QlikView | Fiche produit secteur | Assurance

Dfs sectoriels
Les assureurs demeurent confronts
un march atone, caractris par la
disponibilit de produits multiples, un
morcellement croissant de la clientle
et lobligation daffronter la concurrence
sur des tarifs dgressifs. Paralllement
la baisse de revenu des primes, le montant
des indemnisations sinscrit la hausse
et la rentabilit demeure profondment
affecte par la crise conomique. En outre,
dans lenvironnement actuel, la gestion
dynamique du risque est de la plus haute
importance. La visibilit du risque et de
lexposition, par produit, groupe de clients
et zone gographique est primordiale dans
la perspective dune gestion dynamique
en environnement imprvu : catastrophes,
crises conomiques etc...
Entraves
Afn dacqurir de lagilit et doptimiser
la prise de dcisions, les assureurs doivent
surmonter des obstacles toujours plus
nombreux. Les sparations entre les lignes
dactivits et les formes rigides de mises
disposition de linformation en sont des
illustrations. Ces dfs sont suffsamment
diffciles grer lorsque les marchs sont
en croissance. Ils deviennent incertains
en priode de rduction des cots. Les
compagnies doivent trouver des moyens
pour apporter des informations aux
utilisateurs mtiers tout en rduisant les
projets informatiques longs et onreux.
La solution QlikView
Avec lanalyse en mmoire QlikView,
les assureurs sont en mesure dintgrer
rapidement des donnes provenant de
toutes les branches dactivit ainsi que de
sources externes. Ils peuvent ainsi crer
des vues compltes et consolides des
clients, polices, demandes dindemnisation,
produits etc. De plus les utilisateurs
mtier peuvent raliser eux-mmes des
analyses puissantes et interactives, pour
rpondre leurs questions spcifques
et gnrer lagilit dont ils ont besoin.
Contrairement aux systmes traditionnels
de business intelligence, QlikView peut
tre dploy en quelques jours et les
utilisateurs fnaux forms en quelques
minutes. Les donnes peuvent tre
analyses dans un nombre illimit de
dimensions et explores dans toutes
les directions, sur la totalit du volume
de donnes, et jusquaux transactions.
QlikView permet de disposer dune
analyse rapide, visuelle, fexible
et puissante, ralise au moyen de sa
technologie associative en mmoire.
Dans le monde, plus de 250 socits
fnancires ont choisi QlikView pour
amliorer leurs performances. Dirigeants,
managers et analystes font confance la
fexibilit et la facilit dutilisation sans
quivalent de QlikView pour acqurir une
visibilit claire sur leurs informations,
permettant :
Une amlioration des analyses
des souscriptions, demandes
dindemnisation et paiements ;
Une amlioration des capacits
didentifcation dopportunits de
ventes lies et de montes en gamme
pour le marketing et les ventes;
Une amlioration de la collaboration
entre les lignes dactivit, pour
les programmes dacquisition
et de fdlisation de clientle ;
Une amlioration de lanalyse du
risque et de lexposition, par groupe
dmographique et zone gographique ;
Une effcacit accrue des ventes et des
oprations, grce des amliorations
mesurables des processus ;
Une rponse et une capacit
de reporting amliores en matire
de conformit rglementaire et lgale.
QlikView pour lassurance
Renforcer lavantage concurrentiel
et rduire le risque par des dcisions
informes
En ces temps dincertitudes conomiques, de baisses des primes et de
concurrence intensive, la focalisation sur le client et la gestion du risque
demeurent des facteurs fondamentaux de rentabilit et de part de march pour
le secteur de lassurance. Le besoin urgent de disposer dinformations pour
rpondre ces priorits oblige les assureurs tenter dintgrer des donnes
complexes et mettre en uvre des initiatives en matire dentrepts
de donnes. Mais dans lenvironnement actuel de march difcile, les
projets informatiques longs et onreux ne constituent pas une option viable.
