UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI

FERNANDA FURUNO





A EVOLUO DAS MDIAS E A INTERNET:
Cultura Participativa transformando os meios de
comunicao

















SO PAULO
2010

FERNANDA FURUNO





A EVOLUO DAS MDIAS E A INTERNET:
Cultura Participativa transformando os meios de
comunicao





Dissertao de Mestrado apresentada Banca
Examinadora, como exigncia parcial para a
obteno do ttulo de Mestre do Programa de
Mestrado em Comunicao, rea de
concentrao em Comunicao
Contempornea da Universidade Anhembi
Morumbi, sob a orientao da Profa. Dra. Maria
Igns Carlos Magno.








SO PAULO
2010


































F989e Furuno, Fernanda
A evoluo das mdias e a internet: cultura participativa
transformando os meios de comunicao / Fernanda Furuno.
2010.
96f.: il.; 30 cm.

Orientador: Maria Igns Carlos Magno.
Dissertao (Mestrado em Comunicao) Universidade
Anhembi Morumbi, So Paulo, 2010.
Bibliografia: f.93-96.

1. Comunicao. 2. Cultura participativa. 3. YouTube.
4. Comunicao de massa. 5. Web. I. Ttulo.

CDD 302.2




FERNANDA FURUNO





A EVOLUO DAS MDIAS E A INTERNET:
Cultura Participativa transformando os meios de
comunicao

Dissertao de Mestrado apresentado Banca
Examinadora, como exigncia parcial para a
obteno do ttulo de Mestre do Programa de
Mestrado em Comunicao, rea de
concentrao em Comunicao
Contempornea da Universidade Anhembi
Morumbi, sob a orientao da Profa. Dra. Maria
Igns Carlos Magno.


Aprovado em / /


Profa. Dra. Maria Igns Carlos Magno

Profa. Dra. Valria Martin Valls

Prof. Dr. Vicente Gosciola

DEDICATRIA

Dedico este trabalho a todos os pesquisadores das novas tecnologias e s pessoas
especiais que moram no meu corao (voc pode ser uma delas), em particular ao
meu sobrinho Gabriel, que, aos oito meses de vida, j fascinado pelas telas e
teclados.


AGRADECIMENTOS

Sou grata, primeiramente, a Deus, por me conceder a graa da vida e o
privilgio de me abrir os olhos para as boas oportunidades que me so propostas.
Dois anos se foram, voando, diga-se de passagem: pelo primeiro deles,
agradeo s brilhantes explanaes do grupo de professores do Mestrado de
Comunicao Contempornea; pelo segundo ano, meu agradecimento vai para o
meu anjo da guarda, que, sem dvidas, foi minha querida orientadora, Profa. Dra.
Maria Igns Carlos Magno, que, com toda a sua bagagem intelectual, sua pacincia
e compreenso, me fez encontrar o foco nas muitas e muitas vezes que eu me
desviava dele. Tambm no poderia deixar de agradecer ao Prof. Dr. Vicente
Gosciola e Profa. Dra. Valria Martin Valls, que foram essenciais na reta final do
desenvolvimento da minha dissertao, com suas consideraes e recomendaes
na banca de qualificao.
Trabalhar sozinha nunca foi meu ponto forte, talvez, por isso, tenha
encontrado um pouco de dificuldade em desenvolver esta dissertao, que em
vrios momentos se tornou um trabalho solitrio. Sempre trabalhei em conjunto,
trocando idias e experincias para concretizar qualquer projeto, fosse acadmico
ou profissional, e sou muito grata a todas as pessoas que sempre estiveram ao meu
lado: equipe da Universidade Anhembi Morumbi, em especial do Departamento de
Educao a Distncia: aos professores-tutores, em especial professora Cristina
Almeida, que me auxiliou na reta final desta dissertao; aos nossos milhares de
alunos online, que certamente sero beneficiados com as muitas possibilidades
explorveis a partir dos estudos que realizei; a todos os amigos que acompanharam
esta etapa da minha vida, entre eles, um seleto grupo com o qual tive o privilgio de
trabalhar e aprender nesses mais de dez anos na rea de EAD, e um agradecimento
carinhoso s amigas inspiradoras Carmem Maia e professora Cristiane Alperstedt.
Por fim, gostaria de agradecer s pessoas mais importantes da minha vida:
minha famlia, meus pais, minha irm, meu cunhado, meu sobrinho e Kelder, pelo
amor, apoio, compreenso, pacincia e carinho.
Agora eu s desejo: Boas ondas!


RESUMO

A proposta desta pesquisa verificar como a web tem modificado os meios de
comunicao de massa tradicionais, levando-os a ampliar sua atuao e a sua
proximidade com o pblico, e, ao mesmo tempo, contribuindo para o surgimento de
canais interativos de comunicao, que possibilitam a livre produo e transmisso
de informaes, sem a intermediao e o controle dos grandes veculos. Busca-se
relatar brevemente a evoluo tecnolgica dos principais meios de comunicao
jornal, rdio, cinema e televiso e suas convergncias at a chegada da internet.
So tambm descritos e analisados os sites de trs grandes representantes das
mdias na atualidade: o jornal O Estado de S. Paulo, a rdio CBN e a Rede Globo de
Televiso. Ao se identificar os recursos de colaborao e participao utilizados por
esses veculos, tanto no formato tradicional quanto na web, para manter cativa ou
ampliar sua audincia, evidencia-se, por um lado, seu estmulo cultura participativa
e, por outro, a manuteno do seu domnio sobre a concepo, produo e
distribuio da informao. Por fim, apresenta-se uma possibilidade alternativa de
participao do pblico em geral na web, por meio de veculos como o YouTube,
que transforma antigos leitores, ouvintes e telespectadores passivos em usurios
ativos, produtores e emissores de contedo, formando a base de uma cultura
efetivamente participativa, com consequncias, apenas em parte previstas, em
diversos mbitos da atuao humana.

Palavras-chave: Web. YouTube. Comunicao de massa. Convergncia. Cultura
Participativa.








ABSTRACT


The purpose of this research is to verify how Internet have been modifying the
traditional mass communication medias, making them stretch up the area of scope
and the proximity to the public, and in the same time, contributes for the creation of
interactive communication channels that allow free production and transmission of
information, without intermediation and control of the big media channels. It briefly
reports the technology evolution of the main communication medias newspaper,
radio, cinema and television and their convergence until the internet invention.
There are also analysis and descriptions of the 3 biggest representatives of the
communication media nowadays: O Estado de S. Paulo Newspaper, CBN Radio, and
Rede Globo TV, identifying the collaboration and participation used by theses medias
in the traditional format and on the Internet to keep and increase the audience ,
makes evident by one side the stimulation to the participative culture and by another
side the maintenance of the domain of creation, production and distribution of
information. This study presents an alternate possibility of public participation on the
web, via medias such as YouTube, which transforms old school readers, listeners
and passive TV watchers in active users, producers and content loaders, creating a
base of participative culture, with consequences in several aspects of the human life.

Key-words: Web. YouTube. Mass Communication. Convergence. Participative
culture.















LISTA DE FIGURAS


Fig. 01 Indicadores da Central Nacional de Denncias - Safernet..........................37
Fig. 02 Pgina inicial do site do jornal O Estado de S. Paulo.................................42
Fig. 03 Pgina com informaes do Twitter do jornal O Estado de S. Paulo..........43
Fig. 04 Pgina do Twitter oficial do jornal O Estado de S. Paulo............................43
Fig. 05 Pgina do Facebook oficial do jornal O Estado de S. Paulo.......................44
Fig. 06 Pgina do Flickr oficial do jornal O Estado de S. Paulo..............................44
Fig. 07 Pgina de arquivos do Flickr oficial do jornal O Estado de S. Paulo..........45
Fig. 08 lbum do Flickr do O Estado de S. Paulo Charges da Copa do Mundo.45
Fig. 09 Seo de fotos do site do O Estado de S. Paulo........................................46
Fig. 10 Seo de blogs do site do O Estado de S. Paulo........................................47
Fig. 11 Seo da TV Estado do site do O Estado de S. Paulo.............................47
Fig. 12 Ferramentas de interao e compartilhamento das notcias.......................48
Fig. 13 Tour Virtual do Estado Digital....................................................................48
Fig. 14 Pgina inicial do site da Rdio CBN............................................................49
Fig. 15 Chamada da seo Reprter Ouvinte CBN..............................................49
Fig. 16 Pgina com informaes da rdio CBN no Twitter.....................................50
Fig. 17 Canal CBN no YouTube..............................................................................51
Fig. 18 Pgina CBN no seu site............................................................................52
Fig. 19 Pgina do Podcast CBN...........................................................................53
Fig. 20 Pgina inicial do site da Rede Globo...........................................................54
Fig. 21 Pginas oficiais da Rede Globo no Twitter e no Facebook.........................55
Fig. 22 Opes de compartilhamento de contedo.................................................55
Fig. 23 Fale conosco do Jornal Nacional................................................................56

Fig. 24 Cadastro nico para envio de vdeos..........................................................57
Fig. 25 Pgina do Jornal Nacional Especial............................................................57
Fig. 26 Pgina do Twitter do Profisso Reprter.....................................................58
Fig. 27 Pgina inicial do Projeto Mil Casmurros...................................................59
Fig. 28 Pgina inicial do Canal Malhao no YouTube...........................................60
Fig. 29 Pgina inicial do site da novela Caminho das ndias..................................61
Fig. 30 Imagem da busca pelo nome da novela no YouTube.................................61
Fig. 31 Mensagem de adequao ao idioma..........................................................72
Fig. 32 Barra de busca do YouTube.......................................................................72
Fig. 33 Pgina de busca por categorias..................................................................73
Fig. 34 Opes de busca.........................................................................................73
Fig. 35 Tela de acesso ao cadastro do YouTube....................................................74
Fig. 36 Tela de envio de vdeos..............................................................................74
Fig. 37 Tela de acompanhamento de envio e catalogao dos vdeos..................76
Fig. 38 Tela do clipe do cantor Justin Bieber..........................................................77
Fig. 39 Imagem da avaliao do vdeo....................................................................77
Fig. 40 Opes de compartilhamento de vdeos no YouTube................................78
Fig. 41 Opes de customizao de template........................................................78
Fig. 42 Alerta de vdeo imprprio............................................................................79
Fig. 43 Anlise estatstica de visualizao dos vdeos............................................80
Fig. 44 Exemplo de transcrio e traduo de vdeos no YouTube .......................81
Fig. 45 Exemplo da opo de download de vdeos no YouTube............................82


LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS


ARPANET Advanced Research Projects Agency Network
BBC British Broadcasting Corporation
CBN Central Brasileira de Notcias
CBS Columbia Broadcasting System
CPJ Comit para Proteo de Jornalistas
NET Internet
WWW World Wide Web



SUMRIO


INTRODUO .......................................................................................................... 13
1 A EVOLUO DOS MEIOS DE COMUNICAO DE MASSA BREVE RELATO
.................................................................................................................................. 16
1.1 Do alfabeto pictogrfico aos jornais multimiditicos ........................................ 16
1.2 Do rdio de ondas curtas s rdios online ....................................................... 21
1.3 Do cinema e da televiso ao YouTube .......................................................... 255
1.4 A (R)evoluo da internet ................................................................................ 25
2 COMO OS MEIOS DE COMUNICAO DE MASSA SE RENDERAM WEB .... 39
2.1 O Estado de S. Paulo, qual o valor do conhecimento? ................................. 42
2.2 CBN, a rdio que toca notcias ........................................................................ 49
2.3 Rede Globo, a gente se v por aqui ................................................................ 54
2.4 Mas o controle da informao continua ativo ................................................... 62
3 O YOUTUBE COMO VECULO DE COMUNICAO LIVRE ............................... 66
3.1 O YouTube ...................................................................................................... 68
3.2 Funcionalidades do YouTube .......................................................................... 72
3.3 YouTube e as possibilidades de transmitir-se ................................................. 84
CONSIDERAES FINAIS ...................................................................................... 90
REFERNCIAS ........................................................................................................ 93


INTRODUO

Em ritmo de acelerao crescente desde o final do sculo XIX, o avano das
tecnologias de informao e comunicao tem contribudo para mudanas
significativas nas vrias esferas da atividade humana.
Ao longo do tempo, os meios de comunicao massivos, hoje dominados por
grandes grupos de abrangncia global, regional ou local, sempre se apropriaram e
se beneficiaram, de uma forma ou de outra, desse avano, preservando o controle
da produo e distribuio da informao destinada sociedade em geral.
Tornada de domnio pblico h cerca de apenas duas dcadas, a internet
vem gradativamente alterando essa relao assimtrica entre a mdia tradicional e
as suas vastas audincias.
O objetivo desta pesquisa verificar como os meios massivos esto se
ajustando nova realidade configurada pela web, que propicia condies para que
leitores, ouvintes e telespectadores antes passivos tornem-se geradores e
propagadores ativos de contedos, mediante a utilizao de ferramentas digitais em
ininterrupta atualizao.
A evoluo gradativa dos recursos tecnolgicos, tanto equipamentos
(cmeras, filmadoras, celulares) quanto softwares, tem tornado cada vez mais
simples e acessvel a utilizao de dispositivos de captao, edio e
disponibilizao de contedos, contribuindo para o crescimento exponencial de
publicaes na web.
Esse novo cenrio reflete-se, assim, numa transformao conceitual
importante no que se refere produo e ao acesso a informaes, assim como
disponibilizao e ao compartilhamento dos dados. A cada segundo, incontveis
contedos so publicados na web, por usurios das mais diversas localidades do
planeta, reduzindo distncias e facilitando interaes.
No primeiro captulo, esta pesquisa traz um breve histrico da evoluo
tecnolgica dos meios de comunicao massivos, acompanhando as principais
transformaes por que passaram ao longo do tempo. Esse captulo inclui ainda o
14

relato da trajetria da internet, que, segundo estudiosos, constitui um dos mais
importantes meios de comunicao surgidos desde os primrdios da civilizao
humana, contribuindo fortemente para a interao entre as pessoas e a
disponibilizao e disseminao de contedos.
No segundo captulo, busca-se contextualizar as mudanas impostas pela
web s mdias tradicionais, em sua tentativa de se adaptar aos novos formatos e de
se reinventar como meios, sem perder, contudo, o controle sobre a informao. Para
tanto, foram escolhidos como objeto de anlise os sites de trs veculos de
comunicao de massa: o jornal O Estado de S. Paulo, por ser um dos dirios
impressos mais antigos e tradicionais do Pas, alm de possuir uma das maiores
tiragens e circulao nacional; a rdio CBN, por ser uma emissora inovadora, que
apostou em um modelo diferenciado de radiojornalismo, sendo pioneira no formato
all news (24 horas de notcias); e a Rede Globo de Televiso, por ser a rede de TV
com maior audincia em todo o territrio nacional. Procurou-se destacar as
principais aes desses veculos no incentivo participao do pblico, diante das
inmeras possibilidades disponveis na web, que proporcionam uma srie de
mudanas na disponibilizao das informaes na rede, onde jornais deixam de
passar suas informaes exclusivamente em papel e imagens estticas, rdios
deixam de transmitir apenas udio e as televises no se restringem apenas aos
vdeos.
Finalmente, no terceiro captulo, investiga-se o surgimento do YouTube, por
ser uma das novas plataformas agregadoras de contedos, j considerada a
comunidade de vdeos online mais popular na web. Trata-se de um veculo de
comunicao que, graas a evoluo dos recursos de produo, compartilhamento e
distribuio de contedos, possibilita tanto aos veculos tradicionais de comunicao
(jornal, rdio, cinema/TV) quanto aos usurios comuns a disponibilizao de vdeos,
que rompe com o modelo de comunicao de um emissor para vrios receptores,
permitindo a transmisso de vrios emissores para vrios receptores, o que
descentraliza as informaes e d aos seus usurios a opo de transmitir-se, ou
Broadcast YourSelf.
Esta pesquisa foi norteada pelas vises de Asa Briggs e Peter Burke, e
Antonio F. Costella, que abordam a evoluo dos meios de comunicao, e de
15

Manuel Castells, Nicholas Negroponte, Wilson Dizard e Henry Jenkins, com suas
percepes e previses acerca do meio virtual. Assim como por Jean Burgess e
Joshua Green, que analisam e discutem as transformaes causadas pelo YouTube,
Pierre Lvy e Andr Lemos, com suas colocaes pontuais sobre as transformaes
da web e os caminhos a serem percorridos, e Lcia Santaella e seus estudos sobre
as relaes humanas e a cultura das mdias e cibercultura, alm de outros autores e
pesquisadores.
Assim, esta pesquisa se orienta pela pesquisa emprica e de investigao
com a anlise das mudanas, adaptaes e readaptaes que esto ocorrendo nos
meios de comunicao tradicionais, em virtude das potencialidades da web, e das
mudanas culturais e sociais que afetam seus usurios, antes receptores passivos e
agora emissores ativos, usufruindo as possibilidades de interao oferecidas por
comunidades virtuais como o YouTube.
16

1 A EVOLUO TECNOLGICA E OS MEIOS DE COMUNICAO DE MASSA
BREVE RELATO


A evoluo dos meios de comunicao de massa imprensa, rdio e
cinema/televiso a par e passo com os avanos tecnolgicos, ser tratada
brevemente neste captulo, a fim de resgatar os principais dados histricos e
fornecer uma viso ampla das suas transformaes ao longo do tempo.
As mdias de massa surgem a partir do sculo XVI com a formao
da opinio, do pblico, primeiro da imprensa e, mais tarde, pelos
meios audiovisuais como o rdio e a televiso. O transporte
distncia do pensamento e da fora vai criar as redes das primeiras
cidades modernas ganhando novas dimenses nos sculos XIX com
a revoluo industrial e com as mdias de funo massiva no final do
sculo XX. (LEMOS, 2010, p. 26)
Cada um desses meios, motivados pela exigncia de seu pblico,
impulsionados pela economia mundial e acompanhando as evolues tecnolgicas
e, consequentemente, as mudanas culturais, passaram por diversas adaptaes ao
longo do tempo. por isso que continuam presentes em nosso cotidiano.
A web tambm se apresenta nesse contexto como o meio de comunicao
mais recente e que tem gerado transformaes sociais, econmicas, polticas e
culturais.

