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Objetivos Transformao
Levantamento Funo
Identificao Sumarizao
Classificao Caracterizao
Modelo de Anlise Visualizao
Reunio Classificao
Seleo Associao
Criao Regresso
Consistncia Clustering
Limpeza Tcnicas e Algoritmos
Enriquecimento Heursticas
Compatibilizao Matemticas
Avaliao dos Resultados
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Objetivos Transformao
Levantamento Funo
Identificao Sumarizao
Classificao Caracterizao
Modelo de Anlise Visualizao
Reunio Classificao
Seleo Associao
Criao Regresso
Consistncia Clustering
Limpeza Tcnicas e Algoritmos
Enriquecimento Heursticas
Compatibilizao Matemticas
Avaliao dos Resultados
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183 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Objetivos
No contexto deste artigo, o emprego do KDD tem como objetivos:
1) Propor um modelo de mensurao para o fenmeno Pobreza; 2)
Delimitar e estruturar uma Base de Dados de porte e relevncia social para
uso do KDD para fins do estudo da pobreza na cidade de Salvador; 3)
Formular uma tipologia de Pobreza e 4) Mapear a distribuio da Pobreza
na cidade de Salvador.
Levantamento
Nesta etapa foi feita a identificao e classificao das principais
fontes de informao pblicas visando identificar bases de dados com
capacidade para suprir as necessidades da pesquisa.
A identificao das bases de dados disponveis, que se enquadram
no recorte proposto neste artigo, no foi tarefa das mais difceis, j que, no
Brasil, apenas o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (Ibge) dispe
de dados com as caractersticas e recortes desejados. Assim sendo, para
consecuo dos objetivos desta pesquisa foi utilizado o arquivo Agregado
de Setores Censitrios 2000 (ASC2000), disponibilizado pelo Ibge atravs
do site www.ibge.gov.br.
No arquivo ASC2000, os dados esto agrupados por unidades da
federao, totalizando 215.811 setores censitrios para todo territrio
nacional, 15.342 setores para Bahia e 2.523 setores para a cidade de Salvador.
A base de dados analisada , portanto, relevante, pois, alm de ser oficial e
pblica, abrange informaes de todas as pessoas residentes e seus domiclios
na cidade de Salvador no ano de realizao do ltimo censo.
Para finalizar a etapa de Levantamento, preciso definir o modelo
de anlise e seus respectivos indicadores. A partir desta estruturao, buscou-
se medir, atravs de um nico indicador, um fenmeno de carter
multidimensional a pobreza, elegendo-se para isso dimenses focadas
nas caractersticas dos domiclios (I), de seus responsveis (II) e de seus
residentes (III). As razes para esta opo sero descritas a seguir.
Para elaborar a tipologia da pobreza para os setores censitrios e
atender ao modelo de anlise, foram selecionados 12 indicadores de privao
relativos s caractersticas bsicas dos domiclios e de seus moradores.
184 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Em sintonia com o que preconizado na literatura (SEN, 1992;
ROCHA, 2000 e 2001; JARMAN 1983 apud LACERDA, 2002; LOPES
2003; TOWSEND et al. 1988), os indicadores de pobreza e desigualdade
social foram selecionados a partir das piores condies identificadas nas
variveis existentes no rol disponibilizado pela base ASC2000.
A escolha desse conjunto de indicadores considerou alguns cri-
trios pragmticos defendidos por Tironi et al. (1991), Soares Jr. e
Quintella (2002), Jannuzzi (2001) e Trzesniak (1998). Entre os prin-
cipais critrios observados destacam-se: relevncia, gradao de
intensidade, univocidade, padronizao, rastreabilidade, estabilidade,
representatividade e simplicidade.
Para operacionalizao do modelo de anlise proposto foram
construdos indicadores correspondentes s seguintes dimenses de anlise:
I. Domiclio
A dimenso Domiclio composta pelos indicadores Abastecimento
de gua (v
1
), Esgotamento sanitrio (v
2
), Destino do lixo (v
3
) e Moradia
(v
4
). A escolha dos trs primeiros indicadores justificada pelas prticas da
Organizao Internacional do Trabalho (OIT) e da Organizao das Naes
Unidas (ONU) que consideram, entre outros, gua, esgotamento sanitrio
e coleta de lixo como necessidades mnimas de uma famlia (LOPES, 2003).
J o quarto indicador (Moradia) visa identificar os setores censitrios com
maior nmero de pessoas por domicilio, o que, em princpio, sugere um
maior compartilhamento dos recursos (MERRICK, 2002).
II. Pessoa Responsvel
Para representar esta dimenso foram selecionados os dados referentes
aos moradores em domiclio particular permanente, em funo da relao
existente entre cada pessoa e o responsvel pelo domiclio. A dimenso
composta pelos indicadores Instruo (v
5
e v
6
) e Renda do responsvel (v
7
;
v
8
; v
9
e v
10
). O indicador Instruo oferece a possibilidade de identificar
maiores concentraes de famlias cerceadas do acesso educao. Segundo
Lopes (2003), entre vrios outros autores, a educao um bem
imprescindvel para que os indivduos possam levar vidas saudveis e ter
185 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
chances de insero na sociedade. A Renda do responsvel, por sua vez,
entre os indicadores que integram o modelo de mensurao da pobreza
aqui proposto, o indicador mais universalmente aceito, sendo selecionado
com o objetivo de identificar a concentrao da populao carente, pois,
segundo Rocha (2003), em sociedades modernas urbanizadas, boa parte
do bem-estar est associada renda de que as pessoas dispem para ter
acesso a bens e servios adquiridos no mercado.
Diversos estudos, a exemplo de Schwartzman (1996), Torres et al.
(2003) e outros, sinalizam para a correlao entre a pobreza e famlias
chefiadas por mulheres. A opo de distinguir os responsveis do sexo
feminino (v
9
; v
10
) tambm pode ser justificada pela observao de que
famlias chefiadas por mulheres com baixa escolaridade apresentam altas
correlaes com renda familiar baixa e presena de apenas um provedor
adulto (TORRES et al., 2003, p.24).
III. Pessoas Residentes
Mingione (1999), fundamentado em inmeras pesquisas, relaciona
o aumento da frequncia de crianas nas famlias situao de pobreza.
Em sintonia com esta constatao, a terceira e ltima dimenso do modelo
proposto composta pelos indicadores: alta incidncia de Crianas com
idade at seis anos no domiclio (v
11
). Por outro lado, como j mencionado,
notrio que a ausncia da educao possui forte associao com a pobreza.
Assim sendo, o outro indicador que compe esta dimenso a elevada
proporo de pessoas residentes No Alfabetizadas com mais de dez anos
de idade (v
12
).
Uma vez estabelecidos os objetivos, feita a identificao e
classificao das fontes, definido o modelo de anlise a ser utilizado com
suas respectivas dimenses, selecionados, avaliados e justificados os
indicadores, deu-se incio criao da base de dados efetiva Jazida de
Dados
3
que serviu ao processo KDD propriamente dito.
A partir deste ponto, os dados das fontes selecionadas foram
trabalhados com o objetivo de estruturar a jazida de dados para atender
fase da Minerao de Dados.
186 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Reunio, seleo e criao
O emprego do KDD pressupe que sero trabalhadas bases de da-
dos j existentes (dados secundrios); frequentemente estas bases so
provenientes da agregao de outras bases de dados
4
.
Antes da etapa de Reunio, normalmente os registros e as variveis
de interesse ao estudo esto dispersos em vrios arquivos e em diferentes
formatos. No caso desta pesquisa, a base de dados ASC2000 utilizada estava
estruturada em matrizes sob a forma de planilhas agrupadas por unidades
da federao e subdivididos em quatro pastas: Domiclio; Pessoas
caractersticas gerais; Pessoas Instruo e Responsvel pelo domiclio.
Para efeito de processamento do KDD, na etapa de Seleo foram
apurados os dados referentes apenas ao municpio de Salvador. Em seguida,
foram excludos 21 setores censitrios
5
considerados como reas no urbanas.
Visando uma melhor aproximao do fenmeno, optou-se por
trabalhar apenas com os domiclios particulares permanentes construdos
para servir exclusivamente habitao. Foram excludos da base de dados
os domiclios particulares improvisados
6
e coletivos
7
. A populao da
pesquisa, portanto, foi constituda de todos os setores comuns ou no
especiais e seus respectivos domiclios e moradores residentes na rea
Urbanizada da cidade de Salvador em 1 de agosto de 2000.
Por fim, o emprego da etapa de Criao possibilitou a elaborao de
um arquivo em formato compatvel com o conjunto de softwares
empregados. Este procedimento de manter apenas um arquivo, em um
nico formato, com todos os dados que foram trabalhados favoreceu
significativamente as etapas seguintes, tanto em relao performance
quanto praticidade das operaes subsequentes.
A partir do sub set de dados oriundos das fases de Reunio, Seleo e
Criao, deu-se incio fase de Consistncia com dados de todos os
domiclios de Salvador, totalizando 2.502 setores censitrios.
A base de dados resultante foi composta por 103 Variveis, das 527
disponveis nos quatro arquivos originais.
187 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Consistncia
A principal vantagem de se trabalhar com bases de dados provenientes
de estatsticas oficiais decorre do fato de que estas, usualmente, passaram
previamente por um processo de consistncia.
Como na presente pesquisa utilizou-se dados procedentes do Ibge,
as sub-etapas de Limpeza ou Eliminao de rudo j haviam sido executadas,
tornando-se necessria apenas uma rpida verificao para tratar os registros
incompletos. Assim como, em funo da inexistncia de outra base
de dados com a abrangncia e nvel de detalhe (granularidade)
dos dados utilizados, tambm no foi possvel realizar a etapa de
Enriquecimento.
Compatibilizao
A fase de compatibilizao envolve a unificao das diferentes bases
de dados originais j consistidas, resultando na Jazida de Dados. Nas
abordagens tradicionais de KDD, a fase de compatibilizao poderia
tambm resultar no data warehouse.
Aps a etapa de Compatibilizao, a Jazida de Dados passa a ter o
formato requerido para as transformaes sintticas e semnticas que
compem o incio da Minerao de Dados.
MINERAO
Aps o desenlace do processo de Prospeco, d-se incio Minerao
de Dados. Observa-se aqui que este segundo processo mais complexo que
o primeiro, embora, paradoxalmente, seja o que exige menor tempo para
sua execuo. No KDD, assim como na Pesquisa Mineral, frequentemente
dedica-se mais tempo delimitao da Jazida que sua explorao.
No decorrer da Minerao de Dados realizada durante esta pesquisa,
foram executadas as tarefas de Transformao dos Dados; Escolha da Funo
de Minerao; Tcnica e Algoritmo de Busca e Avaliao dos resultados.
188 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Transformao
Durante esta etapa, a Jazida de Dados sofre uma transformao
sinttica e semntica. A transformao sinttica aquela que no altera o
significado dos dados, visa apenas atender os requisitos das ferramentas e
algoritmos da Minerao utilizados nas etapas subsequentes. J a
transformao semntica busca atender, atravs do clculo de indicadores,
o modelo de anlise previamente definido.
Funes e algoritmos
Aps o trabalho de Prospeco e de posse da Jazida de Dados
transformada, d-se incio escolha da Funo ou conjunto de Funes a
serem aplicadas. A seleo das Funes e seu respectivo encadeamento determina
a maneira como feita busca por reconhecimento de padres e
relacionamentos complexos. O sucesso desta seleo, para Diniz e Louzada
Neto (2000, p.28), est diretamente ligado experincia e intuio do analista.
Nesta pesquisa, o conjunto de Funes aplicadas foram Sumarizao,
Associao, Regresso e Clustering, distribudas da seguinte maneira:
a) Anlise preliminar dos dados atravs da Sumarizao;
b) Clculo da matriz de correlaes para os indicadores (variveis)
selecionados atravs da funo Associao e reduo da dimensionalidade
atravs da Anlise de Componentes Principais;
c) Emprego da funo Regresso para obteno do ndice de Pobreza
para cada setor censitrio estudado;
d) Aplicao da funo Cluster para posterior emprego na construo
da tipologia proposta para o fenmeno da pobreza em Salvador;
e) Sumarizao e suas funes complementares: Caracterizao e
Visualizao dos Clusters encontrados na etapa anterior.
Definido o conjunto de Funes e seu respectivo encadeamento,
partiu-se ento para a busca do grupo de Tcnicas e Algoritmos mais
apropriados para cada Funo. Nesta pesquisa optou-se por trabalhar com
algoritmos derivados da Anlise Estatstica.
Descreve-se, a seguir, cada uma dessas etapas.
189 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
a) Sumarizao: foi aplicada em dois momentos; no primeiro,
buscou-se um estudo preliminar dos indicadores selecionados e armazenados
na Jazida de Dados, bem como, a orientao quanto escolha das tcnicas
para as funes de Minerao subsequentes. No segundo momento, aps
as Funes Associao (b), Regresso (c) e Clustering (d), foi possvel
elaborar uma sntese dos tipos de pobreza descobertos durante o processo.
Nos dois momentos foi aplicada a funo complementar Caracterizao,
optando-se por estatstica descritiva por mera questo de disponibilidade
de software. Cabe ressaltar que tambm poderiam ser utilizadas as tcnicas
de SQL tradicional ou OLAP, entre outras.
A funo complementar Visualizao, por sua vez, teve maior
participao no segundo momento. Este importante recurso de anlise
contribuiu de forma significativa para a interpretao dos resultados.
Alm dos tradicionais grficos de anlise, foram utilizados recursos de
geoprocessamento, principalmente na elaborao de cartogramas da
tipologia obtida. Foram construdos grficos, tabelas e cartogramas dos
resultados obtidos durante e aps a concluso da etapa de Cluster.
b) Associao: para atender a esta Funo foi escolhido o mtodo de
reduo de dimensionalidades Anlise de Componentes Principais (ACP)
para reduzir o nmero de variveis. Atravs da ACP foi possvel identificar
um subconjunto de 12 indicadores correlacionados com pobreza nas 527
variveis dos 2.502 setores censitrios. Desta forma, contribuindo para
confirmao das dimenses selecionadas Domiclio, Famlia e Pessoa
conforme o modelo de anlise proposto na fase de Levantamento do
processo de Prospeco.
c) Regresso: a partir dos 12 indicadores validados durante a etapa
de Associao, foi utilizada a funo Regresso para obter os escores fatoriais
de cada setor censitrio, com o objetivo de construir o ndice de Pobreza.
A construo do ndice atravs da tcnica estatstica regresso possibilitou
caracterizar e hierarquizar os setores censitrios segundo as dimenses de
anlise da pobreza estudadas.
d) Agrupamento: aps a modelagem do fenmeno da pobreza obtida
nas fases anteriores e de acordo com o ndice de pobreza construdo, foi
190 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
aplicada a Funo Clustering com o objetivo de particionar os setores
censitrios e reuni-los em grupos homogneos de pobreza e assim permitir
formular uma tipologia do fenmeno.
Conforme orienta Hair et al. (1992, p.269), a aplicao da Funo
Clustering foi dividida em trs diferentes estgios: 1) Particionamento; 2)
Interpretao e 3) Validao. Esse procedimento auxiliou na identificao
dos setores censitrios pertencentes a cada uma das classes homogneas e
mutuamente exclusivas de pobreza, bem como a descrever as caractersticas
de cada uma delas.
AVALIAO DOS RESULTADOS
Esta seo tem o objetivo de apresentar os principais resultados da
aplicao do KDD nas bases de dados pblicas trabalhadas, visando a
identificao e mensurao da pobreza na cidade de Salvador. Assim como
na etapa de Avaliao de resultados do processo do KDD em sua fase de
Minerao (descrita na seo 5.1), sero aqui apresentadas as Funes
utilizadas, bem como as respectivas verificaes de adequao das Tcni-
cas e Algoritmos empregados e os principais resultados encontrados
(conhecimento descoberto).
Os resultados da fase de Minerao devem ser avaliados sob quatro
aspectos: a) adequao do Modelo de anlise; b) convenincia das Funes,
c) adequao das Tcnicas e Algoritmos escolhidos para process-las e,
principalmente, d) os achados e descobertas de conhecimento resultantes
da fase de Minerao e, consequentemente, de todo o processo de KDD.
Deve-se observar que, enquanto para a fase de prospeco o produto
final a Jazida de Dados, na fase de Minerao os resultados esperados podem
ser representados, de maneira simplificada, como: Resultado = f(a, b, c, d).
SUMARIZAO DA BASE DE DADOS
Descreve-se brevemente nesta subseo apenas a Sumarizao de
cunho exploratrio da Jazida de Dados transformada. A maior parte da
191 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
funo Sumarizao realizada, no entanto, deu-se na descrio dos Clusters
que compuseram a tipologia desenvolvida, no sendo aqui apresentada
por no fazer parte dos objetivos deste artigo.
Foram estudados 2.439.255 habitantes distribudos em 651.051
domiclios particulares permanentes das zonas urbanas da Cidade do
Salvador. Segundo os dados investigados, no ano 2000 existiam na capital
baiana 51.030 domiclios em condies de privao no Abastecimento de
gua; 107.949 domiclios em condio de privao de Esgotamento
Sanitrio; 42.871 apresentando privao de Coleta de Lixo e 51.425
domiclios em condies precrias de Moradia.
Ao se analisar a dimenso Famlia, constatou-se que 214.971 chefes
de famlia, em agosto de 2000, possuam menos de quatro anos de estudo,
sendo que, entre estes, 91.227 so do sexo feminino. No que tange renda,
a situao mais alarmante: 338.841 chefes de famlia declararam-se sem
rendimentos ou com rendimentos iguais ou inferiores a dois salrios
mnimos, e destes 153.387 so mulheres. Por fim, 293.707 habitantes
estudados so crianas com idade at seis anos e 124.517 so pessoas
residentes no alfabetizadas com mais de dez anos de idade.
A partir de uma primeira sumarizao dos dados, possvel obter
um panorama mais geral dos resultados e tambm verificar a ocorrncia de
violao das premissas que muitas Tcnicas exigem, como, por exemplo:
normalidade, homocedasticidade e linearidade e desta maneira, considerar
a possibilidade de aplicar ou no certos algoritmos.
RESULTADO DA ASSOCIAO
Com o objetivo de testar a convenincia da Tcnica Fatorial, os dados
foram submetidos ao teste de esfericidade de Bartlett, sendo, em seguida,
calculada a medida de Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) para todos os 2.502
setores censitrios da capital baiana. Os resultados encontrados
demonstraram que a Anlise Fatorial apropriada e que pode, portanto,
ser utilizada na minerao desses dados. O resultado da medida KMO foi
0,848, o que pode ser considerado como muito bom, j o teste de
192 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
esfericidade de Bartlett, com significncia 0 para um qui quadrado de
43.932,969, com 66 graus de liberdade, foi aceito. Assim sendo, a etapa de
Anlise Fatorial contribuiu para a seleo dos indicadores mais relevantes
para o estudo e posterior validao do modelo de anlise a ser empregado.
Resumidamente, a verificao de adequao do modelo de anlise proposto
consistiu de dois passos:
1) Seleo dos indicadores significantes: aps a extrao pelo mtodo
da Anlise das Componentes Principais, todos os indicadores apresentaram
comunalidade maior que 50%, ratificando a presena de todos os
indicadores no modelo de mensurao da pobreza.
2) Determinao do nmero de dimenses de anlise selecionadas:
utilizando o critrio adotado por vrios autores, entre eles Johnson e
Wichern (1998) e Hair et al. (1992), foram aceitas apenas duas dimenses
para compor o modelo, visto que a primeira e segunda dimenses possuem
autovalores, 7,954 e 1,497, respectivamente, ambos superiores unidade
preconizada pelos autores.
Diante dos resultados encontrados, conclui-se que a construo
abstrata, feita a partir das definies e convenes terminolgicas sobre o
conceito da pobreza discutido ao longo deste artigo, pode representar a
realidade atravs de apenas duas dimenses (no caso, Domiclio e Famlia),
ao invs das trs (Domiclio, Responsvel e Residentes) inicialmente propostas.
A anlise dos resultados para os 12 indicadores (definidos na etapa
de Levantamento) permite observar, aps a rotao pelo mtodo Varimax,
que as duas dimenses de anlise selecionadas para o modelo permitem
explicar 78,76% da varincia total dos indicadores.
Confirmado o modelo de anlise para mensurao da pobreza em
Salvador, contemplando duas dimenses (Domiclio e Famlia), foi
calculado o ndice de pobreza atravs da Funo Regresso, conforme
apresentado na prxima subseo.
RESULTADO DA REGRESSO
A construo do ndice de Pobreza (IP) foi motivada pela necessidade
de classificar os setores censitrios segundo a condio de pobreza
193 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
encontrada. Desta forma, foi possvel avaliar a condio do setor censitrio
como um todo e assim identificar aqueles setores com maior probabilidade
de se encontrar moradores e domiclios em condies de privao. O ndice
de pobreza foi construdo a partir dos valores dos escores fatoriais para
cada setor censitrio. Concluda essa funo e de posse da hierarquizao
dos setores censitrios, obtida a partir dos ndices de pobreza, foi dado
prosseguimento anlise de agrupamento atravs da Funo Cluster.
RESULTADO DO AGRUPAMENTO
Com o objetivo de evidenciar as associaes entre as variveis,
permitindo o agrupamento segundo suas similitudes, optou-se pela
utilizao funo Cluster da Minerao de Dados. Mais uma vez recorreu-
se Tcnica Estatstica, mais especificamente anlise de agrupamentos.
Foi selecionado o algoritmo hierrquico para executar a funo Cluster e o
nmero de classes foi definido a partir da anlise do dendograma obtido.
Esta anlise ofereceu a possibilidade de subdividir os 2.502 setores censitrios
em nove ou cinco tipos (grupos). Diante das dificuldades de se especificar
as caractersticas distintivas entre nove grupos, optou-se por trabalhar com
a segunda opo, acreditando-se que esta representaria de maneira
satisfatria a distribuio do fenmeno estudado.
TIPOLOGIA DA POBREZA
Para construir uma tipologia de pobreza para os setores censitrios
da cidade de Salvador foi necessrio classificar estes setores segundo suas
caractersticas, descritas no modelo de anlise e sintetizadas atravs do ndice
de Pobreza (IP) calculado. A elaborao da tipologia aqui proposta foi feita
utilizando uma fuso de dois mtodos: o conceitual-analtico (heurstico)
e a taxonomia numrica (matemtico). O que norteou toda construo da
tipologia aqui proposta foi finalidade qual a pesquisa se prestava a atender:
mapear a distribuio da pobreza.
Os setores censitrios foram classificados como de Pobreza Muito
Alta se seu ndice de Pobreza (IP) for superior a 0,700 nesta condio
194 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
encontram-se 111 setores censitrios. J os 517 setores com IP at 0,180
ficam situados no tipo de Pobreza Muito Baixa. O Tipo mais numeroso,
de Pobreza Moderada, rene os setores com ndice entre 0,410 e 0,494.
Os demais tipos Pobreza Alta e Pobreza Baixa possuem IP entre 0,580 e
0,628, e IP entre 0,180 e 0,311, respectivamente.
O resultado final destas escolhas e procedimentos (mapeamento)
descrito a seguir.
CONSIDERAES FINAIS
Foi possvel observar que a aplicao do KDD em bases de dados
pblicas permitiu identificar, mesmo com as limitaes impostas pelas bases
de dados utilizadas, quais indicadores, em termos de saneamento bsico,
educao, condies de moradia, renda etc., esto associados aos altos nveis
de pobreza em Salvador, resultando na elaborao de um ndice de Pobreza
que reflete as mltiplas dimenses que envolvem o fenmeno. A visualizao
integrada desse resultado est sintetizada na Figura 3 a seguir.
Neste artigo, diversas contribuies foram apresentadas ao estudo
do KDD ou mais especificamente do KDDp. Entre as principais, destacam-
se: a) elaborao de uma proposta de estruturao e sistematizao de etapas
para o processo KDD em bases de dados pblicas; b) a modelagem do
fenmeno social da pobreza, oferecendo ao gestor pblico a possibilidade
de ajustar a poltica de acordo com as caractersticas de cada grupo; c) o
mapeamento do fenmeno (que oferece uma anlise ampla e sistmica da
pobreza e poder ser til no desenvolvimento de aes antipobreza); d)
outra importante contribuio que esta pesquisa traz est relacionada
demonstrao da importncia do KDD na construo de ndices baseados
em dados socioeconmicos atravs da elaborao de modelos
multidimensionais de anlise e dos mtodos utilizados para aglutinao
dos indicadores; e) o estudo demonstrou a possibilidade de utilizao das
informaes de Bases de Dados Pblicas, especialmente do Ibge, na
identificao de grupos homogneos de pobreza na capital baiana (a
195 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
utilizao do KDD e a facilidade e rapidez do acesso a dados secundrios
potencializam o seu uso enquanto instrumento de planejamento).
Figura 3 Distribuio da tipologia da pobreza por setor censitrio. Salvador, 2000
Fonte: Elaborao prpria
Os resultados deste estudo demonstram para os analistas de dados e
especialistas do domnio que a utilizao dos algoritmos disponveis nos
softwares de DM ou Estatstica exige, alm de uma postura responsvel, o
conhecimento aprofundado de cada etapa do processo, bem como do
domnio que est sendo estudado. Espera-se que este trabalho contribua
para uma reflexo acerca da forma com que essas bases de dados pblicas
vm sendo utilizadas.
196 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
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NOTAS
1 A Regresso Mltipla o mtodo de anlise mais apropriado quando o problema
de pesquisa envolve mais de duas variveis. Na anlise de regresso clssica, h
uma nica varivel dependente e mltiplas variveis de predio (independentes).
Quando se procura mensurar a probabilidade de ocorrncia dos resultados entre
uma varivel resposta (explicada) do tipo dicotmica e as variveis explicativas
so categricas ou contnuas, utilizada a Regresso Logstica ou modelo logstico.
No jargo estatstico, os modelos de predio com classificao e com regresso
so chamados, respectivamente, rvore de Classificao e rvore de Regresso.
