principales aspectos la arquitectura de la telefona IP. Se tiene como parmetros de importancia los protocolos que existen, los CODECS, los elementos de la telefona IP. Adicionalmente, una breve historia y el impacto actual que tiene VoIP, se mencionan varias caractersticas de sobre VoIP, una breve comparacin entre telefona IP y la telefona actual. Adems se menciona caractersticas y funcionamiento de la PBX y Asterisk y los problemas que se presentan en una red de VoIP.
urante varios aos, en la industria de las telecomunicaciones se ha buscado dar solucin al problema de cmo debera evolucionar y utilizarse la tecnologa actual, con la finalidad de brindar una ayuda a los operadores para que mantengan su competitividad y adems continen creciendo. La tendencia actual a sido integra todos los servicios a una nica estructura, la cual se conoce como IP (Internet protocol), esta tendencia es conocida como Todo IP(ALL-IP), con lo que se han puesto en manifiesto las carencias que tienen las soluciones IP clsicas en temas como la capacidad, la calidad de servicio, la seguridad y fiabilidad. Con la telefona IP aparecern nuevos y variados tipos de servicios que no sern simples sustitutos de los servicios existentes, es por esto que no es fcil prescindir la evolucin del mercado en este segmento y de igual manera es imprescindible la cantidad de nuevos servicios que pueden surgir cuando se encuentre en uno de los extremos de la llamada un PC que a su vez est sujeto a una evolucin tremenda. [4]
Este documento se realiz en la Escuela Politcnica Nacional (EPN), en el curso de Ingeniera de Trfico. C. E. Garca particip en la elaboracin del documento por la Escuela Politcnica Nacional (e-mail: carli.garcia27@hotmail.com). F. E. Lema particip en la elaboracin del documento por la Escuela Politcnica Nacional (e-mail: fausto141191@hotmail.com). J . H. Vera particip en la elaboracin del documento por la Escuela Politcnica Nacional (e-mail: tito_20bsc@hotmail.com).
II. TELEFONIA SOBRE IP (ToIP).
La telefona IP forma parte de una serie de tecnologas conocidas como tecnologas de convergencia. [4] El termino convergencia, tambin conocido como redes multiservicio, hace referencia la integracin de soluciones de datos, voz y video en una sola red basada en IP. Una red convergente puede ayudar a identificar nuevas formas de generar ingresos, incrementar la flexibilidad de la organizacin y generar ventajas competitivas sostenibles. [4]
La ToIP es una aplicacin inmediata de la VoIP permitiendo la realizacin de llamadas telefnicas ordinarias sobre redes IP. En general se refiere a servicios de comunicacin (como voz, fax, aplicaciones de mensajes de voz) que son transportadas va redes IP, Internet normalmente, en lugar de ser transportados va la red telefnica convencional. [4] Adems es un servicio que permite realizar llamadas desde redes que utilizan el protocolo de comunicaciones IP (Internet Protocol) es decir, el sistema que permite comunicar computadores o telfonos a otros computadores o telfonos de todo el mundo. [4]
La telefona sobre IP es todava un campo en desarrollo debido a que todava se necesita pulir ciertos detalles, como es la seguridad de este tipo de servicios, pero como la tendencia actual es tener todo a mano cuando se lo requiera, por lo que si una persona tiene a mano siempre un computador o un telfono es lgico pensar que en ese espacio de trabajo se debe tener todo lo necesario para un desempeo extraordinario. Cuando hacemos una llamada telefnica por IP, nuestra voz se digitaliza se comprime y se enva en paquetes de datos IP. Estos paquetes se envan a travs de Internet a la persona con la que estamos hablando. En el momento de llegar a su destino, son ensamblados de nuevo, descomprimidos y convertidos en la seal de voz original. [4]
La tecnologa de VoIP tiene varias caractersticas las cuales llaman la atencin actualmente, entre ellas tenemos:
El trfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo redes de rea local. Se puede hablar de Estndares abiertos e internacionales.
