SISTEMAS ESTOCASTICOS GUIA # 2 PROCESOS POISSON 1) Un componente electrnico tiene vid !

til e"ponenci l de medi # 1$$$ %or #& & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e el componente , lle entre l -$$ . l # 1$$$ %or # de ,(ncion miento/ *& Si el componente e#t ,(ncion ndo de#p(0# de -$$ %or # 'C()l e# l pro* *ilid d de +(e #i vid !til #e de 1$$$ %or #/ 2) Un m)+(in de componente# A . 1 conect do# en #erie# de ,orm t l +(e l m)+(in #olo ,(ncione #i todo# #(# componente# ,(ncion n . #i ello# tiene vid !til le tori independientemente e"ponenci le# 2& Si el v lor e#per do de E3A) 4 1$$ %or # 'C()l de*e #er el v lor e#per do de l vid !til de 1 p r +(e l m)+(in #i5 oper ndo de#p(0# de 6$ %or # #in , ll r #e i5( l 4$26/ 7) Si (n # t0lite de com(nic cione# tiene 2 componente# e#enci le# A . 1 . ,(ncion #i m*o# ,(ncion n& Si m*o# componente# tienen vid !til le tori # independiente# e"ponenci le#8 A de p r)metro 2 9o# . 1 de p r)metro 1 9o& & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e el # t0lite , lle l 9o de l n: do/ *& C()l e# l pro* *ilid d de +(e el # t0lite , lle l 9o . A #e l c (# de l , ll / ;) P r (n v ri *le le tori < 5eom0tric de p r)metro p dem(e#tre +(e P3<= ") 4 +>? p r " 4 12227 @ con +4 1>p& Aem(e#tre +(e < e# (n v ri *le Geom0tric & 6) Se N3t) (n proce#o de poi##on . #e Sm 4 122 2@& El tiempo de oc(rrenci del evento& & P r t B $ pr(e*e +(e N3t) 4 m "3?CS? D t) *& P r m = 1 pr(e*e +(e Sm 4 Min 3tCN3t) D n) E) Si lo# ll m do tele,nico# lle5 n (n centr l de c(erdo (n proce#o# de Poi##on 3 N3t) 2 t= $) de ,orm t l +(e en promedio lle5 (no c d 1$ min(to#& & C lc(le l pro* *ilid d de +(e no oc(rr nin5!n ll m do en el r n5o 3 $ 1$ min(to#) . e" ct mente (no oc(rr entre lo# 3 1$ . 16 min(to#) *& 'C()l e# el tiempo e#per do en +(e lle5 l c( rt ll m d / c& A d +(e (n ll m d ll 5 e" ct mente entre 3$ . 16 min(to#) 'C()l e# l pro* *ilid d condicion d +(e % ll oc(rrido entre 31$ . 16 min(to#)/ d& A d +(e e" ct mente (n ll m d oc(rri en 3$ . 16 min(to#) C lc(le l pro* *ilid d condicion l F) G( n H(e5 con #( comp(t dor d(r nte (n torment de r .o#& Io# r .o# *ot n l lJne de potenci con (n di#tri*(cin de Poi##on de t # 7 por %or & Si le tom S 4 22 1$ . 2$ min(to# H(5 r el H(e5o 'C()l #er) l pro* *ilid d +(e el termine #( H(e5o nte# +(e lo# r .o# p r lice el comp(t dor/ K) A do (n proce#o de Poi##on de t # L dem(e#tre +(e l di#tri*(cin condicion l de l v ri *le N3#) C N3t)4 n d do e# *inomi l de p r)metro# n . p4 #Ct& -) P r el pro*lem F) G( n in#t l (n #i#tem de re#p ldo del H(e5o t l +(e (n #olo r .o no *ot el #i#tem #ino- re+(iere de 2 imp cto# con#ec(tivo# ' C()l #er) l pro* *ilid d de termin r el H(e5o p r S4 2 2 1$ . 2$ min(to#/ 1$) A do (n proce#o de Poi##on de de t # L B # con $ D # D 1& C lc(le l COM3N3t)2N3#))&

11) Gente lle5 (n p r d de (n *(# de c(erdo (n proce#o de Poi##on de t # L C%r& Si el tiempo de lle5 d del *(# l p r dero e# de T %r#& N e# (n v ri *le (ni,ormemente di#tri*(id en 3$21) . e# independiente de l lle5 d de lo# p # Hero#& Se N el n!mero de per#on # +(e e#t)n e#per ndo el *(# c( ndo lle5 el *(#& & Si el *(# lle5 tiempo $ Dt D1 'C()l e# l pro* *ilid d +(e % ll n n per#on # en el p r dero . c( l e# el v lor e#per do de l # per#on # e#per ndo/

