2014 SISTEMICA: METODOLOGIAS SISTEMICAS CIBERNETICA ORGANIZACIONAL: MODELO DE SISTEMA VIABLE M.S.V.: INTRODUCCION En la mayora de las empresas tradicionales la tarea de la gestin se llevar a cabo por "la alta direccin" - tpicamente directores. (Walker Jon. The Viable Systems Model a guide for co-operatives and federations. 2010) PASO 1: DEFINIR EL SISTEMA A DIAGNOSTICAR FINALIDAD: Para clarificar los lmites del sistema de atencin. Es indispensable iniciar el diagnstico preliminar con una clara declaracin de la organizacin (o las partes de la organizacin) que se est visualizando. A travs de esta gua, esto se conoce como el sistema de foco. 1.1 Bosquejo de algunas recursiones. La mayora de los ejercicios que siguen la forma de sta depender totalmente del contexto. Un pequeo grupo de trabajo se describe mejor con un simple diagrama. La economa social de Chile participa 14 recurrencias y semanas de trabajo. Por lo menos es esencial para asignar las recurrencias de trabajo inmediatamente por encima y por debajo de su sistema de enfoque. 1.2 Definir el sistema de enfoque. Mirar el diagrama de las diferentes recurrencias. El sistema de enfoque podra ser su todo, coperativa o un departamento o puede ser una propuesta de federacin de cooperativas. Pero lo que sea, hay que ser claro sobre lo que se est concentrado. Ms tarde puede haber un montn de diagramas en los distintos niveles y ser fcil distraerse en los detalles de cualquiera de estos. Lo ideal ser tener un tablero con un montn de anuncios (por ejemplo). Sistema de enfoque: Co-op Federacin, puestas a su alcance para asegurarse que est claro acerca de su enfoque actual de atencin. 1.3 Anote el propsito del sistema de enfoque. Elaborar un informe del propsito para el sistema de enfoque, debe ser escrito por debajo de su nombre. Esto ayudara a aclarar varias cuestiones como el diagnostico continuo. En la actualidad esto se conoce como la Declaracin de la misin aunque Metas y Objetivos es una manera clara de expresarlo. Una vez ms el punto de esto es la claridad. Una vez que el sistema de enfoque se define con un nombre y un propsito, es mucho ms fcil para mantener su atencin en las cuestiones pertinentes. (La cuestin de la finalidad no es tan simple como parece a primera vista y para aquellos de ustedes que deseen leer ms hay un poco de evocacin del Corazn de la empresa en las que discute sus ideas). La esencia es que el propsito solo puede ser definido como: Qu hace realmente un sistema?. De nada sirve tener el propsito de Derribar al mounstro capitalista, si lo que hacen realmente es sentarse a tomar caf todo el da. Lo que importa es lo que realmente sucede, por lo tanto concluye que la finalidad del sistema ferroviario es de disuadirlo de viajar en tren.). 1.4 LISTE LAS DISTINTAS PARTES DE SU SISTEMA DE ENFOQUE. Antes de iniciar el diagnstico y la identificacin de los sistemas necesarios para la viabilidad, debe enumerar todas las partes del sistema de enfoque como usted los ve. La lista debe ser exhaustiva, ya que se har referencia a lo largo del Diagnostico Preliminar. Que contendr los aspectos operativos, las funciones de contabilidad, las funciones de gestin y as sucesivamente. En la elaboracin de la lista, mantenga un ojo alerta en el bosquejo de la recursividad pertinente que los elementos de la lista se refieran al sistema de enfoque. Es probable que su primera lista sea necesario revisar y que uno o dos artculos pertenezcan a otra recursin. Revise con cuidado. A medida que avanza el diagnstico preliminar, usted ser capaz de tomar los elementos de su lista y asignarlos a uno de los 5 sistemas dentro del Modelo de Sistemas Viables. Por lo tanto, la lista desaparecer gradualmente. Si su organizacin es perfectamente viable, la lista va a desaparecer por completo habr 5 sistemas bien definidos dando las bases para viabilidad. Si no es as, o sea: Algunos puestos de trabajo que tenga que inventar, O Algunos puestos de trabajo existentes no son necesarios para la viabilidad y por lo tanto puede considerarse como redundante. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 1 Anotar los sub sistemas que hacen cosas (transforman),que compone el sistema (Listar). Dibujar una VSM de gran tamao para identificar: Las partes de la operacin. Las partes que tienen el Ojo Interno, y cul se ocupa de estabilidad y optimizacin de las Unidades Operacionales. Las partes que tienen el Ojo Externo y que hacen largos planes de trmino a la luz de informacin Medioambiental. Los Sistemas de Poltica. LISTAR: Enumerar todas las partes del sistema foco como usted ve. La lista debera ser exhaustiva, ya que se har referencia en todo el diagnstico preliminar. Esta debe contener la parte operativa, las funciones de contabilidad, las funciones de gestin y as sucesivamente. En la elaboracin de la lista, mantenga un ojo en su bosquejo de los diferentes recurrencias y garantizar que los elementos de la lista se refieren nicamente al sistema foco. DIBUJO DEL VSM 2.1 Obtener la mejor hoja de papel que puedas encontrar. He usado papel A1 de dibujo tcnico, pero ms recientemente revestimiento de fondo de pantalla que es ms barato por lo que puede destrozar diagramas que no te gusta y empezar de nuevo. 2.2 Escribir en letras grandes SISTEMA DE ENFOQUE: PROPSITO: (O si lo prefieresusa MISIN, Metas y Objetivos) 2.3 Dibuje el Meta sistema (Gestin) como un gran diamante y la operacin como una elipse y el medio ambiente como una forma amiboidea. Hacer que todos sean grandes como sea posible. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 1 Al final de este proceso, usted tendr un cuadro grande que da una representacin de la organizacin en su totalidad. ste es el modelo bsico del cual el resto de diagnstico seguir. Usted puede encontrar que la organizacin no tiene la forma para llevar a cabo una cierta cantidad de las funciones que son vitales para la viabilidad. As, usted puede decidir crear nuevos puestos de trabajo para asegurar que estas funciones obtienen desempeo. Usted tambin puede encontrar algunos trabajos aunque no parezca tener cualquier cosa a hacer con los Sistemas Viables. Usted puede decidirse que no son necesarios. PRIMERA CONCLUSION Si los 5 sistemas estn funcionando bien en su organizacin, entonces se puede decir que las funciones bsicas necesarias para la viabilidad estn presentes. Si no es as, entonces su organizacin no es viable en los trminos definidos en este modelo, y tendr que cambiar su organizacin para garantizar la viabilidad. Yo Yo Yo DIAGNOSTICO PRELIMINAR 2 El primer paso es la Definicin del Sistema a ser Diagnosticado. Su propsito es clarificar los lmites del Sistema foco o de estudio. Identificar el Propsito de la Organizacin. Yo Nosotros Hacer uso de la recursividad Qu hace realmente el sistema (Hacer uso: X,Y,Z) Algunas veces tambin se puede expresar el propsito como misin de la organizacin. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 3 SISTEMA 1 OPERACION Determinar el Sistema Uno la Operacin. Su propsito es especificar las partes del sistema foco que asumen las actividades (primarias) del Sistema Uno. Cada subunidad operativa tiene su propia gestin y entorno. PASO 2: DIBUJAR EL ESQUEMA DE SISTEMA VIABLE. OBJETIVO: Describir la visin general de su Sistema de Enfoque en su totalidad. El diagnstico de su organizacin proceder a la elaboracin de gran tamao que representan a su Sistema de Enfoque como sistema completo. En esta etapa, las lneas generales de las tres partes principales de la VSM Operacin, meta sistema y Medio Ambiente. Entre ellos representan la visin general de su sistema de enfoque en su totalidad. El diagrama representa su sistema de enfoque que interacta con su entorno. La operacin lleva a cabo las actividades bsicas del sistema. Constar de varias unidades operativas. Se trata de los msculos, las unidades de produccin, las partes que generan riqueza. El Meta sistema est ah para prestar un servicio a las unidades operativas. Est ah para sostener a la organizacin. Es el cerebro, regulador, la gestin. Los detalles de lo que sucede en el interior