A face oculta do Facebook e do criador da rede

social
O Facebook atua estranhamente como um concentrador de atenes e uma draga de
contedos. Nele tudo pode entrar, mas nada pode sair. Apaga postagens e elimina
perfis sem nenhuma obrigao de avisar os usurios. Atuou contra o Wikileaks
atendendo os interesses do governo dos EUA. A democracia inexiste no convvio com
os gestores da rede social. Se fosse um pas, o Facebook seria uma ditadura e Mark
Zuckerberg um dspota Srgio Amadeu.

O DUPLO PERFIL DO FACEBOOK
A rede social colabora para a exploso do uso da Web com enormes impactos polticos, como
na Tunsia e no Egito; mas possui um lado obscuro que tambm parte da tentativa de cercear
as liberdades na Internet.
Por Rodrigo Savazoni *
A internet mudou o mundo. Segue transformando-o. E a mais recente transformao
consequncia da inveno do Facebook por Mark Zuckerberg.
Seis anos atrs, aos 19 anos, ele lanou o mais bem sucedido e abrangente site de rede social.
Porque, como a grande maioria dos garotos de sua gerao, acreditou que uma idia na cabea e
alguns cdigos mo o fariam bilionrio.
Acertou. Isso o torna a expresso perfeita do fluido capitalismo contemporneo, que vive de nos
vender o que somos e fazemos produzindo uma inestimvel sensao de liberdade.
No ano que se encerrou, conforme registra o livro The Connector, lanado recentemente nos
Estados Unidos, a inveno de Zuckerberg atingiu a marca de 550 milhes de usurios.
Uma em cada dzia de seres humanos existentes no planeta usa a ferramenta. Elas falam 75
lnguas e coletivamente gastam mais de 700 bilhes de minutos no Facebook todos os meses.
No ltimo ms de 2010 o site angariou uma de cada quatro pginas de internet visitadas nos
Estados Unidos. Essa comunidade tem crescido ao ritmo de cerca de 700 mil pessoas por dia.
Por essa e outras razes algumas delas vamos tentar descrever neste texto , o Facebook
passou a concentrar a ateno dos homens e mulheres que dedicam suas vidas a pesquisar e
avaliar os fenmenos polticos, econmicos, sociais e culturais que so reflexo da emergncia
da rede mundial de computadores.
bom alertar, estamos diante de um paradoxo que no compreenderemos por meio de leituras
dicotmicas. Para aquilo que lquido, busque-se o recipiente correto, seno a anlise escorre
pelas frestas.
Esse paradoxo consiste em: por um lado, a rede social de
Zuckerberg , sem sombra de dvida, um elemento fundamental para a exploso do uso da web
inclusive proporcionando impactos polticos inestimveis, como na Tunsia e no Egito; por
outro, integra e aprofunda o movimento de cercamento s reais liberdades que marcaram a
internet desde a sua criao.
Esse cerco internet livre produzido por uma aliana entre governos conservadores, indstria
da propriedade cultural, empresas de telefonia e algumas das emergentes corporaes do mundo
das redes, com diferentes nveis de envolvimento de cada um desses atores.
O papel do Facebook nessa epopia o do monoplio, que busca transformar uma parte (um
site) em todo (a rede).
A ambio de Zuckerberg que todo cidado conectado internet atualmente cerca de 2
bilhes de seres humanos -, tenha um perfil no Facebook e possa se relacionar lateralmente por
meio da ferramenta. Diz fazer isso porque quer ver o mundo mais aberto e conectado. No
verdade.
Para entendermos porque essa declarao falsa, primeiramente precisamos compreender a qual
campo fazemos referncia quando falamos do Facebook.
Segundo Danah Boyd, estudiosa do tema e consultora de grandes empresas do mundo, um site
de rede social tem trs caractersticas:
1) permitir ao usurio construir um perfil;
2) articular uma lista de amigos e conhecidos;
3) visualizar e cruzar sua lista de amigos com os seus associados e com outras pessoas dentro do
sistema.