1.1 Do alfabeto pictogrfico aos jornais multimiditicos

Estudos apontam a origem dos primeiros indcios de escrita na Mesopotmia,
entre 4000 e 3000 a.C., com o alfabeto denominado pictogrfico, constitudo por
representaes da realidade da poca e expressos por desenhos simplificados.
Antes da utilizao do papel, surgiram diversas variaes de escrita
cuneiforme (320 e 1950 a.C.), hieroglfica (3200 a.C), ideogramas (1600 a.C.),
alfabeto norte-semtico (1700 e 1500 a.C) e alfabeto grego (1000 e 900 a.C.),
registrados em suportes que iam de tbuas de argila a peles de animais, papiros e
pergaminhos.
17

Somente em meados do sculo XII, o papel, inventado pelos chineses, foi
introduzido no mundo ocidental, difundindo-se dessa poca at o sculo XV na
Europa.
No se pode falar em imprensa, sem antes mencionar a prensa, criada por
Gutenberg em meados do sculo XV, que permitiu a multiplicao ilimitada, sem que
os originais fossem alterados.
Essa inveno contribuiu para a disseminao entre os cidados comuns, de
informaes que antes ficavam limitadas igreja e seus copistas.
O conhecimento, at ento restrito apenas a um grupo pequeno de
estudiosos, passou a ser difundido graas disseminao das cpias, que facilitava
a transmisso de contedos. As obras, alm de textos corridos, incluam grficos,
fotos, desenhos, gravuras e tabelas.
A produo e a comercializao dos livros deram incio a grandes
transformaes culturais, possibilitando o acesso ao conhecimento sem a
necessidade de se estar fisicamente diante do emissor da informao.
Antes do aparecimento do jornal peridico, desde o incio do sculo XV, j
existiam as chamadas gazetas manuscritas, informativos derivados das cartas,
replicados por copistas e compostos de reportagens e notcias compiladas, mas
restritos a um grupo limitado de leitores. As gazetas continuaram a circular, mesmo
depois do surgimento do jornal, pois, por meio delas, as notcias podiam circular sem
passar pelos mecanismos de censura a que estavam sujeitos os jornais.
A abundncia de correspondncia resultou no surgimento
espontneo da gazeta manuscrita, isto , do jornal feito a mo. Nos
principais centros europeus, algumas pessoas, tomando esse
noticirio variado, comearam a reuni-lo em um nico texto, do qual
tiravam cpias manuscritas, para vender. (COSTELLA, 2002, p. 76)
Apenas no comeo do sculo XVII, o jornal tipografado surgiu na Europa.
Com o desenvolvimento do jornalismo e diretamente relacionado ao avano das
tecnologias de impresso tipogrfica, de acordo com BRIGGS e BURKE (2006, p.
26), o surgimento dos jornais aumentou a ansiedade sobre os efeitos da nova
tecnologia. Na poca, se questionava se a inveno da tipografia traria mais
18

vantagens ou desvantagens, chegando a ser mencionado que esse recurso iria
distorcer a paz da humanidade.
Inicialmente, os jornais no contavam com periodicidade regular nem com
muita variedade de matrias. As notcias publicadas na poca referiam-se a guerras,
morte de monarcas ou acidentes naturais.
O desenvolvimento da tipografia e a aceitao do pblico incentivaram os
tipgrafos a ampliar a quantidade e a variedade das notcias, e os jornais passaram
a ser entregues pelo correio, juntamente com a correspondncia dos moradores das
maiores localidades.
Foi assim que passaram a circular na Europa os jornais impressos, seguindo
o formato at hoje conhecido. Os principais leitores da poca eram os mercadores,
homens de negcios e homens de Estado, que faziam parte das cadeias comerciais
da poca.
Nesse perodo, a circulao dos jornais era precria, pela ineficincia dos
meios de transporte, que no permitiam a distribuio de forma rpida. Mesmo
assim, os jornais foram se propagando, e, ainda no sculo XVII, Amsterd se tornou
a principal localidade de edio de jornais, alguns deles com periodicidade de at
trs vezes por semana e editados em lnguas como latim, francs, ingls e holands.
A Revoluo Industrial, no sculo XVIII, deu incio ao acelerado
desenvolvimento da imprensa. Mquinas de impresso movidas a vapor alteraram a
maneira de se fazer os jornais e, paralelamente, aceleraram a veiculao das
notcias.
O incio do sculo XX foi marcado por evolues tecnolgicas importantes. A
imprensa ganhou valor e poder na sociedade, assumindo um papel preponderante
em todo o mundo, particularmente nos Estados Unidos.
De l para c, os jornais popularizaram-se e passaram a exercer maior poder
sobre as massas, contribuindo na formao da opinio pblica.
Deve-se ressaltar que o surgimento de uma nova mdia causa um desconforto
inicial, gerando muitas dvidas sobre seus benefcios. O meio impresso gerou
19

diversas transformaes na forma de pensar e agir da humanidade, pois ampliou a
possibilidade de disseminao da informao e a necessidade de organiz-la
(BRIGGS e BURKE, 2006).
Na segunda metade do sculo XX, com o surgimento do rdio e da televiso,
os jornais passaram por uma adaptao, tanto no processo de confeco quanto na
produo de contedo, acompanhando a evoluo das tcnicas de impresso.
Uma caracterstica do jornal moderno possibilitar uma leitura no linear, pois
ele composto por diversos cadernos, agrupados por categorias e traz a capa
repleta de manchetes, cada uma com um destaque diferente.
A experincia de leitura do jornal tambm descontnua. Ns
varremos visualmente a primeira pgina para ter um sentido do que
est acontecendo no mundo. Absorvemos as imagens, manchetes,
leads e algum outro texto de uma olhada. Abrimos o jornal e vamos
lendo o que nos prende a ateno, saltando de uma coisa para outra,
no necessariamente completando qualquer leitura. No h comeo
ou fins fixos. Selecionamos um comeo quando saltamos direto para
negcios ou esportes e terminamos quando deixamos o jornal de
lado. Escaneamos uma notcia, procuramos mais informaes em
outras pginas e retornamos com a maior facilidade para o comeo.
Saltamos para o pargrafo que sintetiza a concluso. Assim como
em um mosaico, montamos uma imagem dos acontecimentos
cotidianos a partir de vrios pedaos de informao. O jornal
moderno, informado pelo telgrafo, pressagiou as qualidades da era
digital. (SANTAELLA, 2008, p. 96)
Como se pode perceber, do sculo XV ao sculo XX, a evoluo da escrita
no parou. Com o surgimento da internet e a criao de hiperlinks, os textos
deixaram de se limitar ao seu contedo linear, e a forma de ler foi passando por
mudanas perceptveis.
O tempo humano entra em sua fase histrica a partir da inveno da
escrita. Mais tarde, as grandes civilizaes do alfabeto e
particularmente aquelas que se inspiram na Bblia (Histria da
Salvao, Profecia, Messianismo) inventaram a estranha conscincia
ao mesmo tempo atriz e observadora de uma histria orientada,
dotada de um sentido. Com a imprensa, o tempo se acelerou para
tornar-se revolucionrio: revolues cientficas, religiosas,
industriais, polticas. A emergncia do ciberespao, novo salto capital
na histria da linguagem, transforma a vivncia no tempo e no
espao. A velocidade ordinria da evoluo cultural cedeu lugar ao
tempo real, instantneo, de troca de informaes multimiditicas.
(LEMOS e LVY, 2010, p. 44)
20

Graas multimdia na web, atualmente os textos deixaram de se limitar a
grficos, fotos, desenhos, imagens e tabelas estticas. Agora, os jornais contam
tambm com animaes, vdeos e udios, que convergem em um contedo mais
rico e interessante.
21

1.2 Do rdio de ondas curtas s rdios online

A descoberta da eletricidade por Benjamin Franklin, na segunda metade do
sculo XIX, impulsionou o avano da tecnologia do udio e do rdio. Diante da
necessidade da comunicao a distncia, os estudiosos William Fothergill Cooke e
Charles Wheststone patentearam, em Londres, o primeiro sistema a utilizar os
princpios do eletromagnetismo para transmitir sons por ondas de radiofreqncia
por meio de um aparelho. Mas foi o telgrafo, desenvolvido pelo norte-americano
Samuel Morse, entre 1832 e 1837, que se popularizou, por ser um aparelho que
intercalava impulsos eltricos breves e longos que correspondiam, respectivamente,
a pontos e traos de acordo com um cdigo, que foi denominado cdigo Morse.
O jovem italiano Gugliemo Marconi tambm tem sua participao na histria
do rdio, pois apresentou em Londres, em 1896, vrios aparelhos para transmisso
sem fio, concebidos para substituir a telegrafia por fio. Com a inteno de vender
seus aparelhos a clientes comerciais de grande escala e ao governo, no ano
seguinte, Marconi fundou a Wireless Telegraph and Signal Company e iniciou suas
primeiras transmisses.
No Brasil, foi o padre Roberto Landell de Moura que construiu o primeiro
transmissor sem fio, em 1892. Em 1894, realizou a primeira transmisso de palavra
falada, por meio de ondas hertzianas, entre a Avenida Paulista e o alto de
Sant'Anna, em So Paulo, cobrindo uma distncia de oito quilmetros. Depois de
muitos esforos, foram-lhe entregues nos EUA, em 1904, os registros das patentes
do transmissor de ondas, do telefone sem fio e do telgrafo sem fio.
Outra transmisso de voz por ondas eletromagnticas foi realizada pelo
canadense Reggie Fasseden. Na noite de Natal de 1906, Fasseden surpreendeu os
operadores de telgrafo sem fio dos navios que navegavam na costa de
Massachussets, adaptando um microfone para transmitir sua prpria voz e um solo
de violino (MEDITSCH, 2001).
O incio da radiodifuso est relacionado possibilidade do uso das ondas
eletromagnticas para a transmisso de voz e msica.
22

Mas foi na primeira dcada do sculo XX que teve incio o desenvolvimento
da transmisso de sons. Nesse perodo, os governos europeus perceberam a
potencialidade que o uso do rdio teria nas operaes militares.
Na Primeira Guerra Mundial (1914-1918), os governos submeterem o uso das
ondas de Hertz ao controle estatal, de forma a no permitir que pessoas comuns
pudessem captar informaes cujo vazamento poderia causar uma srie de
desvantagens estratgicas. Durante o perodo da guerra, o pblico no teve acesso
ao rdio.
Antes do advento da televiso, o rdio era o meio que reunia as famlias para
a audio, fosse das notcias, fosse das canes ou radionovelas.
Da maneira como conhecido nos dias de hoje, o rdio foi concebido por
David Sarnoff, na ltima dcada do sculo XX, com o formato de uma caixa de
msica e funcionava por meio de vrios e diferentes comprimentos de ondas,
acionadas por um boto. O diferencial desse novo meio estava no fato de levar aos
ouvintes, no lugar em que estivessem, notcias, msicas ou programas de
variedades. Por meio das transmisses radiofnicas, pessoas dos mais remotos
lugares se atualizavam sobre as transformaes pelas quais o mundo estava
passando. Ele tambm j era porttil, garantindo aos seus ouvintes a mobilidade. O
rdio tinha a funo de entreter, informar e educar.
Para a sociedade industrial, todos os meios de entretenimento das massas
passaram a ser relevantes, e o rdio, a partir dos anos 20, tornou-se uma das
principais fontes de lazer da populao. Era o incio da indstria cultural ou indstria
de entretenimento.
interessante constatar que, at meados de 1930, o rdio ainda era caro e
visto como um objeto de desejo, acessvel somente a um nmero restrito de
pessoas. Aqueles que possuam o aparelho tinham prestgio na sociedade.
Da mesma forma, um automvel era um produto de luxo e ningum o
imaginava em uma casa de subrbio com uma garagem (...) mais
tarde o mesmo tipo de domiclio no podia ser associado a aparelhos
de rdio. (BRIGGS e BURKE, 2006, p. 156)
23

Considerado um veculo de informao com capacidade de se comunicar de
maneira individualizada com milhes de pessoas simultaneamente, o rdio
transformou-se num poderoso instrumento de comunicao de massa, tanto para
fins polticos como para propaganda.
Vale ressaltar o uso do rdio na Segunda Guerra Mundial (1939-1945),
quando desempenhou um papel importante, pois, por meio dele, as pessoas
puderam acompanhar as decises tomadas nos gabinetes dos chefes de Estado e
os acontecimentos nos fronts de batalha.
No dia 6 de junho de 1944, o famoso dia D, quando a diviso dos exrcitos da
Gr Bretanha e dos Estados Unidos desembarcou na Normandia, na Frana, com a
finalidade de derrotar as foras alems, a resistncia aos nazistas tomou
conhecimento do fato por meio de uma transmisso realizada pela companhia
britnica de comunicao, a BBC (British Broadcasting Corporation).
Assim, durante o perodo da Segunda Guerra Mundial, os dois lados da
guerra se utilizaram da radiodifuso como meio de divulgao de suas concepes
polticas.
Do ponto de vista do controle do rdio, em seus primrdios, apenas nos EUA,
no houve controle estatal, uma vez que parecia muito arriscado aos outros
governos abrir mo da fiscalizao desse meio de comunicao de massa. Assim,
nos demais pases, havia uma mistura dos dois modelos, o estatal e o privado.
Com a popularizao da televiso, na segunda metade do sculo XX, houve
uma mudana no papel do rdio como meio de comunicao e entretenimento. Mas
o novo meio no teve o poder de exterminar o rdio, que se adaptou e continua
atuante em nossos dias.
Atualmente, o rdio uma das mdias mais populares e acessveis. No
veculo automotivo, nas residncias, no ambiente de trabalho ou no prprio celular,
as pessoas podem ouvir sua estao de rdio preferida, cada uma com
programao destinada a um determinado pblico.
possvel ainda que as pessoas montem uma programao customizada, na
qual a seleo de msicas e programas fica organizada e pode ser baixada em
24

aparelhos portteis de MP3. Softwares como Itunes possibilitam a organizao de
faixas e a reproduo contnua delas das mais variadas maneiras. Na web vrios
links ensinam os usurios a criar suas prprias rdios web, ou rdios online, como
so chamadas. E mesmo as emissoras tm portais na web onde os ouvintes podem
ouvir a programao do prprio computador.