Para as rvores de Regresso, devem ser considerados os aspectos relacionados ao
ajuste do modelo e sua verificao, bem como a seleo de variveis explicativas
que faro parte do modelo.
2 Uma Regra de Associao possui como grande vantagem sua simplicidade.
Diferentemente da tcnica Caracterstica Sequencial, exige um grande nmero
de registros para assegurar a representatividade dos resultados. Da mesma forma,
procura determinar a frequncia de combinao de cada transao que pode ser
produzida nas sequncias de registros. Por fim, a anlise de sequncia procura
identificar desvios e tendncias no tempo. Tem comportamento semelhante
associao, diferenciando-se apenas pelo fato de que a relao existe durante um
dado perodo de tempo.
3 A denominao alternativa para Base de Dados adotada neste texto (Jazida de
Dados) origina-se da mesma metfora tradicionalmente adotada pelos usurios
da minerao de dados, ou seja, o forte paralelismo existente entre as atividades
de quem busca conhecimento em bases de dados e daqueles que buscam por
minrios em bases territoriais.
4 Eventualmente podem ser, tambm, usados dados primrios agregando-os s bases
pr-existentes para o emprego do KDD.
201 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
5 reas No Urbanizadas de Cidade; reas Urbanas Isoladas; Aglomerados Rurais
de Extenso Urbana; Aglomerados Rurais Isolados Tais como Zonas Rurais
existentes em algumas ilhas pertencentes ao Municpio.
6 Para o Ibge, o domiclio Particular Improvisado foi aquele localizado em unidade
no-residencial que no tinha dependncias destinadas exclusivamente moradia,
mas que, na data de referncia, estava ocupado por morador. So enquadrados
nesta definio as lojas, fbricas, os prdios em construo, vages de trem, carroas,
tendas, barracas, grutas etc.
7 O Domiclio coletivo caracterizado quando a relao entre as pessoas que nele
habitavam restrita a normas de subordinao administrativa. Ficam includos
nesta definio os hotis, penses, presdios, cadeias, penitencirias, quartis, postos
militares, asilos, orfanatos, conventos, hospitais e clnicas (com internao), alo-
jamento de trabalhadores, motis, campings etc.
203
LIELSON ANTNIO DE ALMEIDA COELHO | UAA DE MAGALHES LOPES
Avaliao dos impactos decorrentes
da implantao da estratgia de
desenvolvimento local, integrado e
sustentvel em municpios baianos
Algumas consideraes sobre a metodologia adotada
205
ASPECTOS INTRODUTRIOS
Desde o inicio dos anos noventa que o Sistema Sebrae vem prio-
rizando o desenvolvimento de metodologias de trabalho voltadas para
fundamentar a sua atuao, atendendo seus clientes de forma coletiva e
espacialmente, quer setorialmente ou no.
Tais iniciativas, acompanhando os novos tempos ps-globalizao,
apresentavam-se como as mais indicadas no s em funo da reduo de
custos no atendimento, pelas possibilidades de melhor planejar a atuao
da instituio, dos ganhos de escala em termos de atendimento, aportando
inmeros produtos e servios simultaneamente, mas principalmente pela
possibilidade de concentrar espacialmente os efeitos do atendimento,
permitindo assim uma melhor visibilidade da atuao institucional.
Adotando-se esta abordagem, visualiza-se mais facilmente os
resultados dos trabalhos de desenvolvimento junto a um determinado
gnero de atividade numa determinada rea ou mesmo a atuao compacta
da instituio concentrada numa dada regio, municpio ou bairro.
Em termos da vertente do desenvolvimento regional, em determinado
momento na dcada adotou-se o Proder como referncia maior, inspirado
em parte pelas experincias positivas de Santa Catarina, que posteriormente
espalhou-se por todo pas.
No final dos anos noventa, em decorrncia dos novos conceitos de
gesto, uma serie de estratgias inovadoras de trabalho comearam a
pontificar, sinalizando para o advento de metodologias de atuao espacial,
tendo como principal referncia os modelos de desenvolvimento local,
integrado e sustentvel.
206 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
No caso particular do Sebrae/BA, a partir de 1998, essa linha de
atuao desenvolvimentista tornou-se a principal referncia em termos de
atuao espacial, ensejando inclusive as condies que viabilizaram a
formulao de uma serie de outras metodologias e tambm algumas
parcerias com instituies ligadas ao governo do Estado e municpios nos
anos subsequentes.
Especificamente, cita-se as parcerias com a CAR em torno do Pr-
Gavio, desde 1998, com a Seplantec e a Fundao Lus Eduardo em 1999,
em torno do Programa Faz Cidado.
Posteriormente, a Agncia Nacional, em meados de 2000, formatou
uma nova verso do programa voltado para trabalhar determinado espao,
tendo como principais referncias a concepo de desenvolvimento local
alicerado na misso institucional do Sistema Sebrae.
Nos ltimos quatro anos, o Sebrae/BA tem vivenciado inmeras
experincias de internalizao e de fomento das ideias de desenvolvimento
local, algumas em parceria com o Governo do Estado, outras com
municpios e organizaes no governamentais, tambm com co-irmos
nos limites da regio Nordeste do Estado, obtendo resultados os mais
diferenciados.
Levando em conta todas essas experincias e considerando a existncia
de um tempo de consolidao e maturao dessas intervenes que se
colocou a necessidade de verificar com mais acuidade qual a natureza desses
resultados? Quais foram s consequncias do PDLIS nas comunidades?
Que tipos de transformaes ocorreram nos municpio? Como ocorreram
estas transformaes?
Para trabalhar estas e outras questes que se investiu no desen-
volvimento de uma metodologia que pudesse dimensionar e avaliar estes
resultados.
Objetivamente, o que se pretende com esse modelo de avaliao?
Identificar e quanti-qualificar o que ocorreu nos municpios, a partir do
momento em que se implementou a metodologia do Programa de
Desenvolvimento Local Integrado e Sustentvel/PDLIS, identificando quais
foram s principais consequncias.
207 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Na estruturao do modelo de avaliao adotado, trabalhou-se com
um conceito de regio que levou em conta, alm do municpio beneficiado
pelo Programa, um conjunto de outros municpios com os quais mantinha
laos de cooperao e de relaes econmico-sociais, denominados de
vizinhos, que funcionavam como unidades de controle. Como se trata de
municpios com a estrutura social e produtiva assemelhadas, acreditou-se
que iriam evoluir observando o mesmo ritmo e padro dos ltimos anos.
Na medida em que o PDLIS foi acionado em um dos municpios, passou-
se a observar se o diferencial de crescimento concretizado a partir de ento
poderia ser creditado ao Programa ou no, e, em caso afirmativo, como
esta possibilidade se concretizou.
Este artigo objetivamente apresenta uma discusso sobre os principais
elementos integrantes desse modelo avaliatrio e de como esta discusso
levou em conta a realidade dos municpios vizinhos
1
.
Em termos de estrutura, o artigo subdivide-se em quatro sees: Na
primeira, apresenta as questes introdutrias, sinalizando em que condies
este trabalho foi desenvolvido, o por qu, objetivos etc.; a segunda seo
discute em que condies a metodologia do DLIS foi concebida e quais so
as suas principais caractersticas; na terceira seo apresenta-se o esboo do
modelo de avaliao, discute-se os principais conceitos adotados e de que
forma a avaliao foi realizada; na quarta seo faz-se algumas consideraes
gerais sobre o modelo e as expectativas, sugestes e recomendaes.
A CONCEPO DO DLIS E SUAS IMPLICAES EM TERMOS
DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO SOCIAL
Durante o desenrolar da dcada de noventa, assiste-se a uma ascenso
de novos conceitos de gesto, fruto das transformaes associadas com a
globalizao, tendo profundo contedo inovador relacionado com os novos
parmetros de comunicao e de tecnologia.
Sintonizadas com esses novos conceitos de gesto, diversas estratgias
inovadoras de trabalho comearam a pontificar, destacando-se em particular
208 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
as metodologias de atuao espacial, tendo como principal referncia os
modelos de desenvolvimento local, integrado e sustentvel. O Sistema
Sebrae, especificamente, visualizando as possibilidades destas linhas de
trabalho, tinha desenvolvido e implementado uma serie de metodologias
de atuao espacial que vieram a ser consolidadas em meados da dcada
com a estruturao do Programa de Desenvolvimento Regional(Proder).
Sendo o principal responsvel em boa parte da dcada pela via-
bilizao das aes do Sistema no mbito espacial, o Programa transforma-
se em Proder ESPECIAL em fins de 1999, na medida em que incorpora
novos conceitos no sentido de torn-lo mais adequado aos desafios da poca.
Deve-se ressaltar, em paralelo a estas mudanas que vo ocorrendo
no mbito do Sebrae, as iniciativas por parte do Governo Federal em meados
de 1999, quando cria o Programa Comunidade Ativa, incorporando os
elementos da Agenda 21 na sua pauta, e o Governo Estadual, que im-
plementa na Bahia o Programa Faz Cidado nessa mesma linha.
Consciente da importncia desses novos desafios e trabalhando novos
conceitos tais como desenvolvimento local, auto sustentabilidade, Agenda 21
etc., o Sistema apresentou em fins de 2000 uma nova concepo de programa
voltado para trabalhar determinado espao, tendo como principais referncias:
a) fundamento na crena de que o desenvolvimento constitui-se em
algo mais amplo, que ultrapassa os limites do crescimento econmico,
devendo incorporar outras vertentes;
b) tornou-se claro a necessidade de articular-se com outras instituies,
governamentais e no governamentais, para melhor fundamentar a atuao
do Programa;
c) o sucesso do programa depende da decisiva capacitao e colabo-
rao das foras sociais locais, inclusive do poder pblico;
d) a populao local, alm de beneficiria dos resultados do programa,
tambm partcipe do processo;
e) busca permanente para aproveitar da melhor forma possvel os
recursos reais e potenciais das comunidades trabalhadas como forma
inclu.sive de estabelecer um maior comprometimento com o processo
209 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Essa estratgia de atuao, fundada em referncias to bem sinalizadas,
que refletem os desafios dos novos tempos, foi denominado de Programa
Sebrae de Desenvolvimento Local e tem como principal objetivo, conforme
se indica no Manual do Programa Sebrae:
Buscar despertar e incentivar o empreendedorismo, apoiar e
expandir micro e pequenos empreendimentos individuais e
coletivos j existentes, indicar novas oportunidades de negcios
e criar ambientes favorveis ao surgimento de novos em-
preendimentos que gerem empregos ou ocupaes produtivas,
renda e riqueza para as populaes de localidades com baixos
ndices de desenvolvimento (Sebrae, 2001, pg. 6).
Tomando por base a concepo desse Programa, o Sebrae construiu
a sua estratgia para promover o desenvolvimento local, integrado e
sustentvel.
Na pgina 7, do documento acima citado, o Sebrae refora o sentido
do desenvolvimento local e afirma com relao ao DLIS que:
um novo modo de promover o desenvolvimento que possibilita
o surgimento de comunidades mais sustentveis, capazes de
suprir suas necessidades imediatas, de descobrir ou despertar
suas vocaes locais, de desenvolver suas potencialidades
especificas e de fomentar o intercmbio externo aproveitando-
se de suas vantagens comparativas locais.
Nessa perspectiva, o Sebrae/BA, em conjunto com outras instituies
do Estado, articulou o Programa de Desenvolvimento Local, inclusive com
outros Programas, como o caso do FAZ CIDADO, desencadeando
uma serie de aes locais de desenvolvimento em municpios previamente
selecionados, desde meados de 2000.
Decorridos aproximadamente dois anos de atuao, a Instituio decide-
se pela necessidade de desenvolver uma metodologia que lhe possibilite avaliar
quais foram os impactos decorrentes das aes implementadas sob a bandeira
210 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
do DLIS nos municpios, identificando suas consequncias nos planos
qualitativo e quantitativo.
Importa frisar que, sob a bandeira de DLIS, dado que a sua conduo
pressupe a presena integrada de outras instituies, abriga-se a
metodologia do Programa Sebrae de Desenvolvimento Local e mais os
mecanismos de atuao das outras entidades.
Nessas condies que se trabalha numa perspectiva de avaliao
global, tentando dimensionar o conjunto dos impactos provocados pelo
DLIS, distinguindo, da melhor forma possvel, qual foi a contribuio de
cada um dos seus agentes.
A metodologia adotada pelo Programa Desenvolvimento Local
ver o Manual do Programa Sebrae, 2001 possu em linhas gerais onze
etapas distintas e interligadas, em que se destacam:
Atividades preparatrias
Sensibilizao
Capacitao para a participao
Constituio do Frum de Desenvolvimento Local
Realizao do Diagnstico Participativo Local
Elaborao do Plano de Desenvolvimento Local
Confeco da Agenda Local com a definio das prioridades
Negociao da Agenda Local
Pacto de Desenvolvimento Local
Implantao e Acompanhamento das Aes
Avaliao e Premiao.
Em cada etapa do processo, vislumbra-se uma serie de fases e sub-
fases, atividades, tendo objetivos diferenciados. Tomando-se por base a
definio dos objetivos de cada etapa, identifica-se uma serie de atividades
que se articulam no sentido de concretizar os propsitos indicados.
Essas atividades e aes, conduzidas pelo prprio Sebrae ou
instituies parceiras, foram desenvolvidas no sentido de criar as condies
para que se avance na metodologia, possibilitando fortalecer os laos de
211 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
cooperao, no propsito de internalizar a noo e ideia de desenvolvimento
na comunidade.
No geral, o trabalho de avanar no processo fundamenta-se numa
intensa participao da comunidade e suas lideranas, atravs de palestras,
cursos, seminrios, pesquisas, inclusive com levantamento de dados
secundrios, oficinas, reunies etc., gerando, ao termino de cada etapa,
um documento referencial que sinaliza de certa forma o grau de
amadurecimento conquistado pela sociedade local.
Dentre esses resultados, h alguns que tm um significado especial,
pois espelham a direo que a comunidade vai tomar.
Alm de todo esse esforo por parte do Sebrae, que possibilita criar as
condies para que a comunidade assuma seus destinos, h tambm aquelas
iniciativas tomadas por outras instituies que funcionam no sentido de
ampliar as condies para deslanchar o processo de desenvolvimento local.
No caso especifico do Sebrae, alm das iniciativas sinalizadas acima
traduzidas em termos de uma serie de aes e eventos diversos, ressalta-se
inclusive a prpria conduo do processo em termos metodolgicos. Alm
disso, h uma serie de outros produtos e servios que so canalizados para
atender as demandas manifestadas pelos empresrios, potenciais
empreendedores e comunidades, com relao a crdito, informao em
geral, tecnologia, estudos de mercado, etc.
Caracterizada em linhas gerais a extensibilidade do Programa,
considerando agora a atuao do Sebrae e de outras instituies de forma
articulada, acredita-se que uma serie de resultados vo se concretizando no
tempo, alguns que impactam de forma mais subjetiva os indivduos, outros
que provocam resultados mais concretos, afetando o quadro scio-
econmico ambiental local.
Nota-se que, em decorrncia das iniciativas do programa de
desenvolvimento implementado ver com base na definio da Agenda
Local , so feitos vrios investimentos no municpio que provavelmente
tm consequncias na vida dos residentes locais.
Por outro lado, viver as experincias concretizadas pelo Frum Local e
participar de uma serie de eventos em que se discutem os destinos do
212 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
municpio, decises de investimentos, como estes impactam sobre a realidade
local etc., so situaes que sem dvida ajudam no amadurecimento e
crescimento pessoal.
Alm disso, as iniciativas e a representatividade do Frum e sua
mobilizao no dia a dia do municpio criam um clima favorvel para
novas iniciativas, inclusive estimulando investimentos e mudanas de
postura em geral.
Como dimensionar toda essa srie de mudanas e impactos que
podem ter ocorrido no municpio e identificar qual foi a contribuio do
Sebrae e das outras instituies nesse processo?
Fruto dessas consideraes, esta proposta apresenta um modelo de
avaliao que, tomando como referncia os objetivos indicados na
concepo do Programa Desenvolvimento Local e as estratgias sinalizadas
pelo DLIS, define-se com base num conjunto de procedimentos e
parmetros envolvendo a realizao de entrevistas qualitativas junto a
residentes, pessoal tcnico e lideranas nos municpios vizinhos, atravs
dos quais busca-se obter dados e informaes que sero estruturados de
forma a identificar quali-quantitativamente, quais foram as consequncias
do DLIS no espao municipal.
Esse o desafio do modelo de avaliao proposto.
CARACTERIZANDO O MODELO DE AVALIAO
ELEMENTOS GERAIS
Quando se est tentando avaliar algum tipo de programa, a questo
central perseguida a de verificar em linhas gerais se os objetivos propostos
foram alcanados ou no. Contudo, nem sempre tal possibilidade, aparen-
temente simples, tem condies de ser concretizada.
Em geral, os programas quando so concebidos at que prevem
formalmente uma etapa de avaliao, mas os gestores sempre terminam
esquecendo de indicar como ela ser feita, no identificam que tipo de
213 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
informaes ser utilizado, como elas sero estruturadas, quando sero
obtidas, etc., o que termina inviabilizando o desenho do processo avaliativo.
Tal circunstncia reforada principalmente dada a impossibilidade
de se ter disponveis as informaes e dados necessrios que possibilitem
no s identificar as relaes de casualidade entre as variveis articuladas,
como tambm quantificar quais foram as efetivas transformaes ocorridas.
Por outro lado, mesmo que os objetivos tenham sido concretizados
na sua totalidade, visualizado atravs de medies qualitativas e
quantitativas os seus resultados, nem sempre pode-se creditar os seus
efeitos nica e exclusivamente ao seu agente original. s vezes, num
mesmo ambiente, h n variveis e instituies atuando simultaneamente
sob o mesmo objeto, que se torna difcil identificar qual foi a efetiva
contribuio de cada agente/instituio.
Por isso, fundamental que seja possvel pensar um modelo que
viabilize identificar claramente quais foram os fatores determinantes das
transformaes, suas causas, como forma de poder caracterizar quem foi/
foram os agentes da mudana.
Pensar num modelo de avaliao sempre se pressupe tambm a
existncia de um lapso temporal, no qual se define o perodo de tempo a
ser considerado para medir os resultados, isto , o momento zero e o
momento t.
Para que o modelo atenda aos propsitos de origem, torna-se
necessrio que os dados e informaes a serem levantados nos dois
momentos, alm dos requisitos de qualidade, precisam ter tambm um
certo grau de comparabilidade.
Por fim, deve-se salientar que, mesmo na possibilidade de que os
resultados obtidos no tenham alcanado o patamar previsto, vlido buscar
identificar quais foram os fatores que contriburam para um desempenho
aqum do previsto. Em determinados casos, as variveis intervenientes que
provocaram tal resultado podem no ter sido previstas originariamente, o
que cria possibilita se promover ajustes na concepo e metodologia do
programa de forma a criar as condies para que ele seja reimplantado e
que atue de forma mais eficaz.
214 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
O objetivo pretendido com o modelo proposto o de verificar o
que ocorreu no municpio a partir do momento em que se implementou a
metodologia do Programa de Desenvolvimento Local Integrado e
Sustentvel(PDLIS) e identificar quali-quantitativmente quais foram as
principais consequncias. Estas podem ser quantificveis ou qualificveis.
A metodologia proposta de avaliao trabalha considerando as duas
possibilidades.
Contudo preciso distinguir o que ocorreu no municpio no perodo
considerado, separando:
a) o que foi fruto da metodologia DLIS;
b) o que foi decorrente de outras foras econmicas e sociais que
atuaram provocando mudanas no municpio, independente do Programa;
c) o que foi conjugao simultnea dos dois elementos.
A questo chave como separar a atuao de cada fora/elemento
causal e fazer a devida associao em termos de consequncias/efeitos,
fundamentando esse relao com base em elementos quantitativos e
qualitativos, inclusive indicadores.
Para ter condies de poder estabelecer as relaes de causa e efeito e
assim indicar as associaes, ser necessrio formular alguns elementos de
controle para poder se identificar o que ocorreu em nvel local que foi
independente do DLIS.
A metodologia DLIS foi desenvolvida e aperfeioada pelo Sebrae,
envolve um conjunto de instituies pblicas, privadas, ONGs etc. na sua
implementao e tem como principal marca do seu coroamento a
constituio do chamado Frum de Desenvolvimento Local, que se
constitui na principal instncia de promoo do desenvolvimento.
Nota-se, por conseguinte, que h algumas questes que devem ser
consideradas com um pouco mais de ateno no desenho do modelo:
a) ateno especial com relao tipologia, qualidade e dispo-
nibilidade de dados e informaes a serem levantados nos momentos de
origem e de avaliao do processo;
b) qual ser a dimenso de tempo a ser considerado e o que que
caracteriza cada momento;
215 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
c) como iremos distinguir dos efeitos gerais na economia regional os
resultados provenientes do DLIS;
d) quem sero os nossos informantes e como as informaes de
referncias sero obtidas;
e) que procedimentos devero ser adotados no sentido de que o
modelo possibilite verificar efetivamente como os fatores causais se
manifestaram, quais foram os fatores determinantes, quais so as variveis
caracterizadoras etc.
QUALIFICANDO OS PARMETROS E ESTABELECENDO OS
REFERENCIAIS DO MODELO
Na estruturao do modelo de avaliao, trs elementos tm um
significado chave:
A agenda local proposta, pactuada e aprovada;
A caracterizao dos atores do processo, os participantes;
As questes referenciais formuladas que possibilitaram identificar
quais as informaes necessrias para operacionalizao do trabalho
de avaliao e na estruturao das abordagens.
Quanto questo da agenda, a sua importncia decorre do fato dela
se constituir no prprio guia condutor do desenvolvimento de onde se
originam os programas de trabalho, os projetos, as iniciativas institucionais
e outras aes, sinalizando assim quais so os elementos objetivos de
transformao local e que efetivamente precisam ser avaliados.
A importncia dos participantes decorre da posio privilegiada que
vivenciaram no decorrer de todo o processo, quer direta ou indiretamente,
discutindo, conversando, analisando, avaliando etc. Tal circunstancia tanto
contribui em termos do delineamento das abordagens, como tambm
enriquece o processo avaliatrio em funo da situao de cada ator,
considerando a viso que cada um possue do processo, a experincia
vivenciada, a posio exercida, o papel desempenhado etc.
216 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Distinguiu-se, em termos dos informantes, trs categorias:
Residentes locais: referindo-se a moradores do municpio, in-
dependente de localizao, quer sejam lideranas, intelectuais, empresrios,
polticos, educadores, produtores rurais, profissionais em geral etc. que
possuam minimamente condies de serem entrevistados e que exeram
alguma atividade scio-econmica, diferenciando-os em participantes versus
no participantes;
Pessoal tcnico: diz respeito aos profissionais ligados s diferentes
instituies, pblicas e privadas, envolvidas com a conduo e coordenao dos
trabalhos;
Vizinhana: refere-se aos potenciais informantes que residem em
municpios localizados na regio que possuam caractersticas semelhantes
a Novo Horizonte.
Para cada um dos conjuntos visualizou-se, assim, abordagens
diferenciadas com relao ao processo. Entenda-se o significado das
abordagens pela possibilidade de que atravs de cada participante ser
possvel averiguar, com base nas questes referenciais, como o DLIS atuou
na regio e quais foram as suas consequncias.
Tambm nessa mesma linha foi que se pensou em utilizar alguns
pontos de referncia, identificados por uma prvia qualificao de
participantes, como que definindo elementos de controle, no sentido de
estabelecer condies efetivas para averiguar quais foram as consequncias
reais do PDLIS.
Em termos organizacionais, a estruturao do trabalho, concepo e
campo tem a seguinte caracterizao:
ABORDAGEM I: Percepo do cidado local/ residente
Nesta abordagem, vamos trabalhar com pessoas residentes no
municpio, empresrios e lideres empresariais, lideranas polticas e
comunitrias, executivos municipais etc., diferenciando-os quanto ao fato
de participarem ou no das atividades do PDLIS.
Entenda-se como participantes do PDLIS os membros atuais do
Frum, pessoas que esto efetivamente participando no momento.
217 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Considera-se como no participantes residentes no municpio que
exeram alguma atividade econmica-social e que no estejam participando
das atividades do DLIS no momento, independente de ter participado ou
no no passado.
Na seleo dos informantes, deve-se evitar que a escolha se concentre
em determinados grupos. Deve-se observar como se comps a distribuio
dos projetos e atividades, buscando ampli-la conforme a base referencial
do municpio.
Deve-se tambm evitar concentrar a seleo em termos do sexo,
idade, etc.
Nesta abordagem, vamos realizar entrevistas em profundidade, com
roteiro previamente definido.
Principais objetivos so levantar dados e informaes que pos-
sibilitem: a) identificar e caracterizar as transformaes ocorridas, b) verifi-
car como os residentes locais percebem as transformaes ocorridas e
c) distinguir essa percepo atravs da natureza do informante em termos
de participao no processo.
Quanto ao nmero de informantes, sero selecionados apro-
ximadamente 20, no total, dividindo-se em dois conjuntos iguais,
denominados de participantes e no participantes. A definio deste nmero
levou em conta o nmero de participantes que regularmente participam
da direo dos trabalhos no Frum.
Como sero selecionados? No caso dos participantes, a escolha ser
com base nos integrantes do Frum. No outro conjunto, ser feito um
mapeamento de personalidades municipais e, dentre estes, sero escolhidos
os mais receptivos. Ateno para observar o tempo de participao no
processo, identificando claramente essa condio.
ABORDAGEM II: Percepo do pessoal tcnico envolvido na
conduo/coordenao do processo.
Nesta abordagem vamos entrevistar o pessoal tcnico-institucional,
vinculado s instituies envolvidas no processo e que preferencialmente
sejam no residentes no municpio. Trata-se de um informante privilegiado,
relativamente bem informado e que deve em tese possuir uma viso mais
218 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
qualificada de todo o processo, suas principais dificuldades e obstculos,
quais foram os ganhos qualitativos, conhecer bem os bastidores etc.
