Il Bando Il Progetto Greenspoc stato presentato al bando della Regione Toscana Giovanis misura 1.5.D 2012 avente ad oggetto progetti di ricerca industriale e sviluppo sperimentale nel campo del turismo sostenibile e competitivo
Il bando ha lo scopo di innovare i prodotti turistici regionali, in modo da sostenere la competitivit della Toscana nel rispetto della sostenibilit dei flussi turistici Il Progetto Greenspoc ambisce ad acquisire nuova conoscenza da impiegare per:
a) Progettare una nuova articolazione organizzativa del Florence Convent i on Bureau per met t er l o i n gr ado di at t r ar r e sistematicamente e attivare in maniera sostenibile eventi sportivi; b) Disseminare nel territorio, tra gli operatori turistici, operatori sportivi e gli amministratori le conoscenze e le tecnologie necessarie a rendere il sistema turistico in grado di attrarre eventi sportivi e turismo sportivo; c) Progettare e sperimentare le tecnologie ICT necessarie al FCB e al sistema turistico per lacquisizione e la gestione sostenibile degli eventi sportivi; d) Sviluppare un format di analisi ed un modello organizzativo disseminabile anche in altre aree della Toscana.
Il Progetto Greenspoc si articola in 5 obiettivi operativi e 13 attivit: 1. Gestione del progetto, animazione e disseminazione 2. Ricerca scientifica sul turismo sportivo 3. Ricerca scientifica per la definizione di un format di analisi 4. Ricerca scientifica sulle esigenze organizzative, formative e finanziarie per il Convention Bureau dello Sport Green 5. Ricerca scientifica e sviluppo sperimentale sulle tecnologie ICT per il CB dello Sport Green
NellObiettivo 5 previsto lo studio dei requisiti di un motore semantico per la ricerca degli eventi sportivi e lo sviluppo sperimentale di un sistema di calcolo e compensazione delle emissioni CO2 degli eventi sportivi I Partecipanti Le imprese partecipanti sono 6: Una AdV: Siesta Brand 2 strutture ricettive extralberghiere 2 societ informatiche: Uplink e Neropaco Una societ esperta di calcolo delle emissioni CO2: Treedom I Fornitori Il progetto prevede che alle attivit di ricerca e sviluppo partecipino centri di ricerca e aziende di alto profilo professionale: Il dipartimento di informatica della Universit di Pisa Il Centro Studi Turistici di Firenze InYourTuscany Il consorzio di operatori di incoming SuperTO Il Florence Convention Bureau
Gli Affiliati Data limportanza del progetto, al progetto sono affiliati:
40 imprese turistiche della Toscana 3 Comuni OTD: Montaione, Vinci e Tavarnelle Montecatini Congressi Il Coni provinciale di Firenze GREENSPOC GREEN SPORT COMMISSION: Convention Bureau degli eventi sportivi green
I RISULTATI DELLA RICERCA
IL RAPPORTO FRA TURISMO E SPORT Integrazione fra Turismo e Sport I viaggi e lo sport rappresentano gli interessi pi comuni e pi continui della gente. E insieme possono migliorare le persone. Si tratta di un binomio che caratterizzer tutto il XXI secolo
TURISMO SPORTIVO Turismo Sport insieme di relazioni e di fatti conseguenti allo spostamento e al soggiorno di persone lontano dalla residenza abituale, sempre che questo soggiorno non sia motivato da una attivit di lucro (Hunziker& Kraft, 1942) insieme di fenomeni, manifestazioni e produzioni generati e associati a pratiche di attivit fisiche localmente o universalmente riconosciute e/o adottate (Pigeassou, 1998) Soggiorno Legame di subordinazione Esperienza culturale dello sport esperienza turistica: spostamento e durata minima 24 ore fuori dalla propria residenza oggetto e obiettivo del soggiorno sono determinati da tale legame come ogni attivit fa sentire i suoi effetti sulla persona che lo pratica e induce modificazioni sulla personalit; per questo unattivit di tipo culturale ALCUNI NUMERI DELLO SPORT
