da. Dado que la materia es cuatrimestral se desarrollan dos Jornadas por ao.

Importa destacar que, esta propuesta pedaggica, encuentra una situacin no prevista en sus inicios: Uno de los efectos de este dispositivo es que hace visibles diferentes problemas institucionales y sociales. . En los ltimos siete aos recopilamos un conjunto de documentos: informes de alumnos y docentes, crnicas de las experiencias, afiches, anotaciones espontaneas, observaciones pautadas e informales, un video, etc. Materiales que dan cuenta de diferentes producciones que aluden al imaginario social en las instituciones. Ha sido la intencin de la investigacin citada organizar, clasificar y analizar estos registros acumulados.

Se ha trabajado sobre el desarrollo de la idea de producciones imaginarias en tanto modos subjetivos con eficacia material en las instituciones sociales. Asimismo se ha desarrollado una metodologa de trabajo grupal y psicodramtico que opera como instrumento cualitativo de identificacin y anlisis de formas discursivas que den cuenta de existencias imaginarias de lo social.

UBACyT, Investigacin Trianual ( Ps/029) Producciones del Imaginario Social en las Instituciones. Un estudio en la Facultad de Psicologa, UBA. Directora: Lic. Ana Mara Fernndez. El equipo est integrado por: Lic. Mercedes Lpez, Lic. Roberto Montenegro, Lic. Ada Loya, Lic. Valeria Echeverri, Lic. Enrique Ojam, Lic. Xabier Imaz. 1

La Jornada de Producciones Grupales es una experiencia pedaggica que ofrece a los alumnos tanto una experiencia de trabajo grupal como una experiencia de pensamiento colectivo sobre ese trabajo. Y, aunque en siete aos sufre modificaciones, conserva una estructura que se puede describir as: comienza con una Reunin plenaria inicial en la que el conjunto de la ctedra (docentes y alumnos) inician la actividad. All se encuadra la tarea a realizar. Se anuncian los objetivos tericos y tcnicos de la jornada, sus distintos momentos, y la importancia del registro de la experiencia como material de estudio y su posterior articulacin con los contenidos tericos de la materia. Este plenario finaliza con la invitacin a pasar a los talleres asignados para cada alumno.

La Actividad en Talleres, se desarrolla con un trabajo simultneo en aulas diferentes. Las experiencias de los talleres se realizan sobre un diseo comn elaborado previamente por el staff de la ctedra y coordinado, ese da, por distintos docentes. El espacio de taller tiene diversos momentos: 1) la presentacin de la tarea y el relevamiento de expectativas de los alumnos. 2) la preparacin de las condiciones grupales para un trabajo compartido. 3) el empleo de juegos y ejercicios dramticos. 4) la invitacin a que los alumnos evoquen escenas. 5) el relato de esas escenas y la eleccin de una de ellas para ser dramatizada. 6) la dramatizacin de la escena elegida y exploracin de algunos de sus detalles. 7) invitacin al resto de los participantes a improvisar situaciones escnicas evocadas a partir de la dramatizacin desplegada (lo que se conoce como Multiplicacin dramtica). 8) una ronda de comentarios sobre las escenas producidas que privilegia los primeros pensamientos asociados, sentimientos e interrogantes. 9) divisin en subgrupos en los que los alumnos realizan esbozos escritos y afiches, en los que exponen y arriesgan lneas posibles de anlisis. 10) presentaciones de los subgrupos, al conjunto, de lo discutido y los "afiches" realizados. 11) evaluacin parcial de lo hasta aqu trabajado antes de pasar al plenario de cierre de la jornada.

La actividad termina con el Plenario de cierre, en este momento el aula donde se va a desarrollar el mismo se encuentra empapelada con los afiches confeccionados por los distintos subgrupos de alumnos. Alumnos y docentes circulan en ese espacio observando y preguntando. Cada subgrupo comunica brevemente al plenario sobre el trabajo realizado y presenta sus primeras ideas al respecto. Los docentes intervienen y proponen articulaciones tericas con los contenidos que se estudian en la materia. Al finalizar se recuerda que

todo el material producido es objeto de estudio del resto de la cursada y motivo de un informe final que servir para la evaluacin de lo aprendido.

Las primeras lneas de anlisis sobre el material producido realizadas al final de la Jornada son reelaboradas a lo largo del resto de la cursada en las comisiones de trabajos prcticos, en lo que se denomina Postjornada. Esta incluye a las siguientes actividades: el terico inmediato posterior a las Jornadas se constituye en una Mesa Redonda, donde los docentes exponen sus elaboraciones. Por su parte, en las comisiones de Trabajos Prcticos cada subgrupo, con la colaboracin y la orientacin de su docente, complejiza el anlisis de sus materiales. Y ensaya articulaciones entre la experiencia y los insumos bibliogrficos de la materia. As, esta elaboracin sufre diferentes entregas hasta llegar a su presentacin final. La aprobacin de este trabajo es uno de los requisitos para la aprobacin de la cursada.

Para tener una idea de la dimensin de la informacin recopilada, alcanza con pensar que hasta la fecha se realizaron veinte Jornadas, en las que participaron ms de cinco mil alumnos. Ms de cuarenta mesas redondas de postjornadas en las que docentes de la ctedra y especialistas invitados preparan intervenciones terico-tcnicas sobre la experiencia realizada. La observacin de lo acontecido en estas Jornadas (indagadas en ms de cuatrocientos informes redactados por subgrupos de alumnos) presenta frecuentes referencias de: 1) alusiones institucionales referidas al contexto inmediato de la experiencia (facultad, carrera, institucin educativa, aspiraciones respecto al futuro profesional, emblemticas profesionales). 2) instituciones que atraviesan la vida cotidiana (justicia, gobierno, religin, salud, familia, pareja, etc.). 3) acontecimientos histricos, polticos y sociales que configuran la actualidad.

En 1992 se present sta experiencia en ExpoCtedra, espacio de la UBA destinado a innovaciones pedaggicas y en 1996 se present en Expo Ciencia. Asimismo la singularidad de esta experiencia ha trascendido en el medio acadmico y profesional, por tal motivo recibimos frecuentemente a Profesores Titulares y/o Adjuntos de Universidades Nacionales del interior que participan como observadores de las Jornadas.

Para la construccin del marco terico de esta investigacin se opt por un criterio multireferencial. Trabajamos en una perspectiva que articula ideas de las Ciencias Sociales, Historia de las Mentalidades, Psicologa Social, Movimiento Institucionalista, Teora Grupales, Psicodrama, Psicoanlisis, Teoras de Las Producciones Discursivas.

Sustentan esta opcin las caractersticas del objeto a estudiar; instituciones, grupos, subjetividad, significaciones colectivas, constituyen campos problemticos cuyos procesos, a nuestro criterio, ofrecen
3

resistencia a la unificacin disciplinaria. En stas temticas la unireferencialidad suele incurrir en simplificaciones o en reducciones disciplinarias.

De esos universos recortamos tres cuestiones que operan como ideas claves en esta investigacin: la nocin de imaginario social, una nocin de multiplicacin dramtica y una nocin de institucin 2.
3

Sabemos que, hasta el momento, los desarrollos sobre la nocin de imaginario social

tienen

predominantemente un enfoque terico. Con respecto a grupos e instituciones se observa en la bibliografa existente cierta tensin doctrinaria entre las corrientes grupalistas e institucionalistas. En nuestro caso, optamos por una perspectiva que da cuenta de los anudamientos entre la dimensin grupal y la dimensin institucional 4. Respecto de la nocin de multiplicacin dramtica las teorizaciones fundantes tuvieron en su inicio un criterio de indagacin clnica mientras que en nuestra trabajo hemos adaptado un dispositivo de multiplicacin dramtica de uso pedaggico.

Esta investigacin se propone operacionalizar la nocin de Imaginario Social en un estudio emprico, como as tambin instrumentalizar las Jornadas de Producciones Grupales como una metodologa cualitativa vlida y consistente para el diagnstico de estados subjetivos identificables en los actores de una institucin. Asimismo, se propone implementar criterios de anlisis discursivo en la indagacin y anlisis de producciones heterogneas: escnicas, verbales y grficas.

Se cuentan entre sus objetivos identificar la produccin de significaciones imaginarias sociales entre alumnos de la Facultad de Psicologa de la U.B.A. y detectar la existencia de producciones recurrentes y excepcionales para caracterizarlas. Tambin se propone identificar periodizaciones desde 1987 a la actualidad en las producciones de significaciones imaginarias sociales. Y relacionar tales periodizaciones con algunos acontecimientos relevantes en el pas en dichos perodos, a partir de la hiptesis de que las Jornadas de Producciones Grupales operan como un dispositivo enunciador del imaginario social en las instituciones.

Se trata de una investigacin de carcter exploratorio, en el que se utiliza una metodologa cualitativa para la recoleccin de la informacin y para el anlisis de la misma.
Para consultar el Marco Terico, ver Fernndez, Ana M, Lpez, Mercedes, Loya, Ada Imaginarios estudiantiles. Estado actual de la investigacin Producciones del Imaginario Social en las instituciones. Un estudio en la Facultad de Psicologa de la UBA, Revista de Investigaciones del Instituto de Investigaciones de la Facultad de Psicloga, UBA, en prensa. 3 Castoriadis, C La institucin imaginaria de la sociedad, Tusquets, 1983, Mar, E. El poder y el imaginario social, Revista Ciudad Futura, N 11, Bs. As., Junio 1988., Colombo, E.(comp). El imaginario social, Nordan, Montevideo, 1989, Fernndez, A.M., (comp) Las mujeres en la imaginacin colectiva, Paids, Bs. As., 1992. Fernndez, A.M. y De Brasi, J.C. (comp.) Tiempo histrico y campo grupal. Masas, grupos e instituciones, Nueva Visin, Bs. As., 1993. 4 Fernndez, A.M. El campo grupal. Notas para una genealoga, Nueva Visin, Bs. As., 1989. 4
2

Las investigaciones cualitativas se proponen registrar el punto de vista subjetivo de los actores involucrados en el problema estudiado. En la presente investigacin se indaga, a travs del material recopilado en las Jornadas de Producciones Grupales, producciones del imaginario social en las instituciones.

Como se sabe, la investigacin cualitativa constituye una tradicin particular en las ciencias sociales. Esta trabaja fundamentalmente con la observacin de los actores en su propio terreno y con el registro de las expresiones y producciones de ellos en su propio lenguaje.

Partimos del supuesto de que las significaciones imaginarias producen enunciados, y que esos enunciados son pasibles de ser reconocidos como discursos (en sentido amplio). En este sentido, apelaremos a diferentes corrientes terico metodolgicas que operan criterios para el anlisis de discursos.

Atendiendo a que en los ltimos aos las Ciencias Sociales han establecido relaciones fructferas entre formas hermenuticas y mtodos cualitativos de indagacin, optamos por una perspectiva hemenutica como referencia para el estudio de los discursos escnicos, verbales, grficos y escritos. Interesa realizar una caracterizacin de las producciones grupales de las Jornadas. Indagar qu tematizan y a qu hacen referencia. En otras palabras, qu denotan y connotan. En esta perspectiva, las producciones registradas son, en nuestro corpus, enunciados materializados . El estudio de recurrencias en esos enunciados, de sus deslizamientos excepcionales y de las relaciones de combinacin y transformacin que establecen, son -en este proyecto- la base de operacin conceptual para el estudio de las producciones del imaginario social en las instituciones. Lo imaginario social acta en los actores institucionales como una potencia enunciativa. Es nuestra hiptesis que el dispositivo empleado en las Jornadas de Producciones Grupales opera como posibilitador enunciativo de lo imaginario social.

II.Un Taller A modo de ilustracin de parte del trabajo que se est desarrollando se presentar en este apartado un Taller que ha sido elegido al azar. Corresponde a la Jornada del Primer Cuatrimestre de 1993. Se omiten en esta presentacin las etapas de eleccin para la escena inicial, como as tambin el modo de montaje de la misma, se proceder a presentar una sntesis de la Escena Elegida que se despleg con la direccin de las docentes a cargo de la coordinacin del Taller, y luego las Escenas Multiplicadas. El material se transcribe literalmente de la Crnica que tomaron los mismos alumnos.
5

Relato de la 1 Escena

Escena Elegida : Encuentros- Desencuentros

Se desarrolla en la sede de Independencia de la facultad de Psicologa. Hace fro. Son las 20 hs. Una alumna tena que cursar un terico al cual no quera asistir. Llevaba las firmas de ella y de varios compaeros que cursaban la misma materia para dejar la hoja con las firmas en el terico y no tener falta. Se haban organizado varios compaeros para ir una vez cada uno pero ese da ninguno poda llevar la hoja con las firmas. La alumna encar a una muchacha que estaba hablando con otro compaero de la comisin y le pregunta si puede llevar la hoja con las firmas porque no pueden ir al terico, pero la muchacha le dice: Yo soy la docente: es un chiste, no? . Y la alumna responde: por supuesto, es un chiste.

Escenas Multiplicadas 2 Escena. Discriminacin Es una sala de espera de un consultorio. Haba pacientes esperando. Entra una seora con una nena deficiente mental, la nena toca todo, la secretaria le pregunta a los pacientes que estaban con anterioridad si no les molesta que atiendan a la nena primero. Todos aceptan que pase primero la nena.

3 Escena. Fuerzas centrfugas Dos personas se encuentran en una puerta giratoria. Se quieren saludar pero cada uno estaba dentro de uno de los espacios de la puerta y al empujar para tratar de saludarse, lo nico que hacan era girar dentro de la puerta.

4 Escena. Patrones de belleza Una persona est mirando la TV. La propaganda pasa a una mujer sacudiendo su cabeza para mostrar la belleza de su pelo, era la propaganda de un shampoo.

5 Escena. Perversin Estn los alumnos en el aula 105 para un terico en el cual no queran estar, viene la docente y les dice que si no quieren no tienen porque asistir. Los alumnos se preparan para irse, entonces la docente les dice: era una broma.

6 Escena. Informar no es ensear

Al terminar la secuencia de multiplicaciones se solicita que el participante que ha propuesto la escena le ponga un nombre. 6

Est la profesora hablando y hablando, pero al final de la clase le pregunta a los alumnos si entendieron y todos responden que no.