Tambm vamos realizar entrevistas em profundidade, com roteiro
previamente definido.
Os principais objetivos so: a) verificar como eles percebem o que
tem ocorrido no municpio, principais mudanas ocorridas, obstculos etc.
e b) caracterizao dos fatores impeditivos.
Iremos selecionar um representante por instituio, preferencialmente
o que tiver mais tempo alocado no processo.
Ser interessante comparar essa opinio com aquelas a serem
evidenciadas na primeira abordagem, residentes.
ABORDAGEM III: Comparando o desempenho de Novo
Horizonte em relao a outros municpios na regio. A percepo
do vizinho.
Nesta abordagem, vamos trabalhar em duas vertentes, comparando
o desempenho de NH em relao a outros municpios de porte assemelhado,
localizados na regio.
Na primeira, utilizando dados obtidos no SEI, Ibge, Juceb e outras
instituies, vamos comparar como evoluram os indicadores de Novo
Horizonte e os dos municpios de referncia. Quais os indicadores que
sero utilizados para comparar, fonte, perodo. Quais os critrios que sero
utilizados para escolher os municpios.
Na segunda vertente, pretende-se entrevistar pessoas residentes em
outros municpios, empresrios e lideres empresariais, lideranas polticas
e comunitrias, executivos municipais etc., para que opinem sobre como
evoluiu o seu municpio em particular, identificando quais so as pers-
pectivas, ao mesmo tempo em que se indagar sobre como vem Novo
Horizonte, buscando-se estabelecer os termos comparativos entre NH em
relao a seus municpios e vice-versa.
Foram realizados entrevistas em profundidade, com roteiro semi-
estruturado.
Principais objetivos: a) traar um perfil evolutivo sobre o seu municpio,
identificando os seus momentos, desafios e perspectivas; b) estabelecer base
219 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
comparativa em relao NH; c) identificar semelhanas e diferenas nos
processos entre os dois municpios e buscar as explicaes; d) identificar o
significado do PDLIS; e) verificar como percebem as transformaes ocorridas
em NH; e c) identificar que mudanas foram essas.
Foram selecionados dois informantes por municpio, preferen-
cialmente lideranas locais, gerentes de bancos, profissionais de nvel
superior, etc.
O modelo de avaliao proposto, alm das trs abordagens apre-
sentadas levando em conta o papel desempenhado por cada um dos atores
enquanto informantes privilegiados do processo, distingue tambm o
conjunto das questes referenciais formuladas no sentido de orientar-nos
na discusso dos principais pontos a serem trabalhados na avaliao.
Alm desse aspecto central, as questes referenciais tambm exercem
um papel decisivo no sentido de nos guiar no desenvolvimento dos
instrumentos de coleta de dados e informaes, os roteiros de entrevistas.
Nesse sentido, os roteiros que foram elaborados visando a realizao
das entrevistas em profundidade tm um papel chave na conduo dos
trabalhos, pois se constituem no principal mecanismo de coleta de dados e
informaes que sero utilizadas na avaliao. Esta importncia decorre
das caractersticas do objeto e do pblico a ser estudado, da natureza do
processo que objeto do estudo, da dimenso dos negcios municipais e
das limitaes com relao disponibilidade de outros meios informacionais
de mbito local.
Estima-se a realizao de algo em torno de 40 entrevistas, sendo 20
com residentes no municpio que estejam aptos a poder qualificar que
mudanas ocorreram no perodo, incluindo membros do Frum local e
no participantes, e o restante distribudo entre o pessoal tcnico e os
residentes nos municpios vizinhos.
As questes referenciais colocadas, alm de orientar-nos na coleta de
dados e informaes primrias, vo tambm nos ajudar no trabalho com
as fontes secundrias. Em ambas as situaes, deve-se distinguir em termos
dos seus momentos bsicos: a) inicialmente, caracterizar a situao dos
municpios em fins de 1999, marco inicial do processo; b) num segundo
momento, caracterizar como est a situao hoje.
220 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
No caso especifico das fontes secundrias, alm do levantamento de
dados e informaes referentes aos municpios nos dois momentos citados,
h tambm que se considerar as informaes relacionadas com o processo
local, disponveis nos documentos de trabalho do DLIS sob a guarda das
Instituies participantes, inclusive aquelas que subsidiaram a elaborao
dos planos e relatrios.
Quais foram as questes referenciais formuladas e de que forma
estruturam o desenvolvimento da avaliao? Num primeiro momento,
trabalha-se no sentido de caracterizar o chamado marco zero do processo.
TRABALHANDO NA CARACTERIZAO DO MARCO ZERO DO
PDLIS NO MUNICPIO, VER O MOMENTO HISTRICO DA
CHEGADA, COMO SURGIU, PRINCIPAIS FATOS. COMO
ESTAVA O MUNICPIO
Este um momento muito importante no trabalho. Trata-se de
identificar, junto aos entrevistados, as origens, a chegada do PDLIS no
municpio. Quais eram as condies gerais do municpio naquele momento,
em termos econmicos e sociais. Quais eram as suas expectativas pessoais
em termos do futuro de NH. Quais eram seus sentimentos com relao ao
municpio. Qual o tipo de impacto que a chegada do Programa provocou.
O que fazia o entrevistado na poca, qual o tipo de sua atividade.
Para uma melhor caracterizao desse momento, ele foi situado entre
setembro a novembro de 1999, quando foram feitos os primeiros contatos
e realizado os trabalhos preliminares no Municpio. Numa segunda investida
tenta-se averiguar como se deu o processo ps-implantao.
CARACTERIZANDO A IMPLANTAO DO PDLIS, SUA
EVOLUO E OS ALTOS E BAIXOS
Nesta etapa da entrevista, o nosso principal objetivo foi o de tentar
resgatar qual a compreenso do entrevistado acerca da evoluo do PDLIS
221 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
como um processo, identificando os fatos mais importantes que ocorreram,
quais foram os momentos de grande vibrao e de entusiasmo com o
programa, quais foram os momentos de desnimo, quais foram os fatores
determinantes em cada uma das situaes, etc. A ideia chave a de tentar
captar se o entrevistado percebe o PDLIS como um processo, criando as
condies para poder mais adiante identificar as relaes de causa e efeito.
Formulou-se como questo geral:
Como o municpio do entrevistado evoluiu nos ltimos trs anos e quais
foram as principais transformaes que ocorreram, em termos das suas condies
econmicas, sociais, de infra-estrutura e ambientais?
Buscou-se identificar quais foram os principais resultados e
transformaes ocorridas no municpio nos ltimos trs anos, explorando
os fatores determinantes, e de que forma estes resultados poderiam ser
creditados ao PDLIS no municpio, segundo a opinio do entrevistado.
Levando-se em conta as transformaes ocorridas nos ltimos trs anos no
municpio, o que que pode ser creditado como consequncias das aes do PDLIS?
Trata-se de um momento muito importante no trabalho, pois em
funo da qualidade dessa informao que teremos condies de poder
fazer uma avaliao efetiva do Programa no municpio. Lista-se item por
item e solicita-se uma breve caracterizao de como isso ocorreu.
Para cada item ressaltado pelo entrevistado como resultado do DLIS,
deve-se explorar em que medida isto aconteceu, como foi, com base em
que ele faz essa afirmao, solicitar exemplos concretos, tentar obter
indicadores quantitativos e qualitativos desse sucesso, etc.
Numa segunda perspectiva, trabalha-se ampliando os horizontes no
desenho de um referencial que permita visualizar o municpio em termos
do seu ambiente regional e levanta-se a seguinte questo:
Como os municpios localizados na regio, assemelhados a Novo
Horizonte em termos de porte e de caractersticas econmicas e sociais, evoluram
no mesmo perodo?
No caso dessa indagao em particular, busca-se verificar se ocorreu algo
de especial na regio que possa ter afetado de forma substantiva os municpios.
222 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Tem-se a inteno de comparar o desempenho entre municpios de
mesmo porte, observando o que ocorreu com NH, que sofreu ao do
DLIS em relao queles que no vivenciaram essa experincia. Busca-se,
com essa iniciativa, utilizando-se os municpios vizinhos, estabelecer
parmetros de controle referentes ao desenvolvimento local/regio.
Tal questionamento, na perspectiva de que os outros municpios
localizados na rea no tenham sido trabalhados pelo DLIS, possibilitar
inferir de forma mais objetiva sobre as mudanas ocorridas em Novo
Horizonte.
Para trabalhar essa comparao, faz-se necessrio estabelecer alguns
critrios para efeito de seleo dos municpios, definindo-se a principio que
tenham o mesmo porte, caractersticas econmicas e sociais assemelhadas,
ndices de desenvolvimento econmico e social aproximados, etc.
Alm de dados secundrios a serem utilizados na comparao,
tambm sero realizadas algumas entrevistas qualitativas nos municpios
que vo funcionar como referencial de controle.
No que se refere escolha dos entrevistados em cada municpio,
considerando os objetivos e a natureza dessas entrevistas, deve-se privilegiar
a seleo de pessoas bem conceituadas, bem informadas, que estejam em
atividade, conhecedoras da realidade econmica e social local, acessveis,
residentes h mais de trs anos,etc.
Estima-se selecionar entre trs a quatro municpios que tenham
caractersticas assemelhadas com NH. Quanto ao nmero de entrevistas,
estima-se a realizao em torno de duas por municpio, trabalhando-se
com algo entre sete a dez entrevistados.
Sobre as aes e projetos propostos na Agenda, que no foram concretizados.
Todo processo de interveno econmica e social carrega uma certa dose
probabilstica no que se refere aos seus resultados. Alguns projetos so
plenamente concretizados, outros so parcialmente e alguns no conseguem
acontecer.
Este tpico busca levantar dados e informaes junto aos entre-
vistados, tentando identificar o que foi proposto em termos de projetos,
aes,etc., que no foi implementado ou que resultou em algo inexpressivo.
223 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Nessa indagao deve-se buscar identificar, na opinio do entrevistado,
quais foram os fatores determinantes, o que poderia ter sido feito e que no o foi,
se h algum grupo, comunidade ou instituio responsvel diretamente, etc.
Esta vertente a ser trabalhada toma como referncia mais diretamente
a elaborao das Agendas e como principal questionamento:
Tendo em vista que algumas das aes previstas na Agenda no se
concretizaram aps trs anos, quais foram os fatores determinantes?
A importncia dessa indagao no processo relaciona-se mais
diretamente com o fato de que a Agenda proposta representou no momento
uma pea de importncia capital no trabalho do DLIS e a no concretizao
de alguns projetos podem ter contribudo para provocar um certo
desestmulo na comunidade, comprometendo assim o desenvolvimento
de outras iniciativas.
Toma-se como referncia nessa abordagem em particular a
necessidade de se obter informaes e dados junto s pessoas que direta ou
indiretamente estiveram envolvidas com a conduo dos processos.
Qual a situao hoje do municpio e do PDLIS. Caracterizando o
momento atual? Quais so as suas perspectivas?
Este item de extrema importncia para a anlise das possibilidades
futuras do Programa, inclusive em termos de comprometimento dos seus
participantes, pois a partir da caracterizao da situao atual que se pode
pensar os prximos passos e no nvel de autonomia que a comunidade
conseguiu estruturar.
Qual o grau, em termos atuais de envolvimento, do compro-
metimento do entrevistado com o Programa.
Por fim identifica-se a sexta vertente, abordagem que pretende
mensurar quais foram s consequncias do trabalho desenvolvido pelas
instituies, em geral, e pelo Sebrae, em particular, no mbito do municpio,
decorrentes de iniciativas relacionadas com o DLIS.
Como avalia o trabalho das Instituies participantes e do Sebrae em
particular?
Nessa etapa busca-se verificar como o entrevistado percebeu a
participao das diferentes instituies que participam do processo, quem
224 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
so essas instituies, o que fazem, como avalia essa participao e que
sugestes oferece no sentido de melhorar essa participao.
Uma indagao mais objetiva deve ser dirigida com relao ao Sebrae,
incluindo questionamentos com relao aos servios prestados, sua
qualidade e consequncias.
Quais as consequncias da atuao do Sebrae no municpio em termos
de dinamizao da atividade econmica e empresarial local? Foram gerados
novos empregos? Foram criadas novas empresas? O nvel de faturamento das
empresas locais sofreu alguma alterao? Ocorreu alguma expanso da feira
municipal?
Durante todo o processo, foram realizados inmeros cursos, se-
minrios e palestras, disseminou-se no municpio informaes de interesse
dos pequenos negcios, surgiram novas empresa e algumas fecharam, foi
feito todo um trabalho de desenvolvimento coletivo etc.; pergunta-se: quais
foram as consequncias destas atividades na vida do municpio?
Por exemplo, como que est o negcio do alho hoje? Em relao
dez./1999 a situao melhorou? Houve expanso da rea plantada? Au-
mentou o nmero de produtores? Foram adotadas inovaes na produo?
Qual foi a contribuio do Sebrae nessa mudana? Como concretamente a
instituio colaborou nessa evoluo?
Surgiram novas possibilidades de explorao para a atividade de
minerao na rea? O artesanato hoje uma realidade?
Quanto aos cursos, palestras e seminrios oferecidos, quando tratados
isoladamente, h uma certa dificuldade, a principio, para se estimar quais
foram s consequncias relacionadas com a participao da populao nesses
eventos. Contudo, quando analisadas no conjunto, possvel, atravs de
entrevistas qualitativas, tentar averiguar se ocorreram mudanas no clima,
em termos de esperana e surgimento de novas alternativas, tendo em vista
as condies de positividade relacionadas com o processo DLIS.
H tambm uma serie de outros produtos e servios disponibilizados
pelo Sebrae localmente que podem ter provocado algumas consequncias
na vida da populao.
225 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Alguns de natureza mais subjetiva, relacionados questo do clima,
descobertas, expectativas etc., outros de natureza mais objetiva possi-
bilitaram o surgimento de alguns empreendedores, novos investimentos
foram realizados, foram criadas novas empresas, ampliou-se a organizao
associativa no municpio etc.
No caso das subjetivas, algumas fortalecem o esprito de cidado e se
constituem em horizonte de referncia da pessoa.
A ideia assinalada nessa vertente a de se trabalhar num plano mais
micro e tentar, atravs de entrevistas qualitativas, identificar quais foram as
consequncias dos atendimentos.
Para melhor explorar essa linha de abordagem, ser necessrio
levantarmos quais foram s aes realizadas pelo Sebrae no municpio no
perodo, identificando os objetivos, quem foram os beneficirios etc.
MAPEANDO OS PRINCIPAIS PROBLEMAS E DIFICULDADES
Neste item em particular, indaga-se do entrevistado qual a percepo
do mesmo com relao aos problemas, dificuldades e obstculos enfrentados
pelo municpio e o PDLIS no decorrer desses anos.
Identifique quais so as principais dificuldades e problemas que
impedem um desempenho mais produtivo do municpio.
Tambm nessa mesma linha deve-se indagar acerca dos problemas
do municpio e quais so aqueles que persistem, independentemente dos
resultados do PDLIS.
Identifique, na sua opinio, quais so os principais problemas,
dificuldades e obstculos enfrentados pelo municpio hoje.
Em relao a trs anos atrs, ocorreu alguma mudana substantiva?
Identifique, na sua opinio, quais so os principais problemas,
dificuldades e obstculos enfrentados pelo PDLIS no municpio hoje.
Quais so as possibilidades desses entraves serem corrigidos? Como
podero ser suplantados?
226 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
QUAIS SO AS SUAS SUGESTES E RECOMENDAES
Chegando etapa final da entrevista, deve-se buscar do entrevistado
quais so as sugestes e recomendaes no sentido de fortalecer a economia
local e o PDLIS. Observe-se que no item anterior se identificou quais
foram as principais dificuldades e problemas que impediram um
desempenho mais produtivo do municpio. Quais as propostas que poderia
oferecer no sentido de conseguir aperfeioar a atuao do PDLIS?
Tomando por base as questes referenciais formuladas, definiu-se
ento a estrutura das abordagens e se organizou os roteiros de entrevistas.
Os roteiros, em nmero de trs, foram elaborados de forma a possibilitar:
Uma adequada caracterizao do marco zero, como estava o municpio
nas origens;
Uma precisa identificao do processo como um todo, seu desen-
volvimento do marco zero situao atual, listando os principais
resultados e mudanas;
Caracterizar o processo em termos dos seus momentos de pico e de
baixa;
Uma atenta caracterizao da situao hoje;
Identificando o que foi proposto e que no foi concretizado, por qu;
Como as instituies em geral se portaram no processo e o Sebrae
em particular;
Como os municpios vizinhos, de porte assemelhado, se comportaram
no perodo;
Mapeamento dos principais problemas, dificuldades;
Perspectivas.
ELEMENTOS CONCLUSIVOS
Em sntese, o modelo proposto tem como principal indagao o
seguinte:
227 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Como cada uma das categorias trabalhadas percebeu as trans-
formaes ocorridas no municpio em decorrncia do PDLIS?
Especificamente, trabalha-se de forma mais objetiva no sentido de
identificar mais claramente:
Os limites de tempo e espao;
Quais foram s transformaes ocorridas no municpio;
Como ligar estas transformaes ao Programa;
Distinguir o que efetivamente fruto do Programa.
Os principais meios para fazer estas ligaes so: os documentos
bsicos do Programa, a agenda e o plano de desenvolvimento local e a
opinio dos atores desse processo nas suas diferentes categorias.
No que diz respeito escolha do Municpio para testar a metodologia,
quanto a Novo Horizonte levou-se em conta alguns aspectos em particular:
O municpio escolhido para testar o modelo de avaliao conforme
a orientao da Coordenao do Programa foi Novo Horizonte, tendo em
vista o fato de que o municpio j ter vivenciado todas as etapas do processo,
tendo por conseguinte condies de ter amadurecido alguns resultados.
O marco de referncia para estabelecer os limites da avaliao em
termos do ponto de partida foi dado pelo trabalho realizado pelos
consultores da Escola de Administrao/UFBa em fins de 1999 e registrado
no Relatrio Programa Faz Cidado em Novo Horizonte, dez. 1999.
Considera-se junho de 2003 como marco final que delimita o espao
temporal a ser adotado nessa primeira avaliao.
Consequentemente, tem-se trs anos e meio, de dezembro/1999 a
junho/2003, a serem considerados como perodo bsico de avaliao.
Levando em conta estas consideraes, o conceito de vizinhana
adotado no modelo de avaliao foi definido com base nos seguintes
vizinhos: Boninal, Ibipitanga, Ibitiara, Palmeiras, Piat e Rio do Pires.
Quanto realidade econmico-social do Municpio, preciso destacar
alguns aspectos eco-sociais, situando-o inclusive em relao aos vizinhos e
identificando suas principais interconexes.
228 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Novo Horizonte, situado nas encostas da Chapada Diamantina, a
aproximadamente 553 Km. de Salvador, com uma populao em torno de
8.502 habitantes, foi um dos que mais avanaram em termos da metodologia
do Programa e consequentemente foi escolhido para a realizao da primeira
avaliao, conforme o modelo que est sendo proposto.
Localizado na Regio Econmica da Chapada Diamantina e na
Administrativa de Seabra, NH um municpio relativamente novo, tendo
sido desmembrado do Municpio de Ibitiara em 13/06/1989, atravs da
Lei Estadual n. 5020/89.
um municpio relativamente pequeno, possui uma extenso de
614,8 Km
2
, que representa apenas 1,7% do total da rea da Regio
Econmica da Chapada Diamantina. A estrutura geogrfica do municpio
compreende, alm do distrito Sede, mais dois outros denominados Brejo
Luiza de Brito e Vila dos Remdios.
Com essa estrutura administrativa, NH um dos municpios menos
urbanizados do Estado, apresentado em 2000 uma taxa de urbanizao da
ordem de 23,5 %, com uma densidade demogrfica da ordem de 13,8
hab./Km
2
.
Trata-se de um municpio bastante acidentado, tendo altitude mdia
em torno de 900 metros, com clima semi-rido e seco, com pluviosidade
anual em mdia de 700 a 800 mm.
Economicamente, trata-se de um municpio de base rural, que
possui sua estrutura produtiva centrada na agricultura do alho e no
extrativismo do cristal de rocha, sinalizando um produto municipal/ano
de aproximadamente R$ 20,6 milhes, conforme estimativas do SEI,
ano 2000. Este produto representa apenas o equivalente a 2,5% do
produto da Regio Econmica da Chapada Diamantina.
Em termos urbanos, o segmento comercial e de servios existentes
opera em algumas atividades bsicas voltadas para atender s necessidades
da sociedade e da economia do municpio. Vale destacar a existncia de
servios bsicos, nas reas de educao, sade, correios, transporte
intermunicipal, inclusive uma agencia bancria. No aspecto industrial h
229 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
algumas unidades de pequeno porte no ramo alimentcio e de
beneficiamento mineral.
REFERNCIAS
CANO, Igncio. Introduo avaliao de programas sociais. Rio de Janeiro: Editora
FGV, 2002. 120 p.
COELHO, Lielson. Avaliao dos impactos decorrentes da implantao da estratgia
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COHEN, Ernesto; FRANCO, Rolando. Avaliao de projetos sociais. Petrpolis:
Vozes, 1993. 312 p.
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Sebrae/BA. Relatrio do plano de desenvolvimento integrado e sustentvel de Novo
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SERVIO DE APOIO S MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DA BAHIA-
Sebrae/BA. Plano de desenvolvimento integrado e sustentvel de Novo Horizonte-
Bahia. Ago.2002. Salvador, 2002. 31 p. (Verso Preliminar).
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SUPERINTENDENCIA DE ESTUDOS ECONMICOS E SOCIAIS DA
BAHIA-SEI. ndices de desenvolvimento econmico e social, segundo seus
230
componentes, 1998. Disponvel em: < www.sei.ba.gov.br/indicadores/ide_ids_pib/
index.htm > Acesso em: 15 jul. 2003.
UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA-UFBa. Pr-Reitoria de Extenso. Escola
de Administrao. Programa Faz Cidado em Novo Horizonte. Relatrio. Salvador,
1999. 77 p., paginao irregular.
NOTAS
1 Ressalta-se que este modelo avaliatrio foi testado no Municpio de Novo
Horizonte em 2005, tendo apresentado resultados bastante satisfatrios.
231
MARCOS ANTONIO VIEIRA | ROBINSON MOREIRA TENRIO
Avaliao em educao como
hermenutica luz de argumentos
possveis entre Sartre e Freire
233
INTRODUO
So muitas as acepes sobre o que , para que serve e como deve
ser conduzida uma avaliao. Avaliao no um conceito novo, muito
menos uma prtica recente. Por tal razo, inmeras definies foram sendo
formuladas, sendo que cada qual era sustentada por diferentes paradigmas
de quem as formulou h definies que sugerem um vnculo com a
questo poltica, outra com a educacional, organizacional, jurdica.
A definio de Scriven (1967, apud WORTHEN, SANDERS,
FITZPATRICK, 2004, p. 35): julgar o valor ou mrito de alguma coisa
parece representar bem a maioria do pensamento atual sobre o tema. De outra
forma, para Sobrinho (2003, p. 177), avaliao [...] uma prtica social
orientada, sobretudo, para produzir questionamentos e compreender os efeitos
pedaggicos, polticos, ticos, sociais, econmicos.
Guba e Lincoln (1989, p. 72-73) promovem uma discusso sobre o
que eles denominaram de Quarta Gerao de Avaliao referindo-se
categorizao criada para separar momentos distintos. Para os mesmos, a
avaliao passou por trs geraes anteriores proposta, a saber, avaliao
como medida, como descritora e para julgamento. Quando reconhecem
possveis problemas nessas trs primeiras geraes, propem uma quarta
gerao como meio de adequar novas formas de conceber avaliao atual
dinmica social. Os autores relacionam os problemas, como: a tendncia
supremacia da perspectiva gerencial nos processos avaliativos; a incapacidade
em acomodar o pluralismo de atores; o paradigma positivista como
hegemnico; privilgio de mtodos quantitativos, desconsiderando o
contexto (GUBA, LINCOLN, 1989).
A nova gerao centrada na negociao, ou seja, segundo perspectiva
dos autores significa operar sob uma perspectiva construtivista atravs do
que eles chamam de ciclo hermenutico. Tal proposta, apesar de contar
com quase 20 anos de publicao, tem sido central em diversas discusses
234 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
e propostas de melhoria de modelos de avaliao. Portanto, visando
concordncia com tal perspectiva, o presente artigo tem como objetivo
trazer argumentos que corroborem e sustentem a perspectiva que entende
hermenutica como natureza da avaliao em educao.
Os autores escolhidos, Sartre e Freire, a despeito de um possvel
desvnculo (desvinculao?) ideolgico entre os mesmos, ambos promovem
pistas esclarecedores a respeito de pontos tangentes sobre hermenutica,
quando analisam a percepo do ser no mundo.
As noes que explicam a relao sujeito e mundo como mera
apreenso de fatos vm cada vez mais sendo discutidas por tericos da
pesquisa e avaliao. O desafio tem sido enxergar o homem como ser que
se escolhe, o que perverte a noo de avaliao como juzo de valor de uma
realidade dada. Para Freire (2003), o homem, enquanto ser que se escolhe,
ultrapassa sua conscincia comum para alcanar a conscincia do mundo,
[...] a conscincia do mundo constitui-se na relao com o mundo; no
parte do eu. O mundo, enquanto outro de mim, possibilita que eu me
constitua como eu em relao com voc (FREIRE, 2006a). Tal assertiva
bem concordada por Sartre (1997, p. 15), quando defende que [...]
pensamento moderno realizou progresso considervel ao reduzir o existente
srie de aparies que o manifestam. Portanto, a realidade observada na
avaliao, conforme se revela, ultrapassa a apropriao fria de uma
informao como dado individual. Como ser apresentado a seguir.