de cada una de las tres formas se completaran a medida que avanza el diagnstico. El trabajo en este momento es dibujar el VSM en el esquema como una visin general de su Sistema de Enfoque que interacta con su entorno. Paso 3: SISTEMA UNO LA OPERACIN. PROPSITO: Para especificar los elementos del Sistema de Enfoque que llevan al cabo un Sistema de Actividades (primarias). El primer sistema en el Modelo de Sistemas Viables es la operacin entera, que se compone de varias unidades operativas. Las unidades operativas emprendern las actividades del Sistema de Enfoque bsico. Todos ellos sern (ms pequeos) Sistemas Viables de por s, y por lo tanto deben ser capaces de mantener una existencia separada. Un solo sistema parece sencillo, pero en realidad es una de las reas ms difciles de definir con claridad. La pregunta es: son parte de lo organizacin en realidad o son copias de seguridad, facilitadores o apoyo? Si la respuesta es lo segundo, entonces no califica como un sistema. Usted est ahora en condiciones de volver a la lista original de los trabajos llevados a cabo por el sistema de enfoque y a la lista de los que entre ellas forman un sistema. Nota: Cada unidad operativa es un VSM, en la recursin inmediatamente inferior y por lo tanto se incluyen tanto aspectos fsicos y la gestin de un aspecto de la operacin. DIBUJO DEL VSM desde el paso La adicin de las Unidades Operativas. Este diagrama muestra el VSM con tres unidades operativas destacadas. No hay ninguna razn por la cual debe tener tres, aunque es poco probable que haya ms ocho. El diagrama tambin muestra las partes del medio ambiente que son especficas de las unidades operativas DIAGNOSTICO PRELIMINAR 3 Tome de la lista inicial y escriba los trabajos que son actividades primarias del sistema foco. Estos son los elementos operacionales. Trace unos pequeos MSVs dentro de un gran elipse Operacional uno por cada unidad. Dibuje en pequeo (uno por cada elemento operacional) dentro del entorno grande. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 3 Anote en el diagrama por ejemplo: En la unidad operacional 1 escriba almacn, y en el pequeo entorno escriba "proveedores, mantenimiento de maquinas, ingenieros de almacenamiento". Piense en las partes del entorno externo que sean especficos para el almacn. Almacn Importante: relacionar con su entorno especfico 3.1 Lleve a lista de 1,3 y anotar los puestos de trabajo que son las principales actividades del sistema de enfoque. Estos son los elementos operativos. Pequeo boceto VSM dentro de la elipse Operativo grandes, uno por cada unidad. 3.2 Dibuja en pequeas formas superpuestas ambientales uno por cada elemento operativo - en el entorno de gran tamao. 3.3 Anotar el diagrama. Por ejemplo para la unidad operacional una escritura en almacn, y en su entorno pequeo escribir los proveedores, mantenimiento de maquinaria, ingenieros. Piensa en aquellas partes del entorno externo que son especficos de la bodega. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 4SISTEMA 2 COORDINACION Determinar el Sistema Dos Estabilidad y Resolucin de Conflictos. Cuyo propsito es identificar las partes del sistema foco que garanticen que las unidades operativas interactan de una manera estable. Sin excepcin, todos los sistemas con partes interactivas, independientemente de su naturaleza, presentan problemas de estabilidad. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 4 Las partes de un sistema siempre tienen intereses en conflicto. Estos conflictos suelen dar lugar a inestabilidades. Las inestabilidades sin control llegan a ser destructivas, y el sistema empezar a oscilar. Para hacer frente a esto, cualquier sistema viable debe tener un sistema dos para: la solucin de los conflictos hacer frente a la inestabilidad amortiguacin de las oscilaciones. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 4 a) Mire su lista de elementos Operacionales. b) Piense en algn conflicto de intereses o inestabilidades . Liste las inestabilidades y las maneras en que los tratan. c) Tome su diagrama MVS y dibuje el Sistema Dos. d) Anote en su diagrama: DIAGNOSTICO PRELIMINAR 4 Ejemplo de Sistema Dos: En una empresa El rol semanal asigna a los miembros a diferentes trabajos segn las necesidades departamentales (de turnos en un hospital) Control de flujo de caja, as se estabiliza la tendencia de enormes excedentes y sobregiros. Sistema de control de stock estabiliza las existencias y evita una oscilacin entre vastas reservas y bienes que se van agotando. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 OPTIMIZACION Relacionar con el Sistema Tres o de Optimizacin. Su propsito es Identificar aquellas partes del Sistema foco que optimizan la interaccin de las unidades Operacionales, y actualizar el diagrama de MSV. Este arreglo tiene mucho ms en comn con el Sistema Tres humano en el cerebro bajo (que se ubica sobre la columna vertebral y optimiza el funcionamiento de los msculos y rganos). El Sistema Tres supervisa la coleccin de elementos Operacionales, buscando la sinergia. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 OPTIMIZACION La generacin de sinergia es la esencia del Sistema Tres. Todo alrededor de los elementos operacionales estn preocupados con satisfacer las exigencias de sus propios entornos y la interaccin el uno con el otro. El Sistema Tres se encuentra justo en medio de toda esta actividad, pensando en los modos de optimizacin de todo esto. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 (Para el estudiante) El sistema viable humano, es sin duda, la ms completa red para demostrar que todo va bien. Cada parte del cuerpo enva continuos mensajes a la base del cerebro que sabe lo que pasa en tiempo real. Durante los perodos de intensa actividad, esta informacin es utilizada por la base del cerebro para modificar el flujo de adrenalina a los rganos y los msculos para optimizar su funcionamiento. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 Reglas de Intervencin Cuando alguna unidad operativa empieza a disfuncionar y pone en peligro la cohesin de la organizacin. Deben existir normas que se ocupen de esto y el Sistema Tres pueda intervenir en el elemento operativo. Por ejemplo, si la informacin muestra que la productividad baja, las prdidas aumentan y la moral colapsa, entonces es esencial para el Sistema Tres intervenir. La Intervencin significa la prdida de autonoma y slo se permite cuando la cohesin del sistema en su conjunto est en peligro. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 Intervencin Las normas de intervencin, deben ser definidas claramente, de manera que cada elemento operativo sabe que se queda slo a menos que transgreda las normas acordadas. Todo esto necesita un diseo cuidadoso. Beer dice que la autonoma slo se perder cuando en el sistema est en riesgo la cohesin. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 Reglas de Intervencin As que, si las acciones de una unidad operativa amenazan con sacudir a todo el sistema de separacin, su autonoma debe ser confiscada. En todos los dems casos se debe dejar la funcin dentro de la negociacin de recursos (sistema dos) que es, despus de todo, diseado para ser autnomo DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 Requerimientos Legales El enfoque utilizado aqu no es de ninguna manera jerrquica y slo utiliza la autoridad como ltimo recurso. Sin embargo, aqu tenemos un caso en el que las unidades operativas son concebidas con trabajo con la mxima autonoma y deben obedecer a una autoridad superior. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3 Requerimientos Legales El Sistema Tres garantizar que paguen impuestos y se adhieren a las directrices legales sobre (por ejemplo) Salud y Seguridad en el Trabajo y el empleo. El Sistema Tres tambin har posible que los elementos operativos se adhieran a la poltica de la empresa, independientemente de las ventajas financieras. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3* AUDITORIAS El eslabn final entre el Sistema Tres y las unidades operativas se llama Sistema 3 *, y va directamente a las partes Operativas del Sistema Uno. Es inevitable que del sistema tres encuentre situaciones en las que simplemente no tiene suficiente informacin para saber qu est pasando. Independientemente del tipo de informacin que pueda necesitar, este es el trabajo del sistema de 3 * El Sistema 3 * se denomina a menudo buscador de signos de estrs. En el modelo original del sistema fisiolgico 3 * se bas en el nervio llamado vago, que informa a la base del cerebro las seales de estrs en los msculos y rganos. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3* AUDITORIAS Tome su diagrama de MSV y dibuje en la caja del sistema tres en la parte inferior de la Gestin. Dibuje dos lneas desde esta caja a travs de todas las Unidades operativas. La primera lnea es el canal de comandos. Se refiere a cuestiones de mando del sistema tres, con las cuestiones que los elementos operativos que deben obedecer. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3* AUDITORIAS La segunda lnea se refiere a los programas de negociacin de recursos y con los mtodos utilizados para garantizar que las unidades operacionales hacen la rendicin de cuentas, es decir, cmo demostrar al sistema tres de que estn haciendo el trabajo que se acord cuando los recursos fueron asignados. Dibuje las lneas del Sistema 3* de el lado izquierdo del diagrama. Escriba dentro de la caja del Sistema Tres las personas o departamentos que realizan estas funciones. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 5 SISTEMA 3* EJEMPLOS La Oficina de Finanzas y el Comit de Finanzas asignan presupuestos sobre una base anual. Los presupuestos del personal se deciden de una manera similar. La rendicin de cuentas es muy irregular. Estndares del sistema departamental para dar cuenta de cmo se gastan los presupuestos. Establecer la presentacin de informes peridicos cuantificados ya ha sido establecido. Las auditorias. Las normas de intervencin. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 6 SISTEMA 4 INTELIGENCIA Su propsito es identificar las partes del sistema foco que se ocupen de los planes del futuro, y estrategias en el contexto de la informacin del entorno. A lo largo de este proceso, el Sistema 4 deben referirse constantemente al Sistema 3, para garantizar que se consideran las limitaciones operacionales . DIAGNOSTICO PRELIMINAR 6 SISTEMA 4 INTELIGENCIA Listar las actividades del Sistema 4 bajo los siguientes Encabezados: ACTIVIDAD, RESPONSABILIDAD, ESCALA DE TIEMPO y PRIORIDAD Actividad: Que clase de planificacin? Responsabilidad: Quien ha hecho? (hace) Escala de Tiempo: En el presente. Prioridad: A, B, C, D o E (A es el mas urgente) DIAGNOSTICO PRELIMINAR 7 SISTEMA 5 POLITICA El propsito es identificar las partes del sistema foco que se interesan de la poltica. La poltica se refiere a las normas que afectan a todos en una organizacin. Puede ser descrito como "Ethos de nivel superior", y su papel es el de participar en las complejas interacciones entre los sistemas 3 y 4. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 7 SISTEMA 5 POLITICA El Sistema 5 tiene dos funciones principales: En primer lugar, para suministrar "cierre lgico": El lazo entre los sistemas 3 y 4 es potencialmente inestable y debe ser supervisado sistmicamente. En segundo lugar, supervisar los tejemanejes en toda la organizacin. Estos deben ser limitados por la poltica. No hay, por supuesto, nada para detener al Sistema 5 ejercer su propia autoridad. DIAGNOSTICO PRELIMINAR 7 SISTEMA 5 POLITICA Dibuje la caja del Sistema 5. Escriba a las personas o departamentos que son responsables por los asuntos de poltica del Sistema 5. Defina una funcin, busque los pedazos de su propia empresa y escribirla en la parte correspondiente del diagrama. Usted ver la cartografa su propia organizacin en un diagrama VSM. DIAGNSTICO PRELIMINAR COMO FUNCIONA?
201.249.180.234_anaco__siceudo_reportes_record_academico.php_cedula=25994619&esp=2115&tipo=completas&nucleoUsr=EXTENSION REGION CENTRO SUR ANACO&codNucleoUsr=31&tipoEstu=regular&operacion=601