REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES
AMPLIACIN LAS MERCEDES-CARACAS
MATERIA: PUBLICIDAD INSTITUCIONAL




TIPOS DE PUBLICIDAD
INSTITUCIONAL






Profesor: Realizado por:
Ana Sarcina Greta Garca
C.I.: 17.554.447


Caracas, 29 de abril de 2014
TIPOS DE PUBLICIDAD INSTITUCIONAL
En primer lugar, la publicidad institucional se puede clasificar segn su finalidad
inmediata, ya que su finalidad ltima ser siempre influir y dirigir la opinin de grupos de
personas en favor de la institucin. Dentro de esta primera clasificacin se encuentran: la
publicidad de prestigio, de servicio pblico y acontecimientos especiales.

Publicidad de prestigio
Consiste simplemente en "recordar la empresa o difundir su denominacin. Esto no
hace ms que suscitar en el destinatario del mensaje el recuerdo del conocimiento de esa
empresa o esa marca, refrescando, por as decirlo, en su memoria, la imagen positiva que
l ya posee. En muchos pases latinos la publicidad institucional es conocida como
Publicidad de Prestigio; y los medios que utiliza son los mismos que los de la publicidad de
venta.

Publicidad de Servicio Pblico
El tema del servicio al pblico merece tambin consideracin especial porque
constituye parte del esfuerzo de las relaciones pblicas encaminado a forjar una imagen
favorable de la firma, mediante la cooperacin y solucin de problemas sociales ya sea a
nivel local o nacional mientras la empresa gana una mayor aceptacin del pblico.

Publicidad de Acontecimientos Especiales
La celebracin de eventos especiales incluida dentro la publicidad institucional, es
aprovechada para obtener del pblico una mejor aceptacin y comprensin de los objetivos,
polticas y actividades de la organizacin. Al respecto, Canfield observa que "la publicidad
de relaciones pblicas es tambin empleada para invitar al pblico a la celebracin de
acontecimientos especiales, tales como 'casas abiertas' para la comunidad o familiares del
personal, aniversarios, inauguraciones, introduccin de un nuevo producto o realizacin
de una muestra o exposicin".
La celebracin de eventos es un importante medio de comunicacin porque atrae la
atencin, promueve el inters, informa y gana la buena voluntad del pblico, adems de que
la gente participa y presencia directamente el acto en compaa de otras personas no se cie
exclusivamente a auspiciar las actividades de la compaa sino que tambin puede hacerlo
con eventos de la comunidad y en favor de ella. "Esta propiciacin de eventos tiende a
promover el embellecimiento, la educacin y la salud de la comunidad, as como la
realizacin de actividades juveniles, deportivas, recreativas y culturales".

Por otro lado, la publicidad institucional admite divisiones segn el tipo de empresa
que solicita sus servicios. Estas pueden ser: Empresas Comerciales, Profesionales,
Industriales, Estatales y Organizaciones de Seguridad Social.
Asimismo, la publicidad institucional vara segn el pblico hacia el que se dirige.
Los mensajes diferirn si se dirigen a accionistas, consumidores, proveedores,
distribuidores, personal, sindicatos o a la comunidad, ya que cada grupo tiene sus propios
intereses y se relacionan de diferente manera con la empresa. Los medios o recursos que
utilice la publicidad institucional tambin harn que los mensajes se adecuen a ellos. Aqu
tenemos publicidad de relaciones pblicas a travs de peridicos, televisin, boletines,
emisiones radiales, etc. Concluimos, pues, diciendo que la Publicidad Institucional se puede
clasificar:
Segn su Finalidad Inmediata: en Publicidad de Prestigio, de Servicio Pblico y de
Acontecimientos Especiales
La Publicidad Institucional vara tambin segn el tipo de empresa que solicita sus
servicios. Por eso hay Publicidad Institucional para empresas comerciales, profesionales,
industriales, estatales y para organizaciones de seguridad social. Asimismo, la Publicidad
Institucional vara segn el pblico al cual se dirige; y segn los medios o recursos de
difusin que utilice.


CLASIFICACION
De Servicio Pblico
Tiene como fin apoyar y promover al pblico a que contribuya con campanas o
actividades caritativas, como colectas. Para Nielander es la que "trata de ser til a travs de
su apoyo a las actividades comunitarias, tales como la cultura y las relaciones sociales, as
como en cualquier esfuerzo encaminado a conseguir una mayor participacin en todo acto
cultural, religioso y poltico". Actualmente la Publicidad de Servicio Pblico es muy
utilizada por las empresas con la finalidad de que mediante su contribucin con obras de
caridad corrijan malas impresiones que se tenan de su imagen.

Ideolgica
Es aquella que apartada de fines comerciales, se dedica a divulgar masivamente una
idea poltica, social, religiosa. A este tipo de Publicidad se le conoce tambin con el nombre
de Propaganda.
Institucional
Se caracteriza porque no tiene como objetivo la venta inmediata de un producto,
sino que se orienta a incrementar el prestigio de una empresa en general.


