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1.

Determinacin de objetivos y grupo target



Analizar las habilidades de negociacin de los candidatos.
Demostrar la necesidad de un consenso, en los objetivos del grupo.
Identificar tcnicas y habilidades de liderazgo y las estrategias para dirigir las
reuniones.
Medir competencias requeridas en el perfil de cargo

2 - Rol y seleccin de observadores-evaluadores.

Observador
Cada uno de los observadores aporta a la evaluacin sus observaciones, comentarios, no
formular opiniones o anticipar evaluaciones en el desarrollo de la actividad

Modelador
Deber impartir y explicar las distintas consignas, promover el caldeamiento inicial del grupo y
moderar y contener eventuales desviaciones en el proceso grupal.

3.- Definicin del perfil deseado

Profesional En Finanzas y relaciones internacionales o en Comercio Exterior, Especializacin
en finanzas, relaciones internacionales, en comercio exterior, en cadena de abastecimiento,
certificacin SCM y/o afines. con al menos 1 ao de experiencia especifica en el cargo
Experiencia en gestin de compras y contrataciones, preferiblemente en el sector energtico
y/o petrolero.
Experiencia en procesos de licitacin y/o invitaciones a ofertar por un monto mayor a USD
200.000 para contrataciones de servicios y/o suministro de bienes.
Experiencia en participacin en la ejecucin de proyectos con presupuesto asignado igual o
mayor a USD 20.000.000.


COMPETENCIAS ESPECFICAS AL CARGO A MEDIR:
comunicacin efectiva (1 y 3)
orientacin al cliente interno y externo (1 y 3)
flexibilidad y adaptabilidad (1 y 2)
liderazgo (1, 2 y 3)
proyeccin estratgica (1, 2 y 3)

4.- Aspectos logsticos del evento

Fecha:
Hora:
Lugar:

5 - Estructuracin de ejercicios en relacin a perfiles demandados y conductas a observar

Presentacin de los candidatos: Los candidatos tendrn un breve espacio de 3 minutos cada
uno para hablar sobre su formacin acadmica y experiencia especifica como compradores.

Actividad Propuesta: El paquete Turstico.

Objetivos:

Identificar habilidades de confianza y recursividad de los participantes.
Experimentar el impacto del trabajo bajo presin y tiempos de entrega especficos.
Evaluar habilidades de negociacin.


Detalles:
Tiempo de aplicacin: 60 Minutos
Tamao del grupo: Hasta 6 Candidatos a la vacante.
Lugar: Espacio libre de distractores.
Materiales: Hoja de Instrucciones para el Lder del Viaje Turstico, para cada lder (y para
cada observador, s hay observadores)
6 sobres marcados de la A a la F para cada subgrupo que contengan una Hoja de
Instrucciones Generales del Viaje Turstico y una tarjeta de Instrucciones para el Agente del
Viaje Turstico.
Hojas de papel para cada participante
Lpiz o esfero para cada participante

Desarrollo:

I. Los candidatos recibiran materiales e Instrucciones, as deberan reunirse en un rea del
saln. El Facilitador/ moderador entregar a cada uno de ellos (y a los observadores) una
copia de la Hoja de Instrucciones para el Lder del Viaje Turstico y una copia de la Hoja de
Instrucciones Generales del Viaje Turstico y les da tiempo para leerlos.

II. Se entregar a los observadores una gua del proceso de observacin y se les recordar
que presentarn un informe de cinco minutos en la etapa final del ejercicio o de revisin.

III. El Facilitador explica al grupo en general la actividad y le da a escoger a cada candidato
uno de seis sobres (que contienen las tarjetas para los Agentes del Viaje Turstico). Se
advertir a los participantes, que el contenido del sobre solo puede verlo la persona que lo
recibe.

IV. Dentro de los sobres encontrarn un grupo de 6 destinos tursticos, de los cuales deben
escoger tres y prepararlos para la venta a los observadores del ejercicio, las condiciones para
la venta vendrn explicitas dentro del sobre y ellos debern planear la mejor estrategia para
generar una mayor ganancia. Esta planeacin contar con lapso de 10 minutos para evaluar
la informacin.

V. Igualmente se debe tomar en cuenta el medio de transporte que ofrecer en su paquete
turstico, este no es una eleccin del vendedor, ya que vendr asignado en cada uno de los
sobres. Para tener la mejor opcin de transporte debe tomar en cuenta que su orden de
compra no puede exceder los US $800 y deber ser negociada la compra con uno de los
observadores. Con el cual se llegar a un acuerdo y se originara una orden de compra con
las especificaciones de fechas de servicios.

VI. En las hojas de papel entregadas los candidatos debern exponer brevemente cuales y
porque son los destinos escogidos para la socializacin. Este material deber ser entregado al
facilitador/ moderador.

VII. Frente a todos los participantes del ejercicio cada uno de los candidatos tendr 10
minutos para exponer su tctica de venta y as generar inters en los observadores sobre la
eleccin del paquete turstico que sea ms llamativo.

VIII. Al finalizar el ejercicio se solicita a los candidatos exponer ante todo el grupo las
emociones y sentimientos experimentados.


Elementos de trabajo:

HOJA DE TRABAJO

Usted es un Agente de viajes de Abalonia y ha sido llamado para presentar un paquete
turstico en tres pases durante 6 das, pero tiene ciertas condiciones para escoger los
destinos:
Solo cuando tenga claro el tipo y costo del transporte negociado para ofrecer dentro de su
paquete turisitico podr decidir sobre las siguientes condiciones para obtener la mayor
cantidad de compradores.
1. Solo podr escoger tres pases de los 6 que se presentan en el paquete.
2. Uno de esos pases debe ser Abalonia.
3. El tiempo ofrecido a los compradores ser de 8 das.
4. La eleccin de tiempos de estada ser nicamente de los clientes a los cuales se
presente el paquete.
5. La ganancia que obtendr por visitar su pas depender de la eleccin de los otros
candidatos del ejercicio.


1 da

2 da

3 da

4 da

5 da

6 da

7 da

8 da

20%

5%

15%

10%

10%

15%

5%

25%

6. Tiempo de permanencia en su pas le representar un tipo de ganancia especfica a
usted como vendedor, adems de la ganancia obtenida por los descuentos generados en la
compra del transporte.

4 das + 10%
3 das + 5%
2 das y medio - 5%
2 das o menos - 10%


TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO
Usted es el Agente de viajes de ABALONIA.
Abalonia es reconocida por sus playas seguras y llenas de arena.


TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO
Caracteristicas de BOSNAVIA.
Bosnavia se conoce por la belleza de sus montaas.



TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO
Caracteristicas de CIRCUSIA.
Circusia es conocida por sus casinos.
MENSAJE PERSONAL: "Usted esta en deuda con el agente de Bosnavia. Si
l le pide que le pague estar en problemas"


TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO
Caracteristicas de DANAMIA.
Danamia es conocida por sus excelentes hoteles



TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO

Caracteristicas de EDN.
Edn es conocido por su clima templado.
MENSAJE PERSONAL: Su gobierno est tratando de concertar un acuerdo
secreto con Fluencia. El Director de la Agencia de Fluencia, es pariente del
Primer Ministro de Edn.


TARJETAS DE INSTRUCCIN AL AGENTE DEL VIAJE TURSTICO
Caracteristicas de FLUENCIA.
Fluencia es conocida pos sus apartadas y exclusivas aldeas.

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