*& 'C()l e# l di#tri*(cin de pro* *ilid d de l v ri *le le tori E3NCT)/ c& C lc(le E3NCT) d& C lc(le l pro* *ilid d de +(e no % lle n die en el p r dero c( ndo lle5(e el *(#& 12) S(pon5 +(e N13t) . N23t) #on proce#o# Poi##on independiente de t # # L1 . L2& Aem(e#tre +(e N3t)4 N13t) O N23t) e# (n proce#o Poi##on de t # L1 O L2& 17) Io# (tore# M r? . Tr Pin c d (no 5 #t # %or # edit ndo di,erente# c pJt(lo# de #( pr"imo li*ro& M r? enc(entr errore# tipo5r),ico# de c(erdo (n v ri *le le tori < de Poi##on de t # 1$C%r . T Pin lo % ce de c(erdo (n v ri *le de Poi###on de medi 16 C%r& Si m*o# (tore# tr * H n independientemente & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e m*o# (tore# enc(entren (n tot l de 2$ errore#/ *& Si m*o# encontr ron (n tot l de 2$ errore#& C lc(le l pro* *ilid d condicion l de l di#tri*(cin de < . #( v lor e#per do& 1;) Si *ien Q13n)Cn4 122 2&& R e# (n proce#o de conteo en tiempo di#creto +(e c(ent lo# evento# +(e % n oc(rrido t4 12 2 72@ S Si el 2proce#o pre#ent incremento# independiente . e#t cion rio# de m(e#tre +(e 13n) tiene (n di#tri*(cin *inomi l de p r)metro n . p4 PQ131)41R 16) Si ve%Jc(lo# p # n por (n pl : de pe He de c(erdo (n di#tri*(cin de Poi##on de t # 1C min . #i el 2$T de lo# ve%Jc(lo# +(e p # n #on c mione#& & 'C()l e# l pro* *ilid d de +(e l meno# 2 c mione# p #en en 6 min(to#/ *& Si 2 c mione# % n p # do en lo# !ltimo# 6 min(to# 'C()l e# el n!mero e#per do de ve%Jc(lo# +(e % n p # do d(r nte e#e periodo/ c& Si p # n 1$ ve%Jc(lo# en lo# 6 min(to# 'C()l e# l pro* *ilid d de 2 de ello# #e n c mione#/ 1E) Si el n!mero de tr * Ho# +(e lle5 n (n comp(t dor p(ede #er de#crito por (n proce#o de Poi##on de t # L 4 7Cmin& Si (n tr * Ho reci0n lle5 do tiene (n pro* *ilid d 2C1$ de p # r direct mente l impre#or . KC1$ de p # r l proce# dor centr l& & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e en lo# !ltimo# 6 min(to# nin5!n tr * Ho p #e l impre#or / *& Si ; tr * Ho# % n p # do direct mente l impre#or d(r nte lo# !ltimo# 6 min(to# 'C()l e# le v lor e#per do# de lo# tr * Ho# le5 do# d(r nte e#e periodo/ 1F) I # ordene# de compr de (n centr l de vent # por correo lle5 n de c(erdo Poi##on de t # L 4 1$ CdJ & Si 2 dmini#tr tivo# A . 1 proce# n l # ordene# en ,orm determinJ#tic ltern d comen: ndo por A& Se NA3t) el n!mero tot l de ordene# proce# d # por A en 3$2t) & Se n T12 T22 @& Io# tiempo# le torio# entre lle5 d # de l # ordene#& & 'C()l e# l di#tri*(cin de pro* *ilid de# de Ti/ *& 'E# NA3t) (n proce#o de Poi##on . por+(e/ 1K) Un comp 9J de #e5(ro# p 5 l # pli: # de c%o+(e# de c(erdo (n proce#o# de Poi##on de t # 6C #em n & Si l c ntid d de pl t p 5 d en c d pli: e#t e"ponenci lmente di#tri*(id con medi U 2$$'C()le# #on l medi . l v ri n: de l c ntid d tot l p 5 d por l comp 9J en (n periodo de ; #em n #/ 1-) Con#idere el c #o de (n #ecret ri mec n5r , +(e dedic #( tiempo e#cri*ir m)+(in cierto# te"to#& Se N3t) el n!mero de errore# +(e ell comete en l # primer # t p l *r # e#crit # & Ai#c(t * Ho +(e condicione# e#te proce#o tiene incremento independiente .C o e#t cion rio# *& 'V(e p(ede decir cerc de l propied d de orden/ c& 'V(e oc(rre #i t #e re,iere l n!mero de letr # . no de l # p l *r #/ 2$) Se N3t) (n proce#o de Poi##on %omo50neo de t # v ri *le L3t) 4 7t2 & C lc(le el v lor e#per do del n!mero de evento# en 3$21) *& C lc(le el v lor e#per do del N(mero de evento# en 3122) c& Si T 4 tiempo de oc(rrenci del primer evento& Aem(e#tre +(e PQTBtR 4 e Wt7