7 Escena. Cazadores cazados Estn los alumnos y el docente en una clase hablando sobre la comunicacin. Entra un sordomudo y le hace entender al profesor que quiere dirigirse a la clase para pedirles ayuda. Nadie le da dinero. Sale el sordomudo diciendo: vyanse a la puta que los pari.

8 Escena. Pens que se trataba de cieguitos Un ciego est sentado en la calle pidiendo limosna. Pasa una chica atractiva. El ciego la sigue con la mirada y le silba.

9 Escena. Autoritarismo Una profesora se dirige a su clase hablando acerca de la importancia de la democracia, de poder decir lo que uno piensa, de defender los derechos. Entra una alumna de un partido tratando de convocar a la clase para una reunin. La profesora le dice que est en clase y no le da espacio para que pueda hablar.

10 Escena. Viva la vida Una persona est escuchando la radio. Cambia de dial porque no encuentra nada que le interese. En casi todas las audiciones est la cancin Viva la vida. La persona se muere y en la radio siguen pasando Viva la vida.

11 Escena. Los desaparecidos Estn las Madres de Plaza de Mayo girando en crculo con carteles de protesta. El Presidente est dando un discurso en donde ni siquiera tiene en cuenta a la reunin de protesta. 12 Escena. Volver a empezar Una alumna se recibe. Va a pedir el certificado de las materias aprobadas. En Direccin de Alumnos dicen que ella no rindi ninguna materia. Tuvo que volver a empezar la carrera.

13 Escena. No me hago cargo Hay que entregar un trabajo de grupos. Nadie se quiere hacer cargo y discuten porque algunos no fueron a las reuniones, no se ponen de acuerdo.

La primera escena (Encuentros-Desencuentros), da cuenta en clave humorstica de una transgresin tan habitual por parte de los alumnos en la Facultad de Psicologa que suele presentar un alto grado de naturalizacin; se trata de la adulteracin de las firmas en la lista de los presentes.

La segunda escena (Discriminacin) , da cuenta de la incomodidad que se suele sentir frente a la discapacidad. Inaugura una lnea temtica sobre distintas discapacidades. La tercera escena (Fuerza centrfuga) se refiere a la imposibilidad del encuentro, o mejor dicho, a la imposibilidad de encontrar los modos del encuentro. La cuarta escena : Patrones de belleza, alude a un comercial de televisin, y parece resonar con la escena 10 (Viva la vida), en tanto refieren a los medios de comunicacin mostrando belleza y alegra pero ajenos a lo que ocurre alrededor.

La quinta escena (Perversin) resuena con la primera (Encuentros-desencuentros) en la frase era una broma y a su vez desencadena conexiones con la sexta ( Informar no es ensear) , la sptima (Cazadores cazados) , la octava (Pens que se trataba de cieguitos) y la dcimo tercera (No me hago cargo) . Todas ellas refieren temticamente a las relaciones entre profesores y alumnos en la Facultad de Psicologa , al desencuentro , al desentendimiento, a las situaciones de doble discurso y a los diversos modos de incumplimiento del contrato pedaggico.

El sordomudo de la sptima escena ( Cazadores cazados) que finalmente poda hablar y el ciego de la octava escena ( Pens que se trataba de cieguitos) que poda ver , van creando insistencia respecto de malentendidos fundados en el engao , en el abuso de la credibilidad del otro. El abuso de la credibilidad que ya est enunciado en la primera escena ( Encuentros-desencuentros) con la adulteracin de las firmas de la lista de presentes.

La novena escena ( Autoritarismo) muestra a una profesora en contradiccin entre su discurso y su prctica, y tambin da cuenta de la mirada descreda de los jvenes en relacin a la generacin de sus mayores y/o de los personajes con poder en relacin a sus subordinados. Podra consonar con la escena dcimo primera ( Los desaparecidos) donde el Presidente no tiene en cuenta el reclamo de las Madres de Plaza de Mayo.

La dcima escena donde alguien muere mientras la radio contina emitiendo la cancin Viva la vida resuena luego con la escena dcimo primera ( Los desaparecidos) y la escena dcimo segunda (Volver a empezar) , dando cuenta de algn modo del desamparo en el que se encuentran actualmente las personas frente a las instituciones. Tal desamparo no slo se refiere al marco de las decisiones polticas, como podra aludirse en

la escena de las Madres de Plaza de Mayo, sino an al desamparo cotidiano al interior de las instituciones que parecen no poder garantizar ni sus rutinas habituales, como lo es el registro de exmenes rendidos.

La escena dcimo tercera desde su ttulo No me hago cargo, muestra las dificultades que habitualmente presentan los alumnos para cumplir an con las mnimas obligaciones contractuales, cerrando el circuito que haba abierto la primera escena ( Encuentros-desencuentros) con la transgresin a la elemental obligacin contractual de firmar la lista de presentes quienes efectivamente asisten a la clase.

Escena 1 Encuentro-Desencuentro Escena 3 Fuerza centrfuga Naturalizacin de la transgresin

Escena 2 Discriminacin

Escena 4 Patrones de belleza Escena 5 Perversin

Relaciones entre docentes y alumnos caracterizadas por el desencuentro y el desentendimiento

Escena 6 Informar no es ensear Medios de comunicacin ajenos al contexto

Escena 7 Cazadores cazados

Escena 8 Pens que se trataba de cieguitos Escena 10 Viva la vida Medios de comunicacin ajenos al contexto

Escena 9 Autoritarismo Contradiccin entre discurso y contexto

Escena 11 Los desaparecidos

Desamparo institucional y cotidiano Escena 12 Volver a empezar

Escena 13 No me hago cargo

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Hay dos cuestiones -una que aparece en la crnica de una alumna y otra en la ronda de comentarios posterior a la multiplicacin dramtica- que nos parece de inters comentar. La primera de ellas es que la alumna que toma la crnica comenta en su escrito, que en un momento del desarrollo del taller una compaera se retir para ir al bao. Dado que como cronista tena la consigna de registrar todo lo que ocurriera pens que deba incluir este detalle, pero no lo hizo porque pens: No, yo no soy una buchona

La segunda cuestin que interesa sealar es que en la ronda de comentarios, varios alumnos/as consideraron autoritarias las interrupciones de la coordinadora en el montaje de la primera escena. Vale aclarar que las interrupciones a las que hacan alusin eran los cortes tcnicos necesarios para desarrollar los soliloquios, inversin de roles, etc. que se realizan con la primer escena antes de comenzar la secuencia de multiplicaciones.

Este sealamiento se vuelve ms significativo por el hecho de que tales cortes no slo son parte del dispositivo, sino que este taller estaba coordinado por una docente de muy buena formacin psicodramtica y que posee un estilo suave y apacible en su trato con la gente.

Qu es el autoritarismo en el imaginario de los alumnos de la facultad de Psicologa (UBA) es uno de los interrogantes centrales de la investigacin en curso. Obsrvese que en la escena nominada Autoritarismo, lo autoritario es la negativa de la profesora para que una alumna convoque a una reunin poltica, pero queda absolutamente invisibilizado como posible autoritarismo el que la alumna irrumpa en el aula e interrumpa una clase.

En la escena en la que la profesora hace una broma cuando dice que si no quieren asistir pueden irse, tal actitud es considerada una perversin y de tal forma nombran a la escena, pero adulterar las firmas en la lista de presentes es considerado un desencuentro. Es considerado buchn registrar que alguien se retira al bao y genera un cuestionamiento personal ( decidir no dejar constancia de ello), pero parece no implicar sancin moral alguna el adulterar un documento pblico como la lista de firmas con las que se establecen los presentes a clase.

En un taller realizado en la jornada del ao siguiente a la presente, o sea del ao 1994, aparece considerada como autoritaria la existencia del libro de firmas 6 . En ningn momento hay mencin a promover un cambio en el reglamento que dispone la obligatoriedad de la asistencia a clases, sino a que se lo ignore de hecho.

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En este sentido, es pertinente comentar que los docentes titulares deben tambin asentar su asistencia en un libro de firmas que es acercado por un bedel al aula donde se dicta la clase. Este casi nunca pasa por el aula; cuando el bedel no acerca el libro, la titular de esta Ctedra suele olvidarse de pasar por Bedela a registrar su asistencia.

El libro de firmas se incluye como una modalidad que garantice la transparencia en el registro de los presentes, pues previamente se hacan circular hojas sueltas, lo que provocaba cuestionamientos. 12

III. Un ao. Insistencias en 1995

A continuacin -y de modo sumario- se presentan algunas insistencias detectadas en las Jornadas realizadas durante el ao 1995.

1.- Facultad

a) Los docentes:

Se presentan con mucha frecuencia escenas sobre docentes, generalmente son mostrados como aburridos, o profesores locos, absolutamente indiferentes a todo, a los que se les rinde alabanzas y pleitesas, o bien como pesados a los que no se les entiende en clase. En la Facultad una clase puede ser interrumpida por las cosas ms inslitas, pero el profesor permanece imperturbable. En tanto los tericos suelen aparecer como no interesantes aburridos , tanto que los alumnos iran slo por la asistencia; rescatan muy aisladamente buenos profesores.

Llama la atencin que no aparezca ninguna interrogacin respecto a dificultades o limitaciones en su formacin acadmica o escolar y se da por sentado que el profesor no es claro. No desconocemos que pueda haber docentes con falta de claridad expositiva o que pueden exponer en una jerga terica, pero lo que quiere resaltarse es la naturalizacin del no entender como un problema del docente. Tenemos la preocupante sospecha de que es probable que el reducido capital simblico con el que cuentan los alumnos pueda estar transformando en incomprensibles muchos tramos de una clase magistral, donde se colocara el calificativo de aburrido a aquellas situaciones en las que no se entiende de qu se est hablando por restricciones o bien del cdigo lingstico, o bien de su cultura general.

Aparecen tambin con mucha frecuencia escenas en las que los alumnos faltan el respeto a los docentes (insultos, agresiones fsicas, burlas), con distintas cuotas de hostilidad.

Escenifican claro rechazo frente a actitudes de profesores que califican de autoritarias pero tambin rechazan actitudes de los profesores de consulta democrtica. Por otra parte, todo intento de aplicar una reglamentacin es visto como autoritario. En una ronda de comentarios y hablando de la importancia o no de firmar la asistencia a los tericos un alumno dice: si la Universidad es pblica, por qu no puedo hacer lo que quiero?

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b) Los alumnos: Las escenas donde se presenta la adulteracin de las firmas correspondientes al registro de la asistencia no aparecen asociadas con sancin moral sino que son festejadas y valoradas como expresiones de la solidaridad entre pares que las producen.

Tambin aparecen alumnos confundidos, y escenas de robo y de agresiones entre ellos, al tiempo que plantean sospechas respecto de la falta de transparencia administrativa de la Facultad: adnde va la plata de los apuntes? , parecen desconocer la diferencia entre el Departamento de Publicaciones de la Facultad y el Centro de Estudiantes.

No plantean acciones colectivas (polticas) para cambiar reglamentos con los que no acuerdan, sino que directamente no los cumplen, los ignoran de hecho, cados como normativa a tal extremo, que parecera insuficiente hablar de transgresin a la norma.

c) Relaciones entre pares: Queda clara la exigencia de respetar las normas entre ellos, por ejemplo, recibe crticas quien no respeta una fila ( de inscripcin, de compra de apuntes, etc.) , y tambin aparece la categora de buchn. No aparecen escenas de alumnos que no saben en los exmenes. A diferencia de las escenas sobre autoritarismo, mala calidad o ridiculez referidas a los profesores, que suelen armar largas secuencias dramticas, las escenas de conflicto entre compaeros-alumnos suelen ser muy aisladas, para volver rpidamente a escenas de autoritarismo de los profesores o de los padres.

En las relaciones entre pares aparecen escenas dramatizadas de acciones de solidaridad de pequeo grupo: las chicas que se ayudan para salir de la droga y fuertes apelaciones a no transgredir acuerdos entre ellos.

Pero en trminos ms generales, se subraya la falta de vnculos personales en la Facultad, el aislamiento, la indiferencia; aparecen comentarios en los que se menciona la falta de afectividad en los pasillos de la Facultad, hay momentos en que quers hablar con alguien y no encontrs a nadie conocido, en la Facultad no hay pasillos, slo entradas y salidas de clase a la carrera. Insisten las referencias al individualismo, la fragmentacin, la soledad, la falta de participacin y compromiso, en algn caso se tematiza la Facultad como lugar de levante an en medio del desencuentro y la dificultad para el acercamiento.

d) Capacitacin como futuros Psiclogos: En este tem lo que insiste es que se reciben sin aprender, que los conocimientos adquiridos no van a servir para el ejercicio de la profesin, predominan la desorientacin , la falta de herramientas frente a la locura, la falta de capacitacin para el trabajo hospitalario.
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La locura aparece tematizada como peligrosa, ajena; genera exclusin, indiferencia y enfrenta a la falta de recursos profesionales. Frente a la locura en una Facultad de Psicologa las opciones parecen ser: paciencia, investigacin, amor, personal especializado ( otros no-Psiclogos).

Esto hablara de la pobreza de bagaje conceptual y tecnolgico con que los alumnos consideran que se encuentran frente a la locura, como as tambin podra referir a una opinin bastante generalizada entre ellos: la deficiencia en la formacin profesional.

e) El Psicoanlisis: Aparece con insistencia un modo de crtica a la transformacin en dogma que muchos profesores haran de la teora psicoanaltica , aparecen quejas porque no se puede preguntar a los docentes, ni plantear dudas respecto a la teora ya que estos creen como si fuera una religin, y que ofrecen los trabajos de los textos como si estos fueran Biblias.