Il mercato potenziale La pratica dello sport in Europa Oltre il 40% dei cittadini europei pratica unattivit sportiva almeno una volta alla settimana. Importante per la vita del cittadino, come pratica legata alla salute (61%), alla forma fisica (41%), al relax (39%) e al divertimento (31%) (Fonte: Eurobarometro 2010)
Gli italiani e lo sport Il 22% della popolazione italiana pratica attivit sportiva in modo continuativo, il 9,2% in modo saltuario e circa il 30% svolge qualche attivit fisica (oltre 18 milioni italiani interessati ad attivit sportive) (Fonte: Istat/Coni 2012)
ALCUNI NUMERI DELLO SPORT Il movimento sportivo del CONI Estratto dai numeri dello Sport Italiano CONI 2012 IL TURISMO SPORTIVO Fonte: Censis Servizi 4 tipologie di turismo sportivo Principali soggetti coinvolti Sport turismo SPORT TURISMO Tutti i viaggiatori che condizionano la meta del proprio viaggio in virt della possibilit o meno di praticare un determinato sport Turismo sportivo in senso stretto TURISMO SPORTIVO/BUSINESS Alla componente sportiva si aggiunge quella professionale - lavorativa Attivo: atleti professionisti delle FSN e delle societ sportive professionistiche Passivo: Dirigenti e dipendenti CONI, FSN e delle societ sportive professionistiche TURISMO SPORTIVO DI LOISIR La pratica di un determinato sport, a livello amatoriale, rappresenta la base, il perno, dello spostamento Praticanti a livello amatoriale che si spostano per partecipare a gare, allenamenti, stages, ecc. TURISMO SPORTIVO DI SPETTACOLO Pubblico live dello sport sia di livello amatoriale che professionistico I numeri del turismo sportivo ERA CONSIDERATA UNA NICCHIA DEL MERCATO TURISTICO
Dei circa 18/20 milioni di italiani che praticano una o pi attivit sportive, oltre 12 milioni hanno effettuato un trasferimento turistico, generando un volume di affari di 7/8 miliardi di euro e circa 75 milioni di pernottamenti alberghieri
il 10% dei viaggi e l11% dei pernottamenti ha una motivazione sportiva. Il 75% dei viaggi effettuati con motivazione sportiva sono da attribuire a pratica sportiva ed il restante 25% comprende i viaggi per accompagnare la persona impegnata nella pratica di uno sport
Il 78% dei viaggi sportivi ha come destinazione localit italiane (Fonte: Osservatorio Turismo sportivo Econstat) I numeri del turismo sportivo Secondo lOsservatorio Nazionale del Turismo, il 10% dei turisti italiani e l8% di quelli stranieri effettuano una vacanza in Italia con motivazione principale lo sport
IL CICLOTURISTA IL TURISTA DEL GOLF ACTIVE OUTDOOR
LE COMPETIZIONI SPORTIVE Italiani Stranieri Totale Ciclismo 16,0 16,3 16,1 Trekking 11,4 18,4 14,2 Sci 10,8 10,0 10,5 Alpinismo 2,6 7,2 4,5 Equitazione 4,7 3,1 4,0 Golf 2,4 1,5 2,1 IL RAPPORTO FRA TURISMO E SPORT
Da tutto ci ne deriva che non pi e solo importante il luogo della vacanza
ma le attivit che vi si possono svolgere NETWORK DELLE OPPORTUNITA TURISTICHE Il turismo delle competizioni sportive La dimensione del fenomeno e limpatto economico
Il turismo sportivo un fenomeno molto ampio e diversificato E difficilmente riconducibile ad una rigida definizione
nel 2013 risultano 3.470 eventi sportivi in Provincia di Firenze - 133 eventi a carattere internazionale - 356 eventi nazionali - 975 eventi regionali - 2.006 eventi locali/Provinciali
948 eventi hanno coinvolto atleti professionisti 2.522 eventi hanno coinvolto atleti non professionisti 1,7 milioni gli spettatori stimati 590 mila i partecipanti tra atleti, tecnici, dirigenti e ufficiali di gara
Il turismo delle competizioni sportive Il coinvolgimento del sistema economico territoriale
Per le attivit programmate nel 2013, nell80% dei casi gli organizzatori hanno definito convenzioni con imprese ricettive e nel 74% degli eventi le convenzioni hanno coinvolto anche imprese di ristorazione.