21) Aetermine #i lo# #i5(iente# proce#o de conteo tiene incremento# independiente# .Co e#t cion rio#S & N!mero de per#on # +(e lle5 n (n cine *& N!mero de ll m do# tele,nico# +(e reci*e (n c # p rtic(l r c& N!mero de per#on # +(e # le de (n e#t cin del metro& 22) A (n *i*liotec lle5 n l(mno# e#t(di r de c(erdo (n proce#o de Poi##on de t # L& C d l(mno perm nece en l *i*liotec (n tiempo le torio de ,(ncin de di#tri*(cin X3") de,inid en 3o2 Y)& O*ten5 l di#tri*(cin de pro* *ilid de# del n!mero de l(mno# en l *i*liotec t& 27) A (n centr l tele,nic lle5 n ll m do# de c(erdo (n proce#o de Poi##on no %omo50neo de t # L3t) 4 L t con t en min(to#& & O*ten5 l pro* *ilid d +(e d(r nte el primer min(to lle5(e lo# meno# (n ll m d l Centr l& *& Si #e # *e +(e d(r nte lo# primero# 2 min(to# lle5 ron ;$ ll m d # 'C( nto tiempo p # r % #t +(e lle5(e l ll m d ;1/ 2;) A I e#t cin S lv dor del Metro lle5 n per#on # de c(erdo (n proce#o de Poi##on de t # L p # Hero# Cmin& & Io# tiempo# entre p # d # #(ce#iv # de trene# por l e#t cin #on v ri *le# le tori # id0ntic mente e independientemente con di#tri*(cin (ni,orme entre 7 . 6 min(to#& S(pon5 # +(e l #(*id de p # Hero# l tren no tom tiempo . +(e c d tren tiene (n c p cid d #(,iciente p r llev r todo# lo# p # Hero# +(e e#t)n e#per ndo& & O*ten5 (n e"pre#in p r l di#tri*(cin de pro* *ilid de# del n!mero de p # Hero# +(e vi H en c( l+(ier tren> *& 'C( nto# trene# de*e p # r por l e#t cin % #t +(e por primer ve: (n tren p rt con meno# de M p # Hero#/ 'C( nto tiempo tr n#c(rre % #t +(e e#to #(cede/ 26) En (n ,)*ric #e ccident n o*rero# de c(erdo (n proce#o de Poi##on de t # 1$C#em n & Todo o*rero +(e #(,re (n ccidente perm nece leH do de #( tr * Ho (n tiempo le torio de di#tri*(cin G& & 'C( l e# el n!mero medio de o*rero# +(e e#t)n leH do# de #( tr * Ho en el in#t nte t/ *& S(pon5 +(e lo# o*rero# #e ccident n de c(erdo (n proce#o de Poi##on no %omo50neo de t # L3t)& Re#pond l pre5(nt )& 2E) Al erop(erto Zenned. de N(ev Nor? lle5 n vione# de pro"im d mente K$ comp 9J # 0re #& en promedio lle5 n 2$ vione# por min(to& A#(m +(e el proce#o de lle5 d de vione# no pre#ent v ri cione# de #(# t # # lo l r5o del dJ & & S(pon5 +(e (#ted no c(ent con in,orm cin dicion l del proce#o de lle5 d de lo# vione#& Indi+(e #i el modelo de Poi##on #eri (n modelo r :on *le p r e#te c #o& *& Si c(ent con in,orm cin det ll d de todo# lo# itiner rio# de lo# vione# +(e terri: n 3%or de # lid . tiempo e#tim do de lle5 d l erop(erto) 'E# po#i*le plic r el modelo de Poi##on en e#te c #o/ 'En c #o contr rio +(e modelo Utili: rJ / 2F) I (nid d Coron ri Mvil c(ent con (n 5r n n!mero de cliente#& A p rtir de l in,orm cin di#poni*le de % podido concl(ir +(e el proce#o +(e de#cri*e el n!mero de ll m d # reci*id # de lo# cliente# +(e #olicit n m*(l nci p(ede repre#ent r#e por proce#o de Poi##on de t # conocid L& S(pon5 +(e lo# K AM de m 9 n #e prod(ce (n terremoto en S nti 5o& Se # *e +(e lter cione# de e#te tipo (ment n lo# pro*lem # c rdi co# de l # per#on #& Se de#e n li: r l # ll m d # de l (nid d p rtir del momento +(e comien: el terremoto 'V(e p(ede decir del proce#o/ 2K) Se n N13t) . N23t) 2 proce#o# Poi##on independiente# de t # # [1 . [2 re#pectiv mente& Se N3t) 4 N13t) O N23t) & & Aem(e#tre +(e l pro* *ilid d de +(e el primer evento de e#te proce#o com*in do proven5 de N13t) e# [1C3[1O[2) *& C lc(le l pro* *ilid d de +(e el primer lle5(e n nte# +(e el del #e5(ndo lle5(e m&