Critican que en la Facultad slo se aprende Psicoanlisis, hablan de la impotencia con que ste, transmitido como dogma los deja frente al futuro trabajo clnico : Cuando uno se recibe sabe de memoria el grafo del deseo, pero.... El Psicoanlisis, por aos casi un paradigma de esta institucin, parece caer tambin bajo el peso de las crticas , la burla y la descalificacin hacia sus transmisores.

f) El CEP, la poltica: Las agrupaciones estudiantiles son vistas como inoportunas porque interrumpen las clases. No hay idea de co-gobierno, pareciera que ste ha cado de hecho. Las agrupaciones estudiantiles se denominan partidos polticos y los representantes estudiantiles en el Consejo son vistos ms como miembros de dichos partidos que como estudiantes. Las agrupaciones polticas aparecen como divorciadas del conjunto de los estudiantes, estos slo recurriran a ellos en perodo de elecciones: El CEP no nos representa, nadie nos escucha, no hay propuestas.

g) Intervenciones de la coordinacin: Las intervenciones de la coordinacin del Taller son vistas en general como autoritarias, limitantes, que coartan la libertad que debera tener la experiencia. Consignas vinculadas con el desarrollo de la experiencia tales como indicaciones en los momentos de caldeamiento, la indicacin de un soliloquio, posiciones tcnicas como delimitacin del espacio dramtico o no fumar cuando se dramatiza, o interrupcin de una escena para que no se lastimen, todo puede recibir el calificativo de autoritario.

2.- Relaciones de pareja

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El eje ms fuerte en esta temtica estara en el desencuentro, la incomunicacin y la insatisfaccin en la pareja. Las escenas romnticas que frecuentemente aparecen como escenas relatadas, casi nunca son elegidas para ser dramatizadas.

Insisten, tambin, escenas de enfrentamiento de poder entre los gneros, rivalidad y peloteo frente a las tareas de la crianza de los hijos pequeos.La infidelidad en las relaciones de pareja, el descreimiento en el contrato matrimonial, la dificultad de establecer relaciones amorosas, el desencuentro son temticas que coexisten con imgenes de mujeres intelectuales que encaran un levante, que son infieles, es decir, que adoptan posiciones que no responden al estereotipo de la mujer en la relacin de pareja; los varones aparecen perplejos, sin animarse a encarar a una chica, o desorientados cuando es ella la que toma el rol activo.

Aunque muy poco, en este ao tambin aparecen referencias a relaciones homosexuales y lesbianismo.

La presencia de estereotipos en cuanto al rol de varones y mujeres, a las expectativas mutuas as como la hostilidad como caracterstica de las relaciones entre ambos se mantienen con mucha claridad.

3.- Relaciones Familiares

Los padres aparecen con actitudes autoritarias y arbitrarias, las relaciones estaran signadas por la incomunicacin; los padres aparecen como desinteresados respecto a las necesidades de los hijos, sin criterios normativos claros y que frustran o satisfacen arbitrariamente la demanda de los hijos.

Llama la atencin la ausencia de escenas y/o comentarios referidos a la sobreproteccin parental.

4.- Dictadura, desaparecidos ( Aparecen en el segundo cuatrimestre)

Las escenas propiamente dichas que presentan estas temticas de modo explcito son menos numerosas que en los primeros aos de la Ctedra. Sin embargo, siempre hay alguna que se refiere explcitamente a la temtica.

El tema de los desaparecidos se manifiesta explcitamente en alguna escena, pero con mucha ms frecuencia aparece en las rondas de comentarios, en los afiches (manos dibujadas, siluetas) que daran cuenta de una presencia ms tangencial pero de fuerte carga emocional. Son asociaciones automticas casi a la mano.

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Este modo tangencial pero de presencia permanente de la temtica de la dictadura y/o desaparecidos estara dando cuenta de dos cuestiones: a) cierto corrimiento respecto de los primeros aos (1987-1988); b) de la potencialidad productiva con que funciona en la latencia grupal-social esta temtica.

Metodolgicamente habra que evitar el atajo explicativo de entender las dificultades normativas de los alumnos, sus permanentes caracterizaciones de autoritarias a cualquier situacin de la vida universitaria, como efectos de la dictadura. No es que subestimemos los efectos subjetivos de uno de los perodos ms siniestros de nuestra historia , sino que pensamos que una rpida explicacin de causa-efecto simplifica la gran complejidad y la diversidad de los modos de gestin de las subjetividades en relacin a : a) la dictadura militar; b)a la cada del deber, como modo de subjetividad que excede nuestro pas.

5.- La droga

Habr que indagar ms minuciosamente en aos anteriores a 1995, pero en principio nos parece que es la primera vez que aparece explcitamente el tema de la droga. Algunas de las ideas que surgen al respecto es que es necesario ayudar al compaero o compaera que se encuentra en esa situacin, si l / ella se quiere ayudar es posible ayudarlo /a , pero hay que tener cuidado porque uno puede quedar pegado.
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En un taller donde aparecen escenas en relacin a la droga

el reventar se asocia en la ronda de comentarios con

desaparecidos y con una escena ubicada en un parque de diversiones donde todos se divierten pero que lleva de ttulo Lo siniestro y con otra que es una posible alusin al campeonato Mundial de Ftbol de 1978.

Esto lleva a interrogarnos si en estos imaginarios estudiantiles de los 90 tendra la droga un peligro equivalente a la represin de los 70? IV.-

Primeros hallazgos

IV.a. Multiplicaciones metafricas y multiplicaciones metonmicas

Para realizar el anlisis cualitativo se tom el material aportado por las crnicas realizadas por los alumnos, tratando de identificar: - temticas recurrentes,

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- temticas no recurrentes, - lneas de sentido.

Pudo observarse una primera distincin entre talleres que desplegaron sus escenas instituyendo multiplicaciones metonmicas. dramticas metafricas y talleres que instituyeron multiplicaciones dramticas

Provisoriamente mantenemos la denominacin de multiplicaciones metafricas y metonmicas, nominadas de este modo por los inventores de esta tcnica, los Dres. Pavlovsky y Kesselman.

Estos autores han denominado multiplicaciones metafricas a aquellas multiplicaciones que a partir de la primera escena despliegan la multiplicacin con escenas que se suceden en una diversidad de temticas aparentemente sin una consecuencia lgico-comprensiva a primera vista. Sus posibles inteligibilidades aparecen a posteriori en la ronda de comentarios o en la elaboracin de lneas de sentido. A travs del anlisis de discurso de estas otras instancias pueden realizarse lecturas de algunas latencias, o mejor dicho, de algunas lneas de significacin que estn operando en latencia.

En los talleres que se despliegan al modo metonmico la primera escena se repite una y otra vez con pequeas variaciones. En este tipo de multiplicacin, ms que multiplicar escenas se desplegara una diversidad de modos de resolucin del conflicto, planteado en la escena inicial.

Tambin encontramos talleres que presentan combinadamente tramos metafricos y metonmicos.

Talleres metafricos

Da la impresin que en las multiplicaciones de este tipo las escenas se eslabonan mediante una palabra que es retomada en alguna escena posterior -no necesariamente la siguiente- portada ahora por nuevos protagonistas, nuevos mbitos y nuevas significaciones.

Ms adelante intentaremos precisar si estos modos de deslizamiento de una palabra nos habilitarn para denominarla significante.

Ver, a modo de ejemplo, el despliegue de estas consideraciones en el Taller El reventado que se presenta en el apartado IV de este trabajo. 18

En un mismo taller se suceden generalmente ms de una secuencia de este tipo. Para dar un ejemplo remitimos al anlisis cualitativo del taller: El reventado.

Primera Escena: Armado y desarrollo de la Escena Elegida / El reventado

Hay un tringulo, de donde sale aire, en el centro hay un hombre que se achica y engorda hasta que explota.

En un jardn lleno de verde, hay una tarima rectangular, donde en el centro est el hombre. Este est encerrado entre tres columnas, donde cada columna le da aire al espacio triangular. Hay un lago en dicho espacio. Las columnas soplan juntas, rtmicamente, hacia donde est la persona que se infla y se desinfla hasta que estalla en un grito y se cae. Al ser interrogadas las personas que participaron, dicen: - La persona que explot: Ya no soy lo que era, no s que soy - Una de las columnas: Siento que la persona pudo llevar a cabo el final que quera - Otra columna: Soy una mquina de aire, ahora s, y con mucho poder - Otra columna: Me siento mal porque revent

Escenas Multiplicadas

2 Escena. Se qued sin alegra Una persona dice a otra: Viste el cerdo del nenito ese que le pinch el globo al otro? Quin? Uno le pinch el globo a otro que estaba solo. Es terrible!

3 Escena El susto Una persona mira un libro, llega otra y golpea. Ay! Me asustaste Perdn No, est bien

4 Escena
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Estoy reventada La madre llama por telfono a su hija y le pregunta cmo le va, la hija describe sus actividades concluyendo: Estoy reventada.

5 Escena Depender o reventar Una se droga. La otra le dice: Estuve pensando... si vos dejs la droga yo te juro que no te abandono nunca ms.

6 Escena Encierro Una persona se coloca abajo de una mesa, la otra cuenta hasta cinco y la libera, la que estaba encerrada se va desperezndose.

7 Escena Creciendo Cinco plantas. Una persona las riega y van creciendo. La que las riega dice: Qu lindo es verlas crecer, lstima que el abono siempre est hecho de cadveres.

8 Escena Lo siniestro En un parque de diversiones, cuatro amigos discuten a qu juego ir, uno quiere ir al tren fantasma, los otros no, dicen de ir al samba, todos van contentos, menos el primero que va medio enojado. 9 Escena Maravillosos campeones Cuatro gritan: Ar-gen-ti-nay festejan muy contentos.

10 Escena Ganar o perder Partido de tenis entre dos. La hinchada festeja cuando una de ellas hace un punto. Cuando la misma se cae y pierde la abuchean y le dicen: Fuera, Esta siempre pierde.

11 Escena Mi cabeza est por estallar

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Una persona agachada y con gesto de preocupacin, varias voces le dicen:Mariana, tens que leer a Ana Fernndez., Acordate de atender el negocio. Tenemos que hacer el trabajo. Vienen los alumnos de ingls.

12 Escena Apurarse para demorarse Dos en un auto. El maneja, ella acompaa: Ella: And ms rpido, no llegamos ms El : Vamos a llegar Ella: Sos un lento, quiero ver rboles, verde, quiero ir al campo El : Ya llegamos, ahora vamos a ir ms rpido ( Cuando l acelera, ella le dice) Par, yo voy caminando.

13 Escena Paciencia y lmite Dos suben a un taxi. - Por qu nos vamos de la fiesta? - Porque te estn mirando - Y? - A vos te gusta que te miren? - S , me gusta. Yo me bajo, chofer pare. ( Se quejan del chofer que mira por el espejo, finalmente la chica baja) 14 Escena La feliz decisin Grupo de amigas debaten que hacer el sbado. Algunas proponen ir a bailar, otras dicen que hay que estudiar, que acostarse temprano. Tratan de convencer a una chica que est indecisa. Finalmente, decide ir a bailar.

La escena 1 (El reventado) donde un hombre se hincha hasta explotar, resuena en la escena 2 donde un nio pincha un globo a otro y en la escena 4 (Estoy reventada) donde estar reventada se refiere al agotamiento por las mltiples actividades que se realizan , con la escena 5 ( Depender o reventar) donde se refiere al reviente por dependencia a las drogas y con la escena 11 (Mi cabeza est por estallar), donde reventar es aqu reventar a alguien, abusar de alguien en el cmulo de demandas de actividades a realizar.

A su vez el reventar se asocia, en la Ronda de Comentarios, con los desaparecidos (recital de Amnesty) con lo que puede trazarse una lnea de sentido entre la escena 7 ( Creciendo) donde se dice qu lindo es ver
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crecer las plantas, lstima que el abono est hecho de cadveres, la escena 8 en la que se presenta un parque de diversiones donde todos se divierten pero que de ttulo lleva Lo siniestro, con la escena 9 donde gritan Argentina! y festejan contentos y se denominan maravillosos campeones ( el mundial de ftbol de 1978?).

La escena 10 de abuchear a una persona porque siempre pierde, ha resonado por oposicin con la anterior (Maravillosos campeones).

La escena 3 (El susto) pone en escena el susto que queda resonando de la escena 2 donde a un nio que estaba solo, le pincharon un globo. De la escena 3 (El susto) parten dos lneas de sentido: una conectada con reventado por el globo pinchado, y otra con la de desaparecidos por el susto.

La escena 5 que alude al reviente de la droga es resonancia de una escena relatada pero no elegida. Si bien son predominantes las distintas asociaciones con reventar/reviente como destruccin, algunas lneas de sentido subrayan el agrandarse como positivo (agrandarse sin llegar a explotar). En esta lnea, est la escena 6 donde una chica encerrada, al ser liberada se despereza.

La escena 14 ( La feliz decisin) donde unas amigas frente a la decisin de quedarse a estudiar un sbado o ir a bailar deciden ir a bailar pareciera significar que la feliz decisin pasa por evitar los esfuerzos que llevaran a reventar.

An no podemos afirmar con absoluta certeza, pero tenemos la impresin de estar objetivando un modo habitual de articulaciones entre significante y significacin. Aqu estamos en presencia de: a) una palabra, significante, que a medida que es agenciada por distintos participantes, va cambiando diferentes significaciones. Reventado: - Esc.1 Hombre que se hincha hasta reventar - Esc. 2 Globo pinchado - Esc. 4 Reventada de cansancio - Esc.5 Reventada por droga - Esc. 11 Cabeza por estallar por cantidad de actividades - Esc. 11 Reventar a alguien, abusar - Esc. 6 Desperezarse ( connotacin positiva)

b) En la Ronda de Comentarios, cuando un alumno refiere el trmino reventado a desaparecidos (Festival de Amnesty) permite trazar otras conexiones:
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- Esc. 7 Creciendo

(lindas las plantas, lstima el abono con cadveres)

- Esc. 8 Lo siniestro (escena en parque de diversiones, con dicho ttulo) - Esc. 9 Maravillosos campeones ( Mundial de ftbol de 1978) - Esc. 10 Ganar o perder ( se abuchea a un jugador cuando pierde) - Esc. 3 El susto ( una persona es sobresaltada por otra )

Otras veces se ligan a travs de alguna palabra slo dos escenas y no necesariamente sucesivas. En el Taller : La ronda del segundo cuatrimestre de 1995, en la escena ocho denominada Juguetera una vendedora muestra a una eventual clienta que estaba comprando un regalo para un nio, una cajita y un castillito, la cliente pregunta cuanto cuesta cada uno y la vendedora responde $10.- la cajita y $30.- el castillito.

En la escena once, denominada Vals una pareja baila el vals, parecen Ginger Rogers y Fred Astaire; en la ronda de comentarios la alumna que haba propuesto la escena dice que bailan en la terraza de un castillo. En la alumna no hay registro consciente de la asociacin que se ha producido. Se ha producido un agenciamiento que opera como disparador para que ella imagine la escena que propone.

