Riesgos de Soporte Tcnico Remoto

Aunque una gran cantidad de acceso remoto de soluciones han asegurado su plena seguridad de los
usuarios contra el robo y la prdida de datos, a veces un hacker puede romper en el sistema y robar
informacin importante. Se puede incluso enviar virus y otros a su sistema para crear el caos. Sea
consciente de esto y trabajar slo con los programas disponibles ms seguros sobre todo para los
datos sensibles.
Algunos De Los Requisitos Para Evitar Riesgos Son:
Servidor de datos
Estaciones de trabajo cliente/servidor en red local
Estaciones de trabajo remotas con conexin al servidor de aplicaciones
Requisito 1.- Servidor de datos
En el caso de medianas o grandes redes el servidor de datos debe ser un equipo dedicado,
sobre el que no se trabaje de forma continuada, para evitar cadas del sistema por entrada de
virus o cualquier otra circunstancia ajena al sistema y poder dar servicio de forma constante a
la totalidad de usuarios que lo demanden:
Procesador 3 GHz o superior.
Memoria RAM de 2 GB o superior.
Tarjeta de red local.
50GB de disco duro.
Puerto USB para conectar mochila de seguridad en servidor o en otro equipo de la red.
Microsoft Windows 2003/2008 Server.
Microsoft SQL Server 2005/2008.
Requisito 2.- Estaciones de trabajo cliente/servidor en red local
Procesador 2 GHz o superior.
Memoria RAM de 2 GB o superior.
Resolucin de pantalla mnima 1024x768.
Tarjeta de red local de 100 Mb.
Microsoft Windows 2000, XP*, Vista* o Windows 7*.
Microsoft.NET Framework versin 2.0
Microsoft Office 2003 o superior (Word y Excel).
Permisos de lectura/escritura a la aplicacin en una carpeta con parmetros de la red
Permisos de lectura/escritura a la aplicacin en C:/Archivos de programa
En Windows Vista y Windows 7 la funcin de control de cuentas de usuario (UAC) debe estar
desactivada.
No se recomiendan las versiones "Home" o "Starter" de estos productos, por las limitaciones
de los mismos para la conexin con otros equipos de la red.
Requisito 3.- Estaciones de trabajo remotas con conexin al servidor
de aplicaciones
Los puestos de usuario remotos deben ser equipos dotados de unos mnimos recursos:
Procesador 2 GHz o superior.
Memoria RAM de 1 GB o superior.
Resolucin de pantalla mnima 1024x768.
Microsoft Windows 2000, XP, Vista o Windows 7.
Conexin Internet/VPN 100Kb por cada usuario remoto.
Sistema de conectividad a escritorio remoto
Ejecutar Aplicaciones Remotamente
Las utilidades como telnet y los programas de control remoto, como PC Anywhere de
Symantec, permiten ejecutar programas en sistemas remotos, aunque su configuracin puede
constituir todo un problema y requieren que instale software de cliente en sistemas remotos a
los que desea tener acceso.
PsExec es una sustitucin ligera de Telnet que permite ejecutar procesos en otros sistemas,
junto con una interactividad completa para aplicaciones de consola, sin tener que instalar
manualmente software de cliente.
Entre los usos ms eficaces de PsExec se incluyen el inicio de smbolos del sistema
interactivos en sistemas remotos y la habilitacin remota de herramientas como IpConfig que,
de otro modo, no tienen la capacidad de mostrar informacin sobre sistemas remotos.
Nota: algunos exploradores y antivirus notifican que alguna o todas las herramientas estn
infectadas con un virus de "administracin remota". Ninguna de las herramientas de PsTools
contiene virus, pero stos las han usado en ocasiones, lo que activa dichas notificaciones.
SI QUIEREN IMPRIMIR LA IMAGEN SINO LA TINEN QUE ESCRIBIR TODA LA TABLA