25

1.3 Do cinema e da televiso ao YouTube

De acordo com COSTELLA (2002), por volta de 5000 a.C. na China, j se
faziam projees de sombras com narrao, chamadas de jogos de sombras, que
quase sempre envolviam prncipes, guerreiros e drages.
Leonardo Da Vinci, no sculo XV, criou a cmara escura que projetava
imagens invertidas por um orifcio coberto por uma lente no interior de uma caixa.
Na metade do sculo XVII, baseando-se no processo inverso ao da cmara
escura, o alemo Athanasius Kirchner cria a lanterna mgica, composta por uma
caixa cilndrica iluminada a vela, que projetava as imagens desenhadas em uma
lmina de vidro.
Em 1 de novembro de 1895, os irmos alemes Max e Emil Skladanowsky
exibiram as primeiras figuras em movimento, para um pblico pagante, por meio de
um primitivo projetor de filmes chamado de Bioscpio (Bioskop). Mas o marco da
histria das imagens em movimento ficou com os irmos Lumire, que realizaram a
primeira exibio pblica em 28 de dezembro do mesmo ano, no Grand Caf, em
Paris, dando incio, assim, ao cinema mudo.
Os primeiros filmes eram documentrios curtos sobre a vida cotidiana, com
imagens capturadas ao ar livre. Tinham cerca de dois minutos de projeo, tempo
que durava o rolo de filme utilizado.
Outros nomes importantes marcam a histria do cinema. O francs George
Mlis, considerado o pai da arte do cinema, devido sua familiaridade com
nmeros de mgica e ilusionismo, investia em suas produes, tanto nos figurinos,
quanto em atores, maquiagens e cenrios, opondo-se ao estilo documentarista dos
irmos Lumire. Ele desenvolveu tcnicas de fuso, exposio mltipla, uso de
maquetes e foi o percussor dos efeitos especiais. J David Griffith foi o primeiro
realizador de um longa-metragem americano, tido como base da criao da indstria
cinematogrfica de Hollywood, cuja ascenso ocorreu no perodo da Segunda
Guerra Mundial.
26

A dcada de 20 consolidou a indstria cinematogrfica americana e os
grandes gneros, como policial, musical e, principalmente, a comdia. Charles
Chaplin, como diretor, produtor e ator, foi um dos principais nomes do cinema mudo
norteamericano.
Na poca, ainda no se conseguia sincronizar som e imagem, e as vozes
saam com imperfeio. Mas os cineastas e produtores fizeram diversas pesquisas
em estdios de gravao para desenvolver uma tcnica que mostrasse o movimento
dos lbios juntamente com a emisso da voz. Essa tcnica foi utilizada pela Warner
Bros no filme O Cantor de Jazz, de 1928. (COSTELLA, 2002)
Com o surgimento do cinema sonoro, acabou-se o tempo da improvisao
dos atores, pois os dilogos passaram a ser escritos e previamente estudados pelo
elenco dos filmes.
A realizao de um filme, principalmente de um filme sonoro, oferece
um espetculo jamais visto em outras pocas. No existe, durante a
filmagem, um nico ponto de observao que nos permite excluir do
nosso campo visual as cmaras, os aparelhos de iluminao, os
assistentes e outros objetos alheios cena. Essa excluso somente
seria possvel se a pupila do observador coincidisse com a objetiva
do aparelho, que muitas vezes quase chega a tocar o corpo do
intrprete. (BENJAMIM, 1985, p.186)
Mas essa passagem para o cinema sonoro recebeu crticas de muitos
cineastas. Entre eles, Pudvkin e Eisenstein, que chegaram a redigir um manifesto
no qual afirmavam que o som deveria existir apenas como rudo, pois, se
acompanhasse a imagem, poderia destruir a essncia da arte cinematogrfica,
tornando-a uma cpia da arte teatral.
Depois do desenvolvimento do rdio e do cinema, a necessidade de transmitir
simultaneamente som e imagem a distncia fez com que os investimentos na
televiso tivessem incio.
A televiso, ao surgir, levou enorme vantagem sobre o rdio. Este j
construra uma estrutura comercial e jurdica, da qual a TV tirou
proveito imediato. Na Amrica, em especial nos Estados Unidos, a
TV arrecadou as verbas publicitrias que o rdio levara anos.
(COSTELLA, 2002, p.197)

27

O invento da televiso resultado da soma de esforos do sueco Jons Jakob
Berzelius, que descobriu o selnio em 1817, do alemo Paul Nipkow, que em 1884
props um disco explorador considerado o princpio bsico da televiso, e do
tambm alemo Karl Ferdinand Braun, que em 1897 criou um tubo conhecido como
ociloscpio. Mas foi o russo Wladimir Kosma Zworykin que, em 1923, construiu e
patenteou uma inveno que aproveitava o tubo de Braun e um sistema de
fotoclulas: o iconoscpio, definido como o primeiro sistema eficiente de televiso
totalmente eletrnico.
Em 1937 dois sistemas de TV j estavam desenvolvidos para competir: o
dissector de imagens de Farnsworth, da Farnsworth Laboratory Ltd., e o iconoscpio
de Zworykin, da RCA, que acabou prevalecendo. (COSTELLA, 2002)
A princpio, os produtores de cinema temeram que, com o advento da
televiso, as famlias no freqentassem mais as suas salas. Isso de certa forma
ocorreu, o que acabou por estimul-los a investir em mais e melhores produes,
destacando assim as diferenas das telas (no s pelo tamanho, mas tambm pela
qualidade de imagem e som).

Com o advento da TV, a grande tela da sala de cinema se
reproduzia, por sua vez, na telinha do interior domstico; a massa de
espectadores aflua para o ncleo familiar; a distrao pblica se
convertia na distrao privada. O tempo coletivo da metrpole se
unia ao tempo subjetivo do indivduo, os desvios da multido com o
trabalho, as fantasias e os perodos de inatividade da famlia (...).
(ABRUZZESE, 2006. p. 64)

Hoje, cinema e televiso tm, cada um, seu espao garantido e seu pblico
cativo. As salas de cinema cada vez investem mais em conforto e qualidade de
reproduo, e as televises passam por grandes mudanas com o investimento em
altadefinio, sistema digital e as inovadoras telas 3D.
Canais fechados de filmes auxiliam na rentabilidade das produes
cinematogrficas e existe ainda a possibilidade de se assistir a TV e filmes pelo
computador, por meio da web outro canal bem explorado na atualidade.
Com a introduo dos microcomputadores pessoais e portteis, que
nos anos 80 j estavam penetrando no mercado domstico, os
28

espectadores comearam a se transformar tambm em usurios.
Isso significa que comeou a mudar a a relao receptiva de sentido
nico do televisor para o modo interativo e bidirecional que exigido
pelos computadores (...) (SANTAELLA, 2008, p.81)

Apesar da baixa resoluo de qualidade, as transmisses pela web,
conquistam pblico cativo nos mais diversos portais. Um deles o YouTube
1
,
servio livre e lder no setor de vdeos on-line, que permite aos usurios facilmente
assistir e compartilhar vdeos originais, por meio de sites, celulares, blogs e e-mail,
estimulando as produes no s profissionais, mas tambm domsticas ou
amadoras.


1
Disponvel em: http://www.youtube.com
29

1.4 A (R)evoluo da internet

Quando for escrita a histria da mdia do Sculo XX,
a internet ser vista como a sua maior
contribuio
E.M. Noan
2


A internet surgiu em meados da dcada de 1950, a partir de projetos
desenvolvidos pelo Departamento de Defesa Americano, com o intuito de manter a
viabilidade da comunicao em caso de guerra, mantendo interligados os centros
militares por meio de redes de computadores.
O projeto tinha sede em vrios edifcios nos EUA, devidamente equipados e
interligados em rede. Os equipamentos reuniam informaes sobre os avies que
sobrevoavam suas localidades, possibilitando o controle de todo o trnsito areo nas
regies, por meio da comunicao entre eles. (COSTELLA, 2002)
No incio dos anos 70, o uso dessa rede militar foi ampliado para uma rede
acadmica que interligava universidades norteamericanas, para a fomentao de
pesquisas com fins blicos. A partir de 1975, o acesso a essa rede passou a ser
liberado em outras localidades do mundo, ainda com uso limitado ao exrcito e s
universidades, formando uma pequena rede de algumas centenas de computadores.
No incio, tratava-se de uma rede limitada, (ARPANET),
compartilhando informao entre universidades high tech e outros
institutos de pesquisa em 1975 havia dois mil usurios. Graas ao
tipo de informao que estava sendo compartilhada, um elemento
essencial de sua razo de ser era que a rede pudesse sobreviver
retirada ou destruio de qualquer computador ligado a ela, e, na
realidade, at a destruio nuclear de toda a infraestrutura de
comunicaes. Essa era a viso do Pentgono. A viso das
universidades que a NET oferecia acesso livre aos usurios
professores e pesquisadores, e que eram eles comunicadores.
(BRIGGS e BURKE, 2006, p. 301)

O marco mais importante na ampliao desse sistema foi a criao em
Genebra, em 1989 da WWW (World Wide Web), que permitiu a interligao de

2
E.M. Noan diretor do Instituto para Teleinformao da Universidade de Columbia, e disse essa
frase no final da dcada de 1990.
30

milhares de redes, iniciando assim o trfego mundial de informaes por meio dos
computadores, no mais restrito s comunidades cientficas (exrcito/universidades),
mas tambm acessvel aos usurios comuns.
Graas a essa liberao, criaram-se os primeiros provedores de acesso, cuja
funo era possibilitar a conexo do computador pessoal do usurio com a grande
rede. Liberada para uso comercial, a internet, logo se tornaria a rede das redes,
dando a todos a possibilidade de acesso a web.
No Brasil, foi no incio dos anos 90 que as Universidades iniciaram a
disseminao do uso da internet, com alguns recursos disponveis de acesso livre e
gratuito. Os primeiros usurios tinham seu endereo de e-mail, sua pgina pessoal
cheia de gifs
3
animados e passavam vrias horas conversando em salas de bate-
papo com outros usurios de diferentes lugares do planeta.
De acordo com Costella (2002), em 1996, com cinco anos de existncia, a
web j contava com cerca de 50 milhes de usurios pelo mundo, nmero que a
eletricidade conseguiu atingir somente depois de 46 anos e o automvel aps 55
anos.
Atualmente a internet est presente na vida diria de muitas pessoas, seja
para trabalho, entretenimento, comunicao ou pesquisa, constituindo-se num meio
de comunicao essencial, ou, como definiu McLuhan (2006), numa extenso de
ns mesmos.
Contemplar, utilizar ou perceber uma extenso de ns mesmos sob
forma tecnolgica implica necessariamente em adot-la. Ouvir rdio
ou ler uma pgina impressa aceitar essas extenses de ns
mesmos e sofrer o fechamento ou o deslocamento da percepo,
que automaticamente se segue. a contnua adoo de nossa
prpria tecnologia no uso dirio que nos coloca no papel de Narciso
da conscincia e do adormecimento subliminar em relao s
imagens de ns mesmos. Incorporando continuamente tecnologias,
relacionamo-nos a elas como servomecanismos. Eis por que, para
utilizar esses objetos-extenses-de-ns-mesmos, devemos servi-los,
como a dolos ou religies menores. (MCLUHAN, 2006, p.64)


3
Graphics Interchange Format um dos primeiros formatos de imagens animadas compactadas,
utilizadas para ilustrar as pginas da internet.
31

Graas s constantes transformaes e evolues tecnolgicas, empresas
esto investindo cada vez mais no desenvolvimento de recursos ligados aos
interesses dos usurios, possibilitando acesso fcil e rpido s informaes, num
mundo cada vez mais globalizado. Tornou-se comum consultar-se as referncias de
pessoas, empresas ou produtos na web, antes mesmo de conhec-las ou test-las.
A INTERNET uma revoluo. uma revoluo tecnolgica mas
tambm um fenmeno que afeta e afetar em todos os aspectos a
sociedade mundial.[...] O que na realidade parece evidente, que
tanto a imprensa, quanto o telefone, quatro sculos mais tarde, e a
INTERNET agora, deixaro importantes seqelas em cada aspecto
da nossa vida e da nossa cultura. [...] A INTERNET nos levar a
participar do que poderamos chamar de um novo Renascimento
Cultural. Baseados nessa nova tendncia podemos definir esse
renascimento como Negroponte o faz: a Cultura do Bit. (TURNER e
MUOZ, 1999. p. 44-45)
fato que a internet, inicialmente uma rede limitada, tem contribudo para a
acelerao do avano da tecnologia de comunicao, desafiando as previses da
poca de sua criao, ao se tornar uma rede sem fronteiras.
Havia abordagens muito constantes sobre o futuro da Internet. Assim
como nas ferrovias, ela reuniria estranhos: voc nunca sabia quem
iria encontrar. Semelhante mdia e pela mdia ela ofereceria
informao, entretenimento e educao. (BRIGGS e BURKE, 2006.
p. 303)
Os grandes portais de notcias e entretenimento no param de crescer. A
maioria dos meios de comunicao tradicionais jornal, rdio, cinema e TV
ingressam na rede, oferecendo vrias opes de interao para o usurio, que, de
passivo, pode se tornar ativo, interagindo com os canais disponveis. Os contedos e
as mdias convergem e so atualizadas na velocidade de um clique.
Com o aumento significativo de usurios na rede, o volume de informao
cresce aceleradamente a cada minuto. Segundo Shons (2007), esse crescimento se
deve ao fato de a rede ser uma via de comunicao:
a) Desregulamentada
A internet no possui dono e, portanto, no propriedade de ningum.
No h um manual de regras e normas para utiliz-la. No mbito legal,
existe apenas uma organizao internacional dos usurios da internet, a
32

Internet Society
4
, que controla e promove a troca global de informaes.
No Brasil, h uma organizao similar, o CGI
5
(Comit Gestor da Internet),
criado em 1995, que coordena e integra iniciativas de servios internet no
pas, visando qualidade tcnica, inovao e disseminao dos
servios ofertados.
b) Descentralizada e aberta
A internet se caracteriza por ser uma rede que todos podem acessar a
qualquer momento e de qualquer lugar. A rede interage todo o tempo com
tudo e todos. Desse modo, torna-se um sistema ativo, em constante troca
com o meio e altamente mutvel.
c) No-hierrquica e interativa
Pelo seu alto grau de interatividade, a internet promove seu
remodelamento na estrutura do fluxo de informao, possibilitando o
desdobramento hierrquico entre emissor e receptor, pois ambos possuem
funes ativas (produzem e distribuem informao).
A internet pode ser considerada, portanto, um meio de comunicao que
rene um volume crescente de contedos, em vrios formatos digitais (texto, som,
imagem e vdeo), sobre os mais diversos assuntos e provenientes das mais variadas
fontes. Tanto portais respeitveis de contedo utilizam-se dos seus recursos para
compartilhar dados e notcias de interesse pblico (economia, poltica, esportes,
artes) como simples e annimos usurios da web disponibilizam contedos de
interesse pessoal e muitas vezes privados (cenas engraadas do dia a dia, fotos
pessoais, vdeos caseiros).
Com o desenvolvimento das tecnologias da informtica,
especialmente a partir da convergncia explosiva do computador e
das telecomunicaes, as sociedades complexas foram
crescentemente desenvolvendo uma habilidade surpreendente para
armazenar e recuperar informaes, tornando-as instantaneamente
disponveis em diferentes formas para quaisquer lugares.
(SANTAELLA, 2008, p. 18)
A web rene uma infinidade de informaes geradas, disponibilizadas e
atualizadas a cada momento, num crescente movimento chamado por Lvy (1999)

4
Disponvel em: http://www.iscoc.org
5
Disponvel em http://cgi.br
33

de inteligncia coletiva, pois todos podem contribuir a qualquer momento e de
qualquer ponto com suas percepes e conhecimentos.
Precisamente, o ideal mobilizador da informtica no mais a
inteligncia artificial (tornar uma mquina to inteligente quanto ou
talvez mais inteligente que o homem), mas sim a inteligncia coletiva,
a saber, a valorizao, a utilizao otimizada e a criao de sinergia,
entre as competncias, as imaginaes e as energias intelectuais,
qualquer que seja sua diversidade qualitativa e onde quer que ela se
situe. Esse ideal da inteligncia coletiva passa, evidentemente, pela
disponibilizao de memria, da imaginao e da experincia, por
uma prtica banalizada de troca dos conhecimentos, por novas
formas de organizao e coordenao flexveis e em tempo
real.(LVY, 1999, p. 197)
Lemos (2010) tambm explicita que, na cultura contempornea, da era digital
e das redes, as aes de produzir, distribuir, compartilhar so os princpios
fundamentais que possibilitam mltiplas formas de criao e recriao de contedos.
E defende a idia de que, quanto mais livremente se torne possvel produzir,
distribuir e compartilhar informaes, mais inteligente e politicamente consciente a
sociedade ficar.
A web rene mais de 205 milhes de pginas publicadas (2010), segundo a
Netcraft
6
. Porm, parte dos contedos localizados pelos buscadores no se encontra
mais disponvel. Muitos links no levam a lugar algum, ou levam a outro lugar sem
relao nenhuma com o que fora indicado. Isso acaba por deixar o internauta ainda
mais inseguro em relao aos resultados obtidos em suas pesquisas. (COSTA,
2003)
E essa apenas uma das vrias discusses que a multiplicao de
publicaes e o compartilhamento de contedos na web tem gerado tanto na esfera
acadmica quanto na esfera social.
Outro debate importante envolve os direitos autorais, uma vez que h a
percepo equivocada de que tudo o que est na web pblico.
A utilizao da rede como forma de disponibilizao, divulgao e
transmisso de informaes apresenta uma gama de problemas
relacionados ao direito de propriedade intelectual, em especial ao
campo de direito autoral, uma vez que a facilidade do acesso, bem
como a facilidade de realizao de cpias, possibilita ao usurio a