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Escena 1 El reventado

Reventar / Reviente ( destruccin) (desaparecidos/ muerte)

Reventar

(agrandarse sin llegar a explotar/ reventar = positivo)

Escena 2 Se qued sin alegra (por resonancia) Escena 3 El susto Escena 8 Escena 4 Estoy (reventar = presin, Lo siniestro Escena 7 Creciendo

Escena 6 Encierro

reventada sobreexigencia, stress) Escena 9 Maravillosos campeones (por oposicin) Escena 10 Escena 5 Depender o (reventar= reventar droga) Ganar o perder

Escena 11 Mi cabeza est (reventar = por estallar -presin, sobreexigencia, stress, - abuso)

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Juego de poder en la pareja

Escena 12 Apurarse para demorarse

Escena 13 Paciencia y lmite

Deber Vs. placer

Escena 14 La feliz decisin (Escena Final)

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Talleres metonmicos

Hemos podido identificar algunas caractersticas de este tipo de talleres. En el avance de los anlisis cualitativos posteriores habr que confirmar si esto que hemos hallado obtendr la consistencia necesaria como para poder plantear, ms adelante, si lo hallado constituye un mecanismo especfico de las multiplicaciones metonmicas.

En estos talleres se impone una escena y las sucesivas escenas parecieran los sucesivos captulos de un pequeo teleteatro. Pareciera que no se dejara latir la latencia. Se produce una homogeneizacin temtica.

Pudimos observar que cuando en estos talleres -que a la coordinacin suelen resultarle montonos- en la ronda de comentarios, se les pregunta si se les ocurri alguna escena que por alguna razn no pasaron a dramatizar, surgen menciones de escenas que no propusieron para dramatizar , que generalmente aportan la diversidad y la creatividad que no ofreci la multiplicacin.

Cuando a posteriori se pregunta a los alumnos/as por qu las haban silenciado, las respuestas ms tpicas suelen ser: me call porque no pegaba con nada, la escena que se me ocurri no tena nada que ver, la escena que imagin cortaba el clima. Otros comentan su fastidio porque no se les ocurra nada que no fuera ms de lo mismo con relacin a la escena inicial.

Lo ms sorprendente de esta situacin es que la consigna dice: Pasen y dramaticen la primero que se les ocurra. Ms sorprendente an por cuanto toda la Jornada est imbuida en resaltar la diversidad y no buscar denominadores comunes de nada.

Ignoramos el por qu en algunos talleres se produce este efecto de homogeneizacin. Slo estamos puntuando por el momento algunos datos del cmo. Por el momento, tenemos la impresin que deberemos investigar -para avanzar en el por qu, que los modos de implementacin del caldeamiento y el montaje y desmontaje de la primera escena, podran crear algunas condiciones de posibilidad para que una Multiplicacin Dramtica se despliegue de modo metafrico o metonmico. Tambin rastrearemos una hiptesis que sostienen Pavlovsky y Kesselman
8

quienes ya en 1989 planteaban que la dificultad de desplegarse de la escena inicial

estara en un apegamiento a lo racional donde la escena propuesta suele resonar con la primera, por un modo interpretativo y/o comprensivo de lo que en la primera acontece, impidiendo la metaforizacin de las escenas.

Kesselman, H., Pavlovsky, E., Frydlewsky,L., ob.cit. 26

Pareciera ser que en estos talleres el relato de la escena elegida para iniciar la multiplicacin se constituye como relato unificador operando un cierre de sentido; se arrasa con la latencia y los participantes actan como si alguien les prohibiera salir de la homogeneizacin. En algunos participantes la propia imaginacin queda inhibida estaba cansada que hicieramos siempre lo mismo, pero no se me ocurra otra cosa. En otros es silenciada, como se menciona lneas arriba.

Puede sealarse que la homogeneizacin al cerrar sentidos produce un desalojo de la diversidad; si alguien estuviera indicando el desalojo de la diversidad podra decirse que esa persona coordina de modo autoritario. En talleres donde recogemos ao a ao quejas de los alumnos donde cualquier gesto de un profesor es tomado como autoritario, llama la atencin que cuando se los convoca a la diversidad, a la multiplicidad, suelen instuituirse este tipo de talleres que parecieran responder a un autoritarismo sin sujeto. En el ms de lo mismo se instituye de modo hegemnico una tendencia; aquella que instala lo homogneo y desaloja lo diverso.

27

IV.b. Cuestiones del mbito Educativo.

A partir de los resultados obtenidos en el anlisis cuantitativo del mbito Educativo, se destacan las fuertes quejas de los alumnos respecto de su formacin ( 65,21% de las escenas donde se registra alguna queja, es sobre la formacin); esta queja a medida que avanzan los aos es ms fuerte.

De las escenas que se refieren a la interaccin entre profesores y alumnos, el 43,9% expresan una queja por parte de los alumnos. El 17, 31% de las escenas del mbito Educativo se refieren a la burocracia institucional: trmites, inscripciones, etc.; las expresiones frente a estos problemas no solo son aqu quejas sino que aparece un 20% de escenas de violencia.

Otra de las cuestiones que merece destacarse del anlisis cuantitativo del mbito Educativo, es que a medida que avanzan los aos se vuelven prcticamente ausentes las escenas referidas al rol profesional, como si la imaginacin respecto al futuro se detuviera al recibirse.

Estos resultados parecen sealar que lo relacionado con la profesin, tanto la formacin como la prctica, estara atravesando una etapa de crisis que se traduce en sostenidos cuestionamientos tanto a las caractersticas de la formacin como al perfil del rol profesional.

Suponer que el Rol del Psiclogo tenga tan escasa presencia por ser un espacio ajeno al inters de los alumnos parece tener poca consistencia. Es posible entonces que la notable discrepancia entre el insignificante porcentaje de aparicin de este tema y la relevancia que le es inherente en la institucin en la que se desarrolla la investigacin, est dando cuenta de un espacio de conflicto/ crisis. Diversos autores9 dan cuenta de la particular complejidad que caracteriza a la formacin y a las prcticas profesionales en la actualidad. Tenti Fanfani
10

seala , entre otros elementos que caracterizan a la crisis de las

profesiones en Occidente, al retroceso del modelo de ejercicio liberal de las prcticas profesionales, as como el vertiginoso desarrollo de los conocimientos cientficos y tecnolgicos en las sociedades contemporneas que ven surgir cada vez ms nuevos problemas a los que los profesionales deben dar respuesta.

Gmez Campo, V y Tenti Fanfani, E. Universidad y profesiones. Crisis y alternativas. Mio y Dvila editores, Bs. As., 1994., Tedesco, J.C. El nuevo pacto educativo. Educacin, competitividad y ciudadana en la sociedad moderna, Alauda/Anaya, Madrid, 1995, Filmus, D. Estado, sociedad y educacin en Argentina de fin de siglo. Procesos y desafos. Troquel, Bs. As., 1996, entre otros autores. 10 Tenti Fanfani, E. Universidad y profesiones, ob.cit. 28

En un escenario caracterizado por dicho perfil, la Facultad de Psicologa contina sosteniendo una modalidad de formacin que es, en s misma, bastante paradojal: en una Facultad que se define a s misma, tanto en el claustro acadmico como en el imaginario estudiantil como profesional, se privilegia una formacin teoricista y se subestiman los aspectos ms instrumentales de las prcticas profesionales. Por otra parte estos teoricismos impiden avanzar sobre las especificidades de nuevos problemas, tanto sociales como subjetivos, que el fin de siglo plantea. Asimismo, se observa un quiebre en la hegemona del Psicoanlisis, que aparece abiertamente cuestionado por los alumnos por la modalidad en que se imparte su enseanza: dogmatizacin, sistema de creencias, falta de operacionalizacin clnica de los conceptos tericos, etc.

Siguiendo esta lnea de pensamiento, podra pensarse que la subrepresentacin numrica de escenas de futuro profesional podra estar dando cuenta de la confusin que operara en los jvenes la crisis de los sistemas de formacin de profesionales. No debe tampoco descartarse que la falta de imaginacin de un futuro profesional pueda deberse a cierto realismo de los desposedos por el cual no invisten aquello que saben que es altamente improbable que puedan lograr. La crisis del empleo11ha vuelto incierto el futuro laboral de los estudiantes.

11

Castel, Robert La metamorfosis de la cuestin social, Paids,Bs. As., 1997. 29

V.- Transformaciones de los lazos sociales y los modos de subjetivacin

Decir que los grupos estn atravesados por mltiples inscripciones institucionales, o que el contexto es texto del grupo 12 es ya casi un lugar comn en la concepcin con que esta Ctedra piensa lo grupal.

Nos interesa avanzar un poco ms en esta presentacin intentando una breve reflexin en relacin a la posible transformacin que se estara operando en el universo de significaciones que legitima el funcionamiento de las instituciones y las prcticas de los actores sociales que participan de ellas; es decir, nos interesa puntuar alguna cuestin en relacin a un modo particular de produccin de subjetividad.

El desinvestimiento de la Res Pblica y la prioridad que los actores sociales suelen otorgar a la vida privada
13

, el reemplazo del ciudadano por el consumidor

14

, observable en amplios sectores sociales parece

acompaarse de una cada de la legitimidad de ciertas cuestiones fundantes de las relaciones contractuales que inaugur la Modernidad.

Los alumnos que en los tres o cuatro ltimos aos ponen de manifiesto un particular modo de imaginarizar las obligaciones contractuales atribuyendoles cualidad de autoritarias, deniegan toda opcin poltico institucional de modificar las cuestiones reglamentarias con las que no acordaran, para lo cual estaran en una posicin institucional destacable al ser estatutariamente co-gobierno en la U.B.A.. Desconocen que los estudiantes son co-gobierno. Ignoran mucho ms que la Reforma Universitaria de 1918. Circulan por una institucin sin historia.

Las mencionadas cuestiones reglamentarias caen de hecho. La norma cae en su legitimidad y es priorizado el bien. Pero el bien no es aqu el bien comn, como en el contrato liberal, sino que se trata del bien personal.

Cae la credibilidad en las instituciones, por lo tanto la utilidad de sus reglamentos. Cae la credibilidad de los polticos en tanto representantes del pueblo, de los estudiantes, y por lo tanto la utilidad de las acciones colectivas, etc.

12 13

Fernndez, Ana M. El campo grupal, Ed. Nueva Visin, Bs. As.,1989. Lipovetsky, G. El crepsculo del deber, Ed. Anagrama, Barcelona, 1994. 14 Garca Canclini, N. Consumidores y ciudadanos, De. grijalbo, Mxico, 1995. 30

El quebrantamiento de los contratos pareciera ser uno de los elementos de las transformaciones de los lazos sociales
15

; no habra una prdida de la solidaridad sino otros modos de ejercicio de la misma, por

ejemplo, cuando una alumna dice: No soy una buchona alude a un tipo de solidaridad de grupo, aquella donde priman los intereses corporativos.

Habra que pensar tambin si esta particular imaginarizacin de las relaciones contractuales tan habitual en la mencionada Facultad no lleva -ms all de otras resonancias con cuestiones ms generales de nuestro pas, aunque no slo de l- una marca especfica. Nos referimos a un modo particular de subjetivacin en la cultura Psi que da relevancia a la interioridad, que acredita valor de norma o de verdad al yo siento, que suele confundir el deseo-trmino terico- con las preferencias o conveniencias personales.

Las primeras inferencias que esta investigacin an en curso pueden ofrecernos con respecto a modos de organizacin de diversos universos de significaciones imaginarias en los estudiantes de Psicologa nos permitira pensar que podramos estar en presencia de una mutacin an en curso de significaciones centrales de los imaginarios de la Modernidad 16. Esta transformacin incluye no slo ciertos universos de significaciones sino tambin su articulacin sinrgica con acciones y valores. No nos referimos a un mero cambio de las costumbres, sino que estaramos en presencia de un nuevo modo de produccin de individuos.

Somos renuentes a plantear modos unificados del todo social por lo que tenderamos a considerar ms bien que estos nuevos modos de subjetivacin coexisten con los modos ms clsicos y no se despliegan de igual modo en todos los sectores sociales.

Del material hasta aqu analizado pueden inferirse transformaciones en el lazo social. Las instituciones, en este caso la Universidad, la Facultad de Psicologa, ha dejado de ser un lugar de encuentros, un lugar donde se hacen nuevas amistades, donde se amasan fraternidades que perduran a lo largo de la vida, los alumnos imaginarizan la institucin como un lugar de paso donde no se hace lazo sino donde se suceden cursadas annimas. Si se instituye lazo este es lbil, efmero, circunstancial.

Tampoco es el lugar donde se van a concretar grandes vocaciones, ni el espacio-tiempo en el que se concretar la avidez, la curiosidad, la intensidad del conocimiento, de la aventura de pensar, o la inmersin en los grandes debates del pensamiento contemporneo. Se aburren, no entienden. Las referencias a aburrirse y a no entender presenta una insistencia tal que excede a algn profesor montono o crptico; como sealaramos en

15 16

Fernndez, Ana M. Transformaciones en los lazos sociales, Congreso de FLAPAG, Bs. As., 1995. Lipovetzky, G. La era del vaco. Ensayos sobre el individualismo contemporneo, Anagrama, Barcelona, 1993. 31

pginas anteriores, es necesario investigar esta cuestin en profundidad, para tener un mejor diagnstico de situacin. Es nuestra sospecha que el capital simblico del estudiantado es muy reducido, la restriccin tanto en el uso de palabras que conocen y usan como en sus conocimientos de cultura general estara hablando no slo de cuestiones a mejorar en los tres ciclos de la educacin, sino de cierto vaciamiento de sentido de la institucin educativa misma.

En el momento de la cada de los grandes relatos tanto tericos como polticos no slo pareciera haberse diluido la mstica de las acciones polticas colectivas sino tambin la mstica individual de la aventura del conocimiento.

Sera abusivo decir que el Psicoanlisis es uno de los grandes relatos de la modernidad, sin embargo el modo en que se ha instituido tanto la lectura terica como la implementacin de sus dispositivos tecnolgicos en algunas instituciones y particularmente en la Facultad de Psicologa ha tomado algunas caractersticas de gran relato: la lectura bblica de los grandes textos consagrados, un modo absolutista de pensar la clnica, la transformacin de este importante cuerpo terico en un sistema de creencias.