AQUILO QUE SE PERCEBE SEGUNDO SARTRE
Do que trata a hermenutica? Minayo (2006, p. 342) diz que
Habermas e Gadamer promoveram um dilogo entre hermenutica e
dialtica que fomenta benefcios produo de conhecimento,
principalmente s cincias sociais. A hermenutica de Gadamer como
fundamento compreenso (MINAYO, 2006, p. 328) e a dialtica
moderna como estranhamento e crtica inaugurada em Hegel (MINAYO,
2006, p. 337) se combinam e articulam de forma que a prpria
hermenutica como compreenso s possvel pelo estranhamento.
235 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
(GADAMER apud MINAYO, 2006, p. 343). Assim, Minayo (2006,
p. 344-350) enumera as principais caractersticas da disposio da
hermenutica e da dialtica como mtodo de pesquisa qualitativa baseada
em comunicao. Por conseguinte, as balizas da postura hermenutica
so assim definidas: o pesquisador busca dados histricos e os contextualiza
para sua pesquisa; adota uma postura de respeito palavra dita, escrita,
revelada, em depoimentos presentes ou passados; no busca uma verdade,
mas o sentido declarado; portanto, a interpretao do investigador coloca
a realidade do autor do depoimento em nveis compreensveis. Minayo
conclui, com as afirmativas de Stein (apud MINAYO, 2006, p.350), sobre
as similaridades condizentes com o tema pesquisa: ambas consideram a
condio histrica em que ocorre a manifestao simblica; ambas
reconhecem que no existe observador imparcial; ambas superam-se como
ferramentas do pensamento humano e inclui o investigador na equao
de construo do pensamento; ambas questionam a tcnica como meio
de compreenso; ambas referem-se prxis e seus condicionamentos
histricos, de poder, culturais.
Cabe conduzir, ento, todo discurso a seguir sobre duas questes
ontolgicas centrais: qual a relao entre indivduo observador e o outro
observado mediatizados pelo mundo? Como interpretar todo discurso,
enquanto avaliao, proveniente dessa relao?
Sartre (1997, p. 15) evidenciou que o pensamento moderno eliminou
a dualidade entre o interior e exterior do existente, pois o fenmeno
indicativo de si mesmo. Tambm, segundo o mestre em apreo, acaba a
dualidade do ato e da potncia, pois tudo est no ato, por conseguinte, a a
aparncia no esconde a essncia, mas a revela: ela a essncia. (SARTRE,
1997, p. 16). Para ele, fenmeno no separa por uma bruma invisvel a
manifestao da essncia. O fenmeno por si s. sua medida sem um
algo escondido, o que leva concluso de que o fenmeno substitui a
realidade de algo pela prpria objetividade fenomnica.
O fenmeno que aparece, manifesta o ser, que ele chamou de
fenmeno do ser, O fenmeno o que se manifesta, e o ser se manifesta
a todos de algum modo, pois dele podemos falar e dele temos certa
236 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
compreenso. Assim, deve haver um fenmeno de ser, descritvel como
tal. (SARTRE, 1997, p.19). Depreende-se que, para ele, existia uma
hierarquia entre fenmeno e ser, tanto que ele buscou a ideia quanto ao ser
do fenmeno:
Em um objeto singular podemos sempre distinguir qualidades
como cor, odor etc. E, a partir delas, sempre se pode determinar
uma essncia por elas compreendidas, como o signo implica a
significao. O conjunto objeto-essncia constitui um todo
organizado: a essncia no est no objeto, mas o sentido do
objeto, a razo da srie de aparies que o revelam. Mas o ser
no nem uma qualidade do objeto captvel entre outras, nem
um sentido do objeto. O objeto no remete ao ser como se fosse
uma significao: seria impossvel, por exemplo, definir o ser
como uma presena porque a ausncia tambm revela o ser, j
que no estar a ainda ser. (SARTRE, 1997, p.19)
O autor retira a ideia de fenmeno como um algo diferente de sua
essncia. Trata de pensar apario como completa em si mesma e afirma
que no existe um outro ser se no o manifestado na apario. Portanto, a
ontologia discutida por ele a do ser da apario. Entretanto, questiona se
o fenmeno de ser, a apario, o ser do fenmeno. So perspectivas
distintas. O fenmeno de ser manifesta-se na presena, enquanto o ser
tambm revelado na ausncia. Ou seja, objeto e essncia so organizados
como um todo. Nas palavras de Sartre (1997, p. 19), [...] a essncia no
est no objeto, mas o sentido do objeto, a razo da srie de aparies que
o revelam.
Quando o homem transcende a mesa, como exemplo citado por
Sartre (1997, p. 20), e se questiona sobre o ser-mesa, este desvia o olhar do
o fenmeno mesa, buscando um outro ser transcendente da mesa. Sartre
(1997, p. 20), ento, resume:
Se o ser dos fenmenos no se soluciona em um fenmeno de
ser e, contudo, no podemos dizer nada sobre o ser, salvo
237 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
consultando este fenmeno de ser, a relao exata que une o
fenmeno de ser ao ser do fenmeno deve ser estabelecida antes
de tudo. [...] Levando em conta no o ser como condio de
desvelar, mas o ser como apario que pode ser determinada em
conceitos, compreendemos antes de tudo que o conhecimento
no pode por si fornecer a razo do ser, ou melhor, que o ser do
fenmeno no pode se reduzir ao fenmeno do ser. [...] As
precedentes consideraes presumem que o ser do fenmeno,
embora coextensivo ao fenmeno, deva escapar condio
fenomnica na qual alguma coisa s existe enquanto se revela
e que, em consequncia, ultrapassa e fundamenta o
conhecimento que dele se tem.
Por conseguinte, todo conhecimento que se tem de um fenmeno
fundamentado pelo ser do fenmeno, mas o ser no manifesto no
conhecimento que se tem do seu fenmeno.
Dessa maneira, a questo da fenomenologia em Sartre (1997) a da
aparncia que remete a sua srie de aparncias e no oculta sua essncia.
Por conseguinte, no existe uma dualidade externo e interno, aparncia e
essncia. Porm, apesar de abandonar o dualismo dentro/fora, inaugura o
dualismo finito/infinito, ou seja, enquanto a apario finita, uma
fotografia, a srie de aparies infinita, um filme (SARTRE, 1997).
Portanto, no existe uma verdade enquanto existir pontos de vista diferentes
sobre a mesma apario? Ou seja, o conhecimento objetivo impossvel
(SARTRE, 1997). Tal discurso refuta tanto as dualidades que separam
aparncia da essncia quanto s concluses apodticas que resumem a
questo do ser sua essncia (SCHNEIDER, 2002).
O que mede o ser da apario , com efeito, o fato de que ela aparece.
E, tendo limitado a realidade ao fenmeno, podemos dizer que o fenmeno
tal como aparece. (SARTRE, 1997, p. 20-21). Assim, Sartre abriu a
discusso sobre sua discordncia quanto frmula esse est percipi de Berkeley
(apud SARTRE, 1997, p. 22), ou seja, ser ser percebido.
Se perceber reduzir o ser ao conhecimento que dele se tem
(SARTRE, 1997, p. 21), significa que existe um ser do conhecimento.
238 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Porm, se o conhecimento dado, significa que, ao se reduzir o ser do
conhecimento a um conhecimento que dele se possui, desaba-se em um
nada, um lugar no slido entre a totalidade da percepo-percebido. Da
porque [...] o ser do conhecimento no pode ser medido pelo
conhecimento [...] (SARTRE, 1997, p. 21), que transfenomenal.
O estado de transfenomenalidade apenas um estado do ser do
conhecimento enquanto percebido, porm, como realidade, o percebido
possui o estado de dado reflexo. Portanto, o percipiens, quem percebe,
reduz atravs da conscincia o percipi, percebido, em alguma coisa, pois,
conforme Husserl (apud SARTRE, 1997, p. 22), Toda conscincia [...]
conscincia de alguma coisa.
Sartre (1997) continua sua extensa explicao afirmando que as
coisas so o que so. O ser independe do homem, ou melhor, independe
da conscincia do homem. Tais coisas no so conscientes de si, o que
Sartre (1997) denomina de Em-si. So o que so e no precisam de outras
para confirmar suas existncias. So pura objetividade. Porm, s se organiza
e manifesta para algum, para uma conscincia (SCHNEIDER, 2002).
Toda conscincia conscincia de (SARTRE, 1997), ou seja, um
ato, uma realizao. Sartre explicou que a conscincia no um fenmeno
do homem, , na verdade, um ser. O homem no a possui como ser nico.
Conscincia a prpria relao entre o homem, enquanto corpo que observa
e o objeto, ambos Em-si. Assim, a conscincia no possuindo uma
concretude objetiva , portanto, um vazio total. A conscincia Para-si
(SCHNEIDER, 2002).
O Para-si uma condio do indivduo por ter conscincia. Para-si a
condio do sujeito que nunca maciamente. Sempre conscincia de
alguma coisa que no . Por isso, o conceito de negao, em Sartre (1997),
de primaz importncia, pois o homem reconhece-se como no-ser em busca
do ser. O Para-si a eterna busca ao Em-si. O homem est sempre em um
vcuo, no preenchido, um nada. Se o Em-si resume e resumido pela coisa,
situado espao-temporalmente, o Para-si, enquanto conscincia o nada.
Por assim dizer, perceber buscar no Em-si, realidade concreta, o
preencher. Um preenchimento que reflexo de um conhecimento prvio,
239 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
que nada mais que o Em-si tendo sido, residente no passado e completo
por si mesmo. Portanto, se conscincia conscincia de alguma coisa, o
percipiens o vazio sendo preenchido pelo percipi.
Eis que a qualidade da realidade percebida pelo indivduo o que ,
enquanto a conscincia da realidade percebida nunca . Por fim, perceber
a interrogao do ser sobre o ser. O percebido tudo que o , enquanto
o percipiens percebe a concretude atravs do tendo-sido e interroga no
presente: esse percipi aquele Em-si?
Essa interrogao era para Freire a condio primaz do homem no
mundo, ou, conforme as suas palavras: ad-mirar. Para tal posicionamento,
Freire (2006b, p.31) explicou:
[...] a posio normal do homem no mundo, como um ser da
ao e da reflexo, a de ad-mirador do mundo. Como um ser
da atividade que capaz de refletir sobre si e sobre a prpria
atividade que dele se desliga, o homem capaz de afastar-se do
mundo para ficar nele e com ele. Somente o homem capaz de
realizar esta operao, de que resulta sua insero crtica na
realidade. Ad-mirar a realidade significa objetiv-la, apreend-
la como campo de sua ao e reflexo. Significa penetr-la, cada
vez mais lucidamente, para descobrir as inter-relaes verdadeiras
dos fatos percebidos.
O conhecimento advindo da conscincia apenas uma forma possvel
de ser da conscincia (SCHNEIDER, 2002), sendo a percepo,
imaginao, emoo, outras formas possveis. Para Sartre so conscincias
pr-reflexivas, ou seja, antes mesmo da reflexo a conscincia de algo se d
(SARTRE, 1997). Tambm a conscincia conscincia de si.
O homem , ento, Em-si, enquanto corpo, e Para-si, enquanto
conscincia. a totalidade que se funda constantemente, mas nunca
completamente. seu passado (SARTRE, 1997), ou seja, Em-si porque o
tendo-sido , e seu constante olhar ao futuro, seu devir.
Sartre (SCHNEIDER, 2002) chama de possibilidades aquilo que o
homem no , mas busca para ser completo, para coincidir consigo mesmo,
240 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
que o projeto fadado ao fracasso, paixo intil. A faculdade de poder
mover-se s possibilidades chamada de liberdade. (SCHNEIDER, 2002).
Como o homem no Em-si, ento pode escolher o ser que quiser; porm,
s-lo significa cair no Em-si, portanto, perder a liberdade de escolha. Esse
movimento da conscincia para as possibilidades estabelece que o que
fundamenta o homem seu agir rumo ao devir. Ou seja, a escolha se d na
ao e no contexto.
Quando o homem percebe-se no vazio do Para-si e reconhece o
fracasso de nunca tornar-se a concretude do ser, angustia-se pelo no ser.
A angstia um dos fatores que movem o homem m-f, que a
consciente deciso de coisificar-se como um pretenso Em-si impossvel.
A m-f no a mentira, pois na mentira o homem protege sua conscincia,
na m-f essa conscincia corrompida (SARTRE, 1997).
Por isso, para Sartre (1997, p. 44), ao investigar as condutas humanas,
escolheu a interrogao como conduta primeira e fio condutor para explicar
as outras condutas. Para o autor, interrogar correspondia a uma espera, a
espera do ser interrogado, o que pressupunha a existncia de um ser que
interroga e outro que interrogado. O ser interrogado, quando ser Em-si,
no fornece outra resposta seno o seu prprio Em-si, por isso, a interrogao
uma conduta do ser enquanto negao, ou o no-ser. Apenas na condio
de no-ser que o ser interroga.
Todavia, essa uma conduta que projeta no ser interrogado, todo Em-
si do tendo-sido, isto , memria do interrogante. Dessa forma, uma relao
que contextualiza um e outro na conduta de interrogar. Eis que interrogar ,
segundo as palavras prvias, interrogar-se sobre seu nada. No existindo
interrogao sem uma reflexo crtica, um estar presente no mundo.
A conduta primeira, obrigatria, por ser radical, do indivduo, a
do interrogar. Interrogar significa reconhecer sua vacuidade, ou esvaziar-se
permitindo o ser interrogado imprimir sua realidade.
Percebe-se que avaliar muito mais do que possuir analisar co-
nhecimentos prvios, a capacidade de interrog-los, critic-los, refletir e neg-
los. O oposto de interrogar acomodar, como exps Freire (2006b, p. 50):
241 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
A integrao resulta na capacidade de ajustar-se realidade
acrescida da de transform-la a que se junta a de optar, cuja
nota fundamental a criticidade. Na medida em que o homem
perde a capacidade de optar e vai sendo submetido a prescries
alheias que o minimizam e suas decises j no so mais suas,
porque resultadas de comandos estranhos, j no se integra.
CONSCINCIA CRTICA COMO SOLUO FREIRIANA
Para Freire (2004), educar no transferir conhecimentos, ou
preencher o indivduo com verdades apodticas. Educar a relao entre
homem e objeto facilitado pelo educador (FREIRE, 2004). O argumento,
dessa forma, toma outro tom, isto , como um conhecimento descrito,
um manual, um procedimento deve intermediar homem e realidade de
forma a garantir a manuteno da escolha livre do Para-si? Essa a proposta
de Freire (2004) com a educao libertria.
Para Freire (2003), agir e refletir so as condies iniciais para o ato
comprometido. Refletir sobre si e sua condio no mundo condio para
transpor limites impostos. A incapacidade desse poder transpor dita pelo
autor, estar imerso no mundo, adaptado sem dele questionar, o que confere
a este ser imerso no mundo o ttulo de Em-si, ou de estar em completo
estado de m-f. Sendo assim, no seria incorreto supor que a condio
que Freire (2004) visa combater a do ser que escolhe a adaptao,
acomodao, no interrogao, ou que, atravs do mundo, no se percebe
como possibilidade, pois o mundo tolhe suas possibilidades por meio da
prpria adaptao.
O poder refletir se d atravs da admirao, do distanciar-se do
contexto, assim, objetivando-o, transformando-o e tornando-se consciente
que a transformao conferida ao mundo tambm um ser transformado
por ela. Dessa maneira, torna-se um ser histrico, contrrio ao ser adaptado,
que para ele (FREIRE, 2003) um ser a-histrico.
Freire (2003) afirma que, [...] como no h homem sem mundo,
nem mundo sem homem, no pode haver reflexo e ao fora da relao
homem-realidade. Tal afirmao coaduna com a assertiva de Sartre (1997)
242 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
sobre a relao entre Em-si e Para-si, que um e outro existem como absolutas
objetividade e subjetividade, mas s na relao que estes so Em-si e Para-si.
O autor tambm defende que a realidade condiciona o homem a
um atuar e pensar inautntico e que o indivduo, ao perceber os obstculos
ao pensar livre, sente-se frustrado, pois no supera o atuar e pensar autntico.
Por isso, o homem deve escolher-se como ser comprometido com sua
existncia humana. Com isso, Freire (2004) afirma que a vocao dos
opressores de ser mais leva aos oprimidos o ser menos e que a mudana
parte daqueles que se percebem sendo menos e lutam, no para ocuparem
o lugar de ser mais, mas pela humanizao, o trabalho livre, a afirmao
dos homens como pessoas, como seres para si (FREIRE, 2004). Porm,
essa desumanizao no um destino dado, ou seja, no histrica. Ela foi
criada e preservada.
Para Freire (2004), os opressores tendem a compadecer da debilidade
dos oprimidos e produzem uma cultura de falsa generosidade, pois no
fornecem condies apenas para o homem lutar pela sua liberdade dos
opressores, mas nutrem com coisas que apenas aumentam o poder do opressor.
Segundo o autor, os oprimidos so hospedeiros dos opressores e vivem a
dualidade na qual ser parecer e parecer parecer com o opressor (FREIRE,
2004). No seria essa a postura que se condena em uma avaliao? Ou ser
que a prpria avaliao tambm veculo do parecer com o opressor?
Freire continua alertando que tanto opressor e oprimido sentem medo
da liberdade (FREIRE, 2004). O oprimido tem medo de assumir sua
liberdade de direito e o opressor sente medo de perder sua posio de
opressor. A indagao de Freire (2003) quanto expresso compromisso
profissional com a sociedade questiona quem o profissional
comprometido. Este educador comunicou que a primeira condio para
um ato comprometido o indivduo ser capaz de agir e refletir. Nas suas
palavras, [...] preciso que seja capaz de, estando no mundo, saber-se nele
[...] (FREIRE, 2003), assim, uma posio ontolgica fenomenolgica, e
provoca saber que, se a forma pela qual est no mundo condiciona a sua
conscincia deste estar, capaz, sem dvida, de ter conscincia desta
conscincia condicionada (FREIRE, 2003). Sem essa conscincia, no
243 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
existe compromisso. O ser, estando adaptado ao mundo, sem dele ter
conscincia, o que faz o indivduo estar imerso no mundo. No usando,
portanto, a conscincia, distanciando-se em uma posio que possa admirar
a realidade, o indivduo se torna fora do tempo ou escravo dele, um ser a-
histrico e incapaz de comprometer-se (FREIRE, 2003). O ser histrico
aquele que transforma o mundo e, com isso, transforma-se.
Toda questo se resume no fato de que um crculo vicioso parece ser
mais forte do que a prpria escolha, pois, tendo o homem assumido que a
realidade atual dificulta sua autenticidade, no atua nem transforma o que
causa a frustrao. (FREIRE, 2003). Diferentemente da angstia citada
por Sartre (1997), que a prpria realizao do existir Para-si, a frustrao
o impedimento de se escolher autenticamente, e advm da neutralidade
e do no posicionamento. Porm, segundo Sartre (1997), se o ser est
fadado a escolher-se livre, a no escolha consciente significa m-f, ou,
conforme Freire (2003), comprometer-se com a desumanizao
desumanizar-se.
Por conseguinte, conforme apresentou Freire (2003), se compromisso
prxis, ao e reflexo ante a realidade, ento, implica o conhecimento
da realidade. Contudo, no um conhecimento ingnuo, mas fundamentado
cientificamente e carregado de humanismo, sendo compromisso radical
com o homem concreto (FREIRE, 2003), que apresente a realidade
dinmica e no uma realidade enclausurada e empacotada em verdades
estanques. Uma viso holstica alm de tcnica. So perspectivas
complementares e no antagnicas.
Para Freire (2006b, p. 76), homem e mundo encontra-se em uma
constante transformao porque ambos so inacabados. Logo, o esforo
de trazer uma realidade concreta e rgida pelo avaliador uma tarefa que
requer manipulao por parte do mesmo. Esse um pensar que extrai o
homem do mundo. No que o coloque em desapego, mas retira-o da relao.
Para Freire (2006b, p. 74):
O homem um corpo consciente. Sua conscincia, in-
tencionada ao mundo, sempre conscincia de em permanente
desapego at a realidade. Da que seja prprio do homem estar
244 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
em constantes relaes com o mundo. Relaes em que a
subjetividade, que torna corpo na objetividade, constitui, com
esta, uma unidade dialtica, onde se gera um conhecer solidrio
com o agir e vice-versa.
Essa relao do conhecer solidrio ao agir foi ratificada por Freire
(2006b, p. 27), ao afirmar que conhecimento requer uma ao trans-
formadora. Portanto, conhecer reconhecer seus condicionamentos e assim
poder agir. na ao que o conhecer se faz presente. Freire (2003, p. 29)
assegurava que todo saber se d atravs da constante superao, e o saber
superado j uma ignorncia, isto , o saber depois de superado configura-
se em um estado de rigidez, que apenas o prprio pensar do homem, que
busca constantemente a superao do conhecimento, pode re-significar.
Quando no os supera, apenas tem uma opinio a respeito de algo, e no o
seu conhecimento.
O que se colige das assertivas acima que avaliar no condiciona o
compreender e o decidir. De fato, esses so saberes que se do em conjunto no
homem que superou a ingenuidade das opinies. Os conhecimentos se mostram
conscincia que s se faz conscincia na medida em que exista o algo no
mundo para se ser consciente. Por tais afirmaes, avaliar estar interpretando
e refletindo no mundo, saber-se como transformao, ser Para-si.
Esse o movimento da conscincia que, ao compreender-se como
no-ser, projeta-se para o mundo, no capturando, contudo, o ser Em-si
no mundo, pois no existe um lugar, dentro ou fora, na conscincia. (LIMA,
2004, p.121). Trata-se, aqui, de algo que Sartre chamou de dade fantasma
reflexo-refletidor (SARTRE, 1997, p.20-28), que nada mais que o prprio
movimento da conscincia ao conhecimento, sem com isso assimil-lo, de
modo que o refletidor s o enquanto existir um reflexo, e vice-versa.
Caso contrrio, haveria um preenchimento que seria equivalente ao espelho
opaco, donde se depreende que a conscincia que o nada do Para-si situa
o Para-si como refletidor, pois reflete o Em-si no mundo, que, porm,
refletido pela alguma coisa, a qual projeta no sua imagem do Em-si, mas
a imagem do Em-si do sujeito que observa. (SARTRE, 1997, p.234)
245 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Essa condio faz da conscincia o meio, mas no a construo,
pois alguma coisa observada como conhecimento explcito o que [...]
no presente conscincia como no sendo a conscincia (SARTRE, 1997,
p.235), o que Sartre explicou da seguinte forma:
A relao original de presena, como fundamento do
conhecimento, negativa. Mas, como a negao vem ao mundo
pelo Para-si e a coisa o que , na indiferena absoluta da
identidade, a coisa no pode ser aquilo que se revela como no
sendo para si. A negao vem do Para-si. No se deve conceber
esta negao segundo um tipo de juzo que recasse sobre a
prpria coisa e negasse, a seu respeito, que o fosse Para-si: esse
tipo de negao s seria concebvel se o Para-si fosse uma
substncia feita e acabada, e, mesmo nesse caso, s poderia
derivar de um terceiro termo que estabelecesse fora de uma
relao negativa entre dois seres. Mas, pela negao original, o
Para-si que se constitui como no sendo a coisa. (SARTRE,
1997, p. 235)
Por essas palavras, ou o homem est em movimento entre os diversos
Em-si e construindo conhecimentos, e isso representado como a conscincia,
ou o Para-si. Ou escolhe a no escolha, a m-f que se reconhece como Em-
si, reconhece o mundo como Em-si, e no produz conhecimento, pois no
h movimento em sua conscincia. O no movimento da conscincia, no
produzindo conhecimentos, torna o homem coisificado nesse conhecimento.
O saber do saber fazer no reconhecido nem questionado, portanto, o
que , Em-si. Ou seja, compreender algo significa conflito e tenso, pois se
um conhecimento Em-si, no h o que compreender. Desse modo, no h
compreenso sem o movimento, a tenso.
O QUE , FINALMENTE, HERMENUTICA?
Diria Heidegger (apud PASQUA, 1993, p.17) que [...] todo
questionar um procurar. Todo procurar extrai do procurado a direo
que pretende e orienta, e complementa que todo questionar procurar o
246 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
ente quanto ao facto de ser e quanto ao seu ser tal. A hermenutica , de
forma intencionalmente resumida, o prprio compreender, a interrogao
com o mundo em que o homem se faz Para-si, algum que procura o que
no encontra em sua vacuidade. O Para-si isso, consciente de seu nada,
interroga ao mundo sobre o mundo e sobre si mesmo.
A hermenutica busca no prprio homem a condio para interpre-
t-lo, trazendo uma perspectiva de que a partir do prprio homem,
biologicamente, psicologicamente, historicamente, culturalmente,
existencialmente, que a interpretao, ou seja, o homem, pensa o que v,
ouve e l. Diria Gadamer (2005) que a hermenutica uma condio
existencial do homem. O homem no apenas interpreta textos bblicos e
leis, como a hermenutica inicialmente esteve associada. O homem
interpreta o mundo interpretando-se. Cada opo do indivduo carrega
uma interpretao prvia. O indivduo que escolhe a si mesmo interpreta-
se neste mundo.
A palavra hermenutica remete ao deus Hermes, que, com suas
sandlias aladas, se prestava a ser o mensageiro entre os deuses do Olmpo
e os homens da Terra. Era incumbido no apenas de transportar a palavra
divina, mas de transform-la em inteligvel, no obscura. Sob a perspectiva
de Richard Palmer (apud GALEFFI, 1994, p. 147), [...] significativo
como Hermes se associe a uma funo de transmutao, transformar tudo
aquilo que ultrapassa a compreenso humana em algo que essa inteligncia
possa compreender. Essas so narrativas associadas hermenutica da
antiguidade. Para Palmer (apud GALEFFI, 1994, p. 147), est associada a
Hermes a descoberta da linguagem e da escrita, como ferramentas para a
compreenso humana para chegar ao significado das coisas.
