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Desafos del joven profesional - Desde la eleccin del plan de desarrollo profesional hasta la gestin de la realidad

La mayora de los jvenes profesionales, tiene la intencin de desarrollarse en trabajos tcnicos realizados en equipos (algunos lo quieren hacer en forma independiente o en grandes empresas) y aspiran a ejercer en un futuro una funcin de liderazgo en dichos equipos. Pero simultneamente un 70% opina que debe mejorar sus capacidades en management, liderazgo, negociacin y habilidades interpersonales. El ttulo universitario bajo el brazo, fiesta con amigos y familiares, brindis y al da siguiente comienza un nuevo y desafiante camino: ejercer el rol profesional en el mbito real del trabajo. En una conferencia, Bill Gates, deca entre otras cosas lo siguiente: Si piensas que tu profesor es duro, espera que tengas un jefe, La vida laboral no se divide en cuatrimestres y tus jefes no te ayudaran a que: -te encuentres a ti mismo-, eso lo debers hacer en tu tiempo libre, No llorisquees por tus errores, aprende de ellos, vaya que son frases alentadoras para un joven profesional... !!!, pero aunque no todo es as, algo de realidad tienen. Para los que tenemos ms de 40, con ms de 20 de experiencia y adems con la vocacin de ensear en el mundo universitario, sabemos que nuestros alumnos y jvenes profesionales, necesitan compartir algunos lineamientos de lo que significa el mundo del trabajo profesional, con este objetivo y tratando de aportar algo a su futura -y esperemos muy exitosa- carrera, va esta nota resumida, que a diferencia de otros materiales publicados, est dirigida especialmente a ellos, que encaran su primer despegue como pilotos. El primer punto es decidir si querrn poner su carrera en manos del destino y la aleatoriedad, o previamente trazar una estrategia a seguir sobre su ejercicio profesional. Para ello es menester realizar un primer anlisis sobre uno mismo, su personalidad, lo que esperan de su profesin, los costos y sacrificios que est dispuesto a realizar, su valoracin del tiempo libre fuera del trabajo, etc. A partir de esas definiciones, se irn induciendo posibles caminos a seguir (ejercer en forma independiente, en una empresa grande, en una pequea, ms orientado al trabajo tcnico, ms orientado al trabajo en equipo, con visin futura de management, etc.) y recin ah con convicciones claras, se trazar un plan considerando el actual estado del mercado laboral y desde ya las posibilidades que cada uno disponga de su realidad personal, pero con mayor o menor margen de libertad para tomar decisiones, es importante no perder dicho norte a alcanzar. Estadsticas personales que llevo con cientos de alumnos, reflejan que el 70% quisieran desarrollarse en forma independiente o en una empresa multinacional (en partes similares 35%). Claro est que son dos modos de vivir la vida profesional totalmente diferentes y que requieren de habilidades y personalidades con distintas caractersticas, escapa a esta nota el anlisis en detalle pero se juegan variables como: riesgos vs. seguridad, autodeterminacin vs. tener jefes, etc. En cualquier opcin de partida, hay que tener claro que el trabajo hoy es muy diferente a 30 aos atrs, un profesional de cualquier rubro, es (o debera tratar de ser) un trabajador del conocimiento, tal como lo defini hace muchos aos Peter Drucker. Esto implica potenciar una mayor creatividad en la utilizacin y creacin de conceptos, smbolos y abstracciones que conviertan informacin en conocimiento y conocimiento en procesos y productos ms eficientes y novedosos, para nuestras organizaciones (ya sean de bienes o servicios, con o sin fines de lucro).

En este marco, un profesional, termina siendo un empresario de s mismo, donde su capital intangible es su conocimiento acumulado y las capacidades de expandirlo y sobre todo aplicarlo. Este concepto de empresario de s mismo trae aparejado un cambio de paradigma en el comportamiento individual, dado que ya no sirve la vieja postura de decir no me esfuerzo pues no me lo reconocen, es totalmente anacrnica, ya no hay dudas sobre que es primero, si el huevo o la gallina.... primero est el esfuerzo por conseguir logros concretos en trabajos especficos que sean tiles a la organizacin y adems permitan identificar vuestra participacin. Aprendan de cada trabajo que ejecuten, saquen conclusiones personales, valdenlas con otros de mayor experiencia, identifiquen los factores propios a mejorar, luego trabajen para mejorarlos, vuelvan a aplicarlos a otros temas que les asignen y sean pro-activos en pedir la asignacin de temas capitalizables a su experiencia. Una vez que hayan sumado varios logros y referencias para sus curriculums, no importa si en una organizacin en particular no hay reconocimiento, igualmente tendrn sus mochilas del conocimiento y experiencia completas, para continuar su carrera en otros mbitos donde se reconozca. Su capital ser saber generar valor y dicho capital debe ser autogestionado por cada profesional, lo cual incluye la habilidad de saber mostrarlo. Es mi conviccin que los profesionales, cumplen un rol fundamental en las organizaciones y estn involucrados con los procesos de cambios, que las mismas producen en forma permanente, con el fin de alcanzar nuevos niveles de eficiencia y logros estratgicos. En dicho campo, No deben ser ajenos de los medios de acceso y utilizacin de la informacin, como as tambin en los conceptos y metodologas de implementacin y uso de Sistemas de Informacin (desde ya que No estamos diciendo que sean especialistas en informtica, hoy un sistema de informacin es el sistema nervioso de una organizacin y por lo tanto todos estn involucrados en su eficiencia). Estas nuevas habilidades incluyen el razonamiento de la informacin proceso mediante el cual se identifican fuentes confiables de informacin, para luego acceder a ellas, comprenderlas, transformarlas al contexto y comunicarlas. La incorporacin de metodologas, es fundamental para que el profesional pueda participar en forma activa y decisiva en los proyectos que la organizacin encare y cuando decimos metodologas, nos referimos a procesos pautados,. repetibles, documentados, sistemticos, no artesanales, que se utilizan en diversas especialidades (recursos humanos, ventas, sistemas, administracin, etc.). La falta o la mala utilizacin de metodologas, (que produce que el 70 / 80 % de los proyectos no cumplan con los tiempos o presupuestos u objetivos planteados al inicio) se resuelve con vocacin de parte de los directivos de la organizacin, pero esto no debe ser solo una responsabilidad de ellos, sino que el joven profesional debe estar preparado en estas tcnicas de gestin por proyectos y hacer docencia dentro de la organizacin, ya sea con directivos, gerentes o dueos que an no tienen claridad sobre los beneficios de su uso.