Con los 90 pareciera comenzar al interior del Psicoanlisis cierto desmoronamiento de este sistema de creencias reflejado en las burlas e ironas de las dramatizaciones, las crticas explcitas al dogmatismo, etc., la analoga del Psicoanlisis con instituciones como la Iglesia o el Ejrcito: profesores que rezan Lacan, ejercito de hormiguitas de Lacan, etc..

Hay tambin un importante descreimiento, quejas y desconocimiento con respecto a las acciones del Centro de Estudiantes, como as tambin de la gestin administrativa de las agrupaciones. Una escena muy elocuente, presenta a los militantes del Centro de Estudiantes que aparecen para hablar en los cursos en los perodods eleccionarios, como los Testigos de Jehov, tan inoportunos como estos predicadores cuando tocan el timbre el domingo a la maana.

Se reformulan los valores de lo pblico y lo privado, como as tambin las normas y valores disciplinarios; cualquier situacin que exija atenerse a un reglamento es vivida como autoritaria, las normas pierden el sentido. Negndose a firmar la asistencia un alumno dice: Si la Universidad es pblica, por qu no puedo hacer lo que quiero?. Esto es ms que una ancdota. Parecen haber entrado en mutacin los universos de significacin que sostenan el acatamiento a las normativas del espacio pblico. Tal vez por ello, para estos alumnos, son nominadas como autoritarias las situaciones ms dispares. Se estara instituyendo otra idea de autonoma personal, otra idea de libertad individual, mas psicolgica que pblica.
32

En la vida privada, los padres, por ejemplo, no aparecen como controladores o sobreprotectores sino como transgresores puestos en evidencia en pequeas corruptelas, en actitudes arbitrarias, desinteresados respecto a las necesidades de los hijos, sin criterios normativos claros y que frustran o satisfacen arbitrariamente las demandas de los hijos. Si no hay quien se instituya como representante de la ley, tampoco habr quien la transgreda. Esta ms bien se desdibuja, se desfondan sus sentidos, cae de hecho.

En los ltimos aos se hace presente el problema de la droga. Su abordaje presenta ciertas ingenuidades: con amor, voluntad y ayuda solidaria de sus seres queridos, se puede superar el problema. Esto pareciera ser ms que desinformacin, estara dando cuenta de cierta insuficiencia o desactualizacin curricular de los futuros profesionales.

En las relaciones de pareja las temticas ms fuertes estn centradas alrededor del desencuentro, la incomunicacin y la insatisfaccin en la pareja. Insisten tambin escenas de enfrentamiento de poder entre los gneros con ms frecuencia que escenas amorosas.

En relacin a la dictadura o los desaparecidos, las escenas que presentan estas temticas de modo explcito se encuentran fuertemente representadas en los primeros aos de la Ctedra. En los ltimos aos, esta temtica suele aparecer en forma de asociaciones casi automticas en la ronda de comentarios, en los afiches, en los plenarios, que daran cuenta de una presencia ms tangencial pero de fuerte carga emocional. Este modo tangencial pero de presencia permanente de la dictadura y/o desaparecidos estara dando cuenta de la potencialidad productiva con que funciona en la latencia grupal social esta temtica.

Ms radical an parece la cada del gran relato de la revolucin. estos alumnos son ajenos a un sistema de creencias en la transformacin revolucionaria que permitira una sociedad ms justa. Esto es ms abarcativo que la cada de las ideologas y la mstica de las acciones polticas. Se reformulan los valores de lo pblico y lo privado, como as tambin las normas y valores disciplinarios que rigieron las distribuciones que especificaron que era lo propio de lo pblico y lo propio de lo privado.

El primer tiempo de la modernidad pudo separar la moral y la tica de la religin e instituy una moral republicana laica donde el cumplimiento del deber, la austeridad, organizaban normativas disciplinarias que garantizaban el cumplimiento de los reglamentos de las instituciones pblicas y sostenan el disciplinamiento de la vida privada. Los universos de significaciones que sostenan los modos de subjetivacin acordes con este modo de disciplinamiento es lo que parece haber entrado en mutacin. Tal vez por ello cosas tan dispares para
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estos alumnos son nominadas como autoritarias. Es que tal vez se est instituyendo otra idea de la autonoma personal, otra idea de la libertad individual, ms psicolgica-privada que pblica-poltica.

Desfondamiento de la base disciplinaria de las instituciones de la modernidad que estn dando paso a la formacin de subjetividades ms flexibles, en el marco de una sociedad que estimula la rpida satisfaccin de necesidades y el estar a gusto consigo mismo.

Es decir que estaramos en presencia de una transformacin colectiva de la significacin imaginaria de la autonoma. De la obligacin moral a cumplir con las reglas consensuadas, a valorar una autonoma basada en la realizacin personal, a ser integramente uno mismo, con las menores coacciones posibles. Las elecciones personales se legitiman en detrimento de las obligaciones reglamentarias.

En este sentido es que decimos que se estara forjando otra idea, otra valoracin, otras prcticas de individuo libre.

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Referencias Bibliogrficas

Castoriadis, C. Los dominios del Hombre: las encrucijadas del laberinto, Gedisa, Barcelona, 1988. Castoriadis, C., La institucin imaginaria de la sociedad, Ed. Tusquets, Barcelona, Vol. I y Vol. II, 1989. Colombo, E. (comp.) El imaginario social, Nordan, Montevideo, 1989. Deleuze, G. y Guattari, F. Rizoma, Ed. Pretextos, Valencia, 1977. Durkheim, E. De la divisin del trabajo social, Ed. Lorro, 1928. Fernndez A. M. y De Brasi J.C. (compiladores), Tiempo Histrico y campo grupal. Masas, Grupos e Instituciones", Ed. Nueva Visin, Bs. As., 1993. Fernndez, Ana Mara, (compiladora) Las mujeres en la imaginacin colectiva, Ed. Paids, Bs. As., 1992. Fernndez, Ana Mara, El campo grupal. Notas para una genealoga. Ed. Nueva Visin, Bs. As. 1989. Foucault, M., La microfsica del poder, Ed. La Piqueta, Barcelona, 1987. Kesselman, H.; Pavlovsky, E y Friedlevsky, L., Lo grupal 5, Ed. Bsqueda, Bs. As., 1987. Kesselman, H.; Pavlovsky, E. y Friedlevsky, L., Las escenas temidas del coordinador de grupos , Ed.Bsqueda Ayll, Bs. As., 1989. Lipovetzky, Gilles La era del vaco. Ensayos sobre el individualismo contemporneo, Ed. Anagrama, Barcelona , 1993. Mari, E., "El poder y el imaginario social" en Revista Ciudad futura N 11, Bs. As., Junio, 1988. Monnerot, Jules Les faites ne sont pas des choses, Gallimard, Pars, 1952. Spencer, H. Sociology, en Atzioni, Amitai (comp.) Los cambios sociales, FCE, Mxico, 1986. Tenti Fanfani, E, Gmez Campo, V. Universidad y profesiones. Crisis y alternativas. Mio y Dvila Editores, Bs. As., 1994. Timhasheff, N. La teora sociolgica. Su naturaleza y desarrollo, FCE, Mxico, 1961.

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Captulo 8

NOTAS PARA LA CONSTITUCION DE UN CAMPO DE PROBLEMAS DE LA SUBJETIVIDAD.1

Ana Mara Fernndez I. INTRODUCCION.

El "individuo" no slo ha sido uno de los modos de subjetivacin de la Modernidad (el visible), ha sido tambin un dominio de objeto alrededor del cual se han constituido, en complemento/suplemento con su par antinmico "la sociedad" el conjunto de las disciplinas que constituyeron las llamadas ciencias humanas y/o sociales. Una vez separados como territorios disciplinarios se ha intentado hasta el infinito establecer puentes, relaciones, articulaciones. Las diferentes corrientes de la

Psicologa Social dan cuenta de los lmites de articular aquello que previamente se ha imaginado como perteneciente a reas diferentes. En el campo de "las psicologas" puede verse que una vez que se ha imaginado que lo psquico es interior y lo social es exterior los obstculos conceptuales suelen llevar a impasses tericos de difcil resolucin. En el campo de "los psicoanlisis" varios de sus autores principales -particularmente Freud y Lacan- han aportado importantes herramientas para pensar esta cuestin por fuera de la antinomia individuo-sociedad. Sin embargo, las aperturas conceptuales inauguradas por estos
Publicado en "Investigaciones en Psicologa", Revista del Instituto de Investigaciones de la Facultad de Psicologa, U.B.A., Ao 2, N3, Ed. Facultad de Psicologa, Bs.As., 1997.
1

pensadores suelen cerrarse frecuentemente a travs de diversos modos de sustancializar lo inconsciente (narrativas que relatan lo inconsciente desde ideas familiaristas, o que lo imaginan como una contra-consciencia con intencionalidad). Al mismo tiempo, en los procesos de institucionalizacin de estos saberes las territorializaciones disciplinarias han sido acompaadas de fuertes "certezas" en relacin a cuestiones que siempre deberan quedar abiertas a la interrogacin. As por ejemplo se vuelven sinnimos

determinacin y causalidad, o bien el orden de determinacin fundante del campo disciplinario se extrapola organizando lecturas de cualquier rea de la realidad, creando psicologismos, psicoanalismos, economicismos. En estos "ismos" aquello que posibilita la transpolacin suele ser la falta de un ordenador epistemolgico -tal vez no pueda haberlo- que permita establecer los modos de interrelacin de los diversos rdenes de determinacin, propios de cada campo disciplinario. As, para un

economista problemas de muy diverso orden se explican "naturalmente" por causas econmicas, para un psicoanalista por causas inconscientes, etc. Algunas de estas cuestiones hicieron imposible el matrimonio tan anhelado por sectores "progresistas" de las Ciencias Sociales de los '60 entre psicoanlisis y marxismo. Otra cuestin de no menor importancia, y ligada a lo anterior, ha sido la idea de relacionar las disciplinas "psi" y las sociales al modo de la interdisciplina donde los corpus producidos son tomados en bloque en su totalidad conceptual, donde el intento "inter" se vuelve un tanto estril porque dichas totalidades conceptuales y metodolgicas hechas certezas no dejan las fisuras (dudas) necesarias para la tan anhelada interrelacin.

El trabajo con llamados "sectores marginales", con mujeres, con homosexuales, con jvenes de los '90, con etnias diversas, hablan de los lmites de pensar un modo universal de subjetivacin. Las nuevas formas de violencia, la cada del deber2 , la desustancializacin de los valores, la crisis de los contratos conyugales estaran dando cuenta de significativas transformaciones del lazo social en funcin de una mutacin, an en curso, de las significaciones imaginarias sociales fundantes de la Modernidad. Tal vez hayamos tenido el espejismo de universalizar

aquello que puede conservar un enorme valor si puede re-situarse en su localidad. Para que aquello que se universaliz pueda particularizarse es necesario realizar, a mi estrecha interrelacin: a) una elucidacin crtica de las nociones universalizadas, es decir des-esencializar. b) trabajar una dimensin socio-histrica en la nocin de subjetividad. Para el trabajo de des-esencializacin han sido y son importantes instrumentos conceptuales las nociones de elucidacin crtica (Castoriadis), deconstruccin (Derrida) y anlisis genealgico (Foucault)3. Esto no significa una posicin eclctica, sino un modo de trabajo de los conceptos donde se operacionalizan nociones en el sentido dado por Foucault a la "caja de herramientas".
Lipovetsky, G.: El crepsculo del deber. La tica indolora de los nuevos tiempos democrticos. Ed. Anagrama, Barcelona, 1994. Para un anlisis pormenorizado de esto, ver Fernndez, A.M.: "La invencin de significaciones y el campo grupal", Revista "Subjetividad y Cultura", N5, Mxico, 1995.
3 2

criterio, por lo menos dos operaciones en

La importancia de abrir visibilidad y por ende crear condiciones de enunciabilidad de las dimensiones sociohistricas de la subjetividad y sus nociones derivadas es al menos doble: a) Permite ejemplificar sobre el abordaje de criterios

multirreferenciales. Los criterios unidisciplinarios ya se me haban vuelto reductivos para pensar lo grupal 4. Pero al comenzar a pensar operadores multirreferenciales, no slo se hacen necesarios nuevos requisitos metodolgicos sino que muchas certezas constituidas al interior de un campo unidisciplinario entran en interrogacin. b) Por otro lado permitira pensar de otro modo la relacin entre lo "individual" y lo "social", de tal forma que no queden de entrada en territorios separados que luego se vuelven tan difciles de articular. Esto ltimo parecera saludable al campo "psi" que hasta ahora no parece demostrar ninguna premura en interrogar sus narrativas, particularmente aquellas que han colocado la subjetividad como interioridad 5.

II. CAJA DE HERRAMIENTAS.

1. De-construcciones, Genealogas y Relatos Unicos.

Fernndez, A.M.: El Campo Grupal. Genealoga. Ed. Nueva Visin, Bs.As., 989.
5

Notas

para

una

Estas preocupaciones hacen resonancia con algunos planteos de J.C. De Brasi en Subjetividad, Grupalidad, Identificaciones. Apuntes metagrupales, Ed. Bsqueda Grupo Cero, Bs.As., 1990.