2-) El Mini#terio de # l(d e#t intere# do# en e#t(di r el proce#o# del n!mero de per#on # +(e #e en,erm # de in,l(en: dentro de (n %ori:onte de tiempo 3en e#te c #o el cont 5io e# por cerc nJ (n per#on en,erm )& Se N3t) 4 N!mero de per#on # +(e #e % n en,erm do por in,l(en: en 3$&t) & E# r :on *le #(poner +(e l di#tri*(cin del tiempo entre evento# de e#te proce#o e# e"ponenci l2 por+(e/ *& Si l di#tri*(cin del tiempo entre evento# ,(er e"ponenci l 'Ae +(e depende #( v lor e#per do/ 7$) En (n control de c lid d de (n cint tr #port dor de prod(cto# de co*re p # n lin5ote# de co*re re,in do# ,(e5o #i5(iendo (n Poi##on de t # 4 F$ lin5ote# Cmin(to# . C)todo# de co*re #e5!n Poi##on con (n t # de c ,eterJ 4 E$ c)todo# Cmin(to& Si el #(pervi#or v l tom r c ,0 . demor (n tiempo e"ponenci l de medi $26 min(to# S & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e p #e (n c)todo nte# +(e termine de tom r c ,0 / *& 'C( l e# l di#tri*(cin del n!mero de (nid de# tot le# 3 c)todo# O lin5ote# ) in#peccion r +(e #e c(m(l n d(r nte el tiempo +(e tom c ,0/ c& Si c d lin5ote +(e p # por l cint re#(lt de,ect(o#o con pro* *ilid d \ entonce#S 'C()l e# l pro* *ilid d +(e entre el 1 . 7 min(to# % . n p # do lo m)# 6$ lin5ote# de,ect(o#o#/

71) Un ne5ocio 7$ cliente# por %or #e5!n (n proce#o Poi##on& V(0 porcent He de lo# tiempo# entre #(ce#ivo# rri*o# #er)n & m .ore# +(e 2 min(to# *& c& menore# +(e ; min(to# entre 1 . 7 min(to#&