Oltre a servizi collaterali e di supporto per la manifestazione nel 95% degli eventi organizzati sono stati coinvolti direttamente Istituzioni Pubbliche, Soggetti Privati e Associazioni.
Ente Val. % Risorse proprie 60,20 Risorse da soggetti pubblici 7,20 Risorse da sponsorizzazioni e cessione spazi pubblicitari 14,60 Risorse da merchandising, diritti televisivi, ecc. 0,30 Risorse da provenienti da bigliettazione 11,40 Risorse da compartecipazione del settore turistico (Ass. Albergatori, Consorzi!) 5,00 Altri soggetti privati, quote partecipazione, rimborsi vari, ecc. 1,30 Totale 100,00 Limpatto economico dellautodromo del Mugello
E stato stimato che le 230 mila persone che mediamente frequentano lautodromo generano 160 mila notti nelle strutture ricettive oltre a 145 mila giornate escursionistiche Il 73% dei pernottamenti si realizzano nellambito del SEL Mugello, il 12% nelle strutture ricettive della provincia, il 15% nelle strutture del resto della Toscana La spesa totale di spettatori/fruitori della struttura stimata in circa 27 milioni di euro, ai quali vanno aggiunti i ricavi di gestione della struttura per un totale di oltre 43 milioni di euro. Tale valore attiva una produzione totale di 66 milioni di euro
Limpatto economico dei Mondiali di ciclismo 2013 in Toscana
Hanno generato 440 mila pernottamenti ufficiali e non in tutta la Toscana (turisti + addetti ai lavori)
La spesa sostenuta dai residenti per assistere alle manifestazioni stata pari ad oltre 2,5 milioni di euro La spesa dei turisti stata di oltre 46,8 milioni di euro La spesa degli escursionisti stata di 5,9 milioni di euro La spesa degli addetti ai lavori stata di 13,3 milioni di euro La spesa complessiva stata di 68,5 milioni di euro Oltre alla spesa dei turisti/escursionisti/residenti si deve tenere conto anche degli investimenti della P.A., gli investimenti privati, le sponsorizzazioni !!!!!!!. Limpatto economico della Firenze Marathon 2013
11.332 iscritti Tra partecipanti alla maratona, accompagnatori, standisti, le persone che hanno orbitato intorno allevento sono state oltre 41 mila persone (escluso il personale coinvolto nellorganizzazione) La spesa complessiva stata stimata in circa 6,2 milioni di euro (ad esclusione delle spese di iscrizione), di cui 3,2 milioni destinati al pernottamento. Il 93% dellimporto stato generato da comportamenti di consumo dei turisti GREENSPOC GREEN SPORT COMMISSION: Convention Bureau degli eventi sportivi green
I format di base degli eventi collegati al turismo sportivo I format di base degli eventi sportivi
1. Format base per turismo sportivo attivo (sport amatoriale) FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (sport amatoriale) Osservatorio turismo sportivo (personalizzato) Mappatura offerta turistico-ricettiva, convegnistica; Mappatura offerta sportiva (impiantistica e destrutturata; manifestazioni ricorrenti, associazioni sportive attive in organizzazione eventi) Contatti con le P.A. per impegni disponibilit impianti e servizi e autorizzazioni Contatti con ADV/T.O locali per definizione proposte di commercializzazione Verifica rispondenza requisiti per parte sportiva e turistica e percorso di accompagnamento Proposte formative per parte pubblica, turistica e sportiva Assistenza per realizzazione pagine/Siti internet Sport commission SERVIZI COMPLEMENTARI ED ACCESSORI Attivit e servizi di comunicazione, Social network, web, blog!! Predisposizione candidature per convegni sportivi, eventi sportivi ecc. Educational tour per operatori italiani e esteri specializzati (BTS) Altri servizi: organizzazione eventi e attivit di comunicazione, studio sullimpatto economico dellevento sportivo realizzato!!!. I format di base degli eventi sportivi FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (sport professionistico) (Club , Leghe, Federazioni) Impianti sportivi Segnalazione disponibilit impianti in esclusiva Scheda impianti dettagliata, Servizi collegati, Condizioni di manutenzione, Tariffe Mappatura impianti di livello Scheda con foto, video e caratteristiche tecniche, Verifica requisiti indicati, Verifica stato di manutenzione Rapporti con autorit locali per piani di sicurezza Servizi Segnalazione disponibilit servizi: Scheda servizio e gestore, Tariffe Mappatura servizi accessori: Scheda gestori, esperienze precedenti Strutture ricettive Segnalazione disponibilit strutture ricettive: Scheda struttura e servizi, Tariffe Mappatura strutture ricettive : Scheda con foto, video e caratteristiche tecniche Enti/aziende co-sponsor Attivit di comarketing Piani di Comunicazione, Definizione Vari benefit, Predisposizione di convenzioni Osservatorio turismo sportivo (personalizzato) e studio sullimpatto economico e di immagine dellevento sportivo realizzato (diretto e indotto) SERVIZI COMPLEMENTARI ED ACCESSORI PER ORGANIZZAZIONE GRANDI EVENTI Ospitalit organizzatori, sponsor, autorit, giudici di gara, tecnici, giornalisti!! Programmi dedicati ufficiali e non ufficiali, Cerimoniale Gestione rapporti con media e comunicazione, grafica, stampa materiali, servizio traduzioni Arredo urbano e Allestimenti impianti, Personale e gestione biglietteria Ricettivit, Mobilit e Sicurezza Promozione e comunicazione, Rapporti con sponsor
!" $%&'()* +,*&-.* /0.* 1(,*&2 ,&*34(('*5'(-6* I format di base degli eventi sportivi
7" $%&'()* +,*&-.* /0.* 184(2&%9%&:2*; FORMAT BASE PER TURISMO SPORTIVO ATTIVO (destrutturato) Individuazione percorsi, tracciati Segnaletica dedicata e sua manutenzione, Manutenzione garantita, georeferenziazione
Disponibilit Ricettivit e requisiti necessari
ADV/T.O locali per definizione proposte di commercializzazione
Mappatura servizi di assistenza Medica, meccanica, punti di acqua!!. Mappatura servizi accessori Servizi di noleggio attrezzature, Servizi di informazione turistica, Servizi dedicati per famiglie, Servizi di segnalazione risorse storiche artistiche e produttive Strumenti e materiale promozionali specifici Attivit di marketing Piani di Comunicazione, Definizione rapporti di collaborazione con Enti/Aziende (trenitalia, societ di trasporto locali, associazioni specifiche FIAB, CAI, Turismo Equestre!, Creazioni gruppi social network, blog dedicati Osservatorio turismo sportivo (personalizzato)
FORMAT PER TURISMO SPORTIVO PASSIVO (Grandi Eventi / Eventi Grandi) Mappatura strutture ricettive Verifica disponibilit complessiva posti letto e caratteristiche localit sede evento, Verifica disponibilit posti letto e caratteristiche in aree limitrofe, Verifica servizi di trasporto per collegamento con sede evento
Servizi: Definizione servizi necessari ed accessori Piano mobilit, Ristorazione Tempo libero: cultura, enogastronomia, shopping villaggio, ticketing, merchandising
Formazione volontari
Piano sicurezza GREENSPOC GREEN SPORT COMMISSION: Convention Bureau degli eventi sportivi green
Le modalit organizzative di un CB dello sport Le modalit organizzative del CB dello Sport Turismo sportivo e marketing territoriale
completare lofferta turistica di un territorio attrarre investimenti, occupazione, sviluppo economico riqualificare vaste aree geografiche.
