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RAPPORT DACTIVITES 2012

Place du Tunnel 9 1005 Lausanne Tl. 021 661 10 15 info@meresofia.ch www.meresofia.ch CCP 70-639170-1

Contenu
2012 Anne du jubil ............................................................................................................................. 3 La Voix des Rues ................................................................................................................................... 5
Prambule ............................................................................................................................................................................ 5 Concept 1re partie (janvier 2012-juin 2012).................................................................................................................... 6 Rsultats ............................................................................................................................................................................... 7 Latelier en chiffres ............................................................................................................................................................. 7 Comptes ................................................................................................................................................................................ 8 Retombes mdiatiques ....................................................................................................................................................... 8 Citations ............................................................................................................................................................................... 8

Direction gnrale.................................................................................................................................. 9
Cahier des charges............................................................................................................................................................... 9 Rpartition des tches ....................................................................................................................................................... 10 Ressources humaines ......................................................................................................................................................... 10 Recherche de fonds et communication............................................................................................................................. 11 Finances .............................................................................................................................................................................. 12 Elments marquants.......................................................................................................................................................... 15 Avenir ................................................................................................................................................................................. 16

Conseil de Fondation et Bureau du Conseil ...................................................................................... 16 La Soupe Populaire ............................................................................................................................. 17


Le concept .......................................................................................................................................................................... 17 Les chiffres ......................................................................................................................................................................... 19 Points marquants de lanne coule ............................................................................................................................... 23

LEchelle .............................................................................................................................................. 25
Le Concept ......................................................................................................................................................................... 25 Les chiffres ......................................................................................................................................................................... 28 Points marquants de lanne coule ............................................................................................................................... 29 Evolution des besoins et enjeux ........................................................................................................................................ 29

Macadam Services ............................................................................................................................... 31


Le concept .......................................................................................................................................................................... 31 Les chiffres ......................................................................................................................................................................... 32 Evnements marquants de lanne 2012 .......................................................................................................................... 36

Le Parachute ........................................................................................................................................ 37
Le Concept ......................................................................................................................................................................... 37 Les chiffres ......................................................................................................................................................................... 39 Exemples de trajectoires au Parachute ............................................................................................................................ 42 Points marquants de lanne coule ............................................................................................................................... 44 Les vnements .................................................................................................................................................................. 44

Remerciements .................................................................................................................................... 45

2012 Anne du jubil


Dans le cadre des 20 ans de la Fondation Mre Sofia, nous avons opt pour une approche festive, nous avons ainsi opt pour des vnements selon trois axes: Pour le public et les donateurs, Pour les bnvoles et les collaborateurs, Pour les bnficiaires, Un comit d'organisation (COPIL) a t cr fin 2011, regroupant des membres du conseil et des reprsentants de la direction gnrale, afin de slectionner et de piloter les diffrents pisodes de notre jubil. Ce comit de pilotage nous a fait vivre une anne riche et originale 1re phase: L'entre dans l'anne jubilaire, le 7 janvier 2012, avec une expo dans l'Eglise St-Laurent Lausanne, retraant les lignes du pass qui ont amen au prsent rencontre avec ceux qui ont t aux cts de Mre Sofia, qui l'ont soutenue ou qui ont t soutenus par elle! Emotions et espoirs sont les mots qui reviennent dans les discours de Pre Franois Man, du Pasteur Jan de Hass et de Monsieur Tillmanns, ancien municipal des services sociaux 2me phase: une journe festive, le 12 mai 2012, pour remercier les bnvoles et les employs qui, jour aprs jour, nous permettent de faire "tourner" la machine Durant cette magnifique journe, qui a eu lieu au domaine de la Rovraz, nos bnvoles ont t choys, et pas question qu'ils travaillent ! Le Lions Club de Lausanne s'tait charg de tout : grillades, salades, service rangement et nettoyage!!! Un mini concert de K et de la "Voix des Rue" nous a enchants. De nombreuses activits ont t mises en place, la plus grande joie de tous!

3me phase: Concert de "La Voix des Rues", qui est laboutissement d'un atelier cration musical de 6 mois avec le chanteur K et notre ancien collaborateur Stphane Michel. Quatre des dix bnficiaires qui ont particip cette exprience se sont produits devant un public conquis (et mouill) lors des ftes de la musique. 4me phase: Course aux sponsors "dition Tapis Rouge": des personnalits lausannoises se sont mobilises pour une course aux sponsors spciale 20 ans Ainsi, le chanteur K, l'inclassable entrepreneur Toto Morand, Carlos Henriquez (le Fernand des Peutch), le municipal lausannois Jean-Yves Pidoux, le dput vaudois et prsident de la Fourchette Verte Stphane Montangero, le conseiller communal lausannois Fabrice Ghelfi et bien d'autres ont mouill leur T-shirt pour cet vnement traditionnel mais adapt au 20me!!! 5me phase: "La misre pose ses valises lHtel de Ville", l'expo de la Fondation Mre Sofia du 13 au 24 novembre. L'occasion de prsenter l'histoire du travail de la "Petite Mre", mais aussi la ralit du terrain aujourd'hui! Une expo qui sduit mais qui, parfois, drange aussi!! Phase finale: 7 janvier 2013, Soire de clture en prsence de Pierre Yves Maillard l'Eglise St-Laurent. Beaucoup d'motions et de projets pour l'avenir de notre Fondation!

La Voix des Rues

La musique donne une me nos curs et des ailes la pense. Platon

Prambule
Un rve fou au rythme des saisons Cest lt 2011. La prparation du Jubil bat son plein et les propositions de projets foisonnent. Parmi tant dautres, un projet musical sort du lot. Ne serait-ce pas merveilleux de proposer un atelier musical pour les personnes marginalises ? Une parenthse, une bulle doxygne, un espace dexpression, un moment sans jugement. Mais alors, il nous faut un parrain, un professionnel qui saurait mener ce projet bien. Quelquun qui possde encore cette extraordinaire capacit de rver et de donner sans compter. Le projet est prsent au chanteur K. Il correspond au profil : le rve est son leitmotiv, la musique sa passion et la gnrosit l'une de ses principales qualits.

A lautomne, le rve, pour prendre forme, doit tre budgt et une premire demande de financement est adresse la Loterie Romande. Nous recevons un pravis positif et laventure peut commencer. Les responsables dentits de la Fondation Mre Sofia sont informs de la mise en place du projet et diffusent linformation au sein de la Soupe Populaire, de lEchelle et de Macadam Services (pour des raisons dautorit parentale, le projet ne sera pas propos aux bnficiaires du Parachute, notre foyer bas seuil pour mineurs). Le concept est peaufin, un lieu est rserv, le rve prend forme. Il nous faut aussi un ducateur pour assurer le soutien psychosocial. Cette personne doit tre engage, lcoute, solide et sensible la fois, fiable et gnreuse. Intress ds les balbutiements du projet, Stphane Michel, ancien adjoint de direction la Fondation, accepte le mandat. On ne peut rver mieux. Lhiver est l. Sept bnficiaires, un intervenant social et un chanteur-rveur se retrouvent dans la salle paroissiale de lEglise Saint-Laurent pour leur premier atelier. La Voix des Rues est ne. De plus, 3 sponsors supplmentaires (Lausanne Rgion, la ville de Lausanne et la Migros) rejoignent le camp des financeurs et rendent ainsi le projet possible dans son intgralit. Les ateliers du printemps seront agrments de deux camps de trois jours la fin desquels un petit showcase sera prsent une poigne de privilgis. La Fte de la Musique approche, la pression monte et les rptitions senchanent. 21 juin : On y est. On croit rver !

Concept 1re partie (janvier 2012-juin 2012)


Avec, comme objectif audacieux, la cration dun concert loccasion la Fte de la Musique, le chanteur K ainsi quun ducateur ont anim chaque semaine pendant 5 mois un atelier cratif avec des personnes marginalises. Pendant cette parenthse artistique hebdomadaire, les participants ont eu loccasion dcrire des textes, de jouer dun instrument, de dessiner, de faire des exercices de thtre ou encore dacqurir quelques notions techniques dans le domaine de lingnierie du son. Deux camps de trois jours ont aussi t au programme afin deffectuer une immersion totale dans le projet. Le fruit de ces 18 semaines de travail a t mis en scne et a pris la forme dun concert de 30 minutes dans le cadre de la Fte de la musique le 21 juin Lausanne, sur la grande scne de la place de lEurope.

Rsultats Latelier en mots


Latelier cratif a surpass toutes nos attentes. Pour commencer, on peut simplement mentionner que lobjectif central a t atteint : le concert de la Fte de la Musique a eu lieu avec la participation des bnficiaires et un public nombreux a pu assister cette performance artistique. De plus, la Voix des rues a atteint tous les objectifs fixs dans le concept initial, savoir : Permettre des personnes marginalises, toxicomanes ou en tat de grande prcarit, de se rinventer une ralit et de se fixer de nouveaux buts atteindre. Donner ces personnes lopportunit de sexprimer et de reconnatre leurs comptences humaines au travers de la musique. Dsocialises et parfois dshumanises, celles-ci ne trouvent plus la possibilit de sexprimer, que ce soit dans la rvolte, la colre, la peine ou mme la joie. Permettre aux acteurs de cet atelier de prouver la socit, leur famille ou leurs amis, quils sont capables de mener un projet son terme. Cette tape contribue insuffler confiance et nergie, indispensables pour aller de lavant. Mettre leur disposition un concept les aidant remettre le pied ltrier et crer des liens avec dautres personnes ou partager une exprience de vie, un sentiment, une blessure avec un groupe, puis avec le public. Ce projet leur permet de parfaire ou de dvelopper leurs comptences en : franais, rythmique, concentration, matrise de sa respiration et se recentrer sur soi-mme, appartenance un groupe, exprience professionnelle dans le monde artistique. Et pour finir, et cest ici que les objectifs ont t dpasss, le projet a russi faire merger des notions de plaisir, de solidarit, de tolrance, de respect, de soutien mutuel et dAMITIE. Derrire tous ces mots, cest principalement une confiance en soi dans sa globalit qui se retrouve grandement renforce.