Interoperabilidad, bajada de precios en proveedores y fabricantes de hardware VoIP. Es posible conseguir la misma calidad que las Fundamentos y arquitectura de la Telefona IP Carla E. Garca, Fausto E. Lema y J avier H. Vera Escuela Politcnica Nacional D
2 llamadas hechas por la PSTN, de hecho hoy por hoy, un buen porcentaje de las llamadas de las grandes operadoras se encaminan por VoIP.
Gran expansin actual de las redes de datos.
Proporciona el enlace a la red telefnica tradicional. Posibilidad de desarrollar nuevos servicios rpidamente.
Menor inversin inicial.
Costes ms bajos para los clientes. [2]
Existen tres tipos de llamadas en Telefona IP:
PC a PC, comunicacin entre usuarios de PC conectados a Internet. Mediante el uso de computadores, que con los componentes de software adecuados permitir establecer comunicacin. PC a Telfono, Es posible establecer la comunicacin entre dos usuarios, pesar de que uno de ellos no se encuentre conectado a internet. Una persona con conexin a internet puede realizar una llamada dirigida hacia un terminal telefnico fijo. Telfono a Telfono, esta modalidad es la ms reciente, que permiti ampliar las comunicaciones. Dos terminales fijos pueden establecer comunicacin entre si haciendo uso del protocolo IP, un terminal realiza la llamada a una central con conexin a internet la misma que realizar la comunicacin al otro telfono siempre y cuando este tenga conexin a internet.
Referencia [5] Fig. 1. Estructura de bsica de un sistema VoIP III. DIFERENCIAS ENTRE TOIP, VOIP Y TELEFONA FIJ A TRADICIONAL. Anqu existan definiciones, en primera instancia, hay que diferenciar voz sobre IP (VoIP) de telefona sobre IP (ToIP). La VoIP es una tecnologa que permite convertir la seal analgica de la voz en paquetes de datos y ToIP implica la presentacin de un servicio de telefona en el que la red de transporte usado para la voz es una red de datos bajo protocolo IP. [4]
Mientras VoIP solo encapsula la seal de voz bajo formato IP, la telefona IP adems de encapsular, incorpora la sealizacin, que permite agregar funciones de una central telefnica (IP/PBX); esto es, presta servicios tales como conferencia tripartita, identificador de llamadas y remarcado automtico, entre otros. [4] Es decir que VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnologa que permite comunicar voz sobre el protocolo IP. Mientras que Telefona de voz sobre IP es la utilizacin de los protocolos para transmitir voz sobre IP y adems expandir los servicios tradicionales de la telefona al mundo IP, como ya se mencion anteriormente. [3]
La principal diferencia entre la telefona IP y la telefona tradicional es el mecanismo de conmutacin de llamada. En el caso de la transmisin de voz tradicional se deben reservar los recursos del canal durante todo el tiempo de conexin para la transmisin de voz, habiendo efectuado previamente un proceso de conexin y utilizando un ancho de banda fijo (tpicamente 64 Kbps por canal) que puede ser consumido o no en funcin del trfico. Este mecanismo es llamado conmutacin de circuito. Para la transmisin de VoIP la informacin es segmentada y enviada en paquetes que se direccionan a un determinado destino sin la necesidad de reserva de un canal (Conmutacin de Paquetes). El consumo de los recursos de red se realiza en funcin de las necesidades de transmisin, sin que, por lo general, sean reservados siguiendo un criterio de extremo a extremo.
[2] A continuacin se presenta una tabla la que de manera ms clara presente las diferencias existentes:
TABLA 1 TELEFONIA TRADICIONAL VS. TELEFONIA IP
TELEFONA TRADICIONAL TELEFONA IP
Se basan en conmutacin de circuitos Se basan en conmutacn de paquetes. Los recursos que intervienen en una llamada no pueden ser usados por otra hasta que sta no finalice. Los recursos pueden ser utilizados por otras conexiones que se efecten al mismo tiempo. Existe solo la red analgica, encargada de la transmisin de voz. Esta red soporta nicamente el envo de voz a travs de ella. Las redes IP realizan una convergencia tecnolgica, utilizando una sola red para datos, video y voz.
