Vous êtes sur la page 1sur 2

Rodrigo Toapanta

Dinmica de Sistemas
CAPITULO 14
LOCALISMO
COMO SE CONTROLA SIN CONTROLAR?
La gente aprende con mayor rapidez cuando asume genuina responsabilidad por sus actos. La impotencia,
la creencia de que no podemos modificar las circunstancias en que vivimos, atenta contra el incentivo
para aprender, al igual que la creencia de que otra persona dicta nuestros actos desde otra parte.
El localismo significa liberar el compromiso, dando a la gente la libertad de actuar, poner a prueba sus
propias ideas y ser responsables de los resultados. En una organizacin inteligente, hay que fusionar el
pensamiento y la accin en cada individuo.
Los sobrevivientes longevos son los que tienen la capacidad de efectuar continuos experimentos
marginales, para explorar continuamente nuevas posibilidades.
Las jerarquas rgidas y autoritarias atentan contra el aprendizaje, pues no lograr convocar el espritu. La
combinacin de modelos mentales con las dems disciplinas pinta una nueva imagen del funcionamiento
de estas organizaciones, control a travs del aprendizaje.
LA ILUSION DE EJERCER EL CONTROL
A una organizacin manejada localmente, el mayor problema es el control. La percepcin de que all
arriba hay alguien que ejerce el control se basa en una ilusin.
En las organizaciones jerrquicas, los lderes imparten rdenes y los dems las cumplen. Pero impartir
rdenes no implica ejercer el control. Disponer de poder no equivale a cumplir los objetivos.
Muchas corporaciones oscilan entre el localismo y el centralismo. Cuando los negocios andan bien, las
decisiones se localizan cada vez ms. Cuando los negocios flaquean, el instinto aconseja devolver el
control a la administracin central. Esta estructura de centralismo/localismo es un desplazamiento de
carga.
La comprensin de que es casi imposible controlar una organizacin compleja desde arriba puede ayudar
a los directivos a desistir de la necesidad de ejercer el control.
En casi todas las compaas la gente aprende a aceptar el mundo tal como es y afrontarlo tal como viene.
CONTROL SIN CONTROL
La metfora de la organizacin como un organismo, se aplica para ver una imagen de control muy
diferente de la jerarqua autoritaria tradicional.
Una de las tareas de los lderes, tanto en el nivel central como en el local, es alentar esta identidad comn.
El domino personal es vital porque el localismo plantea enormes exigencias de liderazgo.
Hay un arquetipo sistmico llamado la Tragedia del terreno comn, que tiene especial relevancia para el
funcionamiento del localismo. Describe situaciones donde lo que es atinado para cada parte es desatinado
para el todo. El arquetipo es til porque aborda problemas donde decisiones locales aparentemente lgicas
puedes resultar totalmente ilgicas para el sistema ms amplio.
Rodrigo Toapanta
Dinmica de Sistemas
Para reconocer las estructuras de tragedia del terreno comn en las organizaciones se deben tener en
mente dos preguntas: Cules son los terrenos comunes actuales y potenciales que se podran agotar por
causa de managers locales abiertamente agresivos?; Qu acciones especficas agotaran o devastaran
estos terrenos comunes?
Designar manager del terreno comn a una persona o a un grupo capaz de afectar los actos locales que
ponen en jaque el terreno comn. El segundo enfoque consiste en establecer seales, tal vez asociadas con
recompensas y costes, que alerten a los actores locales que hay un terreno comn en peligro.
EL NUEVO PAPEL DE LA ADMINISTRACION CENTRAL
El primer descubrimiento es que los ejecutivos deben realizar otras tareas. El administrador como
diseador e investigador.
La organizacin y control cedern ante un nuevo dogma (la visin, los valores y los modelos mentales).
Investigar la comprensin de la organizacin como sistema y la comprensin de las fuerzas internas y
externas que impulsan el cambio. Disear los procesos de aprendizaje por los cuales lo managers de toda
la organizacin llegan a entender esas fuerzas y tendencias.
La investigacin y desarrollo de los micromundos constituir una tarea primordial de la administracin
central en las organizaciones inteligentes del futuro.
TOLERANCIA
El localismo debe alentar a los managers locales a correr riesgos. Lo cual implica la capacidad de
perdonar los errores.
Si usted comete errores, eso significa que toma decisiones y corre riesgos. Y no crecemos a menos que
usted corra riesgos. Las organizaciones inteligentes practican el perdn porque cometer el error ya es
suficiente castigo.