72) Si c d cliente +(e entr l tiend de G( n tiene (n pro* *ilid d ]p^ de compr r (n tr He& Si lo# cliente# entr di ri mente de c(erdo (n di#tri*(cin de Poi##on de t # L 'C( l e# l pro* *ilid d de +(e en (n dJ c( l+(ier G( n vend ]? ]tr He# / 77) Ile5 n cliente# (n vent nill de (n * nco #e5!n (n proce#o de Poi##on& S *iendo +(e % n lle5 do c( tro cliente# entre l # - . l # 1$ AM2 c lc(l r l pro* *ilid d de +(e el tercer cliente % . lle5 do entre l # -S2$ . l # -S7$ AM . el tiempo e#per do de lle5 d del tercer cliente& 7;) S(pon5 +(e el n!mero de ve%Jc(lo# +(e p # n ,rente (n re#t (r nte en el c mino Mi9 #e ri5e por (n proce#o de Poi##on de t # F$ ve%Jc(lo# C %or & Ae e#to# ve%Jc(lo# 2$T #on c mione# . el re#to (to#& Si el 1$ T de ve%Jc(lo# +(e p # n #e detiene en 0l e in5re# n l re#t (r nte& Si c d c min #lo llev (n per#on . el n!mero de per#on # +(e llev n lo# (to# e# de 12 22 72 ;2 o 6 con pro* *ilid de# $27 8 $278 $228 $218 . $21 re#pectiv mente & C lc(le el n!mero e#per do de per#on # +(e in5re# n l re#t (r nte en (n %or & 76) Se p(ede tom r do# lJne # de micro# p r venir l C mp(# UXRO de#de l pl : Teodoro Sc%midt & Un line de micro# e"pre#o +(e demor 16 min(to# promedio en el vi He . +(e p # por l pl : de c(erdo l di#tri*(cin de Poi##on de t # LE 4 6C%or . (n line de micro# norm l +(e demor 7$ min(to# en promedio % cer el vi He . +(e p # por l pl : de c(erdo Poi###on de t # LN 4 1$C %r& Si (#ted co#t(m*r e#per r en l pl : . tom r l primer locomocin +(e p # S & ' C( nto tiempo le tom en promedio e#per r en l pl : por vi He / *& ' C( nto tiempo le tom en promedio vi H r de#de l pl : % #t el C mp(# por vi He/

7E) Si lo# cliente# lle5 n (n * nco de c(erdo Poi##on de t # LC%r& Si Pedro . G( n lle5 ron d(r nte l primer %or &> 'C()l e# l pro* *ilid d +(e/ c& Am*o# % ll n lle5 do d(r nte lo# primero# 2$ min(to#& d& Al meno# (no de ello# % ll lle5 do d(r nte lo# primero# 2$ min(to#

7F) En (n control de c lid d de (n cint tr #port dor de prod(cto# de co*re p # n lin5ote# de co*re re,in do# ,(e5o #i5(iendo (n Poi##on de t # 4 F$ lin5ote# Cmin(to# . C)todo# de co*re #e5!n Poi##on con (n t # de c ,eterJ 4 E$ c)todo# Cmin(to& Si el #(pervi#or v l tom r c ,0 . demor (n tiempo e"ponenci l de medi $26 min(to# S & 'C()l e# l pro* *ilid d +(e p #e (n c)todo nte# +(e termine de tom r c ,0 / *& 'C( l e# l di#tri*(cin del n!mero de (nid de# tot le# 3 c)todo# O lin5ote# ) in#peccion r +(e #e c(m(l n d(r nte el tiempo +(e tom c ,0/ c& Si c d lin5ote +(e p # por l cint re#(lt de,ect(o#o con pro* *ilid d \ entonce#S 'C()l e# l pro* *ilid d +(e entre el 1 . 7 min(to# % . n p # do lo m)# 6$ lin5ote# de,ect(o#o#/

7K) (n ne5ocio 7$ cliente# por %or #e5!n (n proce#o Poi##on& V(0 porcent He de lo# tiempo# entre #(ce#ivo# rri*o# #er)n d& m .ore# +(e 2 min(to# e& ,& menore# +(e ; min(to# entre 1 . 7 min(to#&

7-) Si c d cliente +(e entr l tiend de G( n tiene (n pro* *ilid d ]p^ de compr r (n tr He& Si lo# cliente# entr di ri mente de c(erdo (n di#tri*(cin de Poi##on de t # L 'C( l e# l pro* *ilid d de +(e en (n dJ c( l+(ier G( n vend ]? ]tr He# / ;$) S(pon5 +(e el n!mero de ve%Jc(lo# +(e p # n ,rente (n re#t (r nte en el c mino Mi9 #e ri5e por (n proce#o de Poi##on de t # F$ ve%Jc(lo# C %or & Ae e#to# ve%Jc(lo# 2$T #on c mione# . el re#to (to#& Si el 1$ T de ve%Jc(lo# +(e p # n #e detiene en 0l e in5re# n l re#t (r nte& Si c d c min #lo llev (n per#on . el n!mero de per#on # +(e llev n lo# (to# e# de 12 22 72 ;2 o 6 con pro* *ilid de# $27 8 $278 $228 $218 . $21 re#pectiv mente & C lc(le el n!mero e#per do de per#on # +(e in5re# n l re#t (r nte en (n %or &