O primeiro site com essas caractersticas foi lanado em 1997, portanto apenas um ano depois
de a internet se tornar comercial no Brasil. A exploso desse modelo, no entanto, ocorreria a
partir de 2002, com a criao do Friendster e, logo depois, do MySpace.
No Brasil, diferentemente de outros pases, a experincia foi singular.
O que o mundo vem experimentando nos ltimos dois anos com o crescimento do Facebook
(todos os seus amigos trocando mensagens, fotos, vdeos, entre outras informaes, em um
mesmo ambiente controlado), os brasileiros experimentaram a partir de 2004 com a invaso do
Orkut, o site de relacionamento criado pelo Google que segue lder de audincia por aqui.
At pouco tempo e no seria impreciso demarcar que o Facebook tambm responsvel por
isso as redes sociais foram observadas apenas como fenmeno adolescente, sem grande
importncia ou impacto no ecossistema miditico. Nos ltimos anos, no entanto, isso mudou,
principalmente porque essas redes passaram a redefinir a forma como as pessoas consomem e
circulam informaes.
Conforme escreve Grossman, um dos principais objetivos de Zuckerberg mudar a forma
como a mdia organizada, para reconstru-la a partir da oligarquia benevolente de sua lista de
amigos como princpio dessa reorganizao. Quando isso ficou evidente, o tema redes sociais
ganhou outro tratamento por parte dos detentores de poder.

REDES SO PESSOAS
As pessoas fazem as redes sociais para alm delas mesmas, explica Andr Lemos, professor
da Universidade Federal da Bahia e autor, com Pierre Lvy, de O Futuro da Internet, lanado no
ano passado. A rede no o canal por onde passam coisas, como pensamos comumente, mas
algo fluido, movente: ela a relao que se estabelece, a cada momento, entre os diversos
atores. Ela o que agrega. Ela faz o social.
Como outras mas melhor que qualquer uma a ferramenta de Zuckerberg se prope
justamente facilitar a aproximao entre pessoas, o que s possvel porque as massas, de fato,
aderiram plataforma.
O sucesso do Facebook demonstra que as pessoas querem se relacionar, opina Srgio Amadeu
da Silveira, professor da Universidade Federal do ABC (UFABC) e eleito em janeiro para uma
das representaes da sociedade civil no Comit Gestor da Internet no Brasil (CGI-Br). Ao
contrrio do que foi sentenciado pelos tecnofbicos, a rede permite aproximar as pessoas e
intensifica os relacionamentos. O Facebook e outras redes sociais so articuladores coletivos,
por isso, canalizam os processos de convocao, mobilizao e solidariedade
Para Giselle Beiguelman, artista multimdia e professora da Universidade de So Paulo,
importante perceber, no entanto, que ao mesmo tempo em que redes sociais como o Facebook
abrem possibilidades inditas de fomento do consumo e controle, tornam-se tambm
dispositivos de uso crtico e criativo das mdias existentes. Por isso, apontam para diferentes
concepes e tendncias polticas da ecologia miditica atual.
Essa ambivalncia estrutura o paradoxo ao qual nos referimos anteriormente. Ao
obcecadamente buscar fazer melhor aquilo que a web se prope a fazer, mimetizando-a em um
ambiente controlado, Zuckerberg constri talvez a mais definitiva ameaa s liberdades que
constituram a estrutura inovadora da rede mundial de computadores.
No toa, Tim Berners Lee, o inventor da web, deixou de lado sua postura pouco beligerante,
para se posicionar claramente contra esse movimento do Facebook em um artigo publicado no
ano passado na Scientific American.
Em Vida Longa a Web: um chamado pela continuidade
dos padres abertos e da neutralidade de rede, Berners Lee faz duas crticas ao invento de
Zuckerberg: a) ao no permitir que informaes produzidas e publicadas em sites de rede social
circulem livremente (voc s as acessa se estiver vinculado ao banco de dados da empresa)
esses projetos trabalham pela destruio da universalidade da web, que uma de suas
caractersticas mais fundamentais; b) seu crescimento exagerado conforma um monoplio que
acabar por limitar a inovao.