Avec lanalyse en mmoire QlikView, les socits sont en mesure doffrir
rapidement et moindre cot une visibilit et une capacit danalyse des
utilisateurs mtier. QlikView leur donne les moyens de prendre des dcisions
informes, et dagir sur la base des informations ainsi mises leur disposition.
Clients QlikView
reprsentatifs
Allied World Assurance
AON Insurance
Colonial Insurance
Exeter Friendly Society
Federal Home Loan Bank
ING
Mitsui Sumitomo Insurance
Munich Reinsurance
Multiplan
National City
Nationwide Insurance
Natixis
Penn Treaty
SEB
Socit Gnrale
The Hartford
Zurich Insurance
Plus de 250 socits nancires,
parmi lesquelles plus de 50 %
des 25 premires au monde ont
adopt QlikView pour amliorer les
performances de leur organisation.
* Top 25 des plus grandes banques
et assurances du classement 2008 tabli
par le magazine Fortune en fonction
de leur chiffre daffaires.
QlikView | Fiche produit secteur | Assurance
2009 QlikTech International AB. Tous droits rservs. QlikTech, QlikView, Qlik, Q, Simplifying Analysis for Everyone, Power of Simplicity, New Rules, The Uncontrollable Smile
et dautres produits et services QlikTech, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques, dposes ou non, de QlikTech International AB. Toutes autres dnominations de socits,
ainsi que tous autres noms de produits et de services utiliss dans ce document sont des marques, dposes ou non, de leurs propritaires respectifs.
Les informations publies dans les prsentes sont susceptibles de modifcation sans pravis. Cette publication est exclusivement aux fns dinformation, sans dclaration ni garantie daucune
sorte, et QlikTech ne sera, cet gard, responsable daucune erreur ni omission. Les seules garanties se rapportant aux produits et services QlikTech sont celles stipules dans les notices
de garantie expresse accompagnant, le cas chant, lesdits produits et services. Rien dans les prsentes ne doit tre interprt comme constituant une quelconque garantie supplmentaire. www.qlikview.com
QlikView vecteur dagilit par
le pilotage de linformation
Direction Gnrale
Avec QlikView, les dirigeants sappuient
sur des balanced scorecards et des
tableaux de bord des principaux
indicateurs clefs de performance pour
grer la progression vers la ralisation
des objectifs de lentreprise, grce
la puissance exploratoire et intuitive
de lanalyse associative. Ainsi, quil
sagisse de btir des scnarios what if ,
dvaluer de nouvelles opportunits
de march ou danalyser les performances
de lignes dactivit, QlikView offre aux
utilisateurs une analyse puissante
et simple, pour leur permettre de prendre
les bonnes dcisions.
Ventes et distribution
QlikView apporte aux forces de ventes,
gestionnaires de succursales, et agents
indpendants les moyens dexplorer et
danalyser facilement les donnes lies
aux polices et au client pour mettre en
lumire de nouvelles opportunits de
ventes. QlikView amliore de manire
spectaculaire le potentiel de monte en
gamme et de ventes lies en permettant
chaque agent de cibler plus prcisment
des situations spcifques, daccrotre
les revenus, damliorer les produits
et doptimiser la rentabilit du client.
Marketing et gestion de produit
Vision prcise des clients, comprhension
des marchs, et gestion du timing, avant
comme aprs le lancement... tous ces
lments sont autant de facteurs de succs
de nouvelles campagnes ou offres produit.
Avec QlikView, les quipes marketing
et gestion de produits sont en mesure
dvaluer et de cibler rapidement le qui,
quoi, quand et comment des nouveaux
produits ou campagnes, pour un impact,
une acquisition et une fdlisation
maximum de la clientle.
Souscriptions, demandes
dindemnisation et paiements
QlikView donne aux managers
oprationnels dans le domaine
des souscriptions, des demandes
dindemnisation et des paiements,
les moyens danalyser et dvaluer
rapidement lactivit sur une multitude
de dimensions. Il permet galement
daccrotre leffcacit, de rduire le risque
et damliorer les niveaux de service.
