PRIMEROS PASOS PARA LOS FACILITADORES

TAREAS:
Establecer o crear un ambiente de confianza, sin dejar de lado el respeto y el aprecio hacia
cada uno de los participantes. Esto incluye:
Evitar criticar o burlarse de un participante o emitir juicios negativos sobre lo que piensan u
opinan.
Propiciar que haya una relacin de respeto entre los participantes.
Permitir la libre expresin de dudas, opiniones, acuerdos o desacuerdos.
Tener un trato de igual a igual con los participantes, evitando actitudes paternalistas.
Haciendo referencia a:
Retomar las opiniones, experiencias y conocimientos de los participantes, con el fin de dar
apoyo con opiniones propias, solo si es necesario.
Evitar tratar de convencerles de algo, pues la finalidad es que ellos aprendan a emitir sus
propias opiniones, basadas en el aprendizaje propio.
Fomentar la reflexin personal y la discusin interactiva. A travs de:
Evitar comentarios y preguntas sugestivos.
Hacer cuestionamientos que lleven a una reflexin, con el objetivo de hablar sobre las
dificultades que los jvenes puedan tener sobre determinado tema. No conformarse con una
respuesta evasiva (no hay dificultades). Se busca mediante la comunicacin y la discusin dejar
de lado las barreras a las que pueden enfrentarse.
Involucrar a todos los participantes pidiendo su opinin.
No olvidar realizar una autoevaluacin peridica, teniendo en cuenta que el fin es mejorar
el propio desempeo, solo de esta manera el facilitador podr identificar sin dificultad
cuales han sido las fallas y mejorarlas para futuros procesos.



DATOS PARA NO OLVIDAR:

Debe recordar siempre dar unas palabras de inicio y de despedida en cada sesin.

Hacer una presentacin personal por cada facilitador.


Durante la primera sesin se abre un pequeo espacio a fin de permitir a los participantes
la interaccin en el grupo.

Despus de cada sesin hacer una breve evaluacin con el grupo receptor, a fin de ir
mejorando el proceso de comprensin.

Es importante no confrontar con las ideas de los participantes sino ms bien, el centro de
la discusin, debe girar en torno a la claridad de los temas expuestos.

EXPRESIONES QUE DEBEN EVITARSE:
Obstculo para la comunicacin Explicacin Ejemplos
Mandar, dirigir, aconsejar Decir al otro (a) lo que debe hacer o lo que Tienes que

Amenazar es mejor para l/ ella. Debes Lo mejor en tu situacin es
Decir al otro (a) lo que le puede pasar si no
Sermonear, moralizar hace lo que se le dice. Si no haces esto, entonces
Aprobar Aludir a una norma externa para decir lo Uno tiene que ser responsable

Desaprobar que debe hacer el otro (a). Estoy de acuerdo contigo, lo mejor es

Dar la razn al otro (a).
Criticar, insultar, ironizar No estoy de acuerdo
Quitar la razn al otro (a).
Interrogar Lo que dices es una tontera, no pusiste

Despreciar al otro (a) por lo que dice o atencin a lo que acabamos de ver?
hace, rerse del otro (a) Cundo? Quin? Dnde?
Sacar informacin del otro (a).


CLAVES PARA UNA BUENA FACILITACIN

Cuando se transmite conocimientos, debe tenerse informacin verdica acerca del tema. Y
en base a ello corregir posibles errores en los participantes y aclarar sus dudas.

La actitud hacia los participantes debe ser de respeto y aceptacin. No olvidar que el
trato debe ser de igual a igual y que la libre expresin forma parte de la participacin.

Recuerde que el facilitador es quien debe llevar el control de la sesin, por lo que le
corresponde el otorgar la palabra, pedir que se module la voz, animar la presentacin,
evitar que sea una sola persona la que lleve la orientacin del discurso, etc.


El dirigir la discusin requiere hacer preguntas, pedir comentarios, resumir, dejar clara la
respuesta correcta, evitar la desviacin del tema.

Su actitud debe ser dinmica, lo que requiere de una voz con tono fuerte, una actitud
abierta y con disposicin a escuchar, buscar posicionar a los participantes de manera que
el facilitador tenga la atencin de todos.


Tener un control ptimo del tiempo (establecer bien los segmentos para la metodologa).

Hacer uso de material de apoyo (Papelgrafos, copias con informacin, panfletos
ilustrativos) sin olvidar que no debe centrarse toda la atencin en ellos, sino ms bien
sirven para evitar la monotona y el aburrimiento en los participantes.


