o En intervalos apropiados, resuma lo que ha expuesto hasta el momento y qu

har a continuacin.
o Para el cierre, presente sus conclusiones y haga un fuerte llamado a la
accin.
2. Elabore una lista de las preguntas u objeciones posibles y decida cmo las
responder en caso de que surjan.
3. Prepare sus apoyos visuales y material de apoyo. Estos materiales pueden
ayudar a su audiencia a:
o Recordar hechos.
o Comprender ideas, relaciones o entornos fsicos.
o Sealar cuando va a cambiar el tema.
Pasos para la prctica y la evaluacin
1. Ensaye.
o Ensaye con los equipos y apoyos visuales que usted utilizar en el evento
real.
o Ensaye la presentacin completa cada vez que practique, incluyendo cmo
va a pararse y moverse y cmo va a hacer uso de los apoyos visuales.
o Ensaye en voz alta hasta que la presentacin no suene como si la hubiera
memorizado.
o Concntrese en el tema y en su deseo de comunicarse con el pblico y no en
sus apuntes.
o Si la presentacin es para un grupo experto, usted puede grabar en video su
ensayo para evaluarlo ms detalladamente.
2. Obtenga feedback previo a su presentacin.
o Ensaye su presentacin con una audiencia de prueba y luego solicite su
feedback. Rena a personas que tengan un perfil comparable al de su
pblico objetivo. Por ejemplo, si va a hacer una presentacin a expertos en
el tema, incluya a uno experto en su audiencia de prueba.
o Ponga a prueba tantas caractersticas de su presentacin como pueda: los
apoyos visuales, la lgica, etc.
o Qu impacto puede causar en este grupo?
3. Evale el proceso de su presentacin mientras se est llevando a cabo.
o Busque seales por parte del pblico que le indiquen inters o aburrimiento.
o Si es posible, pida a una persona de su equipo que tome notas para usted
sobre la reaccin del pblico.
o Tome notas inmediatamente despus de la presentacin mientras stos temas
relevantes an estn frescos en su mente.
o Tome nota de las preguntas hechas por su pblico. stas pueden indicar las
reas de su presentacin que necesitan aclaracin.
o En ocasiones es apropiado preguntar directamente a la audiencia cmo va la
presentacin.
4. Evale su presentacin una vez terminada.
o Evale la eficacia general de su presentacin. Alcanz su objetivo? El
pblico pareca interesado y atento? Tenga en cuenta lo que sali bien y lo
que es necesario perfeccionar.
o Pida feedback por parte de participantes confiables.
o Si usted va a hacer la presentacin de nuevo, qu cambios puede hacer para
perfeccionarla?
o Qu lecciones generales aprendi acerca de cmo hacer una presentacin?
5. Reflexione sobre lo que ha aprendido y utilice su nuevo conocimiento para
perfeccionar su prxima presentacin.
Consejos
Consejos para crear una presentacin
Identifique el objetivo de su presentacin. Guiar todo lo que haga.
Aprenda todo lo que pueda acerca de su audiencia, sus sesgos y sus expectativas.
Aborde su tema desde la perspectiva de la audiencia.
Adapte su presentacin para acomodarse al contexto: el entorno fsico, hora del da
y algn evento significativo en curso que pueda afectar a su pblico.
Consejos para la organizacin de una presentacin
Mantenga clara la lgica de su presentacin en todo momento.
Exponga los puntos ms relevantes al principio o al final. No oculte sus mejores
ideas.
En la introduccin, deje saber hacia dnde se dirige y qu es lo que quiere probar o
demostrar.
En ciertos momentos especficos, resuma lo que ha expuesto hasta el momento y
qu har a continuacin.
Resuma sus puntos principales y presente sus conclusiones en el cierre.
Consejos para crear apoyos visuales
Exponga una sola idea y no ms de seis lneas por diapositiva.
Sea selectivo con sus palabras.
Utilice imgenes cuando sea posible.
No use escritura vertical.
No use ms de dos tipos de tamao de letra por pgina.
Utilice vietas y no nmeros para los tems que no llevan secuencia.
Use maysculas y minsculas. Los ttulos y acrnimos siempre se escriben en
maysucla.
Consejos para presentar eficazmente
No hable a partir de un libreto. Use apuntes.
Mire a su audiencia y establezca contacto visual.
Cuando desee control o ms participacin, o bien incorporarse al grupo, camine
entre el pblico.
No haga tintinear llaves o monedas en sus bolsillos.
Emplee gestos de manera relajada y normal.
Use su voz eficazmente.
Mantngase centrado en su mensaje y en su pblico.
Hoja de trabajo Planificacin preliminar