Latelier en chiffres
18 ateliers de 3 heures, 54 heures de travail 2 camps de trois jours avec rptitions, randonnes, mditation, yoga, repas conviviaux et mini showcase en fin de week-end. 8 bnficiaires intresss : deux quittent le projet rapidement et 6 se rendront aux ateliers de manire rgulire. 4 bnficiaires se produisent sur scne (2 personnes doivent renoncer au concert pour des raisons personnelles)

Comptes
Le financement du projet dlve CHF 27'478.-. Financ par: Loterie Romande Ville de Lausanne Lausanne Rgion Migros, pourcent culturel

Retombes mdiatiques
Un reportage sur la TELE, diffus au tljournal du 9 mars
(pour visionner le reportage, rendez-vous sur www.latele.ch et taper Fondation Mre Sofia dans le moteur de recherche)

Un reportage sur la TSR1, diffus dans le cadre de lmission Couleurs Locales le 21 juin
(pour visionner le reportage, rendez-vous sur www.rts.ch et taper Fondation Mre Sofia dans le moteur de recherche)

Citations
Que nous le voulions ou pas, nous sommes les artistes de nos vies et nous avons le pouvoir den faire une uvre qui nous correspond. Nos penses, nos paroles et nos actes ont un effet crateur sur la ralit qui nous entoure. Utiliser ces outils consciemment pour manifester une ralit qui nous enthousiasme, c'est ma proposition pour La Voix des Rues. Nicolas Michel (K), 2012

Direction gnrale
Cahier des charges
Afin de garantir une efficience du travail administratif, la Direction gnrale regroupe l'entier des tches de gestion et les comptences ncessaires cette charge. Les entits et le personnel social qui composent la Fondation Mre Sofia sont ainsi dchargs des aspects financiers, de la gestion des ressources humaines ou de la recherche de fonds. Ainsi, les tches sont centralises et l'entier du personnel administratif regroup au sein de la Direction Gnrale. Le travail administratif est de plus en plus complexe, notamment en lien avec des exigences spcifiques chaque organe subventionneur. Il est donc ncessaire qu'il soit effectu par du personnel qualifi et avec une vision d'ensemble des diffrentes exigences et de leurs interactions. La Direction Gnrale sert aussi de lieu ressource pour les entits dans le cadre de leur travail social. C'est en effet la Direction et le Bureau du conseil qui porte les diffrents concepts ducatifs et mthodologiques, en assure la pertinence, et veille leur mise en application. Ces comptences sociales sont galement ncessaires pour le personnel social afin de dbriefer, confronter ses dcisions, valider la pertinence d'objectifs sociaux, etc. La Direction Gnrale sert donc d'instance occupant une position mta pouvant apporter un effet miroir et confronter les travailleurs sociaux dans leur pratique. La Direction Gnrale fait galement le pont avec l'extrieur, ceci tant au niveau des relations et ngociations avec les autorits et organes subventionneurs qu'au niveau de la dfense idologique des valeurs de travail bas seuil effectu par les collaborateurs. En effet, les travailleurs sociaux uvrant dans le bas seuil sont frquemment appels se situer dans une "zone grise" par rapport la norme socitale. Ils doivent avoir la garantie que, si la socit ragit face leur travail, que ce soit au niveau d'une remise en question de l'adquation d'une telle prise en charge ou de la limite lgale ou thique, ils ne seront pas directement interpells. De cette manire, ils peuvent travailler sous protection de leur hirarchie qui assume la responsabilit de leurs actes face l'extrieur, sans craindre d'tre pris parti dans des dbats de socit ou dans des zones de tensions idologiques.

Rpartition des tches

700 600 500 400 300 200 100 0


cadre thique gestion de projets statistiques rapports relations extrieures travail de terrain "inances travail en lien avec le Conseil soutien direct aux entits gestion du bureau recherches de "onds "or#ation !

200$ 2010 2011 2012

Ressources humaines
En dcembre 2012, le personnel de la Fondation Mre Sofia est compos comme suit : Entit Conseil Direction Parachute 3 8 1 1 6 3 3 26 1.8 6.3 duc 0.8 RE 0.15 logistique 3.1 1.25 1.9 15.35 Plus de 220 1 personnes EPT bnvoles 10

Soupe populaire L'Echelle Macadam Services Total

env.200 10

La lecture de ce tableau montre que la presque totalit des postes de la Fondation sont taux d'activit rduit. Ceci est d deux facteurs:

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La volont des employs, notamment dans les postes de terrain, de disposer de temps hors du travail pour se ressourcer, se former ou diversifier leurs activits. La ncessit de disposer de personnel comptent pour des tches spcifiques, sans pour autant avoir la charge de travail suffisante pour les occuper plein temps.

Recherche de fonds et communication


Les autorits apportent une large contribution aux activits de la Fondation. Ainsi, les subventions couvrent 93% de nos charges d'exploitation. La Fondation reste nanmoins trs active dans la recherche de fonds qui lui assurent l'assise financire ncessaire l'laboration de nouveaux projets et l'adaptation rapide de nos prestations aux besoins de la rue. La Fondation a donc poursuivi un travail de fond entam en 2010 autour de son image et de sa communication afin de maintenir prsente dans l'esprit du public la ncessit des soutiens privs pour garantir un travail de proximit avec les bnficiaires.

Les rsultats restent inquitants, la baisse des dons privs saffirme chaque anne et ce, malgr une meilleure visibilit de la Fondation, qui a t clairement suprieure grce aux activits du jubil. Si aujourd'hui cette baisse ne met pas en pril les activits dj existantes, celles-ci tant en grande partie subventionnes par les autorits, elle freine, voire ampute, le dveloppement de nouveaux projets.

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Depuis toujours, la Fondation a utilis son expertise dans le domaine de la grande marginalit et de la prcarit pour dvelopper des projets audacieux et novateurs. Ceci n'est possible que grce aux soutiens privs. Les autorits ont en effet gnralement besoin d'un certain recul pour valuer la pertinence et l'efficience de ces projets. Elles laissent la charge de la Fondation le soin de trouver les moyens financiers pour soutenir les nouveaux projets durant leur phase test. C'est ainsi que des projets aujourd'hui reconnus et subventionns par les autorits, tels le Parachute ou Macadam Services, ont vu le jour grce au soutien de dons privs.

Finances
Aujourd'hui, les diffrentes entits bnficient d'une couverture de subventions suffisante viter le dsquilibre financier de la Fondation. Ainsi, en 2012, la charge des activits payes grce aux dons privs a reprsent 7% des charges totales. Une certaine disparit est visible selon les entits: Parachute : total des charges non couvertes par les subventions : env. 8%, soit CHF 12540.- de soutien priv L'Echelle : total des charges non couvertes par les subventions: env. 22.3%, soit CHF 43086.- de soutien priv Soupe populaire : total des charges non couvertes par les subventions: env. 15.2%, soit CHF 67301.- de soutien priv Macadam Services : total des charges non couvertes par les subventions env. 58.3%, soit CHF 90811.- de soutien priv. A noter que cette entit sautofinance par son activit hauteur de 95'638.- soit la totalit de la part non subventionne!

Part des charges non couvertes par les subventions par entit 2008 42% 5% 21% 29% 2009 35% 0% 18% 0% 2010 25% 5% 5% 11% 2011 9% 16% 2% 4% 2012 8% 26% 15% 0%

Parachute L'Echelle La Soupe Macadam

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Notons enfin que la charge administrative de l'ensemble de la Fondation est en augmentation, ceci essentiellement en lien avec les exigences des organes subventionneurs, en terme de statistiques tenir, de dossiers remplir, de spcificits comptables suivre, etc.. Nous constatons toutefois que celle-ci ne reprsente que 9% des charges totales, le 91% des dpenses tant en lien direct avec les bnficiaires.

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Compte de rsultat par entits


du 01.01.2012 au 31.12.2012 Fondation Parachute Soupe Macadam Echelle

Fondation Mre Sofia


Total

Produits
Dons, legs et recettes diverses Dons spciaux Dons Loterie Romande Legs Subventions Produits d'exploitation 71'540 10'000 32'858 0 0 75'498 189'896 9.7% 10'731 0 30'011 0 698'355 130'332 869'430 44.4% 21'862 16'913 1'836 0 400'000 0 440'611 22.5% 1'593 0 41'274 0 165'780 95'638 304'284 15.5% 1'965 0 0 0 153'000 0 154'965 7.9% 107'690 26'913 105'979 0 1'417'136 301'468 1'959'186 100.0%

Total des Produits Charges


Frais de prestations Frais du personnel Total frais d'exploitation Frais de promotion Frais d'administration Amortissements Rsultat financier Rsultat extraordinaire

-21'276 -46'840 0 -108'470 0 0 0 0 -176'587 8.8% 13'309

-52'545 -661'346 -117'704 0 -9'888 -18'353 -9'549 -45 -869'430 43.2% 0

-52'296 -337'362 -66'795 0 -10'744 -2'219 -242 -105 -469'763 23.4% -29'152

-4'960 -216'219 -24'860 -190 -10'664 -41'901 -242 300 -298'735 14.9% 5'549

-2'665 -164'305 -19'969 0 -9'147 -627 -242 0 -196'956 9.8% -41'991

-133'742 -1'426'071 -229'328 -108'660 -40'443 -63'100 -10'276 150 -2'011'470 100.0% -52'284

Total des Charges Rsultat

La lecture de ces comptes ncessite quelques prcisions: Les charges du Bus Rencard sont ventiles pour 70% la Soupe populaire et pour 30% au Parachute. En effet, ces deux entits bnficient du soutien logistique du Bus Rencard pour leur approvisionnement. La Soupe populaire requiert cette aide, non seulement pour ses acquisitions de denres usuelles, mais galement pour les tournes quotidiennes de rcupration des invendus de boulangeries. Les charges salariales de la Direction Gnrale sont r-imputes aux entits selon la ralit des heures effectues. Les tches non imputables une entit spcifique sont ventiles selon une cl de rpartition quitable. Cette cl de rpartition unilatrale pouvant tre discutable au vu des disparits en personnel et en volume dactivits des entits, a t confronte la ralit de linvestissement en temps mis disposition des entits par la Direction. Certes, certains lments extraordinaires peuvent impacter sur cet investissement (reconceptualisation dune entit, changement de responsable, etc.), mais de manire gnrale, elle semble tre la plus quitable, ce dautant plus quune part majoritaire du temps de travail de la Direction reste non imputable une entit spcifique (RH, finances, recherche de fonds et promotion, etc.). Les charges lies au travail de recherche de fonds et de gestion de manifestations ne sont imputes aucune entit et chappent donc tout subventionnnement par les autorits.