Galeffi (1994, p. 149) afirma que para Heidegger, que amplia o
sentido da hermenutica para alm de uma teoria da interpretao, al-
canando a manifestao do prprio ser, atravs da hermenutica que a
ontologia pode ser manifestada:
Fenomenologia da pre-sena hermenutica no sentido
originrio da palavra em que se designa o oficio de interpretar.
247 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Na medida, porm, em que se desvendam o sentido do ser e as
estruturas fundamentais da pre-sena em geral, abre-se horizonte
para qualquer investigao ontolgica ulterior dos entes no
dotados do carter da pre-sena. A hermenutica da pre-sena
torna-se tambm uma hermenutica no sentido de elaborao
das condies de possibilidade de toda investigao ontolgica.
E, por fim, visto que a pre-sena, enquanto ente na possibilidade
da existncia possui um primado ontolgico frente a qualquer
outro ente, a hermenutica da pre-sena como interpretao
ontolgica em si mesma adquire um terceiro sentido especfico
sentido primrio do ponto de vista filosfico a saber, o sentido
de uma analtica da existencialidade da existncia. Trata-se de
uma hermenutica que elabora ontologicamente a historicidade
da pre-sena como condio ntica de possibilidade da histria
factual. Por isso que, radicada na hermenutica da pre-sena,
a metodologia das cincias histricas do esprito s pode receber
a denominao de hermenutica em sentido derivado.
(HEIDEGGER, 1989, p. 69)
Orientar a hermenutica da epistemologia para a ontologia
fundamental tratar de linguagem e verdade rumo ao sentido do ser, em
vez de mera retrica, lgica, e representao de idealidade. Segundo
Hermann (2003, p. 38), [...] conhecer apreender a essncia, porque a
tradio colocou a verdade como uma qualidade do lgos, por meio da
qual se pode dizer que uma proposio verdadeira ou falsa. Trata-se de
uma concepo central para o delineamento de problemas de valores, moral,
tica, e do pensamento ocidental. Ainda citando Hermann (2003, p. 38):
Ao estabelecer relaes de conformidade e identidade entre as
coisas, a verdade da metafsica negligencia a apario do ser e
fixa-se numa representao. No o olhar que mede a coisa,
mas o horizonte sob a qual a coisa se situa e se revela. A abertura
a novos horizontes ontolgicos o que ilumina o ser. Nesse
sentido, para Heidegger, a verdade sempre relativa ao Dasein,
a altheia que faz o ser sair do esquecimento. [...] Pode-se
dizer ento que a verdade o no-esquecido, o no-oculto, o
248 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
lembrado, o manifesto. A verdade aparece como revelao,
velamento e desvelamento, deslocando-se da subjetividade para
o mundo prtico, como um novo abrir ao mundo.
AVALIAR EDUCAR
Se a condio de compromisso, para Freire (2003, p. 17), a
capacidade de atuar e refletir, e isso que o faz um ser da prxis, ento avaliao
a busca pelo conhecimento, por caracterstica, dialtica, pois permite o
jogo reflexo-refletidor do avaliador. Est implcita a postura de procura ao
saber, pois assim a prxis. (FREIRE, 2006c, p. 80). O homem, nesse
contexto, se faz na prtica. Nas palavras do autor:
exatamente em suas relaes dialticas com a realidade que
iremos discutir a educao como um processo de constante
libertao do homem. Educao que, por isto mesmo, no
aceitar nem o homem isolado do mundo criando este em sua
conscincia , nem tampouco o mundo sem o homem incapaz
de transform-lo. (FREIRE, 2006c, p. 75-76)
A relao reflexo-refletidor foi tambm anunciada por Freire, no
sentido que a mesma d ao dilogo, que a [...] problematizao do prprio
conhecimento em sua indiscutvel reao com a realidade concreta na qual
se gera e sobre a qual incide, para melhor compreend-la, explic-la,
transform-la (FREIRE, 2006c, p. 52). Portanto, o homem que se faz na
prtica, com a reflexo crtica de sua atuao como avaliador, o homem
com compromisso crtico.
Entretanto, Sartre (1997, p. 540) foi categrico, Falar de um ato
sem motivo falar de um ato ao qual faltaria a estrutura intencional de
todo ato, e os partidrios da liberdade, ao busc-la no nvel do ato em via
de execuo, s poderiam acabar tornando-a absurda. Isso significa que o
indivduo valora determinado mbil por ter experimentado, no se tratando,
por conseguinte, de uma relao de causa-efeito. Ele explicou que o mbil,
249 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
ao ser significado pelo Para-si, em si mesmo pura negatividade, ou seja, a
ele conferido um ser que no o seu, e esse ser o no-ser do Para-si, pelo
qual se conclui que o valor do mbil, seu preenchimento, negatividade.
So essas noes de mbeis do ato que Sartre conduz uma de suas maiores
afirmaes:
Com efeito, somente pelo fato de ter conscincia dos motivos
que solicitam minha ao, tais motivos j constituem objetos
transcendentes para minha conscincia, j esto l fora; em vo
buscaria recobr-los: deles escapo por minha prpria existncia.
Estou condenado a existir para sempre para-alm de minha
essncia, para-alm dos mbeis e motivos de meu ato: estou
condenado a ser livre. (SARTRE, 1997, p. 543)
Sob a perspectiva de Sartre (1997), decidir significa negar o ser do
agora em prol do no-ser do futuro. Decidir significa interrogar o presente
e projetar, negando-o, para o futuro a possibilidade. A ciso consequente
do decidir, no outra seno a da realidade. A realidade que se projeta no
futuro como possibilidades, para apenas uma ser escolhida. Essa escolha,
faculdade primeira do homem, segundo Sartre (1997), dada pelo Para-si,
pois o Em-si nada escolhe.
Dessa forma, saber decidir s ocorre no indivduo que se reconhece
como negatividade, ou seja, aquele que no o ser que o Em-si pretende.
Essa procura pelo preenchimento que nunca ocorrer, torna o homem um
ser de movimento e o movimento dado por sua conscincia, Para-si. O
homem que tem uma opo apenas no movimenta, pois, se a opo
nica, no existe opo. No decidindo, por sua vez. Porm, no decidir
no dado pela realidade em forma de nica opo, mas pela escolha da
no escolha do homem, que Sartre (1997) chama de m-f. A m-f tem
sua origem na no compreenso, ou seja, na no reflexo. O indivduo
percebe-se como incapaz de decidir, quando no compreende suas escolhas
e no reflete sobre essa faculdade primeira do ser.
250 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
CONCLUSES
A hermenutica de Sartre e de Freire, impe-nos uma reviso radical
do posicionamento pessoal ante a coisa avaliada. No menospreza o dado,
a informao quantitativa, o mtodo exato de coleta de dados, mas nos faz
lembrar que o dado por si s nada diz. Ou alm, o dado est disposio
do interpretar, portanto, como defender a avaliao como tica, crvel e
justa? Para os autores, apenas atravs da leitura, do interpretar, da
hermenutica, crtica.
Tecendo aproximaes entre os argumentos, a conscincia do
avaliador (Para-si) relaciona-se com a coisa avaliada (Em-si) mediatizados
pelo mundo (Dasein de Heidegger). O mundo, sua historicidade, sua alma
cultural, mobiliza o avaliador e a coisa avaliada, entretanto, apenas ao
avaliador dada potncia da m-f. Ou, como diria Freire, concordar com
a desumanizao desumanizar-se. Portanto, a hermenutica na avaliao
de sistema educacional, do educando, do desempenho ante as questes
cotidianas, uma hermenutica histrica, pois a conscincia crtica e
reflexiva de Freire Para-si, portanto, relao entre o Em-si que foi
(memria, relaes passadas, pensamentos passados), o Em-si que (a coisa
avaliada, que por sua vez dotado de histria, ou existncia histrica) e o
Em-si em potncia (nada angustiante buscado pelo homem). Dessa maneira,
no existe interpretao de dados avaliados sem a relao avaliador e coisa
avaliada. No limite, no existem dados, avaliao, pesquisa, sem a
conscincia do homem. Qual a conscincia do homem? As avaliaes
podem ser menos justas, menos crveis, menos ticas?
De fato, conjecturar a grandeza do ato avaliativo ultrapassar o
prprio juzo de valor e questionar o que juzo e o que valor. No final,
sempre estar a conscincia do homem, suas expectativas, seus paradigmas,
seu modo de entender a realidade, mobilizando o conhecimento. Todo
valor do objeto anterior ao prprio objeto e todo julgar possvel atravs
do valor prvio. Comparar o valor prvio com o presente, luz dos
argumentos convergentes entre Sartre e Freire hermenutica. A conscincia
que interpreta o objeto presente a partir do Em-si passado registrado no
251 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
valor atribudo, sempre mediatizado pelo mundo, hermenutica. No
apenas a hermenutica das leis, a hermenutica religiosa, mas a hermenutica
que torna possvel a teoria da interpretao das leis e dos textos bblicos.
Por conseguinte, o rigor metodolgico que permite ultrapassar a doxa,
a opinio, associa-se ao rigor ontolgico na busca criteriosa da realidade.
Se para cincia contempornea existe um imenso vazio entre nossa percepo
e a realidade, atravs do rigor metodolgico e da conscincia crtica que
mais e mais essa distncia ser minimizada, ou, pelo menos, toda anlise
do percebido ser mais justa, criteriosa, crvel. A conscincia crtica que
remete escolha de Aristteles (ABBAGNANO, 2003, p.345-346). Para
o filsofo, a escolha ultrapassava a opinio, a vontade, o desejo. A escolha
por existir as possibilidade, e vice versa, e a escolha e as possibilidades a
prpria noo de liberdade. A to amplamente discutida por Sartre e Freire
liberdade. Para Sartre, ser fadado liberdade o reconhecimento da escolha
para o homem. Se escolhermos a no escolha, agimos pela m-f. Para
Freire, escolher a liberdade usar a prpria escolha criticamente, escolher
a no escolha desumanizar-se.
Dessa maneira, avaliar como juzo de valor e juzo ser produto das
escolhas e essas da prpria hermenutica, portanto, avaliar posicionar-se
como ser que escolhe, como ser na possibilidade da liberdade. Como
Hermes que escolhia levar a palavra dos deuses de forma compreensvel ao
homem comum, o avaliador traduz, interpreta, compreende antes de
transportar as palavras ao outro.
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253
CRISTIANE BRITO | JOS ALBERTINO DE CARVALHO LORDELO
Avaliao da aprendizagem
no ensino superior
Uma viso do aluno
255
INTRODUO
Refletir sobre a avaliao em suas diversas esferas imprescindvel
para auxiliar que ela ocorra de forma coerente e adequada em sua totalidade.
Assim, discutir sobre o ato de avaliar se torna necessria em campos
diferenciados. Aqui destacaremos a avaliao da aprendizagem, mas
especificamente a que ocorre no Ensino Superior, e como toda avaliao
apresenta polmicas e opinies diversas sobre o essa etapa do processo
ensino-aprendizagem e o seu real objetivo. Tericos, professores, alunos
todos envolvidos no contexto educacional apresentam suas vises e
levantam muitas indagaes sobre a prtica avaliativa e a veracidade dos
resultados obtidos.
Segundo Vasconcellos, o ato de avaliar no pode ser deixado de ser
discutido, pois
a avaliao um processo abrangente da existncia humana,
que implica uma reflexo crtica sobre a prtica, no sentido de
captar seus avanos, suas resistncias, suas dificuldades e
possibilitar uma tomada de deciso sobre o que fazer para superar
os obstculos. (2000, p. 44)
Com isso, podemos perceber que a avaliao tem uma grande
complexidade, visto que est permeada de subjetividade do ser humano e
que acaba interferindo no processo avaliativo e, consequentemente, nos
resultados obtidos. Nesse sentido, propor uma reflexo da avaliao em
suas diversas formas, etapas, modalidades etc. pertinente. A avaliao da
aprendizagem no Ensino Superior tambm est dentro dessa realidade e,
alm disso, merece uma ateno, pois poucos autores se dedicaram estud-
la. A restrio dos estudos muito maior quando se pensa em questionar a
opinio do aluno sobre a avaliao da qual eles fazem parte, mesmo sabendo
que o estudante um dos atores principais da educao.
256 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Junto a isso, Godoy (2003) ressalta que a sala de aula de graduao
pouco utilizada como objeto de estudo, o que prejudica a reflexo sobre a
qualidade do ensino nesse nvel da educao; logo, isso interfere nas
iniciativas para a capacitao dos professores universitrios referentes
melhoria da didtica no ensino do terceiro grau. Hoffmann (1999, p.138)
ainda observa que o modelo que se instala em cursos de formao o que
vem a ser seguido pelos professores que exercem o magistrio nas escolas e
universidades.
Desta forma, fica clara a real necessidade de uma dedicao sobre o
tema apresentado, visto que uma avaliao aplicada de forma inadequada
com estudantes de graduao no apenas lhes prejudica como, tambm,
atinge os futuros educandos que sero formados por esses universitrios.
Faz-se necessrio uma tomada de conscincia de toda comunidade
acadmica a respeito de uma prtica avaliativa de qualidade nesse nvel de
ensino, afinal estamos tratando da formao de formadores. Para Sordi
(2000, p. 239), a avaliao, como aliada da aprendizagem, parece importante
subsdio para qualificar e solidificar as bases do ensino superior e os processos
relacionais que neles interferem. Se no investirmos na edificao de um
contexto de relevncia para que os estudantes se apercebam do significado
das experincias concretas e dos contedos a que so expostos, dificilmente
os teremos como parceiros na aventura de conhecer.
Nessa perspectiva, envolver o educando no processo avaliativo e
entender sua percepo sobre o ato de avaliar o primeiro passo para realizar
uma avaliao aliada aprendizagem do aluno e que certamente servir de
auxlio para melhorar a prtica na sala de aula.
No sentido de atender a discusso proposta, o artigo vai trazer algumas
reflexes sobre a avaliao da aprendizagem. Nesse momento, vamos destacar
uma breve trajetria histrica, ressaltando a avaliao participativa, haja vista
as necessidades do contexto educacional atual, no qual o estudante tem a
oportunidade de se envolver nas decises referentes ao processo avaliativo.
Em seguida, apresentaremos algumas reflexes sobre processo de
Avaliao da Aprendizagem na graduao relacionado com a formao do
professor quando se fala de avaliar nesse nvel de ensino. Tambm, deta-
257 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
lharemos como a pesquisa foi estruturada, a metodologia adotada e como
os resultados obtidos foram analisados. Por fim, os resultados da investigao
sero apresentados e analisados, dando nfase s questes referentes
participao do aluno nessa etapa do processo ensino-aprendizagem.
REFLEXES SOBRE A AVALIAO DA APRENDIZAGEM
Para entender o atual processo avaliativo em relao aprendizagem
necessrio fazer um breve resgate histrico sobre a avaliao no contexto
educacional. Como estamos tratando mais especificamente da participao
do estudante no que se refere avaliao, vamos apresentar a trajetria
histrica da avaliao apresentada por Guba e Lincohn
1
. No incio dos
anos 90, esses dois autores norte-americanos fizeram uma anlise muito
relevante e destacaram os cem anos de existncia de uma avaliao
sistemtica. Os autores apresentam quatro geraes na avaliao que iremos
apresentar em seguir, mas vamos destacar a quarta gerao, visto que suas
caractersticas englobam a nossa discusso.
A primeira gerao considera a avaliao como medida e o avaliador
tm o papel tcnico de elaborar testes previamente validados e de mensurar
o que est sendo avaliado. A segunda gerao est relacionada taxionomia
dos objetivos (mencionado anteriormente). O papel do avaliador um papel
de descrio, ele descreve critrios e padres. Ao descrev-los, ele est
preparando o instrumental para comparar o desempenho com os objetivos.
A terceira gerao passou a considerar a avaliao como julgamento.
Na educao se revela na ideia de que o avaliador um juiz e o juiz faz um
juzo de valor. Verifica se aquelas aes esto condizentes com uma
determinada viso de mundo.
Em relao a essas trs geraes apresentadas, os estudos de Guba e
Lincohn fazem a uma crtica desses modelos. Junto a isso, eles trazem a
avaliao como um processo de negociao, essa concepo de avaliao
faz uma critica mais especifica terceira gerao, pois apresenta a avaliao
enquanto julgamento, o que para eles pressupe um tipo de autoritarismo
embutido no processo de avaliao.
258 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Ainda segundo os autores, a avaliao como um processo de nego-
ciao um movimento novo que caracteriza esse processo de transio, e
comunicar, negociar so elementos fundamentais nesse contexto atual, afinal
todo mundo negocia, cada um tem que negociar no mundo do trabalho,
com a comunidade, no espao familiar e em todas as etapas do processo
educativo.
O papel do avaliador de negociador, por meio de um processo de
comunicao, que define previamente os critrios, os objetivos, as estratgias
de avaliao que ser realizada. Nesse processo, o avaliador tem que envolver
os diversos segmentos interessados no objeto que est sendo avaliado e no
final precisa divulgar os resultados obtidos, alm de disseminar os resultados
para que os mesmos tenham efeito em toda a comunidade envolvida. Essa
gerao pressupe uma avaliao que envolva todos os atores includos no
processo, e no caso especfico dessa pesquisa procuramos perceber e analisar
a viso dos alunos dos cursos de licenciatura da UFBA em relao avaliao.
Assim, a pesquisa abre um espao de discusso a partir da percepo de
estudantes que so ou possivelmente sero docentes e que vo exercer uma
prtica no processo avaliativo na sala de aula.
Alm disso, quando o docente abre um espao para discutir com o
estudante os objetivos da avaliao e mostra ao aluno como ele est se
desenvolvendo por meio do processo avaliativo, torna-se mais fcil colocar
em prtica a avaliao que vai alm da mensurao, pois visa sempre
aprimorar a aprendizagem do avaliando e abrir possibilidades para novas
descobertas.
Segundo Haydt (1997), a participao dos sujeitos envolvidos no
ensino e na aprendizagem imprescindvel para manter a coerncia e a
coeso necessrias ao correto funcionamento do processo educativo. (apud
MNDEZ, 2002, p. 57). Santanna (1995, p. 27) tambm acredita que:
A avaliao s ser eficiente e eficaz se ocorrer de forma interativa
entre professores e alunos, ambos caminhando na mesma
direo, em busca dos mesmos objetivos. O aluno no ser um
indivduo passivo; e o professor, a autoridade que decide o que
o aluno precisa e deve saber. O professor no ir apresentar
259 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
verdades, mas com o aluno ir investigar, problematizar,
descortinar e, pelos erros, identificar as melhores alternativas
para super-los.
Hadyt (1997) e Santanna (1995) propem uma prtica pedaggica
participativa, e a avaliao faz parte dessa prtica. Assim, o estudante no
deve ficar de fora das decises referentes s avaliaes realizadas do seu
curso. Os autores ainda acreditam que, por meio da aliana entre estudante
e professor, a aprendizagem se tornar mais efetiva e de qualidade. Essa
aliana passa tambm por uma negociao, visto que abre espao para
discusso e a participao dos sujeitos envolvidos nas prticas avaliativas.
Demo (2004, p. 66) tambm caminha por essa mesma percepo
quando que ressalta a avaliao participativa e afirma que
o avaliando precisa entender como se d o processo avaliativo:
em particular precisa estar esclarecido sobre os critrios de
avaliao, qual o enfoque avaliativo que privilegia dimenses mais
que outras, que pressupostos tericos e prticas esto em jogo.
Mndez (2002, p. 15) amplia essa discusso e faz referncia
necessidade da participao de todos do contexto educacional na avaliao,
destacando professor e aluno no como meros espectadores, ou sujeitos
passivos que respondem, mas que reagem e participam das decises que
so adotadas e que lhes afetam. Nesta concepo, o autor observa que no
apenas o aluno deve participar das decises sobre a avaliao, mas tambm
o docente que, muitas vezes, apenas reproduz formas de avaliar sem
questionar qual a funo da avaliao e a forma que deve utiliz-la como
um elemento para melhorar sua prtica na sala de aula.
Entretanto, no podemos considerar que uma prtica avaliativa que
caminha por um processo participativo algo muito fcil de ser efetivado.
Ainda no temos uma cultura para perceber e realizar uma avaliao que
abra espao para uma negociao integral, ainda temos traos de uma
avaliao que se restringe a medir. Isso no significa que essa prtica seja
impossvel de ser aplicada, pois percebemos na avaliao hoje discusses e
260 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
algumas vezes prticas que passeiam por um processo de avaliao
democrtica e participativa, mesmo com tantos desafios a serem superados.
Nessa perspectiva, Demo (2004, p. 66) faz uma ressalva quanto
aplicao da democracia na avaliao; para ele, necessrio s caractersticas
tcnicas e que supe tirocnio profissional e reconhecimento normativo do
avaliador atravs de processos oficiais de avaliao. Ou seja, a responsabilidade
de avaliar o aluno cabe, sobretudo, ao docente, afinal ele o profissional que
na sua formao deve ser capacitado para realizar essa atribuio; todavia,
isso no significa que o professor deve utilizar o autoritarismo para excluir a
participao do educando no processo de decises.
Observamos que o cuidado na formao dos futuros docentes em
relao avaliao precisa de uma ateno especial, pois no basta propor
uma prtica avaliativa que contemple essa percepo se no uma discusso
de como essa proposta pode ser efetivada na prtica. Afinal, pensar em
uma avaliao na qual o aluno tem a oportunidade de participar das decises
referentes ao processo avaliativo algo ousado e que foge as atuais regras,
mas uma oportunidade para o estudante escapar de uma avaliao que
esteja pautada exclusivamente no aprovar ou reprovar.
AVALIAO DA APRENDIZAGEM NO ENSINO SUPERIOR
Discutimos um pouco as concepes de avaliao da aprendizagem
que abarcam todos os nveis ensino, no excluindo o Ensino Superior. No
obstante, poucos tericos se debruaram para pesquisar, especificamente, a
prtica avaliativa na graduao, embora seja necessria dar uma ateno
especial a essa dimenso educacional. Como afirma Hoffmann (1999,
p. 137), considerando urgente e essencial o repensar sobre a avaliao da
aprendizagem na Universidade, pela sua condio de formadora de professores
que iro atuar nas escolas. Ainda nessa linha de pensamento, Vasconcellos
(2000, p. 84) lembra que:
as experincias que os futuros educadores tm no seu processo de
formao so decisivas para suas posturas posteriores, na prtica
261 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
da sala de aula. H, portanto, necessidade que esses educadores
tenham j na sua formao uma nova prtica em termos de
avaliao. Apesar de teoricamente no se aceitar mais o faa o
que eu digo, mas no faa o que eu fao, no cotidiano dos cursos
de formao isto que se observa tambm em relao avaliao,
ou seja, os futuros professores recebem uma srie de conceitos
bonitos sobre como deve ser a avaliao de seus alunos, mas
avaliado no esquema bem tradicional. Assim, quem trabalha com
a formao acadmica dos novos professores tem tambm um
compromisso de mudar a prtica de avaliao dos mesmos.
Assim como Vasconcellos e Hoffmann acreditam que os graduandos
vo reproduzir as formas com que so avaliados com os seus futuros alunos.
Ludke e Salles (1997, p. 187) tambm ressalta que os estudantes trazem
marcas da forma com que foram avaliados no ensino fundamental e mdio.
Ou seja, se uma mudana de postura no for adotada, o ciclo da avaliao
vai continuar; os professores das universidades vo reproduzir as maneiras
que foram avaliadas, os alunos da graduao vo adotar o mesmo
procedimento da avaliao do seu curso quando exercerem a docncia e a
maioria dos docentes vai permanecer adotando prticas de uma avaliao
que vivenciou. importante destacar que esse processo no com-
pletamente linear e que algumas mudanas ocorrem ao longo do processo,
mas na maioria das vezes esse processo muito lento.
Para mudar em alguns aspectos o ciclo da avaliao, imprescindvel
promover transformaes: preciso discutir sobre o processo avaliativo
nas salas de aula de formao de professor, mudar a forma de avaliar os
universitrios; pensar na incluso do tema avaliao da aprendizagem nos
currculos dos cursos de licenciatura; apresentar aos futuros professores
outras possibilidades de avaliar o aluno e, por fim, mostrar a avaliao
como aliada da educao. Essas so algumas formas para comear a modificar
o cenrio da avaliao no sistema de ensino.
Hoffmann (1999, p.154) considera que o maior desafio no Ensino
Superior favorecer a descoberta pelos professores do significado da
avaliao mediadora para a formao do profissional competente.
262 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Da a necessidade de abrir debates sobre a avaliao no Ensino
Superior, sobretudo nas salas de aula, para mostrar ao discente o sentido de
avaliar, principalmente, porque existe uma carncia de discusso sobre o
tema nos cursos de licenciatura. Os estudantes no tm oportunidade de
debater sobre o assunto e ampliar suas vises em relao avaliao e saem
da faculdade, muitas vezes, com o mesmo conceito de avaliao com que
entraram na graduao e acabam reproduzindo o que praticaram durante
sua formao educacional.
Para Ludke e Salles (1997 p.170),
[...] os professores das diferentes reas da educao superior, com
exceo da rea de pedagogia, passam a integrar o corpo docente
dessas instituies e outras exigncias formais, sem terem recebido
nenhuma preparao especial para o trabalho docente, a no ser
aquela relativa sua especificidade [...]. Apenas aqueles que
passaram por curso de licenciatura, para se tornarem professores
de 1 e 2 graus, receberam alguma preparao especfica, ainda
que muito discutvel, para exercer o magistrio. Os demais o
exercem, portanto, de maneira inteiramente improvisada,
apoiando-se provavelmente nas reminiscncias de sua prpria
histria como aluno, nas lies oferecidas pela experincia que
vo desenvolvendo ou na de colegas mais vividos. H tambm,
para uma pequena parte desses professores, a possibilidade de
receber alguma formao para o magistrio em curso de mestrado
e doutorado e, em casos ainda mais raros, em curso de
especializao ou de atualizao dedicadas a essa formao.