No cuenta con un elemento especifico de seguridad para la informacin, por lo que deben ser adquiridos y monitoreados por separado. Existen elementos que realizan autenticacin de usuarios, por ejemplo el gatekeeper. Es altamente costosa, ya sea en su mantenimiento u el valor de llamadas entre otras.
Es mucho ms econmica en cuanto a mantenimiento, ya que existe una sola red para los datos y la telefona. El costo de las llamadas, especialmente las internacionales, son mucho ms baratas. Su movilidad es prcticamente nula, debido a que la lnea telefnica es asignada para un lugar especfico.
Posee gran movilidad, ya que basta con poseer Internet y un computador o telfono IP, y se podr tener acceso desde cualquier parte del mundo como si fuera de una manera local.
3
IV. ARQUITECTURA DE UNA RED PARA VoIP Los elementos principales que se tiene para la transmisin de voz sobre una red IP son los terminales, el servidor, el Gateway y la Red IP, tal como lo muestra en la Fig.2.
Referencia [4] Fig. 2. Estructura de una red para VoIP
Los terminales: son los equipos finales, y pueden ser implementados como hardware o software. El hardware: contempla un telfono IP construido especficamente para poseer soporte VoIP nativo, el cul puede directamente conectarse a la red IP. El software: se basa en una aplicacin de audio llamada softphone, que se ejecuta a travs de un PC para que mediante la LAN se comunique con las PBX, puede usarse para este caso un telfono USB o mediante la utilizacin de un micrfono y parlantes, en este caso el PC es un mediador que permite usar la red LAN para comunicarse con la PBX. El Servidor: es el encargado de las tareas de manejo y funciones administrativas para llevar a cabo el enrutamiento a travs de la red. Su nombre depende del protocolo de sealizacin a utilizar, as para el protocolo H.323, el servidor es llamado Gatekeeper; en un sistema SIP, se lo nombra servidor SIP y en sistemas de MGCP o MEGACO se lo llama Call Agent. Los Gateways: son empleados para permitir la interconexin de la red VoIP con la red telefnica analgica o con la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI). Su funcin es adaptar las seales de las diferentes redes a VoIP y viceversa, no solo posee puertos LAN sino tambin interfaces de conexin como FXO, BRI, G703. La Red IP: es la encargada de dar la conectividad para todos los terminales, esta puede ser una Intranet, red IP privada, o Internet. [2] V. ELEMENTOS DE VOIP Central Telefnica IP.- Es un equipo telefnico diseado para ofrecer servicio de comunicacin a travs de las redes de datos. En la cual la direccin IP (Internet Protocol) es la identificacin de los dispositivos dentro de la Web.
Gateway.- Enlaza la red VoIP con la red telefnica analgica o RDSI. Se lo puede considerar como una caja que por un lado tiene una interfaz LAN y por el otro dispone de uno o varios de las siguientes interfaces: FXO: para conexin a extensiones de centralitas o a la red telefnica bsica. FXS. Para conexin a enlaces de centralitas o a telfonos analgicos. E&M (Odo y Boca). Para conexin especfica a centralitas. BRI. Acceso bsico RDSI (2B+D) PRI. Acceso primario RDSI (30B+D) G703/G.704. (E&M digital) Conexin especfica a centralitas a 2 Mbps.
Sirve para utilizar dos redes distintas por ejemplo un Gateway puede conectar y proveer informacin entre un terminal H.323 y una red SCN (Red de Circuitos Conmutados), su estructura se observa en la Fig.3.