6
Disponvel em http://news.netcraft.com
34

utilizao do contedo, atravs de qualquer mdia ou meio, sem que
seja respeitado o direito do titular do mesmo. preciso compreender
que [...] o fato de uma obra estar disponvel na Internet sob a forma
de um arquivo digital no a descaracteriza como criao do esprito
passvel de proteo legal. (NIGRI, 2006. p.51)
Outro grande desafio definir uma regra que possa conciliar o gerenciamento
desse volume contedo, liberdade de expresso.
Alguns pases esto se mostrando mais rgidos que outros nesse quesito. Um
artigo
7
publicado pelo CPJ (Comit para Proteo dos Jornalistas)
8
, em 2009, indica
os 10 piores pases para ser blogueiro, com base em uma pesquisa realizada com
peritos em internet. O questionrio aplicado compunha-se de oito perguntas que
avaliavam as condies dos blogueiros no mundo. Tais condies incluam: 1)
encarceramento de blogueiros no pas, 2) perseguio, ataques cibernticos,
ameaas, agresses ou outro tipo de repreenso, 3) autocensura como medida de
proteo, 4) limitao de conexes ou restrio de acesso pelo governo, 5)
necessidade de registro ou identificao junto ao governo, 6) regulamentaes ou
leis que podem ser utilizadas para censurar os blogueiros, 7) monitoramento dos
cidados que usam a internet pelo governo, e 8) uso de tecnologias pelo governo
para filtrar, bloquear ou censurar a internet.
Os resultados da pesquisa mostram que as autoridades do Ir, Sria, Arbia
Saudita, Tunsia e Egito so lderes na oposio internet no Oriente Mdio e norte
da frica. A China e o Vietn foram considerados os piores pases para blogueiros
na sia, em decorrncia dos monitoramentos e das exaustivas restries a que so
submetidos. Cuba e Turcomenisto so os pases em que o acesso web
extremamente limitado.
Verifica-se, portanto, que as restries publicao e ao acesso s
informaes na web ocorrem no apenas na esfera poltica (bloqueio de sites pelo
governo), mas tambm na esfera profissional/educacional (instituies que
restringem o acesso a determinados sites/servios em suas redes internas) e
mesmo domstica (por exemplo, bloqueio do acesso de contedo adulto em
computadores utilizados por crianas).

7
Disponvel em: http://www.observatoriodaimprensa.com.br/artigos.asp?cod=535CID003
8
Disponvel em: http://www.cpj.org/
35

Talvez essa situao se altere ao longo do tempo.
Mais comunicao implicar mais liberdade, entendida aqui como a
possibilidade sem controle estatal ou policial de produzir, consumir e
distribuir informao. No sculo que se anuncia, no unicamente o
ciberespao que vai crescer, mas a ciberdemocracia. (LEMOS, 2010,
p.44)
Independentemente das restries de acesso nos pases citados, nota-se que
a multiplicao de manifestaes individuais e coletivas na web, seja por meio dos
blogs, comunidades ou das redes sociais, tem gerado mudanas culturais,
eliminando barreiras entre tempo e espao, alm de proporcionar a ao e reao
quase que simultneas, como previu McLuhan h mais de 40 anos.
Durante as idades mecnicas, projetamos nossos corpos no espao.
Hoje, depois de mais de um sculo de tecnologia eltrica, projetamos
nosso prprio sistema nervoso central num abrao global, abolindo
tempo e espao (pelo menos naquilo que concerne o planeta).
Estamos nos aproximando rapidamente da fase final das extenses
do homem: a simulao tecnolgica da conscincia, pela qual o
processo criativo do conhecimento se estender coletiva e
corporativamente a toda a sociedade humana, tal como j se fez com
nossos sentidos e nossos nervos atravs dos diversos meios e
veculos. (MCLUHAN, 2006, p. 17)
Um exemplo concreto de como se desenvolve esse processo de comunicao
pode ser observado em redes sociais como o Facebook
9
. Nesse espao virtual, o
usurio pode publicar uma mensagem, um vdeo ou um udio e, em fraes de
segundos, receber comentrios de seus amigos, estejam eles onde estiverem,
desde que conectados internet (pelo celular ou computador). O mecanismo de
rede social rapidamente dissemina aquele contedo, confirmando assim a teoria de
Castells (1999) de que nossa estrutura social tem hoje como principal caracterstica
a informao, cujo encadeamento bsico realizado pelas redes, interconectadas
por um fluxo constante de imagens e de mensagens. Redes, por ele definidas como
sistemas abertos, dinmicos, que incorporam inovaes capazes de suplantar o
espao e invalidar o tempo.
Nesse contexto, as distncias fsicas e territoriais so reduzidas pela
comunicao em rede, pois as pessoas podem interagir uma com as outras apenas
por fazerem parte de uma comunidade de interesses comuns.

9
Disponvel em: www.facebook.com
36

No ciberespao, o eu tambm torna-se desterritorializado. Ele est
cada vez menos ligado a uma localizao fsica, a uma classe social,
a um corpo, um sexo, ou a uma idade. Isso no significa,
evidentemente (seria necessrio precisar?), que no teremos mais
um corpo orgnico, sentimentos humanos, nem relaes fundadas
na vizinhana fsica, classes ou faixas etrias. Mas devemos
compreender, como mostram diversos estudos sobre a subjetividade
e a cultura contempornea, que nossa identidade se ligar
diferentemente aos nossos conhecimentos, centros de interesse,
competncias sociais e lingsticas. Nosso corpo informacional,
virtualmente onipresente, se define cada vez mais por suas
coordenadas no espao semntico. (LEVY e LEMOS, 2010, p. 202)
A facilidade do acesso aos ambientes que possibilitam a gerao, a
publicao e a transmisso de contedos acaba por gerar novos hbitos, tornando,
assim, o acesso internet mais uma atividade de entretenimento, como ouvir rdio,
assistir TV ou ir ao cinema. Alm disso, a nova tecnologia digital permite que as
pessoas se tornem tambm criadores.
Mudanas profundas foram provocadas pela extenso e
desenvolvimento das hiper-redes multimdia de comunicao
interpessoal. Cada um pode tornar-se produtor, criador, compositor,
montador, apresentador, difusor de seus prprios produtos. Com
isso, uma sociedade de distribuio piramidal comeou a sofrer a
concorrncia de uma sociedade reticular de integrao em tempo
real. Isto significa que estamos entrando numa terceira era miditica,
a cibercultura. (SANTAELLA, 2008, p.82)
Entretanto, essa possibilidade torna cada vez mais complexas as
consequncias resultantes do uso da internet, tanto para o bem quanto para o mal.
No Brasil, uma das principais preocupaes que envolvem a internet se refere
aos crimes cibernticos. De acordo com a SaferNet Brasil
10
, entidade sem fins
lucrativos que busca auxiliar as vtimas de crimes e violaes aos Direitos Humanos
na web, o uso da rede no pas atinge mais de 68 milhes de usurios, j habituados
ao uso constante e prolongado de diferentes tecnologias de comunicao. Ainda de
acordo com a entidade, apesar das pesquisas sobre o universo e perfil dos usurios
brasileiros, poucos ainda so os dados que discutem segurana para alm de
questes patrimoniais (roubo de contas bancrias, cartes de crdito, direitos
autorais) e tcnicas (vrus, spam).

10
Disponvel em: http://www.safernet.org.br/
37

Por meio de uma central de denncias, disponibilizada em seu site, a Safernet
recebeu, no primeiro semestre de 2010, mais de 30.500 denncias sobre
pornografia infantil, sendo a maioria dos casos provenientes da rede social Orkut
11
.
Fig. 01 Indicadores da Central Nacional de Denncias
Fonte: Safernet
12

Verificando-se esse extrato, pode-se concluir que preciso formular uma
legislao especfica para o uso da internet, pois a inexistncia dela acaba por
causar morosidade na soluo desses casos. De acordo com as recomendaes da
Safernet, o uso da internet deve ser feito de forma tica e responsvel,
conscientizando-se seus usurios de que, como qualquer outro espao pblico, ela
requer cuidados.
A propagao de crimes na internet se deve ao fato de os usurios no
estarem devidamente preparados para esse novo contexto. Muitas pessoas utilizam
a rede sem restries, no se preocupando com as consequncias indesejveis que
a divulgao em excesso de informaes pessoais, o acesso a sites no confiveis
ou a efetivao de compra em sistemas no certificados possam trazer.
Com a proliferao das comunidades e redes sociais, cada vez mais so
disponibilizadas ferramentas que facilitam a publicao da vida privada na web.
Apesar dos alertas veiculados pelos meios de comunicao, os usurios, em sua
maioria crianas e jovens, expe suas vidas nesses ambientes, sem se preocupar
com essa exposio.

11
Disponvel em: http://www.orkut.com
12
Disponvel em: http://www.safernet.org.br/site/indicadores
38

Os jovens da nova gerao mutvel sentem-se muito mais
vontade em dirigir negcios e em se engajar em atividades social nos
mundos do comrcio eletrnico e do ciberespao, e eles se adaptam
facilmente aos vrios mundos simulados que compem a economia
cultura... Para eles o acesso j uma forma de vida, e embora a
propriedade seja importante, estar conectado ainda mais
importante. (RIFKIN, 2001, p.10)
sobretudo essa gerao que tem colaborado para o aumento da circulao
de contedos na web. J habituados com a produo e o compartilhamento de
contedos, a atualizao de blogs e a comunicao intermitente com gente do
mundo todo, via e-mail ou redes sociais, os jovens realizam essas atividades
enquanto trabalham, estudam, ouvem uma rdio online ou acessam contedo em
algum dos milhares de portais disponveis.
Pode-se concluir que a internet um meio de comunicao abrangente, em
constante evoluo, com infinitas possibilidades de utilizao, inclusive por outros
meios de comunicao de massa, que tem provocado, em nvel mundial, constantes
mudanas sociais, econmicas, polticas e culturais, ainda que apresente diversos
aspectos que devem ser aprimorados.
39

2 COMO OS MEIOS DE COMUNICAO DE MASSA SE RENDERAM WEB

O captulo anterior apresentou a evoluo dos meios de comunicao de
massa como uma contnua adaptao aos avanos tecnolgicos. Apesar de o
surgimento de cada novo meio suscitar previses quanto extino de seus
predecessores, at agora isso nunca ocorreu. Ao contrrio, o que se pode perceber
que eles acabaram se acomodando uns aos outros.
O jornal no parou de circular com o aparecimento do rdio, que tambm no
deixou de existir com a inveno da televiso. Cada um deles assumiu
caractersticas peculiares at o nascimento de um novo meio, a internet.
Hoje, qualquer indivduo comum pode montar uma pgina na internet, com
vdeos disponibilizados no YouTube, links para contedos de telejornais publicados
nos sites das emissoras e para informativos em sites de rdios ou qualquer outro
material multimdia
13
, permitindo que os usurios comentem e interajam entre si, o
que promove uma troca de informaes sem restrio de tempo e espao.
Essa nova abordagem, envolvendo produo, colaborao, interao e
compartilhamento de dados, tem promovido a chamada cultura participativa.
A expresso cultura participativa contrasta com noes mais antigas
sobre a passividade dos espectadores dos meios de comunicao.
Em vez de falar sobre produtos e consumidores de mdia, como
ocupantes de papis separados, podemos agora consider-los como
participantes interagindo de acordo com um novo conjunto de regras,
que nenhum de ns entende por completo. (...) E alguns
consumidores tm mais habilidades para participar dessa cultura
emergente que outros. (JENKINS, 2008. p.28)
Complementando, Burgess e Green (2009) definem que a cultura participativa
pode ser descrita pela mudana das relaes de poder entre os segmentos de
mercado da mdia com seus consumidores, que passam a gerar contedos por meio
das tecnologias digitais mais acessveis.

13
Negroponte (2005) define como multimdia a mistura de udio, vdeos e dados, desde que estejam
disponveis para compartilhamento.
40

Em paralelo disseminao da cultura participativa, outro movimento que tem
se destacado na web a chamada convergncia das mdias, que Santaella (2008, p.
59) define assim:
No cerne dessa revoluo est a possibilidade aberta pelo
computador de converter toda informao texto, som, imagem,
vdeo em uma mesma linguagem universal. Atravs da
digitalizao e da compreenso de dados que ela permite, todas as
mdias podem ser traduzidas, manipuladas, armazenadas,
reproduzidas e distribudas digitalmente produzindo o fenmeno que
vem sendo chamado de convergncia das mdias.
A web pode ser classificada como o meio de comunicao que mais
possibilita a convergncia das mdias, e tem causado transformaes tanto na
produo quanto no consumo de contedo.
A convergncia das mdias mais que apenas uma mudana
tecnolgica, a convergncia altera a relao entre as tecnologias
existentes, indstrias, mercados, gneros e pblicos. A convergncia
altera a lgica pela qual a indstria miditica opera e pela qual os
consumidores processam a notcia e o entretenimento (...) refere-se
a um processo, no a um ponto final (...) estamos entrando numa era
em que haver mdias em todos os lugares (...) prontos ou no, j
estamos vivendo numa cultura da convergncia. (JENKINS, 2008, p.
41)
Os meios de comunicao tradicionais, atentos s mudanas provocadas
pelas convergncias das mdias na web e disseminao da cultura participativa, j
esto se adaptando a este contexto.
A computao social da Web 2.0 aporta uma modificao essencial
no uso da web. Enquanto em sua primeira fase a web
predominantemente para leitura de informaes, esta segunda fase
cria possibilidades de escrita coletiva, de aprendizagem e de
colaborao na e em rede (...) a expanso de sistemas de produo
em colaborao no para de demonstrar a evoluo dos processos
de inteligncia coletiva no ciberespao apontando para uma
ampliao da mobilizao cultural e poltica. (LEMOS e LEVY, 2010,
p. 52-53)

A recente exploso das redes sociais, popularizadas por sites como
MySpace, Facebook, Twitter, Linkedln, Orkut, entre outros, impulsionada pela
facilidade de acesso e pela possibilidade de conexo 24 horas por dia, por meio de
celulares e notebooks. Elas permitem que a chamada Gerao Internet faa uso das
41

redes sociais online no apenas como uma maneira de manter contato, mas como
um modo de vida, em que expressam suas opinies e compartilham com todos os
seus pensamentos, crticas e comentrios sobre os mais diversos assuntos,
incluindo o compartilhamento de informaes veiculadas pelos meios de
comunicao. E essa mudana cultural j est transformando o modo de
relacionamento entre os meios e o pblico.
Para que se possa situar o momento, este captulo descrever os sites de trs
veculos de comunicao tradicional: do jornal O Estado de S. Paulo
14
, por ser um
dos dirios impressos brasileiros mais antigos e tradicionais, em circulao com
esse nome desde 1890 (de 1875 at essa data chamava-se A Provncia de So
Paulo); da Rdio CBN
15
, por ser uma emissora relativamente nova e que j nasceu,
em 1991, com um formato inovador (all news
16
, ou seja, 24 horas de notcias) e da
Rede Globo de Televiso
17
no ar desde 1965 e hoje o canal de televiso com maior
audincia nacional.
O objetivo da descrio apresentar a estrutura de cada um desses sites e
mostrar como os veculos tm se adaptado e se integrado s convergncias e
cultura participativa na internet, destacando os principais recursos utilizados para
captar a participao do pblico, para, por fim analisar como essa participao se d
efetivamente, uma vez que a maior parte das informaes publicadas j so
moderadas pelos prprios meios.
Vale ressaltar que as imagens das telas dos sites, mostradas a seguir, foram
capturadas durante os meses de julho e agosto de 2010.


14
Disponvel em: http://www.estadao.com.br/
15
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/home/HOME.htm
16
O all news uma linha editorial caracterizada pelo gnero exclusivamente jornalstico nos meios de
comunicao.
17
Disponvel em: http://redeglobo.globo.com/
42

2.1 O Estado de S. Paulo Qual o valor do conhecimento?

O jornal popularmente conhecido como Estado um dos veculos de
comunicao impressa mais antigos e de maior circulao diria no Brasil . Hoje
alm de manter sua edio, investe na mdia digital.
A prpria chamada do site que informa: O Estado de S. Paulo Notcias,
vdeos, fotos do Brasil e do mundo, online e celular j demonstra a inteno de
atuar na convergncia miditica, com numerosos recursos tecnolgicos, integrados
s redes sociais, e uma ampla diversidade de informaes organizadas em vrias
sees.