J. Derrida, con su nocin de de-construccin, Castoriadis con su criterio de elucidacin crtica en relacin a lo que l llama el pensamiento heredado (platnico-aristotlico) y Foucault con su nocin de genealoga, crtica de cuo nietszchiano a la nocin de origen son tres autores -sin excluir otros- que pueden ser de utilidad en la construccin terica y metodolgica de un campo de problemas de la subjetividad. Jacques Derrida, ha puesto en marcha a lo largo de sus escritos lo que se ha dado en llamar "la estrategia general de la de-construccin". Tiene como antecedente la Destruktion de Heidegger. El filsofo alemn ya se vio en la necesidad de aclarar que la destruktion "no quiere decir aniquilar ni sepultar en el pasado los conceptos de la tradicin, sino atender a lo que ellos han omitido, a lo no pensado, que es el don ms sublime que un pensar tiene pare ofrecer"6. En el mismo sentido Derrida debe afirmar que la de-construccin no es una crtica destructiva de la tradicin filosfica, cuanto una especie de intervencin activa (terica y prctica) de su mbito problemtico. Deconstruir es desmontar, problematizar la relacin inmediata y "natural" del pensamiento (logos) unido a la verdad y el sentido. Supone una rigurosa problematizacin de los supuestos hegemnicos que legitiman la bsqueda y garanta del origen como fundamento ltimo de la razn patriarcal. De-construir implica analizar en los textos las operaciones de la diferencia, y las formas en que se hace trabajar a los significados. Dentro
Obsrvese qu similar es esta frase de Heidegger a aquella de Foucault en El nacimiento de la clnica, Ed. Siglo XXI, Mxico, 1980: "Lo que cuenta en el pensamiento de los hombres no es tanto lo que han pensado sino lo no-pensado, que desde el comienzo del juego los sistematiza, hacindolos para el resto del tiempo indefinidamente sensibles al lenguaje y abiertos a la tarea de pensarlos de nuevo".
6

de las parejas binarias el trmino primario o dominante deriva su privilegio de una supresin o limitacin de sus a prioris. Igualdad, identidad,

presencia, lenguaje, origen, mente, razn, son trminos privilegiados en relacin a sus opuestos que son vistos como variantes bajas, impuras del trmino primario. As por ejemplo la diferencia es la falta de identidad o semejanza, la ausencia, es la falta de presencia, etc. El modo de-constructivo provisto por Derrida 7 articula la inversin y el desplazamiento de las oposiciones binarias, de manera tal de hacer visible la interdependencia de trminos aparentemente dicotmicos y cmo su significado se relaciona con una historia genealgica y particular y construidos para "propsitos particulares en contextos particulares"8. Hace visible que las oposiciones no son naturales sino construidas. Es en tal sentido, lectura entre lneas de lo no-dicho en lo dicho, intenta seguir los efectos sutiles y poderosos de la diferencia en accin, dentro de la ilusin de una oposicin binaria. Tal vez, en este aspecto sea una de las cuestiones ms importantes que la de-construccin posibilita en tanto desnaturaliza patrones de significado que son utilizados diariamente y que los cuerpos tericos incorporan sin advertir sus implicancias epistmicas y polticas. En tal sentido, la de-construccin puede considerarse una herramienta fructfera para quebrar el hbito de pensar las categoras conceptuales como a-histricas y universales (esencias, origen).
Derrida, J.: "Una teora de la escritura, la estrategia de la desconstruccin", en Revista "Antrophos" N93, Madrid, 1989. Gross, E.: "Derrida, Irigaray and "Deconstruction"", en Left wrigth Intervention, Australia, 1986, citada por Scott, J. en "Igualdad versus diferencia: los usos de la Teora postestructuralista", en Debate feminista, Ao 3, Vol.I, Mxico, marzo de 1992.
8 7

Otra herramienta es el anlisis genealgico que permite encontrar los puentes entre las narrativas tericas y los dispositivos histrico-socialespolticos-subjetivos que sostienen. Si bien con referentes tericos diferentes, el criterio de elucidacin crtica de Castoriadis es otra de las herramientas tiles en la caja necesaria para la construccin de un campo terico de la subjetividad. Es importante aclarar rpidamente que a estos tres autores los animan intereses tericos y referentes filosficos diferentes. Pero, Qu pueden tener en comn la de-construccin de Derrida, el anlisis genealgico de Foucault y la elucidacin crtica de Castoriadis? En qu son tiles para un campo de la subjetividad? Con las tres herramientas se puede operar crticamente respecto de - la institucin de regmenes de verdad en las teoras - permiten desmontar las teoras que se han cristalizado en cuerpos de doctrina - abren visibilidad y consiguiente enunciabilidad, permitiendo nuevas teorizaciones. - permiten pensar problemas y no dejan instituir sistemas. - permiten pensar con criterios multireferenciales unidisciplinarios. - no anulan los campos unidisciplinarios, sino que relativizan los efectos de verdad que estos instituyen.
9

y no

Foucault, M.: La microfsica del poder, Ed. La Piqueta, Madrid, 1982.

El mencionar estas tres herramientas tericas, no excluye otras; hasta el momento parecieran de las mas fructferas para la recuperacin de los aportes del psicoanlisis, particularmente en aquellos territorios donde se han deslizado sustancializaciones, esencialismos, binarismos, etc. Si bien no esta muy claro an los caminos para la constitucin de un campo terico de la subjetividad, pareciera observarse la tendencia a constituir espacios transdisciplinarios, donde las teoras intervinientes aporten problemas, ms que sus sistemas. Al mismo tiempo se ha vuelto necesario repensar la nocin de subjetividad de modo tal de superar su inscripcin en las oposiciones clsicas binarias de: - sujeto-objeto - individuo-sociedad - interioridad-exterioridad - inconsciente-consciente para poder destacar la heterogeneidad de los componentes que concurren para su produccin. En palabras de Guattari: "Ha sido un gran error, por parte de la corriente estructuralista, pretender restaurar todo lo que concierne a la psiquis bajo la nica vara del significante lingstico. Las transformaciones maqunicas de la subjetividad nos obligan a tener en cuenta, antes que una homogeneidad universalizante y reduccionista de la subjetividad, una heterognesis de la misma. ... De esta manera, en ciertos contextos sociales y semiolgicos la subjetividad se individua; una persona

tenida por responsable por s misma se posiciona en el seno de las relaciones de alteridad regida por usos familiares, costumbres locales, leyes jurdicas... En otras condiciones, la subjetividad se hace colectiva, lo que no significa que ella se vuelva, a pesar de eso, exclusivamente social. Efectivamente, el trmino "colectivo" debe ser entendido aqu en el sentido de una multiplicidad, desarrollndose mas all del individuo, del lado del socius, como tambin ms ac de la persona, del lado de las intensidades pre-verbales, dando ms relevancia a una lgica de las afectaciones, que a una lgica de conjuntos bien circunscriptos".10

La subjetividad de hecho es plural, polifnica, como deca Bajtin; en tal sentido el pensar desde la diversidad de distintos modos de produccin subjetiva, sita en una reflexin crtica los efectos de sustancializacin de los relatos de la interioridad psquica estructurada bsicamente en la infancia, el inconsciente, el deseo. En suma, lo que hoy da esta puesto en cuestin es la existencia de un mecanismo universal de estructuracin del sujeto.

2. Un modo de crtica: la elucidacin.

Guattari, F.: "Lenguaje, conciencia y sociedad", en El espacio institucional, Baremblitt, G. y otros. Lugar Editorial, Bs.As., 1991.

10

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Cornelius Castoriadis dice "elucidar es el trabajo por el cual los hombres -yo agregara y las mujeres- intentan pensar lo que hacen y saber lo que piensan"11. En tal sentido este modo de estrategia en la produccin de pensamiento evitar la adhesin u oposicin a los autores/as con los/las que trabaje sino que intentar interrogar los problemas que tales teorizaciones han hecho posibles. Problematizar es decir abrir a la crtica: desde sus respuestas reconstruir sus preguntas, para poder as indagar sus impensables. Desde sus respuestas reconstruir sus preguntas, desde sus enunciados tericos, inferir las condiciones de posibilidad (terico-epistmicas, pero tambin institucionales y/o socio-histricas), desplegar sus enunciados, para poder sostener un desafo: cmo hacer para pensar tales problemas de otro modo? "Elucidar es una: labor propositiva, una exploracin acerca de... inacabada, sujeta a revisiones y ajustes provisorios, aunque no por eso menos rigurosos; se tratar de pensar sobre lo hecho mientras se buscar conocer con mayor precisin eso que como hecho deber ser deshecho, para entender su irradiada composicin, otorgando a la actividad deconstructiva un lugar central en la tarea de elucidacin"12. Es importante resaltar que una teora demarca sus reas de visibilidad e invisibilidad, sus enunciados y sus silencios, como resultado de la articulacin de los factores mencionados. En tal sentido, una indagacin que se propone crtica lejos estar de buscar acuerdos o desacuerdos con los autores abordados. Desplegar sus reflexiones en los pliegues de
Castoriadis, C.: La institucin imaginaria de la sociedad, Tomo I, Ed. Tusquets, Barcelona, 1983. De Brasi, J.C.: "Elucidaciones Grupal 4, Ed. Bsqueda, Bs.As., 1986.
12 11

sobre

el

ECRO",

en

Lo

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visibilidades y enunciados, en las soluciones de compromiso entre discursos, prcticas y demandas; entre los "themas" que demarcan sus preocupaciones tericas y aquellas regiones que han permanecido como impensables. Lo invisible dentro de una teora, es el resultado necesario y no contingente de la forma en que se ha estructurado dentro de ella el campo de lo visible. Por lo tanto "crtica" aqu no significa, como se seala lneas arriba, evidenciar los errores, mostrar desacuerdos o adhesiones, sino ms bien presuponer que aquello que una teora "no v" es interior al ver; en tal sentido sus invisibles son sus objetos prohibidos o denegados; puede pensarse entonces que el nivel de lo enunciable que una teora despliega ser la transaccin, el compromiso discursivo, pero tambin institucional-histrico de sus visibilidades y sus invisibilidades, de aquello que le es posible pensar y de sus impensables, de sus objetos afirmados y sus objetos denegados. Nuevos discursos, por ende, circularn desde otras transacciones entre lo visible y lo invisible, se organizarn desde otras demarcaciones y gestionarn prcticas guiadas por sus propias preocupaciones tericotcnicas. En sntesis, el criterio propuesto no se sostiene en la premura de legitimar lo que ya se sabe, sino en abrir interrogaciones sobre lo enunciados y sus prcticas que permita, a su vez, pensar los problemas de otro modo. En tal sentido se propone un doble camino de de-

construccin y re-construccin de teoras y prcticas. Esto tiene varias implicancias, fundamentalmente la intencin de de-sustancializar los conceptos y desmarcar la lectura, el texto, el autor de un efecto de verdad, juego de de-construccin/re-construccin que al poner en evidencia los

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silencios de enunciado, los objetos denegados, los impensables en su doble dimensin, terica y profesional, haga posible pensar de otro modo los problemas recurrentes de la disciplina y cree condiciones para pensar lo hasta entonces impensable. Por eso elucidacin que se propone crtica y en tanto crtica, tica13. Una manera de leer que una actitud de elucidacin crtica implica se aleja cuidadosamente de un tipo de abordaje a los textos y autores muy difundido en el medio "psi". Necesariamente debe buscar criterios de lectura que se aparten del texto-verdad, es decir se distancien del supuesto por el cual la prctica de lectura es un acto de revelacin; esta forma "bblica" de pensar el texto como continente de una verdadrevelada-ah pone al lector en una nica posicin: el desciframiento; su prctica religiosa, se dirige a la repeticin descifrada -con mayor o menor fortuna- de las enseanzas de un maestro, poseedor de dicha verdad. Bueno es aclarar que si bien esta manera de leer suele ser muy caracterstica en el medio "psi", no es privativa de l; muy por el contrario, puede observarse en diversos medios acadmicos y polticos. Varias son las consecuencias de esta manera de leer, una de las ms relevantes es la dogmatizacin del cuerpo terico; este proceso posibilita en el plano terico mismo la gestin de una ilusin: la teora completa; a partir de esta ficcin ninguna invisibilidad ser posible de ser pensada, la actitud de interrogacin caer bajo sospecha, las falacias de autoridad sern una prctica cotidiana de legitimacin. Un efecto institucional muy caracterstico de esta situacin es la repeticin al infinito de la necesidad -podra decirse la urgencia- de clasificaciones que tipifiquen a sus integrantes en ortodoxos y
13

Fernndez, A.M.: ob. cit.

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heterodoxos; expulsiones, rupturas y fracciones y pleitos de membreca se suceden cotidianamente. Estos procesos terico-institucionales van produciendo una

transformacin en la posicin del discurso en cuestin: de constituir un discurso autorizado -legtimamente autorizado por sus sistematizacin terica, su rigor metodolgico, etc.- pasa a instituirse como el discurso de la autoridad. Frente a esta forma de lectura es importante evitar tanto la sumisin frente a la repeticin del discurso legitimado, como la descalificacin de sus valores de enunciado14. Por ambos caminos, aunque de diferente, se empobrece la reflexin terica. La tradicin de la teora crtica15 ha evitado la produccin de sistemas tericos cerrados, prefiriendo el contrapunto y la interrogacin con los diversos sistemas de pensamiento. En ese sentido es que en esta

propuesta se ha elegido un criterio de lectura de-construccin/reconstruccin donde los enlaces tericos puedan realizarse a travs de confrontaciones locales y no globales; donde las teoras puedan pensarse desde lo mltiple y no desde lo uno. Uno de los propsitos es proporcionar algunas herramientas

conceptuales que ayuden a desdibujar los crculos que muchas veces encierran importantes producciones tericas en grandes relatos

totalizadores.

Cuando un sistema terico se totaliza o bien sufre un

proceso de banalizacin al ser "aplicado" a otros campos disciplinarios o

Esta descalificacin suele ser expresin de rebeldas fallidas frente a los efectos de autoritarismo terico mencionados.
15 14

Jay,

M.: La imaginacin dialctica, Ed. Taurus, Madrid,

1986.

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bien opera reduccionismos insalvables sobre el campo en cuestin. Por el contrario, si se crean condiciones para su des-totalizacin, al trabajarse sus conceptos local y no globalmente, stos vuelven a adquirir la polivalencia terica imprescindible para producir nuevas nociones, para pensar articulaciones hasta ahora invisibles, cuestionar sus certezas, pensar aquello que haba quedado como impensable. En sntesis, el contrapunto y la interrogacin como mtodo para que las teoras mantengan su vigor en la subversin de aquello que se ha cristalizado como obvio. (El sentido comn de una disciplina). Al mismo tiempo, y desde esta perspectiva, la legitimacin de un campo no pasara por constituir una Teora, un sistema, sino por

plantearse tal espacio como un campo de problemticas en el seno del cual habra que discutir sus criterios de demarcacin, los rigores epistmicos y metodolgicos para que sus contrapuntos locales y no globales puedan operar como "caja de herramientas" y no como patchwork tericos.