Eventi e manifestazioni rappresentano un momento importante in termini di comunicazione e promozione, nonch di creazione di un immagine di una destinazione; permettono di generare flussi di incoming durante levento e ulteriori flussi proiettati negli anni a seguire; rappresentano una soluzione utile sia per il lancio di una localit, che per intervenire nella gestione di una destinazione matura Limportanza del CB dello Sport Il parere degli intervistati sullopportunit di dar vita ad un CB dello sport come referente unico per lacquisizione di eventi
Su 307 interviste condotte dal CST, i 200 rispondenti a questa specifica domanda hanno nel 98% dei casi risposto che un Convention Bureau dello Sport rappresenterebbe un valore aggiunto per lintero territorio. I vantaggi previsti dai rispondenti: Strumento per promuovere unofferta territoriale integrata Strumento per sviluppare sinergie con altri settori Vantaggio di avere un solo referente per levento sportivo Un modo per selezionare la qualit e affidabilit dei fornitori
Le modalit organizzative del CB dello Sport
Sport Commission Convention Bureau
Fattore di successo La capacit e la disponibilit ad unire le forze e le professionalit
Il soggetto playmaker del turismo sportivo non pu che nascere da una collaborazione stretta fra le funzioni di un Convention Bureau e quelle di una Sport Commission, attraverso una sinergia progettuale ed operativa fra tutti i soggetti del panorama sportivo e turistico. Le modalit organizzative del CB dello Sport Settore Turistico/Economico Agenzie di viaggio, Ricettivit, Convegnistica, Servizi collaterali, Ristorazione!!.. Settore Istituzionale Amministrazioni Comunali, CCIAA, Pr ovi nce, Scuol e, Regi oni , Ministeri Settore Sportivo A s s o c i a z i o n i S p o r t i v e , Federazioni sportive, Enti di P r o m o z i o n e s p o r t i v a , Organizzatori eventi, Gestori Impianti, Medicina dello Sport Il Turismo sportivo, dato dallinsieme formato dallassociazionismo, dallimpiantistica, dagli eventi, dai praticanti, dai sostenitori, dagli appassionati, una realt estremamente complessa, articolata e, come abbiamo visto, in continua evoluzione,
la cui governance coinvolge un gruppo articolato di soggetti: Le nuove figure professionali del CB dello Sport
Le professioni del turismo Le professioni dello sport
Le professioni del turismo sportivo
I professionisti dellintermediazione turistico sportiva Le opportunit finanziarie del turismo sportivo Finanziamenti Pubblici
Sponsor
Incassi dai fruitori
Merchandising
Offerta di servizi
Diritti TV
Attivit Collaterali
Ulteriori Attivit GREENSPOC GREEN SPORT COMMISSION: Convention Bureau degli eventi sportivi green
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom Il partner di progetto Treedom si occupato della parte green della ricerca.
In particolare, ai fini della gestione sostenibile degli eventi sportivi, Treedom ha indagato le emissioni degli eventi sportivi e le modalit di compensazione.
Strutture analizzate dai tecnici di Treedom: Mandela Forum Firenze Fiera
Anni valutati: ultimi 3 Eventi annuali in media: 224,2 Presenze annuali in media: 1.257.786
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom I risultati dei calcoli Kg co2 medi a partecipante per eventi locali: 13,5 Kg co2 medi a partecipante per eventi internazionali: 193,5 Kg co2 medi ad evento locale: 163.350 Kg co2 medi ad evento internazionale: 2.341.350
Fattori analizzati: consumi energetici consumi idrici trasporti rifiuti I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Treedom Allinterno del progetto Treedom ha sviluppato 2 calcolatori di emissioni co2 degli eventi sportivi
Un calcolatore a priori che permette di conoscere in anticipo le emissioni di un dato evento sportivo, permettendo cos una progettazione dellevento che possa essere la pi sostenibile possibile Un calcolatore real time delle emissioni, che in tempo reale mostra quanta co2 emette un dato evento sportivo, permettendo cos la sensibilizzazione dei partecipanti e la incentivazione delle azioni di compensazione
Il calcolatore real time sar testato in occasione dellevento finale di disseminazione I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco L'obiettivo uella iiceica uel paitnei Neiopaco eia quello ui iuentificaie un "#"$%&' (# )*&+,#)'-#*,% che peimettesse la .%"$#*,% (*)+&%,$'/%, il 01'#, "$*1&#,. eu il )*23*14#,. (attiaveiso una extianet) pei agevolaie la comunicazione tia i vaii soggetti compiesi a vaiio titolo nella cieazione ui un'offeita integiata pei il tuiismo spoitivo.