Fig. 02 Pgina inicial do site do jornal O Estado de S. Paulo

Na barra superior do site, localizam-se as redes sociais em que o jornal est
inserido.
Iniciamos a anlise pelo link relacionado rede social Twitter. Selecionando
essa opo, abre-se uma pgina que concentra todos os canais oficiais do jornal
18
.

18
Disponvel em: http://www.estadao.com.br/twitter/
43


Fig. 03 Pgina com informaes do Twitter do jornal O Estado de S. Paulo
Organizados em duas categorias editoriais e jornalistas esses canais
permitem que os leitores localizem facilmente aqueles que querem seguir. As
pginas dos Twitters do Estado seguem a apresentao visual do site do jornal, de
modo a assegurar sua identidade.
Alm das segmentaes, o jornal mantm um Twitter oficial, estadao
19
, que
conta com mais de 27.000 seguidores. Nele a publicao dos contedos so
realizadas frequentemente, abordando os mais diversos assuntos.

Fig. 04 Pgina do Twitter oficial do jornal O Estado de S. Paulo

19
Disponvel em: http://twitter.com/estadao
44

A pgina do Estado na rede social Facebook
20
tambm mantm a identidade
visual do jornal, e as interaes com seus leitores so instantneas, como a prpria
ferramenta se prope. As mensagens publicadas so atualizadas diariamente e
tratam dos mais diversos assuntos. Os comentrios dos usurios ficam disponveis
para acesso de todos, e o jornal no se posiciona em nenhum dos tpicos
publicados, deixando que os leitores interajam entre si. Em vrias mensagens, o
jornal incentiva a interao dos participantes, pedindo que eles opinem sobre os
temas publicados.

Fig. 05 Pgina do Facebook oficial do jornal O Estado de S. Paulo
O Estado tambm disponibiliza sua rea no Flickr
21
, uma comunidade online
especfica para gerenciamento e compartilhamento de fotos e vdeos do grupo
Yahoo. A seo denominada pelo jornal Galeria do Estado.

Fig. 06 Pgina do Flickr oficial do jornal O Estado de S. Paulo

20
Disponvel em: http://www.facebook.com/estadao
21
Disponvel em: http://www.flickr.com/photos/estadaocombr/
45

Essa ferramenta, que comeou a ser utilizada em maio de 2010, ainda conta
com um pequeno repositrio de fotos. o que se pode notar pelo levantamento
disponvel na pgina do aplicativo
22
, que na poca da pesquisa apresentava cerca
de 90 fotos.

Fig. 07 Pgina de arquivos do Flickr oficial do jornal O Estado de S. Paulo
Apesar da recente disponibilizao do canal, um dos seus lbuns, cujo tema
Charges da Copa do Mundo
23
, com 27 fotos, publicadas no incio do ms de julho
de 2010, gerou mais de 8.000 visualizaes em menos de uma semana.

Fig. 08 lbum do Flickr oficial do O Estado de S. Paulo Charges da Copa do
Mundo

22
Disponvel em: http://www.flickr.com/photos/estadaocombr/archives/
23
Disponvel em: http://www.flickr.com/photos/estadaocombr/sets/72157624325103991/
46


O prprio site do Estado tambm dispe de uma seo exclusivamente
destinada divulgao e publicao de fotos
24
.

Fig. 09 Seo de fotos do site do O Estado de S. Paulo
Essa rea do site um enorme repositrio de imagens publicadas pelo jornal,
que podem ser salvas no computador, compartilhadas nas redes sociais e
encaminhadas por e-mail. L se encontra ainda a seo denominada FotoReprter,
lanada em outubro de 2005, que, de acordo com a empresa, um projeto pioneiro
no modelo de jornalismo participativo no Brasil, pois possibilita aos leitores o envio
de fotos de cunho jornalstico. O objetivo desse canal permitir que os usurios
participem das publicaes oficiais do grupo com suas fotos, que podem ser
adquiridas pelo grupo e veiculadas tanto no Estado como no Jornal da Tarde. Os
valores da aquisio so apresentados no site que tambm fornece especificaes
quanto qualidade da imagem e ao formato. O fotorreprter que quiser participar
deve manter seu cadastro atualizado e declarar cincia dos Termos de uso.

24
Disponvel em: http://fotos.estadao.com.br/
47

O Estado disponibiliza, para acompanhamento dos leitores, cerca de uma
centena de blogs, dos mais variados assuntos, mantidos por seletos jornalistas
25
.

Fig. 10 Seo de blogs do site do O Estado de S. Paulo
Outro investimento do jornal na web a TV Estado
26
, que produz e veicula
audiovisuais que cobrem a maioria dos seus editoriais.

Fig. 11 Seo da TV Estado do site do O Estado de S. Paulo
O jornal autoriza o compartilhamento desses audiovisuais com as principais
redes sociais, alm de possibilitar a incluso deles em outros sites, por meio do
embed
27
, e o envio via e-mail a partir do seu link. Seus usurios podem avaliar

25
Disponvel em: http://www.estadao.com.br/blogs/
26
Disponvel em: http://tv.estadao.com.br/
27
Recurso que permite incorporar o arquivo em outros sites, por meio de programao HTML.
48

cada um dos vdeos, classificando-os como Destaques e Campees de
Audincia.
No que se refere s notcias publicadas no site do jornal, todas podem ser
compartilhadas nas redes sociais e tambm comentadas pelo leitor, neste caso,
mediante o aceite do termo de responsabilidade. O cdigo de conduta online reserva
ao jornal o direito de excluir o comentrio ou, em situaes mais graves, bloquear o
acesso por interdio ou excluso do usurio.

Fig. 12 Ferramentas de interao e compartilhamento disponveis nas notcias
Embora haja muito contedo disponvel no site, a verso do jornal em papel
continua a ser comercializada. H ainda a possibilidade de assinar uma verso
digital
28
, cpia fiel da verso em papel, para leitura na tela, o que demonstra a
necessidade de atender a todos os pblicos.

Fig. 13 Tour Virtual do Estado Digital



28
Disponvel em: http://digital.estadao.com.br/home.asp?modo=degustacao
49

2.2 CBN, a rdio que toca notcia

A Rdio CBN (Central Brasileira de Notcias) foi pioneira na implantao do
modelo all news. Presente em So Paulo, Rio de Janeiro, Braslia e Belo Horizonte,
e contando com 24 afiliadas, a emissora tem se utilizado da web para ingressar na
era da convergncia das mdias.
O site da rdio apresenta funcionalidades que permitem ao usurio no s a
publicao de comentrios, mas tambm o envio de arquivos de udio, fotos e
vdeos.

Fig. 14 Pgina inicial do site da rdio CBN
A disponibilizao desses recursos mostra que a rdio vem incentivando o
desenvolvimento do perfil do reprter em seus ouvintes, que podem enviar
informaes por meio de um canal exclusivo, denominado Reprter Ouvinte
29
.

Fig. 15 Chamada da seo Reprter Ouvinte

29
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/servicos/reporter-ouvinte-cbn/REPORTER-
OUVINTE-CBN.htm
50

O ouvinte previamente cadastrado no canal pode enviar arquivos de texto,
fotos, udio e vdeo de maneira bem simples. Ele deve acessar a rea restrita com o
seu identificador/senha, preencher o formulrio, aderir aos termos de uso e
condies gerais e enviar seu material. Ao final do processo, o reprter ouvinte
recebe a informao de que aquele material ser avaliado pela equipe de editores e
poder ser publicado no site.
A CBN tambm disponibiliza no site seus canais nas mdias sociais. A rea
destacada em CBN no Twitter
30
apresenta os perfis de seus colaboradores, que
podem ser seguidos, e possibilita a interao dos ouvintes, em tempo real, em trs
sees:
Programas e ncoras
Comentaristas e boletins
Reprteres

Fig. 16 Pgina com informaes da rdio CBN no Twitter
H ainda o canal CBN no YouTube
31
, que no seu descritivo informa:
CBN a rdio que toca notcia. Offline e online. Mas tambm tem
podcasts, blogs, twitters. E vdeos. Cerca de 200 jornalistas
trabalham para levar informao isenta e de qualidade a seus
ouvintes e internautas. O time de comentaristas rene nomes
como Arnaldo Jabor, Miriam Leito, Carlos Alberto Sardenberg,
Lucia Hippolito, Max Gehringer, Mauro Halfeld, Andr Trigueiro e
muitos outros. No site da CBN e aqui no YouTube possvel

30
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/twitter/index.htm
31
Disponvel em: http://www.youtube.com/cbn
51

conferir fotos e vdeos produzidos por nossos jornalistas, alm de
fazer comentrios e enviar mensagens para a equipe.
No canal oficial da Rede CBN no YouTube, como o envio feito
exclusivamente pela rede de colaboradores da emissora, todos os vdeos obedecem
a um padro, no qual a chamada da notcia sempre seguida por um pequeno
descritivo, contextualizando a informao.

Fig. 17 Canal CBN no YouTube
interessante observar como a CBN assumiu seu papel de transmissora de
informao em todas as plataformas, no se restringindo apenas veiculao de
udio, e como a adeso dos ouvintes a esses ambientes tem se multiplicado. O
canal da emissora no YouTube, apesar de ter apenas cerca de 700 usurios
inscritos desde sua criao em 2006, acumulou at hoje mais de 40.000
visualizaes, uma vez que estas no dependem de inscrio.
Uma restrio que a rdio aplica ao compartilhamento de seus contedos no
YouTube a de deixar inativa a adio dos vdeos a outros sites. No entanto,
permite que o usurio os compartilhe em redes sociais como Orkut, Facebook,
Twitter, Blogger, Live Spaces e My Space.
52

O compartilhamento das informaes da rdio tambm facilitado por meio
de um recurso gratuito, disponvel no portal, que possibilita a incluso de uma barra
de notcias e comentrios, automaticamente atualizada em qualquer outro site
disponvel na web, denominado CBN no seu site
32
.

Fig. 18 Pgina da CBN no seu site

O CBN Express
33
permite que o ouvinte receba em seu e-mail, de acordo
com a configurao que determinar, notcias sob medida, por meio de uma
assinatura simples e gratuita. O usurio pode tambm receber as informaes no
celular, porm, nesse caso, a assinatura implica arcar com o custo da operadora
telefnica. Est disponvel ainda um recurso desenvolvido para Iphone e Ipod
graas ao qual o usurio pode ouvir a rdio pelo celular.
Outro recurso adicional, muito inovador, est no canal Podcast CBN
34
, que,
mediante assinatura, disponibiliza arquivos de msica, vdeos, programas esportivos
e jornalsticos, que so baixados no computador do ouvinte e podem ser transferidos
para outras mdias portteis, como celulares ou MP3 players.

32
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/servicos/seu-site/SEU-SITE.htm
33
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/servicos/cbn-express/CBN-EXPRESS.htm
34
Disponvel em: http://cbn.globoradio.globo.com/servicos/podcast/NOME.htm
53


Fig. 19 Pgina do Podcast CBN

A CBN disponibiliza a seus ouvintes acesso aos mais de trinta blogs mantidos
por sua equipe de jornalistas, comentaristas, especialistas e reprteres. Cada um
deles segue sua linha prpria, mas todos convivem na mesma plataforma e mantm-
se conectados o tempo todo com as redes sociais.
Com o ingresso da rdio na web, tornou-se ainda possvel aos ouvintes
conhecerem visualmente os locutores e apresentadores dos programas que antes
nutriam o seu imaginrio apenas pela voz.
A partir dessa descrio geral de funcionalidades integradas na web,
constata-se que a rdio CBN j est inserida no contexto da convergncia de mdias
e tem se beneficiado dos recursos disponibilizados de maneira bem ampla. Graas a
isso, a emissora pode se fazer presente no dia a dia dos seus ouvintes, seja no rdio
do carro, no computador ou no celular, fornecendo-lhes informaes que podem ser
entregues de forma delivery ou exploradas no site, que abriga contedo escrito,
falado e filmado, produzido por jornalistas e profissionais srios e atualizados com as
novas mdias.


54

2.3 Rede Globo, a gente se v por aqui

A Rede Globo completou, em 2010, 45 anos de funcionamento, e
considerada a emissora de TV aberta mais popular no Brasil.
No site da emissora, os contedos sobre seus colaboradores e programas
so publicados em primeira mo, e h uma rea denominada Boatos e Alertas
35

para que os telespectadores e internautas possam conferir se os boatos que
circulam na web envolvendo a emissora e seus funcionrios so verdicos.

Fig. 20 Pgina inicial do site da Rede Globo

H tambm um link direcionando o usurio para seguir a emissora no Twitter
36

e outro remetendo-o ao Facebook
37
. Os dois seguem o padro visual da emissora,
porm no apresentam uma atuao forte nas redes. No perodo de observao do
site, verificamos que, em vrias dessas interaes feitas pelos usurios, havia
mensagens ofensivas rede, o que sugere que a empresa no monitora as
mensagens.

35
Disponvel em http://redeglobo.globo.com/boatos-alertas/noticia/plantao.html
36
Disponvel em: http://twitter.com/rede_globo
37
Disponvel em: http://www.facebook.com/pages/Rede-Globo/109205795764440
55


Fig. 21 Pginas oficiais da Rede Globo no Twitter e no Facebook

No portal da emissora, cada programa tem um site especfico com
informaes adicionais ao contedo veiculado na televiso aberta. So cerca de 60
canais com vdeos, fotos, entrevistas e edies complementares, que, acima de
tudo, possibilitam a interao e a participao dos telespectadores.
Como cada um dos programas segue uma linha de atuao, foram escolhidos
apenas alguns sites para exemplificar a anlise.
Os contedos complementares disponibilizados na maioria dos sites
especficos dos programas incluem muito texto, fotos e, em geral, apresentam uma
seo de vdeos online que reproduzem trechos j exibidos na TV. interessante
observar que, em vrios casos, as matrias ou entrevistas so transcritas,
possibilitando acesso s informaes, sem a necessidade de assistir aos vdeos.
O usurio pode gerar uma verso impressa da matria e envi-las por e-mail.
Pode ainda compartilhar as matrias e os vdeos em redes sociais, de forma
automtica e avali-los.
Fig. 22 Opes de compartilhamento de contedos


56

Tambm pode entrar em contato com o programa por meio de um Fale
Conosco.

Fig. 23 Fale conosco do Jornal Nacional

Em alguns casos, o telespectador pode interagir com os programas por meio
de enquetes, chats e envio de contedo.
No site do Fantstico, h um canal para envio de vdeos, por usurios
cadastrados no portal Globo.com, sem tema predefinido, que podem ser gerados por
mquina digital, filmadora, ou celular. Esses vdeos, depois de passar por uma
triagem, podem ser exibidos nas sees colaborativas do programa: Voc no
Fantstico e Bola cheia, bola murcha. imprescindvel que o telespectador
preencha seus dados pessoais e disponibilize um telefone de contato, assim como
que respeite e aceite as normas estabelecidas pelos termos de uso
38
, antes de
enviar o contedo.


38
Disponvel em: https://login.globo.com/contrato/1129?url=javascript:history.go(-1)
57


Fig. 24 Cadastro nico para envio de vdeos

No site do Jornal Nacional, h um canal
39
especfico de informaes e
entrevistas produzidas e disponibilizadas exclusivamente na web, aberto para
comentrios dos usurios.

Fig. 25 Pgina do Jornal Nacional Especial

J no site do Profisso Reprter, h um twitter
40
para seguir o programa, alm
de uma seo para envio de reportagens sobre assuntos relacionados s matrias
exibidas.

39
Disponvel em: http://especiais.jornalnacional.globo.com/jnespecial/
58


Fig. 26 Pgina do Twitter do Profisso Reprter

Merecem destaque algumas iniciativas que a emissora empreendeu
envolvendo a web, como o Projeto Mil Casmurros, o ingresso do programa Malhao
no YouTube e as aes de marketing na web da novela Caminho das ndias.
Em meados de 2008, pouco antes da veiculao da minissrie Capitu
(Jul/2008), a emissora decidiu investir em uma nova proposta de comunicao,
visando encontrar a linguagem adequada para levar a obra de Machado de Assis ao
pblico jovem.
O projeto denominado Mil Casmurros
41
tinha frente um estudioso de
Machado de Assis, que organizou o livro Dom Casmurro em mil trechos, que foram
lidos por mil pessoas diferentes. As cenas de leitura foram gravadas e publicadas no
prprio site e tambm associadas a um blog. Para aumentar o interesse do
telespectador pelo projeto, que foi divulgado no Fantstico e no Portal da Rede
Globo, atingindo boa repercusso, 50 artistas convidados tomaram parte nas
gravaes.