La mayora de los jvenes profesionales, tiene la intencin de desarrollarse en trabajos tcnicos realizados en equipos (algunos lo quieren hacer en forma independiente o en grandes empresas) y aspiran a ejercer en un futuro una funcin de liderazgo en dichos equipos. Pero simultneamente un 70% opina que debe mejorar sus capacidades en management, liderazgo, negociacin y habilidades interpersonales. Sin duda estn en lo cierto y el camino del crecimiento est plenamente impactado de estas habilidades, pues la realidad es diferente a lo que debera ser el ideal y tratamos con seres humanos, quienes tiene sus propios objetivos, historias, emociones que no siempre siguen a la racionalidad, esto implica que conseguir objetivos, tenga involucrado la habilidad de conseguir voluntades ajenas y resolver conflictos. Para esta mayora que desean encaminarse hacia actividades de liderazgo y conduccin de equipos tcnicos de trabajo y participar en los cambios organizacionales, es fundamental tener una visin global de los procesos de la organizacin para poder entender la relacin de los mismos con los objetivos organizacionales y disponer entonces de claridad para proponer cambios que sean adecuados. En este sentido solo el 34% ha expresado poseer esta visin actualmente, con lo cual es un tema a profundizar. Hoy en da es fundamental que el profesional tenga la habilidad de tener una visin global orientada a objetivos y poder bajar luego a detalle para la ejecucin de temas tcnicos concretos, esa capacidad de poder subir y bajar es una habilidad muy requerida. Tal como mencionbamos anteriormente, tendrn que vrselas con la realidad, esto implica un manejo de la complejidad e incertidumbre. Jorge Etkin define en su libro sobre la complejidad, que la organizacin es un sistema complejo pues operan mltiples lgicas y diversidad de fuerzas que no se conjugan en un todo armnico o estable y multiplicidad de objetivos inconsistentes, donde se mezclan factores de ndole poltica, cultural, econmica y social. Con lo cual una habilidad fundamental para el crecimiento profesional en el sentido que venimos analizando, es la capacidad de administrar la incertidumbre sin que ello los paralice en avanzar activamente hacia los objetivos. Hemos mencionado algunas variables que el joven profesional deber gestionar y que van ms all de los conocimientos tcnicos en su materia. Este es el panorama que encontrarn apenas se sienten por primera vez a pilotear su propio vuelo. Cada instrumento es una variable a controlar y gestionar, por eso definimos algunas de ellas para que no sean una sorpresa, para que estn mentalmente preparados para afrontarlas y luego de a poco vayan tomando las acciones concretas para resolverlas y crecer en forma incremental en cada tema. Niveles de Madurez Profesional En este modelo que he desarrollado bajo una visin pragmtica, he establecido 4 niveles de madurez profesional: 1. AUTOGESTION 2. GESTION DE EQUIPOS 3. GESTION TACTICA

4. GESTION ESTRATEGICA Descripcin por nivel Para el modelo completo de los 4 niveles, he definido 36 habilidades especficas a desarrollar. Una descripcin ms ampliada de este modelo puede leerse descargando el documento Desafos del Joven Profesional. La descarga es gratuita. Un anlisis sobre este modelo, en el paradigma de las organizaciones modernas, es que el crecimiento profesional, no siempre debe darse en forma vertical, sino que desarrollando un gran expertise en algn nivel en particular, se puede crecer y tener un rol preponderante y crtico, siendo en muchos casos ms valioso que un jefe en el organigrama. Habilidades de los jvenes profesionales Desde el 7 hasta el 12 de Diciembre de 2009, Evaluando ERP convoc a una base de profesionales jvenes para que auto evalen sus habilidades de acuerdo al Modelo de Madurez Profesional. Casi 700 jvenes hicieron la auto evaluacin de cada una de las 36 habilidades del modelo. El siguiente grfico ilustra la evaluacin que hicieron de s mismos.