La implementazione ui questo sistema peimetteiebbe quinui al Convention Buieau uello Spoit ui svolgeie i piopii compiti nel mouo miglioie possibile, instauianuo un uialogo costiuttivo con i vaii stakeholuei.
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco 0n esempio ui Extianet e costituito uai sistemi ui Electionic Bata Inteichange (EBI), utilizzati ua impiese paitnei pei inviaisi velocemente e in sicuiezza oiuini, fattuie, pieventivi eu altie infoimazioni attiaveiso la iete.
Non ui poco conto, inoltie, la possibilit ui sfiuttaie Extianet pei iaccoglieie uati uiiettamente ua paitnei, associazioni ecc.., in mouo ua potei effettuaie uelle analisi uel meicato e acquisiie quinui una conoscenza pieziosa in base alla quale oiientaie le stiategie nella composizione uell'offeita, pei otteneie un vantaggio competitivo sui concoiienti.
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco Nello specifico settoie uel tuiismo spoitivo questo stiumento svolgeiebbe pei un Convention Buieau uello Spoit una fonuamentale funzione ui "+55*1$* '//' )1%'-#*,% (# +,6*77%1$' )**1(#,'$' %( *&*.%,%', supeianuo tutte le ciiticit ueteiminate alla fiammentazione uegli opeiatoii ui questo segmento ui meicato, siano questi attivit economiche, istituzioni o soggetti uel monuo spoitivo.
Pei la iealizzazione ui un'offeita stiuttuiata che peimetta ui piomuoveie eventi spoitivi e seivizi au essi collegati e infatti necessaiio un cooiuinamento eu un'oiganizzazione che allo stato attuale e lenta e complessa nelle meccaniche, a causa uella fiammentazione: ua qui la volont ui stuuiaie le moualit ui una possibile inteiconnessione pi iapiua eu omogenea.
Il Convention Buieau uello Spoit giazie all'utilizzo ui questo stiumento poti quinui assumeie il compito (# )**1(#,'$*1% % )*//%$$*1% (# ,+*8% #(%% % 51*.%$$# ua sviluppaie e piomuoveie
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Neropaco Il sistema ui comunicazione pieveuei lo sviluppo ui aiee ui uiscussione sullo stile uei "*)#'/ ,%$3*14, con la gestione ui sistemi ui alleita e inteiazione tia utenti e utenti uiietta, finalizzata alla paitecipazione collaboiativa au uno o pi specifici piogetti. Attiaveiso l'extianet potianno esseie conuivise iuee, piogetti, infoimazioni, uocumenti e files, stiumenti e altio ancoia, seconuo uno schema stiuttuiato e guiuato ual Convention Buieau uello spoit.
I risultati delle attivit di ricerca e sviluppo ICT: Uplink L'obbiettivo uella iiceica ui 0plink eia quello ui inuiviuuaie, in collaboiazione con il Bipaitimento ui Infoimatica uell'0niveisit ui Pisa le caiatteiistiche ui un &*$*1% (# 1#)%1)' "%&',$#)* specializzato negli eventi spoitivi
Le attivit ui stuuio sono paitite uall'analisi linguistica spoitiva: vocabolaiio, linguaggio tecnico, uomini, lingue
Il motoie ui iiceica semantico sugli eventi spoitivi e uno stiumento in giauo ui potenziaie le capacit uel CB uello spoit ui inteicettaie gli eventi spoitivi e canuiuaisi au ospitaili nel nostio teiiitoiio