3. Los criterios transdisciplinarios.

Las lgicas de objeto discreto fueron necesarias para poder realizar las demarcaciones bsicas de las disciplinas ms formalizadas de las ciencias humanas, hoy muchas de ellas se encuentran preocupadas en encontrar otros instrumentos metodolgicos que permitan dar cuenta de aquellas reas que resisten abordajes unidisciplinarios. Esta tarea no es sencilla. Produce fuertes tensiones epistmicas e institucionales.

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El anlisis crtico de tales narrativas, de sus evidencias implica un cambio de paradigmas tericos y una profunda revisin de sus prcticas instituidas. Para tal propsito se enfatiza la necesidad de evitar

soluciones reductivas y mantener la posibilidad de sostener algunas tensiones operando en su productividad problemtica. As, por ejemplo, habr epistemologas de objeto que transitar la tensin entre las discreto y la produccin de redes

transdisciplinarias que permitan crear nuevos pasajes de lo visible o enunciable. Esto implica, asimismo, la posibilidad de sostener la tensin entre las especialidades disciplinarias y los saberes trasnversalizados. Es en el marco de tales objetivos que se ha propuesto un criterio genealgico en el anlisis de saberes y prcticas que permita referir los mismos a su problematizacin. Para ello un par antinmico: Individuo vs. Sociedad exige su elucidacin crtica. La de-construccin de este a priori conceptual abre la posibilidad de realizar un pasaje de un criterio antinmico de individuos vs. sociedades, hacia una operacin conceptual que pueda evitar una "resolucin" reduccionista y se permita sostener la tensin singularcolectivo. Singularidad descarnada de soportes corporales indivisos;

colectividad que en las resonancias singulares produce anudamientosdesanudamientos propios. Singularidad y colectividad que slo

sosteniendo su tensin hacen posible pensar la dimensin subjetiva en el atravesamiento del deseo y la historia. Es necesario interrogar crticamente la epistemologa de las ciencias positivas que fundamentaban muchos tramos de las ciencias humanas -el psicoanlisis inclusive. Tal epistemologa supone un objeto discreto

autnomo, reproducible, no contradictorio y unvoco. Implica una Lgica

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de Lo Uno donde la singularidad del objeto no se vea afectada por eventuales aproximaciones disciplinarias16. Estas lgicas de objeto discreto, imprescindibles, seguramente, en los momentos fundacionales de las ciencias humanas, suelen ocasionar sus propias dificultades para comprender situaciones de transferencias mltiples en diferentes territorialidades. La aparicin de propuestas transdisciplinarias17 da cuenta del surgimiento -aunque incipiente- de otras formas de abordaje de la cuestin, as como de la necesidad de utilizar criterios epistemolgicos pluralistas. Habla asimismo de la resistencia de ciertos procesos a su simplificacin unidisciplinaria y sugiere la oportunidad de los

desdibujamientos de "individuos" y "sociedades", en intentos de comprensin que aborden estos problemas desde el centro mismo de su complejidad. Con su propuesta de atravesamientos disciplinarios, esta tendencia se inscribe en un nuevo intento de superacin de los reduccionismos psicologistas o sociologistas. Sin embargo, pareciera abarcar un espectro ms amplio de cuestiones; por un lado pone en jaque las configuraciones hegemnicas de ciertas disciplinas "reinas", o saberes arquetpicos a los cuales se han subordinado otras territorialidades disciplinarias; tiene como una de sus premisas ms fuertes la implementacin de contactos locales y no globales entre los saberes; de tal manera que los saberes que las

Kaes, R.: "La categora de intermediario y la articulacin psico-social", Revista de Psicologa y Psicoterapia de Grupo, Tomo VII, N1, Bs.As., 1984. Benoist, J.M.: "La interdisciplinariedad en las ciencias sociales", en: L. Apostel y otros, Interdisciplinariedad y ciencias humanas, Ed. Tecnos, UNESCO, Madrid, 1982.
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disciplinas "reinas" haban satelizado recobren su libertad de dilogos multivalentes con otros saberes afines. La invencin de los atravesamientos disciplinarios como transgresin a las especificidades, crea las condiciones para hacer sacar a ciertos objetos cientficos de su referencialismo dogmtico e invita a construir una red epistemolgica a partir de intercambios locales y no globales, donde las transferencias de saberes se realicen segn el eje de la metfora y no segn el de la analoga. crtica18. Esta epistemologa crtica intenta localizar los lugares de singularidad problemtica, el grafo de las circulaciones locales y particulares que hace que una cuestin, un problema, un "thema" estremezca los diversos saberes sin pretender conjurarlos bajo una forma globalizante; no ya universales emprica o especulativamente determinados, vestigios de una edad positivista, sino matrices generativas, problemas en relacin a los cuales un atravesamiento disciplinario dar cuenta tanto de las distancias y diferencias como de las aproximaciones y divergencias disciplinarias. Obviamente, este movimiento que desdibuja los objetos tericos discretos, unvocos, implica no slo el intercambio entre diferentes reas de saber sino la crtica interna de variadas regiones de una disciplina que, al transversalizarse con otros saberes, pone en interrogacin muchas de sus certezas tericas. Un criterio transdisciplinario supone replantear varias cuestiones. En primer lugar, un trabajo de elucidacin crtica sobre los cuerpos tericos involucrados, que desdibuje una intencin legitimante de lo que ya se
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Trasnferencias en estado de vigilancia

epistmica y metodolgica que se organicen en una epistemologa

Benoist, J.M.: ob. cit.

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sabe para poder desplegar la interrogacin de hasta dnde sera posible pensar de otro modo. Implica asimismo el abandono de cuerpos

nocionales hegemnicos de disciplinas "reinas" a cuyos postulados, cdigos y orden de determinaciones se subordinan disciplinas

satelizadas; sobre estos presupuestos se crean las condiciones para la articulacin de contactos locales y no globales entre diferentes territorios disciplinarios, como as tambin que aquellos saberes que las disciplinas hegemnicas haban satelizado, recobren su potencialidad de

articulaciones multivalentes con otros saberes afines. De esta forma los cuerpos tericos funcionan como "cajas de herramientas" 19 es decir, aportan instrumentos y no sistemas

conceptuales; instrumentos tericos que incluyen en su reflexin una dimensin histrica de las situaciones que analizan; herramienta que junto a otras herramientas se produce para ser probada en el criterio de su universo, en conexiones mltiples, locales y plurales con otros quehaceres tericos. Se hace clara entonces la diferencia con

producciones tericas que se transforman en concepciones del mundo que se autolegitiman en el interior de su universo terico-institucional y que por lo mismo exigen que toda conexin con ellas implique instancias de subordinacin a la globalidad de su cuerpo terico. Por lo antedicho, junto a esta forma de utilizacin de las producciones tericas como cajas de herramientas, un enfoque transdisciplinario presupone un desdisciplinar disciplinas de objeto discreto y seguramente en el plano del actuar, cierto desdibujamiento de los perfiles de profesionalizacin, por lo menos en aquellos ms rigidizados.

19

Foucault, M.: La microfsica del poder, ob. cit.

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Los criterios transdisciplinarios se sustentan, justamente, a partir de una elucidacin crtica de este tipo de totalizaciones, buscando nuevas formas de articular lo uno y lo mltiple. En su propuesta de contactos locales y no globales focalizan un "thema" en su singularidad problemtica y ste es atravesado por diferentes saberes disciplinarios; sin embargo no pretenden unificarlos en una unidad globalizante. Por lo tanto, ms que una bsqueda de universales, indaga matrices generativas, problemas en relacin a los cuales los atravesamientos disciplinarios puedan dar cuenta de las mltiples implicancias del tema en cuestin. Esto hace posible elucidar tanto las convergencias como las divergencias disciplinarias en relacin al mismo. Este movimiento que propone el atravesamiento de diferentes reas de saberes, a partir de "themas" a elucidar, sostiene varias y complejas implicancias. En primer lugar, cuando cierta regin de una disciplina se transversaliza con otros saberes, pone en crisis muchas de sus zonas de mxima evidencia. En segundo lugar, exige la constitucin de redes de epistemologa crtica abocadas a la elaboracin de aquellos criterios epistmicos que en su rigurosidad hagan posible evitar cualquier tipo de patch-works tericos. En tercer lugar, y ya en el plano de las prcticas, vuelve necesaria otra forma de constitucin de los equipos de trabajo; si no hay disciplinas "reinas" tampoco habr profesiones hegemnicas. Este pluralismo no es sencillo de lograr.

III. PSICOANALISIS Y SUBJETIVIDAD.

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En "Ya lo s, pero an as...", captulo de "La otra escena. Claves de lo imaginario" 20 toma la cuestin de la produccin de creencias apoyndose en dos trabajos de S. Freud de gran importancia en este punto. Son "El Fetichismo", de 1927 y "La escisin del Yo en los procesos de defensa", de 1938. La elucidacin crtica de algunas cuestiones tomadas por

Manoni, permitir ejemplificar tanto la dificultad como la riqueza que el Psicoanlisis puede aportar para pensar cuestiones colectivas. "El nio cuando toma por primera vez conocimiento de la anatoma femenina descubre la ausencia de pene en la reapero repudia el desmentido que la realidad le infringe, a fin de conservar su creencia en la existencia del falo materno 21. ... La creencia en la existencia del falo materno es conservada y abandonada a la vez; mantiene respecto a esa creencia una actitud dividida... Lo que ante todo es repudiado es la desmentida que una realidad inflige a una creencia... El fetichista ha repudiado la experiencia que le prueba que las mujeres no tienen falo, pero no conserva la creencia de que lo tienen, conserva el fetiche, porque ellas no tienen falo... La renegacin por la cual la creencia subsiste despus de la desmentida, se explica segn Freud por la
Manoni, O.: La otra escena. Claves de lo imaginario, Ed. Amorrortu, Bs.As., 1979. Referencia obligada respecto a este tema es Freud, S.: El Fetichismo y La escisin del Yo en los procesos de defensa. Obras Completas, Ed. Biblioteca Nueva, Madrid, 1968.
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lidad,

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persistencia del deseo y las leyes del proceso primario".

A partir de all, Manoni abre dos reflexiones que sostiene una desde Freud y la otra desde Lacan. Desde el primero: no hay creencia

inconsciente. Desde el segundo: la creencia supone el soporte del otro. En funcin de sto, para Manoni con los aportes de ambos pensadores se puede dar cuenta tanto de un fetiche privado como de una creencia colectiva. Hasta aqu puede acordarse, el problema se presenta cuando enuncia "la renegacin del falo materno trazara el primer modelo de todos los repudios de la realidad y constituyen el origen de todas las creencias que sobreviven al desmentido de la experiencia. "La creencia de la existencia del falo materno, es el modelo de todas las transformaciones sucesivas de las creencias"22.

Se presentan, a partir de estas afirmaciones, dos problemas:

a) "Descubrir" que la diferencia de los sexos sea insoportable es ya imaginario. Que la diferencia -sexo femenino- tenga que ser pensada como igualdad deficitaria -pene amputado- es una significacin colectiva, algo producido socialmente y no algo dado. Porque la diferencia es significada colectivamente como insoportable es que se hace necesario desmentirla, y construir un repudio e inventar un fetiche. El cuerpo terico no "ve" que hay una construccin previa de

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El subrayado es mo.

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significaciones, anterior al "descubrir" infantil que organiza uno de los sentidos de tal descubrir. Para no ver realiza una serie de operaciones de naturalizacin. Sin duda una de las mas significativas es la naturalizacin de la inferiorizacin de la diferencia de los sexos. Al tomar como un ya dado, algo construido por la imaginacin colectiva pierde -por invisibilizacin- de indagar la dimensin poltica de la sexuacin. Nios y nias no slo advertirn la diferencia, sino que sus procesos de sexuacin no se completarn si no logran creer en el defecto femenino.

b) Por qu pensar que esta produccin del nio, o del fetichista est "en el origen" de la produccin de creencias? Por qu pensar que la

creencia de la existencia del falo materno es el modelo de todas las transformaciones sucesivas de las creencias? Pensar una cuestin -cualquiera sea- desde una referencia a su origen -cualquiera sea- posiciona a quien enuncia tal cuestin en un particular modo de pensamiento, que hoy es necesario -por lo menos- interrogar. Particularmente porque nuestra cultura conserva -tanto en el lenguaje coloquial como en el cientfico- un significativo grado de naturalizacininvisibilizacin. Nietzsche 23 ha sido tal vez uno de los pensadores que con ms

lucidez ha desmontado algunas de las implicancias que se sostienen en esta nocin. Ella supone que en el origen se encuentra la esencia exacta de la cosa, su mas pura identidad cuidadosamente replegada sobre s misma y preservada de todo aquello externo, accidental y sucesivo.
23

Foucault, M.: "Nietszche, la Genealoga, la Historia", en La microfsica del poder, ob. cit.

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Buscar el origen es levantar las mscaras de la apariencia para develar lo esencial. Al mismo tiempo el origen esencial supone que en sus comienzos las cosas estaban en su perfeccin. La idea de perfeccin supone no slo una referencia divina sino que coloca al origen en un lugar de verdad. Esta verdad divina del origen habilita tanto para refutar el error como para oponerse a la apariencia. Entonces decir que en el origen de la produccin de desmentidas se encuentra la creencia de la existencia del falo materno instituye una verdad esencial -el defecto del cuerpo de mujer-. Transforma en esencial aquello que no es otra cosa que produccin histrica de las significaciones imaginarias que instituyen lo propio de hombres y mujeres. Si es esencia y es verdad es un ya dado universal ya no biolgico, ahora inconsciente y por lo tanto se pierde de interrogar semejante rareza de la cultura. Por otra parte, cuando se afirma que es el origen de la produccin de creencias, psicologiza; es decir ofrece una narrativa psicolgica para explicar complejos procesos religiosos, culturales, polticos. Si explica, traspola. Si explica y traspola, produce ideologa.