Hoja de trabajo Caractersticas de la audiencia

Hoja de trabajo Contexto de la presentacin

Hoja de trabajo Breve descripcin de la presentacin

Hoja de trabajo Logstica

Hoja de trabajo Objeciones

Artculos en lnea
Nick Morgan. "Cmo convertirse en un orador autntico." Harvard Business Review,
Diciembre 2008.
Al igual que con los planes ms preparados, los discursos mejor ensayados suelen fracasar.
Por mucha preparacin que exista detrs de un discurso, es imposible contrarrestar la
percepcin de una audiencia de que el orador no es sincero. Por qu a tantos ejecutivos les
cuesta transmitir autenticidad a su pblico? Morgan, coach de comunicaciones durante ms
de dos dcadas, ofrece consejos para superar esta dificultad.
Una conversacin con el guionista Robert McKee. Bronwyn Fryer. "Contar historias que
mueven y conmueven." Harvard Business Review, Junio 2003.
A los ejecutivos a veces les cuesta persuadir. Pueden tener todos los datos, las mejores
razones y presentaciones PowerPoint muy completas. Pero aun as no obtienen lo que
buscan. El aclamado profesor de escritura de guiones, Robert McKee, dice que esto se debe
a que se usa todo el potencial de las historias, las que satisfacen la profundidad humana de
que la vida tenga un propsito y un patrn.
Harvard Managementor Web Site
Visite el sitio Web de Harvard ManageMentor para estudiar los recursos adicionales en
lnea, disponibles para usted de Harvard Business School Publishing.
Artculos
Haga Clic en el enlace de abajo para ir a Harvard Business Online, el sitio web de Harvard
Business School Publishing, donde usted puede buscar o comprar productos. Su programa
Harvard ManageMentor permanecer abierto mientras usted est en el sitio. Harvard
Business School Publishing. "Are Your Presentations Inspiring?" Harvard Management
Communication Letter, enero 2001.
Pocas presentaciones logran decir lo correcto en forma sucinta. Una excepcin fue el
discurso de John F. Kennedy a los ciudadanos de Berln Occidental en junio de 1963. El
anlisis de dicho discurso deja traslucir seis lecciones para cualquier ejecutivo que desee
causar un impacto en su audiencia: (1) escriba el discurso usted mismo; (2) hgalo sencillo
y genuino; (3) satisfaga las necesidades de la audiencia; (4) apele a algo de ms peso que el
inters propio; (5) identifquese con la audiencia desde un principio; y (6) repita frases
memorables frecuentemente.
Nick Morgan. "Opening Options: How to Grab Your Audience's Attention." Harvard
Management Communication Letter, julio 2003.
Los momentos iniciales de cualquier presentacin son los ms difciles de preparar y
exponer. El pblico se hace una idea del orador en los primeros minutos; la presin est
siempre presente. Entonces, cmo empezar? Lea estas seis interesantes maneras de cmo
entrar con el pie derecho a su presentacin.
Sandberg, Kirsten. "Easy on the Eyes." Harvard Management Communication Letter,
agosto 2002.
En este artculo dinmico de preguntas y respuestas el destacado diseador grfico Nigel
Holmes ofrece sus puntos de vista sobre el uso de grficos para transmitir informacin.
Adems de esbozar las mejores prcticas para crear tablas y grficos para presentaciones,
Holmes reflexiona sobre una serie de temas relacionados, incluida la forma en la que las
personas asimilan la informacin visual, as como el rol y la influencia de PowerPoint en
los negocios.
Wiles, Cheryl. "Take Your Speech Cues from the Actor's Trade." Harvard Management
Communication Letter, agosto 2003.
Sufre usted de pnico escnico al dar una presentacin? Si comienza a pensar en la
comunicacin como si fuera un arte, tal como lo hacen los actores, mejorar su habilidad
para hablar ante un grupo. Estudie las tcnicas que emplean los actores con el objeto de
perfeccionar las destrezas para hablar en pblico y pronto dominar la atencin de su
audiencia.
Libros
Haga Clic en el enlace de abajo para ir a Harvard Business Online, el sitio web de Harvard
Business School Publishing, donde usted puede buscar o comprar productos. Su programa
Harvard ManageMentor permanecer abierto mientras usted est en el sitio.
Harvard Business School Publishing. The Manager's Guide to Effective Presentations II.
Harvard Management Communication Letter Collection. Boston: Harvard Business School
Publishing, 2000.
Esta coleccin tomada de las pginas de Harvard Management Communication Letter,
ofrece consejos prcticos de comprobada eficacia para aumentar al mximo el impacto de
sus presentaciones.
Nick Morgan. Working the Room: How to Move People to Action Through Audience-
Centered Speaking. Boston: Harvard Business School Publishing, 2003.
Usted recuerda el tema del ltimo discurso que escuch? Si no es as, usted no es el nico.
De hecho, los estudios indican que una audiencia recuerda slo 10 a 30 por ciento del
contenido de un discurso o una presentacin. En vista de estas deprimentes estadsticas,
por qu nos damos la molestia de hacer discursos? Segn el experto en comunicaciones
Nick Morgan, lo hacemos porque siguen siendo la manera ms eficaz de conectarse con
distintas audiencias. En este libro Morgan ofrece un mtodo para hablar en pblico
centrado en la audiencia. A travs de ejemplos intuitivos, Morgan presenta un proceso de
tres partes: enfocarse en el desarrollo del contenido, ensayar y exponer, lo que permitir a
los lectores de todos los niveles de experiencia hacer discursos ms eficaces y ms
apasionados.