Referencia [4] Fig. 3. Estructura de un Gateway
Gatekeeper.- A pesar de ser un dispositivo opcional cuando este est presente todos los elementos que conecten dicha red deben hacer uso de l. Funcin: gestin y de control de recurso de la red. Es considerado como el cerebro del funcionamiento de la red H.323, es la parte fundamental para todas las llamadas dentro de la red H.323 La responsabilidad principal del gatekeeper es mantener un control de todo el trfico generado por las diversas comunicaciones, para mantener un nivel aceptable de saturacin de la red. [2]
Unidades de Control Multipunto (MCU).- Proporcionan soporte para conferencias entre tres o ms terminales H.323.- El MCU administra los recursos de conferencia o multillamada, negocia la codificacin a usar de audio y video entre los terminales y mantiene el flujo de multimedia. Los Gatekeepers, Gateways y MCUs son componentes separados del estndar H.323 pero pueden ser implementados como un solo dispositivo, la interconexin de una red H.323 con otras redes.
Posee grandes problemas en cuanto a escalabilidad, ya que en algunos casos es demasiado costosa y en otros es casi nula.
Es una telefona de gran escalabilidad, producto de la estructura y caractersticas que posee.
4 TARJETAS VoIP O INTERFACES ANALOGICOS FXO (Foreign Exchange Office- Oficina de intercambio remoto): Acta como un telfono convencional que puede generar seales off-hook/on-hook. Detecta un timbrado proveniente del dispositivo asociado (una PBX).
FXS (Foreign Exchange Station - Estacin de Intercambio Remota): conecta a un dispositivo de red, como un router, fax, un telfono analgico comn. Un puerto FXS acta como una central Office, puede generar timbrado y detectar una condicin off-hook/on-hook en un equipo terminal asociado.
Tarjetas Digitales.- Se utiliza tarjetas con interfaces digitales tipo E1 o T1, las mismas que permiten manejar un gran nmero de circuitos. El uso de estas tarjetas es para satisfacer la demanda de interconexin ya que el costo de un enlace de esta naturaleza no es econmico. [2] VI. TIPOS DE TELEFONOS Telfonos VoIP USB.- Compuesto por un altavoz y micrfono integrados funciona en base a un software necesario para telfono VoIP.
Telfonos IP.- Similares al telfono tradicional para el transporte de voz, agregado un conector RJ -45 para engancharlo directamente a la red con su respectiva direccin IP.
Telfonos analgicos.- Telfonos comunes utilizados para transmitir y recibir voz analgicamente. Al intervenir la VoIP, conlleva a la insercin de adaptadores analgicos IP para la conversin de la seal analgico a la digital o viceversa.
Adaptadores De Terminales Analgicos ATA.- Llamados Gateways los cuales permiten reutilizar los telfonos analgicos que se utilizan en las organizaciones, su funcin es la de transformar seales analgicas de voz en paquetes IP para que sean transportados a travs de la red.
SOFTPHONES.- Son telfonos basados en software que proveen una interfaz humana complementando su uso con un altavoz y micrfono para la interaccin con el usuario, cumpliendo las mismas funciones que un telfono normal. Simula el uso de un telfono en las PCs, PDAs, o cualesquier dispositivo que no sea un telfono para realizar cualquier procedimiento de voz usando protocolos IP. [2]
Softphones ms usados:
Ekiga: Soporta varios protocolos como SIP y H.323, cdec de aceptable ancho de banda. Es una aplicacin opensource para telefona IP y vdeo conferencia que corre en Windows y Linux. Xlite: trabaja tanto en Windows como sistemas operativos basados en Unix, entre sus funcionalidades se tiene: video, mensajera, fcil hacer y recibir llamadas al permitir la seleccin de llamadas entrantes, etc. Zoiper: cuenta con una agradable interfaz, es muy fcil de usar, es un cliente VoIP compatible con protocolos abiertos como SIP, utilizado por Gizmo e IAX, utilizado por Asterix. En la Tabla 1 se puede apreciar algunas caractersticas de los softphones: TABLA 2. CARACTERISTICAS DE SOFTPHONES