CARACTERSTICAS
Como hemos advertido, la publicidad institucional, es ante todo publicidad, por lo
tanto, tiene la misma naturaleza de la publicidad, de ser una informacin persuasiva
Informa y da a conocer diversos aspectos de una empresa, despertando el inters y la buena
voluntad no slo hacia la organizacin sino tambin hacia sus productos o servicios.
La publicidad institucional es, pues, un tipo de publicidad. Sin embargo, aunque
utiliza medios y tcnicas similares a la publicidad, los objetivos si son propios. As lo
considera Canfield, sealando que "la publicidad no solo es til para promover la venta de
un producto o servicio, es igualmente efectiva para 'vender' una compaa o institucin al
pblico. Los medios y tcnicas utilizadas das para la publicidad de relaciones pblicas son
similares a aquellos empleados para la promocin de un producto o servicio; slo los
objetivos son distintos".
Otra caracterstica de la publicidad institucional es que a diferencia de los
programas de publicidad que estn a cargo de las agencias publicitarias, los programas de
publicidad de relaciones pblicas estn a cargo del propio departamento de relaciones
pblicas con la asistencia de las agencias, y es que los que se dedican a las relaciones
pblicas, tienen como uno de sus propsitos lograr la ms favorable publicidad.
Una empresa se crea inicialmente, no para vender un producto, sino para vender su
propio buen nombre. Slo despus de haber logrado este objetivo y conquistando la
simpata de la opinin pblica, ser tambin capaz de lograr su segundo fin que es la venta
de sus productos, los cuales deben ayudar tambin con su buena calidad. Al respecto
Arnaldi dice que "la publicidad institucional hace propaganda del nombre de la empresa y
de sus programas, pero buena voluntad. Para obtenerlos es vital dar a conocer las
realizaciones tcnicas, xitos econmicos y todo acontecimiento capaz de acrecentar el
nivel de nombrada de que goza la empresa por parte de la opinin pblica. La
publicidad institucional no se hace a travs de mensajes aislados, sino con todo un
programa de anuncios relacionados entre s y capaces de transmitir una misma idea. Segn
Smith, una campaa de publicidad de relaciones pblicas para que resulte efectiva ha de
mantenerse por lo menos durante un ao, ya que una publicidad que se realiza
espordicamente sin continuidad no conseguir resultados positivos. No es posible que con
una simple Presentacin de la institucin al pblico, ste le d su apoyo y comprensin, por
cuanto ni siquiera es segura la absorcin de informacin:
Con respecto a los anuncios, es recomendable que en las campaas publicitarias de
prestigio, stos no sean tan grandes porque resultan muy caros; pero tampoco muy
pequeos porque entonces pasan inadvertidos. Es necesario dar con el justo medio. La
publicidad institucional no tiene un pblico excesivamente selecto, ya que se dirige a
personas directa o indirectamente relacionadas con la empresa. Por ejemplo, no de un
producto o servicio especfico.
Es importante reconocer que los fines y objetivos de la publicidad institucional son
propios de las relaciones pblicas. Entre ellos tenemos: la imagen, prestigio, buena
voluntad. Para obtenerlos es vital dar a conocer las realizaciones tcnicas, xitos
econmicos y todo acontecimiento capaz de acrecentar el nivel de nombrada de que goza
la empresa por parte de la opinin pblica.
La publicidad institucional no tiene un pblico excesivamente selecto, ya que se
dirige a personas directa o indirectamente relacionadas con la empresa. Por ejemplo, dentro
de este numeroso pblico se encuentran: accionistas, consumidores, proveedores,
distribuidores, personal, la comunidad y sindicatos, entre otros. Mediante sus anuncios, la
publicidad institucional afecta al pblico, ya que ellos "son un medio de comunicacin por
el cual la compaa informa al pblico en cierta manera sobre sus productos y servicios,
asimismo, dicen al pblico otras cosas acerca de la compaa o para comunicarse con sus
empleados, accionistas y otros grupos". Los medios de la publicidad de relaciones pblicas
son los mismos que los de la publicidad de venta. Estos medios son: peridicos, emisiones
radiales y televisadas, correspondencia directa, carteles, anunciadores externos, pelculas y
otras formas diversas como: programas de espectculos, guas telefnicas, industriales y
comerciales, muestras, etc.
Para seleccionar algunos de estos medios Canfield considera que "es menester tener
en consideracin las caractersticas de los individuos que forman los grupos de pblico a
ser alcanzados (...). En cuanto a los medios, adems de su circulacin, es necesario
determinar su grado de influencia y el prestigio, su flexibilidad y costo". Actualmente, la
prensa es el medio ms utilizado por las relaciones pblicas y con seguridad, lo seguir
siendo durante largo tiempo. Asimismo, los peridicos reciben ganancias, ya que las
empresas les pagan la publicidad institucional, porque es publicidad.
Como ya hemos visto, la publicidad institucional puede ser utilizada por cualquier
empresa comercial, industrial social, que quiera ser no solo bien conocida, sino tambin
apreciada, es decir, por quien quiera crear una imagen favorable en la opinin pblica. Sin
embargo, Brewster opina que "aunque la publicidad institucional puede usarla en
ocasiones cualquier tipo de tienda, es menos probable que la utilice la tienda de tipo
'promotor', la que con frecuencia anuncia 'gangs', saldos y ventas especiales de varias
clases, en donde el precio es el factor dominante. La publicidad institucional raramente la
usan las cadenas de tiendas que venden a crdito. Otra caracterstica de la publicidad
institucional es que no tiene facilidades para medir su efectividad porque "el esfuerzo de los
mensajes no se traduce en accin, sino en las impresiones que se graban en las mentes de
los pblicos oyente y lector".
Debido a que la publicidad institucional tiene como objetivos dar una imagen de
prestigio a la empresa y que el pblico comparta esta idea, es muy difcil medir la
efectividad de este tipo de publicidad. Los resultados son muy subjetivos, quedan a nivel de
lo que piensa la gente sobre la empresa, habra que realizar encuestas y preguntar a persona
por persona lo que piensa. Sin embargo, la publicidad del producto s es medible y muchas
veces su efectividad se debe a que se complementa con la publicidad institucional, ambas
estn ligadas, as como lo estn empresa productos o servicios que ofrece un aspecto
importante a considerar es que una empresa para utilizar la publicidad institucional debe
estar consciente de la calidad de sus productos o servicios, de sus capacidades para escalar
posiciones, ya que no sera econmico para una compaa enfatizar sobre su progreso si
carece de toda posibilidad para ello, lo nico que lograra sera engaar momentneamente
al pblico, el cual al darse cuenta la rechazarla. As pues, para lograr una publicidad de
relaciones pblicas efectiva hace falta seguir las siguientes reglas: ser francos, justos, y
sinceros; utilizar un lenguaje directo y sencillo, dar una idea por vez, procurando dejar de
lado los adornos; tratar de evitar las cifras, utilizarlas slo cuando puedan ir acompaadas
por ejemplos simples de la vida ordinaria.








