COORDENAO DE ESTGIO

PROFESSOR ORIENTADOR: Silder Lamas Vechi

ESTAGIRIO(A): Leonardo Moreira Fada



RELATRIO DE CONCLUO DO ESTGIO



RELATRIO DE ESTGIO CURRICULAR II.

EMPRESA: Sier Mveis Ltda.
SETOR: TI (Tecnologia da Informao).
PERODO DE REALIZAO: 07/01/2013 a 08/02/2013.
TOTAL DE DIAS: 32 dias.
TOTAL DE HORAS: 150 horas.
NOME DO(A) SUPERVISOR(A): Felippe Moreira Fada.
FUNO: Auxiliar em TI.
FORMAO PROFISSIONAL: Tcnico em Informtica.

Rio Pomba
Fevereiro de 2013

SUMRIO


1.INTRODUO...................................................................................................02
2.APRESENTAO DA EMPRESA ....................................................................03
3.SNTESE DA CARGA HORRIA SEMANAL....................................................04
4.RELATRIO DESCRITIVO...............................................................................05
4.1 Descries das atividades desenvolvidas......................................................05
4.1.2 Problemas e solues vivenciadas.............................................................06
4.1.3 Contribuies para formao do discente...................................................07
4.1.4Tecnologias e metodologias utilizadas.........................................................08
5.CONCLUSO....................................................................................................09














1 INTRODUO


O estgio constitui o primeiro passo no mercado de trabalho, e o comportamento
durante esse perodo fundamental para delinear o tipo de profissional que ser no
futuro. Responsabilidade nas aes desenvolvidas, comprometimento com o
trabalho e com a empresa, assiduidade e confidencialidade so quesitos essenciais.
Entendi com esse relatrio de concluso de estgio apresentar o local aonde foi
desenvolvido-o e mostrar todas as atividades desenvolvidas, ferramentas utilizadas
para achar e resolver cada problema detectado.
O estgio tem como objetivo mostra realidade que vivenciada dentro de
uma empresa, as cobranas que so feitas e a responsabilidade na vida de um
trabalhador.
















02
2 APRESENTAO DA EMPRESA


A empresa Sier Mveis Ltda atua na fabricao de mveis para alta decorao que
se localiza no polo moveleiro de Ub, Minas Gerais. A empresa conta com 700
funcionrios e quatro unidades fabris onde so produzidas salas de jantar, racks e
complementos.
A empresa possui uma rea administrativa com cerca de 70 funcionrios, onde
utilizam um sistema de gesto empresarial para controlar suas atividades. Existe
hoje na empresa o setor de TI (Tecnologia da Informao) que responsvel por
prestar suporte aos usurios e realizar manuteno nos equipamentos de
informtica.
As principais atividades desenvolvidas no estagio foi na rea de montagem e
manuteno de maquinas, com as seguintes atividades: formatao, configurao,
troca de placas, backups e consertos. Tambm, foram realizados compras de
equipamentos, monitoramento de acesso a internet, conversas em mensagens
internas e vrus detectados.
Foram desenvolvido software com a utilizao da linguagem Delphi com a
importao do banco de dados. Para a realizao dessas atividades foi utilizado de
pesquisa e estudos de rotinas. Tambm foram realizado instalaes de redes de
computadores.










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3 SNTESE DA CARGA HORRIA SEMANAL


Estagirio (a): Leonardo Moreira Fada.
Empresa: Sier Mveis Ltda.
Setor (es): TI (Tecnologia da Informao).



Semanas

Nmero de dias

Nmero de horas

07/01/2013 a 11/01/2013

05 dias

30 horas

14/01/2013 a 18/01/2013

05 dias

30 horas

21/01/2013 a 25/01/2013

05 dias

30 horas

28/01/2013 a 01/02/2013

05 dias

30 horas

04/02/2013 a 08/02/2013

05 dias

30 horas



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Assinatura do(a) Supervisor(a) Assinatura do(a) Estagirio(a)


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4 RELATRIO



4.1.1 Descries das atividades desenvolvidas
Foram desenvolvidas atividades na rea de manuteno de computadores,
como: formatao, configurao e consertos. Alm disso, foram realizadas cotaes
e compram de equipamentos, monitoramento dos backups, acessos a internet,
conversas em mensageiros instantneos e vrus detectados pela rede.
Foram desenvolvidos pequenos software para controle de estoque de
madeiras e importao de dados de um banco de dados para outro. Foram
desenvolvidas atividades de organizao de documentos, pesquisa e estudo de
rotinas do departamento de TI. Tambm foram feitos instalaes e adaptaes na
estrutura da rede de computadores.
Outra atividade importante foi o suporte aos usurios sobre utilizao do
sistema ERP e demais softwares.










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4.1.2 Problemas e solues vivenciadas



Foram detectados computadores com problemas de desempenho, infectados
por vrus e mau funcionamento. Em alguns casos foi necessrio realizar formatao
e substituio ou acrscimo de determinados equipamentos dos computadores.
Foi observado que no sistema ERP utilizado pela empresa, quando ocorria
alguma atualizao, quase sempre ocasionava um problema no sistema. Com isso,
foi necessrio verificar se todas as estaes eram atualizadas automaticamente e
em alguns casos era necessrio contato com a empresa que fornecia o sistema.
Alguns problemas de lentido na internet foram detectadas atravs de
monitoramento no servidor e bloqueio de acesso h alguns sites indevidos.
Foram presenciados solicitaes de alteraes de software e criao de
pequenos softwares para atender a necessidade de alguns funcionrios. Exemplo de
relatrio de dependentes por funcionrio quebrando por encarregado, que foi
desenvolvido para o setor de RH.
Tambm foi necessrio suporte a computadores utilizados na produo para
controle de centros de usinagens.








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4.1.3 Contribuies para formao do discente


As contribuies foram diversas, destacando a forma de comunicao interna
dentro de uma empresa, como se comportar a determinadas situaes de
emergncia e aquisio de novos conhecimentos.
O estgio proporcionou maior experincia em manuteno de computadores,
rotinas do departamento de TI de uma empresa, como: realizao de cotaes,
gerenciamento de acesso a rede, domnio, internet, servios de e-mail, sistemas
EPR.
Tambm foi realizado atividades de suporte ao usurio e execuo de rotinas
nos servidores da empresa.














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4.1.4 Tecnologias e metodologias utilizadas


Para o desenvolvimento de software foi utilizado o ambiente Delphi e para
criao de relatrios dentro do Delphi foi utilizado o Fortes Report. Quanto ao banco
de dados foi utilizado o Firebird.
Nos servidores foram utilizados comandos bsicos do sistema operacional
Linux, como por exemplo: crontab, para visualizar tarefas agendadas no Linux.
O suporte foi prestado nas estaes sobre o sistema operacional Windows XP
e Windows seven. Ainda nas estaes, esto instalados software EPR, Outlook,
Spark, MSN, Office e outros aplicativos.
Nas redes foi possvel visualizar e entender o funcionamento de
equipamentos como fibra ptica.












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Assinatura do(a) Supervisor(a) Assinatura do(a) Estagirio(a)

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5 CONCLUSO


Toma-se com a concluso deste estgio o aprimoramento de conhecimento e
a demonstrao de uma realidade de como ser o futuro nessa rea, com este
estgio conseguir ver como ser minha realidade dentro do meu setor na qual meu
curso se propem com isso poder ter certeza se era isso mesmo que queria com
profisso e conseguir aprimorar minhas tcnicas e aprender novas formas de
solucionar um problema.


















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