Referencia [2]
CODECS.- transforman la seal de voz analgica en una digital por lo que se considera como un elemento imprescindible de la aplicacin, ya que permite realizar la digitalizacin de la voz para poder transportarla en paquetes IP por la red de datos. [2]
En la tabla 2 se muestra algunos CODECS que se usan en la prctica: TABLA 3 CARACTERISITICAS DE CODECS
Referencia [2]
En resumen el esquema general de la arquitectura de una red de Telefona IP, consta de los elementos principales que son el Gatekeeper, el MCU y el Gateway. En este caso vemos que una red de ToIP interacta principalmente entre la PSTN y la red IP. Referencia [3]
Los Routers son los elementos fundamentales de la red IP, son los que reciben informacin y basndose en las direcciones IP encaminan los paquetes hacia el destino correcto. La funcin que tiene el GW-E1 interconectar distintos proveedores de telefona mediante tcnicas de transporte diversas, por eso se ubica entre la red IP y la PSTN, en la Fig.4 se muestra un esquema de este servicio. [4]
Referencia [3] Fig. 4. Elementos de una Red VoIP VII. PBX (PRIVATE BRANCH EXCHANGE) A la PBX, se la conoce como una central telefnica privada, su funcin es permitir que las diversas extensiones internas de una entidad privada o una empresa se interconecten con las
5 troncales telefnicas (PSTN) para proveer comunicaciones de voz, un esquema de este elemento se lo muestra en la Fig.5.
Referencia [1] Fig. 5. Red Telefnica incluida una PBX
Una PBX realiza funciones como ruteo de llamadas, transferencia de llamadas, conferencia, llamadas en espera, etc., sin embargo las funciones esenciales son: establecer llamadas internas o externas entre dos o ms usuarios, mantener la comunicacin durante el tiempo que pida el usuario y dar informacin para la facturacin y contabilidad de las llamadas. Existen funciones extras entregadas por diferentes fabricantes como: marcacin rpida, buzn de voz, desvi de llamadas, msica en espera, caller ID, grabacin, mensajera SMS, entre otras.
Las IPBX, que son centrales que utilizan el protocolo VoIP para poseer la capacidad de transmitir voz sobre redes IP, es la nueva tendencia a incorporar en las redes que manejan datos, debido a que se necesita la gestin de una nica infraestructura para voz y datos, logrando as una reduccin de costos y la capacidad de ofrecer servicios de valor agregado a sus clientes. Sin embargo para proveer estas funciones se necesitan de complejos mecanismos de software que permitan adecuar la seal de voz a los distintos estndares de comunicaciones de datos. [2] VIII. PROTOCOLOS DE VOIP Se definen varios protocolos de los cuales tres son considerados como principales, los que determinan como se establece la comunicacin entre dispositivos, y como se envan y reciben datos entre ellos.
a. Protocolo H.323 Estndar creado por la Unin Internacional de Telecomunicaciones (ITU), este incluye especificaciones para la transmisin de la voz sobre IP, adems de especificaciones para vdeo-conferencias y aplicaciones en tiempo real, entre otros. El estndar H.323 no toma en cuenta la topologa fsica de la red [3].
H.323 est diseado con las siguientes caractersticas: Basado en los estndares (H.320, RTP y Q.931). Cuanta con ventajas que ofrecen las redes de conmutacin de paquetes para el transporte de datos en tiempo real. Soluciona ciertos problemas que se generan en el envo de la problemtica que plantea el envo de datos en tiempo real sobre redes de conmutacin de paquetes.
En esta recomendacin se establecen los componentes que conforman un sistema H.323, estos son: Terminales, Gateways, Gateekeepers, Controladores, Multipunto (MC), Procesadores Multipunto (MP) y Unidades de Control Multipunto (MCU) [2].
