UNIVERSIDAD CATLICA DE EL SALVADOR FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA GESTIN ADMINISTRATIVA SECCIN A ENCUESTA DE LIDERAZGO DESCRIPCION DE LA EFECTIVIDAD Y ADAPTABILIDAD DEL

LIDERAZGO (Autopercepcin, instrumento desarrollado por P. Hersey y K. Blanchard)

0rientaciones:

Asuma que usted est envuelto en cada una de las doce situaciones presentadas en este Test y piense acerca de lo que hara en cada circunstancia. Luego, encierre en un crculo la letra de la alternativa que usted piensa que estara ms prxima a la CONDUCTA que adoptara en cada situacin (ELIJA UNA SOLA OPCION).

En cada situacin particular imagnese ud. jugando el rol o papel de lder, es decir vase en el rol de quien dirige al grupo de colaboradores o subordinados.

-Si usted es gerente, jefe, supervisor, etc. piense en sus colaboradores a su cargo como sus subordinados. -Si es usted un maestro, piense en los estudiantes como sus subordinados. -Si usted es un padre de familia piense en sus hijos como subordinados. -Si ud. no tiene experiencia laboral pero le toca participar en trabajos de grupo o en equipos de estudio, piense en sus compaeros de equipo como sus subordinados.

UBQUESE EN EL MARCO DE REFERENCIA DE CADA UNA DE LAS SITUACIONES SIGUIENTES, Y SELECCIONE LA OPCIN QUE INDICA SU RESPUESTA MS NATURAL O MS COMN, ACORDE A COMO UD. ACTA O ACTUARA ANTE SUS COLABORADORES, EQUIPO DE TRABAJO O

SUBORDINADOS: 1. SITUACION: Sus subordinados no han respondido a su amigable trato. El desempeo de sus subordinados est por debajo de lo que usted espera de ellos, ya que en los ltimos meses ha disminuido rpidamente. OPCIONES:
A) Ud. los rene y les hace un fuerte llamado de atencin, poniendo nfasis en que ellos deben cumplir los procedimientos estandarizados y alcanzar sus metas en las tareas. B) Ud. no los presiona y se muestra disponible a ellos para conversar sobre la situacin, mostrndose preocupado por los resultados. C) Ud. habla con sus subordinados tranquilamente sin mostrar malestar alguno, y luego les recuerda las metas por cumplir. D) Ud. es cuidadoso en no intervenir en esta situacin y deja que sus subordinados resuelvan las cosas por si solos.

2. SITUACION: El desempeo de sus subordinados est incrementndose en calidad y en cantidad. Usted se ha asegurado que todos sus subordinados estn claros sobre las responsabilidades de cada uno y que comprendan los criterios con los que sern evaluados. OPCIONES:
A) Ud. mantiene una posicin amigable con sus subordinados y contina asegurndose de que todos ellos recuerden con claridad sus responsabilidades y los criterios de evaluacin. B) Ud. deja que las cosas caminen como hasta ahora sin tomar accin alguna o definitiva. C) Ud. hace todo lo que pueda para que sus subordinados se sientan importantes. D) Ud. les enfatiza la importancia de cumplir las responsabilidades, como por ejemplo seguir haciendo bien las tareas y cumpliendo con las fechas topes de finalizacin.

3. SITUACION: Los miembros de su equipo de trabajo estn mostrando incapacidad para resolver un problema especfico por si solos. Generalmente Ud. siempre los ha dejado trabajar solos pues el desempeo de ellos y sus relaciones interpersonales han sido buenas. OPCIONES:
A) Ud. involucra a todo el equipo de trabajo y junto con ellos se ponen todos a tratar de resolver el problema. B) Ud. deja que el equipo de trabajo contine solo y que ellos resuelvan el problema. C) Ud. acta con rapidez y firmeza con su equipo de trabajo para corregir el problema y redirigir las cosas. D) Ud. anima al equipo de trabajo para que resuelvan el problema y se pone a su disposicin aportando sus ideas a la discusin y buscando soluciones.