;1) Se p(ede tom r do# lJne # de micro# p r venir l C mp(# UXRO de#de l pl : Teodoro Sc%midt & Un line de micro# e"pre#o +(e demor 16 min(to# promedio en el vi He . +(e p # por l pl : de c(erdo l di#tri*(cin de Poi##on de t # LE 4 6C%or . (n line de micro# norm l +(e demor 7$ min(to# en promedio % cer el vi He . +(e p # por l pl : de c(erdo Poi###on de t # LN 4 1$C %r& Si (#ted co#t(m*r e#per r en l pl : . tom r l primer locomocin +(e p # S e& ' C( nto tiempo le tom en promedio e#per r en l pl : por vi He / ,& ' C( nto tiempo le tom en promedio vi H r de#de l pl : % #t el C mp(# por vi He/

;2) Ile5 n cliente# (n vent nill de (n * nco #e5!n (n proce#o de Poi##on& S *iendo +(e % n lle5 do c( tro cliente# entre l # - . l # 1$ AM2 c lc(l r l pro* *ilid d de +(e el tercer cliente % . lle5 do entre l # -S2$ . l # -S7$ AM . el tiempo e#per do de lle5 d del tercer cliente

;7) & S(pon5 mo# +(e el tiempo +(e (n e#t(di nte dedic di ri mente l e#t(dio #e di#tri*(.e e"ponenci lmente con medi de 2 %or #S & ' C()l e# l pro* *ilid d de +(e el e#t(di nte e#t(die m # de 7 %or #/ *& ' c()l e# l pro* *ilid d de +(e #t(die m # de 7 %or # # *iendo +(e llev . 1 %or de e#t(dio /

;;) S(pon5 mo# +(e (n #i#tem in,orm)tico con#t de do# proce# dore# & Io# , *ric nte# 5 r nti: n +(e lo# proce# dore# 1 . 2 ,(ncion r n en condicione# ptim # d(r nte (n tiempo e"ponenci l de medi 6 . E 9o# re#pectiv mente S & ' C()l e# l pro* *ilid d de +(e m*o# proce# dore# ,(ncionen m)# de ; 9o#&/ *& ' C()l e# l pro* *ilid d de +(e el proce# dor 1 deHe de ,(ncion r en condicione# ptim # nte# +(e el proce# dor 2/

;6) S(pon5 +(e terri: n vione;# en el erop(erto de 1 r H # #e5!n (n proce#o de Poi##on de t # L47$ vione# por %or & & ' C()l e# el tiempo e#per do % #t +(e terri: el 1$ vin/ *& C()l e# l pro* *ilid d +(e el tiempo tr n#c(rrido entre el terri: He del vin 16 . el 1E e"ced de lo# 6 min(to# /

;E) Se re li: n peticione# l centro de c lc(lo #e5!n (n proce#o de Poi##on de t # 1$ peticione# por #e5(ndo & I # peticione# proceden de pro,e#ore# de pro* *ilid d con (n $2F . de l(mno# con (n $27 de ,orm independiente& En (n interv lo de 1$ min(to# & & 'C()l e# l pro* *ilid d de +(e lo# pro,e#ore# % . n re li: do ;21$ peticione#/

;F) Ile5 n cliente# (n vent nill #e5!n (n proce#o de Poi##on & S *iendo +(e % n lle5 do ; cliente# entre l # -AM . l # 1$AM 2 c lc(l r l pro* *ilid d de +(e el tercer cliente % . lle5 do entre l # -S2$ . l # -S7$ AM . el tiempo e#per do de lle5 d del 7 cliente S

;K) A (n 5 #oliner +(e perm nece *iert l # 2; %or # del dJ lle5 n cliente# de l #i5(iente ,rom S Ae#de l # 2; % l # F % lo# cliente# lle5 n con t # de 2 cliente# C%or de F l # 1FS$ crecen line lmente % #t lc n: r lo# 2$ cliente# C%or 2 perm neciendo en e# t # % #t l # 22 %or # momento# en +(e empie: n decrecer % #t lc n: r lo# 2 cliente# por %or l # 2; %or # Si #(ponemo# +(e el n!mero de cliente# +(e lle5 n d(r nte lo# periodo# de tiempo# di#H(nto# #on Poi##on de di#tint # t # #& & ' C()l #er) l pro* *ilid d de +(e lle5e (n cliente entre l 1. l # 7 PMS

*& ' C()l #er) el n!mero e#per do de lle5 d # entre l # K . 1$AM /