Elments marquants
Les lments marquants, hormis le jubil dcrit en premire partie du prsent document, sont les changements au sein de la direction gnrale, Christine Testa, directrice de la Fondation Mre Sofia depuis dcembre 2000 a quitt ses fonctions pour relever d'autres dfis. Durant ses 11 annes la tte de la Fondation Mre Sofia, elle a su en relever les finances, professionnaliser l'encadrement offert au sein des entits, mais aussi dans l'administration gnrale, conceptualiser la transformation de deux entits (Le Parachute et Macadam Services), crer une structure (l'Echelle) et maintenir le tout dans les valeurs propres la Fondation Mre Sofia. Elle a toujours eu cur d'ancrer notre action dans la prise en charge "Bas Seuil", ce qui a permis la Fondation Mre Sofia de s'inscrire comme expert dans ses domaines de comptences. Faire ici le bilan de la directrice n'a pas de sens, mais il est souligner que son remplaant a trouv une Fondation saine financirement et administrativement, parfaitement conceptualise dans ses actions auprs de son public cible, ayant, qui plus est, une excellente image dans le rseau et auprs des autorits. Monsieur Yan Desarzens a donc repris les rnes de la Fondation Mre Sofia au 1er janvier 2012. Il espre pouvoir continuer dans les traces de son mentor et de la "Petite Mre", tout en apportant son dynamisme et sa vision du travail social.

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Avenir
2012 aura t l'anne jubilaire de la Fondation Mre Sofia, un travail sur l'histoire et les valeurs de fonds a t entrepris, partant des entits et remontant jusqu'au Conseil de Fondation. 2013 sera l'anne de la dtermination de nouvelles lignes stratgiques, la volont affiche par le Conseil de continuer professionnaliser et dvelopper le travail de la Fondation Mre Sofia auprs des personnes en situation de vulnrabilit, de prcarit, de marginalit, sans jugement ni discrimination, afin de leur permettre de recouvrer leur dignit. uvrer pour permettre l'autonomisation des personnes, qu'elles soient en situation de prcarit financire, de dpendance des psychotropes ou de souffrances endognes, est un dfi que la Fondation relve depuis longtemps et devra continuer relever. Le respect de la dignit humaine ne passe pas par le fait de nourrir celui qui a faim, mais de donner les moyens la personne de recouvrir son autonomie et sa capacit se nourrir elle-mme.

Conseil de Fondation et Bureau du Conseil


Le Conseil de la Fondation Mre Sofia est le garant du cadre et des buts inscrits dans les statuts de la Fondation Mre Sofia. Il dlgue la gestion courante et normale au Bureau du Conseil, les membres de ce dernier sont issus du Conseil. Cette anne ils se sont runis une fois toutes les 4 6 semaines Outre leur tche dfinie par le rglement, qui est de garantir le lien entre le Conseil de Fondation et la direction oprationnelle, prendre des positions aprs discussion avec le directeur ou son adjointe, que se soient au niveau de dpenses exceptionnelles, de modifications de concepts des entits ou d'orientation lors de ngociations avec les autorits, en 2012 le bureau a mis en route une rflexion sur des lignes stratgiques pour les 5 annes venir. Cela a t un travail riche, participatif, stimulant. Ce travail continue et se finalise en 2013.

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La Soupe Populaire

Le concept
La Soupe populaire est ouverte chaque jour o le soleil se lve. Tout le monde est le bienvenu et tout ce quon y sert ou donne est gratuit. Pour beaucoup, elle est un lot dans la journe, un lieu o tous sont accepts tels quils sont et o chacun pourra accepter lautre. Cela n'tait pas le cas aux dbuts de la Soupe, et cela a demand et demande encore de nombreuses capacits, notamment au niveau humain (trouver des bnvoles disponibles pour chaque jour) ainsi quau niveau logistique (disposer de nourriture pour chaque repas). Cela a permis aux plus dmunis (personnes ne disposant dAUCUNE ressource financire) de disposer quotidiennement dun repas chaud et tout un chacun davoir un repre temporel supplmentaire lui permettant de finir la journe en compagnie damis, de connaissances, voire simplement de se trouver entour par lautre. Quant aux personnes qui recourent la Soupe Populaire plus ponctuellement, elles savent galement qu'elles peuvent compter dessus quel que soit le jour o elles en auront besoin. Le crneau horaire d'ouverture est galement un aspect important de la Soupe Populaire. Alors que les espaces d'accueil de l'aprs-midi (La Pastorale de la rue, l'Espace Mozak, Le Passage, etc.) sont dj ferms et que les structures d'accueil de nuit n'ont pas encore ouvert leurs portes, l'heure o les gens normaux rentrent chez eux pour se prparer un souper, il est sans doute rconfortant de pouvoir rentrer chez soi la Soupe Populaire pour y tre accueilli et nourri.

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La Soupe Populaire accueille sans discrimination et sans restriction. Alors que certaines structures doivent limiter l'accs leurs prestations, que ce soit un nombre restreint de bnficiaires, certaines catgories de population, ou en demandant une petite participation financire, la Soupe Populaire permet toute personne qui le dsire de franchir son seuil, sans quon lui pose de question sur ses motivations ou sur sa situation et sans contribution financire. Depuis sa cration et aujourd'hui encore, la Soupe Populaire se donne les moyens d'accueillir chaque individu qui frappe sa porte, sans qu'il ait faire talage de sa prcarit ou qu'il ait de compte rendre sur le pourquoi de sa venue ou de ce quil y consomme. De par cette accessibilit, la Soupe Populaire reprsente une sorte de porte d'entre vers d'autres structures du rseau seuil bas , que ce soient les structures d'accueil de nuit, les services d'aide la rinsertion socio-professionnelle, les associations de soutien aux migrants, les possibilits de cures pour les problmes de toxicomanies ou les services d'aides sociales. Les intervenants de la Soupe Populaire connaissent ce rseau dont les bnficiaires ont besoin. La Soupe est donc une plateforme extrmement importante dans l'orientation des personnes en situation de prcarit et favorise activement la cration de ponts avec le rseau par l'information aux bnficiaires ou la prsence de collgues d'autres institutions. Et plus encore que la prcarit financire, c'est la prcarit sociale des usagers de la Soupe Populaire qui est frappante. En effet, de nombreux bnficiaires auraient certainement les moyens de ne pas mourir de faim si la Soupe n'existait pas, pourtant ils viennent quand mme, certains presque tous les jours, car ils y cherchent avant tout un contact humain, un endroit o ils seront simplement accueillis sans tre victimes de prjugs, de discrimination ou de rejet. Comme l'a fait une fois remarquer une bnficiaire, la Soupe Populaire n'est pas l pour ses usagers, mais avec eux. Ce n'est pas un nime guichet o ils viennent obtenir une prestation en raison de leur situation, mais c'est un endroit o ils viennent vivre un moment de leur journe, o ils ne sont pas un rfugi, un toxicomane ou un chmeur, mais un tre humain, avec ses qualits et ses dfauts, ses prfrences culinaires et ses caprices, en compagnie dautres personnes, connues ou non. Enfin et surtout, la grande spcificit de la Soupe Populaire est la mixit de sa population et la diversit des problmatiques qui en dcoulent, ajoutes une courte priode douverture (deux heures) et une affluence unique dans le rseau (jusqu 240 personnes sur une soire). Le travail social effectu y est donc primordial : accueillir la personne au-del dune tiquette pour lui permettre de se voir dans son intgralit et lamener dvelopper une ouverture et une tolrance tant sur autrui que sur elle-mme. Cette absence d'tiquetage des bnficiaires permet aux intervenants sociaux de travailler sur les ressources individuelles et de valoriser leurs comptences. Ce regard global port sur les bnficiaires, hors de leur problmatique et en tant qu'individus complexes, leur permet de se rapproprier une image plus positive, de retrouver une part d'estime et de respect de soi. C'est cette rappropriation d'une image moins stigmatise qui sert souvent de dclencheur une volont d'aller de l'avant, de trouver du mieux-tre.