Para entender a crtica descrita no ponto a, preciso desfazer uma confuso comum entre dois
termos que so comumente utilizados como sinnimos, mas no so: internet e web.
Internet uma rede de redes, evoluo das pesquisas militares da segunda metade do sculo 20
que desembocaram no desenvolvimento de protocolos de interoperabilidade que permitiram a
conexo entre diferentes redes fsicas (como o Internet Protocol IP, criado por Vint Cerf).
A world wide web (WWW) foi criada no incio dos anos 90 e pode ser explicada como uma
camada visual da rede que para ser acessada necessita de um software de navegao (um
navegador, como o Firefox, o Chrome ou o Internet Explorer). Todos os protocolos criados so
de livre uso e constituiu-se ento um Consrcio, chamado W3C, que se dedica a manter a
abertura e a flexibilidade dessas aplicaes, melhorando-as.
Para sustentar sua crtica de que o Facebook promove a fragmentao da web, Berners-Lee
escreve: o isolamento ocorre porque cada pedao de informao no tem um endereo. ()
Conexes entre os dados s existem dentro de um site. Assim, quanto mais voc entra, mais
voc se tranca em seu site de redes sociais tornando-o uma plataforma central, um silo fechado
de contedo, e que no lhe d total controle sobre suas informaes. Quanto mais esse tipo de
arquitetura ganha uso generalizado, mais a web torna-se fragmentada, e menos temos um nico
espao de informao universal.

UM MONOPLIO E SEU PRODUTO: NS
O Facebook atua estranhamente como um concentrador de atenes e uma draga de
contedos. Nele tudo pode entrar, mas nada pode sair, refora Srgio Amadeu. O Facebook
apaga postagens e elimina perfis sem nenhuma obrigao de avisar os usurios. Atuou contra o
Wikileaks atendendo os interesses do governo norte-americano. A democracia inexiste no
convvio com os gestores do Facebook. Se o Facebook fosse um pas seria uma ditadura e Mark
Zuckerberg um dspota de novo tipo.
Em entrevista publicada no livro The Connector, Zuckerberg admite o objetivo de constituir um
gigantesco banco de dados sob seu controle. Estamos tentando mapear o que existe no
mundo, diz ele.
De acordo com Grossman, ser membro do Facebook o equivalente a ter um passaporte. Ou
seja, ele uma ferramenta para verificao de sua identidade, no apenas no Facebook, mas
onde quer que se esteja online.
Ferramentas como o Facebook esto no centro do chamado capitalismo cognitivo que precisam
para existir mobilizar todas as foras afetivas, criativas, comunicacionais. Mobilizar a vida
como um todo, escreve Ivana Bentes, coordenadora do curso de Comunicao Social da
Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Esses dispositivos servem simultneamente a criao e ao controle, que a forma de operar do
ps-capitalismo, a lgica do Google e do Facebook. Modular a autonomia e a liberdade
indispensveis na produo atual imaterial (design, moda, estilos de vida, conhecimento, tudo
que inovao).
Tim Wu, ativista pela liberdade da rede, professor de direito da Universidade de Columbia,
autor do livro The Master Switch The Rise and Fall of Information Empires, ajuda-nos a
explicar o que vem ocorrendo com a web com base naquilo que ele chama de o ciclo padro de
desenvolvimento miditico.
Ele apresentou essa sua interpretao no Seminrio
sobre Cidadania Digital organizado por Amadeu da Silveira em 2009. Para ele, ao surgir, uma
mdia se caracteriza por: abertura, amadorismo e competio. Depois, tende formao de
monoplios proprietrios fechados. Isso estaria agora ocorrendo com a internet, a qual estaria
deixando para trs o tempo da inovao em direo ao domnio de grandes monoplios (entre os
quais o Facebook).
A arquitetura de padres abertos e distribudos da internet permitiu que a inovao brotasse no
quintal de casa. No Vale do Silcio garagens viraram museus, onde esto registrados os
primrdios dos objetos e interfaces que hoje todos utilizamos.
A principal contradio no caso do Facebook a de ter se beneficiado desse ambiente inovador
para agora tra-los, em um movimento que ningum capaz de definir onde desembocar, uma
vez que sobram dvidas sobre qual ser o destino que Zuckerberg dar para todo esse arsenal
informao que ele passou a comandar.