40
Disponvel em: http://twitter.com/profreporter
41
O projeto pode ser acessado em http://www.milcasmurros.com.br/
59

O site foi ao ar 15 dias antes do lanamento da srie, e, s vsperas de sua
estria, 70% da obra online j estava concluda.

Fig. 27 Pgina inicial do projeto Mil Casmurros

importante ressaltar que o regulamento disponvel no site do projeto,
classificado pelos organizadores como a maior leitura coletiva da histria,
informava, de maneira clara e objetiva, as regras de participao, assegurando todos
os direitos de uso de imagem e som.
O projeto Mil Casmurros recebeu, em 2009, o Prmio Leo de Ouro, em
Cannes, na categoria melhor uso de internet novas mdias.
Antes disso, em 2007, a emissora j havia estabelecido uma parceria com a
comunidade de vdeos online, YouTube, para criar o seu canal exclusivo do
programa Malhao
42
, utilizado como repositrio de episdios compactados.
Algumas restries de uso foram aplicadas, como o impedimento de incorporar os
vdeos em outros sites, para evitar que pudessem ser veiculados sem autorizao
prvia.

42
Disponvel em: http://www.youtube.com/malhacao
60


Fig. 28 Pgina inicial do canal Malhao no YouTube

O canal conta com mais de 18.000 inscritos, mas qualquer interessado pode
acessar livremente seus contedos.
Outra iniciativa da emissora, indita na internet brasileira, foi a divulgao
viral, por meio do YouTube, da novela Caminho das ndias
43
.
Segundo o portal da TV Globo
44
, antes da sua estria em 19 de janeiro de
2009, mais de 30 mil pessoas j haviam acessado os vdeos postados na
comunidade de vdeos online. Em paralelo, Glria Perez, autora da novela,
participou de um almoo com 50 blogueiros para entender as funcionalidades da
ferramenta (blog) e descobrir como ela poderia agregar valor novela com seus
novos recursos.
De acordo com a emissora, a inteno de Caminho das ndias era se tornar a
primeira novela da TV Globo com "personalidade digital", capaz de interagir com os
internautas brasileiros pelos blogs de Glria Perez, no site oficial e em diversos
canais colaborativos, como Youtube, Twitter, Flickr, Facebook, MySpace e Orkut.

43
Disponvel em: http://caminhodasindias.globo.com/
44
Disponvel em: http://redeglobo.globo.com/Tv_globo/Noticias/0,,MUL954268-16162,00.html.
61


Fig. 29 Pgina inicial do site da novela Caminho das ndias

A repercusso dessa ao foi grande. No YouTube, por exemplo, fazendo
uma simples busca pelo termo Caminhos das ndias, encontramos
aproximadamente 9.000 referncias, So vdeos oficiais ou criados e postados por
usurios, abrangendo os mais diversos contedos.

Fig. 30 Imagem da busca pelo nome da novela no YouTube

Como uma das maiores emissoras de televiso da Amrica Latina, a Rede
Globo tem investido em seus canais na web, nas novas prticas miditicas e no
movimento de convergncias das mdias, alterando e aperfeioando as formas de
criao, produo e distribuio das informaes.


62

2.4 Mas o controle da informao ainda continua ativo

A investigao dos principais recursos de interao, participao e
compartilhamento das informaes disponveis nos sites dos trs veculos de
comunicao de massa selecionados permite constatar que, apesar de terem
incorporado as novidades do mundo digital, as empresas continuam a exercer o
controle da informao em circulao por seus canais.
Os prprios veculos so os responsveis pela produo da maior parte do
contedo e pela liberao de sua totalidade, demonstrando a tendncia de conduzir
as informaes aos seus pblicos, sejam eles leitores, ouvintes, telespectadores ou
internautas.
A participao dos usurios nos canais digitais na maioria das vezes, quase
sempre monitorada e moderada. Alm disso parte das colaboraes geradas pelo
grande pblico passa por filtros e edies, sendo disponibilizados apenas os
contedos condizentes com a poltica editorial ou de programao das empresas.
Frente ao nmero expressivo de usurios, dos mais diferentes nveis culturais
e sociais, que tm acesso aos recursos participativos disponibilizados na web, a
preocupao com o monitoramento do contedo vital para os veculos de
comunicao de massa tradicionais.
O fato de disponibilizarem na web alguns mecanismos de comunicao mais
abertos em transmisses ao vivo, para participao dos usurios, pode gerar
problemas de inadequao das mensagens, devido falta de bom senso ou m
inteno dos participantes. Porm, a tendncia de que esses inconvenientes
sejam eliminados na medida em que os canais de participao se tornem mais
disseminados nas mdias.
A partir do momento em que as informaes so publicadas em um
stio web intrinsecamente multimdia, adaptado edio de texto, de
som, de imagem fixa ou animada, no existe mais nenhuma razo
para distinguir a imprensa, o rdio e a televiso da forma como a
indstria cultural massiva fez por no mnimo um sculo. De fato,
encontramos textos e hipertextos em stios de rdios e de televises,
imagens e sons em stios de jornais, blogs, wikis, podcasting...
Velhos formatos miditicos foram reconfigurados (TV, rdio, jornais,
63

revistas) e novos surgiram desde meados dos anos 1990. (LEMOS e
LEVY, 2010, p. 77)
Quanto utilizao das redes sociais pelos veculos pesquisados, verifica-se
que o Estado mantm seus perfis editorial e institucional frequentemente
atualizados, de acordo com as informaes publicadas no site. A rdio CBN, alm de
manter seus programas e colaboradores nas redes sociais, divulga os endereos
para que os ouvintes possam localiz-los facilmente. Por fim, a Rede Globo, apesar
da atuao limitada do canal institucional nas redes sociais, mantm na
segmentao dos programas a atuao nessas redes.
A ferramenta mais utilizada pelos trs veculos o Twitter, talvez porque essa
rede social, cujo objetivo seguir pessoas, lhes permita utilizar seus colaboradores
mais carismticos para atrair os indivduos comuns e ganhar repercusso entre eles.
interessante constatar ainda como os trs meios de comunicao distintos
jornal, rdio e TV acabam por disponibilizar em seus sites vdeos produzidos ou
editados por suas equipes exclusivamente para a web, agregados aos dispositivos
de compartilhamento que possibilitam ao pblico avaliar e comentar os temas. Isso
denota o empenho dos meios tradicionais em tratar o contedo com os recursos
multimdia que a internet requer, de forma a disponibilizar, em formatos distintos, a
informao que desejam transmitir.
Os blogs so tambm canais muito explorados pelos trs veculos
investigados. Por utilizarem uma linguagem mais informal e abrangerem temas mais
gerais, os blogs permitem que leitores, ouvintes e telespectadores se aproximem
mais dos jornalistas, artistas, apresentadores ou at mesmo das equipes de redao
e edio, comentando as publicaes e compartilhando suas opinies.
Deve-se ressaltar que para interagir na grande maioria dos canais
disponibilizados pelos trs veculos, necessrio o preenchimento de um cadastro
com informaes pessoais e o aceite formal de regras de conduta previamente
estabelecidas. Essa uma maneira de as empresas garantirem a originalidade e a
confiabilidade das informaes, ainda mais se tratando de canais que possibilitam
que os usurios enviem contedos para serem publicados nas pginas da web ou
veiculados nos meios tradicionais.
64

Cada um dos trs veculos tambm disponibiliza reas de contedos
colaborativos, remunerados ou no, que incentivam seus usurios a enviarem fotos
ou vdeos sobre assuntos predeterminados ou livres para que sejam selecionadas e
eventualmente veiculadas. Foto Reprter do Estado, Reprter Ouvinte CBN, Voc
no Fantstico ou Voc no VdeoShow so sees que permitem que pessoas
comuns participem e colaborem nas programaes.
O estmulo cultura participativa e convergncia das mdias tem crescido
muito rapidamente nos meios de comunicao tradicionais. Tanto reprteres como
apresentadores, locutores e anunciantes incentivam seus pblicos a acessarem a
internet para que continuem a acompanhar a programao online, a enviarem
opinies e sugestes ou at mesmo a explorarem contedos complementares que
no foram publicados ou veiculados nos suportes originais
Os veculos tambm disponibilizam canais de fcil contato, os famosos Fale
Conosco, que, juntamente com os 0800, tornam-se vias fundamentais de contato
com o pblico, tanto para as empresas de comunicao como para as organizaes
em geral.
interessante tambm notar que, se antes a disponibilizao dos contedos
nos sites dos veculos de comunicao era muitas vezes restrita apenas a usurios
cadastrados e pagantes, mais livre, possibilitando que seus usurios
compartilhem informaes pelas redes sociais ou as enviem por e-mail, fazendo com
que circulem. Vale ressaltar que, possibilitando esse tipo de compartilhamento, a
fonte sempre fica segura, pois a origem da notcia sempre preservada.
Em suma, com base em nossa investigao, constatamos que os veculos de
comunicao de massa esto passando por uma transformao rpida e radical,
para acompanhar a velocidade das informaes e incorporar as tecnologias de
interao e participao. Alguns deles esto cada vez mais prximos dos seus
pblicos, outros nem tanto, mas possvel prever que aqueles que no se
adequarem aos novos meios e que no permitirem a interao e participao do
pblico, permanecendo exclusivamente no modelo tradicional, estaro fadados
perda da audincia.
65

Ao mesmo tempo, como j observamos anteriormente, apesar do incentivo
participao ativa dos usurios, toda e qualquer informao no gerada pelos meios
, de uma forma ou de outra, validada, moderada ou reconfigurada para s ento
ser veiculada.
Ao monitorarem as interaes que eles mesmos incentivam para ampliar e/ou
fidelizar seu pblico, os meios de comunicao mantm sob controle todo o
contedo publicado pelo usurio como medida de preservao de suas polticas
editoriais e de seus propsitos.
Entretanto, como territrio ainda livre que , a web continua a oferecer
espaos para que indivduos comuns publiquem o que quiserem fotos, vdeos,
opinies , sem a interveno das empresas de comunicao ou de qualquer tipo de
organizao.

66

3 YOUTUBE COMO VECULO DE COMUNICAO LIVRE

Exiba seus vdeos favoritos para o mundo.
Faa vdeos de seus ces, gatos e outros bichos.
Publique em seu blog os vdeos que voc fez com sua cmera digital ou celular.
Exiba seus vdeos com segurana, privacidade aos seus amigos e familiares no mundo
todo.
... e muito, muito mais!
Quem somos (YouTube 2005)
45



O controle da informao tem se constitudo desde a origem da civilizao em
uma questo crucial nas relaes entre os homens. Com o surgimento da sociedade
de massa e a consequente evoluo dos dispositivos tecnolgicos destinados a
satisfazer suas necessidades de informao/formao e entretenimento, os
contedos gerados e distribudos pelas empresas detentoras desses recursos
passaram a circular cada vez mais rapidamente, atingindo cada vez mais penetrao
e abrangncia.
A disseminao de cada novo meio de comunicao de massa contribuiu
para transformaes sociais e culturais s quais os indivduos comuns foram se
adaptando. Fato que nenhum meio foi extinto com o aparecimento de outro. Ao
contrrio, eles foram se amalgamando, at constiturem seu prprio espao de
atuao e vm se atualizando para garantir seus pblicos.
No entanto, o surgimento da internet na dcada de 60, que atingiu dimenses
globais com a criao da web no ano de 1990, acelerou e radicalizou de maneira
imprevisvel as mudanas que costumam acompanhar a introduo de cada nova
forma de mediao na comunicao humana. Sua popularizao tem sido to
espantosa que hoje j considerada o maior canal de referncia, pesquisa e busca
de todos os tempos.
As possibilidades oferecidas por esse novo meio tornaram a convergncia
nas redes que abriga uma necessidade quase que urgente para empresas,
governos, associaes e as prprias mdias tradicionais, todos preocupados em se
aproximar mais e em abrir canais de interao com seus pblicos.

45
Essa era a apresentao inicial do YouTube cujo o slogan, Your Digital Video Repository (seu
repositrio de vdeos digitais), vem ao encontro da chamada atual, a j consagrada Broadcast
yourself (Transmita-se)
67

Esses pblicos, por sua vez, no mais se limitam a utilizar os canais
disponibilizados por organizaes em geral ou pelas empresas de comunicao para
se manifestar. A proliferao de blogs, redes sociais e comunidades virtuais permite
que qualquer cidado disponha de um canal de livre expresso de opinies, anseios,
ideais, por meio do qual pode compartilhar qualquer contedo, nos mais diferentes
formatos, com qualquer outro cidado conectado internet.
nesse cenrio que surge o YouTube, como uma comunidade de vdeos
online cuja finalidade possibilitar que pessoas comuns possam transmitir-se,
criando seus prprios canais de contedo.
Os recursos de divulgao e compartilhamento de dados oferecidos por essa
recm-nascida plataforma propiciam a veiculao e visualizao de vdeos de
maneira fcil e rpida no mundo todo. Graas a essa simplicidade e abrangncia,
pessoas comuns podem sair do anonimato e se tornar famosas na web, sendo,
algumas vezes, imediatamente absorvidas pelos meios de comunicao tradicionais.
Ao mesmo tempo, contedos originalmente veiculados em emissoras de TV ou no
cinema e publicados na comunidade de vdeos por usurios comuns ou pelos
prprios detentores dos seus direitos podem alcanar enorme repercusso na rede.
O YouTube configura-se, assim, como uma mdia alternativa capaz de
transformar leitores, ouvintes e telespectadores antes passivos em usurios ativos,
produtores e emissores de contedo, formando a base de uma cultura efetivamente
participativa, que, sem excluir a colaborao da mdia tradicional, deixa de depender
dela para gerar comunicao.


68

3.1 O YouTube

Em 2010, ao completar cinco anos de existncia, o YouTube j considerado
o maior aglutinador de mdia de massa da web do incio do sculo 21.
Fundado por Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim, ex-
funcionrios do site de comrcio online PayPal, o site YouTube foi
lanado oficialmente sem muito alarde em junho de 2005. A inovao
original era de ordem tecnolgica (mas no exclusiva)...
disponibilizava uma interface bastante simples e integrada, dentro da
qual o usurio podia fazer upload, publicar e assistir vdeos em
streaming sem necessidade de altos nveis de conhecimento tcnico
e dentro das restries tecnolgicas dos programas de navegao
padro e da relativamente modesta largura de banda... no
estabeleceu limites para o nmero de vdeos que cada usurio
poderia colocar online via upload, ofereceu funes bsicas de
comunidade, tais como a possibilidade de se conectar a outros
usurios como amigos e gerava URLs e cdigos HTML que
permitiam que os vdeos pudessem ser facilmente incorporados em
outros sites, um diferencial que se aproveitava da recente introduo
de tecnologias de blogging acessveis ao grande pblico. (BURGUES
e GREEN, 2009, p.17 - 18)
Tambm entre as redes sociais, o YouTube faz sucesso. No Facebook, tem
mais de 7 milhes de fs e no Twiter cerca de 290 mil seguidores
46
, sendo que no
Facebook h uma interao maior entre a empresa e os usurios, que comentam
os vdeos oficialmente destacados.
A primeira verso beta do YouTube foi lanada em maio de 2005, com uma
misso simples: possibilitar que as pessoas transferissem facilmente seus vdeos e
os compartilhassem com o mundo, ou melhor, criar um espao onde as pessoas
pudessem transmitir-se.
A iniciativa teve tal repercusso que, em novembro de 2006, a Google
adquiriu o site por US$1,65 bilho.
De acordo com o prprio blog do YouTube
47
, com o passar do tempo, a
comunidade foi se tornando vibrante e inspiradora, a ponto de transformar aquele

46
Dados apurados em julho/2010
47
Disponvel em: http://youtube-global.blogspot.com
69

interesse inicial em algo muito maior do que qualquer um de seus criadores poderia
imaginar.
Atualmente, o site registra mais de dois bilhes de visualizaes dirias
48
,
praticamente o dobro da audincia do horrio nobre das trs maiores redes de
televiso americanas juntas.
Se no incio o YouTube era utilizado apenas por vloggers
49
e para o
compartilhamento de vdeos virais, hoje ele evoluiu para uma plataforma global que
suporta vdeos em formato HD e 3D, e hospeda os mais diversificados programas,
filmes de Hollywood e do cinema independente, documentrios e manifestaes
filmadas das mais diferentes formas e com as mais variadas intenes.
Presente em 19 regies do mundo, englobando Estados Unidos, Japo,
Reino Unido, Itlia, Espanha, Holanda, Irlanda, Frana, Polnia, Brasil, Canad,
Mxico, Austrlia, Hong Kong, Taiwan, Nova Zelndia, Alemanha, Rssia e Coria, a
plataforma est disponvel em 12 idiomas: ingls, japons, coreano, italiano, francs,
espanhol, holands, polons, portugus, chins, alemo e russo.
E no so apenas pessoas comuns que esto no YouTube. Segundo
informaes do prprio site da empresa, graas sua popularidade, ele j angariou
parcerias com grandes provedores de contedo, como CBS, BBC, Universal Music,
Sony Music, Warner Music, The Sundance Channel e muitos outros.
De acordo com o ALEXA
50
, empresa do grupo Amazon especialista em
ranqueamento de sites, o YouTube est em terceiro lugar na lista dos Top Sites
51
,
atrs somente da Google e do Facebook. No Brasil, o acesso ao YouTube ocupa o
quarto lugar no ranking, sendo precedido pelo Google Brasil, seguido de Orkut e
Google (oficial), em ordem decrescente.