En outre, QlikView apporte un soutien
aux initiatives en matire dinvestigations
relatives aux fraudes car il est diffcile
de prvoir par avance une activit
ou un schma.
Risque et conformit
Les gestionnaires de risque utilisent
QlikView pour disposer rapidement,
clairement et de manire fexible dune
visibilit sur les risques des diffrents
portefeuilles. QlikView permet daccder
rapidement aux indicateurs cls de
performance des portefeuilles via des
tableaux de bord dynamiques, et de
raliser une analyse dinvestigation sans
limite, jusquau niveau de lenregistrement.
Ceci met en lumire les concentrations
dexposition caches en analysant les
impacts dvnements non prvisibles,
tels que les catastrophes naturelles.
QlikView apporte galement une
capacit de conformit ad hoc puissante,
en rponse des demandes dinformations
ou des modifcations de lenvironnement
rglementaire.
Oprations, informatique
et back-offce
Avec QlikView, les managers
oprationnels peuvent valuer la manire
damliorer les processus pour rduire
les cots dexploitation, et les responsables
informatiques analyser les performances
des systmes et des contrats de niveau de
service. Enfn, les Directeurs fnanciers
simplifent le reporting fnancier et les
procdures de conformit Sarbanes-
Oxley, IFRS et GAAP. Et parce quune
analyse associative peut tre ralise
partir de nimporte quelles donnes,
dans nimporte quelle dimension (par
exemple, compte de rsultat par branche
dactivit, secteur gographique ou
produit), les administrateurs peuvent
appliquer laide la dcision QlikView
nimporte quelle fonction de lentreprise,
telle que les ressources humaines, la paye,
les prestations sociales, la planifcation,
le budget, etc.
Acclrer lavantage concurrentiel
li aux dcisions informes
De grandes compagnies dassurance
mondiales utilisent QlikView comme
plate-forme pour fournir des analyses
simples utiliser, rapides et fexibles pour
lensemble de lentreprise. Avec QlikView,
les compagnies prennent un avantage sur
la concurrence en donnant leur
organisation la visibilit et lagilit requises
pour offrir des produits et services
innovants, cibler les bons clients et grer
le risque de manire dynamique.
La plate-forme QlikView met lanalyse
la porte de tous sans les dlais et les
cots inhrents la business intelligence
traditionnelle. Avec QlikView, piloter
la performance signife utiliser
linformation rapidement et intuitivement
pour prendre les bonnes dcisions.
Tableau de bo
rd
Analyse
Rapports
Gestion du risque et conformit
Analyse de risque et dexposition
- Risque de portefeuille dassurance
- Risque dmographique et oprationnel
Conformit rglementaire
Investigations sur les fraudes
Oprations, informatique et back-offce
Reporting nancier et comptabilit
Gestion dactifs et dinvestissement
Efcacit des processus de lentreprise
Gestion des systmes informatiques
et des contrats de niveau de service
Analyse des effectifs et des avantages sociaux
Direction gnrale
Analyse des performances de lentreprise
Balanced Scorecards
Rsultat par branche dactivit/produit/
zone gographique
Analyse prdictive/what-if
Gestion par activit
Marketing et gestion de produit
Ventes lies et monte en gamme
Portefeuille et rentabilit de client
Analyse des performances de produit
Analyse de campagne marketing
Analyse de donnes Internet
Ventes et distribution
Analyse des ventes et du chiffre daffaires
Segmentation et ciblage de clientle
Analyse de frais et commissions
Service clientle, centre dappel
Applications dagent indpendant
Souscriptions, demandes dindemnisation et paiements
Notation et risque de souscription
Contrle actuariel
Administration et analyse de police
Analyse dactivit de demandes dindemnisation
Paiements et recouvrements