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Asignatura:
Diseo Organizacional
UNIDAD IV
Docente: Carrera:
Alumno:
INDICE
Introduccin ........................................................................................................................................ 2 4.1 Concepto de diagnstico organizacional. ...................................................................................... 3 4.2 Importancia y la necesidad del diagnstico en las organizaciones............................................... 3 4.3 Diagnstico y eficiencia organizacional........................................................................................ 4 4.4 Modelos de diagnstico organizacional. ....................................................................................... 4 4.4.1 Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco. .......................................................................... 5 4.4.2 Modelo de Hax y Majluf. ........................................................................................................... 6 4.4.3 Modelo de Contingencias de Lawrence y Lorsch. ..................................................................... 8 CONCLUSIN ................................................................................................................................... 8 Fuente electrnica. .............................................................................................................................. 9
Introduccin
En el diagnstico se examinan y mejoran los sistemas y prcticas de la informacin interna y externa de una organizacin en todos sus niveles. En el diagnstico se est evaluando el comportamiento de la organizacin. Existen tres factores importantes en un Diagnstico Organizacional: 1. La situacin de la organizacin respecto a la rama econmica productiva donde se desarrolla. 2. La etapa del ciclo de vida de la organizacin por la que transita. 3. El estilo organizacional que prevalece en la organizacin. Estos factores son importantes tanto para determinar la problemtica como para aportar soluciones. El principal objetivo de un Diagnstico Organizacional es someter a la organizacin a un autoanlisis, mediante exmenes peridicos que permitan identificar los problemas que presenta, y las acciones para resolverlos. Los sistemas de informacin adquieren un rol protagnico en el diagnstico, pues son los que van a suministrar todos los datos que permitan detectar las fallas y corregirlas. El tratamiento con enfoque sistmico de la informacin interna que brota de los procesos de la organizacin, es capaz de identificar la ineficacia de los procesos internos y dar todos los elementos requeridos para disear un sistema de gestin de informacin que se adecue a las caractersticas propias de la organizacin y su interrelacin con el entorno.
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El Diagnstico es una actividad vivencial que involucra a un grupo de personas de una empresa o institucin interesadas en plantear soluciones a situaciones problemticas o conflictivas, sometindose a un auto-anlisis que debe conducir a un plan de accin concreto que permita solucionar la situacin problemtica. El objetivo principal del Diagnstico radica en cuantificar el estado de madurez actual de la organizacin con los estndares nacionales o internacionales que debera manejar la empresa, identificando de una manera rpida, precisa y concisa las reas potenciales de desarrollo en ella. Evidentemente al aplicar el Diagnstico en una organizacin lo primero que se espera es obtener beneficios, de acuerdo a la situacin que se requiera el diagnstico y de acuerdo al tipo de diagnstico que se aplique se obtendrn beneficios a corto o mediano plazo, sin embargo, al final del camino los beneficios
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se pueden generalizar para todo tipo de organizacin y para todo tipo de diagnstico de la siguiente manera: Concienciacin del estado actual de la empresa en un ambiente globalizado. Identificacin de las reas potenciales de desarrollo organizacional. Calificacin comparativa de las diferentes reas de la organizacin frente a empresas de alta categora. Crear elementos de anlisis para el desarrollo de planes futuros. Crea las bases para el desarrollo de Benchmarking y para el desarrollo de Indicadores de Gestin.
En la bsqueda de la eficiencia organizacional se hace necesario contar con tres tipos de herramientas:
Herramientas conceptuales: Estas permiten entender el funcionamiento de las organizaciones, su comportamiento y cmo interactan unas de otras. Tcnicas y Procesos de Medicin: esta sera la herramienta cuantitativa para poder medir el alcance de los proyectos y evaluara la efectividad de una organizacin. Tecnologa de Cambio: con esta se verifican las pautas de comportamiento y los modelos de cambio que puede tener una organizacin al momento de tomar las decisiones
Diagnostico especfico.
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Se basa en la comparacin de indicadores se puede evidenciar la situacin productiva de la empresa y determinar de forma rpida y efectiva una planeacin adecuada para alcanzar los estndares de produccin que beneficien a la organizacin.
Diagnostico Operativo. El diagnstico operativo se encarga de realizar el anlisis sin entorpecer las actividades de la organizacin de manera rpida y objetiva para as definir las reas sobre las que debera reforzar para obtener una ventaja sobre los competidores.
Henry Mintzberg ha elaborando un modelo, cuyo punto de partida es bastante parecido al de Lawrence y Lorsch. Mintzberg piensa que en el diseo de la estructurase ha de tener en cuenta tanto la armona interna de la organizacin como la situacin de la organizacin en el entorno. Este autor estima que una organizacin puede dividirse en cinco partes o en cinco modelos organizacionales que intentan responder a las demandas de armona interna y de adecuacin a las condiciones situacionales o del ambiente:
3. Crear un balance entre la estructura organizacional y los procesos que la acompaan: planificacin, control de gestin, comunicacin e informacin y los sistemas de recursos humanos y de recompensas.
Lawrence y Lorsch no tiene un modelo de las organizaciones como tal, y as se les puede clasificar en forma apropiada como tericos de la contingencia. Arguyen (o estatuyen la hiptesis) que existe una relacin causa-efecto entre cun bien la estructura interna de la organizacin se acopla con las exigencias ambientales y cun bien acta la organizacin, es decir, cmo alcanza sus metas y objetivos Con este propsito, deseamos comprender el empleo de su teora de la contingencia en el diagnstico. Tngase presente que los conceptos primordiales de la teora de la contingencia de Lawrence y Lorsch son diferenciacin e integracin, que representan la paradoja de cualquier diseo de organizacin, de que el empleo ha de quedar a un mismo tiempo dividido y coordinado o integrado. Por tanto, dentro de la estructura de Lawrence y Lorsch y para fines de diagnstico, deseamos examinar una organizacin cliente en las dimensiones que el cliente juzgue importantes.
CONCLUSIN El diagnostico organizacional, permite identificar a las empresas los problemas a tiempo para corregirlos, mejorando los procesos para tener reas eficientes con las herramientas oportunas, tcnicas y tecnologa. Los modelos permiten identificar los problemas y resolverlos de la mejor manera teniendo una armona en la empresa mediante la
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cultura organizacional as el desempeo se elevara por que no afectara el clima laboral, teniendo una causa y efecto. Fuente electrnica.