4. SITUACION: Usted est considerando llevar a cabo un cambio significativo en los procesos o forma de hacer las cosas. Sus subordinados siempre han obteniendo muy buenos resultados en el pasado, aunque son conscientes de la necesidad del cambio y respetan esa decisin. OPCIONES:
A) Ud. permite el involucramiento de sus subordinados en el proceso de gestin del cambio, pero no los presiona ni empuja a que se involucren en l. B) Ud. planifica y anuncia los cambios, luego los implementa con una supervisin estrecha (de cerca) de su parte. C) Ud. deja que sus subordinados tomen sus propias decisiones y los deja trabajar sin mayor intervencin de su parte. D) Ud. toma en cuenta las opiniones de sus subordinados, incorpora las recomendaciones de ellos, pero se asegura de ser Ud. quien dirija el cambio.

5. SITUACION: El desempeo de sus subordinados ha estado bajando durante los ltimos meses, al grado tal que no les ha importado alcanzar sus metas. Ellos han necesitado que Ud. les est llamando la atencin y recordndoles continuamente hacer sus tareas a tiempo, dirigiendo las acciones y definiendo sus roles y responsabilidades, pues as han estado acostumbrados en el pasado. OPCIONES:
A) Ud. deja que sus subordinados dirijan sus propias acciones. B) Ud. rene a sus subordinados y les solicita que hagan recomendaciones, las incorpora y luego monitorea o supervisa que las metas se cumplan. C) Ud. redisea o redefine los roles y responsabilidades de sus subordinados, y luego supervisa estrechamente el alcance de metas. D) Ud. permite que sus subordinados se involucren en fijar sus metas, pero no ejerce sobre ellos presin alguna pues espera que las cumplan.

6. SITUACION: Ud. es nuevo al frente de su equipo de trabajo y se entera que el encargado anterior manejaba las cosas sin involucrarse muy de lleno con la gente, pero el trabajo se ha realizado muy bien, todo ha venido caminando eficientemente, es decir que el encargado anterior haca que todo marchara sobre ruedas. Usted quiere mantener ese nivel de desempeo pero le gustara comenzar a tener un ambiente de mayor cercana con la gente, un ambiente ms humano. OPCIONES:
.A) Ud. hace todo lo que est a su alcance para lograr que sus colaboradores se sientan importantes e involucrados. B) Ud. se esfuerza por continuar poniendo nfasis en la calidad del trabajo y el cumplimiento de las metas. C) Ud. es cuidadoso de no intervenir en el trabajo de sus colaboradores. D) Ud. invita a sus colaboradores a participar en la toma de decisiones, pero se asegura fuertemente del cumplimiento de las metas.

7. SITUACIN: Ud. est evaluando realizar cambios en la forma de realizacin de las funciones de su organizacin. Los miembros de su equipo de trabajo han estado haciendo sugerencias acerca de la necesidad de estos cambios y han mostrado disponibilidad y flexibilidad hacia ello. OPCIONES:
A) Ud. organiza el cambio, supervisndolo cuidadosamente. B) Ud. solicita la aprobacin del equipo de trabajo permitiendo que sus miembros organicen la implementacin. C) Ud. est dispuesto a hacer los cambios como lo recomiendan sus colaboradores, pero mantiene un control estrecho de su implementacin. D) Ud. evita confrontacin alguna dejando las cosas quietas, sin cambio alguno.

8. SITUACIN: El desempeo de sus subordinados y las relaciones interpersonales entre ellos estn bien, pero a pesar de esto, Ud. se siente inseguro si realmente est siendo un apoyo adecuado para ellos y si les est brindando suficiente direccin. OPCIONES:
A) Ud. deja a sus subordinados trabajar solos, involucrndose lo menos posible con ellos. B) Ud. les comenta la situacin a sus subordinados y luego inicia los cambios necesarios. C) Ud. comienza a dirigir a sus subordinados muy de cerca, guiando el logro de objetivos y cumplimiento de metas. D) Ud. se involucra ms con sus subordinados pero evita la direccin ms estrecha para no daar la relacin con ellos.