Referencia [2] Fig. 6. Arquitectura H.323
b. Protocolo SIP Session Initiation Protocol (SIP), protocolo de sealizacin que trabaja a nivel de aplicacin, ste establece, modifica y termina llamadas de voz y sesiones multimedios, a travs de redes IP (redes intranet y/o Internet). Es un protocolo cliente- servidor parecido al protocolo HTTP que se utiliza en la Web, en cuanto a sintaxis y semntica. Estos protocolos pueden integrarse para que puedan trabajar simultneamente y en conjunto sin ningn problema [2]. SIP establece la comunicacin gracias a otros protocolos, tales como RTP/RTCP y SDP. El protocolo RTP (Real-time Transport Protocol), como puede deducirse de su acrnimo, este protocolo para el transporte de datos de voz (informacin) en tiempo real, este protocolo es usado tanto en el protocolo SIP como en el protocolo H.323, por otro lado el protocolo SDP (Session Description Protocol) este protocolo se encarga de negociar las capacidades de los participantes, tipo de codificacin, etc., es decir describe los parmetros de inicializacin de los flujos de la sesin [3]. El protocolo SIP permite que cualquier entidad fsica (Hardware) pueda asumir simultneamente cualquiera de las tres funciones que se describen a continuacin: Servidor registrador recibe y administra informacin acerca de la ubicacin de los usuarios, esto es de gran importancia para localizar a los mismos y poder terminar una llamada Servidor Intermediario tiene como funcin principal el reenvo de peticiones de un usuario que quiere establecer una comunicacin con otro usuario o con uno o varios otros servidores SIP. Servidor Retransmisor como su nombre lo indica retransmite a los usuarios de un servidor SIP intermediario a otro que se encuentre en un tramo posterior en la direccin de destino.
El protocolo SIP consta de los siguientes mensajes:
6 INVITE: indica que se est recibiendo una llamada o conferencia e invita a contestar. BYE: este termina con la sesin establecida entre dos usuarios. OPTIONS: solicita informacin de capacidad de un usuario. STATUS: entre servidores, un servidor informa a otro como en qu estado se encuentra la sealizacin actual. CANCEL: culmina la bsqueda de usuarios. ACK: acuse de recibo, es decir este confirma que un usuario ha recibido una respuesta final a un mensaje INVITE. REGISTER: provee de informacin acerca de la posicin de un usuario a un servidor SIP.
Referencia [2] Fig. 7. Establecimiento de una llamada mediante el SIP
c. Protocolo IAX IAX (Inter-Asterisk eXchange Protocol), este protocolo es semejante al protocolo SIP, este fue desarrollado por la empresa Digium, el objetivo de crear este este protocolo fue comunicar servidores Asterisk. El mismo que utiliza para la transmisin de sealizacin e informacin el puerto 4569. Actualmente se cuenta con la versin IAX2 dejando obsoleta a la versin anterior. Aunque es un protocolo diseado para VoIP se usa para video y otros [2]. Sus principales caractersticas IAX son: Minimiza el ancho de banda usado en las transmisiones. Evita los problemas de NAT (Network Address Translation). Provee soporte para transmitir planes de marcacin.
Ventajas frente a al protocolo SIP Menor ancho de banda Mejor capacidad de troncalizar mltiples sesiones Menor latencia Menor overhead asociado a canales individuales IX. CDECS DE AUDIO Cuando se habla de cdecs se hace de referencia a codificadores-decodificadores, ya que es necesario que la seal analgica enva a travs del terminal de Voz sea convertida a digital para que puedan ser transmitidas, estos cdecs adems permiten la compresin y canalizacin del eco [3].
a. Cdec G.711 Recomendacin de la ITU-T utilizada para codificar la voz a 64 Kbps, el cual utiliza PCM (Modulacin por Impulsos Codificados), este es de gran utilidad ya que utiliza la misma tasa de muestreo que la telefona tradicional (TDM). Este estndar es utilizado para representar seales de audio con frecuencias de la voz humana, las cuales son muestreadas con una tasa de 8000 muestras por segundo. Los algoritmos principales para este estndar son el -law (usado en Norte Amrica y J apn) y el A-law (usado en Europa y el resto del mundo), algoritmos que son representados por una funcin logartmica, no obstante el Alaw se dise especficamente para implementarse en computadoras [3].