Como a avaliao faz parte da prtica pedaggica, existe uma carncia de
discusso deste assunto nas universidades Um exemplo so os cursos de licenciatura
da UFBA; os graduandos no tm componentes curriculares especifico referentes
ao tema avaliao e acabam tendo uma ideia superficial do processo avaliativo. E
no basta comentar sobre esse tema nos cursos de formao de professores, os
futuros docentes precisam entender questes sobre o ato de avaliar como: o que
, como realizar, para que serve, quando aplicar, o que fazer com os resultados
etc. possibilitando assim uma reflexo mais ampla sobre a prtica avaliativa e
263 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
[...] Isso requer base terica, para evitar que se resuma a questo
a um simples movimento de modernizar as tcnicas avaliativas
pela apropriao acrtica das novidades, sem que estas abalem
as concepes filosficas que efetivamente fazem diferena na
forma de selecionar as estratgias e os contedos da avaliao;
no modo de coletar, interpretar, refletir sobre os resultados da
avaliao e comunic-los aos alunos e extrair desses dados
subsdios indispensveis para a revitalizao da prxis pedaggica
(SORDI, 2000 p. 242)
Aplicar uma avaliao coerente e efetiva requer uma discusso ampla
e constante sobre a temtica, envolvendo toda comunidade acadmica.
Assim, no se corre o risco de ser adotada uma avaliao descomprometida
com a aprendizagem do aluno e que futuramente servir de justificativa
para o insucesso dessa prtica avaliativa. Tentando contribuir na discusso,
o presente artigo tem como objetivo central analisar e comparar as
percepes sobre a avaliao da aprendizagem nos alunos de trs cursos de
licenciatura de trs reas diferentes da UFBA.
METODOLOGIA E PERFIL DA AMOSTRA
Para atender o objetivo proposto, a pesquisa adotou uma abordagem quali-
quantitativa e utilizou como instrumento para coleta de dados um questionrio,
o qual incorporou questes abertas onde o sujeito dispunha de liberdade para
opinar sobre variados temas relacionados com a avaliao da aprendizagem. A
pesquisa foi realizada ao longo do segundo semestre de 2005
2
e os sujeitos foram
estudantes de semestres avanados dos cursos de licenciatura de Matemtica,
Biologia e Histria da UFBA. Estes cursos foram escolhidos propositadamente
para representar as reas de exatas, biolgicas e humanas, respectivamente.
No questionrio, a primeira parte reuniu as variveis demogrficas e
outros dados relativos ao perfil do aluno. Em seguida, as categorias de analises
foram desdobradas em indicadores/itens e agrupadas em blocos, mensuradas
por meio da escala Likert. A cada bloco ou categoria, o entrevistado dispunha
de espao aberto para fazer comentrios alusivos ao tema.
264 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
As assertivas foram elaboradas a partir de um quadro terico, sendo
divididas em grupos para facilitar o levantamento dos dados. A codificao
e tabulao dos dados foram realizadas no SPSS e as informaes obtidas
foram analisadas em forma textual e apresentadas em grficos e tabelas
para facilitar a compreenso do estudo comparativo.
A amostra final foi constituda com o total de 85 estudantes, sendo
30 alunos de Matemtica, 29 de Biologia e 26 de Histria, o que
corresponde a 35,3% , 34,1% e 30,6%, respectivamente. Os graduandos
estavam distribudos entre o quarto e o dcimo semestre, sendo o maior
percentual entre o stimo e oitavo semestres, correspondendo a 51,7%. A
amostra representa os alunos que j tm um perodo de vivncia no meio
acadmico e que esto envolvidos mais intensamente com as discusses
referentes ao processo educacional e a atuao do profissional de licenciatura
nos ambientes escolares.
Um dado muito pertinente obtido na pesquisa est relacionado
experincia com docncia. Entre os alunos que participaram da pesquisa,
54,8% j foram ou so professores, contra 45,2% que nunca deram aula.
A grande maioria dos estudantes (69,8%) que no teve experincia
com docncia planeja dar aula; apenas 1,9% dos discentes no querem exercer
o papel de professor. Esses dados revelam que os estudantes so ou sero os
educadores do sistema de ensino brasileiro e, por isso precisam discutir e
entender o sentido da avaliao da aprendizagem.
O QUE OS ESTUDANTES PENSAM SOBRE A AVALIAO
DA APRENDIZAGEM
Nas tabelas seguintes esto apresentadas as percepes dos estudantes,
por curso, sobre a avaliao da aprendizagem. Os dados foram coletados
na forma de mdias, a partir do grau de concordncia dos alunos com
assertivas/afirmativas; quanto mais prximo de cinco, maior o grau de
concordncia; opostamente, quanto mais prximo de um, menor o grau
de concordncia.
Com um valor significativo (3,41), os graduandos mostraram
acreditar que avaliao existe porque uma tradio no sistema de educao
265 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
(Tabela 1); nesse item os discentes apresentam opinies semelhantes sobre
a assertiva. Segundo um estudante de Histria, a avaliao excludente,
feita ainda por uma espcie de tradio. Existe todo um receio em mudar
ou transformar os mtodos.
Em contrapartida, na Tabela 1, os universitrios concordaram que o
resultado da avaliao uma oportunidade para o professor refletir como
dado o contedo (4,08); atravs desta reflexo, o docente aprimora suas
metodologias em sala de aula, conforme expressa um aluno de Biologia: a
avaliao direciona o professor sobre o andamento da turma e pode levantar
novas estratgias de ensino-aprendizagem. Os dados referentes a essa
assertiva mostram que existe uma concepo de avaliao como aliada da
educao. Neste sentido, Hoffmann (2001, p.10) afirma que uma avaliao
reflexiva auxilia a transformao da realidade avaliativa. Como foi
apresentado anteriormente, entender a avaliao como orientao para
desenvolver uma aprendizagem mais significativa entre os alunos um
passo essencial para aprimorar a prtica avaliativa.
QUADRO 1: Opinio dos alunos
Fonte: Pesquisa de campo com os alunos de graduao da UFBA
266 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Na assertiva O professor deve dar um feedback ao aluno sobre o seu
desempenho, o grau de concordncia chegou a 4,63. Nessa questo fica
claro que os estudantes j apresentam uma conscincia de que o professor
precisa comunicar os resultados, precisa abrir espaos para discutir os dados
obtidos na sala de aula. Ainda seguindo essa viso, os graduandos
concordaram (4,66) que os professores sempre deveriam discutir os
resultados da avaliao com os alunos (Tabela 1).
Destoando dessa percepo de possibilidade de negociao e discusso
dos resultados, os estudantes concordaram que, nas vsperas da avaliao,
existe um clima de presso sobre os alunos, tendo uma mdia elevada de
4,30, segundo dados demonstrados na Tabela 1. Essa opinio mais forte
entre os discentes de Biologia, a mdia equivale a 4,61. No obstante,
quando a afirmao a avaliao exerce funo de controle do professor
sobre a turma, a mdia de concordncia dos graduandos baixa (3,32), e,
coincidentemente, os alunos de Biologia so os que menos concordaram
com a assertiva, com uma mdia de 3,10. Os dados revelam que a avaliao
da aprendizagem ainda vista como instrumento de ameaa e poder, o que
inviabiliza consideravelmente a possibilidade de participao dos estudantes
no processo avaliativo. Essa relao dificulta a prtica de uma avaliao
formativa, pois altera o verdadeiro sentido de avaliar. Luckesi faz uma crtica
avaliao como instrumento de poder, pois
a prtica das pedagogias preocupadas com a transformao dever
est atenta aos modos de superao do autoritarismo e ao
estabelecimento da autonomia do educando, pois o novo modelo
social exige a participao democrtica de todos (1998, p. 32).
A avaliao importante para o aluno prestar ateno nas aulas: nessa
assertiva os universitrios discordaram da afirmao (2,80) Tabela 1. A mdia
mais elevada foi detectada entre os discentes de Matemtica (3,10) contra
2,44 entre os graduandos de Histria, que no concordaram com essa ideia.
No entanto, vale ressaltar que alguns estudantes expressaram sua opinio a
favor dessa questo; como afirmou um aluno de Biologia: a avaliao
importante para pressionar os alunos que esto desinteressados pelo sistema
267 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
de ensino. Ainda em defesa dessa ideia outro aluno do curso de Matemtica
colocou: eu acho necessrio haver avaliao, pois uma maneira do aluno
ficar estimulado para estudar. Os comentrios apresentados fortalecem a
ideia de utilizar a avaliao como ameaa e que alguns alunos ainda tm
resqucios do sistema tradicional de educao.
Os estudantes de Matemtica acreditaram que a avaliao ajuda o
indivduo a enfrentar uma sociedade competitiva, tendo uma mdia mais
elevada (3,38) do que os alunos de Histria e Biologia, que no concordaram
com a afirmao. J na assertiva a prova importante para o aluno
desenvolver habilidades para concursos, os discentes de Histria concor-
daram mais que os alunos de Biologia e Matemtica, com a mdia de 3,77.
Trazer essa discusso para avaliao pertinente, pois muitas vezes
apresentado um discurso de que a prova inadequada em qualquer
momento e acaba descartando esse instrumento em qualquer situao e
colocando ele no lugar de vilo no processo avaliativo.
Em se tratando de nota, os discentes no acreditaram que ela
represente domnio de contedo ou que seja proporcional sua
aprendizagem (Tabela 2), as mdias referentes a esses itens foram baixas,
2,74 e 2,85, respectivamente. Os alunos do curso de Matemtica foram os
que mais concordaram com essas afirmaes, tendo uma mdia acima de
3, enquanto os estudantes de Biologia e Histria apresentaram uma mdia
abaixo de 3. Um discente de Biologia acrescentou um comentrio sobre a
validade das notas: as notas dependem do estado emocional do aluno,
sorte de ter estudado mais o que caiu, tambm, pode ter adquirido por
meio ilegal: cola.
verificado na Tabela 2 que os estudantes de Histria no so muito
favorveis matrcula por escore, no considerando a mesma justa. Os
universitrios dos cursos de Biologia e Matemtica demonstraram ter uma
maior aceitao em relao ao procedimento de matrcula da UFBa, com
uma mdia de 3,24 e 3,62, respectivamente. Vale ressaltar que o curso de
Histria no utiliza escore como forma de seleo da matrcula dos alunos.
Um dado positivo apresentado entre os estudantes referente
assertiva: J parei para pensar porque sou avaliado (Tabela 2). Em todos
268 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
os cursos a mdia foi alta, mostrando que os graduandos j refletiram sobre
o processo de avaliao da aprendizagem e qual a sua finalidade. Segundo
Hoffmann (2001, p.10), a avaliao reflexiva auxilia a transformao da
realidade avaliativa. Dalben (2004) acredita que, por meio da reflexo, o
docente cria novas possibilidades de prticas e novos conhecimentos. Os
dois autores revelam a importncia de refletir sobre a prtica avaliativa,
sendo uma iniciativa para transformar o cenrio de uma avaliao
inadequada e sem objetivos definidos.
QUADRO 2: Opinio dos alunos
Fonte: Pesquisa de campo com os alunos de graduao da UFBA
A avaliao deveria ser abolida da educao. Nessa assertiva, as mdias
apresentadas foram baixas nos trs cursos, ou seja, os universitrios discordaram
com a ideia de excluir a avaliao do sistema de ensino (Tabela 2). Alguns
comentrios foram destacados sobre a assertiva, como disse um aluno de Histria:
a avaliao deve existir sim; alm dela ser processual, o professor deve negociar a
avaliao com cada turma. Outro discente do mesmo curso acrescentou: no
concordo que a avaliao deve ser retirada do processo educacional, porm existem
muitas formas de avaliar o aluno, e o professor deveria diversificar os mtodos
utilizados. Os relatos deixam claro que os educandos realmente do valor
avaliao da aprendizagem, mas acreditam que o processo avaliativo precisa romper
com caractersticas que no sejam centradas na qualidade da aprendizagem do
educando. Segundo Demo (2004, p. 07)
269 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
no se pode abandonar a avaliao, porque estaramos deixando
o processo de aprendizagem correr solto, sob o risco constante
de no s saber o que est ocorrendo com os alunos, mas
principalmente de no cuidar da aprendizagem efetivamente.
Os estudantes dos trs cursos demonstraram sua insatisfao em relao
forma que so avaliados, nessa assertiva as mdias apresentadas foram menor
que 3 (Tabela 2). Os futuros docentes enfatizaram esse desprazer em relao
aos procedimentos de avaliao da aprendizagem quando discordam com a
assertiva: Caso seja professor, no avaliarei os meus alunos da mesma forma
que sou avaliado. Ou seja, insatisfeitos com o processo de avaliao do seu
curso, os discentes pretendem utilizar outras formas de avaliar quando
estiverem no papel de professor; como coloca um estudante de Matemtica:
no concordo com a forma que sou avaliado, e no costumo reproduzir o
que no acho coerente, certo, com os meus alunos.
Embora os universitrios revelem que no pretendem avaliar seus
alunos da mesma forma que so avaliados, Ludke e Salles (1997, p. 187)
afirmam que a grande maioria dos professores parece avaliar seus alunos
com base no que foi praticado com eles em seu tempo de aluno e na troca
de experincia com colegas. Hoffmann (1999, p. 138) tambm acredita
que: muito mais forte que qualquer influncia terica que o aluno desses
cursos possam sofrer, a prtica vivida por ele enquanto estudante passa a
ser o modelo segundo quando professor. Ou seja, embora a teoria seja de
essencial importncia para fundamentar a prtica, esta por sua vez tem um
significado marcante na vida do educando.
Diante dos resultados de algumas assertivas apresentadas, percebemos
que existem percepes da avaliao que abrangem as quatro geraes
apresentadas por Guba e Linchn. De forma mais especfica, percebemos
que existe na prtica, de forma muito tmida, a negociao e a participao
dos estudantes no processo avaliativo. Contudo, os futuros docentes
apresentaram uma percepo mais avanada em relao a essa prtica
avaliativa participativa, o que demonstra que existe um espao de reflexo
entre os graduandos sobre a avaliao.
270 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
CONSIDERAES FINAIS
O estudo revelou que a avaliao da aprendizagem no Ensino Superior
precisa de uma ateno especial, sobretudo porque os universitrios sero
os futuros profissionais da educao e provavelmente vo adotar prticas
de avaliar condizentes com as vivenciadas no seu processo de formao.
Refletir sobre o ato de avaliar uma oportunidade de mudana de
postura frente a uma prtica avaliativa que muitas vezes tem como principal
objetivo medir o conhecimento dos alunos. Assim, entender essa etapa da
educao como possibilidade de melhorar a didtica na sala de aula e como
aliada do ensino-aprendizagem essencial para transformar o cenrio de
uma avaliao que tem como finalidade, exclusivamente, fundamental,
aprovar ou reprovar.
Entretanto, para colocar em prtica uma avaliao que ultrapasse
essa concepo faz-se necessrio esclarecer o sentido do processo avaliativo
para que todos envolvidos na educao possam, tambm, adotar
procedimentos na avaliao que realmente tenham a inteno de cuidar da
aprendizagem do discente. Contudo, adotar uma prtica avaliativa
diferenciada um grande desafio, pois no se trata de aplicar uma avaliao
desestruturada, preciso pensar em uma avaliao que cumpra um papel
com responsabilidade e que tenha um compromisso com qualidade da
educao.
Com base nos resultados obtidos, percebe-se uma distino de
opinies entre os estudantes. Os estudantes de Biologia, em muitos
momentos, foram os que mais revelaram ter uma concepo de avaliao
somativa. Os discentes de Matemtica apresentaram mais conservadores
quando se tratava da veracidade da nota e da importncia que ela revela
para a avaliao. Em Histria, os graduandos levantaram muitos ques-
tionamentos em relao ao objetivo de avaliar e fizeram crtica ao sistema
atual em que so avaliados os estudantes. Em algumas assertivas foi possvel
perceber que os universitrios ainda apresentam vises de uma avaliao
utilizada como ameaa e como instrumento de poder. Entretanto, a pesquisa
tambm revelou que os discentes, ainda que timidamente, vem a avaliao
271 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
como um recurso a ser utilizado a favor d educao e apresenta opor-
tunidade do professor refletir sobre sua prtica de ensino.
A carncia da formao do professor no terceiro grau em relao
avaliao da aprendizagem foi um ponto destacado na pesquisa, pois
prejudica a prtica dessa etapa da educao e acaba refletindo em outros
nveis de ensino. Essa deficincia uma oportunidade para aprofundamento
terico em estudos posteriores, tornando-se uma possibilidade para reflexo
sobre o tema e em paralelo realizar uma avaliao dos componentes
curriculares dos cursos de formao de docentes referente ao tema abordado.
Alm disso, abrir espaos para discutir estratgias de envolver o educando
nas decises da prtica pedaggica uma oportunidade de aliar professor e
aluno na busca para melhorar o processo ensino-aprendizagem; para isso,
essencial perceber a avaliao como instrumento norteador e que vai
auxiliar a caminhada na construo do conhecimento.
REFERNCIAS
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Porto Alegre: Artmed Editora, 2002.
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NOTAS
1 A discusso das geraes da avaliao proposta por Guba e Linchn foi
apresentada na disciplina Avaliao Educacional da Ps-graduao da Facul-
dade de Educao da Universidade Federal da Bahia. A aula foi ministrada
pelo professor Dr. Robinson Tenrio no dia 14 de agosto de 2007.
2 Embora os dados da pesquisa tenham sido coletados nesse perodo, eles ainda
podem ser considerados atuais, visto que aps esse perodo no houve nenhuma
mudana significativa na estrutura curricular desses cursos de licenciatura, assim
como no houve nenhuma mudana nas polticas voltadas para avaliao da
aprendizagem no Ensino Mdio e no Ensino Superior.
273
CLARISSA BITTENCOURT | MARCOS ANTONIO VIEIRA
ROBINSON MOREIRA TENRIO
A avaliao de desempenho e
a esquecida dimenso social das
pessoas nas organizaes
Estudo de caso em uma empresa petroqumica
e a metfora de uma rede neural como modelo
proposto integrador
275
INTRODUO
Atualmente, no so poucas as organizaes que praticam modelos
de gesto de pessoas baseados em competncias. Contudo, verifica-se que,
apesar de historicamente a noo de competncia representar um avano
sobre modelos de gesto baseado em posto de trabalho, as organizaes
ainda reproduzem, sob a gide da avaliao de competncias, preceitos
originados no taylorismo. Ou seja, academicamente, qualificao e
competncia ainda so conceitos tericos bastante prximos, que carecem
de delimitao. Porm, esta discusso encontra na prtica empresarial um
campo fecundo para atualizaes que permitem, no seu encontro, um novo
modo de trabalho mais veloz, mais incerto e em rede.
Pensar as competncias e qualificaes sob uma perspectiva de rede
pode ser entendido atravs dos estudos tericos realizados sobre cultura
organizacional, que considera as relaes sociais estabelecidas no interior
das empresas como um importante elemento de gesto administrativa e
pessoal, que interfere no relacionamento da organizao com os seus
diferentes pblicos. Aktouf (2001) a descreve como o modo habitual de
pensar e agir (AKTOUF, 2001, p. 41) de todos os trabalhadores de uma
organizao. , portanto, um comportamento observvel, reconhecvel e
coletivo, que no pode ser estudado seno na sua dimenso social.
neste aspecto que fazemos uma crtica aos modelos de avaliao
que desconsideram essa dimenso social do indivduo nas organizaes.
Como exemplo, apresentamos o estudo de caso realizado no departamento
de Engenharia de uma empresa multinacional localizada no plo de
Candeias, na Bahia. Atravs de uma pesquisa qualitativa-quantitativa
realizada no modelo de avaliao aplicado entre 2005 e 2007, foram
observadas algumas incoerncias, que podem ser entendidas pela ausncia
da perspectiva social.
Quando comparamos os resultados da pesquisa aos argumentos
discutidos por Zarifian (2002) e Le Boterf (2003) sobre a noo de
276 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
competncias, conclumos que os modelos praticados de avaliao de
desempenho, baseado em competncias, mantm alguns vnculos com o
modelo de posto de trabalho fortemente marcado por referncias tayloristas.
Entretanto, em razo do modelo de posto de trabalho j no mais atender
demanda organizacional frente s incertezas do mercado, velocidade de
informao, especializao funcional , conjectura-se que o modelo de
avaliao de desempenho aplicado no responde, com eficcia, s
necessidades organizacionais.
Os principais fatores de inadaptabilidade do modelo podem ser
resumidos nos seguintes atributos: isolamento, temporalidade, adoo de
um modelo universal.
O isolamento se refere ao fato de o processo de avaliao ser
conduzido de forma a isolar o indivduo do contexto no qual se insere, no
considerando as relaes entre indivduo e contexto, condies ambientais,
grupo de trabalho e o prprio avaliador. A temporalidade remete tendncia
das competncias serem consideradas pontualmente, sob uma medida
temporal a competncia avaliada refere-se apenas ao ano avaliado. Por
ltimo, adoo de um modelo universal, que indica que existe um modelo
de avaliao de desempenho que padronizado globalmente, com a mesma
descrio e o mesmo perfil para funes iguais. Esse modelo no considera
as variveis do pas, lugar ou regio onde as empresas esto inseridas.
Tambm, foi verificado que as aes elaboradas possuam cara-
ctersticas similares para todos os empregados, grupos de trabalho e
departamentos distintos, tais como: a competncia a ser melhorada era
sempre considerada como prpria do avaliado, portanto, quando existem
as aes, so especficas e pontuais para cada indivduo (em nenhum caso
verificaram-se aes gerenciais, ou de condies ambientais, situacionais).
Isso significa que no somente as variveis scio-culturais so des-
consideradas, como tambm as variveis referentes natureza dos prprios
grupos ou departamentos.
No entanto, se analisarmos o indivduo na organizao como parte
integrante de uma rede de relaes que se estabelecem no mbito da cultura
organizacional, outras variveis devero ser consideradas na avaliao de
277 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
competncia. Dessa forma, torna-se necessrio evidenciar o ambiente no
qual o indivduo est inserido como uma via de mo-dupla no
desenvolvimento de suas competncias, o que o torna co-responsvel pelo
diagnstico final de cada trabalhador.
Assim, deve-se considerar a cultura organizacional, forma de gesto
administrativa, hierarquia, ritos, linguagens e territrio como elementos
simblicos que interligam os indivduos de uma organizao. Cada
indivduo importante nas relaes que se estabelecem. Neste contexto, a
noo de indivduo to importante quanto noo de conjunto e de
equipe sem o qual as organizaes obstruem os canais de comunicao e
desenvolvimento de competncias. As caractersticas acima abordadas, que
vislumbram uma proposta de avaliao de competncias em rede, provocam
nos autores da atual pesquisa a necessidade de estudar um modelo
alternativo, composto a partir de uma metfora nova, a saber, a metfora
da rede neural. Contudo, dada complexidade da metfora, e sabendo
que o atual artigo no conseguir expor em sua amplitude o que, em si,
est se tratando como rede neural, buscar-se- apenas apresentar os principais
pontos de interseco entre o pesquisado e a alternativa, prometendo, assim,
desenvolver em outros produtos cientficos a metfora de rede neural.
O MODELO DE COMPETNCIA DE ZARIFIAN
Philippe Zarifian, professor de sociologia reconhecido pelo seu
trabalho na lgica da competncia, prope sua definio em trs partes:
competncia a tomada de iniciativa e responsabilidade do indivduo em
situaes profissionais com as quais ele se confronta, competncia a
inteligncia prtica das situaes, que se apia em conhecimentos adquiridos
e os transforma medida que a diversidade das situaes aumenta, e
finalmente, competncia a faculdade de mobilizar redes de atores em
volta das mesmas situaes, de compartilhar desafios, de assumir reas de
responsabilidade (ZARIFIAN, 2002, p. 137). A noo proposta a partir
de pesquisas e observao pessoal de Zarifian, que defende a sua definio
278 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
como o resultado do desenvolvimento, traado historicamente, do modelo
de profisso, para o modelo de posto de trabalho, culminando no modelo
de competncia. Segundo o autor (ZARIFIAN, 2002, p.35), a discusso
sobre a atualizao da noo de competncia inicia quando o grupo do
Movimento de Empresas da Frana reconhece a incapacidade de avanar
as discusses sobre competncia sem analisar as proximidades desse conceito
com o de qualificao.
Para outro estudioso da lgica da competncia, Le Boterf (2003,
p.16), a noo de qualificao participou das discusses sobre pro-
fissionalismo at a dcada de 1970, quando os empregadores passam a
buscar outro modelo nesse caso, o da competncia por causa das presses
do contexto imprevisvel e da necessidade do saber adaptar e tomar iniciativa.
Nesse momento, pensava-se qualificao como os recursos adquiridos pela
formao e experincia, e competncia como a utilizao desses recursos
(ZARIFIAN, 2002, p.36). Essas so noes que historicamente se opem,
ou se complementam, se tornando, por vezes, at similares.
Por conseguinte, importante entender qual a perspectiva dos autores
sobre qualificao. Para Zarifian (2002, p.36), por exemplo, a qualificao
uma construo social cujo objetivo qualificar os indivduos assalariados,
tanto do ponto de vista do modo de apreciao da relao mantida no que
se espera deles (seu trabalho) quanto do ponto de vista da hierarquia na
escala dos estatutos sociais e dos salrios. O autor tambm aborda o fato
de que:
as qualidades contidas em um indivduo tm significado apenas
em funo do que procuramos qualificar e reconhecer na relao
salarial; portanto, concretamente, na relao com o empregador.
Numerosas qualidades e, portanto, recursos do indivduo no
so reconhecidos nem qualificados, simplesmente porque no
interferem no que o assalariado vende e no que o empregador
compra. (ZARIFIAN, 2002, p. 36)
E finaliza: essa qualificao essencial tanto para posicionar o
assalariado na organizao do trabalho, diante das condies de produo
279 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
que o mobilizaro, como para determinar os nveis de salrio (ZARIFIAN,
2002, p. 38). Le Boterf (2003) complementa a ideia ao considerar que a
noo de qualificao remete a um julgamento oficial e legitimado, que
reconhece em uma ou em vrias pessoas capacidades requeridas para exercer
uma profisso, um emprego ou uma funo (LE BOTERF, 2003 p. 21).