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La cohabitation entre les diffrentes populations peut parfois s'avrer dlicate. Un gros travail est donc quotidiennement fait par l'quipe sociale pour dpister les attitudes de rejet, les comportements d'exclusion afin, non seulement d'viter des bagarres, mais galement d'inviter les bnficiaires s'interroger sur la reproduction de stigmatisation dont eux-mmes souffrent. Trouver un bouc-missaire est frquemment un moyen de se sentir soi-mme appartenir un groupe, de se sentir moins exclu. Les tensions internes la Soupe sont donc d'intressants outils pour mettre en lumire ces phnomnes et les travailler avec les bnficiaires. Si parfois des barrires culturelles rendent la communication et l'intgration dlicates, les problmes de comportement au sein de la structure ne sont pas en lien avec l'origine ethnique, mais avec des problmatiques spcifiques de type abus d'alcool. Or, la Soupe Populaire, ctoyant depuis sa cration des personnes en abus de substances, peut se prvaloir de comptences lui permettant de cadrer adquatement ces comportements. Le travail social se fait ainsi sur trois plans : Premirement, les intervenants de la Soupe accueillent chaque personne, que ce soit sa premire visite ou qu'elle vienne tous les soirs depuis vingt ans. Cet accueil, cette reconnaissance de l'existence de l'individu, permet souvent de redonner le sourire ces individus qui ont t ignors ou brims tout le reste de la journe. Deuximement, les intervenants (en particulier les employs, mais aussi certains bnvoles qui viennent depuis longtemps) connaissent petit petit les usagers rguliers, ils apprennent connatre leur situation, leur histoire. Cette connaissance donne un ct plus convivial, voire amical, au moment pass la Soupe Populaire. Mis ainsi en confiance, les usagers se sentent plus l'aise pour demander une aide qui sort alors du cadre d'un repas et qui entre dans celui de l'orientation. Enfin, la prsence des autres usagers permet de crer ou de maintenir le contact social. Encore une fois, la Soupe Populaire est un lieu de vie plutt qu'un lieu d'accs une prestation. Cette diffrence se fait notamment par le contact avec les autres usagers. Les discussions, les changes d'informations sur le rseau social, le partage d'expriences des moments difficiles de la vie ou plus simplement les plaisanteries, sont autant d'occasions d'avancer dans sa propre vie, de dbloquer une situation pesante, ou tout simplement de se changer les ides, d'oublier ses problmes quotidiens le temps d'un repas.

Les chiffres
2011 tait lanne dun triste record avec plus de 50'000 repas servis, 2012 dpassant encore les chiffres de l'anne prcdente avec plus de 63'000 repas distribus. Cette anne, la moyenne de frquentation a t de plus de 173 personnes par soir, avec des pics prs de 240 personnes et des soires de "peu" daffluence avec " peine" 100 bnficiaires. Ces soires particulirement calmes surviennent gnralement en dbut ou en fin d'anne, une priode o l'offre de repas gratuits est grandement largie: Repas du cur Bellevaux et Renens, Soupe l'Ours au gymnase du Bugnon, repas offerts par le GRAAP, etc.

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Les priodes plus charges, par contre, sont plus difficilement explicables, les facteurs incitant les gens venir la Soupe Populaire tant trs divers : outre l'tat des finances des bnficiaires en fin de mois et la mto, l'arrive de nouveaux migrants se rpercute souvent assez rapidement la Soupe Populaire. Il arrive aussi que certains bnficiaires trouvent un emploi, ce qui leur permet, mme temporairement, de ne plus avoir recours la Soupe, ou alors certaines personnes trouvent un logement en-dehors de Lausanne et n'ont plus la possibilit de venir la Soupe. Sur l'ensemble de l'anne, le nombre de personnes frquentant la Soupe Populaire quotidiennement, occasionnellement ou de faon limite, se situe dans une fourchette estime entre trois et quatre cents. Au vu de notre accueil bas seuil, aucune statistique ne peut tre tire sur la provenance, les problmatiques ou les motivations frquenter la Soupe Populaire. Les deux principales raisons qui pousseront une personne venir la Soupe Populaire sont, d'une part, conomiques, pour se nourrir, et d'autre part, sociale, pour crer du lien. Dans tous les cas, nous ne craignons pas de servir des "profiteurs" car notre approche n'est pas attractive, nos menus simples et varis ne sont pas annoncs et la viande y est plutt rare.

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Nombre de repas servis la soupe populaire :

Total 2008 2009 2010 2011 2012 47'149 48'861 45'685 52'501 63'389

Provenance des denres :

A mettre en regard avec les 63'000 repas servis.

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Un partenariat avec les "Jardins du Flon", les "Jardins d'Ouchy" et les Jardins du Nord nous procure une bonne partie des lgumes frais consomms. La CARL (centrale alimentaire de la rgion lausannoise) nous fournit des produits de base (ptes, riz, sel, botes de conserve, etc.), des produits frais (salade, fruits) ou des extras permettant de varier les menus (viande ou poisson l'occasion, sauces, pices, plats cuisins tels que du risotto, etc.). Ces donations couvrent prs de 85% des besoins en nourriture et permettent de prparer chaque soir un menu vari, ainsi qu'une soupe chaude de novembre mars. Quant aux bnvoles, ce sont plus de 200 bnvoles qui se sont relays cette anne pour assurer le service des repas. Certains uniquement pour un soir, par exemple Nol ou Nouvel-An, d'autres plusieurs fois par semaine, sur une courte priode ou tout au long de l'anne. A ceux-ci s'ajoutent une dizaine de volontaires qui s'occupent de la prparation des repas, chaque aprs-midi. Il y a enfin les quipes qui se chargent du ramassage des invendus des boulangeries et des grands magasins, que ce soit au centre-ville, pour une chane de boulangeries particulires, ou encore autour d'Echallens. En tout, cela reprsente allgrement l'quivalent de six postes plein temps que ces bnvoles offrent la Soupe Populaire, sans compter l'essence des vhicules ncessaires la rcupration et au transport des invendus des boulangeries. Il est vident que la Soupe Populaire naurait pas pu voir le jour sans lengagement de tous ces bnvoles. La journe de course d'cole , organise en t, tait une manire symbolique de les remercier. La diversit de ces bnvoles est l'image de la diversit des bnficiaires de la Soupe Populaire: on y trouve toutes les tranches d'ge, des adolescents aux retraits, toutes les origines, des plus locales aux plus lointaines, et toutes les motivations, toujours empreintes de gnrosit et d'humilit. L'immense avantage de cette diversit est que chaque bnficiaire pourra trouver quelqu'un dont il se sentira proche, qui saura l'couter comme il le veut et trouver les mots qui lui conviennent. Le travail avec des personnes bnvoles n'est nanmoins pas seulement un choix li aux exigences financires. Il reprsente en effet une plus-value de nombreux gards: En ctoyant la ralit de la prcarit, les personnes bnvoles deviennent de rels porte-paroles pour tmoigner de cette ralit dans la communaut citoyenne. Ces personnes participent donc activement maintenir prsente dans l'esprit du public l'existence de la prcarit, lui faire prendre conscience de la ralit de vie des personnes marginalises. Les personnes bnvoles manent d'horizons professionnels extrmement diffrents et apportent donc une palette de comptences dont la Soupe ne pourrait autrement bnficier. L'exprience du travail bnvole la Soupe Populaire reprsente une acquisition de comptences intressantes pour de jeunes travailleurs manant de domaines en lien avec le social et/ou le mdical. Toutefois, une vigilance doit tre mise dans l'octroi des tches et responsabilits aux personnes bnvoles car elles doivent s'adapter aux comptences de chacun et non aux exigences du poste. Il y a donc ncessit d'une adaptation constante des rles.

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Points marquants de lanne coule


La Soupe Populaire a continu sa phase de stabilisation en 2012. Peu de choses ont chang fondamentalement, ce qui a permis aux bnficiaires de s'habituer la structure, de sy sentir bien et de se conformer aux rgles et usages de l'endroit. Ds le dbut de l'anne, la Soupe Populaire a vcu une augmentation impressionnante de bnficiaires, bien souvent lie aux vnements internationaux et nationaux. Ainsi nous avons vu successivement arriver des personnes immigrantes des pays nord-africains lis aux "Printemps Arabes", des Hispaniques en lien avec la crise europenne, des personnes des pays de l'Est repousses par les interdictions des villes voisines. De nombreuses personnes ayant demand l'asile en Suisse, se retrouvent la Soupe, en raison de Non-Entre en Matire des autorits fdrales et de la non-excution du retour au pays par les Autorits cantonales. Dans un premier temps, l'quipe en place a pu grer l'augmentation en restant 2 intervenants par service, estimant que cela serait provisoire. Toutefois ds le mois d'avril, au vu du fait que la situation se prennisait, nous avons d nous rsoudre, pour le bon fonctionnement de l'entit, intgrer un troisime intervenant pour nos soires, ce qui nous a permis de grer les tensions issues de l'afflux massif de nouveaux visages et de les accueillir plus sereinement . La tendance plus de 5'000 repas servis par mois s'est confirme, seul le mois de dcembre, traditionnellement plus calme, a pu retrouver une affluence "normale" 147 personnes par soir en moyenne. Malgr cette augmentation, nous pouvons constater que l'ambiance est sereine la Soupe Populaire, les tensions sont gres rapidement et les dbordements sont rares. Notre volont d'intgrer des bnficiaires au fonctionnement de notre structure a, cette anne encore, port ses fruits. En effet, toujours plus de "Bnficiaires-Bnvoles" permettent la distribution des repas. Un lment important est souligner, c'est l'arrive fin janvier du chauffage la Soupe Populaire. En effet, lors des froids sibriens du dbut de l'anne et alors que nous prtions les locaux de la Soupe Populaire l'Espace (une structure d'accueil de jour provisoire, gre par le SSL Service Social de Lausanne), la Ville nous a gnreusement offert un chauffage mazout air puls. Un bienfait non ngligeable pour nos bnficiaires ET pour nos collaborateurs. Le 17 octobre, nous avons eu le plaisir d'accueillir dans nos locaux, selon le souhait de Monsieur Tosato, municipal de Lausanne, la confrence d'automne de l'initiative des villes suisses pour la politique sociale, sur le thme "indsirables dans l'espace public". Cette confrence prsentait diffrentes approches et nous avons eu l'occasion de prsenter notre structure. De mme, ds le 1er dcembre, nous avons prt nos locaux la Fondation ABS et au SSL pour une prestation provisoire d'accueil avec tolrance de consommation de bire et de tabac (appele "Toit de St-Martin"). Cette prestation ne dpendant pas directement de la Fondation Mre Sofia, nous ne nous tendrons pas plus sur cet vnement, si ce n'est pour relever un trs bon partenariat et une volont de bien faire un cot raisonnable.