b. Cdec G.729 Recomendacin de la ITU-T que describe el algoritmo para el codificado de voz a 8 Kbps usando CS-ACELP (prediccin lineal de cdigo algebraico activado en estructura conjugada), el muestreo que realiza este cdec de la seal analgica 800 Hz, utilizando un tamao de cuadro de 10 ms. Este es un cdec utilizado con mayor frecuencia en instalaciones de Voz sobre IP ya que ofrece una alta compresin (lo que implica un meno ancho de banda) y la voz mantiene una buena calidad.
c. Cdec G.723 En esta recomendacin ITU-T se describe el algoritmo de bajo radio de compresin, en este estndar se especifican dos versiones, 5,3 Kbps y 6,4 Kbps; para la transmisin de voz se especifica un bajo ancho de banda. En conexiones WAN es cdec especfica un bajo ancho de banda [3]. X. ASTERISK Asterisk es software que se distribuye bajo licencia GPL, es decir que es libre la cual provee funciones de central telefnica (PBX). Es un sistema operativo con distribucin GNU/Linux, este sistema operativo actualmente se distribuye en versiones para los sistemas operativos BSD, Mac OS X, Solaris y Microsoft Windows gracias a sus excelentes caractersticas de (PBX) para voz sobre IP. Asterisk como toda PBX, tiene la limitacin de conectarse a un nmero determinado para realizar llamadas entre extensiones lo cual es relativo ya que dependiendo del tipo del tipo de hardware esto puede variar, mientras ms capacidad de hardware ms ser la capacidad de la PBX. se puede conectar un nmero determinado de telfonos para hacer llamadas entre s e incluso conectar a un proveedor de VoIP, y no tienes problemas al ser conectada a una RDSI. Mark Spencer de Digium, inicialmente cre Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con otros programadores que han contribuido a corregir errores y aadir novedades y funcionalidades. Asterisk incluye muchas caractersticas anteriormente slo disponibles en costosos sistemas propietarios PBX como buzn de voz, conferencias, IVR (Respuesta Interactiva de Voz), distribucin automtica de llamadas, y otras ms. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dial plan en el lenguaje de script de Asterisk o
7 aadiendo mdulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programacin reconocido por Linux. Para conectar telfonos estndar analgicos son necesarias tarjetas electrnicas telefnicas FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el servidor a una lnea externa no basta con un simple mdem. Asterisk reconoce muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede interpelar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos [3].
Referencia [3] Fig. 8. Estructura de ASTERISK
XI. PROBLEMAS EN UNA RED DE VoIP
Se presentan algunos problemas que pueden influyen en la transmisin de la voz a travs de redes de conmutadas y adems en la percepcin de calidad que los usuarios de dicho servicio tienen. Entre los objetivos de la telefona IP esta llegar a una calidad de servicio similar a la que estn habituados los usuarios de las redes telefnicas tradicionales. Este problema se da debido a las consideraciones tcnicas especficas de la transferencia de datos en el modo de las redes IP y tomando en cuenta las consideraciones relacionadas con la organizacin y el modo de prestacin del servicio por las redes de datos y por la red IP. El modo de transmisin de datos, caracterstico de las redes IP, se da por paquetes el cual introduce algunos factores de degradacin en la calidad de la comunicacin. Se pueden mencionar cuatro fuentes principales de dificultades asociadas con el modo de transmisin por paquetes que repercuten en el transporte de la voz por IP. Existen umbrales para los factores de degradacin en la calidad de la comunicacin los cuales se muestran en la tabla 4: TABLA 4 UMBRALES DE CALIDAD DE SERVICIO PARA VoIP
XII. CONCLUSIONES
Los conocimientos que desarrolla IP y su capacidad para tener calidad de servicio conllevan a la transmisin de voz y de datos, los cuales anteriormente se han ejecutado por separado, ahora se conjuga esos dos mundos. Lo que da lugar a utilizar las redes de datos para efectuar llamadas telefnicas de tal forma de desarrollar una convergencia mediante una nica red encargada de transportar todo tipo de comunicacin, la cual puede ser voz o datos.