No que se refere competncia, Zarifian (2002) acredita que o modelo
da competncia pode ser reconhecido atravs da anlise histrica de como
outros dois modelos operaram e operam na relao sujeito e trabalho.
O primeiro modelo, modelo da profisso, explicado como aquele modo
artesanal urbano anterior indstria. O modelo do posto de trabalho pode
ser representado pelo taylorismo disciplinar, bem observado, por exemplo,
em uma linha de montagem automotiva (ZARIFIAN, 2002, p. 39-40).
Assim, Zarifian pretende desenvolver sua noo de competncia
colocando-a em um contexto histrico, que se inicia na dcada de setenta,
quando os empregos, os postos de trabalho e os indivduos qualificados
mostravam-se autnomos e responsveis. Neste contexto, os postos que
requeriam a tal autonomia. Postos de trabalho eram descritos atravs de
seus requisitos e assim aparecem os jobs evaluations, de forma que o
desempenho era mensurado a partir desses requisitos. Eram demandadas
do empregado a autonomia e responsabilidade, seguindo a lgica de quanto
mais qualificado, mais autnomo e menos sujeito a normas. O que
demonstra uma inverso tradio taylorista disciplinar.
Em meados da dcada de oitenta, respondendo s incertezas do
mercado, complexidade do desempenho requerido e impossibilidade
de fixar a maneira a se atingir um resultado, competncia passa estar
associada tambm delegao de poderes de deciso para equipes de
trabalho. A autonomia e responsabilidade, individual e coletiva, so
acrescidas tomada de deciso certa em um prazo certo para que produza
condies de combater as incertezas. Zarifian (2002) informa que nessa
poca os responsveis pela gesto dos recursos humanos, particularmente
nas grandes empresas, vislumbraram montar sistemas complexos de gesto
de competncias (ZARIFIAN, 2002 p. 62), contudo, sem romper com o
modelo de qualificao do emprego. Dessa forma, a preocupao dos
280 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
supervisores operacionais era gerenciar a performance pela mobilizao de
competncias, pois
[...] as virtudes da inteligncia distribuda so descobertas e
destacadas pelos operacionais: para tomar localmente uma
deciso pertinente, necessrio saber analisar e compreender a
situao; portanto, mobilizar a inteligncia o mais prximo
possvel dessa situao (ZARIFIAN, 2002, p.62-63).
Contudo, ainda que seja inegvel o progresso dos desempenhos
individuais, ainda que sob o crescimento da complexidade do trabalho, o
modelo de posto de trabalho continua a gerar tenses nos empregados,
pois o modelo do posto de trabalho revela no somente sua ineficincia e
sua inadaptao, mas tambm sua injustia (ZARIFIAN, 2002, p.67).
Seguindo o modelo de avaliao em posto de trabalho, as competncias
que, por fim, so as que definem o desempenho (comunicao, iniciativa,
em vez de apenas o saber-fazer laboral) no so observadas.
Esse distanciamento entre a expectativa apontada nos requisitos
organizacionais, descritos nas competncias, e a competncia real que ocorre
na situao, na anlise de Le Boterf (2003), so determinados pela distncia
entre as tarefas prescritivas e as esperadas. As prescritivas dizem respeito
quelas que so definidas por um grupo externo ao operador, que cor-
responde forma como deve ser feita determinada tarefa. So as tarefas
descritas em manuais, procedimentos, instrues de trabalho. As tarefas
esperadas no so explicitamente as prescritivas, mas correspondem ao
resultado esperado, que, por sua vez, vai alm do prescrito. Ou seja, es-
pera-se que o indivduo termine uma tarefa com sucesso, qualidade,
produtividade e segurana, e que, para isso, o caminho seguido deve
sobrepor ao prescrito. Entre as prescritas e as esperadas, existe o que de fato
ocorre, ou seja, a situao.
Portanto, seguindo a trilha argumentativa supracitada, qualificao
e competncia, desde a dcada de 1970, tm suas definies oscilando
entre opostas e complementares. Assim, a competncia retira da qualificao
281 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
sua caracterstica social para servir apenas como meio de avaliao de
desempenho. Com isso, as organizaes de aprendizagem concentram-se
mais em desenvolver os requisitos esperados do que desenvolver o em-
pregado, social e eticamente. Zarifian (2002) explica que poderiam
aumentar as competncias dos assalariados, mesmo que fosse apenas para
desenvolver sua polivalncia dentro de pequenas equipes, mas no se
instauram assim as condies para que o assalariado tome a iniciativa quanto
atividade. A iniciativa forada (ZARIFIAN, 2002 p. 71).
Dessa forma, o modelo de competncia no substituiu o modelo de
posto de trabalho, nem tampouco tem se enfraquecido em suas promessas
de solucionar os problemas do modelo anterior. Simplesmente, deve ser
entendido a partir de uma perspectiva que sujeita a competncia noo
de tomar iniciativa e responsabilidade. Deve haver uma reapropriao do
trabalho pelo trabalhador. O empregado no serve ao objeto trabalho, ele
o trabalho quando tem iniciativa e responsabilidade, como no modelo
da profisso, anterior ao de posto de trabalho (ZARIFIAN, 2002).
No modelo de competncia descrito por Zarifian (2002), podemos
observar trs traos caractersticos da modernidade: a emergncia da
individualidade (sujeito), a interdependncia e a incerteza como regra. Por
conseguinte, nunca o trabalhador foi to individual e to coletivo, e nunca
foi to requisitada a habilidade de formar redes ante as incertezas. Tais
redes so formadas com o outro, mas principalmente com o prprio
contexto, recursos, condio que se apresenta. Portanto, se competncia
sempre manifesta, significa que se manifesta em relao a algo
(ZARIFIAN, 2002, p. 80) de forma que, estando o algo sempre imerso
em um contexto, a organizao deve atender sempre para que a competncia
seja a relao estabelecida entre o indivduo e o algo. Por isso, o sujeito
deve implicar-se em seu trabalho (ZARIFIAN, 2002, p. 83).
Competncia se verificada como a relao do sujeito e sua implicao
com o resultado, ento, existem duas perspectivas presentes em uma
avaliao: a primeira a perspectiva do prprio indivduo, que dele so
demandadas iniciativa, autonomia, responsabilidade, inteligncia si-
tuacional e habilidade em formar redes; segundo, que o avaliador deve
282 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
compor em sua avaliao as variveis em ao durante a avaliao, como
contexto, condies ambientais, motivao, recursos disponveis e sua
prpria parcialidade em estar envolvido ou no na avaliao. Percebe-se,
portanto, modelo de competncia descrito por Zarifian (2002), a
proximidade com o modelo de competncia baseado nas redes neurais,
conforme apresentaremos a seguir.
Pode-se agora desenvolver a discusso do que se trata, ento, a
avaliao de desempenho baseado em competncias. Talvez, a questo
central seja diferenciar o que se espera por desempenho. Nas palavras de
Zarifian (2002), o empregado no vende, em troca de salrio, a
disponibilidade de sua competncia. Ele vende o resultado que essa
competncia produz e que ele garante (ZARIFIAN, 2002 p. 126). Ou
seja, so os resultados que devem caracterizar o desempenho, pois a
competncia isoladamente no est sob o julgamento do avaliador de
desempenho.
De fato, um modo de falseamento de resultados, pois o empregado
v-se tendo que provar constantemente uma expectativa prescrita e
submeter-se ao fazer pr-determinado, ainda que considere tal atuao
ineficaz. Esta expectativa sobre um desempenho no condiz com uma
avaliao de competncias, pois enquanto a avaliao de desempenho visa,
atravs de uma entrevista anual, demonstrar quais resultados foram obtidos,
a avaliao de competncias est implicada no contexto, na situao, no
coletivo. Em ambos os casos, no a avaliao em si que produz a injustia
do processo avaliativo, mas sim como os resultados so analisados. Primeiro,
porque um resultado econmico nunca ao isolada de um indivduo,
nem mesmo ao em uma atividade especfica. Portanto, no considerar a
relevncia das interaes significa, tambm, promover o enfraquecimento
dessa interao. Outro ponto significativo que nenhum resultado obtido
em um momento isolado; portanto, que avaliao seria capaz de promover
clareza sobre todos os aspectos realizados em momentos diferentes de
culminaram no resultado final?
Contudo, por que a maior parte das empresas ainda segue os modelos
egocntricos de avaliao de desempenho e competncia? Para Zarifian
283 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
(2002, p.133), so duas as justificativas: porque produz o indivduo
motivado e ambicioso pelo seu salrio e carreira; porque provoca uma
clivagem entre desempenho individual e coletivo, dessa forma produzindo
um algo a ser alcanado como solidariedade e respeito mtuo. Assim, o
sujeito competente, aquele que tem autonomia para tomar iniciativa e
assumir sua responsabilidade, age sabendo que sua ao afeta e afetada
pelo outro. Neste contexto, no existe ato isolado.
OS SABERES DA COMPETNCIA DE LE BOTERF
Para Le Boterf (2003, p. 38), competncia saber agir com
pertinncia. Saber fazer, neste sentido, no saber agir, mas, sim, seguir
unicamente o que est escrito. No entanto, o que se espera do profissional
ir alm do prescrito, principalmente porque no existe procedimento
que d conta do acaso. Significa que o indivduo sabe o que fazer em
situaes distintas. Saber agir, com pertinncia, tambm saber o que fazer.
Para Le Boterf (2003), saber fazer o grau mais elementar e limitado da
competncia, que opera segundo um conjunto de normas, procedimentos,
sem efetivamente se relacionar com o meio. Essa capacidade de adaptao,
de saber o que fazer em cada situao, como um tipo de sagacidade, que
os gregos chamavam de mtis. A astcia, tpica de quem domina um saber
em suas diversas matizes, se realiza com a eustochia, que a preciso na
observao, o olhar clnico do mdico, a viso do navegador, o saber enxergar
a palavra certa do sofista; e a arte do tekmairesthai, ou a arte do conjeturar,
o olhar previsivo (LE BOTERF, 2003, p. 39).
O profissional, nesse contexto, aquele que no apenas sabe escolher,
mas escolhe na urgncia, na instabilidade. Porm, considerada ateno deve
ser dada ao fato de que o fracasso excepcional no torna o indivduo
incompetente, pois [...] no h apenas uma maneira de ser competente
em relao a um problema ou uma situao, nem h somente um
comportamento observvel correto. Vrias condutas so possveis (LE
BOTERF, 2003, p. 12).
284 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Le Boterf (2003) continua explicando que saber agir saber
interpretar, saber compreender. Possuir o olhar clnico da eustochia. Saber
compreender no ser automtico, e este um valor no cambivel. No
se troca um trabalhador por uma mquina, quando se espera uma
compreenso para atuar na tarefa. Mas o salto deste saber interpretar
saber julgar. Enquanto interpretar algo que, depois de aprendido, acontece
naturalmente, julgar demanda a iniciativa de querer julgar o risco do
julgamento. Este ltimo significa que, estando o trabalhador diante de um
novo acontecimento, deve optar por ter a iniciativa de, a partir de sua
interpretao da realidade que se apresenta, tecer julgamentos, que, por
sua vez so, na maioria das vezes, inditos.
A ao , portanto, diferente do comportamento pelo fato de
que ela tem uma significao para o sujeito. O comportamento
se reduz a uma srie de movimentos observveis, de atos motores.
A competncia uma ao ou um conjunto de aes finalizado
sobre uma utilidade, sobre uma finalidade que tem um sentido
para o profissional (Le Boterf, 2003, p. 47).
Outro saber que define a competncia, proposto por Le Boterf (2003),
o saber mobilizar em um contexto, o que significa que um profissional no
aquele que simplesmente possui uma habilidade ou um conhecimento,
mas que consegue utilizlo nos diferentes ambientes e situaes. Isso no
significa, no entanto, que a competncia prescinda de alguma ins-
trumentalizao; sim, requer, mas no se define apenas como instrumento
(LE BOTERF, 2003). Portanto, ratifica o argumento de que competncia
no preexiste, mas se revela na ao, o que pode ser resumido na sentena de
Cousinet (apud LE BOTERF, 2003, p. 49) saber no possuir, utilizar.
Dependendo tambm das condies ambientais, o que Le Boterf (2003) e
Zarifian (2002) chamam de situao. Por sua vez, se um profissional no
possui os conhecimentos, principalmente em se tratando de situaes atpicas,
eventos inesperados, emergncias, panes, todos situacionais, ento, mobilizar
competncias significa tambm mobilizar competncias de outros, ou em
rede (LE BOTERF, 2003).
285 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Por isso, uma das principais caractersticas da competncia ser
combinatria. As aes competentes so os resultados disso. Cada ao
competente produto de uma combinao de recursos. Esse o terceiro
saber para o autor: saber combinar, saber integrar saberes mltiplos. Como
uma clula nervosa, a competncia do indivduo conectada s
competncias dos demais, que por sua vez se conectam com outros. (LE
BOTERF, 2003). Essa uma perspectiva que integra os saberes em nvel
individual, coletivo e ambiental. Deve-se saber mobilizar recursos para
alcanar um objetivo. Recursos, conhecimentos, habilidades possveis e
disponveis. Saber combinar tambm saber improvisar diante do
imprevisto (LE BOTERF, 2003), portanto, existe uma parcela de
imponderabilidade, de descontrole. A competncia requerida aquela
descrita nos processos seletivos, nos procedimentos, nas avaliaes de
desempenho, porm, a competncia real, diferente da requerida, e
diferenvel entre sujeitos diferentes.
O quarto saber, para Le Boterf (2003), o saber transpor. Saber no
se limitar a uma tarefa nica, um procedimento nico, mas utilizar
combinaes para transpor, ir alm da rotina (LE BOTERF, 2003). Essa
uma competncia que demanda do indivduo no apenas os saberes em
combinao, mas o julgamento, o risco. O que o desenvolve profis-
sionalmente, quando ele sai de uma zona de conforto em suas atribuies
cotidianas, para buscar desenvolver-se em outras. De outra forma, um
saber que traz consigo o risco de no acertar. Ou, em um evento no
planejado que requer do grupo uma deciso completamente nova e o impele
a saber, julg-la. Assim, este um saber maior que a prpria noo de
inovao e tomada de decises, por envolver julgamento.
O quinto saber refere-se possibilidade de no apenas aprender algo,
mas aprender a aprender. Segundo Argyris (apud LE BOTERF, 2003,
p. 77), existem dois ciclos de aprendizagem: no primeiro, o indivduo muda
sua atuao sem mudar suas representaes e modelos mentais. O segundo,
o indivduo muda sua forma de pensar a respeito, muda seu paradigma.
Logo, o indivduo sabe tirar lies e aprendizagens da experincia.
286 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Finalmente, o ltimo saber, saber envolver-se, pressupe que os
anteriores so desenvolvidos atravs deste. Corresponde ao querer fazer,
motivao. Este o grande valor dentro de uma organizao porque gera
confiana. Uma pessoa envolvida algum em quem a organizao pode
confiar e esta se torna agente de difuso da confiana. Por outro lado, o
indivduo envolvido, comprometido, um indivduo que toma suas decises
atento s variveis de sua tarefa para trazer sempre valor organizao.
A CULTURA ORGANIZACIONAL E AS COMPETNCIAS
A perspectiva do modelo de competncias de Zarifian (2002) e dos
saberes da competncia de Le Boterf (2003) evidenciam a necessidade de
uma avaliao que considere os aspectos sociais do sujeito, sobretudo quando
Zarifian (2002) aborda a emergncia das caractersticas da modernidade,
condensadas na: individualidade, interdependncia e incerteza. Neste
sentido, interessa avaliar o trabalhador na sua dimenso individual e coletiva,
mas no de forma fragmentada; o contexto e as redes que estabelece no
interior das organizaes implicam e so implicadas nesta proposta de
avaliao.
O ambiente onde se manifesta essas individualidades e essas redes
a cultura organizacional. De acordo com Daft (2002):
Cultura o conjunto de valores, crenas orientadoras,
conhecimentos e modos de pensar compartilhado pelos membros
de uma organizao e transmitido aos novos membros como
adequado. Ela representa a parte no-escrita, o sentimento da
organizao. Todos participam da cultura, mas, em geral, ela
passa despercebida. Somente quando as organizaes tentam
implantar novas estratgias ou programas que se chocam contra
as normas e valores culturais bsicos que elas se vem frente a
frente com a fora de cultura. (DAFT, 2002, p. 293)
287 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Percebe-se, portanto, que a cultura abrange muito mais que regras
impostas e normas de conduta; ela representa uma tenso entre a gesto
administrativa e o conjunto de crenas, comportamentos, rotinas e histrias
dos membros da organizao. Aktouf (2001) aponta como elementos
constitutivos de uma cultura organizacional os mitos, ritos, smbolos, rituais,
valores, linguagens, heris, lendas, metforas e histrias. Alguns desses
elementos so observveis; outros direcionam rotinas e aes. No entanto,
todos so igualmente importantes para o desenvolvimento de um elo
comum entre os indivduos na organizao, o que torna o comportamento
de todos interdependente.
Analisar o indivduo sob a perspectiva da cultura organizacional
significa que o avaliador no poder, simplesmente, atribuir valor s suas
competncias, mas sempre subjugando esse valor com relao ao ambiente
em que o sujeito est inserido. Ou seja, se o trabalhador est apto ou no
apto a exercer as tarefas esperadas ou prescritas, essa avaliao deve estar de
acordo com as circunstncias em que a tarefa ocorreu.
Neste sentido, vale ressaltar que nem toda cultura organizacional
oferece um ambiente favorvel ao trabalhador. Aktouf (2001) sugere quatro
modelos de cultura organizacional, cuja descrio vai de um clima bastante
favorvel a um ambiente impraticvel. So elas: a cultura marcada por
rupturas (ou desestruturao da identidade), a cultura do passado (ou
identidade em processo de mudana), a cultura artificial (ou identidade
dissimulada) e a cultura compartilhada.
A cultura marcada por rupturas se caracteriza por uma gesto
hierrquica rigorosa, com longas cadeias de produo e sinais de diferenas
de cargos reforados por uniformes ou proibies territoriais. Os fun-
cionrios e chefias sempre esto em desacordo e a comunicao informal
mal vista.
A cultura do passado evidencia uma empresa com profunda nostalgia
sobre as antigas relaes que se estabeleciam no ambiente profissional, sobre
a gesto anterior ou os valores e mitos que eram compartilhados e no so
mais. Mudanas de gesto, compra de empresas ou fuses podem gerar
uma cultura do passado.
288 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Outra cultura caracterizada por Aktouf a Identidade Dissimulada,
onde valores, credos e misso so pensados em gabinetes e disseminados
pelo ambiente empresarial de uma maneira forada. O clima observado
nesta cultura de desconfiana, pois h uma inteno de se projetar a
empresa como uma grande famlia sem, no entanto, conseguir a adeso
dos funcionrios.
O ltimo modelo a Identidade Compartilhada. Neste caso, existe
realmente o sentimento de pertencimento famlia-organizao; os valores
e credos so passados oralmente e no h necessidade de manuais de
procedimento, pois as crenas, ritos e rotinas so compartilhados.
Os modelos de Aktouf (2001) trazem uma reflexo sobre as com-
petncias e os modelos de avaliao no momento em que descreve climas
organizacionais to diferentes. Nesta perspectiva, o mesmo trabalhador
pode obter sucesso ao realizar determinada tarefa em uma empresa com a
identidade compartilhada e no obter xito ao tentar realiz-la em uma
empresa com cultura marcada por rupturas. possvel, pois, que o
desenvolvimento de competncias seja fortemente influenciado tambm
por estes climas organizacionais, gerando, no mesmo trabalhador, resultados
diferentes a depender da cultura da empresa.
Diferente do olhar crtico de Aktouf (2001), que apresenta a cultura
organizacional sob a perspectiva do trabalhador que a influencia e sofre
sua influncia, Daft (2002) relata modelos de cultura organizacional como
ferramenta da gesto administrativa. De fato, nos modelos de Daft (2002,
p.297) percebe-se uma forte tendncia manipulao da cultura em prol
da organizao. So eles: cultura de adaptabilidade ou iniciativa, cultura
de misso, cultura de cl e cultura burocrtica.
A cultura de adaptabilidade se caracteriza pelo foco estratgico no
ambiente externo e uma alta capacidade para absoro de mudanas. Seus
trabalhadores, para se adaptarem a este tipo de cultura, precisam ser criativos
e flexveis. Este tipo de empresa no somente reage ao ambiente externo
como promove inovaes e mudanas no cenrio mercadolgico.
A cultura de misso possui nfase em clientes especficos, objetivos
claros e metas estabelecidas. Como j possui uma fatia de mercado
289 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
consolidada, ela no est muito preocupada com a rapidez das mudanas,
mas com o cumprimento de metas relacionadas venda, o que pode gerar
um alto nvel de competitividade entre os funcionrios.
O envolvimento e a participao dos trabalhadores so as principais
caractersticas da cultura de cl, que tem o forte objetivo de fazer com que
todo o seu pblico interno a enxergue como uma grande famlia.
O envolvimento e a participao alimentam este clima e a empresa se
prontifica a garantir que os seus funcionrios estejam satisfeitos para garantir
a produo.
Por ltimo, a cultura burocrtica, que possui foco interno e orientao
constante para atuar em ambiente estvel, com uma abordagem metdica
e centrada em procedimentos. Smbolos, heris, cerimnias e rotinas so
indispensveis para a consolidao dos valores e da cultura destas or-
ganizaes.
Apesar dos modelos de Daft(2002) apresentarem este foco voltado
para a gesto empresarial, tambm nestes exemplos se percebe a inoperncia
de avaliaes de competncias isoladas do ambiente organizacional e das
redes de relaes estabelecidas no interior da empresa. Como avaliar um
trabalhador que possui o mesmo desempenho em uma empresa com uma
cultura burocrtica e em outra com uma cultura de adaptabilidade? Ainda
que a cultura organizacional seja utilizada como ferramenta de gesto e
inspire os critrios avaliativos, ainda assim no podemos esquecer que a
cultura no somente aquela imposta: ela a tenso entre o que se impe
e como o conjunto dos colaboradores da empresa a absorve, transforma e
dinamiza.
De acordo com Morgan (2000),
A cultura no algo que possa ser imposto num contexto social.
Ela se desenvolve no decorrer da interao social. Em qualquer
organizao, pode haver sistemas de valores diferentes e
concorrentes que criam um mosaico de realidades
organizacionais em vez de uma cultura corporativa uniforme.
Alm do sexo, da raa, da lngua e da etnia, grupos religiosos,
socioeconmicos, de amizade e grupos profissionais podem ter
290 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
um impacto decisivo sobre o mosaico cultural (MORGAN,
2000, p.157).
Dessa forma, conclui-se que os elementos da cultura organizacional
so imprescindveis para o desenvolvimento de uma avaliao de
competncias que contemple as relaes sociais de uma organizao. Isso
significa que estas competncias no podem ser avaliadas de maneira
complexa e completa, seno atravs do entendimento do sujeito como
mais um elemento das redes neurais que se estabelecem no interior das
empresas conforme ser desenvolvido em tpico posterior.
AVALIAO DE COMPETNCIAS EM UMA MULTINACIONAL
A organizao pesquisada uma multinacional do ramo da indstria
petroqumica utiliza o modelo de avaliao de desempenho universal,
desde a dcada de 1990 ou seja, o mesmo modelo que aplicado da
mesma forma no mundo todo no adaptado para a realidade local.
Esse modelo, que j sofreu algumas modificaes por orientao
global, atualmente baseado em competncias e produz informaes para
o gestor ranquear seus empregados. O desempenho final categorizado
dentro da chamada curva forada de avaliao, onde determinado grupo
de empregados ser considerado com desempenho insuficiente, outro grupo
com o desempenho normal e um ltimo grupo com o desempenho elevado.
Em tese, o resultado da avaliao serve como base para criao de planos
de melhoria de performance para o ano seguinte, o que est devidamente
alinhado com a atual premissa de avaliao como meio a tomada de deciso.
O modelo de avaliao de desempenho sempre ocorre ao final do
ano: uma avaliao regular, obrigatria para todos empregados, elaborada
e compilada internamente. Consta de trs espaos para o avaliador escolher
as competncias que ele reconhece como mais fortes no empregado avaliado,
e espaos para justificar a resposta; e trs espaos para o avaliador preencher
com as competncias que o mesmo acredita serem oportunidades de
melhoria, tambm com espaos em branco para justificar a resposta.
291 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
O resultado da avaliao dado atravs de um relatrio com a compilao
das respostas de todos os avaliadores (os avaliadores so comumente pares
funcionais do avaliado, ou seja, colegas do prprio departamento; clientes,
ou seja, outros departamentos da empresa que o avaliador presta servio de
engenharia; o lder do departamento, sendo tambm feita uma auto-
avaliao), categorizadas por competncia e informando se esta competncia
uma fortaleza ou uma oportunidade de melhoria.
As informaes preenchidas pelos avaliadores, justificando suas
respostas, devem ser consideradas pelo gestor. Esses relatrios so usados
individualmente no ano seguinte quando o gestor apresenta ao funcionrio
e pode servir para validar o posicionamento do empregado dentro da curva
forada. Entretanto, nesses ltimos trs anos (foi verificado tambm nos
anos anteriores a partir de 2002), no foram desenvolvidos planos de
melhoria de desempenho individuais nem coletivos. A prtica tem se
resumido exclusivamente criao de novas metas de performance baseadas
nas necessidades correntes e no nos resultados obtidos.
As avaliaes so do tipo 360 graus, ou seja, so avaliaes que pares
do avaliado respondem sobre o mesmo, bem como seu gestor e clientes.
As competncias avaliadas so sempre as mesmas, aquelas que a organizao
descreveu como competncias fundamentais: oito competncias chama-
das globais e mais cinco funcionais que dependem do grupo avaliado
(departamento ou funo). As competncias globais so: Iniciativa,
Inovao, Aprendizagem, Liderana, Trabalho em Equipe, Eficcia In-
terpessoal, Criao de Valor, Foco no Mercado. E as competncias funcionais
para o departamento pesquisado so: Tecnologia de Informao, Atuao
Responsvel, Capacidade Tcnica, Foco na Produtividade e Disciplina nos
Processos de Trabalho.