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Au niveau du travail de rseau, nous tenons remercier Rel'aids, notre collaboration et leur prsence par permanence, nous ont permis un excellent travail. De mme, nos partenariats avec Fleur de Pav, la Marmotte, l'Abri, l'EMUS et surtout avec Bnvolat Vaud, nous permettent de constituer des rapports cordiaux et utiles nos bnficiaires. Nous avons t trs heureux de participer, comme chaque anne, la "journe mondiale du refus de la misre" le 17 octobre.

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LEchelle

La vie est une chelle sur laquelle on ne peut pas monter les mains dans le dos...

Le Concept
2012 : Depuis 10 ans, l'Echelle traverse la ville de Lausanne afin de poser ses roues aux diffrents lieux de permanences, permanence sociale et alimentaire de rue, visuellement reprable par sa camionnette blanche fleur mauve. Depuis 10 ans, cette structure de service social de proximit intervient auprs de bnficiaires ayant subi divers vnements dans leur vie, chmage, problmes de sant, sparation etc.. qui entranent bien souvent vers une situation de cassure dans un quilibre dj bien prcaire. La mission principale de l'Echelle, qui s'adresse prioritairement aux Lausannois, est de viser une r-autonomisation de leur situation. Par une coute attentive, les travailleurs sociaux de l'Echelle valuent les diffrentes problmatiques qui ont entran les difficults actuelles pour les bnficiaires. Le concept de l'Echelle est d'utiliser le rseau rgional en partenariat indispensable avec les ressources propre aux bnficiaires. L'quipe de l'Echelle offre une disponibilit de haut niveau, elle vise le retour l'autonomie:

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Personnelle, pour ce faire, l'Echelle soutient le bnficiaire afin que celui-ci puisse se rapproprier la dignit laquelle tout tre humain aspire, Financire et administrative, relative tout ce qui pouvait paratre insurmontable quand les ressources et l'accumulation des difficults au quotidien enlvent l'envie de se battre. C'est surtout par une coute centre sur le besoin personnel du bnficiaire et de son histoire de vie, dans le non-jugement et la non-discrimination, que ressortent les comptences et les ressources de chacun, souvent en tat de veille. C'est par cette coute que l'tat dapprhension et d'angoisse sattnue face une situation qui paraissait jusqu'alors insoluble et inextricable.

Se diriger vers la camionnette de l'Echelle, c'est dj esquisser le pas qui mne au premier chelon de l'Echelle.

Dans cette optique, l'Echelle accueille toute personne qui souhaite trouver des solutions sa situation actuelle et ses problmatiques. Par les diffrents lieux Lausanne, la place de la Riponne, le quartier de la Bourdonette et le quartier de la Pontaise, et par les diffrentes tranches horaires de permanence qu'elle propose, l'Echelle permet aux bnficiaires de faire en toute libert le choix de l'endroit, de l'heure, selon leurs disponibilits et leurs besoins.

Venir chercher du soutien quand les difficults personnelles et financires emmnent vers la prcarit est dj une forme d'autonomie.

Chaque situation et chaque bnficiaire est unique. La prise en charge est centre prioritairement sur l'individu. Elle se passe dans des conditions rudimentaires souvent difficiles ; un climat extrme pendant l'hiver et l't et souvent un long temps d'attente d de la surcharge de certaines permanences. Malgr ces conditions dans la camionnette, cet espace cre une atmosphre particulire qui incite l'change vrai. L'coute active et l'authenticit de la relation sont la base de chaque entretien. Elles permettent au bnficiaire d'tre partie prenante des buts et/ou des objectifs fixs en lien avec son histoire de vie. La manire du bnficiaire de travailler ses problmatiques, d'apprhender ses motions face la situation vcue, permet de construire lui-mme et au rythme qui est le sien un projet d'avenir et de retour l'autonomie.

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Une fois le lien cr avec le bnficiaire, les intervenants sociaux de l'Echelle soutiennent et orientent. La connaissance de la ralit de chaque situation permet d'entamer d'ventuelles dmarches administratives, de motiver, d'orienter vers une collaboration avec le rseau, social, mdical, alimentaire ou autres services partenaires adquats, tels que : les Services Sociaux de Lausanne, du CHUV, le CSP, Pro-Infirmis, Pro Senectute, Tandem, Les Cartons du Coeur, la Soupe populaire, le Casi. Les bnficiaires n'entrant pas dans le cadre de l'Echelle sont orients de cas en cas vers les services prcits. L'isolement, les soucis financiers, la dpression, les difficults du quotidien reprsentent souvent un obstacle important pour entamer des dmarches auprs dadministrations dont la lourdeur, la lenteur, voire l'incomprhension, suppriment toute vellit se battre. C'est ici qu'intervient l'accompagnement des travailleurs sociaux de l'Echelle pour soutenir ou (re)motiver le bnficiaire reprendre sa situation en main et souvent se redcouvrir comptent, grer sa propre vie. L'aide et le soutien alimentaire apports pendant cette priode de reconstruction et de recherche de solution soulagent le budget nourriture, dont l'argent conomis peut tre ainsi utilis dans un autre but. L'aide alimentaire attnue aussi cette tension, cette angoisse de ne pas arriver se nourrir ou nourrir famille ou/et enfants. Attnuer cette apprhension permet une disponibilit mentale plus large pour affronter le quotidien.

La nourriture ainsi propose est un outil qui soulage un budget et non une aide alimentaire d'urgence.

Les services et associations tels que Cartons du Coeur, Casi, Soupe populaire, Centre social des Adventistes remplissent eux-mmes cette mission d'aide alimentaire d'urgence. L'Echelle permet donc, grce ses spcificits, de court-circuiter un tat de victimisation et dassistanat pour reprendre pied et se rapproprier sa propre vie. Avec le soutien, la motivation et l'accompagnement administratif que les travailleurs sociaux de l'Echelle proposent et avec la pleine et indispensable implication de chaque bnficiaire, la situation permet et incite retrouver la lgitime autonomie indispensable tout tre humain afin de pouvoir se projeter dans le futur. C'est la mission premire de l'Echelle.

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Les chiffres
En 2012 la camionnette de l'Echelle s'est dplace 191 fois pour tenir les permanences sur la Place de la Riponne, dans le quartier de la Bourdonnette et celui de la Pontaise. Quotidiennement, le rapprovisionnement des denres s'est effectu auprs de la CARL (Centrale Alimentaire de la Rgion Lausannoise). Occasionnellement des surplus de Nestl shop ou d'autres nous ont t dvolus. Nous avons achet principalement des produits d'hygine afin de complter l'indispensable. Pour rappel : en 2011 19 tonnes de denres alimentaires 207 kg de non alimentaire en 2012 28 tonnes de denres alimentaires 2,7 tonnes de non alimentaire

220 dossiers ont t ouverts et suivis en 2012, principalement dans le cadre des permanences, mais certains entretiens se sont drouls ailleurs, au vu de la ncessit de passer plus de temps, au vu aussi d'un climat parfois peu clment et des affluences importantes certains jours, afin de rduire le temps d'attente de chacun, parfois imposant.

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Points marquants de lanne coule


En 2012, un vnement marquant a t le dpart de la responsable de l'Echelle vers d'autres horizons sociaux. L'assistant social en formation en emploi a travaill seul pendant plusieurs mois et la fin de l'anne a vu l'arrive d'une nouvelle responsable. Suite ces vnements, l'entit de l'Echelle a essentiellement fonctionn en parant au plus urgent, et ainsi l'aide alimentaire a prim sur les suivis et les entretiens. La rcolte sous une pluie diluvienne dans le village de Bussy Chardonney, ralise au porte porte par des enfants lors de la fte d'Haloween, a permis de remplir la faire craquer la camionnette, grce la gnrosit des habitants du village. Enfin, cette anne, l'Echelle a pu bnficier de l'action de la Croix-Rouge Suisse "2 x Nol" En quoi consiste 2 x Nol ? Organise pour la seizime fois en 2012/2013, laction 2 x Nol est le fruit dune collaboration entre la Croix-Rouge Suisse, La Poste Suisse et SRG SSR. Son principe ? Inviter la population partager sa surabondance matrielle avec des personnes dmunies vivant en Suisse et dans dautres pays. La Croix-Rouge suisse organise ensuite la distribution des marchandises parts gales en Suisse et ltranger. Lensemble du processus de distribution tant pris en charge par les canaux de la Croix-Rouge, vous avez lassurance que toutes les marchandises donnes sont remises ceux qui en ont besoin. (cf: https://www.2xweihnachten.ch) Les effets seront bien entendu visibles l'anne suivante , la distribution se faisant en janvier, mais nous tenions souligner cette action car elle soulagera de nombreux bnficiaires de l'Echelle.