Tener la convergencia de una red en vez de hacer uso de dos, implica una gran ventaja ya que es beneficioso para cualquier administrador que ofrece ambos servicios, lo cual reduce los gastos de mantenimiento.
La telefona usando los protocolos IP permite que las comunicaciones en un sitio sean las adecuadas, pero actualmente tambin se requiere mejorar ciertas deficiencias en este tipo de tecnologas de tal manera que sean eficientes y brinden adems la confiabilidad adecuada en una empresa por ejemplo.
REFERENCIAS:
[1] ALVEAR SANDOVAL RICARDO FERNANDO, "Anlisis de trfico y diseo de una solucin telefnica IP para la empresa de Pinturas Cndor S.A ", Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones, Escuela Politcnica Nacional, Quito, Junio del 2009. Disponible en: http://bibdigital.epn.edu.ec/bitstream/15000/1596/1/CD-2268.pdf [2] Augusto A. Reyes, Fernando E. Cayambe, "Anlisis e implementacin de un protocolo para telefona IP utilizando software libre, seleccionado en case al estndar IEEE 830, como alternativa de comunicacin de voz entre dependencias del Municipio del Distrito Metropolitano de Quito (MDMDQ).", Ingeniera Electrnica y Redes de Informacin, Escuela Politcnica Nacional, Quito, Mayo del 2010.Disponible en: http://bibdigital.epnedu.ec/bitstream/15000/2143/1/CD-2892.pdf [3] Elizabeth P. Carrillo, WilliamG. Lpez, "Anlisis, rediseo de la Red LAN y Dimensionamiento de una Central Telefnica de VoIP basado en software libre(Asterisk)para el hospital Carlos Andrade Marn de la ciudad de Quito", Ingeniera Electrnica y Telecomunicaciones, Escuela Politcnica Nacional, Quito, Febrero del 2011. Disponible en: http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/208/2/Capitulo%201.pdf [4] William F. Narvez, "Telefona IP (ToIP): Principios Fundamentales, Arquitectura y Aspecto Regulatorio en el Ecuador , Ingeniera Electrnica CUE, Noviembre del 2006 Disponible en: http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/208/2/Capitulo%201.pdf [5]http://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/208/2/Capitulo%201.pdf [6] http://infovoiplc.blogspot.com/2009/02/caracteristicas-y-funcionalidad- del.html
Carla E. Garca, naci en Quito - Ecuador el 27 de Mayo de 1991. Realiz sus estudios secundarios en la Unidad Educativa Liceo Naval Quito, donde obtuvo el ttulo de Bachiller en Fsico Matemtico. En el ao 2009 ingreso a la Escuela Politcnica Nacional y actualmente cursa la carrera de Ingeniera en Electrnica y Telecomunicaciones.
8 Javier H. Vera, naci en Pichincha-Manab-Ecuador el 22 de Agosto de 1991. Realiz sus estudios secundarios en el Instituto Tecnolgico Lus Arboleda Martnez, donde obtuvo el ttulo de Bachiller Tcnico Electrnico. En el ao 2009 ingres a la Escuela Politcnica Nacional y actualmente cursa la carrera de Ingeniera en Electrnica y Telecomunicaciones.
Lema Fausto E, naci en Pichincha-Quito-Ecuador el 14 de Noviembre de 1989. Realiz sus estudios secundarios en el Colegio tcnico de la Fuerza Area del Ecuador, donde obtuvo el ttulo de Bachiller Tcnico Electrnico. En el ao 2008 ingres a la Escuela Politcnica Nacional y actualmente cursa la carrera de Ingeniera en Electrnica y Telecomunicaciones.