9. SITUACIN: Ud. ha sido nombrado como responsable de un Grupo de Proyecto el cual est muy retrasado en entregar los resultados que se le han solicitado. Las personas bajo su cargo tienen la capacidad necesaria para lograr los objetivos del proyecto, pero no estn claras acerca de sus metas, la asistencia a las reuniones de trabajo es irregular y stas se han convertido en encuentros sociales. OPCIONES:
A) Ud. deja que el grupo resuelva solo su problema. B) Ud. hace saber al grupo todos estos problemas y les solicita sus opiniones, incorporando sus recomendaciones al trabajo pero velando el cumplimiento de las metas. C) Ud. redefine las metas del grupo y supervisa su cumplimiento cuidadosamente D) Ud. permite que el grupo se involucre en el proceso de fijacin de metas, pero no los presiona.

10. SITUACIN: Sus subordinados, usualmente capaces de tomar responsabilidades, no estn respondiendo a sus definiciones recientes de los criterios de calidad (Estndares de calidad). OPCIONES:
A) Ud. permite que el grupo se involucre en la definicin de los criterios de calidad (Estndares), pero no los presiona. B) Ud. redefine los criterios de calidad y supervisa cuidadosamente su cumplimiento. C) Ud. evita la confrontacin mediante la no aplicacin de presin. D) Ud. incorpora las recomendaciones del grupo, pero presiona por el cumplimiento de los nuevos criterios de calidad (Estndares).

11. SITUACIN: Usted ha sido promovido a una posicin de supervisor. El supervisor anterior no se involucraba en los asuntos del equipo de trabajo, pero eso no ha impedido que el equipo cumpla adecuadamente sus responsabilidades y metas, adems, las relaciones interpersonales entre los empleados son buenas. OPCIONES:
A) Ud. decide dirigir a su nuevo equipo de trabajo y les indica la forma como a Ud. le gusta que se hagan las cosas. B) Ud. involucra a los subordinados en el proceso de toma de decisiones y refuerza las buenas contribuciones que el equipo ha hecho en el pasado. C) Ud. discute el desempeo pasado con el grupo y luego examina la necesidad de realizar prcticas nuevas. D) Ud. contina con la lnea del supervisor anterior, dejando al grupo trabajar solo.

12. SITUACIN: Informacin reciente indica que hay algunas dificultades internas entre sus subordinados. El grupo ha tenido logros sobresalientes en el pasado y sus miembros han sabido cumplir las metas de largo plazo, han trabajado en armona. Todos estn bien calificados. OPCIONES:
.A) Ud. ofrece su apoyo a los subordinados para resolver las diferencias y evala la necesidad de implementar nuevas prcticas. B) Ud. deja que los miembros de su equipo de trabajo resuelvan sus problemas ellos mismos. C) Ud. acta con firmeza y rapidez para corregir los problemas y dirigir el trabajo. D) Ud. se muestra abierto a la discusin con sus subalternos, pero procura no herir o daar las relaciones con ellos.

________________________________________________________

Clave de interpretacin de la Efectividad y Adaptabilidad del Liderazgo

Tipo de comportamiento. Rodee para cada situacin la letra que corresponda a su persona

DIRECCIN ENTRENAMIENTO APOYO

DELEGACIN

Sumatoria:

A continuacin, ponga un crculo alrededor de su respuesta o solucin elegida en la tabla siguiente, y luego ponga el nmero con signo algebraico, en la columna de resultado en la columna correspondiente sume verticalmente en forma algebraica. La suma total va a ser un indicador de su flexibilidad o adaptabilidad.
Maestra en Administracin y Direccin de Empresas

Para Para cadacada situacin enen funcin su respuesta respuesta D, anote en columna el sit uacin funci n de de su A,A,B,C B, C o D, anote laloracin va la ltima indi cada y valorobtenga que corresponda y realice la sumatoria total: la suma total
Situacin Solucin Elegida Su resultado

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

+2 +2 +1 +1 -2 -1 -2 +2 -2 +1 -2 -1

-1 -1 -1 -2 +1 +1 +2 -1 +1 -2 +2 +2

+1 +1 -2 +2 +2 -2 -1 -2 +2 -1 -1 -1

-2 -1 +2 -1 -1 +2 +1 +1 -1 +2 +1 +1

Sume la col una de resulta dos: Su Nivel

+24 +18 +12 +5 0 -6 -12 -18 -24