Sera ms pertinente afirmar que el Psicoanlisis permite entender las condiciones por las cuales el sujeto de deseo -trmino terico, no las personas- puede construir creencias que desmientan la realidad. Da

cuenta de la potencialidad de la subjetividad de repudiar una realidad siniestra, de desmentirla produciendo una creencia, un fetiche, una ideologa, una utopa, etc. Es decir, hace inteligibles las condiciones de la

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subjetividad por las cuales el sujeto de deseo

-en tanto tal- puede

construir creencias que desmientan una realidad insoportable24. Esto es diferente de aplicar una narrativa "psicolgica" sobre el origen, que a) aplica el modelo del trauma del descubrimiento de los sexos a los acontecimientos colectivos. b) naturaliza que el "descubrimiento" sea un trauma. c) identifica un tipo particular de trauma, en funcin del a priori de Lo Mismo 25. Como dira Judith Butler26 "Parece crucial resistirse al mito de los orgenes interiores, comprendidos ya sea como naturales o fijados por la cultura".

Los dos problemas que el texto de Manoni plantea:

- naturalizar la diferencia sexual como insoportable. - pensar la verdad por el origen,

He desarrollado ms extensamente esta cuestin en "Del Imaginario Social al Imaginario Grupal", en Fernndez, A.M. De Brasi, J.C. (Comps.): Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones, Ed. Nueva Visin, Bs.As, 1993. Para un desarrollo del a priori de Lo Mismo, ver Fernndez, A.M.: La Mujer de la Ilusin, Ed. Paidos, Bs.As., 1993. Butler, J.: "Problemas de los gneros, teora feminista y discurso psicoanaltico", en Feminismo/Postmodernismo, L. Nicholson Comp., Ed. Feminaria, Bs.As., 1992.
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son tributarios de un modo binarista de pensar las diferencias de antigua tradicin en la cultura occidental, por la cual "se esencializa la diferencia y se naturaliza la desigualdad social" 27. Este no es un "error" de Manoni, o del psicoanlisis, se inscribe en un modo de construir el mundo en trminos binarios. De all la importancia de los trabajos de-constructivos.

Otro ejemplo donde puede problematizarse la nocin de origen en los textos freudianos, es "Totem y Tab" 28. En este texto lleva la cuestin de los orgenes de la sociedad a dos cuestiones: el asesinato intratribal y la prohibicin del incesto. Busca el origen en un hecho: algo paso una vez que explica estas prohibiciones fundantes. Cuando aclara que este hecho es reconstruido en lo que el llama un "mito cientfico" pone en evidencia que no se le escapa la complejidad de intentar pensar desde el origen aquello que en este texto le preocupa: la alteridad entre psiquismo humano y animal 29. Intenta explicar el origen de las prohibiciones fundantes, pero le queda en invisibilidad la inmensa y extraordinaria componente positiva de todo el conjunto de instituciones y las significaciones que instituyen dichas instituciones.

27 28

Scott, J.: ob. cit.

Freud, S.: Totem y Tab. Obras Completas, Ed. Biblioteca Nueva, Madrid, 1967. Castoriadis, C.: Conferencia "Freud y la poltica". Facultad de Psicologa, Universidad de Buenos Aires, Bs.As., 1993.
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La sociedad, las instituciones no establecen slo prohibiciones -el poder no slo reprime, tambin produce, dir Foucault- sino que tambin instituye creencias positivas, significaciones imaginarias una de cuyas principales caractersticas es la multiplicidad. Segn Castoriadis30, desde que hay lenguaje hay mltiples y diversas instituciones y significaciones imaginarias. Al tener en cuenta slo su funcin de prohibicin queda en invisibilidad la inmensa variedad y la complejidad de los edificios sociales, an los ms primitivos. Ausente de su punto de mira la multiplicidad, Freud slo puede operar con el juego repetitivo de pulsiones -que son por otra parte, siempre las mismas- y los avatares del complejo de Edipo. Desde una particular ecolalia familiarista para pensar lo social, se va construyendo una particular lgica de razonamiento por la cual se naturaliza a) la familia como origen de la sociedad: una institucin. (Lgica de lo Uno). b) un modo histrico de familia padre-madre-hijo (la familia de la modernidad occidental) como origen del psiquismo. A su vez ste es pensado en el juego de las identificaciones en la dimensin edpica; nuevamente la lgica de lo Uno: un organizador central, matriz de

posteriores modalidades transferenciales, etc.: un inconsciente.

En el mismo sentido puede reflexionarse con la nocin de identificacin31. Para Freud la identificacin es tanto la base libidinal del lazo colectivo, como la base libidinal de la constitucin del sujeto psquico.
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Castoriadis, C.: ob. cit.

Freud, s.: Psicologa de las Masas y anlisis del Yo. Obras Completas, Ed. Biblioteca Nueva, Madrid, 1967.

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Aqu el Psicoanlisis puede darnos como aporte para entender lo colectivo, cules son las condiciones subjetivas para que el sujeto haga masa. Masa es lo que no puede dejar de hacer por el hecho de ser sujeto. Hasta aqu importantsimo, pero hay que evitar el psicoanalismo, es decir hay que diferenciar los aportes de un recorte disciplinario a una teora de la subjetividad -necesariamente transdisciplinaria- de una psicologizacin o psicoanalizacin de los hechos de masas. Es importante puntuar estrictas delimitaciones, tanto epistemolgicas como metodolgicas ya que de lo contrario se corre el riesgo de incurrir en cierta forma de psicoanalismo; para ello es interesante la diferencia realizada por Larriera entre psicologizacin y subjetivacin, a partir de su anlisis del texto freudiano de "Psicologa de las masas y anlisis del yo". Dice el autor: "El texto freudiano es particularmente ilustrativo, en su revisin de las concepciones de la psicologa social, que separa a la psicologizacin de la subjetivacin. Psicoanlisis de masas, lo cual de ninguna manera puede ser tomado como una aplicacin del Psicoanlisis a lo social; las masas no tienen madre ni padre, ni pulsiones ni deseos, as como no existen los fantasmas colectivos de las multitudes. Cualquier aseveracin en este sentido no hace ms que desvirtuar el rigor freudiano al considerar la cuestin, pues Freud solamente estableci las condiciones estructurales del sujeto que posibilitan que "haga masa". En otras palabras puso el fundamento subjetivo del hecho de del abismo

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masas, su principio material. Masa es lo que el sujeto no puede dejar de hacer por el hecho de ser sujeto: eso es lo que Freud demostr. Oper una desustancializacin del hecho de masas al dar sus condiciones de causacin, pero de ello no se sigue la posibilidad de reinscribir en este campo al nio, sus progenitores o una pulsin cualquiera, pues eso sera volver a sustancializarlo, transformando el paso dado en una nueva psicologa"32.

Condiciones de la subjetividad para hacer masa, para producir creencias, esto es a mi criterio un aporte insoslayable del Psicoanlisis a la teora social y a la teora poltica. Cuando se aplican narrativas "psi" a los procesos colectivos se traspola desde el punto de vista epistemolgico, pero tambin se genera un hecho poltico: aquel que captura la produccin de sentidos despolitizando la lectura de acontecimientos colectivos. Ofrecer una

narrativa "psi" implica varias naturalizaciones, con sus correspondientes invisibilizaciones. Supone pensar que la sociedad reproduce fantasmas inconscientes, que los fantasmas inconscientes tienen un estructura familiarista (Edipo como principal organizador inconsciente) y que la subjetividad es interioridad.

Esta brevsima puntuacin crtica en relacin a la produccin de creencias, la nocin de origen y en relacin a la base libidinal del lazo
Larriera, S.: "Aproximaciones a una topologa grupuscular psicoanaltica", en Desarrollos en psicoterapia de grupo y psicodrama, Satne, L. Comp., Ed. Gedisa, Barcelona, 1982.
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colectivo intenta ejemplificar el dislocamiento necesario de un cuerpo doctrinal, en este caso el psicoanlisis, para poder utilizar dicha disciplina en el abordaje de cuestiones que en el enlace con otras nociones de otros campos de saberes, permitan la reflexin de regiones que por su complejidad no pueden ser abordadas unidisciplinariamente. En un sentido ms general, puede decirse que encontrar la articulacin de estas cuestiones, hallar una forma de indagacin inclusiva y no excluyente de los aportes de diversos territorios disciplinarios significar avanzar en uno de los impasses ms persistentes de las ciencias humanas, cual es la articulacin de aquello que ellas previamente han separado: "lo social" y "lo mental". Para ello hay que reconocer, en primer lugar, una dificultad: la falta de tradicin en la cultura psicoanaltica de trabajar nociones de dicho campo como parte integrante de una caja de herramientas de pensamiento. Es posible que dicha dificultad estribe en el modo de produccin de un rgimen de verdad, que establece un tipo particular de narrativa vlida en el campo disciplinario: un modo de pensar -psicoanaltico- lo

inconsciente, se establece como lo que el inconsciente es. Esta creencia realista opera como fuerte resistencia a la hora de intentar pensar de otro modo. En estrecha implicancia con el modo de produccin de sus regmenes de verdad instituye un modo particular de pensar las determinaciones al modo causal por el cual la causa psquica, se transforma en La Causa. Problema epistemolgico sin duda, pero a esta altura de los acontecimientos sera muy difcil diferenciarlo de modos polticos de operar de la mayora de las instituciones psicoanalticas.

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Los aportes psicoanalticos son de suma importancia en una caja de herramientas del campo de problemas de la subjetividad. Pero para ello, como con cualquier otra teora que haya organizado frreos sistemas terico-institucionales, es necesario:

- Problematizar los efectos de verdad del dispositivo psicoanaltico. Genealogizar sus condiciones histricas de produccin de sus

conceptos. - Elucidar sus efectos en el disciplinamiento social. - Desconstruir los binarismos donde ha quedado atrapado su tratamiento de la diferencia.

Sin embargo,los psicoanlisis suelen ofrecer resistencia a trabajos deconstructivos; se instituyen como gran relato33, es decir transforman en verdad sus narrativas y se ofrecen en la ilusin de una teora completa. Y sto es de capital importancia para el futuro productivo de dicha disciplina ya que en toda teora hay una relacin necesaria entre los efectos de verdad y sus invisibles no-enunciables. Su posibilidad de

desplegar nuevos horizontes de inteligibilidad estriba en poner toda su capacidad crtica en esta ecuacin terico-institucional. Es decir transitar para usar una palabra de Heidegger- sus impensados. Los '90 parecieran ser tiempos de crisis de los grandes relatos; en el idioma chino, el vocablo crisis sostiene dos ideogramas: uno refiere a peligro y otro a oportunidad. En tal sentido, la crisis de los grandes relatos si bien presenta el peligro de la cada de sistemas de sentido, ofrece la
Fernndez, A.M.: "La condicin subjetiva. ModernidadPostmodernidad". Seminario Facultad de Psicologa, Universidad de Buenos Aires, Bs.As., 1994.
33

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oportunidad de replantearse verdades instituidas, de recuperar ciertos aspectos de la imaginacin radical obturados en las formas instituidas de prcticas y teoras. En suma, oportunidad de abrir reas de visibilidad que dichas cristalizaciones impiden.

IV. PENSAR DE OTRO MODO.

Como puede observarse para pensar una nocin de subjetividad ms all de los dominios de objeto, se hace necesario no slo el aporte de diversas disciplinas, sino demarcar las cuestiones de otro modo. Es posible pensar una subjetividad que no se circunscriba al sujeto psicolgico? Con qu instrumentos conceptuales pensar la diversidad? Cmo pensar lo idntico sin caer en las -siempre sospechosas de esencialismos- invariantes universales?. Un "campo" de problemas supone una resistencia activa a reducirse a alguno de los elementos heterogneos que lo componen. Su

produccin de conocimientos se inscribe no slo en sus historicidades de hecho, sino en la indagacin crtica de las mismas. Se compone de estrategias discursivas y extadiscursivas en un campo o constelacin de sentido determinada 34. Campo y no objeto. Multiplicidad de miradas, en los saberes y prcticas. Entrecruzamiento en actos y discursos. Campo que rescata lo

Fernndez, A.M. - De Brasi, J.C. (Comps.): Tiempo Histrico y Campo Grupal. Masas, Grupos e Instituciones, ob. cit.

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diverso como aquello que agrupa lo discontinuo, sin cultivar lo homogneo35.

Como se ha planteado lneas arriba, el punto central de interrogacin pasar por el anlisis del alcance de la nocin de universales en la constitucin del sujeto. Cunto de lo que cremos estructura universal de la subjetividad ser narrativa propia de la modernidad?36. Para poner en juego este pensar de otro modo se vuelve necesario que concurran a este campo problemtico: - La circulacin de lo excluido de la visibilidad de las formas instituidas de los saberes, desplegando sus impensados. - Desde contactos locales y no globales, es decir, desde criterios transdisciplinarios, puntuales y no desde la molaridad de sus cuerpos doctrinales. Aqu en toda su pertinencia la nocin de Foucault de caja de herramientas37. - Desde la re-significacin de las antinomias clsicas de las Ciencias Humanas: individuo-sociedad, naturaleza-cultura, idnticodiferente, estructura-acontecimiento, razn-pasin, pblico-privado, etc. Por fuera de sus versus, violentar transdisciplinariamente sus visibles, para pensar de otro modo.

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Fernndez, A.M. - De Brasi, J. C. (Comps.): ob. cit.

Esta fuerte interrogacin fue tomada por Suely Rolnik en "Homenaje a Flix Guattari", al referirse al sujeto moderno neurtico capitalista.
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Foucault, M.: La

microfsica del poder, ob. cit.

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Si bien los lugares institucionales donde se intenta realizar este tipo de articulaciones son generalmente acadmicos, la voluntad de realizarlas es poltica.

Es poltica porque:

- se inscribe en las luchas simblicas por la apropiacin de sentido. - no se reduce a un anlisis crtico de los discursos en cuestin, sino que indaga en las estrategias de poder que tales discursos legitiman.

- si bien el anhelo de pensar de otro modo pareciera inscribirse en el mundo de las ideas, sus acciones se motorizan en profundos malestares colectivos.

En palabras de Michel Foucault, al cierre de la primera Conferencia de Vermont, en 1979 38:

"Mostrar las determinaciones histricas de lo que somos es mostrar lo que hay que hacer. Porque somos ms libres de lo que creemos, y no porque estemos menos determinados, sino porque hay muchas cosas con las que an podemos romper -para hacer de la libertad un problema estratgico, para crear libertad. Para liberarnos de nosotros mismos".

Citado por M. Morey en su Introduccin a Foucault, M.: Tecnologas del Yo, Ed. Paidos, Barcelona, 1990.

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