ACTITUD DE UN FACILITADOR
Para tener un proceso de facilitacin exitoso se requiere que el facilitador desarrolle:
Una actitud de estima para con los participantes. Adems de mostrar inters en conocer los
puntos de vista de las y los participantes, as como respetar el derecho que poseen de decidir
sobre su vida. Ejemplo: Ellos(as) son iguales a m y merecen todo mi respeto
Algunas frases que pueden utilizarse:
Pueden opinar y preguntar sin pena, estamos aqu para aprender

Quin quiere comentar algo?

Quiere alguno de los que no han hablado decir algo?

Aqu nos interesa la opinin de cada uno

Frases que deben evitarse:
Yo s lo que es lo mejor para ellos y ellas, deberan obedecer mis consejos

Habla t, no has dicho nada aun

Cmo puede ser que ustedes no me pueden contestar esto?

No sean tmidos

No deben hacerse tatuajes (decirles lo que no deben hacer)

PARA TENER UNA EFECTIVA COMUNICACIN SE RECOMIENDA

1. Asegurarse que los y las participantes me puedan ver y or
2. Ser dinmico, utilizar gestos, no ubicarse en una sola posicin, sino por el contrario
movilizarse a lo largo del local.
3. Dejar que sea el grupo quien conteste primero, contestando solo si no se sabe la respuesta
correcta.
4. Crear una pregunta a partir de las opiniones de los participantes, pues si existe creencias
falsas debe orientarse a la reflexin de esas creencias y corregirlas.
5. Se permite el asentir y felicitar un comentario.
Cuando se expresa una opinin basada en juicios de valor debe enfocarse en la utilidad prctica
del mismo.
Para cada sesin el facilitador es el primero en llegar y el ltimo en salir, en caso de que sea un
centro educativo que solo de un espacio dentro del horario normal de clase, recuerde siempre
saludar al ingresar al aula o local, y despedirse al finalizar con la sesin.
NO OLVIDE que el facilitador es un mero transmisor de la informacin y que es un proceso de
aprendizaje constante por lo que si al finalizar la sesin no supe contestar alguna pregunta
realizada por los participantes, mi deber ser buscar esa informacin para dar una respuesta a
futuros cuestionamientos.
EL FACILITADOR DEBE SABER
Comunicar un mensaje
Tener capacidad de respuesta
Saber comunicar con entusiasmo
Escuchar la opinin de los participantes
Establecer un vnculo entre el contenido y la realidad de los participantes
En caso de distraccin, debe saber reconocerla e ignorarla, a fin de eliminarla de una
manera adecuada.
Organizar sus pensamientos, fluidez de orden y lgica.
Usar gramtica correcta y un vocabulario claro.
DURANTE EL DESARROLLO DE LA SESION
La recepcin de la informacin por parte de los participantes, depender en gran medida
de las actitudes y comportamiento que se tenga durante el desarrollo de la sesin. Por lo
que se sugiere al facilitador/a:

Si el lugar es a cielo abierto, debe determinarse un sitio para dejar paquetes/mochilas
y pedir amablemente que se apaguen celulares o se pongan en modo vibrador para
evitar distracciones.

Preparar una lista de asistencia, para tener un control ms efectivo de los
participantes presentes.

Tener actitud receptiva, no olvidar saludar y presentarse.



En primer momento con los participantes. Una buena opcin es empezar con una presentacin de
los nombres. As, puede ser unas palabras de bienvenida, dadas de manera alegre y respetuosa.

Los tiempos estn establecidos para durar exactamente 45 minutos por lo que debe procurarse
cumplir con ellos. (Organizar el tiempo)
Si har uso de material de apoyo no olvide siempre retomar lo que ha escrito en ellos.
La gua que se le dar para el desarrollo del tema indica el camino a seguir, es preferible utilizar
la informacin que ah se establece, si se agregara mas, esta debe ser verificada.
Recuerde no estar esttico (inmvil), sino que ms bien puede caminar a lo largo del lugar donde
se imparte la sesin, procurando no perder la atencin de los participantes.
Cuando hable, sintase seguro.
Si durante el desarrollo de la sesin, algn participante pregunta sobre algo que no sabe o no
recuerda, sea sincero y compromtase a buscar la informacin para aclararle la duda la sesin
siguiente.