48
Disponvel em: http://googlediscovery.com/2010/05/17/youtube-completa-cinco-anos-e-atinge-2-
bilhoes-de-visualizacoes-diarias/
49
Vloggers so pessoas que gravam dirios em vdeo e os disponibilizam pela web. Derivados dos
blogs, os vlogs viraram febre no YouTube.
50
Disponvel em: http://www.alexa.com
51
Disponvel em: http://www.alexa.com/topsites
70

Especialistas no assunto atribuem razes diversas para o sucesso do
YouTube. Para SERRANO (2010, p.4), o site se destaca em relao aos seus
concorrentes por dois motivos:
1) O pioneirismo no processo de digitalizao dos contedos audiovisuais. O
YouTube foi o primeiro site a utilizar a compresso dos vdeos para o formato
FLV, ou Flash Vdeo. Esse formato aumenta a compresso e reduz o
tamanho do arquivo, potencializando a velocidade de transmisso de dados.
2) A interatividade. Alm da simples recepo do vdeo, os mecanismos de
resposta propostos pelo site permitem a submisso de comentrios,
inscries, a recepo de notificaes de novos acrscimos de determinado
usurio e a resposta aos vdeos j publicados. Essa comunicao entre os
usurios do site incentiva troca de informaes e estimula a alteridade com o
objetivo de desenvolver o sentimento de comunidade.
Burgess e Green (2010, p.18-20) apresentam a explicao de trs diferentes
fontes sobre o xito do YouTube:
1) Segundo a comunidade tecnolgica, o YouTube comeou a ganhar
repercusso a partir da publicao do seu perfil pelo respeitado blog de
tecnologia e negcios TechCrunch, em 8 de agosto de 2005 (Arrington). Esse
perfil entrou como destaque na home page do Slashdot, um site cujo foco so
as notcias de tecnologia para nerds, que tanto criticou prontamente a
arquitetura tecnolgica do YouTube como o colocou em suas listas de sites
que mereciam ateno.
2) Para Jawed Karim, um de seus fundadores, o sucesso do site se deve
implementao de quatro recursos essenciais: recomendao de vdeos por
meio da lista de Vdeos Recomendados; um link de e-mail que permite o
compartilhamento de vdeos; comentrios (e outras funcionalidades inerentes
s redes sociais) e um reprodutor de vdeo que pode ser incorporado embed
em outras pginas da Internet. Essas funes foram implementadas como
parte de uma reestruturao depois do fracasso das tentativas anteriores de
popularizar o site.
71

3) A terceira verso para o sucesso do YouTube est relacionada
repercusso de um quadro cmico do Saturday Night Live que mostrava dois
nova iorquinos nerds estereotipados cantando um rap sobre comprar bolinhos
e assistir As crnicas de Nrnia. Em dezembro de 2005, esse clipe, intitulado
Lazy Sunday (Domingo de Preguia), tornou-se o que poderia ser chamado
de primeiro hit do YouTube. O esquete de dois minutos e meio foi visto 1,2
milho de vezes, em seus dez primeiros dias online, e mais 5 milhes de
vezes, em fevereiro de 2006, quando a NBC Universal exigiu que o YouTube
o retirasse, junto com outros 500 clipes, caso contrrio, enfrentaria uma ao
legal com base na Lei dos Direitos Autorais do Milnio Digital (Digital
Millenium Copyright Act).
O xito alcanado at agora pelo YouTube, no entanto, ainda no satisfaz as
expectativas dos seus desenvolvedores. De acordo com informaes disponveis no
site, cada usurio gasta hoje aproximadamente 15 minutos por dia no YouTube, o
que pouco em comparao com a mdia de cinco horas dirias que as pessoas
passam assistindo TV. Da a busca por criar mecanismos que facilitem a
organizao e localizao dos vdeos, mantendo os usurios conectados por mais
tempo. A inteno que o YouTube se torne a comunidade preferida na web.


72

3.2 Funcionalidades do YouTube

um desafio apresentar as funcionalidades do YouTube, pois elas no param
de ser implementadas. Na descrio a seguir, que compreende os recursos
disponveis no site em julho de 2010, procurou-se ressaltar aqueles que so foco de
ateno dos desenvolvedores do site.
Em 2007, o YouTube ganhou uma verso brasileira, o que possibilitou o
acesso ao seu sistema em lngua portuguesa.

Fig. 31 Mensagem de adequao ao idioma

A configurao do filtro local permite ao usurio exibir na tela inicial os
vdeos mais populares do pas/regio selecionado.

Fig. 32 Barra de busca do YouTube

A barra principal apresenta um sistema de pesquisa simples, e, caso o
usurio opte por clicar na opo Procurar, abre-se uma pgina onde possvel
classificar a busca por categorias.
73


Fig. 33 Pgina de busca por categorias do YouTube

Alm das categorias por assunto, possvel filtrar a busca por outras
classificaes (mais populares, definio, mais respondidos, melhor avaliados),
assim como por perodo.

Fig. 34 Opes de busca

Nota-se que, apesar dos esforos, por no seguir uma catalogao rigorosa,
uma vez que alimentado por usurios de diversos lugares do planeta, esse sistema
de busca ainda precisa ser aprimorado. Trata-se de um desafio.
74

Para Enviar vdeos, necessrio que o usurio seja devidamente
cadastrado. Ao clicar nessa opo, apresentada uma tela de identificao, com
orientaes para o usurio que ainda no tenha cadastro.

Fig. 35 Tela de acesso ao cadastro do YouTube

Ao se logar, o usurio cadastrado direcionado para a rea de publicao de
vdeos.

Fig. 36 Tela de envio de vdeos
75

Nesse local, ele pode enviar vdeos j gravados, pelo computador ou pelo
celular, e at mesmo grav-los diretamente da Webcam (recurso muito utilizado
pelos Vloggers). H uma chamada em destaque para as restries de publicao de
programas de TV, videoclipes, shows ou comerciais sem prvia permisso, caso no
sejam da autoria do usurio. Ficam tambm disponveis na pgina links para
informaes sobre direitos autorais
52
e as diretrizes da comunidade
53
para que o
usurio verifique se os vdeos publicados infringem os direitos autorais de outras
pessoas. O servio deixa claro que, ao clicar em "Enviar vdeo", o usurio declara
que o contedo no viola os Termos de Uso do YouTube
54
, assumindo os direitos
autorais com permisso para envio e isentando o site de quaisquer
responsabilidades.
Como a principal finalidade do YouTube permitir o compartilhamento, o site
possibilita tambm ao usurio, por meio da conexo com as redes sociais Facebbok,
Twitter, Google Reader e Orkut, informar por elas as atividades (vdeos publicados,
classificao de favoritos, avaliaes, comentrios, etc.) realizadas no YouTube
simultaneamente.
A tela de envio dos arquivos simples e intuitiva, exibindo campos de
classificao e privacidade para serem completados pelo usurio, com as opes de
incluso de ttulo, descrio, palavras-chave, categorias e classificao do vdeo em
Pblico (qualquer pessoa pode busc-lo e visualiz-lo), No listado (qualquer
pessoa pode visualiz-lo, mas somente pelo compartilhamento do link e nunca em
nenhum espao pblico do site) ou Privado (apenas usurios especficos do
YouTube podem visualiz-lo).

52
Disponvel em: http://www.youtube.com/t/howto_copyright
53
Disponvel em: http://www.youtube.com/t/community_guidelines
54
Disponvel em: http://www.youtube.com/t/terms
76


Fig. 37 Tela de acompanhamento de envio e catalogao dos vdeos

Se essa classificao fosse feita corretamente, tornaria possvel a
reorganizao dos vdeos publicados na comunidade. O problema que muitos
usurios no classificam seus vdeos, colaborando assim para a proliferao de
contedos sem referncias, que acabam no sendo facilmente localizados pelos
sistemas de busca e no entram nos filtros de classificao do sistema.
Voltando-se pgina inicial do YouTube (sem mesmo estar logado), vdeos
de campanhas publicitrias j se encontram disponveis, assim como vdeos
classificados em: vdeos que esto sendo assistidos no momento; vdeos em
destaque; vdeos mais populares por categoria; vdeos mais vistos e vdeos mais
adotados como favoritos.
J existe uma inteligncia no sistema do YouTube que guarda os registros de
acesso dos seus usurios e tende a otimizar essa pgina inicial para vdeos que
remetam aos temas das ltimas visualizaes e interesses relacionados.
Para anlise das prximas funcionalidades do YouTube, foi selecionado o
vdeo mais acessado no YouTube, de acordo com matria publicada no site do
jornal O Globo, em 17/07/2010
55
. Trata-se do clipe oficial da msica Baby
56
, de Justin

55
Disponvel em: http://oglobo.globo.com/cultura/mat/2010/07/16/justin-bieber-desbanca-lady-gaga-
se-torna-numero-1-no-youtube-917171162.asp
56
Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?gl=BRev=kffacxfA7G4
77

Bieber, um garoto canadense que aos 14 anos virou um fenmeno mundial depois
de ser descoberto no YouTube, por meio dos vdeos que ele gravava e publicava na
web. Segundo O Globo, esse clipe ultrapassou, no dia 16 de julho a marca dos 246
milhes de acessos (em cerca de seis meses que est no ar).

Fig. 38 Tela do Clipe do cantor Justin Bieber

No quadro principal desta tela, o vdeo apresentado com os recursos de
iniciar, pausar, voltar, avanar, aumentar o volume, configurar o tamanho da
visualizao e ampliar na tela.
Na lateral direita, esto organizados os vdeos relacionados ao cantor e s
msicas.
A avaliao dos vdeos feita por meio de um clique nas opes Gostei e
No Gostei:

Fig. 39 Imagem da avaliao do vdeo
78

Essa avaliao imediatamente calculada, podendo ser visualizada em um
grfico disponibilizado ao lado das opes. Como se pode perceber pela imagem
acima, nem todos os que acessam o vdeo gostam dele.
O compartilhamento dos vdeos tambm efetivado de forma bem simples.
possvel enviar o link do vdeo por e-mail ou public-lo nas principais redes sociais:

Fig. 40 Opes de compartilhamento de vdeos no YouTube

Por meio da funcionalidade salvar, o usurio tambm pode gravar o vdeo
visualizado em sua relao de vdeos favoritos. E, caso queira incluir o vdeo em
outro local da internet no listado dentre as opes de compartilhamento, pode
copiar o cdigo HTML e incorpor-lo facilmente.

Fig. 41 Opes de customizao de template
79

So apresentadas algumas possibilidades de formatao de apresentao,
que, customizadas de acordo com a preferncia do usurio, com um copy and
past, permitem que o vdeo seja compartilhado em outros locais da internet.
Outro recurso disponvel no YouTube o de alertar aos seus administradores
sobre vdeos imprprios.

Fig. 42 Alerta de vdeo imprprio

J a possibilidade de comentar sobre alguns dos vdeos, como no caso do
vdeo analisado, restringe-se apenas ao usurio cadastrado.
Um recurso muito interessante a anlise estatstica de visualizaes dos
vdeos publicados, um dos motivos para a escolha desse vdeo como exemplo. Ao
clicar no boto que sinaliza a quantidade de exibies do vdeo, aparecem vrios
dados estatsticos sobre ele:
80


Fig. 43 Anlise estatstica de visualizao dos vdeos

Embora o site apresente apenas dados quantitativos, o fato de os vdeos
serem organizados por referncias de acessos, avaliaes, comentrios, favoritos,
indicaes do link, menes honrosas e por quem e onde so considerados mais
populares torna possvel obter os resultados, calculados e atualizados
automaticamente pelo prprio servio, de forma rpida e precisa.
Preocupados com a acessibilidade dos deficientes auditivos aos materiais do
YouTube, seus desenvolvedores esto buscando incluir entre seus recursos a
legendagem dos vdeos.
De acordo com o blog oficial da empresa, os primeiros passos foram dados
com o desenvolvimento de um recurso de legenda em 2008. Em novembro de 2009,
foi lanado o autocaption para um pequeno grupo de parceiros. O proprietrio do
vdeo tambm pode baixar as legendas geradas automaticamente e melhor-las,
fazendo depois o upload da nova verso, e os usurios podem escolher uma opo
para traduzir as legendas em cerca de 50 lnguas diferentes. Por enquanto, o
81

dispositivo s pode ser aplicado a vdeos em lngua inglesa, mas a idia ampli-lo
para outras lnguas. Um vdeo que o Blog apresenta como exemplo da
funcionalidade o do presidente dos EUA, Barack Obama, comentando sobre o
terremoto que afetou o Chile
57
. Nele, dois recursos so disponibilizados: a traduo
das legendas e a transcrio delas.

Fig. 44 Exemplo de transcrio e traduo de vdeos no YouTube

Segundo seus desenvolvedores, 20 horas de vdeo so enviadas ao YouTube
a cada minuto. Tornar parte desses vdeos mais acessvel s pessoas que tm
deficincias auditivas ou que falam lnguas diferentes ir representar um significativo
avano na democratizao da informao, alm de promover uma maior
colaborao e compreenso dos contedos.
O recurso de incluso de autolegendas funcional e inclusivo, pois, por meio
de configuraes simples, os vdeos podem ser acessados no s por deficientes
auditivos, mas tambm por um pblico global que no tem o domnio de lnguas.
Ainda utilizando como exemplo o vdeo do Presidente dos EUA, identifica-se
outro recurso implementado pelo YouTube: a possibilidade de fazer download de
materiais autorizados por seus produtores. Ao clicar na opo de Download
Gratuito, o usurio pode baixar o vdeo em formato MP4.

57
Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=kP-IomabysU
82


Fig. 45 Exemplo da opo de download de vdeos no YouTube

De acordo com os desenvolvedores do site
58
a opo de acessar os materiais
tambm de maneira offline foi estudada para atender solicitao de usurios
interessados em baixar seus vdeos preferidos. Parte dos produtores de vdeos
aderiu proposta, desde que seus crditos fossem preservados.
Em conjunto com a Creative Commons
59
, o YouTube est aos poucos
oferecendo a seus parceiros e usurios licenas que permitem a reutilizao dos
contedos baixados sob condies previamente estabelecidas. E h estudos
paralelos que preveem a cobrana de taxas pelo download, por meio do Google
Checkout
60
.
Isso representa apenas o comeo de uma revoluo, na qual as
potencialidades dos recursos afloram a todo o momento, como resultado de uma
construo colaborativa que acompanha as tendncias e os hbitos dos usurios. A
possibilidade de que esses projetos alcancem rapidamente o sucesso concreto.
O YouTube, mais ainda que a televiso, um objeto de estudo
particularmente instvel, marcado por mudanas dinmicas (tanto em
termos de vdeos como de organizao), diversidade de contedos
(que caminha para um ritmo diferente do televisivo mas que, da
mesma maneira, escoa por meio do servio e, vezes, desaparece

58
Disponvel em: http://youtube-global.blogspot.com/2009/02/youtube-goes-offline.html
59
Creative Commons uma organizao sem fins lucrativos dedicada a facilitar o compartilhamento
e a interveno no trabalho de outras pessoas, de acordo com as regras de copyright. Disponvel em:
http://creativecommons.org/
60
Servio de Compras do Google, disponvel em: http://checkout.google.com/
83

de vista) e uma frequncia cotidiana anloga, ou mesmice.
(BURGESS e GREEN, 2009, p. 23-24)

O YouTube um universo amplo a ser estudado. Apesar da sua
desorganizao interna, resultante da liberdade proporcionada a seus usurios,
constitui uma empresa organizada nos moldes dos detentores dos seus direitos, o
Google.
Acessando sua seo institucional, possvel obter muitas outras evidncias
de que o trabalho de pesquisa dos desenvolvedores do YouTube constitui um
processo contnuo e permanente.