Evolution des besoins et enjeux


Une nouvelle population de bnficiaires jeunes et/ou tudiants est en nette augmentation par rapport l'anne 2011. La crise du logement y est intimement lie, car le budget disposition semble peine suffire pour les frais d'une location ou collocation ce qui met en pril l'quilibre financier avec lequel il faut aussi pourvoir aux frais d'colage, de matriel et de transport. Ainsi le budget nourriture est mis mal. D'anciens bnficiaires, dont le dossier tait clos, ont d faire nouveau appel au soutien de l'Echelle et souvent pour des problmes rcurrents, tels que sanctions sur un RI, frais mdicaux, factures imprvues (frais de vhicule, amendes, etc.). Pour assainir une situation, les objectifs mis en place demandent en moyenne plus de temps qu'en 2011.

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Les bnficiaires arrivent souvent dans une situation de prcarit dj importante. Les arrangements financiers, mme minimes sur des sommes totales souvent importantes, en sont souvent la cause. En outre, de plus en plus de bnficiaires viennent chercher une aide alors quils sont dj au bnfice d'une rente AI, AVS ou RI, sans forcment l'ajout de dette supplmentaire, mais ils n'arrivent pas joindre les deux bouts. Cest l qu'intervient une analyse prcise de la situation, ainsi qu'une mise en place d'une planification budgtaire. La solitude, l'isolement et le besoin dexprimer ses angoisses ou ses inquitudes restent l'essentiel de ce qui motive les entretiens dans le cadre de l'Echelle. Se sentir cout et reconnu, alors que tout est lourd et compliqu, soulage bien souvent en premier lieu. La motivation et le soutien dans les suivis de longue haleine sont indispensables. Souvent, aprs un lger claircissement et l'bauche de solutions trouves, la lourdeur des dmarches, la lenteur des rponses et l'attente de dcision psent sur la volont de s'en sortir. Le dcouragement intervient parfois.

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Macadam Services

Macadam, cest une remise sur les rails dun rythme de vie logique, global, qui comprend laspect professionnel. Tarrives lheure, dbarbouill et prt lemploi, pis tes content davoir fini ta journe, tas bien transpir et tes satisfait de ce que tas accompli . Martin, ancien bnficiaire

Le concept
Aprs plus de 6 ans dexistence, Macadam Services est toujours reconnu comme un acteur important et atypique du rseau social. Ceci pour diffrentes raisons : tout dabord, dans le catalogue vaudois, il sagit de la seule MIS (Mesure dInsertion Sociale) orientation professionnelle qui prenne en charge des personnes en phase active de consommation. A ce titre, notre approche est conforme la philosophie de la Fondation Mre Sofia, le but ntant pas dorienter ni de motiver les consommateurs vers des structures thrapeutiques, mais bien de les accompagner vers une prise de conscience des limites imposes par leur consommation.

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Toutefois, il serait rducteur de limiter les bnficiaires de Macadam Services des personnes consommatrices dalcool ou de drogues. L'accs bas seuil de Macadam Services permet chacun, pour autant qu'il bnficie de ce droit, de se (re)tester dans le monde du travail. C'est en accompagnant chacun des bnficiaires en fonction de sa situation, en le soutenant dans ses dmarches, que nous l'aidons dans sa reconstruction personnelle, sans tre intrusif, ni press. De plus, par le contact direct avec sa clientle (entreprises, institutions et clients privs), Macadam Services met ses bnficiaires lpreuve dans un milieu ouvert, donc moins protg. Si laccompagnement des travailleurs sociaux est bien prsent au dbut de la mesure, il sestompe au fil du temps, selon les capacits du bnficiaire, pour lamener vers de plus en plus dautonomie. Ainsi, Macadam Services se profile dans une optique dentreprise sociale : dune part, cette mise en ralit par le contact direct avec les clients, dautre part, un soutien social et un travail motivant pour nos bnficiaires. Un autre aspect significatif de Macadam Services est lchange de rle entre le bnficiaire et le travailleur social. Si ce dernier accompagne et chapeaute les comptences sociales et le savoir-tre, les comptences professionnelles sont trs souvent transmises par les bnficiaires eux-mmes. Ds lors, Macadam Services leur fait particulirement confiance en leur proposant des mandats auxquels ceux qui les encadrent eux-mmes ne sauraient parfois rpondre. Le savoir-faire personnel et professionnel des bnficiaires est donc mis disposition de la clientle. Ceci leur permet de reprendre confiance, de valider et valoriser leurs comptences et de (r)acqurir un savoir-tre en vue dune insertion sociale et professionnelle. Toutefois, une attention particulire est porte au bien-tre des bnficiaires de la structure, tant au niveau humain que professionnel. Les missions proposes sont adaptes leur condition physique et psychique. Nos clients sont informs du caractre citoyen lorsquils mandatent Macadam Services pour une mission, et laccueil rserv nos quipes est particulirement bienveillant.

Les chiffres
Lanne 2012 a t marque par de multiples changements Macadam Services. Cela sest ressenti dans les chiffres, autant en ce qui concerne les mandats quen ce qui concerne les bnficiaires. En dbut d'anne et jusqu'en mars, une seule collaboratrice tait en poste sur les deux que compte normalement l'quipe d'encadrement. Toutefois, depuis lt, les demandes de services ne cessent daugmenter et lattente pour la location dune quipe avec vhicule est passe denviron 1 semaine un mois au minimum. Nous nous attendons donc une nouvelle progression pour 2013.

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Annes 2012 2011 2010 2009 2008 2007

Progression du chiffre 100'139.20 159'325.00 118'000.00 94'233.00 72'600.00 38'941.00

*= Chiffre daffaires Les changements au sein mme de la structure ont galement influenc le nombre de bnficiaires employs. Ds lors, toutes les places mises disposition par Macadam Services nont pas pu tre utilises. Si la liste dattente tait importante, il a t difficile de recontacter les personnes intresses, et plusieurs dentre elles taient entres dans un autre projet. Le nombre de bnficiaires sest malgr tout stabilis dans la seconde partie de lanne. Nous avons ainsi engag 32 personnes durant cette anne, soit 24 bnficiaires du RI (Revenu dInsertion) et 8 personnes venant dautres horizons (AI, sans aide de lEtat) et bnficiant dun accompagnement moins important.

2012 Nbre de bnficiaires Nbre de missions 32 310 pour 250 clients, dont 42 entreprises (12) et institutions (30) pour un chiffre daffaire de Heures travailles 100'139.00 2'637

2011 31 423 pour 321 clients, dont 48 entreprises et institutions 159'325.00 3'824

2010 32 359 pour 256 clients, dont prs de 50 entreprises et institutions 118'000.00 3'899

Nous en profitons pour exprimer notre grande satisfaction quant la rgularit et la stabilit de nos bnficiaires, ce qui traduit leur engagement personnel dans les missions qui leur sont confies.

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En fin danne, la liste dattente pour Macadam Services a de nouveau pris plus dampleur. Cet engouement des bnficiaires pour notre structure dmontre de relles lacunes dans la prise en charge de certaines populations prcarises ayant besoin d'une activit rgulire leur permettant une reprise de confiance et une valorisation de leur image. La philosophie de travail, l'attitude professionnelle de l'quipe ducative et son dynamisme ont cr une relle valeur ajoute, mais, structurellement, Macadam Services ne peut rpondre la demande. La prise en charge des bnficiaires est llment central de notre rflexion et de loccupation du temps des travailleurs sociaux. Les problmatiques rencontres Macadam Services restent lourdes. Ainsi, notre prise en charge, nos procdures de suivi et de soutien sont trs importantes et impliquent des besoins marqus en temps et en comptences spcifiques. Ainsi, les problmatiques identifies chez nos bnficiaires leur entre Macadam se rpartissent comme suit:

Poly-toxicomanie Alcoolisme Problmes psychiques


(dpression, anxit)

Hommes 36% 21% 18% 25%

Femmes 25% 0% 50% 25%

Total 34% 19% 22% 25%

Autres problmatiques

Il est noter que certains de nos bnficiaires souffrent de plusieurs des problmatiques cites. Dans ce cas, nous les avons rpartis en fonction de ce qui tait grer en premier lieu.

De ces statistiques, nous pouvons observer que les addictions restent la principale problmatique gre Macadam Services, avec toutes les difficults que cela entrane. Notre capacit d'adaptation nous permet de relever ce dfi. Nous souhaitons toujours maintenir notre accueil bas seuil. Nos bnficiaires apprennent grer leur consommation et nous les accompagnons dans la prise de conscience des limites lies une ventuelle surconsommation, sans juger, ni imposer. La conduite de vhicule sous effet de produits reste bien videmment interdite. Le salaire moyen pour 2012 est de CHF 354.85 par mois (CHF 198.- pour les femmes et CHF 379.35 pour les hommes). Le salaire mensuel maximum s'lve CHF 1'097.60. Les bnficiaires effectuent, en principe, une mission par semaine, mais, selon les capacits de chacun et les possibilits de missions, nous tentons une augmentation progressive de loccupation. La dure de l'engagement Macadam Services est de 6 mois, que nous pouvons renouveler si la situation le justifie. Si le bnficiaire a suffisamment progress et se sent prt, nous tentons de l'orienter dans une mesure plus haut seuil, ou, du moins, vers une structure lui permettant de mettre profit ses acquisitions et den dvelopper d'autres.

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Il est cependant difficile dorienter des personnes en phase active de consommation, tant donn le peu de choix de structures comptentes pour les accompagner. Cela se rpercute donc sur nos statistiques de sortie : les sans solution consistent en une part importante de nos pourcentages, sur laquelle nous navons aucun moyen daction. Toutefois, nous ne saurions considrer l'orientation la sortie comme seul facteur d'valuation de russite. En effet, lors de la mise en place du suivi, nous accordons une attention particulire l'tablissement d'objectifs personnaliss. La plupart des buts, ainsi dcids avec la personne, et en accord avec son assistant social, sont atteints. Toutefois, nous ne pouvons valuer statistiquement de tels lments, ces buts tant trs souvent lis une progression personnelle non mesurable, ni quantifiable.

