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nuestro catlogo y estn asistidas por un Gua de Turismo profesional; este ser su representante y
velar por todos sus derechos. Comentar reseas de los lugares por donde transite la excursin. Si
estuviese necesitado de realizar alguna reclamacin, sta se presentar ante su vendedor en un
perodo no mayor a 48 horas concluida la excursin, debiendo dejar constancia escrita de su
inconformidad en el libro de cliente del hotel. Debe acogerse a las normas de los hoteles, el
transportista y lugares que se visitan. En los mnibus slo se permitir una persona por asiento, con
excepcin de los nios menores de 2 aos. En los mnibus y los hoteles no se permiten animales
domsticos. En los recorridos programados no debe desvincularse del grupo y del gua que los
conduce. El cliente es responsable de sus medios y valores durante los recorridos. El comprobante de
venta es intransferible y el cliente lo presentar al gua como constancia del pago efectuado.
La prdida o deterioro del mismo invalida el derecho a disfrutar del paquete. Los horarios de salida que
aparecen en este catlogo se refieren al momento de partida del mnibus, se recomienda llegar a los
puntos de embarque 20 minutos antes de la partida y chequear su mnibus con el representante de
Havanatur. Los horarios de retorno se refieren a la hora en que se inicia el viaje de regreso, se
recomienda estar en el lobby del hotel 15 minutos antes del horario sealado. Debe viajar con los
documentos de identidad de los adultos y los nios. El gua de turismo tiene derecho a solicitarlos y
usted debe mostrarlo. La agencia Havanatur se adjudica el derecho de admisin.
PENALIDADES
NOTA: La habitacin se la entregarn a las 4.00 pm. El ltimo da debe entregar la habitacin a
las 12.00 m aunque mantiene el derecho a almorzar en el hotel.
Se consideran nios desde los 2 aos hasta un da antes de cumplir los 12 aos. A partir de los
12 aos cumplidos, se consideran adultos.
RECUERDE: Documento de identidad de adultos y nios, traje de bao, protector solar, gorra y
cmara fotogrfica
Cuba con Havanatur
Havanatur Tour & Travel La Habana
Ofertas 2014 VENTAS ANTICIPADAS
ALOJAMIENTO + TRANSPORTE
SALIDA: Parqueo del Hotel Tritn en Calle 3ra e/ 72 y 74 en Playa 10:00 AM.
Sala Polivalente "Ramn Fonst" ( frente a la terminal de Omnibus ) 10:40 AM.
Industria e/ Dragones y San Jos ( al fondo del Capitolio ) 11:15 AM. Villa
Panamericana ( frente al Hotel Costazul ) 11:40 AM.
INCLUYE: Traslado de ida y retorno en mnibus climatizado. Servicio de Gua
de Turismo en idioma espaol. En direccin a Varadero, breve parada en el
Mirador del puente de Bacunayagua. Alojamiento en un hotel en rgimen TODO
INCLUIDO. En las habitaciones, televisin por cable y aire acondicionado.
Animacin nocturna. Playa y piscina. Uso de los equipos nauticos no
motorizados.
PENALIZACIONES A CLIENTES POR CANCELACIN
Excursiones con Alojamiento
Cuando se cancela pasadas 12:00 m del das antes de la salida se le penaliza con el 90 % del precio
de la excursin por una noche.
No show se le penaliza con el 90 % del precio de la excursin por una noche.
Emitido el : 13 / Marzo. / 2014. Pgina - 1
Vigente desde el : 01 / Abril al 30/6. / 2014
viajescuba@havanatur.cu