Os principais pontos observados sobre a aplicao dos modelos de
avaliao de competncias pesquisados podem ser assim resumidos: os
resultados como as condies ambientais, cultura organizacional, relaes
entre pares e motivao do empregado no so considerados, ou como
esses interferem na competncia; os planos de melhoria so tratados
individualmente ainda que os resultados das avaliaes tragam aspectos
292 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
similares entre dois ou mais indivduos; finalmente, os resultados so
considerados como pontuais temporalmente, ou seja, referem-se apenas
competncia do ano corrente. Os modelos aplicados, desse modo,
demonstram a perspectiva da organizao em perceber o empregado atravs
de uma clivagem entre aquele que demonstra as competncias em suas
atividades rotineiras, e que competncias podem ser desenvolvidas para
um indivduo no futuro. Alm disso, considera o desenvolvimento
de competncias sob a perspectiva individual, deslocando o avaliado do
ambiente que o cerca.
Assim, ainda que o modelo de avaliao de desempenho conduzido
pela empresa pesquisada permita suficientes informaes para a elaborao
de planos de melhoria de desempenho, a conduo dos planos mostra-se
ineficaz. Neste contexto, o que deveria ser um instrumento de melhoria
das competncias do indivduo na organizao torna-se uma ferramenta
de controle gerencial.
METODOLOGIA E RESULTADOS
O artigo apresenta os resultados e concluses advindas da pesquisa
elaborada com o objetivo de analisar se o modelo de avaliao de de-
sempenho, luz dos argumentos de Zarifian e Le Boterf, promoveu planos
eficazes de melhoria daquelas competncias avaliadas como oportunidades
de melhoria. Para tanto, dever corroborar ou refutar os seguintes
pressupostos: o modelo de avaliao de desempenho conduzido pela
empresa pesquisada a partir de 2005 permite suficientes informaes para
a elaborao de planos de melhoria de desempenho, para empregados e
grupos; porm, a conduo desses resultados mostram-se ineficazes; De
posse das concluses da pesquisa, prope-se uma metfora de rede neural
como representante das caractersticas consideradas adequadas para uma
avaliao de desempenho, baseada em competncias.
A abordagem foi qualitativa - quantitativa, em que a fonte de pesquisa
foram os dados coletados nos anos 2005, 2006 e 2007, das avaliaes de
desempenho, do grupo funcional de trabalho da Engenharia da empresa
293 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
pesquisada, que consta de 24 empregados, divididos nas funes de:
engenheiro de projetos (dez empregados), engenheiro de disciplina (quatro
empregados), engenheiro de construo (seis empregados), gerente de custos
(trs empregados) e desenhista industrial (um empregado), com parte do
efetivo localizado na regio Nordeste e parte na regio Sudeste.
Os resultados foram compilados e categorizados atravs de anlises
quantitativas dos dados das avaliaes de desempenho de 2005, 2006 e
2007 de todo departamento, dos grupos funcionais e individuais. Nessa
etapa foram cadastradas todas as avaliaes dentro do Microsoft Excel e
posteriormente realizando pivot tables (recurso disponvel no pacote
Microsoft Excel, tambm chamado de Tabelas Dinmicas, que produz
categorizaes de dados para futuras anlises) para categorizar cada
competncia como fortaleza ou oportunidade de melhoria.
Na anlise foram agrupados os resultados da avaliao de competn-
cia para desempenho dos anos 2005, 2006 e 2007 de todo grupo (24
empregados) e distribudos por cada competncia e sob o reconhecimento
de fortaleza ou oportunidade de melhoria. Os resultados foram ca-
tegorizados a partir de uma matriz dividida em alta e baixa oportunidade
de melhoria e alta e baixa fortaleza (anlise qualitativa). A frequncia,
nmero de vezes que determinada competncia foi inscrita na avaliao,
definiu a posio na escala da matriz, por exemplo, uma competncia que
durante os trs anos, somadas as de todos empregados, aparece mais vezes
como fortaleza, ser verificada com alta fortaleza. Entretanto, uma mesma
competncia pode ter uma alta frequncia como fortaleza e como opor-
tunidade de melhoria, denotando que pessoas so distintas em seus
desempenhos. Seguem, assim, os seguintes resultados dos trs anos:
competncias mais importantes (alta fortaleza e alta oportunidade):
Eficcia Interpessoal, Trabalho em Equipe e Liderana;
principais Fortalezas (alta fortaleza e baixa oportunidade): Capacidades
Tcnicas e Iniciativa;
principais Oportunidades (alta oportunidade e baixa fortaleza): Disciplina
de Processo de Trabalho e Aprendizagem;
294 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
competncias menos importantes (baixa fortaleza e baixa opor-
tunidade): Atuao Responsvel, Tecnologia de Informao, Foco
na Produtividade, Inovao, e Foco no mercado.
O critrio que define a importncia de determinada competncia a
partir de sua frequncia pode conter algumas interpretaes distintas, como:
determinada competncia sendo pouco importante para o grupo de
avaliadores possivelmente pode aparecer menos vezes no resultado de uma
avaliao (baixa fortaleza e baixa oportunidade), bem como uma
competncia muito importante para o grupo de avaliadores aparecer mais
vezes na avaliao (alta fortaleza e alta oportunidade). Portanto, o valor
dado quantitativamente atravs da frequncia, ou seja, essas so as mais e
menos importantes para o observador. Enquanto, competncias principais
(alta fortaleza e baixa oportunidade e baixa fortaleza e alta oportunidade)
so categorias qualitativas que podem demonstrar quais so as principais
oportunidade e fortalezas do departamento avaliado.
Desse modo, a partir da pesquisa feita, o departamento de Engenharia
obteve de si um retrato de como as competncias so observadas pelos clientes
(Eficcia Interpessoal, Trabalho em Equipe e Liderana), quer positivamente,
quer negativamente, e como, de fato, todo grupo tem oportunidades de
melhoria (Disciplina no Processo de Trabalho e Aprendizagem).
Ao se verificar o departamento Engenharia como um todo, as com-
petncias, quer importantes, quer principais, pode-se alcanar as seguintes
concluses: existem competncias de grupo que possuem alta ou baixa
importncia para os clientes e pares; essas competncias variaram pouco,
percentualmente (uma em relao outra no mesmo ano), durante os trs
anos analisados. Deriva-se dessas concluses que no havendo aes de
melhoria, como verificado como prtica (a no elaborao formal de
qualquer medida de melhoria), no houve mudana no quadro geral das
principais oportunidades.
Em uma segunda etapa da pesquisa nos resultados de avaliao foi
desmembrar os resultados de todo departamento em resultados por funo.
As funes so divididas em engenheiro de projeto, de disciplina, de
295 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
construo, gerente de custos e desenhista industrial. As categorias de anlise
agora so: funes, competncias, oportunidade/fortaleza e ano.
Concentrando apenas nas oportunidades de melhoria de cada funo
nos trs anos analisados, obtiveram-se os seguintes resultados: Engenheiro
de Projeto e Gerente de Custos tm suas maiores oportunidades de melhoria
nas competncias Disciplina de Processo de Trabalho e Eficcia Interpessoal;
Engenheiro de Disciplina tm suas maiores oportunidades de melhoria
nas competncias Trabalho em Equipe e Eficcia Interpessoal; Engenheiro
de Construo tm suas maiores oportunidades de melhoria nas
competncias Disciplina de Processo de Trabalho e Aprendizagem;
Desenhista Industrial tm sua maior oportunidade de melhoria na
competncia Trabalho em Equipe.
Comparando os resultados acima com os anteriores realizados em
todo departamento, a saber, as competncias mais importantes so Eficcia
Interpessoal, Trabalho em Equipe e Liderana ,e as principais oportunidades
de melhoria so Disciplina de Processo de Trabalho e Aprendizagem, e
esses resultados no modificando de um ano para o outro (nos trs anos
avaliados), pode-se concluir que planos conjuntos de melhoria de
competncias podem ser formulados para todo departamento e para grupos
funcionais. Contudo, como j verificado, os resultados foram tratados
individualmente e no gerando planos de melhoria.
Finalmente, quando avaliados os resultados de cada empregado, as
nicas diferenas dos resultados anteriores referem-se a alguns empregados
que tm oportunidade de melhoria na competncia Liderana.
AS REDES NEURAIS COMO METFORA PARA AVALIAO
Em primeiro lugar cabe esclarecer que, quando utilizamos a metfora
das redes neurais no estamos nos referindo s cadeias de produo. Ao
contrrio. A inteno nos afastarmos deste conceito em direo
diametralmente oposta, j que cadeia de produo refere-se a trabalhos
fragmentados e limitados ao escopo de cada trabalhador no seu posto de
trabalho. Desse conceito, aproveita-se apenas a interconexo entre os sujeitos
296 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
envolvidos, j que, nas redes neurais, esta conexo fundamental para as
aes desenvolvidas nas organizaes.
No entanto, a metfora da rede neural indica que o trabalho no
compartimentado em competncias especficas, o que significa que todos
esto implicados no desenvolvimento de aes que respondam aos desafios
organizacionais, ainda que exeram, para cada desafio, atividades diferentes.
Neste sentido, j no se torna mais possvel falar de anlise de
competncias individuais: o quadro bem mais complexo, pois significa
entender a rede neural que se desenrola no desenvolvimento das aes
especficas e o retorno alcanado pelo grupo envolvido.
Assim, inverte-se a proposta da avaliao: no mais o indivduo ser
avaliado, mas a rede neural do qual ele faz parte para a resoluo do problema
proposto pela empresa. Assim, rede neural seria o conjunto dos trabalhadores
envolvidos em determinada ao e as relaes que eles estabelecem para
responder a um desafio empresarial. Neste contexto, entendemos que
desafio pode significar desde uma tarefa rotineira a qual pode ser
respondida sempre da mesma forma ou apresentar variaes ao longo do
tempo at situaes imprevisveis que exijam criatividade e superao
das regras impostas pelo manual. Ou seja, este conceito est intimamente
relacionado ao conceito de avaliao de competncias de Zarifian (2002) e
aos saberes da competncia de Le Boterf (2003). Alm disso, a ao est
embebida na cultura organizacional da qual faz parte, o que no nos permite
desconsiderar os conceitos de Aktouf (2001), Daft (2002) e Morgan (2000).
A proposta apresentada tem como inspirao a rvore do conhe-
cimento de Levy (1999). Estabelecendo como princpio de que, no mundo
contemporneo, j no possvel planejar nem definir com antecedncia o
que preciso aprender, o autor prope a construo de novos modelos de
espaos de conhecimentos, que no estariam representados por pirmides,
nem escalas por nveis ou pela noo de pr-requisito.
Com o intuito de colocar esta ideias em prtica, Levy (1999)
implementa o projeto NECTAR formulado a partir da concepo das
rvores do conhecimento. O projeto NECTAR (Negociating European
Credit Transfer and Recognition) nasce atravs da associao entre
297 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
universidades de cinco pases Dinamarca, Itlia, Irlanda, Inglaterra e Sua
com o objetivo de facilitar a circulao de estudantes pela Europa por
meio da construo cooperativa de um sistema comum de reconhecimento
dos saberes.
O objetivo principal do projeto a ruptura com o currculo por
nveis e a apresentao de uma proposta que prioriza as experincias e as
competncias individuais. As rvores de conhecimentos so um mtodo
informatizado para gerenciamento global das competncias nos
estabelecimentos de ensino, empresas, bolsas de emprego, coletividades
locais e associaes (LVY, 1999 p. 177).
Essa abordagem permite que cada membro de uma comunidade possa
fazer com que toda diversidade de suas competncias seja reconhecida,
mesmo as que no foram validadas pelos sistemas escolares e universitrios
clssicos. Em outras palavras, trata-se de um mapa dinmico que possui
o aspecto de uma rvore e pode ser consultado atravs da rede que torna
visvel a multiplicidade organizada das competncias disponveis em uma
comunidade (LVY, 1999 p. 177). Diferentes para cada comunidade, as
rvores produziriam um espao de saber sem separaes por disciplinas,
nveis ou cursos, em reorganizao permanente de acordo com os contextos
e os usos.
A nossa proposta das redes neurais introduzir a vertente social no modelo
de competncias estabelecido na rvore do conhecimento de Lvy (1999).
Neste contexto, entendemos que o crescimento da rvore no ocorre de forma
descontextualizada do ambiente que o cerca. A rvore pode apresentar frutos,
folhas e novos brotos, a depender da forma como ela irrigada.
Propomos, ento, a ideia das redes neurais, onde cada trabalhador
seria representado por um neurnio e o cumprimento das aes empresariais
dependeria do conjunto de neurnios para ser executado. Assim, a obstruo
de um neurnio significaria a sobrecarga sobre os demais. No entanto, a
avaliao de competncias deve se concentrar no fluxo da comunicao e
nos aspectos subjetivos que obliteraram este fluxo, ao invs de se concentrar
no neurnio obstrudo. Neste caso, a noo do conjunto oferece muito
mais informaes do que a anlise de um dos elementos da rede neural.
298 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
CONCLUSO
Os autores do presente artigo, convencidos de que o modelo de
avaliao de desempenho, baseado em competncias, aplicado na empresa
pesquisada, no produziu resultados, conforme descrito em literatura, mais
eficazes, pontuam que o equvoco no se encontra na avaliao de
competncias em si, mas to somente em como seus resultados so
organizados e manuseados pelos gestores. Conforme verificado, acredita-
se que, apesar do modelo de avaliao de competncias aplicado ser bem
estruturado, ao utiliz-lo como avaliao de desempenho para ranquear
empregados, ou seja, apenas como ferramenta de informao e validao
de uma deciso pontual, promove a desmotivao e perde-se a oportunidade
de elaborar aes que promovam o desempenho esperado. Conforme foi
apresentado pela pesquisa, todo o departamento de engenharia demonstra
as mesmas oportunidades de melhoria nos ltimos trs anos.
Zarifian, na dcada de 1970, discutia que o modelo de posto de trabalho
utilizava o recurso de job evaluation como forma de verificar os requisitos de
cada funo; portanto, eram praticadas avaliaes de desempenho que visavam
o requisito em vez do resultado ou da competncia em situao. Zarifian
separa a concepo de desempenho e competncia, ou seja, so os resultados
que caracterizam o desempenho, e que a competncia no est sob o
julgamento do avaliador de desempenho. Essa confuso cria o falseamento
de resultados, pois o empregado tem que provar constantemente a expectativa
prescrita e submeter-se ao fazer pr-determinado. A avaliao de desempenho
visa capturar quais resultados obtidos, e a avaliao de competncias est
implicada no contexto, na situao, no coletivo. Soma-se primeira a
concluso de que a forma como foram tratadas as respostas das avaliaes de
desempenho, sempre a partir do empregado isolado, e nele as concluses de
competente ou no no ano avaliado.
Tais concluses inscrevem o debate de que a perspectiva dos gestores
fortemente influenciada por modelos de gesto como de posto de trabalho.
Por isso, buscaram-se perspectivas, alternativas de anlise dos resultados da
299 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
avaliao de competncias, que so feitas dentro do processo de avaliao
de desempenho. Lvy, quando discute a metfora da rvore do
conhecimento, ilustra exatamente o quanto a competncia desempenhada
em um contexto complexo relacional. Apropriando-se agora de uma outra
metfora que demonstra similaridades, a de rede neural, tratou-se de
compilar as seguintes caractersticas para aplicar viso de pesquisa: uma
ao feita a partir de um conjunto de componentes; uma informao
incorreta pode mudar a ao, portanto, um desempenho individual
resultado de um conjunto prvio de informaes e aes; uma regio cerebral
sem estmulo incapaz de produzir ao. Portanto, cabe aqui concluir
que, como forma de representar uma alternativa aos equvocos evidenciados
em pesquisa, a metfora da rede neural possibilita afirmar as caractersticas
desejadas em uma avaliao de desempenho que tem como centro avaliativo
as competncias. Entretanto, o estudo sobre a metfora de redes neurais
est ainda em fase inicial, o que permite, a partir de ento, promover debates
e estudos sobre o tema.
REFERNCIAS
AKTOUF, O. O simbolismo e a cultura de Empresa: dos abusos conceituais s lies
empricas In CHANLAT, J. (Coord.). O Indivduo na Organizao Dimenses
esquecidas. So Paulo: Ed. Atlas, 2001. (Volume II)
DAFT, R. L. Organizaes Teoria e Projetos. So Paulo: Pioneira Thomson
Learning, 2002.
LE BOTERF, Guy. Desenvolvendo a competncia dos profissionais. So Paulo:
Artmed, 2003.
LVY, P. As Tecnologias da Inteligncia. Traduo: Carlos Irineu da Costa. Rio de
Janeiro: Ed. 34, 1997.
_________. Cibercultura. Traduo: Carlos Irineu da Costa. Rio de Janeiro:
Ed. 34, 1999.
MORGAN, Gareth. Imagens da Organizao. So Paulo: Ed. Atlas, 2000.
300 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
RAMOS, Marise Nogueira. A Pedagogia das Competncias: autonomia ou
adaptao? So Paulo: Editora Cortez. 2002.
ZARIFIAN, Philippe. Objetivo competncia: por uma nova lgica. So Paulo: Atlas, 2001.
______. O Modelo da Competncia: trajetria histrica, desafios atuais e propostas.
So Paulo: Editora Senac. 2002.
301 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
SOBRE OS AUTORES
Alberto Batinga Pinheiro, designer grfico, msico e futuro gegrafo.
Presenteou-nos com a produo da bela capa do presente livro. Arte que con-
cretiza e resume a alma que nos embala.
Ana Cristina Muniz Dcia concluiu o mestrado em Cincia da
Informao pela UFBA em 2005 e a especializao em Administrao em
1997. Professora Assistente da Faculdade de Administrao da UFBA
desde 2006. Atua na rea de Administrao/Educao em gesto e projetos
educacionais, ensino, pesquisa e extenso. Tambm membro do Grupo
de Pesquisa Polticas e Gesto (Linha de Avaliao) da Faced/UFBA,
onde desenvolve em co-participao diversos projetos desde 2007.
Clarissa Bittencourt de Pinho e Braga jornalista, possui doutorado
em Educao (2006) e mestrado em Comunicao e Culturas
Contemporneas (1999), ambos pela Universidade Federal da Bahia, alm
de especializao em Educao a Distncia pela UnB (2000). Atualmente,
professora titular da Universidade Salvador, lder do Ncleo de Audio-
visuais Educativos e Multimeios (Nave) e pesquisadora do Ncleo de
Pesquisa e Projetos em Educao a Distncia (NUPPEAD).
Cristiane Santos Brito, mestranda em Educao pela Faculdade de
Educao (Faced/UFBA), graduada em Pedagogia (Faced/UFBA) e
especialista em Docncia do Ensino Superior (Faculdade Visconde de Cayru).
Tem experincia na rea de Educao, por meio da participao em Projetos
Educacionais, com foco na Gesto, Planejamento, Avaliao, Educao a
Distncia. Participou de programas de pesquisas e extenso (Unesco, Faced,
Projovem, Progred, PGP/Lidere, entre outros).
302 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Dyane Brito Reis Santos possui graduao em Cincias Sociais pela
Universidade Federal da Bahia (1998) e Mestrado em Cincias Sociais pelo
Programa de Ps Graduao em Cincias Sociais da Faculdade de Filosofia
e Cincias Humanas da UFBA (2001). Atualmente, doutoranda do
Programa de Ps Graduao em Educao da. Professora Substituta da
Universidade do Estado da Bahia, lecionando as disciplinas Sociologia e
Antropologia. Tem considervel experincia de pesquisa no mbito das
relaes raciais, restrio de direitos, discriminao, justia criminal,
suspeio policial e identidade.
Heike Schmitz doutora pela Universidade Federal da Bahia, Programa
de Ps-graduo em Educao. Possui ttulo de Mestre em Cincia Poltica
(JohannesGutenberg- Universitt Mainz, 1999) e Licenciatura em Cincias
Sociais e Letras (Johannes Gutenberg - Universitt Mainz, 2001). Tem
experincia na rea de Educao e pesquisa com nfase nos seguintes temas:
Gesto escolar; Teoria de Autopoiese; Modelo Terico de Acoplamento
Estrutural.Atualmente, atua como consultora no Instituto Ansio Teixeira
(IAT-BA).
Jair Sampaio Soares Junior, estatstico, especialista, mestre e
doutorando em Administrao pela Universidade Federal da Bahia.
Professor Assistente da Universidade Catlica do Salvador e Professor
Colaborador do Centro Interdisciplinar de Desenvolvimento e Gesto
Social. Atualmente conselheiro do Conselheiro Regional de Estatstica e
membro do Conselho Editorial das revistas Anlise e Dados e Conjuntura
e Planejamento.
Jos Albertino Carvalho Lordlo possui graduao em Agronomia
pela Universidade Federal da Bahia (1976), mestrado em Agronomia
(Gentica e Melhoramento de Plantas) pela Universidade de So Paulo
(1982) e doutorado em Educao pela Universidade Federal da Bahia
(2003). Atualmente, professor adjunto da Universidade Federal da Bahia
e coordenador da Linha e Ncleo de Pesquisa em Polticas e Gesto da
Educao do Programa de Ps-Graduao da Faced/UFBA. membro do
Conselho Editorial das revistas Praxis Educacional (UESB) e de
303 Robinson Moreira Tenrio e Marcos Antnio Vieira
Organizaes & Sociedade (ADM/UFBA). Tambm membro da
Comisso Prpria de Avaliao da UFBA e do Comit Local do Pibic.
Lielson Antonio de Almeida Coelho possui graduao em Economia
pela Universidade Federal da Bahia (1975) e mestrado em Economia pela
Universidade Federal da Bahia (1979). Atualmente adjunto da UFBA.
Tem experincia na rea de Economia, com nfase em Economia Urbana
Marcos Antonio Vieira graduado em Musicoterapia pela
Universidade Catlica do Salvador (1998). Fez ps-graduao em Psicologia
Organizacional e do Trabalho na Unifacs. mestre em Administrao pela
Universidade Federal da Bahia (UFBA). professor de Gesto de Pessoas,
Planejamento Estratgico e Qualidade de Vida no Trabalho na UNIME
Salvador.
Maria Aparecida da Silva Modesto possui graduao em Engenharia
Qumica pela Universidade Federal da Bahia (1977), especializao em
(Instinto?) Inst, Auto -Controle e Otimizao pela Universidade Federal
da Bahia (2003), mestrado em Pedagogia Profissional pelo Instituto Sup.
Pedaggico para la Educacin Tc. y Pro. Hector A. P. Zaldivar (2001) e
aperfeioamento em Ingegneria Chimica e Processi Petrolchimici pela
Universidade de Bolonha (1988) . Atualmente, Professor do magistrio
superior do Centro Federal de Educao Tecnolgica da Bahia.
Maringela Silva de Matos possui graduao em Odontologia pe-
la Universidade Federal da Bahia (1982), mestrado em Odontologia
pela Universidade Federal da Bahia (1996) e doutorado em Educao
pela Faculdade de Educao da Universidade Federal da Bahia (2006).
Atualmente, professora adjunta da Faculdade de Odontologia da
Universidade Federal da Bahia e do Curso de Odontologia da Escola
Bahiana de Medicina e Sade Pblica.
Rivailda Silveira Nunes de Argollo mestranda do Programa de
Ps-Graduao da Faculdade de Educao da UFBA. Especialista em
Avaliao pela UnB e em Educao de Jovens e Adultos pelo Cefet-BA.
Possui graduao em Administrao Pblica pela Universidade Federal da
304 Avaliao e Sociedade: A negociao como caminho
Bahia (1994) e em Anlise Qumica Industrial pela Universidade Federal
da Bahia (1987).
Robinson Moreira Tenrio possui graduao em Matemtica pela
Universidade de So Paulo (1984), mestrado em Educao pela Uni-
versidade Federal da Bahia (1989), doutorado em Educao pela Univer-
sidade de So Paulo (1996) e ps-doutorado em Filosofia e Histria das
Cincias pela Universidade de Paris 7. Atualmente, coordenador do
Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade Federal da
Bahia. Publicou, entre outros: Computadores de Papel (Cortez), Crebros
e Computadores (Escrituras) e Aprendendo pelas Razes (EDUFBa).
Rogrio H. Quintela Graduado em Engenharia Qumica pela
Universidade Federal do Rio de Janeiro (1982), Mestre em Fsico-Qumica
pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (1987) e Ph.D em Ge-
renciamento Estratgico University of Brighton, UK (1993). Professor
Titular da Universidade Federal da Bahia e Atualmente Coordenador de
Pesquisa da Pro-reitoria de Pesquisa e Psgraduao. Coordenador
do Ncleo de Poltica e Administrao em Cincia e Tecnologia desta
Universidade desde 1995, ex-Diretor Cientfico.
Rosineide Pereira Mubarack Garcia possui graduao em Pedagogia
pela FEBA (1995), especializao em Psicopedagogia em desenvolvimento
de RH pelo Cepom (1997), mestrado em Ensino, Filosofia e Histria das
Cincias pela UFBA/UEFS (2004) e faz doutorado em Educao pela UFBA.
Uaa de Magalhes Lopes, graduado em Cincias Contbeis, Mestre
em Educao, Doutorando em Educao. Poeta com os seguintes ttulos
publicados: Caminhos, poesia, 1989, Edies Cordel; Digresses acerca
do contedo do armrio, poesia, 2001, Edies Cordel; O vo do Assa-
nhao, haicais, 2003, Edies Aa.
Formato
Tipografia
Papel
Impresso e
Acabamento
Tiragem
17 x 24 cm
AGaramond 12/16,5 (texto)
CG Omega 8/12 (legendas)
Alcalino 75 g/m
2
(miolo)
Carto Supremo 250 g/m
2
(capa)
Bigraf
500