Giselle, para quem todas essas crticas so essenciais, soma mais alguns elementos a esse
paradoxo que estamos descrevendo: a vulnerabilidade das informaes pessoais no Facebook
constantemente apontada como um dos seus problemas. Contudo, bom lembrar, que num
mundo mediado por bancos de dados de toda sorte de programas de busca a redes sociais,
passando pelas Amazons da vida e as catracas da empresa e da escola , somos uma espcie de
plataforma que disponibiliza informaes e hbitos conforme construmos nossas identidades
pblicas nos diversos servios relacionados ao nosso consumo, lazer e trabalho.
O CASO DO EGITO
Em meio a crticas e desconfianas, o Facebook segue avanando. Uma das razes para isso,
segundo Grossman, que o Facebook faz mais o ciberespao como o mundo real: maante,
mas civilizado. Considerando que as pessoas levavam uma vida dupla, o real eo virtual, agora
eles levam como uma s novamente.
Outra razo que ajuda a explicar o sucesso da ferramenta a crescente utilizao da plataforma
para fins polticos, como no caso dos protestos contra o ditador egpicio Hosni Mubarak. No
perodo em que as manifestaes tiveram incio (e antes de o governo desligar a internet como
forma de reprimir as movimentaes) o Facebook chegou a concentrar 40% de todo o trfego de
dados daquele pas.
Isso demonstra que os bancos de dados que nos espreitam
tambm so instrumentos que servem desobedincia. Facebook e Google oferecem
ferramentas de expresso, de ativismo, de criao (os dispositivos como potncia so incrveis!)
e ao mesmo tempo capturam essa potncia, monetizam, descreve Ivana.
A batalha do ps-capitalismo, a matria do Facebook so os fluxos da prpria vida. Ns somos
o produto, mas ns somos os sujeitos da colaborao, das trocas, da cooperao social. O
desespero do capital hoje ser to nmade e fluido quanto a vida, da as ferramentas de
colaborao serem hoje as mesmas do comando e do controle.
O caso do Egito emblemtico no s do uso da internet para movimentaes polticas, mas em
especial do uso feito do Facebook.
Foi por meio do site de rede social o Movimento Jovem 6 de Abril organizou suas primeiras
manifestaes. Conforme descrito em matria publicada pelo The New York Times, os
organizadores reuniram mais de 90 mil assinaturas online e com isso conseguiram encorajar as
pessoas a irem para a rua.
internet, sem dvida, coube um papel fundamental, mas preciso tambm relativiz-lo.
No caso do conflito no Egito, a rede de atores composta por instncias diversas: pessoas,
discursos, redes sociais (Facebook e Twitter, os mais usados), SMS e telefones celulares,
cartazes em praa pblica, repercusso na mdia internacional, debates televisivos, luta corporal
etc, explica Lemos. Nesse sentido, acho excelente que o Facebook seja usado para articular
pessoas para a causa egpcia. Isso para alm do Facebook. As redes sociais so um elemento
importante de publicizao do descontentamento egpcio, mas elas no fazem, sozinhas, a
revoluo
Para Ivana Bentes, o decisivo que o desejo, a criao, a colaborao vem antes e no se
reduzem ao comando, transbordam os dispositivos, mesmo quando so capturadas, rastreadas,
monetizadas. Para ser mais brutal eu diria que por enquanto precisamos tambm dos Facebooks
e Googles para fazer a insurreio digital que ser decisiva para inventarmos uma nova poltica
para o sculo XXI. Ps-Google e Ps-Face.

* Extrado do Outras Palavras, este texto foi construdo a partir do dilogo com os professores
Andr Lemos (Universidade Federal da Bahia UFBA), Gisele Beiguelman (Universidade de
So Paulo USP), Ivana Bentes (Universidade Federal do Rio de Janeiro UFRJ) e Srgio
Amadeu da Silveira (Universidade Federal do ABC UFABC).


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da-rede-social/#ixzz308onlU2U