A la sortie de Macadam
Sans solution* Autres mesures Formations En cours (y.c. renouvellement) Rinsertion professionnelle Rorientation AI Autres** Homme 4% 14% 0% 32% 11% 0% 39% Femme 0% 25% 0% 75% 75% 0% 0% Total 3% 16% 0% 38% 9% 0% 34%

*= Sans solution adapte lors de la fin de la prise en charge par Macadam Services. **= Arrt de Macadam Services pour raison de sant, ou sans que nous sachions o allait la personne.

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Evnements marquants de lanne 2012


Tout dabord, comme expliqu dans le rapport de lanne passe, de grands changements structurels et organisationnels ont eu lieu au sein de Macadam. Yan Desarzens, responsable de la structure jusqu fin 2011, a pris les rnes de la Fondation Mre Sofia ds le 1er janvier de cette anne, laissant la place sa collaboratrice, Cline Romanens, en poste dducatrice Macadam depuis 2006. Ds lors, un nouveau collaborateur, Yves Berger, a t engag en mars. Lors de son arrive, Macadam Services a transfr ses bureaux dans une nouvelle pice ( la mme adresse) et procd un tout nouvel amnagement. On peut donc rsumer 2012 une anne de transitions importantes pour lentit et de rajustements pour lentit. Au moment mme de la reconstitution de sa nouvelle quipe, soit en mars, Macadam est mandat par le dpartement de psychiatrie du CHUV pour ce qui sera son plus important chantier de lanne : il sagit dviter une expulsion dune personne qui sest compltement laisse aller, en laidant remettre en tat son appartement. En possession dune quantit impressionnante doiseaux, elle les a laiss vivre librement, ce qui a eu comme consquence une couche importante de graines, excrments, moisissures et vers sur le sol de son logement. Sans compter la poussire et les araignes. Bref, plus dune semaine de travail pour nos employs que nous avons accompagns quotidiennement durant cette mission pas comme les autres. Et finalement, une russite, autant pour cette personne que pour nos bnficiaires qui, avec une nergie dbordante, un tact surprenant et une patience toute preuve, sont parvenus rendre cet appartement viable, en incluant la personne dans le processus et en lui faisant prendre part au tri et au nettoyage de son propre lieu de vie. Enfin, pour la premire fois depuis son existence, Macadam Services a dcid de fermer exceptionnellement durant les ftes. Pour clore lanne et remercier nos bnficiaires de leur investissement, nous avons organis une raclette dans les locaux de Macadam. 6 bnficiaires ont rpondu prsent et le repas sest droul dans une trs bonne ambiance.

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Le Parachute

Le Concept
En 2012, le Parachute a poursuivi sa mission dans l'accueil d'adolescents gs de 14 18 ans. Ceux-ci sont placs par le Service de Protection de la Jeunesse (SPJ) du canton de Vaud ou dautres cantons, par le Tribunal des Mineurs (TM) ou l'Office du Tuteur Gnral (OTG). Cet accueil se fait sur un modle bas seuil qui demeure singulier et original dans le canton et en Suisse. Par bas seuil, il faut entendre bas seuil dexigence ou haut seuil de tolrance. Ces adolescents vivant des situations d'chec et de rupture se voient ainsi offrir un mode de prise en charge accessible, visant la restauration de l'image de soi et de leur manire d'tre en relation avec le monde des adultes. Cette orientation bas seuil nous permet d'accueillir le jeune, o il en est, dans sa situation, avec ou sans projet et de laccompagner si possible vers un mieux. Il est le bienvenu avec ses difficults relationnelles et ses ventuels problmes de consommation dalcool ou de produits stupfiants. Au moment de ladmission, il est vrifi au cours d'un entretien que le jeune ait un niveau d'autonomie suffisant pour pouvoir voluer dans un type de prise en charge bas seuil. En effet, notre structure laisse de grands espaces de libert et de responsabilisation qui peuvent tre mal vcus ou tre source d'angoisse chez certains. Cest pourquoi nous faisons galement attention ne pas admettre des adolescents susceptibles de trop se mettre en danger.

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Notre accueil offre un cadre minimal quil est important de pouvoir faire respecter. A titre dexemples, nous interdisons, dans lenceinte du Parachute, la consommation de produits alcooliss et stupfiants, les relations sexuelles et les violences physiques. L'quipe ducative travaille avec le jeune au travers du quotidien en mettant laccent sur la relation. Nous nous focalisons sur ce qu'ils SONT plutt que sur ce qu'ils FONT. Ce travail relationnel permet de redonner aux jeunes des aptitudes de comportement et des notions de respect de soi-mme et des autres. Nous allons analyser les comptences du jeune en confrontant le regard qu'il porte sur sa situation avec celui de l'quipe. Ceci permet de solliciter chez lui sa part d'adulte et de faire ressortir ses comptences pour amorcer, faire voluer ou concrtiser son projet de vie. Mme dans le cas dune transgression, il est important de pouvoir mesurer ce qui est de l'ordre d'un vritable problme de comportement ou ce qui pourrait tre de l'ordre de la mauvaise volont ou d'une volont de nuire. Chaque sanction est ainsi personnalise en fonction de la situation du jeune et vise, si possible, construire avec lui une manire dassumer la consquence de ses actes. Les actions ducatives au Parachute sont en partie guides par les concepts de l'analyse transactionnelle. Ce cadre thorique nous permet d'aller solliciter chez le jeune sa part d'adulte afin d'viter qu'il se place comme victime ou dans une attitude de toute puissance. Cet outil a pour but de le pousser se fixer des objectifs qui lui permettront d'amliorer sa situation et de se projeter dans le futur. Ainsi le jeune peut travailler la connaissance ou l'amlioration de l'image quil a de lui-mme et sa manire d'tre en relation avec les autres. Sur la base de la notion de contrat de l'analyse transactionnelle (AT), le jeune est plac ds le dbut de son sjour au Parachute comme partenaire de ce contrat. Tout placement au Parachute ncessite la pleine adhsion du jeune et ne peut s'oprer sous la contrainte. Le travail en rseau est fondamental dans chaque situation afin de trouver les ressources ncessaires son amlioration de son comportement. Des entretiens individuels (plus ou moins formels) ainsi quune runion hebdomadaire de groupe rythment la vie de la maison. Le colloque jeune constitue un espace de parole important pour que les habitants du Parachute puissent s'exprimer de manire collective sur ce qu'ils vivent et pour trouver les ressources avec leurs pairs et l'quipe afin damliorer la vie en collectivit.

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Les chiffres (c.f tableaux des pages suivantes)


Evolution du taux doccupation en 2012 (journes civiles) Le taux de remplissage annuel fix par le SPJ a t respect en 2012. En effet, celui-ci doit se monter 80% avec une marge qui peut varier de plus ou moins 10%. Notre taux doccupation a progress par rapport lanne passe. On peut observer une baisse en avril qui est due la fermeture du Parachute pendant deux semaines (cf: points marquants de lanne coule). Il y a aussi eu une baisse en juin suite trois dparts simultans de bnficiaires et un nombre de demandes plus faibles (certainement d aux vacances scolaires). En 2013, aprs discussion avec le SPJ, il faudra dornavant compter sur une prsence mensuelle prvue de deux jeunes du Tribunal des Mineurs. Nous allons donc avoir un autre partenaire important pour le Parachute.

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Moyenne 2012 : 84%

Moyenne 2011 : 81%

Evolution du taux doccupation entre 2008 et 2012 (journes civiles)

100%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

0% aot.2008 sept.2008 oct.2008 nov.2008 dc.2008 janv.2009 fvr.2009 mars.2009 avr.2009 mai.2009 juin.2009 juil.2009 aot.2009 sept.2009 oct.2009 nov.2009 dc.2009 janv.2010 fvr.2010 mars.2010 avr.2010 mai.2010 juin.2010 juil.2010 aot.2010 sept.2010 oct.2010 nov.2010 dc.2010 janv.2011 fvr.2011 mars.2011 avr.2011 mai.2011 juin.2011 juil.2011 aot.2011 sept.2011 oct.2011 nov.2011 dc.2011 janv.12 fvr.12 mars.12 avr.12 mai.12 juin.12 juil.12 aot.12 sept.12 oct.12 nov.12 dc.12 0%

44% 50% 59% 77% 67% 21% 19% 63% 67% 75% 77% 75% 72% 70% 65% 63% 46% 55% 75% 67% 81% 83% 63% 71% 74% 77% 78% 60% 38% 57% 80% 88% 93% 92% 98% 92% 78% 87% 93% 79% 75% 96% 87% 78% 85% 62% 83% 87% 85% 84% 93% 97%

Autres chiffres cls de lanne 2012 Habitants: Nb de journes d'accueil : 2478 (2369 journes en 2011) Dure moyenne des sjours : 113,5 jours (118 jours en 2011) Nb total de jeunes : 22, dont 15 garons et 7 filles (20 jeunes, dont 12 garons et 8 filles en 2011) ge moyen l'admission: 16 ans et 8 mois (16 ans et 5 mois en 2011) ge moyen au dpart: 17 ans et 1 mois (16 ans et 9 mois en 2011) Jeunes de moins de 15 ans admis: 0 Rorientation dcide par le Parachute : 1 (3 en 2011) Provenance des jeunes : 68% dinstitutions, 27% dune famille, 5% d autre destination Les jeunes nous quittent pour, 15% dans une famille institution, 50% vers autre destination. 2011, Equipe: 8 collaborateurs correspondant 6,3 EPT ducatifs Dont: 4,5 EPT forms Objectif: 4,7 EPT forms (75% du personnel) Diffrence: -0.2 EPT 1 responsable 1 bnvole 1 civiliste 1 emploi subventionn ETS 35% dans une les