CONCLUSIONES

Para concluir, manifestamos que la Publicidad Institucional, tiene la misma
naturaleza de la Publicidad, de ser una informacin persuasiva, que se diferencia porque da
a conocer diversos aspectos de una empresa.


La Publicidad Institucional, se caracteriza porque utiliza medios tcnicos similares
a la publicidad, pero sus objetivos si son propios; un programa de publicidad institucional
requiere de la labor del departamento de Relaciones Pblicas de la empresa, con asistencia
de las agencias. Asimismo, es importante reconocer que los objetivos de la Publicidad
Institucional, de alcanzar imagen y prestigio para la empresa, son propios de las Relaciones
Pblicas.


Otras caractersticas son: que la Publicidad Institucional requiere todo un programa
de anuncios relacionados entre s, por la misma idea que transmiten, durante un ao por lo
menos; tiene un pblico ms disperso, personas directa o indirectamente relacionadas con
la empresa. Adems, la Publicidad Institucional, utiliza los mismos medios que la
Publicidad de venta, siendo la prensa el medio ms utilizado; este tipo de publicidad no
tiene sobre las impresiones del pblico con respecto a la empresa.












INTRODUCCION

Hoy en da es muy comn ver, principalmente, en peridicos y revistas anuncios de
publicidad institucional. Los empresarios y fabricantes se han dado cuenta de que no slo
se deben publicitar los bienes y servicios, sino tambin la empresa u organizacin que los
produce.

As pues, la publicidad institucional se caracteriza por ocuparse de la presentacin
de mensajes informativos y persuasivos, con unas tcnicas y medios propios, capaces de
lograr proyectar hacia el pblico la imagen positiva de la empresa de modo que se cree,
mantenga o incremente su prestigio ante el pblico.

El principal elemento de trabajo de la publicidad institucional lo constituye el
anuncio. En l la empresa aparece como el centro hacia el cual debe dirigirse la atencin
del lector y la fuente de donde fluye persuasivamente la informacin. Asimismo, nos
interrogamos acerca de qu nuevas caractersticas se introducen y cules permanecen en
este tipo de anuncios; finalmente si estos particulares casos siguen siendo publicidad
institucional o dejan de serlo.









REFERENCIAS CONSULTADAS
BIBLIOGRAFICAS
ARNALDI, Piero, Manual de Relaciones Pblicas. Madrid, Ibrico Europea de
Ediciones, 1971.

ATTANASIO, F., La Publicidad Hoy. Bilbao, Ediciones Deusto, 1965

AVELLANEDA, Justo, Relaciones Pblicas. Lima, Dorhca, 1973.

BREWSTER JUDSON, Arthur; HALL PALMER, Herbert; INGRAHAM, Robert
G., Introduccin a la Publicidad. Mxico D.F., Continental, 1965.

CANFIELD, Bertrand, Relaciones Pblicas. Principios. Casos. Problemas. Buenos
Aires, Mundi, 1962.

CRAWFORD, John W., Publicidad. Mxico, Hispano-Americana de Mxico, 1972.

NIELANDER, William, Prcticas de las Relaciones Pblicas. Barcelona, Editorial
Hispano-Europea, 1973.

SMITH, Paul, Relaciones Pblicas en la Empresa. Bilbao, Deusto, 1970.

WEB
www.docstoc.com
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