84

3.3 YouTube e as possibilidades de trasmitir-se

O YouTube um dos maiores fenmenos da comunicao ps-moderna.
Considerada a mais popular comunidade da internet para compartilhamento e
exibio de vdeos (amadores e profissionais), responsvel por uma mudana no
processo comunicacional que transforma o antigo receptor da comunicao massiva
no emissor da era da comunicao ps-massa.
Essa mutao na comunicao est atrelada a processos miditicos
que no se enquadram mais na denominao de mdias de massa.
Alguns autores chamam de mdias digitais, outros de mdias
interativas, novas mdias, etc. Independente do termo utilizado,
parece ser uma evidncia que diferentes formas de consumo, de
produo e de distribuio da informao aparecem hoje com os
dispositivos e as redes digitais. O que era fluxo massivo nas mdias,
como a TV, o rdio e o impresso, passa a desempenhar agora o que
sugerimos chamar de funo ps-massiva, funo personalizvel,
interativa, estimulando no s o consumo, mas tambm a produo e
a distribuio da informao (...) (LEMOS e LEVY, 2010, p. 26)

De acordo com Berti (2010), a disponibilizao de vdeos na web faz parte
das sociabilidades modernas, que compreendem o compartilhamento de
informaes e a interao usurio-usurio, atribuindo a importncia mxima ao
receptor no processo comunicacional.
A essncia do YouTube so os vdeos, em sua maioria classificados como
amadores e disponibilizados por usurios comuns, de acordo com as prescries
dos Direitos Autorais e as diretrizes da comunidade estabelecidas pelo servio. O
modo de envio bem simples, e o nico requisito estar cadastrado no site
61
.
Essa uma forma de o YouTube se resguardar em relao, polmica
questo dos direitos autorais.
Fato que as vrias formas de disponibilizao de obras atravs
dos mais diversos meios tecnolgicos existentes no excluem os
direitos dos autores de autorizar a reproduo, a comunicao ao
pblico e a distribuio das obras. O simulcasting (transmisso
simultnea em tempo real), o webcasting (forma de transmisso
televisiva no necessariamente em tempo real), o streaming (simples
disponibilizao da obra para que a mesma seja vista ou para sua

61
Disponvel em: http://upload.youtube.com/my_videos_upload
85

audio), o download (mecanismo de reproduo da obra para uso
da mesma ou do fonograma captado), so formas de se permitir o
acesso obra e ensejam os direitos do autor de autorizar ou proibir a
sua utilizao. (NIGRI, 2006. p.96-97)

O sistema permite que os usurios enviem e compartilhem facilmente seus
vdeos na rede por meio de sites, celulares, blogs e e-mail. Mesmo sem ser
cadastrada, qualquer pessoa pode assistir a vdeos no YouTube, buscando-os por
meio das classificaes disponveis no site ou pelos milhares de compartilhamentos
existentes na web, nesse caso, sem ser necessrio se conectar ao site oficial.
Com a era ps-industrial e a emergncia de processos comunicativos
com funes ps-massivas, surgem novas formas de produo e
circulao da opinio pblica abertas, multimiditicas e interativas.
(LEMOS, 2010, p. 26)

A possibilidade de qualquer pessoa captar, editar e compartilhar sua
produo, de modo simples e rpido, por meio do YouTube, est transformando um
nmero crescente de meros receptores de mensagens provenientes dos hbitos
adquiridos dos veculos de comunicao de massa tradicionais, em colaboradores
ativos na construo de uma cultura participativa.
Os colaboradores constituem um grupo diversificado de participantes
de grandes produtores de mdia e detentores de direitos autorais,
tais como canais de televiso, empresas esportivas e grandes
anunciantes, a pequenas e mdias empresas em busca de
distribuio mais barata ou de alternativas aos sistemas de
veiculao de massa, instituies culturais, artistas, ativistas, fs
letrados de mdia, leigos e produtores amadores de contedo. Cada
um desses participantes chega ao YouTube com seus propsitos e
objetivos e o modelam coletivamente como um sistema cultural
dinmico: o YouTube um site de cultura participativa. (BURGESS e
GREEN, 2009, p.13-14)

Novas solues de compartilhamento de contedo, seja foto, vdeo ou texto,
so criadas e aperfeioadas numa velocidade impossvel de se acompanhar, e
esses recursos se integram s diferentes mdias, permitindo que os usurios
publiquem dados tanto do seu celular quanto de qualquer computador ou
dispositivos conectados internet. Com isso, as pessoas tm cada vez mais acesso
a um volume imenso de contedos, disponibilizados pelas mais diferentes fontes e
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nos mais diversos ambientes, sejam eles blogs, comunidades de compartilhamento
de fotos e vdeos ou redes sociais.
As funes ps-massivas (...) caracterizam-se por abertura do fluxo
informacional, pela liberao da emisso e pela transversalidade e
personalizao do consumo da informao. Elas permitem no s a
produo livre, mas tambm a circulao aberta e cooperativa dos
produtos informacionais (sons, textos, imagens, programas).
(LEMOS e LVY, 2010, p. 48-49)

Trata-se de um movimento que, segundo Burgess e Green (2010, p.9),
caracteriza a cultura da convergncia: pessoas de reas diferentes (tecnologia,
mdia, entretenimento, comunidades de fs, artistas, educadores) trocando e
construindo como no YouTube, um dos maiores cases de cultura participativa do
mundo.
A evoluo das redes sociais tem proporcionado uma nova realidade aos
seus integrantes. A possibilidade de se comunicar, manter e fazer novos contatos,
sem restrio de espao ou tempo,. acaba por criar um lao de proximidade que
altera o estado da presena. Com as redes sociais, as interaes podem acontecer
de forma sncrona ou assncrona, muitas vezes podem ser percebidas de forma
desorganizada e ao mesmo tempo organizada, quando o usurio se acostuma com
a no linearidade da comunicao.
Cada vez mais indivduos comuns esto deixando de ser receptores passivos
para se tornarem emissores ativos na web. Graas aos contedos que cria e partilha
em sites como o YouTube, um annimo qualquer pode se tornar uma estrela da
internet, ser rapidamente absorvido pelos meios de comunicao tradicionais e se
transformar num comunicador de massa.
O YouTube no somente uma empresa de mdia e no somente
uma plataforma de contedo criado por usurios. mais proveitoso
entender o YouTube como ocupante de uma funo institucional
atuando como um mecanismo de coordenao entre a criatividade
individual e coletiva e a produo de significado; e como um
mediador entre vrios discursos e ideologias divergentes voltados
para o mercado e os vrios discursos voltados para a audincia ou
para o usurio. Sem essa perspectiva centrada na audincia, sem
uma noo de como as pessoas usam a mdia em seu cotidiano,
qualquer debate sobre o impacto cultural ou social do YouTube est
propenso a tomar como base uma srie de equvocos fundamentais.
(BURGESS e GREEN, 2010, p. 60)
87

fato que os meios de comunicao tradicionais tendem a alterar sua
atuao, aderindo aos recursos da web. Porm, nesse momento, a distribuio, o
controle e a disseminao da informao no so mais exclusividades deles.
A transformao da esfera miditica pela liberao da palavra se d
com o surgimento de funes comunicativas ps-massivas que
permitem a qualquer pessoa, e no apenas empresas de
comunicao, consumir, produzir e distribuir informao sob qualquer
formato em tempo real e para qualquer lugar do mundo sem ter de
movimentar grandes volumes financeiros ou ter de pedir concesso a
quem quer que seja. Isso retira das mdias de massa o monoplio na
formao da opinio pblica e da circulao da informao. (LEMOS,
2010, p. 25)
Antes do surgimento de plataformas como o YouTube, a interao ativa do
pblico com os meios de comunicao de massa era insignificante, perpetuando o
processo comunicacional baseado no modelo de um (emissor) para muitos
(receptores). Com a chegada desses servios e a concomitante popularizao de
celulares e cmeras digitais, o modelo passa a ser de um para poucos e at de
um para um.
Na era da ps-informao, o pblico que se tem , com freqncia,
composto de uma nica pessoa. Tudo feito por encomenda, e a
informao extremamente personalizada. Uma teoria amplamente
difundida afirma que a individualizao a extrapolao do
narrowcasting ou transmisso voltada para grupos especficos de
interesse parte-se de um grupo grande para um grupo pequeno;
depois, para um grupo menor ainda; por fim, chega-se ao indivduo
(...) (NEGROPONTE, 1995, p. 157)
A evoluo dos recursos tecnolgicos foi essencial para essas mudanas que
vm ocorrendo em escala progressiva: da disseminao de cmeras digitais e
proliferao dos blogs popularizao de reprodutores de MP3 e ao
compartilhamento dos vdeos online.
Com a multiplicao de ferramentas digitais para produo e distribuio de
contedos, a tendncia que os hbitos de consumo de informao se transformem
radicalmente, provocando novas e inesperadas interaes entre a mdia alternativa
e a mdia comercial de massa (BURGESS e GREEN, 2010, p. 60).
No caso particular da relao do YouTube com a TV, possvel observar um
fenmeno mais de agregao do que de concorrncia (BERTI, 2010).
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Hoje, praticamente em minutos e de forma gratuita aquele
programa televisivo que no teve tempo de ser assistido pelo
telespectador, ou aquele documentrio ou programa de
entretenimento em emissora televisiva fechada ou at em regies
em que o canal ou vdeo por ora desejado de ser visto no foi
transmitido, pode ser facilmente encontrado no YouTube. (BERTI,
2010 p. 4)

assim que, no YouTube, agrega-se enorme quantidade de vdeos
originados de gravaes domsticas, feitas pelo celular, cmeras digitais ou
webcans, a produo proveniente dos meios de comunicao tradicionais, que se
preocupam cada vez mais em marcar presena na web, com a oferta de contedos
atraentes, interativos e customizveis.
Esses meios no conseguem, contudo, fazer frente ao crescimento
exponencial da produo gerada e/ou propagada por indivduos comuns. Em meio a
essa proliferao de informaes, dvidas acabam surgindo quanto origem dos
contedos, uma vez que vdeos idnticos so e podem ser publicados sem
identificao de autoria, o que tem acirrado as discusses em torno da
regulamentao dos direitos do autor na internet.
A sociedade da informao e da comunicao forma hoje a base da
sociedade do conhecimento e da disseminao deste conhecimento.
O princpio do acesso informao anywhere, anytime, anydevice
tem como fundamento precpuo o que se convencionou chamar
democratizao da informao, fundada nas inmeras possibilidades
da comunicao e troca de informaes entre os serem humanos em
qualquer parte do mundo. E quais so os limites que a lei impe
disseminao descontrolada de informaes? No caso da lei de
direitos autorais este limite est na autorizao do titular da obra, da
imagem, da msica, enfim, do contedo a ser veiculado atravs das
novas tecnologias de informao. (NIGRI, 2006. p. 73)

Essa questo destacada por Lvy (2101, p. 13), ao afirmar que um dos
aspectos mais desconcertantes da nova situao da comunicao no ciberespao
o apagamento da distino pblico/privado, ou, mesmo simplesmente, a eroso da
esfera privada. Mas o YouTube, de acordo com Burgess e Green (2010, p. 9)
provou ter mudado para sempre a nossa relao com a propriedade intelectual, o
89

entretenimento e o contedo audiovisual (...), transformando definitivamente a nossa
maneira de absorver contedo.
Pode-se acrescentar que no s transforma nossa maneira de absorver, mas
tambm de produzir e compartilhar contedo, pois, ao mesmo tempo em que permite
a agregao de contedos de mdias j existentes, o YouTube favorece a criao de
novos materiais, possibilitando a sua disseminao sem o controle das mdias
hegemnicas, como jornais e emissoras de rdio e televiso.


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CONSIDERAES FINAIS

A internet proporciona aos seus usurios acesso rpido e fcil s mais
variadas informaes, das mais diversificadas fontes, por meio de um simples clique
do mouse.
Como buscamos relatar nesta pesquisa, hoje, ao chegar ao trabalho,
possvel acessar o jornal que se recebeu impresso em casa pela manh, mas no se
teve tempo para ler, com um adicional: as informaes impressas no exemplar
fsico, possivelmente, estaro mais atualizadas na web e agregaro complementos,
como notcias j publicadas dias ou meses antes, vdeos dos fatos em carter
exclusivo, entrevistas na ntegra e comentrios dos usurios (ou leitores) mais
assduos e crticos que j acessaram a informao.
Tambm possvel acessar a pgina oficial da sua rdio preferida na web,
para ouvir a programao na ntegra, ao vivo, ou ouvir e ler as notcias e entrevistas
que j foram veiculadas, assim como acessar os comentrios dos usurios (ou
ouvintes). possvel ainda conhecer os jornalistas (visualmente tambm) que fazem
parte da programao da emissora e interagir com eles por meio das redes sociais e
blogs, dando palpites, emitindo opinies e at sugestes, de forma simples e direta.
Os sites dos programas de televiso esto tambm na web, reproduzindo
muitas vezes na ntegra a sua programao, mas de forma organizada, o que
permite: localizar o contedo que se procura rpida e facilmente, acessar gravaes
complementares que no foram exibidas na programao tradicional e
enviar/publicar contedos de maneira simples, com a possibilidade adicional de que
esses materiais sejam selecionados e veiculados em rede nacional, mediante
remunerao ou gratuitamente.
Convergncia o termo que melhor traduz o fenmeno que vem ocorrendo
com a integrao e adaptao das mdias de comunicao de massa tradicionais
internet, meio considerado por alguns como de massa e classificado por outros
como ps-massa.
91

Atualmente, qualquer um dos meios de comunicao de massa pode utilizar
os recursos disponveis na web para publicar contedos de acesso livre ou restrito
aos usurios cadastrados. Apesar desse movimento de integrao com seus
usurios pelas ferramentas de interao e sua adequao convergncia das
mdias e contedos, os meios de comunicao de massa tradicionais ainda mantm
e detm o controle da informao, monitorando todo o contedo veiculado em seus
canais e no permitindo que o usurio interfira nas programaes o que se
considerar adequado, tendo-se em vista a responsabilidade desses meios.
Mas h uma frente crescente de usurios da internet que, por si s,
compartilham seus prprios vdeos ou trechos de vdeos produzidos por outros. Para
esses usurios, o caminho certo o YouTube, a comunidade de vdeos online mais
popular do planeta, que em cinco anos de existncia tornou-se um dos sites da web
mais acessados por usurios que desejam assistir, publicar e compartilhar os mais
diversos vdeos.
Sem ser esteticamente bonito, o YouTube extremamente funcional. No
completamente organizado, o que dependeria de uma catalogao mais rigorosa
dos prprios usurios. Ainda assim, considerado por muitos como um arquivo
cultural em constante atualizao. Usurios de todo o mundo publicam a cada
segundo vdeos sobre os mais diversos temas, das mais diversas regies e pocas.
Pode-se encontrar no YouTube trechos dos mais consagrados filmes, novelas e
seriados, as cenas mais engraadas de programas de televiso, videoclipes de
artistas famosos e tambm de no famosos, estes sempre com a esperana de
serem descobertos por empresrios e se tornarem celebridades, o que de fato tem
ocorrido nos ltimos anos.
Enquanto a internet j pode se enquadrar entre os meios de comunicao de
massa, o YouTube um exemplo do que vem pela frente. Tendo como base as
anlises realizadas, possvel consider-lo como um veculo de comunicao ps-
massa por permitir que seus usurios compartilhem vdeos de qualquer lugar, a
qualquer tempo e sobre os mais diversos temas, sem burocracias ou envolvimento
financeiro. Ou simplesmente que assistam aos vdeos publicados por outros,
diminuindo o monoplio exercido pelos meios de comunicao de massa tradicionais
sobre a produo e distribuio da informao.
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A disseminao da internet marca uma revoluo tecnolgica que exige que
todos se adaptem nova realidade, com mudanas de comportamento, hbitos e
costumes.
Nesse processo de adaptao, sobretudo cultural, novas solues esto
surgindo para permitir que indivduos e organizaes acompanhem o movimento
acelerado de transformaes que caracteriza o nosso tempo.
Pode-se prever que essa cultura participativa, em que usurios cada vez mais
colaboram e interagem com os meios, produzindo e compartilhando informaes a
todo o momento, tenda a se consolidar cada vez mais no cotidiano, o que alterar
significativamente a forma como os meios de comunicao devero se portar.
Espero que esta pesquisa venha a contribuir para instigar novas discusses
sobre as transformaes tecnolgicas, sociais e culturais que estamos vivenciando
em um momento em que temas como a comunicao ps-massa, cultura
participativa, convergncia de meios e mdias esto em destaque e,
consequentemente, causando transformaes nos meios de comunicao de
massa, pois, sem dvidas, a massa est mudando.
93

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