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Par rapport 2011, le nombre de journes daccueil a augment et la dure des sjours a lgrement diminu. Il y a eu un peu plus de jeunes accueillis avec plus ou moins le mme quilibre entre filles et garons. Lge moyen ladmission est quasiment le mme alors que celui du dpart sest un peu rallong. Il ny a eu quune rorientation dcide par le Parachute en 2012. La provenance des jeunes vient essentiellement dautres institutions et les dparts se font en gnral vers dautres lieux que linstitution ou la famille. Ceux qui ne sont pas partis pour une institution ou un retour dans leur famille se rpartissent ainsi : la moiti dentre eux a trouv un logement (et souvent une activit), un quart dentre eux une famille daccueil et le dernier quart se divise entre une chambre dhtel de transition et un refus de rentrer dans un projet. Il ny a pas eu de modification majeure par rapport aux types de bnficiaires que nous accueillons. La moiti dentre eux est en gnral en activit, tout comme lanne passe. Au niveau de lquipe, notre enveloppe en heures a augment (lquivalent dun 30%). Nous avons donc une bonne dotation en temps de travail ce qui nous permet de renforcer lencadrement des jeunes (notamment dans des doublures en soire). Enfin, le souci davoir une quipe forme au maximum va continuer de nous habiter pour 2013.

Exemples de trajectoires au Parachute


Nous avons choisi de vous parler de deux jeunes : Sbastien et Catherine (noms fictifs). Sbastien est venu au Parachute fin 2011 et nous a quitt fin 2012. Ce jeune est arriv un peu avant ses 16 ans. Il est issu dune famille dont le pre et la mre sont absents. Il a t lev en bonne partie par sa belle-mre mais leur relation a t trop fusionnelle et abusive. Il tait en chec dans dautres foyers car il ne voulait pas respecter leur cadre ni tre dans une dmarche professionnelle. Nous avons accept de lui donner une place, ce quil a refus dans un premier temps. Son placement se terminant dans un autre foyer, nous lui avons dit quil pouvait arriver chez nous quand il voulait et que nous ferions un entretien dadmission ce momentl. Un suivi ambulatoire (DIOP) qui consistait en un accompagnement individuel dun ducateur de ce service lui a t attribu pour le motiver venir chez nous et laccompagner dans ses dmarches extrieures. Quelques jours plus tard, Sbastien est arriv avec une bande de copains, puis sest install petit petit. Au dbut du sjour, il a test notre cadre minimal de toutes les manires. Il a t dsaronn de voir quil enfonait des portes ouvertes et non des murs. Sbastien a t un des jeunes qui a dclench la fermeture du Parachute pendant deux semaines entre fin mars et dbut avril. En effet, il sen est pris physiquement, accompagn par un autre bnficiaire, un ducateur et un remplaant du Parachute.

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Pendant la fermeture, Sbastien sest beaucoup remis en question et sest excus de son comportement. Il a t rintgr au Parachute et a commenc crer des liens forts avec toute lquipe. Il a t galement suivi de prs par son ducateur du DIOP et a bnfici de sjours chez une ducatrice qui lve des chiens de traneaux. Tout ceci a permis Sbastien de rebondir. Il a trouv un stage et a finalement rintgr un foyer plus haut seuil (cest la premire fois pour moi quune telle rintgration a lieu). Mme si son nouveau placement reste un dfi et que Sbastien est toujours dans des consommations multiples, la priode au Parachute fut un pas de gant pour lui. Je pense quil nous considre faire un peu partie de sa famille. Il est parti pour la premire fois dun foyer sans provoquer une crise. Cest aussi la premire fois quil participait un bilan final. Il nous a quitt en pleurant. Il a appris une chose fondamentale selon moi, cest que nous pouvons tre ensemble tout en respectant une distance. Psychologiquement, je pense quil a dpass langoisse fondamentale de labandon et quil a galement appris construire un dbut de surmoi. Catherine est arrive au Parachute fin septembre 2012. Elle est issue dune famille dans laquelle elle est un peu le mouton noir. Elle a une relation conflictuelle surtout avec sa mre. Elle a t place dans plusieurs institutions et elle a mis celles-ci en chec. En gnral, quand elle commenait sen sortir, elle faisait tout pour torpiller une russite. Elle allait de temps en temps en week-end dans un mange pour soccuper de chevaux. Elle a mal commenc au Parachute : elle sen est prise une autre jeune en voulant lattaquer avec un couteau de cuisine. Aprs un sjour de recadrage, elle a chang dattitude. Pourtant, elle tait dprime. Un soir, elle a pris plusieurs mdicaments et a fait une mini tentative de suicide (les doses prises ntaient pas mortelles et elle est alle voir un mdecin delle-mme le lendemain). Nous avons dcid de continuer de travailler avec cette demoiselle. Un bon contact a t cr avec elle. Un projet a gentiment merg dans le mange et un stage de deux semaines sest mis en place. A ce moment-l, elle sest blesse, ce qui renforait, selon nous, son attitude vouloir mettre en chec toute volution positive. Aprs un gros travail de motivation, elle a finalement accept de reporter ces deux semaines et dy aller la fois suivante. Finalement, une famille de ce mange a accept de la prendre (famille daccueil). Un projet va galement voir le jour ds cet t dans une autre institution o elle pourra se former. Elle vient de nous quitter.

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Points marquants de lanne coule


Lquipe : Notre quipe a connu plusieurs changements en 2012. Trois ducateurs-trices sont partis, trois nouvelles ducatrices sont arrives. Notre bnvole Mitch est sur le dpart et deux nouveaux postes ont t crs : une femme de mnage 25% et un poste de cuisinier-re 50%. Ces deux postes vont nous aider nous professionnaliser et augmenter notre qualit daccueil. Il sagira galement de crer des synergies entre les jeunes et les personnes occupant ces places afin de dvelopper lautonomisation des bnficiaires. Lquipe du Parachute sest stabilise et lambiance au sein de celle-ci a gagn en qualit. Nous sommes contents de lquipe au niveau du travail effectu et de lambiance gnrale dans la maison.

Les vnements
Lanne 2012 aura t une anne chantier. Beaucoup de travaux de rnovation ont t faits au Parachute. Les jeunes ont maintenant une chambre bien amnage et le foyer a t rafrachi. Cette anne a aussi t marque par une crise dont les rsultats ont t, trs constructifs. Notre fermeture a questionn le fonctionnement du Parachute surtout en ce qui concernait les priodes dexclusions et les fins de placement rapides qui avaient lieu parfois, ainsi que le soutien de notre rseau dans les moments difficiles. Un gros travail au sein de lquipe et en partenariat avec la direction a t effectu. Nos procdures de mise en application ont t revisites et il est apparu ncessaire de mettre en place un systme dloignement lorsque les jeunes ne respectent plus notre cadre. Il a galement t dcid davoir un suivi plus important de la part des assistants sociaux avec la mise en place de bilans mensuels. Dans les situations extrmes, une rorientation reste envisageable. Tout un travail de consolidation a t fait et les premiers fruits commencent apparatre. Nous avons reu une valuation positive et les flicitations du SPJ la fin de lanne. Un travail de rseau avec plusieurs collaborations est galement en train de se dvelopper avec dautres structures (par exemple Dpart, spcialise dans la prvention). Il a galement t dcid que lorientation du Parachute souvrirait aussi dautres modles ducatifs comme la systmique, lapproche rodgrienne Pour terminer, noter encore le dbut pour le responsable, dune formation continue de cadre intermdiaire la Haute Ecole Sociale de Lausanne (EESP). ces cours dureront une anne et ont commenc en septembre. Le contenu porte sur des questions de gestion dquipe, de conduite de projet et danalyse institutionnelle. Cette formation permettra de prendre du recul sur la pratique et dacqurir des outils trs importants pour la fonction de responsable. Les expriences faites en tant que responsable depuis un an et demi et cette formation, donnent chaque jour une assise supplmentaire.

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Remerciements
Parmi les nombreux donateurs ayant soutenu la Fondation tout au long de lanne 2012, nous tenons adresser une reconnaissance toute particulire : Banque Cantonale Vaudoise Canton de Vaud Commune de Lausanne Fidius serv. Trustee of Samarie Fondation Pierre Demaurex Fondation Dr Alfred Fischer Fondation Ernest Matthey Fondation Joy Entreprise Charmoy ECA International School of Lausanne Holy Trinity Church Jardins du Flon et Jardins d'Ouchy Les Amis d'Emmaus Loterie Romande Philip Morris International Retraites Populaires Vie Socit fiduciaire Intermandat SA Unilever, Knorr Parking de la Riponne Migros Manor, Lausanne Coop, Lausanne Boulangerie Christian Boillat St-Pierre, Lausanne

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Boulangerie Laurent Buet St-Laurent et Gd-St-Jean, Lausanne Boulangerie Polli la Rue de lAle, Lausanne Boulangerie Gumina, Prilly Boulangerie Millioud, Echallens et Cheseaux Boulangerie Perey, Echallens La Maison du bl et du pain, Echallens

Et surtout : Tous nos donateurs, connus ou anonymes qui, avec une grande rgularit, nous assurent de leur soutien et de leurs encouragements. Les nombreux bnvoles qui participent activement au bon fonctionnement de nos activits. Ainsi que M. Laurent Duffner pour la relecture du prsent rapport. Et enfin, nos collaborateurs, qui, par leur engagement, permettent la Fondation Mre Sofia, de venir en aide aux plus dmunis, sans discrimination et dans le respect de la dignit humaine.

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